Что делать, если с компьютера не удаляется файл или папка? Как произвести удаление программы и как быть если программа не удаляется

Решение этой задачи многим кажется совсем простым – удаляем приложение или игру, ставшую не нужной. Все надо делать обдуманно, иначе на диске, в реестре скопится целая гора из кусочков и остатков удаленного программного обеспечения. Постепенно кусочки накапливаются, а пользователь теряет целые сотни мегабайт полезной памяти. Поэтому прочитайте инструкцию, как правильно, чисто и без последствий удалять программы.

Некоторые начинающие пользователи ПК знают один способ удаления программ, которым пользуются, если хотят избавиться от лишнего на диске. Этот метод не совсем хорош, а точнее совсем не правильный. В папке «Program Files» или на диске С находят папку с удаляемой программой, в контекстном меню (правая кнопка мыши) выбирают команду «Удалить» или пользуются кнопкой «Delete» на клавиатуре. После этого программа, конечно, удалится, но после такого удаления может остаться на диске, в реестре множество «мусора». Почти во всех пакетах программ имеется собственный файл uninst.exe для удаления. В редких случаях название может отличаться от этого, но неизменны первые три буквы имени. Его легко отыскать через цепочку Пуск–Компьютер–Диск С–Program Files–«Папка с программой», затем выбрать файл uninst.exe. После этого последует вопрос о вашем желании удалить программу. При утвердительном ответе программа деинсталлируется (удаляется).


Если такой файл в папке программы вы не нашли, то другой правильный способ удаления – через Панель управления. Входите в Главное меню через кнопку Пуск, в зависимости от версии операционной системы выбираете: «Программы и компоненты» для Windows 7 или «Установка и удаление программ» для Windows XP. Далее выбираете из списка установленных программ ненужную и решаете, что делать «Удалить» или «Изменить». Если второе – то программу можно будет восстановить.


Для корректного удаления программ без следов «мусора» можно использовать специальные программы очистки диска. Наиболее популярна из них CCleaner. С ее помощью вы легко и правильно удалите неиспользуемые программы. После запуска выберите пункт меню «Сервис», затем кликаете левой кнопкой мыши на выбранном файле и выбираете «Деинсталляция». Весь процесс происходит так же, как и при удалении с помощью файла uninst.exe. Данная программа – настоящий «чистильщик» Windows от всякого «мусора».


Программа для деинсталляции программ без следов в системе – Ashampoo Uninstaller содержит монитор установок, он отслеживает изменения в системе при установке приложений, создает снимки файловой системы, реестра. Это позволяет корректно удалять программы или следить за работой стандартных деинсталляторов, сравнивая снимки до и после удаления. Функция восстановления удаленных программ без их установки может пригодиться, если нет установочного диска программы.


Программа Revo Uninstaller – очень мощное средство для удаления программ без «хвостов», чистит кэш и реестр. Очень сильная программа деинсталляции, в интернете распространяется абсолютно бесплатно. Легко устанавливается, есть русскоязычная версия, управление простое. Выбираете файл, затем режим удаления. После деинсталляции система сканируется на наличие «следов» в операционной системе. Диск остается чистым на 100%, без всяких «подарков». Можно даже удалить невидимые на диске программы выбрав «Режим охоты».


Прежде чем удалять программу, обязательно убедитесь в ее ненужности. Не уверенны в этом – не удаляйте. Лучше всего для полного удаления пользоваться специальными программами. Тогда вы будете уверенны в чистоте и порядке на вашем диске, в системе не будет сбоев и торможений. После удаления больших программ и игр обязательно надо чистить диск и реестр. Не делайте чистку часто, достаточно раз в один-два месяца.

На Windows любых версий (XP, 7, 8, 10) часто возникает проблема, когда файл или папка с заблокированным файлом не удаляется. Выскакивает сообщение, что файл занят другим процессом или открыт в какой-то программе, либо нужно спросить разрешения у кого-то.

Есть несколько способов удалить файл, который не удаляется, не переименовывается и не перемещается. Это делается без дополнительного софта, с помощью бесплатной программы Unlocker, с загрузочной флешки или диска LiveCD, либо программой DeadLock.

При удалении заблокированных файлов и папок будьте внимательны, это может быть часть операционной системы. Без них Windows перестанет загружаться.

Почему не удаляется?

  • Файл открыт в другой программе. Завершите все лишние процессы и попробуйте еще раз. Иногда помогает перезагрузка компьютера.
  • Недостаточно прав на удаление. Например, этот файл создавал другой пользователь или администратор компьютера убрал права на удаление.

Исключения

Описанные в статье способы помогут не всегда:

  • pagefile.sys и swapfile.sys - для удаления отключите файл подкачки.
  • hiberfil.sys - удаляется при отключении режима гибернации.
  • Если появляется сообщение об отказе в доступе. Нужно стать владельцем файла или папки. Проще всего сделать программой TakeOwnershipPro.
  • Если появляется сообщение о запросе разрешения у TrustedInstaller. Это защита от удаления системных компонентов.
  • Windows.old - папка со старой версией операционной системы. Удаляется через «Свойства» локального диска С. На вкладке Общие есть кнопка «Очистка». Откроется окошко, в котором выберите «Очистить системные файлы». После завершения анализа в списке в этом окне появится пункт «Предыдущие установки Windows». Ставим галочку на этом пункте и жмём ОК.

Удаляем файл вручную

Сообщение: Файл уже используется, закройте и повторите попытку.

Если файл не хочет удаляться, в сообщении с ошибкой обычно написано, какой процесс заблокировал его. Это может быть explorer.exe или любая программа, в которой он открыт. Если закрыть эту программу, файл удалится.

Если файл занят процессом explorer.exe

  • Перед завершением задачи откройте командную строку от имени администратора. Она находится в «Пуске - Все программы - Стандартные». Правой кнопкой нажмите на Командную строку и выберите запуск от администратора.
  • Снимите задачу explorer.exe в диспетчере задач и пропишите в командной строке del полный_путьу/имя.расширение.
  • Путь не обязательно прописывать вручную. Нажмите правой кнопкой мыши на нужном файле с зажатым Shift - Копировать как путь, и вставить его в командную строку через контекстное меню правой кнопкой мыши.
  • Теперь заново запустите explorer.exe. В диспетчере задач нажмите «Файл - Новая задача - explorer.exe».

Используем загрузочную флешку или диск

Если у вас есть загрузочная флешка или диск LiveCD, либо диск восстановления Windows, запустите их и спокойно удалите файл стандартным методом или через командную строку.


Будьте внимательны, иногда при входе через загрузочный диск локальные диски имеют другие буквы. Чтобы посмотреть список папок на диске С пропишите в командной строке dir c: .

Если использовать загрузочную флешку или диск установки Windows, консоль открывается в любой момент после этапа выбора языка, сочетанием клавиш Shift + F10 .

Также можно выбрать режим восстановления системы, который будет предложен перед началом установки ОС.

Команда для удаления через консоль: del полный_путь_к_файлу.

Используем DeadLock

Бесплатная программа DeadLock позволяет удалить заблокированный файл и изменить владельца. Скачать с официального сайта: https://codedead.com/?page_id=822 .

Через меню File добавляете проблемный файл в программу. Правым кликом нажимаем на него в списке - разблокируем (Unlock) и удаляем (Remove).


Используем Unlocker

Самая простая и популярная программа, но сейчас даже на официальном сайте отображается предупреждение о нежелательном ПО. Вместе с программой может идти еще какая-то вирусня или реклама, поэтому используйте на свой страх и риск. Сначала попробуйте способы выше. Сайт: http://www.emptyloop.com/unlocker/.

После установки в контекстном меню появится новый пункт, который так и называется - Unlocker. После нажатия на кнопку программа завершит мешающие процесс и файл разблокируется.


Если хотите удалить папку, сначала удалите все её содержимое.

Через командную строку

Был такой случай, что файл не хотел удаляться никаким из способов. Размер был 0 байт, название написано русскими буквами (не поддерживается в старых версиях MS-DOS), стоял атрибут Read-only и атрибут А (только чтение и пополнение содержимого). Помогла командная строка.


На этом пока всё. Если знаете более простые и действенные способы, напишите их в комментариях. Какой способ помог вам?

Не удаляется программа с компьютера через меню Установка и удаление программ и вообще никакими способами, удалил все папки относящиеся к программе, использовал всевозможные утилиты чистящие реестр от ненужных ключей, бесполезно. Дело в том, что я хочу установить её заново, она лицензионная и купленная за деньги, но в последнее время работала с ошибками. Программа установки говорит: приложение уже установлено и на этом всё заканчивается. На форуме подсказали, что надо искать в кустах (в реестре), это шутка? помогите.
Эдуард.
Не удаляется игра с компьютера Call of Duty 4: Modern Warfare, я хочу её переустановить, но выходит постоянно ошибка, удалил просто папку с игрой, а из меню Установка и удаление программ удалить не смог, может вы знаете как удалить и переустановить, пожалуйста подскажите.

Не удаляется программа с компьютера

И конечно она не может быть установлена заново, утилиты: Unlocker, Ccleaner, Revo Uninstaller и подобные, могут оказаться бесполезны, на одном сайте я прочитал как с помощью одной из этих программ, можно удалить антивирусную программу, я долго смеялся, на деле всё конечно будет не так, иногда принципы работы этих программ, оказываются неэффективными. Давайте подумаем, что мы будем делать, если все вышеупомянутые программы нам не помогли.

Информация в нашей статье применима к Windows 7, так и Windows 8. 1.

  • Примечание : Друзья, если данная статья вам не поможет, то попробуйте

Многие в случае неудачи с удалением программы с компьютера даже переустанавливают операционную систему, если дело касается их любимой игры. Поверьте, в большинстве случаев это не нужно. Дело кстати, ещё и в накоплении мусора в Windows, ведь остатки программы где-то находятся и конечно занимают место на жёстком диске, всё это довольно не приятно и конечно хочется узнать, где именно находятся оставшиеся файлы программы.
Происходит такая неприятность из за нарушившийся, по каким-то причинам связи, между программой и её ключами в реестре. Причин этих много, начиная от неправильных действий пользователя и ошибок самой программы, останавливаться на этом не будем. Для решения подобных проблем, нам будет нужно вручную внести изменения в реестр и наша программа удалится полностью. Как это сделать?


Программа, которую вы хотите удалить, больше не используется? Если вам известен процесс к ней относящийся, его тоже необходимо завершить в диспетчере устройств.

По хорошему, нужно отключить службу программы в Управлении компьютером.

Теперь удаляйте все файлы относящиеся к программе с вашего компьютера, начните с личной её папки, находящийся в Program Files, потом перезагрузитесь, если программа не удалилась и заново её невозможно установить, придётся удалять её записи в реестре.


Желательно просмотреть полностью весь реестр или ветви HKEY_LOCAL_MACHINE (содержит информацию о железе и программном обеспечении) и HKEY_CURRENT_USER\Software, где находится вся информация об установленных приложениях.

Что ещё можно предпринять при проблемах с удалением программ?

  • Попытайтесь посетить сайт производителя программы, большая вероятность что там доступен к скачиванию деинсталлятор, например на сайте программы Nero, которую не так просто удалить, присутствует такая утилита.
  • Если вы удаляете безуспешно игру или программу, деинсталлятор может находится установочном на диске, стоит запустить его и вы увидите пункт Удалить, если диска у вас нет, читаем дальше.
  • В особо сложных случаях, вам придётся заходить в вашу операционную систему в Безопасном режиме, только в нём удастся отключить службу и удалить все оставшиеся файлы и ключи реестра.
  • Иногда вы не сможете удалить файлы программы даже в Безопасном режиме, но вам удастся их переименовать и после перезагрузки удалить.
  • Стоит попытаться заново установить программу, а затем она успешно удалится.

Для наглядности попробуем переустановить игру Call of Duty 4: Modern Warfare , которую несколько дней подряд не может переустановить товарищ по оружию моего сына.

Одна из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются начинающие юзеры – не удаляется какой-то объект на компьютере. Иногда эти файлы мешают работать или просто приносят эстетическое неудобство. Если вы не знаете, как удалить не удаляющийся файл с компьютера, это статья для вас.

Почему не удаляется?

Существует несколько причин, из-за которых невозможно удалить объект на компьютере:

  • используется другим приложением или процессом;
  • задействован пользователем в сети;
  • заблокирован доступ, потому что у вас нет администраторских прав;
  • включена защита от записи.

К примеру, если вы открываете файл, антивирусное ПО начнет его сканирование. Часто процесс занимает много время, поэтому удалить его вы не сможете до окончания проверки.

Удаление файла

Если вы столкнулись с одной из проблем, описанных выше, не переживайте – исправить ситуацию можно штатными средствами и программами сторонних разработчиков.

Без дополнительных программ

Когда файл занят другим процессом и вы не можете его удалить, в предупреждении указано, какой именно программой используется объект (к примеру, Explorer.exe).

Если вам нужно остановить процесс Explorer.exe, предварительно запустите командную строку (ПКМ на меню Пуск → Командная строка (Администратор)).


Если файл без проблем перемещается из папки в папку, перетащите его на пустую флешку (прочитайте статью «Как убрать защиту записи флешки, если не удается скопировать на нее информацию? »). После этого запустите форматирование, которое удалит все данные на съемном носителе.

С помощью загрузочной флешки или диска

Запустите компьютер с помощью любого диска LiveCD, загрузочной флешки или диска (также прочитайте «Создание установочной флешки Windows 10 различными способами »). При использовании LiveCD диска откроется меню с графическим интерфейсом или доступом к командной строке.

Важно! Учтите, что при использовании этих утилит дискам могут быть присвоены другие буквы.

При использовании загрузочного носителя во время процесса выбора языка нажмите Shift+F10 → после этого вы попадете в командную строку, с помощью которой удалите файл. Помните про разницу в наименовании дисков.

Смена прав администратора

Если объект не удаляется из-за отсутствия доступа к нему, измените права администратора.

Утилитой Unlocker

Среди софта, который предназначен для разблокировки файлов, программа Unlocker считается самой популярной. Она бесплатная и простая в использовании:


Преимущества утилиты состоят в том, что она находит фоновые процессы, которые используют неудаляющийся файл. К тому же остановка всех программ и служб происходит в автоматическом режиме.

В видео вы можете увидеть программу Unlocker в работе, а также посмотреть на другие варианты удаления не удаляющихся объектов посторонними программами.

Вывод

Удалить с компьютера файл, который используется другой программой или заблокирован, можно штатными средствами Windows или с помощью посторонней программы. Утилита сделает все автоматически, быстро и без нарушения стабильности работы системы.

Если компьютер сообщает, что файл открыт в другой программе

Чаще всего невозможность удалить файл в Windows связана с тем, что он занят каким-то системным процессом. При этом появляется надпись «Действие не может быть выполнено, так как этот файл открыт в «Название программы ».

В таком случае нужно закрыть программу, которая использует файл, и повторить попытку удаления. Если вы видите её окно, то просто закройте его. Если программа работает в фоновом режиме и вы не знаете, как её закрыть, запустите «Диспетчер задач» (Ctrl + Alt + Del), найдите эту программу по названию в списке, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Снять задачу».

Если вы не можете найти нужную программу в «Диспетчере задач», попробуйте стороннюю утилиту, которая снимает блокировку с файлов. Подойдёт бесплатное приложение LockHunter . После его установки кликните правой кнопкой мыши по файлу и выберите What is locking this file?. Когда появится окно LockHunter, кликните в нём по кнопке Unlock It!.

После этого попробуйте снова удалить файл. В случае неудачи перезагрузите компьютер и повторите попытку ещё раз. Для полного удаления с компьютера не забудьте очистить корзину.

Если компьютер сообщает, что вам отказано в доступе

Иногда удалить файл не получается потому, что у вашей учётной записи нет прав на это действие. В таких случаях Windows сообщает, что в доступе отказано. Чтобы решить эту проблему, нужно изменить владельца файла. В процессе вам могут понадобиться логин и пароль от учётной записи администратора ПК.

Чтобы изменить права доступа, кликните по файлу правой кнопкой мыши и перейдите в раздел «Свойства» → «Безопасность» → «Дополнительно». Возле пункта «Владелец» нажмите «Изменить», затем «Дополнительно» и «Поиск». Выберите в списке текущую учётную запись и кликните ОК.

После этого вы, скорее всего, сможете удалить файл обычным способом. Если не сработает, попробуйте перезагрузить компьютер и повторить попытку.

Как удалить файл в macOS

Если Mac сообщает, что файл используется

Для начала закройте вручную приложения, в которых вы использовали этот файл, и попробуйте снова его стереть. Они могут мешать удалению, как это происходит в Windows. В случае неудачи перезапустите компьютер и повторите удаление.

Если не сработает, войдите в безопасный режим. Для этого перезапустите Mac, удерживая клавишу Shift. Попробуйте переместить файл в корзину и очистить её, после чего перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Если файл нельзя удалить по другим причинам

Файл может не удаляться из-за ошибок на диске. Поэтому запустите «Дисковую утилиту» в разделе Finder → «Программы» → «Утилиты» и проверьте в ней диск, на котором находится файл, службой «Первая помощь».

После проверки перезапустите Mac и попробуйте удалить файл.