Čo robiť, keď šéf. Riadenie konfliktov. Dôkladná analýza pomôže pochopiť, prečo ste boli vybraní ako obeť hnidopichu.

Sú situácie, keď človek úprimne miluje svoju prácu, no je úplne unavený z neustálych výčitiek svojho šéfa. A je ťažké s ním vychádzať, najmä ak je šéf malý tyran. Ak budete neustále hľadať chyby v každej maličkosti, skôr či neskôr to každého človeka vyvedie z miery a potom sa mu určite nebude chcieť ísť ráno do práce. A aby sa zabránilo ďalšiemu stretnutiu s páchateľom, jedinou túžbou nie je opustiť dom a skrývať sa v ďalekom rohu.

A existujú len dva spôsoby. Najjednoduchšia je zmena zamestnania, náročnejšia je pristupovať k problematike rozumne a snažiť sa zlepšiť vzťahy s vyšším manažmentom.

všeobecné informácie

Podľa asi polovice pracujúcich u nás sú šéfovia drobní tyrani. Aspoň to hovoria prieskumy verejnej mienky. A otázka, ako byť v takejto situácii, či je potrebné dodržiavať podriadenosť, mnohých vzrušuje. Naozaj, veľmi často sa ľuďom páči ich práca a plat a niekedy jednoducho nie je na výber, pretože iné podobné pozície a podmienky v regióne nie sú. Odvolať šéfa z postu je snom mnohých, no žiaľ, zrealizovať ho je takmer nemožné. V tomto smere je potrebné hľadať metódy, ako s takýmito šéfmi vychádzať, a naučiť sa tolerovať jeho charakter.

možnosti

Mnohí psychológovia sa v tomto zhodujú v jednom: možností, ako s takýmto človekom vychádzať, je viacero. Prvým je rozvíjať trpezlivosť. Človek by si mal s pokorou, bez toho, aby si to bral k srdcu, vypočuť všetky nerozumné a často ponižujúce hnidopichy v jeho smere. Napriek tomu, že sa táto možnosť javí ako veľmi zvláštna a môže byť vhodná len pre veľmi trpezlivého človeka, väčšina pracovníkov sa u nás takto správa. A možno by bolo všetko v poriadku, pretože dodržiavať podriadenosť je správna vec. Ale z hľadiska psychológie môže takýto vývoj udalostí výrazne ovplyvniť zdravie zamestnanca. Nahromadí sa stres a zhorší sa psychické a fyzické zdravie.

V tomto smere psychológovia odporúčajú nielen vydržať, ale aj starať sa o svoje zdravie. Je dôležité vykonať psychologické a emocionálne vyloženie. Nezbavujte sa stresu alkoholom. Ale ak zamestnanec nemá silu vydržať a pokora zjavne nie je jeho silnou stránkou, potom je lepšie nájsť inú cestu.

Ak šéf neustále kričí, znamená to, že si nie je istý a bojí sa vyzerať smiešne v očiach ostatných. Preto si treba uvedomiť, že takíto ľudia sa veľmi boja medializácie svojej neschopnosti. Zistiť a presne pochopiť, aké komplexy a zranenia ho provokujú k obrane pred svetom, znamená nájsť zbraň, ktorá bude na tohto človeka bezchybne fungovať. Je dokonca šanca, že on sám svoj post opustí. Táto metóda je však veľmi nebezpečná, pretože každá chyba je ohováraním a je trestná podľa zákona. Ale najlepšie je neuchyľovať sa k drastickým opatreniam a rozhodnúť sa, ako komunikovať so šéfom bez zášti a problémov pre obe strany.

Výber akcií

Prirodzene, ak zamestnanec každú sekundu vyčíta nadriadeným všelijaké maličkosti, najjednoduchšie je začať si hľadať novú prácu. Táto metóda je ideálna pre ľudí, ktorých povaha nemá tendenciu bojovať za svoje práva a tých, ktorí sú zvyknutí hľadať jednoduché riešenia problémov.

Podľa teórie pravdepodobnosti šéf tyrana zostane v minulosti a nové vedenie bude oveľa priaznivejšie. Ale ak to tak nie je, potom má zmysel vybudovať kompetentnú stratégiu konania. Prvým krokom je pochopiť, o čom najčastejšie kričí, a tiež určiť, ktoré z jeho hnidopichov sú platné a ktoré nie. Pri vykonávaní analýzy by sme sa nemali pozerať na otázku jednostranne, existuje možnosť, že manažér je celkom oprávnene rozhorčený nad nekvalitným plnením svojich priamych povinností zamestnanca.

hysterický šéf

Ak chcete budovať vzťahy s vedením, musíte najprv pochopiť, k akému typu osobnosti patrí jeho postava. Podľa štatistík sa záchvaty hnevu vyskytujú v 99% situácií u žien. Ak sú v stave permanentného napätia, je veľmi pravdepodobné, že si vybijú hnev na podriadených, pričom si zachovajú prívetivosť k vyššiemu manažmentu a cudzím ľuďom. Ak je to hystéria, potom sa oplatí správať sa ako obrnený vlak. Nereagujte. Všetky odpovede by mali byť kontrolované, bez zvyšovania hlasu a prejavovania vzájomných emócií. Ak je hnidopich smiešny, stojí za to argumentovať svojim názorom.

A v situácii, keď sa úrady snažia obviňovať svojich podriadených z vlastných chýb, je najlepšie mu jasne ukázať, kto je skutočne vinný. Môžete tiež získať podporu kolegov alebo vedenia zhora. V tejto situácii by sa to nemalo brať ako zrada alebo záludnosť, pretože činy neustále ponižovaného zamestnanca budú plne opodstatnené.

Ako nájsť spoločný jazyk

Na rozdiel od hysteriek je tyranský šéf agresívny voči všetkým bez rozdielu. Takíto ľudia sú nepopierateľne presvedčení o svojej nadradenosti nad všetkými ostatnými. V podstate ide o mužov, ktorí sa na kariérnom rebríčku posunuli pomerne rýchlo. Ich hlavným presvedčením je, že okolo sú len idioti a komunikácia s nimi je horšia ako mučenie.

Ak má človek komunikovať s tyranom, potom je spočiatku potrebné správať sa správne. Je potrebné ukázať, že podriadený má dostatok hrdosti a možnosť, že úplne zmizne. Samozrejme, úloha sa zdá ťažká, ale ak je splnená, potom je vysoká pravdepodobnosť, že v budúcnosti už nebudete musieť riešiť hnidopich. Okrem toho sa človek musí inšpirovať myšlienkou, že nie je o nič horší ako jeho tyranský šéf. Psychológovia odporúčajú použiť aj fantáziu, predstavte si napríklad šéfa v ružovom nadýchanom svetri alebo s odpadkovým košom na hlave. To umožní vedomiu nebrať vážne jeho údery do sebaúcty.

Ak vedúci výroby neustále nachádza chybu

Len dotieravé vedenie na prvý pohľad vyzerá neškodnejšie ako hysterický typ alebo drobní tyrani. Faktom však je, že neustále poznámky dokážu vyviesť von aj toho najpokojnejšieho a najvyrovnanejšieho človeka. Dotieraví šéfovia budú starostlivo kontrolovať každý krok svojich podriadených a karhnú ich aj s polminútovým oneskorením.

Často takíto ľudia kontrolujú aj čas obeda a volajú na deň voľna, bez dobrého dôvodu alebo vážnych dôvodov. Je tu tiež šanca, že bude hľadať nedostatky v dokonale odvedenej práci. A namiesto zaslúženej prémie dostane zamestnanec pokarhanie.

Ako vychovať šéfa

Nemali by ste sa krčiť pred hnidopichom a hysterickým vedúcim výroby. Stojí za to presne objasniť, ktoré nuansy manažérovi nevyhovujú, zavolať ho na dialóg, kde by mal nielen vysvetliť, v čom vidí nedostatky, ale aj navrhnúť spôsoby, ako vyriešiť vzniknutý problém.

Čo sa týka hovorov cez víkendy, telefón jednoducho nezdvíhate. Toto je čas odpočinku a úrady nemajú právo obviňovať vás, že nie ste v kontakte. Tiež stojí za to brať plán práce vážnejšie, vyhnúť sa meškaniu alebo oneskoreniu obeda. To povedie k tomu, že šéfa jednoducho omrzí hľadať dôvody, prečo vás obviňovať, a prejde na iného zamestnanca.

Záver

Skrotiť šéfov nie je jednoduché, no v skutočnosti to nie je východisko. Ak je šéf tyran, je známe, čo s tým robiť. Musíte len zlepšiť vzťah medzi vami. Neklesajte ani sa neohýbajte pod nepríjemným vedením. Naopak, pre takýchto ľudí sú dôležití tí zamestnanci, ktorí prejavujú dôstojnosť a vedia dokázať svoju hodnotu. Ak sa ohradíte pred neustálym hnidopichom, môžete pokojne pracovať.

Ale globálne prevychovať tohto človeka je úloha pre jeho príbuzných. Pri budovaní vzťahov je veľmi dôležité dať človeku najavo, že ste nielen pripravený, ale chcete s ním aj spolupracovať. Je to vaša túžba vyriešiť konflikt, ktorá vám umožní pokračovať v práci bez problémov. Rozpoznaním psychotypu šéfa a riešením tejto situácie si môžete zlepšiť život a zbaviť sa výčitiek a problémov v práci.

Čo robiť, ak sa šéf z akéhokoľvek dôvodu drží, no nemôže ho vyhodiť, pretože na to nie je formálny dôvod a zákonník práce to neumožňuje? Má zmysel snažiť sa budovať vzťah?

Šéf je tyran a agresor – veľké zlyhanie. Jeho hnidopišské „útoky“ môžu otráviť existenciu a dokonca viesť k nervovému zrúteniu. Čo robiť – pokúsiť sa vybudovať vzťahy s nadriadenými alebo si hľadať inú prácu?

Kde začať

Takže šéf na vás nájde chybu, práve vás dostal - hrubo, ale nemôžete povedať inak. Každý deň sa pristihnete, že sa vám nechce ísť do práce, pretože sa bojíte vrčania jeho šéfa, dotieravosti a obvinení z profesionálnej nevhodnosti. Chcel by som sa, ako v mojom vzdialenom detstve, skryť v rohu a kategoricky vyhlásiť: "Už tam nepôjdem." Možno nechoď? Tu začneme. Je dôležité pochopiť, či opustiť túto prácu alebo sa pokúsiť vybudovať vzťah so šéfom. Samozrejme, prvá možnosť je jednoduchšia. Ak nie ste od prírody bojovník a ste zvyknutý ísť cestou najmenšieho odporu, asi má zmysel si ju vybrať. Na základe každodenných úvah je nepravdepodobné, že by bomba spadla druhýkrát do toho istého lievika, inými slovami, pravdepodobnosť stretnutia s tyranom a malým tyranom v novej práci je nízka.

Ak nehľadáte ľahké spôsoby a nevzdávate sa, nie je vo vašich zvykoch podľahnúť ťažkostiam, bojujte. Je lepšie začleniť stratégiu a konať.

Na začiatok sa zamyslite nad tým, čo je na jeho hnidopichu férové ​​a čo nie. Zároveň buďte k sebe úprimní. Možno je presný, ako hodinky a ty každý deň meškáš? Alebo je elegantný a pedantský a váš vzhľad ho rozčuľuje? Zamyslite sa nad tým, aké hlupáky sú spravodlivé a pokúste sa odstrániť dôvod.

Ako zlepšiť vzťahy s nadriadenými? Aby ste to dosiahli, musíte najprv pochopiť, do akého typu patrí, to znamená požiadať o pomoc psychológiu komunikácie.

Čo robiť, ak je šéf hysterka?

Existuje taký typ šéfov - najmä medzi ženami je ich veľa - ktorých nemožno nazvať inak ako hysterkami. Sami sú neustále v psychickom strese a lámu sa na svojich podriadených. Zároveň s cudzími ľuďmi, povedzme, zamestnancami iných oddelení a vlastnými šéfmi, sú milí a priateľskí. Tieto „hyeny v sirupe“ samozrejme potrebujú pomoc odborníka. Ale ako sa máš? Nie ste predsa lekár.

Ak ste pevne presvedčení, že váš tyran je len jedným z týchto hysterických typov, vyberte si taktiku, ktorú možno podmienečne nazvať taktikou tanku. Zostaňte maximálne pokojní, v žiadnom prípade a za žiadnych okolností neprepuknite do plaču. Ak s istotou viete, že obvinenia z nevhodnosti sú neudržateľné a ste naozaj odborník na vysokej úrovni, namietajte s rozumom. Ak vám chce podstrčiť svoj „džem“, neváhajte ukázať, že za to môže on, nie vy. A ešte jedna rada – získajte podporu tímu a – čo je veľmi dôležité – vyšších autorít. Nemali by ste to brať ako úskoky, vyčíňanie atď. Dávno ste vyrástli z veku škôlky a apelovať na vedenie v tomto prípade vôbec nie je ako sťažnosť učiteľa na spolužiaka, ktorý vám zobral písací stroj.

Pamätajte – hysterickí šéfovia sa boja tých, ktorí im dokážu odolať. S najväčšou pravdepodobnosťou vás nechá na pokoji, ak pochopí, že vás nemôže zlomiť. Ak sa cíti slabý, sadne si ti na krk a nikdy si ťa neprestane doberať.

Čo robiť, ak je šéf tyran?

Ďalším typom je šéf tyranov. Od hysterika sa líši tým, že sa ku všetkým správa agresívne – k svojim aj cudzím. Navyše, jeho agresivita nie je spôsobená len pochybnosťami o sebe ako hysterka, ale pocitom vlastnej nadradenosti. Spravidla ide o človeka, ktorý sa vyžíva v moci nad ľuďmi a zastáva pomerne vysokú pozíciu - vrcholový manažér, generálny riaditeľ, majiteľ spoločnosti. Je si istý, že všetci naokolo sú blázni a komunikácia s ľuďmi oveľa hlúpejšími ako on nie je nič iné ako doživotný trest od Boha. Vráťme sa opäť k psychológii komunikácie. Pri jednaní s malým tyranom je veľmi dôležité správať sa správne už od začiatku. Faktom je, že ako každý človek, ktorý sa nekontroluje, má pre každého samostatný stereotyp správania. Ak hneď dáte jasne najavo, že sa na vás nedá kričať a šliapať po vás, tak sa z vás aspoň nestane šibač. Táto úloha nie je jednoduchá, ale ak sa s ňou vyrovnáte, 50 percent úspechu je vo vašom vrecku. Používajte rôzne techniky správania. Napríklad predtým, ako sa objavíte pred jeho panovačnými očami, inšpirujte sa, že je to ten istý človek ako vy. Že je len váš šéf a prečo by ste sa ním nechali ponižovať! Alebo si ho skúste predstaviť, ako sedí na hrnci a má na sebe domáce papuče zajačika. Zastúpený? smiešne? Tento vtipný muž sa odváži na vás zvýšiť hlas? To je všetko! Len sa snažte nesmiať nahlas.

Čo robiť, ak je šéf hnidopich?

Ale v skutočnosti hnidopišstvo svojimi malichernými, no ustavičnými poznámkami dokáže priviesť do varu aj zamestnanca s anjelskou povahou. Je to hnidopich, ktorý sleduje, kedy prídete do práce a či meškáte, nedajbože, tri minúty. Je to on, kto označuje čas, kedy odchádzate na večeru. A ak vám neskoro večer vo všedné dni alebo skoro ráno cez víkend zazvonil telefón – neváhajte, je to on, váš šéf. Volám, aby som práve teraz získal potvrdenie, že Zem je guľatá alebo že Volga sa vlieva do Kaspického mora. Existujú možnosti, ale podstata tohto sa nemení. Bude hľadať drobné nedostatky vo vašej práci a každú z nich predvedie všetkým okolo seba, vrátane vysokých autorít.

Čo s ním robiť? Prevychovať. Práve s dohadom je možná priama cesta, bez intríg a dômyselných prístupov. Stačí sa mu pozrieť pevne do očí (to je to, čo tréneri divokých zvierat robia), spýtať sa ho, čo sa mu na vašej práci nepáči, a požiadať ho, aby o vašich nedostatkoch diskutoval s vami, a nie so všetkými ostatnými. Čo sa týka hovorov a iných problémov, ktoré otrávia váš život, všetko je jednoduché. Nedvíhajte telefón, nemeškajte a vráťte sa z obeda včas. Bude sa nudiť a – uvidíte – nechá vás na pokoji.

Samozrejme, je nepravdepodobné, že sa vám podarí prevychovať a skrotiť šéfa. Ale určite s ním môžete nadviazať vzťahy a uľahčiť si život. A nechajte jeho prevýchovu riešiť členov domácnosti – šéfova zlá nálada a zlá výchova prestanú byť vašimi problémami, ak na vás prestane hľadať chyby a nechá vás pokojne pracovať.

V tomto článku nájdete odpovede na základné otázky a dozviete sa, ako sa zachovať, ak šéf nájde chybu.

Takže za to? aby ste presne určili, ako sa vysporiadať so šéfom, musíte zistiť, do akého typu patrí. V skutočnosti môže byť vyberavý šéf iný. Existuje napríklad kategória úplných tyranov. Taký človek nájde chyby, ako keby to bolo neposlušné dieťa, ktoré rádo skúša vašu trpezlivosť. Takýto šéf sa nikdy nezastaví. Faktom je, že je svojím spôsobom sadista, ktorý skutočne miluje mučenie svojich podriadených. Preto by ste nikdy nemali dúfať, že sa sám zastaví. Takýto človek nachádza chyby vo svojom vlastnom potešení a teší sa, keď ste nahnevaní alebo rozčúlení.

Sú aj manažéri dvoch tvárí, ktorí vám najprv neustále hovoria, aký ste dobrý pracovník, povzbudzujú a usmievajú sa. A potom, keď to vôbec nečakáte, začnú vás obviňovať z chýb, ktoré ste neurobili, alebo vás zaťažia svojou prácou.

Pamätajte, že ak šéf nevie, ako sa správať primerane, dôvodom sú jeho vlastné problémy a komplexy. Takíto ľudia radi neustále všetko kontrolujú, všetko sledujú, bezdôvodne kričia. Pamätajte si, že aj keď takýmto ľuďom dôsledne odmietnete, nemusíte byť vždy schopní okamžite priviesť šéfa k rozumu. V skutočnosti je veľmi zlé, keď sa kuchárom stane človek, ktorý nemá potrebné odborné kvality. V tomto prípade veľmi trpí celý tím. Často sa stáva, že podriadení práve takýchto vedúcich zneužívajú alkohol. Proste ľudské nervy nevydržia takýto postoj a správanie šéfa.

Ale nech je to ako chce, s takýmito ľuďmi sa dá bojovať a naučiť ich správať sa správne. Takže, keď ste sa rozhodli, aký typ šéfa je váš, psychicky sa pripravte na zmenu vášho vzťahu s ním. Pamätajte, že bez ohľadu na to, aký je váš šéf, nie je jediný, kto môže za to, čo sa deje. Každý dlhý konflikt vyvolávajú obe strany. A práve teraz ste jednou z týchto strán. Preto sa snažte pochopiť, prečo je šéf voči vám taký zaujatý, chatujte s ostatnými kolegami. Možno jeden z nich pozná správny prístup k vášmu manažovaniu cvoka. Samozrejme, nie je to o lichôtkach a „hulení“. Je lepšie nezvažovať takéto možnosti. Možno však niekto pozná vlastnosti šéfa, ktoré možno použiť na zmenu jeho postoja.

Je tiež potrebné správne upraviť svoje správanie, aby šéf pochopil, že ste pripravení a chcete s ním spolupracovať. Konfliktná situácia vám nevyhovuje a snažíte sa ju nejako napraviť. Skúste sa porozprávať so svojím šéfom o tom, ako môžete zo spolupráce vyťažiť maximum. Hovorte s ním len priateľským tónom. Najmä ak ste sa predtým neustále hnevali a nadávali. Šéf bude prekvapený takou prudkou zmenou vašej nálady a postoja. A ako viete, prekvapení ľudia sa len zriedka hnevajú.

Tiež, nech sa deje čokoľvek, vždy sa snažte byť pokojní a v pohode. Ak sa hádate so svojím šéfom, nikdy nehovorte: "Trpím tvojím správaním." Lepšie je povedať: "Zadali ste úlohu v nesprávny čas a ste na vine." Šéf teda pochopí, že ste v defenzíve a svojich pozícií sa nevzdáte. Sám preto bude musieť začať rozmýšľať, ako zmeniť súčasný stav a všetko napraviť. Konflikt sa tak bude riešiť z dvoch strán. A to je presne to, čo potrebujete.

Ak nemôžete vyriešiť nejaký pracovný problém bez pomoci svojho šéfa, kontaktujte ho. Musíte to však urobiť tak, aby to pochopil: prišli ste k úplne cudziemu človeku a je vám jedno, čo si o vás myslí. Jednoducho, v tejto situácii je naozaj tým najpovolanejším poradcom.

Nikdy by ste sa nemali správať ako v škôlke, snažiť sa šéfa prekričať alebo ho zbiť vo slovnej prestrelke. Dokazujete tým len svoju neprofesionalitu a neschopnosť dostať sa z konfliktov tak, ako by to u dospelého človeka malo byť. Namiesto kriku je najlepšie sa upokojiť a začať normálne rozprávať. Ak šéf vidí vašu vyrovnanosť, sám stíchne, pretože len kričať je jednoducho hlúposť.

Nikdy neznášajte v tichosti výčitky šéfa. Každý z nás má v práci priateľov, alebo aspoň dobrých známych. Tu sa s nimi môžete pokojne porozprávať o tom, čo vám na šéfovi nevyhovuje, porozprávať sa o tom, čo vám ešte raz povedal a čo vás teraz utláča. Ale doma je lepšie o pracovných záležitostiach nediskutovať. Faktom je, že domácnosti vám nikdy nebudú rozumieť tak, ako zamestnanci, pretože nevidia všetko na vlastné oči a úplne nerozumejú otázke. Pracovné otázky a problémy preto radšej nechajte v práci.

Niekedy, v extrémnych prípadoch, môžete požiadať o pomoc vyšší manažment. Ale v takýchto prípadoch si musíte byť istí, že svoju situáciu nezhoršíte a nebudete považovaní za klebetníka. Preto treba byť v takýchto prípadoch veľmi opatrný a rozhodnutie si dobre premyslieť.

Ak sa vám však stále nedarí vyriešiť konflikt a máte pocit, že váš výkon klesá a sily odchádzajú, môžete popremýšľať o presťahovaní sa na iné oddelenie alebo o zmene zamestnania. Samozrejme, toto je posledná možnosť, ale niekedy je lepšie s tým súhlasiť, aby ste si úplne nezlomili psychiku a nepokazili nervy.

Ak šéf nájde chybu, prinesie vám svoje otázky a výčitky, je vám, samozrejme, ťažko závidieť. Musíte sa však nejako naučiť, ako sa správať, ak šéf nájde chybu, zvýši hlas, neustále prejavuje nespokojnosť. Niektorí ľudia si myslia, že by ste mali byť ticho, ak si vás šéf doberá a lezie vám na nervy. Ale v skutočnosti by ste to nemali robiť. Okrem toho psychológovia veria, že človek by nikdy nemal zažiť konflikty v službe v sebe. Ako sa však zachovať, ak šéf nájde chybu?

V tomto článku nájdete odpovede na základné otázky a dozviete sa, ako sa zachovať, ak šéf nájde chybu.

Takže za to? aby ste presne určili, ako sa vysporiadať so šéfom, musíte zistiť, do akého typu patrí. V skutočnosti môže byť vyberavý šéf iný. Existuje napríklad kategória úplných tyranov. Taký človek nájde chyby, ako keby to bolo neposlušné dieťa, ktoré rádo skúša vašu trpezlivosť. Takýto šéf sa nikdy nezastaví. Faktom je, že je svojím spôsobom sadista, ktorý skutočne miluje mučenie svojich podriadených. Preto by ste nikdy nemali dúfať, že sa sám zastaví. Takýto človek nachádza chyby vo svojom vlastnom potešení a teší sa, keď ste nahnevaní alebo rozčúlení.

Sú aj manažéri dvoch tvárí, ktorí vám najprv neustále hovoria, aký ste dobrý pracovník, povzbudzujú a usmievajú sa. A potom, keď to vôbec nečakáte, začnú vás obviňovať z chýb, ktoré ste neurobili, alebo vás zaťažia svojou prácou.

Pamätajte, že ak šéf nevie, ako sa správať primerane, dôvodom sú jeho vlastné problémy a komplexy. Takíto ľudia radi neustále všetko kontrolujú, všetko sledujú, bezdôvodne kričia. Pamätajte si, že aj keď takýmto ľuďom dôsledne odmietnete, nemusíte byť vždy schopní okamžite priviesť šéfa k rozumu. V skutočnosti je veľmi zlé, keď sa kuchárom stane človek, ktorý nemá potrebné odborné kvality. V tomto prípade veľmi trpí celý tím. Často sa stáva, že podriadení práve takýchto vedúcich zneužívajú alkohol. Proste ľudské nervy nevydržia takýto postoj a správanie šéfa.

Ale nech je to ako chce, s takýmito ľuďmi sa dá bojovať a naučiť ich správať sa správne. Takže, keď ste sa rozhodli, aký typ šéfa je váš, psychicky sa pripravte na zmenu vášho vzťahu s ním. Pamätajte, že bez ohľadu na to, aký je váš šéf, nie je jediný, kto môže za to, čo sa deje. Každý dlhý konflikt vyvolávajú obe strany. A práve teraz ste jednou z týchto strán. Preto sa snažte pochopiť, prečo je šéf voči vám taký zaujatý, chatujte s ostatnými kolegami. Možno jeden z nich pozná správny prístup k vášmu manažovaniu cvoka. Samozrejme, nie je to o lichôtkach a „hulení“. Je lepšie nezvažovať takéto možnosti. Možno však niekto pozná vlastnosti šéfa, ktoré možno použiť na zmenu jeho postoja.

Je tiež potrebné správne upraviť svoje správanie, aby šéf pochopil, že ste pripravení a chcete s ním spolupracovať. Konfliktná situácia vám nevyhovuje a snažíte sa ju nejako napraviť. Skúste sa porozprávať so svojím šéfom o tom, ako môžete zo spolupráce vyťažiť maximum. Hovorte s ním len priateľským tónom. Najmä ak ste sa predtým neustále hnevali a nadávali. Šéf bude prekvapený takou prudkou zmenou vašej nálady a postoja. A ako viete, prekvapení ľudia sa len zriedka hnevajú.

Tiež, nech sa deje čokoľvek, vždy sa snažte byť pokojní a v pohode. Ak sa hádate so svojím šéfom, nikdy nehovorte: "Trpím tvojím správaním." Lepšie je povedať: "Zadali ste úlohu v nesprávny čas a ste na vine." Šéf teda pochopí, že ste v defenzíve a svojich pozícií sa nevzdáte. Sám preto bude musieť začať rozmýšľať, ako zmeniť súčasný stav a všetko napraviť. Konflikt sa tak bude riešiť z dvoch strán. A to je presne to, čo potrebujete.

Ak nemôžete vyriešiť nejaký pracovný problém bez pomoci svojho šéfa, kontaktujte ho. Musíte to však urobiť tak, aby to pochopil: prišli ste k úplne cudziemu človeku a je vám jedno, čo si o vás myslí. Jednoducho, v tejto situácii je naozaj tým najpovolanejším poradcom.

Nikdy by ste sa nemali správať ako v škôlke, snažiť sa šéfa prekričať alebo ho zbiť vo slovnej prestrelke. Dokazujete tým len svoju neprofesionalitu a neschopnosť dostať sa z konfliktov tak, ako by to u dospelého človeka malo byť. Namiesto kriku je najlepšie sa upokojiť a začať normálne rozprávať. Ak šéf vidí vašu vyrovnanosť, sám stíchne, pretože len kričať je jednoducho hlúposť.

Nikdy neznášajte v tichosti výčitky šéfa. Každý z nás má v práci priateľov, alebo aspoň dobrých známych. Tu sa s nimi môžete pokojne porozprávať o tom, čo vám na šéfovi nevyhovuje, porozprávať sa o tom, čo vám ešte raz povedal a čo vás teraz utláča. Ale doma je lepšie o pracovných záležitostiach nediskutovať. Faktom je, že domácnosti vám nikdy nebudú rozumieť tak, ako zamestnanci, pretože nevidia všetko na vlastné oči a úplne nerozumejú otázke. Pracovné otázky a problémy preto radšej nechajte v práci.

Niekedy, v extrémnych prípadoch, môžete požiadať o pomoc vyšší manažment. Ale v takýchto prípadoch si musíte byť istí, že svoju situáciu nezhoršíte a nebudete považovaní za klebetníka. Preto treba byť v takýchto prípadoch veľmi opatrný a rozhodnutie si dobre premyslieť.

Ak sa vám však stále nedarí vyriešiť konflikt a máte pocit, že váš výkon klesá a sily odchádzajú, môžete popremýšľať o presťahovaní sa na iné oddelenie alebo o zmene zamestnania. Samozrejme, toto je posledná možnosť, ale niekedy je lepšie s tým súhlasiť, aby ste si úplne nezlomili psychiku a nepokazili nervy.

Čo robiť, ak šéf neustále hľadá chyby? Zaťažuje vás prácou, za ktorú neplatí slušnú mzdu? Čo robiť, ak je šéf hlúpy a arogantný? Čo robiť, ak každý deň prináša bolesť hlavy a práca vyčerpáva všetky sily, takže k nej doslova nejdú nohy? Čo robiť, ak vás šéf neocení a všetky vaše pokusy vybudovať si kariéru nefungujú?

Pokúsme sa pochopiť a nájsť odpovede na tieto otázky.

Každý dobre pozná vetu „Ja som šéf, ty si blázon“, ktorú mnohí berú s istou dávkou humoru, no len dovtedy, kým na vlastnej koži nezažijú celú jej krutú pravdu.

Keď sa dostanete pod vedenie skutočného tyrana, potom nie je čas na vtipy. Čo robiť, ak sa ocitnete v takejto situácii?

Hlavná vec je upokojiť sa a prestať sa namotávať. Inak je tu depresia na dosah. Zároveň stojí za zváženie – čo konkrétne vás na šéfovi štve? Jeho postoj k vám, osobné vlastnosti, metódy vedenia alebo odborná spôsobilosť?

Aj keď sa to môže zdať zvláštne, je dosť zriedkavé, že na miesto šéfa nastúpia náhodní ľudia. To znamená, že ak človek pracuje ako šéf, potom bol vymenovaný do tejto pozície, s najväčšou pravdepodobnosťou nie pre krásne oči. Vyššie vedenie sa zrejme rozhodlo, že má v určitých veciach dostatočnú kompetenciu, keďže mu dôverovalo, že ich rozhodnutie zvládne.

Preto sa nekompetentnosť, ak k nej dôjde, pomerne rýchlo odhalí a šéf je odvolaný zo svojho postu po prvých badateľných prepočtoch. Najčastejšie sa situácia vyhrotí, keď osobné vlastnosti jedného z podriadených sú v rozpore s jeho názormi a spôsobmi.

Samozrejme, pracovať so šéfom, ktorý sa o vás nestará, je podpriemerná radosť. Ale tu stojí za zváženie, prečo sa to stalo? Správa sa ku všetkým rovnako arogantne a bez rešpektu? Ak nie, potom by ste si svoje správanie v práci mali dobre premyslieť.

Možno sa bojíte niečo odmietnuť svojmu šéfovi, alebo si sami beriete ďalšiu prácu v nádeji, že si to skôr či neskôr všimne a ocení. Šéfa ani nenapadne, že od neho očakávate nejakú pozitívnu reakciu. Len vidí, že sa vám darí, a to mu vyhovuje.

Ak máte pocit, že pracujete veľa a málo, najlepšie je porozprávať sa o tom priamo so svojím šéfom. Opýtajte sa ho, či sa očakáva zvýšenie platu? Zistite, či môžete očakávať, že dostanete zaplatené za prácu navyše, ktorú často musíte robiť?

Ak vám šéf často bez zjavného dôvodu niečo vyčíta, mali by ste na to myslieť aj vy. Možno vy sami nezodpovedáte niektorým z jeho predstáv o normách správania v tíme, spôsobe obliekania, rozprávania?

Ak váš šéf nosí do práce oblek a kravatu, mali by ste si namiesto roztrhaných džínsov a šľapiek kúpiť vhodné oblečenie. Ak šéf nefajčí a namiesto toho, aby ste boli na pracovisku, pravidelne miznete do fajčiarskej miestnosti, neprinesie vám to žiadne plusy.

Ak namiesto toho, aby ste to vzali do úvahy a rýchlo urobili všetko, čo potrebujete, začnete násilne reagovať na každú poznámku v práci, presúvate vinu na svojich kolegov, snažíte sa vymýšľať všelijaké výhovorky, aby ste sa ospravedlnili, potom žiadna z šéfom sa toto správanie určite bude páčiť.

Okrem toho je známe, že v iných vidíme predovšetkým tie nedostatky, ktoré sú nám vlastné. Ak je teda človek náchylný na klamstvo, neustále podozrieva ostatných z neúprimnosti, ak niekto rád klebetí, potom bude podozrievať ostatných, že mu „umývajú kosti“ za očami.

Preto si určite všímajte, čo presne vás na šéfovi štve? Prečo ťa tak dostal? Ako sa zobrazuje? Možno sa o sebe veľa naučíte a bude to skvelý návod, na čom musíte popracovať.

Snažte sa nezapájať do kancelárskych vojen. Nie je známe, na ktorej strane môže byť šéf.

Neuvádzajte dôvod na ohováranie: nepoužívajte služobné vozidlá na osobné účely, neseďte pol dňa na sociálnych sieťach alebo zábavných zdrojoch z pracovného počítača, nechoďte nakupovať počas pracovnej doby, nerobte si pochybné osobné veci. spojenia. Buďte zdvorilí a priateľskí so spolupracovníkmi.

Nezúčastňujte sa klebiet a nehovorte o vedení alebo iných zamestnancoch prefíkane. Môže sa vám to vrátiť bokom v najneočakávanejšom momente.

Nehovorte o svojich problémoch, nehovorte o tom, že jeden z príbuzných bol vyšetrovaný alebo že sa váš bratranec lieči z alkoholizmu a včera ste dostali pokutu za rýchlosť. Verte mi, čím menej vaši kolegovia vedia, tým lepšie.

A pamätajte, že do práce chodíme pracovať, nie byť priateľmi. Plňte si svoje povinnosti svedomito a to nezostane bez povšimnutia.

Nezabúdajte, že šéf nemôže byť pre každého dobrý otec. V opačnom prípade hrozí, že sa správanie v tíme rozvinie do úplnej anarchie. Navyše, keďže je šéf prísny a vyberavý, môže byť zároveň nepostrádateľnou osobou pri riešení úloh firmy – mať schopnosti viesť obchodné rokovania, mať potrebné konexie a vedieť robiť zodpovedné rozhodnutia, bez ktorých firma mohol už vletieť do potrubia.

Ak chcete zlepšiť svoj vzťah so šéfom, skúste to