بیایید نحوه حذف یک حساب Google در Android یا توقف همگام سازی آن با دستگاه را دریابیم. متوجه خواهید شد که آیا حساب شما قابل بازیابی است یا خیر. تمام دستورالعمل های گام به گام با تصاویر و دستورالعمل های دقیق پشتیبانی می شوند.
حساب Google یک صفحه کاربری از موتور جستجویی به همین نام است که به شما امکان می دهد تمام خدمات Google (شبکه اجتماعی +Google)، میزبانی ویدیو YouTube، Google Docs را ترکیب کنید. همچنین، یک حساب Google در سیستم عامل اندروید استفاده می شود. با کمک آن می‌توانید داده‌ها را روی تلفن هوشمند خود مدیریت کنید، ایمیل را تنظیم کنید و از فروشگاه برنامه استفاده کنید.
پیوند دادن یک حساب Google به یک دستگاه اندرویدی اولین اقدامی است که کاربر پس از خرید یک دستگاه انجام می دهد. بدون حساب ایجاد شده، نمی توانید شروع به استفاده از تلفن کنید. بیایید نگاهی دقیق‌تر به نحوه حذف حساب Google از تلفن Android و بازگرداندن اطلاعات حذف شده بیندازیم.
چرا باید اکانت خود را حذف کنید؟
غیرفعال کردن حساب در صورتی ضروری است که رمز عبور دسترسی به نمایه قدیمی خود را فراموش کرده اید، دستگاه خود را به شخص دیگری منتقل کرده اید یا به سادگی می خواهید یک حساب کاملاً جدید برای استفاده راحت ایجاد کنید و شبکه اجتماعی+Google.
گاهی اوقات کاربران ممکن است با شرایطی مواجه شوند که حساب کاربری آنها هک شود. در این حالت، مهاجم می تواند از راه دور اطلاعات کارت اعتباری، لاگین و رمز عبور شما را از سایت های مختلف بخواند. تنها راه حل مشکل این است که نمایه را حذف کنید یا آن را از تلفن خارج کنید.
اگر نمی خواهید پیوند حساب خود را از آن لغو کنید سیستم عامل، اما باید ارسال داده و همگام سازی حساب خود را با تلفن خود متوقف کنید، باید به طور موقت حساب را در تنظیمات تلفن خود غیرفعال کنید. هر زمان که بخواهید می توانید حساب کاربری خود را در گوشی هوشمند خود دوباره فعال کنید.
توجه داشته باشید! هنگامی که حساب خود را حذف می کنید، نه تنها از گوشی هوشمند شما ناپدید می شود، بلکه برای همیشه از سرور گوگل نیز حذف می شود. این بدان معناست که دیگر نمی توانید از هیچ دستگاه یا مرورگری به اشتراک ها، ایمیل ها و سایر داده های مهم خود دسترسی داشته باشید. در صورت نیاز به حذف اکانت فقط در گوشی، توصیه می شود یک اکانت دوم ایجاد کنید و آن را به دستگاه پیوند دهید و پروفایل اول را به طور موقت غیرفعال کنید. بنابراین، حساب غیرفعال شده برای استفاده در هر ابزار دیگری در دسترس خواهد بود.
حذف یک حساب Google - دستورالعمل های گام به گام برای 4 روش
4 راه اصلی وجود دارد، نحوه حذف اکانت گوگلدر سیستم عامل اندروید. هر روش باید بسته به نسخه نصب شدهسیستم عامل و وجود حقوق ابرکاربر.
روش 1 - از طریق تنظیمات اندروید
این روش حذف حساب کاربری ساده، سریع و امن است. در چنین مواردی از آن استفاده کنید:
- اکنون باید نمایه خود را پاک کنید تا خطاهایی که در ایمیل، تقویم یا خدمات Google شما ظاهر شده است را حذف کنید. پس از حذف موقت، کاربر می‌تواند مجدداً این حساب را تأیید کرده و از آن استفاده کند.
- شما گوشی هوشمند یا تبلت خود را به شخص دیگری می دهید و نمی خواهید او پیام های شما را بخواند یا به یوتیوب و شبکه های اجتماعی شما دسترسی داشته باشد.
- شما می خواهید با یک حساب کاربری جدید وارد شوید و باید از حساب موجود خود در رایانه یا تلفن دیگری استفاده کنید.
در نتیجه اجرای این روش، تمامی تنظیمات، داده های کاربر و برنامه های موجود در گجت موبایل ذخیره می شود. در اصل، شما نمایه را حذف نمی کنید، بلکه به سادگی آن را از تلفن هوشمند خود جدا می کنید.
دستورالعمل ها را دنبال کنید:
- منوی اصلی گوشی هوشمند خود را باز کنید و به پنجره تنظیمات بروید.
- به بخش "شخصی" بروید؛
- روی بخش "حساب ها" کلیک کنید؛
- در پنجره ای که باز می شود، داده های مربوط به حساب Google مرتبط شده که با Android همگام شده است ظاهر می شود. روی دکمه تنظیمات اضافی در گوشه سمت راست کلیک کنید.
- در لیستی که ظاهر می شود، روی "حذف ورودی" کلیک کنید.
پس از حذف اکانت، بهتر است گوشی هوشمند خود را ریستارت کنید تا تمامی تنظیمات اعمال شوند. هنگامی که تلفن را دوباره روشن می کنید، سیستم از کاربر می خواهد یک حساب جدید (یک صفحه Google موجود یا یک حساب جدید) را پیوند دهد.
اگر پیام «خطا در حذف حساب Google» ظاهر شد چه باید کرد
گاهی اوقات کاربران در حین حذف استاندارد حساب کاربری گوگل با خطا مواجه می شوند. در این حالت، چیزی تغییر نمی کند و پس از راه اندازی مجدد، حساب قدیمی به گوشی هوشمند متصل می شود.
مشکل را می توان به سادگی حل کرد - شما باید یک نمایه Google جدید ایجاد کنید و آن را به سیستم عامل Android پیوند دهید. سپس باید به سادگی اکانت دومی را که دیگر مورد نیاز نیست حذف کنید. دستورالعمل ها را دنبال کنید:
- به منوی برنامه ها بروید و سرویس گیرنده ایمیل استاندارد Gmail را باز کنید. به طور پیش فرض، این برنامه بر روی تمام دستگاه های دارای سیستم عامل اندروید نصب می شود.
- پس از بارگیری برنامه، روی دکمه "گزینه ها" که در گوشه سمت چپ بالا قرار دارد کلیک کنید.
- "افزودن حساب" را انتخاب کنید؛
- بعد، به پنجره پیوند حساب جدید هدایت می شوید. از لیست مشتریان ایمیل پیشنهادی، Google را انتخاب کنید.
- حال نوع حساب (جدید یا موجود) را انتخاب کنید. ثبت نام کنید یا نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید تا وارد شوید؛
- پس از ورود موفقیت آمیز به حساب کاربری جدید خود در تنظیمات برنامه استاندارد Gmail به شما این امکان را می دهد که حساب مورد نظر خود را انتخاب کنید. لطفاً توجه داشته باشید که یک ایمیل (باز شده در این لحظه) اصلی است و دومی اضافی است. برای تغییر وضعیت صندوق پستی، فقط روی نام او کلیک کنید. با تغییر وضعیت اکانت جیمیل، اکانت اصلی کل سیستم عامل گوشی هوشمند نیز تغییر خواهد کرد.
- پس از انتخاب یک حساب کاربری جدید به عنوان اصلی، به پنجره تنظیمات گوشی بازگردید و حساب اضافی را همانطور که در بالا توضیح داده شد حذف کنید. خطای حذف دیگر ظاهر نمی شود.
روش 2 - حذف کامل حساب
این روش حذف حساب شامل حذف کامل تمام داده های مرتبط با حساب از تلفن هوشمند شما است. در همان زمان، خود حساب برای استفاده از مرورگر در دسترس خواهد بود، زیرا رمز ورود و دسترسی توسط سرور Google ذخیره می شود.
هیچ تنظیمات یا داده ای در تلفن هوشمند که با حساب قدیمی مرتبط شده است باقی نخواهد ماند. این به لطف عملکرد تنظیم مجدد کارخانه (همچنین به عنوان بازنشانی سخت شناخته می شود) امکان پذیر است. در نتیجه تنظیم مجدد و راه اندازی مجدد تلفن، سیستم باید دوباره پیکربندی شود (یک ورودی جدید گوگل ایجاد کنید، منطقه زمانی را انتخاب کنید، دوباره به روتر متصل شوید و غیره).
اگر در گوشی هوشمند خود با مشکلات جدی مواجه شده اید، رمز بازگشایی قفل صفحه خود را فراموش کرده اید، حساب قبلی شما هک شده است، یا کاملا مطمئن هستید که دیگر هرگز به صندوق پستی قدیمی و سایر اطلاعات کاربری خود نیاز نخواهید داشت، از هارد ریست استفاده کنید.
برای حذف کامل حساب Google خود در Android دستورالعمل ها را دنبال کنید (روش کار می کند):
- "پشتیبان گیری و تنظیم مجدد" را انتخاب کنید؛
- در پنجره ای که ظاهر می شود، روی قسمت "تنظیم مجدد تنظیمات" کلیک کنید.
- اقدام را تایید کنید. ابزار به طور خودکار راه اندازی مجدد خواهد شد.
توجه داشته باشید! در نتیجه تنظیم مجدد، کاملاً تمام تنظیمات کاربر، فایل ها، برنامه های نصب شده، شماره دفترچه تلفن. قبل از تنظیم مجدد، توصیه می شود یک نسخه پشتیبان ایجاد کنید یا داده های لازم را به رایانه خود منتقل کنید.
روش 3 - همگام سازی را متوقف کنید
اگر نمی خواهید حساب خود را حذف کنید و حساب جدیدی را پیوند دهید، می توانید به سادگی همگام سازی حساب متصل با تلفن خود را به طور موقت متوقف کنید. این گزینه به لطف سرویس Google Accounts در دسترس است - یک ابزار استاندارد که همه برنامه های Google را متحد می کند.
حساب‌های Google مرتباً اطلاعات مربوط به به‌روزرسانی‌های موجود را آپلود می‌کند و تنظیمات حساب شما را مدیریت می‌کند. برای متوقف کردن حساب خود، دستورالعمل ها را دنبال کنید:
- به تنظیمات گوشی هوشمند خود بروید؛
- بخش "برنامه ها" را انتخاب کنید؛
- در پنجره ای که باز می شود، به برگه "همه" بروید.
- سرویس سیستم حساب‌های Google را پیدا کنید و آن را باز کنید.
- در پنجره جدید، بر روی دکمه "توقف اجباری" کلیک کنید. برای بازیابی سرویس، به سادگی دستگاه را راه اندازی مجدد کنید. تمام تنظیمات حساب ذخیره خواهد شد.
برای پاک کردن تمام حساب‌های مرتبط با اندروید، روی دکمه «Erase data» کلیک کنید.
یکی دیگر از روش های حذف نیاز به حقوق ابرکاربر دارد. در تلفن‌هایی که دارای حساب Google فعال هستند، می‌توانید حساب Google خود را با چند کلیک حذف کنید. به سادگی پوشه سیستم را در Explorer باز کنید و فایل مورد نظر را پاک کنید.
دستورالعمل ها را دنبال کنید:
- File Explorer را باز کنید و به پوشه Android-Data-System بروید.
- کامپوننتی به نام ACCOUNTS.DB را پیدا کنید و آن را حذف کنید.
- سیستم عامل را راه اندازی مجدد کنید و با استفاده از صفحه جدید گوگل وارد شوید.
اکنون همه روش های اساسی را می دانید، نحوه حذف اکانت گوگل. در نظر بگیریم چگونه برای بهبودیمشخصات اندروید.
بازیابی حساب Google
یک حساب Google حذف شده فقط قابل بازیابی است تعداد محدودزمان. به طور رسمی، توسعه دهندگان زمان ذخیره سازی پشتیبان حساب در سرورهای خود را فاش نمی کنند، اما طبق گزارش کاربران، این مدت از 2 تا 3 ماه متغیر است.
برای استفاده مجدد از نمایه در گوشی هوشمند خود، ابتدا باید آن را با استفاده از هر مرورگری بازیابی کنید. شما فقط می توانید صفحه ای را که شماره تلفن به آن پیوند شده است (و به این شماره دسترسی دارید) برگردانید.
دستورالعمل ها را دنبال کنید تا متوجه شوید نحوه بازیابی اکانت گوگل حذف شده در اندروید:
- مرورگر موبایل یا دسکتاپ خود را باز کنید و به صفحه https://accounts.google.com/signin/recovery?hl=ru بروید.
- شماره تلفن یا آدرس ایمیل خود را وارد کنید؛
- پیامی با کد دسترسی به شماره لینک شده ارسال می شود. پس از وارد کردن کد صحیح، حساب حذف شده به طور خودکار بازیابی می شود. اگر بازیابی در دسترس نباشد، پیامی با کد به شماره تلفن مشخص شده دریافت نخواهید کرد.
خط پایین
همانطور که می بینید، حذف و بازگرداندن اکانت گوگل بسیار ساده است و حتی یک مبتدی نیز می تواند با این کار کنار بیاید. گزینه های خود را در مورد اینکه چگونه می توانید حساب خود را حذف کنید یا عملکرد آن را بازیابی کنید به اشتراک بگذارید. هر سوالی دارید در زیر در نظرات بپرسید.
راه های مختلفی برای حذف صحیح حساب گوگل در اندروید وجود دارد. روش های حذف بستگی به نسخه سیستم عامل و اینکه آیا شما حقوق ابرکاربر دارید یا خیر.
بیایید ساده‌ترین و سریع‌ترین راه‌ها را برای بازنشانی حسابتان بررسی کنیم.
حساب کاربری گوگلیک حساب جهانی است که برای پیوند همه دستگاه های شما با میزبانی ویدیو، موتورهای جستجو، اسناد آنلاین و سایر خدمات مفید استفاده می شود.
ثبت نام و پیوند یک حساب کاربری یک مرحله اجباری برای اولین راه اندازی دستگاه است.
در آینده، کاربران می‌توانند حساب‌های موجود را «لغو پیوند» یا کاملاً حذف کنند.
فهرست:
روش 1 - استفاده از تنظیمات سیستم عامل
اولین روش حذف ساده ترین و ایمن ترین روش است. توصیه می شود توسط پشتیبانی گوگل استفاده شود. از این گزینه استفاده کنید اگر:
- شما در حال حذف پروفایل خود هستید برای رفع مشکلاتو سپس با همان حساب دوباره وارد سیستم شوید.
- شما گوشی هوشمند یا تبلت خود را برای استفاده می دهید عزیز,بدون ترس از اینکه ممکن است به مخاطبین و فایل های شما دسترسی داشته باشد;
- شما می خواهید از حساب موجود خود خارج شوید و با یک حساب جدید دوباره وارد شوید.
پس از حذف حساب خود با استفاده از این روش، تمامی فایل ها، شماره تلفن ها، تنظیمات بدون تغییر باقی می ماند:
- منوی برنامه را باز کنید و روی "تنظیمات" کلیک کنید.
- در پنجره باز شده، فیلد را پیدا کنید "حساب ها…"و روی آن کلیک کنید. نمایه ای را که از آن استفاده می کنید و می خواهید حذف کنید انتخاب کنید.
- در پنجره جدید، روی دکمه گزینه های اضافی کلیک کنید - در گوشه سمت راست بالا قرار دارد. در لیست کشویی بر روی آن کلیک کنید "حذف ورودی".
خطای حذف نصب
گاهی اوقات، در حین انجام حذف نصب استاندارد، ممکن است خطایی رخ دهد یا دستگاه مسدود شود. در نتیجه پروفایل قدیمی سر جای خود باقی می ماند و هیچ اتفاقی نمی افتد.
می توانید با اضافه کردن یک حساب کاربری دیگر به برنامه مشکل را حل کنید. اگر چندین اکانت در سیستم ثبت شده باشد، یکی از آنها بدون مشکل حذف می شود.
دستورالعمل ها را دنبال کنید:
1 برنامه ایمیل جیمیل خود را باز کنید.این از پیش نصب شده بر روی تمام دستگاه های Android ارائه می شود.
2 در پنجره اصلی برنامه بر روی کلید منو کلیک کرده و از لیست گزینه ها انتخاب کنید "افزودن یک حساب دیگر";
3 در لیست خدمات پیشنهادی، Google را انتخاب کرده و بر روی آن کلیک کنید "ادامه هید";
4 یک پنجره جدید از شما می خواهد که یکی از دو گزینه را برای افزودن نمایه انتخاب کنید- ایجاد یک حساب کاربری جدید یا ورود به یک حساب موجود که هنوز به آن مرتبط نشده است. گزینه ای را انتخاب کنید که مناسب شماست؛
5 پس از مجوز، دوباره جیمیل را باز کنید.آدرس جدید اضافه شده در پنجره تنظیمات آن ظاهر می شود. یک ایمیل به عنوان ایمیل اصلی بارگیری می شود، بقیه خدمات اضافی هستند. برای تبدیل یک حساب کاربری جدید به حساب اصلی خود، کافی است روی نماد با عکس کاربر کلیک کنید.
اکنون که حساب دیگری را به عنوان فضای ذخیره ایمیل اصلی خود انتخاب کرده اید، دوباره وارد شوید و روش اول حذف اکانت خود را تکرار کنید. باید بدون هیچ مشکلی حذف شود، زیرا در حال حاضر پروفایل کاربری دیگری در گوشی هوشمند وجود دارد.
روش 2 - حذف اجباری
این نوع بازنشانی حساب شامل حذف «سخت» همه حساب‌ها، داده‌ها و فایل‌های مرتبط کاربر است.
ایجاد یک نسخه پشتیبان
فایل به دست آمده در پوشه ریشه برنامه ذخیره می شود که می توانید با استفاده از آن را باز کنید.
نسخه پشتیبان را به دستگاه دیگری منتقل کنید و تنها پس از آن شروع به حذف حساب Google خود کنید.
حذف حساب "خشن".
مهم!قبل از انجام تنظیماتی که در زیر توضیح داده شده است، توصیه می کنیم یک نسخه پشتیبان از داده های خود ایجاد کرده و آن را در رایانه خود دانلود کنید یا فضای ذخیره ابری. به این ترتیب تمام فایل ها و مخاطبین دفترچه تلفن خود را ذخیره خواهید کرد.
بیشترین است به روشی موثرحذف کامل حساب برای دستگاه‌های بدون حقوق ابرکاربر.
در نتیجه تنظیم مجدد، پوسته نرم افزار گوشی کاملاً جدیدی را با نسخه ای که در زمان خرید از قبل نصب شده بود دریافت خواهید کرد.
برای شروع استفاده از اسبابک، باید اضافه یا ثبت نام کنید - اطلاعات مربوط به حساب قدیمی ذخیره نمی شود.
دستورالعمل ها را دنبال کنید:
1 پنجره تنظیمات را باز کرده و فیلد را انتخاب کنید "بازیابی و تنظیم مجدد";
2 در پنجره جدید بر روی آن کلیک کنید "بازنشانی";
3 در مرحله بعد، پنجره ای با پیام سیستمی باز می شود که نشان می دهد چه داده هایی حذف می شوند.با کلیک بر روی آن اقدام را تایید کنید "همه چیز را پاک کن". در مرحله بعد، منتظر بمانید تا گوشی راه اندازی مجدد شود و یک حساب Google جدید در طول فرآیند فعال سازی اضافه کنید.
روش 3 - توقف اجباری سرویسگوگل حساب ها
گوگل مجموعه ای از سرویس های وب و برنامه های کاربردی خود را روی همه گوشی های هوشمند و تبلت ها از قبل نصب می کند. این به شما این امکان را می دهد تا تنظیمات گوشی هوشمند خود را ساده کنید و عملکرد آن را سرعت بخشید.
سرویس حساب‌های Google مسئول مدیریت حساب‌های کاربری است.
با استفاده از این سرویس می توانید آخرین به روز رسانی های امنیتی را نصب کرده و حساب های متصل را به راحتی مدیریت کنید.
در تنظیمات سیستم، می‌توانید حساب‌های Google را به اجبار متوقف کنید و همه داده‌های ابزار را حذف کنید.
بنابراین همه حساب های مرتبط به طور خودکار از ابزار پاک می شوند.
دستورالعمل ها را دنبال کنید:
- باز کردن تنظیمات؛
- برگه "برنامه ها" را انتخاب کنید؛
- ابزار «حساب‌های Google» را پیدا کرده و آن را انتخاب کنید.
- در پنجره جدید بر روی "ایست اجباری"و "پاک کردن داده ها".
اگر تلفن هوشمند شما برنامه حساب‌های جداگانه ندارد، ابزار Google Services را انتخاب کنید و تمام داده‌های آن را پاک کنید.
کاربر معمولی یک گوشی با نسخه اندروید 5.1 و بالاتر اغلب نمی داند در صورتی که داده های حساب خود را فراموش کرده باشد چه کاری انجام دهد و پس از بازنشانی کامل تنظیمات، یک تلفن هوشمند با عملکرد محافظ جدید Device Protection شروع به کار می کند. نیاز به تأیید حساب در Google دارد و اجازه ورود به سیستم را نمی دهد. ما چندین روش را برای حل این مشکل که برای دستگاه های مدرن Google مرتبط است، شرح خواهیم داد.
هیچ رمز عبوری برای حساب در دستگاه Android وجود ندارد
اگر صاحب دستگاه گذرواژه Google مرتبط با ابزار را فراموش کرده باشد، بازیابی را می توان به همان روشی که برای ایمیل معمولی Gmail انجام داد انجام داد. برای انجام این کار، ساده ترین راه تماس با سرویس بازیابی حساب Google است که به شما کمک می کند اطلاعات را گام به گام بازیابی کنید:
البته کاربر فراموش نکرد که دستگاه از کار افتاده است. بنابراین، می توانید از دو گزینه استفاده کنید:
- سیم کارت را بردارید و آن را در دستگاه دیگری نصب کنید تا کد تأیید را از Google دریافت کنید.
- این را رد کنید، که نشان می دهد نمی توانید از دستگاه استفاده کنید.
در مورد دوم، اگر در هنگام ثبت نام یک صندوق پستی پشتیبان تعیین کرده باشید، یک ایمیل با پیوندی به صفحه تنظیم مجدد رمز عبور به آن ارسال می شود. در آنجا می توانید یک حساب کاربری جدید راه اندازی کنید و در تلفن اندرویدی خود وارد حساب کاربری خود شوید.
اگر هیچ داده بازیابی را مشخص نکرده اید
گاهی اوقات، کاربران هنگام ثبت نام، آدرس ایمیل یا شماره تلفن پشتیبان ارائه نمی دهند. سپس تنظیم مجدد رمز عبوری که صاحب دستگاه فراموش کرده است دشوارتر خواهد بود - شما باید به بسیاری از سوالات اصلی پاسخ دهید:
- ابتدا باید ایمیل خود را برای ارتباط مشخص کنید.
- آخرین رمز عبور برای حساب Google خود که حداقل می توانید تقریباً آن را به خاطر بسپارید.
- تاریخ های تقریبی ایجاد و آخرین بازدید؛
- آدرس های صندوق پستی که اغلب استفاده می کنید.
- سایر برنامه‌های Google که استفاده می‌کنید - تقویم، نامه، و غیره، و همچنین تاریخ شروع استفاده از آنها.
در مرحله بعد، تنها کاری که باید انجام دهید این است که پاسخ‌های خود را به سرویسی که دسترسی Google را بازیابی می‌کند ارسال کنید، پس از آن یا یک سابقه تأیید موفقیت‌آمیز متعلق به شما و پیشنهاد تغییر رمز عبور برای Android یا دستورالعمل‌های اضافی را مشاهده خواهید کرد. ارائه دسترسی به آدرس ایمیل مشخص شده برای ارتباط برای شما ارسال می شود.
شما لاگین خود را به خاطر نمی آورید
اگر شما کسی بودید که هنگام خرید یک تلفن جدید، نمایه خود را پر کردید، احتمالاً از همان نام برای صندوق پستی خود استفاده می کنید. همچنین می توانید آن را در بازیابی حساب Google به خاطر بسپارید. برای این:
پس از پر کردن کپچا، می توانید پیام ارسال کنید. اگر داده ها به درستی وارد شوند، بازیابی باید بدون مشکل کامل شود.
نحوه دور زدن تأیید حساب
اما معمولاً صاحب دستگاه، اگر دستگاه در فروشگاهی راه‌اندازی شده باشد، نه تنها ایمیل جیمیل خود را به خاطر نمی‌آورد، بلکه هیچ اطلاعاتی برای بازیابی این داده‌ها نیز ندارد، در نتیجه دستگاه‌هایی با اندروید 5.1 و بالاتر خوشبختانه هنوز مسدود نشده است.
این دستگاه ها پس از بازنشانی تنظیمات و حتی پس از فلش آن ها، تا زمانی که مالک اکانت را تایید نکند، غیرفعال هستند.
در زیر توضیح خواهیم داد که در صورت غیرممکن بودن تکمیل فرآیند تأیید داده ها چه باید کرد. به طور کلی، می توانید یک ابزار را با استفاده از منوی تنظیمات "درمان" کنید، اگرچه گاهی اوقات نمی توان فوراً به آنجا رسید. بیایید چند روش برای دور زدن انسداد را شرح دهیم.
روش یک
پس از انجام هارد ریست و نمایان شدن پنجره تأیید حساب، موارد زیر را انجام دهید:
پس از رفتن به منوی تغییر تنظیمات، باید تنظیمات را با استفاده از روش استاندارد بازنشانی کنید:
- به بخش بازیابی و تنظیم مجدد بروید؛
- در پوشه "تنظیم مجدد"، دستور مربوطه را برای دستگاه خود فعال کنید.
حساب Google فعلی حذف می شود و پس از آن می توانید تنظیمات جدیدی را برای ابزار خود شروع کنید.
راه دوم
اگر پنجره تأیید داده ظاهر شد:
به دلایلی، ما اغلب گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی می کنیم بدون اینکه به عواقب بعدی فکر کنیم ( دلایل رایج: سیستم کند است، رمز باز کردن قفل را فراموش کرده اید). با این حال، در گوشی های هوشمند آخرین نسخه هاپلتفرم اندروید گوشی را به یک حساب Google مرتبط می کند، مشابه iCloud در دستگاه های اپل. بدون لغو پیوند، نمی توانید نه تنها با حساب جدید، بلکه با حساب کاربری خود وارد حساب اندروید خود شوید. پس از نصب مجدد سیستم جدید، از شما خواسته می شود که داده ها را وارد کنید، اما متأسفانه به دلیل وارد کردن اشتباه یا اشتباه وارد کردن آن، اجازه نمی دهد.
در این مقاله به شما خواهم گفت که چگونه پس از نصب مجدد سیستم، وارد حساب کاربری گوگل خود در اندروید شوید. این گزینه در عمل از تجربه شخصیو نتیجه نهایی مثبتی داشت. جواب دیگری در اینترنت پیدا نکردم. و بنابراین، پس از دستکاری های ناموفق برای ورود به حساب Google، اندروید به طور مداوم ما را به صفحه ای با کتیبه هدایت می کند:
تاییدیه های حساب دستگاه به تنظیمات پیش فرض خود بازیابی شده است. برای ادامه، به حساب Google که با آن همگام‌سازی شده است وارد شوید.
و مهم نیست که چقدر داده های حساب خود را به درستی وارد کنید، نتیجه فاجعه بار باقی می ماند. به وب سایت https://myaccount.google.com/ بروید [email protected]/password را وارد کنید. اگر ایمیل اکانت خود را به خاطر نمی آورید، روی پیوند " کلیک کنید " یک حساب کاربری پیدا کنید" از شما خواسته می شود شماره تلفن یا ایمیل پشتیبان خود را برای جستجوی حساب خود وارد کنید. یک پیامک به شماره تلفن شما ارسال می شود و یک پیام با کد تایید به ایمیل شما ارسال می شود. پس از آن ایمیل @gmail.com برای ورود به حساب Google خود به شما نشان داده می شود. لاگین/رمز عبور خود را وارد کنید.
حالا شما وارد هستید حساب شخصیحساب گوگل شما ما بخش " "، مطبوعات.
دستگاه خود را انتخاب کنید.
کلیک " پیدا کردن».
شما دکمه هایی را خواهید داشت که من فشار دادم" دستگاه را پیدا کنید», « زنگ زدن», « مسدود کردن», « پاک کردن" پس از این دستکاری ها، گوشی هوشمند من حساب کاربری من را از دست داد. در عمل، گاهی اوقات بازنشانی بلافاصله انجام می شود، اما اطلاعات من (ورودی / رمز عبور) به هیچ وجه انجام نمی شود و تصمیم گرفتم فقط پس از 12 ساعت دوباره امتحان کنم. نتیجه مثبت است.
در مورد دکمه "پاک کردن"!!!
پس از این، هیچ کس نمی تواند محتوای شما را ببیند. اگر تصمیم دارید همه داده ها را از دستگاه خود حذف کنید، به یاد داشته باشید:
- ممکن است برخی از فایل ها روی کارت حافظه باقی بمانند.
- عملکردهای زنگ، جستجو و مسدود کردن دستگاه کار نخواهد کرد.
- هر داده ای که از آن نسخه پشتیبان تهیه نشود از بین خواهد رفت.
دستگاه فقط دفعه بعد که به اینترنت وصل شوید پاک می شود.
اکنون می دانید که چگونه به حساب Google خود در اندروید وارد شوید. امیدوارم مقاله مفید بوده باشد. این تشکر کوچکی است که می توانید برای یک پست مفید بکنید. نظرات خود را بنویسید و نتایج خود را به اشتراک بگذارید.
اگر بازنشر کنم ممنون میشم .sp-force-hide (نمایش: هیچکدام؛).sp-form (نمایش: بلوک؛ پس‌زمینه: #ffffff؛ بالشتک: 15 پیکسل؛ عرض: 560 پیکسل؛ حداکثر عرض: 100 درصد؛ شعاع حاشیه: 8 پیکسل؛ -moz- border-radius: -webkit-border-radius: #289dcc-family: "Helvetica Neue"; موقعیت: مرکز؛ اندازه پس‌زمینه: خودکار. عرض: 530 پیکسل؛). 8.75 پیکسل؛ -moz-border-radius: 4px. sp-form .sp-button ( border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; background-color: #0089bf; رنگ: #ffffff; عرض: خودکار؛ font-weight: bold;).sp-form .sp-button-container (تراز متن: چپ؛)بازنشانی به تنظیمات کارخانه، تمام داده ها را از حافظه داخلی گوشی شما حذف می کند. اینها عکس ها، فیلم ها، موسیقی، برنامه ها هستند - همه چیزهایی که در طول استفاده ضبط شده است دستگاه موبایل. در این حالت، کارت SD دست نخورده باقی می‌ماند: فایل‌های روی آن پس از بازنشانی سخت ذخیره می‌شوند.
بنابراین، بدون اینکه دو بار فکر کنید و در نظر بگیرید که این بیشترین است راه سریعتمام مشکلات را حل کنید، گوشی را ریست می کنید. آیا پس از تنظیم مجدد کارخانه، عمری وجود دارد؟ آیا امکان بازیابی اطلاعات روی گوشی شما بعد از انجام کار وجود دارد.
بازیابی عکس ها و فیلم ها پس از هارد ریست
- من یک Samsung Galaxy Duos دارم. من کد پین قفل خود را فراموش کردم و مجبور شدم گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنم. عکس‌ها، فیلم‌ها، مخاطبین و موارد دیگر از دست رفته است. آیا می توانم آنها را برگردانم؟ متفاوت امتحان کرد برنامه های موبایل، نتیجه نداد.
- . ظاهراً آنها تنظیمات را بازنشانی کردند - اگرچه تلفن با یک کلید گرافیکی با رمز عبور محافظت می شد. بعد از باج گیری گوشی متوجه شدیم رفقای که فلش را دزدیده بودند، البته آن را دور انداخته بودند. هیچ نسخه پشتیبان وجود ندارد. بیشتر همه چیز در حافظه گوشی بود. چگونه عکس ها و فیلم ها را بازیابی کنیم؟ آیا این حتی واقعی است؟ در ناامیدی کامل.
- من Samsung Galaxy J5 خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کردم. بعدش مثل نو شد من می خواهم بدانم چگونه عکس ها، فیلم ها، موسیقی ها را بازیابی کنم. همه این اپلیکیشن ها در حافظه گوشی قرار داشتند.
- من به طور تصادفی فایل های گوشی خود را با استفاده از تنظیم مجدد پاک کردم. لطفا به من بگویید چگونه می توانم آنها را بازیابی کنم؟ مدل گوشی Alcatel One Touch Idol2 6037K. حافظه داخلی. باتری قابل جدا شدن نیست.
- لطفاً به من بگویید، اگر ما عکس گرفتیم و عکس ها ذخیره نشدند، فقط در "دوربین" بودند، ممکن است عکس را برگردانیم و به سادگی آن را گرفته و تنظیمات را از طریق سخت افزار تنظیم مجدد کند آیا می توانیم عکس را برگردانیم؟
پاسخ. بله، می توانید، اما احتمال بازیابی بستگی به پشتکار شما و مدت زمانی دارد که از بازنشانی اندروید گذشته است. می توانید از روش بازیابی که در بالا توضیح داده شد (با ایجاد تصویری از حافظه داخلی) استفاده کنید.
برای جستجوی عکس‌ها در یک تصویر دیسک متصل، می‌توانید از هر نرم‌افزاری، حتی نرم‌افزار رایگان، مانند یا (گزینه اسکن عمیق را فعال کنید) استفاده کنید. نحوه استفاده از آنها را در این ویدیو مشاهده کنید:
نحوه بازیابی شماره تلفن ها پس از تنظیم مجدد کارخانه
- اگر قبل از بازنشانی سخت تنظیم نکرده اید، این راهنما به شما کمک می کند تا مخاطبین و شماره تلفن های حذف شده را پس از بازنشانی بازیابی کنید.
- اگر همگام‌سازی مخاطبین فعال شده است (مثلاً از طریق Gmail)، حساب Google خود را متصل کرده و منتظر بمانید تا لیست مخاطبین همگام‌سازی شود.
- بررسی کنید که آیا فایل VCF روی کارت حافظه یا حافظه داخلی گوشی شما وجود دارد یا خیر.
نحوه بازیابی برنامه ها
پس از بازنشانی تنظیمات، اینستاگرام و برنامه دیگری نصب نمی شوند. برای نصب اپلیکیشن ها چه کار کنم؟
پاسخ. ، به عنوان یک قاعده، مشکلی ایجاد نمی کند.
برخی از برنامه‌های اندروید به نسخه جدیدتر سیستم‌عامل گوشی شما نیاز دارند. پس از بازنشانی سخت، نسخه اندروید را به نسخه ای که توسط تامین کننده نصب شده است برگردانید. بنابراین، برای اندازه گیری خوب، باید آخرین به روز رسانی سیستم عامل را برای گوشی خود دانلود کنید. این کار از طریق تنظیمات قابل انجام است.
برای نصب مجدد همه برنامه ها، کافی است حساب کاربری گوگل کاربر را متصل کنید. برنامه ها به صورت خودکار - در آخرین نسخه خود - بر روی تلفن شما دانلود و نصب می شوند.
اگر گوشی شما پس از بازنشانی سخت کار نمی کند چه کاری باید انجام دهید
- من یک گوشی HTC One V دارم و بعد از ریست کردن گوشی از کار افتاد. صفحه روشن می شود، لوگوی HTC ظاهر می شود و هیچ اتفاق دیگری نمی افتد. چه باید کرد؟
- روی بازنشانی به تنظیمات کارخانه کلیک کنید. حالا گوشی می گوید Secure Fail: Recovery و یک مثلث زرد. داخل یک علامت تعجب سیاه است و دوباره نه اینجا و نه آنجا. مدت زیادی است که گوشی روشن نشده است، چه کار کنم؟
پاسخ.
روش 1. دوباره تنظیمات را بازنشانی کنید - تمام داده ها را از حافظه داخلی گوشی حذف کنید.
از آنجایی که به سیستم عامل اندروید دسترسی ندارید، می توانید با استفاده از دکمه های سخت افزاری، هارد ریست را انجام دهید. برای این:
- باتری را خارج کرده و دوباره داخل گوشی قرار دهید
- دکمه افزایش صدا را فشار داده و نگه دارید
- علاوه بر این، دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید
پس از آن وارد حالت بازیابی به تنظیمات کارخانه خواهید شد.
توجه داشته باشید. روش انجام هارد ریست در بسیاری از دستگاه های اندرویدی متفاوت است. برای جزئیات، به دفترچه راهنمای تلفن هوشمند خود مراجعه کنید.
روش 2. اگر بازنشانی مجدد هارد مکرر کمکی نکرد، یک سیستم عامل جایگزین - غیر رسمی - نصب کنید. توصیه می کنیم به دنبال دستورالعمل ها در انجمن 4pda.ru باشید.
پس از بازنشانی تنظیمات، دسترسی به اکانت از بین می رود
- گوشیمو گم کردم وقتی آن را برگرداندند، متوجه شدم که آنها سعی کردند تنظیمات را بازنشانی کنند، اما نتوانستند، زیرا حساب Google تداخل داشت. با توجه به اینکه رمز عبور و لاگین خود را به خاطر نمی آورم، اکنون چگونه می توانم وارد گوشی خود شوم؟
- من به طور تصادفی گوشی خود را ریست کردم و در نتیجه حساب Google خود را از دست دادم. سعی کردم آن را بازیابی کنم، اما ظاهر شد: شواهد کافی وجود ندارد. باید چکار کنم؟
پاسخ. مشکل را می توان به سادگی حل کرد. شما باید به این صفحه گوگل بروید و به سوالات پاسخ دهید. اگر حساب متعلق به شما بود و داده‌های بازیابی داشتید (به عنوان مثال، یک ایمیل یا تلفن پشتیبان)، می‌توانید دسترسی را بازیابی کنید و حساب را دوباره به دستگاه تلفن همراه خود «پیوند» کنید.
بازیابی نام فایل ها
من مشکلی با گوشی خود داشتم: اگر شخصی در حین استفاده از آن تماس بگیرد، پیامی مبنی بر توقف برنامه Phone ظاهر می شود. از انجمن پرسیدم گفتند باید گوشیم را ریست کنم. پس از تنظیم مجدد، مشکل حل شد، اما موسیقی، به نظر می رسد، در حافظه گوشی بوده است. آیا می توان آن را بازیابی کرد یا حداقل فهمید که چه نوع موسیقی بوده است؟
پاسخ. شما نمی توانید موسیقی را بازیابی کنید. نام فایل ها را بیابید - بله، اما فقط در صورتی که در جدول فایل ذخیره شده باشند. برای این کار از روش بازیابی از حافظه داخلی استفاده کنید که در این راهنما توضیح دادیم. این روش کاملاً پیچیده و زمان بر است.
حافظه گوشی پر است
تبلت من با اندروید نسخه 4.0.3 به طور خودکار به تنظیمات کارخانه بازنشانی شد. بعد از آن نمی توانم برنامه را بارگذاری کنم، می گوید: حافظه داخلی پر است، مقداری فضا آزاد کنید. اما خاطره روشن است. باید چکار کنم؟
پاسخ. اگرچه بازنشانی سخت داده‌های کاربر را حذف می‌کند، اما حافظه تلفن کاملاً پاک نمی‌شود - مگر اینکه گزینه مناسب را در منو انتخاب کنید.
سعی کنید فایل ها را به صورت دستی پاک کنید. راحت ترین راه برای انجام این کار از طریق ابزار Storage Analyzer برای اندروید است.
اینترنت هنگام تنظیم تلفن کار نمی کند
- رمز باز کردن قفل سامسونگ گلکسی A3 2016 را فراموش کردم. پس از بازنشانی به تنظیمات کارخانه و پس از احوالپرسی، فقط جستجوی اتصال Wi-Fi فعال می شود، دکمه "بعدی" کار نمی کند. چه باید کرد؟
- اخیرا ریست فکتوری انجام دادم. همه چیز خوب بود، تلفن را روشن کردم، زبانی را انتخاب کردم، به اینترنت وصل شدم، سپس دانلود "بررسی اتصال" شروع شد. این دانلود در حال حاضر در روز دوم است، من نمی دانم چه کار کنم.
پاسخ.
1. سعی کنید تلفن خود را از طریق شبکه وای فای دیگری راه اندازی کنید (ممکن است مشکل از روتر وای فای باشد).
2. اشکال زدایی USB را در تلفن خود فعال کنید 3. سیستم عامل اندروید سفارشی را برای دستگاه خود بارگیری و نصب کنید (روشی نسبتا ناامن، فقط برای کاربران با تجربه مناسب است!)
پس از تنظیم مجدد، یادداشت های روی تلفن حذف شدند
تنظیمات کارخانه را در اندروید بازیابی کردم، اما فراموش کردم یادداشت های تلفن را به گوشی دیگری منتقل کنم. در این صورت چه باید کرد؟ آیا امکان بازیابی یادداشت های متنی وجود دارد؟
پاسخ. اگر قبلاً یادداشت‌های متنی را در برنامه استاندارد دفترچه یادداشت Google ذخیره کرده‌اید، بازیابی بعید است: پس از بازنشانی سخت، تمام تنظیمات برنامه حذف می‌شوند.
با این حال، اگر همگام سازی را با Samsung Cloud تنظیم کنید، می توانید به راحتی یادداشت های خود را در برنامه Samsung Notes با همگام سازی مجدد آنها با حساب خود بازیابی کنید.
پاسخ به سوالات دیگر
لطفاً هرگونه سؤالی در مورد بازیابی پس از تنظیم مجدد سخت از طریق فرم بازخورد بپرسید. خواهشمندیم: سؤال را با جزئیات و ترجیحاً بدون خطا تنظیم کنید.
من در حال رمزگذاری بودم و یک مشکل وجود داشت. کاری برای انجام دادن باقی نمانده بود جز فشار دادن دکمه "تنظیم مجدد". اما قبل از تنظیم مجدد، من یک سری عکس داشتم، عکس های پدر و مادرم، سفر و غیره وجود داشت. من واقعاً به این عکس‌ها نیاز دارم، من در حال حاضر هیستریک هستم و نمی‌دانم چگونه به زندگی خود ادامه دهم، وقتی تمام زندگی شما در تلفن هوشمند شما بود.
من به طور تصادفی اندرویدم را به تنظیمات کارخانه برگرداندم، یعنی. من آن را ریست کردم، پس همه عکس ها حذف شدند، آیا می توانم آنها را با استفاده از برنامه و کدام یک بازگردانم؟
پاسخ. پس از انجام بازنشانی به تنظیمات کارخانه، تمام اطلاعات موجود در حافظه داخلی گوشی شما از جمله عکس ها حذف شد. دو راه برای حل مشکل شما وجود دارد.
- به دنبال عکس ها در کارت حافظه خود، در اینترنت (اگر نسخه های پشتیبان را در آنجا نگه داشته اید) بگردید.
- برای بازیابی اطلاعات در حافظه داخلی، توصیه می کنیم یک برنامه ساده. می توانید آن را در گوگل پلی دانلود کنید..
دوست من یک ویروس مسدود کننده در تلفن Microlab خود گرفت. طبیعتاً هیچ کس نمی خواست برای باز کردن قفل آن به هکرها پول بدهد. گوشیشو کامل ریست کردم و الان صفحه انتخاب زبان میاد و بعد وای فای رو سرچ میکنم. جلوتر نمی رود. سیم کارت ها را وارد کردم، اما باز هم اجازه ادامه کار را نمی دهد. حالا چه اتفاقی برای او افتاده است و چگونه باید آن را برطرف کرد؟
پاسخ. این بدان معنی است که مشکل دقیقاً این است که تلفن نمی تواند به شبکه وای فای متصل شود. یک شبکه دسترسی باز پیدا کنید و سعی کنید وصل شوید. اگر باز هم کار نمی کند، سیستم عامل را به یک سفارشی تغییر دهید.
شیشه گوشی (Samsung A5) تعویض شد و گوشی ریست شد، عکس ها و فیلم ها ناپدید شدند. آیا امکان بازیابی و چگونه وجود دارد؟ من آن را از طریق برنامه شما امتحان کردم - کار نکرد.
پاسخ. کنجکاو هستم که بدانم از چه برنامه های بازیابی استفاده کرده اید. این سؤال نیز مطرح می شود: کجا به دنبال داده های حذف شده - در حافظه داخلی یا کارت SD بودید. همانطور که در بالا نوشته شد، بازنشانی کارخانه حافظه داخلی را پاک می کند، بنابراین به ابزارهایی مانند DiskDigger برای اندروید نیاز خواهید داشت. یکی دیگر از روش های بازیابی، ایجاد یک عکس فوری از حافظه داخلی و جستجوی بیشتر فایل های روی آن است.
اندروید 5.1 لنوو A2010. می خواستم آپدیت کنم اما روی تنظیمات کارخانه کلیک کردم و تمام عکس ها و فیلم های لازم ناپدید شدند. من آن را دانلود کردم، اما باز کردن آن غیرممکن است، یعنی. به تلفن نگاه نمی کند برای بازیابی عکس ها و فیلم های حذف شده چه باید کرد؟
پاسخ. واقعا Tenorshare Data Recovery فقط از طریق رایانه قابل اجرا است. این یک واقعیت نیست که با کمک آن می توانید داده ها را پس از تنظیم مجدد سخت (یعنی بازنشانی به تنظیمات کارخانه) برگردانید. شما به راهی برای بازیابی حافظه داخلی نیاز دارید. پاسخ های بالا را ببینید، جایی که ما به یک سوال مشابه پاسخ دادیم.
من یک هارد ریست را روی گوشی lg D724 خود انجام دادم، در حالی که قبلا همه چیز را همگام کرده بودم. اما من مهمترین چیز را از دست دادم - یادداشت هایی از برنامه دفترچه یادداشت. زن خیلی داشت اطلاعات مهمدر یک دفترچه یادداشت لطفا به من بگویید چگونه می توانم این را بازیابی کنم؟
پاسخ. آن را امتحان کنید. ما آن را آزمایش نکرده‌ایم، اما توسعه‌دهندگان ادعا می‌کنند که MobiSaver می‌تواند یادداشت‌ها را بازیابی کند. با این حال، توجه به این نکته ضروری است که پس از یک هارد ریست، حافظه داخلی پاک می شود و همه برنامه ها نمی توانند با آن کار کنند. بنابراین، صادقانه بگویم، شانس بسیار کمی برای بازگرداندن یادداشت های متنی خود پس از تنظیم مجدد وجود دارد.
من سامسونگ گلکسی اس 7 اج دارم. مشکل اینجاست که وقتی وارد دوربین شدم اعلان زیر را به من داد "اخطار خطای دوربین" که بعد از هر بار وارد شدن به دوربین گوشی این ارور را به من می دهد اما این کار را نکرد کمک ... کش را در تنظیمات دوربین پاک کردم و اطلاعاتش را ریست کردم، اما تمام تلاشم یکسان بود، هیچ کمکی نکردم، به مرکز خدمات رفتم و گفتند که تجهیزاتی برای جداسازی ندارند و ببینند چه مشکلی دارد با گوشی، و در ازای آن می توانند آن را برای تعمیر به مسکو بفرستند، اما هفته ها یا بیشتر طول می کشد، آیا اگر گوشی را به نسخه قبلی سیستم عامل برگردانم، ممکن است ، 6.0، از آنجایی که من 7.0 دارم یا فقط گوشی را reflash می کنم، آیا کمک می کند و چند راه برای اصلاح این خطا به من بگویید؟
پاسخ. وارد شوید و بررسی کنید که آیا دوربین کار می کند یا خیر. این کمک می کند تا تشخیص دهید که آیا برنامه های اضافی که نصب کرده اید یا همراه با سیستم عامل بر روی دوربین تأثیر می گذارد یا خیر.
شاید از سیستم عامل سفارشی استفاده می کنید - اگر چنین است، به شما توصیه می کنیم پیدا کنید نسخه های جایگزینیا گوشی را به فریمور رسمی ریفلش کنید.
اگر بازنشانی تنظیمات به تنظیمات کارخانه واقعا کمکی نکرد، باید تماس بگیرید مرکز خدماتسامسونگ یا همانطور که اشاره کردید برای تعمیر به مسکو بفرستید.
گوشی من به تنظیمات کارخانه بازنشانی شده است، چگونه می توانم اطلاعات گوشی خود را بازیابی کنم؟ من آن را از طریق برنامه های Google Play امتحان کردم، تقریباً همه آنها به روت نیاز دارند. چیست و چگونه می توان آن را دریافت کرد؟
پاسخ. دسترسی ریشه (یا حقوق ابرکاربر) به برنامه های بازیابی دسترسی می دهد فایل سیستمکنترل کامل اندروید، از جمله حذف و بازنویسی فایل ها. اگرچه در واقع برنامه های بازیابی فقط در حالت خواندن نیاز به دسترسی دارند.
حتی اگر برنامه ای بیابید که نیازی به روت ندارد، احتمال بازیابی بسیار کم خواهد بود. برنامه KingoRoot (نصب روت در چند مرحله) و DiskDigger برای اندروید را امتحان کنید، باید کار کند.
پس از تنظیم مجدد Prestigio NK3، سیستم می نویسد که کارت SD پشتیبانی نمی شود و فرمت را پیشنهاد می کند. بازنشانی با حذف کارت انجام شد. داده های لازم زیادی در آنجا وجود دارد، آیا راه حلی وجود دارد؟
پاسخ. به احتمال زیاد، هارد ریست به هیچ وجه بر ایمنی داده های کارت حافظه تأثیری نداشته است. اگر کارت حافظه را در حالی که فایل‌های دیگری از تلفن روی آن نوشته می‌شد حذف کردید، ممکن است جدول فایل کارت SD خراب شده باشد. باید آن را از طریق کارتخوان به رایانه یا لپ تاپ خود متصل کنید و با استفاده از یک ابزار استاندارد ویندوز، خطاهای خواندن را بررسی کنید. اگر خطاها اصلاح شوند، کارت SD باید روی گوشی باز شود. اگر نه - برنامه Recuvaیا DiskDigger با حالت Dig Deep باید همه فایل ها را پیدا کند.
همسرم روی گوشی Samsung Grand 2 Duo خود بدون تهیه نسخه پشتیبان هارد ریست انجام داد. عکس‌ها و موسیقی چندان مهم نیستند، تمام مخاطبین تلفن از بین رفتند و اطلاعات برنامه از Play Market بازیابی نشد. در همه برنامه ها، همه چیز باید از اول شروع می شد. لطفا به من بگویید، آیا امکان بازیابی این وجود دارد؟
پاسخ. احتمال بازیابی اطلاعات کاربر از برنامه ها به هر برنامه جداگانه بستگی دارد. بنابراین، اگر اطلاعات کاربر روی کارت SD ذخیره شده است، می توانید داده ها را بازیابی کنید. در غیر این صورت، پس از بازنشانی سخت باید اسکن کنید حافظه داخلیدر تلاش برای یافتن هر فایل برنامه جداگانه (احتمال انجام این کار بسیار کم است).
مخاطبین تلفن را می توان از سیم کارت وارد کرد - البته اگر از قبل از یک نسخه پشتیبان از مخاطبین خود مراقبت کرده باشید. بررسی کنید که آیا مخاطبین شما با حساب Google شما و سرویس مخاطبین اختصاص داده شده به آن همگام شده اند یا خیر.