Я потомственный врач, закончил Московский медико-стоматологический университет и ординатуру военного госпиталя им. Вишневского. К частной медицине пришел просто. В госпитале встречал множество пациентов, готовых платить за дополнительные услуги. У них было желание заняться здоровьем, но катастрофически не было времени. Помогая им найти нужного врача, я понял, что, даже уйдя из госструктуры, буду обеспечен клиентурой.
Меня до сих пор приглашают ассистировать, но работу специалиста в клинике я для себя отмел: мне больше нравилась организаторская. При этом людям, которые собираются создавать собственный медицинский бизнес, я рекомендовал бы поучиться на кафедре организации здравоохранения в каком-нибудь вузе. Лично я не пожалел.
Закончив ординатуру, я решил понять бизнес изнутри и нашел работу замдиректора частной клиники. Я привел с собой проверенных врачей, мы организовали несколько бесплатных дней здоровья. В первые три месяца поток клиентов вырос втрое. Через два года владелец клиники предложил мне стать его партнером. Я занял денег у друзей и купил часть компании, а еще через год выкупил клинику полностью.
Думал поначалу, что руководителем работать легче, чем врачом. Даешь задание, и все работают. Но чтобы система заработала, нужно постоянно все контролировать, самому вникать в процесс.
1. Года три назад я случайно вместе с приятелем попал на конференцию по маркетингу. Впервые услышал про формирование спроса, доверие покупателя, планирование, маркетинг. Я стал ездить на тренинги. Чтобы клиника была успешной, надо постоянно вводить новые позиции, наблюдать за новым оборудованием, методиками, разрабатывать маркетинговые концепции. Иначе застрянешь на уровне двух-трех кабинетов. Десять лет назад можно было начать, имея в штате двух специалистов, сейчас минимум семь — гинеколога, уролога, кардиолога, терапевта, невропатолога, лора, офтальмолога и хирурга.
2. Если вы молоды, непросто будет поставить себя в работе с подчиненными. Врачи со стажем — уважаемые люди, с опытом и пониманием жизни. Ко мне, например, некоторые наши доктора сначала относились с недоверием. При этом некоторых, пришедших из госструктур, приходилось учить правильному общению с пациентами. Это требует большого такта.
3. Я выработал подход в определении подходящего для клиники доктора — у каждого должно быть что-то свое. К примеру у нашего косметолога — свой аппарат для лечения кожи, у сосудистого хирурга — ножницы с золотым покрытием. Если человек вкладывает в себя, значит он сможет правильно строить отношения с пациентом. В первый месяц работы в моей клинике врач может звонить мне с любыми вопросами, входить без стука, я готов отвечать на все электронные письма. Но если человек в первый месяц своим правом не воспользовался, оно «сгорает».
4. Невозможно полноценно развиваться без нового оборудования. Иногда мы можем позволить себе купить тот или иной аппарат сразу, но часто пользуемся лизингом. Очень много проблем доставляют поставки оборудования. Для начала нужно посмотреть, как выбранный вами прибор работает в других клиниках. Поставки крупной техники занимают очень много времени: рентгеновский аппарат из Дании мы ждали полгода. Установка тоже небыстрое дело: чтобы занести в здание томограф, нам пришлось вырыть котлован и пробить стену клиники.
5. Нужны не только хорошие врачи. Вначале у нас не было штатного техника. Приходим на работу, а у нас УЗИ-сканер сломался. В сервисном центре чинить будут несколько дней. Я понял, что нужно самому очень хорошо понимать, как каждый прибор используется, как к нему подходить. Если вы не открываете одну клинику, а строите сеть, то лучше иметь собственных специалистов по лицензированию. Существует масса тонкостей, касающихся стандартных размеров кабинетов, освещенности и т. п.
6. Любой клинике нужна информационная система. Оказалось, очень сложно заранее понять, какая именно система тебе подойдет, а отладка занимает от трех месяцев до полугода. В итоге мы поставили программу, потратили на освоение год и поняли, что она нам не подходит. Пришлось менять.
7. Отдельная тема — привлечение клиентов. Я сам долго думал, что в частной медицине многие занимаются выкачиванием денег. Сейчас понимаю, что это миф, по крайней мере отчасти. Хороший способ привлечь клиентов — бесплатные дни здоровья. Они напрямую увеличивают поток людей. А вот с купонными сервисами сложнее. По итогам первого месяца после начала продажи купонов мы оказались в минусе. Но сразу решили не отказываться, и оказалось, что через три-четыре месяца те же пациенты приходят вновь.
Вообще я понял, что процесс организаторский и лечебный — очень разные вещи. Случается, что и сейчас я принимаю пациентов. Иногда веду тяжелые случаи, собираем консилиумы. Многим друзьям я сам расписываю диагностику и лечение, направляю на консультации. Но на данный момент я скорее управленец, чем практикующий врач.
Записала Анастасия Жохова
О том, что частая медицина пользуется особым спросом среди населения, знает каждый. Ведь в подобных медицинских учреждениях, по сравнению с государственными, созданы благоприятные и необходимые для пациентов условия.
Нет очереди, запись к специалисту осуществляется по телефону и в любое удобное время, новое современное оборудование, возможность проводить лечения у лучших специалистов страны, индивидуальный подход и т.д.
Все это обусловило распространение огромного количества частных клиник, которые активно открываются и сегодня, несмотря на жесткую конкуренцию.
Однако для того, чтобы быстро окупить свое детище и сделать его востребованным, необходимо знать, как открыть клинику с нуля. Данный вид бизнеса имеет свои особенности, которые нужно учитывать.
Анализ рынка и помещение
Перед тем, как приступать к действиям, необходимо провести анализ рынка. Это позволит сделать прогнозы и определить, какие именно услуги наиболее востребованы. Очень важно сформировать свою ценовую политику, выходя из цен конкурентов и платежеспособности населения.
Таким образом, необходимо спрогнозировать, какую именно сумму готовы платить жители города за предоставления тех или иных услуг. Благодаря этому можно подсчитать примерную прибыль.
Очень многое зависит и от расположения клиники. Идеальным местом будет помещение, расположенное в оживленных местах: центр города, около станции метро и т.д. Вот только подбирать его нужно так, чтобы вблизи не было «серьезных» конкурентов, в противном случае получать хорошую прибыль вряд ли получится.
Самым простым вариантом будет аренда помещения в муниципальном учреждении. В данном случае получить необходимые заключения и разрешения для деятельности будет намного легче.
Если же этот вариант по каким-то причинам не подойдет, задумайтесь о первом этаже нежилого помещения. Однако все «бумажки» нужно будет оформлять с нуля.
Оборудование
Самым важным этапом и вместе с этим самым затратным является приобретение оборудования. Лучше всего остановить свой выбор на технике от мировых производителей, так как это позволит оказывать качественную медицинскую помощь, что будет соответствовать западным стандартам.
Помните о том, что стоит оборудование очень дорого, но не стоит идти на компромисс, приобретая самый дешевый вариант, это негативно отобразится на имидже клинике и, соответственно доходах. Можно воспользоваться лизингом.
Обратите внимание на то, что иногда поставка крупной техники занимает много времени. Так, к примеру, для того, чтобы получить рентгеновский аппарат из Дании, приходится ждать около четырех – шести месяцев. Поэтому не стоит затягивать с покупкой. Ведь с первых дней своего открытия клиника должна проявить себя с лучшей стороны.
О лицензии
Проводить медицинскую деятельность без лицензирования категорически запрещено. Но учтите, для получения лицензии объект должен иметь помещение, необходимо оборудование для проведения диагностики и лечения, а также персонал, имеющий действующие сертификаты.
Данные документы, удостоверяющие вышеуказанное, должны быть переданы в Лицензионную палату, где будет выноситься решение на протяжении двух месяцев. При этом лицензировать нужно каждый вид медицинской деятельности. Итак, вам необходимо будет подать:
- Свидетельство, которое подтверждает тот факт, что вы имеете право использовать помещение;
- Наименование оборудования, которое расположено в клинике и документы к нему;
- Документы, подтверждающие квалификацию ваших сотрудников;
- Документы, что свидетельствуют о том, что вы получили право заниматься данным видом деятельности;
- Заключения и разрешения на объект от пожарного надзора и СЭС.
Если же вы планируете также выдавать медицинские листы, для этого необходимо нанять специалиста, имеющего определенный сертификат или получить дополнительную лицензию.
За период рассмотрения решения, до получения лицензии, вести деятельность запрещено, в результате чего клиника будет простаивать и не приносить доходы.
ООО или ИП?
Медицинские заведения, как правило, регистрируются, как ИП или ООО. Разница заключается в том, что ИП оказывает все необходимые услуги самостоятельно и лично, регистрируется на физическое лицо.
Что же касается ООО, юридическое лицо имеет полное право сокращать и нанимать сотрудников, выходя из конкретных ситуаций. Оформить ИП намного легче, нежели ООО. Поэтому перед тем, как открывать клинику с нуля, определитесь с формой регистрации.
Любой предприниматель может открыть медицинскую клинику, не в зависимости от того есть у него диплом или же нет. Основа – организаторские способности, умение прогнозировать и необходимый стартовый капитал.
При этом клиника может иметь широкий профиль или иметь узкоспециализированный. Наибольшей популярностью пользуется последний вариант, так как он требует меньших финансовых затрат и разрешает быстро раскрутиться. Выгодными направлениями являются:
- Стоматология;
- Гинекология;
- Офтальмология;
- Урология;
- Косметология;
Многопрофильные частные клиники в нашей стране большая редкость.
О затратах
Для того, чтобы открыть небольшую узкопрофильную клинику, на ремонт и аренду вам понадобится около трех тысяч долларов, на оборудование придется потратить от пятнадцати до двадцати пяти тысяч долларов, а на медицинские инструменты – от двух тысяч долларов.
Что же касается лицензирования, то один вид деятельности обойдется в двести долларов. Таким образом, перед тем, как открыть клинику с нуля, необходимо собрать стартовую сумму около тридцати тысяч долларов.
Помните и о том, что в вышеуказанную сумму не входят непредвиденные растраты, зарплата врачам, уборщице и т.д.
Посмотрите интересное видео:
Именно из-за этого не стоит брать кредит, так как это может привести к невозможности развивать свою фирму. Постарайтесь сложить нужную сумму и только после этого открывайте собственную клинику.
Приветствую, будущие и настоящие коллеги. Я Стоянов Анатолий из города Самара. Пять лет назад мне удалось открыть медицинский центр «Рубин», который успешно работает и сегодня. В данной статье я поделюсь с вами некоторыми наработками и полезными советами.
Начну с того, что представляет мой бизнес сегодня:
- площадь помещения составляет более 200 квадратных метров;
- услуги центра – гинекология, терапия, хирургия, лабораторные анализы, стоматология и косметология;
- все врачи – профессионалы своего дела, дипломированные специалисты, есть доктора и профессора медицинских наук;
- ежемесячный доход составляет от миллиона рублей;
- бизнес оценивается в сумму от 15 миллионов рублей.
Медицинский центр как бизнес
Стоит ли этим заниматься?
Посмотрев на уровень государственной медицины, можно сделать вывод об актуальности открытия частной клиники. Большинство россиян готово платить за качественные медицинские услуги.
Ваша задача – обеспечить им высокий уровень обслуживания, комфорт и качественных специалистов. Лицензированное лечебное заведение с квалифицированными врачами всегда будет пользоваться спросом. Главное – составить бизнес-план медицинского центра и четко ему следовать.
Какой вид медицинского учреждения выбрать?
На сегодня можно выделить несколько типов медицинских учреждений:
1. Терапевтические. Здесь упор делается на осмотр посетителей в возрасте от 15 лет, их лечение и профилактику заболеваний. К терапевтическим заведениям относятся поликлиники и больницы.
При этом поликлиники, как правило, состоят при больницах. В таких медицинских учреждениях могут быть следующие отделения – онкология, гинекология, неврология, хирургия, терапия и прочие. Обязательное условие – организация регистратуры и санпропускника.
2. Педиатрические. Имеют некоторое сходство с учреждением, которое мы описывали выше. Основное отличие – возраст пациентов, который не должен превышать 15 лет. Основное внимание приковано к наиболее маленьким деткам в возрасте от 0 до 3-х лет.
3. Профилактические. Предоставляют полный спектр услуг клиентам всех возрастов. При этом место жительства и регион страны клиента не имеют значения.
4. Специальные. К таким медицинским центрам относятся заведения, которые «проповедуют» нетрадиционную медицину.
На начальном этапе можно выбрать какое-то одно направление, после чего развиваться в других сферах.
Создаем бизнес-план медицинского центра недорого
Обязательным условием открытия успешного бизнеса и особенно медицинского – наличие рабочего бизнес-плана.
Начинать дело, в которое вы собираетесь вкладывать большие деньги и не знать точно, как их расходовать, какое оборудование покупать и когда все это мероприятие окупится, это неверное решение. Тем более что недорогой бизнес-план можно создать из шаблона:
Как правильно развиваться?
Вы должны понимать, что в сфере платного медицинского обслуживания необходимо постоянно развиваться.
Для этого вы должны:
- повышать качество предоставляемых услуг и расширять их спектр;
- покорять новые рынки;
- при необходимости снижать стоимость услуг для привлечения дополнительной клиентуры;
- своевременно повышать тарифы на те направления, которые пользуются наибольшим спросом;
- разрабатывать новые программы (к примеру, предоставлять медицинское страхование).
Как выбрать место и помещение?
Для начала вы должны определиться, будете ли вы строиться или возьмете необходимое здание в аренду. Первый вариант требует существенных затрат.
Суммы вливаний могут исчисляться десятками, а то и сотнями миллионов рублей. В случае с арендой можно обойтись «малой кровью».
При выборе помещения учтите, что оптимальная площадь медицинского центра должна составлять от 150-200 квадратных метров. Особое внимание уделите наличию санузла, водопродода, вентиляции, электричества (желательно трехфазного).
Внутри помещения должна быть приемная и свободный доступ во все кабинеты.
Если вы начинаете работу с какого-то одного направления, к примеру, открытия стоматологического кабинета, то в такой площади, конечно, нет необходимости. Здесь можно обойтись 30-40 квадратными метрами.
Что касается расположения центра, то здесь каких-то особых требований нет. Если проведена качественная рекламная компания, и люди знают о вашей клинике, то они будут готовы ездить и на край города к «своему» врачу.
С другой стороны место в центре города лишним не будет. И все бы хорошо, но есть несколько минусов. Во-первых, арендная плата за помещение в центре намного выше.
Во-вторых, высока вероятность расторжения договора арендодателем. В последнем случае вам придется потратить еще 4-6 месяцев на перенос бизнеса и получение разрешений.
– Аренда помещения может обойтись в сумму от 150 000 рублей в месяц.
– Строительство и обустройство нового здания – от 50 миллионов рублей.
– Аренда небольшого кабинета с площадью в 30-40 «квадрат» – от 20 000 рублей в месяц.
– Ремонт помещения – от 30 тысяч рублей за квадратный метр площади.
Медицинский центр
Каков порядок оформления?
При открытии медицинского центра вы должны быть готовы к обязательному оформлению лицензии. Для ее получения необходимо иметь соответствующее всем требованиям и нормам помещение, нанять квалифицированный персонал, закупить полный спектр оборудования с соответствующими сертификатами.
На сбор всех документов и разрешений может уйти не менее одного года, поэтому будьте готовы к серьезной работе. После подготовки бумаг и подачи заявки необходимо ждать решения в течение нескольких месяцев.
При этом учтите, что на выдачу больничных карточек также потребуется лицензия.
Общие расходы на оформление – от 50 000 рублей.
Оборудование для медицинского центра. Какое закупать?
Одна из основных статей расходов – покупка необходимого оборудования. Это тот случай, когда экономия будет только во вред. При выборе ориентируйтесь на качество продукции, гарантию и наличие сервисного обслуживания.
Не берите все подряд – покупайте только ту аппаратуру, которая понадобится для работы по направлению.
Как правило, в медицинском центре должно быть следующее оборудование – аналитические приборы, весовая техника, устройства для измерения физических параметров, специальная мебель для лечения пациентов, мебель для лаборатории и шкафы.
Если в вашем центре будет лаборатория, то не обойтись без магнитных вешалок, центрифуги, микроскопа, водяной бани, сушильных шкафов, термостатов, нагревательной плитки, шейкеров, перемешивающих устройств, муфельных печей и другого специализированного оборудования.
Общие затраты на покупку аппаратуры могут вылиться в сумму от 3-4 миллионов предел. Верхний предел затрат неограничен. Помните, что люди готовы платить за квалифицированное обслуживание на высокоточном оборудовании. Следовательно, ваши затраты обязательно окупятся.
Как подобрать квалифицированный персонал?
При открытии медицинского центра особое внимание уделите выбору дипломированных и главное – опытных специалистов. Сейчас с этим имеются существенные проблемы, поэтому вы должны постараться.
Основные требования к кандидатам – профильное образование, подтвержденное дипломом, опыт работы по специальности не менее трех лет. Большой плюс, если доктору удалось поработать за границей.
Не бойтесь потерять время на поиски, ведь персонал – это «лицо» вашей клиники. Порой на сбор хорошего коллектива может уйти от нескольких недель до нескольких месяцев.
Количество специалистов и их специфика зависит от выбранного направления деятельности. Если клиника небольшая, и вы только начинаете свою деятельность, то может хватить 2-3 врачей, 2-3 медсестер, одного бухгалтера и администратора.
При выборе персонала вы должны четко представлять себе будущий график работы, ведь время посещения пациентов может сильно разниться. С утра может никого не быть, а вечером после работы начинается наплыв клиентов.
Средняя заработная плата медсестры и администратора должна составлять от 15 000 рублей, бухгалтера – от 30 000 рублей, врача – от 40 000 рублей.
При этом, чем выше квалификация доктора, тем большей у него будет размер заработной платы. Снова-таки, не скупитесь и старайтесь удерживать «костяк» клиники.
Общие расходы на заработную плату могут составлять от 200 тысяч рублей.
Таблица №1. Потенциал услуг медицинских центров в России
Как рекламировать новый бизнес?
Здесь вам придется серьезно потрудиться:
- разработать фирменный стиль будущего заведения. Он должен быть узнаваемым;
- продумать концепцию рекламы;
- организовать создание своего медиа плана, снять рекламные видеоролики;
- сделать качественный сайт, наполнить его качественным контентом и заказать раскрутку. Важно продумать возможность записи на прием через интернет и предоставление предварительных консультаций – это серьезно поднимет рейтинг и узнаваемость вашей клиники;
- организуйте наружную рекламу;
- не игнорируйте перспективность рекламы в общественном транспорте. Как правило, людей очень интересуют подобные объявления.
Таблица №2. Прирост hsyrf медицинских услуг в России
Какие можно выделить риски бизнеса?
При открытии медицинского центра можно столкнуться с целым рядом трудностей – высоким уровнем ценовой политики на услуги, сложностью выбора здания под клинику, большой конкуренцией в выбранной отрасли, низким уровнем квалификации нанятого персонала, длительной окупаемостью затрат.
Итоги: как открыть частную клинику
Итак, размер финансовых вливаний и окупаемость бизнеса зависит от масштабов:
1. Расходы:
- аренда здания – от 150 000 рублей в месяц;
- ремонт – от 30 000 рублей за «квадрат» площади;
- оформление бумаг – от 50 тысяч рублей;
- покупка оборудования – от 3 миллионов рублей;
- заработная плата сотрудников – от 200 тысяч рублей в месяц;
- затраты на рекламу – от 700 тысяч рублей.
2. Потенциальный доход – от 600 000 рублей в месяц.
Окупаемость – 1-3 года.
Как открыть медицинский центр – 7 шагов к организации прибыльного дела, 5 основных типов медицинских учреждений, расчет расходов на открытие клиники.
Стоимость открытия: 12 000 000 рублей.
Срок окупаемости: до 3 лет.
Прежде чем думать о том, , предприниматель должен определить актуальность этой бизнес-идеи, с оглядкой на текущее состояние рынка.
Только после этого стоит переходить к практической части – организационным моментам, которые обязательно должны учитываться при решении открыть центр.
Анализ рынка и актуальности идеи открыть медицинский центр
Поскольку медицина – один из самых важных вопросов на сегодняшний день, открытие клиники не может быть не актуальным.
Основными проблемами государственных поликлиник (как детских, так и взрослых) является уровень обслуживания и комфортабельность заведений.
Поскольку бюджет таких мест обычно небольшой, ремонты делаются очень редко, аппаратура старая и, чаще всего, результаты диагностики имеют погрешности.
Стоит ли добавлять, что в медицинской сфере неточности недопустимы?
Не говоря уже об общей гнетущей атмосфере и часах ожидания в приемных.
Идея открыть медицинский центр не является исключением.
Бизнес-план поможет систематизировать процесс организации, выявить подводные камни и недочеты.
Основные этапы, которые нужно осветить:
- Регистрация и оформление документов.
- Ремонт помещения, закупка мебели и декора.
- Поиск сотрудников на основные должности и обслуживающего персонала.
- Закупка оборудования
- Привлечение клиентов.
- Экономические расчеты.
Аренда помещения.
Речь о приобретении заходит редко, так как покупать здание, чтобы открыть частный центр медицинских услуг – очень невыгодное капиталовложение.
Можно заметить, что в порядке бизнес-плана сначала идет пункт о поиске сотрудников (врачей), а потом уже закупка оборудования – это обстоятельство характерно для такого вида бизнеса, как идея открыть медицинский центр.
Дело в том, что поиск нужной техники не займет много времени, а вот поиск профессионала может длиться очень долго.
Какие нужны документы для законного открытия медицинского центра?
Если помещение подходит по всем санитарным нормам, требуется получить лицензию.
Для этого нужно нанять высококвалифицированных специалистов и приобрести сертифицированную технику.
Список необходимых документов:
- заявление о регистрациив налоговой инспекции;
- свидетельство об уплате пошлины государству;
- договор учредителя;
- устав, с указанными владельцами.
На получение лицензии, вместе с лицензиями на медицинские карты пациентов уйдет от 50 000 рублей.
Надо быть готовым к тому, что на оформление может уйти до года.
Чтобы ускорить процесс, лучше нанять юриста, у которого есть опыт в подобном деле.
Неплохим способом снизить налог на доход заведения, являются льготы для пенсионеров, что также может привлечь пожилых клиентов в клинику.
Как определиться с местоположением?
Поиск местоположения для клиники – одна из важных задач в вопросе, как открыть медицинский центр.
Планируя затраты на аренду, можно рассчитывать на сумму от 150 000 рублей в месяц, в зависимости от расположения и особенностей здания.
Приоритет стоит отдавать помещениям, расположенным в центре города и тем, которые находится на виду.
Стоит понимать, что аренда в престижном месте стоит дорого, но и клиентов должно быть значительно больше.
Для открытия частного терапевтического отделения, вполне подойдут один-два этажа в нежилом здании.
Минимальная площадь составит от 200 м 2 .
При выборе помещения нужно обратить внимание на санузел, наличие хорошей вентиляции в здании и трехфазного электричества.
На ремонт уйдет крупная сумма: от 6 000 000 рублей, если рассчитывать на 200 м 2 .
Первым делом, нужно обустроить приемную, так как это первое что видит посетитель, когда заходит внутрь.
В коридоре должно быть достаточно места и небольшие диванчики для ожидающих.
Считается, что яркие краски не вызывают доверия.
Потому во время ремонта нужно выбрать спокойные цвета для окрашивания стен клиники.
Какое необходимо оборудование для медицинского центра?
Определиться с бюджетом на медицинскую технику не зная, какие именно кабинеты будут в клинике – невозможно.
Есть ряд мелкого оборудование, которое придется закупить в любом случае:
- приборы для анализов;
- весы;
- шкафы для дезинфекции;
- приборы для измерения физических параметров человека и другие.
В общем, на приобретение необходимого медицинского оборудования уйдет от 5 000 000 рублей.
Поиск сотрудников: должности, численность, оклады
Помимо врачей, нужны будут санитарки, которые будут следить за порядком, медсестры, чтобы выполнять мелкие процедуры, и администратор рецепции.
Количество врачей, медсестер и санитарок напрямую зависит от специализации и масштабов клиники.
Примерный расчет для терапевтического отделения на 200 м 2:
| Сотрудник | Кол-во | Оплата труда (руб./месяц) |
|---|---|---|
| Итого: | 8 | 207 000 руб. |
| Врач | 3 | 40 000 |
| Санитарка | 1 | 12 000 |
| Медсестра | 2 | 15 000 |
| Бухгалтер | 1 | 30 000 |
| Администратор | 1 | 15 000 |
Стоит учитывать, что на определенных этапах эксплуатации понадобится ремонт аппаратуры, а также капитальная замена исчерпаемых материалов и сношенных блоков.
На это тоже будет уходить определенный бюджет, так как обслуживать аппаратуру может только инженер той фирмы, где она приобреталась.
Как привлечь клиентов в медицинский центр?
- Как уже упоминалось, стоит ввести программу скидок определенным слоям населения (пенсионерам, студентам).
- Немаловажно наличие наружной рекламы, такой как баннеры и плакаты.Чем чаще человек видит название и адрес центра, тем выше вероятность того, что нуждаясь в медицинской помощи, он обратится именно туда.
Для начала, нужно открыть собственный сайт и запустить рекламу в интернете.
На сайте должны быть указаны цены на предоставляемые услуги.
Финансовые вложения: стартовые и регулярные расходы
«Ждать успеха без усердной работы равносильно тому, чтобы ждать урожая, если ничего не было посеяно.»
Девид Блайн.
Чтобы открыть медицинский центр, потребуется крупная сумма.
Расходы состоят не только из стартовых вложений, но также регулярных расходов на функционирование и продвижение клиники.
Капитальные затраты
Ежемесячные затраты
При расчете как капитальных, так и ежемесячных затрат, нужно учитывать, что могут быть непредвиденные расходы по всем статьям.
Опытные предприниматели советую добавлять хотя бы 20% к конечной сумме.
Так вы точно не ошибетесь.
Как стать успешным владельцем частного медицинского центра,
вам расскажет опытный хирург и предприниматель по совместительству:
Какие существуют риски при открытии медицинского центра?
К числу рисков, которые могут привести к работе в убыток, относятся:
- Большая конкуренция, так как существует много раскрученных частных центров.
- Сложность выбора помещения, которое подойдет по всем санитарным нормам.
- Долгий срок окупаемости.
- Неквалифицированный персонал.
Основной вопрос состоит не только в том, как открыть медицинский центр с нуля.
А в том, как сделать так, чтобы он скорее начал приносить доход и максимально быстро окупился.
Для этого, в первую очередь, стоит тщательно выбирать персонал.
Ведь посетители считают, что за неопытными врачами с хамским поведением можно сходить в любую поликлинику, при этом не переплачивать.
Также стоит наблюдать за тем, чтобы техника не выходила из строя.
Это может привести к образованию очередей или же к некачественному обслуживанию.
И помните о том, что основным признаком хорошего медицинского учреждения являются чистота и стерильность.
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
В настоящее время все больше людей предпочитает пользоваться услугами платных медицинских центров. Это вполне объяснимо, поскольку в подобных медицинских учреждениях, в отличие от государственных больниц, созданы более благоприятные условия для пациентов: предусмотрена запись к врачу по телефону, отсутствуют очереди, есть новое современное оборудование. Эти факторы обусловили распространение в нашей стране большого количества частных медицинских центров, которые продолжают открываться и по сегодняшний день. Наибольшей популярностью обладают частные диагностические медицинские центры и многопрофильные клиники, предоставляющие большой объем медицинских услуг: посещение специалистов разного профиля, проведение лабораторных исследований и различного рода операций. Широкую известность приобрели и узкоспециализированные медицинские центры, самые распространенные направления в которых - стоматология, офтальмология, гинекология, урология, косметология.
Многие люди, особенно имеющие медицинское образование, задаются вопросами: как открыть частную клинику и сколько стоит открыть медицинский центр? Их желание вполне объяснимо: всегда приятнее и интереснее работать на себя, если есть такая возможность. Однако, в случае когда человек не имеет медицинского образования, он также может открыть собственное дело в этой сфере. Главное - наличие хороших организаторских и предпринимательских способностей. Рассмотрим подробнее этапы реализации данной бизнес-идеи.
Этапы открытия частного медицинского центра
Открытие частной клиники включает в себя следующие этапы.
- Проведение анализа рынка медицинских услуг.
- Определение организационно-правовой формы учреждения.
- Подготовка необходимых учредительных документов.
- Регистрация в налоговой инспекции.
- Получение лицензии на осуществление медицинской деятельности.
- Определение системы налогообложения.
- Выбор помещения.
- Покупка необходимого медицинского оборудования.
- Поиск и наем медицинского персонала.
Рассмотрим каждый этап открытия частной клиники более подробно.
Прежде чем открывать частный медицинский центр, следует провести анализ рынка медицинских услуг и выяснить, какие из них больше всего востребованы в вашем городе.
Кроме того, немаловажное значение имеет платежеспособность населения, то есть нужно выяснить, сколько денег в среднем готовы заплатить за предоставление медицинских услуг жители вашего города. Кроме того, соберите информацию о конкурентах: их спектре услуг и ценах.
От месторасположения вашей клиники зависит очень многое. Лучше всего подойдет помещение, расположенное на оживленной улице, вблизи станции метро, недалеко от центра города. Ведь чем больше людей будет знать о вашей клинике, тем лучше.
Вернуться к оглавлению
Государственная регистрация и лицензирование частной клиники
Наиболее распространенной организационно-правовой формой для частного медицинского центра является общество с ограниченной ответственностью (ООО). ООО представляет собой хозяйственное общество, учрежденное одним или несколькими физическими или юридическими лицами, уставный капитал которого разделен на доли. Участники общества несут риск убытков, которые связаны с деятельностью общества, в рамках внесенных ими вкладов. Минимальный размер уставного капитала ООО сегодня составляет 10 000 рублей.
В учредительных документах юридического лица должны быть указаны: наименование, место нахождения, порядок управления деятельностью. В учредительном договоре учредители обязуются зарегистрировать юридическое лицо, определяют порядок совместной деятельности по его созданию, условия передачи ему своего имущества и участия в его деятельности.
Государственная регистрация частного медицинского центра осуществляется Федеральной налоговой службой России в течение пяти рабочих дней. Для регистрации клиники вам следует обратиться в налоговую инспекцию в своем городе. Для этого необходимо предоставить следующие документы: заявление о государственной регистрации установленного образца, устав общества, учредительный договор, протокол собрания учредителей, список участников общества, квитанцию об уплате госпошлины.
В соответствии с Федеральным законом 08.08.2001 № 128 - ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности", медицинская деятельность подлежит лицензированию. Для того чтобы частный медицинский центр смог получить лицензию, необходимо иметь помещение, перечень необходимого медицинского оборудования, а также медицинский персонал с действующими сертификатами. Обратите внимание, что на каждую медицинскую услугу требуется отдельная лицензия и действует она только по определенному адресу нахождения медицинского центра. Для получения права выдачи больничных листов также необходима отдельная лицензия или наличие в штате специалиста с нужным сертификатом. Заявление на предоставление лицензии соискатель подает в лицензирующий орган, находящийся, как правило, в ведении органа управления здравоохранения субъекта Федерации.
Зарегистрировав частный медицинский центр в налоговой инспекции, вам следует определиться с системой налогообложения, которая для частной клиники может быть упрощенной (УСНО) или общей. В УСНО используется два объекта налогообложения: доходы или доходы, уменьшенные на величину расходов. Если вы решили выбрать в качестве объекта налогообложения "Доходы", то сумма налога будет рассчитываться как полученный доход, умноженный на ставку налога, равную 6%. Если же вы выбрали "Доходы минус расходы", сумма налога будет равна разнице между доходами и расходами, умноженной на 15%.
Вернуться к оглавлению
Наем персонала и закупка оборудования для частного медицинского центра
Закупка оборудования является самой затратной частью вложений в открытие медицинского центра. Если есть возможность, лучше приобрести самое современное оборудование. Если такой возможности нет, в целях экономии, на первое время можно купить не новое оборудование, а уже бывшее в употреблении, но хорошего качества (в этом случае лучше всего приобретать импортные аппараты).
Если вы планируете открыть небольшой частный медицинский центр, то не потребуется нанимать большое количество персонала. Необходимо будет нанять: 2 врачей, 2 медсестер, бухгалтера и администратора. Найти хорошего врача или медсестру в настоящее время для многих учреждений является серьезной проблемой. К этому моменту стоит подойти весьма ответственно, поскольку от уровня квалификации персонала зависит, будут ли пациенты посещать ваш медицинский центр. Ведь большинству из них важен не ремонт в помещении, новое оборудование или вежливое отношение администратора, а именно грамотный врач, способный решить возникшие проблемы со здоровьем. Поэтому, найдя хорошего специалиста, предложите ему достойную заработную плату, чтобы он захотел работать именно в вашей клинике. В среднем зарплата врача в Москве составляет 800$ в месяц, медсестры - 300 $.
Нанимая персонал для работы в клинике, обратите внимание на наличие у кандидата профильного диплома, ученой степени, стажировки за границей, на владение иностранными языками, наличие опыта работы (лучше всего, если стаж будет не менее 3 лет).