Базовые потребности по маслоу. Пирамида потребностей по Маслоу: ее сущность и актуальность

Всем доброго времени суток! Мы уже говорили о саморазвитии человека, о важности своевременного распознавания и удовлетворения потребностей, и сегодня я хочу подробнее рассказать о том, что это такое, пирамида Маслоу потребности человека. Ведь она не потеряла актуальность в современном мире и позволяет взглянуть, со стороны психологии, на свои жизненные ценности.

Что такое потребности?

Потребности активизируют организм человека, чтобы он собрал все свои ресурсы и занялся поиском способов удовлетворения тех нужд, которые у него обострены. Благодаря умению их распознавать и реализовывать мы развиваемся, добиваемся успеха и живём, в конце концов. Абрахам Маслоу, психолог и учёный однажды решил обозначить основные потребности человека и структурировал их, разместив по очередности в виде пирамиды.

Она имеет 7 уровней, которые расположены по иерархии, то есть, пока мы не удовлетворим самый нижний уровень, остальные нам не будут актуальны, да и, в принципе, недоступны для достижения.

Это классификация базовых потребностей каждого человека, которые зависят от его образа жизни и ценностной системы, ведь кому-то может показаться достаточным только реализация самых первичных нужд нижнего уровня, и у человека не будет необходимости двигаться дальше. А кто-то пытается достигнуть вершин и не останавливается, постепенно перешагивая через каждую ступеньку.

Пирамида Маслоу

Для начала, чтобы было понятнее, предоставлю вам рисунок для изучения, на котором вы чётко увидите каждую ступеньку, которую стремится перешагнуть личность, направленная на достижение своих целей:

Классификация

1.Физиология

Прежде всего, у каждого человека присутствует необходимость в еде, воде, здоровье и сексе. Без их удовлетворения просто невозможна жизнь абсолютно любых существ на планете. И тем более реализация других целей. Ведь, когда мучает жажда или голод, у человека не возникает мыслей о признании среди остальных людей или о походе в театр, и тем более не о поиске собственного смысла жизни. Бывало ведь у вас, когда настолько сильно хотелось есть, что ничто не представляло ценности и интереса? Кстати, случается такое, что меняется просто философия будущего.

К примеру, когда человек постоянно недоедает, все его ресурсы и энергия направлены только на то, чтобы утолить голод, то у него возникают фантазии, что, если бы он попал в то место, где всегда есть пища, то он был бы самым счастливым человеком. А вот потом, если вдруг такое случается, то у него появляется другая необходимость, которую он стремится реализовать, и так постоянно, достигая чего-то, появляются другие цели, которые пытаемся покорить.

Подробнее о физиологических протребностях человека, можете .

2.Безопасность

Когда мы сыты и не испытываем жажды, становится актуальным вопрос о безопасности. То есть, о комфорте, есть ли где спать, чтоб было тепло и уютно. И у каждого человека имеется свое представление о комфорте и уверенности в завтрашнем дне. Ведь кому-то достаточно, чтобы была хоть какая-то крыша над головой, а кому-то необходимо ещё и установить охрану, для большего спокойствия.

Когда есть пространство, в котором мы можем расслабиться и выдохнуть, тогда мы можем реализовывать и другие свои желания, не застревая на чувстве тревоги и ожидании опасности. К примеру, те же младенцы, только утолив голод, уже нуждаются во взрослом, его защите. Чтобы он подержал на руках, укачал, и только прочувствовав, что в безопасности и не одни, они расслабляются и засыпают.

3.Любовь и принадлежность

Очень важный аспект, когда возникает желание общаться, знакомиться с новыми людьми, чувствовать к себе интерес и испытывать его по отношению к другим. Важно проявлять любовь и получать её, заботиться о партнере и ощущать его внимание и поддержку. Мы социальные существа, и без ощущения принадлежности к чему-либо очень сложно выжить. Это может быть семья, группа по интересу, профессиональное сообщество. Это даёт ресурс, когда мы знаем, откуда мы пришли и на кого можем опереться.

Одному в мире сложно выстоять, а когда есть понимание, что я принадлежу к какой-то части общества, становится намного проще. Это как корни у дерева. К примеру, бывало у вас такое, когда в другой стране или городе встречали своего земляка и испытывали несказанную радость, будто знали его всю жизнь?

4.Признание

Вот как раз, когда мы обнаруживаем свою принадлежность, встает вопрос о признании. К примеру, в профессиональном кругу, когда меня называют коллегой – это означает, что меня признают. И тогда хочется, чтоб уважали, чтобы заметили таланты и навыки, оценили как профессионала. И чем больше этого желания, тем больше у человека амбиций, он ощущает уверенность в себе и достигает успеха.

Важно замечать в себе это стремление, потому что бывает, что мы задвигаем куда-то далеко вглубь себя необходимость в признании по разным причинам, к примеру, считая, что это стыдно или страшно, быть активным и ярким. И тогда это нереализованное желание, быть признанным, превращается в саморазрушение, когда возникает депрессия или уход в какой-либо вид зависимости. Ведь в нём много энергии, которая останавливается и не реализовывается, и, не найдя выхода, просто разрушает личность и здоровье.

Подробнее о социальных потребностях человека, можете .

5.Самореализация

Становится важным достичь высот, реализовать потенциал и развить свой духовный уровень. Иерархия стремлений достигает того момента, когда просто профессиональная деятельность не удовлетворяет, хочется еще добавить творческую. К примеру, ходить в театр, путешествовать, танцевать… На этом этапе личность задаётся вопросом о смысле своего существования и вообще о смысле бытия. Много интереса возникает к окружающей действительности, к качеству своей жизни. Именно в этот период происходит переоценка ценностей и убеждений.

Это сокращенный вариант классификации, когда именно базовыми потребностями являются первые 5 ступеней. В оставшихся 2-х нуждаются люди, которым очень важна самореализация и продвижение, когда предыдущие желания большей частью нашли свой выход энергии.

6.Эстетика

Личность в поисках достижения внутренней гармонии, она направлена на созерцание этого мира, его красоты и удивительных проявлений. Становится важным физическое здоровье и выносливость организма. Таким образом, достигается еще и гармония во внешнем облике. Первые позиции в ценностной системе отдаются искусству, от которого человек получает эстетическое наслаждение.

7.Самоактуализация

Достижение своих целей, планов, когда в человеке преобладает желание достичь высот, и он не останавливается на достигнутом. Постоянно стремится к совершенствованию и развитию. Такой человек, как говорится, постиг дзэн, потому что понимает устройство мира, он осознан и знает зачем, как и для чего что-то делает, он умеет распознавать свои чувства, и принимает других такими, какие они есть. Такая личность находит свой путь, это удивительное состояние, когда хобби человека приносит ему хороший доход, потому что он распознал свои природные задатки и сумел раскрыть потенциал.

Заключение

Теория Абрахама Маслоу, об иерархии человеческих нужд, актуальна и по сей день. К тому же используется не только в психологии, но и в менеджменте. Потому что время идёт, технологии не стоят на месте, каждый день происходят какие-либо открытия, и, несмотря на это всё, потребности человечества остаются прежними, происходит лишь изменение в способах их реализации.

На этом всё, уважаемый читатель! Треугольник Маслоу поможет вам осознать, на каком уровне вы находитесь, и вообще понять, к чему обычно стремиться человек. Реализовывайте себя, свой потенциал, будьте внимательны к своим желаниям и способам достижения целей. Успехов вам!

Пирамида потребностей по Маслоу

Пирамида потребностей - общеупотребительное название иерархической модели потребностей человека, представляющей собой упрощенное изложение идей американского психолога А. Маслоу . Пирамида потребностей отражает одну из самых популярных и известных теорий мотивации - теорию иерархии потребностей. Эта теория известна также как теория потребностей (need theory) или теория иерархии (hierarchy theory) . Наиболее подробно его идеи изложены в книге 1954 года «Мотивация и Личность» (Motivation and Personality) .

Анализ человеческих потребностей и расположение их в виде иерархической лестницы - весьма известная работа Абрахама Маслоу, знаменита больше под названием «Пирамида потребностей Маслоу». Хотя сам автор никаких пирамид никогда не рисовал. Тем не менее, иерархия потребностей, изображенная в виде пирамиды, стала весьма популярной моделью мотивации личности в США, Европе и России. В большей степени её используют менеджеры и маркетологи.

Теория иерархии потребностей

Потребности Маслоу распределил по мере возрастания, объяснив такое построение тем, что человек не может испытывать потребности высокого уровня, пока нуждается в более примитивных вещах. В основании - физиология (утоление голода, жажды, сексуальной потребности и т. п.). Ступенью выше разместилась потребность в безопасности, над ней - потребность в привязанности и любви, а также в принадлежности какой-либо социальной группе. Следующая ступень - потребность в уважении и одобрении, над которой Маслоу поставил познавательные потребности (жажда знаний, желание воспринимать как можно больше информации). Далее следует потребность в эстетике (жажда гармонизировать жизнь, наполнить ее красотой, искусством). И наконец, последняя ступень пирамиды, наивысшая,- стремление к раскрытию внутреннего потенциала (она и есть самоактуализация). Важно заметить, что каждая из потребностей не обязательно должна быть утолена полностью - достаточно частичного насыщения для перехода на следующую ступень.

«Я совершенно убежден, что человек живет хлебом единым только в условиях, когда хлеба нет,- разъяснял Маслоу.- Но что случается с человеческими стремлениями, когда хлеба вдоволь и желудок всегда полон? Появляются более высокие потребности, и именно они, а не физиологический голод, управляют нашим организмом. По мере удовлетворения одних потребностей возникают другие, все более и более высокие. Так постепенно, шаг за шагом человек приходит к потребности в саморазвитии - наивысшей из них». Маслоу прекрасно осознавал, что удовлетворение примитивных физиологических потребностей - основа основ. В его представлении идеальное счастливое общество - это в первую очередь общество сытых людей, не имеющих повода для страха или тревоги. Если человек, например, постоянно испытывает недостаток в еде, вряд ли он будет остро нуждаться в любви. Однако человек, переполненный любовными переживаниями, все равно нуждается в пище, причем регулярно (даже если дамские романы и утверждают обратное). Под сытостью Маслоу подразумевал не только отсутствие перебоев с питанием, но и достаточное количество воды, кислорода, сна и секса. Формы, в которых проявляются потребности, могут быть разными, здесь нет единого стандарта. У каждого из нас свои мотивации и способности. Поэтому, например, потребность в уважении и признании у разных людей может проявляться неодинаково: одному необходимо стать выдающимся политиком и завоевать одобрение большинства своих сограждан, а другому вполне достаточно, чтобы собственные дети признавали его авторитет. Такой же широчайший диапазон в рамках одной и той же потребности можно наблюдать на любой ступени пирамиды, даже на первой (физиологические потребности).

Диаграмма иерархии человеческих потребностей по Абрахаму Маслоу.
Ступени (снизу вверх):
1. Физиологические
2. Безопасность
3. Любовь/Принадлежность к чему-либо
4. Уважение
5. Познание
6. Эстетические
7. Самоактуализация
Причем последние три уровня: «познание», «эстетические» и «самоактуализация» в общем случае называют «Потребностью в самовыражении» (Потребность в личностном росте)

Абрахам Маслоу признавал, что люди имеют множество различных потребностей, но также полагал, что эти потребности можно разделить на пять основных категорий:

Физиологические: голод, жажда, половое влечение и т. д.
Потребности в безопасности: комфорт, постоянство условий жизни.
Социальные: социальные связи, общение, привязанность, забота о другом и внимание к себе, совместная деятельность.
Престижные: самоуважение, уважение со стороны других, признание, достижение успеха и высокой оценки, служебный рост.
Духовные: познание, самоактуализация, самовыражение, самоидентификация.

Существует также более подробная классификация. В системе выделяется семь основных уровней (приоритетов):

(низший) Физиологические потребности: голод, жажда, половое влечение и т. д.
Потребность в безопасности: чувство уверенности, избавление от страха и неудач.
Потребность в принадлежности и любви.
Потребность в уважении: достижение успеха, одобрение, признание.
Познавательные потребности: знать, уметь, исследовать.
Эстетические потребности: гармония, порядок, красота.
(высший) Потребность в самоактуализации: реализация своих целей, способностей, развитие собственной личности.

По мере удовлетворения низлежащих потребностей, все более актуальными становятся потребности более высокого уровня, но это вовсе не означает, что место предыдущей потребности занимает новая, только когда прежняя удовлетворена полностью. Также потребности не находятся в неразрывной последовательности и не имеют фиксированных положений, как это показано на схеме. Такая закономерность имеет место как наиболее устойчивая, но у разных людей взаимное расположение потребностей может варьироваться.

Критика теории иерархии потребностей

Теория иерархии потребностей, несмотря на свою популярность, не подтверждается и имеет низкую валидность (Hall and Nougaim, 1968; lawler and Suttle, 1972) .

Когда Холл и Ноугейм (Hall и Nougaim) проводили своё исследование, Маслоу написал им письмо, в котором отметил, что важно учитывать удовлетворение потребностей в зависимости от возрастной группы испытуемых. «Счастливчики» с точки зрения Маслоу удовлетворяют потребности в безопасности и физиологии в детстве, потребности в принадлежности и любви - в подростковом возрасте и т. д. Потребность же в самоактуализации удовлетворяется к годам 50-ти у «счастливчиков». Именно поэтому нужно учитывать возрастную структуру .

Литература

Maslow A.H Motivation and Personality. - New York: Harpaer & Row, 1954.
Холлифорд С., Уиддет С. Мотивация: Практическое руководство для менеджеров / Пер с англ.- ООО "Пароль". - М .: ГИППО, 2008. - ISBN 978-5-98293-087-3
Макклелланд Д. Мотивация человека / Пер с англ.- ООО "Питер Пресс"; научн.ред. проф. Е.П. Ильина. - СПб. : Питер, 2007. - ISBN 978-5-469-00449-3

Примечания

См. также

Ссылки

Wikimedia Foundation . 2010 .

Смотреть что такое "Пирамида потребностей по Маслоу" в других словарях:

В Википедии есть статьи о других людях с такой фамилией, см. Маслов. Абрахам Маслоу (Авраам Маслов) Abraham Maslow … Википедия

Абрахам Маслоу Abraham Maslow американский психолог Дата рождения: 1 апреля 1908 … Википедия

Пирамида потребностей иерархическая система потребностей человека, составленная американским психологом А. Маслоу. Диаграмма иерархии человеческих потребностей по Абрахаму Маслоу. Ступени (снизу вверх): 1. Физиологические 2. Безопасность 3.… … Википедия

Пирамида: В Викисловаре есть статья «пирамида» Пирамида тип многогранников. Пирамида … Википедия

МАСЛОУ - (Maslow) Абрахам Харольд (1908 1970) американский психолог, специалист в области психологии личности, мотивации, абнормальной психологии (патопсихологи). Один из основателей гуманистической психологии. Образование получил в Висконском ун те… … Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

Когда речь заходит о пирамидах, то в сознание человека рисуются древние сооружения, расположенные на территории Египта и Мексики. Однако, темой нашего разговора станет термин «пирамида», который используется в психологии. Американским ученым Абрахамом Маслоу, в середине двадцатого столетия была представлена пирамида человеческих потребностей. Основываясь на биографических данных многих исторических личностей, ученый вывел определенные закономерности в человеческих потребностях. В данной статье будет рассмотрена иерархия потребностей по Маслоу, а также различные аспекты, связанные с этой пирамидой.

Пирамида Маслоу представляет собой особую диаграмму, в которой в иерархическом порядке представлены все потребности человека

Перед тем как рассматривать потребности человека по Маслоу, следует сказать о том, что в научном мире бытует мнение, что участие самого ученого в данном вопросе являлось минимальным. По мнению скептиков, ученым были выдвинуты лишь основы данной идеи, которые в дальнейшем были распространены его последователями. Согласно самой теории о человеческих потребностях, то согласно этому учению каждый индивид нуждается в удовлетворении пяти основных стимулов, которые характеризуются как ступени.

На первой ступени пирамиды расположены стимулы физиологического характера, которые являются неотъемлемой составляющей человеческой жизнедеятельности. От удовлетворения этих потребностей зависит сама человеческая жизнь. К данной категории стимулов относятся: прием пищи, сон, дыхание и, конечно, репродуктивные функции. Для кого-то эта ступень пирамиды может показаться «низменной», однако все эти потребности являются фундаментальной составляющей человеческой жизнедеятельности.

По мнению ученых, отсутствие возможности удовлетворить вышеперечисленные стимулы, может привести к нежеланию духовного развития. Человек, испытывающий чувство голода, не будет думать о том, какой подтекст несет в себе музыкальная композиция и ни за что не потратит последние деньги для покупки билета в театр. Данные фундаментальные стимулы заставляют человека осуществлять профессиональную деятельность, для того, чтобы потратить заработанные деньги на удовлетворение своих желаний.

Вторая ступень пирамиды – это необходимость ощущения собственной защищенности и стабильности. В качестве примера этой ступени, будем рассматривать поведение новорожденных. Новорожденные младенцы помимо удовлетворения потребности в пище, жаждут защиты от окружающего их мира. Только этим можно объяснить, что длительная истерика может окончиться за несколько секунд, после того как ребенок окажется в объятиях матери. Подобная необходимость наблюдается и в более зрелые годы. Важно отметить, что сила выраженности желания чувствовать себя защищенным зависит от психической стабильности конкретного индивида. Стимул чувства защищенности проявляется в виде установки замков на двери в квартире, оформлении страховки и прочих действий, направленных на создание собственной безопасности от окружающего мира.

Пирамида потребностей Маслоу состоит из пяти ступеней, каждой из которых отведена немаловажная роль. Середина этой пирамиды является символом социальных нужд. Стремление к социальности выражается жаждой человеческого сознания стать неотъемлемой составляющей какой-либо группы. Жажда принимать и отдавать свою любовь, заставляет каждого из нас общаться с окружающими, создать семьи, рожать детей и даже заводить домашних питомцев. Коммуникационные связи позволяют человеку укрепить самооценку за счёт собственного поведения в отношении окружающих людей.

Согласно исследованиям учёного, у человека есть пять основных потребностей

Четвертый «этаж» рассматриваемой пирамиды является жаждой признания обществом. Удовлетворение вышеперечисленных стимулов заставляет человека обратить свое внимание на другие жизненные аспекты. Именно в этот момент, человек чувствует острую необходимость быть признанным как лидер или творец. Реализация собственного потенциала наряду с признанием общественности позволяет укрепить самооценку и увеличить стремление к духовному развитию.

Верхушкой «айсберга» является жажда раскрытия максимального творческого потенциала. Именно данное желание заставляет человека развивать собственную духовность, посещая различные культурные мероприятия. Удовлетворение стимулов, которые расположены на нижестоящих ступенях, заставляет человека задумываться об устройстве этого мира, смысле жизни и справедливости.

Различные нюансы

Таблица, созданная американским ученым, рассматривает различные аспекты развития человеческой личности. Однако современный вид этой пирамиды не является результатом исследований Маслоу. «Иерархия человеческих потребностей» в привычном нам виде была обнародована в тысяча девятьсот семьдесят пятом году. Абрахам Маслоу умер в начале семидесятых годов, поэтому принять участие в издании собственного труда в виде информационного графика, ученый никак не мог.

Также существует множество спорных вопросов касаемо самой теории. По мнению многих специалистов, реализованные стимулы не относятся к мотивирующим. В качестве примера они приводят довод о том, что человек удовлетворив свою потребность в пище, откажется принять участие в драке за еду. Человек, стремящийся к уединению, будет искать возможность избегать шумных компаний и навязчивого общения. Люди с отсутствием желания признания собственных лидерских качеств, не подстраивают свою поведенческую модель с целью удовлетворить требования общества. По мнению специалистов, актуальность потребности определяет степень её удовлетворенности. Для того чтобы определить количество первостепенных желаний, достаточно выявить неудовлетворенные стимулы.

Каждая ступень пирамиды представляет собой один уровень потребностей

По мнению специалистов из области психологии, классификация человеческих потребностей по системе Маслоу, не имеет практического применения в современных реалиях. Противники теории считают, что данная схема является лишь неуместными обобщениями, которые не имеют ничего общего с настоящей жизнью. Говоря об этом, они приводят в качестве доводов информацию о том, что каждый человек должен рассматриваться в индивидуальном порядке. Давайте представим жизнь человека, который не удовлетворён собственным положением в обществе. Лишь малая часть людей, живущих с подобными «проблемами», делают значимые шаги для изменения своей жизни.

Кроме того, в данную пирамиду не встраивается такое частое явление, как безответная любовь.
Также если брать данную теорию как основную модель человеческих потребностей, то сложно отнести факт, что находясь в условиях заключения под стражу, многие революционеры продолжали свою деятельность. В эту же модель не вписываются факты о том, что многие поэты и художники «золотого века» проводили свою жизнь в нищете, однако, несмотря на все жизненные препятствия, дарили свое искусство современникам.

Согласно не подтвержденным данным, сам исследователь в итоге отказался от созданной им модели потребностей. В более поздних трудах, опубликованных после смерти ученого, говорится о видоизмененной концепции личностных стимулов. Таким образом, Маслоу самостоятельно признал неполноту модели, имеющую вид пирамиды с несколькими ступенями. Но, несмотря на это, именно данная пирамида часто применяется в современном мире многими маркетологами и психологами.

Достоинства и недостатки

Пирамида Маслоу потребности человека классифицирует на несколько групп, которые построены в определенном порядке. Согласно иерархии все человеческие стимулы подразделяются на две категории:

базовые (физиологические);
возвышенные (духовные).

Человеку присуще одновременное стремление удовлетворить оба вида потребностей, однако базовые стимулы принято считать доминантными. Исходя из этого, можно сказать о том, что задумываться о «возвышенном» человек начинает только после того, как полностью насытится более низменными стимулами.

Здесь следует обратить внимание на факт, что особенности человеческой личности уникальны для каждого индивидуума, что говорит о том, что степень выраженности потребностей у каждого человека может различаться. Именно поэтому часть людей пытается занять место среди «сильных мира сего», а другим достаточно получать поддержку от собственных близких. Подобная широта спектра человеческих желаний является неотъемлемой составляющей каждой ступени иерархии.

Для того чтобы удовлетворить собственные желания, нужно не только правильно их интерпретировать, но и найти адекватный способ для их исполнения, в противном случае, достигнутая цель может принести разочарование.

Не удовлетворив (хотя бы частично) базовые потребности, продвигаться вверх по пирамиде крайне сложно

Теория Маслоу имеет множество противников, которые критикуют не только иерархию стимулов, но и факт того, что человеческие желания не могут быть удовлетворены раз и навсегда. Противники Маслоу говорят о том, что согласно мнению ученого, человек представлен в виде животного, которое постоянно нуждается в различных стимулах. Многие противники рассматриваемой пирамиды говорят о нецелесообразности её использования в реальной жизни.

На сегодняшний день данная пирамида используется в качестве одного из основных инструментов в маркетинге, рекламной деятельности и бизнесе . Однако в защиту ученого можно сказать то, что данная модель человеческих нужд создавалась совершенно с другой целью. Как говорил сам психолог, его модель была создана для того, чтобы дать ответы на те вопросы, что невозможно решить другими методами. По его словам, данная таблица потребностей, представленная в виде пирамиды, является лишь представлением мотивов для поступков человека, которые совершаются людьми на протяжении всей жизни.

Практическое использование пирамиды Маслоу

По мнению специалистов, большинство потребностей человека являются базовыми и никогда не изменяются. Изменяются лишь способы для достижения желаемого. На сегодняшний день пирамида Маслоу нашла применение в следующих сферах:

менеджмент;
аналитика;
маркетинг.

Первый пример сферы применения данного информационного графика имеют важную значимость. Личностные мотивы и знание собственных желаний помогают не только успешно реализоваться в профессиональной сфере, но и избежать ошибки при выборе сферы деятельности. Именно поэтому человек должен уметь разбираться в собственных мотивах и желаниях.

Также применение иерархии потребностей нашло свой спрос в сфере аналитики, при создании долгосрочной стратегии, нацеленной на определенные результаты. Знание людских желаний позволяет аналитиком составить долгосрочные прогнозы, которые будут иметь актуальность даже по прошествии нескольких лет. Таким образом, компании, занимающиеся производством различных товаров, получают возможность своевременно предоставить на рынок собственную продукцию.

В маркетинге, рассматриваемая иерархия человеческих стимулов применяется наиболее часто. По мнению ученых, применение теории позволяет понять какие желания более присущи для каждого представителя социального слоя. Благодаря этой методике компании, оказывающие услуги или производящие товары, получают возможность отслеживать динамику рынка желаний. Здесь важно обратить внимание на то, что степень важности потребностей и место в иерархии может изменяться под влиянием различных факторов . К таким факторам относится экономический кризис.

Как утверждал Маслоу, человек в идеале должен достичь наивысшего уровня примерно к пятидесяти годам

Существуют и «вечные» стимулы, которые находятся на самой нижней ступени пирамиды. Именно поэтому медицинские услуги и продовольственные магазины будут пользоваться спросом в любой ситуации. В случае с модными техническими изделиями и одеждой, спрос на подобную продукцию зависит от финансового благополучия отдельно взятой страны. Именно поэтому многие компании уделяют много времени анализу человеческих стимулов и желанию. Развитие потребительского спроса позволяет увеличивать или снижать масштабы производства. Помимо этого, тщательный анализ позволяет предпринимателям своевременно отказаться от низко прибыльной деятельности.

Специалисты отмечают, что рассматриваемая методика используется исключительно на людях. Применять данный метод в качестве инструмента анализа конкурентов нецелесообразно, из-за сложности анализа и возможного широкого структурного подразделения рассматриваемой компании.

Размышление и мысли касательно потребностей человека излагал еще Демокрит Абдерский (древнегреческий философ, 400 г. до н.э.). Он считал потребности лежат в основе всего, что у нас есть: ум, сила, развитие. Лишь много столетий спустя Маслоу решил более детально разобраться что за чем стоит. Почему мы делаем то, что делаем. Что нами движет и к чему мы стремимся.

1. Что такое пирамида потребностей Маслоу

Пирамида потребностей Маслоу - это теория, которая описывает потребности человека в виде уровней иерархии (от примитивных до духовных). Главная идея в том, что человек не может испытывать потребности более высокого уровня, пока не удовлетворит основные (физические). Изначально эта иерархия называлась "теория мотивации" или "теория иерархии" (англ. hierarchy theory)

Американский психолог Абрахам Маслоу (1908-1970) разработал свою теорию в 1950 году (последняя версия была написана в книге "Мотивация и личность", 1954 год). Но в широких массах о ней заговорили лишь в 1970-ых годах. При этом сам автор не излагал свою теорию в виде "пирамиды".

В дальнейшем многие публикации по маркетингу ссылались на исследования Маслоу.

Маслоу разработал иерархию потребностей, чтобы разобраться с разными мотивам человеческих поступков. При чем эти объяснения носят скорее философский характер, чем практический. На основе теории Маслоу мало, что удалось реализовать практического в бизнесе (хотя он разрабатывал свое объяснение не для этого направления).

Сама пирамида Маслоу имеет ступенчатую структуру тем самым отражая иерархию. После удовлетворения очередной ступени у человека появляются новые потребности и задачи. При это невозможно перепрыгнуть с одного уровня на другой. Однако в обратную сторону можно резко спустится с высоких на низкие.

Примечание

Есть исключение, когда люди готовые заниматься творчеством, когда у них отсутствуют другие потребности. Таких крайне мало.

Практическое применение эта теория так и не приобрела. Лишь некоторые выводы можно сделать, но не более того.

2. Уровни потребностей пирамиды Маслоу

1 Физиологические потребности . Сюда относят: еду, сон, секс, кислород, воду, туалет, здоровье. Все, что необходимо для существования человека. Считается, что пока не будут обеспечены эти базовые потребности человек не в состоянии думать о чем-то еще.

2 Безопасность . Человек много чего боится: холод, диких зверей, огня. Поэтому мы должны чувствовать себя защищенными, чтобы нормально жить. Примеры могут быть: грудной ребенок, который после кормления хочет прижаться к матери, поскольку ему страшно в этом новом мире.

3 Любовь, общество . Каждый стремится быть любимым для кого-то. Также мы должны находится в обществе, иначе наше психическое состояние будет на грани срыва. Все люди социальны. Поэтому мы должны примкнуть к какому-то сообществу, группе людей.

4 Признание . Следующей ступенью является признание в обществе его важности. Каждый занимает свою роль и соблюдает определенные правила общества, чтобы не быть изгнанным. Кто-то лидер, кто-то исполнитель, кто-то революционер, кто-то просто стоит в стороне и движется по инерции "толпы".

5 Самосовершенствование, самоактуализации . Когда человек понимает зачем пришел на этот свет и в чем его предназначение. Также сюда можно отнести какие-то выдающиеся достижения, открытия.

Последнюю ступень достигают лишь 2% населения (данные Маслоу).

3. Более полная версия пирамиды Маслоу

Позже появилась вторая версия пирамиду Маслоу, в которой на два уровня больше. Ее автор неизвестен. Модифицированная пирамида более четко отражает стадии потребностей.

Физиологические потребности (пища, вода, сон, секс)
Потребность в безопасности (защищенность, уверенность, комфорт)
Социальные принадлежности (общение, внимание, забота, поддержка)
Потребности в уважении и признании (нужность, значимость, признание, самоуважение)
Творческие потребности (творчество, созидание, открытие)
Эстетические потребности (любовь, радость, красота)
Духовные (развитие личности, самоактуализация)

4. Критика пирамиды Маслоу

Рассмотренная иерархия представляет лишь теоретическую основу стремлений большинства из нас. В каждой теории можно сделать исключения и пирамида Маслоу не исключение.

Наверняка Вы сами встречали людей, которые очень преуспевают в карьерном росте, успешны, богаты, но одиноки. Все дело в том, что для них ценность представляет личностный рост, чем любовь и внимание. Они перешли эту ступень, хотя теория не предусматривала такую ситуацию.

Потребность человека перестает ей быть, как только он насыщается ей. К примеру, если мы сыты, то вряд ли мы будем хотеть есть снова. Аналогично с общением, заботой, любовью, безопасностью. Человек жалуется на то, чего у него нет не замечая то, что уже есть.

Немало споров и критиков этой теории было. Практического применения в широких массах она так и не нашла. Да и сам Маслоу в последних своих трудах отказался от своей же теории.

Ученый Джон Бертон (1915-2010) говорил, что для человека все потребности важны в одинаковой мере. Такое мнение также имеет место быть и для определённых граждан такой подход даже более точно описывает их стремления и ценности.

5. Плюсы и минусы иерархии потребностей

Помогает разобраться в своих мыслях, ценностях, понять на каком этапе сейчас находишься
Расстановка ценностей в жизни
Выбор направления деятельности
Лучшее понимание других людей в обществе

Это лишь теория, которая сложно превращается в практику
Всегда есть исключения
Есть другие виденья пирамиды ценностей

Смотрите также видео про пирамиду потребностей Маслоу:

Виды потребностей по Маслоу

Абрахам Харольд Маслоу был известным американским психологом 20 века, основоположником гуманистической психологии.

Разработанная им в 40-х годах теория человеческих потребностей нашла широкое применение во всех сферах жизнедеятельности. Она позволила понять механизм личностной мотивации, свойственной всем, без исключения, людям как живым существам. И, несмотря на некоторые критические замечания в адрес теории Маслоу, его работа и сегодня лежит в основе принципов менеджмента и маркетинга.

Изначально работа была представлена в виде статьи. Но позже, видимо, с целью упростить глубокомысленные пространные рассуждения автора, идею психолога стали излагать уже в виде таблицы или пирамиды. Именно в таком формате она стала известна широкой общественности.

В упрощенном варианте пирамида потребностей рисуется с пятью уровнями:

Физиологические потребности - еда, вода, сон, тепло, размножение и пр. Это основа пирамиды, т.к. именно на базовых природных нуждах строится существование любого человека. То есть голодным художник, конечно, тоже творить может, но только до того момента пока не грохнется в обморок.
Защита. Это второй наш жизненный приоритет, продиктованный самой природой. Вокруг много источников потенциального риска, угрожающих жизни, здоровью или, как минимум, спокойствию человека. Пока мы остаемся незащищенными, мы уязвимы и беспомощны.
Принадлежность к социуму , который признает нас. Человек - животное социальное. Поэтому нам важно чувствовать себя законным членом общества. А отсюда выплывает и еще один нюанс - мы хотим нравиться другим людям. А еще лучше, если они нас будут любить. И как бы вы не отрицали эту самую потребность, поверьте - в вас она также есть. Другое дело, что вы можете относиться к ней с меньшим вниманием, чем какой-то другой человек.
Уважение. Следующая стадия социализации. Нам хочется знать, что полученная любовь является заслуженной. Что мы действительно достойны похвалы, признания, всеобщего одобрения, ибо имеем выдающиеся профессиональные и творческие способности, личностные качества, физическую мощь, развитый интеллект и т.д.
Самореализация. Вершина пирамиды. Человеку по его природе свойственно развиваться. Во всех смыслах, начиная от трансформации черт характера и заканчивая деловой сферой.

Более подробные варианты пирамиды включают еще две ступени:

Познание. Встраивается после уровня «Уважение». Человек стремится узнавать новое, делать что-то новое, исследовать и приходить к умозаключениям.
Эстетика. Следует после познания, перед самореализацией. Гармония, чувство прекрасного, тяга к красоте, порядку - эти потребности, по мнению Маслоу, также заложены в каждом из нас от природы.

Что касается иерархии, то здесь ученый отмечал две особенности. С одной стороны, Маслоу подчеркивал, что к удовлетворению потребностей высшего порядка индивид переходит только после удовлетворения базовых биологических нужд. С другой же стороны, американский психолог отмечал, что очередность и вообще сам факт присутствия каждой из ступеней в жизни разных людей могут значительно отличаться.

Так, кто-то вполне осознанно существует без тяги к прекрасному, ставя акцент на более простых и понятных ему целях. Другой же скорее пожертвует куском хлеба, чем откажется от возможности творить или исследовать. В обоих случаях можно говорить не только о негармоничном формировании личности, но и о неблагоприятных условиях окружающей действительности. Последнее же является следствием некой патологии в развитии общества или даже всей цивилизации.

Ну, а на практике-то это как применять?

Скорее всего, именно таким вопросом задается сейчас подавляющее большинство читателей. Действительно, теория весьма интересная и, как говорится, жизненная, только вот в чем ее ценность для нашей повседневной жизни? И для тайм-менеджмента, в особенности.

На самом деле, связь самая что ни на есть прямая и тесная. Модель Маслоу бесценна для всех сфер, имеющих хотя бы какое-то отношение к человеку. А все потому, что она позволяет сделать, как минимум, два важных вывода:

Практически у всех людей на первом месте стоят простые житейские потребности. Поэтому, например, бессмысленно требовать идеального выполнения должностных обязанностей от человека, зарплата или условия труда которого не позволяют ему удовлетворять эти самые базовые биологические нужды.
Зная потребности человека, всегда можно придумать, чем его мотивировать к совершению нужных вам действий. Например, вы знаете, что ценный для фирмы сотрудник уже несколько месяцев работает на износ во благо компании. Тогда пообещайте ему после успешного завершения очередного проекта неделю внеочередного отпуска с полным финансовым обеспечением.

Что касается тайм-менеджмента, то суть теории Маслоу в этом аспекте состоит в следующем - планируя время, учитывайте необходимость удовлетворения всех своих потребностей. Без исключений! Иначе в какой-то момент вы поймете, что страдаете от колоссального переутомления или, напротив, от зверского интеллектуального голода.

**
Дополнительную информацию и описание других концепций вы найдете в моей статье « ». Детально же на тему потребностей, их грамотной иерархии и умения успевать «всегда, все и сразу» мы поговорим на моем .

Если вы еще не оформили подписку на блог, то сейчас лучшее время чтобы исправить эту досадную оплошность.

А если у вас остались ещё вопросы, приглашаю на индивидуальную консультацию. Подробности .

Рад был пообщаться! Жду комментарии и вопросы. Всегда ваш, Юрий Окунев.