در مورد استفاده از خدمات Rostelecom - دسترسی به اینترنت، تلفن یا تلویزیون تعاملی، موجودی مشترک تمام شده است و راهی برای شارژ وجود ندارد، می توانید از گزینه پرداخت وعده داده شده استفاده کنید. به لطف این عملکرد، می توان تاریخ پرداخت موجودی اصلی را به مدت 5 روز به تعویق انداخت.در این مدت، می‌توانید با خیال راحت به استفاده از اینترنت یا تلفن اپراتور ادامه دهید.
بنابراین، مقاله امروز به شما می گوید که چگونه پرداخت وعده داده شده را از Rostelecom دریافت کنید و چه محدودیت هایی ممکن است وجود داشته باشد. تنها چیزی که کاربر نیاز دارد دسترسی به اینترنت یا تلفن همراه است.
یه دونه هست شرط مهم : بگیر پرداخت اعتمادارائه دهنده Rostelecom می تواند مشتری باشد که بیش از 3 ماه از خدمات شرکت استفاده می کند. در غیر این صورت، وقتی این گزینه را فعال کنید، چیزی شبیه به این خواهید دید:
روند کار به صورت زیر است:
- شما باید به حساب شخصی کاربر دسترسی داشته باشید. اگر قبلاً آن را ثبت کرده اید، می توانید به مرحله بعدی بروید. اگر هنوز پروفایلی در حساب شخصی خود ندارید، باید به سرعت در وب سایت Rostelecom lk.rt.ru ثبت نام کنید و به حساب شخصی خود دسترسی پیدا کنید. پس از ثبت نام، کاربر باید یک ایمیل به آدرس مشخص شده در فرم دریافت کند که در آن لینک فعال سازی حساب جدید وجود دارد.
- در مرحله بعد، باید با وارد کردن نام کاربری و رمز عبوری که در مراحل ثبت نام مشخص کرده اید، وارد سرویس شوید. که در "حساب شخصی"باید ستون را پیدا کرد "من خدمات را در حساب شخصی خود مدیریت خواهم کرد". سپس باید به برگه بروید "پرداخت وعده داده شده"، جایی که برای نشان دادن مبلغ مورد نظر برای استقراض به عنوان پرداخت احتمالی برای خدمات شرکت. در صورتی که وجوهی برای پرداخت دسترسی به اینترنت گرفته شود، میزان بدهی مشخص شده نباید کمتر از هزینه ماهانه خدمات باشد.
- پس از تأیید برنامه، وجوه به طور خودکار به عنوان هزینه اشتراک برای اتصال به اینترنت پذیرفته می شود، کل موجودی منحصراً با این مبلغ پر می شود و امکان ادامه استفاده از دسترسی به شبکه را فراهم می کند. توجه داشته باشید: تأیید درخواست شما برای پرداخت امانی ممکن است مدتی طول بکشد، اما بسته به شلوغی خطوط، بیش از دو ساعت طول نخواهد کشید.
- در طی 5 روز آینده، باید حساب خود را با مبلغ بدهی در پرداخت وعده داده شده شارژ کنید. در غیر این صورت، کلیه خدماتی که برای آنها وجه اخذ شده است مجدداً برای استفاده در دسترس نخواهد بود. هنگام بررسی موجودی حساب اصلی، میزان بدهی و تاریخی که باید تا آن زمان بازپرداخت شود نشان داده می شود.
پرداخت امانی از تلفن همراه
برای اتصال پرداخت وعده داده شده Rostelecom در دستگاه تلفن همراه، باید ترکیب USSD را شماره گیری کنید - * 100 * 17 * مبلغ پرداختی مورد نظر#، سپس کلید تماس را فشار دهید.
پس از تایید درخواست، وجوه اعتباری به حساب کاربر واریز می شود که روی کل موجودی نمایش داده می شود.
هر استفاده از این گزینه 5 روبل برای مشترک هزینه دارد که از حساب شخصی مصرف کننده کسر می شود.وجوه اعتباری را می توان نه تنها برای تماس های خروجی، بلکه در اینترنت موبایل نیز خرج کرد.
برای به دست آوردن اطلاعات دقیق در مورد عملکرد سرویس، شرایط ارائه و تعرفه های آن، باید با خدمات اپراتور Rostelecom تماس بگیرید، جایی که مشترک در مورد تمام سوالاتی که پیش می آید توصیه می شود. با شماره های سلولاپراتور Rostelecom برای چنین تماس هایی هزینه ای دریافت نمی کند و مرکز پشتیبانی مصرف کننده به صورت شبانه روزی کار می کند.
شرایط اولیه
خدمات پرداخت وعده داده شده Rostelecom فقط در شرایط زیر به مشترکان این شرکت ارائه می شود:
- موجودی حساب شخصی اصلی مصرف کننده باید منفی یا به سادگی صفر باشد.
- اگر حساب کاربر در 3 ماه گذشته مسدود شده باشد، اپراتور Rostelecom این حق را دارد که مشترک را از دریافت وجوه اعتباری خودداری کند، که بلافاصله در صفحه دستگاه نشان داده می شود و خود رد به طور رسمی ثبت می شود.
- کاربر باید به عنوان مشترک تلفن در سایت شرکت ثبت نام کند.
- مبلغ معوقه خدمات باید حداکثر تا 5 روز بعد به حساب اصلی واریز شود.
- پرداخت امانت بیش از یک بار در ماه قابل ارائه نیست.
- در صورتی که وجوه وام توسط مشترک در مدت نامشخصی واریز شود، در ماه آینده پرداخت وعده داده شده به اینگونه کاربران ارائه نخواهد شد.
- میزان وجوه اعتباری نباید کمتر از حق اشتراک ماهانه مصرف کننده به اضافه مقدار بدهی قبل از شروع دوره باشد.
همه مصرف کنندگان Rostelecom می دانند که هزینه اشتراک برای دسترسی به اینترنت از این ارائه دهنده باید تا 20th ماهانه پرداخت شود. در عین حال قطع دسترسی به شبکه به دلیل بدهی همیشه غیرمنتظره بوده و در نامناسب ترین لحظه اتفاق می افتد.
در این صورت می توانید فاکتور ارائه شده را با استفاده از کارت اعتباری یا کیف پول الکترونیکی در وب سایت اپراتور پرداخت کنید. اما اگر چنین فرصتی وجود نداشته باشد چه باید کرد؟ ساده است - شما باید از سرویسی به نام "پرداخت وعده داده شده" استفاده کنید که دسترسی شما به اینترنت را برای 5 روز دیگر تمدید می کند.
"پرداخت وعده داده شده" چیست، چه کسی می تواند آن را دریافت کند و چقدر هزینه دارد؟
"پرداخت وعده داده شده" یک سرویس بسیار راحت است که به شما امکان می دهد حساب شخصی خود را "به صورت اعتباری" شارژ کنید. امکان پرداخت برای دسترسی به اینترنت "به صورت اعتباری" به شما امکان می دهد تا استفاده از خدمات ارائه دهنده Rostelecom را حتی زمانی که حساب مشترک دارای موجودی صفر است، گسترش دهید.
اگر به دلیل شرایطی ندارید منابع مادییا به سادگی کارت اعتباری یا پایانه پرداخت در دسترس ندارید، می توانید «پرداخت اعتماد» را با استفاده از «حساب شخصی» فعال کنید. وجوه فقط برای یک دوره زمانی خاص و فقط به مقدار محدودی که برای بازگرداندن دسترسی به اینترنت کافی است صادر می شود.
"پرداخت اعتماد" برای پرداخت خدمات زیر اعمال می شود:
1. اینترنت خانگی
2. برای پرداخت هزینه خدمات تلفن
3. در تلویزیون تعاملی
سرویس ارائه شده توسط Rostelecom در تابستان 2012 توسعه داده شد. امروزه در بسته گزینه های کمکی در هر طرح تعرفه اینترنت خانگی گنجانده شده است. مشترکین تعرفه های آرشیو شده نیز به آن دسترسی دارند.
مشترکین در مناطق کلان زیر می توانند از «پرداخت وعده داده شده» استفاده کنند:
- شرق دور؛
- سیبری؛
- شمال غربی؛
- اورال؛
- مرکز؛
- ولگا؛
- مسکو و منطقه.
برای فعال کردن سرویس، باید حداقل 3 ماه مشتری Rostelecom باشید و حداقل 200 روبل در شبکه ارائه دهنده هزینه کنید.
حداکثر مقدار وجوه "اعتماد" برای یک فرد برابر است با 100 روبل. می توانید برای مدتی پول قرض کنید تا 5 روز. در صورت عدم پرداخت بدهی کاربر در این مدت، دسترسی بیشتر به سرویس تا 30 روز آینده برای وی مسدود خواهد شد.
برای هر استفاده از "پرداخت وعده داده شده" مصرف کننده باید 7 روبل بپردازد. این دقیقاً مبلغ حق اشتراک برای استفاده از سرویس است.
"پرداخت اعتماد" فعال است اینترنت خانگی Rostelecom با استفاده از دو روش ساده:
1. استفاده از خدمات مشتری- برای انجام این کار، مشترک باید با شماره 8-800-1000-800 تماس گرفته و از متخصص شرکت بخواهد تا "وجوه اعتباری" را فعال کند. تهیه توافق نامه منعقد شده با ارائه دهنده ضروری است. شما باید شماره حساب مشترک و اطلاعات شخصی مشخص شده در قرارداد را ارائه دهید.
2. از طریق "حساب شخصی"- باید از وب سایت ارائه دهنده بازدید کنید، دسترسی به آن حتی با موجودی صفر باز است. برگه ای به نام «حساب شخصی» را باز کنید و مراحل مجوز را طی کنید. ورود در اینجا شماره جلوی کارت Rostelecom است که هنگام اتصال به اینترنت صادر شده است. رمز عبور نیز روی این کارت نوشته شده است. پس از مجوز، باید برگه "اینترنت" را باز کنید و به ستون "پرداخت وعده داده شده" بروید. در فیلدی که ظاهر می شود، باید مقدار "وام" مورد نیاز را مشخص کنید. در پایان مراحل، باید کادری را علامت بزنید که نشان می دهد با شرایط استفاده از سرویس موافق هستید و روی نماد "فعال سازی" کلیک کنید.
اتصال پرداخت وعده داده شده به اینترنت Rostelecom از طریق حساب شخصی شما
ترکیب اعداد از طریق پیامک
برای فعال کردن پول "Trusted" از طریق تلفن، مصرف کننده باید دستور USSD را روی ابزار خود شماره گیری کند. *122*1# ، و سپس تماس بگیرید. وجوه در مدت 1-2 دقیقه به حساب مشترک واریز می شود.
باید به خاطر داشت که برای یک عملیات موفقیت آمیز، موجودی کاربر نباید بیش از 20 روبل و کمتر از -10 روبل باقی بماند. می توانید با استفاده از ترکیب USSD *122# از مبلغ موجود برای استقراض مطلع شوید و سپس تماس بگیرید.
از طریق "حساب شخصی" در وب سایت Rostelecom
برای فعال کردن سرویس از طریق "حساب شخصی" کاربر نیاز دارد:
1. ثبت نام ساده را کامل کنیددر وب سایت Rostelecom و "حساب شخصی" خود را فعال کنید (اگر قبلاً این کار انجام نشده باشد). پس از ثبت نام، مشترک ایمیلی حاوی لینک ثبت حساب جدید دریافت می کند. لازم است بدانید که هنگام ثبت نام باید دقیقاً لاگین و رمز عبوری را که هنگام انعقاد قرارداد با ارائه دهنده برای مشترک صادر شده است وارد کنید.
2. در "حساب شخصی" خود باید به برگه "مدیریت خدمات" بروید. سپس رمز ورود و رمز امنیتی خود را در فیلدهای مربوطه وارد کنید تا به حساب مشترک شخصی شما دسترسی داشته باشید. سپس به ستون «پرداخت وعده داده شده» بروید، در آنجا مبلغ مورد نیاز برای دریافت «وام» را به عنوان پرداخت احتمالی خدمات ارائه دهنده وارد می کنیم.
3. پس از موافقت با شرایط و ضوابط و تایید درخواست پول به عنوان پرداخت برای دسترسی به اینترنت به صورت خودکار بدهکار می شود.حساب کاربری منحصراً با مقدار مشخص شده پر می شود که امکان استفاده بیشتر از دسترسی به شبکه را فراهم می کند.
در طی 5 روز آینده باید حساب خود را با مبلغی برابر با "بدهی" شارژ کنید. در غیر این صورت، تمام گزینه هایی که برای آنها پول "قرض گرفته شده" دوباره برای مشترک در دسترس نخواهد بود. هنگام بررسی حساب مشترک خود، مبلغ "بدهی" و تاریخ نهایی بازپرداخت آن به کاربر نشان داده می شود.
چرا ممکن است "پرداخت اعتماد" رد شود؟
«معتمد» به این معنی است که تا حدی آخرین راه حل برای مصرف کننده و خود ارائه دهنده است. به همین دلیل، Rostelecom تعدادی از شرایط سختگیرانه را ارائه می دهد که مشترکی که "بدهی" را دریافت می کند باید رعایت کند.
شرایط در اینجا به شرح زیر است:
- کاربر باید حداقل برای 3 ماه گذشته مشتری ارائه دهنده باشد.
- کاربر نباید بیش از 15 روز تراز منفی داشته باشد.
- در 60 روز گذشته، مصرف کننده کمتر از 200 روبل در شبکه ارائه دهنده هزینه کرده است.
- در زمان برداشت وجوه "اعتباری" ، موجودی کاربر باید در محدوده -10 روبل باشد. تا +20 روبل.
- این سرویس توسط مشترکینی که از طرح های تعرفه اعتباری استفاده می کنند نمی توانند فعال شوند.
تنها در صورت برآورده شدن تمام الزامات ذکر شده، مصرف کننده می تواند به راحتی "پرداخت اعتماد" را فعال کند.
ویدئویی در مورد خدمات پرداخت وعده داده شده از Rostelecom:
با استفاده از گزینه پرداخت وعده داده شده در Rostelecom، مشترک با موجودی منفی حساب شخصی به ارتباطات دسترسی پیدا می کند. این خدمات 5 روز طول می کشد، وجوه به مقدار 10-100 روبل به انتخاب مشتری برداشت می شود. فعال سازی سرویس پرداخت می شود - 5 روبل در هر اتصال.
می توانید هر 2 هفته یک بار این گزینه را فعال کنید. خاموش شدن در رخ می دهد حالت خودکارپس از اتمام انتقال اختیار یا بازپرداخت تعهدات بدهی توسط مشتری. وضعیت حساب شخصی مشترک با در نظر گرفتن حرکت وجوه تحت پرداخت وعده داده شده نمایش داده می شود.
چگونه می توان مبلغ وعده داده شده را از Rostelecom دریافت کرد؟
مشکل "نحوه اتصال پرداخت وعده داده شده به Rostelecom" تقریباً همیشه به طور غیر منتظره ایجاد می شود. اپراتور چندین راه برای حل این مشکل ارائه کرده است:
Rostelecom: پرداخت وعده داده شده - شرایط
پرداخت وعده داده شده، به یک معنا، اقدامی افراطی برای مشترک و اپراتور است. تعدادی از شرایط برای نحوه پرداخت وعده داده شده به Rostelecom ارائه شده است که کاربر باید آنها را رعایت کند. برای مشتریان این شرکت عبارتند از:
- مشترک به مدت 2 ماه توسط ارائه دهنده خدمات ارائه می دهد.
- تراز منفی در ترازنامه بیش از یک و نیم دهه طول نمی کشد.
- هزینه های مشتری برای خدمات ارتباطی در 60 روز گذشته بیش از 200 روبل است.
- این گزینه زمانی فعال می شود که شاخص های تعادل در محدوده -10+20 روبل باشد.
مشتریانی که تعرفه های اعتباری Rostelecom را انتخاب کرده اند نمی توانند به پرداخت وعده داده شده متصل شوند. بدون درک روشنی از نحوه دریافت پرداخت وعده داده شده از Rostelecom، کاربر می تواند وضعیت خود را بدتر کرده و در مشکلات اضافی گیر کند.
پرداخت وعده داده شده اینترنتی Rostelecom
ارائه دهنده انتقال داده های بسته را به حالت تعلیق در می آورد و در صورت عدم انتقال به موقع پرداخت ها، اتصال اینترنت را قطع می کند. چگونه Promised را از Rostelecom بگیریم تا اتصال اینترنت خود را بازیابی کنیم؟ برای انجام این کار باید موارد زیر را انجام دهید:
- در حساب شخصی خود (حتی اگر به بقیه اینترنت دسترسی نداشته باشید کار می کند) به دایرکتوری پرداخت بروید.
- روی پرداخت وعده داده شده کلیک کنید و شماره حساب شخصی که سرویس در آن فعال است را وارد کنید.
- مقدار پرداخت وعده داده شده را برای بازیابی اتصال به اینترنت و تأیید برنامه کافی وارد کنید.
سیستم حسابداری درخواست را پردازش می کند و مشتری دسترسی به اینترنت را دریافت می کند. زمان بازپرداخت بدهی خدمات ارائه شده 5 روز است. در صورت عدم رعایت برنامه، گزینه مسدود می شود.
نحوه پرداخت مبلغ وعده داده شده در تلفن Rostelecom
پرداخت وعده داده شده به Rostelecom ممکن است به همه مشترکین ارائه نشود. مشتریان می توانند این گزینه را فعال کنند:
- کسانی که شماره را 4 ماه قبل از تاریخ استفاده از سرویس متصل کرده اند.
- شماره هایی که در هفته گذشته قطع نشده اند.
100 روبل حداکثر مبلغ ممکن پرداخت وعده داده شده است. در صورت بازپرداخت نابهنگام بدهی، سرویس به مدت 1 ماه تعطیل می شود. شما باید مبلغ بدهی را در بازه زمانی مشخص شده + 7 روبل (هزینه تامین) واریز کنید. مشترکین به گزینه دسترسی دارند - اشخاص حقیقیکه با Rostelecom برای خدمات تلفن بی سیم قرارداد بسته اند.
اگر هنگام استفاده از خدمات Rostelecom - اینترنت خانگی یا تلویزیون، پولتان تمام شد، می توانید از پرداخت وعده داده شده استفاده کنید. هر مشترکی که بیش از 3 ماه از خدمات این شرکت برخوردار باشد، می تواند پرداخت وعده داده شده را در اینترنت یا تلویزیون Rostelecom دریافت کند. این سرویس در دسترس همه مشترکین و کاملا رایگان است. تنها چیزی که نیاز دارید دسترسی به حساب شخصی است. به لطف این سرویس می توان تاریخ واریز پول را 5 روز به تاخیر انداخت و در این مدت به استفاده از اینترنت و تلویزیون خانگی ادامه داد. نحوه انجام این کار در زیر توضیح داده خواهد شد.
دستورالعمل دریافت پرداخت وعده داده شده از Rostelecom
- در وب سایت Rostelecom ثبت نام کنید و حساب شخصی خود را در وب سایت ارائه دهنده ایجاد کنید. ثبت نام بسیار کوتاه است - در سه مرحله تکمیل می شود. پس از این، نامه ای به آدرس ایمیل مشخص شده می رسد که از شما می خواهد حساب خود را فعال کنید. لطفاً توجه داشته باشید که هنگام ثبت نام، باید لاگین و رمز عبوری را که در ابتدای اتصال به سرویس شرکت مشخص شده است وارد کنید.
- در حساب شخصی خط "من می خواهم خدمات را در حساب شخصی مدیریت کنم" را پیدا می کنیم. رمز عبور خود را وارد کرده و وارد شوید تا به صفحه اصلی خود دسترسی پیدا کنید حساب شخصی. در میان نمادها "پرداخت وعده داده شده" را پیدا می کنیم. ما مبلغی را که می خواهید به عنوان پرداخت آینده برای اینترنت وام بگیرید وارد می کنیم. لطفا توجه داشته باشید که مقدار باید حداقل باشد هزینه اشتراکهر ماه.
- پول مشخص شده به طور خودکار به عنوان پرداخت اینترنت به حساب می آید، موجودی با این مبلغ پر می شود و استفاده مجدد از اینترنت امکان پذیر می شود. ممکن است مدتی طول بکشد تا پرداخت شما توسط Rostelecom پردازش شود و اتصال دوباره شروع به کار کند.
- ظرف مدت 5 روز باید موجودی خود را با مبلغ پرداختی اعتمادی پر کنید. در غیر این صورت دسترسی به اینترنت و تلویزیون مجددا مسدود خواهد شد. هنگام بررسی وضعیت حساب شخصی شما، مبلغی که باید واریز شود و تاریخی که باید تا آن زمان انجام شود مشخص می شود.
شرایط لازم برای دریافت وجه وعده داده شده
- موجودی حساب اصلی باید منفی باشد.
- اگر حساب خود را در 3 ماه گذشته مسدود کرده اید، Rostelecom ممکن است به شما پولی قرض ندهد، که بلافاصله نشان داده می شود و به عنوان امتناع از ارائه ثبت می شود. شما باید در وب سایت رسمی شرکت به عنوان کاربران خدمات ارتباطی ثبت نام کنید.
- اعتبار اجباری وجوه حداکثر پنج روز بعد به حساب شخصی شما.
- ظرف 30 روز می توانید پرداخت وعده داده شده را بیش از یک بار دریافت کنید.
- اگر بدهی را به موقع بازپرداخت نکنید ، ماه آینده ارائه دهنده اینترنت Rostelecom به شما پرداخت اعتماد ارائه نمی دهد.
- مقدار پولی که از ارائه دهنده قرض گرفته می شود باید حداقل هزینه اشتراک ماهانه به اضافه بدهی در ابتدای دوره باشد.
class="eliadunit">
اپراتور Rostelecom سرویس "پرداخت اعتماد" را ارائه می دهد. در حال حاضر، بسیاری در کار و کارهای خانه غوطه ور هستند، به همین دلیل ممکن است به سادگی پرداخت به موقع خدمات ارائه شده را فراموش کنند. بنابراین، این گزینه مورد تقاضا است و در این مقاله در مورد اینکه چه کسی و چگونه می تواند از آن استفاده کند صحبت خواهیم کرد.
چه کسی می تواند از خدمات پرداخت اعتماد Rostelecom استفاده کند؟
قبل از اینکه به ما بگویید چگونه پرداخت اعتماد را در Rostelecom ترتیب دهیم، باید توضیح دهید که چه کسی می تواند از این سرویس استفاده کند. "پرداخت وعده داده شده" به لطف این پرداخت در دسترس همه مشترکین Rostelecom است، کاربری که فراموش کرده است حساب خود را به موقع شارژ کند، همچنان آنلاین می ماند.
ضوابط، پس از تأیید آن، کاربر می تواند از سرویس «پرداخت اعتماد» استفاده کند:
- پرداخت قبلی وعده داده شده بازپرداخت شده است.
- با سیستم پیش پرداخت، خدمات اپراتور بیش از 30 روز مسدود نمی شود.
- با سیستم تسویه معوق، بیش از 60 روز بدهی معوق وجود ندارد.
- اعتبار پرداخت اعتماد به مدت 5 روز طول می کشد.
- اپراتور برای ارائه این خدمات کمیسیون یا سایر پرداخت ها را دریافت نمی کند.
این سرویس برای همه کاربران اپراتور Rostelecom در دسترس است. چه اینترنت خانگی باشد، تلویزیون دیجیتالیا تلفن منزل
مبلغ "پرداخت وعده داده شده" در تراز عمومی نمایش داده می شود و اپراتور بلافاصله این سرویس را فعال می کند.
چگونه می توان از Rostelecom یک پرداخت اعتماد دریافت کرد؟
برای فعال کردن سرویس «پرداخت وعده داده شده» باید به حساب شخصی خود دسترسی داشته باشید. اگر حساب شخصی شما هنوز فعال نشده است، می توانید با مجوز آن آشنا شوید.
برای دریافت وجه اعتماد از طریق حساب شخصی خود، به موارد زیر نیاز دارید:
- پیوند "پرداخت وعده داده شده" را در صفحه خود دنبال کنید.
- یک حساب شخصی از لیست انتخاب کنید، سپس سرویس مورد نیاز خود را انتخاب کنید این سرویس;
- بر روی دکمه "ادامه" کلیک کنید، بررسی کنید که با شرایط و ضوابط موافق هستید و در نتیجه فعال سازی سرویس را تأیید کنید.
علاوه بر حساب شخصی خود، می توانید با استفاده از شماره پشتیبانی فنی رایگان 88001000800، سرویس را فعال کنید که اپراتورهای آن به کاربر در تکمیل «پرداخت اعتماد» کمک می کنند. قبل از تماس با پشتیبانی مشتری، آماده باشید تا شماره حساب شخصی خود و همچنین اطلاعات پاسپورت مشخص شده در قرارداد را در اختیار اپراتور قرار دهید. اپراتور موظف است اطلاعات شخصی را روشن کند، زیرا ارائه پرداخت معوق برای خدمات ارتباطی یک تراکنش مالی است.
چرا سرویس «پرداخت اعتماد» فعال نمی شود؟
- رایج ترین امتناع از ارائه این خدمات تاخیر در پرداخت است.
- همچنین در صورتی که کمتر از 30 روز از ارائه چنین سرویسی گذشته باشد، فعال کردن سرویس پرداخت وعده داده شده غیرممکن است.
- دلیل دیگر می تواند اضافه بار ساده سرور ارائه دهنده باشد. همه مشترکین این اپراتور می دانند که وجوه خدمات ارائه شده در تاریخ 20 هر ماه حذف می شود ، بنابراین در این تاریخ ها است که درخواست های پرداخت وعده داده شده توسط مشترکان به شدت افزایش می یابد. به سادگی می توانید فعال سازی را تکرار کنید و منتظر بمانید تا خدمات لازم از سر گرفته شود.
چگونه در "حساب شخصی" Rostelecom ثبت نام کنیم؟
حساب شخصی شما برای مدیریت خدمات متصل و همچنین مدیریت حساب های شما ایجاد شده است. می توانید اطلاعاتی در مورد دریافت کنید طرح های تعرفه ای، تعرفه فعلی را به یک تعرفه راحت تر یا سودآورتر تغییر دهید، موجودی خود را پر کنید، خدمات اضافه یا حذف کنید.
ثبت نام خود زمان اضافی نخواهد داشت. اول از همه، شما باید به وب سایت رسمی Rostelecom بروید، می توانید پیوند https://lk.rt.ru را دنبال کنید. بیایید ثبت نام را شروع کنیم:
- اولین کاری که باید انجام دهید این است که لاگین و رمز عبور منحصر به فرد خود را بیابید و آنها را در پنجره های مشخص شده وارد کنید.
- دوم - اطلاعات شخصی را وارد کنید - در کادرهای ویژه نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی، تاریخ، ماه و سال تولد و همچنین منطقه محل سکونت را وارد می کنیم.
- سوم - اطلاعات تماس را نشان دهید - آدرس ایمیل، شماره تلفن همراه.
پس از تایید موفقیت آمیز ثبت نام، می توانید در هر زمان مناسب و در هر زمان از تمام مزایای حساب شخصی Rostelecom خود استفاده کنید. مکان مناسب. حتی بی تجربه ترین کاربر نیز از سادگی و راحتی مدیریت خدمات، حساب ها و طرح های تعرفه خود قدردانی خواهد کرد.
برای ورود به حساب شخصی خود از Rostelecom، از فراموش کردن ورود یا رمز عبور خود نترسید. یک تابع بازیابی رمز عبور وجود دارد که می توانید از آن استفاده کنید عدد بی نهایتیک بار.
برای انجام این کار، فقط باید آیتم منوی "بازیابی رمز عبور" را در صفحه انتخاب کنید، ایمیل خود را که هنگام ثبت نام مشخص شده است را مشخص کنید. حساب شخصیو منتظر بمانید تا لینک بازیابی رمز عبور از طریق ایمیل برسد.