Registračnú pokladnicu musí mať podľa federálneho zákona č. 54 každý podnikateľ vykonávajúci hotovostné transakcie. Niektorí podnikatelia sa domnievajú, že používanie zariadenia je veľmi ťažké a nebude fungovať samostatne. Ale nie je to tak - stojí za to prísť na to raz a budete môcť pracovať na takmer všetkých modeloch CCP. Povieme vám o ako používať registračnú pokladnicu : v tomto nie je nič ťažké.
Všeobecné pravidlá
Pred použitím pokladnice si určite prečítajte návod. Obsahuje všetky klávesové skratky a pravidlá pre kontrolu dierovania. Nezabudnite, že na konci dňa je potrebné „vynulovať“ pokladnicu, vybrať z nej všetku hotovosť zarobenú počas dňa a zapísať hlásenie do pokladničnej knihy.
Pravidlá používania registračnej pokladnice sú celkom jednoduché.
Kto môže pracovať s KKT?
S registračnou pokladnicou môžu pracovať len tí ľudia, ktorí majú s majiteľom firmy (alebo samotným podnikateľom) uzatvorenú dohodu o plnej zodpovednosti. Musia sa tiež naučiť používať bankomat aspoň na minimálnej úrovni (knock-out kontroly, reset zariadenia). Školenie môžete absolvovať v stredisku údržby KKT.
Poznámka:pred začatím práce na pokladni musí samostatný podnikateľ alebo riaditeľ predajne spolu s pokladníkom otvoriť pohon a pult pokladne, vyradiť kontrolný šek a skontrolovať zhodu súm za posledné deň s kontrolným denníkom pokladníka.
Medzi povinnosti riaditeľa patrí aj:
- zadanie presných hodnôt prístroja do pokladničnej knihy, potvrdenie výsledkov podpisom;
- registrácia začiatku novej kontrolnej pásky (uvádza číslo registračnej pokladnice, dátum začiatku jej používania a údaje kontrolnej evidencie);
- vydanie kľúčov od pohonu a samotného zariadenia zodpovednej osobe;
- vydať do pokladne malé účty a mince na drobné;
- poskytovanie zamestnancov pracujúcich so zariadením, hotovosť a farbiace pásky.
Povinnosti pokladníka
Pred začatím práce musí pokladník:
- skontrolujte funkčnosť a neporušenosť pokladničných blokov;
- upravte dátum a čas, skontrolujte, či je pokladnica resetovaná;
- pred začatím práce musíte vyradiť niekoľko nulových kontrol kontrolou prevádzkyschopnosti tlačového mechanizmu;
- na konci pracovného dňa vynulovať pokladňu a odovzdať hotovosť riaditeľovi.
Pravidlá pre prácu s pokladnicami sa môžu líšiť - preštudujte si návod
Ako pracovať s KKT
Pozrime sa ako práca s pokladňou: krok za krokom akcie. Najprv zapnite zariadenie. Niektoré zariadenia sa zapínajú tlačidlom na zadnom paneli, niektoré otočením kľúča do polohy REG. Na výsledkovej tabuli by sa mali objaviť nuly: to znamená, že všetko funguje dobre.Ďalší algoritmus práce vyzerá takto:
- Autorizácia. Niektoré pokladnice začnú fungovať až po oprávnení zamestnanca. Ak to chcete urobiť, musíte zadať svoje servisné číslo a heslo alebo použiť špeciálnu kartu.
- Predaj sa uskutoční zadaním požadovanej sumy. Zadajte správnu hodnotu položky pomocou číselné klávesy. Potom kliknite na tlačidlo klasifikácie produktov (zvyčajne sú rozdelené do skupín, napr.: oblečenie, obuv, potraviny). Niektoré pokladnice dokážu prečítať čiarový kód produktov a automaticky vyradiť správnu sumu. Potom kliknite na tlačidlo "Platba" alebo "Hotovosť" a nákup sa uskutoční.
- Ak máte nejaké zľavy na plnú cenu, potom sa dajú vyradiť priamo na zariadení. Zadajte jeho plnú cenu, potom vyberte kategóriu produktu, zadajte sumu zľavy a kliknite na tlačidlo „%“ (napríklad 15 %).
- Ak potrebujete zadať niekoľko rôznych položiek do jednej účtenky, zadajte ich cenu a stlačte tlačidlo kategórie. Tento postup opakujte, kým nezadáte všetky produkty, potom kliknite na „Platba“.
- Nulový šek sa zruší jednoducho kliknutím na tlačidlo "Platba" alebo "Hotovosť".
Toto sú najjednoduchšie pravidlá používania registračnej pokladnice. Viac podrobností o zložité operácie zistíte z návodu k vášmu zariadeniu.
Výmena pásky
uvažujme ako vložiť pásku do pokladnice - toto sa musí robiť pomerne často, preto je potrebné priviesť tento proces do automatizácie.
Vloženie pásky je jednoduché: niekoľkokrát si to precvičte a učte sa
Mnoho individuálnych podnikateľov, ktorí majú predajné miesto, nevie, ako nainštalovať registračnú pokladnicu. Ak podnikateľ predáva výrobky a služby za hotovosť, tak potrebuje vedieť, ako funguje registračná pokladnica (KKM).
Pravidlá používania registračnej pokladnice sú stanovené v 2 dokumentoch:
v zákone z 25. apríla 2003 č. 54 „O používaní registračnej pokladnice pri použití hotovostného zúčtovania (alebo) zúčtovania pomocou platobnej karty“;
vo vyhláške vlády Ruskej federácie z 23. júla 2007 č. 470 "o registrácii a používaní registračných pokladníc používaných spoločnosťami LLC a individuálnymi podnikateľmi."
Predtým, ako začnete pracovať na pokladni, musíte si pozorne preštudovať pravidlá používania tohto zariadenia. 
Nastavenie a pravidlá pokladne
Na pokladničnom zariadení sa vykonáva evidencia platobných transakcií a spracovávanie peňazí počas celého pracovného dňa.
Na tento moment Existuje mnoho druhov registračných pokladníc – elektronické zariadenia, pokladnice iPad atď. Všetky však majú rovnaký prevádzkový poriadok.
Inštalácia pokladne
Montáž pokladničného zariadenia a jeho pripojenie
Po prvé, individuálny podnikateľ musí umiestniť hotovostné zariadenie na pracovnú plochu, vedľa ktorej je miesto pre klienta, kde môžete rozložiť tovar.
Použitie batérie
Záložná pamäť pokladničného zariadenia funguje na batérie. Pred použitím ktorejkoľvek z funkcií tejto techniky musí počítač vložiť batériu.
Najprv musíte odstrániť kryt priehradky na účtenku a nájsť miesto pre batériu. V tomto prípade by mal IP použiť malý skrutkovač.
Potom zatvorte priehradku na batérie vekom.
Batérie je potrebné meniť raz ročne, aby fungovali bez problémov.
Aplikácia papierovej rolky
Najprv musíte odstrániť kryt priehradky na účtenky. V tomto prípade sa musíte uistiť, že koniec kotúča papiera nie je zlomený (má rovné okraje). V dôsledku toho bude IP ľahko rolka papiera do zariadenia.
Po dokončení kliknite na tlačidlo ODOSLAŤ. V tomto prípade zariadenie zavesí papier a pretlačí ho cez seba.
Odblokovanie pokladne
Pokladnica má spravidla kľúč, ktorým pokladník z bezpečnostných dôvodov zatvára pokladnicu. V žiadnom prípade by IP nemala stratiť tento kľúč.
V tomto prípade môžete kľúč jednoducho nechať v pokladnici, aby sa nestratil a v prípade nebezpečnej situácie zablokovať pokladničný priestor hotovosťou.
Zapnutie pokladnice
Viaceré pokladnice majú na zadnej strane tlačidlo On/Off. Ostatné pokladne majú kľúč navrchu.
Ak chcete zapnúť toto zariadenie, musíte kliknúť na tlačidlo alebo otočiť kľúč do polohy REG.
Moderné typy pokladníc sú vybavené tlačidlom MODE, ktoré nahrádza kľúč. V tomto prípade kliknite na tlačidlo MODE a stlačte ho až do polohy REG.
Založenie registračnej pokladne
Registračné pokladnice je možné nakonfigurovať tak, aby spájali podobné položky v jednej kategórii. Kategória tovaru môže byť zdanená alebo naopak - nepodlieha zdaneniu.
Tiež pokladníci-pracovníci IP môžu nastaviť dátum a čas.
Programovanie pokladnice je možné spustiť otočením kľúča do polohy PROG (P), alebo kliknutím na tlačidlo, ktoré prepne pokladnicu do režimu PROGRAM.
Ostatné pokladnice sú vybavené ručnou pákou, ktorá je umiestnená pod krytom priehradky na rolku papiera. V tomto prípade musí byť páka prepnutá do režimu Program.
Zadanie hesla pre prácu s pokladňou
Pri používaní registračnej pokladnice musí pokladník zakaždým zadať osobné služobné číslo alebo heslo. Pri použití čísla služby IP distribuuje každý nákup konkrétnemu pokladníkovi. V tomto prípade sa sledujú všetky predaje a identifikujú sa chyby.
Ak individuálny podnikateľ vlastní reštauráciu, zamestnanci jeho zariadenia budú musieť zadať svoje servisné kódy spolu s číslami stolov a počtom zákazníkov.
Moderné typy registračných pokladníc vyžadujú pri prihlasovaní zadanie hesla a emailovej adresy.
Zadanie sumy prvého predaja
Pri práci na pokladni musíte použiť klávesnicu s číslami, aby ste mohli zadať presné sumy v rubľoch. Pokladník nemusí písať oddeľovač za čiarku, pretože to robí pokladnica automaticky.
Niektoré zariadenia sú vybavené skenerom. Číta čiarové kódy a okamžite zadáva informácie o produkte. V tomto prípade pokladník nemusí definovať oddiel v nasledujúcich krokoch.
Pomocou tlačidla konkrétneho oddelenia
Na značnom počte pokladníc pokladník po zadaní sumy klikne na tlačidlo, ktoré produkt odkáže na konkrétnu kategóriu predaja (potravinárske výrobky, oblečenie a pod.).
Kľúče oddielov by mali byť nakonfigurované ako kľúče podliehajúce dani aj ako kľúče oslobodené od dane. V takom prípade si musíte pozorne preštudovať pokyny registračnej pokladnice, aby ste mohli úspešne pracovať na tejto technike, pričom ste sa vopred oboznámili s pravidlami prepojenia sadzby dane s konkrétnym kľúčom.
Potom by ste sa mali pozrieť na potvrdenie: musíte kliknúť na tlačidlo ODOSLAŤ (na šípke), aby sa papierový šek plazil hore. V tomto prípade môžete vidieť celú sumu, ktorá je napísaná na šeku.
Každá pridaná položka je zahrnutá v celková suma, ktorý sa zobrazuje na obrazovke zariadenia alebo snímača čiarového kódu.
Pridanie zľavy
Ak sú v predaji komerčné produkty, tak pracovník pokladne musí brať do úvahy veľkosť zľavy.
V tomto prípade musíte urobiť nasledovné:
- zadajte cenu tovaru;
- kliknite na tlačidlo so sekciou;
- vytočte sumu zľavy v percentách (takže 15 znamená 15%);
- stlač tlačidlo. Nachádza sa na klávesnici pokladne.
Zadanie sumy pre ostatné položky
Individuálny podnikateľ potrebuje na nastavenie ceny každého produktu použiť klávesnicu pokladne. V tomto prípade po zadaní ceny tovaru musíte kliknúť na tlačidlo konkrétnej sekcie.
Ak pokladník prerazí niekoľko kusov toho istého produktu, musí urobiť nasledovné:
- zhromaždiť určité množstvo tohto tovaru;
- potom kliknite na tlačidlo MNOŽSTVO (Qty);
- ďalej zadajte cenu jedného z tovarov;
- potom kliknite na tlačidlo pre konkrétnu sekciu.
Ak teda kúpite 2 bochníky od jednotlivého podnikateľa za cenu 6,99, musíte stlačiť 2, potom Množstvo, potom 699 a tlačidlo sekcie.
Pomocou tlačidla Dočasné sumy
Pri použití tohto tlačidla sa na obrazovke pokladnice zobrazí celková cena zavedeného komoditného produktu. V tomto prípade sa pridajú všetky dane, ktoré boli pripojené k tlačidlám sekcie.
Spôsob platby za tovar
Kupujúci platia za tovar v hotovosti, kreditnými kartami alebo šekmi. Pokladník berie do úvahy aj darčekové karty a certifikáty, ktoré sa považujú za hotovosť.
Pri preberaní hotovosti od kupujúceho je potrebné vytočiť sumu hotovosti a kliknúť na tlačidlo HOTOVOSŤ. Nachádza sa dole, vpravo a je najväčší.
Potom sa na mnohých pokladniach objaví hlásenie, koľko drobných má dať klientovi. Zároveň to nerobia všetky pokladne a pokladník si potrebné množstvo drobných musí vypočítať v duchu.
Po otvorení priehradky na peniaze môžete do nej vložiť hotovosť alebo šek a určiť sumu drobných.
Pri platbe za tovar kreditnou kartou musí individuálny podnikateľ kliknúť na tlačidlo KARTA a použiť špeciálny terminál.
Pri preberaní šeku od kupujúceho musíte zadať sumu uvedenú na tomto platobnom doklade. Potom musíte kliknúť na tlačidlo CHECK (ChK) a vložiť ho do priehradky na peniaze.
Na otvorenie priehradky s hotovosťou nie je potrebné niečo predávať. Stačí kliknúť na tlačidlo BEZ NÁKUPU (NP). Toto je možné vykonať až potom, čo manažér zadá špeciálny kód, ktorým uvedie pokladnicu do režimu LR.
Zatvorenie pokladne
Po skončení pracovného dňa by pokladník mal vždy zatvoriť pokladničnú zásuvku. V opačnom prípade môže individuálny podnikateľ prísť o svoje peniaze v dôsledku nezákonného vyberania peňazí (lúpeže) z pokladne.
Individuálny podnikateľ musí každý deň na konci pracovného dňa vyprázdniť pokladničný priestor od peňazí. Uschovajte toto zariadenie na skrytom mieste pred cudzími ľuďmi.
Evidencia pokladničného zostatku a výkazov o predaji
Výpočet výšky predaja za 1 deň
Niektorí SP občas kontrolujú počet predajov za 1 deň.
Ak chcete určiť konečnú sumu, musíte kliknúť na tlačidlo, ktoré prepína režimy, alebo otočiť kľúč zariadenia do polohy X a vybrať režim X.
Pri použití režimu X sa vypočíta celkový príjem. Pri použití režimu Z sa však príjem prijatý počas dňa vynuluje.
Prezentácia správ o predaji
Tento prehľad odráža všetky predaje za daný deň. Väčšina registračných pokladníc tlačí tieto zostavy:
- správa o predaji za 1 hodinu;
- správa o práci jednotlivých zamestnancov;
- správa o konkrétnom úseku a pod.
Aby ste mohli vytlačiť tieto správy, musíte kliknúť na tlačidlo MODE a nastaviť na ňom režim Z, alebo otočiť kľúč do polohy Z.
Registrácia zostatku zariadenia
Po vygenerovaní správy o predaji za daný deň musí pokladník spočítať peniaze v pokladničnom priestore. Ak má pokladník-zamestnanec IP potvrdenia o kreditnej karte alebo šeky, mali by ste ich pripočítať k celkovej sume.
Mnoho terminálov na kreditné karty tlačí aj dennú správu. V tomto prípade môže pokladník jednoducho zosúladiť predaj na daný deň. Pred prvým predajom kupujúcemu potrebuje odpočítať celkovú sumu od sumy, s ktorou pokladník začal pracovný deň.
Pokladník by mal tiež viesť knihu finančných transakcií, kreditných kariet a šekov. Jednotlivým podnikateľom to uľahčí vedenie všeobecného účtovníctva.
Po vyššie uvedených úkonoch musí pokladník vrátiť základnú sumu pokladníkovi pred začiatkom nového pracovného dňa.
Pokladník musí pamätať na to, že keď nepracuje, musí mať peniaze na mieste, ktoré je neprístupné zvedavým očiam.
Súvisiace príspevky:
Nenašli sa žiadne súvisiace záznamy.
Väčšina podnikateľov už prešla na „inteligentné registračné pokladnice“, už v júli tohto roka sa takáto povinnosť dotkla tých podnikateľov, ktorí boli od nej doteraz oslobodení. Prezradíme vám, ako pracovať pri online pokladni.
Postup pri práci obchodných organizácií s pokladničné zariadenie(CCT) zmenené federálny zákončíslo 290-FZ zo dňa 07.03.2016, ktorým sa novelizoval súčasný federálny zákon N 54-FZ o používaní registračných pokladníc a zaviazal všetkých podnikateľov používať registračné pokladnice výlučne s funkciou prenosu údajov priamo správcom dane cez internet. Všetci daňovníci používajúci staré registračné pokladnice zároveň dostávajú možnosť ich modernizácie a tí, ktorí pokladnicu vôbec nemali, si môžu kúpiť novú.
Ako funguje online pokladňa? Ako sa líši od zariadení starej generácie a na čo si budú daňové úrady všímať predovšetkým? Skúsme na to prísť.
Princíp fungovania online registračnej pokladnice
Hlavnou vlastnosťou novej generácie registračných pokladníc je, že dokáže nielen generovať a tlačiť papierové účtenky, ale aj vytvárať elektronické fiškálne doklady. Zároveň sa údaje o každej operácii vykonanej pokladníkom ukladajú na osobitnú fiškálnu jednotku (FN) a prostredníctvom prevádzkovateľa fiškálnych údajov (OFD) sa prenášajú aj daňovému úradu. Zároveň musí kupujúci ešte dostať do rúk papierový pokladničný doklad, prípadne jeho elektronickú kópiu na emailovú adresu resp. mobilné zariadenie. V skutočnosti sa nič nezmení ani pre samotného kupujúceho pri platbe, ani pre pokladníka, pretože všetky procesy sú veľmi rýchle a plne automatizované.
Doteraz pokladnice starého typu jednoducho tlačili papierové šeky a duplikovali ich na špeciálnu kontrolnú pásku, ktorá sa ukladala spolu s hláseniami o práci pokladne na smenu. Daňové úrady nemali žiadne informácie o práci konkrétneho obchodu, kým tam neprišli s kontrolou. Dodržiavanie pokladničnej disciplíny preto spočívalo v povinnom vyhotovení pokladničného dokladu o každom predaji, jeho včasnom doručení klientovi a správnom uzatvorení smeny. To by sa mohlo stať raz za niekoľko týždňov, ak by na pokladni pracoval len jeden človek a počet predajov bol malý. Keď obchody začali využívať nové online pokladne, pravidlá fungovania sa výrazne zmenili. Teraz musia aspoň raz za deň zavrieť zmenu, no už vôbec nemusia skladovať žiadne kontrolné pásky.
Algoritmus akcií pokladníka a práca CCP podľa nových pravidiel vyzerá takto:
- Kupujúci odovzdá pokladníkovi platobnú kartu alebo peniaze na úhradu.
- Pokladník zadá údaje o nákupe do pokladne.
- Online pokladňa vygeneruje šek s potrebnými údajmi.
- Údaje o transakciách sa odosielajú na fiškálny disk.
- Kontrola je potvrdená fiškálnymi údajmi.
- Kontrolu spracováva fiškálny akumulátor.
- Vytlačí sa papierová verzia šeku.
- Údaje o transakciách sa odosielajú prevádzkovateľovi fiškálnych údajov (OFD).
- OFD odošle informáciu o prijatí šeku do fiškálneho akumulátora.
- OFD spracuje prijaté informácie a odošle ich Federálnej daňovej službe.
- Na požiadanie kupujúceho pošle pokladník elektronický šek na jeho email alebo mobilné zariadenie.
Schéma prevádzky CCP novej generácie
Je dôležité pochopiť, že pri práci s „inteligentnou pokladnicou“ je potrebné dodržiavať určité termíny, ktoré predtým neboli osobitne upravené. Takže na začiatku každého pracovného dňa je pokladník povinný vydať správu o začiatku zmeny a na konci toho istého pracovného dňa vygenerovať správu o jej uzavretí. Ak od začiatku zmeny uplynulo viac ako 24 hodín, program zablokuje možnosť generovania kontrol. Okrem toho, ak náhle zmizol internet, pokladňa môže nejaký čas pracovať offline a ukladať dáta na fiškálny disk, čo môže byť maximálne 30 dní. Ak počas tejto doby nedôjde k obnoveniu komunikácie, pokladnica sa zablokuje.
Pokiaľ ide o samotný fiškálny pohon, má svoju vlastnú životnosť v závislosti od daňového systému obchodnej organizácie alebo jednotlivého podnikateľa. Pri zvýhodnených režimoch je to minimálne 36 mesiacov, pri kombinácii režimov minimálne 13 mesiacov. Obchodné organizácie sú povinné FN skladovať po skončení ich životnosti 5 rokov.
Práca s online pokladňami a postup pri ich modernizácii
Ako je zrejmé z vyššie uvedeného, hlavným rozdielom medzi technológiou starej a novej generácie je fiškálny pohon. V skutočnosti ide o samostatnú jednotku, ktorá má svoje jedinečné číslo a životnosť. Ukladá a prenáša všetky informácie o predaji na určitý čas. Samotné fiškálne úložisko je HDD, ktorú si organizácia musí ponechať namiesto vyradenej kontrolnej pásky. Je pozoruhodné, že daňové úrady vedú samostatný register FN a použitie zariadenia, ktoré nie je v tomto registri, sa trestá pokutou.
Okrem toho sa zariadenia novej generácie musia dať pripojiť k internetu, preto musia existovať 2 typy špeciálnych vstupov: káblové a bezdrôtové. Podľa princípov fungovania je možné celý pokladničný komplex porovnať s počítačom. Revízii pokladnice na online teda podlieha len pokladnica pripojiteľná na internet a na fiškálny disk. Spravidla väčšina moderné modely pokladne to umožňujú. Modernizácia bude stáť rádovo lacnejšie ako kúpa nového zariadenia. Takže v priemere bude „upgrade“ registračnej pokladnice stáť až 6-7 tisíc rubľov a nákup novej bude stáť od 20 do 30 tisíc rubľov. Dôležitá úloha Toto prehráva softvér nainštalovaný na CCP.
Je dôležité si uvedomiť, že na novom bankomate môžete dokonca pracovať až po jeho registrácii na Federálnej daňovej službe Ruska a po uzavretí zmluvy s OFD. Mimochodom, táto služba tiež nie je bezplatná pre podnikanie, služby operátora budú stáť asi 3 000 rubľov ročne. Zákonodarcovia kladú na takéto OFD množstvo požiadaviek. Na uzatvorenie zmluvy musí prevádzkovateľ najmä:
- získať odborný posudok o možnosti zabezpečenia stabilného a neprerušovaného spracovania veľkého množstva informácií s ich následným prenosom;
- zabezpečiť dôvernosť a bezpečnosť údajov prijatých od centrálnej protistrany;
- mať licenciu od Roskomnadzor, FSTEC a Federálnej daňovej služby na poskytovanie telematických komunikačných služieb.
Len ak sú splnené tieto požiadavky, organizácia môže byť zahrnutá do registra CRF zverejneného na webovej stránke Federálnej daňovej služby. K 5. júlu 2019 je v tomto registri 18 prevádzkovateľov. S ktorýmkoľvek z nich môžete uzavrieť zmluvu o výmene údajov.
Chcem vás hneď upozorniť, že na ÚVO by mala pracovať vyučená pokladníčka,extrémnenajlepšie v CSO, ale vo všeobecnosti je ideálne - mať príslušný certifikát na prácu na konkrétnom modeli PPO. prečo? Áno, pretože pre prijatých nevyškolených /nedostatočne vzdelanýchyby pokladníka môžu byť potrestané hrivnou. A potrebuješ to?
Po tomto pokyne sa budeme snažiť vyhnúť pokutám, ako aj iným chybám a problémom.
Tak poďme na to!
1. Pred začiatkom práce (zmeny) je pokladník povinný viesť dennú Údržba RRO, za to:
Kontrolujeme neprítomnosť poškodenia ovládacích prostriedkov (plomb) na puzdre PPO a modemu. Tesneniaánom, ako zrnko oka. V návode na tesnenie je zakázané ich niečím chrániť(lepidlo), ale trest za toneboli poskytnuté.Preto odporúčam chrániť plomby nanesením priehľadnej fólie na plomby a nalepením na vrchbyťškótska(nLepiacu pásku nelepíme priamo na tesnenie!) No, ehak sa pečate stále nezachránia, potom priama cesta do CSO;
Vykonávame vonkajšiu kontrolu neporušenosti PPO / puzdra modemu / napájacích zdrojov / káblov rozhrania, odstraňujeme prach, nečistoty a iné cudzie predmety, ktoré narúšajú prevádzku tlačiarne a klávesnice.Odložíme všetko, čo súvisí s tekutinami - vázy, hrnce, poháre, fľaše a pod., keďže PPO nemá rád vodu, mierne povedané.Osobitnú pozornosť venujeme boju proti všetkým druhom hmyzu, pretože po stopách ich životnej činnosti je PPO prakticky neopraviteľný.
Kontrolujeme spoľahlivosť pripojenia PPO / modemu k napájaciemu zdroju a 220 V sieti, ako aj spoľahlivosť pripojenia vodičov rozhrania.
Neodporúčam túto položku zanedbávať, pretože je lepšie problému predchádzať, ako ho neskôr hrdinsky riešiť (lepšie to preháňať ako nerobiť!).
2. Zapnite PPO (a všetko ostatné, čo je potrebné pre prácu: modem, počítač, skener, bankový terminál atď.).
3. Skontrolujeme prítomnosť kontrolnej pásky. V prípade potreby nainštalujte nový kotúč.
4. Zaregistrujte pokladníka (povinnévôbec nieModeljaPPO).
5. Vykonávame X-otchánot, ktorým kontrolujeme:
Správna inštalácia pásky. Často nainštalujú kotúč pásky „hore nohami“ a ponáhľajú sa zavolať CSO s telefonátom o poruche tlačiarne. Tepelná páska má len jednu vrstvu pre tlač, respektíve, v tlačiarni je len jedna správna poloha kotúča;
Prevedenie Z-otchánoa za predchádzajúcu zmenu.Eak v X-otchánovidíme sumy - je dôvod na obavy - predchádzajúca zmena zabudla vykonať hlásenie o resetovaníánot, čo je spojené s pokutou 340 UAH. Naliehavo vykonajte Z-otchánot ažplatnosť vypršala24 hodín od dátumu prvého výpočtuánonebola zablokovaná presná prevádzka predchádzajúcej zmeny a PPO;
Dátum a čas (v prípade potreby upravte čas).
Spočítame peniaze v pokladni (trezore) a porovnáme ich so zostatkom v predchádzajúcejZ-správa.
6. Prvého kupujúceho stretávame s úsmevom /zákazníka pred vyrazením šeku (pred prvým vyrovnanímánotransakcia, prvý kupujúci/zákazník) určite prinášame vyjednávací žetón alebo zostatok zo včeraoperácie "predstavenie služby".
Poznámka:
Je zakázané pracovať bez vyjednávacieho čipu;
Výška menovej mince nie je regulovaná, aleked myslíšlogicky musis dat drobne napriklad aspon s2 00 UAH;
Ak nie je dostatok drobných, požiadajte kupujúceho o menšiu nominálnu hodnotu ačipožiadajte o výmenu účtu za menšie v susednom oddelení alebo to urobte sami;
Nemať čo vrátiť,vyMôžete stratiť prvého a možno aj druhého zákazníka a...
7. Komukeď kupujúci užrozhodol s tovarom a rozhodli sanákup Začnime s kontrolou:
Porušujeme kód produktu (nie cenypri, nie názov, ale kód produktu, ktorý by mal byťpriradené ku každému produktu/službeuvedené na cenovke alebo v cenníku a musia byť naprogramované v PPO);
Pri predaji viacerých kusov toho istého produktu alebo pri predaji váženého produktu nezabudnite najskôr zadať množstvo (hmotnosť) a vynásobiť ho kódom produktu;
Po vykonaní všetkých nákupov stlačíme tlačidlo PS (priebežná suma) a uistíme sa, že v sume šeku nie je chyba. Ak áno, zrušíme kontrolu a znova porušíme kódy. Chybnú pozíciu v šeku môžete, samozrejme, aj zrušiť, nie je to však potrebné, pretože kupujúci len ťažko príde na to, čo v šeku ešte trafil. Mimochodom, tlačidlo PS je možné stlačiť nielen na konci kontroly, ale aj po každom dierovaní tovaru, ak je napríklad kupujúci obmedzený finančnými prostriedkami a požiada vás o dierovanie tovaru za najviac špecifikované množstvo;
Informujeme kupujúceho o sume, ktorá má byť zaplatená;
Uvádzame formu platby (hotovostne alebo bezhotovostne);
Prijímame peniaze alebo kreditnú kartu. Ak sa kupujúci rozhodol platiť bankovou kartou, najskôr vykonáme operácie s bankovým terminálom a až potom pristúpime k ďalšiemu kroku;
Zadajte čiastku prijatú od kupujúceho na automatický výpočet zmeny (prevádzkavoliteľnéa ja, ale môže vás ušetriť od počítania zmien vo vašej hlave alebo na kalkulačke);
- stlačením tlačidla Platba zatvoríte šek na hotovosť;
- stlačením tlačidla Šek/Kredit/Karta zatvoríte šek pre bezhotovostné platby;
- vystavíme tovar, daňový doklad (pri bezhotovostnej platbe dodatočne vystavíme složenku bankového terminálu) a zmeníme na kupujúceho so slovami „ODdakujem za nakup, pridem zas”. Upozorňujeme, že v závislosti od oblasti činnosti nemusia byť takéto želania vhodné ani slovami, ani pri kontrole PPO;
- čakanie na ďalšieho kupujúceho.
8. Počas prestávky:
- môžeme vykonať dennú X-reportážánot, spočítajte peniaze v pokladni, porovnajte so sumou v prehľadeánotí, aby boli radi, že sa všetko zišlo :) alebo naopak :(.
- môžeme programovať nový produkt, zmeniť cenu starých produktov, prepísať cenník alebo cenovky atď., atď.
9. Na konci zmeny (najneskôr však do 24 hodín od vykonania prvej kontroly). napriek únave, hladu a túžbe rýchlo ísť domov, musíte vykonať niekoľko veľmi dôležitých operácií:
- vykonať X-otchánot, spočítame peniaze v pokladni, porovnáme so sumou v prehľade. Ak sa všetko urobilo správne počas dňa, všetko by sa malo zblížiť, ak nie - neponáhľajte sa obviňovať PPO - 99,99%, že problém nie je vánom. Upozorňujeme, že bezhotovostné platby v prehľade sú uvedené v samostatnom riadku a nespadajú do „vareniedo trezoruі» ;
- pomocou operácie „oficiálna emisia“ vyberieme celý výnos alebo jeho časť, pričom nezabudneme zanechať vyjednávací čippreĎalšiejejsmenys.
Majte na pamäti, že riaditeľ, účtovník, majiteľ atď. vás môže požiadať, aby ste vykonali "oficiálne vydanie" a počas dňa - to je normálne;
- prednýánom postupuje do účtovného oddelenia, do banky, do zberateľov, do rúk majiteľa, do vášho vrecka (ak ste vlastníkom);
- ak má spoločnosť hotovostný limit (treba sa opýtať účtovníka), nemôžeme vykonať „úradný výdaj“, ale nechať peniaze v trezore PPO, kým sa limit nedosiahne;
- skontrolujeme prítomnosť dostatočného zostatku pokladničnej pásky a vykonáme nulovaciu Z-odpoveďánot.OSme presvedčení, že správa obsahuje frázu ako „Registrácia je resetovaná“, „Zvukdeisny"atď., priradené číslo a správny dátum a čas.PPred spustením Z-reportuna niektoré PPO vyžadujú, aby ste si vytlačili kontrolnú pásku.
- kontrolná páska (ak existuje) sa zroluje do tuby alebo sa niekoľkokrát zloží a uloží sa na tri dni na mieste výpočtuánotov a tránox rokovniekde v obchode;
- Z-report vložíme do oddielu č. 1 KURO a oddiel č. 2 vyplníme striktne podľa protokolu. Vopred v sekcii č.2 v žiadnom prípade nevypĺňame nič - ani dátumy, ani čísla hlásení atď., atď., pretože v takom prípade nie sú opravy v KURO vítané (hoci sú povolené, napr.ale nie viac ako päť na jednej strane);
- smenu uzatvárame na bankovom platobnom termináli, ak chceme, aby bezhotovostné platby prichádzali na váš bankový účet.
10. Čakáme na automatický prenos hlásenia na daňový úrad alebo ho posielame ručne, ak je to možné.
11. Ak chcete, deaktivujte všetko, čo bolo zahrnuté v odseku 2.
12. S pocitom úspechu ideme domov.
Zamestnanci, ktorí:
– majú zvládnuté pravidlá prevádzky CCP v rozsahu technického minima (napr. sú zaškolení na centrále ústredného kúrenia);
– študoval vzorové pravidlá prevádzkovanie CCP.
Zároveň je potrebné s takýmito zamestnancami uzavrieť dohodu o plnej zodpovednosti.
Pred začatím práce s CCP musí riaditeľ organizácie (jeho zástupca, správca povinností, samostatný podnikateľ):
- otvorte zámok pohonu a počítadiel pokladníc a spolu s pokladníkom odčítajte (získajte výkaz) sekčných a kontrolných počítadiel, porovnajte ich s údajmi zaznamenanými v denníku pokladníka na tlačive č. , KM-4 za predchádzajúci deň;
- uistite sa, že namerané hodnoty sa zhodujú a zapíšte ich do knihy na aktuálny deň na začiatku práce, potvrďte svojimi podpismi;
- nakreslite začiatok kontrolnej pásky. Aby ste to dosiahli, musíte na ňom uviesť typ a sériové číslo CCP, dátum a čas začiatku práce, hodnoty sekčných a kontrolných počítadiel (registrov). Tieto údaje sú certifikované podpismi, po ktorých sa zatvorí zámok počítadiel peňazí;
- odovzdať pokladníkovi kľúče od pokladne, pokladničného pohonu a pokladničnej zásuvky;
- poskytnúť pokladníkovi bankovky a mince v množstve potrebnom na zúčtovanie so zákazníkmi;
- vydávať pokladníkovi príslušenstvo na obsluhu a údržbu registračných pokladníc (napríklad príjmové pásky vhodnej veľkosti, farbiace pásky);
– poučiť pokladníka o opatreniach na zabránenie falšovaniu šekov (šifrovanie šekov, konkrétna farba použitej šekovej pásky, maximálna výška šeku a pod.).
Pokladník je povinný pred začatím práce s pokladňou:
– skontrolovať prevádzkyschopnosť blokovacích zariadení, doplniť kontrolnú a kontrolnú pásku, nastaviť dátum na aktuálny dátum, nastaviť čitateľa na nuly;
- zapnite CCP v elektrickej sieti, skontrolujte jeho činnosť vyradením dvoch alebo troch nulových kontrol. Tieto šeky na konci dňa musia byť priložené k pokladničnej správe;
- utrite kryt suchou handričkou a na stranu kupujúceho (klienta) nainštalujte tabuľku s vaším menom;
- umiestniť inventár potrebný na prácu (mikrokalkulačka).
Pri platbe za nákup je pokladník povinný určiť celkovú sumu nákupu. Dá sa to urobiť podľa indikácií indikátora CCP alebo pomocou počítacích zariadení (napríklad kalkulačky). Ďalej je potrebné túto sumu zavolať kupujúcemu (zákazníkovi) a uviesť spôsob platby.
Ak kupujúci (zákazník) platí v hotovosti, musí pokladník od kupujúceho (zákazníka) prijať peniaze, jasne pomenovať ich sumu a tieto prostriedky vložiť oddelene pred kupujúceho (zákazníka).
V prípade, že kupujúci (zákazník) poskytol na platbu bankovú kartu, musí pokladník alebo sám kupujúci (zákazník) kartu vložiť do špeciálneho slotu bankomatu (systému pokladničný terminál mať vzťah s bankou). Pri vkladaní bankovej karty do auta musí kupujúci (zákazník) zadať iba jemu známy osobný kód (PIN kód). Prostredníctvom komunikačného kanála sa oznámi číslo účtu držiteľa kreditnej karty, potvrdí sa jeho platobná schopnosť a vydá sa príkaz na odpísanie stanovenej sumy (náklady na nákup alebo službu) z účtu. Potom musí pokladník vytlačiť pokladničný doklad a zároveň vrátiť kartu kupujúcemu pokladničný šek.
V procese práce má pokladník zakázané:
- pracovať bez kontrolnej pásky alebo ju lepiť v miestach pretrhnutia;
- umožniť neoprávneným osobám prístup do pokladne (s výnimkou riaditeľa (jeho zástupcu, účtovníka, správcu) organizácie ( individuálny podnikateľ), ako aj technický špecialista alebo kontrolná osoba na kontrolu pokladne - len so súhlasom týchto osôb);
– opustiť pokladňu bez upovedomenia administratívy, bez vypnutia pokladnice, bez uzamknutia pokladne a pokladnice kľúčom. Ak je potrebné opustiť pokladňu, všetky kľúče (od pokladne, pokladničnej zásuvky a pokladničnej zásuvky) musia byť u pokladníka;
- nezávisle vykonávať zmeny v programe práce pokladničného terminálu;
- mať v pokladnici osobné a neevidované peňažné prostriedky (s výnimkou peňažných prostriedkov, ktoré boli vydané pred začiatkom pracovného dňa).
Na konci pracovného dňa (zmena) musí zástupca administratívy (individuálny podnikateľ) v prítomnosti pokladníka:
- urobte odpočty úsekových a kontrolných meračov (registrov) a nechajte si vytlačiť alebo odstráňte z CCP kontrolnú pásku používanú počas dňa (Z-správa);
- podpísať koniec kontrolnej pásky (výtlačok), uviesť na nej typ a číslo pokladnice, stavy sekčných a kontrolných počítadiel (registrov), dennú tržbu, dátum a čas ukončenia práce;
- porovnať skutočnú výšku hotovostných príjmov a prijaté údaje a určiť dôvody nezrovnalosti. Predovšetkým za nepoužité a chybne vyrazené šeky vyhotovte návratku vo formulári č. KM-3.
Pokladník potrebuje:
- pripraviť pokladničné doklady a iné platobné doklady;
- vyhotoviť pokladničný výkaz na tlačive č. KM-6;
- výťažok spolu s pokladničným hlásením (tlačivo č. KM-6) odovzdať vedúcemu (hlavnému) pokladníkovi (prípadne priamo výbercovi banky - ak má organizácia (individuálny podnikateľ) len jednu alebo dve pokladne);
- vyplňte denník pokladníka-operátora (tlačivo č. KM-4) Po dokončení vyhotovenia pokladničných dokladov pokladník:
- vykonať generálnu údržbu stroja a pripraviť ho na nasledujúci deň v súlade s požiadavkami návodu na obsluhu tohto typu pokladničného zariadenia;
- pokladnicu zatvorte krytom, ktorý ste predtým odpojili od siete;
- odovzdať kľúče od pokladne, pokladne zástupcovi správy (riaditeľovi, vedúcemu, správcovi povinnosti alebo vedúcemu (hlavnému) pokladníkovi) na uloženie proti prevzatiu.