اشتريت دواءً من الصيدلية أتناوله طوال الوقت - حبوب ضغط الدم العادية. وبعد شراء الوصفة، أخذوها مني بشكل غير متوقع،" اتصلت يوليا بمكتب التحرير. - الأدوية ليست مخدرة وليست مؤثرة على العقل. اشتريتهم باستخدام هذه الوصفة لمدة ستة أشهر. بدأت أنا وأولئك الذين كانوا في الصيدلية بالاستياء. على سبيل المثال، سيتعين على مرضى ارتفاع ضغط الدم الآن أن يزعجوا مرة أخرى الأطباء الذين لا يستطيعون التنفس على أي حال! يرفع عامل الصيدلية يديه: لا نستطيع أن نفعل أي شيء - هناك نظام جديد، نحن ملزمون بسحب جميع الوصفات الطبية.
لقد حان الوقت بالنسبة لي للتحقق من هذه المعلومات بنفسي - لقد نفد الدواء الذي أتناوله باستمرار لارتفاع ضغط الدم، وفقدت الوصفة. وبطبيعة الحال، فإن احتمال الوقوف في صف العطس خارج مكتب المعالج للحصول على وصفة طبية لم يكن مشجعا. لحسن الحظ، قامت عيادة منطقتي بحل المشكلة بشكل مدهش وعقلاني. عندما قلت إنني بحاجة فقط إلى وصفة طبية دائمة، تمت إحالتي إلى طبيب الشيخوخة الذي أصدر وصفة طبية بعد مراجعة سجلاتي الطبية. لكن كل عيادة لها نهجها الخاص في مثل هذه الحالات. في مكاتب المساعدة في عيادتين أخريين في العاصمة، حيث اتصلت للتحقق، قالوا إنه في مثل هذه الحالات يجب أن أحصل على قسيمة لرؤية المعالج.
أذهب إلى الصيدلية بالوصفة الطبية، لكن من فضلك لا تأخذ الورقة مني.
"أنا بالطبع يجب أن أحتفظ به لنفسي، لكن هذه المرة، فليكن، سأعيده إليك"، تفاجأت الصيدلية بتفهمها.
لكن في صيدلية أخرى لم ينجح الاستقبال. بغض النظر عن مدى صعوبة محاولتي الضغط من أجل الشفقة - يقولون، أشعر بالأسف على وقتي، ولا أريد صرف انتباه الأطباء عن مثل هذه التفاهات، وبالتالي فإن موسم البرد هو قاب قوسين أو أدنى...
الوصفات الطبية باقية في الصيدلية، أول أمس أصدرت وزارة الصحة قراراً - الصيدلي العزيز كان مصراً.
تم تأكيد وجود الوثيقة لنا من قبل الشخص المناوب في الخط الساخن لوزارة الصحة:
نعم، بالفعل الوصفات الطبية يجب أن تبقى في الصيدليات وفقا لقرار وزارة الصحة رقم 66. هناك الكثير من المكالمات حول هذا اليوم. يتم تسجيل جميع رغباتك.
الأطباء، بطبيعة الحال، ليسوا سعداء بهذا الاحتمال.
تقول أولغا سيدوروفا، وهي معالجة محلية في إحدى عيادات المنطقة: "سيضيف هذا المزيد من العمل، لأن بعض المرضى لا يوصف لهم دواء واحد أو اثنين، بل خمسة أو ستة أدوية". - سيحتاج بعض المرضى إلى زيارة الأطباء في كثير من الأحيان.
ابق على تواصل!
كيف تشتري الدواء الآن؟
هل يمكن أن تحتوي الوصفة الطبية على أكثر من دواء؟
قرار وزارة الصحة رقم 66 تاريخ 9 سبتمبر 2014 أدخل تغييرات وإضافات على الوثيقة الخاصة بالصلاحية ممارسة الصيدلة. ومنها: أن تكتب لكل دواء وصفة واحدة.
ماذا يجب أن يفعل المرضى المزمنون إذا استمر العلاج أكثر من ستة أشهر؟
بالنسبة لأولئك الذين يتناولون الأدوية الموصوفة بانتظام، يمكنك كتابة وصفات طبية لهم ليس لمدة شهر، بل لمدة شهرين، أو كتابة عدة وصفات طبية لدواء واحد. تقول الطبيبة أولغا سيدوروفا: "سنحاول مقابلة المرضى في منتصف الطريق".
أمر وزارة الصحة رقم 403 ن "بشأن الموافقة على قواعد الإجازة الأدويةل الاستخدام الطبي، بما في ذلك الأدوية المناعية، منظمات الصيدلة, أصحاب المشاريع الفرديةمع ترخيص للأنشطة الصيدلانية" دخل حيز التنفيذ في 22 سبتمبر. وكما كتب "الدكتور بيتر" بالفعل، فقد تم بالفعل تسليم الوثيقة لأقارب المرضى - حيث مُنعوا من إصدار الأدوية دون توكيل رسمي موثق. ولكن لم يتأثر فقط أولئك الذين يحتاجون إلى مسكنات الألم، ولكن أيضًا المرضى الذين يعانون من الاكتئاب. مضادات الاكتئاب مدرجة في قائمة الأدوية التي يجب على الصيدليات الآن الحصول على الوصفات الطبية لها وتخزينها لمدة ثلاثة أشهر. وعلى وجه الخصوص، كما جاء في توضيحات وزارة الصحة، فإن هذا ينطبق على الأدوية ذات الجودة الدولية أسماء غير مملوكةأميتريبتيلين (أميتريبتيلين)، سيرترالين (زولوفت، سيريناتا، أسيبترا) وإسيتالوبرام (سيلكترا، لينوكسين، إليسيا). لذلك، الآن، عند شراء مضادات الاكتئاب، يضطر المرضى إلى إعطاء الصيدلية وصفة طبية مقابل الدواء والذهاب إلى الطبيب للحصول على وصفة جديدة، على الرغم من أنه في السابق كان بإمكانهم الحصول على الدواء بوصفة طبية منتهية الصلاحية، وأحيانًا بدون وصفة طبية في جميع (على الرغم من انتهاك القواعد).
وأكد الأطباء لـ”الدكتور بيتر” أن قواعد الإجازة الجديدة خلقت مشاكل لسكان سانت بطرسبرغ الذين يعالجون من الاكتئاب، وأضافت “الكتابة” للأطباء. وفقًا لكبير المعالجين النفسيين في المدينة، فلاديمير كورباتوف، منذ نهاية سبتمبر، بدأ المرضى القلقون يلجأون إلى الأطباء في كثير من الأحيان للحصول على الوصفات الطبية. عادة ما يكون علاج الاكتئاب طويل الأمد - يمكن أن يستغرق من 3 أشهر إلى 1.5 سنة. وفي الوقت نفسه، حتى التوقف القصير عن تناول الأدوية يمكن أن يؤدي إلى الانتكاس.
يقول فلاديمير كورباتوف إن معظم المؤثرات العقلية تكون فعالة فقط عند تناولها بانتظام. - بالنسبة للبعض، يعد الاستراحة لمدة 5 أيام أمرًا بالغ الأهمية بالفعل، وبعد ذلك من الضروري بدء العلاج مرة أخرى.
وفقًا لستانيسلاف بولتوراك، المعالج النفسي في المركز الوطني للبحوث الطبية للطب النفسي والأعصاب الذي سمي بهذا الاسم. V.M. التهاب الفقار اللاصق، لا يتم تضمين مضادات الذهان أو مضادات الاكتئاب في أي قوائم محظورة أو مقيدة، لذلك ليس من الواضح لماذا يجب عليك الاحتفاظ بالوصفات الطبية الخاصة بها. وفي الوقت نفسه، تفسر الصيدليات المختلفة في المدينة أمر وزارة الصحة بشكل مختلف، الأمر الذي يسبب الإرباك. الآن يخرج الطبيب من الموقف بوضع ملاحظة على استمارة الوصفة الطبية "للاستخدام طويل الأمد"، لكنه يعترف أنه ليس كل الصيدليات تترك مثل هذه الوصفة الطبية للمريض.
لا توجد قيود على حجم الأدوية في الوصفات الجديدة، يتابع ستانيسلاف بولتوراك. - يقولون لنا لماذا لا يمكنك وصف عدة عبوات من الأدوية في وقت واحد؟ يمكننا القيام بذلك، لكن المرضى لا يستطيعون دائمًا شراء عدة عبوات من الدواء في وقت واحد، بتكلفة 2-3-5 آلاف لكل منها. بالإضافة إلى ذلك، قد يحتاجون إلى تغييرات في العلاج أثناء المراقبة.
وكما قيل لـ"الدكتور بيتر" في إحدى صيدليات سانت بطرسبرغ، فإن المريض يستطيع إعادة الوصفة الطبية إذا كانت تحمل علامة "لمريض مزمن". ولكن كما يوضح ستانيسلاف بولتوراك، فإن مثل هذه الأوصاف قد لا ترضي الجميع: "يأتي العديد من المرضى الحديين لرؤيتي، ومن غير المرجح أن يكون لتسمية "المريض المزمن" تأثير إيجابي على حالتهم النفسية".
وفقا لرئيس المعالج النفسي فلاديمير كورباتوف، في سانت بطرسبرغ، وفقا للبيانات الوبائية، يعاني 7٪ من السكان من الاكتئاب - حوالي 350 ألف شخص.
دكتور بيتر
في 22 سبتمبر، دخلت القواعد الجديدة لبيع الأدوية في الصيدليات حيز التنفيذ. الآن قد يكون من الصعب أو المستحيل شراء الدواء المناسب. تتطلب الصيدليات وصفات طبية وحتى تأخذها للتخزين. ولا يجوز لهم بيع الدواء لأقاربهم إطلاقاً: بل سيطلبون توكيلاً.
لقد ألقينا نظرة على القواعد الجديدة وسنشرح كيفية عملها. أمر وزارة الصحة معقد وغير مفهوم حتى للصيادلة، لذلك صدرت توضيحات بشأنه بالفعل. لقد درسناها أيضًا.
كما كان من قبل؟
كان لا بد دائمًا من بيع الأدوية الموصوفة بوصفة طبية. كل فئة لها قواعد المبيعات والمحاسبة الخاصة بها. يتم تسويق هذه الأدوية بموجب لوائح اتحادية صارمة، لكن الصيدليات لا تمتثل لها دائمًا.
في السابق، كان بإمكانك تناول وصفة طبية واحدة واستخدامها لشراء القدر الذي تريده من الأدوية. ولم يحدد الأطباء التوقيت، ولم ينتبه الصيادلة لذلك. ولم يتمكنوا من جمع الوصفات الطبية إلا في حالات نادرة وللأدوية الخطرة.
لم يراقب أحد جرعات المهدئات التقليدية ولم يحدد على الوصفة الطبية مقدارها ومتى تم شراؤها بالفعل. وفي كثير من الأحيان لم يطلبوا الوصفة على الإطلاق.
حتى لو كنت قد اشتريت سابقًا مضادًا حيويًا أو مسكنًا أو دواءً لجدتك دون وصفة طبية، فهذا لا يعني أن الدواء معروض للبيع بالفعل. حتى الأدوية الشائعة موجودة في قائمة الوصفات الطبية، ويمكن أن يمثل شرائها مشكلة الآن.
كما هو عليه الآن؟ أين يمكنني شراء الدواء؟
يعتمد ذلك على ما إذا كانت هناك حاجة إلى وصفة طبية والفئة التي ينتمي إليها الدواء. هناك العديد من هذه الفئات، وليس من المنطقي دراستها جميعًا مسبقًا، لكن عليك أن تضعها في الاعتبار.
لا يجوز بيع الأدوية المخدرة والمؤثرات العقلية عن طريق الصيدليات إلا بإذن خاص. المستحضرات المناعية البيولوجية لها حدودها الخاصة: على سبيل المثال، لا يمكن شراء لقاح لتطعيم الطفل إلا من الصيدلية و مقابلوفقط في حالة وجود حاوية حرارية. هناك أيضًا اختلافات في نماذج الوصفات الطبية.
إذا وصف لك طبيبك وصفة طبية، فمن الأفضل أن تعرف مسبقًا أين يمكنك شرائها. ولا تتفاجأ إذا كانت بعض الصيدليات لا تبيع الدواء. وهذا ليس نزوتهم، بل هو مطلب القانون.
إذا كنت بحاجة إلى وصفة طبية لدواء، ماذا عليك أن تفعل؟
تحتاج إلى الحصول على هذه الوصفة الطبية: وإلا فلن تبيع الصيدلية الدواء. حتى لو كان الدواء مطلوبًا بشكل عاجل أو يتم تناوله باستمرار، ولا يوجد وقت للذهاب إلى الطبيب، فلن يتم بيعه. ربما توجد في بعض المدن صيدليات تتمكن من التحايل على القواعد، لكن من الأفضل عدم الاعتماد على هذا: القانون هو القانون.
إذا كنت بحاجة إلى وصفة طبية لدواء، فسيتعين عليك تقديمها في الصيدلية. وللصيدلية الحق في سحب هذه الوصفة الطبية إذا تطلبت القواعد الجديدة ذلك. أي أنك لن تتمكن من شراء هذا الدواء مرة ثانية باستخدام نفس الوصفة الطبية.
وتنقسم الوصفات أيضا إلى عدة أنواع. هناك وصفات لمرة واحدة وعاجلة وعطلات مجانية وغيرها متنوعة. قد تستمر الوصفة الطبية لعدة أيام أو أشهر أو سنة. يمكنك شراء الأدوية الموصوفة طبيًا فقط أثناء استمرارها. يمكن للصيدلية أن تأخذها نهائيًا أو تعيدها مع ملاحظة: كم ومتى تم بيعها وبأي جرعة وإلى متى ستستمر.
هل يجوز الشراء احتياطيا؟ المزيد من المضادات الحيوية ومسكنات الألم وحبوب ضغط الدم.
لا، الآن لن تتمكن من الشراء احتياطيًا. وفقًا للقواعد، ستبيع الوصفة الطبية نفس القدر من الدواء الذي وصفه الطبيب.
ويجب على الصيادلة مراقبة ذلك. حتى لو طلبت من الطبيب وصفة طبية باحتياطي، فلن تبيع الصيدلية هذا القدر، بل وستبلغ عن المخالفة.
كيف أعرف مدة صلاحية الوصفة الطبية؟
لا تشير جميع الوصفات الطبية إلى تاريخ انتهاء الصلاحية. بعض الأطباء لا ينتبهون لذلك، لكن الصيادلة عمومًا لا يهتمون: الشيء الرئيسي هو أن هناك وصفة طبية.
يجب على الصيادلة مراقبة المواعيد النهائية والإبلاغ عن المخالفات في حالة اكتشافها.
إذن الآن سيتم سحب الوصفة الطبية؟ وهل سيتعين عليك اختيار واحدة جديدة في كل مرة؟
مطلوب من الصيدلية التقاط وتخزين الوصفات الطبية لبعض الأدوية. وهي مدرجة في البند 14 من القواعد الجديدة. اقرأ التعليمات الخاصة بأدويتك وتحقق منها. ربما هذه هي حالتك.
إذا كنت أنت أو أحد أفراد أسرتك تتناول هذه الأدوية بانتظام، فستحتاج إلى الحصول على وصفة طبية جديدة لكل دفعة. حتى لو كانت هناك حاجة إلى هذه الحبوب باستمرار - على سبيل المثال، مسكنات الألم لشخص مصاب بمرض خطير. أو الحبوب المنومة والمهدئات للاستخدام المنتظم. الوضع هو نفسه مع الأدوية التي تحتوي على الكحول - ستبقى الوصفة الطبية في الصيدلية.
هل من الممكن كتابة وصفة طبية ليس لمرة واحدة بل ل فترة طويلة، يقرر الطبيب ويفحص الصيدليات.
إذا صدرت الوصفة الطبية لمدة سنة فهل سيتم سحبها أيضا؟ هل سيتعين عليك الذهاب إلى نفس الصيدلية طوال الوقت أم الحصول على وصفة طبية جديدة في كل مرة؟
لا، لن يتم أخذ هذه الوصفة بعيدا. على الرغم من وجود شائعات بأنهم يأخذونها بعيدا. لا تصدق الشائعات - اقرأ القانون. يمكنهم استلامه فقط إذا تم إصدار الوصفة الطبية قبل 22 سبتمبر، ثم تغيرت قواعد البيع لهذا الدواء.
حول ما يجب القيام به مع وصفات طويل الأمدمكتوب في الفقرة 10 من القواعد الجديدة.
عندما تقوم الصيدلية بصرف وصفة طبية صالحة لمدة عام، يجب على الصيدلي أن يسجل متى وكم تم بيع الدواء. ويتم إرجاع الوصفة. في المرة القادمة، سيتم بيع الكمية المطلوبة من الدواء لهذه الوصفة مرة أخرى: سيتم أخذ المبيعات السابقة في الاعتبار وسيتم وضع علامة على العلامة مرة أخرى.
بمجرد انتهاء صلاحية الوصفة الطبية الخاصة بك، لن تتمكن بعد الآن من شراء الدواء باستخدامها. إذا كانت الوصفة الطبية مخزنة، فسوف تستلمها الصيدلية. إذا لم تكن بحاجة إلى تخزينه، فسوف يتنازلون عنه، لكنك لا تزال غير قادر على استخدامه.
ما هي قواعد بيع اللقاحات؟
لن يتم بيع لقاح التطعيم إلا إذا كان لدى المشتري حاوية حرارية. لا يمكنك تسليمه إلى العيادة في حقيبة عادية: فاللقاح سوف يفسد وسيكون التطعيم عديم الفائدة.
يمكنك شراء الحاوية مباشرة من الصيدلية. هذه تكاليف إضافية يجب أخذها في الاعتبار: سيتعين عليك دفع مبلغ إضافي أو إحضار تكاليفك الخاصة. لا يمكنك شراء اللقاح مقدما. يمكن تخزين هذه الأدوية لمدة أقصاها يومين. إذا كنت ستقوم بتطعيم طفلك بلقاح مدفوع الأجر، فضع هذه القيود في الاعتبار.
بالمناسبة، لا يمكنك شراء اللقاح بدون وصفة طبية أيضًا. سيتعين عليك أولاً الحصول على وصفة طبية من الطبيب، ثم شراء الدواء الذي يستخدمه وفي غضون 48 ساعة الذهاب إلى العيادة مرة أخرى - هذه المرة للتطعيم.
في بعض الأحيان يكون من الأسهل الاشتراك في عيادة مدفوعة الأجر: حيث يقومون بإجراء الفحص، ويعطونك إحالة، ويقومون بجميع الإجراءات دفعة واحدة. أو توافق على التطعيم المجاني بلقاح رخيص الثمن من الدولة.
"تم إصدار أمر جديد، والآن سيكون الأمر هكذا دائمًا"صيدلية تعمل 24 ساعة بالقرب من محطة المترو في منطقة سكنية. أحتاج إلى الدواء الذي وصفه لي الطبيب في الصيف: بالأمس نفدت العبوة، يجب أن أتناوله في صباح اليوم التالي حبة جديدة. لدي وصفة لمدة عام.
قال لي الصيدلي في الصيدلية: "أوه، علينا أن نأخذ وصفتك الطبية".
- على أي أساس؟ لماذا؟ - أنا غاضب.
يجيبونني: "لقد صدر أمر جديد رقم 403، والآن سيكون الأمر كذلك دائمًا".
أرى ما هو قريب ماكينة تسجيل المدفوعات النقديةهناك بالفعل ثلاث أو أربع وصفات مأخوذة من شخص ما على الرف. أسحب المزيد من الهواء إلى رئتي وأخبر الصيدلي:
- كما تعلمون، لا. لن يحدث ذلك بهذه الطريقة. قرأت الأمر. وتوضيحات وزارة الصحة في هذا الشأن أيضاً.
الصيدلي يستغيث بمدير الصيدلية..
لماذا النظام الجديد؟أمر وزارة الصحة في الاتحاد الروسي بتاريخ 11 يوليو 2017 رقم 403 ن يلغي جميع الأوامر السابقة بشأن قواعد توزيع الأدوية للاستخدام الطبي. تم تسجيله لدى وزارة العدل في 8 سبتمبر - وبعد ذلك بدأت القفزة في الوصفات.
صحيح أن كل شيء بدأ مع أولئك الذين اشتروا مسكنات قوية لأقاربهم - بدأت الصيدليات تطلب توكيلًا موثقًا من هؤلاء المشترين. حتى أن وزارة الصحة أصدرت توضيحات خاصة بالأمر، نصت على إمكانية إصدار التوكيل بشكل مكتوب بسيط إذا كانت حالة المريض تسمح بكتابته بخط اليد. وفقط إذا كان المريض نفسه، الذي يحتاج إلى مسكنات الألم، لا يستطيع القيام بذلك، فستكون هناك حاجة إلى كاتب عدل.
ويوضح قائلاً: "كان من المفترض أن يؤدي الأمر الجديد لوزارة الصحة إلى تبسيط الحياة للمستهلكين والصيدليات أنفسهم". ايلينا نيفولينا، رئيس الشراكة غير الربحية لتعزيز تطوير صناعة الصيدلة "نقابة الصيدلة" - لكنه تسبب في صدمة بين المستهلكين والصيدليات على حد سواء. على الرغم من أن هناك القليل من الجديد هناك. لكن كل ما هو جديد يهدف إلى تسهيل عملية توفير الأدوية للمرضى”.
على سبيل المثال، لا توجد الآن قاعدة بشأن صرف ما لا يزيد عن دواءين يحتويان على كميات صغيرة لشخص واحد. المخدراتوغيرها دوائيا المواد الفعالة. بمعنى آخر، الآن لا يمكنك شراء زجاجتين من Corvalol في نفس الوقت، ولكن بالقدر الذي تحتاجه.
بالإضافة إلى ذلك، كان يمنع في السابق تقسيم عبوة الدواء. أعطت إيلينا نيفولينا مثالاً:
– الملين “سينود” يباع في الصيدليات في عبوات تحتوي على 25 شريطاً يحتوي كل منها على 25 قرصاً. من الذي قد يحتاج إلى الكثير من الملينات في وقت واحد؟ في السابق، لم يكن بإمكان أحد شراء بثرة واحدة فقط - الآن يمكن القيام بذلك بشرط أن تمنح الصيدلية المشتري نسخة من تعليمات الدواء.
إذا كنا نتحدث عن مسكنات الألم القوية، فإن الطلب 403ن يلغي ربط الشخص الذي يحتاج إلى مسكنات الألم بصيدلية واحدة.
"لا يمكن لأحد أن ينزع وصفة طبية لمدة 60 يوما أو سنة"تقول إيلينا نيفولينا: "إذا أعطى الطبيب وصفة طبية للمريض لمدة 60 يومًا أو سنة، فلا يمكن أخذ هذه الوصفة من الصيدلية". – الطبيب هو المسؤول عن الوصفات الطبية لمريضه. لكن الوصفة الطبية ستبقى في الصيدلية فقط عندما يكمل المريض كامل فترة العلاج.
على الجانب الخلفيوصفة طبية، فيجب على الصيدلية أن تضع ختمًا يفيد بأنه تم صرف هذا المنتج أو ذاك. ويجب أن تتضمن أيضًا تاريخ وتوقيع الشخص الذي يقوم بتوزيع الدواء.
– من حيث المبدأ، لا ينبغي أن يصبح هذا خبراً للصيدليات – كان ينبغي أن يكون هذا هو الحال من قبل، وفقاً لتعليمات الأوامر السابقة بشأن إجراء الصرف الأدويةيقول رئيس نقابة الصيادلة.
ولكن ربما تحتاج الوصفة الآن إلى تنسيق مختلف؟ تم التعبير عن هذه الفكرة من قبل مشتري الأدوية في في الشبكات الاجتماعية.
تقول إيلينا نيفولينا: "تمت الموافقة على قواعد إصدار الوصفات الطبية بأمر وزارة الصحة رقم 1175 ن بتاريخ 20 ديسمبر 2012، ومنذ ذلك الحين لم يتغير شيء يذكر في هذا الشأن".
"نعم، ضع علامة على الظهر وأعطي الوصفة للمشتري."...عندما تأتي مديرة الصيدلية لرؤيتي، يجب أن أخبرها أن الوصفة الطبية الخاصة بي يجب أن تحمل علامة الدواء المباع لي، ويجب أن يتم الإفراج عني مع الوصفة الطبية حتى صيف العام المقبل. عندها فقط ستصبح الوصفة الطبية الخاصة بي غير صالحة وسأتركها بكل راحة بال في الصيدلية، كما هو مطلوب بأمر وزارة الصحة.
يدرس المدير وصفتي طويلاً، لكنه في النهاية يقول للصيدلي:
- نعم، اكتب ملاحظة على ظهر الدواء أنك بعت الدواء اليوم. وإعطاء الوصفة للمشتري.
بشكل عام، اقرأ الأمر 403ن وتوضيحات وزارة الصحة قبل الذهاب إلى الصيدلية. ولا تخف من إخبار الصيدلي الذي يقرر سحب الوصفة الطبية الخاصة بك.
إذا لم يساعد ذلك، أو تم سحب الوصفة الطبية الخاصة بك دون سبب، فكما تنصح إيلينا نيفولينا، اتصل بوزارة الصحة أو الخط الساخنروسزدرافنادزور.