Rostelecom كيفية ترخيص حساب إنترنت شخصي. حساب روستيليكوم الشخصي. كيفية ربط (إضافة) خدمة، كيفية استلام الدفعة الموعودة، كيفية الاطلاع على الفاتورة

كما تعلمون، قدمت شركة Rostelecom، أكبر مزود اتصالات روسي، اليوم خدمة مثل حساب شخصي واحد. وسنتحدث عن كيفية إجراء التسجيل وكذلك الإجراءات الأساسية فيه.

حول الخدمة

في البداية، يجدر قول بضع كلمات عن الخدمة نفسها. هذا نظام ممتاز، ويوجد منه الكثير من الأنظمة المشابهة اليوم. بدأت معظم الشركات الكبيرة التي تحترم نفسها والتي تقدم جميع أنواع الخدمات للعملاء منذ فترة طويلة في الاهتمام بتنفيذها على مواقعها الرسمية على الإنترنت.

بشكل رئيسي، يتم تنفيذ الصفحات الشخصية هناك على وجه التحديد لراحة المستخدمين وتقليل وقت معالجة أي تطبيقات، حتى لتسهيل عمل موظفي الدعم. في الواقع، في هذا النظام، يتمتع المستخدمون بفرصة إدارة خدماتهم شخصيًا، وتمكين وتعطيل الخيارات الإضافية، دون إزعاج موظفي الشركة بشكل مباشر بهذا الأمر. يتم تقليل تنفيذ كل هذه الإجراءات في الخدمة إلى أبسط الأزرار والأقسام التي يكون أي مستخدم حديث جاهزًا للتعامل معها، حيث أن الإنترنت وأجهزة الكمبيوتر قد وصلت منذ فترة طويلة إلى أي منزل ومنطقة.

تعليمات فيديو مختصرة لتسجيل حساب شخصي في Rostelecom

لمتابعة إجراءات إنشاء ملف التعريف الخاص بك على موقع Rostelecom الرسمي، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى مورد الويب الرسمي لـ Rostelecom، الموجود على rt.ru.
2. بمجرد وصولك إلى الصفحة الرئيسية، يمكنك التعرف على المعلومات التي تهمك، ثم اتبع الرابط “ المنطقة الشخصية"، الموجود في السطر العلوي من قائمة التنقل على اليمين.
3. يرجى ملاحظة أنك انتقلت إلى الصفحة الموجودة على rt.ru. في المستقبل، سيكون من هذا أنك ستتمكن من تسجيل الدخول إلى خدمة حسابك الشخصي. والآن - انقر على زر "تسجيل" الموجود ضمن حقلي "تسجيل الدخول" و"تذكر كلمة المرور".
4. توصل إلى معلومات تسجيل الدخول التي سيتم استخدامها لتسجيل الدخول إلى الخدمة. يوصى باستخدام كلمة قصيرة لا تنسى من النوع الرنان. أدخل لقبك في الحقل الأول من النموذج وتأكد من عدم وجود اسم مشابه لأي شخص آخر.
5. إنشاء كلمة مرور قوية تحتوي على أرقام وأحرف كبيرة وصغيرة.
6. كرر كلمة المرور في الحقل الأخير (الثالث).
7. انقر على زر "التالي" الأزرق للانتقال إلى الخطوة الثانية من إجراءات التسجيل.
8. أدخل اسمك الأخير في الحقل الأول، واملأ الحقلين الثاني والثالث باسمك الأول والأوسط، على التوالي.
9. من القوائم المنسدلة "التاريخ" و"الشهر" و"السنة"، حدد الخيارات المناسبة للإشارة إلى التاريخ الصحيح لميلادك.
10. بعد الانتقال إلى الحقل الأخير، سيتم عرض قائمة بالمناطق أمامك. اختر منطقة إقامتك أو موقعك منها.
11. انقر على زر "التالي" الأزرق مرة أخرى للانتقال إلى الخطوة الثالثة.
12. أدخل عنوان البريد الإلكتروني لجهة الاتصال الخاصة بك.
13. يرجى تقديم رقم هاتف للاتصال.
14. اختر طريقتك المفضلة لتأكيد إجراءات التسجيل:

• عبر رسالة نصية قصيرة؛
• عبر رسالة إلى

1. وافق على شروط وأحكام Rostelecom لاستخدام الخدمة.
2. انقر فوق الزر "تسجيل"، الذي يصبح نشطًا (يبدأ بالتوهج باللون الأزرق) بعد تحديد مربع اختيار اتفاقية المستخدم.
3. تأكيد إجراءات التسجيل.

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في Rostelecom

الآن وبعد اكتمال التسجيل في الخدمة وتأكيده، يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك والاستمتاع بجميع مزاياه. لتسجيل الدخول إلى الخدمة، يجب عليك تحديد اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك على إحدى الصفحات التالية.

لقد أصبحت القدرات الحديثة للإنترنت راسخة في حياتنا. نستخدم كل يوم العديد من الميزات المتاحة عبر الإنترنت. لقد اهتم مزود خدمات الاتصالات RTK بالاستخدام المريح لخدماته. يمكنك الآن إدارة الخدمات دون مغادرة منزلك ودون حتى مغادرة جهاز التلفزيون. سنتحدث في هذه المقالة عن الحساب الشخصي للمستخدم في Rostelecom Interactive TV، وكذلك عن إدارة الخدمة على موقع المزود.

ميزات الحساب الشخصي

لديه العديد من الخيارات الإضافية. الميزة الرئيسية لاستخدام الحساب الشخصي هي أنه ليست هناك حاجة لزيارة المكتب أو المكتب التمثيلي للشركة في كل مرة - يمكنك إدارة جميع الخدمات عبر الإنترنت.

بعد التسجيل في الخدمة على موقع الشركة ستتمكن من:

• الجمع بين الخدمات المستخدمة؛
• ربط/قطع حزم القنوات؛
• تعرف على حالة حسابك الشخصي؛
• الدفع مقابل أي خيارات شركة متصلة؛
• تعرف على أسعار الصرف والطقس والأبراج وما إلى ذلك.

كيفية الحصول على تسجيل الدخول وكلمة المرور لـ Rostelecom Interactive Television

لتسجيل حساب مستخدم على موقع RTK، يجب عليك المرور عبر 3 مراحل: قم بتسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك، ثم أدخل بياناتك - الاسم الكامل وتاريخ الميلاد وحدد منطقتك. الخطوة الأخيرة هي إدخال عنوان بريدك الإلكتروني الحالي (سيتم إرسال خطاب التنشيط إليه) ورقم الهاتف الذي يمكن لمشغل RTK الاتصال بك من خلاله. لإكمال الإجراء، اقرأ "اتفاقية المستخدم" واقبلها. انقر على زر "التالي". تم التسجيل بنجاح، لكن عليك تأكيده - اتبع الرابط الموجود في الرسالة.

انتبه: إذا كنت مستخدمًا لشركة في عدة مناطق، فيمكنك أيضًا دمج جميع الخيارات المتصلة في حساب شخصي واحد وإدارتها.

للاتصال بخدمة التلفزيون التفاعلي في حسابك الشخصي على موقع Rostelecom، انقر فوق الرمز المقابل (يجب تشغيل التلفزيون وجهاز فك التشفير في هذه اللحظة). سيظهر حقل "تسجيل الدخول للخدمة"، عليك تعبئته، ومن ثم الضغط على رابط "الحصول على رمز للتلفزيون". سيظهر الرمز إما على الشاشة أو يُشار إليه في رسالة النظام. أدخل الرمز وانقر على "تأكيد".

IPTV Rostelecom على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

للوصول إلى حسابك الشخصي، يجب عليك التسجيل في الموقع. ولكن عند تشغيل جهاز فك التشفير، قد تكون هناك حاجة إلى بيانات أخرى. تسجيل الدخول وكلمة المرور ل التلفزيون التفاعليتتم كتابة Rostelecom على البطاقة المقدمة من المورد عند إبرام العقد.

باستخدام البيانات من بطاقة المستخدم، يمكنك أيضًا استخدام تطبيق "Fun" - قم بتشغيل Rostelecom Interactive TV على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي. قم بتنزيل التطبيق على أداتك وقم بالتسجيل. بعد تنشيط حسابك، يجب عليك الإشارة إلى منطقة إقامتك وإدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور من البطاقة. مستعد! الآن يمكنك بدون رسوم إضافيةشاهد من أي جهاز جميع القنوات المضمنة بالفعل في باقتك. يمكن أيضًا دفع جميع المشتريات التي تتم في التطبيق عبر الإنترنت.

يمكنك أيضًا الاتصال بتلفزيون Rostelecom التفاعلي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تنزيل برنامج IPTV وإدخال اسم مستخدم التلفزيون وكلمة المرور الخاصة به.

مع Rostelecom Interactive Television، سيكون لديك حق الوصول إلى حسابك الشخصي مباشرة من شاشة التلفزيون. هنا يمكنك تنفيذ نفس الإجراءات كما في صفحة الويب - تحديد/الاتصال/تعطيل حزم القنوات، واستخدام تطبيقات إضافية، وتغيير خطط التعريفة للخيارات المتصلة، وما إلى ذلك.

ستتعرف أيضًا على جميع العروض الترويجية التي ينفذها المزود وستكون قادرًا على المشاركة فيها. في حساب Rostelecom الشخصي، يمكن إجراء الدفعات مقابل التلفزيون التفاعلي والخدمات الأخرى. يمكنك معرفة حالة حسابك الشخصي أو طلب سجل حسابك في أي وقت.

نصيحة: يمكنك استعادة كلمة المرور لخدمة Interactive Television من Rostelecom باستخدام موقع الويب - انقر على الرابط المناسب واتبع المطالبات. سيتم إرسال الرمز لإتمام المعاملة إلى تليفون محمولالذي أشرت إليه أثناء التسجيل.

رقم الخدمة Interactive TV Rostelecom

هام: يمكن العثور على تسجيل الدخول (أو الرقم) لخدمة Rostelecom Interactive TV إما على الجزء الخلفي من جهاز فك التشفير أو في دليل المستخدم المرفق به (حسب الطراز).

إذا لم تتمكن من العثور على معلومات تسجيل الدخول المطلوبة، أو فقدت بطاقة المستخدم الخاصة بك، فلا يمكن إلا لخدمة دعم الموفر مساعدتك. اتصل بالرقم 8 800 100 08 00 واطرح سؤالاً على عامل الهاتف.

رمز التعريف الشخصي للخدمة

إذا طلب منك جهاز فك التشفير إدخال رمز PIN، فمن المرجح أنك تحتاج إلى تغيير مستوى الوصول في إعدادات جهاز الاستقبال إلى 18+. ولكن إذا كنت بحاجة إلى تمكين خيار قائمة "الرقابة الأبوية"، فإن رمز PIN الخاص بـ Rostelecom Interactive Television لجميع الأجهزة هو نفسه - 0000 أو 1111. إذا لم يتم تشغيل التلفزيون عند إدخال هذه الرموز المكونة من أربعة أرقام، فاتصل بالتقني يدعم.

الحساب الشخصي هو خدمة عملية للغاية للمستخدمين. كل ما لم يكن بإمكانك فعله في السابق إلا بمساعدة أحد المديرين، أصبح الآن موجودًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعلى شاشة التلفزيون.

يمكن لمشتركي Rostelecom التحكم في حساباتهم بأيديهم دون الحاجة إلى الاتصال بمكتب الشركة عند ظهور مشاكل. للقيام بذلك، تحتاج إلى التسجيل في حسابك الشخصي في Rostelecom. بعد التسجيل، سيتم توفير عدد من الخدمات المريحة لك. يجمع الحساب الشخصي الموحد (UPA) كافة الخدمات التي يستخدمها المشترك وعائلته. يمكنك إدارة خيارات التلفزيون والهاتف المحمول والإنترنت.

الإجراء قياسي، كما هو الحال بالنسبة لمعظم المواقع. لبدء التسجيل مع الصفحة الرئيسيةالموارد اللازمة مع الجانب الأيمنانقر فوق نقش "الحساب الشخصي الموحد "Rostelecom". أولئك الذين يكملون هذا الإجراء يذهبون إلى صفحة الحساب الشخصي، حيث يجب عليهم بدء التسجيل.

يمكنك تنفيذ الإجراء من خلال النقر على زر "التسجيل" الموجود أعلى النافذة أو على أيقونة "التسجيل" الموجودة أسفل نافذة تسجيل الدخول.
العملية مطابقة تمامًا للتسجيل في أي موقع آخر. يجب عليك تقديم اسم المستخدم الخاص بك ثم كلمة المرور، والتي يتم تكرارها مرتين للأمان.

من المهم ألا يتطابق تسجيل الدخول مع الأسماء المستخدمة للوصول إلى الخدمات الأخرى.

بعد إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك، انقر فوق الزر "التالي" للانتقال إلى النافذة التالية حيث سيُطلب منك البيانات الشخصية.

هنا تحتاج إلى إدخال اسمك الأول واسم العائلة والعائلة وتاريخ الميلاد ومنطقة الإقامة. بعد ذلك، أدخل أرقام هواتف الاتصال. قبل النقر فوق الزر "تسجيل"، يُنصح بالتحقق مرة أخرى من ملء كل مربع بشكل صحيح.

لن يتم تفعيل حسابك إلا بعد النقر على الرابط الذي سيتم إرساله إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد.
تم تصميم مركز اللغة الإنجليزية (ELC) بشكل مريح للغاية، فمن السهل استخدام حسابك الشخصي، ويمكنك أيضًا الوصول إليه من المواقع الإلكترونية الخاصة بالشركة.

كيفية حذف حسابك الشخصي على Rostelecom؟ (تعليمات)

إذا كنت بحاجة إلى حذف حسابك الشخصي في Rostelecom عندما لم يتم تنشيط المستخدم بعد، فأنت بحاجة إلى الانتقال إلى علامة تبويب التحقق من التسجيل والنقر على "حذف الحساب".
إذا تم تنشيط العميل، فستحتاج إلى الانتقال إلى البيانات الشخصية للمستخدم والنقر على "حذف الحساب".

يمكنك أيضًا إنهاء العقد مع Rostelecom.

للحصول على معلومات لأولئك الذين لا ينوون إنهاء العقد، ولكن لسبب ما حذف ELC، سيكون من الممكن إعادة إنشاء حساب شخصي فقط بعد 30 يومًا.

شركة اتصالات تعتبر من أفضل الشركات في روسيا وأوروبا. يتم استخدام خدمات الشركة من قبل الملايين من مواطني الدولة. حكومةيستخدم أيضًا خدمات Rostelecom.

بالإضافة إلى ذلك، تعتبر الشركة رائدة في مجال التكنولوجيا في مجالات الإلكترونيات والرعاية الصحية وتوفير الإسكان والخدمات المجتمعية. تعمل الشركة باستمرار على التحسين والتطوير والقيام بدور نشط في تطوير التكنولوجيا في البلاد. يشير التصنيف العالي إلى ثقة المستهلكين والحكومة.

عن الشركة

تأسست شركة Rostelecom في عام 1919 وكانت فرعًا لمكتب البريد السيبيري. في ذلك الوقت، كان البريد يعتبر وسيلة الاتصال الرئيسية، وتم التواصل بين سيبيريا وموسكو بهذه الطريقة تمامًا. لقد مرت سنوات عديدة منذ ذلك الحين، وقد اهتمت الشركات بشكل متزايد بجودة الاتصالات. حتى حرب اهليةلا يمكن أن تصبح عقبة أمام تطوير الاتصالات.

منذ عام 1994، كانت الشركة تسمى Telesvyaz وتعتبر مركز الاتصالات الإقليمي الرئيسي. بعد ذلك، بدأت الشركة بنشاط في بناء نظام الألياف الضوئية ودخلت فنلندا. تتوسع الشركة كل عام إلى مناطق وبلدان جديدة.

منذ عام 2014، قدمت الشركة السيطرة خلال امتحان الدولة الموحدة.

تشارك الشركة في جميع المشتريات الحكومية، وتساعد أيضًا بشكل فعال في مد خطوط الاتصال حتى في المناطق النائية من البلاد. يتم إنشاء مستخدمي التلفزيون والإنترنت ظروف أفضل.

ماذا تقدم روستيليكوم؟

لقد كان عدد عملاء الشركة منذ فترة طويلة أكثر من مليون؛ والشركة نفسها موجودة الآن في كل منطقة من البلاد.
تُعرف الشركة في المقام الأول كممثل لخدمات الهاتف.

اليوم يمكن لجميع عملاء الشركة استخدام الخدمات التالية:

• الاتصالات الهاتفية المنزلية؛
• اتصال المحمول.
• الإنترنت عبر الهاتف النقال.

لدى الشركة عدد كبير من خطط التعريفة التي تشمل الاجتماعية و تعريفات غير محدودة. غالبًا ما يتم استخدام مثل هذه الفرص من قبل عملاء الشركات والمؤسسات التي لديها عدد كبير من الموظفين.

يمكنك التسجيل للحصول على هاتف أرضي على موقع الشركة بعد تعبئة النموذج الخاص.

إذا تحدث عن الاتصالات المتنقلةو الإنترنت عبر الهاتف النقالفي بعض مناطق البلاد قامت الشركة بنقل مشتركيها إلى خدمات Tele2. يستخدم المشتركون الآن خطط التعريفة لهذه الشركة بالذات.

وإذا كنت ترغب في الاتصال بـ Rostelecom، فيجب عليك التحقق من التعريفات على الموقع الرسمي، أو الاتصال بالمكتب الرئيسي في منطقتك.

تلفاز

يتمتع جميع عملاء Rostelecom الآن بفرصة الاتصال بخدمة التلفزيون المنزلي. توفر الشركة أفضل الظروف لمشاهدة أفلامك وبرامجك التلفزيونية المفضلة:

1. أفضل جودة البث.
2. أجهزة فك التشفير المختلفة المزودة بالإنترنت اللاسلكي؛
3. أكثر من 100 قناة؛
4. باقات تلفزيونية مختلفة؛
5. خدمات إضافية.

تقدم الشركة باستمرار العديد من العروض الترويجية وأنظمة المكافآت وسحوبات الجوائز القيمة. المشتركين الذين منذ وقت طويلمع الشركة تشارك باستمرار في برامج الولاء.

إنترنت

واحدة من أكثر الخدمات الشعبيةمن هذه الشركة. لماذا تحظى الشركة بشعبية كبيرة، لأنه الآن يمكن استخدام كل جهاز تقريبًا للوصول إلى الشبكة.

لكن Rostelecom تضع نفسها على أنها أفضل شركةلتوفير خدمات الإنترنت في تلك المناطق التي لم تتمكن فيها الشركات الأخرى من الحصول على موطئ قدم، أو حيث تكون خدمات الإنترنت باهظة الثمن.

للتعرف على المناطق التي تقدم فيها شركة Rostelecom خدمات الإنترنت، عليك الذهاب إلى الموقع الرسمي للشركة.

تبذل الشركة دائمًا جهدًا إضافيًا لصالح عملائها، وإذا لم تكن راضيًا عن الخدمات، فيمكنك تعطيلها بسهولة.

كيف تقيم جودة خدمات Rostelecom؟

بخيربشكل سيئ

مميزات الحساب الشخصي

يتمتع حساب Rostelecom الشخصي بالعديد من المزايا؛ إذ يستطيع كل مشترك أداء عدد كبير من المهام بشكل مستقل، حتى دون مغادرة المنزل. من أجل التحكم في رصيدك أو تغيير التعريفات أو الدفع مقابل الخدمات، تحتاج فقط إلى جهاز كمبيوتر وإنترنت أو هاتف و تطبيق جوال. يمكنك حل جميع المشكلات بنفسك وعدم الاتصال بموظف الشركة.

ما هي الاحتمالات:

• إدارة الاتصالات المتنقلة أو خدمات الإنترنت أو التلفزيون؛
• إدارة الرصيد، والقدرة على تجديده؛
• الدفع مقابل الخدمات؛
• تغيير التعريفة؛
• ربط الخيارات المختلفة؛
• إدارة المكافآت والخصومات.
• إمكانية استخدام الخوادم الافتراضية.

حسابك الشخصي مريح للغاية وتعلم كيفية استخدامه سهل للغاية. لاستخدام حسابك الشخصي، عليك أولاً التسجيل وتسجيل الدخول. باستخدام حسابك الشخصي ليست هناك حاجة لزيارة مكتب الشركة.

الموقع الرسمي للشركة: rt.ru

تعليمات التسجيل

1. للتسجيل في حسابك الشخصي عليك اتباع الرابط الخاص.
2. ثم انقر فوق الزر – التسجيل.
3. ثم تحتاج إلى إدخال رقم هاتفك وعنوان البريد الإلكتروني (البريد)، والذي سيتم استخدامه بعد ذلك لتسجيل الدخول واستعادة كلمة المرور.
4. ثم يجب عليك التوصل إلى كلمة مرور جيدة تستخدم كل من الحروف والأرقام، وتشير أيضا إلى مكان إقامتك (المقاطعة أو المنطقة).
5. بعد ذلك عليك الضغط على زر متابعة.
6. لتأكيد التسجيل، تحتاج إلى إدخال الرمز. يجب أن يأتي الرمز في رسالة نصية قصيرة أو بريد إلكتروني.
7. لاستخدام حسابك الشخصي، ستحتاج إلى رقم حسابك الشخصي، الموجود في اتفاقية الخدمة الخاصة بالشركة.

اكتملت عملية التسجيل. كما ترون، يستغرق الأمر القليل من الوقت، كل شيء واضح للغاية ويمكن الوصول إليه. حتى مستخدمي الكمبيوتر عديمي الخبرة يمكنهم بسهولة معرفة جميع الإعدادات.

تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي

1. بعد الانتهاء من التسجيل، يمكنك تحديث الموقع والنقر على زر تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.
2. في النافذة التالية، سوف تحتاج إلى إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
3. في بضع ثوان سيتم فتح حسابك الشخصي. هناك يمكنك البدء فورًا في إدارة الوظائف أو توصيل خدمات جديدة أو التعرف عليها خطة التعريفةوالتوازن.
4. يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي باستخدام رقم حسابك الشخصي.
5. إذا كنت لا تريد أن تتذكر كلمات المرور الطويلة، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام الشبكات الاجتماعية. من السهل جدًا القيام بذلك باستخدام الحساب.

ملحوظة!

عنوان الحساب الشخصي:https://lk.rt.ru/#login

تسجيل الدخول واستعادة كلمة المرور

1. لاستعادة تسجيل الدخول أو كلمة المرور الخاصة بك، يجب عليك الانتقال إلى الموقع الرسمي والانتقال إلى صفحة حسابك الشخصي.
2. حيث توجد حقول لتسجيل الدخول وكلمة المرور، يوجد رمز في الأسفل: هل نسيت كلمة المرور؟ تحتاج إلى النقر عليه وسيقدم لك النظام نفسه خيارًا مناسبًا لتسجيل الدخول.
3. يمكن إرسال معلومات تسجيل الدخول أو كلمة المرور الجديدة إما إلى هاتفك أو عبر البريد الإلكتروني.
4. إذا كان لديك مشاكل في تسجيل الدخول، يمكنك الاتصال مركز خدماتأو اتصل بالرقم الخط الساخنوسيساعدك المشغل على استعادة البيانات.

تطبيق الجوال

تطبيق الهاتف المحمول متاح لجميع الهواتف الذكية. من خلال تنزيل التطبيق، يمكنك استخدام حسابك الشخصي وإدارة الخدمات دون استخدام جهاز كمبيوتر. الواجهة مريحة وبسيطة. يمكن استخدام جميع الخدمات المتوفرة في حسابك الشخصي بسهولة باستخدام هاتفك.

ربط الخدمات

إذا كنت تستخدم حسابك الشخصي، فسيكون ربط أي خدمات أمرًا بسيطًا للغاية:

• في حسابك الشخصي، سترى قائمة بجميع خطط التعريفات الممكنة و خدمات إضافية. من خلال النقر على خدمة معينة، يمكنك عرض التعريفات والميزات والمعلومات الإضافية.
• يوجد في أسفل كل خطة تعريفة أو خدمة زر اتصال. من خلال النقر عليه، يمكنك الاتصال على الفور بخدمة معينة.
• إذا تم دفع الخدمة، فسيقدم النظام نفسه طريقة مريحة للدفع (تتعاون Rostelecom مع عدد كبير من البنوك ويمكنها سحب الأموال بسرعة من البطاقة المطلوبة دون عمولة).

إذا كانت هناك صعوبات، يمكنك توصيل الخدمات في مركز الخدمة.

تسجيل الدخول عبر الشبكات الاجتماعية

من السهل جدًا تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي باستخدام الشبكات الاجتماعية. يمكن استخدامها: فكونتاكتي، الفيسبوك، Odnoklassniki، ياندكس، جوجل. يعد تسجيل الدخول من الشبكات الاجتماعية أمرًا سهلاً للغاية، حيث توجد نافذة خاصة في حسابك الشخصي.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التعرف على العروض الترويجية المختلفة للشركة أو مشاهدة مقطع فيديو أو توصيل التطبيق. لا تحتاج إلى تسجيل دخول أو كلمة مرور لتسجيل الدخول، فقط حسابك.

رقم الخط الساخن: 8 800 100 08 00

مراجعات المستخدم

((التقييمات الشاملة)) / 5 تقييم العملاء ( 7 الأصوات)

إذا كنت قد استخدمت حساب Rostelecom الشخصي بالفعل، فيجب أن تعلم أنه لا يمكنك تنفيذ أي إجراءات باستخدام خطة التعريفة الخاصة بك إلا إذا كان حسابك الشخصي مرخصًا. هذا يعني أنه يجب تأكيد ذلك باستخدام تسجيل الدخول وكلمة المرور للوصول إلى إحدى الخدمات المتصلة التي ينتمي إليها حسابك الشخصي [اقرأ أكثر...]

• ترخيص الإنترنت المنزلي


• ترخيص التلفزيون التفاعلي


• ترخيص هاتف المنزل


• إذن الخلوية

عادة لا تستغرق عملية الترخيص كمية كبيرةالوقت ولا يخلق متاعب لأولئك المستخدمين الذين يعرفون تسجيل الدخول وكلمة المرور للوصول إلى الخدمات. يختلف الوضع تمامًا بالنسبة للمستخدمين الذين لا يتذكرون تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بهم. في مثل هذه الحالات، يجب عليك مراجعة العقد الخاص بك، وعادةً ما تكون البيانات مدرجة هناك. كحل أخير، يمكنك دائمًا الاتصال بأقرب مركز خدمة مستخدم - مكتب الشركة، حيث سيساعدونك على استعادة الوصول والمتابعة ترخيص حساب Rostelecom الشخصي. لذلك هناك الأنواع التالية من الترخيص. بناءً على الخدمة التي قمت بتوصيلها، سيتم وصف كل واحدة منها بمزيد من التفاصيل أدناه.

Interactive TV Rostelecom، في هذه الحالة تحتاج إلى استخدام إذن خصيصًا لـ حساب شخصيمن هذه الخدمة. للقيام بذلك، يجب على المستخدم تحديد الحساب الشخصي المطلوب في حسابه الشخصي والنقر على زر "تفاصيل الحساب".

بعد ذلك، سيتم فتح نافذة جديدة أمامك، حيث تحتاج إلى النقر فوق الزر "تخويل الحساب الشخصي". بعد ذلك، الإجراء بسيط للغاية، يجب عليك إدخال معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك والنقر على الرابط "الحصول على رمز لجهاز التلفزيون الخاص بك". يجب إدخال الرمز المستلم في حقل كلمة المرور والنقر على زر "التفويض". بعد ذلك، سيصبح حسابك الشخصي نشطًا ويمكنك تنفيذ جميع الإجراءات اللازمة به.

هاتف Rostelecom المنزلي، ثم يبدو كل شيء كما هو الحال مع الهاتفين السابقين. بعد الانتقال إلى صفحة "تخويل الحساب الشخصي"، ستفتح أمامك نافذة تحتاج فيها إلى إدخال رقم هاتفك والنقر فوق الزر "متابعة". سيكون هناك سيناريوهان لتطور الأحداث. أولاً، هاتفك يدعم وضع النغمة:
تحتاج إلى طلب رقم الهاتف الذي سيتم عرضه في التعليمات التي تظهر على شاشة الشاشة
بعد ذلك، اطلب رمز التأكيد الذي تسمعه على هاتفك

ثانيا هاتفك لا يدعم وضع النغمات:

في هذه الحالة، تحتاج إلى طلب الرقم المشار إليه في التعليمات
أدخل رمز التأكيد الذي سمعته في نموذج التأكيد وانقر على زر "تفويض".

للتأكيد، يجب على المستخدم إدخال رمز التحقق خلال 10 دقائق، وإلا فسيتعين عليك تكرار الإجراء مرة أخرى.