تصفية البضائع - عملية احتيال أم فائدة حقيقية؟ ما الذي تبحث عنه عند تصفية البضائع في المتاجر

في نهاية الموسم، تقريبا كل متجر لديه دعوة مغرية: "تصفية المنتج! خصومات تصل إلى 90٪! " يركض المشترون، متهورين ويستولون على محافظهم، إلى المبيعات على أمل شراء الأشياء بربح. لكن في أغلب الأحيان يغادرون منافذ البيع بالتجزئة بخيبة أمل. لماذا؟ دعونا معرفة ذلك.

بيع أو تدمير

بالمعنى الواسع، تصفية المنتج تعني التدمير الكامل للمنتجات التي لا تستوفي المعايير أو المحظورة للبيع. في بيئة المستهلك، يتم استخدام هذا التعبير في كثير من الأحيان أثناء مبيعات الملابس الموسمية والمعدات غير السائلة وغيرها من العناصر غير المطلوبة. يقرر البائع بنفسه المنتج الذي سيقدمه له بسعر أقل وما هو الحد الأقصى للخصم الذي يجب تقديمه.

الخداع أو الاستفادة

في كثير من الأحيان يتبين أن البائعين عديمي الضمير ويحاولون التزييف عروض مفيدةجذب العملاء إلى متجرك. في بعض الأحيان تكون تصفية البضائع طريقة شائعة لجذب أكبر قدر ممكن المزيد من الناس. في الوقت نفسه، فإن الخصومات "الصاخبة" التي تبلغ 50 أو حتى 90٪ هي مجرد اختلاف بسيط عن السعر الأصلي المتضخم للغاية. يتم تضليل المشتري بالأرقام المشطوبة، وهو، كما لو كان تحت تأثير التنويم المغناطيسي، يشتري المنتج "بشكل مربح". على الرغم من أن سعر عنصر مماثل في متجر قريب قد يكون أقل قليلاً حتى بدون خصم.

ولكن هناك أيضًا بائعون صادقون يقومون فعليًا بتخفيض التكلفة وبيع الباقي بأسعار جذابة. بالنسبة لهم، تصفية البضائع ليست مجرد وسيلة لبيع وسيلة لجذب المزيد من العملاء الجدد، والاحتفاظ بالعملاء القدامى والحفاظ على سمعة عالية للمتجر.

فهل هذا مفيد للبائع؟

تصفية البضائع والملابس، الأجهزة المنزليةله مزايا ليس فقط للمشترين، ولكن أيضًا للمنظم.

  • كقاعدة عامة، يتم عرض العناصر التي لم يتم بيعها هذا الموسم للبيع. لا فائدة من تخزينها حتى المرة القادمة، لأن الموضة وتفضيلات العملاء تتغير بسرعة كبيرة. من خلال بيع البضائع غير السائلة، سيقوم البائع بتسريع مبيعاته والحصول على أموال لشراء مجموعات جديدة.
  • ليست هناك حاجة للتخزين ودفع إيجار مساحة المستودع.
  • يتم إنشاء صورة إيجابية عن الشركة التي لا تخدع عملائها، ولكنها تمارس أعمالها بأمانة في اقتصاد السوق.

وبالتالي، فإن الأسعار المنخفضة المعلنة ليست دائمًا عملية بيع. قبل أن تقع في فخ النشرات الإعلانية المغرية والعروض المبهرجة، عليك مقارنة الأسعار في المتاجر المختلفة. ثم التسوق سيكون من دواعي سروري!

تصفية

تصفية

(تصفية)عملية إغلاق الشركة وبيع أصولها. ويمكن القيام بذلك عن طريق بيعها لمالك جديد كمنشأة مستمرة أو عن طريق بيع الأصول المختلفة بشكل منفصل. الغرض من التصفية هو الحصول على أكبر قدر ممكن من الأموال، والتي يمكن استخدامها لسداد ديون الشركة القائمة. ويتم توزيع أي أموال متبقية متاحة على المساهمين.


اقتصاد. قاموس. - م: "INFRA-M"، دار النشر "Ves Mir". جي بلاك. المحرر العام: دكتوراه في الاقتصاد أوسادشايا آي إم.. 2000 .

تصفية

شركة مساهمة، شركة، شركة - إنهاء أنشطة المنظمة بسبب انتهاء الفترة التي تم إنشاؤها من أجلها، بقرار من الجمعية العامة، هيئة أعلى (ل مؤسسات الدولة) أو بقرار من المحكمة. من المعتاد التمييز بين التصفية الطوعية، التي تجريها لجنة تصفية تعينها منظمة التصفية، والتصفية القسرية، التي تجريها لجنة تعينها المحكمة أو وكالة حكومية، التي تقع في نطاق اختصاصها المنظمة المصفاة. الأسباب الرئيسية لتصفية المنظمة: استنفاد الأهداف والغايات التي أنشئت من أجلها المنظمة، خروج أنشطة المنظمة عن نطاق ميثاقها وقوانينها، في حالة الإفلاس، في حالة عدم وجود أي مورد يمكن الاستغناء عنه لا يمكن تنفيذ النشاط.

رايزبيرج بكالوريوس، لوزوفسكي إل.ش.، ستارودوبتسيفا إي.بي.. القاموس الاقتصادي الحديث. - الطبعة الثانية، مراجعة. م.: الأشعة تحت الحمراء-M. 479 ص.. 1999 .


القاموس الاقتصادي. 2000 .

المرادفات:

المتضادات:

تعرف على معنى "LIQUIDATION" في القواميس الأخرى:

    - (التصفية، التصفية) توزيع أصول الشركة على دائنيها وأعضائها قبل حلها. الشركة تتوقف عن الوجود. وقد تكون التصفية طوعية (أنظر: التصفية الطوعية من قبل الدائنين... ... القاموس المالي

    - (lat. Liquidatio؛ انظر السائل). 1) سداد الديون وإنهاء الشؤون التجارية لشخص أو شراكة، وهو انخفاض تدريجي في حجم التداول التجاري. 2) فصل الفضة عن النحاس . قاموس كلمات اجنبية، متضمن في ... ... قاموس الكلمات الأجنبية للغة الروسية

    - (التصفية، التصفية) توزيع أصول الشركة على دائنيها وأعضائها قبل حلها. الشركة تتوقف عن الوجود. وقد تكون التصفية طوعية (أنظر: التصفية الطوعية من قبل الدائنين... ... قاموس المصطلحات التجارية

    التصفية، التصفية، النساء. (باللاتينية: Liquidatio - إنهاء أمر) (كتاب). 1. إنهاء أنشطة المؤسسة التجارية المرتبطة بتلخيص النتائج المالية وتوزيع الممتلكات المتبقية (التجارة القانونية). التصفية... ... قاموس أوشاكوف التوضيحي

    سم … قاموس المرادفات

    تصفية- و، ف. تصفية و، الكلمة ليكويداسيا ن. خطوط العرض. تصفية. 1. إنهاء الأنشطة التي ل. مؤسسة تجارية مرتبطة بتلخيص النتائج المالية وتوزيع الممتلكات المتبقية. لام الثقة. لام بنك. اه. 1938. متى قريبا... ... القاموس التاريخيغاليات اللغة الروسية

    تصفية- اتخاذ تدابير الصحة النباتية للقضاء على السكان آفةفي هذا المجال (منظمة الأغذية والزراعة، 1990؛ راجعته منظمة الأغذية والزراعة، 1995). عملية التصفية... ... دليل المترجم الفني

    تصفية- (تصفية باللغة الإنجليزية) 1) إنهاء العمل التجاري (الأعمال التجارية) أو كيان قانوني(انظر تصفية كيان قانوني)؛ 2) في القانون التجاري الإمبراطورية الروسيةإجراء الدفعات النهائية بعد اكتمال المعاملة؛ 3) في... موسوعة القانون

    التصفية، وأنثى. 1. إنهاء الأنشطة رقم. (مثل الشركات والمؤسسات). لام الثقة. لام ديل. 2. تدمير أي شخص أو أي شيء. لام الأمية. ل. أسلحة الدمار الشامل. | صفة التصفية اه اه قاموس أوزيغوف التوضيحي. مع … قاموس أوزيجوف التوضيحي

    نحيف الحساب، تنظيف الحسابات، تسوية الديون؛ دفع وإغلاق بيت تجاري، شراكة. التصفية، متعلقة بقاموس هذا الدحل التوضيحي. في و. دال. 1863 1866… قاموس دال التوضيحي

كتب

  • تصفية روسيا. من ساعد الحمر في الفوز بالحرب الأهلية؟ ، ستاريكوف، نيكولاي فيكتوروفيتش. كتاب جديدنيكولاي ستاريكوف، مؤلف الكتب الأكثر مبيعا "الأزمة. كيف يتم ذلك" و"البحث عن البترول" المخصص للأحداث حرب اهلية. في زوبعة، اختفت الدولة الروسية، ...

يعتبر تنظيم المبيعات أداة فعالة لزيادة أرباح المتجر. تنظيمهم جيد لزيادة المبيعات والقضاء على أرصدة المخزون. لا يمكن اعتبار عملية البيع ناجحة إلا إذا كان من الممكن ليس فقط بيع المخزون غير الضروري، ولكن أيضًا تحسين صورة الشركة وتحقيق الربح في نفس الوقت.

تنظيم المبيعات: كيفية القيام بذلك بشكل صحيح

في معظم الحالات، يتم دفع البضائع غير الضرورية إلى المبيعات. هذا هو المكان الذي تأتي منه العروض الترويجية "2 بسعر واحد"، عندما يتم بيع منتج لا يحظى بشعبية على حساب منتج شائع. غالبًا ما تعتمد الخصومات على المورد وتكاليف المدخلات الخاصة بالمورد.

المبدأ التوجيهي الرئيسي هو ولاء العملاء. من الضروري أن يكون المشترون على دراية بمتوسط ​​تكلفة البضائع وأن تصبح تخفيضات الأسعار واضحة. وإلا فلن يكون هناك أثر من البيع.

يجب أن يكون المنتج الذي يتم بيعه قابلاً للتمييز، ولضمان ذلك، يجب إطلاق إعلانات، ووضع المنتج في مكان بارز، وإضافة علامات أسعار خاصة، واستخدام المعدات التي تبيعها.

تأكد من مراعاة عناصر البيع المتبادل غير المدرجة في العرض الترويجي. لا تنسى أتمتة المبيعات(بطاقات الخصم، المكافآت، الخ.)

أفضل وقت لإجراء البيع هو عشية العطلة أو نهاية الموسم، وكذلك أيام دفع الرواتب والدفعات المقدمة. في مثل هذه الأيام، يكون المتسوقون على استعداد لتوديع الأوراق التي يحملونها في جيوبهم.

المراحل: كيفية تنظيم البيع

  1. يضع اهداف.
  2. حجم البضائع المباعة.
  3. وقت بدء البيع ومدته.
  4. مبلغ الخصم لكل فئة من فئات المنتجات.
  5. اسم الإجراء.
  6. تهيئة الظروف الملائمة للشراء.
  7. إطلاق حملة إعلانية تستهدف الجمهور المستهدف.
  8. حساب الإيرادات وتلخيصها

أهداف البيع

دعونا نكرر، أي عملية بيع يجب أن تسعى إلى تحقيق أهداف محددة. ما المهام التي يمكنك تعيينها لنفسك:

  • تصفية المخزون وتسوية المخزون.
  • تصحيح سياسة التسعير.
  • بيع مجموعة قديمة من أجل الإطلاق الناجح لمجموعة جديدة.
  • زيادة في المبيعات والطلب بعد مبيعات العطلات.

البيع: أنواع

1. تخفيضات الأعياد (على سبيل المثال، رأس السنة الجديدة)

توقيتها ليتزامن مع الأحداث والعطلات التقويمية. مصممة لفئات المشترين الذين يعلقون أهمية خاصة على بعض العطلات. الشيء الرئيسي هنا هو بنائه بشكل صحيح مسبقًا حملة إعلانيةلجذب الفئة المناسبة من الناس والشكر لهم زيادة مبيعات المتجر. عيب مثل هذه المبيعات هو المدى القصيرعندما يولد الضجيج. بعد انتهاء العطلة، تنحسر الإثارة ويصبح المنتج غير مثير للاهتمام بالنسبة للمستهلكين.

ملحوظة
القراء الأعزاء! لممثلي الشركات الصغيرة والمتوسطة في مجال التجارة والخدمات، قمنا بتطويرها برنامج خاص"Business.Ru"، والذي يسمح لك بالحفاظ على محاسبة المستودعات الكاملة، والمحاسبة التجارية، والمحاسبة المالية، ويحتوي أيضًا على نظام CRM مدمج. هناك خطط مجانية ومدفوعة.

2. بيع التعويض

مبيعات مثل هذه جيدة ل بيع البضائع غير السائلة، والتي يمكن أن تظل نتيجة لمجموعة من الظروف، مثل التغير المفاجئ في الطقس. يساعد على بيع المخزون المتبقي من البضائع المطلوبة بكميات زائدة.

3. البيع الموسمي (الخريف، الشتاء، الصيف، الربيع)

كقاعدة عامة، تقوم العلامات التجارية بتحديث نطاق منتجاتها سنويًا. للقيام بذلك، تحتاج إلى إخلاء المستودعات ومناطق المبيعات. الغرض من هذه المبيعات هو جذب انتباه المشترين إليها مجموعة جديدةوبيع الباقي.

لفت الانتباه إلى البيع

للترويج، استخدم عدة قنوات تكمل بعضها البعض. اطبع النشرات مسبقًا وأشرك المروجين. لا تغفل عن التسويق المباشر للتفاعل المباشر مع الجمهور المستهدف، قم بالتنظيم النشرة الإخبارية عبر الرسائل القصيرة، أرسل كتيبات عن طريق البريد، استخدم الترويج عبر الإنترنت، على سبيل المثال

أصبح تصفية المنتج أو البيع النهائي حدث شائع. للوهلة الأولى، يُعرض على المستهلك أسعار ممتازة، لكن لا ينبغي أن تخذل حذرك.

على سبيل المثال، بائع تجزئة للإلكترونيات الاستهلاكية HHGreوقالت gg إنها ستزيل المنتج من جميع متاجرها البالغ عددها 220 متجرًا، مما دفع USA Today إلى تقديم بعض النصائح للمستهلكين.

  1. في الأيام الأولى من البيع، الخصومات ليست كبيرة جدا

يعرف تجار التجزئة ما يعتقد المستهلكون أنه يمكنهم الحصول عليه خصومات كبيرةمنذ بداية المبيعات. لذلك، فإن أفضل الخصومات لا تحدث دائمًا في الأيام الأولى.

"في بعض الأحيان، في بداية تصفية المنتج، قد يقوم بائع التجزئة بتحصيل السعر الكامل حتى يتم تصفية المخزون"، وفقًا للنتائج. تقارير المستهلكين.

في الواقع، قد تتمكن من العثور على صفقات أفضل في مكان آخر.

  1. راقب العناصر التي لا يتم بيعها عادة في المتجر

غالبًا ما يقوم تجار التجزئة بتعيين مصفين متخصصين في عمليات التصفية. ويضيف بعض البائعين بحجة التصفية منتج جديد، تمويهها على أنها بيع. قد لا يلاحظ المستهلكون المطمئنون الفرق.

"تحقق من العلامات لمعرفة ما إذا كانت مختلفة عن العلامات العادية بائع تجزئة"، ينصح جمعية كاليفورنيا محاسبين قانونيين. "إذا كانت مختلفة، فافحص بعناية جودة وقيمة ما تشتريه."

مشروع مشترك للمصفين مجموعة تايجر كابيتالو المجموعة الأمريكية الكبرىهو تصفية المتاجر سمو جريج، والتي بدأت يوم السبت 9 أبريل، بعد ما يزيد قليلاً عن شهر من إعلان الشركة إفلاسها.

  1. قد تتوفر أسعار أفضل في النهاية، لكن لا تنتظر طويلاً

إذا كنت قلقًا بشأن نفاد المنتج الذي تريده في المتجر، فلا تدع الصفقة المثالية تكون عدوًا للخصم الجيد.

"في حالة تخفيضات المنتجات، غالبًا ما يقوم المديرون بتخفيض الأرباح بشكل كبير في نهاية عملية التصفية من أجل تحقيق بيع المخزون بنسبة 100٪، معتقدين أن المنتج المتبقي هو علامة واضحةإنتاجية منخفضة"، بحسب خذ المخاطر. لا شيء يمكن أن يحل محل التجربة.

  1. تعرف على شروط الإرجاع

هناك احتمال كبير بأنه لن يُسمح لك بإرجاع المنتج بعد البيع. تأكد من أنك تفهم ما يجب فعله بعد ذلك في حالة وجود عيب أو أي سبب آخر قد يجعل المنتج غير مناسب.

على سبيل المثال، شركة سمو جريجوتحدد إعادة البضائع المشتراة أثناء التصفية بـ 7 أيام، وفقط على البضائع التي "تحتوي على عيب كامن" يمكن للمشتري تحديدها "بشكل معقول"، وفقًا للمحكمة.

  1. استخدم بطاقات الهدايا

استخدم بطاقات الهدايا الخاصة بك في أسرع وقت ممكن، لأنه إذا حدثت تصفية وتوقفت الشركة عن الوجود قريبًا، فستكون بطاقة الهدايا الخاصة بك قطعة بلاستيكية عديمة الفائدة.

في حالة سمو جريجز، حصلت الشركة على إذن من القاضي لاستخدام بطاقات الهدايا خلال أسبوعين من بدء مبيعات التصفية، وفقًا لطلب المحكمة.

كيف تنظم المبيعات بشكل صحيح ومربح في المتجر وفي الأعمال بشكل عام؟

أصبح جنون المبيعات والخصومات الآن وباءً جماعيًا. أي صاحب محل أو الأعمال التجارية الخاصةإنه ببساطة مجبر على اتباع الاتجاه العام إذا كان يريد البقاء واقفا على قدميه. في الوقت نفسه، يعد البيع المنظم بشكل صحيح أحد أهم مكونات سياسة التسويق المختصة. نقترح تحليل مسألة الاحتفاظ بالمبيعات وتقديم الخصومات بمزيد من التفصيل.

يبدو انه، من خلال تخفيض أسعار المنتج أو الخدمة، يخسر البائع جزءًا من الربح، لذا فإن العروض الترويجية من هذا النوع ليست مربحة جدًا. هذا صحيح جزئيا، ولكن في النهاية كل هذا يتوقف على الغرض من البيع والاستراتيجية المختارة.

في أي الحالات يكون من المفيد تخفيض سعر المنتج أو الخدمة؟

لماذا يحتاج أصحاب المتاجر إلى المبيعات؟

1. لتنظيف المستودعات ومناطق البيع بالتجزئة:

للتخلص من أرصدة البضائع غير المباعة وإخلاء مساحة على أرفف المتاجر والمستودعات لدفعة جديدة؛

التخلص من السلع الموسمية وعدم إنفاق الأموال على تخزينها؛

من أجل إعادة الأموال المستثمرة في أسرع وقت ممكن لشراء منتج أكثر صلة.

2. كيف طريقة فعالةترويج المبيعات

إن الجمع بين السلع عالية السيولة والسلع منخفضة السيولة (على شكل مكافآت)، مع انخفاض عام في التكلفة، يسمح لك بزيادة حجم التداول وزيادة الأرباح؛

بيع بخصم كبير على المجموعة ذات الصلة لفترة قصيرة من الزمن. على سبيل المثال، الأشياء التي تحمل رموز كأس العالم.

3. فرصة حقيقيةزيادة الأرباح بشكل كبير عن طريق زيادة حجم التداول- مبيعات العيد. نحن لا نتحدث فقط عن العروض الترويجية التقليدية للعام الجديد أو عيد الميلاد.

ترتيب العناصر المباعة بسعر مخفض بحيث يمر مسار العملاء إلى العداد عبر أقسام العناصر المباعة بسعر عادي يسمح لك أيضًا بزيادة نسبة المبيعات. بالإضافة إلى ذلك، هذه الطريقة أرخص بكثير من إعادة تصميم مساحات البيع بالتجزئة.

الادخار عند الشراء يشجع المشتري على إجراء عملية شراء هنا والآن دون تأجيلها لوقت لاحق.

كيفية تنظيم البيع بشكل صحيح؟

من الضروري نقل معلومات حول الترويج للمشتري من خلال الإعلان.

هناك خمسة مجالات رئيسية لنشر المبيعات الفعالة.

2. المدخل- الإعلانات المطبوعة واللوحات الإعلانية في منطقة الباب وعلى الباب نفسه

3. داخلي- لفت الانتباه إلى البضائع المشاركة في البيع مع الإشارة إلى موقعها في طابق البيع. يجب أن تكون المنطقة التي يتم فيها العرض الترويجي مختلفة بصريًا عن المناطق الأخرى.ولهذا الغرض، يتم استخدام بطاقات الأسعار الملونة والمواد المطبوعة الإعلانية. علامات الأسعار الأكثر فعالية هي البرتقالي والأحمر والأصفر والأخضر.

4. الفرصة الأخيرة لجذب انتباه المشتري إلى سلع البيع- التنسيب في ما يسمى بمنطقة الاندفاع بالقرب من ماكينة تسجيل النقد.

بالإضافة إلى الوظيفة النفعية لتصفية البضائع، تعد المبيعات والخصومات بمثابة إعلانات ممتازة لشركة أو منظمة تجارية. غالبًا ما يستمر العملاء المحتملون، في حالة تلبية طلباتهم، في استخدام خدمات الشركة حتى بعد انتهاء فترة العرض الترويجي.

مبيعات العطلاتتتطلب اهتماما خاصا وتنظيما دقيقا للعملية. بادئ ذي بدء، من الضروري التأكد من أن الموظفين مجهزون بالكامل. يجب أن يكون مندوبو المبيعات والاستشاريون مستعدين عقليًا للتعامل مع التدفق الإضافي للعملاء.

فكرة خاطئة عميقةسوف أعتقد أنه خلال عملية البيع سيتم بيع كل شيء على أي حال. يجب أن يحصل العميل على الرضا الأخلاقي ليس فقط من السعر المنخفض، ولكن أيضًا من جودة الخدمة.

سيكون من المعقول أيضًا تغيير ساعات عمل المتجر للوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء.

عند عقد المبيعات، من الضروري إخطار العملاء المحتملين والمنتظمين عنها. يتم اختيار طرق الإعلام لكل شركة على حدة بحتة، مع مراعاة أهداف البيع و الفرص الماليةمنظم

عملية حسابية بسيطة

البيع ليس إجراءً قسريًابل هو المكون الرئيسي لسياسة الشركة التسويقية. ولذلك، ينبغي أن يكون مفيدا ليس فقط للمشتري، ولكن أيضا للبائع.

لمنع السعي وراء الشعبية من تدمير الشركة، عند حساب النسبة المئوية للخصومات، من الضروري الاسترشاد بالقواعد المقبولة عموما.

القاعدة رقم واحد- أن لا يقل سعر المنتج المخفض عن تكلفته. هذه الفرضية لا تتطلب أي تفسير خاص. البيع بأقل مما اشتريته بنفسك يعني العمل بخسارة. ومع ذلك، فإن سياسة إغراق الأسعار تحدث في الشركات التي تدخل السوق للتو وترغب في جذب المستهلكين بهذه الطريقة. ويمكننا أن نعتبر أن النفقات التي يتكبدها البائع هي استثمارات في المستقبل.

فيما يتعلق بالحد الأدنى للخصم عند تنظيم البيعويوصي الخبراء بضبطه على مستوى لا يقل عن 15%. تم تصميم علم النفس البشري بطريقة تجعل المشتري ببساطة لن يأخذ نسبة أقل على محمل الجد.

خصومات كبيرة جدًا - من 70٪، يمكنه أيضًا تنبيه العميل، الذي إما سيعتبر أنه يُعرض عليه منتج منخفض الجودة، أو يقرر أن الأسعار العادية للمتجر مرتفعة جدًا. يجب تحديد مقدار الخصومات بشكل فرديمع الأخذ في الاعتبار جميع تعقيدات العمل.

خصومات تزيد عن 20%تكون مقبولة عندما يتم بيع البضائع كحزمة ويمكن تعويض التخفيض في تكلفة إحداهما بتكلفة الأخرى.

القاعدة رقم اثنين- خذ في الاعتبار عمل المنافسين - يجب أن يكون عرضك أكثر جاذبية للمشترين.

القاعدة رقم ثلاثة- تحليل ليس فقط حجم الخصم، ولكن أيضا فعالية سياسة التسويق ككل. إن إجراء عملية بيع، إذا لم تكن مرتبطة بتصفية المتجر، يكون منطقيًا في حالة زيادة حجم مبيعات المؤسسة بشكل ملحوظ نتيجة لذلك.

القاعدة الرابعةوذلك بناءً على القانون الذي ينظم مقدار التخفيضات المقدمة على السلع والخدمات. يجب ألا يتجاوز فرق السعر 20% مقارنة بمستوى الأسعار للسلع والخدمات المتطابقة خلال فترة زمنية معينة. عند تقديم خصم يزيد عن 20%، يلتزم البائع بإعداد مستندات توضح تصرفاته، أو إصدار أمر بتعيين خصم، أو الإشارة إلى سبب تخفيض السعر في شروط العقد مع العميل.

كل خصم له وقته

أي حدث يمكن أن يكون سببا للبيع. الإبداع في هذه الحالة مرحب به وسيحظى بالتقدير من قبل العملاء. ولكن عندما يتعلق الأمر بالمدة، هناك قواعد معينة.

لا ينظر المشتري إلى الخصومات الدائمة، لذلك يجب تنظيم أي عرض ترويجي بشكل صارم من حيث التوقيت. الأكثر فعالية هي العروض الترويجية قصيرة المدى، والتي تستمر من 2 إلى 7 أيام. القاعدة: "اشتر وإلا ستتأخر" تعمل كالسحر في هذه الحالة.

خصومات موسميةمن الأكثر فاعلية تثبيته على الأحذية أو الملابس أو الإكسسوارات بعد شهر أو شهرين من تاريخ بيع المجموعة الجديدة. عادةً ما يتم تحديد مبلغ الخصم الأولي بنسبة 15٪. في المستقبل، يزيد الخصم بنسبة 5٪ كل 2 - 3 أسابيع.

في كثير من الأحيان تحدد الشركات شروط وأحكام العروض الترويجية لخفض الأسعار، مع التركيز على المنافسين. هذا ينطبق بشكل خاص على مبيعات ما قبل العطلة.

تنظيم البيع. الأخطاء الشائعةتاجر

أن يكون البيع جلبت النتائج المتوقعة، يحتاج البائع إلى أن يأخذ في الاعتبار الكثير من الفروق الدقيقة والخفايا. على سبيل المثال، هناك تقنيات خاصة لترتيب البضائع أثناء البيع.

ومن الغريب أن الأشياء التي يتم إلقاؤها بلا مبالاة في أكوام كبيرة أو مكدسة تبدو أكثر جاذبية للمشترين من العناصر الفردية.

من غير المرغوب فيه وضع عدة أنواع من البضائع في مكان واحد، يجب على المشترين اتخاذ قرارهم بسرعة كافية لتجنب التسبب في الازدحام.

أفضل الأماكنلوضع البضائع بسعر مخفضهذا هو مركز القاعة، المنطقة عند المدخل، بجوار الدرج أو السلالم الكهربائية، ولكن ليس على مسافة منها.

يجب وضع المنتج بحيث يمكن لأي شخص متوسط ​​الارتفاع الوصول إليه بسهولة.

وبطبيعة الحال، عند تنظيم تخطيط البضائع، من الأفضل استخدام خدمات متخصص من ذوي الخبرة.

يجب أن تكون شروط البيع أو الترويج بسيطة ومفهومة.على سبيل المثال، ما يعمل بشكل أكثر فعالية ليس علامة الخصم المعتادة التي تشير إلى النسبة المئوية، ولكن علامات الأسعار التي تشير إلى الأسعار القديمة والجديدة.

يجب وضع المنتجات وبطاقات الأسعار الخاصة بها بهذه الطريقةحتى لا يكون هناك سوء تفاهم عند الدفع أو ارتباك بالسعر. مثال بسيط: يتم إرفاق عدة علامات أسعار مختلفة بعربة التسوق. يختار المشتري المنتج الأكثر تكلفة، ولكن في نفس الوقت يأتي سعر مختلف تمامًا في مجال رؤيته. عند الخروج عند الدفع، يتم اكتشاف الخطأ، لكن المشتري يعتبر نفسه مخدوعًا بالفعل.

إذا تم بيع العناصر كحزمة، فيجب ذكر الشروط والأحكام بوضوح على بطاقة السعر. على سبيل المثال، يجب أن يكون النقش "ثلاثة بسعر اثنين" مرئيًا بوضوح، وكذلك السعر.

يجب أن نفهم أن المشتري اليوم مدلل بالخدمة ووفرة البضائع، وبالتالي يريد توفير أمواله. لكن تكلفة المنتج وحدها ليست المعيار الحاسم للاختيار. الأسعار المنخفضة الآن لن تفاجئ أحدًا، لذا بالإضافة إلى الحفاظ على المبيعات، ابحث عن أدوات أخرى لجذب العملاء. غالبًا ما تكون الخدمة الجيدة ومندوبي المبيعات الودودين أكثر أهمية من سعر البضائع.