اغلب گوشی های هوشمند اپل به اینترنت متصل نمی شوند. دلایل این مشکل می تواند متفاوت باشد، از نقص داخلی گرفته تا استفاده بی دقت از گجت. در مرحله بعد، به شما خواهیم گفت که اگر اتصال گوشی شما به اینترنت قطع شد، چه کاری انجام دهید.
اتصال آیفون 6 در موارد زیر قطع می شود:
- تقویت کننده قدرت فرستنده آسیب دیده است.
- خرابی آنتن؛
- جای سیم کارت خراب است.
- سیم کارت را نمی بیند.
- اتصال سیم کارت جدا می شود؛
- مسیر رادیویی شکسته
تعیین علت خرابی
برای شناسایی خرابی تقویت‌کننده برق، باید مورد «سیستم‌افزار مودم» را در منو پیدا کنید.
خرابی مسیر رادیویی به تنهایی قابل تشخیص نیست. تعویض باید در یک مرکز خدمات قابل اعتماد انجام شود.
همچنین در صورت انتخاب اشتباه اپراتور در تنظیمات، تلفن شبکه را نمی بیند. این خرابی به تنهایی قابل تعمیر است. شما باید به تنظیمات بروید و حالت خودکار را در منوی "جستجو" انتخاب کنید. اگر ابزار به طور خودکار اتصال اپراتور مورد نیاز را پیدا نکرد، باید به صورت دستی جستجو کنید.
آیفون 5s که دائماً شبکه را جستجو می کند ممکن است به دلیل خطا باشد نرم افزار. برای حل این مشکل باید نرم افزار را دوباره نصب کنید.
یکی دیگر از دلایل قطع ارتباط با ماهواره ممکن است سیم کارت مسدود شده باشد.
همچنین این اتفاق می افتد که هنگام شارژ تلفن همراه، خرابی به دلیل نقص در حلقه پایین است، شما باید تلفن همراه را برای تعویض قطعه شکسته به متخصص ببرید.
کمبود دائمی شبکه، آن را برطرف می کنیم
یکی دیگر از مشکلات رایج این است که گجت های اپل دائماً شبکه را جستجو می کنند. این مشکل به دلیل آنتن معیوب است. این می تواند زمانی رخ دهد که گوشی هوشمند سقوط کند یا در معرض ضربه شدید قرار گیرد و پس از آن ممکن است آنتن معیوب شود. برای اصلاح وضعیت، باید آن را در یک مرکز خدمات تعویض کنید.
همچنین، مشکلات مربوط به جستجوی ابدی برای ماهواره ممکن است پس از تماس با رطوبت ظاهر شود. اگر آن را دریافت کردید، باید از متخصصان کمک بگیرید.
تاریخ و زمان به درستی تنظیم نشده است
اگر تلفن آسیب دیده باشد، باتری تعویض شده است، یا اگر برای مدت طولانی استفاده نشده باشد، ممکن است خطاهای تاریخ و زمان رخ دهد. به همین دلیل، آیفون کار می کند، اما به شبکه متصل نمی شود. برای اصلاح وضعیت، باید به اینترنت دسترسی داشته باشید، سپس به تنظیمات بروید، مورد "تاریخ و زمان" را انتخاب کنید و انتخاب کنید. راه اندازی خودکارزمان و موبایل خود را مجددا راه اندازی کنید. اکنون همه چیز خوب است و تلفن می تواند ماهواره را ببیند.
اتصال تلفن در سرما قطع می شود
این اتفاق می افتد که تلفن در سرما دریافت شبکه را متوقف می کند. بروز این مشکل ممکن است به این دلیل باشد که تلفن همراه در برابر یخ زدگی مقاوم نیست. به منظور کاهش تاثیر منفیسرد، شما باید 3G را خاموش کنید. همچنین، اگر این کمکی نکرد، می توانید یکی از روش های زیر را امتحان کنید:
- فعال/غیرفعال کردن حالت هواپیما؛
- راه اندازی مجدد ابزار؛
- ببینید آیا تنظیمات ارتباطی درست کار می کنند یا خیر.
اگر بعد از این دستکاری ها آیفون گفت بدون شبکه، باید برای تعمیر ارسال شود.
بدون پشتیبانی از اپراتور مورد نیاز
یکی از مشکلاتی که آیفون در جستجوی شبکه نیست ممکن است عدم پشتیبانی آن باشد اپراتور تلفن همراه.
این زمانی است که یک گوشی هوشمند فقط با یک شرکت مخابراتی خاص کار می کند. اگر سیم کارت شرکت موبایل دیگری را در آن قرار دهید، کار نمی کند. دلیل این امر ممکن است فعال نشدن گجت باشد.
زمانی که گجت را فعال کردید، اما آیفون 6 شبکه را از دست داد، باید با بازنشانی تنظیمات مشکل را حل کنید. به تنظیمات عمومی بروید، روی Reset کلیک کنید و گزینه Reset Communication Settings را انتخاب کنید.
اگر آیفون را با استفاده از برنامه SAMPrefs فعال کرده باشید، هیچ شبکه ای در آیفون وجود ندارد. اگر با موفقیت قفل گوشی خود را باز کرده اید، اما اتصالی وجود ندارد، باید تنظیمات تلفن همراه خود را بازنشانی کنید:
- به iTunes بروید؛
- موبایل خود را به رایانه شخصی خود وصل کنید؛
- شما باید یک نسخه پشتیبان تهیه کنید، پس از آن باید روی "بازیابی" کلیک کنید.
- پس از بازیابی تلفن، چندین گزینه برای انتخاب به شما ارائه می شود که باید "تشخیص به عنوان یک دستگاه جدید" را انتخاب کنید.
بعد از این مراحل همه چیز باید کار کند.
نیازی به به روز رسانی نیست
علاوه بر این، زمانی که آخرین به‌روزرسانی‌ها نصب نمی‌شوند، آیفون گم می‌شود. اگر فایل‌های جدیدی برای آیفون موجود است، بخش «درباره این دستگاه» را پیدا کنید، باید به اینترنت متصل شوید و به‌روزرسانی‌ها را دانلود کنید. همچنین می توانید آپدیت را از طریق نصب کنید کامپیوتر شخصی، برای این کار به iTunes رفته و این عملیات را انجام دهید.
مشکل با 3G
اغلب اتفاق می افتد که وقتی 3G روشن است، آیفون ماهواره را نمی بیند. برطرف كردن این مشکل، باید گوشی را از ابتدا از طریق حالت ریکاوری reflash کنید. شما باید تمام برنامه ها و فایل های لازم را به صورت دستی دانلود کنید.
بازنشانی تنظیمات ارتباطی مشکل را به طور موقت حل می کند، می تواند در هر زمانی بازگردد.
نتیجه
همانطور که مشخص شد، دلایل زیادی وجود دارد که چرا آیفون 6 ماهواره خود را از دست می دهد. برای جلوگیری از بیشتر آنها، باید از گجت با احتیاط استفاده کنید، آن را نیندازید، به اشیاء دیگر برخورد نکنید و آن را در آب حمام نکنید. بهتر است آن را در یک جعبه محافظ مخصوص نگهداری کنید.
در صورت خرید دست دوم بهتر است به همراه فروشنده به مرکز خدمات رسمی اپل مراجعه کرده و خرابی آن را بررسی کنید. در آنجا مشاوران می توانند بگویند که آیا فروشنده واقعاً صاحب گوشی هوشمند است یا خیر. در صورت داشتن دانش لازم می توان برخی از قطعات را خودتان تعویض کرد. بدون تجربه در تعمیرات DIY، بهتر است با متخصصان آگاه تماس بگیرید.
آموزش تصویری
اینترنت به بخشی جدایی ناپذیر از زندگی تبدیل شده است انسان مدرن. تصور صاحب گوشی هوشمندی که از آن استفاده نمی کند سخت است شبکه موبایل، در اینترنت گشت و گذار نمی کند و از طریق تلفن در شبکه های اجتماعی ارتباط برقرار نمی کند.
برای دسترسی به شبکه جهانی وب، باید دستگاه را پیکربندی کنید. معمولا این رویهزمان زیادی نمی گیرد در مرحله بعد، باید نحوه راه اندازی اینترنت را در iPhone 5S بیابیم.
هر کاربر در مورد این فرآیند چه چیزی باید بداند؟ چه گزینه هایی برای راه اندازی اینترنت در دستگاه های اپل به شما کمک می کند تا به شبکه جهانی وب دسترسی پیدا کنید؟ همه اینها بیشتر مورد بحث قرار خواهد گرفت! در واقع، حتی یک کاربر مبتدی نیز می تواند یک ایده را در چند دقیقه زنده کند!
شبکه های کاری
اول، ما باید یک واقعیت مهم را درک کنیم - صاحبان دستگاه های تلفن همراه می توانند با آن کار کنند انواع متفاوتاینترنت. بسته به آن، الگوریتم اقدامات هنگام تنظیم دسترسی به شبکه تغییر می کند. با وجود این، یادگیری همه گزینه های اتصال پیشنهادی بسیار آسان است.
آیا نمی دانید چگونه اینترنت را در آیفون 5S راه اندازی کنیم؟ سپس باید تصمیم بگیرید که از کدام شبکه خاص استفاده کنید. امروزه آیفون می تواند با انواع دسترسی به اینترنت زیر کار کند:
- وای فای:
بیشتر و بیشتر، کاربران سعی می کنند از شبکه های Wi-Fi و 4G استفاده کنند. در واقع، تفاوت بین راه اندازی این اتصالات حیاتی نیست. هر صاحب یک گوشی اپل قبل از شروع به کار با اینترنت و پیکربندی آن چه چیزی باید بداند؟
اینترنت تلفن همراه
بیایید با رایج ترین گزینه شروع کنیم - اتصال چگونه اینترنت را در iPhone 5S تنظیم کنیم؟ "Tele2" یا هر اپراتور تلفن همراه دیگر - مهم نیست که در مورد کدام شرکت صحبت می کنیم. نکته اصلی این است که صاحب گوشی هوشمند باید دستگاه را برای آن پیکربندی کند عملکرد عادیبا اینترنت موبایل
چه چیزی طول خواهد کشید؟ نیاز به:
- سیم کارت را در آیفون قرار دهید. پس از آن توصیه می شود که سودآورترین را انتخاب کنید طرح تعرفهبرای کار با اینترنت و اتصال آن.
- به بخش «تنظیمات» گوشی خود بروید.
- منوی "Cellular" را باز کنید.
- سوئیچ مقابل متن «داده سلولی» را روی حالت «روشن» قرار دهید. در همان زمان یک نشانگر سبز رنگ در کنار آن روشن می شود.
- روی "شبکه داده سلولی" کلیک کنید.
- چگونه اینترنت را در آیفون 5 اس راه اندازی کنیم؟ "Beeline"، "Megafon"، "MTS" یا "Tele2" - مهم نیست. در پنجره ای که باز می شود، برای دسترسی به اینترنت باید داده ها را وارد کنید. ما در مورد نام کاربری، رمز ورود و APN صحبت می کنیم.
- بر روی دکمه "ذخیره" کلیک کنید.
- نشانگر مقابل "Enable LTE" را به حالت فعال ببرید.
هیچ چیز بیشتر لازم نیست. از این به بعد، نحوه تنظیم اینترنت در آیفون 5S روشن است. مشکلات فقط با جستجوی داده های دسترسی به شبکه ممکن است ایجاد شود.
برای "MTS"
اما این یک مشکل کاملاً قابل حل است. به طور کلی، توصیه می شود با خود چک کنید اپراتور تلفن همراه. این تنها راه برای اتصال 100٪ به شبکه تلفن همراه است.
شما می توانید استفاده کنید قوانین پذیرفته شده عمومیبرای هر اپراتور مخابراتی چگونه اینترنت را در آیفون 5 اس راه اندازی کنیم؟ MTS اطلاعات ورود به سیستم زیر را ارائه می دهد:
- APN یک ترکیب خاص است که نشان می دهد به کدام شبکه متصل هستید. در مورد ما، شما باید internet.mts.ru را در این زمینه بنویسید.
- نام کاربری - نام شرکت در لاتین. به طور دقیق تر، mts در این خط نوشته شده است.
- رمز عبور - شبیه به نام کاربری است.
بر این اساس، پس از وارد کردن داده های پیشنهادی و ذخیره آن، می توانید از سیم کارت MTS به اینترنت دسترسی داشته باشید. چه گزینه های دیگری ممکن است؟
برای Beeline
چگونه اینترنت را در آیفون 5 اس راه اندازی کنیم؟ Beeline پیشنهاد می کند دقیقاً به همان روش MTS عمل کند. تنها تفاوت این است که داده های استفاده شده کاملاً متفاوت خواهند بود.
اگر صاحب یک گوشی اپل سیم کارت Beeline را وارد کرده باشد، برای اتصال به شبکه جهانی وب باید داده های زیر را وارد کند:
- APN - تقریباً به طور کامل کتیبه پیشنهادی قبلی را بازتولید می کند. اما در این مورد شبیه internet.beeline.ru خواهد بود.
- رمز عبور نام اپراتور است. باید به لاتین نوشته شود. به طور دقیق تر، رمز عبور برای اتصال beeline است. همه چیز با حروف کوچک نوشته شده است.
- نام کاربری - باید رمز عبور را کپی کنید.
می بینید که به طور کلی الگوریتم اقدامات ثابت می ماند. راه اندازی اینترنت همراه با Beeline به همان سادگی با MTS است.
برای مشترکین مگافون
اما اگر کاربر تصمیم به قرار دادن سیم کارت مگافون در دستگاه تلفن همراه داشته باشد، چه؟ دلیلی برای وحشت وجود ندارد. با استفاده از مثال دو اپراتور اول، می توان دریافت که راه اندازی یک شبکه تلفن همراه یک کار بسیار ساده است که به شرکت خدماتی بستگی ندارد. در این صورت چه باید کرد؟
چگونه اینترنت را در آیفون 5 اس راه اندازی کنیم؟ Megafon داده های زیر را برای راه اندازی یک شبکه تلفن همراه ارائه می دهد:
- نام - gdata.
- رمز عبور - نام شبکه را تکرار کنید.
- APN - در این مورد اطلاعات اولیه به نظر می رسد. کافی است به سادگی اینترنت را در خط مربوطه بنویسید.
مهم: برای راه اندازی موفقیت آمیز شبکه هنگام کار با Megafon، می توانید فیلدهای "رمز عبور" و "نام" را خالی بگذارید. این سناریو بدون خطا یا اشکال درک می شود.
کار با 4G
اکنون می توانیم کمی در مورد نحوه صحیح کار با شبکه 4G صحبت کنیم. این ارتباطسوالات زیادی را در بین کاربران ایجاد می کند. بنابراین، درک چنین شبکه ای و پیکربندی آن ضروری است.
اولین چیزی که صاحب یک محصول اپل باید به خاطر داشته باشد این است که قبل از اتصال به 4G باید سیم کارتی بخرید که از این نوع انتقال داده پشتیبانی می کند. توصیه می شود هنگام خرید سیم کارت این ویژگی را بررسی کنید.
نکته دوم سیستم عامل است. قبل از اینکه به نحوه راه اندازی اینترنت در iPhone 5S با اتصال به 4G فکر کنید، باید یک نسخه جدید از سیستم عامل (iOS 7.0.4 و بالاتر) داشته باشید.
آماده؟ سپس الگوریتم های زیر در اختیار کاربر قرار می گیرد:
- با استفاده از روش های پیشنهادی قبلی به اینترنت موبایل متصل شوید.
- "تنظیمات" - "نرم افزار به روز رسانی" را باز کنید.
- بر روی "به روز رسانی" کلیک کنید.
- با به‌روزرسانی موافقت کنید و منتظر بمانید.
- گزینه LTE را در تنظیمات "شبکه" فعال کنید.
اگر همه چیز به درستی انجام شده باشد، LTE در گوشه سمت چپ بالای صفحه ظاهر می شود. این بدان معنی است که اتصال به 4G رخ داده است.
می توانید به گزینه دیگری متوسل شوید. برای کسانی که کامپیوتر در دست دارند جالب خواهد بود. کاربر نیاز دارد:
- آیفون را با استفاده از سیم به کامپیوتر وصل کنید.
- iTunes را اجرا کنید. در منوی "General"، "Update software..." را انتخاب کنید. با روند موافقت کنید.
- آیفون 5 اس را از کامپیوتر جدا کنید. به "تنظیمات" - "شبکه ها" بروید. گزینه LTE را فعال کنید.
از این به بعد نحوه پیکربندی مشخص است اینترنت تلفن همراهدر آیفون 5 اس یک تکنیک بسیار جالب دیگر باقی مانده است.
کار با وای فای
این در مورد اتصال است شبکه بی سیم. Wi-Fi در تلفن هوشمند به عنوان یک گزینه دسترسی به شبکه تقاضای زیادی دارد. با استفاده از این گزینه تقریباً در هر جایی می توانید به اینترنت متصل شوید.
چگونه اینترنت را در آیفون 5 اس چینی با استفاده از وای فای تنظیم کنیم؟ ضروری:
- آیفون را روشن کنید. به بخش "تنظیمات" بروید.
- Wi-Fi را انتخاب کنید.
- سوئیچ نشان دهنده کار با Wi-Fi را در حالت "روشن" قرار دهید.
- صبر کن. لیستی از اتصالات موجود ظاهر می شود. خط مورد نظر را انتخاب کنید.
- در صورت لزوم، اطلاعات ورود خود را وارد کنید. به طور دقیق تر، برای شبکه بی سیم به رمز عبور نیاز دارید.
می توانید تنظیمات را ببندید. اگر همه چیز به درستی انجام شده باشد، کاربر می تواند بدون مشکل زیادی به اینترنت دسترسی پیدا کند. پیشنهاد می شود اتصال را با استفاده از مرورگر بررسی کنید. یا می توانید به گوشه سمت چپ بالا نگاه کنید - یک نشانگر وجود خواهد داشت که سطح سیگنال Wi-Fi را نشان می دهد.
نتایج
از این به بعد، نحوه تنظیم اینترنت در آیفون 5S روشن است. هیچ چیز ماوراء طبیعی در این روش وجود ندارد. همانطور که قبلاً ذکر شد ، حتی یک صاحب مبتدی تلفن هوشمند اپل می تواند از همه روش های ذکر شده برای کار با شبکه استفاده کند.
معمولاً برای راه اندازی و فعال کردن اینترنت آیفون نیازی به کمک مراکز خدماتی نیست. مردم همه چیز را خودشان مدیریت می کنند. اگر می خواهید با یک شبکه تلفن همراه کار کنید، توصیه می شود برای کمک مستقیماً با اپراتور تلفن همراه خود تماس بگیرید. او نه تنها می تواند در مورد اتصال به اینترنت به شما بگوید، بلکه تنظیمات شبکه لازم را نیز ارائه می دهد. در واقع بسیار ساده است. چند دقیقه - و اینترنت آماده است.
علیرغم اینکه محصولات سیببه دلیل کیفیت آن شناخته شده است، حتی این خطر برخی از مشکلات را از بین نمی برد. اغلب، کاربران تعجب می کنند که چرا اینترنت موبایل در آیفون کار نمی کند. این ممکن است باعث شود به دلایل مختلف. یکی از رایج ترین آنها تنظیمات نادرست است.
با این حال، آسیب جدی تر اغلب رخ می دهد. ذیل دستورالعمل های ساده، می توانید به طور مستقل مشکل را شناسایی و برطرف کنید. در این مقاله به پاسخ این سوال می پردازیم که چرا اینترنت در آیفون کار نمی کند.
تعریف مشکل
تشخیص مشکل اینترنت موبایل بر خلاف سایر مشکلات بسیار آسان است. با معیارهای زیر تعیین می شود:
- دسترسی به اینترنت موبایل از طریق LTE، 3G یا Wi-Fi محدود است.
- حالت مودم فعال نمی شود یا آیفون به عنوان نقطه دسترسی عمل نمی کند.
- اینترنت به طور متناوب کار می کند یا وقتی نماد اتصال روی صفحه تلفن ظاهر می شود صفحات نمایش داده نمی شوند.
گاهی اوقات کاربران تعجب می کنند که چرا اینترنت در آیفون آنها کار نمی کند. اغلب اتفاق می افتد که دلیل آن در خرابی سیستم نهفته است. در این صورت کافی است گوشی را ریستارت کنید یا حالت هواپیما را برای یک یا دو ثانیه روشن کنید. اگر بعد از این مراحل مشکل برطرف نشد، باید مشکل را در تنظیمات یا نرم افزار جستجو کرد.
LTE روشن نمی شود
هنگام استفاده از آیفون، ممکن است خطاهای مختلفی ظاهر شود که منجر به مشکلاتی در اینترنت شود.
شایع ترین دلایل عبارتند از:
- خطای اتصال 3G یا در تنظیمات شبکه بی سیم؛
- مشکلات سیستم iOS؛
- فروپاشی خودش دستگاه موبایل;
- خرابی سیم کارت
معمولاً اگر در مورد مشکلات ناشی از خرابی نرم افزار صحبت می کنیم، می توانید خودتان آنها را برطرف کنید. برای این کار باید دستگاه را راه اندازی مجدد کنید یا نرم افزار جدید دانلود کنید.
مشکلات انتقال داده
دلیل اینکه اینترنت در آیفون به خوبی کار نمی کند ممکن است خطا در اتصال LTE باشد. در بیشتر موارد، این بستگی به اپراتور تلفن همراه دارد. به طور معمول، این مشکل پس از راه اندازی مجدد کامل گوشی یا بازنشانی تنظیمات رخ می دهد. حتی با پوشش شبکه عالی، اینترنت ممکن است کار نکند. شناسایی این مشکل آسان است - آنتن روی صفحه دستگاه نمایش داده می شود، اما نماد گم شده یا ناپدید می شود.
شما می توانید وضعیت را به صورت زیر اصلاح کنید:
- باز کردن تنظیمات آیفون؛
- بخش "شبکه سلولی" را انتخاب کنید.
- برگه "انتقال داده" را پیدا کنید.
- APN و نام کاربری را وارد کنید (باید این را با اپراتور تلفن همراه خود بررسی کنید).
قبل از انجام اقدامات شرح داده شده، باید مطمئن شوید که طرح تعرفه پرداخت شده است، بسته تمام نشده است، پوشش شبکه وجود دارد و اپراتور در حال ارائه است. این سرویس. اگر وقفه های مکرر در اینترنت رخ می دهد، باید با خدمات پشتیبانی اپراتور تلفن همراه خود تماس بگیرید. در برخی موارد که مشکلات به صورت سیستماتیک پیش می آید، برای رفع مشکلات به وجود آمده، شرکت ارتباطات سیار را تغییر می دهند.
همچنین، این سوال که چرا اینترنت در iPhone 5s کار نمی کند ممکن است زمانی که شبکه در حین انتقال داده های سلولی قطع می شود، ایجاد شود. در چنین شرایطی باید کنترل پنل موبایل و گوشی خود را باز کرده و از وجود نماد مربوطه در نوار وضعیت مطمئن شوید. در صورت عدم وجود، موارد زیر را انجام دهید:
- به تنظیمات، تب "اتصالات" بروید؛
- در موارد «ارتباطات سلولی» و 3G، نوار لغزنده باید روشن باشد.
- اگر اینطور نیست، نوار لغزنده به حالت فعال تغییر می کند.
حتی اگر ارتباطات سیار به خوبی کار کند، پوشش در همه جا یکسان نیست. به همین دلیل، تلفن همیشه سیگنال دریافت نمی کند. اپراتور تلفن همراه نمی تواند در تمام نقاط شهر دریافت تلفن همراه با کیفیت بالا ارائه دهد. بنابراین، اگر نماد 4G به H+ یا E تغییر کند، مشکلی نیست.
نماد 3G ناپدید می شود
اگر نماد 3G در نوار وضعیت وجود دارد، اما مرورگر صفحه را باز نمی کند، این سوال نیز مطرح می شود که چرا اینترنت در آیفون کار نمی کند. ابتدا باید خطاهای نرم افزار را از بین ببرید. ساده ترین راه این است که مرورگر خود را به روز کنید یا آن را حذف کنید و سپس دوباره آن را نصب کنید.
هنگام استفاده از برنامه استاندارد، می توانید مراحل زیر را امتحان کنید:
- جاوا اسکریپت را در مرورگر خاموش کنید.
- راه اندازی مجدد دستگاه؛
- نرم افزار را ببندید و سپس آن را از آخرین برنامه های باز شده حذف کنید.
بسیاری از کاربران آیفون که گوشی های خود را آپدیت کرده بودند از کندی بارگذاری صفحه و کلیک روی لینک ها شکایت داشتند. سیستم عاملتا نسخه 9.3 به روز رسانی iOS به نسخه بعدی به خلاص شدن از شر مشکلات کمک می کند.
حالت مودم کار نمی کند
این اتفاق می افتد که اینترنت تلفن همراه در تلفن در حالت مودم در دسترس نیست یا دستگاه از طریق نقطه دسترسی به شبکه متصل نمی شود. ممکن است دلیل کار نکردن اینترنت در آیفون 5 نیز همین باشد.
در این مورد، باید مطمئن شوید که عملکرد مربوطه فعال است:
- منوی تنظیمات را باز کنید؛
- مورد "حالت مودم" یا "داده تلفن همراه" را فعال کنید و سپس - "حالت مودم" را فعال کنید.
- تنظیمات را بررسی کنید و در صورت لزوم رمز عبوری را وارد کنید که امکان دسترسی به دستگاه تلفن همراه را فراهم می کند.
اگر "Modem Mode" فعال باشد، تلفن راه اندازی مجدد می شود. به عنوان یک قاعده، پس از این، عملکرد دوباره فعال می شود. چرا اینترنت آیفون من کند است یا اصلا لود نمی شود؟ شاید موضوع تنظیمات باشد. سپس یک راه زمان‌بر دیگر وجود دارد - بازنشانی تنظیمات به پیش‌فرض کارخانه و سپس بازیابی دستی تنظیمات.
اگر روش های توضیح داده شده در بالا کمکی نکرد (تلفن هنوز قبول نمی کند ارتباط سلولی، دسترسی به اینترنت غیرممکن است)، پس به احتمال زیاد مشکل در سخت افزار تلفن است. در این صورت بهتر است دستگاه را به مرکز خدماتیا آن را به یک استاد بسپارید.
راه اندازی مجدد دستگاه، شبکه، Wi-Fi، 3G
این اتفاق می افتد که راه اندازی مجدد شبکه به راه اندازی اینترنت کمک می کند. شما می توانید این کار را خودتان با دنبال کردن دستورالعمل ها انجام دهید:
- به تنظیمات بروید، برگه "Cellular Data" را انتخاب کنید و انتقال داده را خاموش کنید.
- پس از یک دقیقه، انتقال داده دوباره روشن می شود.
اگر پس از این مراحل پاسخ به این سوال که چرا اینترنت در آیفون کار نمی کند هنوز پیدا نشد، می توانید روش دیگری پیچیده تر را امتحان کنید:
- در تنظیمات تب "شبکه" را پیدا کنید.
- سپس بخش "Cellular Data" را انتخاب کنید و تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید.
- پس از آن، آنها با خدمات پشتیبانی فنی اپراتور تلفن همراه تماس می گیرند، مدل تلفن را نشان می دهند و تنظیمات جدید را دریافت می کنند.
برای دسترسی از طریق Wi-Fi باید موارد زیر را انجام دهید:
- روتر را روشن کنید و منتظر بمانید تا به طور کامل بوت شود.
- کد 192.168.0.1 یا 192.168.1.1 را در نوار جستجوی مرورگر وارد کنید، کلید "Enter" را فشار دهید، ورود و رمز عبور را مشخص کنید.
- داده های دریافتی از ارائه دهنده را وارد کنید، آن را ذخیره کنید، و سپس لاگین و رمز عبور را به شناسه های خود تغییر دهید، از طریق Wi-Fi متصل شوید.
قبل از راه‌اندازی 3G یا 4G، مهم است که مطمئن شوید موجودی حسابتان مثبت است و سپس مراحل زیر را انجام دهید:
- به تنظیمات شبکه بروید و "انتقال داده" را انتخاب کنید.
- در صورت غیرفعال بودن عملکرد 3G را فعال کنید و لاگین و رمز عبور دریافتی از اپراتور را در خط APN وارد کنید.
گاهی اوقات بازنشانی تنظیمات و وارد کردن مجدد آنها کمک می کند.
ارتباط با اپراتور
اگر روش های فوق ناکارآمد هستند و این سؤال که چرا اینترنت در آیفون کار نمی کند هنوز مرتبط است، منطقی است که با خدمات پشتیبانی اپراتور تلفن همراه تماس بگیرید.
FaceTime را ریبوت کنید
راه دیگر برای رفع خرابی اینترنت، راه اندازی مجدد FaceTime است. برای انجام این کار شما نیاز دارید:
- به منوی "تنظیمات" گوشی خود بروید.
- سپس زبانه «محدودیت‌ها» را انتخاب کنید و نوار لغزنده را به حالت خاموش ببرید.
- در نتیجه، FaceTime در تب برنامه ها ظاهر می شود که باید آن را فعال کنید. این احتمال وجود دارد که پس از این یک اتصال به شبکه ظاهر شود.
به روز رسانی سیستم عامل
اگر هیچ یک از روش های توضیح داده شده کمک نکرد، باید سفت افزار نرم افزار را به روز کنید. برای انجام این کار، آیفون را با استفاده از کابل شارژ به یک کامپیوتر با دسترسی به اینترنت متصل کنید. iTunes در رایانه شخصی باز می شود آخرین نسخه. اگر آنجا نباشد، برنامه با استفاده از حساب شما دانلود می شود.
پس از روشن شدن، برنامه باید گوشی را شناسایی کند. در بالا سمت راست یک پیشنهاد برای به روز رسانی سیستم عامل آیفون وجود دارد. قبل از انجام این مرحله، باید از تمام اطلاعات موجود در دستگاه خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. برای انجام این کار، روی تب "This PC" کلیک کنید، و سپس در پنجره ای که ظاهر می شود - "اکنون یک کپی ایجاد کنید". پس از ذخیره اطلاعات، دکمه "Update" را فشار دهید و نصب سیستم عامل جدید برای آیفون شروع می شود.
سپس آنها به تب "This PC" برمی گردند و در پنجره ظاهر شده "Restore from a copy" را انتخاب می کنند و پس از آن تمام داده های ذخیره شده به تلفن منتقل می شود. پس از این، دسترسی به اینترنت باید باز باشد.
من به شما نشان خواهم داد که اگر اینترنت شما کار نمی کند یا مشکل دارد، چگونه مشکل اینترنت را در آیفون خود حل کنید.
این مشکل اغلب در iOS 8.0 به وجود می آمد و شاید در آن زمان اپراتورها شبکه های خود را به روز می کردند یا علاوه بر آن راه اندازی می کردند. در هر صورت، اگر اینترنت شما در آیفون شما کار نمی کند یا مشکل دارد، روش های من در اینجا آمده است.
1. حالت هواپیما را روشن و خاموش کنید
انگشت خود را از پایین به بالا بکشید تا پرده باز شود، که در آن نماد هواپیما در سمت چپ وجود دارد - این حالت هواپیما است.
برای چند ثانیه حالت هواپیما را روشن کنید. در حالت هواپیما، ارتباطات سلولی و تمام ماژول های ارتباطی (بلوتوث، وای فای، 3G...) غیرفعال هستند.
سپس دوباره روی نماد حالت هواپیما کلیک کنید تا خاموش شود و ارتباطات سلولی و همه ماژول های ارتباطی روشن شوند. بنابراین ما آنها را راه اندازی مجدد کردیم.
اگر این کمکی نکرد، روش دوم را امتحان کنید.
2. اینترنت و 3G را غیر فعال و فعال کنید
به تنظیمات - تلفن همراه بروید.
3G و داده های تلفن همراه را برای چند ثانیه خاموش کنید.
سپس Cellular data و 3G را دوباره روشن کنید.
اگر این روش کمکی نکرد، به سراغ روش سوم بروید.
3. تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید
به تنظیمات - عمومی - بازنشانی بروید. و Reset network settings را انتخاب کنید. از ما خواسته می شود که تنظیمات شبکه حذف شده و به تنظیمات کارخانه باز می گردد. روی Reset settings کلیک کنید.
ممکن است از شما خواسته شود رمز عبور را وارد کنید. دستگاه راه اندازی مجدد می شود.
تنظیمات شبکه به تنظیمات کارخانه بازنشانی خواهد شد. باید دوباره رمزهای عبور خود را وارد کنید شبکه های وای فایو برای استفاده از اینترنت موبایل نیازی به وارد کردن چیزی نیست (این تنظیمات به صورت خودکار توسط اپراتور صادر می شود).
اما به خاطر داشته باشید که گاهی اوقات این آیفون نیست، بلکه اپراتور مخابراتی است که حتی اگر با آنها تماس بگیرید و از مشکل شکایت کنید، باز هم آن را تشخیص نمی دهند، بنابراین در این مورد فقط می توانید صبر کنید. خوب، یا می توانید به اپراتور دیگری (MTS، Beeline، Megafon و دیگران) بروید.
من همچنین برای ایمنی آیفون شما توصیه می کنم:
گاهی اوقات ممکن است داده های تلفن همراه آیفون شما به طور ناگهانی از کار بیفتند. اغلب این اتفاق به طور غیرمنتظره و بدون دلیل ظاهری رخ می دهد. معمولاً در چنین مواقعی همچنان می‌توانید تماس بگیرید و دریافت کنید، اما اینترنت کار نمی‌کند و نمی‌توانید از برنامه‌هایی که نیاز به اتصال شبکه دارند استفاده کنید.
بدیهی است که تلفن هوشمند بدون داده تلفن همراه بی فایده می شود، بنابراین خاموش کردن ناگهانی آن خوشایندترین چیز در جهان نیست.
خوشبختانه، بسیاری از مشکلات داده های تلفن همراه در آیفون بسیار آسان قابل رفع هستند. این اغلب با تغییر یک یا دو گزینه انجام می شود. در زیر به شما خواهیم گفت که اگر اینترنت موبایل در آیفون شما کار نمی کند چه کاری انجام دهید.
نحوه رفع مشکلات داده سلولی درآیفون
ما شش راه را برای رفع مشکل داده تلفن همراه در آیفون به اشتراک خواهیم گذاشت. اولین مورد باید اکثر مشکلات را حل کند، زمانی که، بدون دلیل، اینترنت تلفن همراه به سادگی از کار می افتد.
1: بررسی کنید که Cellular Data روشن باشد
اولین کاری که باید انجام دهید این است که مطمئن شوید گزینه Cellular data روشن است. ممکن است فکر کنید این توصیه احمقانه است، اما نمی دانید که چند وقت یکبار مردم به طور تصادفی داده های تلفن همراه را خاموش می کنند یا حالت هواپیما را روشن می کنند. اکنون به دلیل اینکه نماد داده سلولی در مرکز کنترل است، این اتفاق بیشتر می‌افتد.
بیایید داده های سلولی را بررسی کنیم:
- مرکز کنترل را باز کنید.
- مطمئن شوید نماد Cellular Data روشن است (باید سبز باشد).
اگر نماد خاکستری بود، داده سلولی خاموش بود.
1.1: فراموش نکنید که حالت هواپیما را بررسی کنید
مرکز کنترل را نبندید و بلافاصله بررسی کنید که حالت هواپیما خاموش است. این حالتهمه انواع ارتباطات، از جمله داده های سلولی را غیرفعال می کند، بنابراین ممکن است علت مشکل باشد. اگر حالت هواپیما روشن است، آن را خاموش کنید.
گزینه Cellular Data را نیز می توان از طریق Settings بررسی کرد، درست مانند حالت هواپیما.
- تنظیمات را باز کنید.
- بخش اول حالت هواپیما خواهد بود. مطمئن شوید که سوئیچ کنار آن خاموش است.
- سپس به بخش Cellular بروید.
- مطمئن شوید سوئیچ کنار Cellular Data روشن است.
- همچنین بررسی کنید که داده تلفن همراه برای برنامه‌هایی که بیشتر استفاده می‌کنید روشن باشد. برای انجام این کار، صفحه را به پایین اسکرول کنید و سوئیچ ها را بررسی کنید.
این دو گزینه رایج ترین دلایل مشکلات اینترنت موبایل هستند. هنگامی که مشکلی با آنها وجود دارد، می توانید تماس بگیرید و دریافت کنید، اما اینترنت کار نمی کند. ما قویاً توصیه می کنیم ابتدا آنها را بررسی کنید.
همچنین می‌توانید دسترسی به داده‌های تلفن همراه را در برنامه‌هایی که به آن نیاز ندارید، غیرفعال کنید. این به صرفه جویی در ترافیک کمک می کند.
2: تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید
برخی از مشکلات شبکه را می توان با تنظیم مجدد تنظیمات شبکه و راه اندازی مجدد حل کرد. تنها عیب این روش این است که تمام تنظیمات ذخیره شده مانند DNS و همچنین پسوردهای شبکه های وای فای پاک می شوند.
- تنظیمات را باز کنید.
- به قسمت General رفته و Reset را انتخاب کنید.
- روی Reset network settings کلیک کنید و تایید کنید.
- تنظیمات را ببندید و دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.
وقتی آیفون روشن شد، اپلیکیشنی مانند سافاری را باز کنید و بررسی کنید که آیا اینترنت کار می کند یا خیر.
3: به‌روزرسانی‌های اپراتور را بررسی کنید
گاهی اوقات ارائه دهندگان به روز رسانی حامل را ارائه می دهند. اگر چنین به روز رسانی هایی را نصب نکنید، نباید هیچ مشکلی وجود داشته باشد، اما دلیلی برای اجتناب از آنها وجود ندارد.
- درباره این دستگاه را انتخاب کنید. اگر یک به روز رسانی در دسترس باشد، به طور خودکار روی صفحه نمایش شما ظاهر می شود و می توانید آن را نصب کنید.
4: به روز رسانیiOS
به روز رسانی سیستم خود به آخرین نسخه موجود نیز ممکن است کمک کند. به‌روزرسانی‌های iOS شامل رفع اشکال‌های مختلف و بهبودهای سیستم هستند. گاهی اوقات آنها می توانند مشکلات داده سلولی را نیز حل کنند.
- با استفاده از iCloud یا iTunes از دستگاه خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
- تنظیمات را باز کنید و به General بروید.
- Software Update را انتخاب کنید و در صورت وجود، یک نسخه جدید، آن را نصب کنید.
به یاد داشته باشید که قبل از هر به روز رسانی یک نسخه از دستگاه خود را ذخیره کنید.
5: با اپراتور تماس بگیرید
اگر همه روش‌های فوق را امتحان کرده‌اید، اما اینترنت همراه هنوز کار نمی‌کند، با اپراتور خود تماس بگیرید. ممکن است مشکلی در خود شبکه وجود داشته باشد یا اینکه تمام ترافیک موجود را مصرف کرده باشید.