اینترنت موبایلم کار نمیکنه راه اندازی شبکه دستی شما نیز باید بدانید

دسترسی الکترونیکی به شبکه جهانی وب یک مشکل بسیار رایج امروزه است، بنابراین بسیاری از مردم امروزه در اینترنت به دنبال این هستند که چرا اینترنت روی تلفن آنها کار نمی کند.

علاوه بر این، این برای همه اپراتورها بدون استثنا که در قلمرو هستند مرتبط است فدراسیون روسیهMTS, مگافون, تله 2, Beelineو دیگران.

اگرچه ممکن است مشکل در اپراتور نباشد، اما در گوشی های هوشمند.

در دستگاه هایی که در زیر کار می کنند پلتفرم اندرویداین یک مشکل رایج است.

در هر صورت، درک علل و راه حل های این پدیده مفید خواهد بود.

دلایل پیش پا افتاده

بیایید، شاید، با تعدادی از پیش پا افتاده ترین دلایل شروع کنیم اینترنت تلفن همراهممکن است کار نکند

  • موجودی منفی روی گوشیبرای حذف این گزینه، باید بررسی کنید که چقدر پول در حساب خود دارید. بسته به اپراتور، روش ممکن است متفاوت باشد.
    برای اطلاع از نحوه بررسی وضعیت حساب در تلفن خود، باید با اپراتور خود تماس بگیرید. اغلب سیم کارت دارای شماره موجودی و شماره اپراتور است.
  • مشترک خارج از منطقه تحت پوشش شبکه است.یک دلیل بسیار ساده و رایج دیگر. برای رد این گزینه، باید به نشانگر شبکه در خود نگاه کنید گوشی های هوشمند. نمونه ای از آن را می توان در شکل 2 مشاهده کرد.
    برای رفع این مشکل، تنها یک راه وجود دارد - رفتن به مکانی که دستگاه بتواند سیگنال را به طور معمول دریافت کند. به هر حال، یک شبکه ضعیف می تواند باعث شود که اینترنت به سادگی بسیار کند کار کند.


  • گزینه "انتقال داده" در تنظیمات فعال نیست.همه گوشی های هوشمند مدرن این گزینه را دارند. می توانید به راحتی آن را در تنظیمات خاموش کنید.
    درست است، بسته به مدل خاص گوشی هوشمند، مکان این مورد کاملاً متفاوت خواهد بود. مثلا در گوشی های دارای پلتفرم اندرویداز این طریق می توان آن را یافت:
    • به تنظیمات بروید؛
    • "بیشتر..." را انتخاب کنید (شکل 3.a).
    • رفتن به منو" شبکه موبایل"(شکل شماره 3.b)؛
    • کادر کنار «انتقال داده تلفن همراه» را علامت بزنید (شکل 3.c).


همانطور که در بالا ذکر شد، در سیستم عامل های مختلف این مورد در آن قرار خواهد گرفت جاهای مختلف، اما نام آن همیشه تقریباً یکسان خواهد بود.

  • ثبت نام خودکار در شبکه پس از مدتی غیبت انجام نشد.این پدیده می تواند پس از خروج مشترک از مترو یا بازگشت از مکان هایی که اینترنت کار نمی کند رخ دهد.
    این به ویژه برای شبکه ها صادق است 3G. در این حالت نیز یک و تنها راه برای رفع همه چیز وجود دارد و آن این است که دستگاه خود را مجدداً راه اندازی کنید، یعنی آن را خاموش و دوباره روشن کنید.
    بسته به مدل های گوشیاین فرآیند به روش های مختلف رخ می دهد، دستورالعمل ها را ببینید.

تنظیمات اشتباه است

برای حذف این گزینه، باید به تنظیمات اینترنت گوشی خود بروید و موارد مربوط به APN، یعنی نقطه دسترسی را در آنجا پیدا کنید.

بسته به مدل، مکان این مورد نیز ممکن است متفاوت باشد، اما APN در هر صورت APN باقی خواهد ماند.

  1. درخواست تنظیمات از اپراتور
  2. اتصال شبکه را به صورت دستی تنظیم کنید.

گزینه ساده تر، البته، گزینه اول است. برای اطلاع از نحوه درخواست چنین تنظیماتی، باید با اپراتور خود تماس بگیرید یا به وب سایت اپراتور تلفن همراه خود بروید.

اطلاعات رایج ترین آنها را می توان در جدول 1 مشاهده کرد.

جدول 1. درخواست شماره برای به دست آوردن تنظیمات اینترنت برای محبوب ترین اپراتورهای تلفن همراهروسیه

در مورد سایر اپراتورها، باید با اپراتور تماس بگیرید و از او بپرسید که چگونه می توانید دریافت کنید تنظیمات خودکاراینترنت.

در بیشتر موارد تنظیمات روی آن تنظیم می شود حالت خودکارو کاربر حتی متوجه آن نمی شود.

فقط در پایان پیامی با چیزی شبیه این دریافت می کند: «تبریک! تنظیمات اینترنت روی گوشی شما با موفقیت نصب شد."

این اتفاق می افتد که یک پیام کوتاه دریافت می کنید، هنگامی که آن را می خوانید، دکمه "نصب" ظاهر می شود.

بر این اساس، باید روی آن کلیک کنید و تنظیمات نصب خواهند شد.

راه اندازی شبکه دستی

با تنظیم دستی همه چیز تا حدودی پیچیده تر است. نمونه ای از یافتن تنظیمات نقطه دسترسی در گوشی های اندرویدی را می توانید در زیر مشاهده کنید.

مرحله 1.به تنظیمات بروید، سپس «بیشتر...» را که در شکل شماره 3.a نشان داده شده است، انتخاب کنید، سپس «شبکه تلفن همراه» را انتخاب کنید (شکل شماره 3.b).

گام 2.در منوی باز شده، مورد «نقطه دسترسی (APN)» را باز کنید، همانطور که در شکل شماره 4.a نشان داده شده است.

مرحله 3.برای افزودن نقطه دسترسی جدید روی دکمه کلیک کنید. معمولاً از یک علامت ساده "+" تشکیل شده است، همانطور که در شکل 4.b نشان داده شده است.

مرحله 4.فیلدهای «Name»، «APN»، «Username»، «Password» را پر کنید که در شکل شماره 4.c مشخص شده است.


در مورد معانی این فیلدها نیز باید از اپراتور اطلاعاتی در مورد آنها پیدا کنید که برای هر شبکه کاملاً متفاوت هستند.

برای محبوب ترین عملگرها، مقادیر این فیلدها را می توان در جدول 2 مشاهده کرد.

جدول 2. مقادیر تنظیمات اینترنت برای محبوب ترین اپراتورها در روسیه

این آیتم های منو ممکن است بسته به گوشی کاملاً متفاوت باشند. دلایل دیگری نیز وجود دارد که چرا اینترنت خوب کار نمی کند یا اصلا کار نمی کند.

نتایج جستجو (0)

چیزی برای درخواست شما پیدا نشد

سوالات بر اساس موضوع همه موضوعات را گسترش دهید

  • سیم کارت، شماره، تعرفه

      برای اطلاع از نام و شرایط تعرفه فعلی، به حساب شخصی خود بروید و بخش "تعرفه" را انتخاب کنید یا یک دستور رایگان را شماره گیری کنید. * 105 * 3 #

      می توانید تعرفه را تغییر دهید

      • در وب سایت: یک تعرفه جدید را انتخاب کنید، روی دکمه "تغییر به تعرفه" در صفحه کلیک کنید.
      • در برنامه MegaFon یا حساب شخصی.

      می توانید به هر تعرفه ای به جز تعرفه بایگانی تغییر دهید. هزینه انتقال در صفحه تعرفه انتخاب شده نشان داده شده است.

      هنگام تغییر تعرفه، بسته های دقیقه، پیامک و اینترنت متصل به تعرفه فعلی «سوخته» شده و در تعرفه جدید معتبر نخواهد بود. از رده خارج شده است هزینه اشتراکدوباره محاسبه نمی شود.

      بررسی ارسال شد. متشکرم!

    • چگونه یک شماره را رفع انسداد کنیم؟
      • اگر پول حسابتان تمام شد و شماره مسدود شد، موجودی خود را پر کنید. این شماره پس از بازپرداخت بدهی فعال می شود.
      • اگر از شماره ای بیش از 90 روز استفاده نکرده باشید، ممکن است مسدود شود. برای بازیابی شماره خود، پاسپورت خود را به سالن MegaFon ببرید. اگر در این مدت شماره به مشترک دیگری منتقل نشده باشد، سیم کارت جدیدی با همان شماره دریافت خواهید کرد.
        با ارسال یک پیام کوتاه رایگان از سیم کارت فعلی مگافون خود به این شماره، متوجه شوید که آیا می توانید شماره خود را بازیابی کنید. در پیام، شماره ای را که می خواهید بازیابی کنید و نام کامل مالک را مشخص کنید.
      • اگر پس از گم شدن سیم کارت، شماره مسدود شد، می توانید با مراجعه به سالن مگافون با پاسپورت خود، یک سیم کارت جدید رایگان با همان شماره دریافت کنید.
      • اگر بلوکی تنظیم کرده باشید، در روزی که برای پایان بلوک انتخاب کرده اید، شماره به طور خودکار رفع انسداد می شود.

      اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • چگونه با حفظ شماره تلفن خود یک سیم کارت جدید دریافت کنیم؟

      با پاسپورت خود به هر سالن MegaFon در منطقه Home که توافقنامه در آن منعقد شده است، درخواست دهید. می توانید یک سیم کارت جدید به صورت رایگان دریافت کنید و همچنان از شماره خود استفاده کنید. تعرفه و کلیه شرایط خدمات ثابت باقی می مانند.

      اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • چگونه شماره خود را نگه دارم؟

      تا زمانی که تراز مثبت باشد این عدد مال شما باقی می ماند. اگر از شماره استفاده نمی کنید و سرویس مسدودسازی را فعال نمی کنید، حداقل هر 90 روز یک بار باید از خدمات ارتباطی استفاده کنید: تماس های خروجی، تماس های ورودی، ارسال اس ام اس، ارسال و دریافت MMS، دسترسی به اینترنت. اگر بیش از 90 روز تقویمی متوالی در تعرفه مکالمه و بیش از 180 روز تقویمی متوالی در تعرفه اینترنت از خدمات ارتباطی استفاده نکنید، هزینه اشتراک برای حفظ شماره روزانه شروع به شارژ می شود.

      در صورت عدم استفاده از خدمات ارتباطی در هر یک از شماره های مشترک ترکیب شده در یک حساب شخصی برای بیش از 90 (90) روز تقویمی متوالی، قرارداد ارائه خدمات ارتباطی در رابطه با این شماره مشترک فسخ شده تلقی می شود. به ابتکار مشترک

      میزان حق اشتراک برای حفظ شماره، شرایط بدهکار آن و مدت زمانی که در پایان آن قرارداد ارائه خدمات ارتباطی فسخ می شود و شماره قابل انتقال به مشترک دیگری است در شرح تعرفه شما می توانید آن را در بخش تعرفه ها یا آرشیو تعرفه ها پیدا کنید.

      اگر بیش از 90 روز از خدمات ارتباطی استفاده نکنید و موجودی حساب شخصی صفر یا منفی باشد، به ابتکار شما قرارداد فسخ شده تلقی می شود. اگر شماره به شخص دیگری منتقل نشده باشد، می توان آن را با پر کردن یک برنامه در سالن MegaFon بازیابی کرد.

      اگر قصد دارید برای مدت طولانی (بیش از 90 روز) از تلفن همراه استفاده نکنید، شماره خود را مسدود کنید.

      اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

      • از خدمات کدهای تلفن اپراتورهای تلفن همراه استفاده کنید. شخص مورد علاقه خود را وارد کنید شماره موبایلدر نوار جستجو و روی دکمه "بررسی" کلیک کنید. حامل و منطقه در زیر نوار جستجو ظاهر می شود.
      • دستور را تایپ کنید * 629 # . سپس شماره موبایلی را که می خواهید تأیید کنید در هر قالبی وارد کنید. اطلاعات اپراتور و منطقه روی صفحه ظاهر می شود.

      اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • چگونه می توان قرارداد را تمدید کرد یا شماره را تغییر داد؟

      هنگام عقد قرارداد برای ارائه خدمات ارتباطی می توانید شماره ای را انتخاب کنید یا شماره تلفن فعلی خود را جایگزین کنید.

      یک شماره زیبا و آسان برای به خاطر سپردن در یک فروشگاه آنلاین یا در نمایشگاه MegaFon انتخاب کنید.

      هزینه اتاق بستگی به کلاس اتاق دارد: ساده، برنز، نقره، طلا، پلاتین و نوع شماره گذاری: فدرال یا شهری. جزئیات بیشتر در مورد هزینه اتاق در توضیحات خدمات انتخاب اتاق.

      اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • از هر روش راحت استفاده کنید:

      • یک فرمان رایگان را شماره گیری کنید * 512 # و پیامکی حاوی اطلاعات آخرین بدهی ها از حساب خود دریافت خواهید کرد.

      اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • چگونه حساب خود را شارژ کنیم؟

      هر روش راحت را انتخاب کنید:

      1. در قسمت پرداخت، حساب خود را از کارت بانکی یا کیف پول الکترونیکی شارژ کنید.
      2. بر صفحه نخستدر حساب شخصی خود می توانید حساب خود و همچنین حساب یکی دیگر از مشترکین مگافون را با کارت بانکی شارژ کنید.
      3. پرداخت خودکار را خودتان در حساب شخصی خود در وب سایت تنظیم کنید یا برای کمک با یک متخصص در سالن MegaFon تماس بگیرید. با استفاده از این سرویس، موجودی به طور خودکار از کارت بانکی شما پر می شود.
      4. اگر در حال حاضر نمی توانید پرداخت کنید، از سرویس پرداخت وعده داده شده استفاده کنید.
      5. یکی دیگر از مشترکین MegaFon می تواند با استفاده از سرویس انتقال موبایل از حساب خود به شما پول منتقل کند. برای ارسال درخواست به مشترک دیگر، استفاده کنید خدمات رایگانبرای من پول بده
      6. اگر مشتری Sberbank هستید و کارت بانکی شما به یک شماره تلفن مرتبط است، مبلغ مورد نیاز را در یک پیامک مشخص کنید و آن را به شماره ارسال کنید یا از برنامه Sberbank Online استفاده کنید.

      اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • چگونه با تراز منفی یا صفر در تماس باشیم؟

        برای برقراری تماس با موجودی ناکافی، از خدمات تماس با هزینه یک دوست استفاده کنید و همکار شما هزینه تماس را پرداخت خواهد کرد.
        شماره گیری " 000 "و شماره مشترک، شروع با " 8 " یا " 7 "، مثلا: 000792HXXXXXXX.

        این سرویس فقط برای تماس با شماره های MegaFon معتبر است.

        برای واریز مبلغ مشروط به حساب خود در هر زمان مناسب و ادامه استفاده از خدمات تلفن همراه، پرداخت وعده داده شده را با تایپ دستور فعال کنید. * 106 # . خدمات پرداخت می شود.

        می‌توانید پرداخت را از طریق تلفن مجدداً صادر کنید اگر:

        • هر دو شماره - شما و شماره ای که اشتباهاً شارژ کرده اید - در MegaFon ثبت شده و به اشخاص حقیقی;
        • بیش از دو خطا در این موضوع وجود نداشت.

        در سایر موارد، رسید و پاسپورت خود را به نزدیکترین فروشگاه مگافون ببرید. درخواست را پر کنید و در صورت وجود مبلغ کافی در شماره دیگر، مبلغ پرداختی به شماره شما واریز خواهد شد.

        در صورتی که به اشتباه شماره اپراتور دیگری را شارژ کردید با مرکز پرداخت یا دفتر این اپراتور تماس بگیرید. برای اینکه بفهمید یک شماره موبایل متعلق به کدام اپراتور است، دستور رایگان را شماره گیری کنید * 629 # یا از سرویس کدهای تلفن استفاده کنید.

        اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • اشتراک های تلفن همراه

        اشتراک های تلفن همراهسرویس‌های اطلاعاتی و سرگرمی هستند که موسیقی، فیلم، عکس، متن و برنامه‌های تلفن همراه را در موضوعات مختلف ترکیب می‌کنند. کاتالوگ کامل را بررسی کنید.

        هزینه اشتراک مطابق با شرایط اشتراک محاسبه می شود.

        برای اطلاع از اینکه کدام اشتراک ها متصل هستند، به حساب شخصی خود بروید، بخش "خدمات و گزینه ها" را انتخاب کنید، بخش فرعی "من" را انتخاب کنید، که لیستی از اشتراک های متصل به شماره شما را نشان می دهد.

        اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

      • چگونه لغو اشتراک کنیم؟

        اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

      • آیا می توانم به ضبط مکالمه تلفنی خود گوش دهم؟

        MegaFon تماس های مشترک را ضبط نمی کند.

        اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

      • چگونه انتقال تماس را تنظیم کنیم؟

        می توانید انتقال تماس را در منوی تلفن یا در حساب شخصی خود تنظیم یا لغو کنید. برای اطلاع از شرایط و هزینه راه اندازی فوروارد به صفحه خدمات مراجعه کنید.

        اگر فوروارد تعیین شده کار نمی کند، بررسی کنید که آیا محدودیتی برای شماره شما وجود دارد و آیا شماره به درستی وارد شده است یا خیر.

        اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

      • برای اطلاع از اینکه چه کسی با شما در زمانی که تلفن شما خاموش است، از پوشش شبکه خارج شده است، یا زمانی که قادر به پاسخگویی نیستید با شما تماس گرفته است، سرویس Who Called+ را فعال کنید. از طرف شخصی که سعی کرده با شما تماس بگیرد، پیامکی درباره تماس از دست رفته دریافت خواهید کرد. پیامک شماره و زمان تماس را نشان می دهد.

        اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

      • چرا شبکه فعال نمی شود؟
        1. سیگنال شبکه ناپایدار
          شما در خارج از شهر، در مناطقی با ساختمان های متراکم هستید - در منطقه ای با دریافت سیگنال نامشخص. اگر مشکلات ارتباطی به طور مرتب رخ می دهد، لطفاً از طریق فرم ارسال به ما پیام ارسال کنید یا از طریق حساب شخصی خود با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید. در پیام آدرس محل بروز مشکلات ارتباطی را مشخص کنید و مشکل را با جزئیات شرح دهید. در یک دستگاه اندرویدی، با استفاده از برنامه My Network، می‌توانید به طور خودکار اطلاعات مربوط به کیفیت تماس و مشکلات پوشش را به MegaFon ارسال کنید.
        2. پول کافی در حساب شما وجود ندارد.
          حساب خود را به هر روشی که می‌توانید شارژ کنید.
        3. اتصال شبکه نادرست
          به تنظیمات گوشی خود بروید و شبکه MegaFon را به صورت دستی انتخاب کنید. گوشی خود را ریبوت کنید. اگر دستگاه شما به شما امکان می دهد استاندارد شبکه (4G / 3G / 2G) را انتخاب کنید، سعی کنید به استاندارد دیگری تغییر دهید.
        4. گوشی یا سیم کارت معیوب است.
          سیم کارت را در دستگاه دیگری قرار دهید و بررسی کنید که آیا به شبکه وصل می شود یا خیر. اگر سیم کارت تلفن دیگر نیز در شبکه ثبت نمی شود، سیم کارت را تعویض کنید.
        5. شما خارج از منطقه اصلی یا در منطقه تحت پوشش اپراتوری هستید که MegaFon با آن کار نمی کند.
          به تنظیمات دستگاه خود بروید و سعی کنید به صورت دستی شبکه دیگری را انتخاب کنید.

        اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • کمک اضطراری

      • چگونه با اورژانس تماس بگیریم؟

        شماره اضطراری واحد:

        1 - آتش نشانی؛

        2 - پلیس؛

        3 - اضطراری؛

        4 - خدمات شبکه گاز اضطراری

        شماره های اضطراری:

        اضطراری - ؛

        تماس با شماره های اضطراری رایگان است. در صورت عدم وجود پول در حساب خود و حتی از تلفن بدون سیم کارت می توانید تماس بگیرید.

        اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

      • در صورت گم شدن یا دزدیده شدن گوشی چه باید کرد؟

          شماره را مسدود کنید.

          دوره مسدود کردن رایگان - 7 روز. سپس هزینه اشتراک شروع به شارژ می شود. تمام خدمات ارتباطی روی شماره قبل از فعال شدن مسدودسازی توسط شما پرداخت می شود. اگر گوشی شما به سرقت رفت یا گم شد، لطفا در اسرع وقت به ما اطلاع دهید. این لازم است تا دزد یا شخصی که گوشی شما را پیدا می کند نتواند از پول موجود در حساب شما استفاده کند.

          یک سیم کارت جدید با شماره قدیمی خود دریافت کنید.

          سعی کنید گوشی را پیدا کنید.

          با پلیس تماس بگیرید و گزارش سرقت تهیه کنید. ممکن است تلفن شما شناسایی شود.

          اگر iPhone یا iPad خود را گم کرده اید، از Find My iPhone استفاده کنید.

          اگر گوشی اندروید خود را گم کرده اید، از عملکرد جستجوی دستگاه استفاده کنید.

        اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

      • چگونه از خود در برابر کلاهبرداران محافظت کنیم؟

        اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

      • خدمات ارتباطی اضطراری چگونه ارائه می شود؟
    • رومینگ

      • چگونه از خدمات ارتباطی هنگام سفر به روسیه و جهان استفاده کنیم؟

        هنگام سفر به سراسر کشورمان، هیچ اقدام اضافی برای استفاده از خدمات ارتباطی لازم نیست. تنها شرط این است که باید تراز مثبت داشته باشید.

        هنگامی که به کشورهای دیگر و همچنین به جمهوری کریمه و سواستوپل می روید، جایی که شبکه MegaFon وجود ندارد، باید مطمئن شوید که سرویس رومینگ را فعال کرده اید. این مورد نیاز است تا بتوانید از خدمات ارتباطی در شبکه های اپراتورهای دیگر استفاده کنید.

        • 8 800 550-05-00 +7 920 111-05-00 از هر کجای دنیا؛
        • حساب شخصی یا برنامه مگافون؛
        • با پاسپورت خود به سالن MegaFon بروید.

        اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

      • هزینه خدمات ارتباطی هنگام سفر در روسیه ممکن است با هزینه در منطقه Home متفاوت باشد. شرایط تفصیلیشما می توانید در حساب شخصی خود، در شرح تعرفه خود یا با استفاده از یک دستور رایگان متوجه شوید * 139 #

        اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

        هیچ شبکه MegaFon در جمهوری کریمه و سواستوپل وجود ندارد، بنابراین قبل از سفر مطمئن شوید که سرویس رومینگ را فعال کرده اید. این مورد نیاز است تا بتوانید از خدمات ارتباطی در شبکه های اپراتورهای دیگر استفاده کنید.

        چگونه بفهمیم رومینگ روی شماره شما فعال است یا خیر:

        • با میز راهنمایی به شماره 8 800 550 0500 در روسیه یا +7 920 111-05-00 از هر کجای دنیا تماس بگیرید.
        • به چت پشتیبانی در حساب شخصی یا برنامه MegaFon بنویسید.
        • با پاسپورت خود به سالن MegaFon بروید.

        شما می توانید هزینه خدمات را در صفحه یا در توضیح تعرفه خود بدانید.

        اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

      • چگونه خدمات را در رومینگ وصل و قطع کنیم و کمتر خرج کنیم؟

        ساده ترین و راحت ترین راه این است اپلیکیشن موبایل"MegaFon" یا حساب شخصی. می‌توانید موجودی خود را بررسی کنید، خدمات و گزینه‌ها را متصل یا قطع کنید، هزینه‌های دقیق را سفارش دهید و برای پشتیبانی در چت سؤال بپرسید.

        هنگام رومینگ، نیازی به تغییر تنظیمات اینترنت تلفن همراه خود ندارید.

        توجه داشته باشید!

        برخی از تلفن ها ممکن است استفاده از داده را در رومینگ محدود کنند. به تنظیمات بروید و بررسی کنید که آیا اینترنت موبایل در رومینگ فعال است یا خیر.

        اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

      • چرا اینترنت همراه من در رومینگ کار نمی کند؟
        • پول کافی در حساب موجود نیست. موجودی خود را بررسی کنید و در صورت لزوم آن را شارژ کنید.
        • تلفن شبکه را پیدا نمی کند.
          سعی کنید تلفن خود را مجددا راه اندازی کنید و شبکه را به صورت دستی انتخاب کنید. به تنظیمات بروید، مورد "انتخاب شبکه / اپراتور" را پیدا کنید، "دستی" را انتخاب کنید یا "اتوماتیک" را لغو کنید. یک شبکه را از لیست ارائه شده انتخاب کنید. هنگامی که تلفن به شبکه متصل می شود، دسترسی به اینترنت ظاهر می شود.
        • در تنظیمات تلفن شما، انتقال داده هنگام رومینگ غیرفعال است.
          به تنظیمات بروید و بررسی کنید که آیا اینترنت موبایل در رومینگ فعال است یا خیر.

        اطلاعات مفیدی بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

اول از همه، ارزش آن را دارد که بفهمیم چرا ممکن است اخیراً یک تلفن هوشمند یا تبلت کاملاً کارآمد با سیستم Android شروع به "عملکرد" ​​کند. به عنوان مثال، او اتصال به یک شبکه وای فای آشنا را متوقف کرد، یا به آن وصل شد، اما اینترنت هنوز کار نمی کند، یا حتی زمانی که «انتقال داده» در دستگاه روشن است، اینترنت کار نمی کند، یا تلفن هوشمند در ارتباط (شبکه)، هنگامی که "انتقال داده" روشن است یا هنگام اتصال به Wi-Fi مشکل دارد.

واقعیت این است که اندروید علاوه بر فرآیندهایی که برای ما قابل مشاهده است، دائماً فرآیندهایی را اجرا می کند که مسئول عملکرد هسته سیستم هستند. این فرآیندها چیست: تمام عملکرد ابزار ما دائماً به عملکردهای سیستم کمکی در هسته سیستم متکی است و بدون این عملکردها به سادگی نمی تواند کار کند. هر تابعی که راه‌اندازی می‌کنیم بلافاصله به هسته سیستم دسترسی پیدا می‌کند و در تمام مدت با کار آن ارتباط برقرار می‌کند و حتی به محض اینکه ابزار را راه‌اندازی می‌کنید و روشن می‌شود، همه عملکردهای هسته از قبل شروع به کار کرده‌اند.

با گذشت زمان، درون سیستم (هسته) باقی می ماند انواع مختلف زباله های سیستم. به ناچار در هر دستگاه اندرویدی، خواه تبلت یا گوشی هوشمند ظاهر می شود. و به صورت دوره ای باید "پاکسازی" شود. بنابراین، کار کردن در حالت پایدار برای سیستم روز به روز دشوارتر می شود و با گذشت زمان، "ترمز"، "لگ"، "اشکال" و غیره ظاهر می شود. این می تواند بر هر چیزی تأثیر بگذارد - هر عملکرد و قابلیت تبلت یا تلفن هوشمند شما. به طور تصویری، گویی «دنده‌هایی» که قبلاً در داخل دستگاه می‌چرخیدند و در تعامل بودند، کاملاً تمیز و روغن‌کاری شده بودند، اکنون همه چیز پوشیده از گرد و غبار و شن است و زنگ‌زدگی در آنها پخش شده است. تصور کنید که مثلاً یک ساعت چگونه با چنین مکانیزمی کار می کند. در سیستم اندروید هم همینطور است. یکی از ویژگی های قابل توجه این نوع مشکل این است که اگر گجت شروع به "مشکلات اینترنت" کند، همان "mote" در داخل سیستم دستگاه شما به احتمال زیاد موانعی را برای همه عملکردهای مرتبط با این منطقه ایجاد می کند (شبکه، وای- fi، انتقال داده و غیره)

و برای اینکه گجت بدون چنین خرابی کار کند، لازم است سیستم آن را تمیز و مرتب نگه دارید. 2 راه برای انجام این کار وجود دارد:

  • روش.1.اولی به هیچ برنامه و ابزار شخص ثالثی نیاز ندارد و برای اجرای مطلقاً توسط هر کاربری در دسترس است. برای تمیز کردن تمام اجزای فعال سیستم گجت خود، بسته به شدت استفاده، باید هر سه تا چهار ماه یک بار "بازنشانی کامل" را انجام دهید. این ویژگی در هر دستگاه اندرویدی موجود است. معمولاً در بخش "تنظیمات" قرار دارد - "پشتیبان گیری و تنظیم مجدد" - ما به آنجا می رویم و هر چند ماه یک بار گزینه "بازنشانی کامل" را انتخاب می کنیم (بازیابی تنظیمات استاندارد با حذف تمام داده ها). با این حال، هنگام استفاده از این قابلیت، ابتدا باید تمام داده های لازم را ذخیره کنید، زیرا پس از انجام "تنظیم مجدد"، سیستم نه تنها خود را تمیز می کند، بلکه تمام فایل ها، مخاطبین و غیره را که در ابزار ذخیره شده اند حذف می کند گزینه برای شما قابل قبول نیست، به "روش 2" مراجعه کنید.
  • روش.2.مستلزم نصب نرم افزارهای تخصصی نصب برنامه ای که به طور مداوم بر عملکرد صحیح و روان سیستم نظارت می کند و بدون مشارکت شما دائماً آن را تمیز می کند. امروزه برنامه های بسیار زیادی با این نوع عملکرد وجود دارد. با این حال، تا حد زیادی موثرترین آنها است ابزار - چند پاک کننده, دانلود، نصب، از گوگل پلی، و فقط با کارایی که می توانید آشنا شوید .
  • همچنین، برای دستیابی به حداکثر سرعت، بیشینه سرعتتبادل داده از طریق اینترنت، توصیه می شود آن را بر روی خود نصب کنید دستگاه اندرویدمرورگر پر سرعت مرورگر Yandexمی توانید آن را از گوگل پلی دانلود کنید.

با این حال، اگر معلوم شود که نتیجه مورد نظر به دست نیامده است، متأسفانه همه چیز تا حدودی پیچیده تر است و اول از همه، ارزش "بازتاب" ابزار را دارد - یعنی. - کل سیستم عامل اندروید را تغییر دهید. با این حال، اگر مهارت تغییر سیستم‌عامل دستگاه‌های روی پلتفرم اندروید را ندارید، انجام این کار طبق دستورالعمل‌هایی که به دست می‌آید توصیه نمی‌شود. زیرا تغییر سیستم عامل ("چشمک زدن") گجت شما به هیچ وجه روش ساده ای نیست و به مهارت های خاص و کمی تجربه نیاز دارد. با فشردن مجدد گوشی خود، به راحتی می توانید گجت را به طور کلی غیرفعال کنید. که در مراکز خدماتبه این می گویند "به دست آوردن یک آجر". بنابراین، اگر هنوز تصمیم به انجام این کار دارید، مراقب باشید و مراقب باشید.

سلام! تصمیم گرفتم این مشکل را به عنوان یک مقاله جداگانه در نظر بگیرم تا با هم سعی کنیم این مشکلات عجیب وای فای در سیستم عامل اندروید را کشف کنیم.

علاوه بر این، یک دستگاه (به عنوان مثال گوشی هوشمند)که برای سیستم عاملاندروید می تواند آنلاین شود، اما موارد دیگر (مثلا تبلت)، به اندروید هم متصل می شود اما به اینترنت وصل نمی شود.

من بارها این مشکل را در نظرات دیده ام، آنها آن را چیزی شبیه به این توصیف می کنند:

یا مثل این:

من فکر می کنم که مشکل بیش از حد روشن است، ما می توانیم به سمت حل آن حرکت کنیم. که متاسفانه به اندازه خود مشکل واضح نیست :)

حل مشکل وای فای در اندروید

خوب، یا حداقل بیایید سعی کنیم آن را حل کنیم :)

وقتی به سوالاتی که در نظرات سایر مقالات از من پرسیده شده بود پاسخ دادم (عمدتا به مقاله در)، سپس اساسا توصیه می شود آزمایش با حالت عملیاتی شبکه بی سیم، یا با کانال. در برخی موارد کمک کرد (افراد بسیار کمی در مورد نتایج می نویسند).

خوب، من فقط این دو گزینه را دارم. بنابراین، اگر گوشی هوشمند یا تبلت شما به روتر شما متصل است، اما اینترنت هنوز روی آن کار نمی کند، این کار را انجام دهید:

  • اول از همه سعی می کنیم کانالی که شبکه ما در آن فعالیت می کند را تغییر دهیم. به عنوان مثال، به جای آن سعی کنید خودکار، استاتیک قرار دهید 6کانال چندین گزینه را امتحان کنید. جزئیات بیشتر در مقاله -. پس از هر تغییر، تنظیمات را ذخیره کرده و روتر را مجددا راه اندازی کنید.
  • ما در حال تلاش برای تغییر حالت عملکرد شبکه بی سیم هستیم. به عنوان مثال، پیش فرض به احتمال زیاد است 11bg مخلوط، تو امتحانش کن فقط 11n. من در این مورد نمی نویسم، برای جزئیات بیشتر به مقاله جداگانه مراجعه کنید -.
  • در تنظیمات روتر، در برگه ای که Wi-Fi را پیکربندی می کنید (به احتمال زیاد تب Wireless)، منطقه صحیح را تنظیم کنید.

به روز رسانی: بررسی اینکه آیا سرور پروکسی غیرفعال است یا خیر

اسکندر در نظرات راه دیگری را پیشنهاد کرد که به او کمک کرد تا از شر این مشکل خلاص شود. و با این حال، آلبرت نوشت که این روش به emu نیز کمک کرد. بنابراین، تصمیم گرفتم این اطلاعات را به مقاله اضافه کنم.

به گفته الکساندر، مشکل این بود که در تنظیمات گوشی های هوشمند (به طور دقیق تر یک شبکه خاص)، پیکربندی دستی سرور پروکسی فعال شد. به محض اینکه او سرور پروکسی را غیرفعال کرد، همه چیز بلافاصله کار کرد. برنامه هایی مانند Play Market شروع به آنلاین شدن کردند. این هم خود کامنت:

من به شما نشان خواهم داد که چگونه سرور پروکسی را در HTC خود غیرفعال کنید. در دستگاه های دیگر، این روند، اگر دقیقاً یکسان نباشد، مشابه خواهد بود.

پس بیایید به تنظیمات، سپس انتخاب کنید وای فای. در آنجا روی شبکه ما کلیک کنید (که با آن مشکلاتی وجود دارد)و انگشت خود را کمی نگه دارید. یک منو باید ظاهر شود. در آن انتخاب می کنیم تغییر شبکه. بعد، کادر کناری را علامت بزنید گزینه های پیشرفته. ما به دنبال یک آیتم هستیم تنظیمات پروکسیو وضعیت را انتخاب کنید خیر (اگر به صورت دستی نصب کرده باشید).

من اسکرین شات ها را زیر یک اسپویلر پنهان کردم:

نمایش (پنهان کردن) دستورالعمل ها در تصاویر برای غیرفعال کردن سرور پراکسی

هر سال اینترنت موبایل بهتر و سریعتر می شود. با این حال، این فناوری پیچیده تر می شود و در نتیجه احتمال خرابی و نقص در حال افزایش است. بنابراین، می‌خواهیم به شما بگوییم که اگر اینترنت موبایل روی دستگاه اندرویدی شما کار نمی‌کند، چه کاری انجام دهید.

دلایل زیادی وجود دارد که تلفن شما نمی تواند در شبکه اپراتور به اینترنت وصل شود: ممکن است به سادگی پیکربندی نشده باشد یا ممکن است با نقص سخت افزاری ماژول شبکه مواجه شده باشید. بیایید به ترتیب علل و روش های رفع مشکل را بررسی کنیم.

دلیل 1: وجوه کافی در حساب وجود ندارد

بیشترین دلیل مشترکعدم عملکرد اینترنت تلفن همراه- به سادگی پول کافی در حساب وجود ندارد. شاید شما به سادگی به آن توجه نکرده اید و آن را به موقع پر نکرده اید. مقدار وجوه را با استفاده از درخواست USSD اپراتور خود بررسی کنید:

  • فدراسیون روسیه: MTS، مگافون - *100#؛ Beeline - *102#; Tele2 - *105#;
  • اوکراین: Kyivstar، Lifecell - *111#; MTS، Vodafone - *101#;
  • جمهوری بلاروس: Velcom، MTS، life؛) — *100#;
  • جمهوری قزاقستان: Kcell - *100#; Beeline - *102# یا *111#؛ Tele2 - *111#.

اگر متوجه شدید که پول کافی در حساب شما وجود ندارد، به سادگی موجودی خود را با استفاده از هر روش موجود شارژ کنید.

دلیل 2: هیچ پوشش یا دستگاهی در شبکه ثبت نشده است

دلیل دوم کمبود اینترنت این است که شما خارج از محدوده تحت پوشش شبکه هستید. می توانید با نگاه کردن به نشانگر موجود در نوار وضعیت این را بررسی کنید: اگر نماد متقاطع را روی نشانگر مشاهده کردید، به احتمال زیاد نمی توانید به اینترنت وصل شوید و همچنین قادر به برقراری تماس نخواهید بود.

راه حل این مشکل واضح است - به جایی بروید که شبکه بهتر جذب شود. اگر در نقطه ای با دریافت قابل اعتماد هستید، اما نماد شبکه بدون ناپدید نمی شود، به احتمال زیاد دستگاه شما توسط برج سلولی شناسایی نمی شود. این معمولاً یک خرابی تصادفی است که به راحتی با راه اندازی مجدد دستگاه برطرف می شود.

همچنین ممکن است مشکلاتی برای سیم کارت وجود داشته باشد که در مقاله زیر به تشریح مشکلات اصلی و نحوه رفع آنها پرداخته شده است.

دلیل 3: حالت هواپیما روشن است

تقریباً از همان لحظه ای که ظاهر شد تلفن های همراهآنها حالت خاصی دارند که برای استفاده در هواپیما طراحی شده است. وقتی فعال شد این حالتهمه انواع انتقال داده (Wi-Fi، بلوتوث، اتصال به شبکه تلفن همراه) غیرفعال هستند. بررسی آن بسیار آسان است - به نوار وضعیت نگاه کنید. اگر به جای نشانگر شبکه، نماد هواپیما را مشاهده کردید، حالت آفلاین در دستگاه شما فعال است. خیلی راحت خاموش میشه

پس از انجام این مراحل، بررسی کنید که آیا اینترنت موبایل کار می کند یا خیر. به احتمال زیاد، باید روشن شود و به طور معمول کار کند.

دلیل 4: انتقال داده غیرفعال است

یکی دیگه خیلی دلیل سادهعدم اتصال به اینترنت موبایل می توانید این مورد را به صورت زیر بررسی کنید.

همچنین می‌توانید داده‌های تلفن همراه را با سوئیچ در نوار وضعیت، در صورتی که در تلفن شما وجود دارد، روشن کنید.

همچنین متذکر می شویم که در برخی موارد، انتقال داده ها ممکن است توسط بدافزار مختل شود. اگر نمی توانید اینترنت را با استفاده از روشی که در بالا توضیح داده شد روشن کنید، منطقی است که آن را روی تلفن خود نصب کنید و دستگاه را برای عفونت بررسی کنید.

دلیل 5: تنظیمات نقطه دسترسی نادرست

به عنوان یک قاعده، وقتی تلفن هوشمند خود را برای اولین بار با درج سیم کارت روشن می کنید، یک پیام پیکربندی با تنظیمات نقطه دسترسی اینترنت تلفن همراه دریافت می کنید. با این حال، در برخی موارد ممکن است این اتفاق نیفتد، به خصوص اگر از یک دستگاه کمیاب یا تایید نشده برای کشور خود استفاده می کنید.