ロシアとヨーロッパで最高の通信会社の 1 つと考えられています。 同社のサービスは何百万人もの国民が利用しています。 政府 Rostelecom のサービスも利用しています。
さらに、同社はエレクトロニクス、ヘルスケア、住宅および公共サービスの提供におけるテクノロジーリーダーとみなされています。 同社は常に改善、開発を行っており、国内の技術開発に積極的に参加しています。 高い評価は消費者と政府の信頼を示しています。
会社について
ロステレコム社は 1919 年に設立され、シベリア郵便局の支店でした。 当時は郵便が主な通信手段と考えられており、シベリアとモスクワ間の通信もまさにそのように行われていました。 それから長い年月が経ち、企業はコミュニケーションの品質にますます注目するようになりました。 平 内戦コミュニケーションの発達を妨げるものではありません。
1994 年以来、同社は Telesvyaz と呼ばれ、地域の主要な通信センターとみなされていました。 その後、同社は積極的に光ファイバーシステムの構築を開始し、フィンランドに進出した。 同社は毎年、新しい地域や国に事業を拡大しています。
2014 年以来、同社は統一州試験の際に管理を提供してきました。
同社はすべての政府調達に参加しており、国内の最も辺鄙な地域でも通信回線の敷設を積極的に支援しています。 テレビやインターネットのユーザーが作成される より良い条件.
ロステレコムは何を提供していますか?
同社の顧客の数は長年にわたって 100 万社を超えており、同社自体も現在では国内のあらゆる地域に存在しています。
同社は主に電話サービスの代表として知られています。
現在、同社のすべての顧客は次のサービスを利用できます。
- 家庭用電話通信。
- モバイル接続;
- モバイルインターネット。
同社は、 たくさんの社会的およびサービスを含む料金プラン 無制限の関税。 このような機会は、多くの従業員を抱える法人顧客や組織でよく利用されます。
専用フォームに記入後、同社のWebサイトで固定電話を登録できます。
について話すなら モバイル通信そして モバイルインターネット、国の一部の地域では、同社は加入者をTele2のサービスに移行しました。 加入者は現在、この特定の会社の料金プランを使用しています。
また、Rostelecom に接続したい場合は、公式 Web サイトで料金表を確認するか、お住まいの地域の本社に問い合わせる必要があります。
テレビ
すべての Rostelecom クライアントは、家庭用テレビ サービスに接続できるようになりました。 同社は、お気に入りの映画やテレビ番組を視聴するための最高の条件をすべて提供します。
- 最高の放送品質。
- ワイヤレスインターネットを備えたさまざまなセットトップボックス。
- 100以上のチャンネル。
- さまざまなテレビ パッケージ。
- 追加サービス。
同社は、さまざまなプロモーション、ボーナス システム、貴重な賞品の抽選を常に提供しています。 購読者 長い間同社では常にロイヤルティ プログラムに参加しています。
インターネット
最も重要なものの 1 つ 人気のサービスこの会社から。 なぜこの会社がこれほど人気があるのかというと、今やほぼすべてのデバイスがネットワークへのアクセスに使用できるようになったからです。
しかし、ロステレコムは自社を次のように位置づけています。 最高の会社他社が足場を築くことができなかった地域、またはインターネット サービスが高すぎる地域でインターネット サービスを提供する。
Rostelecom がインターネット サービスを提供している地域を知るには、同社の公式 Web サイトにアクセスしてください。
同社は常に顧客のために最大限の努力を払っており、サービスに不満がある場合は簡単に無効にすることができます。
ロステレコムのサービスの品質をどのように評価していますか?
大丈夫ひどく
個人アカウントの機能
Rostelecom の個人アカウントには多くの利点があり、各加入者は家から出ることなく、多数のタスクを個別に実行できます。 残高を管理したり、料金を変更したり、サービス料金を支払うために必要なのは、コンピューターとインターネット、または電話だけです。 モバイルアプリ。 会社の従業員に連絡せずに、すべての問題を自分で解決できます。
どのような可能性がありますか:
- モバイル通信、インターネット、またはテレビ サービスの管理。
- バランス管理、それを補充する能力。
- サービスの支払い。
- 料金変更。
- 各種オプションの接続
- ボーナスと割引の管理。
- 仮想サーバーを使用する可能性。
パーソナルエリア非常に便利で、使い方を学ぶのも簡単です。 個人アカウントを使用するには、まず登録してログインする必要があります。 個人アカウントを使用すれば、会社のオフィスに出向く必要はありません。
会社の公式ウェブサイト: rt.ru
登録手順
- 個人アカウントに登録するには、特別なリンクにアクセスする必要があります。
- 次に、「登録」ボタンをクリックします。
- 次に、ログインとパスワードの回復に使用される電話番号、電子メール アドレス (メール) を入力する必要があります。
- 次に、文字と数字の両方を使用し、居住地 (州または地域) も示す適切なパスワードを考え出す必要があります。
- この後、「続行」ボタンをクリックする必要があります。
- 登録を確認するには、コードを入力する必要があります。 コードは SMS メッセージまたは電子メールで送信されます。
- 個人アカウントを使用するには、会社のサービス契約に記載されている個人アカウント番号が必要です。
登録プロセスが完了しました。 ご覧のとおり、時間はほとんどかからず、すべてが非常に明確でアクセスしやすいです。 経験の浅いコンピュータユーザーでも、すべての設定を簡単に理解できます。
個人アカウントにログインします
- 登録が完了したら、サイトを更新し、「個人アカウントにログイン」ボタンをクリックします。
- 次のウィンドウでは、ユーザー名とパスワードを入力する必要があります。
- 数秒以内に個人アカウントが開きます。 そこでは、機能の管理をすぐに開始したり、新しいサービスに接続したり、料金プランや残高を確認したりできます。
- 個人アカウント番号を使用して個人アカウントにログインすることもできます。
- 長いパスワードを覚えたくない場合は、ソーシャル ネットワークを使用してログインできます。 これはアカウントを使用すると非常に簡単に行えます。
注記！
個人アカウントのアドレス:https://lk.rt.ru/#login
ログインとパスワードの回復
- ログインまたはパスワードを回復するには、公式 Web サイトにアクセスし、個人アカウントのページに移動する必要があります。
- ログインとパスワードのフィールドがある場所の下部には、「パスワードをお忘れですか?」というアイコンがあります。 それをクリックする必要があります。システム自体がログインのための便利なオプションを提供します。
- 新しいログイン名またはパスワードは、電話または電子メールで送信できます。
- ログインに問題がある場合は、お問い合わせください サービスセンターまたはホットライン番号に電話すると、オペレーターがデータの回復をお手伝いします。
モバイルアプリ
モバイル アプリケーションはすべてのスマートフォンで利用できます。 アプリケーションをダウンロードすると、パソコンを使わずに個人アカウントを使用してサービスを管理できます。 インターフェースは便利でシンプルです。 個人アカウントで利用できるすべてのサービスは、携帯電話を使用して簡単に利用できます。
接続サービス
個人アカウントを使用する場合、サービスへの接続は非常に簡単になります。
- あなたの個人アカウントには、考えられるすべての料金プランと追加サービスのリストが表示されます。 特定のサービスをクリックすると、料金表、機能、追加情報が表示されます。
- みんなの根底には 料金プランまたはサービスには [接続] ボタンがあります。 それをクリックすると、特定のサービスにすぐに接続できます。
- サービスが有料の場合、システム自体が便利な支払い方法を提供します（Rostelecomは多数の銀行と協力しており、手数料なしで希望のカードからすぐにお金を引き出すことができます）。
問題が発生した場合は、サービス センターでサービスに接続できます。
ソーシャルネットワーク経由でログインする
ソーシャルネットワークを使用して個人アカウントにログインするのは非常に簡単です。 使用可能: Vkontakte、Facebook、Odnoklassniki、Yandex、Google。 個人アカウントには特別なウィンドウがあるため、ソーシャルネットワークからのログインは非常に簡単です。
さらに、さまざまな企業のプロモーションに慣れたり、ビデオを見たり、アプリケーションを接続したりすることができます。 ログインするにはログインやパスワードは必要ありません。アカウントだけでログインできます。
ホットライン番号: 8 800 100 08 00
ユーザーレビュー
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Rostelecom に接続すると、個人用の個人アカウントが自動的に開きます。これには、購入したオプションに関する情報が含まれています。 Rostelecom では、個人アカウントからすべてのサービスを管理できます。 Rostelecom個人アカウントをリンクする方法 - 詳細な指示下に。
プロバイダーとの連携を開始するには、個人アカウントで Rostelecom 個人アカウントをリンクする必要があります。 これは、迅速かつ効率的に管理するのに役立ちます。 いつでも自分で関税を選択したり、支払いをしたり、残高の完全な明細書をリクエストしたりできます。
個人アカウントにアクセスする必要があります。 アクセス パスワードを突然紛失した場合は、Rostelecom Web サイトに直接登録できます。 登録は簡単で、時間もほとんどかかりません。 パスワードを選択するときは注意することをお勧めします。 少なくとも 9 文字で構成する必要があります。 正しいパスワードを選択した場合、Rostelecom Web サイトへの登録を確認する確認メールが届きます。 そうでない場合は、登録をやり直す必要があります。 再登録のメカニズムは同じです。パスワードを作成し、電子メールでの確認を待ちます。
Rostelecomの個人アカウントとは何ですか
すべての支払いトランザクションはそれを経由します。 インタラクティブテレビ、家庭用電話など、さまざまなオプションに設定できます。 効果的に管理するには、個人アカウントに追加する必要があります。 これには、接続されているすべてのサービスに関する詳細情報が含まれています。
契約が締結されるとすぐに、14 桁の個人番号がデータベースに公開され、これはほぼすべての操作を実行するための識別子またはアクセス権でもあります。 サービス契約にも記載されています。 契約に個人番号が見つからない場合は、加入者の個人アカウントを見つける必要があります。 契約番号と個人アカウントを混同する人もいますが、これらは少し異なります。 ほとんどの場合、それらは一致しません。 詳細については、オペレーターにお問い合わせください。
個人アカウント連携手順
Rostelecom 個人アカウントをリンクするための詳しい手順:
- 最初のステップはオフィスに入ることです。
- お住まいの地域とサービスの種類を選択する必要があります。
- IDを入力してサービスへの参加を確認してください。
- アクティベーション。
に登録されているすべてのサービスが 個人アカウント, アカウントに自動的に登録されます。 オプトアウト機能はありません。 オプションはすべて自動的に付加されるか、付加されないかのいずれかです。 自宅の住所、つまりサービスを使用する住所からサービスに接続する必要があることに注意してください。 オフィスへの入場は次の方法で行う必要があります 自宅のコンピューターまたはラップトップ。
識別子は契約に記載されています。 突然接続に問題が発生した場合は、Rostelecom オペレーターに電話してください: 8 800 100 08 00。アカウント番号は非公開情報であるため、リクエストの信頼性を確認するために、オペレーターは次の点を明確にするよう求めます。データ：
- ユーザーのフルネーム。
- パスポートのシリーズと番号。
- 秘密の言葉;
- 住んでいる場所。
オペレーターが前回のお支払い金額をお聞きします。 Rostelecom は加入者の個人データを非常に重視しています。 これは個人情報を保護し、リクエストの信頼性を確認するために行われます。 また、ロステレコム オフィスのいずれかの支店に書類を持って直接来て、番号を要求するというオプションもあります。 お住まいの都市の支店の住所は、Rostelecom の Web サイトで確認できます。
セキュリティ上の理由から、Rostelecom で個人アカウントをリンクする手順の後にアクティベーションが必要になります。 このようにして、誰も制御機能を制御することができなくなります。 アクティベーションは数分かかる簡単な手順です。 登録されているサービスの 1 つを選択し、アクセス パスワードを入力して、承認ボタンをクリックします。
結論
この記事では、Rostelecom 個人アカウントをリンクする方法について詳しく説明しました。 これらはいくつかの簡単な手順であり、完了すると、ユーザーは制御への完全なアクセス権を取得します。 便利なサービス、 高速オペレーターの仕事により、長い行列や長い待ち時間を忘れることができ、発生した問題はすべて次の方法で解決できます。 ホットライン- 経験豊富な Rostelecom オペレーターが解決をお手伝いします。
「個人アカウントをロステレコム個人アカウントにリンクするにはどうすればよいですか?」 – ロシア最大の通信事業者の加入者にとって差し迫った質問 ブロードバンドアクセスインターネットで。 ほとんどの競合他社とは異なり、Rostelecom は電話番号または電子メール アドレスでサービス コントロール パネルにログインするための独自のシステムを使用しており、これにより基本機能が大幅に拡張されています。 このオペレーターはインターネットだけでなく、 インタラクティブテレビ、市内および携帯電話通信。 各サービスには、クライアントに個人アカウント番号が割り当てられます。これは、システムがクライアントの個人データと使用されるオファーの種類を判断できるようにする一意の識別子です。
で この材料個人アカウントを接続、認証、非アクティブ化する方法を見ていきます。
Rostelecom アカウントで個人アカウントをリンクできません
加入者は個人アカウントに登録する段階でもこの問題に遭遇します。これは、拡張されたサービス リストの使用を提供する独自の解決策です。
- インターネット、電話、テレビの残高を確認し、すぐに補充することができます。
- 未収資金、インターネットトラフィックコスト、テレビパッケージ、および特定のサービスに関連するその他の情報の詳細な明細を受け取る。
- コントロール性 追加サービス支払いの必要性を通知する。
- 最新のアップデート、プロモーション、企業ニュースを知ることができる便利なニュース ページにアクセスします。
登録が成功したら、認証を完了する必要があり、指定されたログイン名とパスワードを入力する必要があります。 これで、個人用コントロール パネルの全機能にアクセスできるようになりました。 Rostelecom個人アカウントで個人アカウントをリンクする方法を見てみましょう。 すでに述べたように、一意のデジタル組み合わせが加入者に個別に割り当てられ、使用されるサービスの識別子となります。
個人アカウントにデータを個別に入力することで、オペレーターによる追加のセキュリティ保証が得られます。
リンクには数分しかかかりません。これを行うには、[個人アカウントをリンク] メニューを選択し、表示されるフォームに次のことを記入します。
- サービス地域の場合は、表示されるリストから必要なオプションを選択します。
- Rostelecom ネットワークの個人アカウント番号または電話番号。 使用するサービスとユーザーのアカウントに実装したいサービスに応じて示されます。
変更を保存し、認証プロセスに進みます。
個人アカウントの承認 Rostelecom
ユーザーの個人データを保護するための独自のシステムが、契約番号に対する追加の認証の開発に貢献しました。
サービスと機器の提供に関する契約の所有権を確認するには、次の一連のアクションを実行する必要があります。
- モデムまたはセットトップ ボックスの背面にある固有の識別番号を適切な行に入力します。
- データを送信し、詳細な指示が記載された電子メールまたは SMS メッセージを待ちます。
すべてのアクションが正しく完了すると、追加されたすべての番号が画面上のリストに表示されます。 ホームページあなたの個人アカウント。 これは、特定のサービスの支払いと統計の表示にすばやくアクセスできるようにするために行われます。 個人アカウントがリンクされていない場合は、オペレーターの公式サポート サービスにお問い合わせください。 公式ウェブサイトの該当ページにある 24 時間対応のフリーダイヤルに電話することで、完全に無料で行うことができます。
事前に問題を明確にして、講じた措置をオペレーターに通知してください。 この場合、Rostelecom 個人アカウントにリンクされた個人アカウントがないことを通知する必要があります。 アクティベーションは手動で行われます。
スペシャリストは、あなたがその会社の加入者であることを確認するための固有のデータの提供を要求する場合があります。
個人アカウントを無効にする方法
会社のサービスのいずれかの使用を停止し、Rostelecom ユーザーの個人アカウントのリストからそのサービスを削除したいと考えていますか? これは、システムの基本機能を使用して自分で行うことができます。
- もう使用されておらず、それ以上のメンテナンスが必要ないアカウントを選択します。
- 「アカウントの詳細」項目をクリックします。
- 表示されるページで「アカウントを削除」を選択し、操作を確認します。
誤って間違ったサービスを削除した場合は、前のセクションの手順を繰り返すことで、そのサービスをリストに再度追加できます。 加入者から「サービスを削除してしまったので再度リンクできないのですが、どうすればよいですか?」という質問があることがあります。 これは、間違ったデータの再入力またはシステム障害が原因である可能性があります。 出て制御室に入ってみてください。 すべて正しく行っているのにエラーが解決しない場合は、サポートまたは最寄りのサービス センターにお問い合わせください。
個人アカウントは、接続されたサービスを管理するための最も便利なツールです。 ここでは、残高のステータスを確認し、有効化されたオプションの影響を明確にし、新しい機能や追加を自分で選択し、既存の機能を無効にすることができます。 ただし、リストされているすべての機会を活用するには、個人アカウントを Rostelecom 個人アカウントにリンクする方法を知っておく必要があります。
個人アカウントを効果的に使用するには、Rostelecom Web サイトに登録するだけでは十分ではありません。 さらにいくつかの重要な手順を実行する必要があります。 これは、クライアントの個人データのセキュリティと利用可能なサービスへのアクセスの保護の要件によるものです。
ただし、システムの多段階の性質によって複雑になることはありません。個人アカウントをリンクするには、数分間かけて一連の簡単な手順を実行するだけで済みます。
最初のステップは、登録に使用したデータを使用してシステムにログインすることです。
最後の 3 番目のステップは、必要なデータを入力することです。 加入者は地域とアカウント番号を指定する必要があり、その後、サービス管理を有効にする最も重要な段階が完了します。
Rostelecom の個人ページを完全に使用するには、すべてのクライアントのアカウントを入力する必要があることを知っておくことが重要です。 これは、接続されているすべてのオプションにアクセスする唯一の方法です。
Rostelecom アカウントで個人アカウントをリンクできません
アカウントのリンクが完了したら、必要な機能を有効にする次の段階に進む必要があります。 今後、ユーザーはサイト上で特別な識別子を指定して、以前に指定した各アカウントを認証する必要があります。
既存の各サービスには独自の個別の認証方法があることを知っておく価値があります。 同じ接続方法を使用することはできません 自宅の電話そしてテレビ
最初のステップは、電話コントロールにアクセスできるようにする方法を見つけることです。 これを行うには、表示されたフィールドに加入者の市外局番と電話番号を入力する必要があります。 この後は、実行したアクションを確認し、結果を待つだけです。
インターネットとテレビの認証は非常に似ています。 これらのいずれの場合でも、ユーザーはログイン名とパスワードを書き留める必要があります。 通常、必要な組み合わせはモデムまたはセットトップ ボックスの背面にあります。 しかし、他のオプションも可能です。
クライアントがRostelecom個人アカウントに個人アカウントをリンクする方法がわからない、または単にリンクできない場合があります。 このような状況における最も合理的な行動は、サポートに連絡することです。 これを行うには、フリーダイヤル番号 88001000800 に電話する必要があります。その後、経験豊富なオペレーターが問題を理解し、何をすべきかを教えてくれます。
さらに、会社の Web サイトで問題を直接報告することもできます。 これを行うには、ポータルの上部パネルにある「ヘルプ」セクションに移動するか、最下部にある「フィードバック」リンクをクリックする必要があります。 その後、提供されたフォームに記入し、発生した問題のニュアンスと詳細をすべて示し、回答を受け取るための最も便利な方法を指定するだけです。 同社の専門家ができるだけ早く対応いたします。
個人アカウントで個人アカウントを無効にするにはどうすればよいですか?
個人アカウントをリンクする方法を理解したら、サービスの管理を拒否する方法を理解しておく価値があります。 さらに、これを行うことは、同様の機能を接続するよりもはるかに簡単です。
アカウントのいずれかを削除することに決めた場合は、次のことを行う必要があります。
- まず最初に、拒否するアカウントを選択する必要があります。
- 次に、「アカウントの詳細」リンクをクリックする必要があります。
- 3 番目のステップでは、アクション (この場合は削除) を選択します。
同時に、突然そのような必要が生じた場合には、リモートサービスを再度リンクすることができます。 これは、初めて接続したときと同じ方法で実行できます。
Rostelecom ユーザーの個人アカウント
個人アカウントで個人アカウントを接続すると、加入者向けに Rostelecom が開かれます 最も幅広い機会。 会社のクライアントには、次のようなさまざまなアクションを実行する機会があります。
- 残高と消費量を監視します。
- 小切手を印刷する。
- 追加のオプションを接続します。
- 不要な機能を取り除く。
- 代金を支払う。
つまり、同社の顧客はロステレコムの全サービスにアクセスできることになります。 この場合、家から出ることなく必要なすべてのアクションを実行できます。 これを行うには、一度登録してアカウントをリンクする必要があります。その後、ほとんどすべての心配を忘れることができます。 重要なことは、時間通りにお金を入金することを忘れないことです。残高が空になると、行ったすべての作業が即座に無意味になるためです。
多くのユーザーが Rostelecom の Web サイトで自分の個人アカウントを評価しています。会社のクライアントだけでなく、あらゆるユーザーが自分の個人アカウントを作成できます。 作成、アクティブ化、構成の方法、クライアントが遭遇する可能性のある問題、およびこの場合に何をすべきか? これらの質問に対する答えは記事の中にあります。
Rostelecom: 個人アカウント (PA) を段階的に作成する方法
お客様の個人アカウントは、サービス提供契約の締結後には表示されませんので、個人アカウントを作成するかどうかは、お客様ご自身でご判断いただく必要があります。 クライアントにとって、支払いの領収書とサポートの電話番号だけでは不十分な場合は、Web サイトまたはアプリケーションでそれらを行うことができます。 ちなみに、これは加入者が追加の呼び出しを行ったりコマンドを覚えたりすることなく、すぐに実行できる場所です。
Web サイトの Rostelecom で個人アカウントを作成するには、次のものが必要です。 (もちろん、使用する予定がない場合):
- lk.rt.ru 認証ページを開き、画面の下部にある「作成」をクリックします。
- 開いたウィンドウで、ログインフィールドとパスワードフィールドに入力する必要があります。 ログインには、携帯電話番号 (いつでも実行できます) または電子メールを使用できます。 他のデータは機能しません。サービス ログインを開くことはできません (たとえば、 ホームインターネット）または自宅の電話番号。 このサービスでは、数字と数字で構成される少なくとも 9 文字のパスワードを設定するよう求められます。 英字(小文字のみまたは大文字のみ)。 お住まいの地域を選択したら、「続行」ボタンをクリックする必要があります。
- 次は登録データの確認です。 電話の場合はコード付きのSMS、電子メールの場合はリンクが記載された手紙です。
- サービスは、個人アカウント、サービス ログイン、または電話番号 (企業加入者の場合) を使用してサービスをリンクすることを提案します。この手順はスキップできます。
- 個人アカウントで認証用のログイン情報を受信します。これは、電子メールまたは携帯電話の SMS で届きます。 ログインは登録データと同じように使用でき、パスワードも同じです。
同様の方法で、モバイル アプリケーションを通じてアカウントを作成できます (これには必要になります)。
登録できません
ユーザーは個人アカウントを作成するときに 2 つの主な問題に直面します。
- 電話番号またはメールアドレスはすでに別のアカウントで使用されています。
- 個人アカウントはすでに別の個人アカウントにリンクされています。
どちらの場合でも解決策は同じです。
- 以前に作成した ELC へのアクセスを復元する必要があります。このためのボタンが認証ウィンドウにあります。 電話や電子メールにアクセスできなくなり、パスワードを回復できない場合は、サポートに連絡する必要がありますが、問題はすぐには解決しないことを覚悟しておく必要があります。
- ELC でリンクされている個人アカウントを削除し、電話/メールアドレスを変更または削除します。 少なくとも 1 つの連絡先を残す必要があります。 不要になった場合は、アカウントを削除できます。 削除方法の問題は、ボタンを使用して非常に簡単に解決できます。 「アカウントを削除してください」章内 "個人情報".
- これで、新しい個人アカウントを作成するか、目的の個人アカウントをリンクできます。
Rostelecom 個人アカウントの使用方法
会社の顧客ではないユーザーは次のことができます。
- サービスへの接続リクエストを残します。
- 質問がある場合はサポート サービスにお問い合わせください。
- 最寄りのオフィスの住所を調べてください。
クライアントにとってチャンスは大幅に増えていますが、それを活用するには、接続されたサービスをリンクする必要があります。
個人アカウントでは、クライアントは次のことができます。
- 料金とオプションを管理する。
- そしてサービスの料金を支払います。
- ボーナスプログラムを接続します。
- の請求書の受け取りを設定します。
章内 "個人情報"ユーザープロファイルが見つかりました。 プロファイルが完了すると、パスワード/電子メール/電話番号を紛失した場合にアクセスを復元するプロセスが容易になり、サポート サービスとのやり取りが簡素化されます。 このセクションではリンクできます ソーシャルネットワーク個人アカウントに - これにより、ユーザーに別のログイン方法が提供されます。
