Çamaşır makinesi tamiri iş planı. Bir ev aletleri tamircisi nasıl açılır. Ev aletlerinin onarımı için bir servis merkezi için iş planı

Bir iş konsepti seçin. Sonraki tüm adımlar buna bağlıdır. Modern ev aletleri onarım şirketleri iki türe ayrılır:

Monobrand - bunlar belirli bir ev aletleri üreticisinin servis merkezleridir. Burada ek bir tür ayrımı vardır - bunlar tamamen üreticiye bağlıdır, nispeten bağımsızdır ve eşit ortaklık temelinde çalışırlar.
Çok markalı - gerçekleştirin Bakım onarım ve ev aletlerinin tamiri, cep telefonları ve herhangi bir markanın bilgisayarları.

İkinci tür tercih edilir, çünkü hedef kitleyi bu şekilde genişletirsiniz. Ancak yeni gelenler genellikle riskleri önemli ölçüde azaltan ve zanaatkar reklamcılığına önemli başlangıç yatırımları gerektirmeyen popüler bir markanın kanatları altında başlar. Seçim aynı zamanda ustalarınızın niteliklerine, şehrin özelliklerine ve tüketici talebine de bağlıdır.

Ana riskler

Ev aletlerinin yüksek kaliteli ve hızlı onarımı sürekli talep görmektedir. Tüketicilerin pahalı alışverişlerden vazgeçmeye zorlandığı kriz dönemlerinde bu hizmete olan ihtiyaç artmaktadır. Ana riskler, öznel faktörlerle ilişkilidir - çalışanların düşük kalifikasyonu ve sorumsuzluğu, açık ve düşünceli bir iş planının olmaması.

Bu alandaki rekabet çok yüksektir. Ev aletlerinin onarımı ile sadece resmi olarak faaliyet gösteren firmalar ve üreticilerin servis merkezleri değil. Birçok usta evde gayri resmi olarak çalışır. İyi bir kâr elde etmek için müşterilerinize kaliteli ve uygun fiyatlı hizmetler sunmalı, bu faktörler arasında makul bir denge kurmalısınız.

Doğru hesaplamak önemlidir finansal fırsatlar, çünkü arızaların yeterli teşhisi için modern ekipmana ihtiyaç vardır. Çoğu, parçaların kalitesine bağlıdır - makul fiyatlar sunan güvenilir tedarikçiler bulmak da önemli nokta.

Konum

İş için, bir resepsiyon noktasına ve ustaların çalışması için bir odaya bölünmüş toplam 80 m² alana sahip bir oda yeterlidir. Küçük bir yerde çalışmayı planlıyorsanız yerellik, merkeze mümkün olduğunca yakın bir oda kiralayabilirsiniz - fiyat metrekare burası düşük.

AT büyük şehirler yüksek rekabet ve kiralama fiyatları ile, yeni gelen bir uzlaşma seçenekleri aramak zorunda kalacak. Yeni uyku alanlarına dikkat edin. İçlerinde yaşayanların yoğunluğu oldukça fazladır ve alt yapı henüz kurulmamıştır. Harika bir seçenek, düşük kiralama maliyetlerine ve şehrin çeşitli yerlerine dağılmış çeşitli toplama noktalarına sahip bir alanda bir atölye çalışmasıdır. Bordro maliyetleri artacak, ancak hizmetlerinizi mümkün olan en geniş potansiyel müşteri yelpazesine sunarak önemli bir avantaj elde edeceksiniz.

Yeni başlayanlar başka bir seçenek kullanır. Büyük bir atölye, düşük kira maliyeti olan yoğun nüfuslu bir yerleşim bölgesinde yer almaktadır. Firma müşterinin evinde hizmet vermektedir. Usta ayrılır, teşhis yapar ve gerekirse tamir için ev aletlerini atölyeye götürür.

Teçhizat

Büyük bir başlangıç sermayesinin yokluğunda, birçok atölye minimal bir setle başlar - bir osiloskop, bir test cihazı, bir havya ve el aletleri. Ancak, yüksek kaliteli ve hızlı müşteri hizmeti için, iyi bir profesyonel ekipman seti kurmak gerekir:

Spektrum analizörü - yaklaşık 40.000 ruble.
- Ampermetre voltmetre - yaklaşık 6.000 ruble.
- Frekans ölçer - yüksek kaliteli modeller 300.000 ruble fiyatla sunulmaktadır.
- Profesyonel bir alet ve aksesuar seti - yaklaşık 200.000 ruble.

Hızlı müşteri hizmeti için, depoyu en az minimum en popüler yedek parça seti ile donatmak gerekir. İdeal olarak, bunun için yaklaşık 1.000.000 ruble hazırlamanız gerekir. Bu büyük bir miktardır, tüm yeni başlayanlar ihtiyaç duydukları her şeyi bir kerede satın alma fırsatına sahip değildir. Deneyimli girişimciler, hızlı teslimat sağlayan çok çeşitli kaliteli parçalara sahip güvenilir bir tedarikçi bulmanızı önerir. Ancak kârın bir kısmını en çok aranan yedek parçaların satın alınmasına yatırmalı ve kendi deponuzu oluşturmalısınız.

Ayrıca ustaların çalışması için rahat mobilyalara, iyi aydınlatmaya, modern havalandırmaya ihtiyacınız olacak. Atölye ayrıca onarım veya müşteriye gönderilmeyi bekleyen parçaların ve ev aletlerinin depolanması için raflarla donatılmıştır. Bu başlangıç maliyetleri makalesi 200.000-300.000 ruble daha çekecek.

Siparişlerin teslimi için nakliyenin mevcudiyeti gereklidir. En iyi seçimİyi durumda kullanılmış bir araba olan bir Gazelle kamyoneti 120.000 ruble için satın alınabilir.

personel

Bu işin en önemli çalışanları vasıflı ustalardır. Onlar üzerinde ücretler kurtaramazsın. En iyi ödeme sistemi, her çalışanın tamamladığı siparişlerin hacmine bağlı olarak sabit bir oran + gelir yüzdesidir. Başlangıçta iki usta kiralayabilirsiniz, sipariş sayısı arttıkça kadroyu genişletebilirsiniz.

Öncelikle İlk aşama organizasyonel konular, yeni müşteriler bulma ve kalite kontrol işletme sahibi tarafından ele alınabilir. Ancak zamanla, bir baş usta kiralamak ve iş genişletme sorunlarıyla ilgilenmek arzu edilir.

Finansal raporlama deneyimli bir muhasebeciye emanet edilmelidir. Çalıştayın çalışmalarının özellikleri, bu siteyi dışarıdan temin etmek mümkün olmayacak şekildedir.

Belgeler ve lisanslar

Bir ev aletleri tamircisi, bireysel bir girişimci olarak çalışabilir ve bir UTII vergilendirme sistemi seçebilir. Ancak tüzel kişilerle çalışmayı planlıyorsanız, basitleştirilmiş vergi sistemini seçmek daha iyidir. Bir şirketin tescili beş iş günü sürer, devlet ücreti 800 rubleye mal olur. SES'ten özel bir gereklilik yoktur. Bu alanda yangın denetiminin kontrolü daha sıkıdır. Bu gereksinimleri önceden öğrenin, bir oda ararken ve onarımlar yaparken bile dikkate alınması gereken kablolama, havalandırma ve diğer birçok nüansı içerirler.

Müşterilerin evlerine sık sık yapılan ziyaretlerle ilişkili ev aletlerinin onarımı için bir atölye çalışmasının özellikleri, katı raporlama formlarının kullanılmasını içerir. Vergi dairesine kayıtlı olmaları gerekir.

karlılık

Tam teşekküllü bir atölye açmak için minimum ilk yatırım yaklaşık 6.000.000 ruble. Çalışmanın ilk aylarında şirketin karlılığı %10'u geçmeyecektir. Birçok atölye çalışması yalnızca işletme maliyetleri ve edinme gerekli ekipman 1-2 yıl. Ancak fiyatlandırmaya doğru yaklaşımla ve yüksek seviye hizmet, işletmenizin karlılığını kademeli olarak artırabilirsiniz. Bu yön düşük marja aittir, ancak kararlıdır.

Pazarlama

Atölye reklamcılığı çok aktif olmalıdır. Hangi yöntemler mevcutsa onu kullanın. İşaretiniz uzaktan görünür olmalı ve yoldan geçenlerin dikkatini çekmelidir. Açık hava reklamcılığına bir telefon numarası koyduğunuzdan emin olun - basit ve hatırlanması kolay olmalıdır. Bir kişi bir ev aletini bozarsa, sizi hatırlayacak ve arayacaktır.

Yetkili fiyatlandırma politikası en çok önemli faktörler. Müşterilere ücretsiz teşhis sunun. Sorun giderme sihirbazının çalışma maliyetini hemen onarım maliyetine dahil edebilirsiniz. Ama mevcudiyet ücretsiz servis her zaman müşteri çeker.

Şirketin web sitesi ve onu modern şehirde tanıtmak için aktif çabalar bir zorunluluktur. Ustayı arama ve arızanın özünü çevrimiçi olarak tanımlama fırsatı sağlayın. Pek çok kişi internette bir usta arıyor ve ilk sıralar arasında web sitesini gördükleri bir firmayı seçiyor. Geleneksel reklamlar, kartvizitler, yerel medyadaki reklamlar da iyi bir sonuç veriyor. Eski ev aletleri modellerini satın almayı düşünmeye değer. Bu, nadir parçalardan oluşan bir depo yaratacaktır. Ev aletleri hızla eski haline geliyor. Üreticiler yeni modeller sunuyor ve sadece birkaç yıl içinde eskisi için yedek parça bulmak çok zor.

Özet

Ev aletlerinin onarımı - çoğu değil Kârlı iş. Ama istikrarlı bir talep var.

Herkes için uygun değil. Bu alanda başarılı operasyon, özel bilgi ve deneyim gerektirir. Küçük bir servis merkezi açmayı planlıyorsanız, teknoloji konusunda bilgili insanları da çekebilirsiniz.

Ev aletlerinin tamiri ciddi yatırımlar gerektirmez. Ana maliyet kalemi araçlar ve aksesuarlar olacaktır. Bu alandaki çalışmanın özelliklerini makalede daha ayrıntılı olarak ele alacağız.

Doğru Formatı Seçmek

Ev aletlerinin bir işletme olarak onarımının aynı anda birkaç yönü vardır. Ustanın kendisi bu alanda çalışmak istiyorsa, aşağıdaki iş seçeneklerine sahiptir:

Özel ev tadilatı. Hizmetlerin maliyeti düşük olacaktır, ancak kira şeklinde maliyetlerden önemli ölçüde tasarruf etmek mümkün olacaktır. Ev aletleri için yedek parçalar da burada gerekli olmayacak - gerektiğinde satın alabilirsiniz. Doğru, tüm bileşenleri bulmak kolay değil.
Servis merkezi ile işbirliği. İşin özü sipariş almaktır. İş adamının kendisi promosyonla uğraşmaz ve müşteri aramaz. Ve ilgili hizmetlerin sağlanması için hizmet merkezine belirli bir yüzde veya sabit bir miktar öder.
kendi açmak servis Merkezi . Ancak burada girişimci, müşteri bulma, personel bulma, kullanma sorunlarıyla karşı karşıya kalarak işini sıfırdan yapmak zorunda kalacak. etkili yöntemler reklam.

Kendi tamirhanenizi açmak karlı mı yoksa değil mi? Bu niş, pazarın oldukça büyük bir hacmini kapsıyor - hizmet sektörünün yaklaşık %20-25'ini oluşturuyor. Alınan gelir düzeyi mevsimsel dalgalanmalara, hava durumuna veya vatandaşların zenginliğine bağlı değildir, çünkü bozulan ekipmanın gelecekte kullanılabilmesi için onarılması gerekir.

Kuruluşun belirli bir şirketin ekipmanını mı yoksa piyasada bulunan tüm markaları bir kerede tamir edip etmeyeceğine karar vermeye değer.

	Tanım	Avantajlar	Kusurlar
tek markalı firma	Bunlar esasen yan kuruluşlardır. Belirli bir markanın temsilcileridir ve yalnızca markalı ekipman için onarım ve garanti hizmeti vermektedirler.	Ana şirketten terfi yardımı, müşteri tabanı toplama. Yüksek hizmet maliyeti, yeterince yüksek gelir. Ana şirketle bileşenlerin düşük fiyatlarla satın alınması konusunda bir anlaşma yapma olasılığı.	Markalı ekipman sahiplerinin sayısı tarafından belirlenen dar bir tüketici çevresi. Ana kuruluşa bağımlılık (en azından mal talebinin şirket tarafından sağlanan hizmetlerin hacmini doğru orantılı olarak etkileyeceği gerçeğiyle). Ana şirketin markası altında yapılan işler için kesinti yapma ihtiyacı.
Çok markalı firma	Çeşitli markaların ekipmanlarını onarır.	Yüksek karlılık, geniş hizmet yelpazesi, kapsam Büyük bir sayı müşteriler.	Sıfır iş itibarı ile işe başlama ihtiyacı, verilen hizmetler için daha düşük maliyet.

Tek markalı firmalar sırayla iki kategoriye ayrılır:

bağlı (ana şirketle yakın işbirliği içinde);
bağımsız (ana kuruluşların eşit ortaklarıdır).

Bir işadamı ciddi bir iş tecrübesine sahip değilse, monobrand bir şirketle bağlı kuruluş şeklinde çalışmaya başlamak ve ancak daha sonra yeni yönlerde çalışmak mantıklıdır.

Kalkınan girişimciler genellikle bir cihaz onarım işine nereden başlayacaklarını bilmiyorlar. Burada sağlanan hizmetlerin listesini ve kimlere verilebileceğini açıkça tanımlamak gerekir.

Evde küçük bir atölye açmayı planlıyorsanız, sıradan vatandaşlara hizmet vermeye odaklanmak daha iyidir. Şirketin yeterli sayıda kalifiye personeli varsa, kuruluşlarla iş kurmak mümkündür. Onlarla, ekipmanın bakımı veya bir kerelik çalışma için sözleşmeler yapabilirsiniz. İlk seçenek garantili bir gelir sağlayacaktır. Tüzel kişilerle çalışmak da umut vericidir çünkü genellikle onarımı oldukça pahalı olan elit ekipman kullanırlar.

Açık bir hizmet listesine karar vermek gerekir. Kural olarak, servis merkezleri buzdolaplarını onarır, çamaşır makineleri, fırınlar, mikrodalgalar, bulaşık makineleri. Sadece işteyken durmak gerekli değildir Ev aletleri. Hizmet yelpazenizi genişletebilirsiniz:

Aletler;
video ve ses ekipmanı;
Ofis malzemesi;
ısıtma sistemlerinin onarımı.

Mümkün olduğu kadar çok müşteri çekmek için şunlara odaklanmalısınız: aşağıdaki özelliklerİşler:

kalite;
sorun giderme hızı;
Garanti hizmeti;
ev ziyareti.

Tamirhane açmak için ne gerekir?

Bir ev aletleri onarım işinin gerçekten başarılı olması için tüm nüansları önceden düşünmeniz gerekir. İş için ihtiyacınız olacak:

Özel aletler ve diğer ekipmanlar. Lehimleme demirlerine, test cihazlarına, tornavidalara, güç kaynaklarına ihtiyacınız var. Özel araçlar olmadan yapamazsınız. Satın almaları yaklaşık 30-40 bin ruble gerektirecek. Kuruluşta birkaç çalışan varsa, aynı anda birkaç araç seti satın almak daha iyidir.
Tamir Parçaları. Bunları toplu olarak teslim edecek bir şirket bulmak daha iyidir. Bu, iş için kesin bir artı olan onarım sürecini büyük ölçüde hızlandıracaktır. Ek olarak, perakende olarak yedek parça satışı yaparak ek kar elde etmenizi sağlayabilirsiniz.
oda. Firmanın ev ziyaretleri yapmaması durumunda gerekli olacaktır. Ayrıca, müşterinin dairesinde hızlı bir şekilde tamir edilemeyen ekipmanı yeniden canlandırmak için bir yere ihtiyacınız olabilir. Aletleri ve aksesuarları bir yerde saklamak gerekli olacaktır. Küçük bir alan kiralamak başlamanız için yeterli olacaktır. Daha sonra, bir ofis açmayı ve bir sekreter tutmayı düşünmeniz gerekecek.
Şahıs Sahibi veya LLC olarak kaydolun. İlk seçenek, daha basit bir kayıt prosedürünü içerir. Ayrıca bir vergilendirme sistemi seçmeniz gerekecektir. UTII ödemek için ev aletlerinin onarımı alanında en karlı olanıdır. Aynı zamanda satın bankamatik zorunda değilsiniz - katı raporlama formlarını (BSO) doldurmanız yeterli olacaktır. Tüzel kişilerle çalışırken vergilendirme sistemini ve basitleştirilmiş vergi sistemini seçebilirsiniz.

Promosyon Yöntemleri

Müşteri tabanı, şirketin gelir seviyesini doğrudan etkiler. İnsanları çekmek için kullanmanız gerekir doğru yöntemler reklam. Bu durumda kulaktan kulağa, gerçekten yüksek kaliteli hizmetleri ücretsiz olarak tanıtmanıza olanak tanır. Kendi başınıza, aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:

yerel gazetelere bilgi yerleştirme;
reklam yayınlamak;
bir reklam panosunun üretimi (bir ofis varsa);
broşür, kartvizit, indirim kuponu dağıtımı;
İnternette tanıtım (bir grubun oluşturulması dahil).

Finansal sonuçlar

Ev aletlerinin onarımı - karlı ve uygun maliyetli bir iş, en muhafazakar tahminlere göre, 50-100 bin ruble tutarında aylık gelir elde edebilen. Geri ödemesi birkaç hafta ile 2-3 ay arasında değişmektedir. Büyük bir işletme açarken, yatırımın geri dönüşü daha uzun sürebilir, çünkü başlangıç sermayesiönemli ölçüde daha yüksek olacaktır.

Bugün yeni ev aletleri almak için kredi almak zor değil. Ve hepsi özel kuruluşlar sunduğu için karlı şartlar para almak için. Ancak, her insan yeni krediler almaya ve bazı borçlarla hayatını daha da kötüleştirmeye hazır değildir. devlet kurumları. Bundan, ev aletlerinin onlara başka bir hayat vermek için onarım için teslim edildiği anlaşılmaktadır.

Bu nedenle, bir iş fikri: Ev aletlerini evde tamir etmek, ciddi bir nakit yatırımı olmadan kendi işini açmaya karar veren herkes için harika bir çözüm olacaktır. Böyle bir işletmenin yılın herhangi bir zamanında iyi gelir getirebileceği unutulmamalıdır. Ve hepsi çünkü sadece fiziksel değil, aynı zamanda tüzel kişiler. Aynı zamanda ustalar şehrin herhangi bir semtine ve hatta sınırlarının ötesine çağrılabilir. Doğal olarak, bu tür hizmetlerin maliyeti çok yüksek olacaktır.

Bir iş olarak evde ev aletlerinin onarımı: Reklam kampanyası

Ev aletlerini bir iş olarak evde tamir etme fikrini gerçekleştirmek için, yetkili bir kişiye bakmanız gerekir. reklam kampanyası. Bu durumda en önemli şey, hizmet pazarında kaliteli ve aynı zamanda hızlı hizmet veren yeni bir şirketin ortaya çıktığını şehir sakinlerine bildirmektir. Ayrıca, bu tür hizmetlerin maliyetinden bahsetmek gerekir. Burada, yalnızca uygun fiyatların müşterileri cezbedebileceği unutulmamalıdır. Bu nedenle fiyat makul olmalıdır. İlk müşterileri çekmek için, ilk müşterilerin profesyonel bir hizmet yelpazesini iyi bir indirimle almalarını sağlayacak özel bir promosyon düzenleyebilirsiniz. İçin yetkin faaliyet Böyle bir hizmet sektöründe, her potansiyel müşterinin hatırlaması kolay olacak basit bir hizmet telefon numarası bulmanız önerilir.

Ev Aletleri Onarımı İş Fikri: İş Konsepti

Eğer bilmek istiyorsan , o zaman böyle bir davanın bazı nüanslarını bilmeniz gerekir. Bu nedenle, bugün ev aletlerinin onarımı için modern organizasyonlar iki türe ayrılmıştır.
İlk tip, bazı imalatçı firmaların yan kuruluşları ve yan kuruluşları olan firmaları içerir. Bu tür firmalara monobrand da denir. Benzer kuruluşlar, bu üretici tarafından oluşturulan ev aletlerinin bakım ve onarımı ile uğraşmaktadır.

Tek markalı firmalar şunlar olabilir: bağlı veya nispeten bağımsız.
Bağlı cihaz onarım kuruluşları, büyük imalat şirketleri ile yakın işbirliği içinde çalışır. Genel olarak, bu tür kuruluşlar tamamen ev aletleri üreticisine bağlıdır.
Nispeten bağımsız şirketler, eşit işbirliği temelinde çalışır. Bu tür kuruluşların kesinlikle herhangi bir ekipmanın onarımını üstlenmeye hazır olduğunu söylemeliyim. Çok markalı şirketler de onarımlarla ilgilenir cep telefonları ve profesyonel bilgisayarlar.

Çok markalı şirketlerin artık birçok avantajı var.

Yani, bu yüksek bir yatırım getirisi işidir. Bu durumda, ana şirketin büyük “adı” için ödeme yapmaya gerek kalmayacaktır.
Genişletilmiş liste onarım hizmetleri. Bu avantaj, müşteri tabanını maksimum sınıra çıkarmaya yardımcı olacaktır.

Sağlanan hizmetlerin açıklaması
Yukarıda, bugün iki tür şirket olabileceği söylenmişti. Bu nedenle, her girişimcinin belirli bir şirket lehine bir seçeneği vardır. Ancak, her şirketin onarım hizmetleri sağlaması gerekecektir:

herhangi bir ev aleti;
video ve ses ekipmanı;
Ofis malzemesi.

Özel bir evin ve dairenin ısıtma sistemlerini de onarabilirsiniz.

Onarım işi nasıl yapılır

Bu nedenle, önce onarım gerektiren müşteriden ekipman almanız gerekir.
Ardından, ekipman arızasının nedenini belirlemek önemlidir;
Bundan sonra, onarım için gerekli yedek parçaları aramaya ve seçmeye başlamanız önerilir;
Tabii ki, herhangi bir hasarı düzeltmeniz ve herhangi bir kusuru ortadan kaldırmanız gerekir.

Şu anki gönderiyi de okuyun:
almak için yapmanız gerekenler iyi geri bildirim ve kaliteli onarım hizmetleri sağlama ve en kısa geri dönüş sürelerini sunma konusunda mükemmel bir itibar kazanmak. Müşterilerin tüm gereksinimlerini karşılarsanız, onlardan yalnızca iyi yorumlar almakla kalmaz, aynı zamanda yüksek kaliteli reklamlar da alabilirsiniz.

Onarım hizmetlerinin özellikleri

Böyle bir işten sürekli olarak kâr elde etmek için şunları yapmalısınız:

Müşteriye verildikten sonra onarılan ekipman için garanti hizmeti sağlamak,
ekipmanı müşteriden bağımsız olarak atölyenize teslim edin ve iyi durumda geri getirin,
onarım işinin yapılması imkansız olsa bile ekipmanın güvenliği için bir garanti sağlamak,
herhangi bir karmaşıklığın onarımını yapmak için "efendinin evde ayrılması" hizmetini sağlayın.

Böyle bir işi organize ederken, böyle bir hizmetin, sahip olduğu bir toplum için tasarlandığını hatırlamanız gerekir. ortalama seviye refah. Gerçekten de, eski bir ev aleti bozulursa, bu tür insanlar yeni cihazlar satın alamazlar. Ev eşyalarının onarımı için bir atölyenin, ortalama gelire sahip çok sayıda insanın yaşadığı en iyi yer olduğu sonucuna varır. Şirketin daha fazla tanıtımının, yetkili reklamcılık yardımı ile yapılması tavsiye edilir. Bu durumda, broşür dağıtmasına, yerel televizyon veya radyoda reklam vermesine izin verilir.

Nereden başlamalı

Böyle bir işletmenin bazı nüansları ve özellikleri yukarıda açıklanmıştır. Şimdi bir ev aletleri onarım işine nasıl başlayacağınızı anlamak önemlidir.

Bu nedenle, şehrinizde açmaya karar verirseniz, derhal çağrı merkezi ile özel bir anlaşma yapmanız gerekir. Bu organizasyon işinizi destekleyecektir.
O zaman kesinlikle her ev aletinin profesyonel onarımını yapabileceğiniz özel ekipman satın almalısınız. Ekipman alımının yaklaşık 100 bin dolar harcamak zorunda kalacağını söylemeliyim.
Ciddi bir şirket açmayı planlıyorsanız, bir ofis alanı bulmanız gerekir. Böyle bir şirketin ofisinde ev aletlerinin onarımı için bir atölye ve müşterilerin alınacağı bir ofis olacaktır.
Ciddi bir onarım şirketi kurmak için personel seçimine dikkat etmeniz gerekiyor. Yani, böyle bir iş için işe almanız gerekir: bir baş muhasebeci, bir baş ustabaşı ve iki işçi.
Bir sonraki adım, hatırlaması kolay bir numara bulmaktır.

İyi bir başlangıç sermayesi yoksa ne yapmalı

Yukarıda, profesyonel ekipman satın almak için çok para harcanması gerekeceği söylendi. Ancak, olmayanlar ne olacak. Söylemeye gerek yok, bu konuda endişelenmenize gerek yok. Sonuçta, bir arzu varsa, o zaman en çok benzer bir iş açabilirsiniz. minimum yatırım. Bu nedenle, evde çalışmak için ihtiyacınız olabilir: bir test cihazı, bir havya ve bir osiloskop.

Tesislere gelince, küçük bir bütçeyle evde böyle bir işletme açabilirsiniz. Aynı zamanda, tüm işler, ek kişilerin yardımına başvurmadan bağımsız olarak yapılabilir.

İş başarısızlığına ne yol açabilir?

Şimdi böyle bir işletmenin çöküşüne yol açabilecek anları bildirmeniz gerekiyor. Bu nedenle, kötüye kullanılırsa ev onarım iş fikri gelişemez:

Açgözlülük. Gerçekten de kaliteli parçalardan ve vasıflı işçilerden tasarruf etmek, onarım firmanızı kaçınılmaz olarak çöküşe götürebilir.
Yüksek fiyatlı. Kural olarak, yüksek hizmet maliyeti müşterileri korkutur. Bu nedenle, profesyonel ekipmanınız yoksa ve kaliteli hizmet uzmanları yoksa, ciddi şekilde overpriced yanlış karardır.
Personel sahtekarlığı. Şirketteki uzmanların işlerini verimli bir şekilde yapmaları gerektiğini söylemeliyim. Ayrıca, işbirliğine ilgi duymaları gerekir. Bu gereksinimler karşılanmazsa, uzmanların kalitesiz çalışması şirketin itibarını sarsabilir ve sizi müşteri tabanınızdan mahrum bırakabilir.

Onarıma dayalı iş dijital teknoloji, ama esas olarak bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar ve telefonlar, sadece para değil, aynı zamanda şaşırtıcı derecede inatçı. Dijital teknolojinin ne kadar sıkı bir şekilde hayatımızın bir parçası haline geldiği göz önüne alındığında, müşteri eksikliğinden şikayet etmenize gerek kalmayacak. Gelin bu işe daha yakından bakalım.

Bu işin önemi

Çok küçük bir başlangıç tutarı, bu girişimi yeni başlayan girişimciler için çok ilginç kılıyor. Uygulamanın gösterdiği gibi, atölyenizi açmak için ortalama olarak yaklaşık 2.000 dolara ihtiyacınız olacak.

İkinci olumlu an fiyatlandırma esnekliğidir. Başka bir deyişle, bu tür hizmetlerin fiyatları hiç kimse tarafından düzenlenmez ve doğrudan sizin fikrinize ve becerilerinize bağlıdır.

Önemli bir nokta, bu durumda minimum risklerdir. İşinizi geliştirmeyi başaramazsanız, her zaman sona erdirebilirsiniz. Bu durumda, kayıplar minimum olacaktır.

Ve elbette, olumlu yön, bu tür hizmetler için sürekli artan taleptir.

Neye ihtiyacın olacak?

Aslında sizden çok az şey isteniyor. Başlamak için işletmenizi şuraya kaydettirmeniz gerekir: yasal şekli. Burada, bireysel girişimci seçeneği uygundur ve bu, belirli bir niş içinde yer edinmek, iyi bir müşteri tabanı geliştirmek ve işinizi daha da geliştirmek için oldukça yeterli olacaktır.

Temel olarak, işiniz hazır.

İşi doğrudan evde yapabilirsiniz, ancak uygulamanın gösterdiği gibi, kendi satış noktanızın olması müşteri akışını önemli ölçüde artıracaktır.

Hiç büyük bir oda kiralamanıza gerek yok. Bodrum için uygun küçük boy, bir masaüstünü yerleştirmek için yeterli ve parçaları ve siparişleri saklamak için bir raf olabilir.

Doğal olarak, böyle bir işletmenin işleyişinde bir diğer önemli nokta da mesleki becerilerinizdir. Elektroniği nasıl tamir edeceğinizi biliyorsanız ve arızanın nedenini hızlı bir şekilde belirleyebiliyorsanız, işinizi hızla geliştireceksiniz.

Geliştirmeye nereden başlamalı?

İlk aşamada, çok sayıda müşteriniz olmayacak çünkü onlar sizi bilmeyecekler. Kendinizi çok sıradan bir şekilde ilan edebilirsiniz - İnternetteki reklamlar. Bülten panoları, sosyal ağlar, tematik forumlar, tüm bunların ortak bir yanı var - potansiyel müşteriler.

İlk aşamada atölyeniz için yeterli paranız olmayabileceğinden, kariyerinize bir müşteriyi evde ziyaret ederek başlayabilirsiniz. Blok onarımı, teşhis, yazılım- işte ilk aşamadaki ana hizmetleriniz.

Bir müşteri tabanı kazandıktan ve ilk parayı kazandıktan sonra, özellikle satış noktanızı açma konusunda genişleyebilirsiniz.

Tedarikçiler

İş sürecinde hem parçalara hem de sarf malzemelerine (lehim, sıcakta eriyen yapıştırıcı, termal macun vb.) ihtiyacınız olacak. İşlerde gecikme olmaması için önceden uygun tedarikçiler bulmaya özen göstermelisiniz. Herhangi bir sorun yaşamamalısın.

İş genişletme seçeneği

Birçoğu ikinci bir puan açıp bir kişiyi işe alarak iki kat daha fazla kazanabileceğinize inanıyor. Ne yazık ki, bu her zaman böyle değildir. Yeteneklerinizin gerçek sınırını hissediyorsanız, genişlemeniz gerekir. Aynı zamanda, uygulama, yükü dağıtma arzusunda şehrin diğer ucunda bir nokta açmanın kendisini haklı çıkarmayabileceğini gösteriyor. Tek atölyeyi genişletmek, başka bir usta kiralamak, hizmetler eklemek çok daha iyi. Örneğin, yönlendiricileri yapılandırmak için istemciye gidebilirsiniz, kablolu televizyon, yazılım yüklenmesi.

Maliyetler ne kadar çabuk ödenecek

Bölgenizde talep olması durumunda elektronik ve dijital ekipmanların onarımı için servis merkezi ve talep hemen hemen her yerdedir, ilk maliyetleri üç ay içinde telafi edebilirsiniz. Mesele şu ki, onarım vakalarının yarısından fazlası size hiçbir şeye mal olmayacak. Yani, sık arızalar teknik değil, doğası gereği yazılımdır ve yalnızca sistemi geri yüklemeniz gerekir. Ek olarak, birçok teknik arıza, maliyeti müşteriye ait olan parçaların değiştirilmesini gerektirir. Ve arızaların sadece %10'u ciddi onarımlar gerektirir. Tedarik zaman tükeniyor.

Çamaşır makinesinin diğer ev aletlerine göre daha sık bozulduğunu biliyor muydunuz? Ortalama olarak, her üç yılda bir çamaşır makinesinin sahibi yardım için uzmanlara başvurur. Aynı zamanda, çoğu makinede arıza nedenleri sıradan tıkanmalardır. Pompa, ısıtma elemanları ve filtreler arızalı. İnsanlar makineyi izlemezler ve bu nedenle hizmet ömrü birkaç kez azalır. Ancak, yalnızca çamaşır makinelerinin onarımında uzmanlaşmış merkezler ve özel uzmanlar bundan yararlanır.

Basit bir hesaplamaya başvurursanız, 500 bin nüfuslu bir şehirde her gün yaklaşık 50 çamaşır makinesinin bozulduğu ortaya çıkıyor. Bir milyon insanın olduğu bir şehirde - 100 ila 150 araba. Böylece rekabeti hesaba katarak günde 4-5 müşteriye güvenebilirsiniz.

Bu rakamlar ayrıca böyle bir hizmeti nerede açabileceğinizi gösterir. Haftada bir müşteriden memnunsanız, nüfusu 50 bine kadar olan küçük bir kasabada bir iş düzenleyebilirsiniz. Ancak küçük kasabalarda bu hiç de karlı bir iş değildir. Bu nedenle, bir iş kurmak için bazı başlangıç eşikleri, nüfusu 200 bin veya daha fazla olan bir şehirdir.

Ve ne kadar kazanabilirsin?

Bu tür hizmetlerin ne kadar kazandırdığını anlamak için şirketlerin fiyat listesine bakmanız yeterlidir. Örneğin, işte bu fiyatlardan biri:

Su sensörünün temel bir değişimi için sizden 1.600 ruble (artı sensörün maliyeti) tahsil edilecektir. Daha ciddi bir arıza (davul sürücüsü) için en az 4.000 ruble ödemeniz gerekecek.

Ortalama 2 bin ruble onarım maliyeti ile günde 5 araba tamir ettiğinizi varsayarsak, günlük geliriniz 10 bin ruble. Bir ayda, bu durumda 150 - 200 bin ruble gelir elde edebilirsiniz. Yakıt, yedek parça, reklam giderleri hariç, hücresel iletişim 80-100 bin ruble kar çıkıyor. Bu, bir ortakla kişisel olarak çalışıyorsanız geçerlidir. Sadece işi kontrol ederseniz, ustalara %50 verdiğiniz için kazancınız tam olarak yarıya iner.

Ancak onarımlar, hizmetin kazanabileceği tek şey değildir. Çamaşır makinelerinin montajı için de çok sayıda sipariş alınır, çünkü bu teknik bir tesisat ünitesine bağlandığında biraz dikkat gerektirir.

Bir işe nasıl başlanır

Çamaşır makinesi tamiri işi, hizmet sektöründe “sıfırdan” dedikleri gibi organize edilebilecek birkaç fikirden biridir. İlk başta ihtiyaç duyulan tek şey çalışan eller ve böyle bir şey yapma arzusudur. Yeni başlayan girişimciler için, bu tür ekipmanları kişisel olarak kullanma yeteneği büyük bir avantaj olacaktır. Böyle bir yetenek yoksa, çamaşır makinelerini nasıl tamir edeceğini bilen bir ekip kurmanız gerekecektir.

Bu, bir işi organize etmenin zorluklarından biridir. Ofis bile başlangıçta iyi uzmanlar kadar önemli değildir. İşçiler, İnternet de dahil olmak üzere banal reklamlar aracılığıyla aranabilir.

Hava yok gibi reklam yok

Bir işletmeyi organize etmenin bir diğer zorluğu, özellikle ilk 10 müşteri bulmaktır. Rakiplerin de uykuda olmaması nedeniyle müşteri bulmak daha da karmaşıktır. Rakipler arasında hem küçük firmalar hem de özel zanaatkarlar olabilir ve uzman merkezler sadece onarımla değil, aynı zamanda ev aletlerinin satışıyla da uğraşan.

Belki de ilk başta, sizi diğer insanlara tanıtacak bir başlangıç müşteri tabanı oluşturmak için hizmetlerin maliyetini düşürmeniz, aslında kar etmeden çalışmanız gerekecektir. Ağızdan ağza çalışmaya başlar başlamaz, daha kolay olacak. İnsanların geleneksel olarak İnternet üzerinden hizmet aradığı büyük şehirlerde, kendi web sitenizi açmak ve sosyal ağlarda bir grup oluşturmak iyi bir yardımcı olacaktır. ağlar.

Bir kartvizit sitesi oluşturmak için yeterli miktarda para gerekiyorsa (40 bin ruble'den), kartvizit yapmak için 1 bin ruble yeterli olacaktır. Başlangıç olarak yerel bir matbaada 200 - 300 adet üretip maksimum sayıda kişiye dağıtabilirsiniz.

Ayrıca, ekipmanın onarımı için kendi servis merkezlerinin bulunmadığı şehrinizdeki beyaz eşya mağazalarına da başvurabilirsiniz. Garantili çamaşır makinesi sattıkları için sizinle çalışmayı kabul etmeleri mümkündür.

İş Görünümü

İşin gelişmesi ve müşteri tabanının büyümesi ile kendi tesislerine ihtiyaç duyulacaktır. Kendi ofisinize sahip olmanın avantajları açıktır: şirketin prestiji artar, alet ve ekipman için yedek parça depolayabileceğiniz bir yer ortaya çıkar. Ofis ayrıca müşterileri ve bozuk ekipmanları da alabilir, bu da eve seyahat ederken önemli ölçüde zaman kazandırır. Ayrıca ofis, çamaşır makinesi, sıhhi tesisat ve yedek parça satışını organize edebilir.

Bu davanın bir başka olasılığı, hizmet listesinin genişletilmesidir. Profesyonel ustalardan oluşan bir ekibe sahip olarak, sadece çamaşır makinelerinin değil, bulaşık makineleri, elektrikli ocaklar, ocaklar, klimalar, buzdolapları, kurutucular ve kazanlar gibi diğer ev aletlerinin onarımı için sipariş alabilirsiniz.