Sanal bitirme: İnternet hizmetleri apartman tadilatlarında nasıl para kazanıyor? Onarım ve inşaat hizmetleri pazarı: bugün ve gelecek

Rusya'daki onarım ve inşaat hizmetleri pazarı doğrudan konut inşaatı pazarına bağlıdır. Birçok yönden, onarım ve bitirme işlerinin genişlemesini teşvik eden, ikincisinin etkinleştirilmesi ve geliştirilmesidir. 2006 yılında Rusya'da 50,2 milyon metrekare inşaat yapıldı. m konut, 2005 yılına göre artış% 15,2 olarak gerçekleşti. 2010 yılına kadar planlanan inşaat hacmi 72,4 milyon metrekare olacak. m konut (Abarus MR'a göre, bkz. http://www.businesspress.ru/newspaper/article_mId_35_aId_425868.html).
Buna göre onarım ve inşaat işlerinin hacminin bir buçuk kat artması beklenebilir.
Aynı zamanda, bugün konut stokunun yetersiz sermaye onarımları, Rusya'daki onarım ve inşaat hizmetleri pazarının en acil sorunlarından biri olmaya devam ediyor. Konutların sermaye onarımlarının hacmi yıllık konut stokunun ortalama %0,3'ü iken, bu sektördeki ortalama yıllık standart en az %4'tür. Konut stokunun mevcut yeniden inşa ve onarım oranları ile, Rusya'da önümüzdeki yıllarda ortalama olarak amortismanı% 60'ı aşacaktır. Rusya Federasyonu'ndaki harap ve harap konut stokunun toplam alanı 88 milyon metrekareye ulaşıyor (bkz. http://www.rg.ru/2004/04/27/remont.html). 2006 yılında nüfusa yönelik Rusya inşaat ve onarım hizmetleri pazarının hacmi, inşaat malzemelerinin maliyeti hariç 4,2 milyar ABD doları olarak gerçekleşti. Önemli bir pazar payı -%36 veya 1,5 milyar ABD doları- Moskova'dadır (bkz. Şekil 1).

Resim 1. 2006 yılında tüm Rusya pazarının hacminden Moskova onarım ve inşaat hizmetleri pazarının payı, değer olarak %

2006 yılında Rusya ve Moskova onarım ve inşaat hizmetleri pazarlarının bu pazarın ana segmentleri olan yeni konut, ikincil konut, mevcut onarımlar açısından karşılaştırılması Tablo 1'de sunulmaktadır. sermaye piyasasının en büyüğü cari onarımlar segmentinde (yaklaşık %44). İkincil konut segmentinde, Moskova onarım ve inşaat hizmetleri pazarı toplam Rusya pazarının% 40'ını, yeni konut segmentinde sermayenin payı yaklaşık% 28'dir.

Tablo 1. 2006 yılında onarım ve inşaat hizmetleri için Rusya ve Moskova pazarlarının hacmi (Abarus MR tarafından yapılan araştırma sonuçlarına göre)

Pazar segmenti

Moskova pazarının hacmi, Amerikan Doları

Rusya pazarının hacmi, Amerikan Doları

yeni konut

600 milyon

2-2,2 milyar

Sahip değiştiren satıcılar

450 milyon

1-1.2 milyar

Bakım onarım

400-450 milyon

0.8-1 milyar

Toplam:

yaklaşık 1,5 milyar

yaklaşık 4.2 milyar


Kaynak: http://www.mark-info.ru/index.php?id=2394

Adım Adım araştırma sonuçları, her yıl Moskovalıların %41'inin onarım yaptığını, başkent sakinlerinin %27'sinin ise büyük onarımlar yaptığını gösteriyor. Ayrıca Moskova'da her yıl 60.000'den fazla daire inşa ediliyor, bunlar ek yatırım yapılmadan oturmaya uygun olmayan yarı mamul daireler. Ortalama olarak, Muskovitler bugün bir daireyi "akla" getirmek için yaklaşık 10 bin dolar harcıyorlar. 2006 yılında, piyasa katılımcılarına göre Moskova onarım hizmetleri pazarının büyüme oranı %15-20, sermaye dışı bölgelerde bu rakam %5 ila 15 arasında değişiyordu (bkz. http://www.sostav.ru/ ResearchShop/item/31665091 ).
Tamir ve inşaat piyasasının oyuncularına göre, büyük şehirler içinde son yıllar maksimum sipariş sayısı "Kruşçev" sakinlerinden ve toplu ("tüketici") modern yeni binalardan geliyor. "Stalinist" evlerde (1947-1954'te inşa edilmiştir), bitirme işi için artan siparişler dışında onarım hizmetlerine olan talep düşük kalmaktadır. Birçok yönden, gözlemlenen durum orijinal inşaatın kalitesiyle ilgilidir. AT modern Rusya aslında onarım ve inşaat işleri, kullanılan malzemeler, ekipman vb. için GOST yoktur. Bu koşullar altında, onarım hizmetleri için istikrarlı bir talep (yapılanların yeniden işlenmesi olarak) garanti edilir (bkz. http://www.rg.ru/2004/04/27/remont.html). Rusya'daki onarım ve inşaat hizmetleri pazarı, özellikle pazara giriş için düşük fiyat eşiği, zorluklar olmaması nedeniyle yatırımcılar için caziptir. yasal nokta Görünüm, bugün piyasada ve bazı bölgelerde - büyük oyuncuların net liderlerinin yokluğu.
Tamir ve inşaat hizmetleri pazarının gelişimi için iyimser tahminler, pazarı etkileyen tüm kilit parametrelerin olumlu dinamikleri nedeniyle de önemlidir. Rusya'nın yatırım için onarım ve inşaat hizmetleri pazarının çekiciliğine rağmen, bölgelerde pazarın "medeniyet" sürecinin çok yavaş geliştiği, şu anda öncelikle "hızlı para" ile ilgilenen firmaların olduğu belirtilmelidir. "Buraya hakim ol. Gölge onarım pazarı, müşterilerin aldatıldığı vakaların nadir olmadığı önemli bir gelişme kaydetti. En yaygın hile şemalarından bazıları şunlardır (bkz. http://www.idh.ru/finishing_agents/article936.html):

Bir paravan şirket kullanarak, müşteriyi düşük fiyatlarla cezbetmek, sahte lisanslar sunmak ve hapis cezası standart sözleşme. Sözleşmeyi imzaladıktan sonra, malzeme alımı ve işin yapılması için avans aldıktan sonra şirket temsilcileri iz bırakmadan ortadan kaybolur.
- Onarım işi yapan ziyaretçileri kandırarak. Şirketle bir anlaşma yaptıktan sonra, ziyaret eden zanaatkarlardan (Moldovalılar, Tacikler, Özbekler) oluşan bir ekip müşterinin dairesine yerleşir, gelirlerin çoğu ve hatta bazen belgeler mal sahipleri tarafından onlardan alınır. Bu tür "ustalar" şafaktan gün batımına kadar kuruşlar için çalışmaya hazırdır - ancak aynı zamanda maaşlarına karşılık gelen iş kalitesini de sağlayacaklardır.

Rusya onarım ve inşaat hizmetleri pazarında temsil edilen şirketler, aşağıdaki ana fiyat segmentlerinde faaliyet göstermektedir (Adım Adım araştırma sonuçlarına göre):
Hizmet maliyetinin metrekare başına 100 ABD dolarından fazla olmadığı ekonomik bir segment.
hizmetleri içeren orta fiyat segmenti, fiyat aralığı Metrekare başına 100 - 170 USD.
Metrekare başına 170 - 250 ABD dolarına mal olan hizmetler dahil olmak üzere yüksek fiyat segmenti.
Hizmet maliyetinin metrekare başına 250 ABD dolarını aştığı elit segment. Rusya pazarına orta fiyat segmentinde faaliyet gösteren şirketler hakimdir. Bu segment, toplam onarım hizmetlerinin hacminin yaklaşık %40'ını oluşturmaktadır.
Büyük şehirlerde ve tatil merkezlerinde, onarım ve inşaat hizmetleri pazarının yüksek fiyatlı ve elit segmentleri hakimdir. Sochi de dahil olmak üzere on beş büyük Rus şehrinde, 600'den fazla orta ölçekli ve yaklaşık 1000 küçük onarım şirketi, kapasitelerinin% 70'inden fazlası, kapsamlı bir altyapıya (tasarım stüdyoları, çok çeşitli işler, malzemeler, hizmetler) burada yoğunlaşmıştır. Bu nedenle, bugün bir tasarım projesiyle en ucuz onarım metrekare başına 210 ila 260 ABD dolarına mal olacak - malzemeler, boyalar vb. Malzemeler dikkate alındığında, onarım maliyeti metrekare başına 800-1100 ABD doları ile sonuçlanmaktadır. Bu seviyedeki onarımlar için bir üst fiyat dilimi yoktur. Ancak böyle bir onarımın ortalama maliyeti, temelde bir daire satın alma maliyetiyle (aynı alana göre) karşılaştırılabilir (bkz. http://www.rg.ru/2004/04/27/remont.html) .
Onarım ve inşaat hizmetleri pazarında faaliyet gösteren şirketler, bir dizi hizmet sunmaktadır. Başlıca hizmet türleri aşağıdakileri içerir:
- Mevcut ("kozmetik") onarımlar - yapısal elemanları değiştirmeden daha önce işletilen bir tesisin mevcut görünümünü değiştirmekle ilgili onarımlar.
- Büyük onarımlar - yapısal elemanların değiştirilmesiyle daha önce işletilen bir tesisin mevcut görünümünün değiştirilmesiyle ilgili onarımlar.
- Yeniden yapılanma, daha önce işletilen binaların mevcut görünümünü ve işlevselliğini değiştirmekle ilgili çalışmadır.
- Binaların bitirilmesi, getirilmesi ile bağlantılı iştir. tüketici gereksinimleri inşaat işlerinden sonra “bitirmeden” koşullu sınıflandırmaya göre teslim edilen binalar.
En sık gerçekleştirilen onarım türü, onarım hizmetleri için toplam sipariş hacminin %48,5'ini oluşturan “kozmetik” onarımdır (bkz. Şekil 2). Seçici onarımlar da yüksek talep görüyor ve payı %40,3. Büyük onarımlar çok daha az sıklıkla yapılır - onarım ve inşaat işleri siparişlerinin %9,4'ü bu tür onarımlarla ilgilidir. Rusların diğer% 4,4'ü, kelimenin tam anlamıyla onarım yapmıyor, yeni bir yazlık veya yazlık inşa ediyor.

Rusya'da ikamet edenlerin yaklaşık %32,3'ü ve Moskova'da ikamet edenlerin yaklaşık %41'i her yıl onarım işi yapmaktadır (bkz. Şekil 3). Araştırmanın sonuçları, bir bütün olarak Rusya'da onarım yapmaya karar veren sakinlerin çoğunluğunun (%79,9) onarımları uzmanlardan yardım almadan kendi başlarına yapmayı tercih ettiğini gösteriyor. Bazı sakinler (% 14,9) hala işçi tuttu, ancak yalnızca belirli iş türleri için, Rusların diğer% 13,9'u arkadaşlarının ve tanıdıklarının yardımına başvurdu ve yalnızca% 3,2'si bir dizi iş için bir inşaat ekibi tuttu. Moskova'da onarım için inşaat firmalarının hizmetlerini kullanan nüfus oranının Rusya genelinden 10 kat daha fazla olması dikkat çekicidir. Başkent sakinlerinin %34'ü onarım ve inşaat ekiplerinin yardımına başvuruyor (Comcon tarafından yapılan araştırma sonuçlarına göre).

Onarım ve inşaat hizmetlerine olan talebin karakteristik bir özelliği, mevsimsellik faktörünün şiddetidir. Talebin zirvesi yaz aylarında düşer - Temmuz'dan Ağustos'a kadar olan dönem.
Binaların içinde ve dışında onarım ve inşaat işleri yapılmaktadır. En popüler dış mekan çalışma türleri cephe boyama, çatı ve su yalıtım işleridir. Bina içinde gerçekleştirilen en yaygın onarım ve inşaat işleri iç dekorasyondur: duvarların duvar kağıdı ile kaplanması, tavanların badanalanması, sıva yapılması, duvarların boyanması ve diğerleri. Mühendislik sistemlerinin kurulumuyla ilişkili dahili iş türleri, bitirme işlerinden daha az yaygındır (bkz. Şekil 4).

Şekil 4 Talep etmek Çeşitli türler Rusya pazarındaki iç onarım ve inşaat işlerinin sayısı, % (Comcon'un T-RGI çalışmasının malzemelerine göre)

MOSKOVA, 12 Nisan - RIA Novosti, Vera Kozubova. Victoria, Moskova bölgesinde satın aldığı daireyi yenileme göreviyle karşı karşıya kaldığında, arkadaşlarının tavsiyelerini dinlemeye ve önerilen Özbek ekibini işe almaya karar verdi. Taraflar yazılı bir sözleşme yapmadılar, sadece el sıkıştılar.

İlk başta her şey çok iyi gitti, ancak birkaç ay sonra ekip iş teslimi için son teslim tarihlerini ertelemeye başladı ve kaliteleri kötüye gitti: banyodaki fayanslar arasındaki derzler silinmedi, süpürgelikler hareket ediyordu. uzakta, her yerde kusurlar vardı.

Ama asıl mesele, işçilerin talep etmeye başlamasıdır. daha fazla para daha önce belirtilenden. Parayı alan Özbekistan yerlileri kusurlarını düzeltmeden anavatanlarına gittiler. Victoria, onarımları tamamlamak için diğer işçilere başvurmak zorunda kaldı.

Bu durum, kuralın bir istisnası olmaktan uzaktır. "RIA Real Estate" sitesinin editörleri, özel sektörde onarım ve inşaat hizmetleri piyasasının nasıl çalıştığını ve hangi yasalarla düzenlendiğini bulmaya karar verdi.

Sektörde ne kadar para var?

Moskova bölgesindeki onarım iş piyasasının hacmini tahmin etmek çok zordur. Pazarın bir kısmı sözlü anlaşmalar üzerinde çalışan ekipler tarafından işgal ediliyor ve sözleşme imzalasalar bile çok detaysız ve çok genel şeyleri anlatıyorlar.

Aniskin ve K'nin genel müdürü Dmitry Aniskin, Moskova'da her yıl yaklaşık 2,5 milyon metrekare bitmemiş yeni bina ve en basit bitirme ile yaklaşık 1,5 milyon metrekare sosyal konut inşa edildiğini söylüyor. Ayrıca ikincil piyasada 70.000 daire her yıl sahiplerini değiştiriyor (bir dairenin ortalama metrekaresi 60 metrekare).

Yeni bir binada "çıplak" bir daireyi kendi başınıza onarmak, bir başarıya benzer. Uygulayacak olanlar için, RIA Emlak portalı, temel malzeme ve iş fiyatlarında gezinmenize yardımcı olacak bir infografik hazırladı.

"Tabii ki, para biriktirmek için, bazı yeni gelenler kendi başlarına veya arkadaşlarının ve tanıdıklarının yardımıyla onarım yapmayı tercih ediyorlar, ancak bunların% 5'inden fazlası yok. Kural olarak, insanlar bir daire satın alıyor. son para, onarımlar ve ortam değişikliği için belirli fonlara yatırım yapmak. Ayrıca onarım ekipleri için çalışmak, her dairenin her 7-10 yılda bir ihtiyaç duyduğu mevcut onarımları ekliyor" diyor Aniskin.

Şimdi, kalitesine bağlı olarak, birinin onarımı metrekare malzeme maliyeti hariç Moskova ve bölgede ortalama 6,5 ​​bin rubleye mal oluyor. Böylece tüm bu rakamları toplayıp çarparsak, başkentin onarım ve inşaat hizmetleri piyasasının yıllık cirosu 100 milyar rubleyi aşıyor.

Kim onarım yapar

Rusya pazarındaki onarım hizmetleri üç tür şirket tarafından sağlanmaktadır. Aniskin, ilkinin özel kişiler veya kayıtsız meclis işçileri tugayları olduğunu söylüyor. Büyük şehirlerde bu tür organizasyonlara genellikle Moldova, Özbekistan, Tacikistan ve Ukrayna'dan gelen konuklar katılır. Çoğu zaman sözleşmesiz çalışırlar.

Hizmetlerinin maliyeti, kural olarak, kayıtlı tugaylardan daha düşüktür.

"Orta el" lisanslı şirketler genellikle beş ila on kişiyi istihdam eder. Gerekirse, sözleşmeli olarak dışarıdan uzmanları davet ederler. Doğru, çoğu zaman bu tür sözleşmeler resmi olarak desteklenmez.

Rus onarım iş pazarındaki en "yasalara uyan", seçkin ve pahalı nesnelerde uzmanlaşmış büyük kuruluşlar olarak kabul edilir. Bu şirketler yalnızca yüksek nitelikli profesyoneller istihdam etmektedir ve projenin uygulanması genellikle bir mimar tarafından denetlenmektedir. Bu segment en az sayıda oyuncuya sahiptir.

Masters Fair: Bir daireyi tamir edecek bir ekip seçmek için 7 kuralBir apartman dairesinde onarım, doğal bir afet gibidir, ancak iyi seçilmiş bir onarım ve inşaat ekibinin yardımıyla, hem paradan hem de sinirden minimum kayıpla hayatta kalabilirsiniz. "RIA Real Estate" sitesi, ustaları değerlendirmenin hangi kriterlere göre gerekli olduğunu ve onlarla nasıl çalışılacağını öğrendi.

Genel olarak, RIA Novosti tarafından ankete katılan piyasa katılımcılarına göre, vakaların yaklaşık %90'ında yasal onarım ekipleri ve onların müşterileri arasında sözleşmeler düzenlenmektedir.

"Birkaç yıl önce, binlerce uzmanımız arasında, müşterilere her zaman bir sözleşme, işlemler ve makbuz şablonlarıyla geldiğinden emin olduğumuz tek bir usta vardı. Şimdi siparişlerin %90'ından fazlasına sahibiz - usta ile müşteri arasında imzalanan sözleşmeler Ancak sorunlu siparişlerin yarısından fazlası sözleşmesizdir, "diyor PROFI.RU temsilcisi.

Bununla birlikte, onarım hacmi küçükse - örneğin, bir raf asmanız veya bir vinci onarmanız gerekir, o zaman kural olarak hiçbir sözleşme yapılmaz, Aniskin ve K notu. Kural olarak, büyük bir şirket daha küçük olanlara benzer siparişler verir. Ayrıca, değeri 10 bin ruble'yi aşan tüm siparişler çoğunlukla belgelenir.

Aniskin, işçilerin emeğine bir krizde bile yeterince ödeme yapıldığını söylüyor - ortalama olarak, Moskova pazarındaki bir işçi ayda 50 ila 100 bin ruble kazanabilir. Her şey onarımın karmaşıklığına, mevsimsel faktörlere ve bir dizi başka koşula bağlıdır.

VTsIOM anketinin sonuçlarına göre, göçmen işçinin kamu hizmetlerinde ve hizmet sektöründe kullanılması Ruslar için tanıdık hale geldi. 2006'da göçmen emeğin kamu hizmetlerinde kullanılması konusunda yalnızca %39'u olumluyken ve %42'si hizmet sektöründe çalışmak üzere yabancı işçi çalıştırmayı onaylıyorsa, Mart 2016'da bu rakamlar sırasıyla %53 ve %50'ye yükseldi. Ziyaretçileri işe alma konusunda en sadık tutum, gençler ve orta ölçekli şehirlerde yaşayanlar arasında görülmektedir.

Piyasada kaç tane göçmen olduğunu belirlemek neredeyse imkansız. Göçmen işçiler sendikası başkanı Rinat Karimov, RIA Novosti'ye şu anda Rusya'daki göçmenlerin neredeyse %90'ının çalışma patentine sahip olduğunu söyledi. Patentin maliyeti ayda 4 bin ruble. Ancak, tüm şirketler yabancı vatandaşlarla sözleşme yapmamaktadır. iş sözleşmeleri. Ve işçiler arasında - "shabashnikov", müşterilerle sözleşme imzalayanların oranı çok küçük. Karimov, "Neredeyse hiç kimse müşterilerle anlaşma yapmıyor" diye yakındı.

Ana iddialar

Fond Yug Management Company'nin ticari direktörü Olga Guseva, müteahhitlerden ince işler sipariş eden şirketinin işin kalitesi hakkında iddialarda bulunmak zorunda kaldığını söylüyor.

"Çoğu zaman, kalitesizliğin nedeni, mümkün olduğu kadar çok iş yapma isteğidir. kısa dönem. Ve tamirci için bir şeyi kökten yeniden yapmanız gereken durumlarda, büyük olasılıkla her iki taraf da suçlanacak: biri istediğini yanlış formüle etti ve diğeri yanlış anladı ve anlayışı nedeniyle onu yerine getirdi, "diye devam ediyor Guseva.

"Uyutnaya kvartira" tasarım stüdyosunun başkanı Natalia Preobrazhenskaya, Yaygın hatalar Talihsiz tamircilerin yaptığı şey, bir sonraki kaplama tabakasına daha iyi yapışma için gerekli olan tavana bir astar uygulama konusundaki isteksizliktir. Ayrıca macunun nedeniyle soyulması da olur. yanlış seçim belirli tip veya marka.

Dmitry Aniskin, işçilerin genellikle kaba malzemelerin kuruma süresini gözlemlemediğini ve bunun sonucunda kiremitin düştüğünü veya parkenin şiştiğini ekliyor.

Kendiniz kötü olmayın: 5 faydalı kurallar, apartmanda onarımı kolaylaştıracakBir apartman dairesindeki onarımlar, özellikle büyük olanlar, birçok kişi tarafından doğal afet: bunlar parasal maliyetler, sonsuz temizlik ve bir süreliğine olağan rahatlıktan yoksun bırakma ve ayrıca seçimin eziyetidir. "RIA Real Estate" sitesi, onarımların mümkün olduğunca "acısız" yapılmasına yardımcı olacak ana kuralları toplamaya karar verdi.

Çoğu zaman, onarım bütçesi genellikle çalışma sırasında yukarı doğru revize edilir. "Yapıldı" da bu, talihsiz tamircilerin iş sırasında tüm sorunları çözmesiyle açıklanıyor. Uzmanlar, "İlk masrafları görüyorlar ve onlara onarımların çok pahalı olmadığı anlaşılıyor. Ve sürecin derinliklerine indikten sonra, geri dönüş olmadığında işin ölçeğini ve gerekli bütçeyi anlıyorlar" diyor uzmanlar.

Kural olarak, müşteri yapılan işten memnun değilse veya düşük kaliteli bir onarımın yeniden yapılmasını gerektiriyorsa, işçiler bunu yeniden yapar. Belirli bir beceriye sahip değillerse, iş ihmalkar tamirciler pahasına diğer uzmanlar tarafından yapılır.

RIA Novosti'nin görüştüğü piyasa katılımcıları, oybirliğiyle, işin kalitesinin işçilerin milliyetine bağlı olmadığını iddia ediyor. Kayıplar hem Orta Asya ülkelerinin yerlileri arasında hem de Ukrayna ve Beyaz Rusya'dan gelen göçmenler arasında oluyor.

göre asıl sorun Ticari yönetmen Yönetim Şirketi "Fund Yug", ustabaşı ile tamirci grubu arasındaki ilişkinin nasıl kurulduğunda yatmaktadır. Büyük rol yetersiz dil bilgisi burada oynayabilir.

"Yüksek nitelikli bir uzmanın dil engeli olsa bile, iletişim sorununun iş kalitesini etkilemesi mümkündür. Ayrıca doğru ayarlama sorunu da vardır. başvuru şartları müşteri adına," diyor Guseva.

krizin etkisi

Aniskin ve K.'ye göre kriz, onarım pazarını daha şeffaf hale getirdi.

"Beklenenin aksine, zor bir ekonomik durumda sorunun fiyatı düşüyor. Kendinize hakim olun: inşaat işçilerinin hizmetlerine olan talep"% 30-50 oranında düştü. İnsanlar ya onarımları daha iyi zamanlara ertelemeyi tercih etti ya da kendi başlarına yapın.Böylece, bitirme işleri pazarındaki rekabet önemli ölçüde arttı.Bu sayede, profesyonel olmayan bitiriciler piyasadan "barış zamanında" olduğundan daha hızlı elenir ve yerini yüksek kaliteli onarımlar yapan uzmanlara bırakır. uygun bir fiyata," diyor Aniskin.

Ona göre, göçmenler de devlet kurumlarının daha sıkı denetimi ve müşterilerin onların tesislerinde bulunmalarından sorumlu olma isteksizlikleri nedeniyle bu pazarın dışına itiliyor.

Pozitif değişiklikler "Bitti"de not edilir. Daha önceki şirketler yalnızca büyük ticari projelerle uğraşmayı tercih ettiyse, şimdi daha az nitelikli küçük ekiplerle rekabet etmeye başladıkları küçük siparişleri ihmal etmiyorlar. Mihic-Jeftic, "Bu, daha önce uygun maliyetli apartman tadilatlarında yer almamış uzmanları işimize dahil etmemize olanak tanıyor," diye belirtiyor.

Rusya'daki inşaat ve onarım hizmetleri piyasası doğrudan inşaat piyasasına bağlıdır. Yeni konut tesislerinin inşasını teşvik eden, yeni binaların bitirmeden hizmete alınmasının özellikleri, onarım ve dekorasyon hizmetleri için neredeyse sonsuz bir talep yaratıyor. Uzmanlara göre, Rusya'da "onarım maliyetlerinin aslan payı, tasarımcıların ve inşaatçıların hatalarının düzeltilmesine ve kusurların giderilmesine gidiyor." Onarım ve inşaat işleri pazarının hacminin büyümeye devam etmesi ve kapsamının büyük ölçüde Rus inşaat endüstrisinin özelliklerinden kaynaklanması şaşırtıcı değildir. Diğer bir etken de binaların önemli bir bölümünün on yıllar boyunca büyük onarımlardan geçmemiş olmasıyla ilgilidir. Konut stokunun yetersiz sermaye onarımları ve ticari gayrimenkul bugün Rusya'daki onarım ve inşaat hizmetleri pazarının en acil sorunlarından biri olmaya devam ediyor. Konutların sermaye onarımlarının hacmi yıllık konut stokunun ortalama %0,3'ü iken, bu sektördeki ortalama yıllık standart en az %4'tür.

Konut stokunun mevcut yeniden inşa ve onarım oranları ile, Rusya'da önümüzdeki yıllarda ortalama olarak amortismanı% 60'ı aşacaktır. Rusya Federasyonu'ndaki harap ve harap durumdaki konut stokunun toplam alanı 88 milyon metrekareye ulaşıyor.

Ticari gayrimenkul yenileme hizmetlerine yönelik oldukça yüksek talebin nedeni, her şeyden önce, işletmeler tarafından kiralanan ofis alanlarının çoğunun "C" sınıfı binalar - "onarım dışı" durumdaki tipik enstitü binaları olmasıdır. bazen yeniden geliştirme ile kısmi veya büyük onarımlar. Analistlere göre, esas olarak ofis binaları (%60), bütçe kuruluşları (%40) ve ticaret ve hizmet tesisleri (%9) tamir ediliyor. Tamir tesislerine ilişkin talep yapısında değişiklik olması henüz beklenmemektedir.

Günümüzde işletmelere ve bireylere inşaat ve ince işler sağlayan irili ufaklı birçok firma bulunmaktadır. Gayri resmi ve yarı resmi tugaylarda bu pazardan hala büyük bir pay var.

Pazar katılımcılarının sayısındaki artış, kilit parametrelerin olumlu dinamikleri nedeniyle 2008-2013 döneminde onarım ve inşaat hizmetleri pazarının gelişimine yönelik iyimser tahminlerden etkilenmiştir. Bu dönemde, kriz sonrası durgunluğa rağmen çeşitli tiplerde onarım, inşaat ve bitirme işlerine olan talep önemli ölçüde arttı. Bu, nüfusun refah seviyesindeki ve gelirindeki artışın, şirket ve işletmelerin sabit kıymetlere ve konut inşaatına yaptığı yatırımdaki artışın, küçük ve orta ölçekli işletmelerin gelişiminin ve ofis alanındaki artışın sonucuydu. .

Ayrıca son yıllarda daha önce bağımsız olarak yürütülen onarım ve inşaat işleri giderek daha fazla uzmana emanet edilerek bu işleri profesyonelce yerine getirirken müşteriye zaman kazandırır.

"Vira-ArtStroy", son iki yılda yaşanan kriz nedeniyle inşaat ve onarım işleri piyasasının konjonktürünü değiştirdi. Finansal varlık eksikliği nedeniyle, işletmeler ticari mülk yenilemelerini süresiz olarak erteliyor veya askıya alıyor.

Birincil ve ikincil pazarlarda apartman yenileme pazarında durum benzerdir. Planlanan konut onarımları ertelenir veya büyük onarımlar kozmetik onarımlarla değiştirilir.

Yeni teknolojilerin, malzemelerin ve ekipmanların ortaya çıkmasıyla, iş bütçesi kat kat arttı, tasarım çözümleri daha karmaşık hale geldi, yaklaşan süreci en küçük ayrıntısına kadar hesaplamaya ve onarım ve bitirme işleri üzerinde sıkı kontrol uygulamaya ihtiyaç var. Yetkili bir tasarımla bile, böyle bir onarımın sonucunun yalnızca maliyet ve hayal kırıklığı getirmesi, projenin müteahhit tarafından mahvolması veya tamamlanmaması tehlikesi vardır.

İnşaat ve onarım çalışmaları için hizmetlerin tüketicileri-müşterileri için er ya da geç bir dizi sorun ortaya çıkar: kendi başlarına onarım yapma veya uzmanları işe alma görevi ve ayrıca bu hizmetler için bir sağlayıcı seçme görevi.

Giderek artan bir şekilde, tüketici bu sorunu çözmek için uzmanlaşmış bir kuruluşu dahil etmeye karar verir. Onarımları kendi başınıza yapmak her zaman karlı değildir: ana işten elde edilen gelir, hizmetlerden elde edilen tasarruftan daha fazla kar getirebilir üçüncü taraf kuruluş pahasına onarımlar için kendi kaynakları. Bu tür işlerde deneyim eksikliği feci sonuçlara yol açabilir. Bir müteahhit seçmenin ana kriteri, tamamlanmış projelerin kalitesi ve müşteri incelemeleridir.

Diğer bir eğilim, onarım maliyetlerinde artışa ve sunulan hizmet yelpazesinde artışa yol açan, kaplama için daha iyi malzemelerin kullanılmasıdır. Ortalama olarak, müşteriler toplam onarım maliyetinin yaklaşık% 50-60'ını kaplama malzemelerine harcıyor.

Yandex arama verilerine göre, bu yıl kasım ayında konut sakinleri apartman tadilatına ilgi gösterdi Rusya Federasyonu 506.949 kez. Bölgesel popülerlik indeksi dikkate alındığında, bu taleplerin çoğu Moskova ve Moskova bölgesindedir - 146.387 (veya %152), bunların 109.247'si veya %152'si yalnızca Moskova'dadır. Bu sıralamada ikinci kuzey başkenti– St. Petersburg, 35.866 talep veya %126'dır. %100'ün üzerindeki popülaritenin, bu bölgede bu talebe olan ilginin %100'ün altında arttığı - azaldığı anlamına geldiğini unutmayın.

"daire yenileme" ile birlikte kullanıcılar şunları da aradı:
apartman tadilatı fotoğraf 64 660
daire tadilat fiyatları 36 872
33 455 altında apartman tadilatı
apartman yenileme anahtarı 31 653
anahtar teslim daire tadilatı 31 256
iş daire tadilatı 17 500
apartman tadilatı + moskova'da 16 399
bir oda dairenin yenilenmesi 15 270
apartman tadilatı 2015 14.782
apartman tadilatı + kendin yap 14 662
apartman tadilatı + yeni bir binada 13 480
tek odalı bir dairenin yenilenmesi 13 425

"apartman tadilatı" ile ilgili aramalar:
apartman tasarımı 236 285
daire bitirme 114 712
bitirme işleri 114 696
apartman içi 125 269
kozmetik onarımlar 22 018
ev tadilatı 368 813
tasarım yenileme 38 931
onarım + yeni bir binada 29 234
ofis tadilatı 19 067
banyo tadilatı 124 266
anahtar teslim onarım 67 977
onarım + ve bitirme 15 660
iç tasarım 189 792
onarım çalışmaları 112 129
kulübelerin yenilenmesi 5 838

Arama motorunda son iki yılda (Kasım 2013 - Ekim 2015) "apartman yenileme" sorgusunun dinamiklerini izlersek, grafik şunu gösterir:
- Haziran 2015'te Yandex arama motorundaki "apartman yenileme" sorgusuyla en az Rus ilgilendi (387587 talep);
- Bu talebe en büyük ilgi Ocak 2014 (650031) ve Mart 2015'te (588020) olmuştur.


Vira-ArtStroy analistlerine göre, Moskova için pazar dinamikleri farklı görünüyor:
- Muskovitler, taleple en az Mayıs 2015'te ilgilendiler (88553);
- bu talebe en büyük ilgi Ocak 2014'teydi (195477);
- Haziran'dan Ekim 2015'e kadar pazar yavaş yavaş büyüdü (Ekim - 115800).

Aşağıdaki grafik, bölgeyi (Moskova) dikkate alarak iki yıl boyunca (Kasım 2013 - Ekim 2015) "yapı malzemeleri", "iç tasarım", "apartman yenileme", "daire satın al", "inşaat" taleplerinin dinamiklerini göstermektedir. ) ve ilişkileri.


İnşaat pazarındaki analistlerin araştırmasına göre, dairelerin ve özel evlerin onarımı için hizmet müşterileri üç gruba ayrılabilir:
- 200 bin ruble içinde kozmetik onarımlara veya sözde kısmi onarımlara (duvar kağıdı, zemin montajı vb.) ihtiyaç duyanlar, örneğin yaklaşık% 60-70'i toplam sayısı müşteriler;
- ekonomi ve orta sınıfın karmaşık onarımları için 200 bin rubleye mal olan hizmetleri kim sipariş edebilir? 1 milyon rubleye kadar, bu tür müşteriler yaklaşık% 20-30'dur;
- 1 milyon ruble'den fazla değere sahip büyük ve elit onarım segmentindeki müşteriler. yaklaşık 10%.

Birkaç yıl önce ise tam liste onarım hizmetleri şu anda 100'den fazla pozisyon içeriyordu - yaklaşık üç yüz. Müşteri, kalite ve maliyet açısından kendisine en uygun olanı seçebilir. En popüler onarım hizmeti türleri sıvama ve duvar kağıdı kaplamadır (%96). Bu tür işlere olan talebin istikrarı, duvar kağıdının yenilenmesinin, binaların hızlı, kolay ve nispeten ucuz bir şekilde yenilenmesi için bir fırsat olduğu gerçeğiyle açıklanmaktadır. Bunu boya işleri, cephe kaplama işleri (%90 - ticari gayrimenkuller için); üçüncü sırada - bölmelerin montajı, GVL ve GKL duvarlarının dekorasyonu (% 35); sonra - asma tavanların montajı, zeminlerin montajı ve bitirilmesi, kapı ve pencerelerin montajı (her biri %25). En az yaygın onarım hizmeti türleri arasında sıhhi tesisat montajı ile fayans ve seramik kaplamaların montajı yer alır.

Ortalama olarak, son yıllarda onarım hizmetlerinden yararlanan her müşteri en az 3 farklı türde onarım hizmeti kullanmıştır ve bu durumda duvar dekorasyonu, tüm iç kaplama işlerinin kompleksinde zorunlu bir bileşen olmuştur. Elde edilen sonuçların analizinin gösterdiği gibi, bu tür onarım işlerine olan talepte yapısal değişiklikler beklenmemektedir.

Uzmanları onarımlara dahil etmeye karar veren tüketici, yeterince arasında zor bir seçimle karşı karşıya kalır. Büyük bir sayı düzensiz ve "medeniyetsiz" piyasa koşullarında hizmet sağlayıcılar, iş kalitesi için sık sık garanti eksikliği.

Onarım ve inşaat hizmetleri sağlayan müteahhitler de üç türe ayrılabilir:
- gelişmiş altyapıya sahip şirketler ve firmalar. Bu şirketler, yalnızca yüksek nitelikli profesyoneller istihdam etmektedir, projenin uygulanması genellikle mimar tarafından denetlenmektedir;
- özel tugaylar;
- bireyler.

Günümüzde hizmet kalitesine giderek daha fazla önem verilmektedir. Bu da piyasada itibarı olan ve yapılan onarımlara garanti veren firmalar lehine misafir işçi reddine yol açmaktadır.

Buna karşılık hizmet sağlayıcılar, düzenli müşteri eksikliği ve müşteri bulma sorunu, düzensiz siparişler, işin mevsimselliği, sorumluluk riski, personel ve yeterlilik sorunları ve yüklenicilere bağımlılık ile karşı karşıyadır.

Güvenilir gelir kaynakları ve uzun vadeli müşteriler arayan birçok inşaat ve onarım şirketi, taşeronluk, lüks apartman ve kır evi tadilatları gibi dar pazar segmentlerini işgal etmeye çalışıyor.

Müşteri bulmak için yeni planların örneklerinden biri, özel yönetim şirketleriyle sözleşmelerin imzalanmasıdır. Hem cephede hem de merdiven basamaklarında zorunlu kozmetik onarımlar yedi yılda bir defadan fazla yapılmaz, bu nedenle Ceza Kanunu şunları içermez: bu kategori işçiler. Sözleşme yapma ilkeleri, başka yerlerde olduğu gibi, ya tanıdık yükleniciler aramak ya da meslektaşların tavsiyesi üzerinedir.

Müşteri bulmanın bir başka örneği de inşaat ve onarım şirketlerinin satıcılarla işbirliği yapmasıdır. Yapı malzemeleri. Onarım için yapı malzemeleri satın alırken, satın alınan malzemelerin montajı ve montajı için alıcıya bir sertifika veya indirim verilir.

Bu yıl birçok onarım için zor bir yıl oldu ve inşaat şirketleri, uzmanlar bunu solma dönemi olarak adlandırdı. 2016 yine karışık beklentilerin olduğu bir yıl olacak.

Önümüzdeki yıllarda ekonomide büyük olasılıkla bir gerileme yaşanmasına rağmen yenileme pazarı çok fazla düşmemeli. Tamir ve inşaat firmalarının faaliyet alanı halen geniştir.

Tamir pazarının geleceği, büyük firmalarda yatmaktadır. geniş aralık hizmetler ve güvenilir garantiler. Pazarın bu alanının geliştirilmesindeki ana öncelik, tüketici için bilgilerin basitliği ve açıklığıdır. Aynı zamanda, bilgiler sadece standart işlerin fiyatlarını değil, aynı zamanda işin sonuçları hakkında müşteri geri bildirimlerini de içermelidir.

№5

20.05.2006

Dünya pazarı

Davis Langdon & Seah International'a (DLSI) göre dünya inşaat pazarının hacmi 2004 yılında %4,6 büyüyerek 4,2 trilyon $'a ulaştı. Sektördeki büyümenin ana itici gücü, inşaat mühendisliği ve konut dışı binaların inşaat maliyetlerindeki artıştır.

diyagram 1

İnşaat işleri ve hizmetleri için en büyük ulusal pazar Amerika Birleşik Devletleri'dir - dünya pazarının (DLSI)% 23'ü, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki yeni bina ve yapıların inşaat hacminin 570 milyar dolar olduğu tahmin edilmektedir.

2004 yılında dünya pazarı durgunluktan çıktı. DLSI tahminine göre, 2005-2008'de dünya pazarının büyümesi yılda %5 olacak, ancak büyüme oranları bölgeden bölgeye değişecektir.

Diyagram 2

Kaynak: STEP Danışmanlık Merkezi

İnşaat işleri ve hizmetleri piyasası oldukça parçalanmış durumdadır. Datamonitor'a göre uygulama kapsamı 7 en büyük şirketler dünya inşaat mühendisliği ve konut dışı bina inşaatı pazarının %8'ini oluşturmaktadır. Konut inşaatı dikkate alındığında parçalılık derecesi daha da yüksektir. McGraw Hill Construction'a göre, ABD'deki inşaat şirketlerinin %85'i 10'dan az kişiyi istihdam ediyor.

Tablo 1. Küresel inşaat pazarının liderleri

Şirket 2004-2005 mali yılında ciro, milyar dolar
VİNCİ Grup, Fransa 26,6
Bouygues SA, Fransa 20,2
Skanska AB,İsveç 18.3 (16.3 - inşaat segmentinde)
bechtel grubu, AMERİKA BİRLEŞİK DEVLETLERİ 17,4
Hochtief AG, Almanya 16,3
Shimizu Şirketi, Japonya 12.6 (inşaat segmentinde)
Kajima Şirketi, Japonya 12.9 (inşaat segmentinde)
Taisei Şirketi, Japonya 15,9 (13,8 - inşaat segmentinde)
Obayashi Şirketi, Japonya 12,6
Grupo ACS (Actividades de Construcción y Servicios, S.A.), ispanya 15 (7.1 - inşaat segmentinde)

Kaynak: STEP Danışmanlık Merkezi

Rusya pazarı

Rusya Federasyonu inşaat kompleksi, 113,6 bin inşaat kuruluşu, 8,76 bin inşaat malzemesi üreticisi, 10,8 bin tasarım ve araştırma kuruluşu dahil olmak üzere 130 binden fazla işletmeyi bir araya getiriyor. İşin yaklaşık %80'i özel sektöre ait kuruluşlar tarafından yapılmaktadır.

Bir ön tahmine göre, inşaat sözleşmeleri kapsamındaki iş hacmi 2005 G. yaklaşık 1840 milyar ruble olarak gerçekleşti. (2004'e kadar %107) 2006 beklenen hacim 2192-2298 milyar ruble olacak. (2005 itibariyle %105,5-110).

Diyagram 3

Çalışma kapsamının bölgelere göre dağılımı

Bölgesel dağılım, Moskova ve bölge pahasına Merkez Federal Bölge'nin payının üstünlüğünü göstermektedir.

Diyagram 4

Kaynak: federal Hizmet eyalet istatistikleri

Diyagram 5

Kaynak: Federal Eyalet İstatistik Servisi

ticari tesislerin inşaatı

Ticari gayrimenkul, en hızlı büyüyen konut dışı gayrimenkul sektörüdür. 2004 yılında 2003 yılına göre nesne sayısındaki büyüme %14,8, metrekare bazındaki büyüme ise %26 oldu.

Ofis gayrimenkul inşaatı

Önde gelen ajansların tahminlerine göre (Lones Lang LaSalle, Noble Gibbons, vb.), 2005 yılında Moskova'daki ofis alanı inşaat hacmi 600-1000 bin metrekare, yatırım miktarı ise 600-700 milyon dolardı.

En aktif A ve B sınıfı ofis gayrimenkulleri St. Petersburg, Yekaterinburg, Rostov-on-Don, Krasnodar'da inşa ediliyor.

Depo inşaatı

Swiss Realty'ye göre, 2005 yılında A ve B Sınıfı depoların inşaat hacmi 320.000 m2'dir. 2005 yılında duyurulan büyük projelerin (100.000 m2'den başlayan) hiçbiri tam olarak devreye alınmadı. Uzmanlara göre, yüksek kaliteli depo komplekslerine olan talep arzın iki katı.

Ticari gayrimenkul inşaatı

Rus ekonomisinin büyümesi, 2005 yılında enflasyondaki düşüş, nüfusun gelirlerindeki artış ve tüketici kredilerindeki artış, perakendenin aktif gelişimini teşvik ediyor. Ticari tesislerin inşasına olan talep artıyor. Uzmanlara göre, 2005 yılında perakende gayrimenkul yatırımları 0,7-1 milyar doları buldu.

Konut yapımı

2005 yılındaki kilit olay, "Ortak İnşaata Katılım Hakkında..." yasasının kabul edilmesiydi. Yasa, inşaat şirketlerinin nüfustan para çekmesine kısıtlamalar getiriyor. Tahminlere göre bu, geliştiricileri bankalara daha aktif bir şekilde başvurmaya ve dairelerin maliyetini daha da artırmaya zorlayacak.

2004 yılında Rusya Federasyonu'nda 477,4 bin daire veya 41,0 milyon metrekare konut inşa edildi. 2003 yılında 20,2 m2 ve 2000 yılında 19,3 m2 olan kişi başına toplam alan 2004 yılında 20,5 m2 idi.

Diyagram 6

Kaynak: STEP Danışmanlık Merkezi

İnşaat mühendisliği: altyapı

Yol inşaatı son yıllarda düşüşe geçti. 2000 yılında 7.000 km olan otoyolların işletmeye alma hacmi, 2004 yılında 1.750 km'ye düştü. Bunun başlıca nedeni, karayolu sektörü için sağlanan finansmanın azalmasıdır.

Rus inşaat pazarının liderleri

CJSC INTECO

Moskova inşaat pazarındaki en büyük katılımcılardan biri. 2003'te ciro 525 milyon dolardı, 2004'te - yaklaşık 1 milyar dolar.

2005 yılının ilk yarısında Inteko, çimento işini Eurocement'e, DSK-No.3 ise PIK Grubuna sattı.

OAO STROYTRANSGAZ

Mühendislik inşaat firmaları arasında lider; ağırlıklı olarak petrol ve gaz endüstrisindeki büyük ölçekli projelerin uygulanmasıyla uğraşmaktadır. Dünyanın en büyük 100 müteahhitinden biri; Rusya'da, yakın ve uzak ülkelerde 10 temsilcilik ve 20 şube. 2003'teki satış hacmi - 1.4 milyar dolar.

OJSC DSK-1

Konut inşaatı için Rusya'daki en büyük işletme. Beton ürünleri üretimi için 4 fabrika, 5 SMU, tasarım organizasyonları, pencere imalat şirketleri, bir bitirme ve onarım departmanı vb. içerir. Satış hacmi yaklaşık 800 milyon $'dır.

TRANSSTROY

2004 Ciro - 660 milyon $ İnşaat ulaşım sistemleri(toplam gelirin %95'inden fazlası).

Moskova, St. Petersburg'daki şantiyelerde çalışmalar yapılıyor. Uzak Doğu, Kazakistan, Ukrayna, Hindistan vb.

GLAVMOSSTROY

2005 yılında Glavmosstroy şirketi, Basic Element şirketinin kontrolü altına girdi. Basic Element, Mosmontazhspetsstroy ve Mospromstroymaterialami üzerinde de kontrol sahibi oldu.

GK PİK

Yatırım ve inşaat pazarındaki en büyük holdinglerden biri. Grup, dahil 20'den fazla kuruluş içerir. yatırım ve gayrimenkul, finans, sigorta, endüstriyel, vb. 2004'teki gelir - 990 milyon dolar.

Yatırım ve inşaat şirketler grubu SU-155

Rusya'nın en büyük beş inşaat şirketinden biridir. Grup 87 inşaat ve 24'ü birleştiriyor. endüstriyel Girişimcilik Rusya'nın 8 bölgesinde yer almaktadır. Rusya'nın 26 şehrinde inşaat projeleri yürütmektedir. 2004'teki satış hacmi - 902 milyon dolar.

Sanayi işletmelerinin karşılaştırmalı verimliliği

Tablo 2. Sanayi işletmelerinin TP-Index'i

Şirket Ciro, USD Durum TP indeksi Kaynak Ülke
Dr. Horton A.Ş. 13863700000 7466 1 856 911 ABD, Teksas
Shimizu Şirketi 14677500000 9185 1 597 985 Japonya Tokyo
Taisei Şirketi 15131500000 9748 1 552 267 Japonya Tokyo
Kajima 15351600000 9910 1 549 101 Japonya Tokyo
KB ana sayfası 7008300000 6000 1 168 050 ABD, Kaliforniya
Obayashi Şirketi 13060300000 13533 965 070 Japonya Tokyo
Takamatsu Şirketi 1579400000 2335 676 402 Japonya, Osaka
Sekisui Evi 11544600000 19498 592 091 servet 471 Japonya, Osaka
HOCHTIEF AG 16291200000 36409 447 449 Almanya, Essen
Bechtel Grup A.Ş. 17378000000 40000 434 450 ABD, San Francisco
Skanska 18335000000 53803 340 780 İsveç
Bouygues SA 31920300000 113300 281 732 Fransa
Bouygues İnşaat 7500000000 38500 194 805 Fransa
Vinci İnşaat 11300000000 45700 247 264 Fransa
Vinci 26625600000 128000 208 012 Fransa
ACS, İnşaat ve Hizmet Faaliyetleri, S.A. 14950300000 107748 138 752 ispanya
John Stacey & Sons Ltd. 24000000 175 137 142 Kompass İngiltere
carl kardeşler 319100000 2700 118 185 Kompass Danimarka
Kastetmek 691 129,3
Mosfundamentstroy-6 (MFS-6) 203200000 1600 127 000

Apartman tadilatı gerçek bir kara deliktir. Bunun için ne kadar harcayacağınız, iyi yapılıp yapılmayacağı ve planlanan son teslim tarihine yetişip yetişemeyeceğiniz bilinmiyor. Bu sorunları çözmeyi vaat eden ilk iş projeleri Rusya'da ortaya çıkıyor

Rusya pazarı katılımcılarının 2014 yılında hacminin 5,7 milyar dolar olarak tahmin ettiği özel sektördeki onarım ve inşaat hizmetleri şeffaf değildir ve konsolide edilmemiştir. Dairelerinde onarım yapmak isteyenler, tanıdıklarının tavsiyelerine güvenme olasılıkları daha yüksektir, ancak güvenilir oldukları için değil, başka bilgi kaynağı olmadığı için. Modern teknolojiler, bu sayede Rusya'daki birçok hizmet segmentinin standardizasyonu başladı (ders verme, taksiler, apartman temizliği, güzellik salonları, küçük ekipman onarımları), şimdiye kadar apartman yenileme pazarında neredeyse hiç kullanılmıyorlar. Ancak, şimdiye kadar kazandıklarından daha fazla yatırım yapmalarına rağmen, ilk İnternet girişimcileri de bu segmentte boy gösteriyor. Belki de ekonomideki kriz, iş fikirlerine ek bir ivme kazandıracaktır: para biriktirme ve onarım maliyetlerini doğru bir şekilde hesaplama arzusu, yalnızca sıradan vatandaşları değil, aynı zamanda onlara neredeyse hiç bitmemiş daire satmayan geliştiricileri de zorlayacaktır.

Tamir rakamları

AT 5,7 milyar dolar 2014 yılında Rusya'nın tahmini tamir ve bitirme hizmetleri perakende pazarı (inşaat malzemeleri ve mobilya hariç)

Hakkında 41% Moskova ve Moskova bölgesi için piyasa hesapları

25% onarım yapmayı planlıyorlar İnternet üzerinden onarım ekipleri arıyorlar

47% - çoğu - arkadaşların tavsiyeleri üzerine

1-1,5 milyon ruble ortalama, ikincil konut piyasasında konfor ve ekonomi sınıfı bir daireyi elden geçirmenin maliyetidir. Miktar, yaşam alanının bireysel parametrelerine ve isteklerine bağlı olarak büyük ölçüde değişebilir.

Daha az olmayan 15% İkincil piyasada gayrimenkul satıcıları, yenilenmemiş bir daireyi satmak için değerini düşürmek zorundadır.

Kaynak: Radme, Smetus.com, Inkom-Nedvizhimost

Tahmini maliyetler:Smetus. iletişim

Perm merkezli inşaat şirketi G4 grubunun sahibi Alexander Bratchikov, onarımlarla ilgili temel sorunlardan birinin maliyetinin tahmin edilememesi olduğunu söylüyor. RBC ile yaptığı bir röportajda, "İş yapma sürecinde, çok sayıda algoritma ve iş aşamasının otomasyon eksikliğiyle sürekli karşılaşıyorum" diye açıklıyor. "Zaman zaman bazı süreçleri hızlandıran ve basitleştiren çeşitli BT araçlarını denedim, ancak istenen etkiyi elde edemedim." Bratchikov, kötülüğün kökeninin bunu inşaatçıların değil programcıların yapıyor olması gerçeğinde yattığına karar verdi.


Alexander Bratchikov (Fotoğraf: kişisel arşiv)

2015'in başında, girişimci, müşterilerin ve onarım ve inşaat müteahhitlerinin birbirlerini bulabilecekleri özel bir web sitesi oluşturmaya karar verdi ve ayrıca bir tahmin yapma hizmeti de olacak - vicdansız müteahhitler yapılan işin miktarını çok sık abartıyorlar. Bratchikov, Smetus.com projesine 700 bin ruble yatırım yaptı. (yaklaşık 11,5 bin dolar). Beta sürümünde, malzeme satın alımını planlamak için tesisin bir mini projesini oluşturmak ve 20'den fazla parametreyi hesaplamak zaten mümkün. Bratchikov, "Bu, odanın karmaşıklığına bağlı olarak hesaplama süresini yedi veya daha fazla azaltmamızı sağlıyor" diyor. - Alıcı, böyle bir belgeyi yazdırdıktan sonra, yapı malzemeleri satın almak için mağazaya güvenle gidebilir. Satıcının herhangi bir sorusu olmayacak, cevapları bu mini projede bulacak ve her şeyi kolayca hesaplayacaktır. gerekli malzemeler, müşterinin tesislerinin bireysel geometrisini ve onunla ilişkili tüm nüansları ve incelikleri dikkate alarak. Bir müteahhit ararken, hizmetlerinin maliyetinin doğru bir şekilde hesaplanmasını (ticari teklif) almak için işin kapsamına ilişkin bir açıklama sitede yayınlanabilir.

Bratchikov, Smetus.com'un bir gider kaynağı olmasına rağmen projenin para getirmediğini dürüstçe kabul ediyor. Girişimci, hizmetten çeşitli şekillerde para kazanmayı planlıyor. Büyük inşaat şirketleri için, çevrimiçi projeler oluşturmak için bir abonelik sağlanacak ve ardından otomatik olarak metraj ve malzeme maliyeti oluşturulacaktır. Yapı malzemeleri mağazaları ve tedarikçileri için, alıcılardan gelen başvuruların uzaktan kabulü için bir abonelik vardır - hizmet, işlem için bir komisyon alacaktır. Bratchikov, "Pazar çok büyük, çevrimiçi satışların payı artıyor, bu nedenle Smetus.com'un geleceği benim için açık ve geriye yapılacak tek şey ürünü popüler hale getirmek," diye bitiriyor Bratchikov.

Daire için mürettebat:Radme

Eğitim alan bir siyaset bilimci olan Sergey Azbarov, birkaç yıldır çeşitli gayrimenkuller satıyor. RBC'ye şunları söylüyor: "Müşterilerin kendilerinin "daire yenileme" konseptine ne yatırım yaptığını, inşaat sektörünün çeşitli alanlarda nasıl çalıştığını gördüm: konut, iş, oteller," diyor RBC. "Sektörde neredeyse hiç çalışma standardı yok ve kaliteli bir onarım elde etmek için müşteri, kafa kafaya buna dalmak zorunda kalıyor." Azbarov, onarımları müşteri için kolaylaştırmaya karar verdi. Azbarov, "Yalnızca Moskova'da 174 standart seri var ve en popüler 20 seri standart dairelerin %87,7'sini oluşturuyor" diyor. "Aslında, Moskova'da onarımların devreye alınabileceği 2,6 milyon daire var." tipik evler Azbarov, yalnızca Moskova'nın değil, tüm Rusya'nın inşa edildiğini, bu nedenle Radme adlı hizmetin kolayca ölçeklenebileceğini düşünüyor.


sergei azbarov (Fotoğraf: Ekaterina Kuzmina / RBC)

Yıl boyunca Azbarov, yaklaşık 1 milyon ruble harcadığı kapsamlı bir apartman ve ev modelleri veritabanı ve tipik inşaat hizmetleri topladı. kendi fonları. Sitenin geliştirilmesi 1 milyon ruble daha mal oldu. İş meleği Konstantin Sinyushin tarafından seçildiler. Şimdi Radme web sitesinde çeşitli inşaat ve onarım işleri için adres referanslı bir başvuru formu bulunmaktadır. Kullanıcı sadece adresini ve dairedeki oda sayısını girer ve çıktıda işin ön maliyetini alır. AT manuel mod hesaplamayı değiştirebilirsiniz (seçenekler: mimari denetim, sıhhi tesisat türü, vb.). Bu şekilde hazırlanan uygulama yayınlanır ve Radme'ye bağlı uygulayıcılar bunu görebilir. Hizmet, onarım maliyetini artı veya eksi% 7 doğrulukla hesaplamanıza olanak tanır. Azbarov, "Mevcut onarımlardan geri bildirim alıyoruz ve belirli sayıda evin doğasında olan bir şey olduğunu görürsek, tüm seri için uygun katsayıları ekliyoruz" diyor. "Örneğin, parkenin altında bir inşaat molozu dağının olduğu ve Sovyet sıvasının altında dalga benzeri bir duvar olduğu ortaya çıkabilir."


Projeden para kazanma, müşteriyle bir anlaşma yapılması durumunda inşaatçılar tarafından ödenen komisyon pahasına gerçekleştirilir (ikincisi için her şey ücretsizdir). “Her şeyi bürokratik bir kanala taşıdık: reklam ve pazarlama hizmetlerinin sağlanması için bir onarım ekibiyle anlaşma yapıyoruz. Bize bir komisyon ödüyorlar - sözleşmenin %4'ü," diyor Azbarov. Ona göre, hizmete yaklaşık 500 bin ruble getiren hizmeti şimdiden 250 müşteri kullandı. gelir (Radme için ortalama siparişin sadece 50 bin ruble olduğu ortaya çıktı). Azbarov, Radme'nin ayda 50 sipariş seviyesine ulaştığını iddia ediyor.

Anahtar teslim onarım: "Yapıldı"

Afisha'nın kurucusu Ilya Oskolkov-Tsentsiper, standart dairelerin onarımını tamamen standartlaştırmaya karar verdi. Lofting mimarlık bürosu başkanı Ilya Shargaev ve Moskova Mimarlık Enstitüsü öğretmeni Marko Mihich-Jeftich ile birlikte 2015 baharında Made hizmetini başlattı. Onarım işinin yalnızca bir kısmını üstlenen diğer projelerin aksine, Done onarımı tamamen ve bağımsız olarak 50 günde ve sabit bir tutarda gerçekleştirir. Bunu mümkün kılmak için, genel anlamda kitle zevkini yansıtan iki tipik tasarım - "Stockholm" ve "Paris" geliştirildi. "Made"den Onarım üç ana tüketici sorununu çözer: fiyat, zaman ve dış görünüş Bitmiş daire, ”diyor Oskolkov-Tsintsiper RBC'ye. — Onarımı “kara kutu” haline getirmek bizim için önemliydi. Projeye yapılan yatırımlar 200.000 $'ı buldu (kurucuların kendi fonları). Pazar araştırması, tasarım projelerinin geliştirilmesi ve inşaat malzemelerinin satın alınması için bu kadar büyük bir miktar gerekliydi.


Marko Mihiç-Jeftich, Ilya Oskolkov-Tsentsiper ve Ilya Shargaev (soldan sağa) (Fotoğraf: Oleg Yakovlev / RBC)

Radme gibi, Made de Moskova'nın neyden yapıldığını araştırdı. Mihich-Jeftich, RBC'ye "Birlikte çalıştığımız ve hakkında her şeyi önceden bildiğimiz on dizi ev belirledik" diyor. "Moskova Çevre Yolu içindeki tüm dairelerin yaklaşık %25'ini oluşturuyorlar." Bu nedenle "Made" de müşteriye borular, elektrik tesisatı ve duvarların eğriliği ile ilgili sorularla eziyet etmezler, ondan üç şey isterler: dairenin adresi, oda sayısı ve toplam alanı. "Herşey gerekli çalışma adrese göre zaten fiyata dahildir," diye açıklıyor Mihic-Jeftic.

35 metrekarelik tek odalı bir daireyi tamir etmenin maliyeti. m 589 bin ruble'den başlıyor. (iş ve malzemeler). Kurucuları, bu kadar düşük bir miktarın, onarım sürecindeki tüm kaosu ortadan kaldırmayı başardıkları gerçeğinden kaynaklandığına ikna oldular. Mihic-Jeftich'e göre, iyi yapımcılar ve iyi ustalar, ancak bir sorunları var: ne istediğini bilmeyen bir müşteri. Böyle bir müşteriyle çalışmak pahalıdır. “Çoğu profesyonel inşaatçı, küçük hacim nedeniyle dairelerle uğraşmak istemiyor: 1000 metrekare kazanmak için. Mihich-Jeftich, toplam alanın m'si, 10 veya 20 daireye ihtiyacınız var ve bu aslında benzer sayıda ayrı işletmedir, diye açıklıyor. Onlar için ne yaratıyoruz? İnşaat başlamadan önce kendi kalite standartlarımız, inşaat belgelerimiz var. Ve sonunda, iyi işçileri sıradan konut tesislerine getiriyoruz. Malzeme tedarikçileri de bizimle çalışmak istiyor: Bizim aracılığımızla geniş bir pazara erişim sağlıyorlar. Bu tür anlar müşteri için çok düşük bir fiyat yapmamızı sağlıyor.”

Şimdi dört zanaatkar ekibi Made ile işbirliği yapıyor. İlgileri, nesnelerin varlığının garantisidir. Müşterinin ilgisi, "Made" tarafından gerçekleştirilen dairenin tadilatının teknik ve mimari denetimidir. Ekim ayı başında "Made" 20 yenileme anlaşması yapmıştı. Girişimciler ne kadarını açıklamıyorlar - sadece tek odalı bir apartman dairesindeki ucuz onarımlardan dört odalı bir apartman dairesindeki multi milyon dolara kadar çatalın geniş olduğunu söylüyorlar. Birkaç yıl içinde "Made" ayda 1000 işlem seviyesine ulaşmak istiyor. Tsentsiper, "Gelecek yıl geliştiricilere gitmeyi düşündük, ancak bize kendi başlarına geldiler" diyor. "Satışları düştü ve bitirilen daireler onsuz olduğundan daha iyi satıyor."