Il mio Internet mobile non funziona. Configurazione manuale della rete. Dovresti anche saperlo

L'accesso non funzionante al World Wide Web è un problema molto comune oggi, così tante persone oggi cercano su Internet perché Internet non funziona sul proprio telefono.

Del resto, questo vale per tutti, nessuno escluso, gli operatori che sono solo sul territorio. Federazione Russa – MTS, Megafono, Tele 2, Beeline e altri.

Tuttavia, il problema potrebbe non essere nell'operatore, ma nel file smartphone.

Sui dispositivi in esecuzione Piattaforma Android questo è un problema molto comune.

In ogni caso sarebbe utile capire quali sono le cause e le soluzioni a questo fenomeno.

Ragioni banali

Cominciamo con alcuni dei motivi più banali per cui Internet mobile potrebbe non funzionare.

Saldo negativo sul telefono. Per escludere questa opzione, dovresti controllare quanti soldi hai nel tuo account. Il metodo può variare a seconda dell'operatore.
Per scoprire come controllare lo stato dell'account sul telefono, è necessario contattare l'operatore. Molto spesso, la carta SIM ha sia un numero di saldo che un numero di operatore.

L'abbonato si trova al di fuori dell'area di copertura della rete. Un altro motivo molto semplice e comune. Per escludere questa opzione, dovresti guardare l'indicatore di rete nel tuo smartphone. Un esempio di ciò può essere visto nella Figura 2.
Per risolvere questo problema, c'è solo una via d'uscita: andare dove il dispositivo può normalmente catturare il segnale. A proposito, una rete debole può far funzionare Internet molto lentamente..

L'opzione "Trasferimento dati" non è abilitata nelle impostazioni. Tutti gli smartphone moderni hanno questa opzione. Puoi disattivarlo facilmente nelle impostazioni.
È vero, a seconda del modello di smartphone specifico, la posizione di questo oggetto sarà completamente diversa. Ad esempio, nei telefoni con una piattaforma Android si può trovare in questo modo:
- vai alle impostazioni;
- selezionare la voce "Altro..." (Figura n. 3.a);
- vai al menù " Rete mobile"(figura n. 3.b);
- spuntare la casella accanto alla voce “Trasferimento dati in mobilità” (Figura n. 3.c).

Come accennato in precedenza, in diversi sistemi operativi, questo elemento sarà presente luoghi differenti, ma il nome sarà sempre più o meno lo stesso.

Non c'era alcuna registrazione automatica nella rete dopo che non era presente per un po' di tempo. Un tale fenomeno può verificarsi dopo che l'abbonato ha lasciato la metropolitana o semplicemente è tornato da luoghi in cui Internet non funzionava.
Ciò è particolarmente vero per le reti 3G. Anche in questo caso c'è un solo ed unico modo per sistemare il tutto, e consiste nel riavviare il proprio dispositivo, cioè spegnerlo e riaccenderlo.
Dipende da modelli di telefono questo processo avviene in modi diversi, vedere le istruzioni.

Impostazioni perse

Per escludere questa opzione, dovresti andare alle impostazioni Internet sul tuo telefono e trovare lì gli elementi relativi all'APN, ovvero il punto di accesso.

A seconda del modello, anche la posizione di questo articolo può variare, ma l'APN rimarrà comunque APN.

Richiedere le impostazioni all'operatore.
Configurare manualmente la connessione di rete.

L'opzione più semplice è, ovviamente, la prima. Per sapere come richiedere queste impostazioni, devi contattare il tuo operatore o visitare il sito web del tuo operatore di telefonia mobile.

Le informazioni sul più comune di essi possono essere visualizzate nella Tabella 1.

Tabella 1. Le impostazioni Internet richiedono i numeri per i più popolari operatori di telefonia mobile Russia

Per quanto riguarda il resto degli operatori, dovrai chiamare l'operatore e chiedergli come arrivare impostazioni automatiche Internet.

Nella maggior parte dei casi, le impostazioni saranno impostate su Modalità automatica e l'utente non se ne accorgerà nemmeno.

Solo alla fine riceverà un messaggio con il seguente contenuto: “Congratulazioni! Le impostazioni Internet sul telefono sono state configurate correttamente."

Succede che arrivi un SMS, alla lettura del quale compare il pulsante "Installa".

Di conseguenza, è necessario fare clic su di esso e le impostazioni verranno installate.

Configurazione manuale della rete

Con la regolazione manuale, tutto è un po 'più complicato. Di seguito è riportato un esempio di ricerca delle impostazioni del punto di accesso sui telefoni Android.

Passo 1. Andiamo alle impostazioni, quindi selezioniamo la voce "Altro ...", mostrata nella figura n. 3.a, quindi selezioniamo "Rete mobile" (figura n. 3.b).

Passo 2 Nel menù che si apre, apri la voce “Access Point (APN)”, come mostrato in Figura N° 4.a.

Passaggio 3 Fare clic sul pulsante per aggiungere un nuovo punto di accesso. Solitamente è costituito da un semplice segno "+", come mostrato in Figura 4.b.

Passaggio 4 Compilare i campi "Nome", "APN", "Username", "Password", evidenziati nella Figura n. 4.c.

Per quanto riguarda i valori di questi campi, dovresti anche informarti dall'operatore, per ogni rete sono completamente diversi.

Per gli operatori più popolari, i valori di questi campi sono visibili nella Tabella 2.

Tabella 2. Impostazioni Internet per gli operatori più popolari in Russia

Queste voci di menu possono essere completamente diverse a seconda del telefono. Ci sono altri motivi per cui Internet non funziona bene o non funziona affatto.

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Carta SIM, numero, tariffa
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  - Perché non cattura la rete?
    1. Segnale di rete instabile.
      Sei fuori città, in zone con edifici densi - nella zona di ricezione del segnale incerta. Se un problema di comunicazione si verifica regolarmente, inviaci un messaggio utilizzando il modulo Scrivici o contatta il Servizio di assistenza tramite l'Account personale. Nel messaggio, specificare l'indirizzo dove si verificano i problemi di comunicazione e descrivere il problema in dettaglio. Su un dispositivo Android, utilizzando l'applicazione My Network, è possibile inviare automaticamente a MegaFon informazioni sulla qualità della comunicazione e sui problemi di copertura.
    2. Non ci sono abbastanza soldi nel tuo conto.
      Ricarica il tuo account in qualsiasi modo conveniente.
    3. Connessione di rete errata.
      Vai alle impostazioni del telefono e seleziona manualmente la rete MegaFon. Riavvia il telefono. Se il dispositivo ti consente di selezionare lo standard di rete (4G / 3G / 2G), prova a passare a un altro standard.
    4. Il telefono o la carta SIM sono difettosi.
      Inserisci la scheda SIM in un altro dispositivo e controlla se si connetterà alla rete. Se anche la carta SIM nell'altro telefono non si registra con la rete, sostituire la carta SIM.
    5. Sei al di fuori della tua regione di origine o all'interno dell'area di copertura di un operatore con cui MegaFon non funziona.
      Vai alle impostazioni del tuo dispositivo e prova a selezionare manualmente una rete diversa.
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- Aiuto di emergenza
  - Come chiamare il servizio di emergenza?
    Numero unico per chiamate di emergenza:
    
    1 - Vigili del fuoco;
    
    2 - Polizia Stradale;
    
    3 - emergenza;
    
    4 — servizio di pronto intervento della rete gas.
    
    Numeri di telefono di emergenza:
    
    Emergenza - ;
    
    Le chiamate ai numeri di emergenza sono gratuite. Puoi chiamare se non ci sono soldi sul conto e anche da un telefono senza scheda SIM.
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  - Cosa devo fare se il mio telefono viene smarrito o rubato?
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  - Come proteggersi dai truffatori?
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  - Come vengono forniti i servizi di comunicazione di emergenza?
- Il roaming
  - Come utilizzare i servizi di comunicazione durante i viaggi in Russia e nel mondo?
    Quando si viaggia nel nostro paese, non sono necessarie ulteriori azioni per utilizzare i servizi di comunicazione. L'unica condizione è che tu abbia un saldo positivo.
    
    Quando parti per altri paesi, oltre che per la Repubblica di Crimea e la città di Sebastopoli, dove non esiste una rete MegaFon, devi assicurarti di aver attivato il servizio Roaming. È necessario per poter utilizzare i servizi di comunicazione nelle reti di altri operatori.
    - 8 800 550-05-00 +7 920 111-05-00 da qualsiasi parte del mondo;
    - Conto personale o applicazione MegaFon;
    - contattare il salone MegaFon con un passaporto.
    Le informazioni sono state utili? Non proprioRecensione inviata. Grazie!
  - Come connettere e disconnettere i servizi in roaming e spendere meno allo stesso tempo?
    Il modo più semplice e conveniente - app mobile"MegaFon" o account personale. Potrai controllare il saldo, abilitare o disabilitare servizi e opzioni, ordinare il dettaglio delle spese e porre una domanda di supporto nella chat.
    
    In roaming, non è necessario modificare le impostazioni di Internet mobile.
    
    Nota!
    
    Alcuni telefoni potrebbero limitare il roaming dei dati. Vai alle impostazioni e controlla se Internet mobile è abilitato durante il roaming.
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  - Perché la mia connessione Internet mobile non funziona durante il roaming?
    - Soldi insufficienti sul conto. Controllare il saldo e reintegrarlo se necessario.
    - Il telefono non trova la rete.
      Prova a riavviare il telefono e seleziona la rete manualmente. Vai alle impostazioni, trova la voce "Selezione rete / Operatore", seleziona "Manuale" o deseleziona "Automatico". Seleziona una rete dall'elenco proposto. Quando il telefono si connette alla rete, verrà visualizzato l'accesso a Internet.
    - Il roaming dati è disabilitato nelle impostazioni del telefono.
      Vai alle impostazioni e controlla se Internet mobile è abilitato durante il roaming.
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Prima di tutto, vale la pena provare a capire perché può succedere che, abbastanza di recente, uno smartphone o un tablet perfettamente funzionante con sistema Android abbia iniziato a "fare i capricci". Ad esempio, ha smesso di connettersi alla rete Wi-Fi precedentemente familiare o si connette ad essa, ma Internet, allo stesso tempo, tutto non funziona correttamente o Internet ha smesso di funzionare, anche quando il "trasferimento dati" è attivato sul dispositivo, beh, oppure, lo smartphone ha problemi di comunicazione (rete), quando il "trasferimento dati" è attivato o quando è connesso al Wi-Fi.

Il fatto è che oltre ai processi a noi visibili, Android esegue costantemente processi responsabili del funzionamento del nucleo stesso del sistema. Quali sono questi processi: tutte le funzionalità del nostro gadget si basano costantemente su funzioni di sistema ausiliarie all'interno del core del sistema e, senza queste funzioni, semplicemente non può funzionare. Qualsiasi funzione che lanciamo si riferisce immediatamente al nucleo del sistema ed è associata al suo lavoro per tutto il tempo e, anche non appena avvii il gadget e si accende, tutte le funzioni principali hanno già iniziato a funzionare.

Nel tempo, all'interno del sistema (kernel) rimane vari tipi spazzatura di sistema. Appare inevitabilmente su qualsiasi dispositivo su piattaforma Android, sia esso un tablet o uno smartphone. E, periodicamente, va “ripulito”. Pertanto, diventa sempre più difficile per il sistema funzionare in modalità stabile e, nel tempo, compaiono "freni", "ritardi", "glitch", ecc. Questo può riflettersi su qualsiasi cosa, su qualsiasi funzione e capacità del tuo tablet o smartphone. Figurativamente, è come se gli “ingranaggi” che prima giravano e interagivano all'interno del dispositivo fossero stati perfettamente puliti e lubrificati, ora tutto è ricoperto di polvere e sabbia, e la ruggine li ha ricoperti. Immagina come, ad esempio, un orologio funzionerebbe con un tale meccanismo. Lo stesso vale per il sistema Android. Una caratteristica notevole di questo tipo di malfunzionamento è che se i "problemi con Internet" iniziano nel gadget, allora lo stesso "mote" all'interno del sistema del tuo dispositivo, con un'alta probabilità, creerà ostacoli per tutte le funzioni associate a quest'area (rete, wi-fi, trasmissione dati, ecc.)

E, affinché il gadget funzioni senza tali guasti, è necessario mantenere il suo sistema pulito e ordinato. Ci sono 2 modi per farlo:

METODO.1. Il primo non richiede programmi e utilità di terze parti ed è disponibile per l'esecuzione da qualsiasi utente. Per pulire tutti i nodi funzionanti del sistema del tuo gadget, devi eseguire un "ripristino completo" ogni tre o quattro mesi, a seconda dell'intensità di utilizzo. Questa funzione è disponibile su tutti i dispositivi Android. Si trova, di norma, nella sezione "impostazioni" - "backup e ripristino" - andiamo lì e una volta ogni pochi mesi selezioniamo la voce "hard reset" (ripristino delle impostazioni predefinite con l'eliminazione di tutti i dati). Tuttavia, utilizzando questa funzionalità, dovresti prima salvare tutti i dati necessari, perché dopo aver eseguito un "reset", il sistema non solo si pulirà da solo, ma eliminerà anche tutti i file, i contatti, ecc. tuttavia, questa opzione non è accettabile per te, vedi "metodo 2".
METODO.2. Implica l'installazione di software specializzato. Installazione di un'applicazione che monitorerà costantemente il corretto e regolare funzionamento del sistema, pulendolo costantemente senza la tua partecipazione. Oggi ci sono molte applicazioni che hanno questo tipo di funzionalità. Tuttavia, il più efficace, di gran lunga, lo è programma di utilità - Multi Cleaner, scarica, installa, da Google Play e conosci solo le funzionalità di cui puoi .
Allo stesso modo, per raggiungere velocità massima scambio di dati su Internet, si consiglia di installare sul proprio Dispositivo Android navigatore ad alta velocità Browser Yandex che puoi scaricare da Google Play.

Se, tuttavia, si è scoperto che il risultato desiderato non è stato raggiunto, purtroppo tutto è un po 'più complicato e, prima di tutto, vale la pena "riflessare" il gadget, ad es. - cambia completamente il sistema operativo Android. Tuttavia, se non si dispone delle competenze per modificare il sistema operativo nei dispositivi sulla piattaforma Android, non è consigliabile farlo secondo le istruzioni fornite. Perché cambiare il sistema operativo ("flash") del tuo gadget non è affatto una procedura semplice che richiede abilità speciali e una notevole esperienza. Facendo tu stesso un "lampeggio" del telefono, puoi facilmente disabilitare del tutto il gadget. IN Centri Servizi questo si chiama "prendi un mattone". Pertanto, stai attento e attento se, tuttavia, decidi in merito.

Ciao! Ho deciso di prendere questo problema in un articolo separato per cercare di affrontare insieme questi incomprensibili problemi con il Wi-Fi nel sistema operativo Android.

Inoltre, un dispositivo (es. smartphone) per cui funziona sistema operativo Android può andare online mentre altri (es. tablet), si connette anche ad Android, ma non va online.

Ho visto questo problema molte volte nei commenti, lo descrivono in questo modo:

O così:

Penso che il problema sia più che chiaro, puoi passare a risolverlo. Il che, purtroppo, non è così chiaro come il problema stesso 🙂 .

Risolviamo il problema con il Wi-Fi su Android

Bene, o almeno prova a risolvere 🙂 .

Quando ho risposto alle domande che mi sono state poste nei commenti ad altri articoli (principalmente all'articolo su), quindi sostanzialmente consigliato sperimentare come funziona rete senza fili o con un canale. In alcuni casi ha aiutato (pochissime persone scrivono sui risultati).

Beh, ho solo queste due opzioni. Quindi, se il tuo smartphone o tablet si connette al tuo router, ma Internet non funziona su di esso, allora facciamo questo:

Prima di tutto, proviamo a cambiare il canale su cui opera la nostra rete. Prova, ad esempio, invece di Auto, metti statico 6 canale. Prova diverse opzioni. Maggiori dettagli nell'articolo -. Dopo ogni modifica, salva le impostazioni e riavvia il router.
Stiamo cercando di cambiare la modalità di funzionamento della rete wireless. Ad esempio, l'impostazione predefinita è probabilmente 11bg misto, si prova solo 11n. Non scriverò su questo, vedere di più in un articolo a parte -.
Nelle impostazioni del router, nella scheda in cui si configura il Wi-Fi (molto probabilmente la scheda Wireless), imposta la regione corretta.

Aggiornamento: controlla se il proxy è disabilitato

Nei commenti, Alexander ha suggerito un altro modo che lo ha aiutato a sbarazzarsi di questo problema. Eppure, Albert ha scritto che questo metodo ha aiutato anche l'emù. Quindi, ho deciso di aggiungere queste informazioni all'articolo.

Secondo Alexander, il problema era nelle impostazioni dello smartphone (più precisamente una rete specifica), l'impostazione proxy manuale è stata abilitata. Non appena ha spento il proxy, tutto ha funzionato immediatamente. Programmi come il Play Market iniziarono ad andare online. Ecco il commento stesso:

Ti mostrerò come disattivare il server proxy sul tuo HTC. Su altri dispositivi, questo processo sarà simile, se non esattamente uguale.

Quindi andiamo a Impostazioni, quindi scegli Wifi. Clicca sulla nostra rete (con quali problemi) e tieni un po' il dito. Dovrebbe apparire un menu. In esso scegliamo Cambia rete. Successivamente, seleziona la casella accanto a Opzioni avanzate. Alla ricerca di un oggetto Impostazioni proxy e scegli uno stato NO (se lo hai impostato su Manuale).

Ho nascosto gli screenshot sotto lo spoiler:

Mostra (nascondi) le istruzioni nelle immagini per disabilitare il server proxy

Ogni anno l'Internet mobile migliora e diventa più veloce. Tuttavia, la tecnologia sta diventando più complessa, a causa della quale aumenta la probabilità di guasti e malfunzionamenti. Pertanto, vogliamo dirti cosa fare se Internet mobile non funziona su un dispositivo Android.

Ci sono molte ragioni per cui il tuo telefono non può connettersi a Internet sulla rete dell'operatore: potrebbe semplicemente non essere configurato o potresti aver riscontrato un guasto hardware del modulo di rete. Considera in ordine le cause e i metodi per eliminare il problema.

Motivo 1: mancanza di fondi sul conto

Più causa comune inoperabilità internet cellulare Semplicemente non ci sono abbastanza soldi sul conto. Forse semplicemente non ci hai prestato attenzione e non l'hai riempito in tempo. Controlla l'importo dei fondi su richiesta USSD del tuo operatore:

Federazione Russa: MTS, Megafono - *100#; Beeline - *102#; Tele2 - *105#;
Ucraina: Kyivstar, Lifecell — *111#; MTS, Vodafone - *101#;
Repubblica di Bielorussia: Velcom, MTS, vita;) - *100#;
La Repubblica del Kazakistan: Kcella - *100#; Beeline - *102# o *111#; Tele2 - * 111 #.

Se scopri che non ci sono abbastanza soldi sul tuo conto, riempi semplicemente il saldo in ogni modo possibile.

Motivo 2: Nessuna copertura o dispositivo non registrato sulla rete

Il secondo motivo della mancanza di Internet è che ci si trova al di fuori dell'area di copertura della rete. Puoi verificarlo guardando l'indicatore nella barra di stato: se vedi un'icona a forma di croce sull'indicatore lì, molto probabilmente non sarai in grado di connetterti a Internet, così come effettuare chiamate.

La soluzione a questo problema è ovvia: vai in un posto dove la rete cattura meglio. Nel caso in cui ti trovi in un punto con una buona ricezione, ma l'icona di assenza di rete non scompare, molto probabilmente il tuo dispositivo non viene riconosciuto dalla torre cellulare. Di solito si tratta di un singolo guasto casuale, facilmente risolvibile riavviando il dispositivo.

Potrebbero esserci anche problemi con la scheda SIM, i cui problemi principali e come risolverli sono descritti nell'articolo seguente.

Motivo 3: la modalità aereo è attiva

Quasi dal momento in cui è apparso cellulari hanno una modalità speciale progettata per l'uso in aereo. Quando attivato questa modalità tutti i tipi di trasmissione dati (Wi-Fi, Bluetooth, connessione rete cellulare) sono disabilitati. Verificarlo è molto semplice: dai un'occhiata alla barra di stato. Se vedi l'icona di un aeroplano invece dell'indicatore di rete, la modalità offline è attiva sul tuo dispositivo. Si spegne molto facilmente.

Dopo aver completato questi passaggi, controlla se Internet mobile funziona. Molto probabilmente, dovrebbe accendersi e funzionare normalmente.

Motivo 4: trasferimento dati disabilitato

Un altro molto semplice ragione nessuna connessione internet mobile. Puoi verificarlo come segue.

Inoltre, i dati mobili possono essere attivati con un interruttore nella barra di stato, se disponibile sul telefono.

Notiamo inoltre che in alcuni casi il trasferimento dei dati può essere interrotto da malware. Se non riesci ad attivare Internet utilizzando il metodo sopra descritto, ha senso installarlo sul tuo telefono e controllare l'infezione del dispositivo.

Motivo 5: impostazioni del punto di accesso errate

Di norma, quando si accende lo smartphone per la prima volta con una scheda SIM inserita, si riceve un messaggio di configurazione con le impostazioni del punto di accesso a Internet mobile. Tuttavia, in alcuni casi ciò potrebbe non accadere, soprattutto se si utilizza un dispositivo raro o non certificato per il proprio paese.