Tutvumine juhtimismõtte arengu ajalooga. Aleksei Kapitonovich Gastevi tööhoiakute kontseptsioon ja kitsas baas. Arvukalt erinevaid töötajaid: kirjatundjad, ülevaatajad, raamatupidajad, dokumendihaldurid, juhid, juhatajad

Antonova L.I. – Ph.D., osakonna dotsent
maailmamajandus ja rahandus

1.2. Juhtimismõtte areng: makrojuhtimisest mikrojuhtimise ja juhtimiseni

Makrojuhtimine – avalik
kontroll,
Mikrojuhtimine on ettevõtte juhtimine,
ettevõte, organisatsioon.
Kuni XIX-XX sajandini. juhtkond mõtles sisse
peamiselt arendatud ja täiustatud
nagu makro juhtimine.

Nimed ja kirjalikud mälestusmärgid, mille järgi saab hinnata avaliku halduse arengut:

Raamat "Ptahhotepi õpetused" (Vana-Egiptus, XX sajand eKr),
Saalomon (Iisrael, X sajand eKr),
Konfutsius (Hiina, VI-V sajand eKr),
Kautilya (Vana-India, VI-III sajand eKr) traktaat "Arthashastra"
Hammurapi seaduste koodeks (Vana-Babülon, XVIII sajand eKr),
Nebukadnetsar II (Vana Babülon, 605–562 eKr),
Sokrates (Vana-Kreeka, (469-399 eKr),
Platon (427-347 eKr),
Ksenofon (430-354 eKr)
Diocletianus (Rooma impeerium, 243–316),
Niccolo Macivelli (Itaalia, 1469–1527),
Peeter I (Venemaa, 1672–1725),
Ivan Tihhonovitš Posoškov (Venemaa, 1652–1726),
Mihhail Mihhailovitš Speranski (Venemaa, 1772–1839),
Adam Smith (Suurbritannia, 1723–1790)
Robert Owen (Šotimaa, 1771–1858)
Sergei Julijevitš Witte (Venemaa, 1849–1915),
Max Weber (Saksamaa, 1864–1920).

Koos mõistmisega
riigihaldus oli
juhtimispraktika arendamine
sõjaline, religioosne,
ehitus, majanduslik
protsessid.

Esimesed juhtimisprobleemid olid
lahendada iidsed egiptlased.
Nad mõistsid vajadust
inimeste eesmärgipärane organiseerimine
planeerimine, tulemuste jälgimine.
See oli seotud ehitusega
püramiidid, kus kasutati tööjõudu
palju inimesi.

Babüloonia kuningas Hammurabi (1792)
-1750ndad eKr) lõi seaduste koodeksi
valitsus, arenenud
oma juhtimisstiil
kehtestada õiguslikud standardid
miinimumpalga määramine
tasud.

Assüüria kuningas Nebukadnetsar II
(604-562 eKr) arenes ja edukalt
kasutas juhtimissüsteemi
tekstiiliettevõtted ja
aidad. Tema instrument oli
värvilised sildid märgistamiseks
toorainepartii igapäevased laekumised. seda
lubatud määratleda ja kontrollida
tootmises või edasi
varu.

Hindamatu allikas juhtimiselu uurimisel aastal
Vana Palestiina on Piibel, mis kajastub
muistsete juutide ja muu eluloo mütoloogiline vorm
Palestiina rahvad (umbes 15. sajand eKr). eriline tähendus
Piibel ei piirdu juhtimise ideede esiletõstmisega
aastal moodustatud ideede esitamine juhtimise kohta
suhteliselt väikesed Iisraeli-juudi territooriumid.
Piibel pooldas selget korraldust ja hierarhiat
riigi valitsemine. Kõrgeim tase selles skeemis peaks
moodustavad kõrgeima võimu, määratleb see peamise
nõuded kuningale, teostades ülimat kontrolli
riik.
Esiteks pidi kuningas esindama põliselanikkonda
riigid.
Teiseks märgiti kuninga omakasu lubamatust,
kasutades oma võimu isikliku kasu saamiseks.
Kolmandaks esitati kuningale kõrged moraalinormid.
nõuded.

Juhtimises hindas Piibel eriti tarkust,
mõistlikkus ja mõistlikkus.
Inimeste huve kaitstes mõistis Piibel teravalt hukka
võimu kuritarvitamist ja selle kasutamise vastu võidelnud
juhtimistõed isiklikuks rikastamiseks, välja töötatud
idee juhtkonna kokkusobimatusest altkäemaksu võtmisega,
ebaseaduslikud kingitused, altkäemaksu võtmine, omastamine.
Jumala asetamine kõige keskmesse ja uskumine, et kogu jõud
Jumalalt, Piibel on määravam kui paljud iidsed allikad
nõudis valitsetavatelt vastuvaidlematut kuulekust
juht, taotles võimu autoriteeti, juhi
distsipliin, alluvate tahte range järgimine,
juhised, nende juhised, kellel on võim, kes valitsevad,
kes teeb otsuseid ja juhib inimeste tegevust.

Hiina teadlane San Tsu oma
Sõjakunst (500 eKr)
eKr) näitas vajadust
organisatsiooni hierarhiline struktuur
personali planeerimine, organiseerimine
inimestevahelised suhted.

oluline majandusmõtte ajaloos
Vana-Hiina Konfutsiuse (Kung Fu Tzu) õpetused (551-479 eKr)
eKr e.). Konfutsius uskus, et töö suurendab rikkust ja
inimesi, ja suverääni, toetab talurahva kogukond ja
patriarhaalne perekond.
Patriarhaalsete ja perekondlike suhete reguleerimine -
stabiilsuse alus sotsiaalne kord. Valitsus peaks
hoolivad rikkuse ühtlasest jaotusest,
põllumajandustööde reguleerimine, piirangud
maksud ja inimeste moraalne paranemine. eetiline
Konfutsiuse väljakuulutatud normid aitasid kaasa
patriarhaalse perekonna ja sugulaste suguvõsa tugevdamine ning koos
selle ja Hiina sotsiaalsüsteemiga.

Vana-Kreeka filosoof
Sokrates (469-399 eKr) annab
arusaamine juhtimisest
inimese erisfäär
tegevused. Ta
kohustuste ülevaatamine
hea tööstur,
kaupmees, väejuht,
näitas, et nad on
on samad.
Peamine ülesanne on
paremale panema
inimene õigesse kohta ja
panna teda täitma
nende juhised.
Nii et Sokrates
sõnastas idee
universaalne iseloom
juhtimine.

Platon (424-347 eKr)
on mudeli looja
ideaalne seisund. Dialoogides
"Riik" ja "Seadused" ta
püüab kõrvaldada klassivõitlust ja
varanduslik ebavõrdsus läbi
avalikkuse selge jaotus
kodanike funktsioonid vastavalt nende ülesannetele
Võimed: filosoofid ja sõdalased
moodustada administratsioon
maaomanikud, käsitöölised ja
kaupmehed askeldavad majapidamises, orjad
teha rasket tööd. Privaatne
vara mõistetakse hukka, kõik
kuulub riigile, kõik
isiklik vara üle
miinimum, olek
võtab ära. Kodanike vabadus teravalt
piiratud, seadused on karmid. Perekond -
riigi kontrolli all, mis
määrab abielud ja laste sünni.
Tegelikult lõi Platon mudeli
ürgse seisundid
kommunism. See on üks esimesi
utoopiad.

Vana-Kreeka filosoof Platon
(427-347 eKr) esimest korda ajaloos
väljendas teaduslikke ideid eraldamise kohta
töö. Ta märkis, et inimene
tasub samal ajal tööd teha
kivi ja raud ja puit, sest
ta ei saa igal pool läbi lüüa
võimeid.

Aristoteles (384-322 eKr) -
antiikaja suurim mõtleja,
püüdes uurida
kaasaegsed majandusseadused
teda Kreeka. poliitikas ja
"Nicomachean Ethics" arvustas ta
riigi struktuur, määratlemine
perekond selle aluseks.
Riigi olemus on soov
ühine hüve. See peaks
klassist üle saada
vastandid, navigeerige
"keskmise" kodaniku kohta, s.o.
orjakasvataja. Ta
kaitses loodushuve
orjamajandus.
Sellega seotud nähtused
loomulik ja omistatud neile
majandus, s.o kunst
kaupade soetamine, tarbija
kulud. Arvestati orjandusega
loomulik isegi silmapaistev
filosoofid nagu Aristoteles,
ja ori on kõnevahend.

Juhtimisperspektiivide kaalumisel
iidsed mõtlejad vajavad ennekõike
pöörake tähelepanu iidse erinevusele
majandus Aasiast.
Kui Aasia ühiskond oleks domineeriv
(despootlik), siis iidne oli
demokraatlik, kuigi orjaomanik. AT
iidne majandus on palju olulisem,
kui Aasias, oli eraomand ja
kauba-raha suhted.

Iidsetel aegadel paljud mõtlejad
proovin vastata küsimusele:
liigutab inimesi, muudab nad aktiivseks?

Hiliskeskaeg
esitatakse eranditult
Niccolo huvitav töö
Machiavelli (1469-1527), tema
põhiteosed - "Suverään",
"Arutelu Tiitus Liviusest". Neis
autor analüüsib stiili
juhtimine, suhted
juhid ja alluvad.
Maailmavaade N. Machiavelli
tingimustes moodustatud
feodaalne killustatus
Itaalia, mille peamiseks põhjuseks
ta arvas tugeva puudumise
tsentraliseeritud võim.
Seetõttu peamine
teooria kontseptsioon
valitsus
sai tugevaks
piiramatu võimsus,
põhineb
absoluutne allumine.
Aastaid ei võetud vastu ja
kritiseeriti.

Kuid XX sajandil. N. Machiavelli peegeldustele, uus,
kõrgendatud huvi, tema töö oli nõutud, sh
sealhulgas juhtimisspetsialistid. Tema töödest on saanud
peetakse originaali moodustavate ideede allikateks
praktiline juhtimissüsteem.
Machiavellil on viis põhimõtet, mis
mõjutas juhtimise arengut:
1) juhi autoriteet või võim on juurdunud
toetajate toetus;
2) alluvad peaksid teadma, mida nad võivad oodata
oma juhilt ja mõista, mida ta neilt ootab;
3) juhil peab olema tahe ellu jääda;
4) juht on alati tarkuse ja õigluse eeskuju
nende toetajatele;
5) võimu ühtsuse põhimõte.

Itaalia poliitiline
mõtleja Niccolò Machiavelli
oma raamatus Discourses (1513)
kaitses võimu ühtsuse põhimõtet:
«Parem on ekspeditsioon ühele usaldada
tavaliste võimetega inimene kui
kaks inimest, isegi kui neil on
silmapaistvad omadused ja
võrdne võime."

Machiavelli panus ajalukku, teooriasse ja praktikasse
juhtimine on tohutu. Ta oli üks esimesi, kes õigustas
kontseptsioon kodanikuühiskond ja kasutas seda terminit
"riik" selle tänapäevases tähenduses - eest
ühiskonna poliitilise korralduse nimetused. AT
mingil määral Machiavelli on
võimu ja juhtimise teooriate rajaja ning
ka otsustusteooria.
Machiavelli autoriteeti viitavad teoreetikud
bürokraatia (M. Weber, R. Michels), korruptsioon
(A. Bonadeo), poliitiline juhtimine ja prestiiž
võim (S. Huntington), “postindustriaalne ühiskond” ja
poliitiline prognoosimine (D. Bell, G. Kahn, E. Wiener),
tema ideedest moodustasid paljud teaduslikud
valdkonnad (sotsioloogia, politoloogia, eliit ja
pl. jne.).
Kahtlemata on Machiavelli kujul oluline roll
koht juhtimismõtte ajaloos.

XV-XVII sajandil. Euroopas on toimunud põhjalikud muutused. Neid seostati
revolutsioon avalikkuse teadvuses ja kapitali esialgne akumulatsioon,
moodustas kapitalismi eelajaloo.
Feodalismi kriitika oli suunatud eelkõige katoliikluse vastu
kirikud. Reformatsiooniteoreetikud (Martin Luther, John Calvin) kasutasid ideid
varakristlus kodanliku ettevõtluse õigustamiseks.
Reformatsioon kujundas majanduseetika, mis erines eetikast
Katoliku kristlus.
Millised on need uued inimkäitumise normid ja nendevaheliste suhete olemus?
Need on ausus, mõõdukus, kokkuhoidlikkus, ettenägelikkus; hästi esinema
oma tööd ja tänu sellele rikkaks saada, ei tohiks kulud kunagi ületada sissetulekuid;
raha peaks alati olema ringluses ja tooma tulu; vältida küsitavat
tehinguid ja põhjendamatut riski, tuginedes juhtumi kainele arvestusele.
Moodustub uut tüüpi ärimees -
aktiivne, ettevõtlik, kokkuhoidev,
ettenägelik partnerite valikul, kuid julge ja
valmis võtma mõistlikke riske.
Selle kujunemisele aitas kaasa reformatsiooni ideoloogia
Protestantlus, mis määras suuresti alused ette
kaasaegne kapitalism ja USA teaduslik juhtimine ja
Lääne-Euroopa.

Merkantilism on üks esimesi teaduslikke
majanduslikud maailmavaated, peamised
mille esindajad olid William Stafford
(1554–1612), Thomas Man (1571–1641), Antoine de
Montchretien (1575–1621).
Merkantilism on majanduspoliitika
mille eesmärk on ehitada tugevat
tsentraliseeritud väidab, et
pakkuda riiklikku ärikapitali
soodsad tingimused selle arendamiseks
raha sissevool välismaalt.
Merkantilismi ideoloogia: rikkuse olemus
ekspressväärismetallid; töö on produktiivne
ainult nendes tööstusharudes, mis töötavad
eksport; riik peaks soodustama eksporti,
turvalised monopolid kodumaistele kaupmeestele ja
takistada konkurentsi; rahvastiku kasvu on vaja
toetamise eest madal tase töötasu ja
kõrge tootlusmäär.

Inglane Thomas Hobbes (aastal 1651) ja tema
kaasmaalane James Stewart (in
1767) tõestas, et peamine motiiv
inimese käitumine on
lihtsalt võimu taga ajades.

Teine inglane Jeremiah
Benthami põhimõtete sissejuhatus
moraal ja seadusandlus" uskus
et inimlikud motiivid on
kasu ja rahulolu.

Suur inglise majandusteadlane Adam
Smith oma uurimuses teemal
rahvaste rikkuse olemus ja põhjused"
(1776) sõnastas selle idee
"majandusmees", peamine
mille eesmärk on püüelda
isikliku rikastamine ja rahulolu
vajadustele.

Edasised uuringud
küsimus tõstatati keskajal
näitas, et ainult rikastamist
umbes 12% inimestest ihkab kuulsust
- peaaegu 40%.

Seega paralleelselt mõistmisega
riigihaldus arenes
sõjaväe juhtimistavad, usulised,
ehitus- ja äriprotsessid.
Kuid sidusa teadmiste süsteemina ja
juhtimisoskused hakkasid kujunema alles
19. sajandil ja teaduse lõplik kujunemine
toimus kahekümnendal sajandil eraldamise ajal
juhid (juhid) iseseisvaks
sotsiaalne kiht ja muutumine
valitsev klass.

Alates 19. sajandist praktiline
katsed juhtimise vallas.
Nad aitasid kindlaks teha:
tootmis- ja töötasunormid;
seadmete töö optimaalne kiirus;
väljundmahud;
parandada organisatsiooni
tootmine ja tööjõud.

Inglise ettevõtja Richard
Arkwright (1780), leiutaja
ketrusmasin, pakutud ideid
masinate ja personali töö koordineerimine,
seadmete paigutuse planeerimine,
distsipliini jõustamine (sissejuhatus
karistused).

Üks esimesi autoreid
teaduslik juhtimine võib
tunnustada suurt humanisti
ja reformaator Robert
Owen (1771-1856).
Inglise teadlane ja
mitme juhataja
tekstiilivabrikud
Robert Owen pöördumises
juhtidele
manufaktuurid" (1813)
esitas selle idee
juhid peaksid
sama palju tähelepanu pöörama
"elavad masinad"
(töötajad), kui palju
"elutud masinad".

Aastatel 1800-1828. Owe pidas edukalt majorit
sotsiaalne eksperiment, mida töötajatele pakkuda
mugav eluase, töötingimuste parandamine, elu- ja
puhkus, kaupluste võrgustiku loomine töötajatele,
esmatähtsate kaupade müük
taskukohased hinnad.
See polnud lihtsalt heategevus, vaid toodi
majanduslik efekt - suurenenud tootlikkus
töö. Owen on esimene maailmas, kes rakendab tehase meetodeid
moraalne stiimul.
Sidudes masinatele erinevat värvi paelad:
punane - liidritele, roheline - normi täitmine,
kollane - mahajäänud, saavutas ta palka tõstmata
tahvlid tehnilisi täiustusi tegemata ja ilma
ähvardustega, et norme ületatakse
peaaegu kõik töötajad (peaaegu kõik masinad
olid punased paelad.

Oweni katsed edasi
praktika töötas välja sotsiaalse idee
laialdaseks muutunud partnerlus
poolteise pärast läänes kasutusele võtta
sajandite jooksul.
Kuid ta oli oma ajast ees.
nii palju, et see lükati tagasi
ühiskond XIX sajandi alguses. ja reetis
unustusse.

Ameeriklane Eli Whitney, kuulus
puuvilla džinni leiutajana
masin ja konveier (1820) sisse
praktika viis tema idee ellu
standardimine, kvaliteedikontroll ja
põhjendas valitsemisreeglit.

Oluline samm arengus
juhtimise teooria ja praktika
tegi esimese leiutaja
arvuti
Charles Babbage (1792–1871).
Raamatus „Säästmisest
materjalid ja seadmed"
(1828) sõnastas ta
eraldamise kontseptsioon
füüsiline ja vaimne
tööjõu, koostas nimekirja
head punktid
eriala, õpitud kulud
tööaeg erinevatele
operatsioonid, arendatud
lisatasu maksesüsteem
töö.

C. Babbage sai oluliseks tegelaseks aastal
juhtimine palju varem kui Frederick
Taylor. Olles enamasti tehniline
orienteeritud juht, nagu kõik tema
kaasaegsed, C. Babbage lõi ja rakendas
mitmeid tehnoloogilisi uuendusi, mis aitasid
inimlik pingutus. Selle tulemusena võttis ta
vääriline koht uurimisloos
tegevus- ja juhtimisteadus. Ta arendas ja
rakendas juhtimises teaduslikku lähenemist
ammu enne teadusliku juhtimise ajastut aastal
Ameerika.
Ch. Babbage'i teaduslik toodang
fenomenaalne. Ta demonstreeris esimest
maailma automaatne kalkulaator, selle
"diferentseerimismasin" 1822. aastal -
digitaalse andmetöötluse eelkäija
autod. Arvuti mõistes Ch. Babbage
omasid kõiki tänapäevase põhielemente
mudelid. Tal oli aktsia või seade
mälu, aritmeetiline ühik, väline
mäluhoidja ja tingimusmuundurid.
Ch. Babbage loodud mänguprogrammid jaoks
teie arvuti, millest sai
kaasaegsete mängude eelkäijad
ärimeetodid. Ch. Babbage'i arvuti ei ole
sai kaubanduslikuks reaalsuseks. Üle saja aasta
jäi alles Ch.Babbage’i arvuti kontseptsioon
taotlemata, oodates elektroonilise väljatöötamist
tehnoloogia.
eristav
C. Babbage'i auto

Andrew Ure (1778-1851) –
Inglise keemik ja majandusteadlane
raamatus Filosoofia
tehased "(1835) põhjendatud
mehhaniseerimise idee
tootmine, avatud
Kasu
osade vahetatavus ja
mastaabiefekt
tootmine.
Ta näitas seda esimest korda
tingimused suure kasvuks
tööstus käimas
edasine süvenemine
tööjaotus, jaotus
tootmisprotsess käimas
komponendid,
tingimuslik rakendamine
teadus tootmises.

1.2. Lääne ajalookoolid ja teadusliku juhtimise käsitlused 20. sajandil.

Teaduskoolid:
1. Ratsionalistlik kool (teaduslik kool
juhtimine) - 1885-1920.
2. Haldus(klassikaline) kool -1900
-1950ndad
3. Inimsuhete koolkond - 1930-1950
4. Käitumiskontseptsioonid - 1950-1988

LÄHENEMISVIISID
protsessi
(kahekümnenda teine ​​kümnend
sajand)
Süsteemne
(kahekümnenda sajandi keskpaik)
Kvantitatiivne
(1950ndad)
situatsiooniline
(XX sajandi 60ndad)
Lähenemisviisi sisu
Suuna asutaja A. Fayol. Vastavalt lähenemisele,
kontroll on kujutatud pidevana
protsess või tsükkel. Selle alus on
põhifunktsioonid: planeerimine, organiseerimine,
motivatsiooni ja kontrolli.
Vaatab organisatsiooni avatud süsteemina
suhtlemine väliskeskkonnaga. Sisemine
keskkond sisaldab alamsüsteemi elemente: alajaotisi,
tehnoloogiad, juhtimistasandid jne.
Seotud täppisteaduste arenguga. arvutid,
edusammud matemaatikas muutus aktiivseks füüsika
kasutada juhtimises. Ehitus
virtuaalsed mudelid ressursside jaotamiseks,
varude juhtimine, hooldus, strateegiline
planeerimine jne.
Lähenemisviisi pooldajad soovitavad valida
olukorda ja tegureid arvesse võttes
keskkond. Tõhusam meetod on see, mis
valitsevad asjaolud.

Peamised tegurid, mis mõjutavad kahekümnenda sajandi teaduslike juhtimiskoolide kujunemist ja arengut.

domineeriv
esimese poole tegurid
kahekümnendal sajandil
Teaduslik orientatsioon
koolid
Juhtimisosakond alates
vara
Suurte organisatsioonide kasv
Humanitaarteaduste areng
Täppisteaduste areng
Turu heakskiit
suhted
Mustrid ja
ehituspõhimõtted
organisatsioonid
tööjaotus,
funktsioonid ja kohustused

Domineerivad tegurid II
kahekümnenda sajandi pool – alguses
Teaduskoolide suund
aastal revolutsiooniline muutus
tehnoloogia
Keerukus ja teadmiste intensiivsus
tooted
Tootmise globaliseerumine ja
turud
Infotehnoloogia
Tarbijate mitmekesisus
nõuda
Kasvav arengu ebakindlus ja
riskantsed investeeringud
Süsteemne lähenemine juhtimisele
organisatsiooniline suutlikkus ja
kultuur
Biheiviorism
Turundus
Ümberprojekteerimine
Siseturu kontseptsioon
Institutsioonide teooria ja
institutsionaalsed muutused
Alliansi teooria
Sotsiaalsete eesmärkide prioriteet ja
arengut

I. Ratsionalismikool (teadusliku juhtimise kool)

1885-1920 aastad Kooli esindajad:
F.Taylor, F.Gilbert, G.Gant, G.Emirson.

Ameerika insener,
teaduse rajaja
töökorraldus
F. Taylor (1856–1915)
pidas asutajaks
teaduslik juhtimine.
Nende seisukohad selles
valdkondades, milles ta visandas
raamatud "Juhtimine
ettevõte "(1903) ja
"Teaduslikud põhimõtted
juhtimine" (1911).

Tema poolt välja töötatud teaduslik juhtimine aastal
neli valdkonda:
tööjõu reguleerimine;
juhtide roll;
personali valik ja koolitamine;
tasu ja stiimul.

F. Taylor lõi range teadusliku süsteemi
tööprotsessi juhtimine, saadud
levitamine paljudes riikides kuni 1970. aastateni.
Selle süsteemi elemendid olid:
ratsionaalne tootmise korraldamine
protsess;
kulutatud aja ajastamise korraldamine
tootmisoperatsioonid (Taylor kulutas kümneid
tuhat kogemust)
tootmisnormide arvutamine;
diferentseeritud maksesüsteem;
range kontroll;
maksimaalne spetsialiseerumine;
tihe suhtlus juhtide ja töötajate vahel.

Taylori vaated olid asjatud
tehnokraatlikud ja provotseeritud protestid
töötajatelt ja ettevõtjatelt.

Tema ja tema järgijad (G. Gant,
F. Gilbert, G. Emirson) peetakse silmas
ratsionalist
teadusliku juhtimise koolkond, alus
mis muutis funktsionaalseks
lähenemine organisatsioonile
millekski pidada
sõltumatutest elementidest
(puudub Kompleksne lähenemine juurde
organisatsioonid).

Niisiis, G. Gant kaalus mitte ainult
üksikud operatsioonid, aga ka tööjõud
protsessi tervikuna. Ta mõtles
inimfaktor on peamine
tootmise edasiviiv jõud ja
väitis, et keskenduda
tuleks anda töötajate koolitamisele
et aega vähendada
töö.

F. Gilbert õppis tööoperatsioone,
kasutades kaamerat ja mikrokronomeetrit. Ta
kirjeldas käe 17 põhiliigutust ja
paljastas selle või selle jaoks üleliigsed toimingud
muu tootmisprotsess
(näiteks telliste ladumiseks oli see
Eelmiste liigutuste asemel on soovitatav teha 4 liigutust
18, mis kasvas 50%
müürseppade tööviljakus).

On uudishimulik, et kohaldamine
Gilbert otsis meetodeid igapäevaelus. Ta
avastasin, et kinnitamiseks
nööbid vestil ülevalt alla kulutatakse
7 sekundit ja alt üles - ainult 3 sekundit.
Kasutades korraga kahte pardlit,
ta vähendas raseerimisaega 44 sekundi võrra, kuid
kaotanud 2 minutit sidumist
kärped.

Harrington Emerson (1853-1931), autor
elukutse oli mehaanikainsener, ettevõtja.
Emerson andis tohutu panuse
juhtimise arendamine. Ta uskus seda
korraliku juhtimisega
tööviljakus võib
saavutada kõrgeimaid tulemusi
kõige madalamate kuludega.
Raske ja raske töö võib
aidata saavutada häid tulemusi
ainult ebatavalistes tingimustes
töö. Emerson väitis seda
tööviljakus ja
pinge on väga erinev.
mõisted. Kui töötaja on pinges
töötab, see tähendab seda
teeb maksimumi võimalikuks
jõupingutusi. Ja tööle
produktiivne, peate taotlema
väikseimgi pingutus. Ja
juhtimise eesmärk on
pingutuse minimeerimine ja maksimeerimine
tulemused.

Oma raamatus The 12 Principles
tootlikkus "(1913) G. Emerson
paljastas peamised postulaadid, abiga
mida saab oluliselt parandada
tööjõu efektiivsus.
See teos on tuntud kogu maailmas.
Seda uurides tuleb aga meeles pidada
et G. Emerson töötas oma töö kallal aastal
teine ​​ajastu, täiesti teistsugusega
sotsiaalsel ja majanduslikul tasandil
ühiskonna arengut.

G.Emirsoni juhtimise efektiivsuse põhimõtted

G. Emerson tuvastas 12 peamist toimivuse põhimõtet:
1) Selgelt seatud eesmärgid.
Meeskonnas töötades ja mingit tööd tehes on see vajalik
igal inimesel olid täpselt seatud eesmärgid ja eesmärgid. See aitab
muuta töö koordineerituks ning vältida erinevaid probleeme ja rikkeid.
2) Terve mõistus.
Juht on kohustatud oma tööst välistama igasugused emotsioonid, peab
uurida ja analüüsida tootmisprotsessi ainult heli seisukohalt
tähenduses. See aitab teha õigeid järeldusi ja areneda
väljavaated edasiseks tegevuseks.
3) asjatundlik nõustamine.
Vajame asjalikku ja asjatundlikku nõu kõikides tekkinud küsimustes.
tootmise ja juhtimise ajal. Ainuke tõesti
Pädev arvamus on kollegiaalne arvamus.
4) Distsipliin ja kord.
Kõik tootmisprotsessis osalejad peavad täitma tellimust ja
kinni pidama kehtestatud reeglitest.
5) Personali õiglane kohtlemine.
Iga juht peaks kohtlema oma töötajaid õiglaselt,
mitte kedagi esile tõsta, aga ka mitte kedagi rõhuda.

6) Raamatupidamine.
See põhimõte võimaldab juhil saada kõik vajalikud ja
kõige täielikum teave oma töötajate ja protsessi kohta
tootmine, mis võimaldab teha kiireid otsuseid.
7) Ärasaatmine.
Tänu sellele põhimõttele suudab juht selgelt ja kiiresti juhtida
ja koordineerida kõigi tööd töökollektiivi.
8) Normid ja graafikud.
Seda põhimõtet rakendades on võimalik välja tuua kõik lavastuse puudused
protsessi ja minimeerida kogu nendest puudustest põhjustatud kahju.
9) Töötingimuste normaliseerimine.
Töötaja jaoks tuleb ettevõttes luua sellised töötingimused, millega
mille tegevuse tulemus on maksimaalne.
10) Ratsioneerimisoperatsioonid.
See põhimõte kehtestab nõutav summa aega
iga toimingu jaoks, samuti nende täitmise järjekord.
11) Kirjalikud standardjuhised.
Tootmises kindel
juhendid ja reeglid erinevate tööde tegemise korra kohta.
12) Tasu soorituse eest.
Selle põhimõtte raames on kehtestatud, et iga töötaja peab
premeerida hästi tehtud töö eest, siis tema töö produktiivsust
kasvab pidevalt.

Praegu põhimõtted
jõudluse parandamine g.
Emersonit rakendatakse väga edukalt
tööstuses ja tootmises
ettevõtetele. Need põhimõtted on juba olemas
aastat kasutanud juhtiv
juhid parandama
töötajate tööjõu efektiivsus.

Piirang
ratsionalistlik koolkond
(eesmärgiks õppida
tootmisosa) oli
esindajate poolt ületatud
klassikaline suund.

II. Administratiivne (klassikaline) kool

1900-1950ndad Kooli esindajad
(A. Fayol, L. Urvik, G. Ford, P. Drucker,
M.Weber, A.K.Gastev, P.M.Kerzhentsev ja
jne.).
Taylorismi piirangud olid
esindajate poolt ületatud
klassikaline suund.

A. Fayol oli ettevõtte juhataja
40 aastat suurt kaevandamist
Colombo ettevõtte poolt, mis
juhtis finantskrahhi perioodi,
ja lahkus sel ajal, kui ta
hõivas maailmas juhtiva positsiooni.

A. Fayoli esimene artikkel, mis on pühendatud
aastal avaldatud haldusteooria
1900 ja raamat "General Industrial
administratsioon" 1916. aastal. Selle objekt
huvidest on saanud organisatsioon tervikuna ja
juhtimisprotsessid.

Ta uskus, et iga ettevõte tegeleb:
1) tootmine;
2) kaubandus (vajalik ost
toodete tootmine ja turustamine);
3) finantsid (meelitamine, säilitamine ja
raha kasutamine);
4) raamatupidamine (staatilised vaatlused, inventuur,
eelarve);
5) kindlustus (elu-, isik- ja varakindlustus).
inimestest);
6) asjaajamine (mõjutamine
alluvad).

Juhtimisfunktsioonid

Iga suund vajab
juhtimine, mis hõlmab
planeerimisprotsesse, korraldust,
koordineerimine, kontroll, motivatsioon.

Kõik need osapooled A. Fayoli sõnul
järgi tuli juhtida
järgides 14 põhimõtet.
1. Tööjaotus (mahu suurendamiseks ja
toodangu kvaliteedi parandamine);
2. Võim – vastutus ("Võim on
õigus anda korraldusi ja õigus sundida
kuuletu ... Võim pole mõeldav ilma
vastutus, s.t. ilma sanktsioonideta - preemiad või karistused,
mis saadab tema tegusid ... Kõikjal, kus ta tegutseb
võim ja vastutus tekib ... ";
3. Distsipliin (see on kuulekus, töökus, viis
Hoia ennast, väliseid märke lugupidamine; teda
tase sõltub täielikult juhist);

4. Käsu ühtsus (“Töötaja saab
anda korraldusi ainult ühele ülemusele…”);
5. Juhtimise ühtsus (st üks juht ja
üks programm operatsioonide komplekti jaoks,
sama eesmärgi poole püüdlemine)
6. Erahuvide allutamine ühistele (huvid
töötajaid ei tohiks huvidest kõrgemale seada
ettevõtetele aga nende erinevuse tõttu
juht peab nendes kokku leppima);
7. Personali töötasu (tasu sooritatud
töö peaks olema aus ja võimalusel
rahuldada nii tööandjat kui ka töötajaid);
8. Tsentraliseerimine (juht peab leidma
organisatsiooni jaoks soodsaim aste
tsentraliseerimine;

9. Hierarhia (st rida juhtivaid positsioone, alustades madalaimast ja
lõpetades kõrgeimaga;
10. Järjekord (materiaalse järjekorra üldtuntud valem:
iga asja jaoks kindel koht ja iga asi omaette
koht; ühiskonnakorralduse valem on analoogne: teatud
koht igale inimesele ja igale inimesele omal kohal);
11. Õiglus (Fayoli sõnul see kombinatsioon
heasoovlikkus õigluse suhtes);
12. Personali koosseisu püsivus (“Personali voolavus
on nii halva seisundi põhjus kui ka tagajärg
asjadest. Sellegipoolest on muudatused koosseisus vältimatud: vanus, haigus,
surmapausi kompositsioon sotsiaalne haridus… Põhimõte
töötava personali voolavusel on oma mõõdik ...);
13. Algatusvõime (st oskus luua ja rakendada
plaan);
14. Personali ühtsus. ("Pole vaja personali eraldada ...
Vaenulike jõudude jagamine, et neid nõrgestada, on iseasi
osav; aga jõudude jagamine ettevõttes on raske
viga);

A. Fayoli järgija
oli tema õpilane Lindal
Urwick (1891–1983) –
Inglise teadlane,
ideede organiseerija
nii administratiivne kui ka
kogu klassikalises koolis
juhtimine.
1946. aastal avaldas ta raamatu
"Põhialused
haldus", kus
esitama ühise põhimõtte
eesmärgid kõikidele õppeainetele
tegevused, mis
on nende aluseks
koostöö.

L. Urwicki ametliku organisatsiooni ülesehitamise põhimõtted

1. Inimeste vastavus struktuurile. Esiteks peate üksikasjalikult kirjeldama
töötage välja struktuur ja alles seejärel valige selle all spetsialistid
kõige sobivam konstruktsiooni nõuetele.
2. Spetsiaalse "peastaabi" loomine. Peakorter areneb
soovitused juhatajale. "Kindral" peakorter valmistub
juhi käsud ja nende üleandmine alluvatele, voolu juhtimine
töötada ja abistada juhti tegevuste koordineerimisel
personali spetsialistid. Peakorter päästab juhi pisiasjadest
haldustegevus, andes talle võimaluse teostada
kontrollida laiemat valikut ja keskenduda kõige olulisemale
asjadest.
3. Õiguste ja kohustuste võrreldavus. Sest vastutus
üle pähe, tuleb ta üle kanda ja sellega võrdeline
võimsus.
4. Juhtimisvahemik. Otseselt on teatud arv inimesi
juhile alluv. See on inimeste arv, kes tõhusalt
juht saab hakkama. Juhitavuse normi määras Urwik in
arv 5-6 inimest. Veelgi enam, eriti rõhutati, et norm igas
konkreetne juhtum sõltub juhi individuaalsetest omadustest.
5. Spetsialiseerumine. Organisatsioonis on kolme tüüpi spetsialiseerumist.
juhtivtöötajad: eesmärgi alusel; operatsioonid; tarbija tüüp või
geograafiline tunnus.
6. Kindlus. Õigused, kohustused, kohustused, suhted ja
suhted tuleb organisatsioonisiseselt kirjalikult määratleda igaühe jaoks
positsioonid.

Henry Ford (1863-1947)
Ameerika
tööstur, omanik
tootmisettevõtted
autod üle maailma,
auto kuningas
kahekümnenda sajandi alguses, oli enne
lihtsalt leiutaja ja
praktik, kes lõi
ainulaadne
tootmissüsteem,
kolimise põhjal
konveier.
161 USA patendi autor. Tema
hüüdlause - "auto eest
kõik"; Fordi tehas toodetud
kõige odavam
autod ajastu alguses
autotööstus.

Selle süsteemi haldamiseks tegi Ford ettepaneku:

standardimise juurutamine tootmisprotsessi;
rangelt vertikaalne juhtimine
mitme ettevõtte koondamine ühest keskusest;
personali juhendamine ja kontroll;
kõrged palgad (1914. aastal tutvustas Ford
tööstusharu kõrgeimad palgad).
töönädala piiramine 48 tunnini. (aastal 1918 Ford
kehtestatud 8-tunnine tööpäev ja kohustuslik
ümbritseva tootmiskeskkonna parameetrid -
puhtus, mugavus ja hügieen);
töösuhete kultuuri edendamine töötajate vahel,
eneseaustus ja austus teiste vastu;
laialdane sissejuhatus teaduslikud teadmised(Ford avastas esimese
kutsekoolid ja koolid, millel on stipendiumid
usinad ja edukad õpilased);

M. Weber (1864-1929) –
Saksa sotsioloog, filosoof,
ajaloolane, poliitiline
majandusteadlane. Weberi ideid
avaldas olulist mõju
avalikkuse arendamiseks
teadused, eriti sotsioloogia.
äris ja
Juhtimine M. Weber
saanud kõige rohkem
kuulsus nende eest
bürokraatia uuringud.
pühendas oma peamise
töö " Ühiskonnateooria ja
majandusorganisatsioon"
(1920) juhtimise probleem ja
bürokraatlik struktuur
ametiasutused.

Bürokraatia (prantsuse bureau - bureau,
kontor ja kreeka keel κράτος - domineerimine,
võimsus) – suund, mis võtab
avalik haldus riikides, kus
kõik asjad on koondunud võimude kätte
keskvalitsuse asutus
korralduste järgi tegutsemine (ülemused) ja
retsepti kaudu (alluvatele); ka all
bürokraatia viitab teravalt inimeste klassile
eraldunud muust ühiskonnast ja
koosneb nendest esindajatest
keskvalitsus

Bürokraatia on organisatsiooniline vorm, mis on iseloomulik
ühele kolmest Weberi jõutüübist:
ratsionaalne-õiguslik võim põhineb seaduslikkusel
kehtestatud reeglid;
traditsiooniline autoriteet iidsete traditsioonide pühaduse suhtes;
karismaatiline jõud põhineb uskumustel
järgijaid, kuna nende juhil on ainulaadne
omadused.
Seda tüüpi võimsuse määratlusi saab kasutada ka
juhtide tegevuse analüüs ärilisena
ettevõtted ja muud organisatsioonid. Kuna kõik kolm tüüpi
autoriteedid on ideaalsed, siis iga juht
võivad saada volitused, mille alusel nad annavad
nende tüüpide mis tahes kombinatsiooni seadustamine.

Seda süsteemi iseloomustas selge tööjaotus, selgelt määratletud hierarhia,
kohalolu üksikasjalikud reeglid ning juhised ja töökohustused. M. Weber tunnistas seda
sellist “ideaalset bürokraatiat” tegelikkuses ei eksisteeri ja et pigem on
valimismudel päris maailm. Teadlane pani selle oma teooria aluseks töö ja selle kohta, kuidas
kuidas saab tööd teha suurtes meeskondades. See teooria määratles struktuurimudeli
paljudele kaasaegsetele suurtele organisatsioonidele. Ideaalse bürokraatia tunnused
M. Weberi struktuurid on järgmised:
1. Tööjaotus. Tööülesanded on jaotatud lihtsateks, rutiinseteks ja täpselt määratletavateks
ülesandeid.
2. Võimu hierarhia. Osakonnad ja ametikohad on ühendatud hierarhiliseks struktuuriks, milles
juhitakse ja kontrollitakse iga madalamal ametikohal töötava töötaja tööd
kõrgem ohvitser
3. Ametlik valik. Kõik organisatsiooni liikmed tuleks valida nende kvalifikatsiooni alusel,
mille tase määratakse eksamiga või vastavalt nende kogemustele ja väljaõppele
4. Formaalsed reeglid ja protseduurid. Ühtsuse tagamiseks ja toimingute reguleerimiseks
töötajad, juhid peavad rangelt kinni pidama ametlikest organisatsioonireeglitest.
5. Erapooletus. Reegleid tuleb järgida ja kontrolle rakendada kõigile
töötajaid võrdselt, ilma isiklike eelistusteta
6. Karjäärile orienteeritus. Juhid on ametlikud ametnikud, mitte
nende juhitavate äriüksuste omanikele. Nad saavad fikseeritud
palgad ja liikuda oma organisatsioonis ettevõtte redelil ülespoole.

P. Drucker raamatus „Praktika
juhtimine” (1954) otsustas
juhi eksklusiivne roll
organisatsiooniga, võrreldes seda
orkestri dirigent.

“Nii nagu dirigent peab kuulma tervikut
orkester, peab juht üldpildil silma peal hoidma
ettevõtte tegevuse ja turu jaoks
konjunktuur. Ta peab pidevalt üle vaatama
ettevõtet tervikuna, kuid mitte kaotada metsa
vaade üksikutele puudele, sest teatud
teatud küsimused saavad otsustava tähtsuse
tähenduses. Aga dirigendil on partituur ees,
helilooja kirjutatud juhataja
on nii helilooja kui
dirigent."

Juhi rolli väärtustamine ei ole
takistas Druckeril seda ideed esitamast
töökollektiivi enesejuhtimine,
mille järgi töölised ja töötajad
peab valima eriorgani,
sotsiaalsega tegelemine
probleeme. Ühiskond aga seda mõtet neis
korda lükati tagasi ja nüüd
ajal on ta üks alustest
sotsiaalpartnerlus.

Tegevuse oluline teaduslik tulemus
klassika – lähenemine juhtimisele
organisatsioon kui pidev
protsessi. Kui ratsionalist
koolid olid esikohal
siis töö tehnilisi aspekte
organisatsiooni klassika.

III. Inimsuhete koolkond (1930-1950) ja selle areng (1950-1988)

Kooli esindajad: E. Mayo,
M. Follet, R. Likert, A. Maslow jt).

Esimese maailmasõja ajal
füüsilise kasutamise intensiivistamine
inimvõimed suures masinas
tootmine on viidud viimase piirini.
Edasine jõudluse parandamine
tööjõudu selle alusel enam ei ole
võimalik. Tekkis vajadus
muude inimressursside aktiveerimine
iseloom.

Tehase automatiseerimise kasv,
millega füüsilised kulud
kahanes, nõudis suurendamist
vaimsed ja psühholoogilised kulud.

vaimne tegevus
juhtimine on palju keerulisem kui
füüsiline. Uuringud selles
kuulus

Elton Mayo.

1930. aastatel Hawthorne
põhjal tehtud katsed
Ameerika firma "Western"
elektrik”, näitas, et suvaline
organisatsioon on midagi
rohkem kui lihtsalt kollektsioon
inimesed, kes teevad ühiseid ülesandeid.

Ta on keeruline sotsiaalne
süsteem, kus üksikisikud või
nende rühmad suhtlevad
põhimõtted formaalsest kaugel
retseptid.

Näiteks:
sotsiaalsel inimesel on ainulaadne
vajadused, eesmärgid, motiivid;
jäik hierarhia ja alluvus
ühildub inimloomusega;
tootlikkus ei sõltu mitte ainult
tootmise korraldamise meetoditest,
kui palju sellest, kuidas juhid suhestuvad
esinejatele.

isegi kõrge palk on kaugel
viib alati kasvuni
tootlikkus samal ajal
kuidas inimesed väga reageerivad
soodne moraalne ja psühholoogiline kliima ning selles
juhul, kui nad töötavad isegi produktiivselt
kindla palgaga

töötaja isiklikud ja perekondlikud probleemid
negatiivselt mõjutada
tootmise efektiivsus;
infovahetus inimeste vahel
Sellel on tähtsust jne.

Mary Follet, esimene naisarst Ameerika Ühendriikides
sotsioloogias, on kirjutanud ka mitmeid selle valdkonna töid
inimsuhted. Nad väitsid, et:
hierarhiline jaotus juhtide ja
alluvad kunstlikult, peavad võimud
tugineda tipptasemel teadmistele;
juhid ei tohiks manipuleerida
alluvad (see põhjustab tavaliselt
negatiivne tagasiside), kuid harida neid;
töötajad peaksid juhtimises osalema
organisatsioon;
konfliktid mängivad konstruktiivset rolli
organisatsioonilised suhted (ainult oluline
luba õigesti).

Inimsuhete koolkond
aastaga võrreldes edasi astunud
klassika, kuid sageli selle peamine fookus
tehti meeskonna jaoks (suhteliselt
näotu inimeste mass), mitte üksikisikud
iseloom. Seetõttu hiljem lisaks
sellesse kooli, moodustati
D. McGregori ja A. Maslow käitumuslikud kontseptsioonid.

Kahekümnenda sajandi teisel poolel. sisse
juhtkond moodustatud ja vastu võetud
laialt levinud selline
juhtimismeetodid nagu:
protsess (alates 50. aastate lõpust);
süsteemne (alates 70. aastate keskpaigast);
situatsiooniline (80ndad).

IV. Protsessi lähenemine

pakkusid välja esindajad
administratsioon, kes proovis
kirjeldada juhtimise funktsioone. Kontroll
vaadelda kui protsessi
eesmärkide saavutamine teiste inimeste abiga.
Juhtimist ei käsitleta sarjana
eraldi toimingud, vaid ühe protsessina
mõju organisatsioonile. Samal ajal juhataja
on kohustatud täitma selliseid funktsioone nagu planeerimine,
organiseerimine, motivatsioon ja kontroll, mis ise
on protsessid.

alalisele juhtimisele
protsesse saab kontrollida
personali, säilitades juhtpositsiooni
meeskond, koordineerimine,
suhtlemine, hindamine välis- ja
organisatsiooni sisekeskkond,
otsuseid tegema,
ettevõtlikkus ja tutvustus
läbirääkimised või tehingud.

V. Süsteemne lähenemine juhtimisele

Advendile süsteemne lähenemine juurde
juhtkond juhtis suhet ja
kõigi osapoolte vastastikune sõltuvus
tegevus (tootmine,
turundus, finants,
sotsiaalne, keskkondlik jne) ja
välissuhete komplikatsioon
organisatsioonid.

Selle lähenemisviisi kohaselt muutub
organisatsiooni ühes lülis paratamatult
põhjustab muutusi teistes
üksustes ja organisatsioonis tervikuna.

Ameerika maadeavastaja
C. Barnard, olles 20 aastat
New York Bell Telefoni president
ettevõte”, mis põhineb süsteemil
kampaania oma teostes "Funktsioonid
administratsioon” (1938) ja
"Juhtimise korraldus" (1948),
tutvustas sotsiaalse mõistet
ettevõtte vastutus.

Selle järgi juhtimine
peab arvestama tagajärgedega
tehtud otsused ja nende eest kandmine
sotsiaalne vastutus ja
üksikisiku ees.

Barnard uskus seda
iga organisatsioon on hierarhiline;
kõik organisatsioonid (v.a
osariigid ja kirikud) on eraõiguslikud;
Organisatsioone võib olla kahte tüüpi -
ametlik ja mitteametlik
mille eesmärk on säilitada jätkusuutlikkus
ametlikud organisatsioonid);
ebaõnnestumised juhtimises on seotud alahindamisega
moraalsed tegurid.

Süsteemne lähenemine juhtimisele
järgis ka D. Forresterit,
töötas välja formaalse mudeli
organisatsiooniline süsteem
tööstusettevõte,
sealhulgas kuus suurt
elemendid: tooraine, tellimused, sularaha
raha, seadmed, tööjõud
ja teavet.

Juhtimise peamine raskus
selline süsteem tema arvates
on psühholoogiline tegur: termin
juhtide ametiaeg
väike ja nende jaoks lavastus
lühiajalised eesmärgid on lihtsamad, kuid
komplekssete süsteemide haldamine
ainult lühiajaliste eesmärkide alusel
viib nende jõudluse halvenemiseni.

1956. aastal T. Parsons osana
süsteemne lähenemine esitas idee
neli põhimõtet, mille elluviimine
tagab normaalse arengu
organisatsioonid:
eesmärkide saavutamine;
organisatsiooni kohandamine väliskeskkonnaga;
organisatsiooni integreerimine;
varjatud pingete reguleerimine;

1980. aastatel populaarne
teooria süsteemse lähenemisviisi raames
kujunes välja kontseptsiooniks "7S".
E. Athos, R. Pascal, T. Peters ja
R. Waterman.

"7S" on seitse omavahel ühendatud
muutujad, mille nimed on inglise keeles
keel algab S-tähega:
strateegia (strateegia);
struktuur (struktuur);
juhtimissüsteem (juhtimissüsteem);
personal (personal);
töötajate kvalifikatsioon (oskus);
suhtekorraldus (sotsiaalsus);
juhtimisstiil (stiil).

Muutused ühes muutujas
seisundit mõjutada
ülejäänud, nii hooldades
tasakaal nende vahel on peamine
juhtimisülesanne.

VI Situatsioonipõhine lähenemine juhtimisele

Selle aluse pani G. Dennison,
kinnitades, et kasutada erinevaid
juhtimismeetodid
olukord, s.t. konkreetne komplekt
olusid, mis praegu on
aeg mõjutab oluliselt
organisatsioon.

Vastavalt olukorrale
lähenemine, juhtimine on vastus
nende asjaolude mõju
tuginedes juhtide teadmistele ja oskustele
navigeerida muutuvas
keskkond.

Olukorrapõhine lähenemine on tihedalt seotud
strateegilise kontseptsioon
juhtimine, mis esimest korda
pakkus suur ameeriklane
juhtimisspetsialist
I.Ansoff.

2.3. Vene XX sajandi teadusliku juhtimise kontseptsioonid

Turusuhted Venemaal on
kogu selle ajaloo jooksul on olnud
arenesid väga halvasti ja perioodil 1930–1990 puudusid need täielikult.

Siiski on vaja juhendamist
inimeste aktiivsus on olemas
mis tahes tingimustel, olgu selleks siis turg või
juhtimis- ja juhtimissüsteem
ja seetõttu on neid
teatud üldised punktid,
mida ei saa hallata.

Esimesed sammud juhtimises
meie riigis on tehtud juba pikka aega
Taylorile. XIX sajandi 60ndatel
Moskva kõrgkooli töötajad
tehnikakool (praegu MSTU im.
Bauman) töötasid välja oma
tööjõu ratsionaliseerimise meetod
suhted, mis said medali
edu" maailmakaubanduses
näitus Viinis 1873. aastal.

Insener K. Adametsky moodustas 1903. aastal 4
töökorralduse põhiseadused:
toodangu suurendamise seadus, mille järgi
suurendada rakendusskaalas teatud punktini
inim- ja materiaalsete ressursside kulu ühiku kohta
tooted vähenevad, siis jälle suurenevad;
spetsialiseerumisseadus, mis ütleb, et keerulise tööjaotus
parandab jõudlust;
tootmise koordineerimise seadus, mille järgi
väikeste tootmisüksuste koondamine ühte rühma
suurendab tööjõu efektiivsust;
töö harmoonia seadus on kõige olulisem, kinnitades seda
tööjõukulud on kõige väiksemad, kui tootlikkus
iga koostööd tegev tootmisüksus vastab
teiste esinemine.

Hiljem Venemaal oli neid kaks
mõistete põhirühmad
juhtimine.
NOT suurimad koolid
moodustati Moskvas, Leningradis
Harkov, Kaasan, Taganrog.

I. Organisatsiooniliste ja tehniliste mõistete rühm

1. Organisatsiooni mõiste
juhtimine A.A. Bogdanov (Malinovski).
Majandusteadlane ja filosoof A.A. Bogdanov
tegi ettepaneku luua spetsiaalne organisatsioon
teadus, kus oleks tehniline organisatsioon
määratlemine teiste suhtes
(inimlik ja ideoloogiline). Tema ideed hõlmasid
ideed süsteemide stabiilsusest, pöördvõrdelisest
suhted organisatsiooni sees jne.

Aleksander Bogdanov
Aleksandrovitš (1873-1928) Vene teadlane, entsüklopedist, revolutsionäär
aktivist, arst, utoopiline mõtleja,
ulmekirjanik, üks
peamised ideoloogid
sotsialism. RSDLP liige aastatel 1896-1909, bolševik, aastast 1905 Keskkomitee liige.
Rühmakorraldaja "Edasi" ja
aastal RSDLP parteikoolid
Bologna ja Capri. 1912. aastal
taandus aktiivsest poliitikast
tegevused ja keskendumine
arendada oma ideid uuteks
teadused – tekoloogia ja "teadused
avalik teadvus”;
eeldas mõnda
süsteemse lähenemisviisi sätted ja
küberneetika. Aastatel 1918-1920 Proletkulti ideoloog. Alates 1926. aastast
aasta - korraldaja ja lavastaja
maailma esimene instituut
vereülekanded; suri
kogemuse tegemine.

2. Füsioloogilise optimumi mõiste
O.A. Yermansky.
Yermansky pakkus välja selle põhimõtte
füsioloogiline optimum kui kriteerium
mis tahes töö tegemise ratsionaalsus.
See põhines suhtel "kasulik
töö/energiakulud”. õppimine
suhte statistika
juhid ja esinejad, Yermansky
järeldas, et tulevikus saavad kõik
juhid ja nende asemel saavad inimesed
käitada automaatseid masinaid.

Osip Arkadjevitš Jermanski (1866-1941),
kommunistliku akadeemia liige, autor
sai laialt 20.-30.
mõiste "füsioloogiline" populaarsus
optimaalne".
V. I. Lenini ülevaade O. A. raamatust.
Yermansky "Töö teaduslik korraldus ja
Taylori süsteem” (M., 1922): „Härra O.A.
Yermansky kirjutas väga kasuliku ja väga
hea raamat." V. I. Lenin positiivselt
hindas raamatut.
V. I. Lenin tutvus hoolikalt
O. A. Yermansky eelmine töö
"Taylori süsteem" (M., 1918), mis ütleb
asutaja stabiilsest huvist
proletaarne riik O tööle.
Yermansky. V. I. Lenin kirjutab: „Raamat annab
meile süsteemi üksikasjalik kirjeldus
Taylor, pealegi, mis kõige tähtsam, ja tema
positiivne ja selle negatiivne
pooled, samuti peamised teaduslikud
andmed füsioloogilise saabumise ja
tarbimine inimmasinas"
“Kokkuvõttes on raamat minu meelest päris hea.
arvamust, et olla tunnustatud
kohustuslik õpik kõigile
kutsekoolidele ja kõigile 2. astme koolidele
üldiselt. Töö õppimine on praegu
peamine, tõesti rahvuslik
Nõukogude Vabariigi ülesanne.

3. Aleksei Kapitonovitš Gastevi tööhoiakute kontseptsioon ja kitsas baas.

Aleksei Kapitonovitš
Gaastev (1882-1939) Vene revolutsionäär,
ametiühingutegelane,
luuletaja ja kirjanik
teadusteoreetik
töökorraldus ja
juhendaja
Keskinstituut
töö.
1931. aastast NLKP liige (b).
aasta.

A.K. Gastev uskus, et kogu töö sees
töökorralduse valdkond peaks algama
üksikisik, kes iganes ta on,
mänedžer või tavaline esineja.
Tema tööjõupaigaldiste kontseptsioon hõlmas
hõlmab töölisliikumise teooriat,
töökoha korraldus, metoodika
ratsionaalne tööstuslik väljaõpe,
mis võimaldas treeninguaega 6 võrra vähendada
korda - 3-4 aastat kuni 4-6 kuud.

Ta andis siiski mitmeid olulisi praktilisi asju
mõned naiivsed organisatsioonilised soovitused
tootmine, näiteks:
"Mõelge kõigepealt oma töö põhjalikult läbi,
valmistada ette kõik vajalikud tööriistad ja
seadmed";
"Ära tööta enne, kui oled täiesti väsinud, tee seda
isegi puhata; ära söö töötamise ajal
joo, ära suitseta – tee seda tööpauside ajal”;
"Kui töö ei tööta, ärge muretsege, peate tegema
tehke paus, rahunege ja asuge tagasi tööle”;
"Lõpetatud töö - puhastage kõik viimse küüneni ära,
a töökohtära pühkima."

Erinevalt lääne spetsialistidest
Gastev uskus, et teadusliku kasutuselevõtt
organisatsioonid ei vaja mitte ainult
juhtivaid ettevõtteid, aga ka sisse
"ükskõik milline ait", väga
"rahutu karunurk
Venemaa".

Veel üks loovuse valdkond
Gastev oli kitsa aluse kontseptsioon, olemus
mida saab väljendada sõnadega: „Töötab
kes masinat juhib, seal on direktor
ettevõte, mida tuntakse kui
masin." Kontrollimustrid vastavalt
Gastevi sõnul toimige järgmiselt
tellimus: arvutamine - paigaldamine - töötlemine -
kontroll - raamatupidamine - süstemaatika - arvestus. See
ta laiendas valemit kontrollile
nii inimesi kui asju. Ta moodustas aluse
uus teadus "sotsiaaltehnoloogia".

4. Lavastuse tõlgendus E.F. Razmirovitš.
Razmirovitš mõistis juhtimist kui
omamoodi tootmisprotsessi ja kaaluda
võimalik ratsionaliseerida, mehhaniseerida ja
automatiseerida selle erinevaid komponente teemadega
samad meetodid nagu tootmistoimingud. AT
selle lähenemisviisi valguses juhtimisaparaat
peetakse keerukaks masinaks, mille töö
kehastuvad materiaalsetes objektides: tellimused,
telefonisõnumid, tellimused jne.

II. Sotsiaalsete mõistete rühm

1. Organisatsioonitegevuse teooria P.M. Keržentsev

Platon Mihhailovitš
Kerzhentsev (1881
-1949) - Nõukogude
riik ja
avaliku elu tegelane,
revolutsiooniline,
majandusteadlane, ajakirjanik.
Nõukogude asutaja
ajaplaneerimise koolid.

Juhtimisorganisatsiooni P.M.
Keržentsev sai määratlusest aru
kõige ratsionaalsemad meetodid ja
asjade tegemise meetodid, nt
kuidas moodustada organisatsiooni
struktuurid, vastutuse jaotus,
planeerimine, raamatupidamine, värbamine,
distsipliini hoidmine.

Kontrolliprotsess ei ole selle järgi võimalik
arvamus, ilma toetuseta
laiad tööliste massid. Nad ei tohi
järgige ainult juhendi juhiseid, kuid
ja võta initsiatiiv. põhimõte
juhtimine on "kokkulepe
ülem ja alam." Kodu
pidas juht Keržentsev ülesannet
võime „paigutada iga alluv peale
õige koht."

2. Tootmisjuhtimise sotsiaal- ja töökontseptsioon N.A. Vitke

Vitke Nikolai Andrejevitš Nõukogude teadur selles valdkonnas
töökorraldus ja juhtimine, üks
Motovi liikumise algatajad 1920. aastal
- 1930. aastad
Witke on käitumise pooldaja
juhtimissuhete korraldamine.
Vaatasin juhtimist kui viisi
loovuse vabastamine
töölised. Teaduskäibesse toodi seeria
olulised mõisted ("inimfaktor
tootmine", "kollektiivtöö".
aktiivsus", "sotsiaalne organisatsioon
ettevõtted", "sotsiaalpsühholoogiline õhkkond",
organisatsiooniline kriis).
E. Mayo ees esitas V.
mõiste "inimfaktor in
juhtimine", väljendades mitmeid ideid,
pani aluse ameeriklasele
inimsuhete kontseptsioon
suur tööstusettevõte
vaja professionaalset varustust
juhid).

Juhtimise peamine ülesanne
ON. Vitke sisse nähtud
otstarbekas korraldus
inimesi singli osalejatena
tööalane koostöö
("juhtimine koosneb
sobiv kombinatsioon
inimese tahe). Töö olemus
administraator (ehitaja
inimsuhted)
seisneb loomises
töökollektiivi
soodne sotsiaalpsühholoogiline õhkkond
- "taru vaim").

ON. Witke sõnastas peamise
nõuded juhtidele: võime
valida õige personal
kohustusi jagama, määrama
eesmärgid, koordineerida tööd,
teostada kontrolli, kuid
„Ära arva, et oled tehniline kõiketeadja
ja ärge piserdage end "väikesele
väiksed asjad."

3. Fedor Romanovitši haldussuutlikkuse kontseptsioon
Dunajevski.
Üks tolle aja algupäraseid teaduskoolkondi oli
Harkovi juhtimiskool.
Juhtkonna kontrolli, kollegiaalsuse ja
käsu ühtsus, organisatsiooni struktuuri parandamine,
autoritaarsete juhtimisstiilide ja juhtimisstiilide psühholoogia
töötas Üle-Ukraina Tööinstituudis (Harkov),
mille direktor oli metoodika silmapaistev spetsialist
juhtimisotsuste tegemine Dunaevsky F.R.

Haldussuutlikkuse all
F. R. Dunajevski mõistis seda võimet
juhid samal ajal
hallata teatud arvu
alluvad, sõltumata nendest
isikuomadused, mis tänapäevases
juhtimiskeel aktsepteeritud
nimetage seda "kontrolli normiks".

Ta uuris seda kontseptsiooni ja tegi ettepaneku
võimalusi haldussuutlikkuse suurendamiseks
tehnika abil ilma paastuta
bürokratiseerimine.
Viimastel aastatel on teaduslike
moodustatakse uurimustöö Venemaal
majandusmehhanismi mõiste kui
ühtsus organisatsioonilise, majandusliku ja
sotsiaalse kontrolli süsteemid.

Tulemusena kognitiivne tegevus inimesed tekkisid, mida me nimetame kaasaegne teooria juhtimine. Tal (teoorial) on tuhandeaastane ajalugu. Juhtimismõtte ajalugu õpetab ideid ja kogutud juhtimiskogemust tänapäevastes jõupingutustes õigesti kasutama. Juhtimismõtte ajaloo uurimine on eelduseks, et võidelda juhi "isemajandamise sündroomiga", kui juhtimisega seotud inimene usub, et ta teab kõike. Juhtimismõtte ajaloo uurimine nõuab spetsiifilist loomingulist lähenemist.

a) mineviku juhtimise teoreetikuid ja praktikuid tuleb hinnata mitte selle järgi, mida nad ei andnud võrreldes kaasaegsete juhtimisnõuetega, vaid selle järgi, mida nad andsid uut võrreldes oma eelkäijatega;

b) iga algus on alati tühi, sisuvaene, see on vaid tendents kogu sisu kuhjuda. Sellest vaatenurgast on vaja läheneda juhtimismõtlemise arengule.

Juhtimismõtte tekkimine aastal Iidne Egiptus ja BabylonManagementi mõte tekib juba primitiivses ühiskonnas, kus inimestel koguneb esimene kogemus väikeste sotsiaalsete kogukondade (perekond, klann, hõim) juhtimisest. Inimestel on esmased kogemused suhete optimeerimisest Vana-Egiptuses arenes nii ehituskunst kui keraamika, loodi papüürust, arenes astronoomia, ilmus kalender, pandi alus geomeetriale ja algebrale, tekkis meditsiin ja anatoomia. Püramiide ​​ehitavad inimesed said oma esimese kogemuse suurte organisatsioonide juhtimisest. Püramiidide ehitus pärineb III aastatuhandest eKr.

Juhtimismõte iidses Hiinas Juhtimismõtte omadused Vana-Hiinas

1. See on jäädvustatud kirjalikes kirjandusallikates. Kirjutatud konkreetsete inimeste poolt, mitte anonüümselt;

2. Peegeldab hiinlaste mentaliteeti, nende kultuuri. Mehaaniline ekstrapoleerimine ei ole võimalik;

3. Juhtimisideed ei peegelda tootmise juhtimise kogemust, vaid poliitilisi organisatsioone (riiki).

Kuhu läheb juhtimismõte? Idee tõhusast tootmise korraldamisest alates isiklikust põllumajandusest kuni riigipõllumajanduseni on sajandeid hõivanud praktikute ja majandusteadlaste, sotsioloogide, ajaloolaste, politoloogide, juristide jt mõtteid. Praeguseks on loomulikult tohutult kogemusi ja teoreetiliselt on kogunenud teadmised rahvamajanduse juhtimisest.kõikidel tasanditel. Tuntakse mitmesuguseid kontseptsioone, teooriaid, õpetusi, teadusliku juhtimise koolkondi, mille on välja töötanud paljude põlvkondade teadlasi. erinevad riigid. Samuti on ilmne, et erinevate äriliikide korraldamises on paljude funktsioonide kõrval palju ühist.

Juhtimismõtte ja ettevõtluse ajalugu käsitleva esimese rahvusvahelise teadus- ja praktilise konverentsi ülesandeks oli mineviku juhtimisideede inventuur, nende olukorra ja tõhususe analüüs tänapäeval ning prognoos uue juhtimisviisi tekkeks. paradigmad tulevikus. Programmis sisalduvad küsimused puudutasid majandusjuhtimise korraldust erinevatel ajastutel, in erinevat tüüpi arenenud, arengu- ja siirdemajandusega riikides. Aruanded olid rühmitatud kolme teema alla – juhtimismõtete areng, kaasaegsed ärikontseptsioonid ja tuleviku juhtimisideed.

Juhtimismõtte areng. Professor V. Marshev (Moskva Riiklik Ülikool) plenaaristungi ettekandes „Juhtimisideed. Juhtimisparadigmade ajalugu. Juhtimismõtte ajaloo kujunemine” märkis, et juhtimismõte läbis kolm suuremat etappi – juhtimine politseiriikides (7. saj eKr – 18. sajandi lõpp), juriidiline (18. sajandi lõpp – 19. sajandi keskpaik) ja kultuuriline ( 19. sajandi keskpaik). – 20. sajandi algus). Kõikide suundade esindajate hulgast tuleks nimetada ka meie kaasmaalaste nimesid (mõnikord teadlaskonnale vähetuntud), nagu Ju. Križanitš, M. Speranski, I. Platonov, V. Goltsev, V. Ivanovski, D. Pikhno. Edasi kirjeldas esineja lühidalt 20. sajandi arvukaid teadusliku juhtimise koolkondi, milles sisuliselt arenesid kodu- ja välismaiste eelkäijate ideed.

Esitatakse hüpotees teatud seaduspärasuse olemasolust juhtimismõtlemise arengus, koolkondade ja õpetuste tekkes ja muutumises, mida kehastab tootmisjuhtimise praktika. Regulaarsuse olemus seisneb selles, et esiteks tekkis ja asendas iga järgnev koolkond viimases tekkinud ja sellega lahustumatute dialektiliste vastuolude tulemusena; teiseks on vastuolude algpõhjuseks alati olnud inimene või inimkooslused, täpsemalt inimfaktorile omistatud tähtsus vastava koolkonna õppetöös. Regulaarsuse esimene komponent on Gödeli mittetäielikkuse teoreemi analoog ja on juhtimismõtlemise arendamiseks universaalse iseloomuga. Teine on konkreetne-subjektiivne ja võib olla nii juhtimismõtlemise ajaloo uurimise (täpsemalt konkreetse koolkonna sisu mõõtmise) vahendina kui ka vahendina, mis võimaldab ennustada hariduse tekkimise "ajaloolist hetke". järgmine kool, mis põhineb juhtimismõtlemise omamoodi tsüklilisel arengul.

Dotsent D. Platonov (Moskva Riiklik Ülikool) sõnastas objektiivse arengu suhte Rahvamajandus ja vastavat teaduslikku ja praktilist juhtimisdoktriini. Tema hinnangul pole rahvamajandus ainult ideid, sealhulgas juhtimislikke, genereeriv keskkond. See on ka eriline keskkond, milles paljud neist realiseeritakse, mis sageli jääb makroökonoomika uurijate, majandusteooriate arendajate eest oma uurimisobjektide universaalsuse tõttu varjatuks. Ehk rahvamajanduse ajaloo ja juhtimisideede ajaloo valdkonna uuringud on omavahel seotud, sõltuvad ja rikastavad üksteist.

Riikliku Juhtimisakadeemia professorid G. Latfullin ja Y. Radchenko rõhutasid Venemaa rikkaliku ajaloopärandi uurimise ja rekonstrueerimise olulisust organisatsiooni ideede arendamisel. Esinejate sõnul põhimõtete aluseks olevate organisatsiooniseaduste toimimine majanduslik tegevus, ajaliselt palju pikem ja ruumiliselt laiem kui teised sotsiaalsed seadused(sealhulgas majanduslikud) ja seetõttu on need üldisemad.

Aruannet illustreerivad näited vene valgustajate töödest, riigimehed, tootmiskorraldajad ja teadlased, aga ka kultuurimälestised (kroonika, vürstikirja jm), mis avaldasid või sõnastasid organisatsioonilisi mõtteid, seisukohti, ideid ja kontseptsioone, mis pole kaotanud oma aktuaalsust tänapäeval. Eelkõige on mainitud “Daniil Zatochniku ​​palvet” (XIII sajand), mis sisaldab selliseid juhtimisteooria elemente nagu hierarhia mõisted, juhtide pädevus, eesmärkide seadmise prioriteedid jne. M. Speransky töödes ( XIX algus c.) võeti kasutusele mõiste “juhtimiskorralduse reeglid”, sõnastati organisatsioonilised kategooriad “vastutus”, “planeerimine ja kontroll”, “võimude lahusus”, “otsustusprotsess”, “juhtimismeetodid”. Vene mäeinseneri K.Skalkovski töödes avastati rida juhtimisideid ja -paradigmasid, mis tegelikult aimasid ette sarnaste sätete tekkimist läänes, sh laialt tuntud kui “Parkinsoni seadus” või “Peetri printsiip”.

Dotsent A. Naumovi (Moskva Riiklik Ülikool) aruanne “Hofstede Venemaa mõõde (rahvuskultuuri mõju ärijuhtimisele)” käsitles ühte esimest katset viia läbi suur sotsioloogiline uuring, mille eesmärk oli esiteks tuvastada vene rahvuskultuuri tunnuste mõõtmine ja teiseks rahvuskultuuri mõju määramine (nagu rohkem üldine kontseptsioon) teistele kultuuritasanditele ning eelkõige organisatsiooni- ja juhtimistasanditele. Uuringu käigus küsitleti 250 vastajat - Venemaa kodanikku, kasutades autori koostatud küsimustikku, mis sisaldab 29 küsimuste rühma, mis iseloomustavad Hollandi teadlase G. Hofsteedi välja pakutud viit rahvuskultuuri näitajat (mõõtmist).

Juhtimisideed homme. Professor S. Beljajev väljendas aruandes “Majandusreformid ja kriisivastane juhtimine Venemaal üleminekuperioodil” mõtet, et tootmiskriis oli juhtimiskriisi tagajärg, mitte põhjus. Majanduse liberaliseerimise, erastamise ja korporatsiooni protsessid toimusid ilma piisavalt arenenud õiguslik alus, pankrotiseaduse puudumisel. Selle tulemusena erastamine venis ja viis praeguste tulemusteni.

Tänasel päeval pole probleemiks kõneleja sõnul mitte pankrotiprotsessi ja juriidiliste protseduuride parandamine, vaid pankrotilähedaste ettevõtete juhtimismeetodite täiustamine. Siit ka mõiste “kriisivastane juhtimine”, mis ei ole sünonüüm sõnadele “konkurentsivõimeline juhtimine”, “välisjuhtimine”, mida teostatakse kohtu- (vahekohtu)organite kaudu.

Kriisivastane juhtimine hõlmab vahekohtujuhtide meeskondade ettevalmistamist ja kasutamist ettevõttes. Juhtimise objektid peaksid olema traditsioonilised funktsionaalsed alad- personal, strateegiline planeerimine, turundus, rahandus, tootmine ja juhtimine ise ei peaks olema kaitsva iseloomuga (tootmise, turu, personali vähendamine), vaid aktiivsed - agressiivne turundus, uue äri ja strateegia väljatöötamine, personali ümberõpe jne. .

Edasi võrdles esineja mineviku ja tuleviku juhtimise professori iseloomujooni. Varem oli see inimene kõrgelt spetsialiseerunud, kõrgelt professionaalne, teadmiste edasiandmisele keskendunud, õpilastest kaugenenud, tunneb end teadmistes nendest üle, tegutseb õppekava ja programmi raames. Tulevikus on tegemist erinevaid teadmisi integreeriva inimesega, kes on uute tehnoloogiate abil aktiivselt kaasatud õppeprotsessi ning sellest tulenevalt ka suhetesse õpilastega. Ta on pigem ärikooli strateegia koordinaator kui mentor, arendaja ja “elluviija”.

60-80ndate perioodi iseloomustas staatikas ja dünaamikas kontrolli süsteemse esituse areng. Märkimisväärseid tulemusi on saavutatud juhtimise sotsiaalpsühholoogilistes uuringutes. Samal ajal jäid uurimata organisatsioonikäitumine, areng ja kultuur ning olukorra juhtimine.

80-90ndatel olid peamisteks uurimisobjektideks juhtimissuhted, organisatsioonikäitumine, organisatsioonikultuur, situatsioonilisus ja muutused. Tekkinud on õppivad organisatsioonid, mis kohanevad muutustega. Samas, vaatamata benchmarking’i tööriista arendamisele, pole siiani saavutusi “kes on juhtimises parim” probleemi lahendamisel.

9. TEEMA JUHTIMINE – TEADUSPRAKTIKA

Teema 1. Juhtimismõtte arendamine

Teema uurimise eesmärgid:

juhtimisvaldkonna teadusliku mõtte tekkimise ja arengu ajalooliste tingimustega tutvumine;

Teema õppimise ülesanded:

tutvumine sõna "juhtimine" etümoloogiaga;

aimu saamine kaasaegsest terminist "juhtimine";

juhtimismõtte arengu peamiste etappidega tutvumine - "juhtimisrevolutsioonid";

Tutvumine mõistega "juhtimise teaduskool";

· teadussuundade ja juhtimiskoolkondade klassifikatsiooni uurimine.

Olles teemat edukalt uurinud, olete:

saada aimu:

sõna "juhtimine" etümoloogia;

juhtimismõtte tekke ajaloolised eeldused;

sa saad teada:

mõiste "juhtimise teaduskool";

juhtimismõtlemise arengu põhietapid;

· teaduslike suundade ja juhtimiskoolkondade klassifikatsioon.

Teema küsimused:

Küsimus 1. Ajalooline taust juhtimismõtte tekkimine.

Küsimus 2. Teadussuundade ja juhtimiskoolkondade klassifikatsioon.

Küsimus 1. Juhtimismõtte tekke ajaloolised eeldused.

Kaasaegne termin "juhtimine" pärineb Ingliskeelne sõna juhtimine- juhtimine, juhtimine, administreerimine, juhtimine. Mõnede teadlaste arvates on etümoloogia sõna "juhtimine" on raske ülima täpsusega kindlaks teha, selle tegelikku tähendust saab proovida kindlaks teha vaid ajalooliste juurte tuvastamisega .

Nii võib näiteks mõne teadlase sõnul termin "juhtimine" põhineda ladinakeelsel sõnal mantseptid, mis tähendab - "töövõtja, ettevõtja" (vt lisamaterjali). Algselt oli see Vana-Roomas riigi tulude põllumehe nimi ja sõna mantsipium tähistas omandiõigust ja vara ennast, mis on kellegi omandis.

Teiste uuringute kohaselt on sõna "juhtimine" laenatud ladina keelest manus- käsi ( manus vanus- tehke käsitsi). Esialgu sisse ladina keel see tähistas hobuste ajamise kunsti (tänapäevane itaalia sõna maneggiare tähendab oskust juhtida hobust), hiljem - vankri juhtimist ja relva käsitsemise oskust.

Raamatu "Juhtimine ja Machiavelli" autori Ameerika sotsioloogi Anthony Jay sõnul oli juht see, kes ettevõtte omaniku äraolekul täitma mis tahes juhtimisfunktsioone ja jälgima tootmisprotsesse.

Tänapäeval kasutatakse sõna "juhtimine" tähistamaks erilist erialast tegevust – ülitõhusat organisatsioonide juhtimine. märksõna mõiste "juhtimine" määratluses on täpselt "juhtimine" ja all organisatsioon kõige üldisemal juhul mõistetakse gruppi inimesi, kelle tegevust teadlikult koordineeritakse ühise eesmärgi saavutamiseks. Samas nimetatakse juhtimiseks tavaliselt sellist organisatsiooni professionaalset juhtimist, mis tagab selle töö kõrge tulemuslikkuse ja efektiivsuse nii lühemas kui ka pikemas perspektiivis ning sihipärase ja jätkusuutliku arengu.

Juhtimine kui sfäär inimtegevus ilmus kaua aega tagasi. Alati nõudis suurte või väikeste inimrühmade ühistöö nii või teisiti juhtimist, nimelt planeerimist, tööülesannete jaotamist töötajate vahel, igale tegijale tema hüvede või ühises asjas osalemise vajaduse selgitamist, kontrolli. pensionäride töö üle jne.

Näiteks Vana-Hiina filosoofi Konfutsiuse (umbes 551 eKr – 479 eKr) ütlusi saab tänagi kasutada soovitustena juhtidele (vt lisamaterjali):

1) "Kui sa käitud õigesti, siis nad järgnevad sulle ilma käsuta; kui sa käitud valesti, siis nad ei kuula, kuigi tellid.

2) „Kui te ennast parandate, siis mida te ei saa tahvlis teha? Kui te ei saa ennast parandada, kuidas te parandate teisi?

3) "Kui mõni valitseja kutsub mind teenima, tunneb ta end aasta pärast paremini ja pärast kolme on ta edukas."

Mõelge Vana-Kreekale. Juba siis oli kreeka keeles see sõna demagoogia, mis tähistab inimeste, inimeste, riigi juhtimise kunsti ( demod- inimesed, ego- plii). Vana-Kreeka demokraatia õitseng nõudis spetsiifilist valitsemisvormi – oskust juhtida sõna abil rahvamassi. Suuri rahvamassi, kellel oli vaba kodaniku staatus, oli peaaegu võimatu millekski sundida. .

Arvatakse, et just Vana-Kreeka mõtleja Sokrates (u 469 eKr – 399 eKr) (vt lisamaterjali) avaldas esmalt arvamust, et juhtimiskunsti tuleb õpetada. Ta pidas ekslikuks toona levinud arvamust, et teadmiste suurim – valitsemiskunst – antakse inimesele iseenesest. Lisaks väitis ta, et valitsemiskunsti koolitust vajavad eelkõige andekad inimesed, kellel on võimekus, sest just neid iseloomustab kõige sagedamini alistamatus ja ohjeldamatus ning teadmata võivad need inimesed riigile kahju teha. Kui neile õpetatakse valitsemiskunsti, on neist riigile hindamatu kasu.

Sokratese järgi on hea valitseja tark valitseja, kellel on teadmine heast ja kurjast ning kes toetub sellele teadmisele oma tegevuses. Kõrgeim voorus on poliitiline voorus, mis hõlmab ka valitsemiskunsti. Riigi heaolu alus seisneb seaduste puutumatuses, kodanike ja valitsejate kuulekuses neile seadustele. Sokrates sõnastas idee valitsemise universaalsest olemusest: maja haldamiseks ja riigi juhtimiseks on vaja ühte ja sama teadmist ühest voorusest. “Kui sa ei tea, kuidas ühte maja ehitada, kuidas sa võtad kümne tuhande ehituse? Aine vastavate teadmiste ja inimeste juhtimise oskusega suudab inimene ühtviisi edukalt juhtida nii maja ja sõjaväge kui ka riiki. Kogu oma eripärast hoolimata on need teadmised ja oskused ühe vooruse osad ning neid ei tohiks segi ajada käsitöölise, kingsepa, arsti, muusiku tegevusega, kuna viimaste oskused ja meisterlikkus ei kuulu vooruste valdkonda. üleüldse. Seega oli Sokrates esimene, kes tõstatas küsimuse juhtimis- ja täidesaatva töö jaotusest.

Edasine areng Sokratese juhtimisideed saadi Platoni (427 - 348 eKr) ja Aristotelese (384 - 322 eKr) kirjutistest. Sokratese õpilane Platon oli esimene, kes väljendas mõtteid horisontaalse tööjaotuse vajalikkusest: „Inimene ei saa töötada üheaegselt kivi, raua ja puidu kallal, kuna igal pool ei saa hakkama. Igaüks peaks tegema seda, mida ta oskab kõige paremini. Riigis sõltuvad inimesed üksteisest ja igaüks teeb oma tööd teiste inimeste hüvanguks.

Aristoteles (vt lisamaterjali) – kreeka filosoof, Platoni õpilane, ei nõustunud oma õpetajaga paljudes küsimustes, sealhulgas ideaalse riigikorra põhimõtetes. Filosoofi kuulus ütlus: "Platon on mu sõber, aga tõde on kallim" - peegeldab tema seisukohti, sõltumatult mentori ideedest. Aristoteles uskus, et riigi aluseks peaks olema eraomand, kuna see on juurdunud inimloomuses. Filosoof oli omandi sotsialiseerimise vastu riigis. Oma seisukohti riigistruktuurist kajastas ta teostes “Riik” ja “Ateena poliitika”.

IN JA. Maršev

Juhtimismõtte ajalugu

© Moskva Riikliku Ülikooli majandusteaduskond, mis sai nime M.V. Lomonosov, 2005

© Disain. INFRA-M, 2005

* * *

Moskva 250. aastapäev Riiklik Ülikool neid. M.B. Lomonosov on pühendunud

* * *

Hea lugeja!

See õpik on välja antud sarja “Moskva Riikliku Ülikooli majandusteaduskonna õpikud. M.V. Lomonosov”, mis kroonib teaduskonna töötajate pikaajalisi pingutusi ülikooli majandushariduse sisu ja struktuuri uuendamisel.

Riigi üleminek turule nõudis majandusteadlase elukutse revideerimist, seni nõudmata teadmiste arendamist ja rakendamist, mida teadis võib-olla vaid piiratud ring "kodanliku" majandusmõtte kriitikuid.

Majandushariduse sisu rikastamiseks uute majandusdistsipliinide kaasamise ja mitmete traditsiooniliste ajakohastamise kaudu oli vaja õpetajaid ümber koolitada ja lahendada õpikute probleem. Esimesed katsed kaasata hariduskavad uued distsipliinid näitasid selle võimatust ühe etapi raames, mistõttu sisu uuendamisel tuli korraga lahendada ka koolituse kaheetapilisele süsteemile üleviimise probleem.

Viimased 10 aastat on kaheastmelise hariduse "bakalaureus - magister" tehnoloogia valdamise aastad, mida teaduskond viib läbi ilma spetsialistide paralleelse koolituseta. Riigi ühinemine Bologna protsessiga muutis selle ülemineku pöördumatuks.

Kõik need aastad viidi läbi õppejõudude ümberõpet: tänu rahvusvahelise koostöö programmidele on keskmiselt umbes 160 teaduskonna õppejõudu koolitatud parimates välisülikoolides vähemalt kahel korral.

Õpikute osas tuli esimestel aastatel kasutada parimaid välismaa õpikuid, millest paljud olid õpetajate poolt vene keelde tõlgitud. Nüüd on aeg valmistada ette kvaliteetsed kodumaised õpikud. Õppekorpusel on võimalus luua originaalõpikuid ja õppevahendeid, mis on koostatud õpetamiskogemust arvestades ja üliõpilaste ettevalmistustaseme järgi eristuvad (bakalaureuseõppe õpikud ja magistriõppe õpikud).

Selle probleemi lahendamisele aitas kaasa ka teaduskonna osalemine Venemaa Föderatsiooni Haridusministeeriumi innovatsiooniprojektis, mida rahastab Maailmapank. Projekti otseseks elluviijaks sai Riiklik Koolitusfond.

Tänu sellele projektile viis teaduskond kolme aasta jooksul ellu oma projekti “Majanduskõrghariduse parandamine Moskva Riiklikus Ülikoolis”, mille tulemusena koostasid majandusteaduskonna õppejõud 74 õpikut ja õppevahendid peamistel erialadel, mis kujundavad majandusteadlaste ja juhtide elukutseid.

Usume, et need õpikud kajastavad täiel määral ülikooli majandusmõtte olulisimaid saavutusi, mis on vajalikud majandusteadlaste ja tippjuhtide täisväärtuslikuks koolitamiseks.

Nüüd õpib Moskva Riikliku Ülikooli majandusteaduskonnas üle 3000 üliõpilase, teaduskonnal on riigi suurim majandusteaduse magistriprogramm, suurim arv majandusteaduse magistrandid. Hariduslik "valdkond" hõlmab enam kui 300 ülddistsipliini ja erikursust. osa üldkursused selles õpetusesarjas esitatud.

Teaduskonna töötajad võtavad tänuga vastu kommentaare ja ettepanekuid kavandatava õpikusarja täiustamiseks.

V.P. Kolesov

Moskva Riikliku Ülikooli majandusteaduskonna dekaan M.V. Lomonosov, professor, majandusdoktor

Eessõna

Pühendatud vanematele, naisele ja lastele

See õpik käsitleb sajandeid vana maailma ajalugu juhtimismõte, mille päritolu on leitud materjalidest, mis pärinevad 4. aastatuhandest eKr. e. Pöördumine reaalse juhtimise ajaloo ja juhtimisalaste ideede poole on iga kord oma hüpoteeside ja ideede proovilepanek, otsuste analoogide otsimine, tehtud otsuste hindamine. Tänapäeva õitsvas ärikeskkonnas võib pea igast äriajakirjast leida tsitaate antiikmõtlejate ajaloolistest käsikirjadest, mineviku riigijuhtide ja sõjaväeülemate ütlusi inimeste juhtimisest, suhetest alluvatega, juhtimisstrateegiast ja -taktikast, võimust, suhetest alluvatega, suhetest alluvatega. konfliktid ja juhtimine, kontrollist ja raamatupidamisest juhtimises ning paljudest muudest endiselt aktuaalsetest juhtimisprobleemidest.

Küsimus on: „Miks lehitseda minevikuteadmiste kroonikat? Miks peaksime tulevikuks valmistumiseks vaatama minevikku? Vastus on üsna lihtne: "Jah, sest mujalt pole otsida!"

Samas on juhtide ühiskonnas juhtimisteemaliste ajalooteoste uurimist alati peetud liialduseks. Väliskeskkonna peaaegu tormiliste muutuste ja oma organisatsioonide drastiliste muutuste ajastul on väga raske sundida end otsima vastuseid või nõuandeid 100-200 aastat tagasi elanud muistsete mõtlejate ja isegi nende kaasmaalaste töödest. Lõpuks kaasaegsed juhid ja isegi juhtimisteoreetikud hakkasid tasapisi unustama F. Taylori ideid tööliigutuste uurimise kohta – ja täna tutvustame juhi aja ratsionaalse jaotamise ideed kui teaduse avastust; nad hakkasid unustama A. Fayoli seadust juhtimise funktsioonide kohta – ja täna on meil raskusi juhtimise funktsionaalsete organisatsiooniliste struktuuride stabiilsuse selgitamisega; A. Bogdanovi üldist organisatsiooniteadust (tektoloogiat) propageeriti vähe – täna imetleme naiivseid argumente sünergilistest mõjudest ja defektidest korporatsioonide ühinemisel ja omandamisel jne jne.

Need näited viitavad juhtimisideede ajaloole, kuid tegeliku juhtimise ajaloos pole vähem fakte, mis võiksid olla kasulikud õppetunnid neile, kes on valmis sellest õppima. Kaasaegne haritud juht ei saa endale lubada tarkade nõuannete eiramist, olenemata selle nõuande allika päritolust – olgu selleks siis nõuanne strateegiline juhtimine Sun Tzu, väljendatud 5. sajandil eKr. nt kas iidsete roomlaste soovitused põllumajanduse juhtimise kohta või SWOT-analüüsi metoodika, mille töötasid välja juhtimiskonsultandid XX sajandi 70ndatel.

Selles õpikus räägime mis tahes sotsiaalse objekti juhtimise ideede ajaloost. Juhtimise objekti all mõistetakse organisatsiooni kui kahe või enama inimese kogumit, mida ühendavad ühised eesmärgid, kes kasutavad erinevaid ressursse, muundavad ressursse toodeteks (kaubad või teenused) ja vahetavad (realiseerivad) tooteid ülalpidamiseks vajalike ressursside vastu. selle olemasolu ja areng. Organisatsiooni juhtimise all mõistetakse teadlikku eesmärgipärast mõju organisatsioonile.

Näited organisatsioonid on riigiettevõtted, avalik-õiguslikud ühendused, erineva suurusega eraettevõtted, erinevad piirkondlikud ja valdkondlikud kuuluvused, perekond, riik, ühiskond tervikuna. Nagu organisatsiooni eesmärgid arvestab organisatsiooni liikmete heaolu ja turvalisuse tagamist, ratsionaalset majapidamist, organisatsiooni liikmete vajaduste rahuldamist, kasumi maksimeerimist, ettevõtte väärtuse tõstmist, uutele turgudele tungimist, klientide vajaduste rahuldamist. Näited organisatsiooni ressursse– rahandus, inimesed, tooraine, maa, pooltooted, komponendid, teaduse arenguid, teave, aeg.

Organisatsiooni definitsiooni põhjal võib oletada, et organisatsiooni juhtimine on üks vanimaid inimtegevuse liike, kuna alates hetkest, kui kaks inimest Maale ilmusid, tekkis vajadus ühe neist sihikindlalt mõjutada inimtegevusele. muud. Kui see nii on, siis ilmselgelt on inimkond kogu oma eksisteerimise aja jooksul kogunud nii tohutult palju praktiline kogemus ja palju juhtimisideid. Tänapäeval on vaja neid ideid otsida, tuvastada, koguda, talletada, töödelda, analüüsida, sünteesida, süstematiseerida ja võimalusel rakendada kaasaegsete juhtimisprobleemide lahendamisel. Õpiku materjaliga tutvudes veendub lugeja, et organisatsiooni tõhusa ja ratsionaalse juhtimise probleem on olnud pikki aastatuhandeid üks elulisi ja muret tekitanud nii praktikute – ettevõtete juhte, riigitegelasi, tootmiskorraldajaid, sõjaväelasi. komandörid, ettevõtjad ja teadlased – filosoofid, juristid, politoloogid, sotsioloogid, psühholoogid, majandusteadlased, juhid, ajaloolased jne.

Allpool on üks võimalikke lähenemisviise juhtimismõtte tekke ja arengu periodiseerimiseni.

Teadusliku juhtimise ajastule eelnev varajane periood. Varastel tsivilisatsioonidel püüti küll mõningal määral luua seost indiviidi ja organisatsiooni vahel, kuid üldiselt hinnati majandustegevust madalaks, juhtimisfunktsioone käsitleti väga kitsalt. Renessanss pani inimesi vaatama asju erinevalt, majanduslik tegevus, sotsiaalsed väärtused ja poliitiline kord ning see oli tööstusrevolutsiooni eeltingimus. See tehnoloogiline revolutsioon lõi ettevõtete süsteemi, mis asendas käsitsitöö ja juhtimisprobleemid muutusid seninägematuks. Need probleemid võib jagada kolme kategooriasse:
1) tehnoloogia, materjali, organisatsiooniliste funktsioonide ja tootmisprotsesside tõhusa integreerimise organisatsioonilised ja metoodilised probleemid;
2) töötajate palkamise, nende arendamise, stimuleerimise ja inimkäitumise reguleerimise probleemid teel soovitud tulemusteni;
3) juhtimise probleem, mis seisneb kahe esimese aspekti kombineerimises eesmärkide saavutamiseks.

Tolleaegsed teadlased erineval määral pööras tähelepanu probleemi organisatsioonilistele, metoodilistele ja inimlikele aspektidele, mida mõjutas vastava ajaperioodi spetsiifiline kultuurikeskkond.

Teadusliku (nn klassikalise) juhtimise ajastu Teaduslik juhtimine ei olnud väljamõeldis, see oli süntees, juhtimismõtlemise arenguetapp. C. Babbage suutis põhjendatult pretendeerida ratsionaalse, süstemaatilise juhtimiskäsitluse kujunemisele, kuid just F. Taylor kuulutas seda valjusti välja ja tema nimega seostub see mõiste eelkõige. Teaduslik juhtimine oli olulisem kui lihtsalt meetodite uurimine; see oli inim- ja materiaalsete ressursside haldamise filosoofia kõrgtehnoloogia maailmas, kus inimkond on saavutanud suurema kontrolli oma keskkonna üle kui kunagi varem. Pärast tööstusrevolutsiooni püüdsid inimesed suunata oma heaolu saadusi ratsionaalsematele eesmärkidele. Võib-olla oli Taylor idealist ja isegi utopist, kuid oleks vale teda kritiseerida lubaduse eest ühendada tööstusharmoonia inimeste heaolu ja tootlikkuse parandamisega.

Taylori järgijad ei olnud nii ortodokssed. Mõned neist on jätnud teadusesse ja praktikasse märgatava jälje, teiste teed on aga vaevu jälgitavad. Taylori kaasaegsetest said kaks – Fayol ja Weber – hiljem tunnustuse osaliseks; kuid kõik, mida sel ajal uuriti, kandis jälje Taylori ratsionaalsuse otsingutest suurettevõtete maailmas. Taylor ja tema toetajad olid ajastu produkt, mis majanduslikus mõttes taotles ressursside ratsionaalset kasutamist või sotsiaalses mõttes sanktsioneeris inimtegevuse edendamise. Seega oli teaduslik juhtimine omaenda kultuuri vaimusünnitus ja arenes omakorda välja tööstuslikust, sotsiaalsest ja poliitiline elu USA ja teised tolleaegsed juhtivad riigid.

Humanistliku juhtimise ajastu (nn sotsiaalne inimene). Teaduslik juhtimine oli 1920. aastatel domineeriv mõiste, kuid sotsioloogid ja sotsiaalpsühholoogid tutvustasid biheiviorismi mõistet juhtimisse juba enne Hawthorne'i eksperimente. Kuigi Mary Follett elas teadusliku juhtimise ajastul, pakkus ta intellektuaalset silla juhtimisprobleemide lahendamisel tekkiva rühma lähenemisviisi juurde. Hawthorne'i katsed tõid esiplaanile inimsuhete arengu ja viisid "sotsiaalse inimese" probleemini. Teaduslik juhtimine on jõudnud organisatsioonides ja juhtide töös uuele tasemele:
1) esimest korda on suurenenud huvi inimeste vastu;
2) organisatsioonistruktuuride raskusaste on vähenenud;
3) kujundas nägemuse materiaalsest motivatsioonist.

Selle tulemusena on olnud tõsine mure õiguste võrdsustamise pärast ametiühingute, demokraatliku valitsemise ja ametliku organisatsiooni ühendamise kaudu. sotsiaalne struktuur ettevõtetele.

USA põhiseaduses sätestatud võrdsete õiguste sätted ei leia alati praktilist rakendamist, eriti mis puudutab võimude jaotust juhtide ja töötajate vahel. Inimsuhete liikumise pooldajad olid seisukohal, et tõeliselt tõhus kontroll tööprotsessi üle tuleb töötajalt endalt, mitte rangest, autoritaarsest juhtimissüsteemist. Lisaks argumenteerisid sellesse koolkonda kuuluvad teadlased sotsiaalse surve vajaduse ja võimalikkuse poolt töötajate nn valgustatud kohtlemise toetuseks. Varane töö tööstuspsühholoogia ja personalivaliku vallas ei leidnud aga mõistmist praktiliste juhtide seas, kes lähtusid tol ajal domineerinud teadusliku juhtimise ideedest. Olukord muutus radikaalselt alles pärast seda, kui Chicago ettevõtte Western Electricu Hawthorne'i tehases (Illinois, USA) viidi 1924. aastal läbi rida töötajate tootlikkuse uuringuid, mida tuntakse "Hawthorne'i uuringutena".

1880. aastate keskel. tööstuses ja tarbijaturud Ameerika Ühendriikides on gaasi- ja elektrivalgustusseadmete tootjate vahel lahti läinud terav võitlus. Tasapisi kogus elektrivalgustus üha rohkem poolehoidjaid, kuid oli üks “aga”: tõhusam valgustus nõudis üldiselt vähem energiat. Elektritootjad korraldasid kampaania, mille eesmärk oli veenda tööstustarbijaid töökohtade valgustatuse suurendamise vajaduses, mis pidi suurendama tööviljakust. Tarbijad suhtusid sellesse ideesse aga suure skepsisega ning "tõe" väljaselgitamiseks loodi tööstuse valgustuse erikomisjon, kelle ülesandeks oli sõltumatute uuringute läbiviimine. Ja nende erapooletuse tagamiseks määrati komitee auesimeheks Thomas Edison ise. Ühes katsetega seotud tehases, nimelt Western Electricu Hawthorne'i tehases, võtsid sündmused ootamatu pöörde.

Katses osales seitse töötajate rühma: neli katse- ja kolm kontrollrühma. Kokku viidi läbi viis erinevat testiseeriat, mille tulemuste põhjal jõuti järeldusele, et meeskondade tootlikkuse taset ei mõjuta niivõrd töökohtade valgustus, kuivõrd muud tegurid. Nende rolli põhjalikumaks uurimiseks on tehtud lugematuid katseid. Ühes neist (relee monteerimismeeskonna vaatlus) tõusis naistöötajate tootlikkus nii töökohtade valgustuse suurenemisega kui ka selle vähenemisega (teatud piirini). Uuringud Hawthorne'is (24 katseseeriat) viidi läbi Harvardi ülikooli professorite Elton Mayo ja Fritz Roethlisbergeri juhendamisel ning kestsid umbes kuus aastat (10. maist 1927 kuni 4. maini 1933). Selleks pikk periood Aja jooksul on muutunud paljud tegurid, tekkinud on kõikvõimalikke ettenägematuid olukordi, mistõttu ei ole teadlased tootlikkust määravate tegurite kohta ühemõttelisi järeldusi teinud. Eksperimentide tulemuste varasemates tõlgendustes olid teadlased aga ühel meelel: raha on kahtlemata üks tööviljakuse kasvu tegureid. Hiljutine uurimismaterjalide uurimine on viinud kaasaegsed teadlased järeldusele, et raha on ainus oluline tegur tootlikkuse tõstmisel. Intervjuus ühe katsetes osalejaga selgus, et ainuüksi töötaja katsegruppi registreerimine tähendas tema sissetulekute olulist kasvu.

Seega mängis rahalise tasu tase Hawthorne'i uuringutes olulist rolli, kuid katsete endi ajal ei võetud seda tegurit arvesse. Ja teadlased jõudsid järeldusele, et tööviljakuse kasvu määrav tegur on “inimsuhted” ja eelkõige juhtide positiivne suhtumine töötajate vajadustesse. Uurimistulemuste avaldamine algatas tõelise revolutsiooni organisatsioonide juhtkonna ja töötajate suhetes. Seega andis uurimistulemuste ebatäpne analüüs tõuke inimsuhete liikumisele, mis määras juhtimisteooria ja -praktika arengu veel veerandsajandiks.

Pärast Hawthorne'i eksperimente läbi viidud uuringud võimaldasid saada skeeme inimese uurimiseks rühmades, koostada inimvajaduste hierarhia ja käsitleda juhtimist grupi situatsioonilise interaktsiooni nähtusena. Need katsed viivad hiljem organisatsioonikäitumise teooria ja organisatsiooniteooria loomiseni kaasaegses ühiskonnas.

Samaaegselt inimsuhete liikumise paranemisega tegid teadusliku juhtimise pärijad ettepaneku erinevaid lahendusi varasemad depressiooniprobleemid. Soovitati organisatsioonilised struktuuridühe väljapääsuna kultuurikriisist. C. Barnard esitas formaalse organisatsiooni sotsioloogilise uurimuse ja püüdis oma efektiivsuse ja tootlikkuse lahususe teoorias ühendada erinevate vaadetega spetsialiste. Juhtimisprobleemidele on kujunenud organisatsiooniline lähenemine.

Kultuurilises mõttes sõnastati juhtimiskontseptsioon 1929. aastal alanud suure depressiooni pingelise perioodi mõjul, mis sai pöördepunktiks Ameerika ühiskonna majanduslikus, sotsiaalses, poliitilises ja psühholoogilises elus. Ameerika Ühendriigid muutusid, kuna depressioon kujutas uuesti ette valitsuse rolli majanduses ja skeeme, et seada tõkkeid sellistele sotsiaalsetele probleemidele nagu töötus. Edasist majanduskasvu pidurdas depressioon ning sõjajärgne buum tingis vajaduse luua uus juhtimistasand. Protestantlik eetika ja saavutusvajadus, kuigi need ei kadunud, kaotasid oma tähenduse, kuna inimesed püüdsid leida ennast ja oma olemasolu mõtet omavahel ühendades ja suhteid luues. Juhi peamiseks murekohaks on saanud inimesed, mitte tooted.

Viimane ajastu. Nagu eelnevast analüüsist näha, on juhtimismõtlemises nüüd üsna selged suundumused, jõud ja strateegiad. Juhtimisest on tänapäeval saanud nii keskkonna kui ka selle protsessi produkt. Juhtimiskontseptsioon koges rõhuasetuse nihkumist inimtegurile, samuti süsteemihaldusprobleemide organisatsioonilistele ja metoodilistele aspektidele. Väliselt mõjutasid juhtimise kontseptsiooni tehnoloogia areng, inimloomust puudutavate eelduste muutumine, majanduslike, sotsiaalsete ja poliitiliste väärtuste dünaamika.