konuşma görgü kuralları
muhataplar arasında konuşma teması kurmak, sırasıyla seçilen anahtarda iletişimi sürdürmek için toplum tarafından öngörülen istikrarlı iletişim formülleri sistemi sosyal roller ve birbirine göre rol pozisyonları, resmi ve gayri resmi ortamlarda karşılıklı ilişkiler. Geniş anlamda, R. e. göstergebilimsel ve sosyal kavram görgü kuralları, belirli bir iletişim kaydının seçilmesinde düzenleyici bir rol oynar, örneğin, "siz" veya "siz" formları, isimlerle veya başka bir adayın yardımıyla adresler, kırsal yaşamda veya kentsel yaşamda benimsenen bir iletişim yöntemi çevre, yaşlı nesil veya gençler arasında vb. Kelimenin dar anlamıyla R. e. hitap etme ve dikkat çekme, tanıdık, selamlama, veda, özür, şükran, tebrik, dilek, rica, davet, tavsiye, öneri, rıza, ret, onay, iltifat durumlarında dostça, nazik iletişim birimlerinin işlevsel-anlamsal bir alanını oluşturur. , sempati, başsağlığı vb. R. e.'nin iletişimsel klişeleri, iletişime yeni bir mantıksal içerik getirmeden, sosyal olarak ifade eder anlamlı bilgi“Seni fark ettim, seni tanıyorum, seninle iletişim kurmak istiyorum” gibi, yani konuşmacıların önemli hedeflerini karşılar ve dilin temel işlevlerini ortaya koyarlar.
Dilin doğasında var olan iletişim işlevine dayanan R. e.'nin işlevleri, birbirine bağlı özel işlevlerden oluşur: temas kurma (phatic), muhatapla yönlendirme (conative), düzenleme, irade, motivasyon, dikkat çekme, ifade etme muhatap ve iletişim ortamına karşı tutum ve duygular.
R. e.'nin var olduğu konuşma durumu, alanın çekirdeğini düzenleyen "Ben - sen - burada - şimdi" pragmatik koordinatlarıyla sınırlı, iletişimciler arasında doğrudan iletişim durumudur. dil birimleri Tekrar. Bu birimlerin gramer doğası, birimlerin yapısına yansıtılan "Ben - sen - burada - şimdi" gösterge göstergeleri tarafından belirlenir ("Teşekkürler!", "Tebrikler!", vb.). “Ben - sen - burada - şimdi” koordinatlarının kaybı, onu R. e. (bkz. "Tebrikler!" ve "Dün onu tebrik etti"). Birimler R. e. Eşzamanlı olay belirleme ve belirleme eylemi tarafından oluşturulur ve edimbilimde incelenen performatif ifadeleri-eylemleri temsil eder.
Sistem organizasyonu R. e.'nin tematik (ve eşanlamlı) seri formülleri. anlamsal düzeyde gerçekleşir, örneğin Rusça'da: "Hoşçakal", "Elveda", "Görüşürüz", "En iyisi", "En iyisi", "Güle güle", "Hoşçakal dememe izin ver", "Bırak bana yay”, “Sahip olduğum şeref”, “Bizimki sana” vb. Birimlerin eşanlamlı sıralarının zenginliği R. e. farklı sosyal özelliklere sahip iletişimcilerin farklı kişilerle temasa girmesi nedeniyle sosyal etkileşimler. Ağırlıklı olarak bir ortamda kullanılan ve diğerinde kullanılmayan işaretli birimler, sosyal sembolizm özelliklerini kazanır.
Tekrar. işlevsel-anlamsal bir evrenseldir. Bununla birlikte, sıradan konuşma davranışının, geleneklerin, ritüellerin, belirli bir bölgenin, toplumun vb. temsilcilerinin sözlü olmayan iletişiminin benzersizliği ile ilişkili parlak bir ulusal özgüllük ile karakterize edilir. içerir Büyük sayı deyim birimleri, atasözleri, sözler vb.: “Hoş geldiniz!”, “Ekmek ve tuz!”, “Kaç yıl, kaç kış!”, “Banyonun tadını çıkarın!” ve diğerleri.Özel adlardan oluşturulanlar da dahil olmak üzere adres biçimleri de ulusal olarak özeldir (bkz. Antroponim). R terimi e." Rus çalışmalarında ilk olarak V. G. Kostomarov (1967) tarafından tanıtıldı. R. e.'nin gerçek bilimsel çalışması. dil ve konuşma SSCB'de başladı (20. yüzyılın 60'larından - N. I. Formanovskaya, A. A. Akishina, V. E. Goldin'in çalışmaları). R.'nin sorunları e. toplumdilbilim, etnodilbilim, edimbilim, üslupbilim, konuşma kültürü çerçevesinde incelenir.
Kostomarov V. G., Rusça konuşma görgü kuralları, "Yurtdışında Rus dili", 1967, No. 1; Akishina A. A., Formanovskaya N. I., Rusça konuşma görgü kuralları, M., 1975; 3. baskı, M., 1983; Konuşma davranışının ulusal ve kültürel özgüllüğü, M., 1977; Formanovskaya N. I., Rusça konuşma görgü kuralları: dilbilimsel ve metodolojik yönler, M., 1982 (lit.); 2. baskı, M., 1987; kendi, Rusça kullanımı konuşma görgü kuralları, M., 1982 (lit.); 2. baskı, M., 1984; ona, "Merhaba!" dedin. İletişimimizde konuşma adabı, M., 1982; 3. baskı, M., 1989; Her, Konuşma görgü kuralları ve iletişim kültürü, M., 1989; Ulusal ve kültürel özgüllük Konuşma iletişimi SSCB halkları, M., 1982; Söz edimleri kuramı, kitapta: Yabancı dilbilimde yeni, v. 17, M., 1986; Goldin V. E., Speech and görgü kuralları, M., 1983 (lit.); Austin JL, Performative-constative, Felsefe ve günlük dilde, 1963.
N. I. Formanovskaya.
Novokuznetsk Pedagoji Enstitüsü, yayınlanmak üzere 19.-20. Çalışma birçok yönden benzersizdir. Cilt ve içerik açısından yerli ve bildiğimiz kadarıyla yabancı sözlükbilimde benzerleri yoktur, ancak Rusça konuşma görgü kurallarının tamamen keşfedilmemiş bir alan olduğu söylenemez. Rusça konuşma nezaket, nezaket, nezaket formülleri koleksiyonunun Rusya'da uzun bir geçmişi vardır. XVII-XVIII'de ve özellikle de XIX yüzyıllar kibar sözlü muamele için olduğu kadar ev ve iş yerlerini yazmak için çeşitli referans kitapları ve kılavuzlar yayınlandı. resmi mektuplar("yazarlar"). "Dostça" kelime ve ifadelerden oluşan koleksiyonlar derlemek için de girişimlerde bulunuldu. Devrimden sonra, "görgü kuralları" kelimesinin kendisi "eski moda" kategorisine girdi ve bu yöndeki çalışmalar uzun süre kesintiye uğradı, bu da elbette Rusça'nın eğitimi ve durumu üzerinde olumsuz bir etkisi oldu. konuşma kültürü. 1970'lerin ortalarından beri. Rus dilinin dünya dillerinden biri olarak geniş çapta yayılmaya başladığı "yumuşama" döneminde, Rus dilbilimcileri ve metodolojistleri referans kitapları yayınladılar ve çalışma kılavuzları konuşma görgü kuralları üzerine (yaygın olarak bkz. Dikkate değer eserler prof. N.İ. Formanovskaya ve meslektaşları).
Türe göre derlenen sözlük, tematik açıklayıcı bir sözlük referans kitabıdır. "Tematik", yani aynı semantik alandaki tematik grupların kelime dağarcığını ve deyimlerini kapsayan tek bir konuya adanmış - kibar, arkadaşça muamele. "Sözlük referans kitabı" - Akademisyen L.V.'nin sınıflandırmasına göre. Shcherby - kesinlikle normatif olmayan, ancak farklı konuşma görgü kurallarının işaretlerini yansıtmaya çalışan "tanımlayıcı sözlük" anlamına gelir. sosyal alanlar ve Rus dilinin bölgesel lehçeleri. Açıklamanın normatifliği ilkesi yalnızca kısmen korunur: streslerin düzenlenmesiyle; bireysel gramer formları; kelimenin kullanımının kapsamını ve sınırlarını belirleyen üslup işaretleri; belirli bir konuşma durumunda bir kelime veya ifadenin kullanımını gösteren alıntılar; yazımın bazı özelliklerini yansıtır. "Doğru - yanlış" değerlendirmeleri ve tavsiyeler vermek derleyicinin görevi değildi: "Böyle söylemek gerekli - öyle söylemek gerekli değil." Bu tür talimatlar konuşma bilimi atölyelerinde daha uygundur. Sözlüğün görevleri daha çok bilgi ile yanıtlanır - "bu yüzden (öyleydi) söylemek (yazmak) alışılmış bir şeydi
"Günaydın" - işe geldiğimizde meslektaşlarımızı genellikle böyle selamlarız ve bundan şüphelenmeden iletişimde konuşma kurallarına uyarız. Oldukça çeşitlidirler ve ilk bakışta sıkıcıdırlar ve yalnızca konuşmanın normal akışına müdahale ederler. Ama aslında, bu tür kısıtlamalar olmadan, sohbeti katılımcılarının her biri için anlaşılır kılmak imkansız olurdu.
Modern konuşma görgü kavramıHerhangi bir konuşma kendi kurallarına göre yapılır ve o kadar kararlıdır ki, eylem sırasını hiç düşünmeden onları takip ederiz. Bir veda formülüyle sohbet başlatmak kimsenin aklına gelmez mi? Konuşma görgü kurallarına uygunluk, dostane bir sohbete katkıda bulunur, ancak bunların ihmal edilmesi, çatışma için bir ön koşul bile olabilir. Örneğin, bir yabancıya "size" hitap etmeye yalnızca internette izin verilir, "canlı" bir sohbette bu şaşkınlığa neden olur ve kişi daha yaşlıysa, o zaman öfke. İletişim görgü kuralları davranışları düzenler farklı durumlar, kullanılan ifadeler ise muhatabın yakınlık derecesi, sosyal durumu, yaşı, iletişim ortamı hakkında bilgi vermektedir. Kararlılıklarına rağmen, konuşma formülleri tarihsel değişime tabidir, örneğin, "hanımefendi" adresi bugün umutsuzca modası geçmiş görünüyor.
Bu kuralların sadece ahlaki normlara değil, aynı zamanda kültürel ve ulusal geleneklere de dayanması ilginçtir. Yani konuşma görgü kurallarını tanıyarak, temsilcileriyle iletişim kurmamız gereken ülke veya bölgenin kültürü hakkında bir fikir edinebiliriz. Bu kuralların heterojen olduğu, yani ulusal farklılıklara ek olarak sosyal nitelikte farklılıklar olduğu unutulmamalıdır. Örneğin, bir çocukla konuşurken kullanılan formüller, bir yetişkinle iletişim kurarken uygun olmayacaktır. Bu, anaokulu öğretmenleri ve öğretmenleri arasında yaygındır. ilkokul, aynı iletişim normlarına alıştıktan sonra yeniden organize olmaları zor olabilir, bu nedenle başkalarına çocuk muamelesi görüyormuş gibi görünürler. "Konuşma görgü kuralları" kavramının karmaşıklığı, iş ortaklarıyla müzakereler düzenleyin veya dostça toplantılar için bir araya gelin, bir pasaport alın veya bir güzellik salonuna gidin - her türünüz kendi türüne uyacaktır. tüzük.
Modern konuşma görgü kurallarının belirtileriYukarıda bahsedildiği gibi, iletişimi yöneten kurallar o kadar yerleşiktir ki, onları bilinçsizce kullanırız. Bu fenomeni daha iyi anlamak için, ana özelliklerini bilmeye değer.
Konuşma görgü kuralları, sadece hitap etme ve vedalaşma biçimlerini değil, aynı zamanda bir konuşmanın yürütülmesini de düzenler. Bu nedenle, sohbet konusunun sohbetteki tüm katılımcılar için ilginç olmasını sağlamak, dinleyicinin ilgisini korumak ve kategorik olmaktan kaçınmak gerekir. Aslında daha birçok kural var ama bunlara uyulması başarılı bir sohbet için belirleyicidir.
- Üzgünüm!
Ne yazık ki, bu hitap biçimini sık sık duyuyoruz. Konuşma görgü kuralları ve iletişim kültürü- çok popüler olmayan kavramlar modern dünya. Biri onları çok dekoratif veya modası geçmiş bulacaktır, diğeri ise günlük hayatında hangi konuşma görgü biçimlerinin bulunduğu sorusuna cevap vermeyi tamamen zor bulacaktır.
- İçerik:
Bu arada, konuşma iletişiminin görgü kuralları oynuyor Önemli rol bir kişinin toplumdaki başarılı faaliyeti, kişisel ve güçlü aile ve dostluk ilişkileri kurması için.
konuşma görgü kavramı
Konuşma görgü kuralları, bize belirli bir durumda başka bir kişiyle nasıl iletişim kuracağımızı, sürdüreceğimizi ve koparacağımızı açıklayan bir gereksinimler sistemidir (kurallar, normlar). Konuşma görgü kurallarıçok çeşitli, her ülkenin iletişim kültürünün kendine has özellikleri vardır.
- konuşma görgü kuralları - bir kurallar sistemi
Neden özel iletişim kuralları geliştirmeniz ve sonra onlara bağlı kalmanız veya onları çiğnemeniz garip gelebilir. Yine de konuşma görgü kuralları iletişim pratiğiyle yakından ilgilidir, unsurları her konuşmada mevcuttur. Konuşma görgü kurallarına uygunluk, muhatabınıza düşüncelerinizi doğru bir şekilde aktarmanıza, onunla hızlı bir şekilde karşılıklı anlayışa ulaşmanıza yardımcı olacaktır.
ustalık konuşma görgü kurallarıçeşitli insani disiplinler alanında bilgi gerektirir: dilbilim, psikoloji, kültürel tarih ve diğerleri. Bir iletişim kültürünün becerilerine daha başarılı bir şekilde hakim olmak için, böyle bir kavram şu şekilde kullanılır: konuşma görgü kuralları formülleri.
Konuşma görgü kuralları formülleri
Konuşma görgü kurallarının temel formülleri öğrenilir. Erken yaş ebeveynler bir çocuğa merhaba demeyi öğrettiğinde, teşekkür et, hileler için af dile. Yaşla birlikte, kişi iletişimde giderek daha fazla incelik öğrenir, çeşitli konuşma ve davranış tarzlarında ustalaşır. Durumu doğru bir şekilde değerlendirme, bir konuşma başlatma ve sürdürme becerisi Bir yabancı, düşüncelerini yetkin bir şekilde ifade eder, yüksek kültürlü, eğitimli ve zeki bir insanı ayırt eder.
Konuşma görgü kuralları formülleri- bunlar, konuşmanın üç aşaması için kullanılan belirli kelimeler, deyimler ve kalıp ifadelerdir:
- bir konuşma başlatmak (selamlama/tanıtma)
- Ana bölüm
- konuşmanın son kısmı
Sohbet başlatma ve bitirme
Kural olarak herhangi bir konuşma bir selamlama ile başlar, sözlü ve sözlü olmayabilir. Selamlaşma sırası da önemlidir. genç birinci yaşlıyı selamlıyor, bir erkek - bir kadın, genç bir kız - yetişkin bir adam, bir genç - bir kıdemli. Muhatapları selamlamanın ana biçimlerini tabloda listeliyoruz:
AT Konuşma Sonu iletişimi bitirmek, ayrılmak için formüller kullanın. Bu formüller, dilekler (en iyisi, en iyisi, hoşçakal), başka toplantılar için umutlar (yarın görüşürüz, yakında görüşürüz, sizi arayacağız) veya başka toplantılarla ilgili şüpheler şeklinde ifade edilir ( güle güle, atılgan bir şekilde hatırlama).
Konuşmanın ana kısmı
Selamlaşmanın ardından sohbet başlar. Konuşma görgü kuralları, çeşitli konuşma formüllerinin kullanıldığı üç ana durum türü sağlar: ciddi, kederli ve çalışma durumları. Selamlaşmadan sonra söylenen ilk sözler, sohbetin başlangıcı olarak adlandırılır. Konuşmanın ana bölümünün yalnızca konuşmanın başında ve sonrasındaki konuşmanın sonundan oluştuğu durumlar için alışılmadık bir durum değildir.
- konuşma görgü kuralları formülleri - ifadeleri ayarla
Ciddi bir atmosfer, önemli bir olayın yaklaşımı, bir davet veya tebrik şeklinde konuşma dönüşlerinin kullanılmasını önerir. Aynı zamanda durum hem resmi hem de gayri resmi olabilir ve konuşmada hangi konuşma görgü kuralları formüllerinin kullanılacağı duruma bağlıdır.
Üzüntü veren olaylarla bağlantılı kederli atmosfer, görev başında veya kuru bir şekilde değil, duygusal olarak ifade edilen taziyeleri akla getiriyor. Muhatap taziyelere ek olarak, genellikle teselli veya sempatiye ihtiyaç duyar. Sempati ve teselli, tavsiye eşliğinde empati, başarılı bir sonuca güven şeklini alabilir.
Günlük yaşamda, çalışma ortamı da konuşma görgü kuralları formüllerinin kullanılmasını gerektirir. Verilen görevlerin mükemmel veya tersine uygunsuz performansı, kınama veya kınama nedeni olabilir. Bir çalışan, emirleri yerine getirirken tavsiyeye ihtiyaç duyabilir ve bunun için bir meslektaşına sorması gerekir. Ayrıca bir başkasının teklifini onaylamak, yürütmeye izin vermek veya gerekçeli bir ret gerekli hale gelir.
Talep son derece kibar (ancak yaltaklanmadan) ve muhatap için anlaşılır olmalı, talep hassas olmalıdır. Bir talepte bulunurken, kaçınılması tavsiye edilir. olumsuz biçim, olumlu kullanın. Tavsiye kategorik olarak verilmemelidir; eğer tavsiye tarafsız ve hassas bir şekilde verilirse, tavsiyede bulunmak harekete geçmek için bir teşvik olacaktır.
Bir talebin yerine getirilmesi, bir hizmetin sunulması, yararlı tavsiye muhataplara şükranlarını ifade etmek adettendir. Ayrıca konuşma görgü kurallarında önemli bir unsur iltifat. Bir konuşmanın başında, ortasında ve sonunda kullanılabilir. İncelikli ve zamanında söylenen, muhatabın ruh halini yükseltir, daha açık bir sohbete yönelir. Bir iltifat yararlı ve hoştur, ancak yalnızca doğal bir duygusal renklendirme ile söylenen samimi bir iltifat ise.
Konuşma görgü durumları
Konuşma görgü kültüründe anahtar rol, kavram tarafından oynanır. durum. Gerçekten de duruma bağlı olarak konuşmamız önemli ölçüde değişebilir. Bu durumda, iletişim durumları çeşitli koşullarla karakterize edilebilir, örneğin:
- muhatapların kişilikleri
- yer
- zaman
- sebep
Muhatapların kişilikleri. Konuşma görgü kuralları öncelikle muhataplara - hitap edilen kişiye odaklanır, ancak konuşmacının kişiliği de dikkate alınır. Muhatapların kişiliğinin muhasebesi, Size ve Size olmak üzere iki hitap şekli ilkesine göre uygulanır. İlk biçim, iletişimin gayri resmi doğasını, ikincisi ise konuşmada saygı ve büyük formaliteyi gösterir.
İletişim yeri. Belirli bir yerdeki iletişim, katılımcının bu yer için belirlenmiş belirli konuşma görgü kurallarına sahip olmasını gerektirebilir. Bu tür yerler şunlar olabilir: bir iş toplantısı, bir sosyal yemek, bir tiyatro, bir gençlik partisi, bir tuvalet vb.
Aynı şekilde, konuşmanın konusuna, zamanına, iletişimin amacına veya amacına bağlı olarak farklı konuşma teknikleri kullanırız. Sohbetin konusu neşeli ya da üzücü olaylar olabilir, iletişimin zamanı kısa ya da ayrıntılı bir sohbete elverişli olabilir. Güdüler ve hedefler, bir saygı işareti gösterme, muhataplara karşı yardımsever bir tutum veya şükran ifade etme, bir teklifte bulunma, bir talep veya tavsiye isteme ihtiyacında kendini gösterir.
Herhangi bir ulusal konuşma görgü kuralları, kültürlerinin temsilcilerine belirli gereksinimler getirir ve kendine has özellikleri vardır. Konuşma görgü kavramının ortaya çıkışı, dil tarihinde her kelimeye özel bir anlam verildiği ve kelimenin çevredeki gerçeklik üzerindeki etkisine dair güçlü bir inancın olduğu eski bir dönemle ilişkilendirilir. Ve belirli konuşma görgü kuralları normlarının ortaya çıkışı, insanların belirli olayları hayata geçirme arzusundan kaynaklanmaktadır.
Ama konuşma görgü kuralları için farklı insanlar ayrıca bazılarıyla karakterize edilir ortak özellikler, sadece görgü kurallarının konuşma normlarının uygulanma biçimlerinde bir farkla. Her kültürel ve dilsel grupta, yaşa veya konuma göre yaşlılara saygılı bir şekilde hitap eden selamlama ve veda formülleri vardır. Kapalı bir toplumda, yabancı bir kültürün temsilcisi, özelliklerine aşina olmayan ulusal konuşma görgü kuralları, eğitimsiz, terbiyesiz biri gibi görünüyor. Daha açık bir toplumda, insanlar farklı insanların konuşma görgü kurallarındaki farklılıklara hazırlanır, böyle bir toplumda, yabancı bir konuşma iletişimi kültürünün taklidi sıklıkla uygulanır.
Zamanımızın konuşma görgü kuralları
Modern dünyada ve hatta post-endüstriyel ve bilgi toplumunun kentsel kültüründe, konuşma kültürü kavramı kökten değişiyor. Modern zamanlarda meydana gelen değişim hızı, geleceği tehlikeye atıyor. geleneksel temeller sosyal hiyerarşinin, dini ve mitolojik inançların dokunulmazlığı fikrine dayanan konuşma görgü kuralları.
normları incelemek modern dünyada konuşma görgü kuralları dönüşür pratik amaç, belirli bir iletişim eyleminde başarıya ulaşmaya odaklandı: gerekirse, kendinize dikkat çekin, saygı gösterin, muhatapta güven uyandırın, onun sempatisini uyandırın, iletişim için uygun bir ortam yaratın. Bununla birlikte, ulusal konuşma görgü kurallarının rolü önemini koruyor - yabancı bir konuşma kültürünün özellikleri hakkında bilgi, bir yabancı dilde akıcılığın zorunlu bir işaretidir.
Dolaşımdaki Rusça konuşma görgü kuralları
Ana özellik Rusça konuşma görgü kuralları Rus devletinin varlığı boyunca heterojen gelişimi olarak adlandırılabilir. 19. ve 20. yüzyılın başında Rus dili görgü kurallarında ciddi değişiklikler oldu. Eski monarşik sistem, toplumun soylulardan köylülere mülklere bölünmesiyle ayırt edildi; bu, ayrıcalıklı mülklerle ilgili muamelenin özelliklerini belirledi - efendi, efendim, beyefendi. Aynı zamanda, alt sınıfların temsilcilerine tek bir itiraz yoktu.
Devrimin bir sonucu olarak, eski mülkler kaldırıldı. Eski sistemin tüm temyizlerinin yerini iki kişi aldı - bir vatandaş ve bir yoldaş. Bir vatandaşın itirazı olumsuz bir çağrışım kazandı, mahkumların, hükümlülerin, tutukluların kolluk kuvvetlerinin temsilcileriyle ilgili olarak kullanılmasında norm haline geldi. Adres yoldaş, aksine, "arkadaş" anlamında sabitlendi.
Komünizm günlerinde, yalnızca iki tür adres (ve aslında yalnızca bir - yoldaş), gayri resmi olarak erkek, kadın, amca, teyze, erkek çocuk, kız gibi adreslerle doldurulan bir tür kültürel ve konuşma boşluğu oluşturdu. , vb. SSCB'nin çöküşünden sonra kaldılar, ancak içinde modern toplum aşinalık olarak algılanır ve onları kullananın kültür seviyesinin düşük olduğunu gösterir.
Komünizm sonrası toplumda, eski adres türleri yavaş yavaş yeniden ortaya çıkmaya başladı: beyler, hanımefendi, baylar vb. fabrika ve fabrika kolektifleri.
Makale hazırlanırken Online Encyclopedia Around the World ve RGIU Library'den materyaller kullanılmıştır.
Konuşma görgü kuralları, belirli bir kültürde kabul edilen durumsal ifadelerin içeriği, biçimi, düzeni, doğası ve uygunluğu için bir dizi gerekliliktir. Bu kavram aynı zamanda insanların sormak, veda etmek, özür dilemek için kullandıkları ifadeleri ve kelimeleri de içerir. buraya da eklemek gerekli çeşitli formlar temyiz, tonlama özellikleri. Görgü kuralları standartları, adlarını bile ülkelere veya uygulama yerlerine göre alır. Ruslara özgü bir etik biçimi olarak sözde "Rus konuşma görgü kuralları" buna bir örnektir. Bu fenomen dilbilimciler, tarihçiler ve kültürbilimciler, psikologlar, bölgesel araştırmalar, etnologlar ve coğrafyacılar tarafından incelenmektedir.
Konuşma görgü kuralları ve sınırları
Kelimenin en geniş anlamıyla, iletişimin az ya da çok başarılı anı (eylem) olarak yorumlanabilir. Bu nedenle konuşma görgü kuralları, iletişimdeki tüm katılımcıların etkileşimini mümkün ve daha başarılı kılan belirli iletişim varsayımlarıyla ilişkilendirilir. Bu varsayımlar şunları içerir:
Kalite (bir konuşma mesajının uygun bir temeli olmalı, kasıtlı olarak yanlış olmamalıdır);
Nicelik (sunumun kısalığı ve özlülüğü ile uzun belirsizliği arasındaki denge ve uyum);
Tutum (muhatapla ilgili olarak alaka);
Yöntem (açıklık, muhatap için iletilen bilgilerin netliği).
Konuşma görgü kuralları ve periferik varsayımları
Yukarıdaki kuralları yalnızca bilgi aktarma görevinin etkili bir şekilde yerine getirilmesi için gerekli görürsek, nezaket ve incelik oradan atılabilir. Bu, bazı geçerli durumlarda doğruluk ve ilgililik gibi gerekliliklerin de ihmal edilebileceği anlamına gelir.
Konuşma görgü kuralları ve seviyeleri
Dar anlamda, bu kavram, temas ve ilişkiler kurmak için gerekli olan belirli dilsel araçların bir sistemi olarak karakterize edilebilir. Bu sistemin unsurları farklı seviyelerde ele alınabilir:
Kelime dağarcığı ve deyim düzeyi (buna belirli ifadeler ve özel sözcükler dahildir);
Dilbilgisi düzeyi (kullanım çoğul kibar hitap için, örneğin "siz" zamiri);
Üslup düzeyi (kültürel, okuryazar konuşma, müstehcen ve şok edici kelimelerin reddi);
Tonlama düzeyi (kibar tonlama, yumuşatıcı örtmecelerin kullanımı);
Ortoepik seviye (örneğin, “merhaba” veya “harika” yerine “merhaba” kelimesinin kullanılması);
Örgütsel ve iletişimsel düzey (muhatabın sözünü kesme yasağı, başka birinin konuşmasına müdahale).
Günlük pratikte konuşma görgü kuralları
Bu norm bir şekilde iletişim durumuna bağlıdır. Konuşma görgü kuralları, duruma, muhatabın kişiliğine, konuşmanın yeri, nedeni, zamanı ve amacına karşılık gelen bir dizi parametredir. Her şeyden önce bunlar, muhatap odaklı fenomenlerin kriterleridir, ancak konuşmacının kişiliği elbette dikkate alınır. İletişim kuralları duruma, konuya göre değişiklik gösterebilir. Daha spesifik kelime dağarcığı normları vardır (örneğin, bir ziyafet sırasında, bir cenazede vb. konuşmalar).