☰

Bir konuşma kültürü. Konuşma görgü kuralları ve iletişim kültürü

Konuyla ilgili kompozisyon: Retorik

SEP fakültesi 1. sınıf öğrencisi tarafından hazırlanmıştır, gr.105

Moskova Pedagojik Devlet Üniversitesi

Moskova 2003

Giriiş.

Edebi dilde, telaffuzun yanı sıra kelime seçimi ve kullanımı gramer formları belirli kural ve düzenlemelere tabidir.

Doğru, tek tip telaffuz ile insanlar birbirlerini daha hızlı anlarlar, insanlar arasındaki iletişimi kolaylaştırır, bu nedenle telaffuzunuzu izlemeniz gerekir, sesleri, bunların kombinasyonlarını doğru telaffuz etmeniz, vurgulu heceleri doğru bir şekilde vurgulamanız, yani telaffuza uymanız gerekir. edebi dilde oluşturulan standartlar.

Telaffuz normları değişmeden kalmaz. etkilenmiş yazı ve yerel telaffuz, biraz değiştirilmişlerdir. Bu bağlamda, modern Rus edebi dilinde bazı kelimeler çift telaffuza izin verir; örneğin bakery kelimesinde ch kombinasyonu yazıldığı gibi okunabilir ancak sh olarak da okunabilir; kelime vurgu ikinci hecede (aksi halde) ve birinci hecede vurgu ile farklı telaffuz edilebilir ( aksi takdirde).

R. I. Avanesov ve S. I. Ozhegov'un rehberliğinde derlenen çok faydalı bir referans sözlüğü "Rus edebi telaffuz ve vurgu" vardır. Rusça telaffuz kurallarını ve edebi telaffuzlarını gösteren 50 binden fazla kelimeyi içerir. Şüphe durumunda, Bir kelimenin doğru telaffuzu için belirtilen kitaba başvurulmalıdır.

Konuşma görgü kuralları ve iletişim kültürü.

Henüz pek çok açıdan pansiyon normlarına ulaşmamış olan toplumumuz, davranış ve iletişim kültürüne olan ihtiyacı çoktan hissetmiştir. Ara sıra liselerde, kolejlerde, spor salonlarında, okullarda açık seçmeli derslerde “Görgü Kuralları”, “İş Görgü Kuralları”, “Diplomatik Görgü Kuralları”, “İş İletişimi Görgü Kuralları” vb. isimlerle duyurular, reklam mesajları yapılmaktadır. Bu, insanların belirli bir durumda nasıl davranacaklarını, konuşmayı nasıl doğru bir şekilde kuracaklarını ve sürdüreceklerini ve bunun aracılığıyla iş, arkadaş canlısı vb. Öğrenme ihtiyacıyla bağlantılıdır. temas etmek.

Geniş kültür kavramı, zorunlu olarak iletişim kültürü, konuşma davranışı kültürü denen şeyi içerir. Ustalaşmak için, Rusça konuşma görgü kurallarının özünü anlamak önemlidir.

İletişimde insanlar birbirlerine şu veya bu bilgileri, şu veya bu anlamları aktarırlar, bir şeyler iletirler, bir şeyi teşvik ederler, bir şey sorarlar, belirli konuşma eylemleri gerçekleştirirler. Ancak mantıklı ve anlamlı bilgi alışverişine geçmeden önce sözlü temasa geçmek gerekir ve bu belirli kurallara göre yapılır. Tanıdık oldukları için onları pek fark etmiyoruz. Sadece yazılı olmayan kuralların ihlali fark edilir hale gelir, satıcı alıcıya "siz" diye döndü, tanıdık toplantıda merhaba demedi, hizmet için birine teşekkür etmediler, suistimal için özür dilemediler . Kural olarak, konuşma davranışı normlarının bu şekilde yerine getirilmemesi, takımda bir hakarete ve hatta bir tartışmaya, bir çatışmaya dönüşür. Bu nedenle, konuşma temasına girme, bu tür bir teması sürdürme kurallarına dikkat etmek önemlidir - sonuçta, bu olmadan iş ilişkisi imkansız. İletişim ve konuşma davranışı normlarına ilişkin farkındalığın herkes için ve özellikle konuşma ile ilişkili mesleklerden insanlar için yararlı olduğu açıktır. Bunlar öğretmenler, doktorlar ve avukatlar, hizmet çalışanları ve işadamları ve sadece ebeveynlerdir.

Konuşma davranışının kuralları, iletişim kurma ve sürdürme durumlarında kullanılan, dilde ve konuşmada gelişen bir dizi ifade sistemi olan konuşma görgü kuralları ile düzenlenir. Bunlar itiraz, selam, veda, özür, şükran, tebrik, dilek, taziye ve taziye, tasvip ve iltifat, davet, öneri, nasihat talebi ve daha nice hallerdir. vb. Konuşma görgü kuralları, muhataplara karşı olumlu bir tutumu ifade eden ve iletişim için uygun bir ortam yaratabilen her şeyi kapsar.Zengin bir dil araçları seti, konuşma durumuna uygun ve elverişli bir iletişim biçimi seçmeyi mümkün kılar. muhatap, siz veya siz, sohbetin dostça, rahat veya tam tersine resmi tonunu oluşturmak için.

Konuşma görgü kurallarının konuşmacı ve muhatabı hakkında, birbirlerini tanıyıp tanımadıkları, yaşa göre eşitlik / eşitsizlik ilişkisi, resmi konum, kişisel ilişkileri hakkında (tanıdıklarsa) hakkında sosyal bilgiler aktardığını vurgulamak önemlidir. , iletişim kurmanın (resmi veya gayri resmi) nasıl gerçekleştiği hakkında vb. Yani, biri diğerine derse - Sağlık! - o zaman bunun köyün yaşlı bir sakini veya yerlisi olduğuna şüphe yok. Birisi atarsa ​​- Merhaba! - durumun gayri resmi olduğu, eşit, rahat dostluk ilişkileri içinde oldukları anlamına gelir. Ama "Merhaba!" Öğrenci öğretmene söyleyecek

Böylece konuşma görgüsünün en uygun ifadesinin seçimi, iletişime girmenin kurallarını (ve sanatını) oluşturur. evlenmek Hikâyenin kahramanı olan bir entelektüelin, farklı bir sosyal çevreden biriyle iş bağlantısı (ve her şeyden önce sözlü iletişim) kurması ve hatta yakışıksız eylemlerde bulunması gereken bir duruma örnek:

Kenarda bekledim - o serbest kalana kadar, ayrılan insanlar arabada kaybolana ve yas tutanlar kompartımanın pencerelerinden tren boyunca dağılana kadar. Sonra nefes nefese girişten çıktı ve ucu cebine soktu. Bir tür kırmızımsı çocuk, kaygan gözleri olan bir tür kurnaz kedi. Neredeyse bir hata yapıyordum - neredeyse ona "sen" için dönüyordum ve hatta sorun için neredeyse özür diliyordum.

Merhaba Demir, nasılsın? Ona olabildiğince belirsiz bir şekilde söyledim.

Polonya'daki gibi: kimin arabası varsa, o tava - sanki birbirimizi yüz yıldır tanıyormuşuz gibi hızlı bir şekilde cevapladı. (Bölüm Aytmatov).

Kahraman, kendi alışkanlıklarına uyarak muhatabına "sen" diye hitap ederse ve hatta kaygı için bir özürle bile, muhatap onun bir yabancı olduğunu hemen anlar, bu da onunla konuşacak bir şey olmadığı anlamına gelir! Konuşma görgü kurallarının dil işaretlerinde, kişinin kendi - başkasının tanıdığı - tanıdık olmayan uzak - yakın vb. gömülü ve konuşmada - bir başkasıyla uygulanır. Herhangi bir toplumun varlığının herhangi bir anında heterojen, çok yönlü olduğu ve her katman ve katman için hem kendi görgü kuralları dizisi hem de herkes için ortak olan tarafsız ifadeler olduğu açıktır. Ve farklı bir ortamla temaslarda, ya stilistik olarak tarafsız ya da bu ortamın karakteristik özelliği olan iletişim araçlarını seçmek gerektiğine dair bir farkındalık var. Bu nedenle, gençler arasında Hey, sen! Demek mümkünse, o zaman bir genç bir yetişkine farklı şekilde dönecektir.

Konuşma görgü kurallarının ifadelerini kullanarak, nispeten basit konuşma eylemleri gerçekleştiriyoruz - hitap ediyoruz, selamlıyoruz, teşekkür ediyoruz ... Ama bunu dilde yapmanın neden bu kadar çok yolu var? Sonuçta, selamlamalarda kullanılan kırka kadar ifademiz var (Japonlarda elliden fazla var!), Pek çok veda, şükran vb. Ve talebi yerine getirmek için kaç fırsat: Bunu yapmanızı rica ediyorum; Lütfen gürültü yapmayın; Yap lütfen; Senin için zor değilse, lütfen kenara çekil; Kenara geçebilir misin?; Hareket etmek senin için zor mu?; Yazacak bir şeyin yok mu? - ve kırk modele kadar böyle devam eder. Ve mesele şu ki, her ifadeyi kimin - kime - nerede - ne zaman - neden, neden - dikkate alarak seçiyoruz. Dolayısıyla, karmaşık dilbilimsel sosyal bilgilerin büyük ölçüde konuşma görgü kurallarına gömülü olduğu ortaya çıktı.

Kendimize neden konuşma görgü ifadelerinin "sihir gücü" olduğunu, doğru kullanımlarının insanları tatmin ettiğini ve doğru durumda performans gösterememenin neden küskünlüğe yol açtığını soralım. Görünüşe göre konuşma görgü kurallarının sosyal keskinliğini açıklayan birkaç temel özelliğini ayırmak mümkün.

İlk işaret, görgü kurallarının kullanılması için toplumun yazılı olmayan gerekliliği ile ilişkilidir. Belirli bir grupta - büyük veya küçük, ulusal, sosyal - "kendinize ait" olmak istiyorsanız, uygun davranış ve iletişim ritüellerini gerçekleştirin. evlenmek böyle bir ritüele bir örnek:

Uzaktan bir klakson duyulur, yürüyüşçüler arasında heyecan fark edilir. Büyük bir limuzin yaklaşıyor. Kanatlardan birinde, beyaz zemin üzerinde kırmızı bir haç bulunan mor tonlu kırmızı bir bayrak dalgalanıyor. Etraftaki herkes çömelir ve sonra yolun kenarına bağdaş kurarak oturur. Limuzinin arka koltuğunda devasa bir figür görülebilir - Kral Tubow IV. Oturmuş, elleri kavuşturularak karşılanması gerekir. Bunlar sadece gelenekler değil, uyulması yerel polisler tarafından sıkı bir şekilde kontrol edilen bir yasadır. Ve aynı şekilde Tonga'nın sıradan insanları aristokratları selamlıyor. ("Dünya çapında").

Görgü kurallarının ritüel işaretlerinin sosyal amacı, insanlarda erken çocukluktan itibaren gündeme gelir.

İkinci işaret, görgü kurallarının yerine getirilmesinin muhatap tarafından sosyal bir “okşama” olarak algılanmasıyla ilgilidir. Bunu biyoloji alanından bir örnekle açıklayalım. Deneylerden birinde bilim adamları, hayvan topluluğunda dokunma, yalama, arama vb. şeylerin olup olmadığını öğrenmek istediler. sadece hijyenik bir gereklilik mi yoksa hayvanların temas için “sosyal” ihtiyacı mı? Biri laboratuvar personeli tarafından sürekli okşanan iki grup fare yavrusu alındı. Bu fare yavruları, sevilmeyen veya sevilmeyenlere göre daha büyük, daha akıllı, hastalıklara dirençli hayvanlar olarak büyüdüler.Araştırmacılar, hayvanlarda okşamalarda dokunma ihtiyacının diğer hayati ihtiyaçlar kadar önemli olduğu sonucuna vardılar. Bu ihtiyaç insanlarda daha da gelişmiştir. Psikologlar, öğretmenler, bir çocuğu ve bir yetişkini zamanında onaylamanın, okşamanın ne kadar önemli olduğunu bilirler! Dilbilimciler bunu düşündüler ve dilin böyle bir ihtiyaca cevap verdiğini ve bir sözlü "vuruş" sistemi yarattığını buldular - konuşma görgü kuralları: Merhaba - sağlıklı olun; Teşekkür ederim teşekkür ederim. Teşekkür ederim - Tanrı sizi bir iyilik için korusun; Afedersiniz - Suçluluğumu kabul ediyorum ve sizden günahımı kaldırmanızı rica ediyorum vb. İşte arkadaşların karşılaştıklarında değiş tokuş ettikleri tipik bir diyalog:

Merhaba nasılsın?

Her şey yolunda, ya sen?

Aynı. Peki her şey!

Böyle bir söz alışverişinde “Seni fark ettim, seni tanıyorum, seni tanıyorum, seninle iletişim kurmak istiyorum, geçmiş olsun dileklerimle” dışında başka bir bilgi yok ve yine de bu çok önemli bir “vuruş” ritüeli. . Burada Yeni Yıl kartları alırsınız. Kural olarak, klişeleşmişlerdir: Tebrikler… Size mutluluk, sağlık, başarı diliyorum… Ama bu tebrikler, dikkat işaretleri olmadan, “vuruşlar” olmadan ne kadar evsiz ve soğuk! Ve bu bilgi tam olarak bir işaret olarak alınmalıdır. sosyal bağlantılar ve “Sağlığınız nasıl?” hastalıklarınız hakkında bir hikaye anlamına gelmez. Bu, bir doktordan veya ilgilenen bir akrabadan anlamlı bir soru değil, bu sosyal bir "okşama" işareti, hareket halindeyken iletişim ...

Konuşma görgü kurallarının üçüncü önemli özelliği, bir görgü ifadesinin telaffuzunun bir konuşma eylemi veya bir konuşma eylemi, yani konuşma yardımıyla belirli bir görevin yerine getirilmesidir. Birçok eylemin, durumun, ifadenin uygulanması için gerekli olmadığı bilinmektedir. Diker, keser, görür ya da yürürsünüz ve onu "üretmek" için hiçbir şey söylemeniz gerekmez. Ancak yalnızca tek bir araç - dil, konuşma - yardımıyla gerçekleştirilebilecek bazı eylemler vardır. "Tavsiye" veya "söz" veya "minnettarlık" eylemi nasıl yapılır? Bunu yapmak için tavsiyede bulunuyorum, söz veriyorum, teşekkür ediyorum demeliyim ... Araştırmalar, sözlüklerde kayıtlı binlerce söz eyleminin adının olduğunu ortaya çıkardı, ancak doğrudan ifade etmenin pek çok yolu var. Yukarıda da belirttiğimiz gibi, yalnız kırka kadar selamımız vardır. Konuşma görgü kurallarının her durumunda, sistematik olarak organize edilmiş bir iletişimsel anlamsal grup halinde birleştirilmiş ifadeler bulunabilir.Örneğin, "Şükran" adlı bir grupta karşılaşıyoruz: Teşekkürler; Teşekkür ederim; Sana (çok) minnettarım; Sana minnettarım; Teşekkür etmek istiyorum; Teşekkür etmek istiyorum... Teşekkür edeyim; Lütfen minnettarlığımı kabul edin, vb. Ayrıca, bazı ifadeler esas olarak siz-formu ile, diğerleri - siz- ve siz-formları ile kullanılır.Seçilen ifadenin muhataplar "ben" ve "siz" olduğunda telaffuz edildiğini dikkate almak önemlidir. "burada" ve "şimdi" ile tanışın, bu nedenle, tüm ifadeler, cümlenin biçimine bakılmaksızın, doğrudan iletişim durumuna, konuşma anının şimdiki zamanına gerçek bir yazışma kipi ile karakterize edilir. emir kipi fiil. Ve konuşma görgüsünün ifadesinin telaffuzu konunun kendisi olduğundan ve sosyal ve kişisel olarak önemli olduğundan, konuşma görgüsünün ne kadar önemli olduğu açıktır.

Dördüncü özellik üçüncü ile bağlantılıdır ve "ben" ve "sen"in açık olduğu ifadelerin yapısıyla ilgilidir: Teşekkür ederim; Affedersin. Bu, cümlenin dilbilgisinde iletişim kuranların açık, açık bir temsilidir, ancak aynı zamanda, eşanlamlılık nedeniyle, işlevsel eşdeğerlik nedeniyle şükran, Teşekkür ederim veya özür dilerim gibi, bunların gizli, örtülü, anlamsal bir temsili de olabilir. daha önce sunulan, derin yapısında konuşmacının "ben" ini ve muhatabın "sen" ini içerir (sana söylüyorum) teşekkür ederim. Konuşma görgü kurallarının ifadelerinin yapısında iletişimciler açık olduğu için, etkisinin gücü açıkça ortaya çıkıyor.

Konuşma görgü kurallarının beşinci önemli özelliği, nezaket kategorisiyle bağlantısı olarak düşünülebilir. Bir yandan nezaket ahlaki kalite, insanlara saygı göstermenin günlük bir davranış normu olarak başkalarıyla iletişim kurmanın tanıdık bir yolu haline geldiği bir kişiyi karakterize eden. Öte yandan, belirli insanlardan soyutlanmış, dile de yansıyan ve elbette dilbilim tarafından incelenmesi gereken etik bir kategoridir. Nezaketin ifade edilmesi, iletişimde gösterilmesi gerekir (aşk gibi), çünkü ruhumdaki birine saygı duyarsam ama bunu hiçbir şekilde göstermezsem, o kişiye saygı açıkça gerçekleşmeyecektir. Bu, özellikle resmi bir konuşma durumunda veya yabancılarla iletişim kurarken önemlidir. Akrabalar, arkadaşlar, tanıdıklarla temasa geçerek, birbirimize olan sevgi ve saygının "ölçüsünü" önceden bilerek, bunu vurgulamanın birçok yoluna sahibiz, ancak yabancılarla iyi bir ilişkinin ölçüsü nezakettir ve burada konuşma görgü olmazsa olmazdır. Sözlü davranış açısından nezaket, konuşma yoluyla "zarar vermeme" (aksi takdirde - hakaret değil), dikkat belirtileri gösterme, bir partnerin onayını (mümkünse) ve aynı zamanda iltifatları kendisinden saptırmayı, göstermeyi ifade eder. benlik saygısında alçakgönüllülük ve hatta kişinin kendi erdemlerinin hafife alınması, muhatabın kişisel alanına izinsiz girmeye, utanmaz sorular sormaya, bir hizmet sağlama arzusunun bir tezahürüne, ihtiyacı olan birine yardım etmeye izin vermeyen bir incelik tezahürü BT. Kibar insanlar farklı durumlarda ve farklı ortaklarla ilgili olarak doğru, kibar ve cesurca davranırlar. Ancak beceriksiz ve uygunsuz nezaket, tavır, tören olarak algılanır. Aynı zamanda, saf bir yürekten gelen nezaket, samimiyet ve maskenin nezaket olduğunu anlamak gerekir. dış tezahür diğer ilişkileri gizlemek. Yabancılarla kısa süreli iletişimde, insanlar esas olarak yalnızca kendi sosyal roller: satıcı - alıcı, doktor - hasta, avukat - ziyaretçi, çalışan - dilekçe sahibi, yolcu - yolcu, kasiyer - bilet alıcı vb. Bu durumlarda nezaket, açık terbiyesizlikten daha iyidir - Amerikalılar herkese ve herkese böyle gülümser, bu yüzden Batı Avrupa ülkelerinde satıcıyı selamlayın.

Kabalığın tezahürleri çok yönlüdür. Bu kibirdir ve kibirdir ve kibirdir, bu bir hakarettir, suçtur. Konuşma görgü kurallarına uymamak kabalıktır (zorladılar ve özür dilemediler), yanlış seçim belirli bir durumda ve belirli bir partner için ifadeler (öğrenci öğretmene - Harika!) der, olumsuz çağrışımları olan kelimelerin yardımıyla partnere kızgınlık verir. Bu, oturdu (oturmak yerine), koydu (koydu), itti (koydu) ve diğer birçok kelimenin kullanılmasıdır. vb. Kaba ifadeler, esas olarak siz formlarıyla oluşturulur:

Çocuğun kafasına ne koydun! Çorbanın içindeki suyu neden bu kadar şişirdin? (E. A. Zemskoy örnekleri)

Hoş olmayan bir kişiyle, örneğin sevilmeyen bir kayınvalidesi olan bir gelinle iletişim kuran konuşmacının aşırı tahrişi dışında, burada siz formlarının uygun olması pek olası değildir (Ne koydun? çocuk için?) Bu durumda kabalığın etkisi daha da artar. Dargınlık, muhatabın yakın olduğu üçüncü bir kişinin (arkadaş, eş, çocuk vb.) olumsuz değerlendirilmesiyle ve sadece doğrudan bir lanet kullanılarak verilebilir. Kabalığın kabalıkla cevaplanamayacağını öğrenmelisiniz - bu, tam bir kabalık akışına yol açar ve başkalarını bir skandala sürükleyebilir. Doğru ve bir saatin altında kesinlikle kibar bir cevap, kural olarak, kaba bir kişiyi onun yerine koyar. Konuşma görgü kuralları Etkili araçlar sözlü saldırganlığın ortadan kaldırılması.

Altıncı işaret, konuşma görgü kurallarının halk kültürünün önemli bir unsuru, bir ürün olduğu gerçeğiyle ilişkilidir. kültürel aktiviteler kişi ve bu faaliyetin aracı. Konuşma görgü kuralları, yukarıdakilerden de anlaşılacağı gibi, insan davranış ve iletişim kültürünün ayrılmaz bir parçasıdır. Konuşma görgü ifadelerinde, belirli bir dönemin sosyal ilişkileri sabittir. Çar: Çok alçakgönüllülükle teşekkür ederim; Senin mütevazi hizmetçin; eğiliyorum; Alnımla vururum, bir yandan Rahman-ı Hükümdar'a; Majesteleri ve daha fazlası diğerleri diğerinde. Konuşma görgü kurallarının formülleri atasözlerinde, deyimlerde, deyimsel ifadelerde sabitlenmiştir: Hoş geldiniz; Kulübemize hoş geldiniz; Banyonun keyfini çıkar; Uzun zamandır görüşemedik! Ve benzeri Ulusal kültürün bir unsuru olan konuşma görgü kuralları, parlak ulusal özelliklerle ayırt edilir. B. Bgazhnokov'a (“Adyghe görgü kuralları” kitabının yazarı, Nalchik, 1978) göre, Adıgeler arasında son derece yaygın olan Rusça Merhaba, kimi selamladığınıza bağlı olarak bir erkek ya da kadın, yaşlı bir selamlama biçimine karşılık gelir. adam ya da delikanlı, binici ya da ayak, çoban ya da demirci. Moğollar arasında çok çeşitli iyi dilek selamları bulunabilir ve bu selamlar mevsime göre değişir. Örneğin sonbaharda sorarlar: Sığır şişman mı? Sonbaharda iyi vakit geçiriyor musunuz? İlkbaharda: Baharı güvenle karşılıyor musunuz? Kış: Nasıl kışlarsın? Ve en yaygın selamlama - işlerin farkındalığı (şehir sakinlerinin bile), çobanların göçebe yaşam tarzını yansıtan bir klişedir: Nasıl dolaşıyorsun? Hayvanlarınız nasıl? Ve Çin selamı şu soruyu içerir: Tok musun? Zaten öğle yemeği (akşam yemeği) yediniz mi? Halkın tüm tarihi bu tür klişelerin arkasında yükseliyor! evlenmek sertifika. I. Ehrenburg: Bir Çinli, Japon ya da Hintli bir yabancının uzvunu sıkmaya zorlanırken, bir Avrupalı ​​selam vermek için elini uzatır. Bir ziyaretçi Parislilere veya Moskovalılara çıplak ayağını uzatsa, pek keyif almazdı. Bir Viyana sakini, sözlerinin anlamını düşünmeden “elini öpüyorum” diyor ve bir Varşova sakini, bir bayanla tanıştırıldığında mekanik olarak elini öpüyor. Rakibinin oyunlarına kızan İngiliz, ona şöyle yazar: "Sevgili bayım, siz bir dolandırıcısınız", "sevgili bayım" olmadan mektuba başlayamaz. Bir kiliseye veya kiliseye giren Hıristiyanlar şapkalarını çıkarırlar ve bir sinagoga giren bir Yahudi başını örter. Katolik ülkelerde kadınlar tapınağa başları açık girmemelidir. Avrupa'da yasın rengi siyah, Çin'de beyazdır. Çinli bir adam ilk kez bir Avrupalının veya Amerikalının bir kadınla nasıl el ele gittiğini, hatta bazen onu öptüğünü gördüğünde, ona son derece utanmaz görünüyor. Japonya'da ayakkabılarınızı çıkarmadan eve giremezsiniz, restoranlarda Avrupai takım elbiseli ve çoraplı erkekler yere oturur. Pekin'deki bir otelde mobilyalar Avrupa'ydı, ancak odanın girişi geleneksel olarak Çin'di - ekran doğrudan girmenize izin vermiyordu, bu şeytanın düz gittiği fikrinden kaynaklanıyor ve fikirlerimize göre, şeytan kurnazdır ve herhangi bir bölümü atlamanın ona hiçbir maliyeti yoktur. Bir misafir bir Avrupalıya gelir ve duvardaki bir resme, bir vazoya veya başka bir bibloya hayran kalırsa, ev sahibi tatmin olur. Bir Avrupalı, bir Çinlinin evindeki küçük bir şeye hayran olmaya başlarsa, sahibi ona bu eşyayı verir - bu nezaket gereğidir. Annem bana bir partide tabakta hiçbir şey bırakmaman gerektiğini öğretti. Çin'de, yemeğin sonunda servis edilen kuru pirince kimse dokunmaz - tok olduğunuzu göstermeniz gerekir. Dünya çeşitlidir ve şu veya bu gelenek üzerinde kafa karıştırmaya değmez, eğer başka insanların manastırları varsa, o zaman başka insanların tüzükleri de vardır. (“İnsanlar, yaşam yılları”).

Tarif edilen geleneklerden bazıları modası geçmiş, bazıları öznel olarak algılanabilir, ancak genel olarak, ulusal gelenek ve ritüellerin resimleri çok karakteristiktir. Rus günlük yaşamında, konuşma görgü kurallarının da kendi ulusal özgüllüğü vardır ve bu, Rusça öğrenen yabancıların karşılaştığı bir durumdur. En azından, diğer insanların sahip olmadığı, soyadına ismen hitap etmekten bahsetmek yeterlidir. Ve genel olarak, tüm temyiz sistemi açıkça ulusal olarak özeldir. Şimdi, sosyal değişimler nedeniyle, bazı itirazlarda bir değişikliğimiz var. Ostankino televizyon ve radyo şirketinin sosyoloji merkezi, Muskovitler arasında adres seçimindeki tercihlerine ilişkin bir anket yaptı. İşte elde edilen veriler yoldaş -% 22, çoğunlukla orta ve daha yaşlı insanlar, çoğunlukla orta ve eksik orta öğretim, daha sıklıkla erkekler; vatandaş, vatandaş-%21, ankete katılanların yaklaşık olarak aynı sosyal bileşimi; erkek, kadın - %19, çoğunlukla orta ve ilköğretimi tamamlamamış kişiler, daha sıklıkla hizmet çalışanları; efendim, hanımefendi - %17, eğitimli insanlar, daha sıklıkla çalışanlar, daha sıklıkla kadınlar; efendim, hanımefendi - %10, ankete katılanların sosyal bileşimi belirtilmemiştir. Bunun üzerinde düşünmeye değer çünkü çekicilik, görgü kurallarının en büyük ve en çarpıcı işaretidir.

Elbette, yabancı dil öğrenirken konuşma görgü kurallarını incelemeniz gerekir, ancak aynı zamanda kendi Rusçanızı da bilmeniz gerekir ve bunu erken çocukluktan itibaren, ailede, içinde öğretmelisiniz. çocuk Yuvası, okulda ve hatta üniversitede, zaten neye göre profesyonel olarak yönlendiriliyor konuşma durumları insan emeği faaliyetinde en tipik olanı olacaktır.

"Hitabet, sözü bir düşünce ve ikna aracı olarak ustaca kullanmamızı sağlayan pratik sözel etki sanatıdır. Retorik etkinlik alanı sınırsızdır: Bir öğretmen konuşmasını nasıl düzenlemelidir? aşk nasıl itiraf edilir mecliste nasıl konuşulur Bunlar ve daha birçok soru bilim tarafından cevaplanmalı, ülkede unutulmuş ve rehabilitasyona muhtaç - retorik. Yüzyıllar boyunca, klasik beşeri bilimlerden biri olan, konuşarak hareket eden kişiyi inceleyen ve becerikli, uygun ve ikna edici konuşma kurallarını öneren bir kültür normu olmuştur.

Filoloji fakültelerinde öğretilen disiplinlere ilginin artması ve retoriğin canlanmasının itici gücü neydi? Bugün bu konuların siyaset biliminde, mali ve ekonomik ve hatta üniversitelerin mühendislik ve teknik fakültelerinde popüler hale geldiğine dikkat edin. Gerçek şu ki, son yıllarda toplumdaki iletişim ve buna bağlı olarak dil durumu çarpıcı biçimde değişti. İşitsel ve görsel-işitsel konuşma kaynaklarının (radyo, televizyon, telefon iletişimleri), yani tamamen yeni çeşitleriyle sözlü konuşmanın hakim olduğu sözlü bilgileri depolamanın ve işlemenin yeni yolları ortaya çıktı. Görsel konuşma kaynakları, yazılı konuşmanın durumsal ve tematik uygulama alanlarını (örneğin, bir bilgisayarda işleyen yazılı konuşma) önemli ölçüde genişleten ve zenginleştiren yeni nitelikler kazandı. Ve yakın zamana kadar, konuşma becerilerini oluşturma sorunları, kural olarak, sözde insani döngü ile ilgili uzmanlıklar ve anadili olmayan bir dil olarak Rusça öğretmek için geçerliyse, bugün neredeyse tüm eğitim sistemi karşı karşıyadır. sözlü yaratıcılığın beceri ve yeteneklerini geliştirme görevi.

Bir şey daha söylememek imkansız, daha az değil önemli faktörÜlkemizdeki iletişim kültürü sorununun aşırı aciliyetini etkileyen. Gerçek şu ki, dünyadaki bölgelerin büyük çoğunluğunu saran küresel bilimsel ve teknolojik süreçlere ek olarak, tamamen spesifik olanları ekledik - demokratikleşme. kamusal yaşam, nüfusun geniş kesimlerinin sosyal ve buna bağlı olarak konuşma aktivasyonu (dilin kendisinde takip eden tüm süreçlerle birlikte)

Bugün, yalnızca kendi konumunuzu ikna edici bir şekilde savunarak (doğal olarak, sözlü iletişim kültürünün kurallarına uygun olarak) sözlü ifadenizi oluşturabilmek değil, aynı zamanda başka birinin konuşmasını anlayabilmek ve yeterince yanıt verebilmek de önemlidir. ona Dahası, temas iletişimi sırasında dinleyici, muhataptan (öğretim görevlisi) tekrar isteyerek, ondan daha yavaş konuşmasını isteyerek, çok net olmayan bazı ifadeler hakkında yorum yaparak, ardından uzak konuşma algısıyla (radyo) yeni bilgilerin hızını bir dereceye kadar düzenleyebilirse , televizyon) böyle bir ihtimal yoktur. Dinleyici, konuşmayı bireysel yeteneklerini hesaba katmayan bir hızda, dil tasarımında ve ses seviyesinde algılamaya zorlanır.

Yukarıdakilerle bağlantılı olarak, "esas olarak mahkeme ve tören konuşmalarına odaklanan eski retoriğin, Orta Çağ'da, esas olarak mektup ve vaaz yazmaya ve Rönesans ve klasisizmde, herhangi bir sanatsal nesirle ilgili olarak yeniden çalışıldığını" hatırlıyoruz.

Ne yazık ki, modern retorik - içeriği ve kullanılan konuşma yaratma yöntemleri açısından - yaklaşık olarak yüzyıllar önce olduğu seviyede kalmaya devam ediyor. İlk olarak, yeni görevleri ve tarihsel gerçekleri ve ikinci olarak, ilgili bilgi alanlarındaki araştırma sonuçlarını, örneğin konuşmanın zamansal özellikleri ve çeşitli durumlarda metinlerin optimal süresi hakkındaki dilbilimsel verileri dikkate almaz. farklı bilgi kaynakları, belirli iletişim durumlarında düşüncenin sözcüksel ve dilbilgisel formülasyonunun özelliklerine ilişkin dilbilimsel veriler. Ancak bunun sonucunda elde edilen bu tür bilgiler bilimsel araştırma, anadili olmayan dillerin öğretimi alanında uzmanlar tarafından uzun süredir başarıyla kullanılmaktadır.

Konuşmayı ana araç, etkileme ve bilgi edinme aracı olarak kullanma becerilerini geliştirmek için tasarlanmış bir el kitabı, tam teşekküllü dinlemenin (konuşmayı dinleme ve anlama) iletişim için 20 dakika ve uzaktan iletişim için 5-7 dakika sürdüğü bilgisini içeremez mi? , ve dinleyiciler için en uygunu kendi konuşmalarının hızıdır ve bu noktadan itibaren ara cümle duraklaması ihtiyacı doğar, böylece duraklama sırasında dinleyicilerin bilgiyi kavramak için zamanları olur. Retorik kılavuzlarında, kural olarak, kişinin düşüncelerini "duyguyla, mantıklı bir şekilde, düzenlemeyle" ifade etme ihtiyacına ilişkin yalnızca iyi bilinen gerçekler verilir veya "sözlerin çok kolay ve pürüzsüzce uçup gittiği yerde, üzerinizde olun" belirtilir. bekçi, çünkü yük arabası taşıyan at, ağır ağır yürür.

Çözüm.

Herhangi bir ulusun dili, kelimede somutlaşan tarihsel hafızasıdır. Bin yıllık manevi kültür, Rus halkının hayatı Rus diline, sözlü ve yazılı biçimlerine, çeşitli türlerdeki anıtlara - eski Rus kronikleri ve destanlarından modern kurgu eserlerine tuhaf ve benzersiz bir şekilde yansır. yol. Ve bu nedenle, dillerin kültürü, kelimenin kültürü olarak görünür. ayrılmaz bağ birçok, birçok nesil.

Anadil, milletin ruhudur, onun birincil ve en bariz işaretidir. Dilde ve dil aracılığıyla, ulusal psikoloji, insanların doğası, düşünme biçimi, sanatsal yaratıcılığın orijinal benzersizliği, ahlaki durum ve maneviyat gibi önemli özellikler ve özellikler ortaya çıkar.

K. D. Ushinsky, Rus dilinin maneviyatını vurgulayarak şunları yazdı: “Dillerinde, insanlar, binlerce yıl boyunca ve milyonlarca birey, düşüncelerini ve duygularını birleştirdi. Ülkenin doğası ve insan ruhuna yansıyan insanların tarihi, sözle ifade edildi. İnsan yok oldu ama yarattığı kelime ölümsüz ve tükenmez bir hazine olarak kaldı. ana dil... Sözü atalarımızdan devraldığımız için, yalnızca düşüncelerimizi ve duygularımızı iletme araçlarını değil, aynı zamanda bu düşünce ve duyguları da miras alıyoruz.”

Dilin ifade araçlarını bilmek, biçimsel ve anlamsal zenginliklerini tüm yapısal çeşitliliği içinde kullanabilmek - her anadili bunun için çabalamalıdır.

Kaynakça

Oganesyan S.S. Konuşma iletişimi kültürü // Okulda Rus dili. 5 - 1998

Skvortsov L.I. Dil, iletişim ve kültür // Okulda Rus dili. 1 - 1994

Formanovskaya N.I. İletişim kültürü ve konuşma görgü kuralları // Okulda Rus dili. 5 - 1993

1. Herhangi bir iletişim durumunda ayrıntıdan kaçının. Dinleyiciye bir fikir iletmek istiyorsanız, bunu yapmanıza gerek yoktur. Ekstra kelimeler dikkati konuşmanın ana konusundan uzaklaştırmak.

2. Bir sohbete girmeden önce, yaklaşan iletişimin amacını kendiniz için net bir şekilde formüle edin.

3. Her zaman kısa, net ve kesin konuşmaya çalışın.

4. Konuşma çeşitliliği için çaba gösterin. Her özel iletişim durumu için, diğer durumlar için geçerli olanlardan farklı uygun sözcükler bulmalısınız. Bireysel durumlar için ne kadar çok farklı kelime kompleksine sahipseniz, konuşma kültürünüz o kadar yüksek olacaktır. Bir kişi, belirli bir iletişim durumunun gereksinimlerini karşılayan kelimeleri nasıl seçeceğini bilmiyorsa, o zaman konuşma kültürünü de bilmiyor demektir.

5. Bulmayı öğrenin ortak dil herhangi bir muhatapla. Karşı tarafın iletişim tarzı ne olursa olsun, konuşma kültürü ilkelerine uyun, kibar ve arkadaş canlısı olun.

6. Kabalığa asla kabalıkla cevap vermeyin. Yetersiz eğitimli muhatabınızın seviyesine inmeyin. Böyle bir durumda "göze göz" ilkesini izleyerek, yalnızca kendi konuşma kültürünüzün yokluğunu göstermiş olursunuz.

7. Muhatabınıza karşı dikkatli olmayı, fikrini dinlemeyi ve düşüncelerinin akışını takip etmeyi öğrenin. Muhatapınızın sözlerine her zaman doğru yanıtı vermeye çalışın. Tavsiyenize veya ilginize ihtiyacı olduğunu görürseniz muhatabınıza cevap verdiğinizden emin olun. Unutmayın, muhatabın sözlerine cevap vermediğinizde, konuşma görgü kurallarını büyük ölçüde ihlal ediyorsunuz.

8. Bir konuşma veya topluluk önünde konuşma sırasında, duyguların zihninize baskın gelmediğinden emin olun. Kendini kontrol etmeyi ve kendini kontrol etmeyi sürdür.



9. Konuşmanın anlamlılığını sağlamanın gerekli olduğu durumlarda konuşma görgü kurallarının ihlali mümkündür. Ancak, hiçbir durumda müstehcen kelimeler kullanmaya tenezzül etmemelisiniz. Aksi halde hiçbir kültürden söz edilemez.

10. Muhatapla iletişim kurarken onun iletişim tarzını benimsemeyin: olumlu konuşma alışkanlıklarınıza bağlı kalın. Elbette herhangi bir muhatapla ortak bir dil aramak, onun iletişim tarzını taklit etmek gerekir, bireyselliğinizi kaybedersiniz.


Ek 2

Öğrenci davranış kuralları Tıp Okulu

1. Üniversitenin tüm öğretmen ve çalışanlarına merhaba demelisiniz.

2. Öğretmenlere isimleri ve soyadı ile hitap edilmelidir, kelimeleri açıkça telaffuz etmelidir (“Merhaba, Alexander Alexandrovich!”, “Merhaba, San Sanych!” Değil).

3. Sınıfta öğretmenler ayakta selamlanmalıdır (Ülkemizde neredeyse üç asırdır var olan Rus üniversite geleneği budur).

4. Koridorda bir öğretmen geçtiğinde onu selamlamak için ayağa kalkmalısınız.

5. Önünüzde duruyorsa (erkekler kızlarla) öğretmenle otururken konuşamazsınız.

6. İyi bir edebi dil konuşmak gerekir, hiçbir durumda diyalektizm, yerel dil, jargon, küfür kullanmayın.

7. Üniversitede sessiz olmalısın, teneffüste fısıltıyla konuşmalısın.

8. Senin dış görünüş(kıyafet, ayakkabı, saç modeli, makyaj) mevsime ve yükseköğretim kurumunun ciddiyetine uygun olmalıdır.

9. Derse geç kalmayın, hazırlıklı gelin.

10. Bir sorunuz varsa, oturduğunuz yerden bağırmayın, elinizi kaldırmayın veya sonunda sormayın. pratik oturum veya dersler.

11. Kibar, yardımsever olun, hiçbir durumda saldırganlığa izin vermeyin, çünkü Cervantes'in yazdığı gibi: "Bize hiçbir şey nezaket kadar ucuza verilemez ve bu kadar değerli değildir"


Ek 3

Konuşma davranışı kuralları

iletişimsel niyet Konuşma görgü kuralları formülleri
Selamlar Merhaba), Günaydın, iyi günler, iyi akşamlar, saygılarımla, merhaba, selam. Uzun zamandır görüşemedik! Seni gördüğüme çok sevindim! Küçük dünya! Dağ ve dağ bir araya gelmez ama insan ve insan birleşir
Hayat, işler, sağlık hakkında basmakalıp sorular Nasılsın? (sizin) hayatınız, başarınız, sağlığınız, ruh haliniz nasıl? Nasılsın ve iyi misin? iyi misin? Umarım her şey senin için iyi gidiyordur? Yenilikler (ilginç)? Gelecek için planlarınız neler (yaz, tatil)? Peki ya... NN? Şimdi ne yapıyorsun?
Hayat, iş, sağlık ile ilgili soruların cevapları Biz (ben) iyi gidiyoruz, size (size) diliyoruz. Bizim için her şey yolunda (benimle) (eski şekilde, değişiklik olmadan). İşler (sanki) fena değil (iyi, her zamanki gibi, daha önce hiç olmadığı gibi, harika, mükemmel, eskisi gibi, önemli değil, kötü, daha kötüsü yok). Sağlık (refah) fena değil gibi görünüyor (iyi, güzel, harika, hiçbir şey, daha iyi, önemsiz, kötü, her zamanki gibi) İstiyorum, istiyoruz, istiyorum, istiyorum, gidiyorum, ben rüya görmek ...
ayrılık Hoşçakal, yakında görüşürüz)
Çekici (Sayın Baylar! (sevgili) efendim..., (sevgili) bayan...
Dikkat çekmek Üzgünüm(onlar), üzgünüm(onlar) rahatsız ettiğim için, lütfen, lütfen, lütfen
Özür özür dilerim (onlar), özür dilerim (onlar), özür dilerim (derin) özür dilerim, özür dilerim, (onlar) özrümü kabul et; (Onların) derin özürler sunmasına (sizin) izin verin; İzin ver (bunlar), istiyorum, (a) özür dilemek istiyorum; Özür dilemeli; Yapamam, istiyorum, af dilemek istiyorum; İhtiyaç, ihtiyaç, ihtiyaç (özür); Suçluyum (a), kendimi suçlu hissediyorum (oh); Utanıyorum ... (çok) utanıyorum ... (a) istemedim, (a) düşünmedim, (a) sizi (sizi) gücendirmek istemedim; Kızma (onlara), gücenme (onlara) ...
Bir özre yanıt Özür dilemeye değecek bir şey yok, seni affediyorum
Minnettarlık Teşekkürler, (büyük, çok büyük) teşekkürler ... (Biz, ben) teşekkürler (ler), minnettar (a), minnettar (a) size (siz) için ... Minnettarlık getiriyoruz (getiriyoruz). ..) ( j) minnettarlığımızı ifade ediyoruz; sana teşekkür etmeme izin ver
şükran yanıtla Memnuniyetle; Lütfen teşekkür etmeyin; Bana teşekkür etmene gerek yok; Gerek yok; Memnuniyetle; (I) her zaman hizmetinizdedir; Memnun oldum, (her zaman) memnunum (a), mutluyum (a) (size) size yardım etmekten; Daima hazır; Bana hiçbir maliyeti yok, çok önemsiz, insanlarımız - hadi anlaşalım
Onaylamama, pişmanlık, sitem Maalesef; Buna (hakkında) pişmanım; üzgünüm değil ... İzin ver (onlara), izin ver (onlara), (biz, ben) zorlandık (lar), yapmalıyım, pişmanlığımı, memnuniyetsizliğimi ifade edemem ama sana (çok) kırgınım, kırgınım, kızgınım, kızgın; Üzdünüz (a), gücendiniz (a), üzüldünüz (a), yüzüstü bıraktınız (a), (a)'yı garip bir duruma soktunuz
Onaylamamaya, pişman olmaya, sitem etmeye cevap Bakınız: bir özre özgü formüller ve ayrıca: Sizin (sizin) suçlamalarınızı tanıyorum (kabul ediyorum), ... Savunmamda, istiyorum, istiyorum; Kendimi haklı çıkarmalıyım, elimde olmadan; Beni haklı çıkarıyor... Suçlu ben değilim; beni suçlayacak bir şey yok; Ben senin (a) sitemlerini hak etmedim, sen haksız yere (haksız yere, boş yere, boşuna) bana sitem ediyorsun; Bana neden gücendiğini anlayamıyorum (bilmiyorum, anlamıyorum) (beni suçla); neyin yanlış olduğunu anlayamıyorum
Sempati (ortaya çıkan sorunlarla bağlantılı olarak getirilir) Taziyeler (keder, talihsizlik ile bağlantılı olarak getirilir) İçtenlikle (çok) üzgünüm ... Size sempati duyuyorum (çünkü ...) Nasıl olduğunu kelimelerle ifade edemediğim için sizi teselli etmek istiyorum ... İfade ediyoruz (th) ((olanları) kabul et) derin taziyeler (başsağlığı dileklerimizi getiriyoruz (getiriyoruz)) hakkında ... (ile bağlantılı olarak ...) Derin bir pişmanlıkla (ve) (a) başınıza gelen kederi öğrendim (sizin) İzin ver (onları) ifade etmek, istiyorum, izin vermek istiyorum (bunlara), yardım edemem ama içten (en derin başsağlığı dileklerimi iletiyorum (hakkında, bağlantılı olarak ...); Biz (ben) yas tutuyoruz, yas tutuyoruz, seninle (seninle) acı çekmek; Anlatması zor, anlatamam, ne kadar şok olduğumu bilsen anlatamam... Senin (senin) (derin) kederini (keder, talihsizlik, talihsizlik,) paylaşıyorum (anlıyorum), üzüntü), üzerinize düşen keder (talihsizlik) beni şok etti (depresyonda); Bu kayıp telafi edilemez (onarılamaz). Teselli sözlerinin faydasız olduğunu anlıyorum, ama ... seni teselli etmek istiyorum kederinde Cesur ol, ayağa kalk Onun (onun) parlak hatırası sonsuza dek korunacak kalpler
taziyelere cevap Bakınız: Minnettarlık Formülleri
Rica etmek (Çok, inandırıcı bir şekilde) Sana (size) soruyorum; İzin ver (olanlara), izin ver (olanlar) sana (size) sorsun ... Ben sorardım ...; Senden (çok) bir ricam var; Size (size) bir istekle hitap ediyorum; nazik ol, nazik ol; eğer sen (sen) karmaşık olmazsan; (bu) nezaketi reddetmeyin; (onlara) bir iyilik yap; (o) nezaket yapmak; (onları) iş sanmayın; arkadaş ol; Sana (size) sorabilir miyim; Yapamaz mıyım? Bana bir iyilik yapmak ister misin? İsteğimi yerine getirmen senin için zor olur mu? (a) İsteğimi yerine getirirsen (bana bir iyilik yaptıysan) sana çok minnettar olurum.
Davet Sizi (sizi) davet ediyoruz; İzin ver (bunlara), izin ver (bunlara), biz (ben) isteriz (ve) sizi (sizi) davet etmek isteriz; ... (davetimizi kabul edersiniz; davetimizi kabul edersiniz); Katılmıyorum (katılıyorum); Yapamaz mısın (yapamaz mısın); İstersen (sen) istemezsin (istemezsin); Yapamadın (yapamadın), yapabilir misin (sen); Sana (size) bir teklifim var ... ... (yapmak) ... gerçeği hakkında ne düşünüyorsunuz (siz)? Karşı (siz) olur muydunuz...? Bunu (yiyorsunuz) sakıncası var mı...? ... gerçeğine nasıl bakıyorsunuz (siz)? Farzedelim...? Haydi...!
Bir talebe, teklife, davete yanıt: * rıza * anlaşmazlık Zevkle, isteyerek, seve seve, mutlaka. Biz (ben) katılıyorum. Deneyeceğim (deneyeceğim, elimden gelenin en iyisini yapacağım). Bana güvenebilirsin. Teklifiniz (davet, istek) kabul edildi; olumlu bakıldığında; bize uyar; tarafımızdan minnetle kabul edilmiştir. Teklifinizi (davet, istek) kabul etmeyi kabul ediyoruz. Ne yazık ki, biz (ben) (çok) üzgünüz... Gerçekten nefret ederdim, ama... Biz (ben) istemezdik, ama... Biz (ben) çok rahatsızız, ama... Ben (biz) zorlandığımız (a), (s) zorunda olduğumuz (a), (s) talebinizi reddediyoruz; (davetiyeyi reddetme (teklif) Çok isterdim ama... Çok isterdim ama... Üzgünüm ama yapamam (yapamam)... Elimde yok Korkarım; İsteğinize (davetinize) cevap veremeyeceğimden korkuyorum; İsteğinizi yerine getiremeyeceğimizi düşünüyorum; Davetinizi (teklifinizi) reddetmek zorunda kalıyoruz; Biz teklifinizi (davet, istek) kabul etmeyi mümkün görmeyin (fırsatımız yok; imkanımız yok)
tebrikler, selamlar, dilekler Tüm kalbimle (içtenlikle, içtenlikle, içtenlikle, tüm kalbimle) sizi (sizi) tebrik ediyoruz ... İzin verin (bunlara), izin verin (bunlar) sizi (sizi) tebrik etsin ... İstiyoruz, İstiyorum, istiyorum, sizi (sizi) tebrik etmek istiyorum ... Lütfen tebriklerimizi kabul edin ... (ile bağlantılı olarak ...) Bu vesileyle ... izin verin ..., izin verin ... , kabul et ... Başarı, sağlık, mutluluk, iyi şanslar diliyoruz! İzin ver (bunlara), izin ver (bunlar) seni (sizi) dilesin ... İstiyoruz, istiyorum, istiyorum, seni (sizi) diliyorum ... Kabul et (onları) bizim (benimki) en içten dileklerimle Tüm kalbimle (içtenlikle, içtenlikle, içtenlikle, tüm kalbimle (sizi) diliyorum ...
Tebriklere, selamlara, dileklere cevap verin
Onay, övgü, iltifat Ne (siz) aferin (zeki)! Severim; Memnun oldum; bana zevk veriyor ... Sen (sen) nazik (hassas, özenli, sempatik, samimi, ...) bir insansın; Nezaketiniz (heveslilik, duyarlılık, dikkat, ...) için gerçekten minnettarım (sizi) ( sana (size) bir iltifat vermek için) Size (size) hayranlığımı (onay, memnuniyet) ifade etmek istiyoruz (istiyorum, istiyorum, istiyorum) ... Bu en büyük övgüyü (onay, takdir) hak ediyor )
Onaylama, övgü, iltifat yanıtlama Bakınız: Minnettarlık Formülleri

Ek 4

Örnek Giriş sayfası"Rus dili ve konuşma kültürü" disiplini üzerine özet

devlet bütçesi Eğitim kurumu

yüksek mesleki eğitim

"Ryazan Devleti Medikal üniversite

akademisyen I.P.'nin adını almıştır. Pavlova"

sağlık Bakanlığı Rusya Federasyonu

(Rusya Sağlık Bakanlığı'ndan GBOU VPO RyazGMU)

departman Latince ve Rusça

Kültürel konuşma bugün başarının önemli bir bileşenidir. Ve sadece iş dünyasında değil. İÇİNDE modern dünyaçok sayıda var ve süreçteki tüm katılımcılar, yetkin konuşmayı duymaktan ve bakış açılarını doğru bir şekilde ifade etmekten memnun olacaklar.
Doğal olarak, farklı yaşam durumlarında konuşmamız farklı bir karaktere sahiptir. İşte, bu iş iletişimi, evde - basit konuşma; halka konuşurken, yakın arkadaşlarla konuştuğumuzdan tamamen farklı bir şekilde konuşuyoruz vs. Bu yazıda MirSovetov okuyucularına, ortak kelime ve deyimleri kullanma ve telaffuz etme kurallarından, konuşmamızı her açıdan kültürel kılan şeylerden bahsetmek istiyorum.

Seslerin doğru telaffuzu

1. Ödünç kelimelerdeki ünsüzlerin sert ve yumuşak telaffuzu.
Ödünç alınan kelimelerde, "e" den önceki ünsüz hem sert hem de yumuşak olarak telaffuz edilebilir. Bu, kelimenin ne kadar zaman önce ödünç alındığına ve ne sıklıkta kullanıldığına bağlıdır. "E" den önceki ünsüz şu kelimelerle yumuşak bir şekilde telaffuz edilir: şakayık [e] r, muz [e] th, t [e] rmin, zoot [e] hnik, akor [e] o, d [e] can. Onlar. d [e] kan'ı doğru ve hatalı olarak d [e] kan'ı telaffuz edin.
"e"den önceki ünsüz, çoğunlukla kitap kelimelerinde kesin olarak telaffuz edilir, bilimsel terimler, örneğin: ann [e] xia, grotto [e] sk, antit [e] for, cott [e] j, d [e] fay, d [e] derecelendirme, [e] lie'de. Onlar. d[e]folt'u doğru ve hatalı olarak d[e]fault'u telaffuz edin.
Eşit olarak telaffuz edebilirsiniz: bas [e] yn = bas [e] yn, d [e] valvation = d [e] valvation, s [e] ssiya = s [e] ssiya.
2. "ch" kombinasyonunun telaffuzu.
Önceden, bu kombinasyonun yalnızca [shn] (güneş [shn] th) olarak telaffuz edilmesine izin veriliyordu. Ancak modern kurallara göre, Rus dilinin çoğu kelimesinde “ch” hem hecelenir hem de telaffuz edilir. Bununla birlikte, bazı kelimelerde eski norm korunur, yani. [shn] okuyun. Bunlar kelimelerdir: donuk [shn] yy, at [shn] o, boş [shn] yy, yumurtalar [shn] ica, acılık [sn] ik, kare [shn] ik.
Ek olarak, daha eski norm sabit ifadelerde (“eski per[shn]itsa”, “kalbin arkadaşı[shn]y”) ve kadın soyadlarında (Nikiti[shn]a, Ilini[shn]a) korunur.
3. "zhd" kombinasyonunun telaffuzu.
"Rain" kelimesi iki eşit versiyonda telaffuz edilir: uzun, yumuşak bir "sh" (to [sh'sh ']) ve "piece '" (to [piece ']).
4. Rusça'da, herhangi bir ses eklemenin veya çıkarmanın cazip olduğu yeterli sayıda kelime vardır. Örneğin, birçok kişi "olay" kelimesini "olay" olarak telaffuz eder ki bu bir hatadır.
Doğru versiyonda bu tür kelimelerin listesi: olay, emsal, tespit, dermatin, entrikacı, rekabetçi, konjonktür, greyfurt, yürüyen merdiven, hukuk danışmanı, kompost, nöropatolog ("nevrozdan"), temettüler, meşru, titiz, kevgir, posta ofis, kutu, folklor, ikebana, mobilyalı, florografi, ajans ("ajan"dan), slip, maket, el yazısı, tabaklar, ödünç benzeri, hesaplaşma, kirpi, fırın tepsisi, gelecek, geçmiş olsun (I), anahtarlıklar, alkış (onlar), deli, tedirginlik.

Stresin doğru yerleşimi

1. Tek heceli eril isimler (kek, yay) genellikle her durumda ve çoğulda sabit bir vurguya sahiptir.
Örneğin: to'rt, to'rty, to'rta, to'rtu, to'rtom, to'rte hakkında. Ayrıca: ba'nt, ba'nty, ba'nta, ba'ntu, ba'ntom, ba'nte hakkında.
Diğer benzer kelimelerle genel durum stres sona aktarılır: bandaj-bandaj ', vida-vida', gözleme-gözleme ', arma-arma', at-at ', kaz-kaz', turnike koşum takımı ', şemsiye-şemsiye '.
2. "I'sley" kelimesinde vurgu, tüm kelime biçimlerinde sabitlenmiştir ("I'sley'den").
3. Geçmiş zaman fiillerinde vurgu. Rusça'da, vurgunun kelimenin biçimine bağlı olarak hareket ettiği büyük bir tek ve iki heceli fiil grubu vardır.
Stresle ilgili sorunlar genellikle fiiller gibi geçmiş zaman formlarını oluştururken ortaya çıkar: uyudu, bekledi, başladı, aldı, oldu, çağrıldı, dokundu, yalan söyledi, aldı, dirgen, çürüdü, yaşadı, lanetledi, aldı, istedi, aldı, verdi, dökülmüş Buradaki kural şudur: Geçmiş zamanın bütün şekillerinde vurgu kelime bazında ve şekil şeklinde yapılır. dişi- sonunda.
Örnekler:
Uyudu: o uyudu, o uyudu, o uyudu, onlar uyudu.
Bekledi: bekledi, bekledi, bekledi, beklediler.
Aldı: aldı, aldı, aldı, aldılar.
Döküldü: döktü, döktü, döktü, döktüler.
Diğer bir ve iki heceli fiillerde (taşıdı, götürdü, taşıdı, akıttı, yatırdı, ördü, koşturdu, aldı vb.), geçmiş zaman formlarında eril fiillerdeki vurgu kelime bazında, ve diğer biçimlerde sona gider. Ancak bu fiillere vurgu yerleştirmede herhangi bir zorluk yoktur.
Örnekler:
Tek: o tёk, aktı', aktı', aktılar'.
O aldı: o aldı, o aldı, o aldı, onlar aldı.
Üçüncü grup fiillerde vurgu hiçbir yere aktarılmaz, ancak tüm biçimlerde kelime bazında (okuma, sayma, bükme, konuşma, giyme, koşma vb.) Yerleştirilir. Burada stresi ayarlarken hata yapmak son derece zordur.
Örnekler:
Koş: o koştu, o koştu, o koştu, onlar koştu.
Sayıldı: saydı, saydı, saydı, saydı.
4. "-it" ile biten fiillerdeki vurgu hareketlidir ve genellikle formülasyonunda herhangi bir sorun yoktur (örneğin, "giymek" fiili: giyiyorum', sen ama'sish, he no's, we no's, you but' otur, değiller).
Bununla birlikte, istisnalar vardır - kesinlikle tüm biçimlerde vurgunun sona düştüğü fiiller. İşte bunlar: arayın, derinleştirin, derinleştirin, açın, büyütün, yaratın. Örneğin, diğer formlardaki "ara" kelimesinin vurgusu şu şekilde olacaktır: Ben ararım, sen ararsın, o aramaz, biz ararız, sen ararsın, onlar aramaz.
5. “-irovat”lı fiillerdeki vurgu sabittir ve fiilin herhangi bir biçiminde “ir”e düşer: telgraf, ajitasyon.
İstisnalar: birinci sınıf (premium, premium), sızdırmazlık (sızdırmazlık, sızdırmaz).
6. Bazen fiillerdeki stres, ko'sit (çim) - kosi't (göz), ka'tit (itme) - kati't (sürme), wa'lit gibi kelimelerin anlamlarını ayırt etme aracı olarak hizmet edebilir. (orman) - wali't (sürekli kar yağıyor).

konuşma ahengi

Aristoteles'in belirttiği gibi, "Yazılanların telaffuzu kolay olmalıdır." Güzel, anlamlı konuşma için seslerin ve kelimelerin uyumu çok önemlidir. Zayıf ses organizasyonu, dinleyicinin konuşmayı doğru algılamasını engelleyebilir. Rusça konuşmanın en doğal sesi, aşağıdaki koşulların sağlanmasıyla belirlenir:
ünlülerin ve ünsüzlerin tek tip değişimi;
konuşmada birkaç ünsüz kombinasyonunun ve telaffuz edilmesi zor ses kombinasyonlarının minimum kullanımı;
uzun ve tekdüze değişim kısa kelimeler;
sakin, pürüzsüz ton.
Coşkulu bir konuşmaya örnek olarak S. Yesenin'in “Anna Snegina” şiirinden şu satırlar verilebilir: “Aşırı büyümüş bir bahçeden geçiyorum, leylak yüzüme dokunuyor. Ateşli bakışlarım için çok değerli olan eski saz çit. Bir keresinde, oradaki kapıda on altı yaşındaydım ve beyaz pelerinli bir kız bana sevgiyle, "Hayır!" dedi. Şu hikaye de ahenkli: “Arkadaşım filatelist. Lise yıllarında pul toplamaya başladı. Şimdi koleksiyonunda yaklaşık bin kopya var. Bazı pullar çok nadir ve değerlidir.” Buradaki tüm sesler kolayca telaffuz edilir, uzun kelimeler kısa kelimelerle değişir, tonlama pürüzsüzdür.
Konuşmanın coşkusunu bozan faktörler:
arka arkaya birkaç ünsüz harf kullanımı (4x'ten fazla): “tlz”, “jr”, “vrzh”, “mgrtch”, vb. (Beatles, Mgrtchan, vb.);
aynı veya benzer seslerin tekrarı. Bu durumda istenmeyen bir hırıltı, ıslık, tıslama vb. Islık ve tıslama seslerinin tekrarı özellikle istenmez:

Yerine Büyük bir sayı katılımcı ve katılımcı ciroları, ayrı cümleler oluşturmak daha iyidir:

arka arkaya birkaç sesli harf kullanımı:

aynı ek veya bitişe sahip birkaç kelimenin kullanılması (özellikle iş konuşmasında sıklıkla görülür):

yanlışlıkla Sağ
Ders Devam Talimatını İhlal Etme Hakkında Derse devam sırası ihlal edildi
İstasyonda hayvan davranışları gözlem eğitimi veriliyor İstasyon, hayvanların davranışlarını doğru bir şekilde nasıl gözlemleyeceğinizi öğretir.
Okul çocukları tarafından bilgi geliştirme çalışmasına devam etmek pedagojinin görevlerinden biridir. Okul çocukları tarafından yeni bilgilere hakim olma alanında araştırmaya devam etmek pedagojinin görevlerinden biridir.
Kursiyerin kendini iyi göstermesi için çalışkanlık, bilgi ve beceri göstermesi gerekir. Kursiyer kendini iyi göstermek için tüm bilgi ve becerilerini göstermeye çalışmalıdır.
Bitkilerin bakımı için bir dizi koşulun oluşturulması ve sürdürülmesi önemlidir. Bitkilerin belirli koşullar altında tutulması gerekir.

düzyazıdaki tesadüfi bir kafiye, konuşmayı anlamsız kılar:

Anlamak için konuşmanın erişilebilirliği

Konuşanın söylemek istediği, muhatabının duyduğundan her zaman farklıdır. İletişim sürecindeki katılımcıların her biri için, söylenen veya duyulan her şey bireysel anlamla doludur, her biri yaşam deneyimi, kişisel nitelikleri, durumu, ruh hali vb. Bu nedenle, bakış açınızı en eksiksiz şekilde ifade etmek için, konuşmanızı dinleyicilerin mümkün olduğunca içine koyduğunuz anlamla aşılanabileceği şekilde yapılandırmanız çok önemlidir.
Buradaki kural şudur: “Önce düşün, sonra konuş.” Düşünce önce çerçeveye oturtulmalı iç konuşma ve ancak o zaman dışa aktarın, yani. ifade etmek. Düşüncelerinizi açıkça formüle etmeniz, kelimeleri ve ifadeleri doğru bir şekilde seçmeniz (belirsizliği önlemeniz) gerekir. Örnekler:

yanlışlıkla

Sağ

Kuruluşumuzun öncelikli görevi, X programıyla nasıl çalışılacağını bilmeyen çalışanları ortadan kaldırmaktır (“tasfiye” kelimesi yersiz kullanılmıştır, çünkü yazarın “birinin veya bir şeyin varlığını yok etmek, durdurmak” anlamına gelir. pek kastetmiyorum).

Kuruluşumuzun tüm üyeleri, Program X'in nasıl kullanılacağını öğrenmelidir.

Erkek kardeşim, potansiyel işverenlerin ona olan ilgisini görmezden geliyor ("görmezden geliyor" kelimesi tam anlamıyla kullanılmıyor).

Erkek kardeşim potansiyel işverenlerin dikkatini ihmal ediyor.

Bu yerde ahududu çalıları büyüyor ("çalılar" kelimesi bu durumda kullanılamaz, çünkü çalı "çadır, kulübe, gölgelik" anlamına gelir, her durumda "çalılar" değildir).

Bu yerde yetişen birçok ahududu çalısı var.

Bu konuda çok verimli görünüyorsunuz (bu durumda "verimli" kelimesi uygun değildir, çünkü bu, yatırılan maliyetlerden bir sonuç almak anlamına gelir).

Bu paltoyla çok etkileyici görünüyorsun (muhteşem, yani "izlenim bırakıyorsun").
Konuşmacının konuşma konusu hakkında iyi bilgisi, geniş bir bakış açısı ve bilgelik, konuşmayı daha doğru hale getirmeye yardımcı olur.
Konuşmanızı muhatap üzerinde düzgün bir şekilde odaklamak çok önemlidir. Fikrinizi dinleyicinin anlayabileceği bir dilde ifade etmek gerekir, muhatap için anlaşılmaz olabilecek kelimelerden kaçınmaya çalışın. Örneğin, bir meslektaşınızla yaptığınız bir sohbette profesyonelliği, özel terimleri kısıtlama olmaksızın kullanabilirsiniz. Aynı zamanda evde bunlardan kaçınmak daha iyidir. Küçük çocuklarla konuşurken genellikle kısa deriz basit cümleler ve benzer düşünen insanlarla iletişim kurarken, "düşüncelerimizi ağaç boyunca yayarız."

etik konuşma

İfadeleriniz ne kadar iyi kurgulanmış olursa olsun, ancak konuşmanız etik standartlara uygunsa, hepsi doğru bir şekilde karşılanacaktır. Hiçbir şey kibar olmaktan daha değerli değildir ve kibar olmak inanılmaz derecede kolaydır. Her şeyden önce, muhataplara karşı nazik olmalısınız. Ardından, belirli bir durum için uygun düzeyde oluşturun. Çalışma ortamına uygun resmi formlar selamlar, vedalar, "size" ve adınız ve soyadınızla hitap edin. Eski tanıdıklarla iletişimde elbette daha basit konuşma biçimleri kullanılabilir.
Görgü kurallarına göre, bir kişiyi "Merhaba!" veya "Güzel ... (günün saatini belirtin: sabah, öğleden sonra, akşam)!". İyi tanıdıklar, arkadaşlar, akrabalar için “Merhaba!”, “Selam!” Sözleri uygundur. vesaire. Tanıdık olmadığınız kişiler de dahil olmak üzere, bir selamlaşmaya yanıt vermek her durumda gereklidir.
Muhatabın adres şekli farklı olabilir. Şu anda, "Bay/Madam" adres biçimi Rusya'da resmi olarak kabul edilmiştir. Bununla birlikte, Sovyet döneminde bu hitap biçimleri ironi ile kullanıldığından, şimdi bazen komik durumlara yol açmaktadır.
Dostane muamele, "arkadaş", "kız arkadaş", "meslektaş", "yaşlı adam" kelimelerinin kullanılmasını içerir. Yakın insanlar arasında birbirlerine tanıdık bir hitap mümkündür (“dost”, “kız arkadaş”, “gri kanatlı balığım”).
Flört prosedürü sırasında konuşma görgü kurallarına uymak çok önemlidir. Örneğin, işte bir yönetici yeni bir çalışanı şu şekilde tanıtabilir: "Sizi yeni çalışanımız Vladimir Nikolayevich Petrov ile tanıştırayım." Aynı zamanda, "Vladimir Nikolaevich, ünlü yönetmen Pyotr Nikolaevich'in erkek kardeşidir."
İLE bir yabancıyaözel formlar kullanmadan, genel kelimeler kullanarak başvurmak daha iyidir, örneğin: "Söyle bana, lütfen ...", "Lütfen ...", vb.
Doğal olarak aşağılayıcı sözlerin kullanılması, muhatabı aşağılamak ve küfürlü dil kullanılması kesinlikle yasaktır. Yükseltilmiş sesler ve aşinalık da kınanır.

konuşmanın ifade gücü

Konuşurken, duyulmak isteriz. Bu nedenle muhatap “ilgilenmek” zorundadır. Kuruluk, monotonluk, ifadesizlik kültürel konuşmanın özellikleri değildir. Bir muhatabı kazanmanın birkaç yolu vardır ve bunları yalnızca işte, iş toplantılarında değil, aynı zamanda evde ve arkadaşlarınızla da kullanabilirsiniz ve kullanmalısınız:
uygun ad (muhatabın adını yüksek sesle telaffuz etmek);
ilişkilerin bir aynası (onlar bize nasıl davranıyorsa biz de öyle);
(insan onurunun biraz abartılması).
Küçük bir iltifat. Bir iltifat, onu söyleme arzusuyla başlar, karşılıklı fayda sağlar. İltifatın gerçeklere aykırı olması ve iltifata dönüşmesi kabul edilemez.
Konuşmanın ifade gücü, sesin tonalitesine, konuşmacının ana düşünceleri vurgulamasına, kısa duraklamaların yardımıyla dikkati odaklama yeteneğine, retorik ara sözlerin, örneklerin ve tekrarların kullanımına bağlıdır. Bazen dinleyiciye bazılarına gülme fırsatı vermek de önemlidir. eğlenceli gerçek. Atasözleri, sözler, deyimsel ifadeler, kanatlı kelimeler de konuşmayı parlak ve anlamlı hale getirmeye yardımcı olur.

Yukarıdakileri özetleyerek, yukarıdaki ipuçlarının MirSovetov okuyucularının konuşmalarını daha yetkin ve uyumlu hale getirmelerine, bakış açılarını dinleyicilere daha doğru bir şekilde aktarmalarına, ilginç ve anlamlı bir sohbet yürütmelerine yardımcı olacağını ummak isterim. .

İlk bakışta "konuşma görgü kuralları" ve "iletişim kültürü" ifadeleri, Fransızca kelimelerin ve beyaz pudralı perukların moda olduğu bir dönemden geliyor gibi görünüyor. Ama aslında hepimiz belirli görgü kurallarını kullanırız, çünkü işteki ve yönetimdeki meslektaşlarımızla iletişim kurarken, arkadaşlarımızla veya akrabalarımızla gündelik sohbetlerde kullandığımız konuşma biçimlerini kullanmayız. Bu nedenle, iletişim normlarının temelleri hakkında bilgi, zamanımızda önemlidir.

İletişim kültürü ve konuşma görgü kuralları

Konuşma görgü kurallarının temel kurallarının bilgisi, iş alanı ve her gün . Her konuşma türü uzun süredir düzenlendiği için, buluşurken, buluşurken, sohbeti sürdürürken ve ayrılırken belirli kurallara uyarız. Aslında, bu normların toplamı konuşma görgü kurallarıdır. Gereksinimleri çeşitlidir ve tüm iletişim alanları için geçerlidir, ancak her ülkenin kendine özgü konuşma görgü kurallarına sahip olduğu akılda tutulmalıdır. Bunun nedeni, dilin farklı oluşum aşamalarından geçmesidir, bu nedenle konuşma klişeleri çok farklı olabilir, örneğin, yakın zamana kadar ülkemizde kullanımda olan “yoldaş” çağrısı yurtdışında anlaşılmazdı. Ancak sohbete selamla başlama alışkanlığı tüm ülkelerde aynıdır.

Rus konuşma görgü kurallarının temel özellikleri, yürütürken incelik, hoşgörü, kısıtlama ve iyi niyettir. konuşmalar. Bu nitelikler genellikle yalnızca günlük konuşma formüllerinin seçiminde değil, aynı zamanda sözlü ifadelerin tonlamasında da yansıtılır. Herhangi bir konuşma 3 aşamadan geçer: konuşmanın başlangıcı, ana kısım ve tamamlanması. Her aşamada, konuşmanın hedeflerini ve muhatapların ilişkisini yansıtan konuşma klişeleri kullanılır. Zaman, konuşma konusu ve iletişim yeri de rol oynar. Son nokta, özellikle bazı yerlerde konuşmanın kendi yasalarına uyacağını unutarak hafife alınır. Genellikle sosyal etkinlikler sırasında kullanılan törensel ifadeleri herkes bilir, ancak iş görüşmelerinde veya bir gençlik partisinde kesinlikle uygunsuz olacaktır.

Dışarıdan, bazı kurallar bulmak ve sonra onları özenle takip etmek istemek garip görünebilir. Ama aslında düşüncelerimizi daha iyi formüle etmemize ve muhatabımıza iletmemize yardımcı olan bu yasalardır. İÇİNDE iş iletişimi konuşma kurallarına uygunluk hakkında konuşacak yüksek seviyeşirket kültürü ve şirketin kusursuz itibarı, olumlu bir izlenim bırakıyor.

İnsanlar toplumda yaşar ve iletişim, insan varlığının ayrılmaz bir parçasıdır. Bu nedenle, onsuz zihnin evrimi pek mümkün olmazdı. İlk başta bunlar, medeniyetin gelişiyle birlikte yavaş yavaş gelişmeye başlayan bebek konuşmasına benzer iletişim girişimleriydi. Bir mektup çıktı ve konuşma sadece sözlü değil, aynı zamanda yazılı hale geldi, bu da insanlığın başarılarını gelecekteki torunlar için korumayı mümkün kıldı. Bu anıtlara göre sözlü konuşma geleneklerinin gelişimi izlenebilir. Konuşma kültürü ve konuşma kültürü nedir? Standartları nelerdir? Konuşma kültüründe kendi başınıza ustalaşmak mümkün mü? Tüm sorular bu makale tarafından cevaplanacaktır.

Konuşma kültürü nedir?

Konuşma, insanlar arasındaki sözlü iletişim biçimidir. Bir yandan düşüncelerin oluşumunu ve formüle edilmesini, diğer yandan algı ve anlayışı içerir.

Kültür, birçok anlamı olan bir terimdir, birçok disiplinin çalışma konusudur. Anlam olarak iletişime ve konuşmaya yakın bir anlam da vardır. Bu, dil, etnik özellikleri, sözlü ve yazılı biçimleri olan işlevsel ve sosyal çeşitleri anlamına gelen sözlü sinyallerin kullanımıyla ilişkili kültürün bir parçasıdır.

Konuşma, insanın hayatıdır ve bu nedenle hem yazılı hem de sözlü olarak doğru ve güzel konuşabilmelidir.

Bu nedenle, konuşma kültürü ve konuşma kültürü, dilin normlarına sahip olmak, ifade araçlarını çeşitli koşullarda kullanma yeteneğidir.

Konuşma kültürü, konuşmacıların milliyetinden bağımsız olarak yavaş yavaş gelişti. Zamanla, dil hakkındaki mevcut bilgileri sistematik hale getirme ihtiyacı doğdu. Böylece, konuşma kültürü adı verilen bir dilbilim dalı ortaya çıktı. Bu bölüm, onu geliştirmek amacıyla dil normalleştirme sorunlarını araştırmaktadır.

Konuşma kültürü nasıl oluştu?

Konuşma kültürü ve dilbilimin bir dalı olarak konuşma kültürü aşama aşama gelişmiştir. Dilde meydana gelen tüm değişiklikleri yansıtırlar. İlk kez, 18. yüzyılda, toplum yazma için tek tip kuralların olmamasının iletişimi zorlaştırdığını fark ettiğinde, yazılı konuşma normlarını sabitlemeyi düşündüler. 1748'de V. K. Trediakovsky, “Yabancı Bir Adamla Bir Rus Arasında Eski ve Yeni Yazım Hakkında Bir Sohbet” adlı çalışmasında Rus imla hakkında yazdı.

Ancak ana dilin gramerinin ve üslubunun temelleri M. V. Lermontov tarafından "Rus Dilbilgisi" ve "Retorik" (1755, 1743-1748) adlı eserlerinde atılmıştır.

19. yüzyılda N. V. Koshansky, A. F. Merzlyakov ve A. I. Galich, retorik üzerine yaptıkları çalışmalarla konuşma kültürü araştırmaları kütüphanesini tamamladılar.

Devrim öncesi dönemin dilbilimcileri, dilin kurallarını standartlaştırmanın önemini anladılar. 1911'de V. I. Chernyshevsky'nin “Rus Konuşmasının Saflığı ve Doğruluğu” adlı kitabı. Yazarın Rus dilinin normlarını analiz ettiği Rus üslup dilbilgisi deneyimi”.

Devrim sonrası dönem, yerleşik konuşma kültürü normlarının sarsıldığı zamandı. Daha sonra insanlar, konuşması basit, jargon ve lehçe ifadelerle dolu sosyal faaliyetlerde bulundular. 1920'lerde Sovyet entelijansiyasının bir tabakası oluşmamış olsaydı, edebi dil tehdit altında olacaktı. Rus dilinin saflığı için savaştı ve "kitlelerin" proleter kültürüne hakim olması için bir yönerge verildi. Aynı zamanda “dil kültürü” ve “konuşma kültürü” kavramları ortaya çıkmıştır. Bu terimler, yeni, reforme edilmiş dil ile ilgili olarak ilk kez kullanılmaktadır.

İÇİNDE savaş sonrası yıllar bir disiplin olarak konuşma kültürü yeni bir gelişme turu alıyor. Disiplin oluşumuna önemli bir katkı Rus Dili Sözlüğü'nün yazarı S. I. Ozhegov ve Rus Dili ve Konuşma Kültürü Normları'nın yazarı E. S. Istrina tarafından yapılmıştır.

XX yüzyılın 50-60'ları, bağımsız bir disiplin olarak konuşma kültürünün oluşum zamanı oldu:

  • "Rus Dilinin Dilbilgisi" yayınlandı.
  • Konuşma kültürünün bilimsel ilkeleri netleştirildi.
  • Rus Edebi Dili Sözlüğü'nün sayıları yayınlandı.
  • SSCB Bilimler Akademisi Rus Dili Enstitüsünde, S. I. Ozhegov'un önderliğinde bir konuşma kültürü sektörü ortaya çıktı. Editörlüğünde “Konuşma Kültürü Soruları” dergisi yayınlanmaktadır.
  • D. E. Rozental ve L. I. Skvortsov, bazı konuların teorik olarak doğrulanması üzerinde çalışıyorlar. Çalışmalarını "konuşma kültürü" ve "dil kültürü" olmak üzere iki terimi birbirinden ayırmaya adarlar.

1970'lerde konuşma kültürü bağımsız bir disiplin haline gelir. Bilimsel araştırma konusu, nesnesi, metodolojisi ve teknikleri vardır.

90'ların dilbilimcileri, seleflerinin çok gerisinde değil. 20. yüzyılın sonunda konuşma kültürü sorununa adanmış bir dizi eser yayınlandı.

Konuşmanın gelişimi ve konuşma kültürü, acil dilbilimsel sorunlardan biri olmaya devam ediyor. Günümüzde dilbilimcilerin dikkati bu tür sorulara çevrilmiş durumda.

  • Toplumun konuşma kültürünün artması ile ulusal kültürün gelişmesi arasında içsel bağların kurulması.
  • İçinde meydana gelen değişiklikleri dikkate alarak modern Rus dilini geliştirmek.
  • Modern konuşma pratiğinde meydana gelen süreçlerin bilimsel analizi.

Konuşma kültürünün özellikleri ve özellikleri nelerdir?

Dilbilimdeki konuşma kültürü, aynı zamanda incelenen olgunun mantıksal temeli olan bir dizi ayırt edici özellik ve özelliğe sahiptir:

Konuşma kültürünün temellerini bilmek ve bunları amacına uygun olarak uygulamak her eğitimli insanın görevidir.

Konuşma kültürünün türü nedir?

Konuşma kültürünün türü, dil yeterlilik düzeylerine bağlı olarak anadili İngilizce olanların bir özelliğidir. Dil araçlarını kullanma becerisi de önemlidir. Burada önemli rol konuşma iletişimi, konuşma kültürü ne kadar iyi gelişmiş oynar. Sorunu daha ayrıntılı olarak ele alalım.

Yukarıdakilere dayanarak, konuşma kültürünün ana normları ayırt edilmelidir:

  • normatif. korur edebi dil konuşma dili ifadelerinin ve diyalektizmlerin nüfuzundan ve bozulmadan ve genel kabul görmüş normlara uygun olarak kalmasını sağlar.
  • iletişimsel. Dilin fonksiyonlarını duruma göre kullanabilme becerisini ifade eder. Örneğin, bilimsel konuşmadaki doğruluk ve günlük konuşmadaki yanlış ifadelerin kabul edilebilirliği.
  • etik. Konuşma görgü kurallarına, yani iletişimdeki davranış normlarına uyulması anlamına gelir. Selamlar, itirazlar, istekler, sorular kullanılır.
  • Estetik. Düşüncenin mecazi ifade tekniklerinin ve yöntemlerinin ve lakaplar, karşılaştırmalar ve diğer tekniklerle konuşmanın süslenmesi anlamına gelir.

İnsan konuşma kültürünün özü nedir?

Yukarıda toplumu karakterize eden sosyal bir olgu olarak "dil", "konuşma kültürü" kavramlarını ele aldık. Ama toplum bireylerden oluşur. Sonuç olarak, bir bireyin sözlü konuşmasını karakterize eden bir tür kültür vardır. Bu fenomene "insan konuşma kültürü" denir. Terim, bir kişinin dil bilgisine karşı tutumu ve gerekirse onu kullanma ve geliştirme becerisi olarak anlaşılmalıdır.

Bunlar sadece konuşma ve yazma değil, aynı zamanda dinleme ve okuma becerileridir. İletişimsel mükemmellik için, bir kişinin hepsine hakim olması gerekir. Bunlarda ustalaşmak, iletişim açısından mükemmel bir konuşma oluşturmanın kalıpları, işaretleri ve kalıpları hakkında bilgi sahibi olmayı, görgü kurallarına sahip olmayı ve psikolojik temeller iletişim.

Bir kişinin konuşma kültürü durağan değildir - tıpkı dil gibi, hem sosyal dönüşümlere hem de kişinin kendisine bağlı olan değişikliklere tabidir. Çocuğun ilk kelimeleri ile oluşmaya başlar. Onunla birlikte büyür, okul öncesi bir çocuğun, ardından bir okul çocuğunun, bir öğrencinin ve bir yetişkinin konuşma kültürüne dönüşür. Bir insan ne kadar yaşlıysa, konuşma, yazma, okuma ve dinleme becerileri o kadar iyi olur.

Rusça konuşma kültürü arasındaki fark nedir?

Rusça konuşma kültürü, ulusal konuşma kültürlerini inceleyen disiplinler bölümüne aittir. Varlığı sırasında her ulus kendi dil normunu oluşturmuştur. Bir etnik grup için doğal olan diğerine yabancı olabilir. Bu özellikler şunları içerir:

    dünyanın dil resminin etnik özellikleri;

    sözlü ve sözlü olmayan araçların kullanımı;

    hem eski hem de modern, o dilde yazılmış tüm metinleri içeren bir metin koleksiyonu.

Dünyanın etnik resmi, belirli bir dilin içindeki herkes tarafından paylaşılan kelimeler ve ifadeler aracılığıyla dünyaya ilişkin bir dizi görüş olarak anlaşılır. konuşan insanlar ve olduğu gibi kabul edilir. Ancak dünyanın ulusal resimleri arasındaki fark, folklor ve kullanılan lakapların analizi yoluyla kolayca izlenebilir. Örneğin, "parlak kafa" ve "iyi kalp" ifadeleri, yüksek zeka ve yanıt verebilirliği ifade eder. Bu lakaplarda kafa ve kalbin seçilmesi tesadüf değildir, çünkü Rusların anlayışına göre kişi kafasıyla düşünür ama kalbiyle hisseder. Ama diğer dillerde durum böyle değil. Örneğin Ifaluk dilinde içsel duygular bağırsaklar tarafından, Dogon dilinde - karaciğer tarafından iletilir ve İbranice'de kalple hissetmezler, düşünürler.

Modern Rus konuşma kültürü hangi düzeyde?

Modern konuşma kültürü şunları yansıtır:

  • Rus dilinin tipolojik özellikleri;
  • uygulama kapsamı;
  • Rusya Federasyonu topraklarında konuşma birliği;
  • Rus dilinin bölgesel varyantları;
  • sadece sanatsal değil, aynı zamanda ulusal öneme sahip, iyi ve doğru konuşma, Rus dili biliminin başarıları hakkında fikirler ortaya koyan yazılı ve sözlü metinler.

Rusça konuşma görgü kuralları

Rus konuşma görgü kuralları, ulusal kültürün etkisi altında gelişen bir dizi norm ve iletişim kuralı olarak anlaşılmaktadır.

Rus konuşma görgü kuralları, iletişimi resmi ve gayri resmi olarak ayırır. Resmi, birbirlerini çok az tanıyan insanlar arasındaki iletişimdir. Toplandıkları olay veya durumla bağlantılıdırlar. Bu tür bir iletişim, görgü kurallarına sorgusuz sualsiz uyulmasını gerektirir. Bu tarzın aksine, resmi olmayan iletişim birbirini iyi tanıyan kişiler arasında gerçekleşir. Bu aile, arkadaşlar, akrabalar, komşular.

Rusya'daki konuşma görgü kurallarının özellikleri, bir kişiye resmi iletişimde hitap etmeyi içerir. Bu durumda, muhataplara isim ve soyadı ile hitap etmeniz gerekir. Rusça konuşma görgü kurallarında "efendim", "bay", "hanımefendi" veya "bayan" gibi biçimler bulunmadığından bu zorunludur. Genel bir “bayanlar ve baylar” vardır, ancak bu Büyük bir sayı insanların. Devrim öncesi Rusya'da bay ve bayan gibi çağrılar vardı, ancak Bolşeviklerin gelişiyle bunların yerini yoldaş, vatandaş ve vatandaş gibi kelimeler aldı. SSCB'nin çöküşüyle ​​\u200b\u200b"yoldaş" kelimesi geçerliliğini yitirdi ve orijinal anlamını kazandı - "arkadaş" ve "vatandaş" ve "vatandaş" polis veya mahkeme ile ilişkilendirildi. Zamanla onlar da ortadan kalktı ve onların yerini dikkat çeken kelimeler aldı. Örneğin, “özür dilerim”, “afedersiniz”, “yapabilir misiniz...”.

Batı'nın konuşma kültürünün aksine, Rusça'da tartışılacak pek çok konu var - siyaset, aile, iş. Aynı zamanda cinsellik yasaktır.

Genel olarak, konuşma görgü kültürü çocukluktan itibaren özümsenir ve zamanla gelişerek giderek daha fazla incelik kazanır. Gelişiminin başarısı, çocuğun büyüdüğü aileye ve içinde geliştiği çevreye bağlıdır. Çevresindeki insanlar çok kültürlü ise, çocuk bu iletişim biçiminde ustalaşacaktır. Tersine, yerel konuşma kültürünün destekçileri, çocuklarına basit ve karmaşık olmayan cümlelerle iletişim kurmayı öğreteceklerdir.

Konuşma kültürünü kendi başınıza geliştirmek mümkün mü?

Konuşma kültürünün gelişimi sadece kişinin çevresine değil, kendisine de bağlıdır. Bilinçli bir yaşta istenirse bağımsız olarak geliştirilebilir. Bunu yapmak için, her gün kendi kendine çalışmaya zaman ayırmanız gerekir. Tüm görevleri tamamlamak 3 gün sürecek ve yenisine hakim olmadan önce eskisini tekrarlamanız gerekiyor. Yavaş yavaş, görevleri yalnızca birlikte değil, ayrı ayrı da gerçekleştirmek mümkün olacaktır. İlk başta konuşma kültüründe böyle bir ders 15-20 dakika sürecek, ancak yavaş yavaş bir saate çıkacaktır.

    Kelime haznesi arttırma. Alıştırma için herhangi bir Rusça sözlüğü veya yabancı Diller. İsimler, sıfatlar veya fiiller gibi konuşmanın bir bölümünün tüm sözcüklerini yazın veya altını çizin. Ve sonra eşanlamlıları seçin. Bu alıştırma pasif kelime dağarcığının genişlemesine katkıda bulunur.

    Bir hikaye derlemek anahtar kelimeler. Herhangi bir kitabı alın, gözleriniz kapalı rastgele 5 kelime alın ve bunlara dayalı bir hikaye oluşturun. Her biri 3 dakikadan fazla sürmeyen, bir seferde en fazla 4 metin oluşturmanız gerekir. Bu alıştırma, hayal gücünün, mantığın ve yaratıcılığın gelişmesine katkıda bulunur. Daha zor bir seçenek, 10 kelimelik bir hikaye oluşturmaktır.

    Bir ayna ile konuşma. Bu alıştırma için 2. görevdeki metne ihtiyacınız olacak. Aynanın yanında durun ve hikayenizi yüz ifadeleri olmadan anlatın. Ardından yüz ifadelerini kullanarak hikayenizi ikinci kez anlatın. 2 soruyu yanıtlayarak yüz ifadenizi ve hikaye tarzınızı analiz edin - "yüz ifadenizi ve bilgileri sunma şeklinizi beğeniyor musunuz" ve "başkalarının beğenip beğenmeyeceği." Bu görev, yüz ifadelerinizi bilinçli olarak yönetme alışkanlığını geliştirmeyi amaçlamaktadır.

    Bir ses kayıt cihazından bir kaydın dinlenmesi. Bu alıştırma, kendinizi dışarıdan duymanıza ve güçlü yanlarınızı belirlemenize ve zayıf taraflar konuşmasını ve dolayısıyla eksikliklerini gidermesini ve konuşma tarzının erdemlerini kullanmayı öğrenmesini sağlar. Kayıt cihazında istediğiniz herhangi bir edebi metni veya şiiri okuyun. Dinleyin, önceki görev gibi analiz edin ve düzeltmeleri dikkate alarak ikinci kez ezberlemeye veya ezbere okumaya çalışın.

  1. Muhatap ile konuşma. Bu tür egzersiz diyalog becerilerinin geliştirilmesine yardımcı olur. Arkadaşlarınız veya tanıdıklarınız arasında bu egzersizleri yapan kişiler varsa, egzersiz 2'yi onlardan biriyle yapabilirsiniz, yoksa birinden size yardım etmesini isteyin. Bunu yapmak için önceden bir konuşma konusu ve bir plan hazırlayın. Amacınız muhatabın ilgisini çekmek, merakını uyandırmak ve dikkatini en az 5 dakika tutmaktır. Muhataplar verilen konuların 3-4'ü hakkında konuşursa görev tamamlanmış sayılır.

Konuşma kültürünün gelişimi sürekli eğitim gerektirir - ancak bu durumda başarı uzun sürmez.