تطوير المواصفات الفنية هو أساس النظام الآلي الذي يتم إنشاؤه. في أي مرحلة من تنفيذ نظام إدارة الوثائق الإلكترونية يجب إنشاء هذه الوثيقة وما الذي يجب تضمينه فيه؟ اقرأ الإجابات على هذه الأسئلة الأساسية والعديد من الأسئلة المهمة الأخرى المتعلقة بتطوير الاختصاصات في هذه المقالة.
|
الاختصاصات (المشار إليها فيما يلي - TOR) هي نتيجة تحليل عمليات المنظمة والمقترحات المفاهيمية لأتمتة هذه العمليات. قبل إنشاء الاختصاصات ، من الضروري إجراء مسح معلوماتي للعمليات ، والتي يتم وضعها في شكل تقرير مسح ، وتطوير مفهوم الأتمتة الذي يحتوي على فكرة التشغيل الآلي و يكشف عن أهداف الأتمتة ، ويقدم أيضًا مقترحات أساسية لهندسة النظام وتكوينه. في الوقت نفسه ، يجب وضع التقرير حول عمليات المعلومات والمفهوم في نموذجين: "كما هي" و "كما ينبغي أن تكون". ومن الإضافات المفيدة للغاية إلى هذه التقارير عرض رسومي للعمليات (ما يسمى نمذجة العملية) في أي منهجية يتم اختيارها. أكثر المنهجيات شيوعًا في الممارسة الروسية اليوم هي الرموز تظهر* بنفس الاسم ومجموعة أدوات UML**. تطوير EDMS دائمًا نشاط المشروعالتي لها بداية ونهاية. ينتهي التطوير بنقل النظام إلى التشغيل التجاري وبداية عملية صيانة EDMS. |
لدى مديري المشاريع لتطوير EDMS دائمًا اختيار الطريقة التي يجب اتباعها عند إنشاء نظام: نموذج تسلسلي أو نموذج تكراري.
1. نموذج تتالي.
نموذج تطوير متتالي أو كلاسيكي نموذج الشلال- نموذج الشلال) - نموذج لعملية تطوير البرمجيات ، حيث تبدو عملية التطوير وكأنها تدفق ، تمر بالتتابع عبر مراحل تحليل المتطلبات والتصميم والتنفيذ والاختبار والتكامل والدعم.
في نموذج الشلال ، تمر مراحل إنشاء EDMS واحدة تلو الأخرى ، وتتطور نتائج المرحلة الواحدة إلى نتائج المرحلة التالية. مع هذا النموذج ، تعد العودة إلى المرحلة السابقة مشكلة كبيرة وتتطلب مراجعة وإعادة التفكير في العديد من افتراضات المشروع. وفقًا لهذه المنهجية ، يتم بناء GOST الروسية.
2. النموذج التكراري.
النهج التكراري تكرار- التكرار) - تنفيذ العمل بالتوازي مع التحليل المستمر للنتائج المتحصل عليها وتعديل مراحل العمل السابقة. في الوقت نفسه ، يمر التطوير في كل مرحلة من مراحل التطوير بدورة متكررة: التخطيط - التنفيذ - التحقق - التقييم.
نموذج التطوير التكراري هو تطور تدريجي في كل مرحلة عملية كاملةإنشاء EDMS ، ولكن بكمية محدودة من الوظائف. تتكون عملية التطوير من مثل هذه التكرارات مع زيادة مستمرة في الوظائف.
أي من هذه الأساليب هو الصحيح يعتمد على المشروع المحدد (نطاق مهام المشروع) وعلى رغبات العميل.
ومع ذلك ، بغض النظر عن نموذج التطوير المختار ، يوجد في كل منها مرحلة من تكوين المتطلبات لنظام EDMS الذي تم إنشاؤه. هذه المرحلة وقواعد إنشاء المعارف التقليدية نفسها موصوفة في التشريع الروسي ، وبالتحديد في GOSTs من السلسلة 34. المستندات الأساسية - GOST 34.602-89. تكنولوجيا المعلومات. مجموعة معايير للأنظمة الآلية. الشروط المرجعية لإنشاء نظام آلي و RD 50-34.698-90. القواعد الارشادية. تكنولوجيا المعلومات. مجموعة من المعايير والمبادئ التوجيهية للأنظمة الآلية. أنظمة مؤتمتة. متطلبات محتوى الوثيقة.
في النهج التكراري ، أثناء التكوين الأول للمتطلبات ، يتم إنشاء TOR ، مع التوضيحات اللاحقة للمتطلبات ، الاختصاصات الخاصة (ChTZ).
تكوين الاختصاصات
وفقًا لـ GOST 34.602-89 ، فإن الأقسام الرئيسية للمعارف التقليدية هي:
1. معلومات عامة.
2. الغرض والأهداف من إنشاء (تطوير) النظام.
3. خصائص كائنات الأتمتة.
4. متطلبات النظام.
5. تكوين ومحتوى العمل على إنشاء النظام.
6. ترتيب التحكم وقبول النظام.
7. متطلبات تكوين ومحتوى العمل لإعداد كائن الأتمتة لتشغيل النظام.
8. متطلبات التوثيق.
9. مصادر التنمية.
يمكن تقسيم كل هذه الأقسام إلى أقسام فرعية وقد تتضمن ملاحق ترد في نهاية الوثيقة ويتم وضعها كمرفقات في المواصفات. تحتوي CTZ على نفس التركيبة ، والتي يمكن إنشاؤها باستخدام نهج تكراري في المشاريع الكبيرة لتوضيح المتطلبات. يجب وضع بيان العمل لنظام EDMS على أوراق بحجم A4 وفقًا لـ GOST 2.301-68 * بدون إطار ونقش رئيسي وأعمدة إضافية له.
يتم وضع أرقام الورقة (الصفحة) ، بدءًا من الورقة الأولى التي تلي صفحة العنوان ، في الجزء العلوي من الورقة (فوق النص ، في المنتصف) بعد تعيين رمز المعارف التقليدية في EDMS.
تحتوي صفحة عنوان المعارف التقليدية على التفاصيل التالية:
جريفين "أوافق" ؛
الاسم الكامل لنظام إدارة الوثائق الإلكترونية ؛
اسم المستند (في حالتنا - "الشروط المرجعية" و "الشروط المرجعية الخاصة") ؛
رمز الوثيقة؛
عدد الأوراق
موقع الوثيقة.
يمكن أيضًا لصق تأشيرات الموافقة على صفحة العنوان ، أو يتم وضعها في ورقة موافقة منفصلة. بعد ذلك صفحة عنوان الكتابتوجد ورقة تحتوي على معلومات حول مطوري المستند - المؤلفون الذين قاموا بتجميع نص المستند أو وضع الحلول التقنية الموضحة في المواصفات. يمكن وضع ورقة الموافقة والمعلومات حول مطوري المستند على ورقة واحدة من ToR - الأخيرة ، وفقًا لتوصيات GOST 34.602-89 (الملحق 3 من GOST).
رمز TK لـ EDMS هو تعيين مستند التصميم ، الذي يتم تعيينه بواسطة العميل أو مطور المستند وفقًا لـ GOST 2.201-80 **. يتكون الرمز من الأجزاء التالية: أول 4 أحرف - رمز منظمة المطور ، والأرقام الستة التالية - رمز خاصية التصنيف ، والأرقام الثلاثة التالية - رقم التسجيل التسلسلي. على سبيل المثال ، قد يبدو رقم المعارف التقليدية كما يلي:
TsNTP. 425180.048.
ملامح كتابة بعض أقسام المعارف التقليدية
الفصل " معلومات عامة»يجب أن تتضمن معلومات حول العميل والجهة التي تؤدي العمل المحتمل ، وحول طريقة تحديد المقاول ، والميزانية التي يتم من خلالها تمويل إنشاء نظام إدارة الوثائق الإلكترونية ، والتوقيت التقريبي ومراحل العمل على إنشاء نظام إدارة الوثائق الإلكترونية.
على سبيل المثال ، قد ينص هذا القسم على أن المقاول يتم تحديده من خلال الدخول في عقد حكومي.
الفصل " الغرض والأهداف من إنشاء (تطوير) النظام»يجب أن يحتوي على وصف للغرض الرئيسي من إنشاء النظام والنتائج التي يتوقع العميل الحصول عليها من تنفيذ النظام. يجب أن تكون هذه النتائج قابلة للقياس اقتصاديًا ، أو يمكن تحديد طرق قياسها.
على سبيل المثال ، قد يكون الغرض من تقديم نظام إدارة الوثائق الإلكترونية هو تقليل وقت الموافقة على العقود ليوم عمل واحد لجميع فروع الشركة.
الفصل " خصائص كائنات الأتمتة»يحتوي على وصف للعمليات في المؤسسة التي تتطلب الأتمتة ، وهي نتيجة لتقرير مسح المعلومات ، والذي تم تجميعه أثناء مسح عمليات المنظمة.
الفصل " متطلبات النظام"هو القسم الرئيسي من المواصفات. يجب أن يحظى هذا القسم باهتمام خاص ، لأنه هو الذي ينظم ويصلح العديد من الميزات التقنية للنظام المستقبلي.
يجب أن يصف هذا القسم المتطلبات التالية:
1. متطلبات النظام ككل ، بما في ذلك متطلبات بنية النظام ، وتكوين أماكن العمل ، ومتطلبات موظفي النظام ، ومتطلبات الموثوقية ، ومتطلبات بيئة العمل ، ومتطلبات ضمان السرية (في حالة معالجة المستندات السرية في النظام) ، والمتطلبات لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به ، ومتطلبات تحجيم النظام وغيرها.
2. يجب أن تحتوي متطلبات الوظائف (المهام) التي يؤديها النظام على وصف لوظائف الأنظمة الفرعية (الوحدات النمطية) لنظام إدارة الوثائق الإلكترونية.
3. يجب أن تصف متطلبات تفاعل الأنظمة الفرعية (الوحدات النمطية) لنظام إدارة الوثائق الإلكترونية (EDMS) آليات تفاعل الأنظمة الفرعية (الوحدات النمطية).
4. يجب أن تصف متطلبات المنظمة للربط البيني مع الأنظمة المجاورة الأنظمة المجاورة وكيف يمكن ربطها بنظام ERMS.
على سبيل المثال ، قد يوفر نظام الموارد البشرية قوائم المستخدمين لنظام إدارة الموارد البشرية. 5. يجب أن تحتوي متطلبات طريقة تشغيل نظام إدارة الوثائق الإلكترونية (EDMS) على وصف لطريقة التشغيل (على سبيل المثال ، 24 ساعة 7 أيام في الأسبوع) وإجراءات تنفيذ العمل الوقائي لإعادة تثبيت النظام أو تحديثه.
على سبيل المثال ، يجب أن يتم تحديث النظام دون إيقاف عمل النظام.
6. يجب أن تحتوي متطلبات أنواع الدعم على: الدعم اللغوي للنظام ، ومتطلبات نماذج الإدخال والإخراج لنظام إدارة الوثائق الإلكترونية ، ومتطلبات قواعد البيانات ، ومتطلبات الدعم التنظيمي ، ومتطلبات المعلومات ، والبرمجيات ، و دعم فنيالأنظمة.
7. متطلبات إدارة النظام مع وصف لأدوار ومسؤوليات مسؤولي النظام.
يُنصح بعمل قسم "التكوين ومحتوى العمل على إنشاء نظام" في شكل جدول يوضح أسماء مراحل العمل على إنشاء EDMS ، التواريخ التقريبيةبداية ونهاية المراحل وكذلك نتائج نهاية هذه المراحل.
يجب أن يحدد قسم "إجراء مراقبة النظام وقبوله" أنواع الاختبارات التي يجب إجراؤها لقبول النظام ، بما في ذلك قائمة الوثائق المطلوبة لهذه الاختبارات.
على سبيل المثال ، لتشغيل النظام ، يمكن إجراء اختبارات الأقسام وفقًا للبرنامج ومنهجية الاختبار التي تم تطويرها واعتمادها من قبل العميل.
الفصل " متطلبات تكوين ومحتوى العمل لإعداد كائن الأتمتة لتشغيل النظام»يصف قائمة من الأنشطة لتدريب مستخدمي نظام إدارة الوثائق الإلكترونية ، لتطوير كتيبات و وسائل التعليم، متطلبات تحويل البيانات أو إدخال البيانات الأولية في نظام إدارة الوثائق الإلكترونية ، ومتطلبات إنشاء بنية تحتية لتشغيل نظام إدارة الوثائق الإلكترونية.
يصف قسم متطلبات التوثيق قواعد عامةإعداد وثائق العمل للنظام وقد تشير إلى معايير الشركة أو GOST.
الفصل " مصادر التنمية"نهائي ويسرد المستندات التي كانت بمثابة أساس لتطوير النظام واعتماد حلول تقنية معينة.
في الوقت نفسه ، يجب وضع الإشارات إلى جميع مصادر التنمية في نص المواصفات. يجب تبرير الإشارة إلى مصدر أو آخر وتأكيدها في نص الشروط المرجعية.
نأمل بعد قراءة هذا المقال أن تصبح أكثر دراية بك الإطار التنظيمي ToR وتكوينها ومحتوياتها وهي الآن جاهزة للعمل مع هذا المستند.
* ARIS (هندسة نظم المعلومات المتكاملة) - منهجية ومنتج برنامج مكرر مملوك لشركة Software AG
لنمذجة العمليات التجارية للمنظمات.
** UML (Eng. Unifi ed Modeling Language) - لغة وصف رسومية لنمذجة الكائن في مجال تطوير البرمجيات ؛ تم إنشاؤه لتحديد وتصور وتصميم وتوثيق أنظمة البرامج في الغالب.
من المؤلف: كيفية كتابة الشروط المرجعية لتطوير الموقع؟ الموضوع واسع جدًا ، وفي إطار مقال واحد يصعب تفكيكه بنسبة 100٪ (إذا كان ذلك ممكنًا). لكن الأحكام العامة، ما تحتاج إلى أخذه في الاعتبار ، ما الذي يجب الانتباه إليه عند إعداد TOR ، سأحاول وصفه بالتفصيل الكافي في هذه المقالة.
لذلك ، TK
يتم وضع الشروط المرجعية لمطور الموقع. يجب الإشارة إلى المعارف التقليدية عند إبرام اتفاق بين العميل والمقاول. يجب تحديد المسؤولية عن عدم الوفاء أو التنفيذ غير الصحيح للنقاط وشروط المواصفات على كلا الجانبين. لكن الشيء الأكثر أهمية (في رأيي) ، الذي من أجله أُنشئت المعارف التقليدية ، هو تسريع عملية تطوير الموقع.
دعنا نحلل هذا المثال:
افترض أنك بحاجة إلى تقويم في مكان ما على جانب موقعك. بدا الأمر وكأنه تافه. ولكن كلما وصفت وظائف هذا التقويم ، زادت سرعة حصولك على النتيجة.
سأشرح قليلا هنا. التقويم مختلف. يوجد تقويم يعرض ببساطة أرقام أيام الأسبوع من الشهر الحالي. يوجد تقويم لديه القدرة على التمرير خلال الأشهر. هناك تقويم لديه القدرة على تقليب الأشهر والسنوات.
لنفترض أنك بحاجة إلى أحدث إصدار من التقويم (مع إمكانية التمرير عبر الأشهر والسنوات) مع تمييز التاريخ الحالي. لقد أشرت في TOR: "التقويم مطلوب في الشريط الجانبي." يقوم العميل بعمل الإصدار الأول من التقويم نيابة عنك (يعرض ببساطة الأرقام حسب أيام الأسبوع من الشهر الحالي).
ما لدينا. أكمل المقاول عنصر المعارف التقليدية ، لكنك أردت تقويمًا مختلفًا تمامًا. يبدو أن كل شيء يتوافق مع الاختصاصات ، لا أحد يتحمل اللوم ، لم يحدث تعارض ، لكن أهم شيء ضاع الوقت والمال.
هذا مثال على تقويم عادي.
وإذا كان عليك إعادة شيء أكثر جدية ، فإن معالجته تستغرق أكثر من نصف يوم ، كما هو الحال مع التقويم؟ وليس لديك موقع ويب ، والعميل يعبث معك ، على الرغم من أنه يمكن أن يكمل مشروعك ويبدأ مشروعًا جديدًا.
لذلك ، من أكثرإذا وصفت وظائف كل وحدة موقع ، فستحصل على النتيجة بشكل أسرع. يجب أن يكون كلا الطرفين مهتمًا بهذا.
ما العناصر التي تتكون منها عادة الاختصاصات؟
دعنا نتخيل أنك مالك شركة أو شركة. تعمل شركتك في إنتاج أي منتج وتنفيذه. لديك مشترين. أنت تتعاون مع البائعين (المحلات التجارية والمتاجر عبر الإنترنت) ومراكز الخدمة ومستهلكي المنتجات. أو تقوم بإنشاء موقع على شبكة الإنترنت لمثل هذه الشركة وتحتاج إلى كتابة المواصفات الفنية.
بغض النظر عن الدور الذي تقوم به ، فإن أول شيء عليك القيام به هو دراسة هيكل المنظمة ، وماذا تفعل ، والتسميات ، والخصائص ، وبشكل عام كل ما يتعلق بالمنتج والشركة. يعتمد مدى عمق تعمق العميل في جوهر ما يحدث في المؤسسة على ما سيحدث في الموقع. لذلك ، فإن المهمة هنا متبادلة: يجب على العميل أن يخبرنا عن المشروع بأكبر قدر ممكن من التفاصيل ، ويجب على المؤدي أن يفهم تمامًا جوهر ما يحدث.
حتى لو كنت تكتب بنفسك المواصفات الفنية للشركة التي ستصنع الموقع ، فليس من السيئ تقدير كل هذا على قطعة من الورق.
دعنا ننتقل إلى النقاط.
وصف الموقع
يمكنك هنا كتابة جملتين عن الشركة ، وماذا تفعل. افعل شيئًا مثل المقدمة.
لمن - الجمهور المستهدف للموقع:
- شراة محتملين
- بائعي المنتجات (المحلات التجارية والمتاجر عبر الإنترنت)
- مراكز الخدمة
- شركاء (شركات)
- مستهلكو المنتج (أولئك الذين اشتروا بالفعل)
لماذا تحتاج لموقع الكتروني:
- لتعزيز صورة الشركة
- لزيادة المبيعات
- لراحة العملاء
نوع الموقع:
- شركة كبرى
- الموقع - بطاقة العمل
- مقهى للانترنت
إصدارات اللغة:
- إنجليزي
- الروسية
يجب أن يحل الموقع بعض المشاكل. وفقًا لذلك ، نتحرك أكثر على طول أهداف وغايات الموقع.
أهداف وغايات الموقع
في هذا القسم من TOR ، نتصفح الجمهور المستهدف بالكامل ونصف مجموعة المهام التي يجب أن يحلها الموقع لهم.
المشترون المحتملون للمنتجات.
هدف: لجذب المزيد من المشترين وإقناعهم بإجراء أول عملية شراء ، ساعد في الاختيار.
يجب حل المشاكل:
- إرسال معلومات عن المتاجر
- إرسال معلومات البيع بالتجزئة
تقديم معلومات شاملة وعالية الجودة حول المنتجات والخدمات الإضافية والضمانات والخدمة وطرق الاختيار.
توفير فرصة لطرح سؤال من خلال تنظيم الاستشارات عبر الإنترنت للمشترين المحتملين من قبل متخصصين في المؤسسة بشأن اختيار المنتجات وشرائها.
وبالتالي ، فإننا نمر عبر الجمهور المستهدف بأكمله. إذا كنت تتابع موقعنا ، فإننا نصف الأهداف والغايات لبائعي المنتجات (المتاجر ، المتاجر عبر الإنترنت) ، مراكز الخدمة ، الشركاء (الشركات) ، مستهلكو المنتجات. أي ما يجب أن يفعله الموقع على وجه التحديد لكل منهم.
الآن نقوم بتعداد الوحدات النمطية للموقع.
وظائف الموقع
من أجل سرد وظائف الموقع ، عليك أن تقرر ما يحتاج إليه:
- هل تريد اخبار على الموقع
- هل من الضروري كتلة إعلانية
- هل التسجيل مطلوب
- هل احتاج قسم خاص بالموقع (فقط للمستخدمين المسجلين)
- هل تحتاج إلى نموذج التغذية الراجعة؟
- هل أحتاج إلى برنامج نصي بريدي
- إلخ. وما إلى ذلك وهلم جرا.
بعد كل هذا تم وصفه ، نصل إلى الأكثر أهمية وإثارة للاهتمام. بالطبع ، كل العمل الذي تم إنجازه في الأعلى مهم جدًا ، لكنه أصبح الآن "أكثر سخونة".
وصف وظائف الموقع
على هذه اللحظةنحن نعلم لمن هو الموقع ، وما الأهداف والمهام التي يجب أن يحققها ، ووظائفه الإضافية.
لقد حان الوقت عندما تحتاج إلى إدخال جميع المعلومات التي تم جمعها في النظام ووضعها بشكل جميل في الموقع. لتسهيل المهمة وليس إعادة اختراع العجلة ، يمكنك إلقاء نظرة على المواقع مواضيع ذات صلة. تعلم شيئًا منهم ، واطلع على وظائفهم واختبرها وحاول تحسين ما بدا غير مريح على موقعك. من حيث المبدأ ، يمكنك إلقاء نظرة على مواقع ذات مواضيع مماثلة (وإذا لم تكن لديك خبرة ، فأنت بحاجة إلى ذلك) في بداية تجميع TOR.
أقترح البدء بعناصر القائمة. يحتاج إلى عرض الصفحات الرئيسية للموقع والتأكد من أن كل زائر يجد المعلومات الخاصة به بسرعة. والزائرون هم جمهورنا المستهدف. ستتضمن القائمة العديد من العناصر ، لذا ستكون في شكل قائمة منسدلة.
أولا عليك أن تخبرنا عن الشركة. قد تكون هناك صفحات حول الشركة وتاريخ الشركة وجهات الاتصال والمراجعات.
بطبيعة الحال ، يجب أن يكون هناك عنصر قائمة "منتجات" ، مع العناصر الفرعية "كتالوج المنتج" ، "الإصدارات" ، "مراجعات المنتج".
بشكل عام ، آمل أن يكون من الواضح كيفية الرسم. سأقدم النسخة النهائية لقائمة ممكنة لموقعنا:
عن الشركة
- تاريخ الشركة
- جهات الاتصال
- المراجعات
أخبار
- الأحداث
- مخزون
- جديد في الموقع
منتجات
- بيان المنتج
- إطلاق
- تعليقات المنتج
خدمة
- قسم الخدمة
- خدمة الضمان
- خدمة ما بعد الضمان
مستهلك
- الشراء والتسليم
- يستخدم
- عن الخدمة
المحلات التجارية والمتاجر على الإنترنت
- صور المنتج
- التعليمات
مراكز الخدمة
- كيف تصبح مركز خدمات
- التعليمات
شركاء
- دعوة للتعاون
- التعليمات
لقد اكتشفنا نوعًا ما في القائمة. أنت الآن بحاجة إلى وصف ما سيكون على كل صفحة وكيف تعمل كلها ككل. بالإضافة إلى ذلك ، قم بتوفير تخطيط تقريبي للموقع. يمكن رسمها على قطعة من الورق بقلم رصاص ، ثم مسحها ضوئيًا وإرفاقها بالمعارف التقليدية. الشيء الوحيد الذي سأقوله هو أن لا تحد من خيال المصمم ، ارسم في ذاته نظرة عامة.
يتغير هذا الجزء اعتمادًا على الشكل الذي تريد أن تظهر به صفحتك. ربما لا تحتاج إلى الكثير من اللافتات في الجزء العلوي ، وربما تحتاج إلى تحديد جهات الاتصال في الجزء العلوي (العنوان ، الهاتف ، الفاكس) ، ربما في شكل رموز "خريطة الموقع" ، "المنزل" ، "جهات الاتصال". ربما لا تحتاج إلى الأخبار على اليسار ، ولكن عليك إظهار "العروض الترويجية والإصدارات" على اليسار.
الشيء الرئيسي الآن هو وصف منطق العمل.
منطق العملية
سوف أصف بناء على الشكل أعلاه.
يظل الجزء العلوي من الموقع كما هو في كل صفحة من صفحات الموقع. ملف الأخبار مرئي فقط في الصفحة الرئيسية. في الصفحات الثانوية على اليسار ، نعرض عناصر القائمة الفرعية للعنصر الذي نتواجد فيه حاليًا (على سبيل المثال ، إذا كنا في صفحة "الخدمة" ، فإننا نعرض روابط إلى "خدمة الضمان" ، "نشر -خدمة الضمان"). وفقًا لذلك ، تؤدي الانتقالات على هذه الروابط إلى الصفحات المقابلة. هنا ، تحت العناصر الفرعية الموجودة على اليسار ، نعرض بيانات للاتصال بالمستشارين عبر الإنترنت (Skype ، ICQ). تبقى الترقيات والإصدارات كتلة على كل صفحة. يتم عرض تذييل الموقع بنفس الطريقة في كل صفحة.
تقريبًا هكذا يتم وصف المنطق العام للعمل.
الآن نصف كل كتلة بالتفصيل. على سبيل المثال "موجز الأخبار".
"موجز الأخبار" من 10 أحدث الأخبار. يجب أن يتكون كل خبر من عنوان الخبر ، وتاريخ النشر ، بداية موجزةالأخبار (من 4 إلى 5 أسطر) وروابط "قراءة كاملة". بالضغط على الرابط "اقرأ بالكامل" نصل إلى صفحة الأخبار. يتم عرض الأخبار التي تم ضربها مكان المحتوى الرئيسي. كما يتضمن عنوان الخبر وتاريخ النشر. يتم عرض موجز الأخبار أيضًا على اليسار. يتم أرشفة الأخبار من الأشهر والسنوات السابقة. أي ، تحت أخبار الشهر الحالي ، نعرض "أرشيفًا (كذا وكذا شهر أو سنة)". عند النقر فوق الارتباط "أرشيف لـ (مثل هذا الشهر أو السنة)" ، يتم حذف قائمة الأخبار الخاصة بالشهر / السنة المقابلة.
هذه هي الطريقة التي نصف بها عمل كل كتلة. دعونا لا ننسى حالة التقويم. والأهم من ذلك ، تحتاج إلى رسم عمل كتالوج المنتج. هنا أعطي لك مهمة: حاول التفكير ووصف كيفية عمل الكتالوج. أرسل خياراتك عبر البريد الإلكتروني. سنقوم بنشر أفضل واحد.
ماذا يجب أن يكون؟ سيكون من الجميل الإشارة إلى التوافق.
التوافق
في هذه الفقرة ، نشير إلى أي أنظمة التشغيلوفي أي متصفحات يجب أن يبدو الموقع بنفس الجودة. في أي إصدار ، ما هي اللغة التي يجب أن تكتب. ما CMS يتم استخدامه. يجدر الإشارة إلى ما إذا كنت تفهم حقًا ما تتحدث عنه.
إذا لم تكن تمتلك هذه الأسئلة ، فما عليك سوى الإشارة إلى المتصفحات التي يجب عرض الموقع فيها بشكل صحيح. بالنسبة للباقي ، اعتمد على ضمير المؤدي.
خاتمة
في هذا المقال ، لم أسع لإثبات أن هذه هي الطريقة التي يتم بها تجميع المعارف التقليدية ولا شيء غير ذلك. افعل هذا ولن تواجه أي مشاكل. يعتبر تجميع TOR عالي الجودة مسألة خبرة. في الزوجين الأولين ، لن ينجح الجميع في تجميع المعارف التقليدية المختصة.
في هذا المقال ، أردت أن أوضح المبادئ التي تُبنى عليها الاختصاصات ، والنقاط الرئيسية التي تستحق الاهتمام بها. إلى أي مدى نجحت ، آمل أن أتعلم من تعليقاتك.
ولا تنس التحدي!
من المؤلف:كيفية كتابة الشروط المرجعية (TOR) لتطوير الموقع؟ الموضوع واسع جدًا ، وفي إطار ملاحظة واحدة من الصعب تحليله بنسبة 100٪ (إذا كان ذلك ممكنًا). لكن الأحكام العامة ، حول ما يجب أخذه في الاعتبار وما الذي يجب الانتباه إليه عند إنشاء موقع ويب ، سأحاول أن أذكر بالتفصيل الكافي.
لذا ، اختصاصات تطوير الموقع
يتم وضع الشروط المرجعية للمطور. يجب الإشارة إلى المعارف التقليدية عند إبرام اتفاق بين العميل والمقاول. يجب تحديد المسؤولية عن عدم الوفاء أو الوفاء غير الصحيح بالنقاط والمواعيد النهائية من كلا الجانبين. لكن الشيء الأكثر أهمية (في رأيي) ، الذي تم إنشاء المهمة الفنية من أجله ، هو تسريع عملية تطوير المشروع.
دعنا نحلل هذا المثال:
افترض أنك بحاجة إلى تقويم في مكان ما على جانب موقعك. بدا الأمر وكأنه تافه. ولكن كلما وصفت وظائفها ، زادت سرعة حصولك على النتيجة.
سأشرح قليلا هنا. يوجد تقويم يعرض ببساطة أرقام أيام الأسبوع من الشهر الحالي. وهناك خيار للتمرير خلال الأشهر. هناك تقويم لديه القدرة على تقليب الأشهر والسنوات.
لنفترض أنك تريد أحدث إصدار (مع إمكانية التمرير عبر الأشهر والسنوات) مع إبراز التاريخ الحالي. لقد أشرت في الاختصاصات: "هناك حاجة إلى تقويم في الشريط الجانبي". يجعلونك الخيار الأول (يعرضون ببساطة الأرقام الخاصة بأيام الأسبوع من الشهر الحالي).
ما لدينا. استوفى المقاول بند المعارف التقليدية ، لكنك أردت شيئًا مختلفًا تمامًا. يبدو أن كل شيء على ما يرام ، لا أحد يقع عليه اللوم ، لم يحدث نزاع ، لكن أهم شيء ضاع الوقت والمال.
هذا مثال على تقويم عادي.
وإذا كان عليك إعادة شيء أكثر جدية ، فإن معالجته تستغرق أكثر من نصف يوم ، كما هو الحال مع التقويم؟ يعبث المقاول معك عندما يمكنه إنهاء مشروعك وبدء مشروع جديد.
لذلك ، من أكثرتصف وظائف كل وحدة ، كلما حصلت على النتيجة بشكل أسرع. يجب أن يكون كلا الطرفين مهتمًا بهذا.
ما هي العناصر التي تتكون عادة من مهمة فنية؟
دعنا نتخيل أنك مالك شركة أو شركة. تعمل شركتك في إنتاج أي منتج وتنفيذه. لديك مشترين. أنت تتعاون مع البائعين (المحلات التجارية والمتاجر عبر الإنترنت) ومراكز الخدمة ومستهلكي المنتجات. أو تقوم بإنشاء مورد لمثل هذه الشركة وتحتاج إلى كتابة مهمة فنية.
بغض النظر عن الدور الذي تلعبه ، فإن أول شيء عليك القيام به قبل رسم مهمة فنية لإنشاء تصميم موقع هو دراسة هيكل المنظمة ، وماذا تفعل ، والتسميات ، والخصائص ، وبشكل عام ، كل ما يتعلق به المنتجات ومع الشركة. يعتمد مدى عمق تعمق العميل في جوهر ما يحدث في المؤسسة على ما سيحدث في المورد. لذلك ، فإن المهمة هنا متبادلة: يجب على العميل أن يخبرنا عن المشروع بأكبر قدر ممكن من التفاصيل ، ويجب على المؤدي أن يفهم تمامًا جوهر ما يحدث.
حتى لو كنت تكتب بنفسك الشروط المرجعية للشركة التي ستنفذ مشروعك ، فليس من السيئ معرفة كل ذلك على قطعة من الورق.
دعنا ننتقل إلى النقاط.
وصف
يمكنك هنا كتابة جملتين عن الشركة ، وماذا تفعل. افعل شيئًا مثل المقدمة.
من هو الجمهور المستهدف من:
شراة محتملين
بائعي المنتجات (المحلات التجارية والمتاجر عبر الإنترنت)
مراكز الخدمة
شركاء (شركات)
مستهلكو المنتج (أولئك الذين اشتروا بالفعل)
لماذا تحتاج لموقع الكتروني:
لتعزيز صورة الشركة
لزيادة المبيعات
لراحة العملاء
شركة كبرى
الموقع - بطاقة العمل
مقهى للانترنت
إصدارات اللغة:
إنجليزي
يجب أن يحل الموقع بعض المشاكل. وفقًا لذلك ، نتحرك أكثر على طول الأهداف والغايات.
أهداف و غايات
في هذا القسم من الاختصاصات ، نتصفح الجمهور المستهدف بالكامل ونصف مجموعة المهام التي يجب أن يحلها الموقع لهم.
المشترون المحتملون للمنتجات.
هدف:جذب المزيد من المشترين وإقناعهم بإجراء عملية الشراء الأولى ، والمساعدة في الاختيار.
المهام المطلوب حلها:
توفير معلومات عالية الجودة وشاملة حول المنتجات ، خدمات إضافيةالضمان الخدمة طرق الاختيار.
إرسال معلومات عن المتاجر
إرسال معلومات البيع بالتجزئة
توفير فرصة لطرح سؤال من خلال تنظيم الاستشارات عبر الإنترنت للمشترين المحتملين من قبل متخصصين في المؤسسة بشأن اختيار المنتجات وشرائها.
وبالتالي ، فإننا نمر عبر الجمهور المستهدف بأكمله. نصف أيضًا الأهداف والغايات لبائعي المنتجات (المتاجر والمتاجر عبر الإنترنت) ومراكز الخدمة والشركاء (الشركات) ومستهلكي المنتجات. أي ما يجب أن يفعله الموقع على وجه التحديد لكل منهم.
الآن دعنا نسرد الوحدات.
وظائف الموقع
من أجل سرد الوظائف ، عليك أن تقرر ما تحتاجه:
هل التسجيل مطلوب
هل أحتاج إلى قسم مغلق (فقط للمستخدمين المسجلين)
هل تحتاج إلى نموذج التغذية الراجعة؟
إلخ. وما إلى ذلك وهلم جرا.
الاتجاهات والأساليب الحديثة في تطوير الويب
تعلم خوارزمية النمو السريع من البداية في بناء مواقع الويب
بعد كل هذا تم وصفه ، نصل إلى الأكثر أهمية وإثارة للاهتمام. بالطبع ، كل العمل الذي تم إنجازه في الأعلى مهم جدًا ، لكنه أصبح الآن "أكثر سخونة".
وصف الوظيفة
في الوقت الحالي ، نعرف من هو الموقع ، وما الأهداف والمهام التي يجب أن يحققها ، ووظائفه الإضافية.
لقد حان الوقت عندما تحتاج إلى إحضار جميع المعلومات التي تم جمعها في نظام ووضعها بشكل جميل. لتسهيل المهمة وعدم إعادة اختراع العجلة ، يمكنك إلقاء نظرة على الموارد المتعلقة بمواضيع مماثلة. تعلم شيئًا منهم ، واطلع على وظائفهم واختبرها وحاول تحسين ما بدا غير مريح في مشروعك. من حيث المبدأ ، يمكنك إلقاء نظرة على مواقع الموضوعات المتشابهة (وإذا لم تكن لديك خبرة ، فأنت بحاجة إلى ذلك) في بداية إعداد الشروط المرجعية.
أقترح البدء بعناصر القائمة. يحتاج إلى عرض الصفحات الرئيسية والتأكد من أن كل زائر يجد المعلومات الخاصة به بسرعة. والزائرون هم جمهورنا المستهدف. ستتضمن القائمة العديد من العناصر ، لذا ستكون في شكل قائمة منسدلة.
أولا عليك أن تخبرنا عن الشركة. قد تكون هناك صفحات حول الشركة وتاريخ الشركة وجهات الاتصال والمراجعات.
بطبيعة الحال ، يجب أن يكون هناك عنصر قائمة "منتجات" ، مع العناصر الفرعية "كتالوج المنتج" ، "الإصدارات" ، "مراجعات المنتج".
بشكل عام ، آمل أن يكون من الواضح كيفية الرسم. سأقدم النسخة النهائية من القائمة الممكنة:
عن الشركة
تاريخ الشركة
جهات الاتصال
منتجات
بيان المنتج
تعليقات المنتج
قسم الخدمة
خدمة الضمان
خدمة ما بعد الضمان
مستهلك
الشراء والتسليم
يستخدم
عن الخدمة
المحلات التجارية والمحلات التجارية عبر الإنترنت
صور المنتج
التعليمات
مراكز الخدمة
كيف تصبح مركز خدمة
التعليمات
شركاء
دعوة للتعاون
التعليمات
لقد اكتشفنا نوعًا ما في القائمة. أنت الآن بحاجة إلى وصف ما سيكون على كل صفحة وكيف تعمل كلها ككل. بالإضافة إلى توفير تخطيط تقريبي. يمكن رسمها على قطعة من الورق بقلم رصاص ، ثم مسحها ضوئيًا وإرفاقها بالاختصاصات. الشيء الوحيد الذي سأقوله هو أن لا تحد من خيال المصمم ، ارسمه في الشكل الأكثر عمومية.
يتغير هذا الجزء اعتمادًا على الشكل الذي تريد أن تظهر به صفحتك. ربما لا تحتاج إلى الكثير من اللافتات في الجزء العلوي ، وربما تحتاج إلى تحديد جهات الاتصال في الجزء العلوي (العنوان ، الهاتف ، الفاكس) ، ربما في شكل رموز "خريطة الموقع" ، "المنزل" ، "جهات الاتصال". ربما لا تحتاج إلى الأخبار على اليسار ، ولكن عليك إظهار "العروض الترويجية والإصدارات" على اليسار.
الشيء الرئيسي الآن هو وصف منطق العمل.
منطق العملية
سوف أصف بناء على الشكل أعلاه.
الجزء العلوي(رأس) يبقى كما هو في كل صفحة. موجز الأخبار مرئي فقط على الصفحة الرئيسية. في الصفحات الثانوية على اليسار ، نعرض عناصر القائمة الفرعية للعنصر الذي نتواجد فيه حاليًا (على سبيل المثال ، إذا كنا في صفحة "الخدمة" ، فإننا نعرض روابط إلى "خدمة الضمان" ، "نشر -خدمة الضمان"). وفقًا لذلك ، تؤدي الانتقالات على هذه الروابط إلى الصفحات المقابلة. هنا ، تحت العناصر الفرعية الموجودة على اليسار ، نعرض بيانات للاتصال بالمستشارين عبر الإنترنت (Skype ، ICQ). تبقى الترقيات والإصدارات كتلة على كل صفحة. يتم عرض التذييل (التذييل) بنفس الطريقة في كل صفحة.
تقريبًا هكذا يتم وصف المنطق العام للعمل.
الآن في المعارف التقليدية الخاصة بنا لتطوير الموقع ، نصف بالتفصيل كل كتلة معينة من الموقع. على سبيل المثال "موجز الأخبار".
"موجز الأخبار" من 10 آخر الأخبار. يجب أن يتكون كل خبر من عنوان الخبر وتاريخ النشر وبداية موجزة للخبر (4-5 أسطر) ورابط "قراءة كاملة". بالضغط على الرابط "اقرأ بالكامل" نصل إلى صفحة الأخبار. يتم عرض الأخبار التي تم ضربها مكان المحتوى الرئيسي. كما يتضمن عنوان الخبر وتاريخ النشر. يتم عرض موجز الأخبار أيضًا على اليسار. يتم أرشفة الأخبار من الأشهر والسنوات السابقة. أي ، تحت أخبار الشهر الحالي ، نعرض "أرشيفًا (كذا وكذا شهر أو سنة)". عند النقر فوق الارتباط "أرشيف لـ (مثل هذا الشهر أو السنة)" ، يتم حذف قائمة الأخبار الخاصة بالشهر / السنة المقابلة.
هذه هي الطريقة التي نصف بها عمل كل كتلة. دعونا لا ننسى حالة التقويم. والأهم من ذلك ، تحتاج إلى رسم عمل كتالوج المنتج. هنا أعطيك مهمة:حاول التفكير ووصف كيفية عمل الكتالوج. أرسل خياراتك عبر البريد الإلكتروني. سنقوم بنشر أفضل واحد.
ماذا يجب أن يكون؟ سيكون من الجميل الإشارة إلى التوافق.
التوافق
في هذه الفقرة من شروطنا المرجعية لإنشاء الموقع ، نشير إلى أنظمة التشغيل والمتصفحات التي يجب أن يبدو موقع الويب جيدًا فيها. في أي إصدار ، ما هي اللغة التي يجب أن تكتب. ما CMS يتم استخدامه. يجدر الإشارة إلى ما إذا كنت تفهم حقًا ما تتحدث عنه.
إذا لم تكن تمتلك هذه الأسئلة ، فما عليك سوى الإشارة إلى المتصفحات التي يجب عرض الموقع فيها بشكل صحيح. بالنسبة للباقي ، اعتمد على ضمير المؤدي.
خاتمة
في هذا المقال ، لم أسع لإثبات أن هذه هي الطريقة التي يتم بها تجميع المعارف التقليدية ولا شيء غير ذلك. افعل هذا ولن تواجه أي مشاكل. تجميع الجودة الشروط المرجعية لتطوير الموقعهو أكثر من سؤال خبرة. في الزوجين الأولين ، لن يتمكن الجميع من إعداد مهمة فنية كفؤة.
في هذا المقال ، أردت أن أوضح مثالًا والمبادئ التي يتم من خلالها بناء عينة من الشروط المرجعية لتطوير تصميم ومنطق موقع الويب ، بالإضافة إلى النقاط الرئيسية التي يجب الانتباه إليها. إلى أي مدى نجحت ، آمل أن أتعلم من تعليقاتك.
ولا تنس التحدي!
عند تطوير أي مشروع. كيف يتم إعداد هذه الوثيقة؟ سيتم مناقشة هذا في المقالة.
مهمة فنية - ما هي؟
قبل البدء في أي مشروع ، يجب أولاً وضع خطة. البناء ، وريادة الأعمال ، والعمل الإسكاني - تتطلب أي منطقة عمل على الإطلاق وضع خطة مناسبة. في الوقت نفسه ، لا يهم على الإطلاق مدى صعوبة أو جدية هذا العمل أو ذاك. يعد تطوير مهمة فنية ، وفي الواقع ، خطة عمل عادية ، مرحلة أساسية هنا.
يحتاج كلا جانبي سير العمل إلى الاختصاصات في وقت واحد: كل من المقاول والعميل. غالبًا ما تكون هناك خلافات وصراعات وسوء تفاهم بين هذين الشخصين. ستساعد خطة العمل المصممة جيدًا على التنظيم الصارم لجميع التزامات كل طرف.
لماذا مهمة فنية للعميل؟
كما ذكرنا سابقًا ، يعد تطوير الاختصاصات عملية ضرورية ومفيدة لكلا الطرفين. عقد التوظيف. ومع ذلك ، من الجدير الآن التحدث عن سبب طلب العميل المباشر للمستند المقدم.
أهم شيء يمكن ملاحظته هو حقيقة أن الاختصاصات تم تطويرها من قبل العميل فقط. هذا نوع من خطة العمل ، عقد لتقديم الخدمات. بمساعدة هذا المستند ، يمكن لفناني الأداء تحديد وظائف وظيفتهم بوضوح ، بالإضافة إلى ما هو مطلوب منهم تحديدًا. يجب دائمًا تطوير الوثيقة قيد النظر بجودة عالية جدًا وبعناية. لذلك ، يجب على العميل مراعاة جميع الأطروحات والنقاط الرئيسية ، وكذلك تجنب اللحظات المتناقضة. إذا تم إعداد المستند بشكل صحيح ، فسيكون العميل دائمًا قادرًا على توجيه بند معين من العقد إلى المقاول غير الراضي.
لماذا المهمة الفنية لفناني الأداء؟
يتلقى المقاول عينات من المواصفات الفنية قبل البدء في أداء عمل معين. يلتزم العامل بقراءة جميع النقاط الموجودة في المستند بعناية. ستساعد هذه الخطوة في تجنب التلاعب من قبل العميل. لذلك ، قد يطلب العديد من الرؤساء شيئًا من الموظفين لم تتم مناقشته في الاختصاصات.
يجب على المقاول توضيح جميع النقاط الضرورية ومبلغ السداد. لذلك ، يجدر التأكد من أن المدفوعات النقدية تتعلق فقط بتلك النقاط المحددة في المستند. خلاف ذلك ، يمكن لفناني الأداء الغافل العمل مجانًا.
وبالتالي ، يجب على المقاول الانتباه إلى اختصاصات العينة كلما أمكن ذلك. سيساعده هذا على تجنب المشاكل غير الضرورية وسوء الفهم.
بدء مستند
أين يجب أن أبدأ في ملء المستند؟ يجب أن تبدأ اختصاصات أداء العمل دائمًا بالأحكام والأهداف العامة. ما هو مدرج في الأحكام العامة؟ أولا ، معجم صغير. بالطبع ، هذا ليس شرطا مسبقا. ومع ذلك ، إذا كان المستند ضيق التركيز ، وبالتالي مليئًا بالمصطلحات المحددة ، فلا يزال من المفيد إصلاح قاموس صغير. على أي حال ، ستكون هذه خطوة أخرى نحو التفاهم المتبادل بين العميل والمقاول. ثانياً ، يجب أن تحتوي الأحكام العامة على بيانات عن أطراف العقد.
ما الذي تتضمنه أهداف المهمة الفنية؟ ربما يكون من السهل التخمين. لذلك ، من الضروري الإشارة بإيجاز إلى نوع المشروع الذي يتم تطويره ، ولماذا هناك حاجة إليه وكيف يمكن تحقيق النتيجة النهائية. يجب وصف جميع المهام والأهداف بأكبر قدر ممكن من التفاصيل والوضوح قدر الإمكان. سيساعد هذا النهج على إقامة تفاهم متبادل بين أطراف العقد.
المتطلبات والمواعيد النهائية
بدون فشل ، يجب أن تحتوي أي اختصاصات لأداء العمل على متطلبات معينة ، فضلاً عن المواعيد النهائية المحددة بوضوح. مع التوقيت ، كل شيء واضح نسبيًا. على الرغم من أنه من الجدير بالذكر أنه من الأفضل أن تأخذ بعض الوقت مع بعض الهامش. بالإضافة إلى ذلك ، يجب ألا تؤثر سرعة تنفيذ الأمر على الجودة. في حالة انتهاك المقاول للمواعيد النهائية المحددة للأداء ، يجب أن يحتوي العقد على عقوبات معينة لهذه الحالة.
ماذا يمكنك أن تقول عن المتطلبات؟ يجب أن يتذكر العميل أن جميع المتطلبات تنقسم إلى نوعين رئيسيين: خاص وعملي. المتطلبات الوظيفية هي إلى حد ما توضيحية ، مجازية. هذه صور وعناصر ورسومات معينة لما يود العميل رؤيته. يتم تنظيم المتطلبات الخاصة بشكل صارم ، مع الإشارة إلى بعض المهام وطرق التنفيذ. بطبيعة الحال ، يجب أن تسود العناصر الخاصة إلى حد كبير. خلاف ذلك ، قد لا يفهم المؤدي تمامًا ما يريده منه بالضبط.
المسؤولية والإبلاغ
يجدر بنا أن نخبر أكثر قليلاً عن أهم عنصرين يجب أن تحتويهما أي عينة من المواصفات الفنية. يتعلق الأمر بمسؤولية الأطراف والمساءلة. ما هو كل عنصر من هذه العناصر؟
من المستحسن إنشاء تقارير على مراحل ، خاصة إذا كانت الاختصاصات كبيرة. بمجرد اكتمال مرحلة معينة من العمل ، يمكن تقديم التقارير (مطلوب). بالإضافة إلى ذلك ، يسمح لك هذا النظام بالحفاظ على المؤدي في حالة جيدة. خلاف ذلك ، يمكنه فعل كل شيء في اللحظة الأخيرة ، وبالتالي جودة رديئة للغاية.
ماذا يمكن أن يقال عن مسؤولية الأطراف؟ وتجدر الإشارة على الفور إلى أن مثل هذا العنصر ليس إلزاميًا. ومع ذلك ، لا يزال العديد من العملاء يجدون أنه من الضروري تنظيم الأنواع الرئيسية للغرامات والعقوبات والعقوبات انتهاكات مختلفة. يُنصح بالإشارة إلى العناصر الرئيسية للمسؤولية في المستندات مثل الشروط المرجعية للمشتريات والنقل وما إلى ذلك.
إعداد الاختصاصات
يجب إعداد أي مهمة فنية (من أجل التوريد ، والبناء ، والنقل ، وما إلى ذلك) بكفاءة عالية وبجودة عالية. هذا ضروري ، أولاً ، حتى لا يكون هناك في المستقبل تقاضي ونزاعات وصراعات بسبب سوء التفاهم بين الأطراف. وثانياً ، من أجل الراحة البسيطة. ليس كل عميل قادرًا على رسم مهمة فنية بكفاءة. في كثير من الأحيان ، يتم تعيين محامين لهذه القضية ، على الرغم من أن هذا ليس له معنى كبير.
فقط تذكر بعض القواعد البسيطة:
- يجب أن يكون العقد مفصلاً ومفصلاً (ومع ذلك ، لا يجب المبالغة ؛ من غير المحتمل أن يرغب فنان واحد على الأقل في قراءة التعليقات متعددة المجلدات حول المتطلبات) ؛
- يجب أن يكون العقد واضحًا ، بدون ماء ومعلومات غير ضرورية ؛
- يجب ألا تكون المهمة نوعًا من العقيدة ؛ يجدر بنا أن نتذكر أن هذا مجرد مؤشر ، وإن كان منظمًا بشكل صارم - سواء كانت مهمة فنية أم لا صيانةأو غرس الأشجار.
كل النصائح المذكورة أعلاه عادلة جزء صغيرمما يمكن قوله. ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك إعطاء العملاء بعض التعليمات. لذلك ، يمكن بناء الاختصاصات (للصيانة أو البناء) وفقًا للقالب. في هذه الحالة ، ليس من الضروري أخذ هذا النموذج من مكان ما ؛ لذلك ، إذا كانت كتابة عقد لتقديم الخدمات واجبًا شائعًا إلى حد ما ، فلن يكون من الصعب جدًا إنشاء بضع كليشيهات لنفسك.
يجدر التذكير بمدى أهمية التحقق من المعايير: سواء كانت GOST ، أو إجراءات تنظيمية أو قانونية ، أو أعمال محلية ، إلخ.
ما هي المهمة الفنية؟ كيف نفعل ذلك ولماذا هو مطلوب؟ أمثلة وعينات ونصائح وحيل.
يبدو كم هو رائع عندما يتم فهمك تمامًا. قدم بعض العبارات وها هو ما تخيلته بالضبط. لسوء الحظ ، الأمر لا يعمل بهذه الطريقة.
مشكلة إدراك المعلومات أبدية. تأثير الهاتف المكسور تكرار حدوثه. وماذا تقول إذا كنت لا تعرف كيفية تعيين مهمة؟ نعم ، يحدث هذا أيضًا وتحتاج إلى التعامل معه بطريقة ما ، ولكن كيف؟ من أجل أن تلبي نتائج المهام التي حددتها توقعاتك ، اكتب الاختصاصات.
ما هي المهمة الفنية
الشروط المرجعية (أو TOR) - وثيقة تحتوي على متطلبات العميل للمنتجات أو الخدمات التي يقدمها المقاول. بكلمات بسيطة: أريد كذا وكذا أن يكون هناك سبعة خطوط متعامدة بشكل متبادل ، وحتى بعضها باللون الأحمر ، وبعضها رسم عديم اللون (فيديو حول هذا الموضوع في نهاية المادة ، أنصحك بمشاهدته).
قسم التصميم
يمكن أن يأخذ هذا المستند صفحة A4 واحدة أو مجلدًا كاملاً ، كل هذا يتوقف على المهام والرغبات المضمنة فيه. على سبيل المثال ، يمكنك كتابة مهمة فنية لصفحة مقصودة صغيرة (موقع من صفحة واحدة) أو لمجموعة معقدة برمجةمع التعلم الآلي والحيل الأخرى.
لماذا تحتاج مهمة فنية
- لتعيين المهمة لفناني الأداء.
- لوصف بالتفصيل ما تريد الحصول عليه في النهاية.
- للاتفاق على ترتيب العمل.
- لتقييم وقبول العمل بعد التنفيذ.
- إلى ... (أضف خياراتك في التعليقات).
في الواقع ، هناك الكثير من التعيينات والمزايا للمهمة الفنية أكثر من القائمة أعلاه. بالنسبة لي شخصيًا ، فإن المهمة الرئيسية التي تحلها المعارف التقليدية هي تنفيذ ما أحتاجه ، مع الحد الأدنى من الانحرافات عن التوقعات (توقعاتي).
بفضل المواصفات الفنية ، يمكنك دائمًا السؤال عن وقت التنفيذ والمال والامتثال للخصائص المعلنة. المنتج النهائيأو الخدمات.
في الواقع ، هذه وثيقة جادة وضعها العميل والمقاول. حتى النقطة التي يتم تحديد عقوبات والتزامات الأطراف. هناك عدد من GOSTs ، اقرأ المزيد عن Habré.
تطوير المواصفات الفنية
إذا كنا نتحدث عن اللعبة "بطريقة الكبار" ، على سبيل المثال ، اختصاصات التطوير تطبيق الهاتف المحمولأو موقع ويب ، فهذا عمل منفصل يتم دفع الكثير من المال مقابله. عليك إحضار شخص ، عادة ما يكون رئيسًا تقنيًا سابقًا أو حاليًا ، واطلب منه مساعدتك.
اللحية اختيارية
اعتمادًا على حجم المشروع / المهام ، يجمع هذا الشخص كل "قوائم الرغبات" الخاصة بك ، ويترجمها إلى لغة تقنية ، وربما يعد الرسومات (كيف يجب أن تبدو تقريبًا) ويعطيك المستند النهائي. ثم تقوم بنقل هذا المستند إلى فناني الأداء (فريق داخل شركتك أو للاستعانة بمصادر خارجية) ، والاتفاق على الأموال والشروط والبدء في العمل.
نصيحة: يجب أن يكون كبير التكنولوجيا في فريقك ، وإلا فلن تلاحظ على الأرجح شيئًا في عملية التنفيذ. أنت ببساطة لا تملك المعرفة الكافية لكل شيء. من شارك في كتابة المعارف التقليدية ، يتحقق.
ما هي المواصفات
سيعتمد كل شيء على النموذج الذي تختاره (سأقدم بعض الروابط للقوالب / الأمثلة لاحقًا) ، ولكن هناك كتل أساسية مدرجة في الشروط المرجعية:
- وصف المشروع / المهمة. نكتب بإيجاز نوع المشروع أو المهمة التي يجب إكمالها.
- الغرض والأهداف. ما هي أهداف المشروع.
- متطلبات. التصميم والميزات والتقنيات المطلوبة.
- وصف الأعمال. ماذا ومتى وكيف سيتم القيام به.
- إجراءات المراقبة والقبول. كيف سيتم قبول العمل ، ما يمكن اعتباره مكتملاً.
- التطبيقات. اسكتشات ، اسكتشات ، نماذج.
عادة ما يتم أخذ تكلفة العمل في ملحق منفصل للعقد ، ولكن يحدث ذلك عندما يصف الطرفان المبالغ في الشروط المرجعية نفسها.
اغفر لي على مقاطعة قراءتي. الانضمام إلى قناة برقية بلدي. إعلانات جديدة للمقالات ، وتطوير المنتجات الرقمية واختراق النمو ، كل شيء موجود. في انتظاركم! نواصل ...
أمثلة على الاختصاصات
على الرغم من أن تطوير المواصفات الفنية عملية معقدة ، إلا أنها مثيرة للاهتمام للغاية. مهمتك هي إعادة إنشاء صورة للنتيجة النهائية ، ثم وصفها في أجزاء.
مثال على أحد المواصفات الفنية الخاصة بي لتحديث تطبيق Smart TV. تم بالفعل تجميع مهام المنتجات الأكثر تعقيدًا بمساعدة الزملاء من القسم الفني. لا تتردد في طلب المساعدة من شركائك ، وإشراكهم في العملية قدر الإمكان. ولا تنس أن تقدم ملاحظاتك! لا يوجد أسوأ من استثمار الوقت والجهد في شيء ما دون معرفة النتائج. أخبرنا كيف كانت نصيحة الشخص مفيدة في عملك ، وإلا فهي لعبة من جانب واحد.
الشروط المرجعية لتطوير متجر على الإنترنت
الشروط المرجعية لتطوير تطبيقات الهاتف المحمول
المعارف التقليدية على الموقع
ToR للخدمات / التحديثات
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من العينات ، فما عليك سوى البحث في Google عنها.
التوصية الرئيسية هي القيام بذلك. المشكلة أن كسل الأم يتغلب على الجميع وليس من السهل مقاومتها. اجمع كل إرادتك في قبضة وابدأ في كتابة الاختصاصات ، فقط اكتب ولا تتوقف. لا تقلق من أن الأمر لا ينجح "تمامًا" ، سأكشف سرًا ، هذا لا يحدث. اكتب فقط ، في كل مرة ستتحسن بشكل أفضل.
هذا هو ما ينبغي أن يكون
بدأت أساسياتي الأولى في كتابة المواصفات الفنية في الظهور منذ بضع سنوات. عملت مع مصممين وحددت مهمة إنشاء تصميمات لهم الحملات الإعلانية. غير المتماسكة تريدها وتحولت إلى مجموعة من الوقت الضائع والتفسيرات. بمرور الوقت ، بدأ تحديد المهام يتحول إلى نوع من الكتل الدلالية ، ثم إلى نوع من المهام الفنية.
على سبيل المثال ، بالنسبة للمهمة "زر أعجبني على الموقع":
- الوصف: تحتاج إلى إنشاء زر "أعجبني" على موقعنا.
- الغرض والأهداف: مشاركة المستخدم ، وإصدار / تصنيف المواد بعدد الإعجابات.
- المتطلبات: مثل هذا التصميم (مثال: رابط لشيء مشابه) ، الوظيفة (يمكن لأي مستخدم تقييم الصورة ومثلها ، يأخذ نظام الموقع في الاعتبار عدد الإعجابات ويغير مخرجات المواد) ، التكنولوجيا (متوفرة على إصدارات سطح المكتب والجوال للموقع).
- وصف العمل: ارسم 3 تخطيطات للأزرار (تاريخ الانتهاء: 10/01/17) ، قم بتطوير نظام لإصدار المواد حسب الإعجابات (التاريخ: 10/14/17) ، اختبار الوظيفة (التاريخ: 10/16/17) الإصدار (التاريخ: 17/10/2017)
- قبول الأعمال: يقوم المستخدم بالنقر فوق الزر "أعجبني" ، ويقوم النظام بحساب النقرة ، وتغيير تسليم المواد.
- التطبيقات: اسكتشات ، اسكتشات ، أمثلة للمشاريع التي تعمل فيها وظيفة مماثلة.
اترك لنفسك تلك الأقسام وأجزاء الهيكل اللازمة لمهامك. على سبيل المثال ، يمكن وصف الكتلة السادسة "التطبيقات" في المتطلبات الوظيفية. النصيحة الرئيسية: وصف المهمة بطريقة أو بأخرى حسب هيكل الاختصاصات. لذلك لا تفوت نقاط مهمةوتنقذ نفسك من الأسئلة غير الضرورية ، وتبسط حياة زملائك.
ها أنت ذا
لقد قمنا بتحليل ماهية المهمة الفنية وكيفية القيام بها. الآن لديك القدرة على تحديد الأهداف بوضوح ووضوح ، وإيصال أفكارك للآخرين وتوفير الوقت لمزيد من التفسيرات. أتمنى أن تعرف الآن ماذا تفعل بكل هذا.