شما نیاز خواهید داشت
- - بودجه برای خرید تجهیزات و تجهیزات اداری (کامپیوتر، چاپگر)؛
- - فرم های سفارش یا قرارداد با مشتریان برای نگهداری و تعمیر تجهیزات به صورت چاپی یا الکترونیکی؛
- - فضای اداری با دسترسی برای حمل و نقل؛
- - ماشین شخصی (اگر تکنسین به خانه شما بیاید)؛
- - قفسه برای ذخیره ابزار و تجهیزات؛
- - تلفن؛
- - دسترسی به اینترنت
دستورالعمل ها
برای ثبت نام یک کارآفرین انفرادی یا سایر اشکال مالکیت با اداره مالیات تماس بگیرید. سفارش مهر یا تمبر سازمان (این کار فقط پس از ثبت رسمی شخص حقوقی انجام می شود). در صورت امکان، یک حساب بانکی باز کنید، زیرا همکاری با اشخاص حقوقی (به عنوان مثال، با شرکت ها) شامل پرداخت خدمات شما از طریق انتقال بانکی است.
اجاره فضای اداری یا خرید فضای غیر مسکونی برای سازماندهی خدمات مرکز. توصیه می شود که دفتر به خوبی روشن شود، زیرا جزئیات کوچک نیاز به توجه زیادی از استاد دارد مرکزتوجه و بینایی
دسترسی خوبی به مرکز خدمات فراهم کنید. اگر شرکت شما وسایل نقلیه بزرگ را تعمیر می کند، مشتریان آنها را با ماشین می آورند. اگر تکنسین قصد دارد به خانه مشتریان برود، ماشین مورد نیاز خواهد بود، زیرا ممکن است تجهیزات قبل از خدمات به "بیمارستانی" نیاز داشته باشند. مرکز.
حداقل مجموعه (اسیلوسکوپ، فرکانس متر، ژنراتور، بلوک، پیچ گوشتی) را خریداری کنید. به عنوان یک قاعده، در فرآیند کار، تکنسین ها ممکن است نیاز به خرید تجهیزات اضافی داشته باشند، بدون آن، تعمیر این یا آن تجهیزات غیرممکن خواهد بود. همچنین برای اینکه بتوانید سفارشات آنلاین را بپذیرید به یک کامپیوتر با دسترسی به اینترنت و برای برقراری ارتباط با مشتری به یک تلفن نیاز دارید. ممکن است برای چاپ فرم های سفارش یا قراردادهای خدمات به چاپگر نیاز باشد.
پرسنل واجد شرایط استخدام کنید. برای عملکرد کارآمد سرویس مرکزشما به حداقل دو صنعتگر با تحصیلات فنی و تجربه در زمینه نگهداری و تعمیر نیاز دارید.
سازماندهی یک مرکز خدمات ممکن است مستلزم افتتاح دفتری باشد که در آن فقط تعمیرات مدل های خاصی انجام می شود لوازم خانگیو الکترونیک یا دفتری که تکنسین ها بتوانند هر مدلی از هر وسیله ای را برای تعمیر بپذیرند.
منابع:
- طرح کسب و کار مرکز خدمات
- طرح کسب و کار مرکز خدمات
مرکز خدمات تعمیر کفش در کلان شهرهامی تواند جایگزینی برای کارگاه های آشناتر «صنایع دستی» شود که در آن یک نفر کار می کند. چنین تجارتی در زمینه خدمات مصرف کننده نیاز چندانی ندارد سرمایه اولیهو بسیار ساده برای سازماندهی.
شما نیاز خواهید داشت
- -اتاق در یک منطقه مسکونی از شهر (30-50 متر مربع);
- - مجموعه ای از ماشین آلات برای تعمیر کفش؛
- - توافق با چندین تامین کننده تدارکات;
- -یک سفارش گیرنده و دو کفاش.
- - یک وب سایت کارت ویزیت برای استقرار شما در اینترنت.
دستورالعمل ها
محاسبه کنید که برای پذیرش و انجام حجم نسبتاً بزرگی از سفارشات بدون اینکه شبیه یک صنعتگر سنتی در یک غرفه به نظر برسید، به چه مقدار فضای نیاز دارید. کارآفرینان باتجربه توصیه می کنند فضایی به مساحت حداقل 30 متر مربع اجاره کنند. در عین حال، مرکز خدمات شما باید تمیز و مرتب باشد - به تعمیرات آرایشی و بهداشتی نیاز خواهید داشت و علاوه بر این، اتصال به یک شبکه الکتریکی در حال کار است که بدون آن نمی توانید از تجهیزات استفاده کنید.
ناتالیا بلکووا،
مدیر کل آژانس ارتباطات تجاری 4 بعدی، شریک مدرسه کسب و کار AMI
به ترویج مرکز خدمات ، لزوما:
بهترین مقاله ماه
ما با تاجران مصاحبه کردیم و متوجه شدیم که چه تاکتیک های مدرن به افزایش میانگین صورتحساب و دفعات خرید توسط مشتریان عادی کمک می کند. نکات و موارد کاربردی را در مقاله منتشر کردیم.
همچنین در این مقاله سه ابزار برای تعیین نیاز مشتری و افزایش میانگین قبض پیدا خواهید کرد. با این روش ها، کارمندان همیشه برنامه فروش را انجام می دهند.
1. مطالعه فعالیت های رقبا، مخاطبان هدف و نیازهای آن.
2. مدل نوآورانه توسعه صنعت در روسیه را با هدف افزایش مزیت های رقابتی آن و افزایش خروجی محصولات با کیفیت بالا از نسل جدید در نظر بگیرید.
3. بررسی مسائل تجهیز فنی مجدد و توسعه علم صنعت، جایگزینی واردات، حفظ بازار داخلی از استفاده و گردش غیرقانونی محصولات کارتوگرافی و ژئودتیک، تامین منابع و نیروهای متخصص صنعت.
تجزیه و تحلیل به شما امکان می دهد مزیت رقابتی اصلی را تعیین کنید که شما را در بازار خدمات حرفه ای متمایز می کند و شما را از رقبای خود متمایز می کند.
در آینده، هم شناخت بالا در بازار و هم به عنوان مثال، ارائه یک سرویس منحصر به فرد به شما این امکان را می دهد که به نفع شرکت خود انتخاب کنید. این می تواند تعمیر تجهیزات منحصر به فردی باشد که رقبا ارائه نمی دهند، یا تمدید گارانتی برای خدمات بیشتر با تخفیف. همیشه برای مشتری بسیار مهم است که کار با شما راحت باشد، یعنی بتواند حداکثر خدمات کلید در دست را در یک مکان دریافت کند. این می تواند یا تعمیر تجهیزات ژئودتیک (از قدیمی تا مدرن)، یا امکان خرید/اجاره تجهیزات یا قطعات اضافی باشد. لازم نیست خودتان فروش را انجام دهید، اما مهم است که یک شریک فروش داشته باشید که بتوانید به صورت محلی به آن مراجعه کنید. پس از تعیین اینکه چه چیزی مزیت رقابتی شماست، چه کسانی مشتریان شما هستند و چه کسانی بیشترین امتیاز را دارند طیف گسترده ایما آماده ارائه خدمات هستیم، سپس می توانیم روی ارتقاء تمرکز کنیم.
برای ارتقای مرکز خدمات و افزایش وفاداری مشتریان دائمی، باید برنامه وفاداری را معرفی کنید تا مشتری متوجه شود که از بقیه متمایز است و همیشه به شما بازگردد. برنامه وفاداری می تواند به شرح زیر باشد: می تواند یک تخفیف تجمعی برای هر سرویس، تخفیف در تعمیر پنجم (به عنوان مثال) یا یک تبلیغ "تعمیر ششم رایگان" باشد.
تبلیغات آنلاین برای ارتقاء مرکز خدمات
از جمله ابزارهای اصلی برای تبلیغ مستقیم آنلاین عبارتند از:
- Yandex Direct.
- تبلیغات بنری.
استفاده باکیفیت از هر ابزار به شما این امکان را می دهد که تا حد امکان به مخاطبان هدف دسترسی داشته باشید و مرکز خدمات خود را به طور موثر تبلیغ کنید.
شراکت
برای تبلیغ سریع مرکز خدمات خود و به دست آوردن پوشش گسترده مخاطب، ابزاری مانند مشارکت بسیار مفید است. سازمان‌های بزرگ - جوامع و انجمن‌ها، و تولیدکنندگان تجهیزات - می‌توانند شریک این سرویس شوند. دریافت گواهینامه و آموزش کارکنان نیز می تواند یک مزیت اضافی در به دست آوردن مشتری باشد. بسته به مذاکرات، اینها می توانند جوامع محلی باشند، به عنوان مثال، انجمن ژئودزی و کارتوگرافی، یا بین المللی - انجمن بین المللی ژئودزی. علاوه بر این، رسانه های صنعتی که توسط کارشناسان در صنایعی که از تجهیزات رسانه ای استفاده می شود خوانده می شوند، می توانند شریک شوند.
وفاداری به شرکت تا حد زیادی نه تنها به کیفیت خدمات ارائه شده، بلکه به شهرت شرکت و مدیران آن نیز بستگی دارد. در این زمینه، مهم است که افراد در رأس، متخصصان صنعت و رهبران نظر برای مخاطبان هدفی باشند که خدمات به آنها هدایت می‌شود. در اینجا مهم است که با روزنامه‌نگاران و رسانه‌های تجاری که در مورد صنایعی که تجهیزات نقشه‌برداری در آن نقش دارند، ارتباط برقرار کنید. اگر کارشناس (یا نماینده یک کارشناس) شخصاً با روزنامه نگاران آشنا باشد یا در پایگاه های اطلاعاتی آنها باشد، در هنگام انتشار در یک موضوع تخصصی، رسانه ها می توانند مستقیماً برای اظهار نظر کارشناسی درخواست دهند.
- مشارکت موثر: 4 ایده که فروش را تا 400 درصد افزایش می دهد
محتوایی برای تبلیغ مرکز خدمات آنلاین
یکی دیگر از ابزارهای باکیفیت برای ارتقای یک مرکز خدمات می تواند ایجاد محتوای پروفایل شخصی شما باشد. از آنجایی که شما در صنعتی کار می کنید که به خوبی می شناسید، ترجیحات اطلاعاتی مخاطبان خود را درک می کنید. این سایت ممکن است شامل بخشی باشد که مربوط به فروش نیست، بلکه مربوط به آخرین اطلاعات از رهبران جهان در صنعت ژئودزی و غیره است. جنرال الکتریک یک مورد مشابه خوب دارد. آنها روزنامه‌نگار برجسته‌ای را که علم را می‌فهمد و می‌داند چگونه در مورد آن جالب بنویسد، به تیم خود جذب کردند، سپس یک تیم تحریریه کوچک گرد هم آوردند و یک وب‌سایت مجزا با محتوای جالب به‌روزرسانی دائمی ایجاد کردند. بنابراین، آنها شرکت خود را تبلیغ می کنند و یک ابزار اضافی برای تبلیغ دارند و به مخاطبانی می رسند که روزانه در حال افزایش است.
فروش آفلاین
هیچ چیز جایگزین نخواهد شد فروش شخصی. برای ارتقای موفقیت آمیز مرکز خدمات خود، نظارت مداوم بر لیست رویدادهای صنعت تجاری که در آن می توانید منافع شرکت را نمایندگی کنید، مهم است. اینها می‌توانند نمایشگاه‌هایی با غرفه‌ها، کنفرانس‌ها و سمینارهای جداگانه باشند که در آن می‌توانید ارائه‌ای درباره موضوع ژئودزی، کارتوگرافی یا تجهیزات ژئودزی تهیه کنید و به عنوان بخشی از ارائه، درباره شرکت خود و مزایای آن صحبت کنید. مهم این است که همیشه در مکان هایی باشید که مخاطبان هدف شما متمرکز هستند، آشنا شوید و بفروشید!
و در نهایت، موفقیت در ارتقای یک مرکز خدمات به طور مستقیم به سطح خدمات ارائه شده به مشتری بستگی دارد. شما می توانید حداکثر مخاطب را جذب کنید، اما اگر سطح خدمات شما پایین باشد، شرایط مشخص شده در سایت رعایت نشود و مدیران بی ادب باشند، این سازوکار جواب نمی دهد.
* محاسبات از داده های متوسط برای روسیه استفاده می کنند
تقریباً در هر خانه ای یک رایانه وجود دارد و کاربران اغلب با خرابی یک یا آن قسمت از رایانه خود مواجه می شوند. تجهیزات کامپیوتر. یکی از ویژگی های متمایز حوزه کامپیوتر این است که می توان آن را به دو جزء تقسیم کرد: سخت افزار و نرم افزار. مشکلات ممکن است برای هر دو ایجاد شود و اکثر صاحبان رایانه های خانگی هنوز آنها را به عنوان یک واحد پیچیده درک می کنند که تعمیر آن فقط توسط یک متخصص انجام می شود.
حرفه برنامه نویس یا به زبان محاوره ای مهندس کامپیوتر امروزه توسط افراد زیادی انتخاب می شود، اما حتی یک کاربر کم و بیش باتجربه نیز قادر به حل بسیاری از مشکلاتی است که با کامپیوتر به وجود می آید. برخی از افراد پس از خواندن اطلاعات نسبتاً کمی و تلاش برای آزمایش دانش به دست آمده در رایانه خود، شروع به کمک به دوستان خود در تعمیر و نگهداری اولیه رایانه می کنند. گاهی اوقات این تبدیل می شود کسب و کار کوچککه توسط یک نفر ساخته می شود، حتی نادرتر می شود فعالیت حرفه ای. و همه به این دلیل است که امروزه نصب مجدد سیستم عامل برای کاربر کافی نیست؛ او به یک راه حل و بیشتر نیاز دارد مسائل پیچیده، و افراد غیرمتخصص دانش و تجربه کافی برای این امر ندارند.
نکته مهم کارآفرینی در زمینه تعمیر و نگهداری کامپیوتر بسیار است سطح بالارقابت. بسیاری از برنامه نویسان و متخصصان کامپیوتر که مدت ها پیش متوجه شده بودند که کاربر عادی یک آماتور مطلق است و اصول عملکرد رایانه ها را درک نمی کند، این طاقچه را اشغال کرده اند و گاهی اوقات حتی در خانه نیز کار انجام می دهند. یا بازدید از منزل مشتری با این حال لیست کاملهر شرکتی خدمات ارائه نمی دهد، و سطح حرفه ای بودن چیزهای زیادی را برای دلخواه باقی می گذارد.
اما در ابتدا نباید روی ناآگاهی رقبا حساب کنید؛ بهتر است بازار را مطالعه کنید، ارزیابی کنید که چه خدماتی و با چه قیمت هایی ارائه می شود. اغلب اوقات می توانید با این واقعیت روبرو شوید که چنین شرکت هایی مبالغ غیر منطقی زیادی را برای کار خود دریافت می کنند ، اگرچه ، البته در اینجا استثنائاتی نیز وجود دارد. برای اینکه تا حد ممکن کارآمدتر کار کنید و به سرعت پایگاه مشتری ایجاد کنید، بهتر است از همه چیز به یکباره شروع کنید، یعنی کاملاً همه چیز را ارائه دهید. طیف ممکنخدمات، این به شما امکان می دهد برنده شوید تعداد زیادیرقبا
برای شروع فعالیت باید به عنوان سوژه ثبت نام کنید فعالیت کارآفرینی، بهتر شدن شخص کارآفریننسبت به ثبت یک شخص حقوقی - مشکلات کمتری وجود دارد. کد فعالیت به طور کامل تحت (OKPD 2) 95.11 خدمات تعمیر کامپیوتر و تجهیزات جانبی قرار دارد. هیچ مجوز، گواهی یا مجوز لازم نیست. چنین تعهدی بیشتر متعلق به حوزه تجارت کوچک است که هنوز در حال توسعه است، اگرچه برای مدت نسبتاً طولانی وجود داشته است. در مرحله ثبت نام نباید هیچ مشکلی وجود داشته باشد و بهتر است 20 هزار روبل برای آن کنار بگذارید.
ایده های آماده برای کسب و کار شما
وقتی مشکل بوروکراتیک حل شد، می توانید به دنبال محل کارگاه آینده باشید. همانطور که در بالا ذکر شد، برخی از شرکت ها از خانه خود کار می کنند، اما در این صورت هیچ اعتمادی به شرکت به عنوان یک حرفه ای وجود نخواهد داشت؛ در ذهن مصرف کنندگان بعید است که این افکار که شرکت هم خوب است و هم در عین حال در کسی کار می کند. آپارتمان قادر به همزیستی خواهد بود. یک دفتر مورد نیاز است - این یک دفتر نمایندگی شرکت است. در این حالت ، شما نیازی به اجاره مناطق بزرگ ندارید ، 20-30 متر مربع کافی است ، اگرچه در مورد تعداد زیادی مشتری باید گسترش دهید ، اما این برای کارمندان اضافی مورد نیاز است نه تجهیزات.
برخی از کارآفرینان حتی بر روی اصل برقراری تماس های خانگی کار می کنند، این یک روش خوب است، اما همیشه نمی توان مشکل را در سایت مشتری حل کرد. بنابراین، فراخوانی یک متخصص به خانه شما می تواند ایده خوبی باشد. خدمات اضافییا بهبود خدمات، اما نه تنها فعالیت. که در شهرهای کوچکبعید است که هزینه اجاره چنین فضای کوچکی از 10 هزار روبل تجاوز کند، اما در موارد بزرگ حداقل 20 هزینه خواهد داشت، به خصوص اگر در مرکز واقع شود. مکان به خودی خود چندان مهم نیست؛ نکته اصلی این است که در حومه یا مناطق صنعتی قرار نگیرید، جایی که دسترسی مشتریان به آن دشوار است. در مناطق مسکونی، مکان نیز مرتبط خواهد بود (مناسب برای افراد)، و همچنین در مناطق تجاری (در اینجا تاکید بر خدمات دفاتر خواهد بود). اما همیشه نمی توان به شرکت های خدماتی پول خوبی دست یافت، زیرا امروزه بسیاری از شرکت ها با آنها قرارداد می بندند شرکت های بزرگ، که برون سپاری یا میزبانی فناوری اطلاعات را ارائه می دهند و کار این سازمان ها شامل پشتیبانی رایانه ای به عنوان بخشی از خدمات است.
اگر خود کارآفرین رشته کامپیوتر را بداند، به دو کارمند نیاز دارد، اما اگر بداند، به سه کارمند نیاز دارد. سه کارمند برای ارائه خدمات به همه مشتریان در ابتدا کافی است. تقسیم مسئولیت ها به شرح زیر انجام می شود - دو نفر روی نرم افزار کار می کنند، یکی روی سخت افزار (به اصطلاح "سخت افزار"). بهترین کار این است که یک متخصص به همان اندازه در نرم افزار و سخت افزار مسلط باشد. تقسیم مسئولیت ها به شرح زیر است: یک نفر مشغول است کار میدانی، و دو نفر دیگر در مرکز خدمات نشسته اند. اگر هیچ سفارشی در خانه وجود ندارد، هر سه کار اداری انجام می دهند. از میان متخصصانی که با نرم افزار سر و کار دارند، یکی می تواند یک حرفه ای واقعی باشد، دومی را می توان کمتر تجربه کرد. او کار استاد را زیر نظر خواهد گرفت و کارهای پیچیده را یاد می گیرد، در حالی که دستورات سبک را انجام می دهد. لیست خدمات کامپیوتری ممکن است به شرح زیر باشد:
نرم افزار.این شامل بیشتر است کار ساده، که حتی یک کاربر مبتدی نیز می تواند انجام دهد، اما بسیاری از مردم از پیکربندی رایانه خود می ترسند و این کار را به متخصصان واگذار می کنند. این شامل نصب/نصب مجدد سیستم عامل، نصب آنتی ویروس، پیکربندی و نصب هر نرم افزاری است. کار پیچیده تر حذف ویروس ها به صورت دستی، بازیابی سیستم آسیب دیده، راه اندازی برای کار در اینترنت، تنظیم مجدد رمز عبور مدیر، تمیز کردن و ویرایش رجیستری است. این شامل تنظیم نیز می شود شبکه محلیشرکت ها و تمایز حقوق دسترسی.
ایده های آماده برای کسب و کار شما
کارهای مختلطزمانی لازم است که سخت افزار و نرم افزار را به درستی نصب و پیکربندی کنید. به عنوان مثال، در مورد نصب المان های رایانه ای جدید، که نه تنها باید در اسلات های در نظر گرفته شده برای آنها وارد شوند، بلکه درایورها را نیز روی آنها نصب کنید. این دسته همچنین تقریباً تمام کارهای مربوط به تجهیزات جانبی را شامل می شود: نصب پرینتر، اسکنر، دستگاه کپی، صدای سفارشی و سیستم های گرافیکی، پروژکتورها و موارد دیگر. یک دسته جداگانه را می توان بازیابی اطلاعات از رسانه های آسیب دیده نامید. این اغلب به تجهیزات خاص و برنامه های خاص نیاز دارد. کار بازیابی اطلاعات (اغلب می توانید پیشنهادهایی برای بازیابی فلش درایو پیدا کنید، اگرچه کار با رسانه های دیگر، به ویژه HDD نیز مهم است) یکی از گران ترین ها در این زمینه است و اغلب فقط توسط افراد حرفه ای انجام می شود.
تعمیر سخت افزار.برای موقعیت یک متخصص سخت افزار، فقط باید یک حرفه ای استخدام شود که بتواند هم بازیابی اطلاعات و هم تعمیرات مستقیم را انجام دهد. مسئولیت های او همچنین شامل تعویض قطعات در نت بوک ها و لپ تاپ ها است، اگرچه این را نمی توان تعمیر نامید. این مسائل هستند که اغلب مورد توجه قرار می گیرند، زیرا عناصر رایانه شخصی جایگزین بسیار آسان تر و ارزان تر از تعمیر هستند. استثنا - HDD، که برای اطلاعات ذخیره شده مهم است، اما یک شخص، به عنوان یک قاعده، به خود دستگاه نیاز ندارد، بلکه به خود داده نیاز دارد. با این حال، اگر قطعات کامپیوتر شکسته را تقریباً بدون هزینه بخرید یا حتی آنها را رایگان بپذیرید، می توانید درآمد اضافی برای خود فراهم کنید. یک متخصص می تواند آنها را بازیابی کند تا بعداً آنها را با قیمت پایین به یک کاربر جدید بفروشد.
همه این کارها را می توان توسط یک استاد جهانی انجام داد که می تواند همه کارها را از نصب کابل اینترنت تا بازگردانی طولانی مدت انجام دهد. فایل های حذف شدهاز رسانه ها با این حال، کار چندین نفر به جلوگیری از آن کمک می کند طولانی مدتانجام سفارش، که تأثیر مثبتی بر شهرت شما خواهد داشت. در عین حال، باید به یاد داشته باشید که متخصص مراجعه کننده نه تنها باید همراه خود داشته باشد برنامه های ویژه، بلکه یک بسته بزرگ از همه درایورها، گسترده است نرم افزار(زیرا همه برای دانلود چیزی اینترنت ندارند) و ابزارهای جهانی.
شما باید بتوانید تحت سیستم عامل های مختلف کار کنید، زیرا در بین کاربران هم طرفداران MAC OS و هم Windows وجود دارند و امروزه بسیاری از شرکت ها لینوکس را به دلیل توزیع رایگان آن نصب می کنند. اما نصب نرم افزارهای تجاری از رسانه خودتان توصیه نمی شود (منع قانونی) و باید مراقب نرم افزارهای اختصاصی باشید و از وضعیت مجوز آنها مطلع شوید. اما شما همچنین باید برخی از برنامه ها را خریداری کنید تا برای استفاده شخصی خود کار کنند، و اگر درایورها همیشه آزادانه در دسترس باشند، تعداد زیادی نرم افزار قبل از استفاده قانونی نیاز به خرید دارند. با این حال، تقریباً برای هر برنامه پولی یک آنالوگ رایگان وجود دارد، گاهی اوقات بدتر یا حتی بهتر نیست. اگر کارآفرین خودش این را نفهمد، کارمندان در این مورد به او کمک می کنند.
ایده های آماده برای کسب و کار شما
دفتر نمی تواند خالی باشد، باید مبلمان و تجهیزات و همچنین قطعات و ابزار الکتریکی را از آنجا خریداری کنید. گاهی اوقات حتی باید از آهن لحیم کاری استفاده کنید. باید حداقل دو کامپیوتر وجود داشته باشد، اما بهتر است ماشین های قدرتمند بخرید. نه بازی، بلکه محاسبات این هنگام کار با حجم زیادی از داده ها یا زمانی که فرآیند به شدت با عملیات بارگیری می شود ضروری است. یک پنتیوم قدیمی در ویندوز هزاره قادر نخواهد بود در اسرع وقتبه عنوان مثال، برای پردازش رسانه مشتری، و تاخیر در ضرب الاجل در چنین کسب و کاری اغلب مصرف کننده را مجبور به تغییر خدمات می کند. مبلمان، قفسه ها و تجهیزات ساده از 50 هزار روبل هزینه خواهد داشت و حداقل همان مقدار باید روی دو رایانه خرج شود. در مورد مواد مصرفی، آنها برای تعمیر کار مورد نیاز هستند و این شامل همه چیز از رزین گرفته تا خمیر حرارتی است. همراه با ابزار، بعید است که به بیش از 10 هزار روبل نیاز داشته باشد. بنابراین، کل قیمت خرید تجهیزات 110 هزار روبل خواهد بود.
یکی از جنبه های مهم این تجارت تبلیغات است. قابل اجراست کمپین تبلیغاتیو از طریق رسانه ها (رادیو و تلویزیون محلی)، و خود را به توزیع اعلامیه در خیابان محدود کنیم. ایده بسیار خوبی خواهد بود که وب سایت خود را ایجاد کنید تا مردم بتوانند با اطلاعاتی در اینترنت آشنا شوند و در این صورت اینها مشتریان بالقوه علاقه مند به خدمات خواهند بود. برای صرفه جویی در پول، می توانید یک وب سایت کارت ویزیت بسازید، توسعه آن 10-20 هزار روبل هزینه خواهد داشت، اما می توانید وظیفه ایجاد آن را به کارمندان بدهید، آنها باید دانش کافی برای این کار داشته باشند. در این صورت، تبلیغات باید دائماً پشتیبانی شود، زیرا بازیکنان جدید دائماً در بازار ظاهر می شوند.
در صورت ایجاد همکاری با فروشگاه های رایانه و تجهیزات جانبی، یعنی تبدیل شدن به یک مرکز خدمات، می توانید تعداد سفارشات را به میزان قابل توجهی افزایش دهید. بعید است فروشگاه های بزرگ با شریک شدن موافقت کنند، زیرا آنها تعمیرگاه های خود را دارند، اما خرده فروشی های کوچک که اخیراً افتتاح شده اند چنین امکاناتی ندارند. فقط اگر مجبور باشید با تجهیزات تحت گارانتی کار کنید، نباید روی مبالغ هنگفت حساب کنید، بلکه خود فروشگاه می تواند مشتریان خود را به شریک خود معرفی کند یا به سادگی آن را تبلیغ کند. این فرصت باید به طور جدی مورد توجه قرار گیرد و تمام شرایطی که فروشگاه می تواند ارائه دهد باید ارزیابی شود.
مهمترین چیز این است که در سریعترین زمان ممکن به تقاضای ثابت برای خدمات خود برسید و نه تنها با تبلیغات ساده بلکه با پیشنهادهایی که رقبا ندارند نیز باید آن را تحریک کنید. به عنوان مثال، شما می توانید نه تنها و منحصراً با رایانه و لپ تاپ سروکار داشته باشید، بلکه می توانید عیب یابی و تعمیرات را نیز انجام دهید. دستگاه های تلفن همراهو تبلت ها برای انجام این کار، کارکنان باید دانش بیشتری کسب کنند، اما هزینه های احتمالی آموزش آنها به سرعت جواب می دهد.
مقدار سرمایه اولیه:
ثبت نام - 20 هزار روبل.
اجاره دفتر - 20 هزار روبل.
تجهیزات و برنامه های کار - از 120 هزار روبل.
برون سپاری حسابداری و خدمات عمومی- 10 هزار روبل.
حق الزحمه(به میزان 10 هزار برای هر کارمند، که درصدی نیز دریافت می کند) - 30 هزار روبل.
مجموع: 230 هزار روبل، پرداخت های ماهانه - 60 هزار روبل. متداول ترین سفارش ها درخواست نصب یا نصب مجدد سیستم عامل و تمامی عملیات ساده مشابه خواهد بود. با این حال، تقاضا برای چنین خدماتی به تدریج در حال کاهش است، جمعیت به تدریج یاد می گیرند که این کار را به تنهایی انجام دهند، اگرچه نیاز به کمک متخصص در این زمینه هنوز از بین نمی رود. به عنوان یک قاعده، دستور نه تنها شامل حل مشکل سیستم عامل، بلکه نیاز به نصب نرم افزار اضافی نیز می شود. کاربر معمولی قادر به نصب درایورها یا همه نرم‌افزارهای همراه آن بر روی یک سیستم تمیز نیست؛ همچنین باید اینترنت را راه‌اندازی کند و برخی حتی نیاز به ایجاد میانبر روی دسک‌تاپ دارند. اگر مشتری دیسکی با سیستم عامل، سپس نصب آن به تنهایی از 500 روبل برای او هزینه خواهد داشت (بسته به نسخه و خود سیستم عامل). تمام نرم افزارهای اضافی برای هزینه های اضافیبنابراین ، از چنین مشتریانی درآمد 1-1.5 هزار روبل خواهد بود.
تعمیر، همانطور که در بالا ذکر شد، اغلب غیر عملی است، بنابراین شما باید محصولات را تحت ضمانت (در صورت همکاری با فروشگاه) تعمیر کنید، سخت افزار غیر کار را برای فروش بعدی بازیابی کنید (در اینجا هیچ سود جدی نخواهید داشت) به عنوان نصب و اصلاح لپ تاپ ها و نت بوک ها. این دقیقاً همان چیزی است که به یک سرویس نسبتاً محبوب تبدیل شده است، زیرا خرید یک لپ تاپ جدید به دلیل کمبود است حافظه دسترسی تصادفییا یک کارت گرافیک قدیمی گران است و خرید یک قطعه جدید آسان تر است. نصب آن توسط خودتان بسیار دشوارتر از نصب آن بر روی یک کامپیوتر معمولی است. در اینجا برچسب های قیمت از هزار روبل شروع می شود و می تواند به 6-8 برسد. در پیشنهادهایی از این دست، بهتر است به صورت دوره ای تبلیغات و تخفیف هایی برای جذب مشتری ترتیب دهید.
بازیابی اطلاعات بیشترین هزینه را برای مشتری دارد. اگر فایل لازم به طور تصادفی از درایو فلش حذف شد، اما خود دستگاه آسیب ندیده است، بعید به نظر می رسد که بیش از 500 روبل هزینه داشته باشد (زیرا، در واقع، این مشکل حل شده است. برنامه های رایگان، که به راحتی در اینترنت پیدا می شوند). اگر هارد دیسک باشد، موضوع دیگری است - باید کمی بیشتر با آن کار کنید.
اما اگر دستگاه از نظر فیزیکی ایراد داشته باشد، تکنسین باید زمان زیادی را صرف کند و با دقت رسانه آسیب دیده را بازیابی کند تا داده های ذخیره شده روی آن را حذف کند. در این حالت ، تشخیص رایگان به مشتری ارائه می شود ، اما تعمیر و ترمیم (اگرچه معمولاً فقط تعمیر یا فقط ترمیم امکان پذیر است) از 3 هزار روبل هزینه دارد و بسته به پیچیدگی می تواند به 40 هزار برسد. اگر میانگین قیمت 5 هزار روبل را در نظر بگیریم، تنها 12 مشتری در ماه تمام هزینه ها را پوشش می دهند. بنابراین، اگر یک کمپین تبلیغاتی خوب اجرا کنید، می توانید در ماه اول سود کمی کسب کنید، که متعاقبا رشد خواهد کرد. در شرایط مساعد، چنین پروژه ای می تواند بیش از شش ماه هزینه خود را پرداخت کند.
ماتیاس لودانومامروز 244 نفر در حال مطالعه این تجارت هستند.
در 30 روز، این کسب و کار 92618 بار بازدید شده است.
ماشین حساب برای محاسبه سودآوری این تجارت
اجاره + حقوق + آب و برق و غیره مالیدن
برای یک کارآفرین، هزینه های راه اندازی کسب و کار ارسال نسخه در منزل شما کم است. اما چنین شرکتی تنها در صورتی سودآور خواهد بود که بسیار باشد مقادیر زیادسفارشات کارآفرین برای ...
استفاده از حفاظت در برابر آتش می تواند هم نوع خوبی از کسب و کار باشد و هم توسعه یک تجارت موجود بر اساس ایمنی آتش. همیشه تقاضا برای چنین خدماتی وجود خواهد داشت، بنابراین چنین تعهدی ...
چنین تعهدی به سرمایه گذاری بسیار زیادی نیاز دارد، به خصوص اگر قصد دارید انبار خود را بسازید. با این حال، می توان یک انبار نسبتا کوچک را سازماندهی کرد که...
عصر بخیر، خوانندگان عزیز. در پست امروز تصمیم گرفتم به شما بگویم که چگونه یک سرویس تعمیر کامپیوتر باز کنید. من شخصاً هر کاری که در این مقاله توضیح داده شد را در سال 2009 انجام دادم و موفقیت را به همراه داشت. کل این مقاله بر اساس تجربه شخصی من نوشته شده است.
پس از خواندن این مقاله، متوجه خواهید شد که یک مرکز خدمات چه چیزی و چقدر درآمد دارد، چگونه یک مرکز خدمات را تبلیغ کنید، و امیدوارم متوجه شده باشید که چه چیزی را باز کنید. خدمات کامپیوتریبسیار ساده.
می‌خواهم فوراً بگویم که این طاقچه بسیار رقابتی است - جمعیتی از کلاهبرداران را تغذیه می‌کند که تصمیم گرفته‌اند چگونه رایانه‌ها را تعمیر کنند. از آنجایی که طاقچه بسیار رقابتی است، این حداقل نشان دهنده تقاضای آن است. بنابراین، ناپدید می شود (تقاضا وجود دارد، در غیر این صورت در روسیه کبیر انیکیست های زیادی وجود نخواهد داشت). ما تصمیم گرفتیم که نیازی به تعیین تقاضا در این طاقچه نیست؛ قطعاً وجود دارد (مگر اینکه در یک یورت در دایره قطب شمال زندگی کنید و اینترنت اصلی آنجا ودکا باشد - هیچ تقاضایی وجود ندارد).
مرحله بعدی باید ثبت یک شخص حقوقی باشد. در ابتدا، من به عنوان یک کارآفرین انفرادی ثبت نام کردم، اما به لطف آشنایی با یک حسابدار فوق العاده، دیگر هرگز به عنوان یک کارآفرین انفرادی کار نخواهم کرد.
اما مهم نیست که چقدر تبلیغات خوب بودند، اگر همه کارها را به نحو احسن انجام نمی دادیم، هیچ چیز برای ما نتیجه ای نداشت. بر مرحله اولیهکل سرویس از یک نفر تشکیل شده بود. من سوئدی، دروگر و نوازنده شیپور بودم. موسس دوم با کار کردن روی تلفن کمک کمی کرد.
ما خودمان این تبلیغات را در سطح شهر گذاشتیم. یادم نیست چگونه ماشین را پر می کردم (به سادگی جایی برای گرفتن پول وجود نداشت، اما آنجا بود). از آنجایی که مشتری ما خواهان تشریفات بود، و ما نیاز داشتیم تا حدودی با بچه‌های مدرسه‌ای بدجنس تفاوت داشته باشیم، پیش‌پرداخت 15 روز اجاره «دفتر» را جمع‌آوری کردیم. و به صورت اعتباری خریداری کرد دستگاه خودپرداز . سپس پدر و مادرم یک میز کامپیوتر به من دادند و من یک کامپیوتر قدیمی داشتم، مانند زباله های یک ماموت.
در مرحله اولیه، خدمات ما رقت انگیز به نظر می رسید - یک کمد 2 * 2.5 متری، یک میز کامپیوتر ضرب و شتم، یک کامپیوتر ساخته شده چندین سال قبل از شروع اصلاح! تماشایی واقعا رقت انگیز بود، ما هیچ درکی نداشتیم که چگونه خدمات را تبلیغ کنیم، خدمات چگونه سود می کند، ما حتی نمی دانستیم از کجا پول برای اجاره بگیریم، اما ما ماموریت داشتیم- "برای اطمینان از اینکه مردم با رایانه های خود مشکلی ندارند" و ما اشتیاق زیادی داشتیم.
تمام پول به دست آمده در مرحله اول صرف اجاره، بنزین، تونر و پرداخت پای در نزدیکترین غذاخوری شد.
در نتیجه در ماه سوم پس از درج چهار آگهی متوجه شدیم که کار اشتباهی انجام می دهیم. شما باید زیاد کار کنید و پول کمی داشته باشید. تصمیم گرفتیم یک وب سایت درست کنیم. از آنجایی که پولی وجود نداشت و امکان سفارش وب سایت از افراد حرفه ای وجود نداشت، من خودم این وب سایت ساده را در html در 3 روز ایجاد کردم:
در این لحظه، پس از مشاوره، تصمیم گرفتیم که خود را از خدمت تغییر دهیم اشخاص حقیقیبرای سازمان های خدمات رسانی (متاسفانه، ما توسعه جهت خدمات فیزیکدانان را متوقف کردیم و در عرض چند سال این کار به جایی نرسید).
سپس مجبور شدم زیباتر لباس بپوشم (نه مانند این عکس بسیار قدیمی که در حال رژه فضانوردی از فیلم آرماگدون هستم)، جزوه هایی را که روی زانوهایمان ایجاد کرده بودیم در عرض 3 ساعت بردارم و از تمام سازمان های شهر بازدید کنم.
اما با گذشت زمان، همه چیز تغییر می کند، امروز مرکز خدمات از زمان مفید بودن خود گذشته است، زیرا در ابتدا به سقف عملی رسید - شروع به خدمات رسانی به تمام عمده ها کرد. اشخاص حقوقیشهر و منطقه اطراف، و پس از آن من شخصا خسته شدم - هیچ روند توسعه وجود ندارد. در این لحظه تصمیم گرفته شد که مرکز خدمات از کسب و کار اصلی به یک کسب و کار اضافی تبدیل نشود و خود شرکت زمینه فعالیت خود را تغییر دهد. قبلاً نوشتم که به همین دلیل است که ما در حال تبدیل شدن به یک فروشگاه آنلاین هستیم و این سرویس اکنون موارد گارانتی فروشگاه را سرویس می کند. بنابراین، ما شرکت را متنوع کرده ایم، و امیدوارم (نشان خواهد داد سال آینده) یک ضربه قدرتمند در توسعه به او زد. امیدوارم که مقاله به این سوال پاسخ دهد که چگونه خدمات تعمیر کامپیوتر را باز کنیم و برای این کار چه کار کردم.
اگر متوجه شدید که در این مقاله هیچ نتیجه گیری در مورد اشتباهات وجود ندارد و هیچ توضیحی در مورد آنچه باید انجام می شد وجود ندارد، همه چیز درست است، نتیجه گیری در کتاب خواهد بود - "کسب و کار خود را شروع کنید و اشتباه نکنید" و آن به زودی منتشر خواهد شد، مشترک به روز رسانی وبلاگ شوید تا آن را از دست ندهید.
P.S. در حین نوشتن این مقاله دو موضوع دیگر برای مطالب جدید پیدا کردم.