Formazione sul registratore di cassa. Principi di lavoro con un registratore di cassa online: istruzioni passo passo

Per legge, tutti coloro che esercitano il commercio al dettaglio e vendono qualcosa devono avere un registratore di cassa. Tuttavia, più recentemente è emerso un nuovo concetto: i registratori di cassa online. Le modifiche apportate alla legge federale dal 2017 obbligano tutte le imprese commerciali a sostituire il normale distributore automatico con un registratore di cassa online. A questo proposito, gli uomini d'affari hanno molte domande, le cui risposte preoccupano particolarmente i rappresentanti delle piccole e medie imprese. È possibile fare a meno del registratore di cassa online? È necessario che tutti passino a nuovi standard? Cosa succede se un’azienda ignora i nuovi requisiti? E in generale, proviamo a capire questo argomento difficile e rispondiamo a tutte le domande.

Cambiamenti nella legislazione

Come accennato in precedenza, tutti gli imprenditori che corrono commercio al dettaglio, deve avere un registratore di cassa. Fino a poco tempo fa questo requisito era obbligatorio, ma molti lo ignoravano e non avevano fretta di lavorare secondo la legge. Era impossibile controllare tutti, tante transazioni e vendite venivano effettuate attraverso la contabilità “grigia”, cioè senza un adeguato controllo da parte dello Stato e, di fatto, al di fuori della legge.A questo proposito, i legislatori hanno deciso di rafforzare il controllo e rendere alcune modifiche. Quindi, ora tutti coloro che commerciano e vendono qualsiasi cosa (beni o servizi) devono avere un registratore di cassa online. Questo aiuterà servizi pubblici monitorare la contabilità delle entrate in modo più attento e accurato, ricostituire il bilancio del paese, mettere ordine nel campo del commercio online e dei negozi online e, naturalmente, ciò proteggerà i consumatori (acquirenti) dalle frodi da parte dei venditori.

Tali buone intenzioni hanno portato un vero caos e seminato il panico tra gli imprenditori. Naturalmente, se hai fatto e stai facendo tutto secondo la legge, non hai nulla da temere. La cosa principale è comprendere tutte le innovazioni e capire qual è l'essenza dei registratori di cassa online. Di seguito esamineremo le tipologie di imprese per le quali il suo utilizzo è obbligatorio o alternativo.

Cos'è un registratore di cassa online

Un registratore di cassa online non è praticamente diverso da uno normale, come potrebbe sembrare a prima vista. In effetti, c'è una differenza fondamentale, per il bene della quale tutto è stato avviato. Tali sportelli cassa sono collegati al World Wide Web e possono trasmettere informazioni e informazioni sulle transazioni completate alle autorità di regolamentazione tramite Internet. L'accesso a Internet apre altre possibilità. Ad esempio, ora puoi Modalità automatica informare l'acquirente tramite e-mail o SMS che ha acquistato il prodotto da te (sostanzialmente, emettere una versione elettronica della ricevuta). Domanda “Cos’è un registratore di cassa online?” ha lasciato perplessi molti uomini d'affari, nonostante non ci sia nulla di particolarmente nuovo in questo concetto.

Alcuni pensavano che si trattasse di una cassa speciale creata sul portale statale o qualcosa del genere. In realtà questo è tutt’altro che vero. Tutto quello che devi fare è esplorare nuovi registratori di cassa online e connetterti come facevi con un normale registratore di cassa. Qui, ovviamente, ci sono alcune sfumature che non sono affatto difficili da comprendere.

Come funziona il registratore di cassa online?

Non entreremo nei dettagli e nei dettagli tecnici, ma risponderemo solo alle principali domande che assillano gli imprenditori costretti a modernizzare i propri dispositivi. A proposito, non è necessario che lo faccia il 100% degli uomini d'affari, ma solo alcuni di essi, ma ne parleremo più tardi.

Il registratore di cassa online funziona tramite Internet. A questo proposito, è necessario connettersi al web globale, poiché senza di esso non ha senso utilizzarlo nuova cassa completamente perso. Internet per un registratore di cassa online è una cosa necessaria e, fortunatamente, creare una rete non è difficile. Ogni proprietario di un punto vendita ha il diritto di scegliere il proprio fornitore. Adatto per il pagamento online Internet senza fili e reti cellulari 2G o 3G.

E ora la buona notizia: il funzionamento del nuovo registratore di cassa online non è quasi diverso dal funzionamento della vostra cara vecchia macchina, sempre che, ovviamente, ne aveste una. Tutti i processi di base rimangono invariati, i rimborsi tramite registratori di cassa online vengono effettuati abbastanza rapidamente e senza pratiche burocratiche inutili. L’unica novità qui è la spinta fiscale. Questo è un dispositivo che rende possibile il trasferimento di dati online. È tutto. Il collegamento di un registratore di cassa online è una questione separata che richiede ulteriori chiarimenti, quindi passeremo ad esso subito dopo aver scoperto se hai bisogno di un registratore di cassa online o meno.

Chi ne ha bisogno

Chi oggi ha (o è obbligato per legge ad avere) un registratore di cassa vecchio stile non può fare a meno di un registratore di cassa online. Se sei titolare di un salone di parrucchiere, atelier, compagnia di trasporti se stai vendendo pacchetti turistici o biglietti per concerti, escursioni o altri eventi, se accetti il pagamento online per i tuoi beni o servizi, devi disporre di un nuovo tipo di registratore di cassa.

Ma se sei impegnato nella riparazione di scarpe, nella fabbricazione di chiavi e serrature, nella vendita di prodotti fatti a mano, nell'affitto di alloggi per affitti a lungo o breve termine, la legge ti esenta comunque dall'uso obbligatorio di un registratore di cassa online. Appartengono a questa stessa categoria di fortunati coloro che vendono giornali e riviste, gelati, bibite, frutta e verdura.

Temporaneamente (fino al 1 luglio 2018) potrebbero non affrettarsi a passare ai registratori di cassa online. Anche i proprietari di vari sistemi di pagamento e i singoli imprenditori che operano secondo un sistema fiscale semplificato (UTII o PSN) o sono impegnati nella vendita di beni tramite distributori automatici non possono ancora installare un registratore di cassa online.

Dove lo posso prendere?

Quindi, abbiamo capito a grandi linee cos’è un registratore di cassa online, ora dobbiamo rispondere ad un’altra domanda importante: dove posso trovarlo? Ancora una volta, niente di complicato qui. Il processo di acquisizione di un nuovo registratore di cassa non è diverso da come lo facevano gli imprenditori un anno o cinque anni fa. Come accennato in precedenza, l'attrezzatura tecnica dei registratori di cassa modernizzati non è quasi diversa dai vecchi dispositivi, ad eccezione di un dispositivo. Pertanto, l’unico modo per ottenere un nuovo registratore di cassa online è semplicemente acquistarlo.

Non pubblicizzeremo i singoli servizi e le aziende coinvolte in questo, ma per ogni evenienza ti ricordiamo che devi rimanere vigile in questa materia e non cadere nelle mani dei truffatori. Acquista beni da venditori fidati e studiali attentamente prima di pagare. È importante che i documenti per il registratore di cassa includano la nota "Conforme a 54-FZ".

Il costo dei registratori di cassa online varia a seconda della funzionalità, delle dimensioni e del campo di applicazione del dispositivo. Quindi, il prezzo minimo parte da 13.000 rubli, il costo massimo è di circa 75.000 rubli.

Connessione

Un'altra questione importante che non può essere ignorata è il collegamento di un registratore di cassa online. Le istruzioni per questo processo sono descritte anche in regolamenti ed è regolato dalla legge, quindi non possono esserci eccezioni o doppie interpretazioni. Basta seguire un semplice algoritmo per fare tutto bene.

Quindi, il primo passo sarà concludere un accordo formale con l'operatore dei dati fiscali (abbreviato OFD). Questo è un nuovo partecipante al tuo rapporto con le autorità di regolamentazione, grazie al quale riceveranno informazioni sulle transazioni completate in tempo reale. OFD memorizza, trasmette ed elabora le informazioni in conformità con la legge federale 54 e garantisce la completa riservatezza dei dati. Molta attenzione è posta alla sicurezza; gli operatori lavorano su speciali Software, che crittografa le informazioni. Ciò riduce praticamente a zero le possibilità di rapirla.

Ci sono una serie di difficoltà che un'azienda o un singolo imprenditore può incontrare nella scelta di un operatore di dati fiscali. Il fatto è che questo ruolo non è assegnato a un singolo organismo speciale, ma a varie società che dispongono di tutte le licenze necessarie (anche di Roskomnadzor) e possiedono le attrezzature richieste dalla legge. Pertanto, è necessario prestare particolare attenzione alla scelta dell'OFD e seguirla semplici raccomandazioni: devi chiedere al tuo potenziale partner informazioni sulle sue capacità tecniche, funzionalità, capacità di ricevere notifiche e controllare le informazioni inviate. Controlla le competenze del contraente e non dimenticare di chiarire cosa sarà esattamente incluso nel costo della fornitura di servizi. Non sarebbe fuori luogo richiederti di presentare tutti i documenti e le licenze necessarie per svolgere questo tipo di attività.

Una volta selezionato l'OFD, è necessario connettersi ad esso. Questo è molto semplice da fare: basta andare sul sito web dell'azienda e lasciare lì una domanda in un modulo speciale. Dopo alcune semplici manipolazioni, un responsabile ti contatterà, che risponderà a tutte le tue domande e redigerà un accordo da firmare. In alcuni casi, invece di un contratto, l'organizzazione utilizza un'offerta, che soddisfa anche i requisiti di legge e in una certa misura facilita il processo di firma di un accordo.

Da questo momento in poi tutti i processi avvengono in modo automatico: la raccolta, l'archiviazione, l'elaborazione e la trasmissione dei dati viene effettuata dall'operatore da voi scelto. Non è necessario eseguire o controllare i processi di cui sopra: ciò viene effettuato da professionisti sotto la supervisione dello Stato.

Registrazione

Dopo aver acquistato un nuovo registratore di cassa o aver aggiornato quello vecchio, stipulato un contratto con l'operatore dei dati fiscali, è necessario recarsi presso quest'ultimo passo importante, di cui non puoi fare a meno: registrare un registratore di cassa online. Cosa serve? Poiché tutti i dati sulle vendite devono essere registrati dal governo ed essere completamente trasparenti, sei tenuto a segnalarli all'ufficio delle imposte. Se prima alcune operazioni potevano essere nascoste, ora questo sta diventando quasi impossibile. Entro un secondo dalla vendita di un prodotto o servizio e dall'emissione di una ricevuta tramite registratori di cassa online, l'ufficio delle imposte avrà queste informazioni complete.

Quindi, per registrare il tuo registratore di cassa online presso l'ufficio delle imposte, puoi utilizzare due metodi. Il primo è familiare, cartaceo, burocratico. Devi recarti all'ufficio del servizio fiscale federale più vicino con la solita domanda. Gli addetti al servizio lo esamineranno entro tre giorni lavorativi e registreranno il dispositivo. Un modello di modulo di domanda può essere trovato su Internet o presso il Servizio fiscale federale stesso. Tuttavia, per risparmiare tempo e nervi, è meglio utilizzare il secondo metodo: registrare un registratore di cassa tramite Internet. Per fare ciò, devi registrarti sul sito web ufficiale del Servizio fiscale federale, accedere al tuo account personale e compilare una domanda elettronica, nella quale devi indicare numero di serie il tuo registratore di cassa e la tua unità fiscale.

Una volta che l’ufficio delle imposte avrà controllato questi numeri e ne avrà verificato l’esistenza, ti rilascerà un numero di registrazione speciale che non potrà essere condiviso con nessuno. Dovrà essere inserito nel registratore di cassa online. Questo avviene in modo diverso ovunque, quindi leggi attentamente le istruzioni del produttore del registratore di cassa prima di provare a inserire numeri in modo casuale nei campi. Se hai capito tutto e lo hai fatto come previsto, il tuo dispositivo stesso stamperà un rapporto di registrazione. Conterrà dati speciali che dovrai inserire nel tuo account personale sul sito web del servizio fiscale in un campo separato. Dopo aver fatto clic sul pulsante "Fine", il processo sarà terminato: puoi lavorare tranquillamente.

Vantaggi

Dopo che i deputati della Duma di Stato hanno introdotto modifiche alla legislazione che hanno cambiato l'approccio al funzionamento e all'uso di tutti i registratori di cassa, molti uomini d'affari hanno mostrato la loro insoddisfazione. All’inizio nessuno riusciva davvero a capire cosa significassero queste innovazioni e cosa fosse un registratore di cassa online. Dopo che il tempo è passato ed è diventato chiaro che non ci si aspettavano cambiamenti radicali, l'entusiasmo si è un po' calmato e molti imprenditori sono addirittura giunti alla conclusione che un registratore di cassa online è più buono che cattivo.

Tra i vantaggi dei nuovi registratori di cassa dal punto di vista aziendale c'è, ad esempio, l'assenza della necessità di manutenzione delle apparecchiature, poiché quella stessa unità fiscale “magica” verrà modificata direttamente dai venditori.

Un altro indubbio vantaggio è la facilità di registrazione del registratore di cassa: non è necessario fare la fila e attendere una settimana per la connessione, basta compilare forma semplice sul sito web del Servizio fiscale federale e, seguendo le istruzioni, collega tu stesso il dispositivo in pochi passaggi. In terzo luogo, gli ispettori fiscali non andranno più a effettuare i controlli, perché riceveranno automaticamente tutte le informazioni via Internet. Questo è sicuramente un vantaggio, perché questo approccio elimina quasi completamente la componente di corruzione (i funzionari fiscali non saranno in grado di fare pressione su di te e chiedere denaro, attribuendo violazioni inesistenti alla tua attività).

Per altri, questi vantaggi non lo sono. Questo vale per coloro che sono abituati a lavorare secondo schemi illegali, a corrompere funzionari governativi e a nascondere il proprio reddito reale. Tutto deve essere giusto e l’obbligo di acquisire registratori di cassa online è un altro passo avanti per far uscire dall’ombra le piccole e medie imprese.

Cosa succede se non passi al pagamento online?

Da febbraio a luglio 2017, il numero di registratori di cassa online in Russia è aumentato di dieci volte, ma non tutti gli imprenditori sono riusciti a passare in tempo alle nuove attrezzature. Inoltre, molti di loro non hanno voluto farlo, e alcuni imprenditori che hanno ancora tempo fino al 2018 stanno addirittura pensando di non passare ai registratori di cassa online. Per questo dovranno affrontare punizioni e sanzioni. Se il reato viene commesso per la prima volta, l’imprenditore rischia una sanzione pecuniaria. Per i singoli imprenditori, la sua dimensione sarà fino al 50% del profitto ricevuto, ma non inferiore a 10.000 rubli, per LLC - dal 75 al 100% delle entrate, ma non inferiore a 30.000 rubli. In caso di ripetuta violazione (se le entrate superano il milione di rubli), verrai privato del diritto di impegnarsi attività imprenditoriale per un periodo di 90 giorni. Se le entrate sono inferiori a 1.000.000 di rubli. - ancora una volta una multa.

Per quanto riguarda l'utilizzo dei registratori di cassa con violazioni (ad esempio, il tuo registratore di cassa non è registrato a norma di legge, non hai una guida fiscale, ci sono guasti artificiali durante il pagamento online, il registratore di cassa non stampa le ricevute dell'importo forma stabilita), per questo dovrai affrontare una multa da 1.500 a 10.000 rubli.

Per non farsi prendere e non crearsi problemi, la soluzione migliore sarebbe fare tutto secondo la legge e procurarsi un registratore di cassa online il prima possibile, se non l'hai già fatto.

conclusioni

Pertanto, i registratori di cassa online sono uno strumento davvero utile per qualsiasi attività. Rendono le operazioni trasparenti e comprensibili, fermano i programmi di corruzione e aiutano lo Stato a mantenere un controllo più preciso attività commerciali. Abbiamo esaminato il concetto stesso e le istruzioni di un registratore di cassa online e ci siamo resi conto che non è praticamente diverso da una normale macchina. Non dovresti avere particolari difficoltà nell'acquisto del dispositivo, poiché le istruzioni per collegarlo e registrarlo sono abbastanza chiare. Passa a un nuovo registratore di cassa per non avere problemi con la legge in futuro e non pagare multe salate per l'assenza di un registratore di cassa o per il suo errato funzionamento.

Il cassiere è il principale utente finale del registratore di cassa online. Come mette in pratica il dispositivo innovativo? Come può un venditore lavorare con un registratore di cassa online in varie circostanze di forza maggiore? Scopriamolo.

Preparazione per il lavoro

Prima di utilizzare il registratore di cassa online, il cassiere deve eseguire una serie di procedure preparatorie. Vale a dire:

Leggi le istruzioni per lavorare con il registratore di cassa online per il cassiere e gli altri dispositivi ad esso collegati: un terminale di acquisizione, uno scanner di codici a barre, una bilancia.

Video: istruzioni per lavorare con il registratore di cassa Mercury 185F:

Studia il software del registratore di cassa con cui verrà utilizzato il registratore di cassa. Scopri come viene utilizzato questo software, in particolare:

tassare la ricezione e l'emissione di fondi, adeguando gli assegni;
generare vari report sulle transazioni fiscali;
stabilire sconti e attuare altre misure per stimolare le vendite.

Leggi le regole d'uso apparecchiature per registratori di cassa(o l’uso di meccanismi di fiscalizzazione alternativi) in situazioni difficili. Per esempio:

quando si verifica un'interruzione di corrente o di Internet;
in caso di guasti al software del registratore di cassa online;
in caso di situazioni di forza maggiore di natura naturale e provocata dall'uomo;
in caso di guasti alle apparecchiature collegate al registratore di cassa (ad esempio se il pagamento con carta non va a buon fine).

Video - istruzioni su come lavorare con CCP Smart Terminal Evotor 7.2:

Il compito del datore di lavoro è quello di elaborare in anticipo tali regole, istruzioni e raccomandazioni. Possono contenere altri requisiti relativi al funzionamento della CCP. Per esempio:

sull'ispezione preventiva dei registratori di cassa online prima del lavoro (e sulla risposta ai malfunzionamenti individuati);
sulla procedura per ricevere e depositare il resto;
sulla procedura per ottenere i materiali necessari per garantire il funzionamento dei registratori di cassa (principalmente si tratta di un nastro per ricevute);
sull'organizzazione dell'accesso al registratore di cassa online da parte di determinate persone;
sulla procedura di tassazione delle operazioni all'inizio e alla fine della giornata lavorativa.

Video - istruzioni per lavorare con il registratore di cassa Orion 100F:

Dopo essersi preparato per utilizzare il registratore di cassa online, il dipendente del negozio inizia il suo turno di lavoro. Consideriamo quali azioni dovrà eseguire durante l'interazione con i visitatori.

Come utilizzare un registratore di cassa: passaggi passo passo

Arrivato al lavoro, eseguito le azioni necessarie secondo le istruzioni e acceso il registratore di cassa, il dipendente del negozio deve innanzitutto generare un rapporto del registratore di cassa sull'inizio del turno. Questo è un documento fiscale speciale: deve essere inviato, come le ricevute di cassa in formato elettronico al Servizio fiscale federale (tramite OFD) in modalità automatica.

Video - imparare a lavorare con un registratore di cassa online (operazioni di base):

Quando un acquirente entra nel negozio, nomina il prodotto desiderato (o ritira lui stesso l'acquisto con un carrello e poi va al registratore di cassa), il dipendente del negozio ha bisogno (utilizzando il software del registratore di cassa esistente - sul registratore di cassa stesso o sul computer a cui è collegato):

Generare un assegno preliminare e nominare l'importo da pagare.

Accettare fondi dall'acquirente (o attivare il terminale di acquisizione per il pagamento con carta), pagarlo dando il resto (assicurarsi che il pagamento con carta sia andato a buon fine).

Staccare un assegno significa tassare l'operazione. Attendi la stampa della ricevuta e consegnala all'acquirente.

Video - come utilizzare il registratore di cassa Mercury 130-F:

Durante la fiscalizzazione è molto importante impostare correttamente i seguenti dettagli fondamentali dell'assegno:

« Segno di calcolo».

Può essere presentato in 4 opzioni:

“arrivo” (acquisto effettuato);
"ricevuta di ritorno" (il prodotto viene restituito, ad esempio perché di qualità inadeguata);
"spesa" (le merci sono state ricevute dall'acquirente a pagamento - ad esempio, le verdure sono state acquistate da un agricoltore);
“ritorno delle spese” (le verdure sono state restituite per qualche motivo).

« Indicatore del metodo di pagamento».

Può essere presentato nelle seguenti opzioni:

sotto forma del codice PAGAMENTO ANTICIPATO 100% (o 1) - se è stato ricevuto un pagamento anticipato completo per un determinato prodotto;
sotto forma di codice PAGAMENTO ANTICIPATO (o 2) - se per un determinato prodotto è stato ricevuto un pagamento anticipato parziale;
sotto forma di codice ADVANCE (o 3) - se è stato ricevuto un importo come anticipo per un prodotto non specificato (caso particolare - è stata acquistata una carta regalo);
sotto forma di codice PAGAMENTO TOTALE (o 4) - con la consueta accettazione del pagamento della merce (con emissione immediata);
sotto forma di codice PAGAMENTO PARZIALE E CREDITO (o 5) - in caso di pagamento parziale per merce con consegna immediata (a condizione che sia stato concesso un finanziamento per il costo residuo della merce);
sotto forma di codice TRASFERIMENTO SU CREDITO (o 7) - all'emissione immediata di beni interamente venduti a credito;
sotto forma di codice PAGAMENTO DEL CREDITO (o 9) - al ricevimento da parte dell'acquirente che ha precedentemente ricevuto la merce a credito, i fondi per pagare questo prestito.

Tieni presente che questi codici sono impostati per le ricevute di cassa cartacee. Altri vengono definiti per via elettronica, ma il venditore, di regola, non ha bisogno di pensarci, poiché questi codici vengono impostati da specialisti durante la configurazione di un registratore di cassa online. Ma il venditore deve, utilizzando il software del registratore di cassa, applicare correttamente i codici definiti per gli assegni.

Se l'acquirente, prima del pagamento, ha fornito al venditore i propri dati di contatto per ricevere un assegno elettronico, il venditore deve inviargli l'assegno corrispondente inserendo i dati necessari nel software del registratore di cassa tramite le interfacce utente.

Contatti (E-mail o numero cellulare) può essere trasmesso dal cliente oralmente o utilizzando un codice QR generato applicazione mobile dal Servizio fiscale federale: è più veloce (se il venditore ha la capacità tecnica di leggere questo codice dallo schermo del gadget mobile dell'acquirente).

Alla fine del turno di lavoro (deve essere chiuso entro e non oltre 24 ore dall'apertura, puoi chiuderlo e aprirlo immediatamente - se il negozio è aperto 24 ore su 24), devi generare un report di fine turno al registratore di cassa online. Si tratta, come il verbale di inizio turno, di un apposito documento fiscale che viene registrato nella cartella fiscale e trasmesso all'OFS in formato elettronico.

Video: come lavorare con il registratore di cassa Evotor 7.3 (passi passo passo):

Alcune sfumature caratterizzano l'uso degli assegni di correzione, che possono essere generati abbastanza regolarmente presso il registratore di cassa online. Studiamoli.

Come applicare i controlli di correzione

Lo scopo del controllo correttivo è la tassazione differita degli importi accettati dai privati come pagamento di beni. Cioè, completato un po' più tardi rispetto al momento immediato della liquidazione. Ciò può essere dovuto al fatto che:

il cassiere, terminato il suo turno, ha scoperto che la cassa non era stata compilata (o, al contrario, mancava);
al momento del saldo con l'acquirente, il registratore di cassa non potrebbe essere utilizzato per qualche motivo (ad esempio, se è stata interrotta l'elettricità).

Le principali differenze tra un assegno correttivo e un normale registratore di cassa sono che:

non indica l'elenco dei beni forniti (di norma è semplicemente impossibile stabilirlo in modo affidabile);
è possibile indicarne solo due valori possibili nel dettaglio "attributo del conto" - "ricevuta" (quando si fiscalizza un surplus di fondi) o "spesa" (quando si fiscalizza una carenza).

Video - tipologie di resi e rettifiche di entrate/spese:

Un controllo di correzione non deve essere confuso con un controllo utilizzato per correggere le registrazioni fiscali già effettuate (tale controllo è spesso chiamato controllo di rettifica). Un assegno utilizzato per correggere i dati fiscali viene generato se il cassiere, durante la creazione di un assegno preliminare, ha dimenticato di includere alcune merci al suo interno (o, al contrario, ha incluso quelle non necessarie), e quindi ha fiscalizzato l'operazione accettando il pagamento dall'acquirente in un formato più grande o importo inferiore rispetto a quello corrispondente al costo effettivo del bene.

Avendo scoperto un simile errore, il cassiere deve:

generare un assegno, indicando in esso i dettagli “ritorno della ricevuta” e l'importo precedentemente riflesso nell'assegno errato (ovvero, sostanzialmente annullando l'assegno errato);
generare un assegno con il dettaglio “ricevuta” e l'importo corretto.

A seconda del vantaggio a cui è stato commesso l'errore, il negozio restituisce all'acquirente i fondi eccessivamente trattenuti o, al contrario, l'acquirente paga la differenza.

Video: come effettuare un rimborso tramite il registratore di cassa online presso i registratori di cassa "Mercury", "ATOL" e "SHTRIKH-M":

Si noti che esiste un modo leggermente più semplice per correggere i calcoli: se risulta che è stato fiscalizzato un importo maggiore del necessario (come opzione, se nell'assegno è inclusa una voce in eccesso), allora è sufficiente generare solo un controllare la "ricevuta di restituzione" per l'importo in eccesso (e rilasciarlo all'acquirente per tale importo).

È chiaro che per completare operazioni specificate, in cui viene applicato un controllo di aggiustamento, l'acquirente deve essere presente nel negozio. Pertanto, il cassiere nelle situazioni di cui sopra deve avere il tempo di attirare l'attenzione dell'acquirente prima di andarsene, o attendere la visita successiva (o contattarlo in un modo o nell'altro e chiedergli di venire al negozio).

Fatte salve le azioni eseguite direttamente con il registratore di cassa on-line, il cassiere ha diritto a farlo responsabilità lavorative Potrebbe essere necessario lavorare con una serie di documenti utilizzati per supportare le transazioni fiscali. Diamo un'occhiata più da vicino a loro.

Sfumature del flusso di documenti durante le operazioni fiscali

I principali documenti conservati dal cassiere includono:

Libro di cassa.

Viene utilizzato per documentare tutte le operazioni relative alla ricezione o all'emissione di fondi presso l'impresa. Ciò include, in particolare:

accettare fondi dai clienti (ed emetterli al momento della restituzione della merce);
emettere indennità di viaggio ai dipendenti, accettare fondi non erogati durante il viaggio di lavoro;
regolamenti con controparti in contanti.

Il cassiere stesso è, di norma, responsabile solo del primo tipo di operazioni. Ma entro i limiti delle sue competenze, deve mantenere un libretto di cassa.

Ordini di regolamento contante (SCO), ordini di incasso (PKO).

Sulla base di RKO e PKO, le registrazioni vengono effettuate nel registro cassa. In realtà, tutti questi documenti dovrebbero essere considerati nello stesso contesto, ma ognuno di essi ha delle specifiche da compilare.

Si prega di notare che se il datore di lavoro del cassiere è un singolo imprenditore (o se il singolo imprenditore accetta pagamenti dai clienti), non è necessario mantenere un libro cassa, un registratore di cassa e un registratore di cassa. Tuttavia, i singoli imprenditori devono conservare un altro documento: il libro contabile delle entrate e delle uscite.

La principale fonte di dati per la compilazione di RKO, PKO e del registro delle entrate e delle spese dell'imprenditore individuale è il rapporto di fine turno, che viene generato nel registratore di cassa online (come un normale assegno, viene stampato su una stampante per ricevute) . Pertanto, il report viene utilizzato come documento contabile primario.

Allo stesso tempo, esiste una regola secondo la quale è necessario redigere un PKO separato per ciascun gruppo di transazioni fiscali unite da un determinato "attributo di calcolo" o "attributo del metodo di calcolo" richiesto. Cioè, viene redatto un ordine per i pagamenti anticipati e un altro ordine viene redatto per quelli effettuati nell'ambito del pagamento regolare per merci con rilascio immediato.

Notiamo inoltre che se la merce viene restituita dall'acquirente, non è necessario emettere un ordine di regolamento in contanti. Dovresti invece redigere un ordine di ricevuta di cassa per l'importo ridotto del valore della merce restituita. Come opzione - un ordine zero (se necessario, integrato da un certificato contabile con spiegazioni sulla sua preparazione).

Consideriamo ora un'altra sfumatura del lavoro del cassiere: rispondere alle situazioni difficili che possono sorgere quando si lavora con i registratori di cassa.

Come lavorare come cassiere con un registratore di cassa online in situazioni difficili

Ciò potrebbe includere situazioni come:

Interruzione di corrente.

Se il registratore di cassa funziona senza batteria (e non è possibile utilizzare un gruppo di continuità), ovviamente non può essere utilizzato per tassare gli importi accettati dai clienti. In questo caso, il commercio dovrà essere sospeso, poiché accettare fondi dagli acquirenti senza successiva tassazione dell'importo accettato costituisce una violazione amministrativa e comporta multe elevate.

Tuttavia, se ci sono informazioni attendibili che l'elettricità è stata interrotta per molto tempo e i clienti hanno davvero bisogno dei beni del negozio (ad esempio, se si tratta di prodotti alimentari essenziali), allora, come ultima risorsa, puoi provare a rilasciarli senza rompere le ricevute - emettendo documenti ai clienti, sostituendo gli assegni (ad esempio, possono essere ricevute di vendita o moduli di segnalazione rigorosi). Ma dopo devi:

sfondare le entrate utilizzando controlli di correzione familiari;
notificare al Servizio fiscale federale il mancato utilizzo forzato dei registratori di cassa online a causa di una lunga interruzione di corrente (con allegato un certificato o altro documento di Energosbyt attestante che si è verificata un'interruzione di corrente).

Tuttavia, questo metodo di “legalizzare” le vendite quando il registratore di cassa online è disabilitato riduce solo (anche se in modo significativo) la probabilità di una multa, ma non la riduce a zero. Tutto dipende dalla posizione dell'ufficio fiscale specifico. È possibile che il proprietario del negozio debba dimostrare il suo caso in tribunale.

Chiusura di Internet.

Questo è il problema più piccolo. Il registratore di cassa online può funzionare pienamente senza una connessione Internet costante. L'importante è garantire il trasferimento dei dati fiscali all'OFD almeno una volta ogni 30 giorni. Ma se non lo fai, la spinta fiscale sarà bloccata se non adempia a questo obbligo. Pertanto, se viene rilevato un malfunzionamento in Internet, sarebbe opportuno che il cassiere ne informasse la direzione o i dipendenti responsabili della rete.

Guasto all'apparecchiatura del registratore di cassa(ad esempio, ha un problema tecnico nel software, è danneggiato, è stato versato qualcosa sopra, ecc.).

Un registratore di cassa che rifiuta di funzionare ovviamente non può essere utilizzato. Il suo mancato utilizzo, seppure forzato, costituisce la stessa violazione amministrativa del mancato utilizzo del registratore di cassa durante un'interruzione di corrente elettrica. Pertanto, in generale, c'è solo una raccomandazione: interrompere il trading.

Ma ci sono anche situazioni non standard. Ad esempio, un grave guasto tecnico nel funzionamento di un registratore di cassa di un determinato produttore, come accaduto il 17 dicembre 2017. Anche in questo caso, tuttavia, i venditori hanno a disposizione un modo economicamente vantaggioso per rispondere alla situazione, essenzialmente simile a quello discusso sopra nello scenario di interruzione di corrente. Puoi continuare a fare trading senza compilare assegni (facoltativamente, emettendo BSO o ricevute di vendita ai clienti per confermare l'acquisto), quindi:

tassare gli importi accettati utilizzando assegni di correzione;
se si è verificato un grave guasto tecnico nel funzionamento di un registratore di cassa di un determinato produttore, richiedere al produttore di tale registratore di cassa la documentazione che confermi il verificarsi di un grave guasto nell'attrezzatura del registratore di cassa (e certifichi il fatto che il negozio non è in funzione colpa);
inviare al Servizio fiscale federale tutte le informazioni disponibili sulla situazione che si è verificata.

Video - rapporto su un grave guasto tecnico nel funzionamento dei registratori di cassa online il 17 dicembre 2017:

Ma questo metodo è applicabile se il registratore di cassa si rifiuta di funzionare per motivi che esulano dal controllo diretto del rivenditore. Se il PCC fallisce perché gli è stato versato qualcosa o gli è caduto addosso, lo schema che abbiamo considerato molto probabilmente non funzionerà.

Un caso particolare è il guasto del registratore di cassa per cause di forza maggiore.

Forza maggiore.

Qui sono possibili scenari con un'interruzione di corrente, un guasto alle apparecchiature del registratore di cassa ed eventualmente un'interruzione di Internet a lungo termine a causa degli effetti distruttivi di fattori naturali o causati dall'uomo. Il registratore di cassa può essere spazzato via da un'ondata di pioggia o qualche oggetto pesante può cadervi sopra durante una forte raffica di vento.

In questo caso il commercio deve essere fermato per legge, ma nessuno sano di mente ci penserebbe. Il negozio deve essere pronto a fornire immediatamente a chi ne ha bisogno i beni di prima necessità, con o senza scontrino. E il Servizio fiscale federale, molto probabilmente, non tenterà nemmeno di chiedere chiarimenti all'entità commerciale in merito al mancato utilizzo dei registratori di cassa online.

Se non sai come viene eseguito, ti aiuterà a comprendere l'algoritmo di questa procedura.

Quali innovazioni sono state utilizzate in termini di calcolo, registrazione e pagamento dell'UTII.

Video - come utilizzare il registratore di cassa online EKR 2102K-F:

Le persone autorizzate ad effettuare operazioni su un registratore di cassa sono:

Abbiamo studiato le regole per il funzionamento del dispositivo (minimo tecnico);
Avere padronanza delle regole operative specificate per CCP;
Viene concluso un accordo con i dipendenti che hanno padroneggiato le regole secondo cui hanno la responsabilità finanziaria.

Istruzioni per l'uso del registratore di cassa

Prima che la persona responsabile inizi a utilizzare il registratore di cassa, il direttore dell'azienda deve:

Controllare le letture registrate nel registro operatore del giorno precedente;
Assicurati che le letture corrispondano;
Annotarli sul giornale e certificarli con una firma;
Completare l'inizio del nastro di controllo (indicare il numero CCP, l'inizio dei lavori e le letture dei contatori, i dati registrati sono certificati da una firma);
Consegnare all'operatore la chiave del registratore di cassa;
Fornire alla persona responsabile banconote e monete;
Fornire gli accessori necessari per il lavoro – nastri per ricevute, ecc.;
Avvertire il cassiere in caso di frode;

Prima di iniziare ad utilizzare il registratore di cassa, il cassiere deve:

Controlla se i dispositivi di blocco funzionano;
Infilare il nastro;
Impostare la data sull'orario di funzionamento corrente;
Reimposta la numerazione;
Connetti il dispositivo alla rete;
Verificare il funzionamento del registratore di cassa eliminando i controlli di controllo allegati al verbale.

Come utilizzare un registratore di cassa: Al momento del pagamento alla cassa, l'operatore deve determinare l'importo totale degli acquisti. Questo può essere fatto leggendo l'indicatore del registratore di cassa o utilizzando una calcolatrice. L'importo ricevuto viene chiamato agli acquirenti, quindi viene specificata la modalità di pagamento.

Se il pagamento viene effettuato in contanti, il cassiere riceve banconote. Il cassiere deve indicare chiaramente l'importo e mettere da parte i soldi. Il denaro deve essere a portata di mano dell'acquirente. Successivamente il cassiere stampa scontrino e consegna all'acquirente un assegno con resto, se ne ha diritto.

Se l'acquirente paga con una carta bancaria, il cassiere dovrà inserirla in un'apposita fessura della macchina. Successivamente, l'acquirente deve inserire il suo codice personale. Poiché il registratore di cassa è collegato al terminale della banca, il canale di comunicazione riporta il numero della carta dell’acquirente e conferma se sulla carta sono presenti fondi per il pagamento. Dopo la conferma, l'importo richiesto viene prelevato dal conto. Successivamente l'operatore dovrà stampare la ricevuta e restituire la carta all'acquirente con lo scontrino allegato.

Come utilizzare il registratore di cassa: Durante il lavoro, un cassiere non dovrebbe:

Lavorare senza registratore di cassa;
Azionare un registratore di cassa con nastro adesivo;
Consentire l'accesso all'apparecchio a persone non autorizzate (fa eccezione il direttore o altra persona responsabile);
Abbandonare il posto di lavoro senza preavviso. Qualora vi sia la necessità di uscire dalla cassa, il cassiere dovrà munirsi di autorizzazione e tenere con sé le chiavi;
Modificare i parametri di funzionamento del registratore di cassa;
Conserva i tuoi fondi nel registratore di cassa.

Come far funzionare un registratore di cassa: al termine dei lavori, il direttore, in presenza dell'operatore, è obbligato a:

Effettuare le letture dei contatori;
Ottieni una stampa;
Rimuovere il nastro di controllo;
Iscriviti alla fine del feed;
Indicare sul nastro il numero CCP, le letture dei contatori, il ricavo e il tempo di ultimazione dei lavori;
Confronta i soldi raccolti alla cassa con le letture sul nastro.

Azionare il registratore di cassa: fine della giornata lavorativa:

Preparare i documenti di entrate e pagamenti;
Per fare una segnalazione;
Consegnare il ricavato al capo cassiere;
Compila il registro dell'operatore.

Dopo la registrazione di tutti documenti necessari e rapporti, il cassiere deve:

Preparare il registratore di cassa per il giorno lavorativo successivo in conformità con requisiti tecnici;
Chiudere il CCP con un coperchio e disconnettere il dispositivo dalla rete;
Consegnare le chiavi della cassa e della cabina al direttore o ad altra persona responsabile dietro firma.

Era procedura per il funzionamento di un registratore di cassa presso qualsiasi impresa che emette assegni.

La maggior parte degli imprenditori è già passata ai “registratori di cassa intelligenti”; già nel luglio di quest’anno tale obbligo ha colpito gli imprenditori che prima ne erano esentati. Ti spiegheremo come lavorare in un registratore di cassa online.

La procedura per le organizzazioni commerciali che utilizzano apparecchiature per registratori di cassa (CCT) è cambiata la legge federale N. 290-FZ del 07/03/2016, che ha modificato l'attuale legge federale N 54-FZ sull'uso dei registratori di cassa e ha obbligato tutti gli imprenditori a utilizzare i registratori di cassa esclusivamente con la funzione di trasmettere i dati direttamente alle autorità fiscali tramite Internet. Allo stesso tempo, a tutti i contribuenti che utilizzano vecchi registratori di cassa viene data la possibilità di modernizzarli e coloro che non avevano affatto un registratore di cassa possono acquistarne di nuovi.

Come funziona il registratore di cassa online? In cosa differisce dalla tecnologia di vecchia generazione e a cosa presteranno attenzione le autorità fiscali? Proviamo a capirlo.

Come funziona il registratore di cassa online

La caratteristica principale del registratore di cassa di nuova generazione è che può non solo generare e stampare assegni cartacei, ma anche creare documenti fiscali elettronici. Allo stesso tempo, i dati su ogni transazione eseguita dal cassiere vengono archiviati in uno speciale dispositivo di conservazione fiscale (FN) e vengono anche trasmessi all'autorità fiscale attraverso l'operatore dei dati fiscali (FDO). L'acquirente deve comunque ricevere un assegno cartaceo e, se lo desidera, una copia elettronica dello stesso al suo indirizzo email o dispositivo mobile. Infatti non cambierà nulla né per l'acquirente al momento del pagamento né per il cassiere, poiché tutti i processi avvengono in tempi molto rapidi e sono completamente automatizzati.

Fino ad ora, i registratori di cassa vecchio stile stampavano semplicemente le ricevute cartacee e le duplicavano su uno speciale nastro di controllo, che veniva archiviato insieme ai rapporti sul lavoro del registratore di cassa per il turno. I funzionari fiscali non avevano informazioni sul funzionamento di un particolare negozio finché non sono arrivati lì per ispezionarlo. Pertanto, il rispetto della disciplina di cassa consisteva nella generazione obbligatoria di una ricevuta per ogni vendita, nella tempestiva consegna della stessa al cliente e nella corretta chiusura del turno. Ciò potrebbe accadere ogni poche settimane se ci fosse una sola persona ad occuparsi del registratore di cassa e il numero di vendite fosse ridotto. Quando i negozi iniziarono a utilizzare le nuove casse online, le regole operative cambiarono in modo significativo. Ora devono chiudere il turno almeno una volta al giorno, ma non hanno più bisogno di conservare alcun nastro di controllo.

L'algoritmo delle azioni del cassiere e del funzionamento del registratore di cassa secondo le nuove regole si presenta così:

L'acquirente consegna al cassiere una carta di pagamento o denaro per il pagamento.
Il cassiere inserisce i dati di acquisto nel registratore di cassa.
Il registratore di cassa online genera un assegno con i dettagli necessari.
I dati della transazione vengono inviati alla memoria fiscale.
L'assegno è certificato dai dati fiscali.
L'assegno viene elaborato dal meccanismo di conservazione fiscale.
Viene stampata una versione cartacea dell'assegno.
I dati della transazione vengono inviati all'operatore dei dati fiscali (FDO).
L'OFD invia le informazioni sulla ricezione dell'assegno all'unità fiscale.
L'OFD elabora le informazioni ricevute e le invia al Servizio fiscale federale.
Su richiesta dell'acquirente, il cassiere invia una ricevuta elettronica alla sua email o al suo dispositivo mobile.

Schema di funzionamento del PCC di nuova generazione

È importante capire che quando si lavora con un “registratore di cassa intelligente” è necessario rispettare determinate scadenze, che prima non erano particolarmente regolamentate. Pertanto, all'inizio di ogni giornata lavorativa, il cassiere è tenuto a predisporre un verbale sull'inizio del turno e, al termine della stessa giornata lavorativa, a generare un verbale sulla sua chiusura. Se sono trascorse più di 24 ore dall'inizio del turno, il programma blocca la possibilità di generare ricevute. Inoltre, se Internet scompare improvvisamente, il registratore di cassa può funzionare offline per un certo periodo, salvando i dati sull'unità fiscale, per un massimo di 30 giorni. Se la connessione non viene ripristinata entro questo tempo il registratore di cassa verrà bloccato.

Per quanto riguarda l'impulso fiscale stesso, esso ha una propria durata, a seconda del sistema fiscale dell'organizzazione commerciale o del singolo imprenditore. Nei regimi preferenziali questo è di almeno 36 mesi, in caso di regimi combinati almeno 13 mesi. Dopo la fine della loro vita utile, le organizzazioni commerciali sono tenute a conservare FN per 5 anni.

Lavorare con i registratori di cassa online e la procedura per la loro modernizzazione

Come si può vedere da quanto sopra, la principale differenza tra le apparecchiature di vecchia e nuova generazione è la spinta fiscale. Essenzialmente, si tratta di un blocco separato che ha il proprio numero univoco e la propria durata. Memorizza e trasmette tutte le informazioni di vendita per un certo periodo di tempo. La stessa spinta fiscale lo è HDD, che l'organizzazione deve mantenere in sostituzione del nastro di controllo abolito. È interessante notare che le autorità fiscali mantengono un registro separato delle FN e l'uso di un dispositivo che non è presente in questo registro è punibile con un'ammenda.

Inoltre, le apparecchiature di nuova generazione devono essere in grado di connettersi a Internet; per questo devono essere presenti 2 tipi di ingressi speciali: cablati e wireless. In base ai principi di funzionamento, l'intero sistema del registratore di cassa può essere paragonato a un computer. Pertanto solo i registratori di cassa che possono essere collegati a Internet e ad un drive fiscale possono essere aggiornati all'online. Di regola, la maggioranza modelli moderni l'apparecchiatura del registratore di cassa lo consente. La modernizzazione costerà un ordine di grandezza più economico rispetto all'acquisto di un nuovo dispositivo. Quindi, in media, un "aggiornamento" del registratore di cassa costerà fino a 6-7 mila rubli e l'acquisto di uno nuovo costerà da 20-30 mila rubli. Ruolo importante Il software installato sul PCC gioca un ruolo in questo.

È importante ricordare che puoi anche lavorare su un nuovo registratore di cassa solo dopo che è stato registrato presso il Servizio fiscale federale russo e dopo che è stato concluso un accordo con l'OFD. A proposito, anche questo servizio non è gratuito per le imprese, i servizi dell'operatore costeranno circa 3mila rubli all'anno. I legislatori hanno una serie di requisiti per tali OFD. In particolare, per concludere un contratto, l'operatore deve:

ottenere un parere esperto sulla possibilità di garantire un'elaborazione stabile e ininterrotta di grandi volumi di informazioni, con la loro successiva trasmissione;
garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati ricevuti dal registratore di cassa;
avere una licenza da Roskomnadzor, FSTEC e dal Servizio fiscale federale per fornire servizi di comunicazione telematica.

Solo se questi requisiti sono soddisfatti, un'organizzazione può essere inclusa nel registro OFD pubblicato sul sito web del Servizio fiscale federale. Al 5 luglio 2019, ci sono 18 operatori in questo registro. Puoi stipulare un accordo di scambio di dati con qualcuno di loro.

Lavorare con un registratore di cassa richiede determinate competenze. Il cassiere deve conoscere tutte le complessità del lavoro con un registratore di cassa, essere in grado di compilare il registro dell'operatore di cassa, prendere rapporti Z e X e, ovviamente, avere esperienza nella chiusura di un registratore di cassa.

Come utilizzare un registratore di cassa

La preparazione preliminare del registratore di cassa per il funzionamento viene eseguita da uno specialista del vostro centro Manutenzione(TSTO). Quando si mette in funzione il registratore di cassa, sono presenti i cassieri, persone finanziariamente responsabili. Un rappresentante del centro servizi centrale verifica la funzionalità del registratore di cassa, ne verifica il funzionamento e inserisce i dati per i dettagli richiesti della ricevuta.

Il lavoro con i registratori di cassa può essere affidato solo a dipendenti che hanno seguito una formazione specifica (ad esempio, presso un centro servizi centrale o semplicemente in fase di inserimento in una posizione). Un accordo sulla piena responsabilità finanziaria deve essere concluso con i cassieri. Se sei un regista o imprenditore individuale, puoi lavorare personalmente alla cassa.

Responsabilità del direttore e del cassiere quando si lavora con i registratori di cassa

Prima di iniziare a lavorare con il registratore di cassa, tieni con te la chiave del registratore di cassa. Prima di iniziare il lavoro, tu, il tuo vice, l'amministratore di turno o il cassiere capo (senior) (a seconda delle dimensioni della vostra attività) consegnate ai cassieri contro ricevuta:

chiavi del registratore di cassa e del cassetto cassa;
banconote e monete per il resto;
accessori necessari per il funzionamento e la manutenzione del registratore di cassa (nastri per ricevute, nastro inchiostrato, strumenti come spazzole per la pulizia e pinzette per rimuovere il nastro inceppato).

Inoltre, prima di lavorare alla cassa, tu o il tuo rappresentante autorizzato siete obbligati, insieme al cassiere:

verificare le letture dei contatori sezionali e di controllo con i dati del libretto cassiere-operatore del giorno lavorativo precedente;
inserite questi dati nel libro del giorno corrente e certificate con le vostre firme;
redigere l'inizio del nastro di controllo - indicare su di esso il tipo e il numero del registratore di cassa, la data e l'ora di inizio dei lavori, le letture dei contatori;
chiudere il blocco sulle letture del contatore di cassa;
Assicurati che il registratore di cassa sia funzionante e pronto per l'uso.

Dopodiché, dai le chiavi al cassiere: può iniziare a lavorare.

Come creare un rapporto X in KKM

L'X-report mostra quali transazioni sono state effettuate e per quali importi, e ti permette di controllare le entrate. Il cassiere estrae il primo X-Report all'inizio della giornata, dopo aver collegato il registratore di cassa alla corrente elettrica, si accerta che il numeratore riporti zeri, infila lo scontrino e il nastro di controllo, controlla la data e, se necessario, la corregge manualmente. Il rapporto X all'inizio della giornata coinciderà con i dati del giornale del cassiere-operatore (modulo KM-4) del giorno precedente.

Puoi realizzare non solo un rapporto X completo, ma anche separatamente per ciascun reparto o prodotto, nonché per i cassieri. Puoi richiedere tale rapporto un numero qualsiasi di volte durante il giorno, ad esempio alla fine di ogni turno. A differenza del rapporto Z, il rapporto X non reimposta le entrate.

Quando si genera il rapporto X, i suoi dati vengono riconciliati con l'importo effettivo delle entrate nel cassetto contanti. L'ultimo rapporto X viene effettuato alla fine della giornata durante la riconciliazione finale delle entrate (durante la raccolta).

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Come utilizzare un registratore di cassa

All'inizio del lavoro con il registratore di cassa, il cassiere effettua diversi assegni zero per verificare la funzionalità del registratore di cassa. Assicurati che i tuoi cassieri calcolino e comunichino ai clienti l'importo totale dell'acquisto, specifichino il metodo di pagamento (contanti o carta) e se all'improvviso il registratore di cassa non accetta le carte, avvisano i clienti di questo. Assicurati inoltre che i cassieri diano le ricevute ai clienti se non vuoi essere multato.

Quando è necessario un atto nel modulo n. KM-3?

Un atto sulla restituzione dei fondi ai clienti nel modulo KM-3 viene redatto in una copia alla fine della giornata in cui vengono consegnati i proventi. Il cassiere lo firma e tu lo approvi. L'Atto KM-3 sarà necessario solo se:

il cliente ha rifiutato l'acquisto ed ha emesso un reso;
La cassiera ha commesso un errore.

Nel secondo caso, il cassiere deve prontamente staccare l'assegno corretto e consegnarlo al cliente. Un assegno con errore viene annullato e archiviato nell'atto (poiché gli assegni svaniscono rapidamente, è meglio copiarli immediatamente).

Il modulo KM-3 include informazioni sul registratore di cassa, sul cassiere e sul programma di contabilità. L'atto riporta anche il numero e l'importo di ciascun assegno.

Chiusura del registratore di cassa. Come creare un rapporto Z in KKM

A fine giornata è necessario verificare gli scontrini alla cassa con le letture del registratore di cassa. Puoi farlo utilizzando l'X-report. Quindi viene compilato il rapporto Z del cassiere, che contiene:

controllare i dati del registro di inizio e fine giornata;
importo delle entrate;
informazioni su importo totale denaro e assegni restituiti ai clienti, assegni annullati;
informazioni sugli sconti.

Il cassiere non consegnerà il ricavato finché il rapporto Z non sarà completato. La fine del nastro di controllo (stampa) del rapporto Z è firmata, indica il tipo e il numero del registratore di cassa, le letture dei contatori di controllo, l'importo, le entrate, la data e l'ora di completamento del lavoro. Sulla base di questo rapporto, vengono compilati altri moduli di segnalazione, ad esempio un registro cassiere-operatore.

I cassieri consegnano il denaro e un rapporto di cassa nel modulo KM-6 al cassiere senior (capo). Se possiedi uno o due registratori di cassa, il ricavato viene consegnato direttamente all'esattore. Quindi il cassiere deve compilare il registro, controllare le condizioni del registratore di cassa e prepararlo per domani, scollegare il registratore di cassa dalla rete, coprirlo con una copertura e consegnarvi le chiavi contro firma.

Come compilare il registro cassiere-operatore

Le regole per tenere il registro del cassiere sono simili alle regole per la compilazione del registro del cassiere utilizzate in precedenza. Viene creato un registro separatamente per ciascun registratore di cassa oppure uno comune per tutti i registratori di cassa.

In generale, questo registro viene mantenuto nel modulo n. KM-4, ma è consentito compilare il giornale del cassiere-operatore nella forma abbreviata n. KM-5 se il registratore di cassa è installato sullo sportello del negozio. Anche i camerieri dei punti di ristorazione utilizzano l'uniforme KM-5.

Le voci nel giornale del cassiere sono effettuate con inchiostro o penna a sfera, senza macchie, le correzioni sono certificate dalle firme del cassiere e della direzione (cioè il tuo autografo).

Se viene tenuto un giornale per tutti i registratori di cassa, le registrazioni vengono effettuate secondo l'ordine di numerazione dei registratori di cassa. Naturalmente tutte le informazioni vengono inserite in ordine cronologico.

Rivista con gli altri Documenti importanti, ad esempio, il passaporto del registratore di cassa, deve essere conservato da te.

Il giornale viene compilato quotidianamente dopo aver ritirato il rapporto Z al registratore di cassa. Contiene dati sulle entrate, sugli assegni restituiti dai clienti e sul numero di assegni pari a zero al giorno o per turno. Il giornale riflette anche le informazioni sulle carenze o sulle eccedenze se i risultati degli importi sul nastro di controllo divergono dalle entrate.