Mal tedariki, iş performansı, hizmetlerin sağlanması için siparişlerin verilmesi hakkında bilgi sağlanmasına yönelik hizmetlerin sağlanmasına ilişkin sözleşme. Bilgi ve danışmanlık hizmetlerinin sağlanması için anlaşma. İş kanunu

Bilgi hizmetleri modern dünya giderek daha popüler hale geliyor. Sağlamak için uzmanların yardımına başvurmayan bir kuruluş hayal etmek zor. Çeşitli türler bilgi: çalışanların özgeçmişlerini, tedarikçiler, ortaklar ve ürünler hakkında bilgileri kontrol etme. Ayrıca bilgi ürünleri de kullanılmaktadır. Gündelik Yaşam. Nasıl sağlanması için bir sözleşme imzalamak bilgi hizmetleri bu makale anlatacak.

Tasarım özellikleri

Günlük yaşamda her vatandaş, örneğin bir iş başvurusunda bulunurken bilgi hizmetlerini kullanır. Boş bir pozisyon bulmanız, kuruluşun ofisinin bulunduğu yeri belirtmeniz, bazı durumlarda eski çalışanların yorumlarını okumanız gerekir. Modern toplum yerinde durmuyor Yenilikçi teknolojiler çağında, çeşitli türden bilgilere özel bir ihtiyaç vardır.

Bilgi 3 türe ayrılır:

Örnek sözleşme

Bilgi hizmetlerinin sağlanması için bir sözleşme hazırlama kuralları kanunla düzenlenir, yani Rusya Federasyonu Medeni Kanunu. Belge, karşılıklı yarar sağlayan koşullara dayalı medeni hukuk ilişkilerini varsayar. Müşteri, belirtilen miktarda parayı öder ve yüklenici, sözleşme şartlarına uygun olarak, kesin olarak belirlenmiş bir süre içinde hizmeti sağlar. Sözleşme basit yazılı şekilde ve iki nüsha halinde düzenlenir. Noter tasdiki gerekli değildir. İşlemin destekçileri hem bireyler hem de tüzel kişiler olabilir.

anlaşmanın konusu - sunum şekli ne olursa olsun, kişiler, gerçekler, nesneler, olaylar, olgular ve süreçler hakkında veri olarak tanımlanan bilgiler.

sonucuki bir bilgi ürünüdür - müşterinin talebi üzerine bulunan işlenmiş ve belgelenmiş bilgiler, örneğin bir sertifika veya rapor.

Ödeme hizmetlerin sağlanması için sözleşmeye uygun olarak ücretlendirilir. Aynı zamanda, taraflardan birinin işlem şartlarını ihlal etmesi veya kasten zarara uğratması halinde hem müşteri hem de yüklenici tazminat talep etme hakkına sahiptir. Sözleşme hükümlerine göre, yüklenicinin kusuru nedeniyle hizmetin zamanında verilmemesi halinde sözleşmede öngörülen cezai bedelin ödenmesi gerekecektir.

  • Dokümanın başlığı;
  • sorumlu kişilerin pasaport verileri ve işletmelerin ayrıntıları (tüzel kişiler için);
  • sözleşmenin konusu (bilgi hizmetlerinin sağlanması);
  • servis tipi;
  • bilgilerin açıklaması;
  • fiyat;
  • yürütme süresi;
  • ödeme prosedürü (tüm tutarın transferi veya taksitler halinde);
  • avansın boyutu;
  • işlem için ek koşullar;
  • tarafların hak ve yükümlülükleri;
  • müşteri ve yüklenicinin sorumluluğu;
  • ceza miktarı;
  • sözleşme süresini uzatma olasılığı;
  • bir anlaşmanın feshi;
  • tarih, imza, mühür.

Örneği İndir bilgi hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşmeler


Tarafların hak ve yükümlülükleri

Bireysel girişimciler veya büyük firmaların yöneticileri genellikle bilgi ürünlerinin sağlanmasında uzmanlara başvururlar. Temel olarak, popüler listesine bilgi hizmetleri için geçerlidir:

  • istihdam üzerine çalışanların personel doğrulaması;
  • borçluları, borçluları arayın;
  • ortakların güvenilirliğini kontrol etmek;
  • müşteriler, tedarikçiler hakkında bilgi;
  • iş konferansları vb. için materyallerin hazırlanması

Hizmetin türüne göre belirlenir PRava ve oh yüklenicinin ve müşterinin yükümlülükleri.

Yüklenici şu haklara sahiptir:

  • ödeme alınana kadar işi erteleyin;
  • veri sunucusunda (veya arşivde) önleyici bakım yapılıyorsa faaliyetleri askıya alın;
  • müşterinin gereksinimlerinin Rusya Federasyonu mevzuatına aykırı olması durumunda bilgi aramayı reddetmek;
  • Gerekli veriler mevcut değilse ek mevcut bilgileri sağlayın.

Bilgilendirme görevlisinin sözleşme kapsamındaki sorumlulukları aşağıdaki gibidir:

  • sözleşmeye uygun olarak ayrıntılı bilgi sağlamak;
  • müşteriyi yapılan işin ilerleyişi hakkında zamanında bilgilendirmek;
  • müşteri tarafından talep edilmesi halinde işlemin geçerliliğini uzatabilir.

Görev listesi sözleşme ile sınırlı değildir. Tarafların bilgi hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşme kapsamındaki hakları hakkında daha fazla bilgi için, bkz.

Müşteri şu haklara sahiptir:

  • gereksinimleri karşılamayan işin yeniden yapılmasını talep etmek;
  • işlem aşamasında çalışanlarına veya üçüncü şahıslara bilgi sunucusuna erişim sağlamak;
  • halinde sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir bu durum sözleşmede belirtilir.

Müşteri:

  • işlem tamamlanmadan önce işin ilerleyişini kontrol edin;
  • yazılı bir anlaşmaya uygun olarak, hizmet için tam olarak ve kararlaştırılan süre içinde ödeme yapın.

Tarafların sorumluluğu

İmzalı bilgi hizmetlerinin sağlanması için sözleşme dır-dir yasal belge tarafların işlem koşullarına uymama sorumluluğunu üstlenir. İstatistiksel veriler, müşterinin elinde kişisel olarak gizli olarak sağlanmalıdır. Buna göre, bu kuralın ihlali sözleşmenin feshedilmesini gerektirir.

Yüklenicinin ve müşterinin sorumluluğu:

  • ödemenin geç yapılması durumunda hem yüklenici hem de müşteri sorumluluktan kurtulur. İhlal durumunda, zarar görenin sözleşmede belirlenen miktarda tazminat ödemesi gerekecektir;
  • talep edilen bilgiler aranırken yükleniciye karşı iddialarda bulunulursa (dava, idari para cezası), müşteri anlaşmazlığı çözmek veya harcanan parayı tazmin etmekle yükümlüdür. Bu durumda sözleşme feshedilir ve yüklenicinin işi gereğince ödenir;
  • taraflardan birinin kusuru nedeniyle işlemin gerçekleştirilememesi halinde mağdura uğradığı zarar oranında tazminat ödenir. Ayrıca karşı tarafın, kaybedilen kar miktarı kadar tazminat talep etme hakkı vardır.

Bazı durumlarda taraflar tamamen veya kısmen sorumluluktan kurtulurlar. Temel olarak bu tür durumlar, tarafların iradesine bağlı olmayan durumların ortaya çıkmasıyla bağlantılı olarak ortaya çıkar.

Mücbir sebep durumlarının listesi şunları içerir:

  • doğal afetler, felaketler, endüstriyel felaketler;
  • terörist veya askeri eylemler, sivil huzursuzluk;
  • tarafından bilgi hizmetlerinin sağlanmasını yasaklama kararı Devlet kurumları.

İşlemin tamamlanmasına engel durumların ortaya çıkması halinde, bilgi hizmetlerinin sunulmasına ilişkin süre gerekli süre kadar ertelenir. Yasaya göre, yükümlülüklerin askıya alınması 60 günü geçmemelidir. Aksi halde sözleşme geçersiz olur ve iptal edilir.

Sonlandırma

Geri ödeme esasına göre akdedilen diğer tüm sözleşmeler gibi bilgi hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşme aşağıdaki durumlarda feshedilebilir:

  • müşteri ve yüklenicinin mutabakatı ile;
  • tek taraflı;
  • bir mahkemede.

Taraflar, karşılıklı anlaşma ile bilgi hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir. Bu durumda, iddiaların bulunmadığını doğrulayan bir belge hazırlamanız gerekecektir.

Fesih sözleşmesi şunları içermelidir:

  • tarafların pasaport bilgileri;
  • sözleşmenin seri numarası;
  • işlemin feshinin nedeni;
  • tarafların yükümlülükleri;
  • müşteri ve yüklenicinin talepleri;
  • tazminat ödemesi (gerekirse);
  • imzalar.

Bilgi hizmetlerinin sağlanması için sözleşmenin feshine ilişkin örnek anlaşma bkz.

Sözleşmenin tek taraflı fesih sebepleri:

  • sözleşme şartlarına uyulmaması;
  • gerçekleştirmeyi reddetme;
  • iş ilişkisinin sona erdirilmesini gerektiren geçerli sebepler veya mücbir sebepler;
  • başka işleme gerek yok.

Bu gibi durumlarda, ilgili tarafın işlemi sona erdirme niyetini karşı tarafa bildirmesi gerekir. yola çıkmak sipariş edilen mektup, sözleşmenin feshedilme nedenini ve gereklilikleri ayrıntılarıyla açıklayan. 30 takvim günü içinde yanıt beklemeniz gerekir. Sözleşmeyi feshetmek için bir muvafakatname alınırsa, tarafların işlemi tamamlamak için bir sözleşme imzalamaları gerekir.

Bilgi hizmetlerinin sağlanması için sözleşmenin feshine ilişkin örnek bir bildirimi indirin

Reddedilmesi durumunda bilgi hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşmenin iptali prosedürü:

  1. Mektubu gönderdikten sonra, bilgi hizmetleri vermeyi reddettiğinizi bildirmeniz gerekecektir;
  2. Yazılı olarak, sözleşmeye atıfta bulunarak, paranın iade edilmesi veya tazminat ödenmesi gerekliliğinin belirtilmesi;
  3. Ayrıca, karşı tarafla yapılan tüm yazışmaların kopyaları talep beyanına eklenmeli ve ikamet yerindeki mahkemeye başvurulmalıdır.

Aşağıdaki durumlarda işlem geçersiz kılınır:

  • hizmetin sağlanmasına veya ödenmesine ilişkin koşullar defalarca ihlal edildi;
  • bilgilerin kalitesi sözleşme şartlarını karşılamıyor;
  • anlaşmanın sistematik ihlalleri;
  • sözleşmede tek taraflı değişiklik yapmak.

Bu hallerde tarafların yükümlülükleri derhal sona erer.

Bölgeye hizmet sağlanmasına ilişkin anlaşma Bilişim Teknolojileri
№ _____________

Moskova "___" ________ 20__

LLC "_________"), bundan böyle "Yüklenici" olarak anılacaktır, tarafından temsil edilmektedir. Genel Müdür __________, bir yandan Şart temelinde hareket eden ve
Bundan sonra "Müşteri" olarak anılacak olan LLC "_________", Genel Müdür ________________________ tarafından temsil edilen ve Şart temelinde hareket ederken, bu Sözleşmeyi (bundan böyle "Sözleşme" olarak anılacaktır) şu şekilde akdetmiştir: aşağıdakiler:

1. SÖZLEŞMENİN KONUSU

1.1. İşbu Sözleşme ile Yüklenici, Müşteri'ye Merkez Ofis ve restoranlarının faaliyetlerini yürütebilmesi için gerekli bilgi işlem hizmetlerini tek başına veya 3. Kişiler dahil ederek sağlamayı ve Müşteri verilen hizmetlerin bedelini ödemeyi taahhüt eder. Yüklenici tarafından.
1.2. Yüklenici aşağıdaki alanlarda hizmet vermektedir:
1.2.1. Müşterinin bilgi sistemlerinin işletilmesi ve bakımı ile ilgili danışmanlık hizmetleri;
1.2.2. Müşterinin sistem mimarisinin oluşturulması ve bilgi teknolojilerinin geliştirilmesi açısından danışmanlık hizmetleri;
1.2.3. Müşteri'nin Merkez ofisi ve restoranlarına iletişim hizmeti verilmesine yönelik danışmanlık hizmetleri.
1.2.4. lansmanını sağlamaya yönelik danışmanlık hizmetleri bilgi sistemi yeni tesislerde ve mevcut tesislerde.
1.2.5. bilgi ve bilgi sistemlerinin teknik desteği açısından danışmanlık hizmetleri.
1.3. Tam liste Yüklenici tarafından sağlanan hizmetler ve bunların maliyeti Ek 1'de verilmiştir.
1.4. Yüklenicinin Müşteriye sağlaması gerekliyse ek hizmetler Taraflar, bu Sözleşmede adı geçmeyen, bu Sözleşmeye, sağlanacak hizmetleri, bunların sağlanmasına ilişkin usul ve şartları, ödemelerinin prosedürünü, şartlarını ve miktarını belirleyen bir Ek Sözleşme imzalarlar. Taraflarca imzalanan tüm Ek Sözleşmeler, bu Sözleşmenin ayrılmaz parçaları olacaktır.

2. SÖZLEŞME TARAFLARININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
2.1. Yüklenici şunları taahhüt eder:
2.1.1. bu sözleşme kapsamındaki hizmetleri zamanında ve eksiksiz olarak sağlamak;
2.1.2. Müşteriye Hizmet Sağlama Sertifikaları sağlamak;
2.1.3. Müşteri tarafından sağlanan bilgileri, bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi ile ilgili olmayan amaçlar için kullanmamayı;
2.1.4. Müşteriyi Sözleşme kapsamındaki yükümlülükleri yerine getirmenin imkansızlığı konusunda derhal bilgilendirin.

2.2. Müşteri şunları taahhüt eder:
2.2.1. Yüklenici tarafından bu Sözleşme kapsamında sağlanan hizmetler için zamanında ve tam ödeme;
2.2.2. verilen hizmetlerin sonuçlarını zamanında kabul etmek;
2.2.3. Yüklenicinin hizmetlerin zamanında ve eksiksiz sağlanması için koşullar oluşturmak, Yüklenicinin talebi üzerine sözlü ve yazılı olarak açıklamalar ve açıklamalar sağlamak;
2.2.4. Yüklenicinin talebi üzerine, Müşteri (teknik olarak mümkünse) Yükleniciye (Yüklenicinin çalışanı) sağlamayı taahhüt eder. Araçlar Yüklenicinin bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmek için.

3. HİZMETLERİN SUNUMU PROSEDÜRÜ
3.1.İşbu Sözleşme kapsamındaki hizmetlerin sağlandığı gerçeği, Yüklenici tarafından aylık olarak hazırlanan ve Sözleşmenin Tarafları tarafından imzalanan Hizmet Temin Belgesi ile teyit edilir.
Müşteri, Hizmetlerin Verilmesine Dair Kanun'u imzalamak, imzalı nüshasını Yüklenici'nin bu Kanun'u teslim ettiği andan itibaren 5 (beş) gün içinde Yüklenici'ye göndermek veya Kanun'u imzalamamak için gerekçeli ret beyanı sunmakla yükümlüdür.
Müşteri, Sözleşme'nin imzalı bir nüshasını belirtilen süre içinde Yüklenici'ye göndermezse (veya Sözleşme'yi imzalamayı gerekçeli olarak reddederse), hizmetler Yüklenici tarafından uygun bir şekilde ve ödemeye tabi olarak verilmiş kabul edilecektir.

4. SÖZLEŞME FİYATI VE ÖDEME USULÜ
4.1. Yüklenici tarafından bir ay boyunca verilen hizmetlerin bedeli, bu sözleşmenin Ek 1'inde belirtilen hizmetlerin bedeli esas alınarak belirlenir ve Taraflarca imzalanan Aylık Hizmet Temini Belgesinde gösterilir.
4.2. Yüklenicinin hizmet verdiği Merkez Ofisteki restoran ve çalışan sayısında artış olması halinde, Yüklenicinin ücretlendirmesi revize edilir. Hizmetlerin değiştirilen maliyeti, bu Sözleşmeye ayrı bir Sözleşme düzenleyerek Tarafların onayına tabidir.
4.3. Sözleşme kapsamında sağlanan hizmetlerin ödemesi, Taraflarca aya ilişkin Hizmetlerin Sağlanmasına İlişkin Kanunun imzalandığı tarihten itibaren 15 (onbeş) günü aşmayan bir süre içinde aylık olarak yapılır.

5. SÖZLEŞME TARAFLARININ SORUMLULUĞU
5.1. Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmemesi veya uygunsuz bir şekilde yerine getirilmesi durumunda, Taraflar aşağıdakilere göre sorumlu olacaktır: Mevcut mevzuat ve Sözleşme.
5.2. Müşteri'nin Yüklenici'ye ücretini ödemesinde gecikmesi halinde, Müşteri, Yüklenici'nin yazılı talebi üzerine geciken her gün için geciken tutarın %0,1'i oranında kendisine cezai ücret ödemekle yükümlüdür.
5.3. Taraflar, Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirememe veya uygunsuz ifa etme, doğal afetler, savaşlar, silahlı çatışmalar, isyanlar vb.
Mücbir sebep hallerinin oluşması halinde, bu hallerin etkisiyle işbu Sözleşme'yi akdetmeyen Taraf, fiilin başlamasından itibaren 5 (beş) takvim günü içinde durumu diğer Tarafa yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür. mücbir sebep hallerinin yanı sıra bunların feshi, aksi takdirde, ilgili Taraf bu tür durumları sorumluluktan muafiyet için bir dayanak olarak ileri sürme hakkını kaybeder.
5.4. Taraflar, diğer Tarafın bu Sözleşmenin ifası ile bağlantılı olarak öğrendikleri gizli bilgilerinin ifşa edilmesinden, diğer Tarafın bu tür bilgilerin ifşasıyla bağlantılı olarak maruz kaldığı kayıplar kadar sorumludur.

6. SÖZLEŞMENİN DEĞİŞTİRİLMESİ VE FESHİ PROSEDÜRÜ
6.1. Sözleşme, ilgili Ek Sözleşme'nin akdedilmesi suretiyle Tarafların karşılıklı mutabakatı ile değiştirilebilir veya feshedilebilir.
6.2. Sözleşme, yürürlükteki yasalar tarafından öngörülen diğer durumlarda değiştirilebilir veya feshedilebilir. Rusya Federasyonu.

7. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ
7.1. Sözleşme, Taraflarca imzalandığı andan itibaren yürürlüğe girer ve ______ yılına kadar geçerlidir.

8. ANLAŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
8.1. Taraflar arasında Sözleşme'den kaynaklanan tüm ihtilaflar ve anlaşmazlıklar, Taraflarca müzakere yoluyla çözülmezse, Moskova Tahkim Mahkemesi'ne götürülür.
9. DİĞER ŞARTLAR
9.1. Tarafların ticari ve/veya mali durumu ve/veya bu Sözleşmenin hükümleri hakkında her türlü bilgi gizli kabul edilir ve ifşaya tabi değildir.
9.2. Bu Sözleşmenin tüm ekleri yazılı olarak hazırlanmıştır, onun ayrılmaz bir parçasıdır ve her iki Tarafça imzalanmıştır.
9.3. Bu Sözleşmede yapılacak herhangi bir değişiklik ve ekleme, yazılı olarak yapılması ve her iki Tarafın yetkili temsilcileri tarafından imzalanması halinde yasal olarak yürürlüğe girer.
9.4. Taraflar, posta ve ödeme bilgileri, isim ve yasal şekil, yetkili yöneticilerdeki değişiklikler vb. tüm değişiklikleri birbirlerine derhal bildirmekle yükümlüdür. Değişikliklerin bildirilmesinden önce eski adres ve hesaplarda yapılan işlemler, yükümlülüklerin usulüne uygun olarak yerine getirildiği kabul edilir.
9.5. Taraflar, bu Sözleşmede özel olarak öngörülmemiş tüm sorunları çözerken, Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki mevzuatına göre hareket edeceklerdir.

10. TARAFLARIN YASAL ADRESLERİ VE BİLGİLERİ

Bu "Bilgi hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin kurallar" belgesi, "Çevrimiçi Rekabet" Hizmetini kullanarak bilgi hizmetlerinin sağlanması için sözleşmeler akdetmeye ve yürütmeye izin verilen zorunlu bir koşuldur.

1. Terimler ve tanımlar

1.1. Bu belgede ve Taraflar arasında ortaya çıkan veya ilgili ilişkilerde, aşağıdaki terimler ve tanımlar geçerlidir:

1.1.1. Tüzük- Yüklenicinin Web Sitesinde yayınlanan ve İnternette şu adreste bulunan tüm ekler, değişiklikler ve eklemelerle birlikte bu belgenin metni: .

1.1.2. Antlaşma- Ücretli Hizmetlerin sağlanması için, ilgili tüm Zorunlu Belgelerle birlikte, Taraflarca bu Kurallarda belirtilen şekilde akdedilen ve imzalanan bir sözleşme.

1.1.3. Hizmetler - Müşteriye, Yüklenicinin Fiyat Listesinde listelenen Hizmetin ek işlevlerine erişim sağlamak için bilgi hizmetleri.

1.1.4. icracı - LLC "Diğer Programlar"

1.1.5. Müşteri- bu Kuralların şartlarına göre (Sözleşmenin akdedilmesi prosedürü ile ilgili olarak) bir Kabul yapabilecek veya bu Kuralların şartlarına göre (akdedilen Anlaşmanın yürütülmesi ile ilgili olarak) Teklifi Kabul edebilecek bir kişi ).

1.1.6. Emir– ayrı bir Sözleşmenin akdedilmesi için gerekli olan, Sitenin ilgili sayfasında veya Kişisel Hesabında listelenen eylemlerin Müşteri tarafından yerine getirilmesi.

1.1.7. Teklif Yüklenicinin, Hizmetler için ödeme için bir fatura düzenleyerek veya Müşterinin Kişisel Hesabını kullanarak ödeme sistemi aracılığıyla ödeme için bir Sipariş göndererek ifade edilen, Sipariş temelinde hazırlanan bir Sözleşme akdetme teklifi.

1.1.8. kabul - Teklifin, Kuralların 9. bölümünde belirtilen eylemleri gerçekleştiren Müşteri tarafından bu Kuralların şartlarına göre tam ve koşulsuz kabulü, Müşteri ile Yüklenici arasında bir Sözleşme oluşturma.

1.1.9. Hizmet- Kullanıcıların Platformu kullanarak erişim sağladıkları Sitenin, Yarışma Sitelerinin ve bunlarda yayınlanan İçeriğin tamamı.

1.1.10. platformu- Yüklenicinin Site ile entegre yazılım ve donanımı.

1.1.11. Yüklenicinin web sitesi / Web sitesi - Aşağıdaki etki alanlarındaki (alt alan adları dahil) ağ adreslerinde İnternette bulunan otomatik bilgi sistemlerinden herhangi biri: .

1.1.12. Kişisel Alan- Müşterinin Siteye kayıt olduktan ve/veya yetkilendirdikten sonra erişim kazandığı Sitenin kişisel bölümü. Kişisel Hesap, Müşterinin kişisel bilgilerinin saklanması, Siparişlerin verilmesi, tamamlanan Siparişler hakkındaki istatistiksel bilgilerin görüntülenmesi, bunların sağlanma aşaması, Kişisel Hesabın mevcut durumu ve bildirim sırasına göre bildirimlerin alınması için tasarlanmıştır.

1.2. Madde 1.1'de tanımlanmayan terimler ve tanımlar bu Kurallarda kullanılabilir. Tüzük. Bu durumda, böyle bir terimin yorumu Kurallar metnine göre yapılır. Kurallar metninde terim veya tanımın kesin bir yorumunun bulunmaması durumunda, yorumunun yönlendirilmesi gerekir: öncelikle - Taraflar arasındaki Anlaşmayı oluşturan belgelerle, ikinci olarak - Tarafların mevzuatıyla. Rusya Federasyonu ve daha sonra - iş gelenekleri ve bilimsel doktrin ile.

2. Anlaşmanın Konusu

2.1. Yüklenici, teknik olarak mümkünse, Hizmetleri verilen Siparişler temelinde sağlamayı taahhüt eder ve Müşteri, Hizmetleri bu Kuralların şartlarına göre kabul etmeyi ve ödemeyi taahhüt eder.

2.2. Hizmetlerin adı, bileşimi ve maliyeti ile diğer gerekli koşullar Sözleşmeler, Zorunlu Belgelerin şartlarına uygun olarak Müşteri tarafından Sipariş verilirken sağlanan bilgi ve materyaller temelinde belirlenir.

2.3. Yüklenici tarafından Hizmetlerin sağlanması için bir ön koşul, Müşterinin aşağıdaki belgelerle ("Zorunlu Belgeler") tanımlanan Sözleşme kapsamındaki Tarafların ilişkilerine uygulanan gereklilik ve hükümleri koşulsuz olarak kabul etmesi ve bunlara uymasıdır:

2.3.1. Kullanım Şartları adresinde yayınlanan ve/veya internette mevcut olan ve Genel terimler Siteye kayıt ve Yüklenici Hizmetinin kullanımı;

2.3.2. Fiyat listesi, Siparişin verildiği tarih itibariyle Hizmetlerin maliyetini hesaplamak için Yüklenici tarafından kullanılan ve Hizmetlerin ilgili türü ve bileşimi ile ilgili olarak isim ve Yüklenici tarafından önerilen Hizmetlerin maliyeti ve bunların sağlanması için gerekli diğer koşullar.

2.3.3. Gizlilik Politikası adresinde yayınlanmış ve/veya internette mevcut olan ve Müşterinin kişisel bilgilerinin sağlanması ve kullanılmasına ilişkin kuralları içeren.

2.4. Madde 2.3'te belirtilmiştir. Kurallar uyarınca, Tarafları bağlayan belgeler, Kurallara uygun olarak akdedilen Anlaşmanın ayrılmaz bir parçasını oluşturur.

3. Tarafların hak ve yükümlülükleri

3.1. Yüklenici şunları taahhüt eder:

3.1.1. Hizmetleri, Zorunlu Belgeler dahil olmak üzere Sözleşmeye ve Rusya Federasyonu mevzuatının gerekliliklerine tam olarak uygun olarak sağlamak;

3.1.2. Müşteriyi Hizmetlerin ilerleyişi hakkında zamanında bilgilendirmek;

3.1.3. Müşterinin talebi üzerine, bu Kurallar tarafından öngörülen durumlarda Hizmetlerin sağlanması için süreyi uzatın.

3.2. Yüklenici şu haklara sahiptir:

3.2.1. Ücretleri ödenene kadar Hizmetleri sunmaya başlamayın;

3.2.2. Mümkünse geceleri veya hafta sonları, ancak ayda bir defadan fazla olmamak kaydıyla, önleyici bakım için Hizmetin çalışmasını askıya alın;

3.2.3. Müşteri tarafından Sözleşme, Zorunlu Belgeler ve Rusya Federasyonu mevzuatı tarafından belirlenen diğer durumlarda öngörülen gereklilikleri ihlal etmesi durumunda Hizmetlerin sağlanmasını askıya alın;

3.2.4. Bu tür eylemler tehdit oluşturuyorsa, Müşterinin bireysel eylemlerini kısıtlayın. normal işleyen Hizmet;

3.2.5. Müşteri ile geçerli bir Sözleşme bulunmayan Hizmetler ile ilgili olarak Müşteriye haber vermeksizin burada belirtilen Kuralları ve Zorunlu Belgeleri tek taraflı olarak değiştirmek;

3.2.6. Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki mevzuatı ve / veya bu Kurallar tarafından öngörülen durumlarda Anlaşmanın uygulanmasını tek taraflı olarak reddetme;

3.2.7. Zorunlu Belgeler dahil olmak üzere, Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki mevzuatı ve bu Kurallar tarafından sağlanan diğer hakları kullanın.

3.3. Müşteri şunları taahhüt eder:

3.3.2. Bir Kabul yapmadan önce Siparişi doğrulayın;

3.3.3. Sözleşme kapsamındaki Hizmetler için tam zamanında ödeme yapın;

3.3.4. Yüklenicinin Web Sitesinde (Müşterinin Kişisel Hesabı dahil) ve Siparişi verirken Müşteri tarafından belirtilen e-posta adresinde Yüklenici bildirimlerinin olup olmadığını kontrol edin ve Hizmetlerin ilerleyişi hakkındaki bilgileri görüntüleyin.

3.3.5. Zorunlu Belgeler ve Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki mevzuatı da dahil olmak üzere Anlaşma ile öngörülen diğer yükümlülükleri yerine getirmek.

3.4. Müşteri şu haklara sahiptir:

3.4.1. Sınırsız sayıda temsilcisine ilgili Hizmetlerin satın alındığı Hizmeti yönetme ve başka bir şekilde kullanma fırsatı sağlamak;

3.4.2. Verilen Siparişlerde Hizmetlerin sağlanmasının ilerlemesini ve kalitesini kontrol edin;

3.4.3. Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki mevzuatı ve / veya bu Kurallar tarafından öngörülen durumlarda Anlaşmanın uygulanmasını tek taraflı olarak reddetme;

3.4.4. Zorunlu Belgeler ve Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki mevzuatı dahil olmak üzere, Anlaşma ile öngörülen diğer hakları kullanın.

4. Hizmetlerin Maliyeti ve ödeme prosedürü

4.1. Sözleşme kapsamındaki Hizmetlerin maliyeti, adına, bileşimine ve (gerekirse) tedarik süresine bağlı olarak, bunlarla ilgili Siparişin ifa edildiği tarihte geçerli olan Yüklenicinin Fiyat Listelerine göre belirlenir. hizmetler.

4.2. Hizmetler için ödeme, Müşteri tarafından ilgili Hizmetlerin maliyetinin %100'ü tutarında bir avans ödemesi yapılarak yapılır.

4.3. Sözleşme kapsamındaki ödemeler, Yüklenicinin hesabına nakit olmayan havalelerle veya Web Sitesinde Sipariş verilirken belirtilen ödeme hizmetleri kullanılarak gerçekleştirilir.

4.4. Müşteri, gayri nakdi ödeme yapılması veya Müşteri tarafından ödeme ile yapılan ödeme hakkında bilgi verilmesi durumunda, Yüklenicinin takas hesabına öngörülen miktarda fon alındığı andan itibaren Hizmetler için ödeme yükümlülüklerini yerine getirmiş sayılır. Yüklenici ile bir anlaşma temelinde hareket eden hizmet operatörü.

5. Hizmetlerin Teslimi

5.1. Hizmetler, Müşteri'nin, Yüklenici'nin iç muhasebe sisteminde Müşteri'nin bunlara erişimini uygun bir süre boyunca açarak ve saklayarak Hizmet'in ilgili ek işlevlerini kullanabildiği andan itibaren Yüklenici tarafından verilmiş kabul edilir.

5.2. Müşteri aşina olmalı Kişisel hesap sipariş edilen ve sunulan Hizmetler, Hizmetin ek işlevlerine erişim sağlamanın bileşimi ve zamanlaması ve ayrıca belirtilen Sözleşmeler kapsamındaki Hizmetler için ödeme olarak Sözleşmelerin yürütülmesinin bir parçası olarak yatırılan ve borçlandırılan fonlar hakkında bilgiler.

5.3. Hizmetlerin sağlanmasının tamamlanmasının ardından Yüklenici, imzalanan her Sözleşme için ayrı ayrı bir birincil muhasebe belgesi (bundan böyle "Rapor" olarak anılacaktır) hazırlayacaktır. Rapor, düzenlendiği tarih itibariyle Yüklenicinin muhasebe politikası tarafından onaylanan biçimde düzenlenir.

5.4. Taraflar, sağlanan Hizmetlerle ilgili bilgilerin Raporda Yüklenicinin iç muhasebe sistemindeki verilere dayalı olarak belirtildiğini kabul eder ve koşulsuz kabul ederler.

5.5. Şuraya bildirin elektronik formatta Hizmetlerin sona ermesinden itibaren en geç 5 (Beş) iş günü içinde Müşterinin e-posta adresine gönderilir veya Müşterinin Kişisel Hesabında görüntülenir.

5.6. Müşteri, Raporun bir kopyasını, Yüklenici tarafından işbu Sözleşmede belirtilen Yüklenicinin bulunduğu yerde, imzalı ve mühürlü olarak alma hakkına sahiptir. Müşterinin talebi üzerine Raporun basılı bir kopyası, Müşteri tarafından Kişisel Hesapta belirtilen adrese Rusya Postası yoluyla gönderilebilir.

5.7. Müşteri, Raporun Yükleniciye ulaştığı tarihten itibaren 10 (On) iş günü içinde Rapora yazılı olarak itiraz etmezse, Hizmetler Müşteri tarafından kabul edilmiş sayılır ve tam olarak ödenir. Aynı zamanda, Yüklenici tarafından imzalanan Rapor tam yasal güce sahiptir. Raporun Müşteri tarafından elektronik formda veya kağıt üzerinde alınmaması, Müşteriyi fiilen sağlanan Hizmetler için ödeme yapmaktan muaf tutmaz.

6. Tarafların garantileri

6.1. Yüklenici şunları garanti eder:

1) Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin uygun şekilde yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde Hizmeti kullanma haklarına sahip olmak;

2) Sözleşme kapsamındaki Hizmetlerin bu Kurallara ve Zorunlu Belgelere tamamen uygun olarak sağlanması.

6.2. Yüklenici, Kurallarda veya Sitede aşağıdakilerle ilgili herhangi bir zımni veya açık garanti vermez:

6.2.1. Hizmetin ek işlevlerinin Müşterinin gereksinimlerine ve beklentilerine uygunluğu, bunların belirli bir amaca uygunluğu ve tasarım kusurlarının olmaması;

6.2.2. Hizmete kesintisiz erişim sağlanması, hata bulunmaması yazılım, olasılıklar ve ortadan kaldırılma koşulları.

6.3. Müşteri, Hizmetin bu Kurallar ve Zorunlu Belgelerin koşullarına uygun olarak kullanılmasını garanti eder.

7. Tarafların sorumluluğu

7.1. Taraflar, Sözleşme kapsamında üstlenilen yükümlülüklerin yerine getirilmemesi veya uygunsuz şekilde yerine getirilmesinden Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki mevzuatına göre sorumlu olacaktır.

7.2. Yüklenici, Hizmetlerin ödenmesinde gecikme olması durumunda ve Müşterinin Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini tamamen veya kısmen yerine getirmemesi durumunda Hizmetleri sağlama yükümlülüklerinin karşı performansından sorumlu değildir. bu ifanın öngörülen süre içinde yapılmayacağını açıkça gösteren hallerin varlığı.

7.3. Yüklenicinin çalışma gününde (Moskova saatiyle 9.00'dan 19.00'a kadar) 5 (Beş) saatten fazla Hizmetin kullanılması mümkün değilse, Müşteri Yükleniciye durumu ve eksiklik süresini ayrıntılı bir şekilde gösteren yazılı bir talep göndermelidir. erişim.

7.4. Talebin haklı görülmesi halinde, Müşterinin ilgili Hizmete erişimi, Madde 7.3'te belirtilen her gün için Yüklenici tarafından bir gün (24 saat) uzatılır. Hizmeti kullanmanın imkansızlığına ilişkin gerçekler.

7.5. Her durumda, Yüklenicinin Sözleşme kapsamındaki sorumluluğu, ilgili Sözleşme kapsamında Hizmetlerin ödenen bedelini aşmayacak bir miktarda Müşteriye verilen gerçek zararın tazmin edilmesiyle sınırlıdır.

7.6. Müşteri, kendisi tarafından gönderilen bilgi ve materyallerin, içerikleri ve içlerindeki fikri mülkiyet nesnelerinin kullanılmasının yasallığı, gerekli izin ve lisansların mevcudiyeti dahil olmak üzere, yasanın gerekliliklerine uygunluğundan tamamen sorumludur. ayrıca madde 6.3'te sağlanan garantiler çerçevesinde diğer eylemleri gerçekleştirmek için. bu Kuralların

7.7. Sözleşme kapsamındaki Hizmetlerin sağlanmasının, Müşterinin garantilerinin ihlali nedeniyle, üçüncü şahıslar ve/veya devlet organları veya idari bir suç davasının başlatılması, Müşteri, Yüklenicinin talebi üzerine derhal anlaşmazlığın konusuyla ilgili olarak kendisine istenen tüm bilgileri sağlamayı ve Yükleniciye bu tür iddiaları çözmede yardımcı olmayı ve tüm kayıpları tazmin etmeyi taahhüt eder ( Bu iddiaların, iddiaların, emirlerin sunulması, değerlendirilmesi ve icrası sonucunda Yükleniciye neden olunan yasal masraflar, para cezaları dahil) ve ayrıca üçüncü şahısların ve/veya haklarının ihlali ile bağlantılı olarak idari sorumluluğa getirilmesi ve / veya Hizmetlerin sağlanmasının bir sonucu olarak mevcut mevzuat.

7.8. Kayıp miktarı Yüklenici tarafından, Müşterinin Kişisel Hesabına borç kaydedilmesi de dahil olmak üzere, Sözleşme kapsamındaki Hizmetler için ödeme olarak Müşterinin aldığı fonlardan düşülebilir.

7.9. Müşteri'nin Sözleşme'yi erken feshedecek şekilde ihlal etmesi durumunda, işlenen ihlaller nedeniyle Sözleşme kapsamında kalan tutar ceza olarak kesilir.

8. Mücbir sebep halleri (mücbir sebep)

8.1. Taraflar, Sözleşmenin imzalanmasından sonra ortaya çıkan mücbir sebeplerden kaynaklanan Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini kısmen veya tamamen yerine getirememe sorumluluğundan muaftır. Bu tür durumlar, özellikle Taraflar şunları içerir: doğal afetler; doğal ve endüstriyel afetler; Terör eylemi; düşmanlıklar; sivil huzursuzluk; yetkililer tarafından kabul Devlet gücü veya bedenler yerel hükümet Tarafların Sözleşme kapsamındaki faaliyetlerine ilişkin yasaklamalar veya kısıtlamalar içeren fiiller; önceden öngörülemeyen veya önlenemeyen ve Tarafların Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmesini imkansız kılan diğer durumlar.

8.2. Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesini engelleyen mücbir sebeplerin ortaya çıkması halinde, Tarafların yükümlülüklerini yerine getirme süresi, bu koşulların süresi ile orantılı olarak ve sonuçlarının ortadan kaldırılması için gereken süre ile orantılı olarak ertelenir, ancak daha fazla değil 60 (altmış) takvim gününden fazla. Mücbir sebep hallerinin belirtilen sürenin ötesinde işlemeye devam etmesi veya meydana gelmesi üzerine Taraflarca bu süreyi aşacaklarının anlaşılması halinde Sözleşme feshedilecektir.

9. Teklifin Kabulü ve Sözleşmenin Yapılması

9.1. Teklifin Müşteri tarafından kabul edilmesi, Müşteri ile Yüklenici arasında bu Kurallar uyarınca bir Sözleşme (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 433, 438. Maddeleri) oluşturur.

9.2. Teklifin kabulü, Müşteri tarafından aşağıdaki eylemlerin bir kombinasyonu gerçekleştirilerek yapılır:

9.2.1. Yüklenicinin Web Sitesindeki yazılım araçları kullanılarak Siparişin kaydedilmesi ve gönderilmesi;

9.2.2. Hizmetlerin sağlanması için ödeme tarihinde Yüklenicinin ilgili Fiyat Listesinde belirlenen miktarda avans ödemesi yapmak.

9.3. Sözleşme, Yüklenicinin Teklifin Kabulünü aldığı andan itibaren yapılmış sayılır.

9.4. Şüpheye mahal vermemek adına, Hizmetlerin Müşteri tarafından kullanılmaya başlanması, ek olarak, Hizmetlerin bu Kuralların hükümlerine uygun olarak sağlanması için Sözleşmenin imzalandığını gösterir.

9.5. Kurallara göre, Müşteri ile sınırsız sayıda Sözleşme akdedilebilir.

10. Kuralların geçerliliği ve değişikliği

10.1. Kurallar, Yüklenicinin Web Sitesinde yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer ve Yüklenici tarafından iptal edilene kadar geçerlidir.

10.2. Yüklenici, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Kuralların şartlarını değiştirme ve/veya Kuralları iptal etme hakkını saklı tutar. Kuralların değiştirilmesi veya geri alınmasıyla ilgili bilgiler, Yüklenicinin seçimine göre, Yüklenicinin Web Sitesinde, Müşterinin Kişisel Hesabında yayınlanarak veya Müşteri tarafından belirtilen e-posta veya posta adresine ilgili bir bildirim gönderilerek Müşteriye iletilir. Sözleşmenin imzalanması veya yürütülmesi sırasında.

10.3. Kuralların iptali veya Kurallarda değişiklik yapılması durumunda, Kurallar tarafından veya buna ek olarak yürürlüğe girmeleri için başka bir süre belirlenmediği sürece, Kurallar bu konudaki bilgilerin Müşteriye iletildiği andan itibaren yürürlüğe girecektir. bildiri.

10.4. Kurallarda belirtilen ve Tarafları bağlayan belgeler, Yüklenici tarafından kendi takdirine bağlı olarak onaylanır, tamamlanır ve değiştirilir ve Müşteriye Kurallardaki bir değişikliğin bildirilmesi için öngörülen şekilde Müşterinin dikkatine sunulur.

11. Sözleşmenin geçerliliği, değiştirilmesi ve feshi

11.1. Sözleşme, Kuralların Müşteri tarafından Kabul edildiği andan itibaren yürürlüğe girer ve geçerlidir: a) Taraflar Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini tam olarak yerine getirene kadar veya b) Sözleşme planlanandan önce feshedilene kadar.

11.2. Sözleşme süresi içinde Yüklenici tarafından Kuralların iptal edilmesi durumunda, Sözleşme, tüm Zorunlu Belgelerle birlikte en son baskıdaki Kuralların şartlarına göre geçerli kabul edilir.

11.3. Sözleşme feshedilebilir:

11.3.1. Tarafların mutabakatı ile herhangi bir zamanda.

11.3.2. Taraflardan birinin inisiyatifiyle, diğer Tarafa Sözleşmeyi ifa etmeyi reddettiğini en az 15 (Onbeş) takvim günü önceden yazılı olarak bildirir.

11.3.3. Kurallar veya yürürlükteki yasa tarafından sağlanan diğer gerekçelerle.

11.4. Müşterinin, Sitenin işlevselliğine elde ettiği erişimi Müşteriye sağladıktan sonra bilgi hizmetleri açısından Sözleşmeyi yürütmeyi reddetmesi durumunda, ilgili Hizmetlerin bedeli iade edilmez.

12. Gizlilik Politikası

12.1. Taraflar, imzalanan her bir Sözleşmenin şartlarını ve ayrıca bir Tarafın diğer Taraftan bu Sözleşmenin akdedilmesi ve yürütülmesi sırasında aldığı tüm bilgileri (bundan sonra "Gizli Bilgiler" olarak anılacaktır) gizli tutmayı ve gizli tutmayı kabul ederler ve bu bilgileri ileten Tarafın önceden yazılı izni olmaksızın bu tür bilgileri herhangi bir üçüncü tarafa ifşa etmemeli, ifşa etmemeli, kamuya açıklamamalı veya başka bir şekilde sağlamamalıdır.

12.2. Taraflardan her biri, Gizli Bilgileri en az kendi Gizli Bilgilerini koruduğu kadar özenle korumak için gerekli tüm önlemleri alacaktır. Gizli Bilgilere erişim, yalnızca Sözleşmenin yürütülmesi için resmi görevlerini yerine getirmek üzere makul ölçüde ihtiyaç duyan Tarafların her birinin çalışanlarına sağlanacaktır. Taraflardan her biri, Gizli Bilgilerin güvenliğini sağlamak için bu Kurallar tarafından Taraflarla ilgili olarak sağlanan aynı yükümlülükleri kendi çalışanlarını kabul etmeye mecbur edecektir.

12.3. Müşterinin kişisel verilerinin (varsa) işlenmesi Yüklenicinin Gizlilik Politikasına uygun olarak gerçekleştirilir.

12.4. Yüklenici, kimliğini doğrulamak veya dolandırıcılığı önlemek için gerekirse, kimlik belgelerinin veya kredi kartlarının fotokopileri gibi ek bilgiler talep etme hakkına sahiptir. Yükleniciye bu tür ek bilgiler sağlanırsa, kullanımı ve korunması madde 12.3'ün şartlarına uygun olarak gerçekleştirilir. Tüzük.

12.5. Gizli Bilgileri gizli tutma yükümlülüğü, Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, akdedilen Sözleşme'nin süresi içinde ve Sözleşme'nin sona ermesinden itibaren 5 (Beş) yıl süreyle geçerlidir.

13. Nihai hükümler

13.1. Sözleşme, imzalanması ve yürütülmesi, Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki mevzuatına tabidir. Kurallarla düzenlenmeyen veya tam olarak çözülmemiş tüm konular, Rusya Federasyonu maddi hukukuna göre düzenlenir.

13.2. Kurallar ve / veya Sözleşme kapsamındaki ihtilaflar, bir ön talep prosedüründe çözülür. Taraflar bir anlaşmaya varamazlarsa, anlaşmazlıklar Yüklenicinin bulunduğu yerdeki mahkemede değerlendirilecektir.

13.3. Taraflar, Sözleşmeyi imzalarken, Siparişler ve Raporlar verirken, fatura düzenlerken ve Sözleşme kapsamında bildirimler gönderirken imzanın faks kopyasını veya basit bir elektronik imzayı kullanma hakkına sahiptir.

13.4. Taraflar arasında faks veya e-posta yoluyla belge değişimine izin verilmektedir. Aynı zamanda, Kurallar tarafından belirlenen prosedüre uygun olarak iletilen belgeler, bunları içeren bir mesajın alıcıya teslim edildiğinin teyidi olması koşuluyla, tam yasal güce sahiptir.

13.5. Taraflar e-postayı kullandıklarında, onun yardımıyla gönderilen elektronik belge, gönderenin e-posta adresini kullanarak oluşturduğu basit elektronik imzasıyla imzalanmış sayılır.

13.6. Tarafların mutabakatı ile, basit bir elektronik imza ile imzalanan elektronik belgeler, elle atılan imza ile imzalanan kağıt belgelere eşdeğer kabul edilir.

13.7. Bir elektronik belgenin alıcısı, kullandığı e-posta adresinden böyle bir belgeyi imzalayan kişiyi tanımlar.

13.8. Taraflarca basit elektronik imza uygulama prosedürünün geri kalanı Kullanıcı Sözleşmesi'ne tabidir.

13.9. Sözleşme kapsamındaki herhangi bir bildirim ve belge, Kurallar tarafından aksi belirtilmedikçe, Taraflardan biri tarafından diğer Tarafa: 1) e-posta ile a) Müşterinin Siparişi verirken belirttiği e-posta adresine gönderilebilir. alıcının Müşteri olması durumunda Yüklenicinin Kuralların 14. bölümünde belirtilen e-posta adresinden ve b) Yüklenicinin Kuralların 14. bölümünde belirtilen e-posta adresinden e- Müşterinin Siparişi verirken veya Kişisel Hesabında belirttiği posta adresi; 2) Kişisel Hesapta Müşteriye elektronik bildirim göndermek; 3) faks ile; 4) alındı ​​onayı ile posta yoluyla veya kurye servisi teslimat onayı ile.

13.10. Kuralların veya Sözleşmenin bir veya daha fazla hükmünün herhangi bir nedenle geçersiz veya uygulanamaz olması durumunda, bu geçersizlik Kuralların veya Sözleşmenin yürürlükte kalan diğer hükümlerinin geçerliliğini etkilemez.

13.11. Kuralların şartlarıyla çelişmeksizin, Taraflar, Hizmetlerin sağlanmasına ilişkin akdedilmiş Sözleşmeyi, akdedildiği tarihte yürürlükte olan Kuralların içeriğini ifade eden yazılı bir belge şeklinde herhangi bir zamanda akdetme hakkına sahiptir; Bunlarda belirtilen Zorunlu Belgeler ve verilen Sipariş.

14. Yüklenicinin Detayları

Ad Soyad: ile toplum sınırlı sorumluluk"Diğer Programlar"
Kısa marka adı: OOO Diğer Programlar
OGRN: 1116439002107
Tamam. 69460821
TENEKE: 6439076293
Kontrol noktası: 643901001
Banka: Sberbank of Russia, Saratov'un 8622 No'lu Şubesi
R/s: 40702810756240002133
Muhabir hesabı: 30101810500000000649
BİK: 046311649
jüri adres:
Posta adresi: 413864, Saratov bölgesi, Balakovo, st. Saratov karayolu, 49, oda 77
Telefon: 8 927 11 55 165
İnternet sitesi: http://dprogram.ru/
E-posta adresi: [e-posta korumalı]

bilgi hizmetlerinin sağlanması için temelinde hareket eden bir kişide, bundan böyle " olarak anılacaktır. Müşteri”, bir yandan ve bu esasa göre hareket eden kişide bundan böyle “ olarak anılacaktır. yürütücü”, diğer yandan bundan böyle “Taraflar” olarak anılacak olan taraflar işbu sözleşmeyi, bundan böyle “ Antlaşma"aşağıdakiler hakkında:

1. ŞARTLAR VE TANIMLAR

1.1. Müşterinin URL'si - Müşterinin tam etki alanı adını içeren herhangi bir İnternet adresi: (URL adresinin protokolleri ve diğer öğelerinden bağımsız olarak);

1.2. Arama motoru - Yandex (yandex.ru) ve Google (google.ru). Bu veya diğer haklar ve yükümlülükler, Sözleşmenin Arama Motoru ile ilgili olarak öngördüğü koşullar, belirtilen arama motorlarının her birine ilişkin koşullar, sanki her biri için ayrı bir sözleşme yapılmış gibi, ayrı haklar ve yükümlülükler, koşullar olarak kabul edilir. arama motorları, aksi açıkça Sözleşmenin içeriğinden veya özünden kaynaklanmadıkça;

1.3. İlk sayfa - İnternet kullanıcısının arama sorgusu için ilk 10 arama sonucunu içeren Arama Motorunun İnternet sayfası;

1.4. İçerik - metinler, grafikler, diğer nesneler ve ayrıca program kodu (html düzeni) dahil olmak üzere site sayfasının ve / veya tüm sitenin içeriği;

1.5. Anahtar Sözcükler - Sözleşmenin Ek No. 1'inde Taraflarca kabul edilen sözcükler ve ifadeler. Bundan sonra "Anahtar Sözcükler", aksi açıkça belirtilmedikçe, Ek No. 1'de kabul edilen her bir anahtar kelime veya kelime öbeği ve bunların tümü olarak anlaşılacaktır;

1.6. Promosyon (arama promosyonu) - Yüklenicinin gerekli gördüğü herhangi bir eylemi (hizmeti), dahil. Anlaşmanın 2.2. maddesinde belirtilen hedefe birincil olarak ulaşılması için koşullar yaratmayı amaçlayan Anlaşma tarafından öngörülenlerden;

1.7. Nominal promosyon süresi - Müşterinin URL'sine % oranında ulaşmak için gerekli olduğu varsayılan süre anahtar kelimeler arama motorunun ilk sayfasında.

1.8. Destek - Yüklenicinin gerekli gördüğü herhangi bir eylemi (hizmeti), dahil. Sözleşmenin 2.2. maddesinde belirtilen hedefe sürekli olarak ulaşılması için koşulların sürdürülmesini amaçlayan Sözleşme tarafından sağlananlardan;

1.9. Promosyon başlangıç ​​tarihi, tüm Anahtar Kelimeler ile ilgili olarak aşağıdakilerin tamamının tamamlandığı tarihtir: Sözleşmenin imzalandığı, Sözleşmenin 5.1. maddesinde belirtilen Ek 2'de kararlaştırılan tutarda ödemenin yapıldığı, Müşteri, Yükleniciye siteye ftp erişimi sağlamıştır (Yüklenici ile aksi özellikle kararlaştırılmadıkça);

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

2.1. İşbu Sözleşme hükümlerine uygun olarak Yüklenici, site/sitelerin optimizasyonu için çalışmalar yapmayı ve iş sonuçlarını Müşteri'ye sunmayı, Müşteri ise iş sonuçlarını kabul etmeyi ve bedelini usulüne uygun olarak ödemeyi taahhüt eder. bu anlaşma ile belirlenir.

2.2. Müşteri ve Yüklenici tarafından gerçekleştirilen işin türü, kapsamı, zamanlaması, maliyeti işbu Sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olan Ek'te kararlaştırılmıştır.

2.3. Taraflar, site sayfalarının Yükleniciye bir bağlantı ile Yüklenicinin web sitesine bir bağlantı içereceğini kabul ederler.

3. YÜKLENİCİ GARANTİSİ

3.1. Yüklenici, yapılan işin kalitesini garanti eder. Yüklenici tarafından yapılan işi kabul ettikten sonra bir kusur tespit edilirse, Yüklenici yaptığı iş açısından bunu gidermeyi taahhüt eder. Yüklenici, Müşteri'nin veya üçüncü kişilerin kusuru nedeniyle yapılan işin yürütülmesi sırasında meydana gelebilecek bilgi kaybından ve zarardan sorumlu değildir. Yüklenici, işin yerine getirilmesi için Müşteri tarafından kendisine sağlanan tüm verilerin gizliliğini garanti eder.

4. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

4.1. Yüklenici ve Müşteri, bu Sözleşmenin içeriğini veya herhangi bir bölümünü ve Müşteri veya Yüklenici tarafından bu Sözleşme kapsamındaki çalışmalar sırasında sağlanan veya alınan diğer bilgileri üçüncü taraflara açıklamamayı taahhüt eder.

Yüklenici zorunludur:

4.2. Sözleşme ve Ek Sözleşmelerde belirtilen işleri yapmak ve yapılan işlerin sonuçlarını aylık olarak raporlar halinde Müşteri'ye aktarmak.

4.3. İşin ifası için Sözleşme ve Eklerinde belirtilen son tarihlere uymak. Yüklenicinin yükümlülükleri Ek Sözleşme'de belirtilen süre içinde (Yüklenici tarafından sağlanan rapora göre) yerine getirilirse iş tamamlanmış sayılır.

4.4. Müşteriye, bu Sözleşme kapsamındaki görevin ilerleyişini kontrol etme fırsatı verin.

müşteri zorunludur:

4.5. Yüklenicinin hizmetleri için Başvurudaki koşullara uygun olarak zamanında ve eksiksiz ödeme yapın. Müşteri, Yükleniciden ödeme için bir fatura aldıktan sonra en geç banka günleri içinde iş için ödeme yapar.

4.6. Gerekirse, Yükleniciye Hizmetin sağlanması için gerekli bilgileri sağlayın. Yüklenici, bilgi verme ihtiyacını Müşteriye bildirmekle yükümlüdür.

4.7. İş kabul belgesinin alındığı tarihten itibaren iş günü içinde, Yükleniciye imzalı bir iş kabul belgesi veya işi kabul etmeme gerekçesini gönderin. Müşterinin gerekçeli bir reddi durumunda taraflar, yapılan işin göreve uygun olmadığına dair bir liste ve bunların ortadan kaldırılması için son tarih konusunda ek bir anlaşma içeren ikili bir anlaşma düzenler. İkili bir eylem veya gerekçeli bir ret olmaması durumunda, çalışma kabul edilmiş sayılır.

4.8. Tarafınızdan bir Yetkili Temsilci atayın. Yüklenicinin talebi üzerine, Yüklenici ile toplantı tutanaklarını imzalayın. Değişiklik ve isteklerde, Yüklenicinin talebi üzerine yazılı onay verin. Yetkili temsilci, iş günlerinde istişareler için hazır bulunmalıdır. Yüklenicinin talebi üzerine, Müşterinin yetkili bir temsilcisi istişareler, onaylar, iş kabulü için Yüklenicinin ofisine gelmekle yükümlüdür. Yetkili temsilcinin adı, telefon numarası ve e-postası: .

4.9. Sözlü ve yazılı istişarelerde bulunarak, açıklamalarda bulunarak ve diğer her şeyi sağlayarak Yükleniciye işin yapılması sırasında yardımcı olmak Ek Bilgiler Yüklenicinin bu sözleşmede belirtilen işi yapması için gerekli olabilecek.

Müşterinin hakkı var:

4.10. Bu projeyle ilgili tüm konularda uzman tavsiyesi alın.

4.11. Proje belgelerinin geliştirilmesine katılın (Ek No. 1).

4.12. Herhangi bir zamanda, Yüklenici tarafından gerçekleştirilen işin ilerlemesini ve kalitesini kontrol edin.

4.13. Projenin ilerleyişi hakkında geri bildirim sağlayın.

4.14. Daha iyi bir sonuç elde etmeyi amaçlayan önerilerde bulunmak Yüklenicinin aşağıdaki hakları vardır:

4.15. İşin aşamalarını bağımsız olarak belirleyin ve bu işler için Müşteri kabul belgelerini gönderin.

4.16. Müşteri'nin yükümlülüklerini yerine getirmesinin bir günden fazla gecikmesi halinde işbu sözleşmeyi tek taraflı olarak fesheder.

4.17. Gerekli sonucun elde edilmesi mümkün değilse, Yüklenici, hizmet verilmeyen fonları eksi proje için harcanan fonları, ancak bütçenin %'sini geçmeyecek şekilde Müşteriye iade etmeyi taahhüt eder.

5. HİZMET TESLİMİ VE KABUL PROSEDÜRÜ

5.1. Hizmetlerin bu Sözleşmeye uygun olarak uygun şekilde sağlanmasına tabi olarak, Müşteri, Hizmet Sunum Belgesini aldığı tarihten itibaren günler içinde, belgeyi imzalamak ve Yükleniciye göndermek veya belirtilen süre içinde hizmetleri kabul etmeyi gerekçeli olarak reddetmekle yükümlüdür. Aynı dönem.

5.2. Müşterinin gerekçeli olarak reddedilmesi durumunda taraflar, yapılan işteki tutarsızlıkların bir listesini içeren ikili bir sözleşme düzenler. başvuru şartları gerekli iyileştirmeler ve bunların uygulanması için son tarih konusunda ek bir anlaşma.

5.3. Müşterinin iş günü içinde hizmet sunumuna ilişkin gerekçeli bir ret veya imzalı bir eylem sunmaması durumunda, iş kabul edilmiş sayılır.

6. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ

6.1. Sözleşme, Müşteri tarafından ön ödeme yapıldığı andan itibaren yürürlüğe girer.

6.2. Sözleşme, Müşteri ve Yüklenici tarafından yükümlülüklerinin tam olarak yerine getirilmesine kadar, ancak günden fazla olmamak üzere geçerlidir.

7. HİZMETLER İÇİN ÖDEME MİKTARI VE USULÜ

7.1. Bu sözleşme kapsamında verilen hizmetlerin maliyeti Rs'dir.

7.2. Ödeme, bu sözleşmenin Ek No. 1'ine göre bir kerede yapılır.

7.3. Müşteri tarafından Hizmetler için ödeme, Yüklenicinin hesabına para transferi yapılarak gerçekleştirilir. Ödemeye yalnızca Yüklenici tarafından düzenlenen bir fatura temelinde izin verilir.

7.4. Ek 1'de belirtilen iş kapsamının aşılması halinde, taraflar işbu sözleşmeye işin zamanlaması, maliyeti ve kapsamı hakkında ek bir sözleşme düzenlerler.

8. TARAFLARIN SORUMLULUĞU

8.1. Müşterinin kusuru nedeniyle iş programının aksaması halinde, Yüklenici yeniden çizelgeleme hakkına sahiptir. takvim planı nasıl isterseniz.

8.2. Yüklenici, Hizmetlerin mutlak surette kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez. Yüklenici bunu önlemek için makul olan tüm çabayı ve önlemleri alır.

8.3. Yüklenici, Hizmetlerin kullanılması veya kullanılamaması sonucunda Müşteriye verilen doğrudan veya dolaylı zararlardan veya hatalar, eksiklikler, işin kesintiye uğraması, dosyaların silinmesi, kusurlar, işteki gecikmeler veya veri iletimi veya fonksiyonlardaki değişiklikler ve diğer sebepler. Yüklenici, Müşterinin, çalışması böyle bir ağın adresinin Yüklenicinin posta dağıtım programının posta almadığı listelere girilmesine yol açan uzak ağlardan kabul edilmesini garanti etmez.

8.4. Yüklenici, Hizmetlere erişilen halka açık iletişim kanallarının kalitesinden sorumlu değildir.

8.5. Müşteri, İnternet kullanımı ve tanıtılan sitede yer alan metin içeriği ile ilgili tüm sorumluluk ve riskleri üstlenir. Yüklenici, yalnızca Müşteri'nin onayı ile sitede değişiklik yapma yükümlülüğünü üstlenir.

8.6. Diğer hallerde işbu sözleşme ile öngörülen yükümlülüklerin yerine getirilmemesi halinde taraflar yürürlükteki mevzuata göre sorumludur.

9. ANLAŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

9.1. İşbu sözleşmenin ifasından doğacak ihtilaf ve anlaşmazlıklar müzakere yoluyla çözümlenecektir.

9.2. Uyuşmazlıkların müzakere yoluyla çözülmesi mümkün değilse, anlaşmazlıklar mahkemede çözülür.

10. MÜCBİR SEBEP

10.1. Söz konusu ifa etmeme veya ifa gecikmesi, Tarafların önceden bilemeyeceği mücbir sebeplerden kaynaklanıyorsa, Taraflardan hiçbiri yükümlülüklerini yerine getirmeme veya gecikmeden sorumlu olmayacaktır. Tarafların yükümlülüklerini zamanında yerine getirmesini etkileyebilecek.

11. SON HÜKÜMLER

11.1. Bu sözleşmede yapılacak her türlü değişiklik ve eklemeler ancak yazılı olarak yapılması halinde geçerlidir.

11.2. Bu anlaşmanın ekleri, onun ayrılmaz parçasını oluşturur.

11.3. Bu Sözleşme, eşit yasal güce sahip iki nüsha halinde yapılmıştır.

12. TARAFLARIN YASAL ADRESLERİ VE BANKA BİLGİLERİ

Müşteri

yürütücü jüri adres: Posta adresi: TIN: KPP: Banka: Ödeme/hesap: Düzeltme/hesap: BIC:

13. TARAFLARIN İMZALARI

Müşteri _________________

Sanatçı ________________

_____________ "___"________ ___

Bundan böyle ___ "Müşteri" olarak anılacaktır, bir yandan __________________ esasına göre __ hareket ederek __________________ ile temsil edilir ve bir yandan ____________________ esasına göre __________________ hareket ederek ____________________ tarafından temsil edilen ve bundan sonra __ "Yüklenici" olarak anılacaktır ____________________, Öte yandan, aşağıdaki hususlarda bir Anlaşma akdetmişlerdir:

1. SÖZLEŞMENİN KONUSU

1.1. Müşteri talimat verir ve Yüklenici, otomatik sistemlere girilen verilere dayanarak müşteriler hakkında (Ek 1'de belirtilen hizmetler listesine göre) bilgi sağlama yükümlülüğünü üstlenir ve Müşteri bu hizmetler için ödeme yapmayı taahhüt eder. .

1.2. Müşteri ve Yüklenici e-posta, telefon, faks, diğer ____________ kullanarak bilgi alışverişinde bulunur. E-posta adresleri isteğe bağlıdır.

2. İŞLERİN MALİYETİ VE ÖDEME USULÜ

2.1. Sözleşmenin 1.1 maddesinde belirtilen sağlanan hizmetler için Müşteri, sözleşme bedeli üzerinde anlaşmaya varmak için protokole (Ek No. 2) uygun olarak Yüklenici ile uzlaşma yapar.

2.2. Müşteri, ilk kez bir sözleşme imzalarken, bu Sözleşmenin 1.1 maddesi uyarınca planlanan iş kapsamının %100'ü tutarında bir avans ödemesi yapmalıdır.

2.3. Müşteri, planlanan aylık bilgi miktarı için, ancak önceki ____ ay için ortalama aylık bilgi maliyetinin %50'sinden az olmamak kaydıyla, ön ödemenin sürekli kullanılabilirliğini sağlamayı taahhüt eder.

2.4. Sağlanan hizmetlerin ödemesi, Müşteri tarafından Sözleşmenin 1.1. maddesinde belirtilen yapılan işe ilişkin oluşturulan formun yasasına uygun olarak aylık olarak yapılır, Müşteri, yasanın imzalanmasından sonra ___ banka günü içinde ödeme yapar. her iki tarafça.

Hizmetler için ödeme, Yüklenicinin hesabına para transferi yapılarak yapılır.

2.5. Fiyatlandırma ve vergi politikasına ilişkin düzenleyici mevzuatta değişiklik olması durumunda, sözleşme bedeli (Ek No. 2) değiştirilebilir. Yüklenici, sözleşme bedelindeki değişikliği yeni fiyatın başlamasından bir ay önce Müşteriye bildirir.

2.6. Sözleşme bedelindeki değişiklik bildiriminin Müşteri tarafından alındığı tarihten itibaren ___________ içinde taraflar, bu Sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olan sözleşme bedelinde değişiklik yapılmasına ilişkin bir Ek Sözleşme akdederler.

2.7. Bir ay için anlaşılan sözleşme fiyatları takvim ayı sonuna kadar geçerli sayılır.

2.8. Müşterinin kusuru nedeniyle ifa edilememesi halinde, hizmetler tam olarak ödenmeye tabidir.

2.9. İfa imkansızlığının taraflardan hiçbirinin sorumlu olmadığı durumlardan kaynaklanması halinde Müşteri, Yükleniciye fiilen yaptığı masrafları tazmin edecektir.

3. TARAFLARIN SORUMLULUKLARI

3.1. Bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmemesi veya uygunsuz şekilde yerine getirilmesinden, Müşteri ve Yüklenici, Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki mevzuatına göre sorumlu olacaktır.

3.2. Faturaların geç ödenmesi durumunda Müşteri, Yükleniciye gecikilen her gün için verilen hizmet tutarının %___ oranında bir ceza öder.

3.3. Yüklenici, kendi kusuru olmaksızın ortaya çıkan e-postanın (diğer) işleyişindeki hatalardan sorumlu değildir.

3.4. Yüklenici, otomatik sistemlere veri girerken müşterilerle ilgili bilgilerin bozulmasından sorumlu değildir.

3.5. Yüklenici, işbu Sözleşme hükümlerine uygun olarak Müşteri'ye açık iletişim kanalları aracılığıyla sağlanan bilgilerin bütünlüğünün veya bir kısmının ihlalinden sorumlu değildir.

3.6. Müşteri ve Yüklenici, bilgilerin virüsten korunması ve agresif yazılımların yayılmasına karşı koruma için önlemler almayı taahhüt eder.

3.7. Müşteri, kendisi tarafından gerçekten yapılan masrafların Yükleniciye ödenmesine bağlı olarak, sözleşmeyi yerine getirmeyi reddetme hakkına sahiptir.

3.8. Yüklenici, yalnızca Müşterinin kayıplarının tamamen tazmin edilmesi durumunda sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmeyi reddetme hakkına sahiptir.

4. ANLAŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

4.1. İşbu Sözleşme'den doğabilecek tüm ihtilaflar, taraflar müzakere yoluyla çözmeye çalışacaklardır. Bu önlemler etkili olmazsa, dava tahkim mahkemesine havaleye tabidir.

5. MÜCBİR

5.1. Taraflar, Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin herhangi birini tam veya kısmi olarak yerine getirememe yükümlülüğünden, bu başarısızlık sel, yangın, deprem, savaş, devrim, salgın, ambargo - veya yasaklar gibi mücbir sebeplerin sonucuysa, sorumluluktan muaf tutulur. yetkili devlet organlarının ve bu Anlaşmanın imzalanmasından sonra ortaya çıkan ve tarafların öngöremediği veya makul önlemlerle engelleyemediği mevcut mevzuattaki değişiklikler. Aynı zamanda, Anlaşma kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için son tarih, bu tür koşulların ve sonuçlarının yürürlükte olduğu süre ile orantılı olarak ertelenir.

5.2. Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirme imkansızlığının ortaya çıktığı Taraf, diğer Tarafa yukarıdaki koşulların oluşmasını ve sona ermesini derhal bildirmekle yükümlüdür. Mücbir sebep hallerinin zamanında bildirilmemesi, ilgili tarafı gelecekte bunlara başvurma hakkından mahrum eder.

5.3. _____________________________________, yukarıdaki koşulların varlığına ve sürelerine ilişkin uygun kanıt olarak hizmet edecektir.

(yetkili makamların işlemleri)

5.4. Koşullar ve sonuçları ___ aydan fazla sürerse, taraflardan her biri Sözleşmeyi tamamen veya kısmen iptal etme hakkına sahip olacak ve bu durumda taraflardan hiçbiri olası zararlar için tazminat talep etme hakkına sahip olmayacaktır. diğer taraf

6. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ

6.1. Bu Sözleşmenin geçerlilik süresi "___" ________ ___ ile "___" ________ ___ arasında belirlenir. Sözleşme otomatik olarak şu süre boyunca uzatılır: gelecek yıl Taraflardan herhangi biri, Sözleşmenin sona ermesinden en az bir ay önce Sözleşmenin feshedildiğini beyan etmemişse.

6.2. Taraflar, Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki mevzuatında öngörülen şekilde şartlarının ihlali durumunda Sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir. Aynı zamanda taraflar, Sözleşmeyi feshetme nedenlerini belirterek niyetlerini yazılı olarak bildirmeyi taahhüt ederler. Bu bildirim, diğer Tarafa, Sözleşmenin feshedilme tarihinden en geç bir ay önce gönderilmelidir.

6.3. İşbu Sözleşmeye yapılan eklemeler ve değişiklikler, yazılı olarak yapılmaları ve her iki tarafça imzalanmaları halinde geçerli sayılır.

7. SON HÜKÜMLER

7.1. Taraflar, adres, banka hesabı değişikliğini derhal birbirlerine bildirmekle yükümlüdürler.

7.2. Bu anlaşmanın tüm ekleri, onun ayrılmaz bir parçasıdır.

7.3. Bu anlaşmada öngörülmeyen diğer tüm hususlarda, taraflara Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki mevzuatı rehberlik eder.

7.4. Bu anlaşma, taraflardan her biri için birer tane olmak üzere aynı yasal güce sahip iki nüsha halinde yapılır.

7.5. Uygulamalar:

1. Sağlanan bilgi hizmetlerinin listesi (Ek N 1).

2. Sözleşme bedelinin müzakere edilmesi için protokol (Ek No. 2).

8. TARAFLARIN YASAL ADRESLERİ

8.1. MÜTEAHHİT: _____________________________________________

MÜŞTERİ: _________________________________________________

__________________________________________________________.

YÜKLENİCİ: MÜŞTERİ: _______________________ ________________________ _____________________ ________________________ _______________________ ________________________ milletvekili