Piano aziendale per la riparazione della lavatrice. Come aprire un'officina per la riparazione di elettrodomestici. Business plan per un centro servizi per la riparazione di elettrodomestici

Scegli un concetto di business. Tutti i passaggi successivi dipendono da questo. Aziende di riparazione moderne elettrodomestici si dividono in due tipologie:

  1. Monomarca: si tratta di centri di assistenza di un determinato produttore di elettrodomestici. Qui c'è un'ulteriore divisione in tipi: sono completamente dipendenti dal produttore, relativamente indipendenti e lavorano su una base di partnership paritaria.
  2. Multimarca: esegui Manutenzione e riparazione di elettrodomestici, cellulari e computer di qualsiasi marca.

Il secondo tipo è preferibile, perché è così che espandi il pubblico di destinazione. Ma i nuovi arrivati ​​​​spesso iniziano sotto l'ala di un marchio popolare, che riduce notevolmente i rischi e non richiede investimenti iniziali significativi nella pubblicità artigianale. La scelta dipende anche dalle qualifiche dei tuoi artigiani, dalle caratteristiche della città e dalla domanda dei consumatori.


Principali rischi

La riparazione rapida e di alta qualità degli elettrodomestici è costantemente richiesta. In tempi di crisi, quando i consumatori sono costretti ad abbandonare acquisti costosi, aumenta la necessità di questo servizio. I rischi principali sono associati a fattori soggettivi: scarsa qualifica e irresponsabilità dei dipendenti, mancanza di un piano aziendale chiaro e ponderato.

La concorrenza in questo settore è molto alta. Non solo le aziende ufficialmente operative e i centri di assistenza dei produttori sono impegnati nella riparazione di elettrodomestici. Molti maestri lavorano in modo informale a casa. Devi offrire ai tuoi clienti servizi di alta qualità e convenienti, trovare un ragionevole equilibrio tra questi fattori per ottenere un profitto decente.

È importante calcolare correttamente il tuo opportunità finanziarie, perché per un'adeguata diagnosi dei guasti sono necessarie attrezzature moderne. Molto dipende dalla qualità delle parti: lo è anche trovare fornitori affidabili che offrano prezzi ragionevoli punto importante.


Posizione

Per il lavoro è sufficiente una stanza con una superficie totale di 80 m², suddivisa in un punto di accoglienza e una stanza per il lavoro degli artigiani. Se hai intenzione di lavorare in un piccolo località, puoi affittare una stanza il più vicino possibile al centro - prezzo metro quadro qui è basso.

IN principali città con l'elevata concorrenza e i prezzi degli affitti, un nuovo arrivato dovrà cercare opzioni di compromesso. Prestare attenzione alle nuove zone notte. La densità degli abitanti in essi è piuttosto elevata e l'infrastruttura non è stata ancora stabilita. Un'ottima opzione è un'officina in una zona con bassi costi di affitto e diversi punti di raccolta sparsi per la città. I costi del personale aumenteranno, ma otterrai un vantaggio significativo offrendo i tuoi servizi alla più ampia gamma possibile di potenziali clienti.

I principianti usano un'altra opzione. Una grande officina si trova in una zona residenziale densamente popolata con un basso costo di affitto. L'azienda offre servizi a domicilio del cliente. Il maestro parte, esegue la diagnostica e, se necessario, porta gli elettrodomestici in officina per la riparazione.


Attrezzatura

In assenza di un grande capitale iniziale, molte officine iniziano con un set minimo: un oscilloscopio, un tester, un saldatore e utensili manuali. Ma per un servizio clienti tempestivo e di alta qualità, è necessario assemblare un set decente di attrezzature professionali:

Analizzatore di spettro: circa 40.000 rubli.
- Voltmetro amperometro - circa 6.000 rubli.
- Frequenzimetro: i modelli di alta qualità sono offerti al prezzo di 300.000 rubli.
- Un set professionale di strumenti e accessori - circa 200.000 rubli.

Per un tempestivo servizio clienti, è necessario dotare il magazzino di almeno un set minimo dei pezzi di ricambio più richiesti. Idealmente, per questo è necessario preparare circa 1.000.000 di rubli. Questa è una grande quantità, non tutti i principianti hanno l'opportunità di acquistare tutto ciò di cui hanno bisogno in una volta. Gli imprenditori esperti consigliano di trovare un fornitore affidabile con una vasta gamma di componenti di qualità che garantisca una consegna rapida. Ma devi investire parte dei profitti nell'acquisto dei pezzi di ricambio più ricercati e formare il tuo magazzino.

Avrai anche bisogno di mobili confortevoli per il lavoro degli artigiani, una buona illuminazione, una ventilazione moderna. L'officina è inoltre dotata di scaffalature per lo stoccaggio di ricambi ed elettrodomestici in attesa di riparazione o spedizione al cliente. Questo articolo sui costi di avviamento attirerà altri 200.000-300.000 rubli.

Si richiede disponibilità di mezzi di trasporto per la consegna degli ordini. La scelta migliore un camioncino Gazelle, un'auto usata in buone condizioni, può essere acquistata per 120.000 rubli.


Personale

I dipendenti più importanti per questa attività sono abili artigiani. Su di essi salari non puoi salvare. Il miglior sistema di pagamento è una tariffa fissa + una percentuale sui ricavi, che dipende dal volume degli ordini completati da ciascun dipendente. Inizialmente, puoi assumere due maestri, con l'aumentare del numero di ordini, puoi espandere il personale.

Primo stato iniziale problemi organizzativi, ricerca di nuovi clienti e controllo qualità possono essere gestiti dall'imprenditore. Ma nel tempo, è auspicabile assumere un capomaestro e occuparsi dei problemi di espansione del business.

La rendicontazione finanziaria dovrebbe essere affidata a un contabile esperto. La specificità del lavoro del workshop è tale che non sarà possibile esternalizzare questo sito.


Documenti e licenze

Un'officina di riparazione di elettrodomestici può lavorare come imprenditore individuale e scegliere un sistema di tassazione UTII. Ma se prevedi di lavorare con persone giuridiche, è meglio scegliere il sistema fiscale semplificato. La registrazione di una società richiede cinque giorni lavorativi, la tassa statale costa 800 rubli. Non ci sono requisiti speciali da SES. Il controllo della vigilanza antincendio in quest'area è più severo. Scopri questi requisiti in anticipo, includono l'affidabilità del cablaggio, della ventilazione e molte altre sfumature che devono essere prese in considerazione anche durante la ricerca di una stanza e l'esecuzione di riparazioni.

La specificità del lavoro di un'officina per la riparazione di elettrodomestici, associata a frequenti visite a casa dei clienti, prevede l'utilizzo di severi moduli di segnalazione. Devono essere registrati presso l'ufficio delle imposte.


Redditività

L'investimento iniziale minimo per l'apertura di un'officina a tutti gli effetti è di circa 6.000.000 di rubli. Nei primi mesi di lavoro, la redditività dell'azienda non supererà il 10%. Molte officine lavorano solo per coprire costi di gestione e acquisizione equipaggiamento necessario 1-2 anni. Ma con il giusto approccio ai prezzi e alto livello servizio, puoi aumentare gradualmente la redditività della tua attività. Questa direzione appartiene a un margine basso, ma stabile.


Marketing

La pubblicità in officina dovrebbe essere molto attiva. Usa qualsiasi metodo disponibile. Il tuo segno dovrebbe essere visibile da lontano e attirare l'attenzione dei passanti. Assicurati di inserire un numero di telefono sulla pubblicità esterna: dovrebbe essere semplice e facile da ricordare. Se una persona rompe un elettrodomestico, si ricorderà di te e chiamerà.

La politica dei prezzi competente è una delle più fattori importanti. Offri ai clienti una diagnostica gratuita. È possibile includere immediatamente il costo del lavoro della procedura guidata per la risoluzione dei problemi nel costo delle riparazioni. Ma presenza servizio gratuito attira sempre i clienti.

Il sito Web dell'azienda e gli sforzi attivi per promuoverlo nella città moderna sono un must. Offri l'opportunità di chiamare il maestro e descrivere l'essenza del guasto online. Molte persone cercano un master su Internet e scelgono un'azienda il cui sito web hanno visto tra le prime posizioni. Anche gli annunci tradizionali, i biglietti da visita, la pubblicità sui media locali danno un buon risultato. Vale la pena pensare all'acquisto di vecchi modelli di elettrodomestici. Questo creerà un magazzino di parti rare. Gli elettrodomestici diventano rapidamente obsoleti. I produttori offrono nuovi modelli e in pochi anni è molto difficile trovare pezzi di ricambio per quello vecchio.


Riepilogo

Riparazione di elettrodomestici - non di più affari redditizi. Ma è in domanda stabile.

Non adatto a tutti. Operare con successo in questo settore richiede conoscenze ed esperienze specifiche. Se prevedi di aprire un piccolo centro servizi, puoi anche attrarre persone esperte di tecnologia.

La riparazione di elettrodomestici non richiede investimenti seri. La principale voce di costo saranno gli strumenti e gli accessori. Considereremo le caratteristiche del lavoro in quest'area in modo più dettagliato nell'articolo.

Scegliere il formato giusto

La riparazione di elettrodomestici come azienda ha diverse direzioni contemporaneamente. Se il maestro stesso vuole lavorare in quest'area, allora ha le seguenti opzioni per il lavoro:

  1. Ristrutturazione casa privata. Il costo dei servizi sarà basso, ma sarà possibile risparmiare notevolmente sui costi sotto forma di affitto. Anche i pezzi di ricambio per gli elettrodomestici non saranno richiesti qui: puoi acquistarli secondo necessità. È vero, non tutti i componenti sono facili da trovare.
  2. Collaborazione con il centro servizi. La linea di fondo è ricevere ordini. L'uomo d'affari stesso non è impegnato nella promozione e nella ricerca di clienti. E per la fornitura dei servizi pertinenti, paga al centro servizi una certa percentuale o un importo fisso.
  3. Aprendo il tuo centro Servizi . Ma qui l'imprenditore dovrà fare i suoi affari da zero, di fronte ai problemi di trovare clienti, personale, utilizzo metodi efficaci pubblicità.

È redditizio o no aprire la propria officina? Questa nicchia copre un volume abbastanza ampio del mercato: rappresenta circa il 20-25% del settore dei servizi. Il livello di reddito ricevuto non dipende dalle fluttuazioni stagionali, dalle condizioni meteorologiche o dalla ricchezza dei cittadini, perché le apparecchiature rotte devono essere riparate per poterle utilizzare in futuro.

Vale la pena decidere se l'organizzazione riparerà contemporaneamente l'attrezzatura di una determinata azienda o di tutti i marchi esistenti sul mercato.

Descrizione

Vantaggi

Screpolatura

Azienda monomarca

Sono essenzialmente filiali. Sono rappresentanti di un determinato marchio e si occupano di riparazione e assistenza in garanzia solo per apparecchiature di marca.

Assistenza nella promozione dalla casa madre, raccolta di una base clienti. Alto costo del servizio, reddito abbastanza alto. La possibilità di concludere un accordo con la casa madre per l'acquisto di componenti a prezzi bassi.

Una ristretta cerchia di consumatori, determinata dal numero di proprietari di apparecchiature di marca. Dipendenza dall'organizzazione madre (almeno per il fatto che la domanda di beni influenzerà direttamente proporzionalmente il volume dei servizi forniti dall'azienda). La necessità di effettuare detrazioni per il lavoro con il marchio dell'azienda principale.

Azienda multimarca

Ripara attrezzature di varie marche.

Elevata redditività, ampia gamma di servizi, copertura un largo numero clienti.

La necessità di iniziare a lavorare con zero reputazione aziendale, costi inferiori per i servizi forniti.

Le aziende monomarca, a loro volta, si dividono in due categorie:

  1. affiliati (sono in stretta collaborazione con la casa madre);
  2. indipendenti (sono partner alla pari delle organizzazioni madri).

Se un uomo d'affari non ha una seria esperienza lavorativa, allora ha senso iniziare a lavorare con un'azienda monomarca sotto forma di affiliazione e solo successivamente lavorare in nuove direzioni.

Gli aspiranti imprenditori spesso non sanno dove avviare un'attività di riparazione di elettrodomestici. Qui è necessario definire chiaramente l'elenco dei servizi forniti ea chi possono essere forniti.

Se hai intenzione di aprire una piccola officina a casa, allora è meglio concentrarsi sul servizio ai comuni cittadini. Se l'azienda dispone di un numero sufficiente di personale qualificato, è possibile stabilire un lavoro con le organizzazioni. Con loro puoi stipulare contratti per la manutenzione di attrezzature o lavorare una tantum. La prima opzione fornirà un reddito garantito. Anche lavorare con persone giuridiche è promettente perché spesso utilizzano attrezzature d'élite, la cui riparazione è piuttosto costosa.

È necessario decidere su un chiaro elenco di servizi. Di norma, i centri di assistenza riparano frigoriferi, lavatrici, forni, microonde, lavastoviglie. Non è necessario fermarsi solo al lavoro con gli elettrodomestici. Puoi ampliare la tua gamma di servizi:

  • Elettrodomestici;
  • apparecchiature video e audio;
  • attrezzatura da ufficio;
  • riparazione di impianti di riscaldamento.

Per attirare il maggior numero possibile di clienti, dovresti concentrarti su le seguenti caratteristiche lavori:

  1. qualità;
  2. velocità di risoluzione dei problemi;
  3. servizio di garanzia;
  4. visita a casa.

Cosa serve per aprire un'officina?

Affinché un'attività di riparazione di elettrodomestici abbia davvero successo, è necessario pensare in anticipo a tutte le sfumature. Per lavoro avrai bisogno di:

  • Strumenti specializzati e altre attrezzature. Hai bisogno di saldatori, tester, cacciaviti, alimentatori. Non puoi fare a meno di strumenti specializzati. Il loro acquisto richiederà circa 30-40 mila rubli. Se ci sono più dipendenti nell'organizzazione, è meglio acquistare più set di strumenti contemporaneamente.
  • Parti di riparazione. È meglio trovare un'azienda che li consegni alla rinfusa. Ciò accelererà notevolmente il processo di riparazione, il che è un vantaggio decisivo per il lavoro. Inoltre, puoi impegnarti nella vendita di pezzi di ricambio al dettaglio, che ti consentirà di ottenere profitti aggiuntivi.
  • camera. Sarà richiesto se l'azienda non effettuerà visite domiciliari. Potresti anche aver bisogno di un posto dove rianimare attrezzature che non possono essere riparate rapidamente nell'appartamento del cliente. Sarà necessario conservare strumenti e accessori da qualche parte. Affittare un piccolo spazio sarà sufficiente per iniziare. Successivamente, dovrai pensare ad aprire un ufficio e assumere una segretaria.
  • Registrati come unico proprietario o LLC. La prima opzione prevede una procedura di registrazione più semplice. Dovrai anche scegliere un sistema di tassazione. È più redditizio nel campo della riparazione di elettrodomestici pagare UTII. Allo stesso tempo, compra bancomat non è necessario: sarà sufficiente compilare moduli di segnalazione rigorosi (BSO). Quando si lavora con persone giuridiche, è possibile scegliere il sistema di tassazione e il sistema fiscale semplificato.

Metodi di promozione

La base di clienti influisce direttamente sul livello di reddito dell'azienda. Per attirare le persone, devi usare metodi corretti pubblicità. Il passaparola in questo caso ti permetterà di promuovere gratuitamente servizi di altissima qualità. Da solo, puoi utilizzare i seguenti metodi:

  • posizionamento di informazioni su giornali locali;
  • pubblicazione di annunci;
  • produzione di un cartellone pubblicitario (se c'è un ufficio);
  • distribuzione di volantini, biglietti da visita, buoni sconto;
  • promozione su Internet (compresa la creazione di un gruppo).

Risultati finanziari

Riparazione di elettrodomestici: un'attività redditizia ed economica, in grado di generare un reddito mensile per un importo di 50-100 mila rubli, secondo le stime più prudenti. Il suo rimborso varia da diverse settimane a 2-3 mesi. Quando si apre una grande impresa, da allora potrebbe essere necessario più tempo per il ritorno sull'investimento capitale iniziale sarà significativamente più alto.

Oggi ottenere un prestito per acquistare nuovi elettrodomestici non è difficile. E tutto perché offrono organizzazioni speciali condizioni vantaggiose per ricevere denaro. Tuttavia, non tutte le persone sono pronte a prendere nuovi prestiti e peggiorare la propria vita con alcuni debiti organizzazioni governative. Ne consegue che gli elettrodomestici vengono consegnati per la riparazione per dare loro un'altra vita.

Quindi, un'idea imprenditoriale: riparare gli elettrodomestici a casa sarà un'ottima soluzione per ogni persona che decide di aprire un'attività in proprio senza seri investimenti di cassa. Va notato che un'attività del genere può portare buoni guadagni in qualsiasi momento dell'anno. E tutto perché non solo fisico, ma anche persone giuridiche. Allo stesso tempo, i maestri possono essere chiamati in qualsiasi quartiere della città e anche oltre i suoi confini. Naturalmente, tali servizi avranno un costo molto elevato.

Riparazione di elettrodomestici a casa come azienda: campagna pubblicitaria

Per realizzare l'idea di riparare gli elettrodomestici a casa come azienda, è necessario occuparsi di un competente campagna pubblicitaria. In questo caso, la cosa più importante è informare i residenti della città che sul mercato dei servizi è apparsa una nuova società con un servizio di alta qualità e allo stesso tempo veloce. Inoltre, è necessario menzionare il costo di tali servizi. Qui va ricordato che solo i prezzi favorevoli possono attirare i clienti. Pertanto, il prezzo deve essere ragionevole. Per attirare i primi clienti, puoi organizzare una promozione speciale che consentirà ai primi clienti di ricevere una gamma di servizi professionali con un buon sconto. Per attività competente in un settore di servizi di questo tipo, si consiglia di creare un semplice numero di telefono di servizio che sia facile da ricordare per ogni potenziale cliente.

Idea imprenditoriale per la riparazione di elettrodomestici: concetto di business

Se lo vuoi sapere , allora devi conoscere alcune delle sfumature di un caso del genere. Quindi, oggi le moderne organizzazioni per la riparazione di elettrodomestici sono divise in due tipi.
Il primo tipo comprende le imprese che sono filiali e propaggini dell'azienda di qualche produttore. Tali aziende sono anche chiamate monomarca. Organizzazioni simili sono impegnate nella manutenzione e riparazione di elettrodomestici creati da questo produttore.

Le aziende monomarca possono essere: affiliate o relativamente indipendenti.
Le organizzazioni di riparazione di elettrodomestici affiliate lavorano a stretto contatto con le principali aziende manifatturiere. In generale, tali organizzazioni dipendono completamente dal produttore di elettrodomestici.
Società relativamente indipendenti lavorano sulla base di una cooperazione paritaria. Devo dire che tali organizzazioni sono pronte ad assumersi la riparazione di qualsiasi attrezzatura. Le aziende multimarca si occupano anche di riparazioni telefono cellulare e computer professionali.

Le aziende multimarca ora hanno molti vantaggi.

  • Quindi, questo è un business ad alto ROI. In questo caso non sarà necessario pagare per il grande "nome" della casa madre.
  • Elenco esteso servizi di riparazione. Questo vantaggio contribuirà ad aumentare la base di clienti fino al limite massimo.

Descrizione dei servizi forniti
È già stato detto sopra che oggi ci possono essere due tipi di società. Pertanto, ogni imprenditore ha una scelta a favore di una determinata azienda. Tuttavia, ciascuna azienda dovrà fornire servizi di riparazione:

  • qualsiasi elettrodomestico;
  • apparecchiature video e audio;
  • attrezzatura da ufficio.

Puoi anche riparare gli impianti di riscaldamento di una casa e di un appartamento privati.

Come eseguire lavori di riparazione

  1. Quindi, prima devi ottenere l'attrezzatura dal cliente che necessita di riparazione.
  2. Quindi è importante identificare la causa del malfunzionamento dell'apparecchiatura;
  3. Successivamente, si consiglia di iniziare a cercare e selezionare i pezzi di ricambio necessari per le riparazioni;
  4. Bene, ovviamente, devi riparare qualsiasi danno ed eliminare qualsiasi difetto.

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Per ricevere buon riscontro e guadagnarsi un'ottima reputazione per la fornitura di servizi di riparazione di qualità e l'offerta dei tempi di consegna più brevi. Se soddisfi tutti i requisiti dei clienti, puoi ottenere non solo buone recensioni da loro, ma anche pubblicità di alta qualità.

Caratteristiche dei servizi di riparazione

Per trarre costantemente profitto da un'attività di questo tipo, è necessario:

  • fornire il servizio di garanzia per le apparecchiature riparate dopo che è stato rilasciato al cliente,
  • consegnare autonomamente l'attrezzatura dal cliente alla propria officina e riportarla già in buone condizioni,
  • fornire una garanzia per la sicurezza delle apparecchiature anche se è impossibile eseguire lavori di riparazione,
  • fornire il servizio "partenza del comandante a casa" per eseguire lavori di riparazione di qualsiasi complessità.

Quando si organizza un'attività del genere, è necessario ricordare che un tale servizio è progettato per una società che ha livello medio prosperità. In effetti, queste persone non possono permettersi di acquistare nuovi elettrodomestici se un vecchio elettrodomestico si guasta. Ne consegue che un'officina per la riparazione di articoli per la casa è meglio posizionata dove vive un gran numero di persone con redditi medi. Si consiglia di effettuare un'ulteriore promozione dell'azienda con l'aiuto di una pubblicità competente. In questo caso è consentito distribuire volantini, fare pubblicità su televisioni o radio locali.

Da dove cominciare

Alcune delle sfumature e delle caratteristiche di tale attività sono già state descritte sopra. Ora è importante capire come avviare un'attività di riparazione di elettrodomestici.

  1. Quindi, se decidi di aprire nella tua città, allora devi concludere immediatamente un accordo speciale con il call center. Questa organizzazione supporterà la tua attività.
  2. Quindi dovresti assolutamente acquistare attrezzature speciali con le quali puoi eseguire riparazioni professionali di ogni elettrodomestico. Devo dire che l'acquisto di attrezzature dovrà spendere circa 100mila dollari.
  3. Se hai intenzione di aprire un'azienda seria, devi trovare uno spazio ufficio. L'ufficio di tale società avrà un'officina per la riparazione di elettrodomestici e un ufficio dove verranno ricevuti i clienti.
  4. Per organizzare una seria azienda di riparazioni, è necessario occuparsi della selezione del personale. Quindi, per un'attività del genere, devi assumere: un capo contabile, un caposquadra e due operai.
  5. Il prossimo passo è trovare un numero facile da ricordare.

Cosa fare se non c'è un capitale iniziale decente

È già stato detto sopra che sarà necessario spendere molti soldi per l'acquisto di attrezzature professionali. Tuttavia, che dire di quelle persone che non hanno. Inutile dire che non è necessario preoccuparsi di questo. Dopotutto, se c'è un desiderio, puoi aprire un'attività simile con il massimo investimento minimo. Quindi, per lavorare a casa, potresti aver bisogno di: un tester, un saldatore e un oscilloscopio.

Per quanto riguarda i locali, con un budget limitato puoi aprire un'attività del genere a casa. Allo stesso tempo, tutto il lavoro può essere svolto in modo indipendente senza ricorrere all'aiuto di altre persone.

Cosa può portare al fallimento aziendale

Ora devi segnalare quei momenti che possono portare al crollo di un'attività del genere. Quindi, l'idea imprenditoriale di riparazione domestica non può svilupparsi se abusata:

  • Avidità. In effetti, il risparmio su parti di qualità e lavoratori qualificati può portare la tua azienda di riparazione all'inevitabile collasso.
  • Caro. L'alto costo dei servizi, di regola, spaventa i clienti. Pertanto, se non si dispone di attrezzature professionali e non ci sono specialisti del servizio di qualità, un prezzo eccessivo è la decisione sbagliata.
  • Disonestà del personale. Devo dire che gli specialisti dell'azienda devono svolgere il proprio lavoro in modo efficiente. Inoltre, devono essere interessati alla cooperazione. Se questi requisiti non vengono soddisfatti, il lavoro di scarsa qualità degli specialisti può minare la reputazione dell'azienda e privarti della tua base di clienti.

Attività basata sulla riparazione tecnologia digitale, ma soprattutto computer, laptop e telefoni, non solo soldi, ma anche sorprendentemente tenaci. Dato quanto strettamente la tecnologia digitale è diventata parte delle nostre vite, non dovrai lamentarti della mancanza di clienti. Diamo un'occhiata più da vicino a questa attività.

Importanza di questa attività

Un importo iniziale molto basso rende questa impresa molto interessante per gli imprenditori in fase di avviamento. Come dimostra la pratica, per aprire la tua officina avrai bisogno, in media, di circa $ 2.000.

Secondo momento positivoè la flessibilità dei prezzi. In altre parole, i prezzi per tali servizi non sono regolati da nessuno e dipendono direttamente dalla tua opinione e dalle tue capacità.

Un punto importante sono i rischi minimi in questo caso. Se non riesci a sviluppare la tua attività, puoi sempre liquidarla. In questo caso, le perdite saranno minime.

E, naturalmente, l'aspetto positivo è la domanda sempre crescente di tali servizi.

Di cosa avrai bisogno?

In effetti, ti è richiesto molto poco. Per iniziare, devi registrare la tua attività in forma giuridica. Qui l'opzione con un singolo imprenditore è adatta e questo sarà abbastanza per prendere piede in una certa nicchia, sviluppare una buona base di clienti e sviluppare ulteriormente la tua attività.

Fondamentalmente, la tua attività è pronta.

Puoi svolgere il lavoro direttamente a casa, tuttavia, come dimostra la pratica, avere il tuo punto vendita aumenterà notevolmente il flusso di clienti.

Non è affatto necessario affittare una stanza grande. Adatto per seminterrato taglia piccola, sufficiente per ospitare un desktop, e potrebbe esserci un rack per conservare parti e ordini.

Naturalmente, un altro punto importante nel funzionamento di un'attività del genere sono le tue capacità professionali. Se sai come riparare l'elettronica e puoi determinare rapidamente la causa di un guasto, svilupperai rapidamente la tua attività.

Da dove iniziare lo sviluppo?

Nella prima fase, non avrai un gran numero di clienti, perché semplicemente non sapranno di te. Puoi dichiararti in un modo molto normale: annunci su Internet. bacheche, mezzi di comunicazione sociale, forum tematici, tutto questo ne ha uno caratteristica comune- clienti potenziali.

Dal momento che potresti semplicemente non avere i fondi per il tuo seminario nella fase iniziale, puoi iniziare la tua carriera visitando un cliente a casa. Riparazione di blocchi, diagnostica, Software- ecco i tuoi servizi principali nella fase iniziale.

Dopo aver acquisito una base di clienti e aver guadagnato i primi soldi, puoi espanderti, in particolare in termini di apertura del tuo punto vendita.

Fornitori

Nel processo di lavoro, avrai bisogno sia di parti che di materiali di consumo (saldatura, adesivo hot melt, pasta termica, ecc.). Affinché non ci siano ritardi negli affari, dovresti aver cura in anticipo di trovare fornitori adeguati. Non dovresti avere problemi.

Opzione di espansione aziendale

Molti credono che aprendo un secondo punto e assumendo una persona si possa guadagnare il doppio. Sfortunatamente, non è sempre così. Dovresti espanderti se senti il ​​​​vero limite delle tue capacità. Allo stesso tempo, la pratica dimostra che l'apertura di un punto dall'altra parte della città nel desiderio di distribuire il carico potrebbe semplicemente non giustificarsi. Molto meglio espandere l'unica officina, assumere un altro maestro, aggiungere servizi. Ad esempio, puoi andare al client per configurare i router, tv via cavo, installazione software.

Quanto velocemente pagheranno i costi

Centro di assistenza per la riparazione di apparecchiature elettroniche e digitali in presenza di domanda nella tua zona, e la domanda è quasi ovunque, puoi recuperare i costi iniziali in tre mesi. Il fatto è che più della metà dei casi di riparazione non ti costerà nulla. Cioè, i guasti frequenti non sono tecnici, ma di natura software e dovrai solo ripristinare il sistema. Inoltre, molti guasti tecnici richiedono la sostituzione di parti, il cui costo è a carico del cliente. E solo il 10% circa dei guasti richiede riparazioni serie utilizzando Forniture richiede tempo.

Sapevi che la lavatrice si guasta più spesso di altri tipi di elettrodomestici. In media, una volta ogni tre anni, il proprietario della lavatrice si rivolge agli specialisti per chiedere aiuto. Allo stesso tempo, nella maggior parte delle macchine, le cause dei guasti sono normali blocchi. La pompa, gli elementi riscaldanti e i filtri si guastano. Le persone semplicemente non controllano la macchina e quindi la sua durata è ridotta più volte. Ma ne beneficiano solo i centri specializzati e gli specialisti privati ​​\u200b\u200bnella riparazione di lavatrici.

Se si ricorre a un semplice calcolo, diventa chiaro che in una città con una popolazione di 500mila persone, ogni giorno si guastano circa 50 lavatrici. In una città con un milione di persone, da 100 a 150 auto. Pertanto, tenendo conto della concorrenza, puoi contare su 4-5 clienti al giorno.

Queste cifre indicano anche dove è possibile aprire tale servizio. Se sei soddisfatto di un cliente a settimana, puoi organizzare un'attività in un piccolo comune fino a 50mila abitanti. Ma nelle piccole città questo non è affatto un affare redditizio. Pertanto, una certa soglia di partenza per l'avvio di un'impresa è una città con una popolazione di 200 mila o più abitanti.

E quanto puoi guadagnare?

Per capire quanto guadagnano tali servizi, puoi semplicemente guardare il listino prezzi delle aziende. Ad esempio, ecco uno di quei prezzi:

Per una sostituzione elementare del sensore dell'acqua, ti verranno addebitati 1.600 rubli (più il costo del sensore). Per un guasto più grave (azionamento del tamburo), dovrai pagare almeno 4.000 rubli.

Se assumiamo che tu ripari 5 auto al giorno, con un costo medio di riparazione di 2 mila rubli, il tuo reddito giornaliero è di 10 mila rubli. In un mese, in questo caso, puoi contare su 150-200 mila rubli di entrate. Sono escluse le spese per carburante, ricambi, pubblicità, comunicazione cellulare risulta 80-100 mila rubli di profitto. Questo è se lavori personalmente con un partner. Se controlli solo il lavoro, il tuo profitto è esattamente dimezzato, poiché dai il 50% ai maestri.

Ma le riparazioni non sono tutto ciò su cui il servizio può guadagnare. Si ricevono molti ordini anche per l'installazione di lavatrici, poiché questa tecnica richiede una certa attenzione quando viene collegata a un impianto idraulico.

Come avviare un'impresa

L'attività di riparazione di lavatrici è una delle poche idee nel settore dei servizi che possono essere organizzate, come si suol dire, "da zero". All'inizio tutto ciò che serve è lavorare le mani e il desiderio di fare una cosa del genere. Per gli imprenditori in fase di avviamento, la capacità di gestire personalmente tali apparecchiature sarà un grande vantaggio. Se non ci sono tali capacità, dovrai reclutare un team di persone che sappiano come riparare le lavatrici.

Questa è una delle difficoltà nell'organizzare un'impresa. Anche l'ufficio non è importante all'inizio quanto i bravi specialisti. I lavoratori possono essere cercati tramite annunci banali, anche su Internet.

Niente pubblicità come niente aria

Un'altra difficoltà nell'organizzare un'attività risiede nel trovare clienti, soprattutto i primi 10. Trovare clienti è ulteriormente complicato dal fatto che neanche i concorrenti dormono. Tra i concorrenti possono esserci sia piccole imprese che artigiani privati, e centri specializzati, che si occupano non solo della riparazione, ma anche della vendita di elettrodomestici.

Forse all'inizio dovrai ridurre il costo dei servizi, lavorare, infatti, senza profitto, solo per creare una base di clienti iniziale che ti farà pubblicità ad altre persone. Non appena il passaparola inizierà a funzionare, sarà più facile. Nelle grandi città, dove tradizionalmente le persone cercano servizi via Internet, aprire il proprio sito Web e creare un gruppo sui social network sarà di grande aiuto. reti.

Se ci vuole una discreta quantità di denaro per creare un sito di biglietti da visita (da 40 mila rubli), allora 1 mila rubli saranno sufficienti per creare biglietti da visita. Per cominciare, puoi realizzare 200-300 pezzi in una tipografia locale e distribuirli al numero massimo di persone.

Puoi anche contattare i negozi di elettrodomestici della tua città, dove non ci sono centri di assistenza propri per la riparazione delle apparecchiature. È possibile che accettino di lavorare con te, poiché vendono lavatrici con garanzia.

Prospettiva aziendale

Con lo sviluppo del business e la crescita della base di clienti, ci sarà bisogno di locali propri. I vantaggi di avere un proprio ufficio sono evidenti: il prestigio dell'azienda aumenta, appare un luogo dove riporre strumenti e pezzi di ricambio per attrezzature. L'ufficio può anche ricevere clienti e apparecchiature rotte, il che consente di risparmiare notevolmente tempo durante il viaggio verso casa. Inoltre l'ufficio può organizzare la vendita di lavatrici, idraulica e ricambi.

Un'altra prospettiva di questo caso è l'ampliamento dell'elenco dei servizi. Avendo un team di artigiani professionisti, puoi prendere ordini per la riparazione non solo di lavatrici, ma anche di altri elettrodomestici: lavastoviglie, stufe elettriche, piani cottura, condizionatori, frigoriferi, asciugatrici e caldaie.