トレーニングは、意図的な変化を形作る方法です。 体験モデリングを通じて学習者のスキルを習得することを目的としたアクティブ ラーニングの形式。
あらゆるトレーニングの本質は、従業員の資格の 3 つの主要な構成要素である知識、スキル、態度を変えることです。 トレーニングを購入すると、企業はこれら 3 つのパラメーターの変化を「取得」します。 したがって、影響の対象に応じて、目的が異なる3種類のトレーニングが区別されます。 これらの場合のコーチの役割も異なります。
トレーニングは、スタッフの能力開発を通じて会社の効率を高めるためのメカニズムです。 企業でトレーニングを注文する主な理由の中には、次のような能力に関連するものがほとんどです。従業員のスキルを向上させる必要性。 職員の公務の不遵守; スタッフのモチベーションの問題、企業文化を企業に導入する必要性、および市場での戦略的地位による新しい能力の要件。
トレーニング中に、従業員の行動の有効性を評価できます。 特定の従業員のスキル開発の程度に関する情報を手元に持っているため、それぞれの個人開発プログラムを作成し、さまざまなレベルの能力を持つ従業員を同じトレーニングに送ることはできません。
さらに、開発された能力を利用できるため、トレーニングを実施するための委託条件をより明確に策定し、「全体としておよび一般的に」ではなく、特定の職員グループ向けのプログラムを作成することができます。ビジネス、会社の目標。 この場合、トレーナーは「教える」、「トピックを読む」、「トレーニングする」だけでなく、企業の基準に従ってそれを行います。
トレーニングは、に基づく集中的なトレーニングの特別な形式です。 心理的特性人。 トレーニングでは、学習のタスクが公然と提起されます。 そのようなトレーニングの過程で、特定の状況での人々の行動のスキームに精通し、アルゴリズムが考慮され、それに応じて問題を解析できます。 典型的な問題そして、その具体的な解決策を見つけてください。 トレーニングは通常、企業自体で働いているか、資格のある労働者の選択とトレーニングに従事している特別なセンターから招待された専門家によって行われます。 キバノフ A.Ya. 組織の人事管理 - M.: INFRA-M, 2009 - 395s
トレーニングの目的は、特定の能力の開発、機会の評価、および結果を達成するための支援です。
トレーニングの単一かつ普遍的に認められた分類はありません。 分割はさまざまな理由で実行できますが、主な種類のトレーニングは、影響の方向と変化の基準であるスキルに従って区別できます。
1. 矯正訓練。
彼らの目標は、応募したクライアントの心理的な問題を解決することです。 彼が自分自身を理解するのを助けます。 是正訓練には以下が含まれます 心理診断クライアントですが、通常の形式（テストの合格、心理学者との長い会話）ではなく、トレーニング形式です。 トレーニングの診断演習を実行すると、人は実際に自分自身を徹底的に明らかにします。 彼の心理描写は非常に正確に浮かび上がります。 これに続いて、修正演習が行われます。ここでも、言葉ではなく行動で、クライアントは心理学者と一緒に問題を解決し、新しい建設的な行動を開発します。
トレーニングの適応部分では、クライアントは自分の成果を他の人に移すことを学びます。 実生活、つまり、トレーニングの条件だけでなく、他の人との関係や人生における自分自身との関係においても成功し、幸せになることです。 矯正トレーニングは、数週間から数か月続くこともあれば、1 日で終わることもあります。 それはすべて、クライアントの問題の複雑さ、そして最も重要なことに、この問題を克服したいという彼の願望に依存します。 多くの場合、矯正訓練の時間の大部分は、クライアントの心理的防御を克服するために費やされます。 パラドックス: 典型的な矯正トレーニングのクライアントは、助けを求めているものの、その準備ができていません。 内部の変化精神と 外部の変化自分の人生。 ただし、人が自分の時間とお金を大切にし、喜んで自分自身で取り組む場合、通常、矯正トレーニングの結果は迅速かつ効果的です.
2. 教育訓練。
このタイプのトレーニングの目的は、人にスキル、能力、職業をできるだけ迅速かつ効果的に教えることです。 それは秘密ではありません ロシアの教育（特に高い）実践的なスキルや能力が不足している人に多くの情報を与えます。 D.M. ラメンディック。 個人の成長トレーニング.- M.: INFRA-M、2009 - 398s
新しく造られたスペシャリストは、新しい職場で勉強を終えることを余儀なくされています。 さて、すべてのリーダーがそのような専門家の「教育」を受けるわけではありません。 いずれにせよ、安定性と高給を期待することはできません。 その結果、多くの若い専門家は自分の専門分野で働かないか、すぐに専門分野を離れ、経験豊富な専門家と競争することができなくなります。 そのような人々は通常、国の経済状況によって需要がないことを説明し、同僚の何人かがキャリア、収入、自己実現で成功しているという事実を置き換えます。
数日または数週間で教育訓練に合格することで、人は自分の現実に順応します。 新しい職業、十分に自信を持って競争力を高め、専門的な開発とキャリアを目指します。 そのような訓練による硬化は、数年まで続きます。 さらに、新しいレベルのトレーニングに参加することが望ましいです。 開発の停止は、人間の精神だけでなく、専門家や専門家にとっても致命的です。 キャリア開発. 自分自身への時間、労力、財政の投資は、常に最も有望であることが判明しました。
3. 個人開発トレーニング。
これらのトレーニングには、矯正や教育のような具体的で実用的な焦点はありませんが、これによって悪化することはありません。 むしろ、その逆です。 彼らの目標は、人の個性、その人の性格の長所と短所、何が彼の生活を妨げ、何が助けになるかを明らかにすることです. そして、人の内面を調和させ、個性の弱点を正し、強みを強調します。 オーダーメイドの服も同様の方法で縫製されます。優れた職人は、あなたの姿の欠点を隠し、あなたの尊厳を強調します. 心理学者の仕事だけがより深く、より微妙です。仕立て屋とは異なり、彼は人物ではなく魂で働きます。 同時に、それは欠点（人が自分自身に満足していないもの）を隠しませんが、それらを美徳に変えます。 D.M. ラメンディック。 個人の成長トレーニング. - M.: INFRA-M, 2009 - 398s.
パーソナリティ開発トレーニングが高度な芸術の分野に属し、心理学者とクライアントの両方に深刻な要求を課していることは明らかです。 残念ながら、誰もがこれを理解しているわけではありません。 しかし、その曖昧さと単純さの主張にもかかわらず、心理学者によって実施され、クライアントによって真剣に取り組んだ人格開発トレーニングは、人の内面の価値観、自分自身や他の人に対する見方を変えることができます.自分と他人、システムの人間の価値観。
4. ビジネス - トレーニング。
彼らの目標は、個人またはグループ (企業の従業員など) がビジネスやキャリアで成功するのを支援することです。 彼らの心理的な問題、性格特性、またはスキルの欠如が彼らの効果的な仕事を妨げている場合、ビジネスやキャリアでの成功はおそらく達成されません。 したがって、トレーニングの以前のグループは、人の社会的成功に直接関係しています。 ただし、通常は個別に選択され、ビジネストレーニングと呼ばれるトレーニングのカテゴリがあります。
最近まで、効果的な販売トレーニング (商品やサービスの販売) は、このグループで非常に人気がありました。 このようなトレーニングの結果、クライアントは消費者への心理的アプローチを変更し、販売レベルを大幅に上げ、それに応じて利益を上げます。 このグループには、いくつかのコミュニケーション トレーニングが含まれています。 彼らの目標は、トレーニングクライアントが社会的成功を達成するような方法で、人間の相互作用とコミュニケーションスキルを向上させることです. これらのトレーニングは、ビジネスやキャリアにおいて「人的要因」が最優先される場合に非常に効果的です。 社会的成功はほとんどの場合、単独で達成されるわけではないため、必要な連絡先とつながりが関与し、パートナーが関与し、スタッフが使用され、バイヤーやクライアントとのコミュニケーションが行われます-実際、そのようなトレーニングは、マネージャーの両方にとって普遍的に必要ですそしてスタッフ。
ビジネス研修用 近々時間管理トレーニングが含まれます。 仕事と余暇を合理的に整理することは、科学であると同時に芸術でもあります。 緊急時に時間を効率的に使用することで、より多くのことを成し遂げ、ビジネスやキャリアに関するより良い意思決定を行うことができます。 その結果、競合他社に先んじる可能性が高まります。
トレーニング「時間管理」の結果、参加者は次のことができるようになります。
1. 個人の時間と仕事の時間を計画し、効果的に使用し、可能な限り最善の方法で負荷を分散します。
2. 時間の損失を回避し、不適切で非効率的な使用を特定し、追加の時間リソースを解放します。
3. 働く意欲を高め、仕事のやりがいを得る。
4. 自分のパフォーマンスを刺激または制限する要因を理解する。
5. 時間の不足に伴う過度の感情的緊張とストレスを取り除きます。
6. タスクと権限を適切に委任します。
7. 活動のさまざまな分野で、長期的および短期的な目標を決定します。
8. 日々の日常業務と長期的な業務の間で、自分の努力を正しく配分します。 業務の流れから本質的なものを強調し、優先順位を付けます。 仕事の順番を決める。
9. 締め切りと結果に責任を持つ。 昨日するべきだったことを明日に延ばすな。
トレーニングを組織するための目標、目的、および原則に従って、作業方法が選択されます。 研修の手法は普遍的であるため、人事コンサルティングでも活用されています。
トレーニングにおける最適な方法論的および実用的な社会心理学的手法の選択は、トレーニングの目的と内容、グループの特性、状況、トレーナーの能力と専門性によって異なります。
訓練の種類は非常に多く、どの方法を選択するかによって、訓練の目的がどのように達成されるか、訓練の効果が訓練終了後にどのくらい持続するかが大きく左右されます。
トレーニングの主な方法とテクニックには、ロールプレイング（ビジネス）ゲーム、ケーススタディ、グループディスカッション、ブレインストーミングが含まれます。
ロールプレイングゲーム。
ロールプレイは、参加者の1人の役割を引き受け、状況を終わらせる方法を開発することが提案されている予期しない状況を参加者に提示することにより、参加者の経験を拡大する方法です.
ロールプレイを最大限に活用するために、提案された状況は可能な限り現実に近いものでなければなりません。 準備に時間がかかる 簡単な説明作成されたゲーム条件が、参加者の主なアクティビティの詳細に可能な限り一致するようにします。
ロールプレイングゲームの条件では、知識の急速な補充、必要最小限への追加、パートナーとの実際の相互作用の条件での計算と意思決定のスキルの実践的な習得があります。
ビジネスゲームの利点:
ü 問題を包括的に調査し、準備し、決定を下すことができます。
ü 従業員が実際の状況をシミュレートするように訓練し、実際の状況で混乱したり、間違いを犯したり、効果的に行動したりしないように行動する方法を教えることができます。
ü 特定の問題を解決するためのスタッフの準備と能力を評価できるようにする。
他の人々がどのように行動するかについての理解の出現。
ロールプレイにより、参加者は特定の状況に直面したときに人々がどのように感じるかを理解できます。 この理解は強力な学習ツールになります。 他の方法では達成するのが難しい、他の人々の行動の前提を評価する能力を開発するのに役立ちます。
RPG の欠点:
b 人工性。 成功するロールプレイング ゲームの本質は、条件が許す限り現実に近い状況を作り出すことです。 グループがゲームのシナリオが非現実的であると感じたり、実際の活動の詳細を考慮していないと感じたりすると、ゲームの価値が失われ、学習目標が達成されなくなります。
b 参加者側の軽薄な態度の可能性。 演習の目的が十分に説明されておらず、行動を示すことの重要性が強調されていない場合、 ロールプレイングゲーム面白いものとして認識されます。 エクササイズに真剣な目標があるからといって、人々がエクササイズに参加することを楽しむことが妨げられることはなく、状況と対話してそこから抜け出す喜びが保証されます。
ロールプレイは、面接、フィードバックと評価の提供、交渉、販売、さらにはコーチングなどの分野で成功するために必要な対人スキルを開発するためのトレーニングで最も一般的に使用されています.
ケースメソッド。
トレーニングにおける学習ツールとしてのケース メソッドの使用は、近年非常に人気が高まっています。 ほとんどの場合、この方法を使用すると、参加者には一連の状況の記録が提示されます。これは、実際の状況または想像上の状況に基づいている可能性があります。
ケースメソッドには、主に次の 3 つのアプリケーションがあります。
1. 問題の診断。
2. 参加者による 1 つまたは複数の問題の診断と、その解決方法の開発。
3. 問題を解決するためにとられた行動とその結果の参加者による評価 (問題とその解決策は説明書に報告されています)。
これらの選択肢のそれぞれにおいて、学習は、問題または一連の問題の形で情報を提示することによって行われます。 この方法の主な目的は、知識を統合して深め、典型的な状況を分析するためのアルゴリズムを開発することです。これにより、仕事の実践で同様の状況をすばやく認識し、最も効果的な決定を下すことができます。
この方法の利点:
ü トレーニング プログラムでケース メソッドを使用すると、多くのトレーニングを補完できます。 理論的側面グループが解決する必要のある実際的な問題を紹介します。
b 圧力の最小化。 ケースメソッドは、複雑で感情的に重要な問題を、実際の生活ではなく、脅威とリスクを伴う安全なトレーニング環境で探求するユニークな機会を提供します。 間違った決定を下した場合に起こりうる不快な結果を心配することなく学ぶことができます。
ü 解決されている問題とその関連性 接続を閉じる参加者の専門的な経験とともに。
この方法の欠点:
b 議論のまとまりが悪いと、時間がかかりすぎる可能性があります。
b 参加者が必要な知識と経験を持っていない場合、望ましい結果が得られない場合があります。
ü 望ましい結果を達成するために、作業を正しく整理し、議論の方向性を設定しなければならないトレーナーの資格に対する高いレベルの要件。
ケーススタディの方法は、少人数のグループ、またはいくつかの小さなグループに分割された大規模なグループに適しています。
分析スキルの開発に焦点を当てたプログラムで最も効果的です。 これは、問題解決、意思決定、交渉、およびスタッフとの対話のためのトレーニングです。
グループディスカッション。
トレーナーと参加者の間で、問題の状況、質問、タスクの共同討論と分析、および知識、アイデア、または意見の交換。
学習目的のディスカッションは、次の点で通常の会話とは異なります。会話は通常、いくつかのトピックをカバーし、制限も構造もありません。 トレーニング方法としてのディスカッションは、1 つの問題またはトピックに限定される傾向があり、特定の順序で構築されます。
ディスカッションを効果的に行うためには、参加者が一定の基本的な知識を持っている必要があります。 これは、トレーニングの開始前に得られた経験に関連する、またはプログラム中に提示された情報に基づいて、指導を通じて伝達された知識である可能性があります。
ディスカッション方式の利点:
b 理解のデモンストレーション。 議論は、議論されている問題をグループがどれだけよく理解しているかについての洞察を提供し、より正式な評価方法を使用する必要はありません. また、グループのメンバーが自分の信念や態度を試す機会を与えます。
b 積極的な知識の伝達。 議論は長期的な影響を与える可能性があります。 これは、議論されている内容が一部のグループメンバーの考え方に反する場合、または不快または物議を醸す問題を含む場合に特に当てはまります。
b 活発な交流。 潜在的に、議論には以下が含まれます。 上級グループ参加。 ディスカッションに参加したくない人もいるかもしれませんが、グループ、トピック、および質問が慎重に選択されている場合、個々の参加者がディスカッションへの貢献を避けることは非常に困難になります.
ディスカッション方式のデメリット
o トピックから逸脱する可能性。 ディスカッションをトレーニング方法として使用する際の最大の危険の 1 つは、述べられたトピックから容易に逸れてしまうことです。 議論が始まる前に、主題、トピック、および議論の状況を繰り返すことで、グループを軌道に乗せるのに役立ちます。
b 集団への強い依存。 ディスカッションの質は、グループのメンバーの知識と経験の深さによって大きく左右されます。 このため、ほぼ同等の能力を持つトレーニング参加者の選択に注意を払う必要があります。 広範囲意見と信念。
ü 間違った立場に身を置く可能性。 ディスカッションは、物事を新しい方法で見るよう誰かを説得する素晴らしい機会を提供しますが、グループ メンバーが自分の見解に脅威を感じた場合、自分の信念を強化することしかできない可能性もあります。
ブレーンストーミング。
創造的な活動を刺激する最も効果的な方法の 1 つです。 特別なルールを適用することで、複雑な問題の解決策を見つけることができます。 最初に、参加者はできるだけ多くのオプションとアイデアを表現するよう求められます。 総数表現されたアイデアのうち、実際に使用できる最も成功したアイデアが選択されます。
ブレーンストーミングの成功は、次の 2 つの主な原則に依存します。 それらの最初のものは、相乗効果の理論の分野にあります。 それは次のとおりです。グループは、同じ人が個別に作業するよりも共同で作業する方が、より質の高いアイデアを生み出すことができます。 これは、相互作用の度合いが高まることで「他家受粉」につながり、それ自体が非現実的であるために拒否される可能性があるアイデアが、洗練され、考え出され、改善され、より使用可能になるためです.
2つ目は、グループがアイデアを生み出している状態にある場合、現時点で支配的な創造的思考は時期尚早によって抑制されないということです 主観的評価これらのアイデア。
創造的思考は次の 3 つの段階を経ます。
1.アイデアの生成;
2. このアイデアの評価または分析。
3. 選択した状況にアイデアを適用する。
この方法の利点:
ü 参加者があまり有能で経験がなくても、この方法は非常にシンプルで効果的です。
ü 参加者の事前トレーニングを必要としません。ただし、リーダーはメソッドの理論、実施の方法論を知っていなければならず、議論の主題を知っている必要があります。
これは問題を解決する集合的な方法であるため、ここで体系的な効果が引き起こされ、人々の複合的な努力（「集合的な心」の効果）と互いのアイデアを発展させる能力から決定の強さが増します。
ü 同僚に耳を傾け、自分自身と他の人の意見を尊重し、心理的にグループを近づけるように従業員に教えることができます。
ブレーンストーミング方法の欠点:
ü 複雑な問題や困難なタスクを解決するのには適していません。
b 意思決定の強さを評価する基準がない。
b 弱い解決策から強い解決策へ意図的に移行するための明確なアルゴリズムはありません。
意思決定プロセスは、強力な解決策や実用的なアイデアに向かって進むように、巧みに管理する必要があります。
ブレインストーミングは、問題解決トレーニング、意思決定、創造的思考に役立ちます。 リスニング スキルを開発し、チーム ビルディングに役立つ結合要素を提供します。
トレーニング技術の主な段階
トレーニングプログラムの実施に進む前に、次の側面を決定する必要があります。
1. 研修の目的。
2. トレーニング プログラムに対する組織のニーズと、具体的なプログラムの定義。
3. 研修に参加すべき従業員のリスト。
4. トレーニングで使用される方法とテクニック。
5. トレーニングの有効性を評価するための手順。 チェカン A.A. 人事コンサルティングの基礎. - M.-2010.
トレーニングの有効性は、トレーナーによって実行される診断の妥当性だけでなく、意図した目標を達成するための十分に豊富な手段を持っているかどうかにも大きく依存します。 カピトノフ、A. 特定の状況でのトレーニング // HRTimes. - 2010
特定のエクササイズを選択するとき、コーチは次の点に焦点を当てる必要があります。
1. 期待される結果。 演習の結果として主に何が起こるべきか：
グループの状態を変更する;
グループの各メンバーの状態が個別に変化する。
l コンテンツの面で前進するための材料が得られます。
2. グループが位置する開発段階。 グループの結束が強ければ強いほど、メンバーはより自由で気楽に感じ、より危険なエクササイズになる可能性があります。 まず第一に、参加者同士の物理的な接触を伴うタスク、または目を閉じて実行されるタスクを意味します。それらの早すぎる使用は緊張の増加につながり、望ましくない不快感をもたらします。
3. グループの構成。 参加者の身体的データだけでなく、社会人口学的特性 (性別、年齢など) も考慮されます。
4. 時刻。 一日の始まりに、グループワークに関係のない悩みや問題から逃れ、「今ここ」の状況に参加し、グループを感じられるようにするエクササイズを行うことをお勧めします。 午後には、疲労を和らげ、感情的な放電の条件を作成するために演習を実行する必要があります（緊張した議論や困難な状況の後に実行することも役立ちます）。
演習の有効性は、必要かつ十分な情報を含む必要がある指示の明確さ、明確さ、簡潔さに大きく依存します。 不必要な詳細を詰め込みすぎたり、不必要な説明を避ける必要があります。 ブリーフィングが演習よりも時間がかかる場合、受け入れられるオプションとはほとんど見なされません。
今日のトレーニングは、かなり一般的な学習方法です。 成功したトレーニングの助けを借りて、会社の従業員の仕事の質を大幅に向上させるだけでなく、トレーニング中に習得したスキルを統合する機会を従業員に与えることができます。 本当に効果的なトレーニングを作成するには、特定の基準があります。
トレーニングを成功させるための基準
1. トピックの関連性。 トレーニングのテーマにはリスナーが必要です。 そうしないと、トレーニングが望ましい成功を収めることができません。 人々は、質問に対する完全な回答を得ることに関心があります。 トレーニング サービスの市場で最も人気のあるトピックの 1 つは、個人の成長、ビジネス開発、管理スキルとリーダーシップの資質の開発です。
2. プログラム。 事前にトレーニングプログラムを検討する必要があります。 以前にトレーニングを実施したことがある場合は、古いプログラムに基づいて新しいセッションを編成できます。 ただし、初心者の場合は、まったく新しいプログラムを作成する必要があります。 これを行うには、トレーニングの目標と目的を指定し、これに基づいて、クラスの理論的および実践的な部分を構築します。 トレーニング プログラムは、そのトピックと完全に一致している必要があります。
3. 情報の新規性と独創性。 参加者は、あなたのトレーニングからできる限り新しいことや新しいことについて学ぶべきです。 有用な情報. 今日のトレーニング サービスの市場は非常に広いため、トレーナーが独自のトレーニング サービスを作成することが重要です。 有用な材料. そうでなければ、トレーニングは聴衆の間で需要がありません。
4. トレーナーの個人的な経験。 トレーニングは、個人的な経験に基づいている必要があります。 選択した活動分野で何を達成し、どのようにして望ましい結果を達成しましたか? 聞き手は常に、他の人の経験からもっと学ぶことに興味を持っています。
5.資料の興味深いプレゼンテーション。 トレーニングは、非常に有益であるだけでなく、興味深いものでなければなりません。 これは、コーチの個人的な資質に大きく依存します。 まず第一に、トレーニングの作成者は、人前で上手に話し、参加者間の議論を整理することができなければなりません。 トレーナーが個人的にこれまたはそのエクササイズの実行方法を聴衆に示すことをお勧めします。 コーチは常に、芸術性、カリスマ性、気楽さ、ユーモア、機知を歓迎します。
トレーニングを実施する場所
必要な機器（ビデオデッキ、音楽プレーヤーなど）を簡単に設置できる広々とした部屋でトレーニングを行うのが最善です。 聞き手の座席は快適でなければなりません。 窮屈で居心地の悪い実習室では、生徒は十分に授業に集中できないため、これは非常に重要です。
トレーニングルームの問題を解決するには、適切な部屋を借りるか、トレーニング期間中に特別な部屋を提供するように顧客と手配するという2つの方法があります。
上記の基準と要件は、真に質の高いトレーニングを作成するのに役立ちます。 また、トピックに関する新しいアイデアや新鮮な関連情報を探す時間を取ってください。 そうすれば、学生はあなたが主催するクラスに喜んで参加するでしょう。
今日最も有望な欠員の 1 つは、ビジネス コーチおよび自己啓発コーチの欠員と見なすことができます。 現代の労働市場では、質の高い興味深いトレーニングを実施できる人材が特に求められています。
コーチは自分の仕事の理論と実践を十分に認識している必要があるだけでなく、生徒の結果に対して全責任を負わなければならないため、これはまったく驚くべきことではありません。 もちろん、この場合、担当者は特別な訓練を受けている必要があります。
しかし、必要に応じて、たとえば、人事サービスの代表者がそのような「職業」のスキルを独自に習得し、成功したリーダーになることができることを知っている人はほとんどいません。 自分でトレーニングを実施する方法と、考慮すべき組織の問題は何かを考えてみましょう。
トレーニングの実施方法に関心がある人は、それが何であるかを理解することが重要です。 トレーニングは主に学習活動であると言う価値があります（この用語の心理的定義は、英語の「トレーニングする」というフレーズに由来し、「トレーニング」または「トレーニング」と訳されます）。
それらは、他の同様の活動に対して非典型的な方法で保持されるため、特定の知識とスキルの迅速な同化と開発のための最適な基盤を作成するのに役立ちます. トレーニングに参加したことのある人は、イベント自体だけでなく、イベント中に教えられたすべての情報も覚えていることに注意してください。
最初からやり直しましょう: 主な論文と成功の秘訣
トレーニングの高い成功と人気を考えると、トレーニングの秘密を知る必要があります。 また、トレーニングの高い生産性と効果は、一度に複数のコンポーネントに完全に依存しています。
- 慎重に作成されたアクション プランとプログラム自体。
- 素材の独創性と有用性。
- トピックの関連性と関連性、アイデアの新鮮さ。
- 情報の魅力的で興味深いプレゼンテーション。
- インストラクターの実績と個人的な経験。
- 環境。
プログラムに上記のすべてのポイントが含まれている場合、トレーニングは定性的と見なすことができることに注意してください。 特に、「トレーニングを実施したいのですが、これには何が必要ですか？」という質問をしている場合は、まず行動計画の作成を開始する必要があります。
準備
トレーニングの準備をどこでどのように開始するか疑問に思っている場合は、最初に、今後のイベントの主な目標について考えてください。 トレーニングを通じて実装する必要があるタスクとアイデアは何ですか? このデータを基礎として、トレーニングを 2 つの部分に分けてプログラム スキームを構築する必要があります。
1. 理論
2.実用的。
トピックに関しては、それは根本的に新しいか、聴衆に関連するものでなければなりません。 この場合、クラスは本当のフルハウスになり、コースの人気と関連性が高まります. 実践が示すように、現在、次のいくつかのトピックが求められています。
- ビジネス（独自のビジネスの開設と開発）。
- 個人的成長。
- リーダーシップ能力の開発と向上、および管理スキル。
セールストレーニングも同様に人気があり、その目的は売上を増やし、計画を達成することです。 このようなイベントの準備には、特定の企業 (会社、小売店など) に合わせた個別のプログラムを作成することが含まれます。これは、会社のさまざまな個々のニュアンスや特徴の存在に関連付けられています。
あなたのトピックが完全に異なる場合、それは多くの人々にとって興味深いものでなければならず、イベントの各参加者がすべてを細部まで確実に覚えているように、効果的に提示すると同時にアクセスしやすくする必要があります。
組織の瞬間
建物の選択に関しては、快適な家具を備えた明るく広々とした部屋を優先する必要があります。 通常、人が快適に感じると、彼の活動は非常に実り多く、与えられた情報に正確に集中し、レッスンの効果が高まります。
また、トレーニングやセミナーを計画する際には、顧客のニーズを覚えておくことが重要です。 講師を招いてスタッフを育成するリーダーシップは、「知識の更新」そのもののプロセスを必要としない。 顧客は具体的な結果を待っています-実際のビジネスの推進、製品（サービス）の売上の増加、サービスの質の向上など、トレーニングを通じて提供できます。 作者: エレナ・スヴォーロワ
トレーニングを体系化したら、それを効果的に実施することが重要です。 これを定期的に行うことで、トレーニングを成功させるために必要なポイントの多くを理解できます。 ただし、トレーニングが初めての場合は、非常に慎重に準備する必要があります。 コーチもライン マネージャーも、準備をせずに正式なトレーニング セッションを試みるべきではありません。 ほとんどの企業は、トレーナー向けのコーチ開発プログラムを実施しています。 彼らはそれを自分で行うか、外部からコーチを招待します。
ビジネス トレーニングの実施スタイルは、計画しているイベントの種類 (直接) によって異なります。 トレーニング, 個別コーチング、ファシリテーション またはプレゼンテーション会議で。 ただし、すべてのコーチが成功するために必要な重要な基本スキルがあります。
この記事では、トレーニング プログラムの実行について説明します。 プログラムを実行するために必要なすべての資料をサポートする必要があります。 プログラムが適切に設計されていれば、コーチとしての生活はずっと楽になります。 トレーニング プロセスには、いくつかの重要な段階があります。
トレーニング前
参加者向けの資料が完全であり、すぐに使用できることを確認してください。 「トレーナーズ ガイド」には、メモ、プロジェクター スライド、スライド、ビデオ、およびその他の補助資料を追加する必要があります。
時間をかけて内容を確認してください。 一部のトレーナーは、プレゼンテーションをサポートするために特別なメモを取ることを好みます。 ノートが遠くから見えるように、十分に大きく書きます。 新しいページまたは新しいカードで各主要領域を開始し、常にページに番号を付けます。 カードを使用して、番号を付けるかホッチキスで留めます。
必要なすべての備品が入った箱を用意してください。 サンプル コンテンツは次のようになります。
- 参加者の名前を書くためのノート、ペン、バッジまたはタブレット。
- マーカー、粘着テープ、透明粘着テープ。
- 個人およびグループ演習用の AZ 形式の用紙。
- ホッチキス、ペーパー クリップ、紙ペグ、付箋パッド、はさみ、のり、消しゴム、定規、鉛筆。
- 電卓 (財務計算を行うときに必要になる場合があります)。
- 賞品、ゲームの賞品など、特定のグループ活動のためのその他のアイテム。 一部の企業イベントでは、チーム ゲームに大きなギフトが必要です。
- チーム イベントでは、販促資料、ペン、キャップ、T シャツ、シャツ、およびブランドを冠したその他のアイテムが必要になることがあります。 それらは、確認済みのサイズで時間内に注文し、イベントの前に合意する必要があります.
トレーニング用に選択された部屋が作業の準備ができていること、作業スケジュールの詳細、開始時間と終了時間、休憩時間、および機器の要件が合意されていることを確認してください。 あなたまたは参加者が一晩宿泊する必要がある場合は、宿泊施設が予約されているかどうかを確認してください。
時間をかけてプログラムを見直し、グループの運営をサポートする追加の発言やコメントを用意してください。
参加者がビジネストレーニング会場の正確な場所を知っていること、日常生活に関する詳細な情報を持っていること、特別な服装の要件に精通していること、余暇活動を知っていること、およびそれに備える機会があることを確認してください.
イベントが始まる前に、新しいものを購入したり、古いものを掃除したりするのに十分なお金があるように、自分で何を着るかを決める必要があります。 大量在庫時間。
コーチは頻繁に移動するので、長距離旅行用に軽量でコンパクトなギアに投資すると、生活がずっと楽になります。 同様に、いわゆる「立派なカジュアル」な服装が必要になることもよくあります。 コーチとして、あなたはアクティブなライフスタイルを送っているので、スマートで立派に見え、あなたにとって快適な服を着てください.
一部のトレーナーは、通常は同じ色の予備のシャツやブラウスを持ち歩いており、1 日を通して着替えることができ、常にきちんと整頓されているように見えます。
トレーニング サイトへの移動に十分な時間を確保し、別のルートを計画してください。 翌日時間通りに到着できない可能性がある場合、または一日中疲れているほど早く起きなければならない場合は、一晩屋内にとどまることを検討してください.
開始する前の夜に、ブロックごとにプログラムを進めます。 たまたま新鮮なアイデアや考えが浮かびます。 重要だと思われる場合は、コーチングマニュアルに追加のメモを作成してください。 この段階では、すべてを書き直したいという衝動に抵抗してください。
それが特に重要なプログラムである場合は、友人、親戚、またはパートナーに電話をかけてもらうか、幸運を祈ってもらうか、そこには別の世界があることを思い出してもらいましょう!
最後に、リラックスして好きなことをし、アラームを早めに設定し、必要に応じてタクシーを手配したり、車のガソリンをチェックしたりして、適度な時間に就寝してください。
我々は提供しています
トレーニング前の朝
トレーニングルームをチェックアウトするために時間通りに到着してください。 通常、必要な方法ですでに削除されているはずですが、細部の一部が計画どおりに進まないことがよくあります。 場合によっては、家具の再配置に着手する必要があります。 必要に応じて、あなたの行動や行為に支援を求めてください。
すべての機器が機能していることを確認してください。 テレビとビデオの接続を特に注意深く確認し、ビデオを再生する予定がある場合は、テレビがビデオ チャンネルに設定されていることを確認してください。 ビデオ カセットをテープ レコーダーにセットし、最初まで巻き戻されているかどうかを確認します。 トレーニングの準備に携わる技術スタッフがお手伝いします。
スライドでテキストを確認して、プロジェクターがテキストに焦点を合わせていることを確認します。 レンズがきれいで鮮明な画像を投影していることを確認し、まぶしさがないことを確認してください。 すべての部屋がトレーニングに適しているわけではありません。空調が不十分なため、多くの部屋が息苦しくなります。 達成するために全力を尽くす 通常動作換気。 これは、エアコンの温度をリセットしたり、授業前に窓を開けたりすることです。 多くのトレーニング プログラムは、不快な部屋の条件によって損なわれます。 事前に確認することの重要性を示しています。
小冊子、ノート、ペン、バッジ、名刺など、参加者のすべての資料をレイアウトして、注目を集め、仕事に「招待」します。
多くの場合、最初のフリップ チャートは事前に準備しておく方が簡単です。 「～へようこそ（プログラム名）」などのあいさつを含めます。 部屋に入る前に、ページの隅や地図に名前を書くか、バッジを着用してください。
到着したら、コーヒーメーカーが作動していること、および参加者用のテーブルに水/ジュース/レモネードがあることを確認してください。 短いが頻繁に休憩を取ることをお勧めします。 それらは早すぎる疲労を防ぎ、学習プロセスの有効性を高めます。
ルーム管理者を見つけて、プログラムの最新コピーを持っていることを確認してください。 時間通りに軽食を提供することの重要性を彼に納得させてください。
プログラムを実行するために必要なスライド、コーチング マニュアル、およびその他のアイテムを確認します。 部屋の隅にテーブルを設置。 追加の資料やエクササイズガイドを収納できます。 すべての機器の最終チェックを実施します。 動作することを確認してください。 これが、スライドを見せるなど、誰かがあなたを助ける正式なプレゼンテーションである場合は、スムーズな作業を確実にするために、条件付き信号のシステムについて事前にその人と同意してください. 電池式のマイクを使用する場合は、プレゼンテーションが終了したらオフにすることを忘れないでください。
始める前に、個人的な準備のために数分かかります。 への出口 新鮮な空気、洗面所への最後の訪問を行い、あなたをチェックしてください 外観、リラックスして、深呼吸して、トレーニングルームに戻ります。
成功するビジネストレーニングのメモ
- 自分自身で、または共同トレーナーと一緒にドライランをスケジュールします。
- 非常に重要なプログラムについては、パイロット プログラムを実行します。
- チェックリストを作成して、部屋がプログラムの準備が整っていることを確認します。
- 移動と宿泊の計画には、不測の事態に備えた時間が含まれていることを確認してください。 研修会場が遠方の場合は前日までにお越しください。
- トレーニングの前夜に食べたり飲んだりするものに注意してください。 参加者の前でニンニクの煙を吸い込んだり、二日酔いに苦しんだりすることは、プログラムの最良のスタートではありません.
- リラクゼーション テクニックを使用するか、お気に入りの音楽を聴いて、イベントの前にリラックスしてエネルギーを蓄えましょう。
- プログラムの開始直前に部屋を出て、仕事の準備をします。
研修の実施
準備が整い、開始するときが来たら、参加者を会議室に招き、最新情報を伝えます。 時間通りに開始するか、一部のメンバーが遅れていることがわかっている場合は、グループの残りのメンバーに警告して、新しい時間を設定します。 多くの場合、人々を待たせるよりも、始めて後発者をグループに参加させるほうがよい場合があります。 重要な情報を繰り返すことで、遅刻者に時間を費やすようにしてください。
クラスの開会式に 1 人以上のリーダーを招待できます。 将来のプログラムの作成計画から気が散らないように、最初に話すように依頼します。 この講演がやる気を起こさせ、その日の調子を整えるのに役立つことを願っています.
プレゼンテーションの冒頭で、自己紹介、緊急時の手順、およびトイレの場所などのその他の詳細をリストします。喫煙規則に同意します。 トレーニングルームでの喫煙は禁止されています。 指定された場所で喫煙するか、屋外に出るよう人々に勧めます。 ただし、グループの喫煙メンバーとの関係を最初から台無しにしないように、これらの提案は穏やかに行ってください。 現在、多くの企業が反ニコチン政策を遵守しているため、この問題はそれほど深刻な問題ではありません.
次に、人々に特別なタブレットに名前を書くように勧めます。 すべての参加者が同じ組織のメンバーである場合、彼らはお互いによく知っていると考えるべきではありません。 彼らがお互いを知っていたとしても、「簡単に自己紹介をして、仕事の経験について少し話すことができれば、とても助かります」と言うのは完全に適切です. これは通常、この順序で自己紹介を求めることで構成できます。
- 職名。
- 実務経験。
- 以前のトレーニング。
参加者の名前を知ることは重要です。 名前を覚えるのが難しい場合は、これを克服する方法を探してください。 次の提案が役立つ場合があります。
- 参加者が自己紹介をしている間に、座っている順に短い発言を書き留めます。 これは、参加者を小さなグループに分けるときに、さらに作業を進めるのに役立ちます。 さまざまな経験そして能力。
- 一部の人々は、最初の会話ですべての名前を数回繰り返すことによって、参加者の名前の記憶を強化します。つまり、名前で呼びながら、言葉に感謝します。
- 休憩中は人と 1 対 1 の会話をします。 名前に他の情報を追加すると役立ちます。
- よく知られている「砕氷船」の 1 つは、人々に自分自身について普通のことを話してもらい、次に、誰も知らない異常なことを話してもらうことです。 これは、各参加者の記憶テストです。
最初のセッションでは、参加者に落ち着いて仕事に取り掛かる機会を与えます。 プログラムが適切に設計されている場合、 理論資料そして実践演習。
コーチスタイル
どんなにうまくプログラムを組んでも、それを実現するのはコーチです。 学習イベントの成功におけるあなたの役割は重要です。
交流を促進し、質問を管理し、全員が貢献して参加できるようにする必要があります。 議論が続く中、 重要な部分学習するためには、2 人または 3 人が議論全体の進行をコントロールして、グループの残りの部分をオブザーバーに変えることがないように予測し、確実にする必要があります。 —
経験豊富なトレーナーは、質問に答え、議論を広げて他の人々を巻き込み、次に進む能力を養います。 ただし、質問に時間をかけすぎないでください。 プログラムの進行を制御しないと、貴重な議事録を失い、将来的にはグループ メンバーの敬意を失うことになります。 常に良い質問を認め、たとえそれが微妙であっても、積極的に答えるようにしてください。 答えがわからない場合、または質問者が活動を独占したい場合は、後で 1 対 1 で問題について話し合うように依頼してください。
対立を解決したり、グループが困難な状況に対処するのを手伝ったりする必要がある場合があります。 参加者の状態を受け入れてください。 個人の学習スタイルの違いや、グループ メンバーのニーズや経験の違いに注意してください。 プログラム中は、グループとの連絡を失い、時間内に誰かの反対や不快感を感じないように、細心の注意を払う必要があります。
休憩時間にこれらの参加者と話す時間を取りましょう。 このプログラム中またはその後の個別カウンセリングの過程で、彼らが悩みを克服するために話し合うのを手伝ってください。 他の参加者の前で、ある参加者の「痛い」部分に触れる必要はありません。 彼のプライバシーの必要性を尊重します。
コーチとして、あなたは強い立場にいます。 決して悪用しないでください。 代わりに、さまざまな人々の行動の背景を認識しながら、スキルを使用してグループのすべてのメンバーと協力してください。
ストレスが少ないほど、グループと一緒に作業することができます。 あなたが共同トレーナーである場合は、プログラム開発を促進するために、両方が個々のリソースを使用できるようにする作業スタイルを開発する必要があります.
プログラムのペースは、グループメンバーができるだけ多く参加できるように慎重に制御する必要があります. 一度に多くの理論的情報を提供しないことが重要です。それらを 1 日を通して均等に配布することをお勧めします。 グループメンバーの側に退屈、不快感、または包括性の喪失の兆候がないか注意深く観察してください。
トレーニングは疲れる可能性があるため、自分自身のエネルギー変動にも対処する必要があります。 コーチは、間違ったものを食べたり、1日にコーヒーを飲みすぎたりしたために、エネルギーが不足したり、興奮しすぎたりすることがあります. あなたにとって最良の選択肢は、可能であれば5つの軽いクッキー - フルーツです。
参加者にとっても同様に重要です。 重い朝食を作るのを避け、人々に新鮮な空気の中に出かけるように勧めてください - これにより、彼らは集中力を維持することができます. （新鮮な空気を得るということは、最寄りのバーに行くという意味ではありません！）
時間があれば、トレーニングルームの外で朝食をとるようにしてください。 これは、あなたの心を仕事から遠ざけるのに役立ちます。
食べた直後は、参加者は集中するのが難しいと感じます。 したがって、午後には、身体活動に関連する演習を計画してください。 部屋の空気の温度を常にチェックしてください。 時々、一日の終わりまでに、部屋が息苦しくなり、参加者が「無気力」な睡眠に陥ることがあります。
また、プログラムの目標を達成するためにどのような進歩があったかを評価する必要があります。 あなたが望んでいたことは達成できましたか？ 対応が必要な未解決の参加者のニーズはありますか? 時間通りですか？ プログラムの内容を修正する必要がありますか? ペアや小グループでのワークを通して、参加者同士の交流を深めることはできましたか？ 柔軟に対応しますが、プロセス全体を管理してください。
1 日が終わりに近づいたら、まとめてグループに行動計画を作成してもらうか、長期の外出プログラムの場合は夕方または翌日の計画を決定する必要があります。
フィールドトレーニング
トレーニングが数日間続くこともありますが、プログラムを実施するための同じ原則が適用されます。 ただし、学習プロセスはさらに慎重に管理する必要があります。 アウトリーチ プログラムは、すべての人により多くの消耗をもたらします。 コーチは「常に仕事をしている」ように感じますが、参加者は、その存在が彼らを最初に休ませるのを妨げる同僚によって「妨げられている」のです!
イベントの開始時に明確なルールを確立して、バランスを維持する必要があります。 フィールドトリップは費用のかかる投資であり、参加者は、このイベントの主な目的は特定のスキルの開発を支援することであり、有給の週末を過ごすことではないことに注意する必要があります. 早い時間に強い飲み物を飲むと、日中の情報を知覚する能力に悪影響を与えることがよくあります. マネージャーは、部下の自己啓発に関心を示すことで、コーチを助けることができます。 一部の企業は、フィールドトリップを主催することでチームに報酬を与えています。 したがって、労働時間の境界は、人々がリラックスし、社交し、日中に行われる学習から気をそらすことができるように、明確で目に見えるものでなければなりません。
トレーニングの終了
1日限りのプログラムであろうと、長期的なイベントであろうと、参加者が実際の生活や仕事に戻ることができるかどうかが、その成果の重要なポイントです。 トレーニングの目的が解決され、目標が達成された場合、参加者はさらなる行動の計画を立て、ラインマネージャーと調整する準備ができている必要があります。
各トレーニング プログラムは、個人およびビジネス全体に大きな影響を与える必要があります。 結局のところ、参加者が単に感情的に興奮するだけでなく、仕事への意欲と前向きな気持ちでトレーニングを終えられるように努めます。
プログラムの最後に、トレーニングの結果を評価するための十分な時間を常に確保する必要があります。 ほとんどのトレーナーは、プログラムの最後に、トレーニング中に個人的に学んだことについて参加者にコメントする機会を与えます。
グループのメンバーの参加に常に感謝し、メンバーの目標とニーズに従って行動するようにしてください。 トレーニングの結果について話し合って確認し、連絡先番号を提供して、さらに個々のニーズについて話し合ってください。
参加者が去った後、すべての資料を集めて正しい順序で並べ、保管または別のプログラムでの次回の使用に備えます。 共通の部屋に残っているリソースがないか確認してください。 プログラム後のレポートを作成する場合は、完成したフリップ チャート シートまたはその他の資料を必ず保存してください。
賃貸物件を出るときは、スタッフ（料理人や掃除人）の助けに感謝することを忘れないでください。 また、ここでプログラムを再度実行する場合に備えて、発生した問題をすべてリストしてください。
最後は家に帰って休む。
研修の概要
トレーニングのレビューと分析がどのように実行されるかを決定することが重要です - あなたの共同トレーナーと一緒に、またはクライアントの存在下で。 これは通常、トレーニングの前に合意されます。 この会議の前に、トレーニングの印象がまだ新鮮なうちに、トレーニングの特徴と参加者の行動について短いメモを作成します。 参加者と一緒に、さらなるトレーニングの必要性やその後の必要なビジネス活動を特定できます。
以下の質問を自問自答して、自分のパフォーマンスを自己評価するか、共同トレーナーと一緒に確認してください。
- 作業に参加者を含めるために何をしましたか?
- プログラムのどの部分が実際に機能しますか?
- 改善が必要な部分は？
- トレーナーのチームとしてどれだけ協力できましたか?
- 私 (私たち) は次回は何をしますか?
再訓練と昇進のためのセバストポリセンター
公的機関の従業員の資格、
地方自治体、州
企業、機関、組織
方法論
組織と持ち物
社会心理学的トレーニング
（教育マニュアル）
セヴァストポリ
UDC 159.9.018
BBK 74.58 + 88.4
社会心理学的トレーニングを組織し、実施する方法（教育的および方法論的マニュアル）。 著者-編集者: Kovalev Vladimir Nikolaevich - 教育科学の候補者、モスクワ州立大学分校の心理学科の准教授。 M.V. セヴァストポリのロモノソフ。 - Sevastopol、2010. - 92 p。
教材は、トレーニングの理論的および方法論的基礎を提供します。 このマニュアルは、教師、実践心理学者、社会教育者を対象としています。
州当局、地方自治体、国営企業、機関および組織の従業員の再訓練および高度な訓練のためのセバストポリセンターの教育および方法論評議会による出版が推奨されています。 2009 年 3 月 26 日付議事録第 3 号。
セヴァストポリ センター
再訓練と
高度なトレーニング、2009 年
辞書 81
序文
トレーニングについて話すとき、私たちは、パーソナリティ全体、とりわけその自己意識の特定の要素に実際に影響を与える最も効果的な方法を意味します. トレーニングは、社会心理学的な積極的な方法です.を可能にする学習 短期大量の有用な情報を取得するだけでなく、関連する専門的および実践的なスキルの形成と向上を確実にするために。
トレーニングの主な目的は、実用的なアプリケーションにできるだけ近いスキルを提供することです。これは、追加の学習なしで実際の作業に適用できます。
トレーニングは、参加者の実際の活動からの問題状況を使用し、専門家の参加を得てグループによって再生および分析されます。
トレーニング参加者は、従来のトレーニング形式の場合のように、習得した知識を実践言語に翻訳する必要はありません。 知識は、集団経験の一般化と体系化の結果として生じます。
トレーニングでは、グループ効果により、快適でフレンドリーな雰囲気が実現され、参加者は新しい行動方法を自由に実験し、実践的なスキルのレベルで適用できます。
トレーニングの成功とその後の参加者の活動は、教師トレーナーのスキル、彼の資格に大きく依存します。
研修の本質と目的
トレーニング（英語から） 訓練している - トレーニングする) - 最も一般的な意味では、方法、より正確には、のセットと見なされます さまざまなトリック人の特定のスキル、能力、個人の資質を伸ばすことを目的とした方法。 トレーナーのツールの 1 つとして、個人およびグループ作業で使用できます。 しかし、この影響力の方法は、グループでの作業で最も人気がありました。
トレーニングは非常に似ていないため、一見しただけでは共通のパターンを特定するのが難しい場合があります。 したがって、初心者は、インタラクティブな講義から心理学および教育学のスタジオ、教訓的なゲームまで、トレーニングを完全に比類のない形式のクラスとして理解しています。
トレーニングはグループワークの一種ではなく、独自の可能性、制限、ルール、問題を伴う特別なグループ活動です。 本質的に、トレーニングは学習と開発の一形態であり、新しいスキルを習得し、自分自身の他の可能性を発見します. この形式の学習の特徴は、参加者がその中で積極的な立場を取り、スキルの同化が生活の過程、行動、感情、行為の個人的な経験の中で起こることです。
トレーニングは、意図された目的（教育および発達トレーニングから精神矯正および心理療法的なものまで）、内容、形式（トレーニング、トレーニングセミナー、トレーニングマラソンなど）、および実施技術（ゲーム、分析、身体指向、など） d.）。
コンセプト "トレーニング"アクションを意味します: トレーニング、トレーニング、シェイプ、開発。 これは、システムに結合され、一連のクラスにグループ化された特定の一連の演習が含まれ、その結果が新しい経験、新しい知識、形成されたスキル、資質であることを意味します。
E.V. シドレンコとM.R. Bityanova は、トレーニングを次のことを可能にするアクティブ ラーニングの形式と考えています。
1) 建設的な対人関係を構築するスキルを形成する。
2) 生産的な活動を行う。
3) 新たな状況を分析する。
4）（コミュニケーションと活動の過程で）自分自身と他の人を知り、理解する能力を発達させます。
I.V. ヴァチコフは、グループトレーニングを、自己認識と自己開発のスキルを形成するために使用される一連の積極的な方法と考えています。
トレーニングは、社会的主体（個人またはグループ）の心理的現象を発達させ、調和させるために、その心理的現象を意図的に変化させる多機能な方法です。 それは、ある意味で、自己認識、自己改善のスキルを形成するために使用される、心理的および教育学的影響の選択および体系化されたインタラクティブな方法のセットです。 トレーニングは、自分の能力を分析するための前提条件、設定された目標を達成するための条件を作成し、パスの概要を説明し、自己開発のためのツールを決定し、特定の方向で自分の行動を合理的に計画し、最も重要なことに、これらのツールをテストします接触社会集団。
トレーニングの現象は、直接の参加者が現代生活の要件を満たすようなトレーニングを受けるという事実にあります。
最初のトレーニング グループは、Kurt Lewin の学生によって組織され、T グループと呼ばれていました。 社会心理学的トレーニングの概念は、M. Forverg によって最初に導入されました。 L. ペトロフスカヤ。 研究は、SPT の理論的および方法論的側面に専念しました。
個人の形成、開発、トレーニングにおけるトレーニングの有効性は、グループの潜在能力の実現を通じて大きく達成されます。 T グループの利点は、K. Rudestam の出版物に最も完全に反映されています。
トレーニングの具体的な特徴は次のとおりです。
恒久的なグループの存在とその明確な空間組織。
グループワークの多くの原則と規則の義務的遵守。
参加者の心理的サポートに焦点を当てます。
Tグループのメンバーの主観的な感情と感情の客観化。
解放の雰囲気、善意、コミュニケーションの自由。
ヴァチコフ I.V. トレーニングの目的は、参加者があらゆる活動を習得するのを助けることであると信じています. 同時に、彼は新しい活動の同化を保証する条件に注意を向けています。 彼の意見では、トレーニング参加者は次のことを行う必要があります。1) やりたい。 2) やり方を知っている。 3) できること。
トレーニングの一般的な目標の中には、K. Rudestam、A.A. アレクサンドロフ、I.V. Vachkov は次のように区別します。
グループメンバーの問題を調査し、それらを解決するための支援を提供する。
対人関係のパターン、メカニズム、効果的な方法を研究して、人々とのより効果的で調和のとれたコミュニケーションの基礎を作成します。
内部および行動の変化に基づいて感情障害を修正または防止するための参加者の自己認識の開発;
個人開発のプロセスを促進し、創造的な可能性を実現し、最適なレベルの生活と成功の感覚を達成します。
社会心理学的トレーニングの主な目的は（A.S.プルチェンコフによれば）、人格形成です。 この主な目標に加えて、いくつかの関連する目標が際立っています。
参加者の社会心理学的能力を高める;
他者と効果的に交流する能力を開発する。
参加者の積極的な社会的地位の形成;
自分自身と周囲の人々の生活に有意義で前向きな変化をもたらす能力を開発します。
K. Rudestam は、グループワークの目標は非常に多様である可能性があると述べています。 それらは外部から設定でき、参加者のニーズによって決定できます。 この点で、ある場合には、人々のグループの幸福を改善したいという明確な欲求が目標として機能し、別の場合には自己実現に役立ちます。
社会心理学的トレーニングの目標は、特定のタスクで指定されています。
特定の社会心理学的知識の習得;
自分自身と他の人々を適切かつ最も完全に知る能力の発達;
個人の資質とスキルの診断と修正、実際の生産的な行動を妨げる障壁の除去。
その有効性を高めるための対人関係の個別化された方法の研究。
コミュニケーションスキルの習得;
紛争における建設的な行動の戦術と戦略を習得する。
人生のさまざまな分野の人々との交流を成功させるために必要な向社会的態度の修正、形成、および発達。
個人のダイナミクスへの動機付けと、個人の成長に関連するタスクを実行するためのツールを参加者に提供する。
専門的に重要な資質とスキルの形成;
共感、感受性、反省、寛容の発達。
他のタスクは、コーチによって割り当てられる場合があります。 それらは、メンバーのニーズに応じてグループリーダーによって決定されます。
トレーニングには、参加者の積極的な知的活動だけでなく、感情や感情を扱う作業も含まれます。 これにより、チームをすばやく（数日で）結集できます。 トレーニングは、行動の修正、教育的または専門的なスキルの形成、および個人的な問題の解決に非常に効果的です。
形式としてのトレーニングの利点 実践演習、個人の自己開示、内省、自己開発に時間を使用する効率の高さです。 さまざまな方法論的トレーニング テクニック (ロールプレイング ゲーム、ディスカッション、演習、事例分析、ブレインストーミングなど) は、 現代の技術教育プロセス。
K. Rudestam は、問題を解決する方法としてトレーニングの利点を次のように挙げています。
持っている人々からフィードバックとサポートを受ける機会 よくある問題または特定の T グループ メンバーとの経験。
ここでは、他の人々の価値観とニーズを受け入れます。
Tグループでは、人は受け入れられ、受け入れられ、信頼され、信頼され、ケアとケアに囲まれ、助けと助けを受けていると感じます。
Tグループで行われている相互作用を観察することで、参加者は自分自身を他者と同一視し、確立された感情的なつながりを利用して自分の感情や行動を評価することができます。
Tグループは、自己探求と内省、自己発見のプロセスを促進できます。
グループは経済的利点を提供し、心理的支援の方法として、人々にとって経済的にアクセスしやすくなります。
トレーニングは、その効率性、機密性、内部の開放性、快適な心理的雰囲気で参加者を魅了します。
トレーニングの組織化と実施の原則
トレーニングを成功させるには、特定の原則に従うことが重要です。 社会心理学的トレーニングを組織する原則の中で、主なものを挙げます。
1. 任意参加の原則、トレーニング全体、および個々のレッスンと演習の両方で。 参加者は、グループの作業の過程で特定の知識、スキル、および能力を習得し、自分の性格を変えることに自然な内的関心を持っている必要があります。 通常、強制的なポジティブなパーソナリティ ダイナミクスは発生しないため、権威主義的な方法でこれを参加者に強制するべきではありません。 強要されているグループを募集することはできません。 頭の権威主義的命令に基づいて。 各メンバーのトレーニングへの参加は純粋に任意です。
2. 入力制御の原理. 各個人は、T グループに含まれる前に、入口のコントロールを通過する必要があります。 これは、テスト、アンケート、またはインタビューの結果に基づいています。 入力制御が必要な理由は 2 つあります。 まず、トレーニングの完了後に、各科目の効果が個別に表示されるようにします。 第二に、トレーニングへの参加が禁忌である人がいます-これらは特定の精神障害（てんかん、統合失調症など）の被験者です。 さらに、通常の精神を持った人々を参加させることが常に望ましいとは限りませんが、特定の種類のトレーニングでは、苦痛、悲しみ、または強力なトラウマ体験の状態にある人を含める必要があります。 個別面談の上、コーチが決定します。 トレーナーが T グループ参加者の個々の特性を考慮し、トレーニングのプログラムと方法論を調整するには、インプット コントロールが必要です。
いずれにせよ、コーチは自分がどのような条件で働かなければならないかを知っていなければなりません（性別、年齢、個人の特徴、ステータス）。
3. 対話の原則相互作用、つまり、グループクラスでの本格的な対人コミュニケーションは、参加者の相互の尊重、お互いへの完全な信頼に基づいています。 それには、平等、活動、共感、寛容のルールのTグループでの採用と遵守が含まれます。 すべてのトレーニングは、参加者の活発で多様なコミュニケーションの相互作用に基づいています。 意見、判断、感覚的経験の交換は、各被験者とグループ全体のポジティブなダイナミクスの主要なメカニズムの 1 つです。
4. 自己診断の原則参加者の自己提示、反省、自己表現、自己開示、自分自身の個人的に重要な問題の認識と定式化が含まれます。 パーソナリティトレーニングでは、参加者全員が自分のイメージである「私」、役割である「私」、概念である「私」を実現することが重要です。
5. 安全原則 Tグループの各メンバーのセキュリティを保証し、情報の機密性を維持します。 教室で行われることはすべてグループから取り出されません。 それは、イベント、問題、問題の議論をトレーニングの枠組みの中でのみ制限することを規定しています。 安全の原則は、トレーニングの参加者に、分析の対象が常に特定の瞬間にグループで発生するプロセスであることを保証するように指示します。 "時おり"。 グループ内のセキュリティの原則を実装するために、次のルールが採用されています。「停止」（特定の演習への参加の拒否）および「コンパートメント」（機密性）。
6. 開放性の原則参加者はオープンで正直でなければならないと規定しています。 彼らは口論したり嘘をついたりすべきではありません。 他人が自分の「私」を明らかにすることは、強く健康な性格のしるしであると考えられています。 自己開示は、相手を対象としながらも、自分らしくなり、本当の自分に出会うことを可能にします。 開放性、共感、寛容は、グループの他のメンバーに正直なフィードバックを提供することに貢献します。 伝染 ; 感染 その情報、これは各参加者にとって重要であり、自己認識の発達のためのメカニズムとグループ内の相互作用のメカニズムを開始します。
オープン性の原則とは、T グループのメンバー間のコミュニケーションを信頼することを意味し、これはトレーニングの基本要素の 1 つです。 これには、「あなた」に宛てて（極端な場合は「あなた」に、ただし名前だけで）宛て先を指定する規則が含まれます。これにより、すべての参加者の権利が心理的に平等になり、コミュニケーションに親密さと信頼の要素が導入されます。 トレーニング中のTグループのメンバーの個人的な距離が大きいほど、その効果は低くなります。
7. パートナーシップの原則コーチとTグループのメンバー間の被験者間の相互作用の実装を提供します。 トレーニングの過程で、トレーナーは、T グループの各メンバーの興味、感情、感情、経験を考慮して、参加者間のコミュニケーションを整理する必要があります。
この原則は、各参加者が（地位、年齢、人生経験などに関係なく）自分の見解を表明し、感情を表明し、抗議し、提案する平等な権利を保証します。
8.活動の原則すべての参加者の義務的な活動と、Tグループの活動の結果に対する責任をそれぞれが負うことを意味します。 この原則の実装により、心理学者（トレーナー）が参加者に直接影響を与えることなく、コミュニケーションの相互作用を組織する手段の自己改善のための条件を作成することにより、各参加者の開発が可能になります。 トレーナーの仕事は、参加者一人一人がアクティブになるように励ますことです。
9. 注意を集中させる原則参加者自身の深い反省に貢献し、自分の考え、感情、感覚に集中するように教えます。 これには、内省スキルの開発が含まれます。 声明の擬人化の原則と一致し、個々の著者の作品では、以下と組み合わされています。
10. 言明の擬人化の原則トレーニングの参加者は、自己認識、内省、反省のプロセスに集中する必要があるということです。 行動の評価でさえ、自分自身の感情や経験を口頭で表現することによって行われるべきです。 この原則を使用すると、トレーニングの主なタスクの1つを解決するのに役立ちます-責任を負い、自分をありのままに受け入れることを学ぶ. メッセージの作成者の「個人の所有権」は、メッセージで表現された考えや感情に対する個人の責任を規定します。 この原則は、他者についての非判断的な判断のみを前提としています。
11. 円滑化の原則トレーニングの各参加者の個性に対するトレーナーと T グループの高揚と促進の影響を意味します。 ヒューマニスティックで実存的な心理学 (K. ロジャース、F. ファンチ、A. マズロー、R. メイなど) では、ファシリテーションは、心理学者と各参加者との間の相互作用の内容、プロセス、および結果として理解されています。 この相互作用の結果、被験者の個人的な成長、個人的な選択への方向付け、創造的な適応と自己変化の能力の発達が促進されます。 Tグループコーチの実装能力 この影響そして、促進的影響力と呼ばれます。
促進的影響力を実現するために、Tグループのリーダーは特定の個人的特徴を持っている必要があります。 主な特徴トレーナー・ファシリテーターの能力は、自分のオリエンテーションを実現するために自分自身の道具的特性を意識的に使用すること、およびそのような実現を妨げるものを克服、変更、または補償することにあります。 この側面は、コーチのパーソナリティの要件を説明する際に、以下でより詳細に検討されます.
12.「今ここ」の原則分析の主題が常にあるように、トレーニングの参加者を指導します。その時点でグループ内で行われているプロセス。 この特定の瞬間に経験した感情。 に現れる考え この瞬間. 特別な場合を除き、過去および未来への投影は禁止されています。 現在に焦点を当てるという原則は、参加者の深い反省に貢献し、自分自身、自分の考えや感情に焦点を当てることを学び、内省スキルを開発します。
重要な問題は、T グループの原則だけでなく、その人員配置の原則についてもです。 上で述べたように、マネージャーは、将来の参加者がトレーニングに参加したい理由、期待することについて、事前に個別のインタビューを行うことをお勧めします。 Tグループのメンバーが経験する可能性のある影響、制御不能な感情の爆発について、今後のトレーニングの目標と目的についてグループと一般的な会話をすることも望ましい.
グループを完成させるための次の原則を選び出します。
1.自発的性の原則、これは、トレーニングへの人々の完全に自発的な参加を意味します。
2.情報の透明性の原則. この原則は、各参加者がトレーニングの前に自分に起こりうるすべてのことを知り、Tグループで実行されるプロセスに関する情報を受け取る権利があることを意味します。
3.均一性の原則. それには、同じ職業（可能かつ必要な場合）、地位が同等、ほぼ同じ年齢の人々のグループに含めることが含まれます。 同質性の原則は、グループの性別構成には適用されません。 個人的（個人の成長、自己実現など）、矯正および治療のトレーニングには、この原則は不適切です。
4.適合性の原則. 重度の身体的欠陥や精神的健康障害を持っている人、およびグループで働くのにふさわしくないと感じている人をTグループの被験者に含めることはお勧めできません. 近親者やお互いに依存している、またはお互いに強い嫌悪感を持っている人をグループに含めることはお勧めしません。 45歳までの年齢層の人々のグループを選択することをお勧めします。 グループは性別に基づいていることが望ましい。 最も最適なオプションは、お互いになじみのない人々のトレーニングに参加することです。
この形式の活動では、人間の魂の最も繊細な弦が影響を受けることがあるため、トレーニングの実施は非常に責任のあるビジネスです。 同時に、トレーニングは、人々の共同作業の最も効果的で、刺激的で、珍しく、興味深い形式の1つです。 トレーニングを実施する方法論を習得することは、教師や 実践心理学者別のレベルのプロの卓越性。
3. さまざまな種類のトレーニング グループの参加者によるトレーナーの仕事のアプローチ、技術、テクニックの独創性
世界の応用心理学の宝庫には、多くの種類の T グループがあります。 彼らの活動の内容、原則、規則、独創性は、R. Alberti や A.E. Ivey、L. Alexander、V.Yu. ボルシャコフ、F.F. ボンダレンコ、I.V. Vachkov、N.N. Ezhova、K.レビン、D.U. ジョンソン、Yu.M. Emelyanov、D. Kipper、G. Leitz、O.R. ルイス、V.E. Pakhalyan と N. Pezeshkian、L.A. ペトロフスカヤとA.S。 プルチェンコフ、K. ルデスタム、D.M. Romendik、E.V. Sidorenko、N.Yu。 Khryashcheva、V.N。 フェドルチュクなど。
著者が名前を付けた作品を読者が知っていることで、彼はトレーニングの種類と独創性についてかなり良いアイデアを得ることができます。 J. Godefroy の基準に基づく、トレーニング グループの方向性の一般的な分類は、V.M. によって与えられます。 フェドルチュク。 次の形式があります (表 1 を参照)。
表1
トレーニンググループの指示の分類
上記の分類は、すべてのタイプの T グループを網羅しているわけではないため、普遍的なものではありません。 しかし、今日では実際にはそれが基礎として受け入れられています。
パラダイムによると、影響の対応する目的の根底にある、I.V. Vachkov は次の点を強調しています。 トレーニング技術の種類:
1）トレーニング：目標は、トレーナーによると、必要な、必要な（状況、生活などによって）行動パターンを開発することです。
2) トレーニング: 目標は、特定の人が必要とする個々のスキルと能力を形成することです。
3) トレーニング: 目標は、問題を解決するための可能な方法 (専門的、心理的、経済的、政治的、実存的など) をグループのメンバーに知らせ、伝えることです。
4) 開発: 目標は、自己開発を支援し、自分の能力を明らかにすることです。
目標に応じて V.E. Pahalyan は、トレーニング グループのタイプを次のように識別します。
*心理的な問題を解決するためのグループ;
*心理的健康と生活の質のグループ。
* SPT グループ (社会心理学的トレーニング);
*自己認識の開発のためのトレーニンググループ;
*個人的な成長のグループ。
以下では、V.Nの分類に従って、主なタイプのトレーニンググループの現代的な特徴を検討します。 フェドルチュク。
T - グループ
T - グループは、通常、トレーニング グループと呼ばれます。 場合によっては、Tグループを治療グループとして理解している著者もいれば、テーマグループとして理解している著者もいます.
トレーニンググループは、特別に作成された小グループであり、その参加者は、主要な心理学者の支援を受けて、さまざまな心理的問題の解決と自己改善（たとえば、自己認識の発達）においてすべての人を支援することを目的とした集中的なコミュニケーションに含まれています。 .
コミュニケーション能力の向上を目的とした最初の T グループは、米国のカート・ルーウィンの学生によって実施されました。 将来、それらはSPTの基礎になりました。 Tグループの活動を組織するための基本は、個人の自己開示と自己開発の考え方です。 ジョセフ・ルフトとハリー・イングラムのジョガリー・ウィンドウと呼ばれるモデルで美しく捉えられています。 この考えによれば、Tグループのリーダーは、非適応的な態度を特定して変更し、新しい形の行動を開発するために、人々は他の人が見るように自分自身を見ることを学ばなければならないという事実から進んでいます.
トレーナーとグループのインタラクティブな創作活動は、「ジョガリーの窓」を通じて実現されます（図1参照）。
図 1. D. Laft と D. Ingram によるモデル
Tグループで効果的な関係を築くには、オープンゾーンを拡張（拡大）し、すべてのゾーンに閉じているブラインドゾーンを縮小する必要があります. パーティーメンバーが露出すると、死角が減少します。 ブラインドゾーンを減らすことは、自己認識の向上につながります。
フィードバックのないグループワークを想像することは困難です。 それは、グループメンバーの1人（または数人）が他の人の行動に対する反応を報告するという事実にあります。 相互のケアと尊敬の雰囲気の中でのフィードバックは、個人が状況に不適切な行動を制御および修正することを可能にし、「盲点」に関する情報を提供し、参加者によるグループプロセスのより良い理解に貢献します.
Tグループのトレーニングサイクルの最も重要な要素は、トレーナーによって特別に組織された実験です. 彼のおかげで、新しい戦略と行動が見つかりました。 グループのメンバーは、フィードバックを通じて学ぶだけでなく、経験を活かし、研究を行い、自分の経験を分析することも学びます。
Tグループの主な手順（K. Rudestamによる）は次のとおりです。
1）リーダー（コーチ）の行動。
2) グループ メンバー間のコミュニケーション プロセス (行動と視点のディスカッション、感情のコミュニケーション、積極的な傾聴、対立など)。
トレーナーの行動は、彼の性格の個々の特徴、リーダーシップスタイル、およびグループの特定の目標と構造によって異なります。
グループ内のコミュニケーション プロセスには、次のものが含まれます。
行動の説明。これは、行動の動機、評価、態度、または性格特性に起因することなく、Tグループのメンバーが他の人々（トレーニング参加者）の行動で観察したことを報告することを意味します。
気持ちのコミュニケーション。 これは、Tグループのメンバーが自分の内部状態について意識的にコミュニケーションすることを含むスキルの実現です。
アクティブリスニング。 それは、別のメッセージから受け取った意味と目的の確認、明確化、検証を通じて、自分が感じていることに責任を負うことです。
対決。 これが一番 有効形個人の成長の機会と害の可能性の両方を含むコミュニケーション。 グループ内の相互作用のプロセスを管理する場合、トレーナーは後者を許可しないでください。
会議グループ
V.Eによる「会議のグループ」。 パハリャンは最も曖昧なカテゴリーに属し、この多様性に加えて、「人間関係のグループ」、「可能性を解き放つグループ」、「個人の成長のためのグループ」が挙げられます。 このようなグループの高い魅力は、ここでは信頼と誠実さに基づく特定のトレーニング構造の作成が特に重要であるという事実によるものです。 同時に、そのようなグループはかなり自由な構造を持っており、ここでのトレーナーは主にファシリテーターまたは参加者ですが、専門家ではありません.
Tグループとは異なり、「遭遇グループ」は、グループダイナミクスの研究よりも個人の成長に重点を置いています. U. Stutz は、会議グループの基本的な概念を特定します: 自己開示、自己認識、責任、感情への注意、「今ここ」。
会議グループの主な活動は、集中的なコミュニケーションの形成ですが、特定の議論のトピックは特に計画されていません。このグループの参加者の関係のさまざまな兆候が議論されています。
会議グループの基本的な手順:
グループの最初に接触を確立する。
2. 信頼関係を築く。 参加者が自分の「私」を信頼して明らかにし始めると、以前は違いだけに注目していましたが、他の人との類似性に気づきます。
3.紛争とその管理の研究。 参加者が自分の感情を開き、印象を共有すると、グループ内の対立が発生することがよくあります。
4.耐性の研究。 遭遇グループでは、参加者がグループプロセスのさらなる発展に抵抗し、習慣的に制限された方法で自分自身を守る場合があります。
5.共感とサポート。 グループワークでは、共感とサポートの雰囲気を作り出すテクニックが使われます。 さらに、グループプロセスの開発の後期段階では、人格の感情的な領域が優先されます。 Tグループのリーダーは作成を担当しています 心理的気候表現の自由が徐々に現れ、個人の安全が低下するセキュリティ。
テーマ別グループ
「会議グループ」とは異なり、テーマ別グループには明確な形式、構造、作業計画があります。 そのようなグループは本質的に教訓的（教育的）であり、参加者の感情や経験に焦点を当てていません. 彼らの目的は、一般的に防止することです 考えられる問題将来は。 ここでは、参加者は特定の問題を解決するために必要なさまざまな適応スキルを開発します。 テーマ別グループの主な作業方法は、ブレインストーミング、ケーススタディ、ケーススタディ、ディスカッションなどです。
ゲシュタルトグループ
F. Perls はゲシュタルト グループの創始者です。 「ゲシュタルト」という言葉の主な意味は、パターンまたは構成として定義できます。これは、破壊せずには変更できない全体を構成する部分の特定の組織です。 ゲシュタルトは、必要が満たされるとすぐに終了するか、その重要性を失います。 彼はに行く 二次計画、新しいゲシュタルトの余地を作ります。 未反応の経験や表現されていない感情は、多くの未解決の問題の原因となり、しばらくすると精神プロセスの過程に影響を与え始めます.
ゲシュタルト グループのトレーナーの仕事は、参加者の自己認識を高めることを目的としています。 これは破壊的なメカニズムでの作業です 心理的保護. ゲシュタルトを形成して完成させるためには、人は適切なタイミングで自分自身を完全に認識していなければなりません。 人は、自分の内外の世界のゾーンと接触することで、自分のニーズを満たします。 インナーゾーン意識には、私たちの体で起こるプロセスと行動が含まれます。 外側のゾーンは、感覚信号として私たちの意識に入る一連の外部イベントです。
内側と外側のゾーンに加えて、F. パールズがファンタジー ゾーンと呼んだミドル ゾーンもあります。 私たちが中間ゾーンにいるとき、私たちは自分の過去と未来に直接働きかけます: 私たちは記憶し、計画を立てます.今」の原則。
ゲシュタルト理論によれば、私たちは自分の周りの世界に対する認識を正反対のものを通して整理します。 自己認識の開発のために、私たちの「私」の反対（矛盾）に取り組みます-攻撃者と「防御者」は非常に重要です。 人生を通して、一人一人が相反する感情を経験します。私たちは親戚を愛し、憎み、多くの時間と労力を与えられた仕事を完了すると同時に、幸せと悲しみを感じます。 この矛盾のあらゆる部分を完全に認識することによって、私たちは自分自身と自分の欲求をより認識するようになります。
F.パールズは、自己認識の発達と人による心理的成熟の達成を妨げる4つの保護メカニズムを特定しています：融合、振り返り、内移、投射。
合流神経症的回避メカニズムです。 それは、個人が自分自身と他人を区別できず、自分の「私」がどこで終わり、他の人の「私」がどこから始まるかを判断できないときに発生します。 たとえば、子供に対して過保護を示している一部の親は、子供と自分自身を心理的に分離していないため、自分の人生の責任を子供に移すという考えさえ受け入れることができません。
再帰反射-これは、異物としての自分に対する態度の形成に関連する保護メカニズムです。 それは 2 つのタイプのプロセスによって特徴付けられます: 被験者は、他の人にしてもらいたいことを自分自身で行います。 たとえば、独身女性が 3 月 8 日までに自分に贈り物をして、自分を愛している男性がいることを他の人に示します。 両親を困らせるために自殺したティーンエイジャー。
導入- これは、批判せずに他の人々の信念、態度、それらを借りて自分のものにしようとする人の傾向です。 これらすべてが彼女の人格形成のプロセスを妨げています。 これらは人々の「風見鶏」です。
投影- これは導入の正反対です。 「私」の内部で行われるプロセスに対して、行動の責任を転嫁する傾向 世界.
ゲシュタルト療法では、投影の 3 つの形式が説明されています。これらは、それらが実行する 3 つの機能に対応しています。
A) 鏡像投影。対象者は、自分自身のものと考えている、または持ちたいと考えている別の特徴または別の特徴の画像を見つけます。
B) カタルシスの投射。対象者は、他者または自分自身に特徴的な他の特徴のイメージに帰属し、それらを自分のものとして認識せずに拒否し、それらを他者に帰属させて解放されます。
C) 追加の投影。対象者は、他の (または他の画像の) 特徴を明らかにするか、その特徴に帰属し、それによって彼自身の特徴を正当化することができます。
ゲシュタルト グループの作業の主な目的は、自己認識を解き放ち、参加者が成熟するのを助けることです。 自分でサポートのソースを見つける能力を開発します。
トランザクション分析グループ
トランザクション分析は、Eric Berne によって作成されました。 彼の概念は、個人が自分の行動を認識し、自分の構造（パターン）の不備を自分自身から制限する能力から来ています。 人には選択する権利があるので、過去や自分に課せられた行動のステレオタイプから独立し、人生のシナリオを変えることができます。
E. ベルンは、「親」、「子供」、「大人」という 3 つの自我状態を区別しています。 ベルンによれば、自分の現在の自我の状態を認識することは、行動を最適化に向けて変える最初のステップです。
上記に基づいて、トランザクション分析グループでの作業は、人生のシナリオと行動戦略に関する作業です。 トランザクション分析は、トレーニング作業の過程で使用され、役割イメージと位置の衝突を通じて、参加者が非建設的なコミュニケーション方法をより明確かつ明確に実現するのに役立ちます。 自分のさまざまな自我状態を認識し、「子供」と「大人」の両方に、内的範囲と外的コミュニケーションの両方で「道を開く」能力、自己意識の領域を拡大し、人間のプロセスを最適化する能力人生。
トレーニングへのサイコドラマティックなアプローチ
(サイコドラマグループ)
学習のためのグループプロセスで 内なる世界人は劇的な即興を使用します。 サイコドラマは、SPT で重要な位置を占めています。 サイコドラマの主なものはロールプレイングです。 人類学的アプローチの支持者によると、トレーニングにおけるロールプレイング ゲームの主な機能は次のとおりです。 恐怖感の軽減; 希望を植え付けます。 自分自身の「私」の形成。 個人間の問題の解決は、人々の間の相互理解に役立ちます。
サイコドラマの創始者であるジェイコブ・モレノは、コーチの活動において鍵となる「自発性」の概念を策定しました。 J. モレノは、役割は自分自身の「私」から生まれるのではなく、自分自身の「私」は役割から生まれると指摘しました。 これは、ルールのあるゲームでさまざまな役割のトレーニング参加者を含めることは、自己実現と自己啓発に貢献することを意味します。
サイコドラマの治療効果は、カタルシスと学習によって達成されます。 ここでのカタルシスとは、精神的ストレスの除去を指します。 J. モレノは、2 種類のカタルシスを挙げています。トレーニングに積極的に参加することで達成できる行動のカタルシスと、グループ プロセスのすべての参加者が T の他のメンバーと自分自身を同一視することによって経験する統合のカタルシスです。 -グループ。 サイコドラマの2番目の矯正および治療効果は、ロールプレイングゲームでのトレーニングです。 自発性を教え、既存の役割のレパートリーを拡大します。
カタルシスは、研修生が自分のドラマ シーンを次から次へと演じることを約束したときに始まり、そのドラマの最後に頂点に達します。 このプロセスでは、「周辺から中心へ」という原則を実行することが重要です。
古典的なサイコドラマのセッションは、ウォーミングアップ、アクション、グループとの相互作用（感情の交換）、および反省の段階の3つの段階で構成されています。 トレーナーはディレクターであり、プロデューサー、セラピスト、アナリストの 3 つの役割を果たします。 サイコドラマティックなアクションの対象となるグループのメンバー (「主人公」) は、彼の人生の出来事を実演します。 主人公と共に行動する参加者は、「補助者」の「私」（鏡の「私」）の役割を果たします。 ちなみに、まれな例外を除いて、そのようなアシスタントが2人以上いる可能性があります。 聴衆は、特定のサイコドラマティック アクションで役割を果たさないグループのメンバーで構成されます。 観客はサイコドラマ（即興のステージで起こっていること）に感情的に関与し、自分の問題に対する洞察の状態に達することができます.
（D.キッパーによると）サイコドラマの9つの基本的なテクニックを簡単に特徴付けましょう。 それらは、D. Kipper、G. Leitz、K. Rudestam、O.V. シドレンコ:
1.自己紹介- 主人公が自分自身または彼にとって非常に重要な人物を描写する一連の短いロールプレイング アクション。
2. 役割の遂行。補助ゲーム。 彼らは、主人公が交流する人物を演じ、主人公に影響を与える動物、物、概念を描いています。
3. 対話。実在の人物間の関係のロールプレイング ゲームでの描写。
4. モノローグ. 主人公は独り言を言います。 このテクニックは、シーンの途中、開始前、または終了時に、ロールプレイング ゲームのアクションや動作についてコメントするように見える場合があります。
5.複製。このテクニックを使用すると、補助ヒーローは、主人公の役割を複製し、彼の二重になるように努力し、彼の内なる声、意識、良心になり、感情を表現し、秘密の考えや判断を明らかにすることができます。
6.横にレプリカ。主人公が補助主人公とコミュニケーションを取り、自分の考え、感じ、または行うことを声に出して言う、ロールプレイング ゲームの状況が考えられます。
7.役割の逆転。 2 人の参加者が役割を交代して、 あになる の、あ のになる あ. それぞれが相手の姿勢、マナー、精神的および心理的状態を採用しています。
8.空の椅子のテクニック。このテクニックの主人公は、1 つまたは複数の空の (空いている) 椅子を使用して、誰かまたは何かと対話します。 椅子は、行方不明の人、物、または現象を置き換えます。
9.ミラーテクニック短期間主人公の役割を果たす補助者によって実行され、主人公は行動の場を離れた後に彼女を見ます。
D.キッパーの分類によると、一般的なサブグループの基本的なテクニックには、「未来へのステップ」、「時間のリターン」、「自発性のテスト」、「夢のテクニック」、「サイコドラマティックショック」、「ロールプレイング」が含まれます。催眠」。
サイコドラマは、劇的な行動とグループプロセスへの積極的な参加と認知分析の手段を統合します。 サイコドラマが構築されている行動、身体の動きは、非言語的行動の信号を自分自身や他人の知識の源として使用する可能性を高めます。
サイコドラマの方法論的手法と手順は、さまざまなグループモデルでうまく使用されています。たとえば、会議のグループ、トランザクション分析、ゲシュタルト療法、スキルトレーニング、SPTなどです。
身体中心のアプローチ
（精神療法の身体指向のグループ）
さまざまなトレーニンググループでは、身体的および精神的ストレスを緩和し、心理的な自由の雰囲気を作り出し、必要に応じて参加者間の距離を縮め、支援を提供できるため、ボディセラピー技術が広く使用されています。 これらすべてが、自己認識のグループプロセスのダイナミクスと参加者の個人的な成長にプラスの効果をもたらします。
ボディ セラピーの創始者であるヴィルヘルム ライヒは、T グループでうまく使用できる 3 つの主な治療法を提案しました。それは、深呼吸、慢性的な筋肉クランプへの手動の露出、および言語分析です。
A. 深呼吸。 息を止めていることが知られている 効果的な方法深く強い感情の除去: 怒り、恐れ、恥など。心理療法士は、呼吸の頻度と内面の不安感との直接的な関係を明らかにしました (L.P. Grimak、A.M. Svyadoshch、I.G. Shults など)。
B. 慢性的なマッスルクランプに対する手動の影響 (マッサージ、なでる、圧力、筋肉のウォームアップ)。 W.ライヒの信者は、呼吸法と同時に身体の動きやリラクゼーションを使用できます。 アレクサンダー・ローウェンは、人は自分の体を通してのみ世界の現実を体験すると信じていました。
C. マッスルクランプの原因についての口頭での分析とクライアントとのオープンな議論により、個人的な経験や問題の原因をより深く理解し、それらを取り除くことができます.
ローウェンアーチなどの緊張した姿勢を使用して、可動性の問題を診断できます. フェルデンクライスの方法は、体の姿勢に焦点を当て、「良い身体の習慣」を身につけ、自己認識を高め、自己イメージを主張することを目的としています. 身体指向のエクササイズは、精神的および肉体的な障壁を克服するのに役立ち、身体と心を統合することの重要性を強調します.
自助グループと支援グループ
自助・支援団体は上記とは趣旨が異なり、その趣旨はその名称（自助、支援）に明確に反映されています。 この点で、そのリーダーは専門家ではなく、そのようなグループの経験豊富なメンバーである可能性があります。 このようなグループは、1 つの問題を解決することに重点を置いています。 ほとんどの場合、自助グループは、計画されたトレーニング セッションのサイクルが完了した後に形成されます。 グループワークで経験を積み、団結し、 元メンバートレーニングを行い、時にはコーチなしで単独で、彼らは会い続け、差し迫った問題を共同で解決します。
カウンセリンググループ
カウンセリンググループは、主に参加者間の対人コミュニケーションの問題を解決することを目的としたグループワークの一種です。 ここでは、すべての行動が現在、個々の目標に集中しています。 同時に、グループメンバーはお互いをサポートするよう努めています。 ほとんどの場合、そのようなグループは、専門的な問題を共同で解決するために、同じまたは異なる専門職の専門家から作成されます。 グループのトレーナーまたは有能なメンバーのいずれかがコンサルタントとして行動します。
精神療法グループ
クラスは精神神経症、人格障害、または精神病と診断された人々と一緒に行われるため、心理療法グループはまず第一に、その目標が異なります。 それらの作業には、トレーナー（心理学者または心理療法士）の適切な資格が必要であり、長期的かつ集中的な治療が必要です。 心理療法グループは、エンカウンター グループ モデルに取り組むことができます。
トレーニングの準備
トレーニングの準備は、トレーニングプログラムの開発とそのクラス、演習、教訓的なサポートの内容から始まります。 自分で演習を開発することはできませんが、教育および方法論の文献で利用可能な演習、ゲーム、および理論的なモジュールからクラスを作成します。 各レッスンが全体的で完全な外観を持ち、特定の問題を解決することを目的としていることが重要です。
トレーニングの準備には、9 つの「ステップ」が含まれます。
最初のステップは、トレーニングのトピックと目的を将来の結果のイメージとして決定することです。
2 番目のステップは、トレーニング グループの構成を決定することです。
3 番目のステップは、一時リソースの定義です。
4 番目のステップは、問題の定式化です。
5番目のステップは、タスクの定式化です。
ステップ 6 - 適切なテクニックの選択。
7番目のステップは、トレーニングプログラムのブロックの選択、および各ブロック内の個々のクラス、各レッスンの演習です（演習は可変マージンで選択されます）。
ステップ 8 - トレーニングのシナリオ計画を作成します。
ステップ 9 は、各セッションと必要なすべての資料を示す短いトレーニング シナリオを作成することです。
プログラムをコンパイルするときは、ほとんどのトレーニングに以下を含める必要があることを知っておくことが重要です。
慣れの練習;
コミュニケーション演習;
分析演習;
動きとリラクゼーション;
ウォームアップとチームビルディング演習;
個人のダイナミクスを刺激するエクササイズ。
必要なスキル、能力、または資質の形成または開発を目的とした特別な演習。
身体指向のエクササイズ;
共感と反省の発達のための演習;
矯正と発達の演習。
1回の3時間のレッスンで5つから8つのエクササイズを実行できるという事実を考慮して、2つ以上のタスクの同時解決に貢献する多機能エクササイズを開発する必要があります.
仕事を活性化するため、または感情的な解放のために、主なエクササイズを心理体操、リラクゼーション、モバイル - 解放と交互にすることをお勧めします。
各トレーニング日には、（V.N. Fedorchukによると）おおよそ次の段階を含める必要があります。
1. ウォームアップ - 効果的な作業のためのグループメンバーの準備と「ウォームアップ」。
2.主なものは、開発中のスキルと能力、およびこれらの資質を教え、形成し、開発することを目的とした実際の演習について通知することです。 この段階では、演習、ロールプレイング、ビジネス、ゲームは議論と反省で終わります。
3. 最終 - レッスンの結果をまとめます。 参加者の現在の状態、行われた作業の理解、コーチへの希望と提案についての声明を提供します。 トレーナー履歴書. 別れ。 トレーニングの最終日を話し合い、「スーツケースの梱包」手順を実行して終了することをお勧めします。これには、移動した経路の成功と、まだ学ぶべきことがたくさんあるという事実を認識する必要があります。
コーチは、この期間に誰が、どのように、何を学んだかについて意見を述べることができます。 この手順は、ドアを出たグループのメンバーの資質について、それぞれが順番にリーダーになるように行われます。 ディスカッションのリーダーの成功の指標は、ディスカッションの速度、パートナーの会話のすべての段階の処理、「磨き」、および選択された性格特性の妥当性です。
「スーツケース」を集めるときは、プラスとマイナスのバランスが取れていることが重要です。品質は修正できるものだけに名前が付けられており、言葉遣いは非常に正確でなければなりません。 トレーニングは、印象、感情、思考の表現で終わります。 コーチを含め、全員が歩んできた道のりが語られています。 本「コミュニケーション能力トレーニング」Yu.Vの著者。 Sukovershina、E.P. Tikhomirova、Yu.E。 Skoromnaya: 「トレーニングは終了し、全員が持ち運べる限りの量を手に入れました」(V.N. Fedorchuk の引用)。
Tグループメンバーの獲得
トレーニングの内容を開発した後、グループを募集し、トレーニングの将来の参加者と個別にインタビューを行う必要があります。 まず第一に、グループトレーニング参加者の主な要件は、彼のメンタルヘルスです。 重度に苦しんでいないほとんどすべての人 精神障害. K. Rudestam が指摘しているように、Lakin について次のように述べています。 緊張した状況で、他のグループメンバーに迫害されていると感じるほどの強い感情を示す個人、および常に安心を待っている自尊心の低い個人。
一部の著者は、サービスやその他の関係でグループ外の人々を1つのグループに含めることはまったく受け入れられないと考えています（この禁止は家族療法の状況には適用されません）（G. S. Abramova、1994、p。220）。 数多くの仲間のトレーナーの豊富な経験に基づいて、I.V. ヴァチコフは、そのような明確な声明は無条件の真実と見なすことはできないと指摘しました。これの証拠は、同じチームのメンバーから形成された数十から数百の成功したトレーニンググループです. もちろん、そのようなグループで作業する場合、リーダーは、既存の関係のステレオタイプを克服する必要性に関連する追加の困難に直面します。 しかし、実際の研修終了後に解散するグループでは基本的にあり得ない、参加者同士の相互の「補強」による業務終了時の研修効果の長期化などのメリットもあります。
自発的な参加は、必要な専門的かつ倫理的な要件です。 したがって、グループに採用された人々に特別なスキル、能力、または経験を要求する必要はありません。 重要な問題は、グループの構成です。 SPT に最も適した年齢は 17 歳から 45 歳の間です。 最も実り多いのは同じ年齢のグループです（年齢の違いは最大5〜6歳です）。 しかし、これは要件ではありません。 それはすべて、クラスの目標、内容、および手順によって異なります。 特に社会経験の交換に関しては、年齢の異なるグループがさらに効果的な場合があります。
グループは同種または異種の場合があります . どのグループが最適に機能するかについて、文献には相反する証拠があります。参加者が多くのパラメーターで互いに類似しているグループ、または参加者が非常に異なっているグループです。
同質性と異質性について話すとき、どのパラメータについて話しているのでしょうか? まず第一に、次のことを意味します。1) 性別。 2) 年齢; 3) 教育; 4) 知性のレベル; 5) 社会的地位; 6) パーソナリティ タイプと行動スタイル。 7) 心理的な問題; 8) 信念と価値志向。 9) 団体への参加目的。
構成が均一なグループは、最初はまとまりやすく、心理的な雰囲気がより快適で、人々はより自由でリラックスしていることは明らかです。 I.ヤロムはこれを指摘しています。 ただし、K. Rudestam の観点からは、均質なグループの主な欠点は、論争の根拠が不十分であることです。 これにより、グループのダイナミクスが低下し、矛盾や建設的な対立がなくなります。これは、グループの作業を成功させるために必要な場合があります。
経験が示すように、ある人が他の人といくつかの点で著しく異なる場合、状況はグループの仕事にとって特に破壊的です。女性に囲まれています。 「純粋に女性」と「純粋に男性」のグループには、個々の参加者だけでなく、グループ全体の性別役割の識別に関連する独自の詳細もあります。 男性のトレーナーは、女性のグループで、グループの発展のある段階にある共感的で優しいリーダーが、参加者から何でも話せるガールフレンドとして認識され始める状況を知っています。