Quanto costa aprirne cento. Istruzioni dettagliate: come un singolo imprenditore può aprire un centro di assistenza automobilistica

L'idea di aprire la propria officina di riparazione auto può attrarre sia un investitore che vuole investire il proprio capitale in modo redditizio, sia un meccanico esperto che è un professionista nel campo della riparazione dell'auto. Entrambi hanno prima di tutto una domanda ragionevole: come aprire un'autofficina e non andare in rovina?

Questo tipo di attività è redditizio, quanto tempo e denaro ci vorranno per avviarlo, coprirà gli sforzi profusi con buoni profitti, vale la pena iniziare?

La domanda per questo tipo di servizio può essere monitorata dal costante aumento del numero di auto non solo per una particolare città, ma anche per una famiglia, dove 2 auto non sono più un lusso, ma piuttosto una necessità. Le macchine, di norma, tendono a guastarsi e richiedono riparazioni o manutenzione tempestive. E nonostante il numero delle officine di riparazione auto aumenti proporzionalmente alla crescita del numero di automobili, la domanda di questo servizio molto alto. E la concorrenza creata in questa nicchia non fa che migliorare la qualità del servizio.

Questo tipo di attività è molto probabilmente destinato a uomini d'affari con buone capacità capitale iniziale. Dopotutto, devi essere d'accordo sul fatto che il pieno funzionamento di un centro di assistenza automobilistica è possibile solo con un investimento di capitale sufficiente. Per aprire il tuo servizio di auto decente, devi investire più di un milione di rubli.

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"Affari di garage"

Ma che dire di un meccanico professionista che vuole davvero aprire la propria officina di riparazione auto, ma è a corto di fondi? Come iniziare da zero? Qui vale la pena pensare di aprire una piccola officina in un normale garage. Quanti investimenti saranno necessari? In ogni caso, un'autofficina in un garage non richiederà costi astronomici, come quando si gestisce una stazione di servizio a tutti gli effetti. A differenza di un centro di assistenza auto ben pubblicizzato che fornisce una gamma completa di servizi di riparazione e manutenzione dell'auto, in un'autofficina è preferibile scegliere un profilo ristretto ed economico dei servizi forniti.

Ad esempio, puoi eseguire la preparazione prevendita di un'auto, che comprende l'ispezione e la rimozione di difetti minori come graffi e scheggiature. Sarà opportuno anche verniciare automobili o parti di ricambio e potrai anche riparare motori e cambi. Oppure puoi acquistare attrezzature speciali per diagnostica informatica auto e utilizzarla per risolvere i problemi. Non è così costoso, ma c’è una grande richiesta. I servizi di tuning auto sono molto richiesti. Lo scopo del tuning è rendere la tua auto diversa dalle altre, per distinguerla dalla massa. Per la Russia, questa è ancora una nuova direzione e non molto ben sviluppata, quindi qui si aprirà per te un vasto campo di attività. Quasi nessuna macchina al giorno d'oggi può fare a meno dei gadget moderni, che non tutti sanno come installare. Sono richiesti anche il riscaldamento di specchi e sedili, l'installazione di allarmi, videoregistratori, serrature elettriche e così via. Quale direzione scegliere dipende da te.

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Le imprese devono crescere e prosperare

Se noti che ti mancano le “mani”, non cercare meccanici professionisti. È meglio trovare un paio di ragazzi giovani e intelligenti che capiscano la tecnologia e insegnino loro il mestiere. Inizialmente assumere meccanici con esperienza sarà costoso. Ci sono pochi clienti, ma devi pagare. La cosa principale è che tu sia un professionista, poi i tuoi studenti impareranno a padroneggiare il lavoro.

Quanto puoi guadagnare con un'attività di garage? Se sei uno specialista di prima classe, col tempo una coda di clienti si metterà in fila per te. E qui tutto dipenderà dal tuo duro lavoro e abilità. Molti uomini d’affari alle prime armi sono spaventati dal pensiero che semplicemente non ci saranno clienti.

Nella prima fase questo è del tutto possibile, ma col tempo il passaparola inizierà a funzionare, e questo è il massimo pubblicità efficace. E molto probabilmente, tra circa due anni lavorerai già angusto nel garage. Durante questo periodo studierai tutte le insidie, imparerai come gestire la tua attività e “promuoverla”. Avrai clienti abituali che ti porteranno i loro amici e parenti. Nella tua testa si formerà un piano aziendale chiaro ulteriori sviluppi, e non avrai più paura di chiedere un prestito per espandere la tua attività. Dopotutto, tutte le grandi cose iniziano con piccoli risultati. La cosa principale è avere professionalità, duro lavoro e credere in te stesso.

Come ogni attrezzatura, le auto si rompono periodicamente e il proprietario inizia a cercare un servizio di auto dove possa ripararle in modo rapido ed efficiente veicolo. Sulla base di ciò, nonostante la grande concorrenza in questo segmento, aprire il proprio servizio di auto può essere molto investimento redditizio.

Tipologie di servizi auto

Prima di parlare di apertura di un centro assistenza auto è necessario decidere la tipologia di servizio da aprire.

La struttura del mercato della manutenzione automobilistica comprende attualmente:

Servizi automobilistici autorizzati. Le imprese di questo tipo sono impegnate nella riparazione di una marca specifica di auto. Spesso per aprire un servizio di questo tipo è necessario concludere un accordo con i rivenditori ufficiali.
Servizi di rete per auto. Si tratta di un servizio di auto di marca che dispone di una rete sviluppata di filiali in una o più regioni.
Single. Servizi automobilistici che non hanno alcun accreditamento, ma sono molto richiesti tra i proprietari di auto.
Servizi personalizzati. È consentito fornire servizi di questo tipo senza aprire un centro di assistenza auto. In questo caso, le riparazioni possono essere eseguite sia a casa del maestro che a casa del cliente, a seconda della complessità del lavoro.

È necessario iniziare ad aprire un centro di assistenza auto scegliendone la tipologia. In generale, l'opzione più redditizia è aprire un unico centro di assistenza per auto. In futuro, potrà essere trasferito alla rete.

Scelta della sede per il servizio auto

La seconda fase nell'apertura del proprio centro di assistenza auto è la scelta del luogo e dei locali adatti. La scelta della posizione non gioca un ruolo speciale. Potrebbe trattarsi di un'autostrada trafficata o di un luogo in una zona residenziale o residenziale.

Ma allo stesso tempo, è importante notare che il SES impone i seguenti requisiti per i locali di un centro di assistenza auto, ai quali è necessario prestare attenzione:

i locali non possono essere classificati come residenziali;
È vietato aprire un centro assistenza auto in un edificio pubblico;
i locali devono essere ubicati ad una distanza di almeno 15 metri dagli edifici residenziali e di almeno 50 metri dai campi da gioco, dagli asili nido e dalle scuole, nonché da istituzioni mediche;
è richiesta la disponibilità di approvvigionamento idrico e fognario;
durante la stagione fredda è necessario il riscaldamento;
la presenza di ventilazione a flusso-scarico;
luce del giorno;
foro di ispezione.

Ideale per l'apertura in proprio un garage o un hangar, un ex impianto di produzione. La superficie approssimativa per 4 posti di lavoro è di circa 250 – 300 mq. Avere un parcheggio vicino alla struttura sarà sicuramente un vantaggio.

Puoi acquistare il locale che trovi oppure affittarlo. È importante concludere un contratto a lungo termine.

Attrezzatura della stanza

Prima di iniziare a registrare un'impresa, è necessario attrezzare i locali e renderli conformi agli standard sanitari. Per il servizio sanitario è necessario effettuare i seguenti lavori:

Installare un'illuminazione artificiale sicura.
Coprire la fossa di ispezione e le pareti con piastrelle di ceramica.
Copri il pavimento con piastrelle metallakh.
Dotare i dipendenti di un bagno e di una doccia.
Installare armadietti per i vestiti nell'area di lavoro.

Inoltre, è necessario zonizzare i locali. Designare una stanza per il personale in cui i meccanici dell'auto possano cambiarsi i vestiti e rilassarsi durante le pause tra un lavoro e l'altro. Assicurati di assegnare una stanza ai clienti dove verranno ricevuti. Si consiglia di installare diversi divani e un tavolo per il relax, una TV e una macchina per il caffè.

Lo spazio di lavoro può anche essere suddiviso in zone. Ad esempio, assegna una stanza per le riparazioni di grandi dimensioni e un'altra per quelle piccole. Oppure concentrati sul tipo di servizio fornito: saldatura e raddrizzatura in una stanza, verniciatura in un'altra, riparazioni in una terza.

Si prega di notare che uno specialista deve avere almeno 5 metri quadrati.

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Piano aziendale del servizio auto

Servizio auto: stato e struttura del mercato

La situazione nel mercato della manutenzione automobilistica dipende direttamente dalle tendenze di sviluppo della flotta automobilistica nazionale. Negli ultimi 10 anni è aumentato di 2,5 volte e attualmente conta più di 30 milioni di auto. Ogni anno questa cifra aumenta dell'8–8,5%.

Allo stesso tempo, ci sono solo 170 auto ogni mille russi, che è al di sotto del livello paesi sviluppati quasi quattro volte. Cioè, si prevede che la flotta di veicoli russa crescerà solo nel prossimo futuro, e in modo piuttosto attivo. Pertanto, si è sviluppato un ambiente favorevole per i servizi automobilistici: un aumento costante e significativo del numero di potenziali consumatori di questi servizi. Per quanto riguarda i servizi automobilistici stessi, il loro numero è in costante crescita e la predominanza delle reti non è ancora visibile.

La struttura del mercato della manutenzione non è ancora chiaramente definita. Naturalmente c'è una certa specializzazione in esso, possiamo parlare di diversi livelli verticali. Allo stesso tempo, i marchi riconoscibili sono pochissimi: lo stesso servizio automobilistico può funzionare sia con i prodotti Mercedes che con quelli VAZ. Attualmente ci sono quattro livelli di mercato.

Servizi autorizzati. Il lavoro viene svolto in stretta collaborazione con concessionari ufficiali e case automobilistiche straniere. Di norma, un'azienda è specializzata nella manutenzione di un marchio specifico. Entrare in questo business è molto difficile: i venditori sono esigenti nella scelta degli appaltatori. Il profitto massimo - da 10mila dollari al mese - può essere portato dai servizi situati in principali città, dove vengono vendute molte nuove auto straniere.
Servizi di rete per auto. Questo segmento in Russia è ancora sottosviluppato: non esiste un'unica rete di servizi tecnici che possa svilupparsi su scala nazionale (il più delle volte copre non più di cinque regioni). Reti occidentali attive Mercato russo sono scarsamente rappresentate (l'unica eccezione sono le stazioni di servizio Bosch, ma non ce ne sono ancora molte). Inoltre nel nostro Paese esistono delle “pseudo-reti” che si formano quando le aziende occidentali, volendo aumentare le vendite dei loro prodotti, permettono che venga utilizzato il loro nome. Ma da parte loro non vi è alcun controllo sulla qualità dei servizi forniti. Il profitto medio di un centro di assistenza auto con più punti vendita incluso nella rete è di 5-7 mila dollari al mese.
Punti di servizio unici. Non hanno l'accreditamento, il che però non impedisce loro di competere con le aziende autorizzate: i servizi sono gli stessi, ma per averli bisogna pagare il 20-30% in meno. Il profitto di un tale servizio automobilistico raramente scende sotto i 2mila dollari al mese, ma non supera quasi mai i 12mila dollari.
Fornitura individuale di servizi Manutenzione. Questo tipo di attività può essere definita un'impresa solo con un ampio grado di convenzione: è, piuttosto, un lavoro autonomo. Tuttavia, i servizi delle persone che riparano le auto nei propri garage o su chiamata sono in costante domanda, portando un profitto netto di $ 800-1.200 al mese.

Quattro fasi dell'organizzazione di un servizio auto

Il primo è scelta della posizione. SU stato iniziale L'area circostante dovrebbe essere valutata per la pubblicità esterna. L'opzione migliore ubicazione del servizio auto - vicino ad autostrade, stazioni di servizio, complessi di garage.

È necessario tenere conto del fatto che, in conformità con i requisiti del SES, è impossibile organizzare un servizio auto in prossimità di edifici residenziali (la distanza deve essere di almeno 50 m) e in prossimità di specchi d'acqua. I locali selezionati devono disporre di un sistema centralizzato di approvvigionamento idrico e fognario. Dovrebbe essere prevista anche la presenza di una fossa, altrimenti bisognerà spendere soldi aggiuntivi per l'acquisto di attrezzature di sollevamento. È auspicabile che l'area della stanza sia di almeno 25-30 metri quadrati. m (per lavoratore dovrebbero essere 5 mq, e questo non include l'attrezzatura), ma nella prima fase potrebbero essere sufficienti 15 “quadrati”. Sebbene al momento l'area del servizio automobilistico medio di Mosca superi i 200 metri quadrati. M.

E non dimenticartene pacchetto di documenti. Quindi la seconda fase nella creazione di un centro servizi automobilistici è il disbrigo delle formalità burocratiche. E la prima cosa che devi fare qui è la documentazione di progettazione. Affinché possa essere approvato dalle autorità statali di controllo sanitario ed epidemiologico, dovrai lavorare sodo, perché i requisiti sono tanti: dalla presenza di illuminazione naturale all'installazione di un “armadietto a doppia anta per abiti da lavoro .” Oltre a ciò, dovrai sottoporre un pacchetto di documenti all'ispezione del trasporto e risolvere i problemi con il contratto di noleggio.

Terza fase - selezione del personale. IN condizioni moderneÈ l'opportunità di attrarre in azienda specialisti qualificati dell'uno o dell'altro profilo che determina la scelta del lavoro che il servizio auto svolgerà. Ma in ogni caso, devi provare a selezionare professionisti esperti per le tipologie di servizi più apprezzate. E prima di tutto, questi includono il montaggio dei pneumatici e la riparazione della carrozzeria. È una buona idea includere un autolavaggio nella tua attività. Numerosi lavori, ad esempio la selezione degli smalti e la riparazione dei motori, possono essere eseguiti in aziende specializzate, una pratica abbastanza comune a Mosca. Esistono circa 100 tipi di servizi forniti dalle officine di riparazione auto. Le tipologie di lavoro più comuni:

lubrificanti e stazioni di rifornimento;
controllo e diagnostica;
elettrico;
montaggio ed equilibratura pneumatici;
installazione e smantellamento;
saldatura a stagno;
riparazione dello sterzo;
riparazione del sistema di sterzo;
riparazione del motore;
riparazione e ricarica delle batterie;
pittura.

Dopo aver risolto il problema con lo staff e deciso quali servizi fornirà il servizio auto, puoi iniziare ad acquistare attrezzatura. Questa è la quarta fase. Qui avrai una scelta: domestico più costoso e di alta qualità importato o conveniente. Va notato che la presenza di attrezzature importate può aiutare ad attirare clienti; è anche una buona idea utilizzarle per scopi pubblicitari;

Se intendi lavorare con auto straniere, dovrai concentrarti sui prodotti di uno o più produttori: ogni marca ha il proprio sistema diagnostico computerizzato.

Servizio auto: investimento iniziale

E ora l'impresa è pronta per aprire. Per attirare i clienti, vale la pena spendere $ 500-1000 in pubblicità. Oltre alla pubblicità esterna, è utile inserire annunci pubblicitari su giornali e riviste specializzate e affiggerli nei garage. Vale anche la pena distribuire volantini.

In media, la creazione di un centro di assistenza per auto costerà 130-150 mila dollari, anche se è possibile una soluzione più economica: un piccolo centro di assistenza per auto costerà 35-50 mila dollari e il servizio pneumatici costerà 8-12 mila dollari.

Un servizio di auto che fornisce una vasta gamma di servizi porta al suo proprietario un reddito di 4mila dollari al mese, il servizio pneumatici - da 0,7mila dollari.

Finora abbiamo parlato di servizio di auto stazionarie. Esiste un altro modello per organizzare un'attività: una chiamata individuale al garage del proprietario dell'auto. Ciò riduce i costi di affitto dei locali e di acquisto di attrezzature costose, ma aumenta i costi pubblicitari. In questo caso puoi cavartela con un piccolo ufficio con telefono, diverse auto (o meglio ancora, noleggiare meccanici con veicoli personali). Non è necessario un magazzino di pezzi di ricambio: acquistali per un ordine specifico utilizzando i servizi di uno dei tanti servizi di consegna.

Se parliamo di un negozio di ricambi per auto, la cosa principale qui è scegliere un locale situato in un luogo che abbia buoni ingressi e possa garantire un flusso di clienti. È inoltre necessario risolvere la questione dell'acquisto di beni e della possibilità di concedere credito commerciale.

Servizio auto: segreti del processo aziendale

Una delle questioni principali che decide il proprietario sia di un centro assistenza auto che di un'autofficina è l'acquisizione di pezzi di ricambio, il che significa instaurare rapporti con i fornitori. I cataloghi dei ricambi auto si trovano, ad esempio, su Internet sui siti web dei produttori e dei rivenditori.

È meglio inviare una richiesta di consegna in anticipo, tenendo conto delle fluttuazioni stagionali della domanda. Qualsiasi lavoratore esperto in questo campo può descriverli (per il montaggio dei pneumatici, ad esempio, i picchi di attività si verificano tra la fine dell'autunno e l'inizio della primavera, quando è il momento di cambiare i pneumatici).

I ricambi auto vengono acquistati da rivenditori russi o importati in modo indipendente, collaborando con fornitori dei paesi asiatici. Le grandi aziende solitamente consegnano i pezzi dall'estero tramite volo charter. Per quanto riguarda i servizi per le auto di piccole dimensioni, importare da soli i pezzi di ricambio è piuttosto rischioso, perché i pezzi dovranno essere acquistati per il futuro. E se non fossero affatto necessari? Inoltre, quando si tratta di piccoli lotti, non puoi contare sugli sconti del produttore. Quindi le piccole aziende dovrebbero visitare fiere specializzate e conoscere l'assortimento e i prezzi dei principali rivenditori russi. È importante tenere conto con precisione della stagionalità e della tempestività degli acquisti: avere la merce in magazzino non solo ridurrà il tempo necessario per servire ciascun cliente, ma accelererà anche il turnover dei fondi.

Per i servizi automobilistici specializzati, dove l'elenco delle parti richieste è chiaramente definito dagli standard delle case automobilistiche, il problema della consegna dei pezzi di ricambio non è molto rilevante. Ma nella pratica dei servizi automobilistici per uso generale, ci sono due modelli più comuni.

Acquisto pezzi di ricambio. Richiede costi significativi, ma elimina il problema della mancanza dei pezzi di ricambio necessari al momento giusto. Questo schema è più efficace per i servizi di rete automobilistica, nel cui lavoro, prima o poi, quasi tutte le parti risultano essere richieste.
Collaborare con i servizi di consegna. Tutte le parti vengono ordinate secondo necessità da alcuni negozi online. Ma poi il loro costo risulta essere significativamente più alto.

L'investitore dovrebbe concentrarsi sulla promozione massima tipi redditizi Servizi. Di norma, ciò include la riparazione della carrozzeria, la raddrizzatura e la verniciatura dell'auto, il montaggio dei pneumatici e il lavaggio dell'auto. Vale la pena considerare la combinazione più efficace di essi. Unire una carrozzeria e un laboratorio per la selezione degli smalti per auto dà un buon ritorno: il cliente che ha acquistato lo smalto è spesso interessato a riparazioni e verniciatura di alta qualità dell'auto, e i proprietari di auto che hanno già effettuato le riparazioni di solito ordinano la verniciatura della loro auto.

La redditività dell’azienda può essere aumentata aumentando il flusso di clienti e riducendo i costi. Per fare ciò, procedi nel seguente modo:

ampliare la gamma dei servizi forniti dall'azienda;
ridurre al minimo i costi di acquisto delle attrezzature (effettuando ordini per determinati lavori in aziende specializzate);
riducono i canoni di locazione (puoi rifiutare il box e limitarti a un normale rimorchio, ma ciò influirà negativamente sull'immagine dell'impresa);
Usano la pubblicità solo a breve termine, quindi passano al "marketing strisciante": un nuovo cliente arriva su consiglio di quello vecchio.

Un’altra opzione popolare per ridurre i costi è attirare manodopera dai paesi della CSI. A parità di preparazione dei russi, il lavoro delle squadre armene o moldave costa molto meno. Allo stesso tempo, i lavoratori migranti si distinguono per un'elevata disciplina, capacità di lavorare e una minore tendenza all'ubriachezza. A Mosca attualmente è prassi comune che un meccanico riceva dal 30 al 50% del costo del servizio prestato. La parte fissa dello stipendio è piccola e raramente supera i 200 dollari al mese. In media, un meccanico guadagna $ 600-1000 al mese.

Per l'automazione completa del flusso di documenti, del magazzino e della contabilità finanziaria, i servizi automobilistici acquistano software specializzato. In Russia lo producono almeno cinque aziende, alcune delle quali includono nel pacchetto software cataloghi di ricambi per auto nazionali e straniere (costo: 40-70 dollari). I dischetti con i programmi stessi costeranno 120-200 dollari e per il modulo di comunicazione con il programma di contabilità dovranno essere pagati altri 700-1200 dollari.

Cosa succede se acquisti un servizio auto?

I servizi automobilistici sono tra le attività più richieste. Nella prima metà del 2003 per ogni azienda di questo profilo messa in vendita c'erano diverse decine di potenziali acquirenti. Ciò riduce significativamente il tempo necessario per vendere un servizio auto; non supera 1,5 mesi. L'elevato interesse è spiegato, in primo luogo, dal fatto che gli investitori non-core considerano tali società semplici e facili da gestire e, in secondo luogo, dall'impressionante redditività di queste imprese: il periodo di ritorno sull'investimento di solito non supera i 6-10 mesi . Il costo medio di un centro di assistenza auto è di 60mila dollari. La maggior parte di essi opera in spazi affittati sulla base di un contratto di locazione di un anno.

Per quanto riguarda le officine autorizzate, finora ne è stata messa in vendita solo una. Aveva lo status di centro assistenza ufficiale di una famosa casa automobilistica tedesca e, naturalmente, era impegnato nella manutenzione delle nuove auto straniere di questo marchio. Il servizio ha trovato rapidamente il suo acquirente, anche se costava il 20% in più rispetto ai suoi omologhi “non autorizzati”. Possiamo dire che questa differenza è stata compensata dalla buona volontà. IN Ultimamente L'offerta delle autofficine esistenti è aumentata e lo stesso vale per i negozi di ricambi auto. Allo stesso tempo, la domanda per tali attività è soddisfatta non più del 10-15%.

Gli acquirenti di servizi automobilistici devono prestare attenzione ai seguenti punti:

Durata del contratto di locazione.
Anche con un contratto di 364 giorni è auspicabile avere il diritto di proroga. L'opzione migliore è se, quando cambia il proprietario, viene concluso un nuovo contratto di locazione. Esiste un caso noto in cui un centro di assistenza automobilistica lavorava in aree sulle quali non aveva assolutamente alcun diritto. I locali erano ubicati in proprietà comunale, e il suo utilizzo si basava su rapporti informali: l'azienda riparava occasionalmente le auto personali di funzionari governativi, ma nessuno toccava gli imprenditori. Un'azienda in questo stato diventa fondamentalmente invendibile.

Salvare la squadra.
La questione dovrebbe essere discussa in anticipo con il venditore: sarebbe bello se firmasse un impegno a non intraprendere alcuna azione volta a “rimuovere” i dipendenti chiave. Ma, di regola, è sufficiente un accordo verbale.

Trasparenza dei processi aziendali.
Esaminare attentamente i contratti con i fornitori di ricambi auto e i principali canali di fornitura. È meglio per il nuovo proprietario che questi rapporti siano formalizzati.

Facilità di ingresso nel mondo degli affari.
È consigliabile che un investitore non core accetti che il vecchio proprietario lo consigli sulla questione della gestione di un'impresa per 1-2 mesi.

Altri fattori che influenzano il prezzo.
Quando si pianifica di investire nell'acquisto di un centro di assistenza auto, prestare attenzione alla sua ubicazione, alla disponibilità di un comodo accesso, agli eventi pubblicitari precedentemente organizzati e alla qualità delle attrezzature. Tutti questi fattori devono essere presi in considerazione durante le trattative sui prezzi.

Nelle condizioni economiche moderne, quando si avvia un'attività in proprio, è importante valutare la propria idea imprenditoriale esistente secondo il criterio di protezione dalla crisi. Ciò è dovuto al fatto che il potere d'acquisto complessivo della popolazione è leggermente diminuito l'anno scorso, la domanda di determinate categorie di beni e servizi viene differita. Una delle soluzioni più redditizie nella situazione attuale sarebbe quella di organizzare una stazione di servizio come un'attività in grado di portare profitti stabili al suo proprietario.

Il numero di auto cresce ogni anno. Inoltre, la maggior parte della popolazione oggi non può permettersi di acquistare un nuovo veicolo e di farne la manutenzione presso un concessionario. Il fatturato delle auto usate in Russia nel 2016 è aumentato dell'11% rispetto all'anno precedente, secondo i dati statistici medi delle agenzie di analisi. Questo fatto suggerisce che la domanda di servizi di auto private sarà stabile e, molto probabilmente, crescerà. Diamo un'occhiata a come creare affari redditizi per riparazioni e manutenzioni Manutenzione dell'auto.

Per calcolare l'efficacia di qualsiasi progetto commerciale nel modo più accurato possibile, è necessario determinare le basi su cui l'impresa opererà in futuro. Tale programma deve includere tutti gli aspetti della produzione e attività economica centro assistenza auto, importo dei costi per la sua apertura e previsione risultati finanziari il suo lavoro.

Cosa serve per aprire una stazione di servizio nel 2016?

Prima di tutto, devi registrare una nuova entità attività imprenditoriale al servizio fiscale. Non ci sono restrizioni sulla scelta della forma organizzativa e giuridica per la registrazione di tale impresa. Pertanto, hai il diritto di decidere da solo. costerà un po’ di più e potrebbe richiedere più tempo rispetto alla registrazione di un singolo imprenditore.

Il prossimo passo sarà la scelta dell'ubicazione della futura stazione di servizio.

Consiglio: per garantire un afflusso costante di clienti, cercate di scegliere zone vicine alle strade dove i trasporti possono interrompere il loro percorso con una fermata. Una buona soluzione sarebbe aprire un servizio auto vicino a una stazione di servizio, un parcheggio o un parcheggio.

Quando avrai finalmente deciso l'ubicazione della stazione di servizio, dovresti iniziare a preparare tutte le pratiche burocratiche necessarie per aprirla.

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Documenti necessari per aprire un centro assistenza auto

Per organizzare un'attività di riparazione e manutenzione di automobili, è possibile acquistare un appezzamento di terreno e costruire su di esso un edificio per il servizio auto, oppure affittare un locale già pronto.

La prima opzione - organizzare da zero un centro assistenza auto - ti costerà molto di più e allo stesso tempo dovrai ottenere molte approvazioni e permessi dall'amministrazione comunale e dal dipartimento di architettura.

Se preferisci l'opzione di noleggio, quando concludi un accordo con il proprietario dovresti prestare attenzione ad alcune sfumature:

i locali della stazione di servizio non devono essere costruiti senza autorizzazione - controllare il certificato di proprietà dell'edificio, che dovrebbe indicare lo scopo appropriato dell'edificio;
la stanza deve soddisfare tutte le norme e i regolamenti sanitari e igienici (livello di illuminazione, ventilazione, ecc.);
l'altezza dell'edificio (il piano su cui sono previsti i lavori di riparazione) deve essere di almeno 3,5 m, poiché per il pieno funzionamento della stazione di servizio sarà necessario installare un montauto;
La superficie dell'edificio dovrebbe essere di circa 100 mq. m - questo è sufficiente per installare due ascensori per auto.

Importante! È legalmente vietato organizzare un centro di assistenza automobilistica in prossimità di edifici residenziali. La distanza dalla stazione di servizio all'abitazione più vicina deve essere di almeno 50 m.

Quindi, quali documenti sono necessari per aprire una stazione di servizio? Oltre al Certificato di registrazione statale impresa (S.r.l. o imprenditore individuale) e un contratto di affitto dei locali, è necessario ottenere:

certificato del SES;
conclusione del servizio locale di ispezione antincendio.

Inoltre, quando si avvia un'attività, è necessario presentare una notifica di inizio lavori (prestazione di servizi) all'ente territoriale di Rospotrebnadzor nel modulo prescritto.

Importante! In precedenza, prima di aprire un servizio automobilistico, un imprenditore doveva ottenere una licenza per svolgere questo tipo di attività. Attualmente non è necessario un documento di autorizzazione, il che riduce i tempi e i costi di avvio di un progetto.

I documenti per l'apertura di una stazione di servizio possono essere integrati con Certificati di Conformità alle norme vigenti. La certificazione è volontaria e viene effettuata a discrezione del titolare dell'azienda. Avere certificati per le tipologie di lavori eseguiti ti dà un vantaggio competitivo, questo in genere migliora l'immagine della tua stazione di servizio.

Quanto costerà aprire un centro assistenza auto?

La parte del leone capitale iniziale dovrà essere speso per l'acquisto e l'installazione delle attrezzature per l'apertura di una stazione di servizio. Oggi l'attrezzatura tecnica e gli strumenti per la riparazione dell'auto sono presentati in una gamma abbastanza ampia. Tutto ciò di cui hai bisogno può essere acquistato direttamente dal produttore tramite Internet.

Il costo dell'attrezzatura dipenderà dal produttore scelto. La fascia di prezzo è molto ampia ed è importante capire che il più costoso non significa la massima qualità.

Le apparecchiature domestiche di solito costano molte volte meno delle apparecchiature importate. In ogni caso, al momento dell'acquisto, è necessario prestare attenzione ai periodi di garanzia, alle condizioni di servizio e alla possibilità di feedback da parte del produttore.

Preventivo indicativo per l'acquisto di attrezzature e strumenti per la stazione di servizio:

ascensore per auto – 150-300 mila rubli;
pressa idraulica – 40 mila rubli;
attrezzatura per il cambio dell'olio – 35 mila rubli;
compressore – 30 mila rubli;
stand per la pulizia delle parti – 10 mila rubli;
morsetti, impugnature e sedie per riparazione – 10 mila rubli;
set di strumenti – 50 mila rubli;
mobili per stazioni di servizio (armadi, scaffali, panche, ecc.) – 40 mila rubli.

Per dotare un servizio di auto standard, questo sarà sufficiente.

Oltre ai costi dell'attrezzatura tecnica per una stazione di servizio, le spese obbligatorie dovrebbero comprendere l'affitto, i pagamenti al personale di servizio, il costo della pubblicità esterna e le tasse.

Importante! Uno dei regimi fiscali ottimali per le attività di servizi automobilistici è un'imposta unica sul reddito figurativo. Quindi, nel 2016, fornendo servizi di riparazione e manutenzione. manutenzione dell'auto, pagano il 15% del reddito figurativo (il suo importo dipende dal numero di dipendenti assunti). Il vantaggio di questo sistema fiscale è che se la redditività dell’impresa supera effettivamente la redditività di base per il calcolo dell’imposta, l’importo del pagamento obbligatorio rimane invariato.

Se sommi tutte le spese necessarie, l'importo totale per l'apertura di una stazione di servizio progettata per 2 ascensori sarà di 1-1,2 milioni di rubli. Inoltre, nel primo anno di attività, l'imprenditore avrà bisogno di una riserva di capitale per coprire le spese mensili nel caso in cui il servizio non sia sufficientemente occupato immediatamente. Parliamo ulteriormente di quanto guadagna un servizio automobilistico e di quanto velocemente può ripagarsi.

Quanto è redditizio aprire un centro assistenza auto?

Quando apri la tua stazione di servizio, devi capire che i prezzi dei servizi non dovrebbero essere allo stesso livello dei prezzi dei concessionari di automobili. Si consiglia, anche prima di aprire un punto di ispezione tecnica e riparazione, di raccogliere informazioni sulle politiche tariffarie delle grandi aziende concorrenti e di elaborare il proprio listino prezzi, tenendo conto della leggera differenza nel costo dei servizi. Una tale mossa consentirà di attrarre un gran numero di clienti.

Particolare attenzione dovrebbe essere prestata alla selezione del personale, perché come uno dei sovietici politici: “Il personale decide tutto.” Prova ad assumere dipendenti che abbiano formazione, istruzione ed esperienza sufficienti.

L'elenco dei servizi di servizio auto standard solitamente include:

Cambio dell'olio;
riparazioni motori e sospensioni;
riparazione del cambio;
manutenzione completa, ecc.

Quando tale stazione di servizio è a pieno carico, è progettata per servire contemporaneamente due auto, a condizione che l'impresa operi modalità standard(7 giorni su 7 dalle 9.00 alle 19.00), può generare entrate fino a 780mila rubli. al mese. Questo importo è calcolato in base al costo medio di un'ora standard di 1,3 mila rubli. – prezzo per le riparazioni di auto di classe media.

Per vedere l'importo del profitto, dovresti sottrarre l'importo delle spese dall'importo del reddito e meno i pagamenti delle tasse.

Calcoliamo il possibile importo dell'utile netto per un mese di calendario. Per fare ciò, è necessario determinare l'importo delle spese:

affitto – 100 mila rubli. (al prezzo di 1000 rubli per 1 mq);
salario– 240 mila rubli. (basato su 8 persone con orario di lavoro 2/2, 4 lavoratori per turno);
bollette, pulizie, ecc. – 30 mila rubli.

Se sommi tutto insieme, ottieni 370mila rubli. Non dimenticare di tenere conto delle tasse e dei premi assicurativi. In media costerà circa 150 mila rubli.

Calcoliamo l'utile netto: 780 – 370 – 150 = 260mila rubli. Questo sarà il profitto potenziale per un mese di lavoro.

Per calcolare il rimborso di un progetto, è necessario importo totale il capitale iniziale utilizzato per aprire una stazione di servizio (nel nostro caso è di 1,2 milioni di rubli) diviso per il valore del profitto mensile. Di conseguenza, otteniamo circa 5 mesi. Questo sarà il periodo di rimborso del progetto imprenditoriale che stiamo considerando.

Devi capire che i valori indicati possono variare a seconda della regione in cui è prevista l'apertura del servizio auto, del costo medio dei servizi e, soprattutto, del flusso dei clienti.

Come rendere un'impresa più efficiente

Affinché un servizio automobilistico generi un reddito stabile garantito, è necessario mantenere una comunicazione costante con i clienti. Ciò contribuirà a ottimizzare la qualità del lavoro della stazione di servizio nel suo insieme e a identificare ulteriori esigenze dei clienti, che potrai utilizzare per rendere la tua azienda ancora più efficiente e redditizia.

Ad esempio, all'inizio della primavera e tardo autunno C’è una crescente domanda di lavori di montaggio di pneumatici. Nonostante il costo medio delle attrezzature speciali sia di 70-80 mila rubli e il prezzo dei servizi varia da 800 a 1500 rubli. per la manutenzione di un'auto, è facile calcolare quanto puoi guadagnare aprendo un servizio pneumatici presso la stazione di servizio.

Ogni giorno il numero di automobilisti cresce costantemente sia nelle grandi città che nei piccoli insediamenti. Molti di loro sono persone impegnate a cui non piace dedicare il proprio tempo libero alle riparazioni dell'auto, anche se è semplicemente necessario. Per questo motivo molti conducenti sono disposti a pagare qualsiasi cifra per la manutenzione dell’auto. Allora perché non ricavarne dei soldi? Come aprire un centro assistenza auto da zero? Quale formato di business plan dovresti utilizzare?

L’idea di aprire una stazione di servizio è molto attuale e promettente, se implementata correttamente. Per fare ciò, è meglio utilizzare un piano aziendale di servizi automobilistici con calcoli, che considereremo oggi.

Settore dei servizi

SU questo momento La flotta di veicoli in Russia è triplicata, il che ha portato ad un ampliamento della struttura del mercato dei servizi automobilistici. Attualmente questo include:

Servizi di riparazione privati. Ora esiste un numero enorme di tali maestri individuali; i loro servizi sono i più economici, ma non sempre della massima qualità.

Servizi per auto singole. Uno dei segmenti di mercato più popolari, che si fa pubblicità grazie alla combinazione ideale di prezzo e qualità.

Servizi automobilistici specializzati. Lavorano con una marca specifica di auto, il che riduce notevolmente il numero di potenziali clienti, ma identifica un chiaro target di riferimento.

A seconda delle tue capacità, dei tuoi obiettivi personali e delle condizioni di mercato, devi scegliere uno di questi segmenti con cui lavorare.

Se il trasporto commerciale è molto popolare nella tua città, è ragionevole utilizzare un piano aziendale per un centro di assistenza per camion con calcoli, un esempio dei quali aiuterà a determinare la dimensione media investimenti.

I servizi di auto private e singole sono più redditizi in termini di costi iniziali, ma il loro ritorno sull'investimento può risentirne a causa della seria concorrenza da parte di altri grandi aziende. Soprattutto caldo questo problema sentito nelle grandi città.

È meglio aprire le stazioni di servizio di rete in luoghi in cui non esiste un marchio popolare in quest'area. Qui i costi principali saranno spesi per la promozione pubblicitaria del marchio.

Il servizio auto in franchising è stato pubblicizzato dalla società stessa, ma per questo il proprietario della catena impone all'imprenditore determinati requisiti, che vanno dal mantenimento di un certo aspetto ufficio, per finire con la tattica di selezionare ciascun dipendente. In questo caso, il piano aziendale (esempio con calcoli) per un servizio automobilistico potrebbe cambiare, poiché gli investimenti pubblicitari si stanno riducendo.

Analisi della situazione del mercato

Una nuova officina di riparazione auto ha buone possibilità di successo se valuta correttamente l'ambiente in cui dovrà operare. Per scegliere la giusta direzione dell'attività, le possibili specifiche e l'ubicazione territoriale, è necessario condurre un'analisi della situazione del mercato, senza la quale il business plan (esempio con calcoli) del servizio auto non sarà rilevante.

Per cominciare, vale la pena valutare oggettivamente il numero dei tuoi concorrenti, la gamma di servizi che offrono, i loro costi e il pubblico target. Se ritieni che la tua stazione di servizio non possa vincere sullo sfondo delle stazioni degli autobus vicine, è meglio per te scegliere un'altra specializzazione, ci sono una serie di lavori che svolgerai per di più; alto livello o a un prezzo inferiore, oppure concentrati su una marca specifica di auto a cui desideri fornire assistenza.

Dopo aver appreso tutti i punti deboli dei concorrenti, puoi tranquillamente utilizzare il piano aziendale (esempio con calcoli) di un servizio automobilistico per i tuoi scopi. Un calcolo approssimativo degli investimenti ti aiuterà a esplorare la possibilità di organizzare un'attività del genere.

Servizio fornito

Il piano aziendale del servizio auto con calcoli, un esempio di cui stiamo considerando, è progettato per l'implementazione vasta gamma servizi: grandi riparazioni dei principali componenti dell'auto, diagnosi e riparazione di parti elettriche, di carrozzeria e di carpenteria, montaggio pneumatici, verniciatura e molto altro. COME servizi aggiuntivi Vale la pena considerare il lavoro sulla selezione e installazione di acustica, allarmi, apparecchiature a gas, aerografia, applicazione di vinile, rivestimento interno, ecc.

Le più redditizie di questo elenco sono le riparazioni al cambio, al motore, alla frizione e alla scatola dello sterzo. Porta meno entrate, ma è semplicemente impossibile rifiutarlo.

È meglio che una stazione di servizio scelga una specializzazione ristretta, che ridurrà i costi Manutenzione Attività commerciale. Tuttavia, questa tattica può ridurre notevolmente il numero di potenziali clienti.

Camera

Una volta deciso l'orientamento della vostra attività commerciale, è necessario selezionare i locali in cui svolgerla. Al momento, per un uomo d'affari sono disponibili l'affitto o la costruzione.

Quest'ultima opzione viene utilizzata molto raramente, poiché richiede la stipula di ulteriori accordi con l'amministrazione locale, l'attesa della decisione delle commissioni e quindi l'acquisto dei diritti di locazione. Pertanto, si scopre che la costruzione stessa richiede un investimento di 600-900 mila rubli e un affitto appezzamento di terreno- circa 200mila rubli all'anno per 7-9 acri.

È più economico affittare una stanza, ma è difficile trovare un'opzione adatta, poiché molti di loro non soddisfano i requisiti di un uomo d'affari o non soddisfano le norme antincendio. Se sei fortunato, puoi affittare lo spazio necessario per una stazione di servizio per 200-300mila al mese.

In ogni caso, un piano aziendale (esempio con calcoli) per un centro di assistenza auto deve tenere conto delle dimensioni future delle officine e dell'area richiesta per i reparti di montaggio pneumatici ed elettronica.

Attrezzatura

La stanza risultante non avrà altro che pareti nude, quindi la fase successiva è la selezione dell'attrezzatura. Le spese principali qui vanno alla diagnostica (90-150 mila rubli), banchi da lavoro (da 20 mila rubli), ascensore (90-120 mila rubli), strumenti di grandi dimensioni (da 140 mila rubli). Inoltre, non dimenticare che il lavoro richiede anche piccoli attrezzi: martelli, morse, tronchesi, ecc., che possono costare fino a 30mila rubli.

In effetti, include un piano aziendale di servizio auto con calcoli, di cui qui viene fornito un esempio specifiche standard Stazioni di servizio che possono essere migliorate investendo cifre ancora più importanti.

Personale

Da chi lavorerà nella stazione di servizio dipende non solo la qualità del lavoro e il numero di clienti, ma anche l'immagine dell'azienda stessa. Pertanto, dovresti fare attenzione quando scegli il personale. Per il servizio di un'auto piccola sono sufficienti 2-3 tecnici, un manager e uno specialista del servizio clienti. Pertanto, per uno staff di 5 persone, lo stipendio medio varia da 100 a 150 mila rubli. Questo importo dovrebbe essere incluso anche nelle spese iniziali, poiché all'inizio l'attività potrebbe non portare il reddito desiderato.

Se la stazione di servizio ha un focus diverso, il personale dovrebbe essere ampliato. Pertanto, un piano aziendale per un centro di assistenza per camion richiede almeno 10-15 persone.

Legislazione

La legge impone il rispetto rigoroso della normativa riguardante le stazioni di servizio. Pertanto, l'operazione di un servizio automobilistico deve essere coordinata con i vigili del fuoco, la polizia stradale e la supervisione sanitaria ed epidemiologica. Il locale in cui vengono eseguiti i lavori deve essere collegato alla rete fognaria centrale e situato a non meno di 50 metri dagli edifici residenziali.

Particolare attenzione deve essere prestata alla tutela del lavoro. La stazione di servizio è il posto giusto aumento del pericolo, quindi conformità codice del Lavoro, vale a dire i capitoli sulla sicurezza del personale, sono obbligatori in modo molto rigoroso. È nell'interesse dell'imprenditore stesso seguire le regole sicurezza antincendio, non ridurre l'area dei locali per risparmiare denaro, introdurre regole per lo stoccaggio di sostanze infiammabili e fornire ai lavoratori uniformi e dispositivi di protezione.

Se la stazione di servizio non opera sotto l'ala di un franchising, vale la pena evidenziare nella voce di spesa un capitolo a parte dedicato alla pubblicità. I metodi di promozione possono includere pubblicità su giornali e riviste, distribuzione di volantini informativi, pubblicità esterna su banner e nei trasporti, pubblicità in TV e radio, progettazione e promozione di siti web. Un set così completo può costare 400 mila rubli. Tuttavia, in una piccola stazione di servizio puoi incontrare 50-100 mila rubli al mese. Poi i costi diminuiranno gradualmente, man mano che apparirà il tuo e inizierà il cosiddetto “passaparola”.

Conteggio finale

Per coloro che stanno pensando a come aprire un centro di assistenza auto, è meglio utilizzare il piano aziendale come raccomandazione. I continui cambiamenti nel tasso di cambio, gli eventi economici e l’aumento della concorrenza possono influenzare l’importo degli investimenti necessari per aprire un’impresa. Questa è la realtà al momento.

Un piano aziendale (esempio con calcoli) per un servizio auto include le seguenti voci di spesa:

1. Costi iniziali:

acquisto e installazione di attrezzature specializzate - 1,5 milioni di rubli;

coordinamento con altre autorità: 50 mila rubli.

affitto dei locali - 200 mila rubli;

lo stipendio per i dipendenti è di 15 mila rubli.

materiali di consumo: 100 mila rubli.

Quindi, gli investimenti nel primo mese di lavoro saranno di circa due milioni di rubli. Se fatto correttamente, il ricavo mensile di una stazione di servizio può superare i 600mila rubli, di cui circa 200mila rubli rappresentano l'utile netto.

Ho così potuto rispondere alla domanda su come aprire un servizio auto, anche di carattere approssimativo.