多額の投資をせずにコンピューター サービスを開発する方法。 パソコン修理サービスセンターの開設方法

必要になるだろう

  • - 機器およびオフィス機器(コンピューター、プリンター)の購入資金。
  • - 印刷または電子形式での機器のメンテナンスおよび修理に関する顧客との注文書または契約書。
  • - 交通手段を備えたオフィススペース。
  • - 自家用車(技術者が自宅まで来てくれる場合)。
  • - 工具や機器を保管するためのラック。
  • - 電話;
  • - インターネット・アクセス

説明書

個人事業主またはその他の所有形態を登録するには、税務署に問い合わせてください。 組織の印鑑またはスタンプを注文します(これは、法人が正式に登録された後にのみ行われます)。 法人 (企業など) との協力には銀行振込によるサービスの支払いが含まれるため、可能であれば銀行口座を開設してください。

サービスを組織するためにオフィススペースを借りるか、非住居スペースを購入する 中心。 細部にまでマスターの細心の注意が必要となるため、オフィスは明るいことが望ましいです。 中心注意力と視覚力。

サービスセンターへの良好なアクセスを提供します。 御社が大型車を修理する場合、顧客は車で持ち込みます。 技術者が顧客の自宅に行く場合は、サービス前に機器の「入院」が必要になる場合があるため、車が必要になります。 中心.

最低限のセット(オシロスコープ、周波数計、発電機、ブロック、ドライバー)を購入してください。 原則として、作業の過程で、職人は追加の機器の購入を必要とする場合がありますが、それなしでは特定の機器を修理することは不可能です。 また、オンラインで注文を受け付けるためにインターネットにアクセスできるコンピューターと、クライアントと通信するために電話も必要です。 注文書やサービス契約書を印刷するにはプリンターが必要になる場合があります。

資格のある人材を雇用します。 サービスの効率的な運営のため 中心技術的な教育を受け、メンテナンスと修理の分野で経験のある職人が少なくとも 2 人必要です。

役立つアドバイス

サービスセンターの組織には、特定のモデルの修理のみを行うオフィスの開設が含まれる場合があります。 家庭用器具技術者が修理のためにあらゆるモデルのあらゆる機器を受け入れることができる電子機器またはオフィス。

出典:

  • サービスセンター事業計画
  • サービスセンター事業計画

靴修理サービスセンター 主要都市一人で作業する、より身近な「手づくり」ワークショップの代替となり得る。 消費者サービス分野におけるこのようなビジネスは、それほど多くのことを必要としません。 開始資金整理するのは非常に簡単です。

必要になるだろう

  • -市内の住宅街の部屋(30-50 平方メートル);
  • - 靴修理用の機械一式。
  • - 複数のサプライヤーとの契約 用品;
  • -注文係と靴屋が2人。
  • - インターネット上の貴施設の名刺 Web サイト。

説明書

ブース内で従来の孤独な職人のように見えることなく、かなり大量の注文を受け付けて対応するために必要なスペースを計算します。 経験豊富な起業家は、少なくとも30平方メートルのスペースを借りることをお勧めします。 同時に、サービスセンターは清潔で整頓されている必要があります。表面の修理が必要であり、さらに、正常に動作している電気ネットワークへの接続が必要であり、それなしでは機器を使用できません。

ナタリア・ベルコバ
4D ビジネスコミュニケーションエージェンシーのゼネラルディレクター、AMI ビジネススクールのパートナー

推進する サービスセンター 、 必然的に:

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私たちはビジネスマンにインタビューし、常連客の平均請求額と購入頻度を高めるのにどのような最新の戦略が有効であるかを調べました。 記事内でヒントや実践事例を掲載しました。

また、この記事では、顧客のニーズを判断し、平均請求額を増やすための 3 つのツールについても説明します。 これらの方法を使用すると、従業員は常にアップセル計画を達成します。

1. 競合他社の活動、対象者、およびそのニーズを研究します。

2. 競争上の優位性を高め、新世代の高品質製品の生産量を増やすことを目的とした、ロシアの産業発展の革新的なモデルを考慮する。

3. 技術的な再装備と産業科学の発展、輸入代替、地図製作・測地製品の違法使用と流通からの国内市場の保護、業界への資源と専門人材の提供などの問題を研究する。

この分析により、プロフェッショナル サービス市場で貴社を差別化し、競合他社との差別化を図る主な競争上の優位性を判断することができます。

将来的には、市場での高い認知度と、たとえば独自のサービスの提供により、自社に有利な選択ができるようになります。 これは、競合他社が提供していない独自の機器の修理、または割引価格でのさらなるサービスのための保証の延長である可能性があります。 クライアントにとって、あなたと仕事をするのが快適であること、つまり、1 か所で最大限のターンキーサービスを受けられることが常に非常に重要です。 これには、測地機器の修理 (古いものから最新のものまで)、または追加の機器や部品を購入またはレンタルする可能性があります。 自分で販売を行う必要はありませんが、地元で頼れる販売パートナーを持つことが重要です。 あなたの競争上の優位性は何か、あなたの顧客は誰で、最も多くの顧客は何であるかを決定したら 広い範囲サービスを提供する準備ができたら、プロモーションに集中できます。

サービス センターを宣伝し、常連顧客のロイヤルティを高めるには、顧客が自分が他の顧客とは区別されており、常に戻ってくることを理解できるようにロイヤルティ プログラムを導入する必要があります。 ロイヤルティ プログラムには次のものがあります。各サービスの累積割引、5 回目の修理の割引 (たとえば)、または「6 回目の修理は無料」プロモーションなどです。

サービスセンターのオンラインプロモーション

オンラインで直接プロモーションを行うための主なツールには次のようなものがあります。

  • ヤンデックスダイレクト。
  • バナー広告。

各ツールを高品質に使用することで、可能な限り対象ユーザーにリーチし、サービス センターを効果的に宣伝することができます。

パートナーシップ

サービス センターを迅速に宣伝し、幅広い対象者を獲得するには、パートナーシップなどのツールが非常に役立ちます。 コミュニティや協会、機器メーカーなどの大規模な組織がサービスのパートナーになることができます。 認定資格の取得や従業員トレーニングも、顧客を獲得する際のさらなる利点となります。 交渉に応じて、これらは測地学地図学会などの地域コミュニティ、または国際測地学協会のいずれかになります。 さらに、メディア機器が使用されている業界の専門家が読んでいる業界メディアもパートナーになることができます。

会社への忠誠心は、提供されるサービスの質だけでなく、会社とその経営者の評判にも大きく左右されます。 この文脈では、主導権を握る人々が業界の専門家であり、サービスの対象となるターゲット層のオピニオンリーダーであることが重要です。 ここでは、測量機器が関係する業界について記事を書くジャーナリストやビジネスメディアと交流することが重要です。 専門家(または専門家の代理人)がジャーナリストと個人的に知り合いであるか、ジャーナリストのデータベースに登録されている場合、専門的なトピックについて出版する場合、メディアは専門家のコメントを直接求めることができます。

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サービスセンターをオンラインで宣伝するためのコンテンツ

サービス センターを宣伝するためのもう 1 つの高品質ツールは、独自のプロフィール コンテンツの作成です。 あなたはよく知っている業界で働いているため、視聴者の情報の好みを理解しています。 このサイトには、販売とは関係なく、測地学業界の世界的リーダーからの最新情報などに関連したセクションが含まれている場合があります。ゼネラル・エレクトリック社にも、同様の優れた事例があります。 彼らは、科学を理解し、それについて興味深い記事を書く方法を知っている著名なジャーナリストをチームに誘い込み、小規模な編集チームを編成し、興味深いコンテンツを常に更新する別の Web サイトを作成しました。 したがって、彼らは自社を宣伝し、宣伝のための追加ツールを使用して、日々増加する視聴者にリーチします。

オフライン販売

何ものにも代えられない 個人販売。 サービス センターのプロモーションを成功させるには、会社の利益を代表できるビジネス業界のイベントのリストを常に監視することが重要です。 これらは、独立したスタンドを備えた展示会、カンファレンス、セミナーなどで、測地学、地図作成、測地機器のテーマに関するプレゼンテーションを準備し、プレゼンテーションの一環として自社とその利点について話すことができます。 常にターゲットとなるユーザーが集中している場所にいて、知り合いになって販売することが重要です。

そして最後に、サービス センターの宣伝が成功するかどうかは、クライアントに提供されるサービスのレベルに直接依存します。 最大数の視聴者を集めることができますが、サービスのレベルが低く、サイトで指定された条件が満たされておらず、管理者が失礼であれば、その仕組みは機能しません。

* 計算にはロシアの平均データが使用されます

ほぼすべての家庭にコンピューターがあり、ユーザーはコンピューターの一部または別の部分の故障に遭遇することがよくあります。 コンピューター機器。 コンピュータ領域の特徴は、ハードウェアとソフトウェアの 2 つのコンポーネントに分けられることです。 両方で問題が発生する可能性があり、家庭用コンピュータのほとんどの所有者は依然としてそれらを複雑なユニットとして認識しており、その修理は専門家のみが行うことができます。

プログラマー、または口語的にはコンピューター エンジニアという職業は、今日多くの人に選ばれていますが、多かれ少なかれ経験豊富なユーザーでも、コンピューターで発生する多くの問題を解決することができます。 比較的少ない情報を読み、得た知識を自分のコンピュータでテストしようとした後、友人の基本的なコンピュータのメンテナンスを手伝い始める人もいます。 場合によっては、これが次のように発展することもあります 小規模なビジネス一人の人間によって作られたものはさらに希少になります 専門的な活動。 それは、現在、ユーザーがオペレーティング システムを再インストールするだけでは十分ではなく、解決策などが必要だからです。 複雑な問題、専門家以外はこれに対する十分な知識と経験を持っていません。

コンピュータのメンテナンスと修理の分野における起業家精神の重要な点は、まさに 上級競争。 平均的なユーザーはまったくの素人であり、コンピューターの動作原理を理解していないことにずっと前から気づいていたため、多くのプログラマーやコンピューターの専門家がこのニッチを占め、時には自宅でも仕事を行っています。 あるいはお客様のご自宅を訪問することもあります。 しかし 完全なリストすべての企業がサービスを提供しているわけではなく、プロフェッショナリズムのレベルにはまだ不十分な点が多くあります。

ただし、最初から競合他社の無知を当てにするべきではありません。市場を調査し、どのようなサービスがどのくらいの価格で提供されているかを評価することをお勧めします。 もちろん、例外もありますが、そのような会社が自分たちの仕事に対して不当に高額な金額を請求しているという事実に遭遇することがよくあります。 できるだけ効率的に作業し、顧客ベースを迅速に開発するには、すべてを一度に開始すること、つまり、絶対にすべてを提供することをお勧めします。 可能なスペクトルサービス、これによりあなたは勝つことができます 多数競合他社。

アクティビティを開始するには被験者として登録する必要があります 起業家活動、 上手になります 個人事業主法人を登録するよりも困難が少なくなります。 活動コードは完全に (OKPD 2) 95.11 コンピューターおよび周辺機器の修理サービスに該当します。 ライセンス、証明書、許可は必要ありません。 このような事業はむしろ中小企業の領域に属し、比較的長い間存在していましたが、まだ発展途上です。 登録段階では何​​も難しいことはないはずなので、そのために2万ルーブルを確保しておいたほうがよいでしょう。

あなたのビジネスのための既製のアイデア

官僚的な問題が解決したら、将来のワークショップの場所を探すことができます。 上で述べたように、一部の企業は自宅で仕事をしていますが、その場合、消費者の心の中でその企業が優れていると同時に誰かの仕事をしているという考えは、その企業に対する専門家としての信頼を失います。アパートも共存できるようになります。 事務所が必要です - それは会社の駐在員事務所です。 この場合、広大なエリアを借りる必要はありません。20〜30平方メートルで十分ですが、クライアントの数が多い場合は拡張する必要がありますが、これは設備ではなく追加の従業員に必要です。

起業家の中には、往診をするという原則に基づいて仕事をしている人もいます。これは良い習慣ですが、クライアントの現場で問題を解決できるとは限りません。 したがって、専門家を自宅に呼ぶのは良い考えかもしれません。 追加サービスサービスの改善だけではありません。 で 小さい町このような小さなスペースを借りるのにかかる費用は1万ルーブルを超えることはほとんどありませんが、大きなスペース、特に中心部にある場合は少なくとも20ルーブルかかります。 場所自体はそれほど重要ではありません。重要なのは、クライアントがアクセスするのが難しい郊外や工業地帯に位置しないことです。 住宅地では、場所も関係します(個人に適しています)。また、ビジネスエリアでも(ここではオフィスのサービスに重点を置きます)。 しかし、今日では多くの企業が企業と契約を結んでいるため、企業にサービスを提供することで常に良い収益を上げられるとは限りません。 大企業、IT アウトソーシングまたはホスティングを提供する組織であり、これらの組織の業務にはサービスの一部としてコンピューター サポートが含まれます。

起業家自身がコンピュータ分野を理解している場合、従業員は 2 人必要ですが、理解している場合は 3 人になります。 最初はすべての顧客にサービスを提供するには 3 人の従業員で十分です。 責任の分割は次のように行われます。2 人がソフトウェアに取り組み、1 人がハードウェア (いわゆる「ハードウェア」) に取り組みます。 1 人の専門家がソフトウェアとハ​​ードウェアの両方に同等に精通していることが最善です。 責任の分担は次のとおりです。 1 人が次の作業に従事します。 フィールドワーク、他の2人はサービスセンターに座っています。 自宅で注文がない場合は、3 人全員が事務作業を行います。 ソフトウェアを扱う専門家のうち、1 人は本物の専門家かもしれませんが、2 人目は経験が浅いかもしれません。 親方の仕事を見守り、軽い注文をこなしながら複雑な仕事を学んでいく。 コンピュータ サービスのリストは次のとおりです。

ソフトウェア。これには、ほとんどのものが含まれます 単純な作業、初心者でも実行できますが、多くの人は自分でコンピューターを構成することを恐れており、このタスクを専門家に任せています。 これには、オペレーティング システムのインストール/再インストール、ウイルス対策ソフトウェアのインストール、ソフトウェアの構成とインストールが含まれます。 より複雑な作業には、手動によるウイルスの削除、破損したシステムの復元、インターネット上で動作するための設定、管理者パスワードのリセット、レジストリのクリーニングと編集などが含まれます。 これには設定も含まれます ローカルネットワーク企業とアクセス権の差別化。

あなたのビジネスのための既製のアイデア

混合作品。ハードウェアとソフトウェアを正しくインストールして構成する必要がある場合に必要です。 たとえば、新しいコンピュータ要素をインストールする場合、その要素を目的のスロットに挿入するだけでなく、ドライバもインストールする必要があります。 このカテゴリには、プリンタ、スキャナ、コピー機、カスタム オーディオの設置など、周辺機器を使用したほぼすべての作業も含まれます。 グラフィックスシステム、プロジェクターなど。 別のカテゴリとして、損傷したメディアからのデータ回復と呼ぶこともできます。 これには、多くの場合、特別な機器と特別なプログラムが必要です。 データ復旧作業 (フラッシュ ドライブを復元するオファーがよく見つかりますが、他のメディア、特に HDD を使用する作業も重要です) は、この分野で最も高価なものの 1 つであり、多くの場合、専門家のみが実行します。

ハードウェアの修理。ハードウェア スペシャリストのポジションには、データ回復と直接修理の両方を扱える専門家のみを雇用する必要があります。 彼の責任には、ネットブックやラップトップのコンポーネントの交換も含まれますが、これは修理とは言えません。 PC の要素は修理するよりも交換する方がはるかに簡単で安価であるため、最も頻繁に対処されるのはこれらの問題です。 例外 - HDD、これは保存された情報にとって重要ですが、人は原則としてデバイス自体ではなく、データ自体を必要とします。 ただし、壊れたコンピューターの部品をほとんど無料で購入したり、無料で引き取ったりすれば、追加の収入を得ることができます。 専門家はそれらを復元し、後で新しいユーザーに低価格で販売することができます。

このすべての作業は、インターネット ケーブルの敷設から昔の復元まですべてを実行できる 1 つのユニバーサル マスターによって実行できます。 削除されたファイルメディアから。 ただし、複数人で協力することで回避できます。 長期注文の履行はあなたの評判にプラスの影響を与えます。 同時に、フィールドスペシャリストは、次のことだけでなく、 特別番組だけでなく、すべてのドライバーが含まれる大規模なパッケージも含まれており、広く普及しています。 ソフトウェア(誰もが何かをダウンロードするためのインターネットを持っているわけではないため)そしてユニバーサルユーティリティ。

ユーザーの中には MAC OS と Windows の両方をサポートする人がおり、今日では無料配布のため Linux をインストールする企業が多いため、さまざまなオペレーティング システムで作業できる必要があります。 ただし、独自のメディアから商用ソフトウェアをインストールすることはお勧めできません (法律で禁止されています)。プロプライエタリ ソフトウェアには注意し、ライセンスの状態を確認する必要があります。 ただし、自分で使用するために動作するプログラムをいくつか購入する必要もあります。ドライバーがいつでも無料で入手できる場合、合法的に使用する前に購入する必要があるソフトウェアが多数あります。 ただし、ほぼすべての有料プログラムには、無料の類似プログラムがあり、場合によってはそれよりも優れている場合もあります。 起業家が自分自身でこれを理解していない場合、従業員はこの問題で起業家を助けます。

あなたのビジネスのための既製のアイデア

オフィスを空にすることはできません。コンポーネントや電動工具だけでなく、家具や設備もそこで購入する必要があります。 場合によっては、はんだごてを使用する必要があることもあります。 少なくとも 2 台のコンピュータが必要ですが、強力なマシンを購入することをお勧めします。 ゲームではなくコンピューティングです。 これは、大量のデータを扱う場合、またはプロセスの操作負荷が高い場合に必要です。 Windows Millennium 上の古い Pentium では、次のことはできません。 できるだけ早くたとえば、クライアントのメディアを処理するためなど、そのようなビジネスでの締め切りの遅延により、消費者はサービスの変更を余儀なくされることがよくあります。 家具、棚、簡単な機器の費用は5万ルーブルからかかり、少なくとも同じ金額を2台のコンピューターに費やす必要があります。 消耗品としては、松脂から放熱グリスまで、修理に必要な消耗品が含まれます。 ツールと合わせて、これには1万ルーブル以上は必要ないと思われます。 したがって、機器の合計購入価格は11万ルーブルになります。

このビジネスの重要な側面は広告です。 実行可能 広告キャンペーンメディア(地元のラジオやテレビ)を通じて、街頭でのチラシ配布だけに限定します。 人々がインターネット上で情報に出会うことができるように、独自の Web サイトを作成することは非常に良い考えです。この場合、これらの人々はすでにサービスに興味を持っている潜在的な顧客になります。 お金を節約するために、名刺のWebサイトを作成できます。その開発には10〜20,000ルーブルの費用がかかりますが、従業員にそれを作成するタスクを与えることができます。従業員はこれについて十分な知識を持っている必要があります。 この場合、市場には新しいプレーヤーが絶えず出現するため、広告は常にサポートされる必要があります。

パソコン・周辺機器販売店との連携、つまりサービスセンターになれば、受注件数を大幅に増やすことができます。 大型店は独自の修理工場を持っているため、パートナーになることに同意する可能性は低いですが、最近オープンした小規模な小売店にはそのような施設がありません。 保証期間内に機器を使用する必要がある場合にのみ、多額の金額を当てにするべきではありませんが、店舗自体が顧客にパートナーを紹介したり、単に宣伝したりすることはできます。 この機会を真剣に検討し、ストアが提供できるすべての条件を評価する必要があります。

最も重要なことは、サービスに対する一定の需要にできるだけ早く到達することであり、単純な広告だけでなく、競合他社にはないオファーによって需要を刺激する必要があります。 たとえば、コンピューターやラップトップだけを扱うだけでなく、診断や修理も行うことができます。 モバイルデバイスそしてタブレット。 これを行うには、従業員は追加の知識を得る必要がありますが、トレーニングにかかる​​コストはすぐに回収されます。

開始資金の額は次のとおりです。

    登録 – 2万ルーブル。

    オフィスの家賃 – 2万ルーブル。

    仕事のための機器とプログラム - 12万ルーブルから。

    経理業務のアウトソーシング 公共事業– 1万ルーブル。

    賃金(従業員1人あたり1万の割合で、従業員もパーセントを受け取ります) - 3万ルーブル。

合計: 230,000 ルーブル、月々の支払い - 60,000 ルーブル。 最も一般的な注文は、オペレーティング システムのインストールまたは再インストール、および同様のすべての単純な操作のリクエストです。 しかし、そのようなサービスの需要は徐々に減少しており、人々は徐々に自分でそれを行うことを学び始めていますが、この問題における専門家の助けの必要性はまだ消えていません。 原則として、この命令には、OS の問題を解決するだけでなく、追加のソフトウェアをインストールする必要性も含まれます。 平均的なユーザーは、クリーンなシステムにドライバーや付属のソフトウェアをすべてインストールすることはできません。また、インターネットをセットアップする必要があり、デスクトップにショートカットを作成する必要がある人もいます。 クライアントに次のディスクがある場合、 オペレーティング·システム、その場合、インストールだけで500ルーブルからの費用がかかります(バージョンとOS自体によって異なります)。 追加のソフトウェアはすべてインストールされます 追加料金、したがって、そのようなクライアントからの収入は1〜1.5千ルーブルになります。

前述したように、修理は現実的ではないことが多いため、主に保証期間内の製品を修理し(販売店との協力がある場合)、動作しないハードウェアをその後の販売に備えて修復する必要があります(ここでは大きな利益は得られません)。ラップトップやネットブックのインストールや変更など。 これはまさに、ラップトップが不足しているために新しいラップトップを購入するため、かなり人気のあるサービスとなっているものです。 ランダム・アクセス・メモリまたは、古いビデオ カードは高価なので、新しいコンポーネントを購入する方が簡単です。 自分でインストールするのは、通常のコンピュータにインストールするよりもはるかに困難です。 ここの値札は1000ルーブルから始まり、6〜8ルーブルに達することもあります。 この種のオファーでは、定期的にプロモーションや割引を実施して顧客を引き付けることが最善です。

データ復旧に最も多くの費用がかかるのはクライアントです。 必要なファイルがフラッシュドライブから誤って削除されたが、デバイス自体が損傷していない場合、500ルーブルを超える費用がかかることはほとんどありません(実際、この問題は解決されているため) 無料プログラム、インターネットで簡単に見つけることができます)。 ハードドライブの場合は別の問題です。もう少し長く作業する必要があります。

しかし、デバイスに物理的な欠陥がある場合、技術者は、保存されているデータを削除するために、損傷したメディアを長時間かけて慎重に復元する必要があります。 この場合、クライアントには無料の診断が提供されますが、修理と復元(通常は修理のみまたは復元のみが可能ですが)の費用は3,000ルーブルから、複雑さに応じて4万ルーブルに達する場合があります。 平均価格が 5,000 ルーブルだとすると、すべての費用を全額カバーできるのは、月あたり 12 人のクライアントだけです。 したがって、優れた広告キャンペーンを実行すれば、最初の月にすでに小さな利益を得ることができ、その後は利益が増加していきます。 好条件があれば、このようなプロジェクトは 6 か月以内で元が取れます。

マティアス・ラウダナム

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読者の皆様、こんにちは。 今日の投稿では、コンピューター修理サービスを開く方法を説明することにしました。 私は 2009 年にこの記事で説明されているすべてのことを個人的に実行し、成功をもたらしました。 この記事全体は私自身の経験に基づいて書かれています。

この記事を読むと、サービスセンターが何をどのくらい稼ぐのか、サービスセンターを宣伝する方法がわかり、何を開設すべきか理解できると思います コンピュータサービスとてもシンプルです。

私がすぐに言いたいのは、このニッチ市場は競争が非常に激しいということです。コンピューターの修復方法を知っていると決めつけている詐欺師の群れを餌付けしているのです。 このニッチ市場は競争が激しいため、これは少なくともその需要を示しています。 したがって、それは消えます(需要はありますが、そうでなければ大ルーシにはこれほど多くのエニキーストは存在しないでしょう)。 私たちは、このニッチ市場の需要を判断する必要はなく、間違いなく存在すると判断しました(北極圏のパオに住んでいて、主要なインターネットにウォッカがある場合を除き、需要はありません)。

次のステップは法人の登録です。 当初は個人事業主として登録していましたが、素晴らしい会計士に出会ったおかげで、もう個人事業主として働くことはなくなりました。

しかし、広告がどれほど優れていたとしても、すべてを効率的に実行しなければ、何もうまくいかなかったでしょう。 の上 初期サービス全体が 1 人で構成されていました。 私はスウェーデン人で、死神であり、トランペット奏者でした。 2 番目の創設者は電話での作業を少し手伝ってくれました。

私たち自身がこれらの広告を街中に掲示しました。 以前どうやって車にガソリンを入れたかは覚えていない(単にお金を得る場所がなかったが、お金はそこにあった)。 私たちのクライアントは形式的なものを望んでおり、私たちは悪党の小学生とは何らかの形で違う必要があったため、「オフィス」の家賃の 15 日分の前払いをかき集めました。 そしてクレジットで購入した 現金自動預け払い機 。 それから両親は私にコンピューター机を与え、私はマンモスの老廃物のような古いコンピューターを持っていました。

初期段階では、私たちのサービスは情けないものに見えました - 2 * 2.5 メートルのクローゼット、ボロボロのコンピューターデスク、私が髭を剃り始める数年前に作られたコンピューターです。 その光景は本当に情けないもので、サービスの宣伝方法も、サービスがどのようにして利益を上げているのかも理解できず、レンタル料をどこから得るのかさえも理解できず、 しかし、私たちには使命がありました– 「人々がコンピュータの問題を抱えないようにするため」、そして私たちは非常に熱意を持っていました。

最初の段階で稼いだお金はすべて、家賃、ガソリン、トナー、そして最寄りの食堂でのパイ代に使われました。

その結果、広告を 4 件掲載した 3 か月目に、自分たちのやり方が間違っていたことに気づきました。 たくさん働かないといけないのにお金が少ない。 私たちはウェブサイトを作ることにしました。 お金がなく、専門家にウェブサイトを注文することもできなかったので、私自身が 3 日でこのシンプルなウェブサイトを HTML で作成しました。

現時点では、相談の結果、サービスから方向転換することにしました。 個人サービスを提供する組織のために(残念なことに、私たちは物理学者にサービスを提供する方向性の開発を中止し、数年でそれは無駄になってしまいました)。

それから私はもっときちんとした服を着て(映画「アルマゲドン」の宇宙飛行士をパレードしているこの古い写真とは異なります)、3時間かけて膝の上に作成した配布資料を持って、市内のすべての組織を訪問しなければなりませんでした。

しかし、時間が経つにつれてすべてが変わり、今日ではサービスセンターはその有用性を超えています。最初は実質的な限界に達していたので、主要なものすべてにサービスを提供し始めました。 法人都市とその周辺地域、そしてその後私は個人的に退屈しました - 開発プロセスはありません。 現時点では、本業のサービスセンターを拡張しない決定が下され、会社自体が活動分野を変更します。 これが私たちがオンラインストアになる理由であるとすでに書きましたが、サービスはストアの保証ケースにサービスを提供することになります。 このようにして、私たちは事業を多角化しました。 来年)は開発に強力なキックを与えました。 この記事が、コンピュータ修理サービスを開く方法と、そのために私が何をしたかという質問に答えたことを願っています。

この記事にはエラーに関する結論がなく、何をすべきかについての説明がないことに気づいた場合は、すべてが正しく、結論は本の中にあります - 「自分のビジネスを始めて間違いをしないでください」まもなくリリースされますので、見逃さないようにブログの更新を購読してください。

追伸 この記事を書いているときに、さらに 2 つの新しいエントリのトピックを見つけました。