Turizm işi, dünya ekonomisinin en hızlı büyüyen sektörlerinden biridir.
Uluslararası turizm, petrol endüstrisi ve otomotiv endüstrisinin ardından en büyük üç ihracat endüstrisinden biridir. Turizmin belirli bir ülkenin ekonomisi üzerindeki etkisinin artmasıyla ilişkili olarak, dünyada turizmin önemi sürekli artmaktadır.
Turizm işi, aşağıdaki nedenlerden dolayı girişimciler için caziptir:
Küçük ilk yatırım;
- turizm hizmetlerine artan talep;
- yüksek düzeyde karlılık;
- Minimum geri ödeme süresi.
Turizmin etkinliği aşağıdaki işlevlerden oluşur:
1) Turizm, bir döviz geliri kaynağı ve nüfus için istihdam sağlama aracıdır;
2) Turizm, turizm sektörüne hizmet eden endüstriler geliştirir: inşaat, ticaret, tüketim mallarının üretimi, iletişim.
3) Turizm, ülkenin ödemeler dengesine olan katkılarını genişletir.
Turizmi coğrafyaya, gezinin amacına, ulaşım şekline, turistler için konaklama araçlarına vb. göre sınıflandırmak uygundur. Başlıca turizm türleri şunlardır:
1) Yurt içi turizm
İç turizm, devlet sınırını geçmekle ilişkili değildir. Dünyadaki seyahatlerin %80-90'ını oluşturur.
2) Uluslararası turizm
Ortalama olarak, tüm uluslararası turist gezilerinin yaklaşık %65'i Avrupa'ya, yaklaşık %20'si Amerika'ya ve yaklaşık %15'i diğer bölgelere yapılmaktadır. Ağırlıklı olarak turist ağırlayan ülkelerde uluslararası turizmin gelişmesi, döviz girişini artırma ve yeni istihdam yaratma isteğinden kaynaklanmaktadır. Birçok ülke uluslararası turizm yoluyla ödemeler dengesi sorunlarını çözmeye çalışmaktadır. Gelen yabancı turistler, mal ve hizmetler için ödeme yaparak, ev sahibi ülkenin bütçesine döviz akışını sağlamakta ve böylece ödemeler dengesini harekete geçirmektedir. Turistlerin girişine ulusal para biriminin çıkışı eşlik ediyor. Bu tür turizm faaliyetleri için yapılan uluslararası ödemeler, ülkenin ödemeler dengesinin pasif tarafında kaydedilmektedir.
3) Eğlence turizmi
Bir takım eyaletler için rekreasyon amaçlı turizm en kitlesel biçimdir. Yabancı turistlerin İspanya, İtalya, Fransa, Avusturya, İsviçre'ye yaptığı geziler her şeyden önce tam da bu hedefi takip ediyor. Rekreasyon turizmi, seyahat süresi, rotaya dahil olan az sayıda şehir ve hava taşımacılığının yaygın olarak kullanılması ile karakterize edilir.
Boş zaman gezileri çok çeşitlidir ve eğlence programlarını (tiyatro, sinema, festivaller vb.), hobi etkinliklerini (avlanma, balık tutma, müzik, sanat, ülkenin ulusal kültürünün araştırılmasıyla ilgili etnik geziler vb.)
4) Sağlık turizmi
Bu tür turizm tamamen kişiseldir, bireyseldir. Tedavi amaçlı bir turun normal süresi 24-28 gündür ve bu diğer turizm türlerine göre çok daha uzundur. Sağlığı iyileştiren dinlenme, insan vücudunu etkileme yollarına bağlı olarak iklim, balneo, deniz, çamur terapisi vb.
5) Eğitim turizmi
Bu turizm türü, seyahat ve eğitim amaçlı gezileri içerir. Bir bilgi biçimi ve bir boş zaman türü olarak gezi, kişinin ufkunu genişletme işlevlerini yerine getirir. Eğitici gezi çeşitlerinden biri de araba turizmidir. Diğer seyahat türleri ile karşılaştırıldığında Araç araba ve otobüsle yapılan geziler, turistlere çok daha büyük bir eğitim fırsatı sağlar.
6) Profesyonel ve ticari turizm
Bu turizm türü, iş amaçlı gezileri içerir. Modern uygar bir toplumda yaşam, uluslararası temasları zorunlu kılar. İş gezileri son zamanlar yaygınlaşmaya başladı.
7) Alışveriş turları
Bu tür turizm Rusya için tipiktir. Yurt dışı gezilerinin amacı, sonraki satışları için tüketim malları satın almaktır.
Rusya'da turizm büyüyen bir endüstridir ve turizm endüstrisinin ülke ekonomisi üzerindeki etkisi hala önemsizdir. Turizm altyapısının az gelişmiş olması, hizmet kalitesinin düşük olması ve Rusya'nın yüksek riskli bir ülke olduğuna dair süregelen efsane, ülkemizin şu anda dünyadaki turist akışının %1'inden daha azını oluşturmasına yol açmıştır.
Rus nüfusunun turist hareketliliğinin göstergesi, dünyadaki en düşük oranlardan biridir. Seyahat acentelerinin büyük çoğunluğu vatandaşlarını yurtdışına göndermeyi tercih ediyor ve sadece birkaç firma Rusya'ya turist çekmek için çalışıyor.
Bir seyahat şirketine dönen müşteri, öncelikle hangi hizmetleri aldığını ve bunları nasıl kullanacağını, ayrıca şirketin garantilerini ve yükümlülüklerini ve haklarını bilmek ister.
Turizm hizmetlerinin yapısında temel ve ek vardır:
1) Ulaşım hizmetleri
2) Konaklama
3) Turistler için yemek servisi
Ek hizmetler şunları içerir:
Gezi organizasyon hizmetleri, turizm sigortası hizmetleri, rehber hizmetleri, rehber-tercüman hizmetleri, turistik ulaşım hizmetleri vb.
Turizm işi iki alandan oluşur:
organizasyon-tur operatörü ve organizasyon-seyahat acentesi.
Bir tur operatörü, bir turist ürünü yaratan bir organizasyondur, yani. - Bu, sağlanan bir dizi turizm hizmetidir: konaklama, ulaşım, yemek vb., bu tür organizasyonlar turizm iş endüstrisinde daha büyüktür ve finansal kaynaklar açısından en maliyetli olanlardır.
Seyahat acenteleri ise münhasıran hizmet sunumu ile uğraşmaktadır. Seyahat acentası, ihtiyacına uygun tur operatörünü seçer, anlaşma yapar ve aracı kuruluş olarak çalışır.
Ayrıca, sunulan hizmetlerin kalitesinden tamamen seyahat acentesi sorumludur.Ayrıca, tur operatörü kompleks içinde hizmetlerini bağımsız olarak sunabileceği gibi belirli hizmetleri de sağlayabilir.
Turizm sektörü en önemli sektörlerden biridir. karlı türler iş, bu nedenle bu tür işlerde rekabet oldukça yüksektir.
Ciddi bir şekilde turizm işine girmeye karar verdiyseniz, ancak yeterliliğinizden emin değilseniz, bireysel seyahat hizmetleri satan bir seyahat acentesinde bayi olarak iş bulmaya çalışın.
14 numaralı fikirlerin toplanması. Turizm işi
Artık turizmden sadece kim (ve ne kadar çabuk) kazanmıyor! Ülkemizde Demir Perde çöktüğünden beri “tavuk kuş değildir, Bulgaristan yabancı bir ülke değildir” sözü kahkaha ve anlayışa neden olmayı bıraktı ve devlet tekeli Intourist pratikte uzun yaşamayı emretti, o zamandan beri fikir turizmle ilgili işlerde para kazanma, bir iş hayali kuran ve genel olarak bu konuya - turizm konusuna - en azından biraz yakın olan herkesin aklına gelmelidir.
Hatırlayın, kısa bir süre önce yurt dışına çıkma fırsatı bulanların oranı sıfıra indi ve şimdi mahkumları, bebekleri ve çok yaşlı vatandaşları hesaba katmazsanız neredeyse% 100'dür. Ve bugünün Ruslarının çoğunun yurtdışına seyahat etmeyi kendileri için karşılanamaz bir lüks olarak görmesi önemli değil. "Çok pahalı" ve "imkansız" kelimeleri arasındaki fark muhtemelen sizin için açıktır. Bu farklılığın farkındalığından yola çıkmak için cesaret de alınacaktır.
Ve Tatyana Nikitina'nın turizm işi fikrini okursanız (" Seyahat için parası olmayan insanlara turlar nasıl satılır?”), o zaman bu tür koşullarda başlamak için sadece cesareti değil, aynı zamanda oldukça özel iş fikirlerini de alacaksınız.
Her ne kadar turizm, sonuçta, sadece - yabancı, uluslararası değil. Ülke içinde (hatta bir bölge içinde, hatta bir şehir içinde, mikro bölgesi!) turizm daha az karlı değildir. Bir sonraki fikir incelemesini turizm alanındaki çeşitli iş fikirleri olasılıklarına ayırdık.
Tabii ki, turizmde iş fikirleri esas olarak aynı işi uzun süre özgürce yapma fırsatına sahip olanlardan - yani Batılı meslektaşlarımızdan alınmaktadır.
En çok toplamaya çalıştık ilginç iş fikirleri turizmde.
İşte bir turizm iş fikri örneği - pizza turları.
Bu postmodernist kıkırdama değilse nedir, Provence'ta "atıştırmalık olarak" yüksek Fransız mutfağını pişirmede ustalık sınıfları ile enfes "şarap turlarının" bir parodisi değilse nedir? Romantik ve duygusal kızlar "büyük şatoların yerel mahzenlerinden" kaliteli şarapları tatmayı hayal ederken, KVN-ovsky'den aşağı olmayan bir mizah anlayışına sahip girişimci erkekler, en çeşitli pizzayı tadarak iş turları düzenledi - iyi, uygun bir yemek , bazı yerlerde ucuz fast food seviyesine kaymış olan ve temelde bunu kendilerine itiraf etmek istemeyen herkes tarafından yenen (daha kötü bir şey değilse)!
Ancak hazır eriştelerin aksine, pizzanın tadı neredeyse her yerde - farklıdır ve bunun üzerine inşa edilmiştir. Bu turizm iş fikrinin "çipi".
Memleketinizden ayrılmadan turizmi geliştirmek fikrimize devam edelim.
Turizmde bir sonraki iş fikri rehber olarak yerliler. İşte böyle bir "iş turizmi" ...
Ne düşünüyorsunuz: Şehrinizde, kendi metropollerinin tüm gizli köşelerinde yürümeyi, tüm koruları ve sanayi bölgelerini karıştırmayı, tüm "manzaraları" atlamayı, fotoğraf çekmeyi hayal edecek kaç genç romantik ve maceracı yaşıyor? Olağandışı grafitili duvarlar, “hiçbir yere” gitmeyen terk edilmiş demiryolu rayları mı? Gerçek hayatta tutulmuş bacaklarını esnetmek ve Basta'nın "Urban" şarkısına "Zone"dan geçerek "Stalker" oynamak isteyen pek çok bilgisayar oyunu sever var, "Night Watch" oynamak isteyen pek çok insan var. başka şarkılara, bir kez daha ve kendi tarzında. Bu sadece ... bunu kendi başına yapmak tehlikeli, ama basitçe - korkutucu. Ve bir keşif gezisi düzenlerseniz, herkese kenelere ve diğer yaratıklara karşı koruyan tulumlar, termoslar ve ilk yardım çantaları verin, yanınıza köpeklerden ve garip saldırgan yabancılardan travmatik bir silah, bir dozimetre ve medeniyet koşullarında gerekli olan diğer aletleri alın ve "İzcilerinizi" ayak basılmamış yollarda yönlendirin, o zaman genç kalabalıklar size çekilecek ve hatta şehir dışındaki "arkadaşlarını" böyle bir geziye davet edecekler. Her gece bir bodrum katında parkta ileri geri kaya veya paten oynayarak monoton bira içmekten çok daha ilginç. Bu arada, konsept fotoğraf çekimleri için her zaman alışılmadık açılar ve nesneler arayan, ancak her zaman hiçliğin ortasında ve hatta pahalı ekipmanlarla cehenneme gitmeye cesaret edemeyen genç fotoğrafçılar arasında da turunuzun reklamını yapabilirsiniz. Ne de olsa, memleketinizin etrafında seyahat etmek, Gobi Çölü'nde seyahat etmekten çok daha tehlikeli (ve çok daha ilginç ve bilgilendirici) olabilir...
Turizmde özgün bir iş fikri bulan Londralılar şimdiden bu doğrultuda düşünüyorlar: evsiz bir rehberle Londra turları. Doğru, Londra "evsizleri" bizim evsiz insanlarımızla boy ölçüşemez ve korkarım ki bu fikri kelimesi kelimesine tekrarlamak mümkün olmayacak - biz ve Londralılar birkaç yüz yıldır farklı bir yaşam tarzına sahibiz. Londra'daki evsizler, belli ki, meşhur İngiliz çimleri gibi, üç yüz yıldır biçiliyorlar, böylece daha sonra gezilere liderlik edebiliyorlar ve bunu o kadar dakik bir şekilde yapıyorlar ki (en önemlisi) bu konuda düzenli bir turizm işine sahip olabiliyorsunuz.
Ancak (neşeli bir Londralı serseri yerine) iyi adamlar bulursanız (Acil Durumlar Bakanlığı'nda kurtarıcı olarak çalışma deneyimine sahip olabilirler) ve onları Stalker olarak işinizin başına koyarsanız, o zaman turizm işiniz başarılı olacaktır.
Turizm işletmeciliği temasına devam ediyoruz. Ve sonra seyahat fikri turizm iş fikirleri seçkimizden işletmeler: "Turistler için ölümcül çekicilikler" ile "Aşırı turizm".
Tüm bu köpekbalıkları ve timsahlarla birlikte kafeslerde yüzmek uzun zamandır haber değil. Ancak halkın bu tür bir "eğlenceye" ilgi duyması, kişinin fikirlerinin (eğer ortaya çıkarsa) bu yönde de - halkın öfkesini uyandırma ve devlet yasağı korkusu olmadan geliştirilebileceğini ve geliştirilmesi gerektiğini gösteriyor ... Var aşırı turizm gelişir ve bunu organize etme eğiliminiz varsa - yolunuz açık.
Ve eğer (suda yürümeyi seven biri) böyle bir şey inşa edebilirseniz - tekne gezisi için tekne, o zaman ekstrem turizminizi yeni "yüzme" sezonundan itibaren açabilirsiniz. Sadece (ve çok fazla değil) aşırı değil, aynı zamanda sıradışı, güzel ve akılda kalıcı olacak!
Yap, yap, yapma...
Herkesin uzun zamandır (bin yıldır) yaptığı, kazanan (karlı) bir iş fikri ararken, rekabette öne çıkmak için "hilenizi" sunmanız gerekir. Çip aramak için hedef kitle en küçük atoma bölünür. (Örneğin, "eşcinseller için bira" bu tür merakların en merak edilenidir!). Ancak, bu numara işe yarıyor! Çünkü insanlar, onlara kişisel olarak hitap ettiğinizde bundan hoşlanırlar. Buradan, müdahaleci pankartlarla herkese göz kırparak "çocuğunuz hakkında kişisel masallar" ortaya çıktı. (Kimseyi bilmiyorum ama "kişisel olmayan" Andersen, Charles Perrault ve Grimm kardeşlerden fazlasıyla memnunum).
İşte turizmde benzer ama daha mantıklı ve zararsız bir iş fikri örneği. Çok çeşitli pizzalar pişiren küçük bir kafeyseniz ve aynı şekilde pişiriyorsanız, ancak ... Zodyak'ın 12 burcunun tümü için, sizi temin ederim ki bu bir hit olacaktır. 12 kez değiştirilen dolma tarifini güzel bir efsaneyle sağlayın, menüde kısaca belirtin - ve tüm hedef grup sizindir! Meraklı Boğa'nın “Terazi'nin tabağında ne olduğunu” deneyebilmesi için pizzaları küçük yapmak daha iyidir ...
Ancak turizm sektöründeki iş fikirlerine dönecek olursak...
İşte turizmle ilgili bir işte bu kadar iyi yapılmış entelektüel çalışmaya bir örnek: turizmde parlak bir iş fikri - "baykuşlar" için turlar.
Sunulan hizmetler, sözde "baykuşların" günlük rutinlerine göre uyarlanmıştır. Geziler gece yarısından daha erken başlamaz, kahvaltı geç yapılır, akşam yemeği de sırasıyla "baykuşlar" için uygun şekilde çalışan tüm işletmelerin bir veri tabanı toplanır. Tabii ki, tarla kuşları dünyasında bu, baykuş azınlığına yönelik bir merhamet jestidir.
Genel olarak, hedef gruplara göre pazar bölümlemesini düşünürken, her şeyden önce azınlıkta olanları, rahatsızlık ve rahatsızlıktan muzdarip olanları (ve bazen basitçe aktif bir yaşam tarzından vazgeçmek zorunda kalanları) düşünün çünkü “kitle standardı” özelliklerini dikkate almamak..
Kendinle başla. Mal ve hizmetlerin küresel "yemek hizmeti" işinde kişisel olarak size uygun olmayan nedir?
Örneğin, otel misafirlerini kelepçeleme iş fikrini beğendiniz mi? Değil? O zaman bir alternatif bulun (yalnızca kötü çağrışımların şiddetlenmesiyle değil - örneğin, tatilcilerin kalçalarına geçici mikroçipler yerleştirmenize gerek yok). Bir alternatif bul, sat!
Tematik incelememizdeki bir sonraki turizm işi fikri kulağa gösterişli gelse de dünya kadar eski.
ünlü ölüm işi. Evet, aslında, boş turizm, tam da romantik zengin insanların putların mezarlarına yaptığı ziyaretler olarak ortaya çıktı! Ya Dante'nin mezarına, sonra Goethe'nin mezarına, sonra Puşkin'in yerlerine, sonra Lermontov'un başarısızlığına, bildiğiniz gibi Ostap Bender'in miras bıraktığı gibi "Kızıl Ordu - bedavaya" ...
Ostap Bender konumundaysanız ve “hangi büyükler hangi kelimelerle öldü” konusu size yakınsa, sözde kültürel ve eğitici anma turları düzenleyin. Ve bunların ne tür "harika insanlar" olacağı, sizin ilgi alanlarınız ve hobileriniz meselesidir.
Bazı ünlü mezarlıkları temel alabilir, tarihini ve orada gömülü olanların hikayelerini inceleyebilir (neyse ki biyografili kitaplar kitapçılarda satılmaktadır ve ucuzdur) ve bir "mezarlık rehberi" olabilirsiniz. Bu meslek (şaka yapmıyorum!) sözde Gotik modasının en başından beri (veya şimdi dedikleri gibi "gatishness"), yani 18. yüzyılın sonundan beri büyük talep görüyor ...
Genel olarak, birbirimize daha az benzemek istiyoruz. Giderek daha farklıyız ve bu zamanın trendi. Ve "zamanın trendi" nedir, bir işletmenin iflas etmek istemiyorsa takip etmesi gereken bir trend!
Turizmdeki güncel iş fikri, kendi tur operatörünüzdür!
İşte ilginç bir konuya adanmış bu site - belirtilen kriterlere göre planlanan tatil yerinin seçimi diğerlerinden farklı olmak. “İş yemeği”ne cevabımız sadece turizmde.
İşin fikri, gerçekte bir turist için tasarlanmış bir kendin yap yapıcısıdır. Bu, (eğer turist isek) tembel, genellikle hiçbir zaman okuryazar olmayan ve çok önyargılı tur operatörlerinin baskısından bu şekilde kaçınırız, çoğu zaman sadece sahip oldukları şeyleri bize "zorlamak" ve şikayetlerimizi ve tercihlerimizi dinlememek gerekir.
Genel olarak, bir turist “aynısını, sadece sedef düğmeli” isterse, kendi hayalindeki rotayı kendi başına pişirme şansına sahip olur.
29.10.2011 10:21:45
Koleksiyonlar en iyi fikirler iş 2018
* Hesaplamalar Rusya için ortalama verileri kullanır
Turizm işi birçok kişiye çok kolay ve çekici görünse de, aynı zamanda bu alandaki rekabetin pazara yeni oyuncuların girme olasılığını fiilen dışladığı da bilinmektedir. Buna rağmen birçok girişimci adayı turizm sektöründe iş kurmayı ciddi olarak düşünüyor.
Ancak burada, piyasada bu tür hizmetlerin sağlanması için iki tür şirket olduğunu anlamak önemlidir: tur operatörleri ve seyahat acenteleri. Güzergâhın aranması ve oluşturulması ile ilgili asıl iş tur operatörü tarafından yapılırken, seyahat acentası hazır turistik ürünün satışını yapan aracı görevi görür. bu nedenle, üzerinde şu an seyahat acentesi sayısına göre operatör sayısı çok azdır, ancak seyahat etmeyi mümkün kılan, müşteriler için turistik bir ürün yaratan tur operatörleridir.
Bir girişimci ne tür bir faaliyet yapmak isterse istesin, ek olarak şunu anlamalıdır: yüksek seviye Devlet tarafında turizm operatörlerinin ve acentelerinin faaliyetleri için koşulların sertleştirilmesi gözlenir. Görünüşe göre bu iş kesinlikle umutsuz ve birkaç yıl önce bu yönde olan tüm fırsatlara sahip değil. Bu kısmen doğrudur, ancak yine de doğru yaklaşımla, müşterilere kaliteli hizmetler sunarak ve tam teşekküllü bir pazarlama kampanyası yürüterek pazarın bir kısmını ele geçirmek mümkündür. Rusya'da kişinin kendi teşebbüsü için bir yön olarak turizm alanının bir iş adamından önemli yatırımlar, büyük çabalar ve yüksek riskler gerektireceğini ve turizm dışı diğer birçok iş alternatifinin varlığının buna turizm olarak adlandırılmasını mümkün kıldığını belirtmekte fayda var. Yeni oyunculara ihtiyaç duymayan, işgal etmeye çalışmamanın daha iyi olduğu niş, zaten çoğu gereksiz olan çok fazla şirketi var. Ancak palmiye ağaçlarını ve altın kumu hayal edenler, egzotik ülkeleri ziyaret ederken çalışmak isteyenler kendilerini bu yönde deneyebilirler. Yukarıdakilerin hepsi bir uyarıdır.
Bir tur operatörünün işinin bir seyahat acentesinin işinden çok farklı olduğu açıktır, ancak turizmde birçok firma, verimliliği büyük ölçüde artıran çeşitli şemalar ve kavramlar kullanarak bir operatörün ve bir acentenin işini birleştirir. faaliyetlerin. Genel olarak, bir seyahat acentesi müşterilerine kanıtlanmış bir turistik ürün sunmalıdır ve bu nedenle çalışanlarının turların düzenlendiği ülkeleri bağımsız olarak ziyaret etmesi, hizmet seviyesini değerlendirmesi ve rotanın güvenliğini kontrol etmesi gerekiyordu.
Güzergah güvenliği, vahşi ormanda dolaşmanın güvenliği olarak anlaşılmaz, ancak müşterinin uçağa zamanında bineceğinin, varışta doğru otele yerleştirileceğinin, tüm hizmetleri alacağının garantisidir. hayatını, sağlığını ve özgürlüğünü tehdit ediyor ve tur sonunda mutlu, bronzlaşmış ve mıknatıslarla sağ salim uçağa binip evine dönecek. Yani rotanın güvenliği doğrudan tur operatörüne bağlıdır ancak tur operatörü ile çalışan seyahat acentelerinin de bundan emin olması gerekir.
Bir tur operatörünün işi, her bir turistik ürünü yaratmanın karmaşık, uzun ve zahmetli bir sürecidir, bu nedenle tur operatörünün ürünün perakende satışı için nadiren zamanı vardır, bu, onunla işbirliği yapan seyahat acenteleri tarafından yapılır. Bununla birlikte, bir seyahat acentesi, bir turist ürününü bağımsız olarak yalnızca bir veya birkaç yönde geliştirebilir, burada bir operatör olarak hareket edebilir ve ayrıca müşterilerine menzil için üçüncü taraf operatörlerin diğer yönlerinde turlar sunabilir ve burada zaten bir acente olarak hareket edebilir. Etrafında turlar geliştiren büyük operatörler Dünya, Rusya'da çok az var, ancak birçok acente de bir dereceye kadar operatör faaliyetlerinde yer alıyor.
İşletmeniz için hazır fikirler
Bir turist ürünü esasen bir hizmettir, ancak piyasada çoğunlukla bir hizmetten farklı olarak üretim yeri dışında satılabilen bir ürün olarak sunulur. Turun müşteri için başarılı ve güvenli olması için operatör, tekliflerinin tüm ülkelerini ziyaret ettiği, her şeyden önce uygun konaklama bulması ve sahipleriyle üzerinde anlaşmaya varması gereken uzun süreli gelişimiyle meşgul. işbirliği.
Ardından, müşteriyi kalış yerine teslim edebilecek güvenilir bir taşıyıcı bulmanız gerekirken, mümkünse nakliye şirketinin hizmetlerinin maliyeti düşük olmalıdır. Bunlar belki de turistik ürünün ana parçalarıdır, geri kalan her şey ek hizmetler, müşterinin gerektiği gibi satın aldığı. Bunu, uygun geziler, eşyalar, hediyelik eşyalar, ek eğlence vb. Bir turist ürününün oluşumu, ilgili uzmanlık alanlarındaki enstitülerde öğretilir, ancak tarih, bir kişinin önemli sayıda ülkeyi bağımsız olarak ziyaret eden, tüm incelikleri kendi deneyimlerinden öğrenen ve kitaplardan değil bilgi edinen bir tur operatörü olduğunda birçok örnek bilmektedir. , ancak faaliyetleri sırasında deneme yanılma yoluyla. Tur operatörü faaliyetlerinde bulunabilmek için, bunu yapmak için samimi bir istek ve genel olarak ne yapılması gerektiğine dair bir anlayışa sahip olmak gerekir, rota oluşturmayı öğrenmek bu madde hükümlerinde yer almamaktadır. Turizm, bugün bilim bile denilebilecek karmaşık bir alandır.
Şu anda seyahat acentenizi tüzel kişilik olarak kaydettirmek daha iyidir ve bu durumda limited şirket şekli daha çok tercih edilir. Bunun nedeni, tüm fırsatlara ve ayrıcalıklara, yani kayıt sürecinde ve daha sonraki çalışmalarda, tüzel kişiye ve ayrıca özellikle LLC'ye daha fazla güven duyacak olan tüzel kişilik olmasıdır. sadece kendi malları ile sorumludur, kurucuların malları ile sorumlu değildir. Turizm gibi bir alanda bu özellikle doğrudur çünkü başarısızlık durumunda borç yükümlülükleri oldukça önemli olabilir.
Prensipte bireysel girişimciler de turizm faaliyetlerinde bulunurlar, bunlar başarılı turlar bulan ve bir işletme kurmadan kendi başlarına satmaya çalışan sözde ev acenteleridir. Bununla birlikte, bu odaklanma tam teşekküllü bir iş olarak adlandırılamaz ve son olayların ışığında, ev ajanlarının yasadışı ilan edilmesi ve faaliyetlerini durdurması veya yeraltına inmesi mümkündür. doğru bir şekilde belirtilmeli ve OKVED kodları, bu durumda, işin şekline bağlı olarak faaliyet, (OKPD 2) 79.11 Seyahat acentelerinin hizmetleri, (OKPD 2) 79.12 Tur operatörlerinin hizmetleri, (OKPD 2) 79.90 Rezervasyon hizmetleri ve diğer ilgili hizmetler tanımına girer.
İşletmeniz için hazır fikirler
Şu anda turizm faaliyetleri için ruhsatlandırmanın gerekli olmadığına dikkat edilmelidir, ancak, sadece tur operatörleri değil, aynı zamanda seyahat acenteleri de dahil olmak üzere tüm seyahat acentelerinin özel bir sicile dahil edilmesine karar verilmiştir. Tüm ülke için ortak olacak, daha sonra uluslararası olanla birleşmesi bile mümkün, ancak yalnızca açık seyahat acentesi ortaya çıktığını derhal devlet makamlarına bildirmeli, tüm detayları aktarmalı ve genel listeye dahil edilmelidir. Bu olmadan çalışmak yasaktır, ancak son zamanlarda turizm sektörüne yönelik yasal çerçevenin sürekli gözden geçirildiğini ve yakın gelecekte yeni yasa tasarıları veya değişiklikler olması muhtemel olduğunu belirtmek gerekir.
Ancak kendi turizm işinizi organize etmenin karmaşıklığı burada bitmiyor. Bir sonraki cazibe merkezi, tur operatörlerinin bir derneği olan, yalnızca tüzel kişileri içeren ve kendilerini yurtdışında zor durumda bulan turistlere yardım sağlamak için oluşturulmuş olan Turist Yardımı'dır. Tazminat fonundan yaralı turistlere maddi yardım sağlanır ve fonun kendisi üyelerinin katkılarıyla oluşur. Şu anda katkı payı tutarı, tur operatörünün giden turizm alanında tur satışından elde ettiği para miktarının %0,1'i kadardır. Yani Turist Yardımı sadece uluslararası turizm alanında çalışan tur operatörleri için var olup, yurtiçi değil. Ayırt edici bir diğer özellik de, tur operatörünün gelirinin yüzde kaçı oranında olursa olsun, katkı tutarının 100 bin ruble'den az olamayacağıdır. Bu nedenle, her yıl bu kuruluşa önemli miktarda fon tahsis edilmesi gerekmektedir.
Ayrıca bir seyahat acentesinin kendi tazminat fonunun da olması gerekir ve burada inbound ve iç turizm alanında çalışıp çalışmadığı önemli değildir. Buna finansal garanti denir. Herhangi bir yere yatırılması gerekmeyen ancak sigorta tutarı olarak bankada dondurulması gereken fonlardır. Aynı zamanda giden turizm alanında çalışan bir tur operatörü için mali teminat tutarının en az 10 milyon ruble olması gerekir, seyahat acenteleri için bu miktar 20 kat daha fazla, 500 bin ruble ama birçok küçük için firmalar için bu rakam yıkıcıdır.
Kendi seyahat acentenizi açmak için, yalnızca sigorta fonlarına gidecek en az 500 bin rubleye sahip olmanız gerektiği, ancak aynı zamanda girişimcinin işletmeyi kendisi organize etmek için çok daha fazla paraya ihtiyacı olduğu ortaya çıktı. Ve bu sadece, nüfus arasında pek popüler olmayan bu ülkedeki turizm içindir, çünkü örneğin Yaroslavl, çoğunluk için bir tatil yeri olarak İstanbul'dan çok daha az çekicidir. Bu da bir ölçüde piyasayı tekelleştirmekte ve bu alandaki küçük ve orta ölçekli firmaların varlığını yok etmektedir.
İşletmeniz için hazır fikirler
İşletmenin kendisini açmak için, finansal uygulanabilirliğini sağlamaktan biraz daha az fona ihtiyacınız olacak. Bunu yapmak için şehir merkezinde geniş bir oda bulmanız, mobilya, bilgisayar ve çevre birimleri düzenlemeniz, onarımlar yapmanız, bir tabela yapmanız, kendi web sitenizi oluşturmanız ve tutmanız gerekiyor. reklam kampanyası. Küçük bir şirket için, işin yapıldığı şehre ve bölgedeki rekabet düzeyine bağlı olarak 200-300 bin ruble yeterli olabilir. Ancak bu rakamlar bir seyahat acentesi oluşturmak için daha uygundur, bir tur operatörü açmak sadece daha fazla zaman değil, aynı zamanda fon da gerektirecektir.
Şu anda piyasada kimsenin bilmediği yeni bir isimle seyahat acentesi açmak çok riskli ve bu nedenle birçok girişimci franchise verenlere yöneliyor. Herkes, sözde son dakika turlarının halk arasında yüksek talep gördüğünü biliyor, ancak bazı analistlere göre, yenilikler nedeniyle çok ucuz turlar ortadan kalkacak, çünkü seyahat şirketleri çöpü atamayacak veya en azından sadece elinde tutamayacak. biletin maliyeti düşük.
Pahalı turlar söz konusu olduğunda, bir biletin maliyeti çok daha yüksek olsa bile, nüfus genellikle en büyük ve en tanınmış şirketlerle iletişim kurmayı tercih eder. İnsanlar hala dolandırıcıları ve ucuz tatil vaat eden ve ardından parayla ortadan kaybolan bir günlük şirketleri hatırlıyor. Sırf bu nedenle tanınmış bir marka ile çalışmak çok daha uygundur, bu durumda daha fazla müşteri olacak, bu da risklerin azalacağı anlamına gelmektedir. Franchise ücretini adlandırmak oldukça zordur çünkü farklı şirketlerde büyük farklılıklar gösterebilir ve hatta bir şirkette bile çalışılan şehre göre farklı fiyatlarda sunulabilir.
Bir seyahat şirketinde çalışmak için, turizm işinin temellerini öğreten, müşterilerle çalışan, dil öğreten ve hatta bazı üniversitelerde öğrencilerine yabancı ülkelere iş gezileri sağlayan ilgili uzmanlık mezunlarını çekmeniz gerekir. kalınan yerde turizm eğitimi, yerel dil ve gelenekler. Hangi uzmanlar, kural olarak, dar profilli seyahat acenteleridir ve yalnızca bir ülke veya bölgede tur satabilirler. Bununla birlikte, bugün, tüm ülkeler hakkında çok fazla bilgi sahibi olan ancak her bir ülke hakkında çok az bilgi sahibi olan genel seyahat acentelerinden bile daha fazla tercih edilmektedir. Küçük bir seyahat acentası 3-4 kişiyi istihdam ediyor, tur operatörünün performans gösteren çok daha büyük bir kadrosu var. farklı şekiller faaliyetler: kupon satışından ve turların oluşturulmasından genel talebin incelenmesine ve reklam kampanyalarının yürütülmesine kadar.
Seyahat acentesinin görevleri, müşterisine kaliteli bir tatil sunması ve tüm yükümlülüklerin yerine getirilmesini tam olarak üstlenmesi gerektiğinden, birçok sorumluluğu içerir. karmaşık prosedürler. Müşterinin ülkeyi ilk kez terk etmesi durumunda pasaport ve vizeye ihtiyacı olabilir. Ve kendi başına bir pasaport alabilirse ve şirket burada özellikle herhangi bir şeye karar vermezse, o zaman giriş izni veya vize alınması durumunda, acentenin bazen çok zaman ve çaba gerektiren tüm sorunları çözmesi gerekir.
Bildiğiniz gibi, Rus vatandaşlarının AB ülkelerine vizesiz girmelerine izin verilmiyor ve vize vermiyorlar. Seyahat acentesi, müşterilerinin sınırlı bir süre için tatile gittiğine ve hiçbirinin yasadışı göçmen olarak kalmayacağına dair kanıtı elçiliğe sağlamalıdır. Genel olarak, bir seyahat acentesinin müşterileri için vize ayarlaması, kendilerinin yapmasına göre çok daha kolaydır. Ancak bunun için, her bir özel durumda tam olarak hangi belge paketinin gerekli olduğunu, finansal yatırımların ne kadar sürdüğünü ve gerektirdiğini, hangi sonuçların olabileceğini ve hangi zorlukların olabileceğini tam olarak bilmeniz gerekir.
Ayrıca seyahat acentasının bilet rezervasyonu yapması gerekmektedir ve bu durumda seyahat acentasının uçuşlar ve transferler hakkında bilgi sahibi olması gerekir. nakliye şirketleri, teklifleri ve benzeri özellikler. Şu anda, bilgi paylaşmayı ve tüm rezervasyon verilerini depolamayı amaçlayan küresel dağıtım sistemleri var. popüler uluslararası sistemler GDS (Küresel dağıtım sistemi), ancak bunları kullanmak her zaman mümkün değildir ve bu nedenle Rus analogları geliştirilmektedir. Ancak aynı zamanda, kendi veritabanınızı tutmanız gerekebileceği gerçeğine de güvenmeniz gerekir, çünkü uluslararası olana erişim olmayacak ve Rus veritabanı her zaman olduğu gibi çalışmayacaktır.
Seyahat acentesi ayrıca müşterileri için geziler seçer, turistik yerlerin listesini ve yabancı ülkelerdeki rehberler ve rehberlerle temas kurması gereken kalış yerinin özelliklerini belirler. Çoğu zaman, bir kişinin bir tercümanın hizmetlerine de ihtiyacı vardır, çünkü nüfusun büyük çoğunluğu bilmeden bile yabancı bir ülkeye gider. İngilizce dili yerelden bahsetmiyorum bile. Seyahat acentesi tüm bu sorunları çözmelidir, acenteler ise hizmet seviyesini, ortaklar tarafından sağlanan bilgilerin güvenilirliğinin kalitesini bağımsız olarak kontrol etmelidir. Bu bağlamda, en azından kapsamlı olmayan tur operatörü faaliyetlerine katılmayı planlıyorsanız, bir tur oluşturmak için sürekli iş gezileri gereklidir. Bir seyahat acentesi bir franchise altında ve hatta tanınmış bir tur operatörüyle çalışıyorsa, genellikle yalnızca hazır turistik ürünler satması ve küçük komisyonlar alması gerekir (tur maliyetinin maksimum% 15'ine kadar) .
Bu ülkede turizm en çok uzak yaşıyor daha iyi zamanlarŞu anda, bu tür faaliyetlerde bulunmak oldukça zor, riskli ve çoğu zaman kârsızdır. Yasalarda yapılan değişiklikler nedeniyle geri kalanının fiyatı önemli ölçüde artacak, bu nedenle turistik ürünlere olan talep bir miktar azalacaktır. Buna şunu eklemekte fayda var iş gezisi mevsimseldir ve en büyük abartı ve dolayısıyla karlar yaz saati ve yeni yıl tatilleri, sonbaharın ortasında, kışın ve ilkbaharın başlarında çok az sayıda insan kupon satın alır.
Matthias Laudanum
(c) - küçük bir işletme kurmak için iş planları ve kılavuzları portalı
Bugün 69 kişi bu işletmeyi inceliyor.
30 gün boyunca bu işletme 32068 kez ilgilendi.
Bu işletme için karlılık hesaplayıcısı
* Hesaplamalar Rusya için ortalama verileri kullanır
Yulia ve Georgy Mokhovs'un “Seyahat Acentası: Nereden Başlamalı, Nasıl Başarılı Olmalı” adlı kitabının “Peter. Yayıncının izniyle yayınlandı
Seyahat acentesi açmaya yetecek kadar param var mı? Son birikimimi riske atmalı mıyım yoksa riske atmalı mıyım? Turizm işine yapılan yatırımların geri ödenmesi ne kadar sürer? Ne kadar kazanacağım? Kendi seyahat acentenizi mi yaratın yoksa hazır bir tane mi satın alın? Veya bir franchise ağına katılmak mı? Seyahat acentesi iş planı yapmak zor mu? Bir seyahat acentesi ofisi için gereksinimler nelerdir? Kaç çalışanı işe almanız gerekecek? Çekim için nereye bakmalı? Hangi tur operatörleri ile çalışıyorsunuz? Hangi ülkeler tur satıyor? Kendinizi dar bir uzmanlık alanıyla mı sınırlıyorsunuz yoksa her şeyi arka arkaya mı satıyorsunuz? Hava ve demiryolu bilet gişelerini hemen mi yoksa sonra mı açın? Müşteriler nasıl çekilir? Reklam için ne kadar harcamalı? Turistlerin çok şikayeti var mı? Ve hala…
SEYAHAT OFİSİ AÇMALIYIM YA DA AÇMAMALIYIM?!.
Tüm korkularınızı gidermeye ve bir seyahat acentesi açma arzunuzu desteklemeye çalışacağız. Ancak garanti ediyoruz: burada yazılan her şey, abartı ve eksiklik olmaksızın turizm işindeki durumun gerçek bir yansımasıdır.
Bir seyahat şirketi için bir iş planının geliştirilmesi.
Bir seyahat şirketi (acenta) için bir iş planı derlerken kullanılabilecek ana parametreleri ve harcama kalemlerini yansıtan bir diyagramı incelemeye sunacağız.
1. Seyahat acentesi konsepti
etkinlik türü:
- seyahat acentesi;
- tur rehberi;
- karışık aktivite
- uçak ve demiryolu biletlerinin satışı;
- transfer hizmetleri, limuzin siparişi;
- vize işlemleri;
- sigorta;
- yabancı pasaportların tescili için belgelerin hazırlanması;
- eşlik eden bireysel bir rehberin hizmetleri;
- çeviri hizmetleri;
- rehber kitap satışı;
- satış ilgili ürünler Seyahat için;
- hediye sertifikalarının gerçekleştirilmesi;
- restoranlarda masa rezervasyonu ve siparişi, etkinlikler için bilet;
- turistik ekipman kiralama;
- Kiralık araba.
- turistik yer türüne göre;
- turların maliyetine göre;
- ülkeye göre;
- Turizm türüne göre.
2. Organizasyon planı
Seyahat ofisi konumu:
- merkez;
- varoşlar;
- metroya uzaklık.
- kiraya vermek;
- kendi tesisleri;
- aksi halde.
- ilk satırda vitrin ofisi;
- iş merkezinde;
- idari ofis binasında;
- Alışveriş merkezinde;
- bir konut binasının birinci katında.
- iki iş, üç beş iş;
- bir oda, iki oda, üç oda, üçten fazla oda;
- ücretsiz planlama (metre sayısı).
kabul yeri olan masalar, çalışanlar için sandalyeler, ziyaretçiler için sandalyeler, anahtarlı komodinler, katalog rafı, gardırop, askılar, askılık,
bilgilendirme ve özel teklifler için bir pano, ziyaretçiler için bir kanepe, bir sehpa, bir kasa, panjurlar, bir ayna, tabaklar (çalışanlar için, ziyaretçiler için), fotoğraf çerçeveleri ve izinler, bitkiler.
Ofis Ekipmanları (Maliyet Hesabı):
bilgisayarlar, telefonlar, faks, yazıcılar (en az 2 adet), tarayıcı, fotokopi makinesi, TV, ülkeler ve tatil köyleri ile ilgili filmlerin gösterilmesi için CD ve DVD oynatıcı, klima, su soğutucu, ilk yardım çantası, saat, kırtasiye, dünya haritası veya küre.
Ofis tasarım projesi:
- alan imar;
- bir seyahat şirketi konseptine göre bina tasarımı;
- kat planı.
3. Rekabet ortamı
Seçilen seyahat destinasyonlarındaki rakipler.
Yarıçap içindeki rakipler:
İşletmeniz için hazır fikirler
- bina;
- semt;
- şehirler;
- ülke (varsa).
4. Üretim planı
Personel:
- personel;
- bordro politikası;
- eğitim.
Tur satış teknolojisi:
- tur arama ve rezervasyon;
- ortaklarla etkileşim şeması;
- turlar için ödeme kaydı;
- belge akışı;
- belgelerin teslimi ve düzenlenmesi.
- mevsimlere göre;
- yönlere göre;
- ülkeye göre;
- fiyata göre;
- hedef kitle tarafından.
Seyahat acentesinin fiyatlandırma politikası.
Satılan turların özellikleri.
Kurumsal kimlik geliştirme:
- müteahhit;
- gerekli öğelerin listesi;
- sitenin konsepti ve işlevleri;
- müteahhit;
- maliyet ve çalışma koşulları.
- tabela;
- kaldırım işareti;
- işaretçiler;
- şirketin çalışma şeklini ve ayrıntılarını içeren bir plaka.
- kitapçık;
- Kartvizitler;
- antetli kağıtlar.
- 3 aylık, 6 aylık, 12 aylık bütçe büyüklüğü;
- reklam medyası.
6. Yasal yönler seyahat şirketi açmak
Bir tüzel kişiliğin yasal şekli.
Vergilendirme sistemi.
Bir kira sözleşmesi hazırlamak.
Turizm faaliyetinin türüne bağlı olarak gerekli izinler.
Marka tescili.
Yazarkasa ekipmanının satın alınması ve kaydı (gerekirse).
Kesin raporlama "Turist bileti" siparişi verme.
Yapmak muhasebe(bağımsız olarak, bir muhasebecinin, danışmanlık şirketinin katılımıyla).
Faaliyetlerin yasal desteği
7. Mali plan
Fon kaynakları.
Yatırım tutarı ve süresi.
Başlangıç giderlerinin planı.
sabit maliyet planı
gelir planı
Geri ödeme planı.
8. Sonuç
Uzun vadeli kalkınma planı.
9.Uygulamalar
Moskova'da bir seyahat acentesinin kurulması için yaklaşık maliyetler,
Toptan:
Tur acentesi faaliyetleri için tüzel kişilik kaydı ve gerekli izinlerin yürütülmesi: 20.000–25.000
Satış için mobilya ve ofis hazırlığı: 50.000–100.000
Ofis ekipmanı ve iletişim 100.000–150.000
Kurumsal kimlik geliştirme 15.000–25.000
Web sitesi geliştirme ve kayıt 20.000–45.000
Marka tescili 50.000-100.000
Çalışanların eğitimi 5.000–30.000
Ek olası maliyetler
İşletmeniz için hazır fikirler
- Hazır bir turizm işletmesinin satın alınması, ödeme yasal hizmetler işlem desteği
- Tesis seçimi için hizmetler için ödeme
- İşe alım hizmetleri için ödeme
- Bağlantı hizmetleri için ödeme
- İnternet ve ek telefon hatları
- Bir danışmanlık şirketinin hizmetleri için ödeme
Aynı otel kategorisinde bile turların maliyeti farklıdır ve turistlerin seçimi her zaman 3 * konaklama seviyesine düşmez. Bu nedenle gelir planı yapabilmek için 3*, 4*, 5* otellerin verileri ile seçilen destinasyonlar için sezon fiyatlarının analiz edilmesi ve beklenen gelir miktarı ile karşılaştırılması gerekmektedir.
Moskova'daki bir seyahat şirketinin aylık giderlerinin yaklaşık planı (ruble)
Ofis ve altyapı
Maaş
Oda kiralama 25 m2 - 50 000
İletişim hizmetleri 3000
İnternet 5000
Su (soğutucu) 500
Kırtasiye 2500
Diğer idari giderler 6000 Personel maaşı
Reklam bütçesi
- Direktör 35.000 +%
- Yönetici 19.000 +%
- Yönetici 16.000 +%
- Sekreter-müdür 12.000 +%
- Kurye 16 000
- Muhasebeci (dış kaynak) 10.000
- Temizlikçi kadın 3000
Öngörülemeyen giderler 10.000 ruble.
- Yasal abonelik hizmeti 7000 ovmak. aylar
- Çevrimiçi rezervasyon sistemi için ödeme ve turlar için arama ayda 1200 ruble.
- Doldurma kartuşları ayda 400 ruble.
Toplam 241.500 ruble. + maaş yüzdesi
Bir seyahat şirketinin statüsünü seçmek. Tur operatörü mü yoksa seyahat acentesi mi?
Tur operatörünün lisansının iptal edilmesinden sonra ve seyahat acentesi faaliyetleri 2007 yılında sadece tur operatörü faaliyetleri için zorunlu bir devlet prosedürü oluşturulmuştur. Herhangi bir tüzel kişi veya bireysel girişimci, seyahat acentesi faaliyetlerinde bulunabilir. Bugün bir seyahat acentesinin statüsünü belirleyen tek şey, bir tur operatörü ile, seyahat acentesinin tur operatörü adına ve pahasına tur tarafından oluşturulan turistik ürünü sattığı bir anlaşmanın varlığıdır. Şebeke. Bu durumda seyahat acentesi, aşağıda tartışacağımız kanunla belirlenmiş bir dizi gerekliliğe uymak zorundadır.
Ama her şeyden önce seyahat acentesi faaliyetleri ile tur operatörleri arasındaki farkı anlamak ve gerekli yasal işlemleri zamanında yapmak neden bu kadar önemli olduğunu öğrenmek gerekiyor. Gerçek şu ki, yasa zorunlu bir gereklilik oluşturuyor - bölgede kayıtlı tüm tur operatörleri Rusya Federasyonu mali desteğe sahip olmaları gerekmektedir. Finansal güvenlik, tur operatörünün, tur ürününün satışına ilişkin sözleşmenin yerine getirilmemesi veya uygunsuz bir şekilde yerine getirilmesi, tüketicilere ve turistlere karşı hukuki sorumluluğunun sigortası durumunda bir garantisidir.
Mali güvenlik fonlarından, etkilenen turistlerin maruz kaldıkları gerçek zarar, örneğin tur gerçekleşmediyse tur maliyeti veya dinlenme süresi azaltıldıysa maliyet farkı tazmin edilir. Mali güvence bir sigorta şirketi veya banka kefili tarafından sağlanır. Kanun, bir sigorta sözleşmesinin veya bir banka garanti sözleşmesinin akdedilmesi gereken asgari tutarı belirler; bugün 10.000.000 ruble. uluslararası turizm için (giriş/çıkış) ve 500.000 ruble. İç turizm için.
Mali teminat hizmet maliyeti, teminat miktarının yıllık ortalama %1-1,5'i kadardır.
İşletmeniz için hazır fikirler
Örneğin, en küçük beden 10.000.000 ruble uluslararası turizm için mali destek. sigorta priminin maliyeti 100.000–150.000 ruble olacaktır. Tur operatörünün hukuki sorumluluk sigortası sözleşmesi için sigorta şirketine yıllık olarak ödenmesi gereken bu tutardır.
Bir seyahat acentesinin turların uygulanmasındaki sözleşmeye dayalı çalışma planı şuna benzer:
- tur operatörü, seyahat acentesi ile tur operatörünün oluşturduğu turları bir ücret karşılığında satması (satması) talimatının verildiği bir acente (komisyon) sözleşmesi yapar;
- bir seyahat acentesi bir müşteriyi (turist) cezbeder ve onunla bir turistik ürünün satışı konusunda bir anlaşma yapar, turun tasarımı için gerekli belgeleri alır;
- seyahat acentesi, tur operatörüne müşteri (turist) için belirli seyahat hizmetlerinin rezervasyonu için bir başvuru gönderir - turistlerin, otelin, ulaşım düzeyinin, gezilerin ve turun diğer bileşenlerinin tarihlerini, sayısını ve verilerini belirtir;
- tur operatörü, seyahat acentesinin başvurusunu onaylar ve ödeme için bir fatura düzenler;
- seyahat acentesi, turu işlemek için gerekli belgeleri (veya bilgileri) tur operatörüne aktarır (örneğin, vize için);
- seyahat acentesi turistten nihai ödemeyi kabul eder (nakit olarak, bir nakit makbuz veya katı bir sorumluluk formu düzenler);
- seyahat acentesi, tur operatörüne, kendisine ödenmesi gereken ücret düşülerek ödeme yapar (banka havalesi yoluyla veya tur operatörünün kasasında nakit olarak);
- tur operatörü, turistin seyahat etmesi için gerekli olan tur belgelerini seyahat acentesine verir;
- seyahat acentası tur ile ilgili turist belgelerini ve gerekli tüm bilgileri turiste verir;
- seyahat acentesi tur operatörüne rapor verir - acentenin tur satış tutarını ve ücret miktarını gösteren raporunu (eylemini) gönderir;
- tur operatörü, acentenin raporunu imzalar ve acentelik sözleşmesi kapsamında verilen hizmetler için bir fatura düzenler.
Ancak, özetlenen şemanın iş akışının yalnızca ideal bir versiyonunu yansıttığı unutulmamalıdır.
Uygulamada, bir seyahat acentesi çeşitli sürprizler bekleyebilir; öncelikle tur operatörü sizinle anlaşmayı reddedebilir Ajans kontratı ve sonuç olarak bir satış sözleşmesi teklif edin, hukuki durum, muhasebe ve belge akışını uyarlamak gerekecek;
ikincisi, tur operatörünün anlaşması kapsamında ödeme yaparken, birdenbire adrese ödeme için faturanın düzenlendiğini görüyorsunuz.
başka bir şirket veya tur operatörünün kasasından ödeme yaparak, fiziki ödeme için size bir nakit makbuz verilecektir.
kuruluşun mührü olmadan "ödenen" damgası olan bir kişi.
Seyahat şirketi personeli
Küçük bir seyahat şirketinin optimal personeli şuna benzer:
- ¦ lider;
- ¦ yönetici1;
- ¦ yönetici2;
- ¦ geniş görev yelpazesine sahip sekreter;
- ¦ kurye;
- ¦ muhasebeci;
- ¦ temizlikçi kadın.
Müdür.
Bir seyahat şirketinin başkanı kilit bir figürdür ve hem ekonomik hem de stratejik çok sayıda sorunu çözer, ancak ona ek olarak en az iki satış müdürünün olması arzu edilir.
Başkan ayrıca baş muhasebeci, kasiyer olabilir, belgeleri imzalayabilir ve fonların alınmasını işleyebilir.
Bir seyahat acentesinin başkanı işe alınan bir çalışansa, en az iki yıllık iş tecrübesine sahip olmalıdır, bu, bir uzmanın seyahat acentesinin tüm "mevsimlerini" - yüksek, düşük, " geçirebileceği minimum süredir. ölü" - ve şirketi nasıl yöneteceğinizi öğrenin. Seyahat acentesinin başkanı - kurucusunun turizm deneyimi yoksa, bu bir trajedi değildir. Deneyimli yöneticileri, onlarla birlikte şirketin stratejisini, çeşitlerini ve reklam politikasını çalışmak ve geliştirmek için davet etmek gerekir.
Seyahat şirketi yöneticisi.
Sorumlulukları şunları içerir: müşteriler ve ortaklarla telefonla ve ofiste müzakere etmek, turistlerle turlar düzenlemek, tur operatörleriyle tur rezervasyonu yapmak ve belgeleri işlemek, siparişlerin yerine getirilmesini izlemek, fiyat değişiklikleri, sağlanan belgeler için gereklilikler, işbirliği şartları, özel teklifler .
Evrensel bir yönetici, niteliklerini (ustalık sınıfları, seminerler, tanıtım gezileri), sergilerde ve atölyelerde çalışmalı ve korumalıdır Yöneticiler için gereksinimler: yüksek öğrenim, turizm deneyimi, devamsızlık Kötü alışkanlıklar prezentabl dış görünüş, yetkin Rusça konuşma, sosyallik, inisiyatif, çatışma durumlarını çözme yeteneği, sorumluluk.
İş deneyimi olmayan bir yönetici, en azından turizmde çalışmaya çalışmalı ve özel bir orta veya yüksek (eksik yüksek) eğitime sahip olmalıdır, çünkü bu, genel kültür düzeyini önemli ölçüde etkiler. Üzerinde
Bilgi için çabalayan birine öğretmek minnettar bir şeydir, ancak bu adayın uzun vadeli planlarını öğrenin, böylece
yatırılan çabalar ve fonlar boşa gitmedi - belki de edindiği bilgileri başka bir seyahat acentesinde kullanacaktır.
seyahat acentesi sekreteri
gelen aramaları alır, yöneticilerin uzmanlık alanlarına göre dağıtır, genel soruları yanıtlar (“Size nasıl ulaşabilirim?”, “Kaça kadar çalışıyorsunuz?”), gerekli kırtasiye, ev eşyası, monitörlerin zamanında sipariş edilmesini sağlar kuryenin çalışma programı , başın talimatlarını yerine getirir, ofis ziyaretçilerini ve misafirlerini kabul eder. Özellikle yüksek sezonda - yaz aylarında, telefon aynı anda çaldığında ve müşteri sandalyede oturduğunda, bazen bir sekreterin yardımı olmadan yapmanın çok zor olduğu anlaşılmalıdır.
Sekreterlere ayrıca anketleri doldurma, gelen ve giden postaları kaydetme ve kaydetme, kurumsal e-posta, ICQ, Skype yanıtlama görevi verilir.
Kural olarak, bir seyahat şirketinin başlangıcından birkaç ay sonra, telefon sürekli çaldığında ve müşteriler ofise ilgi talep ederek geldiğinde bir sekreter işe alınır.
Kurye
Çok önemli ve sorumlu bir pozisyon. Bu kişinin kuvvetleri (ayakları) ile para, pasaport, belgeler tur operatörüne gitmelidir. Bu nedenle, bu pozisyon için bir aday seçerken basit bir kurala uyun: bir kişi herkes tarafından kontrol edilmelidir. olası yollar- önceki iş yerini arayın, kayıt yeri ile ikamet yeri arasındaki yazışmayı onaylayın, arayın ev telefonu ve akrabalarınızla konuşun, tavsiye isteyin. Bu önlemler gereksiz değildir. Kuryenin eylemlerinden doğabilecek sorunlar abartısız felakettir - yabancı pasaport ve belgelerin kaybı, kuryenin günlük olarak taşıdığı fonların çalınması. Çoğu en iyi seçenek- bu bir akraba veya tanıdıktır, ancak maalesef bu tür adaylar her zaman bulunmaz.
Muhasebeci-kasiyer,
kesinlikle gerekli bir uzman, ancak hizmetlerinin maliyeti küçük bir seyahat acentesi için çok yüksek (Moskova'da 30.000 ruble). Bu nedenle, çoğu seyahat acentesi hukuk firmalarının veya misafir muhasebecinin hizmetlerini kullanır. Bu personel çözümü, muhasebe maliyetini en az üç kat azaltmaya olanak tanır.
Turizm işletmelerinde ücret ve ikramiye planları
Turizm işinde, daha yüksek ücretlere yönelik genel bir eğilim vardır. Bu, mevcut personelin "açlığından" kaynaklanmaktadır. Tecrübeli uzmanlar, aynı tam zamanlı pozisyon için biraz daha yüksek maaş teklif ettikleri başka bir şirkete taşınır ve bu her altı ayda bir olabilir.
Turizm Müdürü Maaş Seçenekleri
Tur, %100 ödemeyle satılmış sayılır.
1. Faizsiz sistem: maaş 22.000–30.000 ruble.
2. Maaş + faiz:
Maaş 10.000–15.000 ruble. Yönetici tarafından satılan turların + %10'u.
150.000 rubleden fazla turların uygulanmasından sonra maaş 15.000 +% 10.
Maaş 15.000 + satılan turlardan elde edilen gelirin %10'u, tüm yöneticiler arasında paylaştırılır.
Maaş 18.000–20.000 ruble. Yönetici tarafından satılan turların + %5'i.
Maaş 18.000–20.000 ruble. Satılan tüm turların + %10'u, tüm yöneticiler arasında paylaştırılır.
3. Planlı sistem: plan yerine getirildiğinde sabit bir maaş ödenir; örneğin, 50.000 ruble'den. (turların toplam maliyeti değil, şirketin geliri anlamına gelir). Plan 50.000'den fazla ruble aşıldığında. + %10, 100.000'den fazla ruble. + %15, 250.000'in üzerinde + %20.
Düşük sezonda (Ocak, Şubat, Mayıs, Haziran) plan %50'dir. Aynı zamanda eski sabit maaş ödenir.
Düşük sezon dışında plan yerine getirilmezse, ceza sistemi çalışır:
- ¦ ilk ay - para cezası yok, satışlardaki düşüşle ilgili nedenlerin analizi gerekiyor;
- ¦ ikinci ay ve sonrası: 40.000–49.000 ruble. - Sabit ödemeden %10 kesilir (30.000-39.000 ruble - %20; 20.000-29.000 ruble - %30).
Seyahat acentesi ofisi açıldıktan sonraki ilk aylarda planlı bordro sistemi kural olarak uygulanmaz.
Seyahat şirketi kurye bordro seçenekleri
1. Maaş 12.000–15.000 ruble, bilet ödemesi, cep telefonuçalışma saatleri: Pazartesi-Cuma.
2. Maaş 15.000–20.000 ruble, seyahat bileti ödemesi, cep telefonu, çalışma saatleri: Pazartesi-Cumartesi.
Yüksek sezonda ve satışların arttığı dönemlerde, kuryelerin maaşın %20-30'u oranında ikramiye vermesi adettendir. Kurye, seyahat acentesinin önemli bir çalışanıdır, bu nedenle zamanında fazladan ödeme yapmak, ikramiye yazmak ve sakince çalışmak daha iyidir.
Piyasada şu teklifleri bulabilirsiniz: Kurye şirketleri belgeleri herhangi bir noktaya teslim eden
şehirler, resmi bir sözleşme yaparlar, kolideki para ve belgelerin tüm mali sorumluluğunu üstlenirler.
Bir seyahat şirketi müdürünün maaşını hesaplama seçenekleri
1. 40.000 ruble'den maaş.
2. Maaş 18.000–20.000 ruble. + aylık gelirin %1-5'i
giderler düşüldükten sonra acenteler.
3. 12.000–15.000 ruble + Harcamalardan sonra aylık gelirin %5-10'u.
Yulia ve Georgy Mokhov'un "Peter" yayınevi tarafından yazılan "Seyahat Acentası: Nereden Başlamalı, Nasıl Başarılı Olmalı" kitabının küçük bir parçasıydı.
Rehberin kendisinde, bir tur operatörü seçme, iş akışının organizasyonu, vergilendirme, promosyon önerileri, bir müşteri tabanıyla çalışma ve turizm endüstrisindeki uygulayıcılar için özel İnternet kaynaklarına birçok değerli bağlantı hakkında ayrıntılı tavsiyeler bulacaksınız.
Turizm işinde sadece yakın değil finansal taraf soru değil, aynı zamanda dünyayı dolaşma olasılığı hakkındaki fikri. Bu iş, yeni tanıdıklar edinme ve birçok yeni şey öğrenme fırsatı sunuyor.
Sıfırdan bir seyahat acentesi açmak için ne gerekiyor?
Bir seyahat acentesi açmaya karar vermeden önce, bu pazarda iki tür hizmet olduğunu anlamak önemlidir:
- rota geliştiren ve tüm organizasyonel konularla ilgilenen bir tur operatörünün hizmetleri
- seyahat acentesi hizmetleri. İşletmecinin hazır turlarını satar ve bunun karşılığında komisyon yüzdesi alır.
Buna karşılık, ajanslar iki yönde çalışır:
- yurtiçi turlar
- uluslararası turlar
İşletmenin öncelikli yönünün bir an önce belirlenmesi gerekmektedir. Çalışacağınız ana turist kategorisini seçin.
için daha uygun maliyetli büyük şehir bir oto yıkamanın açılmasıdır. Şunlarla ilgili talimatları okuyun: hangi zorluklar sizi bekliyor, hangi karlılık ve bir iş sürecinin nasıl oluşturulacağı.
Bir seyahat acentesi açarken, bir LLC rehberi şüphesiz kullanışlı olacaktır: nerede ve nasıl kayıt olunur, hangi tesisler kiralanır, hangi tur operatörleri seçilir ve kimi işe alınır.
Bir seyahat acentesi nasıl kurulur?
1. Organizasyonel ve yasal formu seçiyoruz. Vergi kodu iki optimum seçenek sunar:
- bir seyahat acentesinin LLC (tüzel kişilik) olarak tescili
Hiçbir tur operatörü sizinle çalışmayı reddedemez. tüzel kişilik. Bir LLC'nin tescili, sürdürmek için daha sağlam ve temel bir yaklaşımdır. girişimcilik faaliyeti. Müşteriler arasındaki güven düzeyi, bireysel girişimci olarak kayıtlı bir seyahat acentesinden daha yüksektir.
Kullanılabilirlik gerekli kayıtlı sermaye. Sonuç olarak, bir LLC'nin tescili, bireysel bir girişimcinin tescilinden daha büyük bir finansal yatırım gerektirir.
- bir seyahat acentesinin bireysel girişimci (bireysel) olarak tescili
Bir LLC açmaya kıyasla küçük maliyetler, belge paketi minimumdur.
Ancak tüm tur operatörleri, bireysel girişimci olarak kayıtlı seyahat acenteleriyle çalışmaz. Müşteriler arasındaki güven düzeyi, LLC olarak kayıtlı bir seyahat acentesinden daha düşüktür.
Seyahat acentesi açmak için özel belgeler gerekli değildir.
2. Kayıt formuna karar verdiğinizde, hala birkaç organizasyon sorunu var.
Gerekli:
- uygun bir isim seç
- kayıt adresini belirle
- sınıflandırıcıya göre etkinlikleri seçin
- devlet vergisini ödemek
- kayıt başvurusunu noter huzurunda imzalamak
Ek olarak LLC için:
- yetkili sermayenin boyutunu belirleyin (minimum - 10.000 ruble)
- birden fazla kurucu varsa, her kurucunun hissesinin büyüklüğünü ve itibari değerini belirlemek gerekir.
bir oda seçin
Açılan bir seyahat şirketi için mütevazı büyüklükte rahat bir oda seçmek daha iyidir. Bir seyahat acentesi için en iyi seçenek kiralamaktır küçük tesisler... Gelişmiş bir altyapıya ve uygun otoparka sahip bir geçiş yerinde 20 m2 yeterlidir.
Kent merkezi ya da potansiyel turistlerin biriktiği yer en çok en iyi seçenek bir seyahat acentesi için ofis kiralama.
İşarete özellikle dikkat edilmelidir. Parlak ve zengin renkler olmalıdır. Bir neon ışıklı kutu veya üç boyutlu harfler iş görür.
Seyahat acentesinin içini dekore ediyoruz
Odanın tamire ihtiyacı varsa, o zaman yapılması gerekecek. Burada seyahat acentelerinin müşterilerinin fakir insanlar olmadığını hatırlamak önemlidir. Rahatlığı ve rahat ortamı çok takdir ediyorlar.
Müşterinin köşesi için ilk kez bir sehpa ve bir kanepe koymak yeterlidir. Ofisin genel iç kısmına kurumsal kimlik ve turist gereçleri ekleyin.
İşler çalışanlar için hazırlanmalıdır. 2-3 kişilik çalışma masaları, sandalyeler, bilgisayarlar, telefonlar, ofis malzemeleri, ofis başına bir raf ve fotokopi, yazıcı ve faks makineli çok işlevli bir cihaza ihtiyacınız olacak.
İnternet Servis Sağlayıcı seçiminizi ciddiye alın. Dış dünyayla olan bu bağlantı, zayıf bir İnternet hızı veya daha da kötüsü sistematik arızalar varsa işi gerçekten mahvedebilir.
Tüm hazırlıklardan sonra çalışanları alabilirsiniz.
İşe alırken nelere dikkat edilmelidir?
Her iş için geçerli olan bir kural.
Akrabalarınızı ve en iyi arkadaşlarınızı işe almayın! Bu, size mümkün olan her türlü yardımı sağlayabilecekleri bir faaliyet alanı değildir. Arkadaşlıklar nadiren iş ilişkilerine dönüşür. Geri dönüşü olacak insanları kabul edin.
İdeal olarak, zaten bir seyahat acentesinde deneyimleri varsa. Ama her şeyden önce, adayın kişisel niteliklerini ayırt etmeye çalışın:
- onun konuşma tarzı
- ne kadar doğru konuşma ve düşüncelerin yetkin sunumu
- Ana olanı ikincilden ayırabiliyor mu?
- eldeki göreve odaklanabilir
- konuyu ne kadar ciddiye alıyor
- kendini başkalarına nasıl sunar
- yabancılarla nasıl iletişim kurulur
- Ufku ne kadar geniş?
- çatışmalarla nasıl başa çıkılacağı.
Bir seyahat acentesi, insanlarla çalışmakla ilgilidir. Bu nedenle, başvuru sahibinin kalitesi, birikmiş deneyimden daha önemlidir.
Satış, arama ve müşteri hizmetleri ile ilgilenecek 2-3 yönetici yeter. İlk başta muhasebeci, programcı ve temizlikçi olmadan yapabilirsiniz.
Personeli motive eden maaş asgari ücretten (5554 ruble) oluşur Geri kalan her şey, müşterilerle yapılan sözleşmelerden elde edilen faizdir (ikramiyeler). Ajansınızda üretken çalışanlar olmasını istiyorsanız, maaşın bu kısmından tasarruf etmemelisiniz.
Tur operatörünün seçimi
Soru, bir İnternet sağlayıcısının seçiminden daha az önemli değil. yanlış seçim işletmeci de firmaya büyük zararlar verebilir.
Tüm riskleri en aza indirmek için en az on tur operatörü ile anlaşma yapmaya değer. Bunların yarısı ana alanınızda uzmanlaşmalıdır.
Örneğin, bir seyahat acentesi Mısır veya Bali güzergahında faaliyet gösteriyorsa, anlaşma yapacağınız operatörlerin yarısının kesinlikle bu yönde çalışması gerekir.
Bir tur operatörü seçerken, ün derecesi, güvenilirliği, bu pazarda ne kadar süredir faaliyet gösterdiğine göre yönlendirilmeyi unutmayın. Satılan kuponların seyahat acentesine ödenecek yüzdesi, değerlerinin %5-16'sıdır.
İlk ödüller küçüktür. Ancak ilk turist grubu geziden döner dönmez, satılan bilete bağlı olarak komisyon yüzdesi artar. Herhangi bir tur operatörü, satış hacimlerini artırmakla ilgilenir, bu nedenle gelecek vadeden seyahat acenteleriyle işbirliği şartları gözden geçirilmektedir.
İyi bir yardım, turlar ve tur operatörleri için tek bir arama tabanıdır. En yaygın tourindex.ru. Veritabanına erişim elde etmek, işi büyük ölçüde kolaylaştıracaktır. Sitede yıllık bakım maliyeti yaklaşık 26.000 ruble.
Tour-box.ru sitesine kayıt, genç bir seyahat acentesine yardımcı olacaktır. Kayıttan sonra tur rezervasyon sistemine erişim sağlanacaktır.
Tüm hazırlık çalışmaları tamamlandı. İlk müşterileri alabilirsin, ama onları nereden alacaksın?
Muşteri kazanımı
İlk müşteriler uzun süre hatırlanır. Çekmenin birçok yolu var ve ... çok.
Bir seyahat acentesi açma aşamasında bile kendi şirket web sitenizi oluşturmanız tavsiye edilir. Bu, müşteri bulma işini büyük ölçüde kolaylaştıracaktır. Bugün müşteri bulmak için en etkili araçtır.
Profesyonelce oluşturulmuş ve yetkin bir şekilde başlatılan bağlamsal reklamcılık, turizm hizmetlerini kullanmak isteyenlerin akışını önemli ölçüde artırabilir.
E-posta pazarlamasında ustalaşmak ve kendi abone/müşteri tabanınızı oluşturmak da eşit derecede önemlidir.
İyi bilinen arama seçeneklerini ihmal etmeyin ve yazmayın:
- medya reklamcılığı
- banner reklamlar ve billboardlar
- radyo duyuruları
- televizyon kanallarında yayın
- Broşürlerin dağıtımı için destekçilerin bağlantısı
- ağızdan ağza
Müşterilerin bazen hiç beklemediğiniz bir yerden aniden ortaya çıkma gibi bir huyları vardır. Bu nedenle, düzenli olarak yürütmek gereklidir elektronik dergi yeni müşteri kanalı Buna dayanarak, analitik ve istatistikler yürütün.
Yeni müşterilerin düzenli hale gelmesi için genellikle indirimler, ikramiyeler sağlar, periyodik olarak promosyonlar düzenler.
Bir seyahat acentesi açmak karlı mı: geri ödeme ve karlılık
Bir seyahat acentesi açmadan önce üç ana soru.
- Bir seyahat acentesi açmanın maliyeti nedir?
- Yatırım ne kadar çabuk kendini amorti edecek? Yararlı mı?
- Hangi verim beklenmelidir?
İlk soruyu cevaplamadan önce, ne kadar para harcandığını hatırlamakta fayda var. Her birinin kendi yatırımı vardır. Herkes bireyseldir, bu nedenle sayılar çok yaklaşıktır.
En muhafazakar tahminlere göre, yatırımlar 300.000 ruble arasında değişiyor. Ve daha yüksek.
Doğru seçilmiş bir strateji ve "tuzaklar" olmamasıyla, bir işletmenin altı ayda geri ödeme yapacağına güvenebilirsiniz.
Ve sonra en önemli an gelir. Dayanmak, tutunmak ve turizm hizmetleri sağlama işinde güvenle yerlerini almak.
Konumunuzu güvenilir bir şekilde güçlendirdiğinize dair bir güven göstergesi, yılda 500 tur satışıdır. Bu rakama ulaşıldığında, 50.000-100.000 ruble aralığında istikrarlı bir aylık net kara güvenebilirsiniz.
Kâr nelerden oluşur?
Bu, sözleşmenin imzalandığı tur operatörünün seyahat acentesi tarafından satılan turların yüzdesidir. Satıştan sonra seyahat acentası yüzdesini toplar ve kalan tutarı operatörün hesabına aktarır veya tersi olur. Önce tutarın tamamı operatöre verilir ve operatör yüzdeyi acenteye aktarır.
Net kar aralığının oldukça geniş bir koridoru sezona bağlıdır. Turizm işi ise mevsimsel görünüm işletme.
Ölü sezon: önceden uyarılmış önceden silahlandırılmıştır
Yeni kurulmuş bir seyahat acentesi için sezon dışı en büyük sınavdır. İlk iki yıl için, zarar planlaması en akıllıca karar olacaktır. Ama bu yeterli değil.
Bu konuya akıllıca yaklaşırsanız, önümüzdeki Mayıs tatillerinden önce Nisan ayında kışa hazırlanmaya başlamanız gerekir.
Sezon dışı dönemde bir indirim sistemi vardır. Bu, bir şekilde turistleri çekmek ve ayakta kalmak için özel olarak yapılır.
Tatile gitmek isteyen kimse olmadığında ek gelir türleri:
- vize işleme hizmetleri
- uçak biletlerinin kendi kendine satışı
Ana iş, müşteri tabanını artırmaktır. Düşük sezonda, müşterilerinize Rusya'daki tatil evleri ve yurt içi turlar için her zaman kupon sunabilirsiniz.
Bir seyahat acentesi nasıl geliştirilir: başka bir strateji
Seyahat acentesi sağlam bir şekilde ayağa kalktığında, geçiş yapmaya değer yeni etap gelişim. Bir seyahat acentesinin gitmesi mantıklı yeni statü tur operatörü olarak kaydolarak.
Toplu turlarda yüksek rekabet nedeniyle bazı zorluklar ortaya çıkabilir. Bu nedenle, ilk başta düzenli müşterileriniz için bireysel bir tur oluşturmaya odaklanmak daha iyidir. Burada kendi fiyatlarınızı belirlemekte özgürsünüz.
Ek olarak, ihtiyacınız olacak:
- bir sorumluluk sigortası poliçesi satın alın
- Bir'e girin Federal Kayıt tur operatörleri
Bir franchise seyahat acentesi nasıl kurulur?
Turizm işine yeni başlayanlar için çok iyi bir seçenek. İki tür franchising vardır:
- gelişmiş bir bölgesel ağa sahip federal öneme sahip bağımsız seyahat acenteleri
- tur operatörü perakende
Bir seyahat acentesi franchise'ı satın almak daha kolay değil mi?
Elbette bu en basit çözüm. Bir franchise satın alarak, ilk yıl içinde iflas etmemek ve bu pazardan uçup gitmemek için tüm koşullara sahipsiniz.
Şunları alıyorsunuz:
- hazır iş modeli
- hazır marka
- tur operatörü ile iletişim
- kolaylaştırılmış iş süreçleri
Sadece kaliteli bir franchise seçmeniz gerekiyor. Elbette maliyetlidir, ancak bu yatırımın seyahat acentenizi iflastan kurtarması garanti edilir.
Üzerinde Rusya pazarıÜnlü seyahat bayilikleri var:
- Sıcak turlar (http://www.hott.ru)
- Turuncu (http://apelsin.travel)
- 1001 turu (http://www.1001tur.ru)
Ve turizm iş piyasasındaki gelişmelerden haberdar olmak için Rosturizm haberlerini takip etmeyi, nabzını tutmayı ve periyodik olarak "Turizm Kanunu"na bakmayı unutmayın.
Evde bir seyahat acentesi nasıl açılır?
Ne yazık ki, uzmanlar bunu yapmayı önermiyor. Pratik olarak başarılı örnekler yok. Evde seyahat acentesi açmak sağlam değil, turistlerin güvenini uyandırmıyor ve ek küçük sorunlar yaratıyor. Evet ve insanları ofise davet etmek, dairenize davet etmekten çok daha saygın. Elbette turistlerle halka açık yerlerde toplantılar düzenleyebilirsiniz, ancak bu tür toplantıların etkisi şüphelidir.