إنهم يبتزون المال من أجل العملية. قام الجراحون بابتزاز الأموال من المرضى لإجراء عمليات جراحية مجانية. كيف نفهم أن الطبيب يبتز المال

في محادثة خاصة ، تحدث طبيب نسائي في إحدى العيادات الخاصة في سانت بطرسبرغ عن كيفية ربحهم منا. طلب عدم ذكر اسمه - وإلا فإن الفصل لا مفر منه.

القاعدة رقم 1. ليس طبيبًا ، بل بائعًا

في العيادات الطبية التجارية هناك خطة واضحة لكل مريض قادم. إنه ... فحص متوسط. يمكن أن يكون مختلفًا: في العيادات الصغيرة - 5-10 آلاف.في طب الأسنان الكبير أو المتخصص أو الأسنان - 50-100 ألف روبل. وأعلى.

لزيادة الاهتمام بجمع الأموال ، عند التوظيف ، يحصل كل طبيب على راتب ضئيل للغاية ، يمكن مقارنته بما يدفعه في العيادات العامة.

ولكن في نفس الوقت يتم تحديد نسبة عالية من العمولات لكل عميل من كل خدمة للطبيب. في عيادتنا في تخصصي ، يجب أن يتلقى الطبيب ما لا يقل عن 30 ألف روبل من العميل. لدورة العلاج. في نفس الوقت راتبي 15 ألف فقط ، ولكن من كل موعد أتقاضى 20٪ من تكلفته. كلما زاد عدد المرضى الذين يأتون إليّ ، زادت أرباحي. للإحالة إلى أخصائي ضيق - 5٪ من تكلفة القبول ، لكل تحليل - 8٪. أفعل ذلك بنفسي ، لذلك أحصل على ما يصل إلى 20٪ من سعر هذه الدراسة. لذلك ، في المتوسط ​​، أحصل على ما يصل إلى 250-270 ألفًا شهريًا.

القاعدة # 2

اعترض مديري دائمًا على جميع محاولاتي الأولية لتوضيح أنه في بعض الأحيان يكون من الواضح على الفور أن الشخص يتمتع بصحة جيدة ولا ينبغي إرساله إلى المختبر للاختبار أو إلى مكاتب الزملاء ، ولكن في المنزل مباشرة ، اعترض دائمًا: "إذا كان الشخص يريد ذلك أن تتم معالجته ولديه مال مقابل هذا ، لا يمكنك رفضه. خلاف ذلك ، سيذهب إلى المنافسين أو حتى يسافر إلى الخارج للعلاج.

عندما جئت بفكرة مماثلة مرة أخرى ، كان مديري بالفعل غاضبًا للغاية وقرأ محاضرة كاملة: "لقد مات أبقراط منذ زمن طويل ، وليس في فقر. وأنا وأنت نريد أن نعيش أكثر وأن نحيا بشكل جيد. من تتألم؟ تتحقق من رفيقك ، وماذا لو كان لديه حقًا شيء غير أعصاب شقي. وألمح بشكل لا لبس فيه: إذا عذبني ضميري ، فليس لدي ما أفعله في عيادتهم ولن يكون هناك محادثة ثالثة من هذا القبيل ، ولكن سيكون هناك فصل.

أحد زملائي ، من أجل التخفيف بطريقة ما من آلام الضمير ، يذهب سراً من الإدارة إلى دور رعاية المسنين في عطلات نهاية الأسبوع ويعالج الأجداد هناك مجانًا.

تعرف السلطات على هذا غريب الأطوار بالنسبة له ، وهم يتصلون بالدكتور تشيخوف من خلف ظهره ، ولكن بما أنه يفي بانتظام بخطة جمع التبرعات ويملأها ، فإنه ينظر إلى هذه الرحلات بأصابعه. ومن أجل تثبيط عزيمة الآخرين ، يبدأ كل صباح اجتماعه بالكلمات: "زملائي الأعزاء ، نحن نعيش في زمن يحكم فيه الروبل العالم. لذلك دعونا نساعد مرضانا على التخلص من روبلهم حتى يكون لديهم المزيد من الحوافز لكسب روبل جديد ".

لذلك نحن نعيش - نحاول يائسة إرضاء قيادتنا الوطنية.

القاعدة رقم 3. لا يوجد الكثير من التحليلات

معظم مرضاي هم من السيدات غير الفقيرات. لذلك ، ليس من الصعب تخصيص مجموعة كاملة من الاختبارات المختلفة لهم ، فقط عن طريق تحريك حواجبهم والافتراض بشكل مخيف ما إذا كان لديهم نوع من الأخطاء - من الأورام الليفية إلى.

في بعض العيادات ، تكون النتائج مزيفة ببساطة عن طريق إدخال البيانات من السقف. تحافظ عيادتنا على العلامة التجارية ، لذلك نجري جميع الاختبارات بدقة. لكننا دائمًا (!) نكشف على الأقل بعض الانحراف الأدنى عن القاعدة. الذي نبدأ على الفور في علاجه بجد ، وفي نفس الوقت يجب على المريض إجراء الاختبارات مرارًا وتكرارًا.

القاعدة رقم 4. الكذب شرف

دائمًا ما يدرس المرضى الجدد في عيادتنا بعناية لوحة الشرف التي توجد عليها صور افضل الاطباءعيادتنا. لكنهم لا يعرفون معيار اختيار قادة الشهر. لكن هؤلاء في الواقع أفضل الباعة. أي أولئك الذين جلبوا أكبر مبلغ من المال إلى أمين الصندوق.

على سبيل المثال ، على مدار سنوات العمل ، شحذت التلميحات والتنهدات والعديد من التجهمات ، التي تصور الارتباك على وجهي ، لإثارة قلق أكثر الناس خبرة وحكمة. لأنه ، عند دخول مكتبي ، تصبح السيدة الوزيرة مجرد مريضة خجولة. نتيجة لذلك ، أجد نفسي شخصيًا في كثير من الأحيان في قائمة الشرف ، لأنني أحضر العيادة ما يصل إلى 3 ملايين روبل شهريًا. دخل.

القاعدة # 5

أفضل مريض لدي هو من عشاق قراءة المواقع الطبية. تأتي بتشخيص جاهز. ونبدأ في البحث بشجاعة عن كل تلك القروح التي اخترعتها لنفسها. من المهم عدم ثنيها ، ولكن أيضًا عدم الاتفاق معها ، لمحاولة تأخير العملية قدر الإمكان. دعها تقيس لمدة أسبوع درجة حرارة المستقيمومراقبة مزاجها أثناء انقطاع الطمث ، ثم التخلي عن جميع الهرمونات الممكنة ، وفعل ذلك عدة مرات في أيام مختلفة من دورة الموجات فوق الصوتية ، وهكذا دواليك.

ولكن من الأمور ذات الأهمية الخاصة أمثلة على الابتزاز المعقد للأموال ، والتي يتم مواجهتها في كثير من الأحيان ، لكنهم بدأوا يتحدثون عنها فقط في مؤخرا. دعونا نعطي مثل هذه الأمثلة من أجل إنقاذ المرضى أفضل حالة، من التكاليف غير الضرورية ، وفي أسوأ الحالات - من الإضرار بصحة الفرد. دعونا نوضح الأمر على الفور - نحن نتحدث عنه طب الدولة. المدفوع موضوع مختلف تماما

ابتزاز الأموال من قبل الأطباء

اسأل عن ضمانات النتيجة النهائية وفي نهاية المحادثة أوضح أنك توافق. إذا أمكن ، قم بتسجيل المحادثة على مسجل (شريط) تناظري. في الوقت نفسه ، من المهم جدًا تسجيل الطلب على مبلغ المال بشكل مباشر هناك. على سبيل المثال: - حسنًا ، دعنا نقول ، خمسون تذكرة إلى مسرح البولشوي. - معذرة ، خمسة آلاف روبل؟ - نعم.

ماذا تفعل إذا ابتز الطبيب المال من أجل العملية

وفقا للمادة 11 قانون اتحاديحول اساسيات حماية صحة المواطنين "المؤسسات الطبية التي تشارك في التنفيذ برنامج الدولةرعاية طبية مجانية ، ولا يحق للعاملين هناك دفع رسوم لها الخدمات الطبيةالمدرجة في القائمة المجانية المضمونة.

ابتزاز المال والرشاوى: مقالات ، الفروق الدقيقة ، العقوبة

الشيء الرئيسي هو أن تدرك أنك على حق ، وأن تؤمن بقوتك ولا تدع المبتزين يشقون طريقهم. غالبًا ما يخاف الناس من أي مواجهة ، يطيعون المتطلبات. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، عليك أن تتذكر: بعد تحقيق هدفه ، يمكن لمحبي الاستيلاء على شخص آخر لاحقًا أن يعود و "يكرر".

ابتزاز الأموال - المادة 163 من القانون الجنائي للاتحاد الروسي: التعريف ، جسم الجريمة ، المسؤولية

إذا كنت في مجال نظر المبتزين ، فاحرص على الهدوء ، ولا تقودك عواطفك وخبراتك. إذا لم تكن قادرًا على التخلص من برنامج الفدية ، فيمكنك التظاهر بأنك جاهز لتلبية متطلباته ، ثم البدء في اللعب للحصول على الوقت. يمكنك الانخراط في جمع ذاتي للأدلة التي يمكن أن تؤكد عدم مشروعية أفعال الجاني.

كيف نفهم أن الطبيب يبتز المال

غريب جدا! هي نفسها تقدم رشوة للطبيب ، لكن الطبيب رفض (فجأة اتضح أنه صادق وراتبه يناسبه) ، وهي أيضًا غاضبة. لست مضطرًا لإعطاء أي شيء لأي شخص ، فأنت تفسده بنفسك فقط ، ثم تصرخ أن الأطباء مبتزون. وقد أصبحوا كذلك بالفعل بمساعدتك. لذا ، عزيزتي لياليا ، إذن لا تنزعج عندما تصاب بمرض خطير ، لا سمح الله ، وتصادف طبيبًا مبتزًا في سيارة إسعاف لا يأخذ حقنة إلى المستشفى دون صدقة ، وفجأة لا تفعل. تملك المال؟ ثم ماذا تموت؟

ماذا تفعل عندما يتم ابتزاز الأموال في المستشفى

2) في غرفة الطوارئ / ما قبل الولادة / غرفة الولادة ، على جميع الأسئلة المتعلقة بالمال ، اجعل العيون مستديرة والصراخ "أي نقود؟ هل أنت مجنون؟ أنجب طفلاً - أنجب! ثم تجمد - انسحب إلى نفسك - أثناء الولادة هذا سلوك طبيعي - استخدم الدقائق الأخيرة من الحماقة المسموح بها: wink_anim:

في روسيا ، يتقاضى الأطباء الرشاوى أكثر من غيرهم

كيف يتم تجسيد هذا التمويل في الواقع ، على ما أعتقد ، ليس من الضروري معرفة ذلك. تقشير الجدران والصدمات القذرة في الأجنحة العامة في مستشفيات الدولة ليست بهذا السوء. الأدوية الأساسية غير متوفرة. طبيب المدينة عيادة اسنان، الذين أزالوا أسناني ، اشتكوا من أنهم يشترون الليدوكائين في النوادي مع زميل لهم بأموالهم الخاصة. 64٪ معدات طبية(أكثر من النصف) مهترئ ويحتاج إلى إصلاح. وإذا نجحت ، فإنها عفا عليها الزمن أخلاقيا لفترة طويلة. الابتكارات التكنولوجية الطبية والأجهزة باهظة الثمن مثل وحدات التصوير بالرنين المغناطيسي لا تصل إلى المناطق النائية الروسية. إضافة نقص كارثي في ​​الموظفين ، وخاصة بين الشباب طاقم طبي(الممرضات والمسعفين والممرضات).

ابتزاز الأموال من قبل الأطباء

لقد كسرت ساقي منذ عامين - لقد نقلوني إلى هناك بواسطة سيارة إسعاف ، كما قال أطباء صدمات جيدون. كان هناك حديث عن العملية - 45 طنًا دبوسًا أو لوحة 65 طنًا. من هذه الأسعار ، تم تحويلها إلى 3 غيغابايت (هناك طلبوا 20 طنًا "فقط" للحصول على طبق من Zhares Alferov :))) لم أكن على علم بهذه الاحتيالات ، دفع زوجي) لذلك ، عندما وصلت سياره اسعافلنقلي إلى مستشفى آخر ، بدأوا في تفكيك الجر على رجلي ، لذلك أرادوا حتى إخراج الإبرة ، التي حاولوا إدخالها في مرتين ، إذا كان أي شخص لا يعرف ، أثناء قيامهم بحفر الكعب بشيء مثل التدريبات! أنا لم أعطيها بعيدا! لا توجد كلمات هنا! كانت معي في الجناح امرأة ذكية جدًا ، أستاذة في المعهد الموسيقي تعاني من كسر في عدة أرجل. لقد دفعت 65 تريليونًا مقابل العملية ، لذا لم يقترب منها أحد بعد العملية! وعندما قرعت الزر ليلاً ، لأنها كانت تعاني من ألم شديد ، جاءت الأوامر وحركت سريرها بعيدًا عن الزر حتى لا تتمكن من الوصول إليه. هذا مؤكد النزوات! وهذه أفضل كلمة لهم.

حتى لا يبتز الجراحون الأموال من المرضى لإجراء الجراحة

على وجه التحديد ، في عقد التدخل الجراحي (الفسيولوجي) ، العملية (تبقى نسخة واحدة مع المريض) ، حدد المبلغ الذي سيتم استلامه من شركة التأمين ، بالنسبة لهذه العملية ، الطاقم الطبي: الجراح ، طبيب التخدير ، الممرضات الذين يساعدون في العملية ، في التحضير وبعد الجراحة ، عندما لا يستطيع المريض التحرك بشكل مستقل.

المال المبتز: ماذا تفعل

يبدو الموقف الذي يتصرف فيه الأقارب كابتزازين مزعجًا للغاية وغير مريح نفسياً. لسوء الحظ ، يحدث هذا في كثير من الأحيان أكثر مما تعتقد: يمكن للأزواج والزوجات والأخوات والأخوة وبنات الأبناء وأصهر الأبناء والأقارب الآخرين من أجل نفس الميراث أن يلقي "بمفاجأة" في شكل كلاً من الابتزاز والتهديدات. في الوقت نفسه ، على أمل ألا يقول أحد للشرطة: "نحن مواطنون!" ذكرهم بأنهم يرتكبون فعلاً غير قانوني ضدهم شخص أصلي. وتقوم الشرطة بقمع الأعمال غير القانونية.

ابتزاز الأموال في المستشفيات - لنفسي ومن أجل ذلك الرجل

وفقًا لوحدة GPU ، فقد احتجزت الرئيس السابق لمستشفى ألكساندر ، وكان قسم المسالك البولية هو الذي أحضره أعلى دخل. غير قانوني ، من الواضح. التاليان في قائمة مكافحة التصنيف هما أمراض النساء والتوليد. هل تريدين أن تتحمل وتلد طفل سليم- ادفع في كل خطوة.

إذا ابتز الأطباء المال

عند تدريب الأطباء في مجال الرعاية الصحية السوفيتية ، كانت هناك قاعدة - إذا لم يشعر المريض بالتحسن بعد محادثة مع الطبيب ، فهذا طبيب سيء. الآن ، في الرعاية الصحية الروسية بكل مشاريعها وإصلاحاتها ، أصبح الأمر أسهل أيضًا ، لكن هذا ينطبق على محفظة المريض.

الطبيب ابتزاز المال ما يجب القيام به

ذكر الطبيب الذي فحص الساق الحاجة عملية عاجلةوكتبت إحالة إلى قسم الصدمات في هذا المستشفى. في قسم الطوارئ ، تم فحص المرأة من قبل أخصائي أمراض الصدمات ، الذي أكد التشخيص الذي تم إجراؤه في غرفة الطوارئ ، وأكد أن العملية يجب أن تتم بشكل عاجل ، ووصفها الاختبارات اللازمة. في البداية ، تم تحديد موعد العملية في الساعة 13:00. تم تحذير المريض أنه حتى ذلك الوقت يجب أن تكون الساق المصابة ثابتة ، لا يمكنك أن تشرب وتأكل ، أنت بحاجة للشراء ضمادات مرنةوانتظر في الغرفة.

إنهم يبتزون المال - ماذا يفعلون ، إلى أين يتجهون؟ شارع

يجب أن نتذكر أن الابتزاز جريمة ، وتعدي على ممتلكات شخص آخر (المال) ، يندرج تحت الفن. 163 من القانون الجنائي للاتحاد الروسي. بعد تحليلها من وجهة نظر موضوعية وذاتية ، يمكننا أن نستنتج أن هذا الشكل من الجريمة لا يختلف عمليًا عن أنواع مثل السرقة أو السرقة باستخدام العنف. لكن في الوقت نفسه ، يجب أن نتذكر أن الطلب على الأموال المقترضة سابقًا ، بمساعدة التهديدات ، ليس ابتزازًا ، ولكنه يندرج تحت الفن. 330 من "التعسف" في القانون الجنائي للاتحاد الروسي.

الرعاية الصحية المجانية باهظة الثمن. يمكن تأكيد هذه الحقيقة من قبل آلاف المرضى الذين يعالجون بموجب سياسة التأمين الطبي الإجباري (CHI). يجب تقديم الخدمات مجانًا ، لكن المرضى يدفعون باستمرار مقابل شيء ما: الاختبارات المعقدة والفحوصات الإضافية والمزيد أدوية فعالةوحتى مكان في المستشفى. هل هو قانوني؟ شركات التأمين تقول لا. لقد قمنا بتحليل أكثر حالات "الابتزاز" الطبي شيوعًا وأوضحنا كيفية التصرف في كل حالة.

انتظار طويل للتشخيص

ذهبت آنا إلى العيادة وهي تعاني من صداع شديد لم يساعد في تناول الحبوب. حدد الطبيب موعدًا لإجراء دراسة التصوير بالرنين المغناطيسي ، ولكن تم تحديد جميع المواعيد قبل شهر من موعدها. طُلب من الفتاة الاتصال مركز التشخيصوقم بالتسجيل للحصول على إجراء مدفوع. اقترضت آنا المبلغ المطلوب وخضعت للتصوير بالرنين المغناطيسي في غضون يومين.

كيف تكون

عند وصف مثل هذه الدراسات ، يكون الطبيب ملزمًا بإبلاغ مكان إجرائها مجانًا. كخيار - لإصدار اتجاه لمركز معين. إذا تم إخبارك بوجود طابور طويل ، فاتصل بشركة التأمين الخاصة بك واطلب منها التحقق من سجل التسجيل. معظم الوقت توجد مقاعد فارغة. خلاف ذلك ، يجب أن يظهر سجل في سجلك الطبي يفيد بأنك تريد تشخيصك في المستقبل القريب ، ولكن تم رفضك. إذا تصاعد المرض خلال فترة الانتظار ، يمكن محاسبة الأطباء.

ينص القانون على فترات انتظار قصوى للامتحانات. تحقق من هذه المعلومات مع شركة التأمين الخاصة بك.

رسوم إضافية على المواد الاستهلاكية

أخذت إيرينا ابنها إلى أخصائي تقويم الأسنان لتصحيح الانسداد. قبل تركيب اللوحة ، قال الطبيب إنك بحاجة لشراء بعض الأجزاء. ذهبت المرأة إلى المدير واكتشفت أن كل ما هو مطلوب موجود في المخزن. الجودة فقط تترك الكثير مما هو مرغوب فيه ، لذلك يقدم الطبيب على الفور قائمة بما تحتاج إلى شرائه.

كيف تكون

لا تنطوي إجراءات CHI المجانية على أي تكاليف إضافية. إذا كنت مطالبًا بالدفع مقابل المواد ، أو إرسال الاختبارات إلى مؤسسة أخرى ، أو فك شفرة النتيجة ، فتقدم بشكوى إلى شركة التأمين. ألا يستغرق الأمر وقتًا؟ ثم انتقل إلى الإجراءات مقابل رسوم أو قم بشراء ما يلزم ، مع الاحتفاظ بجميع الشيكات والإيصالات. سيتعين على المؤسسة الطبية التي رفضت الرعاية المجانية تعويض المبلغ الذي أنفقته. الاستثناء هو المواقف التي يُعرض عليك فيها خياران: استخدام مواد CHI أو شراء مواد أكثر تكلفة وعالية الجودة.

تحقق بعناية من العقد الذي توقعته في العيادة. لا ينبغي أن يكون هناك فقرة تنص على أنك ألغيت. خدمات مجانيةبسبب انتظار طويل ووافقت على خيار سريع ولكن مدفوع.

رفض إصدار إحالة إلى مؤسسة طبية متخصصة

أنطون يقاتل سرطان. أرسلته العيادة إلى معهد أمراض القولون والمستقيم ، حيث يخضع الرجل للعلاج الكيميائي ويراقب من قبل أخصائي. يتم كتابة الوصفات الطبية المجانية للمواعيد المستلمة من قبل طبيب الأورام في المنطقة. خلال الزيارة الأخيرة ، أعلن الطبيب أنطون أن العيادة لم تعد تقدم الإحالات إلى أحد المختصين مؤسسة طبية. سيتم العلاج على الفور.

كيف تكون

بادئ ذي بدء ، من الضروري التقدم بطلب مكتوب إلى كبير أطباء العيادة. إذا رفض إصدار إحالة ، فاطلب تسجيل هذا القرار في السجل الطبي. الخطوة التالية هي الاتصال أو زيارة شركة التأمين. هناك سيتعين عليهم التحقق من مدى شرعية تصرفات المؤسسة الطبية. إذا تم الاعتراف بأن الرفض غير معقول ، فيمكنك تقديم طلب إلى المحكمة للحصول على تعويض عن الأذى الجسدي والمعنوي.

إذا كنت غير قادر على مقاطعة العلاج أثناء الفحص واستمرت في رؤية الأطباء على أساس مدفوع ، فتأكد من تحصيل جميع العقود الخاصة بتقديم الخدمات الطبية والشيكات والإيصالات في حالة التقاضي.

الحرمان من الاستشفاء

ذهب إيغور إلى العيادة مع تفاقم مرض مزمن. عادة في مثل هذه الحالة ، قام الطبيب بإحالة إلى المستشفى ، وبعد أسبوعين من العلاج ، عادت الصحة إلى طبيعتها. هذه المرة ، قيل للرجل إنه لا توجد أسرة في المستشفى ، وعرض عليه ثلاثة خيارات: الوقوف في الطابور ، أو العلاج في المنزل ، أو الذهاب إلى الجناح التجاري. كان إيغور خائفًا من المزيد من التدهور في حالته ، لذلك وافق على دفع تكاليف العلاج.

كيف تكون

اطلب رفضًا كتابيًا لدخول المستشفى مع توضيح السبب بدقة. في أغلب الأحيان ، يكون هذا الطلب كافيًا للعثور على مكان مجاني. إذا كان عليك الذهاب إلى مستشفى مدفوعة الأجر ، فاستلم المستندات المالية واتصل بشركة التأمين. في مثل هذه الحالات ، فإن الخبرة الطبيةالذي يحدد الحاجة الاستشفاء العاجل. نتيجة التحقيق ، يتم دفع التعويض.

عدم تقديم الرعاية الطبية في حالات الطوارئ يهدد الأطباء ليس فقط بغرامة إدارية ، ولكن أيضًا بالعقوبات الجنائية.

نقص الأدوية في المستشفى

كانت إينا أكثر حظًا - كانت هناك أماكن خالية في المستشفى ، وتم إرسالها على الفور إلى الجناح. ولكن بعد الفحص ، أصدر الطبيب قائمة كاملة بالأدوية اللازمة للعلاج. كان على الفتاة أن تنفق مبلغًا كبيرًا على الأدوية.

كيف تكون

أظهر أسماء الأدوية لممثل شركة التأمين ، وسيقوم بالتحقق مما إذا كانت مشمولة ببرنامج الضمان الحكومي. قائمة الأدوية المجانية و لوازمالتي تحددها حكومة الاتحاد الروسي ، يمكن للإدارة الإقليمية أن تكملها ، ولكن لا تقللها.

في بعض الأحيان ، يحذر الأطباء بصدق من أن الدواء المجاني ليس بنفس فعالية الدواء النظير المدفوع. في مثل هذه الحالة ، يمكنك اختيار طريقة العلاج بنفسك. الشيء الرئيسي هو أن الطبيب لا يصر على حبوب معينة ، والتي لا يمكن شراؤها إلا من صيدلية معينة.

كيف تحمي حقوقك

يمكنك تقديم شكوى:

  • إدارة المؤسسة الطبية.
  • لشركة تأمين
  • إلى صندوق التأمين الطبي الإجباري الإقليمي ؛
  • إلى وزارة الصحة ؛
  • إلى المحكمة.

يحق لشركات التأمين تقييم جودة الرعاية الطبية المقدمة وإجراء الفحوصات وتنظيم استشارات الخبراء المستقلين وإصدار الإحالات إلى العيادات المتخصصة. إنهم ليسوا خاضعين لإدارة الصحة ، لذلك غالبًا ما تكون آرائهم موضوعية. المشكلة هي أن العديد من المرضى لا يدركون حقوقهم وبالتالي نادراً ما يلجأون إلى مساعدة شركات التأمين.

إذا واجهت تقاعس الأطباء أو اضطررت لدفع تكاليف العلاج في مستشفى عام ، فاطلب المشورة من محامينا الطبيين. سيقوم المتخصصون بدراسة حالتك ، والتفاوض مع شركة التأمين ، ومساعدتك في الحصول على تعويض عن النفقات أو الدفاع عن مصالحك في المحكمة.

شؤوننا في الموضوع

إذا كانت لديك حالة مماثلة ، فيمكنك استشارة الهاتف

يوجد في روسيا مفهوم الطب المجاني. هذا يعني أنه لا يتعين على المواطنين دفع أي شيء من محفظتهم مقابل بعض الخدمات. يتم دفع تكاليف العلاج هذه من قبل الدولة وشركات التأمين. كل هذا تحكمه قوانين وبرامج لا يمكن دراستها وفهمها بشكل كامل. شخص عادي. لذلك ، يدفع الناس أحيانًا مقابل ما يمكنهم الحصول عليه مجانًا ، أو ينتظرون وقتًا أطول من المتوقع ، أو لا يطلبون المساعدة على الإطلاق ، على الرغم من أن الميزانية تخصص أموالًا لذلك.

أصدرت وزارة الصحة مذكرة جمعت فيها كل ما هو مهم يحتاج الناس إلى معرفته عن العلاج والمال وحماية الحقوق. المذكرة ، رغم أنها أصغر من القانون ، لا تزال كبيرة وليست واضحة تمامًا. وليس هناك كل ما من المرغوب معرفته. في غضون عشر سنوات سيتعلمون التحدث بالبشر ، لكن في غضون ذلك سنؤدي طقوس الترجمة.

إيكاترينا ميروشكينا

اقتصادي

ما هي أنواع الرعاية الطبية التي يتم تقديمها مجانًا

تضمن روسيا أنها ستوفر لك بعض الخدمات الطبية مجانًا. في الواقع ، إنها ليست مجانية ، ولكن لا يدفع الناس مقابلها ، ولكن الميزانية وصندوق التأمين الصحي.

لتلقي هذه الخدمات ، يجب أن يكون لديك بوليصة التأمين الطبي الإجباري: يؤكد أنك مؤمن وأن الدولة تخصص أموالاً لعلاجك. في بعض الأحيان ، لا تكون هناك حاجة إلى سياسة ، ولكن ستظل المساعدة متاحة للجميع مجانًا.

بموجب القانون ، لا يتعين عليك دفع تكاليف الأنواع التالية من المساعدة:

  1. استشارات المعالجين وأطباء الأطفال والأطباء ممارسة عامةوالمتخصصين الضيقين.
  2. الوقاية والتشخيص والعلاج في المستشفى.
  3. إدارة الحمل والولادة ، حتى لو كانت هناك حاجة إلى تقنيات معقدة ، التلقيح الاصطناعي.
  4. رعاية طبية عالية التقنية مع طرق علاج فريدة وتقنيات خلوية وروبوتات.
  5. سيارة إسعاف للأمراض والتسمم والإصابات والحوادث والحالات الحادة. إذا لزم الأمر ، فإن الإخلاء الطبي مجاني أيضًا.
  6. التخدير وتخفيف الحالة في الأمراض المستعصية - العيادات الخارجية وفي المستشفى.
  7. والوقاية للبالغين والأطفال بما في ذلك الاختبارات.
  8. إعادة التأهيل الطبي.
  9. العلاج الكيميائي وغسيل الكلى.
  10. التطعيمات حسب التقويم الوطني.
  11. تعيين الأدوية واستخدامها في المستشفى - ولكن فقط من قائمة خاصة.
  12. المواد المساعدة و التغذية الطبية، إذا لزم الأمر وفقًا للإشارات.
  13. الإقامة في صندوق منفصل ، إذا لزم الأمر بسبب التشخيص أو الوباء.
  14. وجبات الطعام والإقامة للوالدين إذا تم إدخال طفل أقل من 4 سنوات إلى المستشفى. إذا كان الطفل أكبر سنًا ، فالمجان فقط وفقًا للإشارات - عندما لا يستطيع الطفل الاستلقاء بمفرده.
  15. نقل المريض برفقة عامل صحي ، إذا كنت بحاجة للذهاب إلى مكان ما للعلاج أو التشخيص.

لا داعي للدفع مقابل المساعدة في حالات الطوارئ. حتى خاصة منظمة طبيةتلتزم بتقديمها مجانًا وبدون سياسة. إذا كان هناك تهديد للحياة ، يمكنك الاتصال بأي مؤسسة طبية - مدفوعة أو مجانية ، في مكان التسجيل أو في مدينة أخرى. لرفض إنقاذ شخص ، أو إذا كان المال مطلوبًا لذلك ، مسؤولية جنائية.

من يحق له الحصول على أدوية مجانية

بالإضافة إلى الاستشارات والعلاج والتشخيص والفحوصات والعمليات ، يتم تقديم أدوية مجانية في بعض الحالات. لكن الأدوية لا تُعطى بشكل عام في أي علاج ، ولكن ، على سبيل المثال ، فقط في المستشفى ، عند استدعاء سيارة إسعاف ، أو لأمراض معينة. في حالة التقدم للحصول على العلاج في العيادات الخارجية، يتم توفير الأدوية المجانية لتشخيصات معينة ، أو لفئات معينة من المرضى ، أو يمكن شراؤها بخصم 50٪.

على سبيل المثال ، يمكن للأطفال من العائلات الكبيرة والمرضى المصابين بالسل وفيروس نقص المناعة البشرية وضباط الشرطة الحصول على وصفة طبية مجانية. هناك أيضا حوافز إقليمية.

كم من الوقت عليك الانتظار للحصول على المساعدة؟

حسب الاستعجال ، تنقسم الرعاية الطبية إلى ثلاثة أنواع:

  1. يتم التخطيط للوقاية أو العلاج عندما لا يوجد شيء يهدد الحياة. على سبيل المثال ، فحص طبي أو موعد وقائي مع طبيب أسنان أو طبيب عيون. إذا تفاقم مرض مزمن- يمكن أيضًا أن تكون هذه المساعدة مخططة.
  2. عاجل - تفاقم مفاجئ أو حالة حادة، ولكن لا يزال من دون تهديد للحياة. على سبيل المثال، حرارةتسمم ضغط مرتفعأو نوبة التهاب البنكرياس.
  3. الطوارئ - إذا كان هناك خطر على الحياة. يشتبه في إصابة الشخص بنوبة قلبية جرح سكينأو أن الطفل لا يضل ويعاني من تشنجات.

كل نوع له وقت انتظار خاص به. الشروط القصوىلا تنشئ العيادة ولا طبيبًا محددًا ، بل القانون. إذا سافرت سيارة إسعاف مصابة بنوبة قلبية لمدة ثلاث ساعات ، فهذا يعد انتهاكًا. لكن يمكنك الانتظار حتى يتم إجراء التصوير المقطعي لمدة أسبوعين - كل شيء وفقًا للقانون.

أوقات انتظار الرعاية الطبية

أوقات انتظار الرعاية الطبية

مخطط محلي أو طبيب أطفال أو معالجأيام بعد التطبيق
متخصصون ضيقون2 أسابيع
التشخيص في العيادة: اشعة ، تصوير ثدي ، موجات فوق صوتية ، فحوصات2 أسابيع
التصوير بالرنين المغناطيسيللجميع - شهر ، مع الأورام - أسبوعين بعد الموعد
العمليات المعقدة بخلاف التقنية العاليةللجميع - شهر ، للأورام - أسبوعين بعد التشخيص
عاجل توجه المريض إلى العيادة أو المستشفى2 ساعة بعد الطلب
طارئ اتصلوا بسيارة إسعاف ، هناك خطر على الحياة20 دقيقة ، وأحيانًا أطول حسب حركة المرور والمناخ والمنطقة

مخطط

محلي أو طبيب أطفال أو معالج

أيام بعد التطبيق

متخصصون ضيقون

التشخيص في العيادة: اشعة ، تصوير ثدي ، موجات فوق صوتية ، فحوصات

التصوير بالرنين المغناطيسي

للجميع - شهر ، مع الأورام - أسبوعين بعد الموعد

العمليات المعقدة بخلاف التقنية العالية

للجميع - شهر ، للأورام - أسبوعين بعد التشخيص

عاجل

توجه المريض إلى العيادة أو المستشفى

2 ساعة بعد الطلب

طارئ

اتصلوا بسيارة إسعاف ، هناك خطر على الحياة

20 دقيقة ، وأحيانًا أطول حسب حركة المرور والمناخ والمنطقة

متى تدفع مقابل العلاج

خياري.لأن الميزانية لا تدفع ثمنها أو تريدها بشكل أسرع. على سبيل المثال ، يمكنك القدوم إلى عيادة مجانية ، والحصول على موعد مع معالج أو أخصائي الغدد الصماء على حساب الميزانية ، وإجراء الاختبارات مقابل رسوم: وذلك في وقت مناسب ، وليس في يوم عمل.

أريد أن أدفع مقابل العلاج.أي ليس الذهاب إلى طبيب عيون في عيادتك ، ولكن إلى مركز طبي متقدم مزود بتقنية الليزر. ولا يتم إزالة سن الطفل عن طريق القسيمة ، ولكن مقابل رسوم باستخدام التخدير والألعاب والموسيقى.

بحاجة إلى خدمة أفضل.لا يمكن أن تكون الخدمات مقابل المال طبية فقط. على سبيل المثال ، بعد إجراء عملية جراحية مجانية أو الولادة ، يمكنك طلب جناح مدفوع الأجر.

هذه ليست الطريقة التي تتعامل بها الدولة.هناك نظام في القوانين - كيفية تقديم رعاية طبية. مع مثل هذا المرض ، يعاملونه بهذه الطريقة ، مثل هذه الإجراءات ، هذه المواد. إذا كان المريض يريد تلقي الخدمات الطبية بترتيب مختلف ، فيمكن تقديمها مقابل رسوم. على سبيل المثال ، تحتاج إلى الانتظار لمدة أسبوعين للحصول على تذكرة لأخصائي الغدد الصماء. إذا دفعت ، يمكن أن يأخذوا أسرع. لا يوجد انتهاك هنا. تجاوز القواعد - من أجل المال.

علاج مجهول.لكي تدفع الدولة مقابل موعد أو جراحة أو أدوية ، تحتاج إلى معرفة من تقدم للحصول عليها. المستشفيات تحسب لكل شخص وعلاجه. إذا كنت تريد الحفاظ على سرية هويتك عن الدولة ، فيمكنك الدفع. من المستحيل الحصول على مساعدة مجهولة بموجب MHI ، ولكن يمكنك تشفير البيانات الشخصية برمز رقمي.

لا سياسة أو المواطنة.للحصول على مساعدة مجانية ، يجب أن تكون مؤمنًا. يمكن إصدار سياسة بدون جنسية ، لكن لا يمكنك فقط زيارة المعالج في العيادة لفحص بصرك. بدون سياسة ، سيقبلون مجانًا فقط في حالات الطوارئ. يتم إصدار السياسات حتى للعاطلين عن العمل والأطفال ورجال الأعمال. لا يتعين عليك دائمًا دفع رسوم مقابل ذلك ، ولكن يجب إصدار المستند نفسه.

التحويل إلى عيادة أو مستشفى آخر.يتم تعيين كل شخص في إحدى المؤسسات الطبية عن طريق التسجيل أو عن طريق الاختيار الشخصي. لا يمكنك الاختيار أكثر من مرة في السنة. ولكن يمكنك القدوم إلى عيادة أخرى في أي وقت أو عدم زيارة طبيبك - مقابل المال.

ماذا تفعل إذا فرض الأطباء خدمات مدفوعة الأجر؟

يقترح الخدمات المدفوعةوالمواد والدراسات الاستقصائية - هذا في حد ذاته ليس انتهاكًا بعد. بموجب القانون ، يمكنك أن تعرض على المريض دفع ثمن مادة خياطة باهظة الثمن إذا شُفيت بشكل أفضل ولا تحتاج إلى إزالتها لاحقًا. سوف يستخدمون اللغة الروسية مجانًا ، والألمانية مقابل المال.

لكن في هذه الحالة ، يجب إعطاء المريض السيناريو بأكمله: يجب أن يفهم أنه لن يُترك بدون غرز وتخدير مجانًا. يمكن للطبيب أن يقدم شيئًا أفضل ، ولكن لا يجعلك تدفع مقابل حقيقة العلاج إذا كان يمكن أن يكون مجانيًا من الناحية القانونية. يمكنك دائمًا رفض عرض لدفع مبلغ إضافي.

أين يشكوون إذا طلبوا المال؟

إذا طلبوا منك المال في عيادة أو مستشفى مقابل ما يجب عليهم فعله مجانًا ، فاكتب شكوى:

  1. رئيس القسم أو رئيس الأطباء ؛
  2. لشركة التأمين التي أصدرت الوثيقة ؛
  3. إلى صندوق التأمين الصحي أو Roszdravnadzor ؛
  4. إلى وزارة الصحة ؛
  5. إلى المحكمة.

إذا كنت لا ترغب في الدفع وبسبب هذا عوملت بشكل سيئ ، ولم تقم بإجراء الفحوصات اللازمة ، أو خرجت من المستشفى في وقت مبكر ، فتقدم بشكوى إلى Rospotrebnadzor. مريض المستشفى العام هو مستهلك للخدمات بقدر عميل مصفف شعر أو منظف جاف أو مدرسة لغة. حقوقك محمية بموجب القانون. يمكن طلب تعويض من المستشفى عن سوء المعاملة. لكن أولاً - اكتب مطالبة للمستشفى نفسه ، مثل هذا الأمر.

من هم ممثلو التأمين ولماذا هم مطلوبون؟

إذا كان لديك بوليصة تأمين ، فأنت مؤمن من قبل شركة تأمين معينة. تتقاضى أجرًا مقابل ذلك. والمستشفيات والعيادات تتلقى المال منها.

يجب على الأشخاص المدربين تدريباً خاصاً مراقبة كيفية معاملة عملائهم ، وما إذا كانت حقوقهم تنتهك وما إذا كانوا مطالبين بدفع أموال إضافية. إذا كان هناك شيء غير واضح بشأن العلاج والمدفوعات ، يمكنك الاتصال بشركة التأمين وترتيبها. أحيانًا يجلس ممثلو شركات التأمين في العيادات.

فيما يلي بعض المشكلات التي سيساعد ممثل التأمين في حلها:

  1. السياسة بحاجة إلى استبدال.
  2. هل تريد الانضمام إلى عيادة أخرى؟
  3. الخلط حول قوانين الطب.
  4. هناك مطالبات للأطباء والمستشفيات.
  5. تريد إجراء الاختبار ولكن لا تعرف كيف.
  6. يحتاج عملية معقدةحسب الحصة.
  7. لقد عوملت معاملة سيئة أو طلبت المال.
  8. إنهم لا يكتبون إلى أخصائي ضيق ، على الرغم من وجود إحالة.
  9. عليك الانتظار وقتًا طويلاً لإجراء الفحوصات أو الاختبارات أو الجراحة.
  10. إنهم لا يعطون أدوية مجانية ، على الرغم من أنهم مطالبون بذلك.