در شرایط اقتصاد اداری- فرماندهی، ابزار علم و عمل اقتصادی آزادانه از مفاهیمی مانند بازار، عرضه و تقاضا، مدیریت، بازاریابی، درصد و غیره صرف نظر می‌کرد. از بالا". بنگاه ها موظف شدند پول به دست آمده (سود) را صرف تولید و توسعه اجتماعیدر مقادیر کاملاً تخصیصی، مواد خام را از تامین کنندگان ثابت دریافت کنید و محصولات نهایی را با قیمت های ثابت تعیین شده از مرکز به مصرف کنندگان از پیش تعیین شده منتقل کنید. همین امر در مورد دستمزدها نیز صادق است، که به «خدا» بستگی داشت و نه به خود تیم شرکت. از آنجایی که نتیجه نهایی توسط قانون طرح از پیش تعیین شده بود، از پیش محاسبه شده بود حق الزحمه. با حسابداری بهای تمام شده رسمی و مقایسه سودآوری شرکت های منفرد با سوددهی بالاتر معین، هنگام ارزیابی دستاوردها "به طور ناخالص"، اصلاً لازم نبود که محصولاتی را که "دقیقاً" نیاز دارند تولید و عرضه کنند، تا هزینه های تولید کاهش یابد. توسعه محصولات جدید، شما می توانید در مورد محصولات مورد نیاز گزارش دهید "تقریبا، زمانی که هزینه افزایش می یابد، یارانه دریافت کنید. مصرف کننده با این طرح به تولیدکننده زنجیر شده بود و در چنین سیستم اقتصادی هیچ جایی برای او وجود ندارد. البته در این شرایط، بحث بررسی تقاضا، قیمت گذاری، تبلیغات، کاهش هزینه های تولید، تحریک فروش، گسترش دامنه محصول، یعنی هر چیزی که مفهوم جدید «مدیریت بازاریابی» را برای ما تشکیل می دهد، یک مزخرف اقتصادی بود. برای شرکت

روابط اقتصادی جدید، شرایط اقتصادی جدیدی که در فرآیند دگرگونی های اقتصادی رادیکال پدیدار می شوند، نمی توانند با ابزارهای اقتصادی «قدیمی» تأمین شوند. وظیفه اصلی تجدید ساختار اقتصادی را می توان به عنوان انتقال شرکت ها به روابط بازار، شناخت واقعی کل انواع اشکال مالکیت و اشکال مدیریت تعریف کرد. اقتصاد بازار به طور عینی مستلزم آن است که بنگاه ها به سرعت خود را با شرایط جدید تطبیق دهند، بر تئوری و عمل بازار تسلط پیدا کنند و از طریق سیستماتیک، کاملاً اندیشیده شده و مبتنی بر در نظر گرفتن دقیق فرآیندهای بازار، اقدامات اقتصادی را برای دستیابی به رشد مستمر در کارایی تولید انجام دهند.

شکل‌گیری اقتصاد بازار مستلزم تغییر نه تنها در شکل‌ها و روش‌های مدیریت، بلکه در طرز فکر جدید مشارکت‌کنندگان آن، یعنی در تحلیل نهایی، همه کارگران است. بدون آنچه معمولاً «تفکر جدید اقتصادی» نامیده می شود، ایجاد روابط اقتصادی جدید عملاً غیرممکن است. و این دقیقاً رهبران، در درجه اول انجمن های تولیدی و شرکت ها هستند که به ویژه باید نوع جدیدی از تفکر را در خود شکل دهند که وظایف نوسازی خاص اقتصاد را برآورده می کند.

مدیریت در اقتصاد بازار

که در شرایط مدرنیکی از حوزه های اولویت دار برای بازسازی مدیریت اقتصاد روسیه، به ویژه در سطح شرکت ها، انجمن ها، نگرانی ها و غیره سازمان های اقتصادی، توسعه مواضع نظری و روش شناختی اصلی در مورد کاربرد مدیریت در عمل ما بود. این یک فرآیند مکانیکی برای انتقال تجربه شرکت های صنعتی غربی نیست، بلکه یک جستجوی خلاقانه برای راه حل های جدید است. بنابراین، به جای بیانیه ای در مورد نیاز به استفاده گسترده کالا-پول، روابط بازار، به طور فعال برای یافتن راه ها، اشکال و روش های خاص و واقعی ترکیب ارگانیک آنها در یک سیستم اقتصادی واحد یکپارچه انجام می شود. گام‌های رادیکال و قاطع لازم است، شجاعت خاصی در این کار کاربرد عملیمدیریت در شرکت های روسی

مدیریت- این یک نوع مستقل از فعالیت حرفه ای است که با هدف دستیابی به اهداف مورد نظر معین در جریان هر فعالیت اقتصادی یک شرکت فعال در شرایط بازار انجام می شود. استفاده منطقیمنابع مادی و نیروی کار با استفاده از اصول، کارکردها و روش های مکانیزم اقتصادی مدیریت.

به عبارت دیگر مدیریت عبارت است از مدیریت در اقتصاد بازار، یعنی:

جهت گیری شرکت به تقاضا و نیازهای بازار، به نیازهای مصرف کنندگان خاص و سازماندهی تولید آن دسته از محصولاتی که تقاضا دارند و می توانند سود برنامه ریزی شده را برای شرکت به ارمغان بیاورند.

· تلاش مداوم برای بهبود بهره وری تولید با هزینه کمتر، به دست آوردن نتایج بهینه.

استقلال اقتصادی، ایجاد آزادی تصمیم‌گیری برای کسانی که مسئول نتایج نهایی شرکت یا بخش‌های آن هستند.

· تعدیل مداوم اهداف و برنامه ها بسته به وضعیت بازار.

نتیجه نهایی فعالیت بنگاه یا واحدهای مستقل اقتصادی آن در فرآیند مبادله در بازار آشکار می شود.

نیاز به استفاده از پایگاه اطلاع رسانی مدرن با فناوری رایانهبه منظور انجام محاسبات چند متغیره برای تصمیم گیری معقول و بهینه.

کیفیت و اثربخشی مدیریت با توجه به سطح دانش در این زمینه، توانایی و توانایی به کارگیری این دانش در عمل تعیین می شود. در چارچوب یک اصلاح اقتصادی رادیکال، که توسعه اهرم های اقتصادی مدیریت، گسترش روابط اقتصادی خارجی را فراهم می کند، نیاز به مطالعه تمام نکات مثبتی که توسط تجربه مدیریت جهانی انباشته شده است، بیش از پیش آشکار می شود. امروزه مفاهیمی مانند مدیریت، مدیر، بازاریابی در حال آشنا شدن هستند. اما در مورد نام ها نیست. این یک فلسفه و سیاست مدیریتی جدید برای ما است. نظام های مختلفی از ارزش ها و اولویت ها، نسبت ها و جهت گیری های توسعه اقتصادی، ابزارهای مدیریتی متفاوتی وجود دارد.

مبانی علمی مدیریت مبنای روش شناختی عملکرد مدیریت است که به شما امکان می دهد سیستم مدیریت را به طور منطقی سازماندهی کنید. در واقع مدیریت شامل تئوری رهبری و آموزش عملی مدیریت اثربخش است که به عنوان هنر مدیریت شناخته می شود. هر دو بخش با مدیریت به عنوان یک پدیده پیچیده، کل نگر و ملموس سروکار دارند. مدیریت به عنوان یک علم را می توان از منظرهای مختلفی نگریست: سیاسی، اقتصادی، اجتماعی، سازمانی و غیره. چنین رویکرد چند وجهی پوشش کل مجموعه جنبه هایی را که محتوای فرآیند مدیریت را منعکس می کند، ممکن می سازد. به طور عینی، قواعد سازمانی-فنی، اجتماعی-اقتصادی و اجتماعی-روانی در این فرآیند به شدت در هم تنیده شده اند. بنابراین، دانش، مهارت ها و توانایی های یک مدیر باید ماهیت پیچیده ای داشته باشد.

مدیریت به عنوان مجموعه ای از اصول، روش ها، ابزارها و اشکال مدیریت بنگاه ها در غرب از دیرباز در کشور ما شناخته شده است. با این حال، نگرش نسبت به او سال های گذشتهتغییر کرده. حتی 10-15 سال پیش اهداف اصلی مدیریت به شمار می رفت: کسب سود بالا و پیشی گرفتن مداوم از کشورهای سوسیالیسم از نظر بهره وری نیروی کار به نفع تقویت مواضع امپریالیسم. تضعیف ظرفیت مبارزه طبقه کارگر و سازمان های آن؛ مبارزه سیاسی، ایدئولوژیک و اقتصادی علیه دولت های سوسیالیستی.

در عین حال، جنبه های مثبت مدیریت در زمینه معرفی گسترده اتوماسیون پردازش داده ها، استفاده از فناوری رایانه و روش های ریاضیبرای حل مشکلات مدیریت تولید در تحولات طراحی علمی و فنی و تجربی. مدیریت مرتبط با عملکرد مکانیسم بازار به هیچ وجه مورد توجه قرار نگرفت، زیرا برای سوسیالیسم غیرقابل قبول تلقی می شد. این دیدگاه، تا حدی با چارچوب نظام فرماندهی-اداری مدیریت مطابقت داشت. در واقع، با یک سیستم برنامه ریزی متمرکز و سفت و سخت، عدم امکان حل روشن مسائل حقوقی، اقتصادی، سازمانی و سایر مسائل مربوط به روابط مالکیت در غیاب بازار، تجربه مدیریت در شرایط عملکرد واقعی مکانیسم بازار بود. صرفاً از نظر نظری برای ما جالب است.

ماهیت اجتماعی مدیریت، عدم امکان توصیف دقیق رفتار انسان به عنوان پیوندی در سیستم مدیریت (و حتی بیشتر از آن رفتار جمعی)، مقیاس عظیم اطلاعات اولیه، احتمال تغییر آن، استفاده عملی از یک نظریه رسمی یا هنجاری تصمیم گیری عامل انسانی مجبور شد نظریه رفتاری تصمیم گیری را در چارچوب نظریه تصمیم برجسته کند.

نظریه رفتاری شامل توسعه است مفاهیم مدیریتانتخاب، حسابداری و رتبه بندی عواملی که به توسعه سازمان کمک می کنند یا مانع آن می شوند، از جمله ویژگی های فردی افراد. امروزه نقش مدل های توصیفی افزایش یافته است. مدل های توصیفی تجربه انباشته شده سازمان ها را در نظر می گیرند شرایط مختلفعملکرد در عین حال، نظریه رفتاری تصمیم گیری تنها توصیفی نیست. از روش های ریاضی آمار، اقتصاد سنجی، مدل های توسعه، اطلاعات و خدمات محاسباتی استفاده می کند. بنابراین، در مدیریت مدرن، این نظریه ها مخالف نیستند، بلکه با در نظر گرفتن ویژگی های شرایط خاص، مکمل یکدیگر هستند.

نیاز به حساب کردن تغییرات غیرقابل پیش بینی در شرایط محیط خارجییا تغییرات در خود سازمان مدیریت شده، افزایش عدم قطعیت در تصمیم گیری توسط مدیران باعث می شود در جهت انعطاف پذیری، سازگاری سیستم مدیریت تلاش کنیم. تئوری رفتاری بر خود فرآیند تصمیم‌گیری تمرکز می‌کند و آن را به مراحل، مراحل، رویه‌های به هم پیوسته تقسیم می‌کند که دنباله‌ای منطقی از اقدامات را اجرا می‌کنند که تجزیه و تحلیل و حل مشکلات و موقعیت‌های نوظهور را ارائه می‌دهند. یکی از انواع مدیریت موقعیتی، «مدیریت پیشرو» است که شامل توصیف تعدادی از تکنیک های تحلیلی برای حذف عدم قطعیت هایی است که مدیران با آن مواجه هستند. تکنیک های مناسب در کنترل پیشرفته برای غلبه بر هر نوع عدم قطعیت استفاده می شود. این تکنیک‌ها فرآیند تصمیم‌گیری خاصی را فراهم می‌کنند که با یک سیستم منظم از اقدامات مشخص می‌شود. چنین سیستمی از اقدامات در مقابل آن نوع مدیریتی است که فقط به موقعیت ها واکنش نشان می دهد، اما به آینده نگاه نمی کند.

جستجوی مدیریت مؤثر وظیفه اصلی مدیریت است. این مدیریت موثر است که حفظ رقابت در بازار، پایداری فعالیت ها را تضمین می کند. تقریبا همه روندهای مدرنمدیریت برای تضمین رقابت پذیری شرکت و در صورت امکان، سود بلندمدت آنها طراحی شده است. و اینجا نقش اساسیفاکتور به روز رسانی بازی می کند، یعنی. توانایی مدیریت در واکنش سریع به تغییرات، تطبیق استراتژی، عملکردها، نامگذاری خود با نیازهای محیط خارجی. کل این مجموعه از پیش نیازهای فعالیت موفق به گونه ای طراحی شده است که توسط مدیر ارائه شود، بنابراین امروزه نقش عامل انسانی، روابط بین فردیحفظ همبستگی و فعالیت قشر مدیران، دانشمندان، مهندسان، کارگران از اهمیت بالایی برخوردار است. به نظر می رسد که کار به شدت تنظیم شده، که توسط حقوق و مشوق های اجتماعی و دموکراتیک محافظت نمی شود، ناکارآمد است.

زرادخانه مدیریت مدرن بسیار گسترده است. قبلاً در مورد فلسفه مدیریت، ویژگی های سیستم اهداف و راه های دستیابی به آنها، نقش عامل انسانی صحبت کرده ایم. توسعه تئوری کنترل، روش های اقتصادی و ریاضی امکان تکمیل یا جایگزینی بسیاری از راه حل های کیفی مسائل را با راه حل های دقیق فراهم کرد. برآوردهای کمییا راه حل ها و توسعه فناوری رایانه و ارتباطات انقلابی واقعی در بهبود کارایی مدیریت ایجاد کرده است. بسیاری از کارهایی که قبلاً به دلیل ابعاد عظیم داده ها و پیچیدگی محاسبات نمی توانستند در مقیاس زمانی واقعی یا قابل قبول حل شوند، به یک واقعیت روزمره تبدیل شده اند. یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های مدیریت، مدیریت نوآوری‌ها هم در حوزه‌های تولیدی و فناوری و هم در حوزه سازمانی است. ساختارهای حاکمیتی، فناوری های تصمیم گیری و ... روش های مدیریتی برای نوآوری های مختلف هم در کشور ما و هم در خارج از کشور توسعه یافته است.

با توجه به عناصر مدیریت مدرن، می توان ابزارهای آن را کاملاً مشخص کرد. این شامل روش های خاص برای حل مشکلات مدیریت، مدل سازی فرآیندهای مدیریت، از جمله حوزه اجتماعی، اطلاعات و پشتیبانی فنی برای تصمیم گیری و غیره.

اگر از منظر اقتصاد خرد، مدیریت بنگاه‌ها و انجمن‌ها به ابزارهای مدیریتی نگاه کنید، باید گفت که پویایی معرفی روش‌های پیشرفته مدیریت در اینجا می‌تواند فعال‌تر باشد، البته در چارچوب شرایط اقتصادی فعلی و در حال تغییر. سازوکار. اول از همه، مربوط می شود ساختارهای سازمانیمدیریت، توابع و روش های مدیریت، سیستم های کنترل خودکار (ACS). ارزیابی مجدد اهداف و مقاصد سیستم کنترل خودکار با در نظر گرفتن خود و تجربه خارجی، نوسازی فنی و نرم افزاری آنها مدت هاست که مرتبط بوده است. با توجه به جهت گیری سیستم کنترل خودکار به سمت حل مشکلات مدیریتی، لازم است تفاوت های قابل توجه بین شرکت ها و انجمن های ما از شرکت های خارجی در نظر گرفته شود. تاکنون، دستگاه اداری بنگاه های ما توجه خود را عمدتاً به داخل بنگاه معطوف کرده است. بنابراین، وظایف برنامه ریزی فنی، اقتصادی و عملیاتی، دیسپاچینگ، لجستیک و غیره غالب است.وظیفه تحلیل فعالیت اقتصادی، تحلیل عملکردی و هزینه ای با هدف کاهش هزینه های تولید، هزینه آن است، اما با نیازهای مصرف کننده ارتباط ضعیفی دارند.

در دوران گذار، در ارتباط با تغییر سیاست سرمایه گذاری در کشور ما، موقعیت بنگاه ها و انجمن های بزرگ صنایع سنگین رو به وخامت است. کاهش سرمایه گذاری در صنایع سنگین، با در نظر گرفتن روابط بین منطقه ای، می تواند منجر به کاهش شدید سفارشات و در شرایط تامین مالی خود، به وضعیت مالی دشوار برخی از شرکت ها و انجمن های بزرگ منجر شود. بنابراین، تجربه شرکت های خارجی در زمینه تنوع، کوچک سازی بنگاه ها با ارائه استقلال بیشتر به شعب و شعب نیازمند مطالعه دقیق است. جهت گیری مدیران ارشد به برنامه ریزی استراتژیک، مطالعه تجربیات دغدغه ها و کنسرسیوم ها می تواند وظایف جدیدی را برای مدیران تعیین کند، نیاز به ابزارهای مدیریتی جدید را شناسایی کند.

علم و عمل مدیریت در شرایط گذار به روابط بازار در روسیه مدرن.

عمومی و توسعه اقتصادیکشور ما در دوره ماقبل پرسترویکا، در دوران پرسترویکا و در مرحله گذار به روابط بازار، ویژگی های جنبه های سیاسی و ملی-دولتی توسعه را ایجاب می کند. مبانی علمیمدیریت اقتصاد در اشکال مختلف مالکیت این به دلیل این واقعیت است که دستور العمل های آمادهعلم اقتصاد غرب برای اقتصاد بازار توسعه یافته طراحی شده است و نه برای اقتصاد فعلی روسیه.

در این شرایط شکل‌گیری ساختارها و سازوکارهای مدیریتی مؤثر در مجموعه‌های کارگری سازمان‌های مختلف اقتصادی مهم است. مدیریت تمام زمینه ها و پیوندها را پوشش می دهد فعالیت اقتصادی، هم به صورت عمودی و هم افقی. مدیریت در تمامی مراحل چرخه بازتولید (تولید، توزیع، مبادله و مصرف) و تمامی عناصر مادی و معنوی نیروهای مولد و روابط تولیدی در نهایت به مدیریت افراد در مجموعه های کارگری سازمان های اقتصادی خلاصه می شود.

در چارچوب تنوع اشکال مالکیت، علاوه بر تغییر در اشکال سازمانی، اهداف گروه های کارگری نیز تغییر می کند. رویه اقتصادی جهانی به طور قانع کننده ای نقش و اهمیت اساسی عامل انسانی را در بهبود کارایی مدیریت ثابت می کند: صرف نظر از اینکه چه سیستم های مدیریتی ساخته شده اند، اگر اهداف آنها از فرد جدا شود، نمی توانند نتایج مثبت اقتصادی و اجتماعی واقعی را ارائه دهند.

مشخص است که علاوه بر درآمد بالا، شرایط خوبکار و زندگی، استفاده از دستاوردهای پیشرفت و منابع علمی و فنی، اساس کار پربازده نیز ذخایر شخصیت کارمند، تأثیر سازماندهی تعامل افراد، هوشیاری بالا، اخلاق و کیفیت های تجاری.

گذار به اقتصاد بازار، جهت گیری تولید به یک فرد به عنوان تولید کننده و مصرف کننده نهایی، در عین حال هدف جهانی هر نیروی کار را به طور اساسی تغییر می دهد. اگر زودتر هدف اصلیکه در مقابل تک تک کارکنان جمعی و انفرادی کارگری قرار می گرفت، شعار «به هر قیمتی شده برنامه بدهید» بود، اکنون برای حداکثرسازی سود است. در حالت اول، هدف نه بر تولید کننده (یا واسطه) و نه بر مصرف کننده متمرکز نبود، در حالی که در حالت دوم برای سازنده سودمند است. نیازها و قابلیت های کاربر نهایی همیشه در نظر گرفته نمی شود.

هدف جهانی نیروی کار در چارچوب گذار به روابط بازار، سازماندهی تولید (فروش) اجتماعی است. محصول مفید(کارها، خدمات) در حجم های لازم برای برآورده کردن کامل تقاضای حلال مصرف کنندگان و در عین حال شکل گیری نیازهای واقعی معقول آنها و در عین حال تحریک مشارکت کنندگان در فرآیند کار مطابق با اصول عدالت اجتماعی برای مشارکت فردی در نتایج نهایی حاصل از فروش و مصرف محصول توسط مصرف کنندگان.

در حال حاضر، شکاف بزرگی بین عملکرد سازماندهی و مدیریت گروه‌های کارگری و مربوطه وجود دارد تحولات علمی. روش‌های اداری-فرماندهی هنوز در عمل مدیریت عمل می‌کنند، اگرچه در برخی موارد اولویت به اهرم‌های اقتصادی داده می‌شود. رؤسای شرکت‌ها در بخش دولتی و غیردولتی به دنبال استفاده از کسری و نقص مکانیسم اقتصادی برای به حداکثر رساندن درآمد دریافتی هستند، اما در واقع به دست نمی‌آیند. در عین حال، اهمیت نتیجه نهایی اجتماعی مفید اغلب نادیده گرفته می شود و اهداف گروهی به منصه ظهور می رسد.

در این شرایط، جنبه های روانی-اجتماعی مدیریت تیم ها در پس زمینه محو می شود. ایجاد شبکه گسترده، اما بسیار ناکارآمد از سازمان‌های آموزشی تحصیلات تکمیلی، به مدیران این فرصت را نمی‌دهد که مهارت‌های واقعی در روان‌شناسی مدیریت، از جمله اخلاق بین‌فردی و بین فردی کسب کنند. ارتباطات تجارییک تیم. ويژگي اشتياق به مديريت غربي است كه عملاً فقط در آموزش كاركنان مديريت بروز مي كند ولي به هيچ وجه در استفاده عملي از دانش به دست آمده نيست.

انتخاب رهبران که در گذشته توسط بسیاری از دانشمندان با صدای بلند تبلیغ می شود، خود را توجیه نکرده است. خودخواهی گروهی کارکنان و بی کفایتی در زمینه روانشناسی مدیریت اغلب منجر به انتخاب نه بهترین، بلکه رهبران "ضروری" می شود. چنین اشتیاق به "دموکراسی" و روش های صرفاً اقتصادی توسط مدیران تجاری - متخصصان و تعدادی از دانشمندان - متخصصان، اولاً تحقیقات کاربردی بنیادی در زمینه سازماندهی مدیریت گروه های کارگری را در پس زمینه قرار داد و ثانیاً آنها را حذف نکرد. ، اما فقط پشت پرده دموکراسی سازی خیالی و روش های مدیریت اداری روابط بازار پنهان شد.

توسعه روش های مدیریت مستقیماً با محتوای اشکال مالکیت مرتبط است. با گذار به روابط بازار در کشور ما، تعداد گروه های کارگری در حوزه کارآفرینی در حال افزایش است. همانطور که نشان می دهد تجربه عملیمدیریت سال های اخیر در اغلب موارد ایجاد ساختارهای اقتصاد بازار - تعاونی ها، سرمایه گذاری های کوچک و مشترک، بورس های کالایی و بورسی و سایر اشکال سازمانی نه تنها نتایج ملموسی به همراه نداشت، بلکه بیشترین موارد را نیز آشکار کرد. صفات منفی فعالیت کارآفرینی.

دلیل اصلی این پدیده ها انگیزه ها و جهت گیری های ارزشی کارآفرینان است که در تمایل اغراق آمیز برای غنی سازی شخصی در مقایسه با فعالیت های مفید اجتماعی برای تولید و اشباع بازار با تجهیزات مدرن، فناوری ها، کالاهای روزمره و پرتقاضا بیان می شود. در شرایط کسری کامل و جزئی، انحصار اقتصاد، اختلال در روابط اقتصادی، اکثریت قریب به اتفاق کارآفرینان داخلی به تجارت و میانجیگری مشغول هستند. همه اینها منجر به بی اعتبار شدن ساختارهای بازار در نزد عموم مردم و از بین رفتن ایمان به مصلحت این شکل از مالکیت می شود.

یکی از ابزارهای اصلی جهت گیری اجتماعی فعالیت کارآفرینی، افزایش سهم واقعی آن در تثبیت اقتصاد، توسعه و اجرای یک برنامه جامع برای توسعه کارآفرینی در روسیه است. هدف برنامه باید ایجاد و اجرای یک مکانیسم واقعا کارآمد باشد مقررات دولتیو حمایت از تولید بسیار کارآمد در زمینه فعالیت های کارآفرینی؛ تشکیل طبقه ای از کارآفرینان که قادر به احیای بهترین ویژگی های اخلاقی کارآفرینی روسیه و اتخاذ با ارزش ترین ها هستند. ویژگی های شخصیتاجر و مدیر مدرن غربی.

نیاز به پیش بینی بلندمدت و کوتاه مدت توسعه اقتصاد روسیه، تعریف تخصص های اساسی امیدوارکننده برای پرسنل مدیریتی ساختارهای بازار آینده وجود دارد. جهانی سازی معقول آموزش عالی اقتصادی به عنوان مبنایی برای آماده سازی متخصصان بازار برای آینده به مصلحت است. آموزش مستمر تحصیلات تکمیلی و بازآموزی پرسنل باید به ابزاری برای واکنش منعطف برای تغییر جهت سریع متخصصان به موارد مرتبط تبدیل شود. مشکلات اقتصادی.

بنابراین، در یک اقتصاد بازار، اشکال جدید مدیریت شرکت، مطابق با روابط مالکیت تغییر یافته، باید درگیر شود. ترکیبی انعطاف‌پذیر از روش‌های مدیریت بازاریابی، مقررات اقتصادی مستقیم و غیرمستقیم به آن‌ها این امکان را می‌دهد تا رفتار خود را با شرایط بازار تطبیق دهند.

کتابشناسی - فهرست کتب.

1. N. M. Bolshakov, Yu. S. Novikov "روشهای بازاریابی مدیریت سازمانی" ، Syktyvkar, SLI, 1997.

2. A. B. Krutik، A. L. Pimenova "مقدمه ای بر کارآفرینی"، کتاب درسی، سنت پترزبورگ، "پلی تکنیک"، 1995.

3. F. M. Rusinov، D. S. Petrosyan "مبانی نظریه مدیریت مدرن"، کتاب درسی، M.، 1993.

تدریس خصوصی

برای یادگیری یک موضوع به کمک نیاز دارید؟

کارشناسان ما در مورد موضوعات مورد علاقه شما مشاوره یا خدمات آموزشی ارائه خواهند کرد.
درخواست ارسال کنیدبا نشان دادن موضوع در حال حاضر برای اطلاع از امکان اخذ مشاوره.

(سند)

پوپوف اس.ا. مدیریت استراتژیک: برنامه 17 ماژول برای مدیران مدیریت توسعه سازمانی. ماژول 4 (سند)

Altshuler I.G. مدیریت استراتژیک مبتنی بر تحلیل بازاریابی (سند)

دویل پی مدیریت، استراتژی، تاکتیک ها (سند)

برنامه ریزی استراتژیک در یک شرکت صنعتی (پایان نامه)

Aaker D., Johimsteiler E. رهبری برند: یک مفهوم جدید برندسازی (سند)

ویخانسکی O.S. مدیریت استراتژیک (سند)

Bricheev V.A.، Bezrodnyaya N.I.، Orlova V.G.، Proklin A.N. اقتصاد برای مهندسی (سند)

چکیده - مدیریت استراتژیک (سند)

Ansoff I. مدیریت استراتژیک (سند)

وروبیوف A.D. مدیریت استراتژیک منابع انسانی (سند)

n1.doc

دیوید آکر

راهبردی

بازار

کنترل

چاپ هفتم

مسکو ■ سن پترزبورگ . پایین ترنوگورود ■ ورونژ

روستوف-آن-دون . اکاترینبورگ . سامارا- نووسیبیرسک

کیف . خارکف ■ مینسک

BBK 65.290-21 UDC 658.1

آکرD.

A12راهبردی مدیریت بازار. ویرایش هفتم / مطابق. از انگلیسی. ویرایش S. G. Bozhuk. - سن پترزبورگ: پیتر، 2007. - 496 ص: بیمار. - (مجموعه "تئوری مدیریت").

شابک 978-5-469-01301-3 5-469-01301-4

"مدیریت استراتژیک بازار" یکی از شاخص ترین آثار کلاسیک شناخته شده مدیریت، دیوید آکر است. ویرایش جدید، هفتم، بهترین سنت های این کتاب برجسته را حفظ کرده است: این کتاب با سادگی ارائه و پوشش تمام جنبه های ضروری ایجاد، ارزیابی و اجرای استراتژی های تجاری متمایز است. علاوه بر این، این کتاب منعکس کننده آخرین روندها در زمینه مدیریت استراتژیک، نمونه های تازه و مطالعات موردی اضافه شده است و نحوه به کارگیری تحولات استراتژیک را در عمل نشان می دهد. پس از مطالعه این کتاب، می توانید محیط پویا را به درستی درک و کنترل کنید، آینده نگری و آینده نگری ارائه دهید. رویکردهای خلاقانهمتناسب با شرایط و تغییراتی که شرکت با آن مواجه است، برای ایجاد استراتژی هایی بر اساس مزیت های رقابتی پایدار.

این نشریه برای مدیرانی که استراتژی‌هایی را برای توسعه یک شرکت توسعه می‌دهند، دانشجویان برنامه‌های MBA و دیگران مفید خواهد بود. دوره های آموزشیبازاریابی استراتژیک، مدیریت استراتژیک و برنامه ریزی استراتژیک بازار.

BBK 65.290-21

حقوق انتشار با توافق با John Wiley & Sons Ltd.

تمامی حقوق محفوظ است. هیچ بخشی از این کتاب بدون اجازه کتبی صاحبان حق چاپ قابل تکثیر نیست.

جان وایلی و پسران
ISBN 0-471-48426-1 (انگلیسی) ترجمه به روسی توسط Peter Press LLC، 2007

ISBN 978-5-469-01301-3 نسخه روسی، طراحی

پیتر پرس LLC، 2007

پیشگفتار 10

پنج پشتیبانی 10

ویرایش هفتم I

کتاب 12 اهداف

این کتاب برای چه کسانی در نظر گرفته شده است؟

اطلاعات برای معلمان 15

با تشکر 15

قسمتمن. مقدمه و نمای کلی

فصل 1. استراتژی کسب و کار: مفهوم و روند 18

استراتژی کسب و کار چیست؟ 20

جهت گیری های استراتژیک 26

مدیریت استراتژیک بازار: تحلیل تاریخی 27

مدیریت استراتژیک بازار: ویژگی ها و روندها 32

نیاز به مدیریت استراتژیک بازار 36

ایده های اصلی 37

موضوعات مورد بحث 38

یادداشت 39

فصل 2. مدیریت استراتژیک بازار: مروری بر موضوع 40

تحلیل خارجی 41

تحلیل داخلی 49

چشم انداز کسب و کار 53

شناسایی و انتخاب استراتژی 56

انتخاب گزینه های استراتژیک 61

فرآیند 63

ایده های اصلی 63

موضوعات مورد بحث 64

یادداشت 64

قسمتII. تحلیل استراتژیک

فصل 3. تحلیل خارجی و تحلیل خریدار 66

تجزیه و تحلیل خارجی 66

موضوع تحلیل مشتری 72

بخش 73

انگیزه خریدار 79

نیازهای برآورده نشده 86

ایده های اصلی 90

موضوعات مورد بحث 91

یادداشت 91

فصل 4 تجزیه و تحلیل رقبا 93

تعیین رقبا از دیدگاه خریداران 95

تعریف رقبا به عنوان گروه های استراتژیک 98

رقبای بالقوه 102

تجزیه و تحلیل رقبا: مطالعه رقبا 103

قوی و طرف های ضعیفرقیب 108

جمع آوری اطلاعات در مورد رقبا 117

ایده های اصلی 119

موضوعات مورد بحث 119

یادداشت 120

فصل 5. تحلیل بازار و بازار فرعی 121

حوزه های تحلیل بازار 122

حجم واقعی و بالقوه بازار 127

نرخ رشد بازار و بازار فرعی 128

تجزیه و تحلیل سودآوری بازار و بازار فرعی 132

ساختار هزینه 135

سیستم های توزیع 137

روند بازار 138

عوامل کلیدی موفقیت به عنوان مبنای رقابت 139

ریسک در بازارهای با رشد بالا 140

ایده های اصلی 145

موضوعات مورد بحث 146

یادداشت 147

فصل 6. تحلیل محیطی و عدم قطعیت استراتژیک 148

مولفه های تحلیل محیطی 150

مشکل عدم قطعیت های استراتژیک 160

تجزیه و تحلیل تأثیر: ارزیابی تأثیرات استراتژیک

عدم قطعیت ها 161

تحلیل سناریو 164

ایده های اصلی 168

موضوعات مورد بحث 168

یادداشت 169

فصل 7. تحلیل داخلی 170

وضعیت مالی: حجم فروش و سودآوری 171

ارزیابی عملکرد: غیرانتفاعی 176

عوامل تعیین کننده گزینه های استراتژیک 182

از تحلیل تا استراتژی 185

تجزیه و تحلیل نمونه کارها از تجارت 187

ایده های اصلی 191

موضوعات مورد بحث 192

یادداشت 192

کاربرد. پیش بینی جریان های نقدی: منابع

و مصرف کنندگان منابع مالی 193

کارگاه (برای قسمت دوم) 197

صنعت پویا جدید: تولید میله های انرژی 197

موضوعات مورد بحث 200

رقابت با غول صنعت: رقابت با وال- مارس 202

موضوعات مورد بحث 206

قسمتIII. استراتژی های کسب و کار جایگزین

فصل هشتم: ایجاد مزیت رقابتی پایدار 210

مزیت های رقابتی پایدار 211

نقش هم افزایی ۲۱۹

چشم انداز استراتژیک و فرصت طلبی استراتژیک 223

Dynamic Vision 233

ایده های اصلی 238

موضوعات مورد بحث 238

یادداشت 239

فصل 9. جهت گیری های استراتژیک 240

استراتژی کسب و کار موثر چیست 241

جهت گیری های استراتژیک 244

کیفیت به عنوان یک گزینه استراتژیک 252

ایده های اصلی 260

موضوعات مورد بحث 261

یادداشت 261

فصل 10 مسیرهای استراتژیک: ایجاد ارزش،
تمرکز و نوآوری 263

ارزش به عنوان یک گزینه استراتژیک 263

استراتژی های تمرکز 274

نوآوری 279

ایده های اصلی 286

موضوعات مورد بحث 286

یادداشت 287

فصل 11 استراتژی های جهانی 288

انگیزه های استراتژی های جهانی 290

کدام کشور را انتخاب کنیم؟ 294

استاندارد سازی و سفارشی سازی 297

مدیریت برند جهانی 302

اتحادهای استراتژیک 306

ایده های اصلی 313

موضوعات مورد بحث 314

مدیریت استراتژیک فرآیند اتخاذ و اجرای تصمیمات استراتژیک است که حلقه مرکزی آن انتخاب استراتژیک مبتنی بر مقایسه پتانسیل منابع خود شرکت با فرصت ها و تهدیدها محیط خارجیکه در آن فعالیت می کند

مدیریت استراتژیک بازار برای کمک به رهبران شرکت در تصمیم گیری استراتژیک (و انجام سریع آن) و همچنین تدوین یک چشم انداز استراتژیک طراحی شده است.

یک تصمیم استراتژیک شامل ایجاد، تغییر یا استفاده از یک استراتژی است. برخلاف تصمیمات تاکتیکی، تصمیمات استراتژیک معمولاً بسیار پرهزینه هستند، هم از نظر منابع و هم از نظر زمان لازم برای تغییر یا لغو آنها.

یکی از مهمترین نقش های سیستم مدیریت استراتژیک بازار، تسریع در اتخاذ تصمیمات استراتژیک است.

گام مهم در اینجا معمولاً تشخیص نیاز به یک پاسخ استراتژیک است. بسیاری از محاسبات نادرست استراتژیک نه به دلیل اتخاذ تصمیمات اشتباه، بلکه به دلیل عدم وجود فرآیند یافتن یک تصمیم استراتژیک انجام شده است.

علاوه بر این، نقش مدیریت استراتژیک بازار به انتخاب یکی از چندین راه حل محدود نمی شود، بلکه شامل شناسایی اولیه آنها (که بخش اصلی تجزیه و تحلیل است) است.

2. تفکر استراتژیک و نقش آن در مدیریت نوین.

تفکر استراتژیک نوع خاصی از تفکر سیستمی است که اجزای منطقی و خلاقانه، جنبه های عینی و ذهنی را ترکیب می کند، بر اصول خاصی مبتنی است، مفاهیم و روش های مختلف را در یک فرآیند پیچیده فعالیت استراتژیک ادغام می کند.

دو موضع متضاد در مورد ماهیت تفکر استراتژیک وجود دارد.

اولی مبتنی بر این واقعیت است که تفکر استراتژیک یکی از اشکال پیشرفته استدلال تحلیلی است که مستلزم استفاده مداوم و دقیق از منطق و روش‌های رسمی است.

موضع دوم مبتنی بر این واقعیت است که جوهر تفکر استراتژیک توانایی شکستن ایده های سنتی است که مستلزم استفاده از روش های خلاقانه و رویکرد غیر رسمی (جنبه خلاق تفکر استراتژیک) است. طرفداران این رویکرد متقاعد شده اند که یک استراتژی کسب و کار بدون رویکرد خلاق یک استراتژی نیست، بلکه یک برنامه است، یک برنامه عمل که بر اساس یک تحلیل مناسب شکل گرفته است.

در واقع، آنچه مورد نیاز است یک سازش است - اتحاد سازنده هر دو جنبه تفکر بر اساس موقعیت.

منطق و رویکردهای رسمی برای شناسایی مجموعه ای از عناصر سیستم روابط متقابل مشکل در حال حل، برای اطمینان از انتقال سیستماتیک از اهداف به راه حل هایی که با در نظر گرفتن معیارهای انتخاب شده توجیه می شوند، ضروری هستند.

خلاقیت و آزادی فکر باید نوآوری و دستیابی به فرصت های جدید را با در نظر گرفتن مواضع متضاد ذینفعان، ادغام ارزش ها و منافع، ترکیب همه جنبه های مشکل و پیش بینی پیامدهای حل آن در آینده.

مدیریت استراتژیک بازار به دلیل دشواری درک و پیش بینی محیط خارجی می تواند تا حدودی پیچیده و گیج کننده به نظر برسد، بنابراین لازم است به طور مداوم محیط خارجی را رصد کرد و استراتژی را بر اساس پیش بینی تغییرات تنظیم کرد. برای ارزیابی و تعدیل مداوم استراتژی، از گران ترین منبع سازمانی استفاده می شود - زمان کارکنان مدیریت. جایگزین این امر صرفاً انتظار تغییرات در محیط خارجی است که اغلب مناسب تر و جذاب تر به نظر می رسد.

با وجود این پیچیدگی ها و چالش ها، مدیریت استراتژیک مزایای بیشتری را ارائه می دهد:

· روند در نظر گرفتن جایگزین های استراتژیک را سرعت می بخشد. در محیط بیرونی چه می گذرد، چه فرصت ها و تهدیدهایی پیش می آید که باید به موقع به آنها پاسخ داده شود؟ شرکت چه جایگزین های استراتژیکی دارد؟ چه عوامل راهبردی را باید در نظر گرفت؟ جایگزین مدیریت استراتژیک معمولاً فقط به سمت استراتژی حرکت می کند، اما اغلب تمام وقت صرف مدیریت عملیاتی می شود. هیچ چیز غم انگیزتر از یک سازمان نیست که شکست بخورد زیرا یک تصمیم استراتژیک حتی تا زمانی که خیلی دیر نشده بود در نظر گرفته نشد.

· شرکت را روی بلندمدت متمرکز می کند. تمایل به تلاش برای اهداف کوتاه مدت به جای اهداف بلند مدت اغلب منجر به فروپاشی بنگاهی می شود که فرصت های جدیدی را در محیط بیرونی ندیده و در تولید و بهبود محصولات از رقبای خود عقب مانده است.

· موضوع تخصیص منابع را مطرح می کند. خیلی آسان است که به بخش مالی، انگیزه های سیاسی یا اینرسی اجازه دهید منابع را مدیریت کنند (همانطور که سال گذشته انجام داد). نتیجه این امر ممکن است این باشد که خطوط کوچک اما امیدوارکننده کسب و کار ممکن است از کمبود منابع رنج ببرند، در حالی که خطوط بزرگ کسب و کار، که احتمالاً از قبل عمر کرده اند، به مقدار زیادی منابع نیاز دارند.

· روش هایی را برای تجزیه و تحلیل استراتژیک و تصمیم گیری فراهم می کند. مفاهیم، ​​مدل ها، روش شناسی می توانند به جمع آوری و تجزیه و تحلیل اطلاعات برای اتخاذ تصمیمات استراتژیک پیچیده کمک کنند.

· مدیریت استراتژیک شرکت و استقرار یک سیستم کنترل را فراهم می کند. تمرکز بر نقاط قوت، ضعف، دارایی ها و چشم اندازها به شرکت کمک می کند تا به اهداف استراتژیک خود دست یابد.

· تبادل اطلاعات و هماهنگی سیستم های افقی و عمودی را تضمین می کند. مدیریت استراتژیک تضمین می کند که مشکلات و پیشنهادات در سراسر سازمان در نظر گرفته می شود. همه بخش ها و کارمندان را شامل می شود. بر این اساس نتایج کارآمدتر و دقیق تری به دست می آید.

· به شرکت کمک می کند تا با تغییرات همگام شود. اگر محیط بازار پایدار باشد و موقعیت شرکت در بازار به اندازه کافی قوی و سودآور باشد، در این صورت ممکن است نیاز زیادی به واکنش سریع به تغییرات وجود نداشته باشد، تمرکز منحصراً بر محیط خارجی باشد، نیاز زیادی به استراتژیک وجود ندارد. مدیریت بازار با این حال، اکثر سازمان ها در حال حاضر در یک محیط به سرعت در حال تغییر و غیرقابل پیش بینی وجود دارند و بنابراین روش هایی برای پاسخگویی به موقع به تغییرات محیط خارجی مورد نیاز است.

مدیریت استراتژیک همچنین به نفع بسیاری از شرکت ها است زیرا

فرصت اجرای استراتژی های چند منظوره را می دهد. اهداف استراتژیک بخش های مختلف ممکن است متفاوت باشد

یک اثر هم افزایی را ترویج می کند

توانایی هماهنگ کردن استراتژی ها در بخش ها

به شما امکان می دهد در بازارهای پیچیده ای که کانال های توزیع زیادی، تفاوت های منطقه ای بزرگ یا سایر عناصر آمیخته بازاریابی وجود دارد، فعالیت کنید.

مروری بر مدیریت استراتژیک بازار توسط Aaker D. "مدیریت استراتژیک بازار" - ویرایش سوم 1992:

مدیریت استراتژیک بازار سیستمی است که برای کمک به مدیران در انتخاب و اتخاذ تصمیمات استراتژیک و همچنین ایجاد یک چشم انداز استراتژیک برای جهت گیری سازمان طراحی شده است. یک تصمیم استراتژیک شامل ایجاد، اصلاح و ارزیابی یک استراتژی است. برخلاف یک تصمیم تاکتیکی، یک تصمیم استراتژیک معمولاً نیازمند سرمایه گذاری قابل توجهی در زمان و منابع است. چشم انداز استراتژیک - چشم اندازی از یک استراتژی آینده یا مجموعه ای از استراتژی ها. اجرای استراتژی بهینه برای یک شرکت ممکن است به تاخیر بیفتد زیرا ممکن است شرکت برای آن آمادگی نداشته باشد. چشم انداز با ایجاد دستورالعمل ها و اهداف برای شرکت به حل این مشکل کمک می کند.

در شکل 7، می توانید یک نمای کلی، یک طرح مدیریت استراتژیک را مشاهده کنید. مراحل مدیریت استراتژیک، تجزیه و تحلیل مدیریت بیرونی و داخلی است که از آن فرصت ها و تهدیدهای توسعه آینده و همچنین ارزیابی پتانسیل های شرکت را به دست می آوریم.

شکل 7. طرح مدیریت استراتژیک

تجزیه و تحلیل محیط خارجی به معنای مطالعه عوامل محیطی است. محیط خارجی منبعی است که منابع را در اختیار سازمان قرار می دهد. سازمان در حالت تبادل دائمی با محیط خارجی است و از این طریق امکان بقا را برای خود فراهم می کند. تجزیه و تحلیل محیط خارجی شامل تجزیه و تحلیل مصرف کنندگان، رقبا می شود.تحلیل مصرف کننده شامل تجزیه و تحلیل بخشی است که شرکت در آن فعالیت می کند، انگیزه و نیازها. تجزیه و تحلیل رقبا با شناسایی رقبای فعلی و بالقوه و همچنین پارامترهایی مانند رفتار بازار، نقاط قوت و ضعف، تجربه، استراتژی فعلی و گذشته آغاز می شود. تجزیه و تحلیل بازار شامل تجزیه و تحلیل اندازه بازار، رشد پیش بینی شده، سودآوری، ساختار هزینه، کانال های توزیع، روندها، عوامل کلیدی موفقیت است.

محیط داخلی یک سازمان منبع حیات آن است. این شامل پتانسیلی است که سازمان را قادر به عملکرد، وجود و بقا می کند. اما محیط داخلی نیز در صورتی که کارکرد لازم سازمان را تامین نکند می تواند منشأ مشکلات و حتی مرگ سازمان باشد. تجزیه و تحلیل محیط داخلی شامل تجزیه و تحلیل فعالیت های جاری شرکت و عوامل تعیین کننده استراتژی است. تجزیه و تحلیل فعالیت های شرکت تجزیه و تحلیل سودآوری، فروش، قیمت سهام، ارزش بازار، رضایت مشتری، کیفیت محصول، تداعی برند، هزینه های نسبی، محصولات جدید، نگرش کارکنان، تجزیه و تحلیل سبد محصولات است. تجزیه و تحلیل عوامل تعیین کننده استراتژی: استراتژی گذشته و فعلی، چالش های استراتژیک، قابلیت ها و محدودیت های سازمانی، منابع مالی و محدودیت های آنها، نقاط قوت و ضعف.

محیط بیرونی و داخلی در درجه اول به منظور آشکارسازی فرصت ها و تهدیدهایی که سازمان باید هنگام تعیین اهداف و راه های دستیابی به آنها در نظر بگیرد، مورد مطالعه قرار می گیرد. تجزیه و تحلیل باید کامل و متمرکز بر شناسایی تهدیدها، فرصت ها، مسائل استراتژیک و انتخاب ها باشد. همچنین خطر ایجاد توضیحات بیش از حد وجود دارد که یافتن اطلاعات مورد نیاز را دشوار می کند.

تعریف ماموریت شرکت که به صورت متمرکز معنای وجود شرکت، هدف و فلسفه آن را بیان می کند. ماموریت شامل سه نکته است:

تعیین مرزهای بازار - بازارهای محصولی که می خواهیم یا نمی خواهیم در آن رقابت کنیم

جهت رشد - بازارها و فناوری های مواد غذایی در آینده

ماهیت استراتژی های عملکردی

· دارایی ها و مهارت های کلیدی که بر آن استوار است.

این ماموریت چندین نقش مهم را ایفا می کند: زمینه ای برای ایجاد جایگزین های استراتژیک، ارائه چشم انداز استراتژیک، ایجاد انگیزه در کارکنان، شاخص ارزش های شرکت.

چشم انداز سازمان تصویری از آینده ارائه می دهد که بر اساس آن می توان دستورالعمل های اصلی حرکت به سمت اهداف تعیین شده را تعیین کرد و همچنین به کارکنان کمک کرد تا بفهمند چه کاری و چگونه باید انجام دهند تا شرکت را به وضعیت مطلوب برساند. نتایج مورد نظر سریعتر و قابل اطمینان تر است. علاوه بر این، چشم انداز فرآیند حرکت از بقیه ماموریت ها و ارزش های اصلی به پویایی استراتژی را آغاز می کند که گام بعدی در تداوم است.

تعریف و انتخاب استراتژی هدف از تجزیه و تحلیل محیط خارجی دو چیز است: از یک طرف باید به تولید جایگزین های استراتژیک کمک کند و از طرف دیگر معیارهایی برای انتخاب از بین آنها ایجاد کند. در نظر گرفتن ماموریت که نقطه شروع اصلی برای ایجاد استراتژی است، عاملی ضروری در انتخاب گزینه های جایگزین است. برنامه عملیاتی فرآیند اجرا را با جزئیات و کنترل لازم فراهم می کند. علاوه بر این، استراتژی ها باید نظارت شوند تا مشخص شود چه زمانی نیاز به بازنگری یا تغییر دارند.

سه حوزه جایگزین استراتژیک وجود دارد.

1. تعیین بازار محصولی که شرکت در آن فعالیت خواهد کرد و میزان سرمایه گذاری برای این امر مورد نیاز است.

· محدودیت بازار مواد غذایی

· جهت توسعه

· استراتژی های سرمایه گذاری

2. توسعه استراتژی مالی

3. شناسایی مزیت های رقابتی پایدار در این بازارها: دارایی ها، مهارت ها، دانش، هم افزایی.

معیارهای انتخاب استراتژی:

برای ارزیابی و انتخاب یک استراتژی، معیارهایی برای ارزیابی مورد نیاز است. معیارهای زیر قابل تشخیص است:

در نظر گرفتن چند سناریو برای توسعه فضای بازار: فرصت ها و تهدیدها

ایجاد مزیت رقابتی پایدار

با ماموریت و چشم انداز سازمانی همسو شوید

・ دست یافتنی باشد

همسویی با سایر استراتژی های شرکت

اجرای استراتژی. اجرای استراتژی یک فرآیند حیاتی است، زیرا او است که در صورت اجرای موفقیت آمیز، شرکت را برای رسیدن به اهداف خود هدایت می کند. مرحله اجرای استراتژی شامل ترجمه جایگزین های استراتژیک به اقدامات واقعی، اجرای استراتژی انتخاب شده مطابق با برنامه قبلی است. اغلب مواردی وجود دارد که شرکت ها قادر به اجرای استراتژی انتخاب شده نیستند. این امر به این دلیل اتفاق می افتد که یا تجزیه و تحلیل اشتباه انجام شده و نتایج نادرستی گرفته شده است یا به این دلیل که تغییرات پیش بینی نشده در محیط خارجی رخ داده است. با این حال، اغلب استراتژی به این دلیل اجرا نمی شود که مدیریت نمی تواند به درستی پتانسیل شرکت را برای اجرای استراتژی درگیر کند. این امر به ویژه در مورد استفاده از پتانسیل نیروی کار صدق می کند. ممکن است استراتژی به کارکنان ابلاغ نشود و در این صورت بیشتر تلاش های مدیریت به هدر می رود.

در پایان ما توضیح مختصردیدگاه جدید مدیریت استراتژیک، باید تاکید کرد که کل این فرآیند باید انعطاف پذیر باشد و به مدیر کمک کند تا یک استراتژی را توسعه دهد، شاید به یک مرحله بازگردد یا استراتژی انتخاب شده را بازنگری کند. بهتر است چندین بار بررسی کنید تا شروع به اجرای یک استراتژی اشتباه انتخاب شده، که می تواند منجر به وخامت شرایط شرکت شود و حتی گاهی اوقات برای آن فاجعه آمیز می شود.

بنابراین، به طور خلاصه به ویژگی های درک جدید مدیریت استراتژیک پرداختیم. البته این شبیه کاری است که قبلا انجام شده بود و به درستی هم همینطور است، زیرا. باید تداومی در علم وجود داشته باشد تا چرخ دوباره اختراع نشود. اما باید توجه داشت که تفاوت این مفهوم، لهجه های جدید در حوزه مدیریت استراتژیک است. این یک درک جدید از استراتژی و تجزیه و تحلیل عوامل کلیدی موفقیت است که زیربنای موفقیت شرکت است. روش های مدیریتی که در حال حاضر استفاده می کنیم. اما ابتدا بیایید آنچه را که تاکنون انجام شده است، تحلیل کنیم.

آژانس فدرال آموزش

موسسه مکاتبات همه روسیه مالی و اقتصاد

بخش مدیریت

آزمون در رشته "مدیریت"

گزینه شماره 12

هنرمند: Sobolevskaya I.A.

تخصص: امور مالی و اعتباری

گروه: شماره 349

شماره کتاب رکورد: 07FFD40148

سرپرست: فومنکو O.V.

مسکو 2009

مدیریت به عنوان یک نوع مدیریت بازار………………………………….…3

طبقه بندی توابع مشترکمدیریت، محتوای آنها…………….9

2.1 پیش‌بینی و برنامه‌ریزی………………………………….9

2.2 عملکرد سازمان………………………………………………………………………………………….

2.3. انگیزه و تحریک…………………………………………..12

2.4 کنترل………………………………………………………………14

2.5 هماهنگی و تنظیم………………………………………

تکلیف…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

تست…………………………………………………………………………………………………………………………………

5. فهرست ادبیات استفاده شده…………………………………………..19

1. مدیریت به عنوان یک نوع مدیریت بازار

مدیریت یک نوع مستقل از فعالیت حرفه ای است که با هدف دستیابی به اهداف مورد نظر معین در جریان هر فعالیت اقتصادی یک شرکت فعال در شرایط بازار از طریق استفاده منطقی از منابع مادی و نیروی کار با استفاده از اصول، کارکردها و روش های مکانیسم اقتصادی انجام می شود. از مدیریت

به عبارت دیگر مدیریت عبارت است از مدیریت در اقتصاد بازار، یعنی:

جهت گیری شرکت به تقاضا و نیازهای بازار، به نیازهای مصرف کنندگان خاص و سازماندهی تولید آن دسته از محصولاتی که تقاضا دارند و می توانند سود برنامه ریزی شده را برای شرکت به ارمغان بیاورند.

تلاش مداوم برای بهبود کارایی تولید با هزینه کمتر، به دست آوردن نتایج بهینه.

استقلال اقتصادی، ایجاد آزادی تصمیم‌گیری برای کسانی که مسئول نتایج نهایی شرکت یا بخش‌های آن هستند.

تنظیم مداوم اهداف و برنامه ها بسته به وضعیت بازار؛

نتیجه نهایی فعالیت شرکت یا زیرمجموعه های مستقل اقتصادی آن در فرآیند مبادله در بازار آشکار می شود.

نیاز به استفاده از یک پایگاه اطلاعاتی مدرن با فناوری رایانه به منظور انجام محاسبات چند متغیره به منظور اتخاذ تصمیمات معقول و بهینه.

کیفیت و اثربخشی مدیریت بر اساس سطح دانش در آن تعیین می شود

منطقه داده شده، فرصت و توانایی به کارگیری این دانش در عمل. در چارچوب یک اصلاح اقتصادی رادیکال، که توسعه اهرم های اقتصادی مدیریت، گسترش روابط اقتصادی خارجی را فراهم می کند، نیاز به مطالعه تمام نکات مثبتی که توسط تجربه مدیریت جهانی انباشته شده است، بیش از پیش آشکار می شود. امروزه مفاهیمی مانند مدیریت، مدیر، بازاریابی در حال آشنا شدن هستند. اما در مورد نام ها نیست. این یک فلسفه و سیاست مدیریتی جدید برای ما است. در اینجا، سیستم های دیگر ارزش ها و اولویت ها، نسبت ها و جهت های توسعه اقتصادی وجود دارد، متفاوت است

ابزارهای مدیریتی.

مبانی علمی مدیریت بیانگر روشی است

پایه ای از عملکرد مدیریتی که امکان منطقی تر بودن را فراهم می کند

سازماندهی یک سیستم کنترل در واقع مدیریت شامل تئوری رهبری و آموزش عملی مدیریت اثربخش است که به عنوان هنر مدیریت شناخته می شود. هر دو بخش با مدیریت به عنوان یک پدیده پیچیده، کل نگر و ملموس سروکار دارند. مدیریت به عنوان یک علم را می توان از منظرهای مختلفی نگریست: سیاسی، اقتصادی، اجتماعی، سازمانی و غیره. چنین رویکرد چند وجهی پوشش کل مجموعه جنبه هایی را که محتوای فرآیند مدیریت را منعکس می کند، ممکن می سازد. به طور عینی، قواعد سازمانی-فنی، اجتماعی-اقتصادی و اجتماعی-روانی در این فرآیند به شدت در هم تنیده شده اند. بنابراین، دانش، مهارت ها و توانایی های یک مدیر باید ماهیت پیچیده ای داشته باشد.

مدیریت به عنوان مجموعه ای از اصول، روش ها، ابزارها و اشکال

مدیریت شرکت ها در غرب از دیرباز در کشور ما شناخته شده بوده است. با این حال

نگرش نسبت به او در سال های اخیر تغییر کرده است. 10-15 سال پیش در

به عنوان اهداف اصلی مدیریت در نظر گرفته شد: کسب سود بالا و پیشی گرفتن مداوم از کشورهای سوسیالیسم از نظر بهره وری نیروی کار به نفع تقویت مواضع امپریالیسم. تضعیف ظرفیت مبارزه طبقه کارگر و سازمان های آن؛ مبارزه سیاسی، ایدئولوژیک و اقتصادی علیه دولت های سوسیالیستی.

در عین حال، جنبه های مثبت مدیریت در زمینه معرفی گسترده اتوماسیون پردازش داده ها، استفاده از فناوری رایانه و روش های ریاضی برای حل مشکلات مدیریت تولید در پیشرفت های طراحی علمی، فنی و آزمایشی انکار نشد. مدیریت مرتبط با عملکرد مکانیسم بازار به هیچ وجه مورد توجه قرار نگرفت، زیرا برای سوسیالیسم غیرقابل قبول تلقی می شد. این دیدگاه، تا حدی با چارچوب نظام فرماندهی-اداری مدیریت مطابقت داشت.

در واقع، تحت یک سیستم برنامه ریزی متمرکز متمرکز،

عدم امکان حل روشن مسائل حقوقی، اقتصادی، سازمانی و سایر مسائل مربوط به روابط مالکیت در غیاب بازار، تجربه مدیریت در شرایط عملکرد واقعی مکانیسم بازار برای ما کاملاً نظری بود.

ماهیت اجتماعی مدیریت، عدم امکان دقیق

توصیف رفتار انسان به عنوان پیوندی در سیستم کنترل (و حتی بیشتر

رفتار جمعی)، مقیاس عظیم اطلاعات اولیه، احتمال تغییر آن، استفاده عملی از یک نظریه رسمی یا هنجاری تصمیم گیری را محدود می کند. عامل انسانی مجبور شد نظریه رفتاری تصمیم گیری را در چارچوب نظریه تصمیم برجسته کند.

تئوری رفتاری شامل توسعه مدیریتی است

مفاهیم، ​​انتخاب، حسابداری و رتبه بندی عواملی که به توسعه سازمان کمک می کنند یا مانع آن می شوند، از جمله ویژگی های فردی افراد. امروزه نقش مدل های توصیفی افزایش یافته است. مدل های توصیفی تجربه انباشته شده سازمان ها را در شرایط عملیاتی مختلف در نظر می گیرند. در عین حال، نظریه رفتاری تصمیم گیری تنها توصیفی نیست. از روش های ریاضی آمار، اقتصاد سنجی، مدل های توسعه، اطلاعات و خدمات محاسباتی استفاده می کند. بنابراین، در مدیریت مدرن، این نظریه ها مخالف نیستند، بلکه با در نظر گرفتن ویژگی های شرایط خاص، مکمل یکدیگر هستند.

نیاز به در نظر گرفتن تغییرات غیرقابل پیش بینی در شرایط خارجی

محیط یا تغییرات در خود سازمان مدیریت شده، افزایش می یابد

عدم قطعیت در تصمیم گیری توسط مدیران باعث می شود ما برای انعطاف پذیری، سازگاری سیستم مدیریت تلاش کنیم. تئوری رفتاری بر خود فرآیند تصمیم‌گیری تمرکز می‌کند و آن را به مراحل، مراحل، رویه‌های به هم پیوسته تقسیم می‌کند که دنباله‌ای منطقی از اقدامات را اجرا می‌کنند که تجزیه و تحلیل و حل مشکلات و موقعیت‌های نوظهور را ارائه می‌دهند. یکی از انواع مدیریت موقعیتی، «مدیریت پیشرو» است که شامل توصیف تعدادی از تکنیک های تحلیلی برای حذف عدم قطعیت هایی است که مدیران با آن مواجه هستند. تکنیک های مناسب در کنترل پیشرفته برای غلبه بر هر نوع عدم قطعیت استفاده می شود. این تکنیک‌ها فرآیند تصمیم‌گیری خاصی را فراهم می‌کنند که با یک سیستم منظم از اقدامات مشخص می‌شود. چنین سیستمی از اقدامات در مقابل آن نوع مدیریتی است که فقط به موقعیت ها واکنش نشان می دهد، اما به آینده نگاه نمی کند.

جستجوی مدیریت مؤثر وظیفه اصلی مدیریت است.

این مدیریت موثر است که حفظ رقابت در بازار، پایداری فعالیت ها را تضمین می کند. تقریباً تمام حوزه های مدرن مدیریت برای اطمینان از رقابت پذیری شرکت و در صورت امکان سود بلندمدت آنها طراحی شده است. و در اینجا عامل تجدید مهم ترین نقش را ایفا می کند، یعنی. توانایی مدیریت در واکنش سریع به تغییرات، تطبیق استراتژی، عملکردها، نامگذاری خود با نیازهای محیط خارجی. این مجموعه از پیش نیازهای موفقیت آمیز فعالیت در نظر گرفته شده توسط مدیر تامین شود، بنابراین امروزه نقش عامل انسانی، روابط بین فردی، حفظ همبستگی و فعالیت قشر مدیران، دانشمندان، مهندسان و کارگران از اهمیت بالایی برخوردار است. . به نظر می رسد که کار به شدت تنظیم شده، که توسط حقوق و مشوق های اجتماعی و دموکراتیک محافظت نمی شود، ناکارآمد است.

زرادخانه مدیریت مدرن بسیار گسترده است. قبلاً در مورد فلسفه مدیریت، ویژگی های سیستم اهداف و راه های دستیابی به آنها، نقش عامل انسانی صحبت کرده ایم. توسعه تئوری کنترل، روش‌های اقتصادی و ریاضی این امکان را به وجود آورد که بسیاری از راه‌حل‌های کیفی مسائل را با برآوردها یا راه‌حل‌های کمی دقیق تکمیل یا جایگزین کرد. و توسعه فناوری رایانه و ارتباطات انقلابی واقعی در بهبود کارایی مدیریت ایجاد کرده است. بسیاری از کارهایی که قبلاً به دلیل ابعاد عظیم داده ها و پیچیدگی محاسبات نمی توانستند در مقیاس زمانی واقعی یا قابل قبول حل شوند، به یک واقعیت روزمره تبدیل شده اند. یکی از مهمترین دغدغه های مدیریت، وظایف است

مدیریت نوآوری ها هم در حوزه های تولیدی و فناوری و هم در حوزه ساختارهای سازمانی مدیریت، فناوری تصمیم گیری و غیره. روش هایی برای مدیریت نوآوری های مختلف هم در کشور ما و هم در خارج از کشور توسعه یافته است.

با توجه به عناصر مدیریت مدرن، می توان کاملاً

ابزار دقیق آن را به وضوح تشخیص دهید. این شامل روش های خاص برای حل مشکلات مدیریت، مدل سازی فرآیندهای مدیریت، از جمله حوزه اجتماعی، اطلاعات و پشتیبانی فنی برای تصمیم گیری و غیره است.

اگر از منظر اقتصاد خرد، مدیریت بنگاه‌ها و انجمن‌ها به ابزارهای مدیریتی نگاه کنید، باید گفت که پویایی معرفی روش‌های پیشرفته مدیریت در اینجا می‌تواند فعال‌تر باشد، البته در چارچوب شرایط اقتصادی فعلی و در حال تغییر. سازوکار. اول از همه، به ساختارهای سازمانی مدیریت، عملکردها و روش های مدیریت، سیستم های کنترل خودکار (ACS) مربوط می شود. ارزیابی مجدد اهداف و مقاصد سیستم های کنترل خودکار، با در نظر گرفتن تجربه خود و خارجی، نوسازی فنی و نرم افزاری آنها مدت هاست که موضوعیت پیدا کرده است. با توجه به جهت گیری سیستم های کنترل خودکار به سمت حل مشکلات مدیریتی، لازم است تفاوت های قابل توجه بین شرکت ها و انجمن های ما از شرکت های خارجی در نظر گرفته شود. در حالی که مدیریتی است

دستگاه شرکت های ما توجه خود را عمدتاً به داخل شرکت معطوف می کند. بنابراین، وظایف برنامه ریزی فنی، اقتصادی و عملیاتی، دیسپاچینگ، لجستیک و غیره غالب است.وظیفه تحلیل فعالیت اقتصادی، تحلیل عملکردی و هزینه ای با هدف کاهش هزینه های تولید، هزینه آن است، اما با نیازهای مصرف کننده ارتباط ضعیفی دارند.

در دوره گذار، با توجه به تغییر سیاست سرمایه گذاری در کشور ما، وضعیت بنگاه های بزرگ رو به وخامت است.

شرکت ها و انجمن های صنایع سنگین نزول کردن

سرمایه گذاری سرمایه در صنایع سنگین، با در نظر گرفتن روابط بین منطقه ای، می تواند منجر به کاهش شدید سفارشات شود و در شرایط تامین مالی به وضعیت مالی دشوار برخی از شرکت ها و انجمن های بزرگ منجر شود. بنابراین، تجربه شرکت های خارجی در زمینه تنوع، کوچک سازی بنگاه ها با ارائه استقلال بیشتر به شعب و شعب نیازمند مطالعه دقیق است. جهت گیری مدیران ارشد به برنامه ریزی استراتژیک، مطالعه تجربیات دغدغه ها و کنسرسیوم ها می تواند وظایف جدیدی را برای مدیران تعیین کند، نیاز به ابزارهای مدیریتی جدید را شناسایی کند.