Come scrivere un esempio di attività tecnica. Termini di riferimento secondo GOST

Lo sviluppo delle specifiche tecniche è alla base del sistema automatizzato che si sta creando. In quale fase dell'attuazione dell'EDMS dovrebbe essere creato questo documento e cosa dovrebbe essere incluso in esso? Leggi le risposte a queste domande fondamentali e molte altre importanti relative allo sviluppo dei termini di riferimento in questo articolo.

I termini di riferimento (di seguito - TOR) sono il risultato di un'analisi dei processi dell'organizzazione e delle proposte concettuali per l'automazione di tali processi. Prima della creazione del TOR, è necessario condurre un'indagine informativa sui processi, redatta sotto forma di rapporto di indagine, e sviluppare un concetto di automazione che contenga l'idea stessa di automazione e rivela gli obiettivi dell'automazione e fornisce anche proposte di base per l'architettura e la composizione del sistema. Allo stesso tempo, la relazione sui processi informativi e il concetto dovrebbero essere redatti in due paradigmi: "così com'è" e "come dovrebbe essere". Un'aggiunta molto utile a questi report sarà una visualizzazione grafica dei processi (la cosiddetta modellazione dei processi) in qualsiasi metodologia scelta. Le metodologie più comuni nella pratica russa oggi sono le notazioni ARIS* con lo stesso nome toolkit e UML**. Lo sviluppo di EDMS è sempre attività del progetto che ha un inizio e una fine. Lo sviluppo termina con il trasferimento del sistema al funzionamento commerciale e l'inizio del processo di manutenzione dell'EDMS.

I project manager per lo sviluppo di un EDMS possono sempre scegliere quale metodo seguire durante la creazione di un sistema: un modello a cascata o uno iterativo.

1. Modello a cascata.

Modello di sviluppo a cascata o classico modello a cascata- modello a cascata) - un modello del processo di sviluppo del software, in cui il processo di sviluppo si presenta come un flusso, che passa sequenzialmente attraverso le fasi di analisi dei requisiti, progettazione, implementazione, test, integrazione e supporto.

Nel modello a cascata, le fasi della creazione di un EDMS si susseguono, i risultati di una fase si sviluppano nei risultati della successiva. Con questo modello, il ritorno alla fase precedente è abbastanza problematico e richiede la revisione e il ripensamento di molti dei postulati del progetto. È secondo questa metodologia che vengono costruiti i GOST russi.

2. Modello iterativo.

L'approccio iterativo iterazione- ripetizione) - l'esecuzione del lavoro in parallelo con l'analisi continua dei risultati ottenuti e l'adeguamento delle precedenti fasi di lavoro. Allo stesso tempo, lo sviluppo in ogni fase dello sviluppo passa attraverso un ciclo ripetitivo: pianificazione - implementazione - verifica - valutazione.

Un modello di sviluppo iterativo è uno sviluppo graduale in ogni fase in cui processo completo creazione di un EDMS, ma con una quantità limitata di funzionalità. Il processo di sviluppo consiste in tali iterazioni con un costante aumento della funzionalità.

Quale di questi approcci sia corretto dipende dal progetto specifico (l'ambito delle attività del progetto) e dai desideri del cliente.

Tuttavia, indipendentemente dal modello di sviluppo scelto, in ciascuno di essi esiste una fase di formazione dei requisiti per l'EDMS creato. Questa fase e le regole per la creazione del TK stesso sono descritte nella legislazione russa, in particolare nei GOST della 34a serie. Documenti di base - GOST 34.602-89. Tecnologie dell'informazione. Set di standard per i sistemi automatizzati. Termini di riferimento per la creazione di un sistema automatizzato e RD 50-34.698-90. Linee guida. Tecnologie dell'informazione. Un insieme di standard e linee guida per i sistemi automatizzati. Sistemi automatizzati. Requisiti del contenuto del documento.

Nell'approccio iterativo, durante la prima formazione dei requisiti, viene creato un TOR, e con successivi chiarimenti dei requisiti, termini di riferimento privati (ChTZ).

La composizione dei termini di riferimento

Secondo GOST 34.602-89, le sezioni principali del TK sono:

1. informazioni generali.

2. Scopo e obiettivi della creazione (sviluppo) del sistema.

3. Caratteristiche degli oggetti di automazione.

4. Requisiti di sistema.

5. Composizione e contenuto del lavoro sulla creazione del sistema.

6. Ordine di controllo e accettazione del sistema.

7. Requisiti per la composizione e il contenuto del lavoro per preparare l'oggetto di automazione per la messa in funzione del sistema.

8. Requisiti di documentazione.

9. Fonti di sviluppo.

Tutte queste sezioni possono essere suddivise in sottosezioni e possono includere appendici, che sono riportate alla fine del documento e sono redatte come allegati al TOR. La CTZ ha la stessa composizione, che può essere creata con un approccio iterativo in grandi progetti per chiarire i requisiti. La dichiarazione di lavoro per l'EDMS deve essere redatta su fogli di formato A4 secondo GOST 2.301-68 * senza cornice, iscrizione principale e colonne aggiuntive.

I numeri di foglio (pagina) vengono apposti, a partire dal primo foglio successivo al frontespizio, nella parte superiore del foglio (sopra il testo, al centro) dopo aver designato il codice TK sull'EDMS.

Il frontespizio del TK contiene i seguenti dettagli:

Griffin "Approvo";

Nome completo dell'EDMS;

Nome del documento (nel nostro caso - "Termini di riferimento" e "Termini di riferimento privati");

Codice documento;

Numero di fogli;

Posizione del documento.

I visti di approvazione possono anche essere apposti sul frontespizio o su un foglio di approvazione separato. Avanti dopo frontespizio c'è un foglio con informazioni sugli sviluppatori del documento - gli autori che hanno compilato il testo del documento o realizzato le soluzioni tecniche descritte nel TOR. Il foglio di approvazione e le informazioni sugli sviluppatori del documento possono essere redatti su un foglio del ToR - l'ultimo, in conformità con le raccomandazioni di GOST 34.602-89 (Appendice 3 a GOST).

Il codice TK per l'EDMS è la designazione del documento di progettazione, che viene assegnato dal cliente o dallo sviluppatore del documento in conformità con GOST 2.201-80 **. Il codice è composto dalle seguenti parti: i primi 4 caratteri - il codice dell'organizzazione dello sviluppatore, i successivi 6 caratteri - il codice della caratteristica di classificazione, le successive 3 cifre - il numero di registrazione seriale. Ad esempio, il numero TK potrebbe essere simile al seguente:

TsNTP. 425180.048.

Caratteristiche di scrivere alcune sezioni del TK

Capitolo " informazioni generali» dovrebbe includere informazioni sul cliente e sul possibile esecutore del lavoro, sul metodo di determinazione dell'appaltatore, sul budget da cui è finanziata la creazione dell'EDMS e sui tempi e le fasi approssimative del lavoro sulla creazione dell'EDMS.

Ad esempio, questa sezione può indicare che l'appaltatore è determinato stipulando un contratto governativo.

Capitolo " Scopo e obiettivi della creazione (sviluppo) del sistema» dovrebbe contenere una descrizione dello scopo principale della creazione del sistema e dei risultati che il cliente si aspetta di ricevere dall'implementazione del sistema. Questi risultati devono essere misurabili economicamente, oppure possono essere specificati modi per misurarli.

Ad esempio, lo scopo dell'introduzione di un EDMS potrebbe essere quello di ridurre il tempo per concordare i contratti a 1 giorno lavorativo per tutte le filiali dell'azienda.

Capitolo " Caratteristiche degli oggetti di automazione» contiene una descrizione dei processi nell'organizzazione che richiedono l'automazione ed è il risultato di un rapporto di indagine informativa, che viene compilato durante l'indagine sui processi dell'organizzazione.

Capitolo " Requisiti di sistema"è la sezione principale del TOR. A questa sezione dovrebbe essere prestata particolare attenzione, poiché è lui che regola e fissa molte caratteristiche tecniche del futuro sistema.

Questa sezione dovrebbe descrivere i seguenti requisiti:

1. Requisiti per il sistema nel suo insieme, compresi i requisiti per l'architettura del sistema, la composizione dei posti di lavoro, i requisiti per il personale del sistema, i requisiti per l'affidabilità, i requisiti per l'ergonomia, i requisiti per garantire la segretezza (se i documenti riservati sono trattati nel sistema), i requisiti per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, requisiti di scalabilità del sistema e altro.

2. I requisiti per le funzioni (attività) svolte dal sistema devono contenere una descrizione della funzionalità dei sottosistemi (moduli) dell'EDMS.

3. I requisiti per l'interazione dei sottosistemi (moduli) dell'EDMS devono descrivere i meccanismi per l'interazione dei sottosistemi (moduli).

4. I requisiti dell'organizzazione per l'interconnessione con sistemi adiacenti dovrebbero descrivere quali sistemi sono adiacenti e come possono essere collegati al sistema ERMS.

Ad esempio, un sistema delle risorse umane può fornire elenchi di utenti per il sistema ERMS. 5. I requisiti per la modalità di funzionamento dell'EDMS dovrebbero contenere una descrizione della modalità di funzionamento (ad esempio, 24 ore 7 giorni alla settimana) e la procedura per eseguire lavori preventivi per reinstallare il sistema o aggiornarlo.

Ad esempio, l'aggiornamento del sistema dovrebbe essere eseguito senza interrompere il funzionamento del sistema.

6. I requisiti per i tipi di supporto dovrebbero contenere: supporto linguistico del sistema, requisiti per i moduli di input e output dell'EDMS, requisiti per i database, requisiti per il supporto organizzativo, requisiti per informazioni, software e supporto tecnico sistemi.

7. Requisiti per l'amministrazione di sistema con descrizione dei ruoli e delle responsabilità degli amministratori di sistema.

Si consiglia di realizzare la sezione "Composizione e contenuto del lavoro sulla creazione di un sistema" sotto forma di una tabella che indichi i nomi delle fasi del lavoro sulla creazione di un EDMS, date approssimative l'inizio e la fine delle fasi, nonché i risultati della fine di queste fasi.

La sezione "Procedura per il controllo e l'accettazione del sistema" dovrebbe determinare quali tipi di test devono essere eseguiti per l'accettazione del sistema, compreso un elenco della documentazione richiesta per questi test.

Ad esempio, per mettere in funzione il sistema, è possibile eseguire test dipartimentali secondo il programma e la metodologia di test sviluppati e approvati dal cliente.

Capitolo " Requisiti per la composizione e il contenuto del lavoro per preparare l'oggetto di automazione per la messa in funzione del sistema» descrive un elenco di attività per formare gli utenti dell'EDMS, sviluppare manuali e materiale didattico, requisiti per la conversione dei dati o l'inserimento dei dati iniziali nell'EDMS, requisiti per la creazione di un'infrastruttura per il funzionamento dell'EDMS.

La sezione Requisiti di documentazione descrive regole generali redigere la documentazione di lavoro per il sistema e può fare riferimento a standard aziendali o GOST.

Capitolo " Fonti di sviluppo”è definitivo ed elenca i documenti che sono serviti come base per lo sviluppo del sistema e l'adozione di determinate soluzioni tecniche.

Allo stesso tempo, nel testo del TOR dovrebbero essere apposti riferimenti a tutte le fonti di sviluppo. L'indicazione dell'una o dell'altra fonte deve essere motivata e confermata nel testo del capitolato d'oneri.

Speriamo che dopo aver letto questo articolo, tu abbia acquisito maggiore familiarità con quadro normativo ToR, la sua composizione e contenuto e sono ora pronti per lavorare con questo documento.

* ARIS (Eng. Architecture of Integrated Information Systems) - una metodologia e un prodotto software replicato di proprietà di Software AG
per la modellazione dei processi aziendali delle organizzazioni.
** UML (Eng. Unifi ed Modeling Language) - un linguaggio di descrizione grafica per la modellazione di oggetti nel campo dello sviluppo software; è stato creato per definire, visualizzare, progettare e documentare principalmente sistemi software.

Dall'autore: Come scrivere termini di riferimento per lo sviluppo del sito web? L'argomento è piuttosto ampio e nell'ambito di un articolo è difficile smontarlo al 100% (se possibile). Ma disposizioni generali, cosa devi tenere in considerazione, a cosa dovresti prestare attenzione quando elabori il TOR, cercherò di descriverlo in modo sufficientemente dettagliato in questo articolo.

Quindi, T.K

I termini di riferimento sono redatti per lo sviluppatore del sito. Il TK deve essere fatto riferimento quando si redige un accordo tra il cliente e l'appaltatore. Dovrebbe essere stabilita la responsabilità per il mancato o errato adempimento dei punti e dei termini del TOR da entrambe le parti. Ma la cosa più importante (secondo me), per la quale viene creato un TK, è per accelerare il processo di sviluppo del sito.

Analizziamo questo esempio:

Supponi di aver bisogno di un calendario da qualche parte sul lato del tuo sito. Sembrava una sciocchezza. Ma più descrivi la funzionalità di questo calendario, più velocemente otterrai il risultato.

Spiegherò un po 'qui. Il calendario è diverso. C'è un calendario che mostra semplicemente i numeri per i giorni della settimana del mese corrente. C'è un calendario con la possibilità di scorrere i mesi. C'è un calendario con la possibilità di sfogliare i mesi e gli anni.

Supponiamo che tu abbia bisogno dell'ultima versione del calendario (con la possibilità di scorrere mesi e anni) con la data corrente evidenziata. Hai indicato nel TOR: "è necessario un calendario nella barra laterale". Il cliente crea per te la prima versione del calendario (mostra semplicemente i numeri in base ai giorni della settimana del mese corrente).

Cosa abbiamo. L'appaltatore ha completato l'articolo TK, ma tu volevi un calendario completamente diverso. Sembra che tutto sia in accordo con il TOR, nessuno è da biasimare, non è arrivato a un conflitto, ma la cosa più importante è persa tempo e denaro.

Questo è un esempio di un banale calendario.

E se devi rifare qualcosa di più serio, la cui elaborazione richiede più di mezza giornata, come nel caso del calendario? E non hai un sito web e il cliente ti sta prendendo in giro, anche se potrebbe completare il tuo progetto e avviarne uno nuovo.

Pertanto, rispetto Di più Se descrivi la funzionalità di ciascun modulo del sito, più velocemente otterrai il risultato. Entrambe le parti dovrebbero essere interessate a questo.

Di quali elementi è composto solitamente un TOR?

Immaginiamo che tu sia il proprietario di una società o ditta. La tua azienda è impegnata nella produzione di qualsiasi prodotto e nella sua implementazione. Hai acquirenti. Collabori con venditori (negozi e negozi online), centri di servizio, consumatori di prodotti. Oppure stai creando un sito Web per un'azienda del genere e devi scrivere una specifica tecnica.

Indipendentemente dal ruolo in cui ti trovi, la prima cosa da fare è studiare la struttura dell'organizzazione, cosa fa, la nomenclatura, le caratteristiche e in generale tutto ciò che riguarda il prodotto e l'azienda. Da quanto in profondità il cliente approfondirà l'essenza di ciò che sta accadendo nell'azienda, dipende da ciò che accadrà sul sito. Pertanto, il compito qui è reciproco: il cliente dovrebbe raccontare l'impresa nel modo più dettagliato possibile e l'esecutore dovrebbe comprendere a fondo l'essenza di ciò che sta accadendo.

Anche se scrivi tu stesso le specifiche tecniche per l'azienda che realizzerà il sito, non è male stimare tutto questo su un pezzo di carta.

Andiamo ai punti.

Descrizione del sito

Qui puoi scrivere in un paio di frasi sull'azienda, cosa fa. Fai qualcosa come un'introduzione.

per chi - il pubblico di destinazione del sito:

potenziali acquirenti
venditori di prodotti (negozi, negozi online)
centri di servizio
partner (aziende)
consumatori di prodotti (coloro che hanno già acquistato)

Perché hai bisogno di un sito web:

Per migliorare l'immagine dell'azienda
Per aumentare le vendite
Per comodità del cliente

Tipo di sito:

Aziendale
Sito web - biglietto da visita
Negozio Internet

Versioni linguistiche:

Inglese
russo

Il sito deve risolvere alcuni problemi. Di conseguenza, ci spostiamo ulteriormente lungo gli scopi e gli obiettivi del sito.

Finalità e obiettivi del sito

In questa sezione del TOR, esaminiamo l'intero pubblico di destinazione e descriviamo la gamma di compiti che il sito dovrebbe risolvere per loro.

Potenziali acquirenti di prodotti.

Bersaglio: per attirare più acquirenti e convincerli a fare il primo acquisto, aiuta a fare una scelta.

I problemi devono essere risolti:

Fornire informazioni complete e di alta qualità su prodotti, servizi aggiuntivi, garanzie, servizio, metodi di selezione.

Invia informazioni sui negozi
Invia informazioni di vendita al dettaglio

Fornire l'opportunità di porre una domanda attraverso l'organizzazione della consulenza online di potenziali acquirenti da parte di specialisti dell'impresa sulla selezione e l'acquisto di prodotti.

Pertanto, esaminiamo l'intero pubblico di destinazione. Se segui il nostro sito, descriviamo gli scopi e gli obiettivi per venditori di prodotti (negozi, negozi online), centri di servizio, partner (aziende), consumatori di prodotti. Cioè, cosa dovrebbe fare il sito specificamente per ciascuno di essi.

Ora enumeriamo i moduli del sito.

Funzionalità del sito

Per elencare le funzionalità del sito, è necessario decidere di cosa ha bisogno:

Hai bisogno di notizie sul sito
È necessario blocco degli annunci
È richiesta la registrazione
Ho bisogno di una sezione privata del sito (solo per utenti registrati)
Hai bisogno di un modulo di feedback?
Ho bisogno di uno script di posta
Eccetera. e così via.

Dopo che tutto questo è stato descritto, stiamo arrivando al più importante e interessante. Certo, tutto il lavoro svolto sopra è molto importante, ma ora sta diventando ancora più "caldo".

Descrizione delle funzionalità del sito

SU questo momento sappiamo a chi è destinato il sito, quali obiettivi e compiti dovrebbe soddisfare, le sue funzionalità aggiuntive.

È giunto il momento in cui è necessario portare tutte le informazioni raccolte nel sistema e inserirle magnificamente nel sito. Per facilitare il compito e non reinventare la ruota, puoi guardare i siti argomenti correlati. Impara qualcosa da loro, guarda e testa le loro funzionalità e prova a migliorare ciò che sembrava scomodo sul tuo sito. In linea di principio, puoi guardare siti di argomenti simili (e se non hai esperienza, allora ne hai anche bisogno) all'inizio della compilazione del TOR.

Suggerisco di iniziare con le voci di menu. Deve visualizzare le pagine principali del sito e assicurarsi che ciascuno dei visitatori trovi rapidamente le informazioni per se stesso. E i visitatori sono il nostro target di riferimento. Il menu includerà molti elementi, quindi sarà sotto forma di un elenco a discesa.

Per prima cosa devi parlare dell'azienda. Potrebbero esserci pagine sull'azienda, storia dell'azienda, contatti, recensioni.

Naturalmente, dovrebbe esserci una voce di menu "prodotti", con sottovoci "catalogo prodotti", "rilasci", "recensioni prodotti".

In generale, spero che sia chiaro come dipingere. Presenterò la versione finale di un possibile menu per il nostro sito:

Circa la società

storia dell'azienda
contatti
recensioni

Notizia

eventi
azione
nuovo in loco

Prodotti

Catalogo dei prodotti
rilasci
Recensioni dei prodotti

Servizio

Dipartimento dei Servizi
servizio di garanzia
servizio post garanzia

Consumatore

acquisto e consegna
utilizzo
sul servizio

Negozi e negozi online

foto del prodotto
FAQ

Centri di servizio

Come diventare centro Servizi
FAQ

Partner

invito alla collaborazione
FAQ

Abbiamo in qualche modo capito il menu. Ora devi descrivere cosa ci sarà in ogni pagina e come funziona tutto nel suo insieme. Inoltre, fornisci un layout approssimativo del sito. Può essere disegnato su un pezzo di carta con una matita, scansionato e attaccato al TK. L'unica cosa che dirò è che non limitare l'immaginazione del progettista, abbozza molto vista generale.

Questa parte cambia a seconda di come vuoi che appaia la tua pagina. Forse non hai bisogno di tanti banner in alto, forse hai bisogno di specificare i contatti in alto (indirizzo, telefono, fax), magari sotto forma di icone "mappa del sito", "home", "contatti". Forse non hai bisogno di notizie a sinistra, ma mostra "promozioni e rilasci" a sinistra.

La cosa principale ora è descrivere la logica del lavoro.

Logica di funzionamento

Descriverò in base alla figura sopra.

La parte superiore del sito rimane la stessa in ogni pagina del sito. Il newsfeed è visibile solo su pagina iniziale. Nelle pagine secondarie a sinistra, mostriamo le sottovoci del menu dell'articolo in cui ci troviamo attualmente (ad esempio, se ci troviamo nella pagina "servizio", allora mostriamo i collegamenti a "servizio garanzia", "post -servizio di garanzia"). Di conseguenza, le transizioni su questi collegamenti portano alle pagine corrispondenti. Qui, sotto le sottovoci a sinistra, mostriamo i dati per contattare i consulenti online (Skype, ICQ). Le promozioni e i rilasci bloccati rimangono su ogni pagina. Il piè di pagina del sito viene visualizzato lo stesso in ogni pagina.

Approssimativamente così viene descritta la logica generale del lavoro.

Ora descriviamo ogni blocco in dettaglio. Ad esempio "Feed di notizie".

"Feed di notizie" di 10 ultime notizie. Ogni notizia deve essere composta dal titolo della notizia, dalla data di pubblicazione, breve inizio news (4-5 righe) e link "leggi tutto". Cliccando sul link "leggi per intero" arriviamo alla pagina delle news. La notizia che è stata colpita viene visualizzata al posto del contenuto principale. Include anche il titolo della notizia, la data di pubblicazione. Anche il feed delle notizie viene visualizzato a sinistra. Le notizie dei mesi e degli anni precedenti vengono archiviate. Cioè, sotto le notizie per il mese corrente, mostriamo "un archivio per (tale e tale mese o anno)". Quando si fa clic sul collegamento "archivio per (tale mese o anno)", viene visualizzato un elenco di notizie per il mese/anno corrispondente.

Ecco come descriviamo il funzionamento di ciascun blocco. Non dimentichiamoci del caso con il calendario. E, soprattutto, devi dipingere il lavoro del catalogo dei prodotti. Qui ti do un compito: prova a pensare e descrivere come funzionerà il catalogo. Invia le tue opzioni via e-mail. Pubblicheremo il migliore.

Cos'altro dovrebbe essere? Sarebbe bello indicare la compatibilità.

Compatibilità

In questo paragrafo indichiamo quale sistemi operativi e in quali browser il sito dovrebbe avere un bell'aspetto. In quale versione, quale lingua dovrebbe essere scritta. Quale CMS viene utilizzato. Vale la pena sottolineare se capisci davvero di cosa stai parlando.

Se non possiedi queste domande, indica semplicemente i browser in cui il sito dovrebbe essere visualizzato correttamente. Per il resto, conta sulla coscienza dell'esecutore.

Conclusione

In questo articolo, non ho cercato di dimostrare che è così che viene compilato il TK e nient'altro. Fate così e non avrete problemi. Compilare un TOR di alta qualità è più una questione di esperienza. Nella prima coppia, non tutti riusciranno a compilare un TK competente.

In questo articolo ho voluto mostrare i principi in base ai quali sono costruiti i termini di riferimento, i punti principali a cui vale la pena prestare attenzione. In che misura ci sono riuscito, spero di imparare dai tuoi commenti.

E non dimenticare la sfida!

Dall'autore: Come scrivere termini di riferimento (TOR) per lo sviluppo del sito? L'argomento è piuttosto ampio e nell'ambito di una nota è difficile analizzarlo al 100% (se possibile). Ma le disposizioni generali, su ciò che deve essere preso in considerazione ea cosa si dovrebbe prestare attenzione durante la compilazione di un sito Web, cercherò di indicare in modo sufficientemente dettagliato.

Quindi, i termini di riferimento per lo sviluppo del sito

I termini di riferimento sono redatti per lo sviluppatore. Il TK deve essere fatto riferimento quando si redige un accordo tra il cliente e l'appaltatore. Dovrebbe essere stabilita la responsabilità per il mancato o errato rispetto dei punti e delle scadenze da entrambe le parti. Ma la cosa più importante (secondo me), per la quale viene creato il compito tecnico, è per accelerare il processo di sviluppo del progetto.

Analizziamo questo esempio:

Supponi di aver bisogno di un calendario da qualche parte sul lato del tuo sito. Sembrava una sciocchezza. Ma più descrivi la sua funzionalità, più velocemente ottieni il risultato.

Spiegherò un po 'qui. C'è un calendario che mostra semplicemente i numeri per i giorni della settimana del mese corrente. E c'è un'opzione per scorrere i mesi. C'è un calendario con la possibilità di sfogliare i mesi e gli anni.

Diciamo che vuoi l'ultima versione (con la possibilità di scorrere mesi e anni) con la data corrente evidenziata. Hai indicato nei termini di riferimento: "è necessario un calendario nella barra laterale". Ti fanno la prima opzione (mostra semplicemente i numeri per i giorni della settimana del mese corrente).

Cosa abbiamo. L'appaltatore ha soddisfatto l'articolo TK, ma tu volevi qualcosa di completamente diverso. Sembra che tutto sia in accordo, nessuno è da biasimare, non è arrivato a un conflitto, ma la cosa più importante è persa tempo e denaro.

Questo è un esempio di un banale calendario.

E se devi rifare qualcosa di più serio, la cui elaborazione richiede più di mezza giornata, come nel caso del calendario? L'appaltatore ti sta prendendo in giro quando potrebbe finire il tuo progetto e iniziarne uno nuovo.

Pertanto, rispetto Di più descrivi la funzionalità di ciascun modulo, prima otterrai il risultato. Entrambe le parti dovrebbero essere interessate a questo.

Quali elementi di solito consistono in un'attività tecnica?

Immaginiamo che tu sia il proprietario di una società o ditta. La tua azienda è impegnata nella produzione di qualsiasi prodotto e nella sua implementazione. Hai acquirenti. Collabori con venditori (negozi e negozi online), centri di servizio, consumatori di prodotti. Oppure stai creando una risorsa per un'azienda del genere e devi scrivere un'attività tecnica.

Indipendentemente dal ruolo che svolgi, la prima cosa che devi fare prima di redigere un compito tecnico per la creazione di un design del sito Web è studiare la struttura dell'organizzazione, cosa fa, la nomenclatura, le caratteristiche e, in generale, tutto ciò che è connesso con i prodotti e con l'azienda. Da quanto in profondità il cliente approfondirà l'essenza di ciò che sta accadendo nell'impresa, dipende da cosa accadrà alla risorsa. Pertanto, il compito qui è reciproco: il cliente dovrebbe raccontare l'impresa nel modo più dettagliato possibile e l'esecutore dovrebbe comprendere a fondo l'essenza di ciò che sta accadendo.

Anche se scrivi tu stesso i termini di riferimento per l'azienda che realizzerà il tuo progetto, non è male capire tutto su un pezzo di carta.

Andiamo ai punti.

Descrizione

Qui puoi scrivere in un paio di frasi sull'azienda, cosa fa. Fai qualcosa come un'introduzione.

Chi è il pubblico di destinazione per:

potenziali acquirenti

venditori di prodotti (negozi, negozi online)

centri di servizio

partner (aziende)

consumatori di prodotti (coloro che hanno già acquistato)

Perché hai bisogno di un sito web:

Per migliorare l'immagine dell'azienda

Per aumentare le vendite

Per comodità del cliente

Aziendale

Sito web - biglietto da visita

Negozio Internet

Versioni linguistiche:

Inglese

Il sito deve risolvere alcuni problemi. Di conseguenza, ci spostiamo ulteriormente lungo gli obiettivi e gli obiettivi.

Traguardi e obbiettivi

In questa sezione dei termini di riferimento, esaminiamo l'intero pubblico di destinazione e descriviamo la gamma di compiti che il sito dovrebbe risolvere per loro.

Potenziali acquirenti di prodotti.

Bersaglio: attrarre più acquirenti e convincerli a fare il primo acquisto, aiutare a fare una scelta.

Compiti da risolvere:

Fornire informazioni complete e di alta qualità sui prodotti, servizi aggiuntivi, garanzia, servizio, metodi di selezione.

Invia informazioni sui negozi

Invia informazioni di vendita al dettaglio

Fornire l'opportunità di porre una domanda attraverso l'organizzazione della consulenza online di potenziali acquirenti da parte di specialisti dell'impresa sulla selezione e l'acquisto di prodotti.

Pertanto, esaminiamo l'intero pubblico di destinazione. Descriviamo anche gli scopi e gli obiettivi per venditori di prodotti (negozi, negozi online), centri di servizio, partner (aziende), consumatori di prodotti. Cioè, cosa dovrebbe fare il sito specificamente per ciascuno di essi.

Ora elenchiamo i moduli.

Funzionalità del sito

Per elencare la funzionalità, è necessario decidere di cosa ha bisogno:

È richiesta la registrazione

Ho bisogno di una sezione chiusa (solo per utenti registrati)

Hai bisogno di un modulo di feedback?

Eccetera. e così via.

Tendenze e approcci moderni nello sviluppo web

Impara l'algoritmo per una rapida crescita da zero nella creazione di siti web

Dopo che tutto questo è stato descritto, stiamo arrivando al più importante e interessante. Certo, tutto il lavoro svolto sopra è molto importante, ma ora sta diventando ancora più "caldo".

Descrizione della funzionalità

Al momento, sappiamo a chi è destinato il sito, quali obiettivi e compiti dovrebbe soddisfare, le sue funzionalità aggiuntive.

È giunto il momento in cui è necessario portare tutte le informazioni raccolte in un sistema e inserirle magnificamente. Per semplificare il compito e non reinventare la ruota, puoi consultare risorse su argomenti simili. Impara qualcosa da loro, guarda e prova la loro funzionalità e prova a migliorare ciò che sembrava scomodo nel tuo progetto. In linea di principio, puoi guardare siti di argomenti simili (e se non hai esperienza, allora ne hai anche bisogno) proprio all'inizio della preparazione dei termini di riferimento.

Suggerisco di iniziare con le voci di menu. Deve visualizzare le pagine principali e assicurarsi che ciascuno dei visitatori trovi rapidamente le informazioni per se stesso. E i visitatori sono il nostro target di riferimento. Il menu includerà molti elementi, quindi sarà sotto forma di un elenco a discesa.

Per prima cosa devi parlare dell'azienda. Potrebbero esserci pagine sull'azienda, storia dell'azienda, contatti, recensioni.

Naturalmente, dovrebbe esserci una voce di menu "prodotti", con sottovoci "catalogo prodotti", "rilasci", "recensioni prodotti".

In generale, spero che sia chiaro come dipingere. Presenterò la versione finale del possibile menu:

Circa la società

storia dell'azienda

contatti

prodotti

Catalogo dei prodotti

Recensioni dei prodotti

Dipartimento dei Servizi

servizio di garanzia

servizio post garanzia

consumatore

acquisto e consegna

utilizzo

sul servizio

negozi e negozi online

foto del prodotto

FAQ

centri di servizio

Come diventare un centro servizi

FAQ

partner

invito alla collaborazione

FAQ

Abbiamo in qualche modo capito il menu. Ora devi descrivere cosa ci sarà in ogni pagina e come funziona tutto nel suo insieme. Inoltre, fornisci un layout approssimativo. Può essere disegnato su un pezzo di carta con una matita, scansionato e allegato ai termini di riferimento. L'unica cosa che dirò è che non limitare l'immaginazione del designer, disegnalo nella forma più generale.

La cosa principale ora è descrivere la logica del lavoro.

Logica di funzionamento

Descriverò in base alla figura sopra.

Parte in alto(intestazione) rimane lo stesso in ogni pagina. Il feed delle notizie è visibile solo nella pagina principale. Nelle pagine secondarie a sinistra, mostriamo le sottovoci del menu dell'articolo in cui ci troviamo attualmente (ad esempio, se ci troviamo nella pagina "servizio", allora mostriamo i collegamenti a "servizio garanzia", "post -servizio di garanzia"). Di conseguenza, le transizioni su questi collegamenti portano alle pagine corrispondenti. Qui, sotto le sottovoci a sinistra, mostriamo i dati per contattare i consulenti online (Skype, ICQ). Le promozioni e i rilasci bloccati rimangono su ogni pagina. Il piè di pagina (piè di pagina) viene visualizzato allo stesso modo su ogni pagina.

Approssimativamente così viene descritta la logica generale del lavoro.

Ora nel nostro TK per lo sviluppo del sito, descriviamo in dettaglio ogni blocco designato del sito. Ad esempio "Feed di notizie".

"News feed" di 10 ultime notizie. Ogni notizia dovrebbe essere composta da un titolo della notizia, la data di pubblicazione, un breve inizio della notizia (4-5 righe) e un link "leggi tutto". Cliccando sul link "leggi per intero" arriviamo alla pagina delle news. La notizia che è stata colpita viene visualizzata al posto del contenuto principale. Include anche il titolo della notizia, la data di pubblicazione. Anche il feed delle notizie viene visualizzato a sinistra. Le notizie dei mesi e degli anni precedenti vengono archiviate. Cioè, sotto le notizie per il mese corrente, mostriamo "un archivio per (tale e tale mese o anno)". Quando si fa clic sul collegamento "archivio per (tale mese o anno)", viene visualizzato un elenco di notizie per il mese/anno corrispondente.

Ecco come descriviamo il funzionamento di ciascun blocco. Non dimentichiamoci del caso con il calendario. E, soprattutto, devi dipingere il lavoro del catalogo dei prodotti. Qui ti assegno un compito: prova a pensare e descrivere come funzionerà il catalogo. Invia le tue opzioni via e-mail. Pubblicheremo il migliore.

Cos'altro dovrebbe essere? Sarebbe bello indicare la compatibilità.

Compatibilità

In questo paragrafo dei nostri termini di riferimento per la creazione del sito, indichiamo su quali sistemi operativi e in quali browser il sito web dovrebbe apparire ugualmente buono. In quale versione, quale lingua dovrebbe essere scritta. Quale CMS viene utilizzato. Vale la pena sottolineare se capisci davvero di cosa stai parlando.

Se non possiedi queste domande, indica semplicemente i browser in cui il sito dovrebbe essere visualizzato correttamente. Per il resto, conta sulla coscienza dell'esecutore.

Conclusione

In questo articolo, non ho cercato di dimostrare che è così che viene compilato il TK e nient'altro. Fate così e non avrete problemi. Compila una qualità termini di riferimento per lo sviluppo del sito webè più una domanda esperienza. Nella prima coppia, non tutti saranno in grado di redigere un compito tecnico competente.

In questo articolo, ho voluto mostrare un esempio e i principi in base ai quali viene costruito un campione dei termini di riferimento per lo sviluppo del design e della logica di un sito Web, nonché i punti principali a cui dovresti prestare attenzione. In che misura ci sono riuscito, spero di imparare dai tuoi commenti.

E non dimenticare la sfida!

Quando si sviluppa qualsiasi progetto. Come viene preparato questo documento? Questo sarà discusso nell'articolo.

Compito tecnico: che cos'è?

Prima di poter avviare qualsiasi progetto, è necessario redigere un piano. Edilizia, imprenditorialità, lavoro abitativo: assolutamente qualsiasi area di lavoro richiede lo sviluppo di un piano appropriato. Allo stesso tempo, non importa quanto sia difficile o serio questo o quel lavoro. Lo sviluppo di un compito tecnico e, di fatto, di un piano d'azione ordinario, è una fase chiave qui.

I termini di riferimento sono necessari contemporaneamente a entrambi i lati del flusso di lavoro: sia l'appaltatore che il cliente. Spesso tra queste due persone ci sono litigi, conflitti e incomprensioni. Un piano d'azione ben progettato aiuterà a regolamentare rigorosamente tutti gli obblighi di ciascuna parte.

Perché compito tecnico al cliente?

Come già accennato, lo sviluppo dei termini di riferimento è un processo necessario che è utile per entrambe le parti. contratto di lavoro. Tuttavia, ora vale la pena parlare del motivo per cui il cliente diretto ha bisogno del documento presentato.

La cosa più importante che si può notare è il fatto che i termini di riferimento sono sviluppati solo dal cliente. Questa è una sorta di piano d'azione, un contratto per la fornitura di servizi. Con l'aiuto di questo documento, gli esecutori possono definire chiaramente le loro funzioni lavorative, nonché ciò che è loro esattamente richiesto. Il documento in esame dovrebbe essere sempre sviluppato con altissima qualità e attenzione. Pertanto, il cliente deve tenere conto di tutte le tesi e punti principali ed evitare anche momenti contraddittori. Se il documento è redatto correttamente, il cliente potrà sempre indicare all'appaltatore insoddisfatto una determinata clausola del contratto.

Perché compito tecnico per l'esecutore?

Il contraente riceve campioni di specifiche tecniche prima di iniziare a eseguire un determinato lavoro. Il lavoratore è obbligato a leggere attentamente tutti i punti che sono nel documento. Questo passaggio aiuterà a evitare manipolazioni da parte del cliente. Pertanto, molti capi potrebbero richiedere ai dipendenti qualcosa che non è stato discusso nei termini di riferimento.

Il contraente deve chiarire tutti i punti necessari e l'importo del pagamento. Pertanto, vale la pena assicurarsi che i pagamenti in contanti si riferiscano solo a quei punti specificati nel documento. Altrimenti, gli artisti disattenti possono lavorare gratuitamente.

Pertanto, il contraente dovrebbe prestare attenzione ai termini di riferimento del campione il più spesso possibile. Questo lo aiuterà a evitare problemi e incomprensioni inutili.

Avvio di un documento

Da dove devo iniziare a compilare il documento? I termini di riferimento per l'esecuzione del lavoro dovrebbero sempre iniziare con disposizioni e obiettivi generali. Cosa è incluso nelle disposizioni generali? Innanzitutto, un piccolo glossario. Naturalmente, questo non è un prerequisito. Tuttavia, se il documento è strettamente focalizzato e quindi pieno di terminologia specifica, vale comunque la pena sistemare un piccolo dizionario. In ogni caso, questo sarà un altro passo verso la comprensione reciproca tra il cliente e l'appaltatore. In secondo luogo, le disposizioni generali devono contenere dati sulle parti del contratto.

Cosa è incluso negli obiettivi del compito tecnico? Probabilmente è facile da indovinare. Quindi, è necessario indicare brevemente che tipo di progetto si sta sviluppando, perché è necessario e come si può ottenere il risultato finale. Tutti i compiti e gli obiettivi dovrebbero essere descritti nel modo più dettagliato e chiaro possibile. Questo approccio aiuterà a stabilire una comprensione reciproca tra le parti del contratto.

Requisiti e scadenze

Senza dubbio, qualsiasi mandato per l'esecuzione del lavoro deve contenere determinati requisiti, nonché scadenze chiaramente stabilite. Con i tempi, tutto è relativamente chiaro. Anche se vale la pena notare che è meglio prendere tempo con un certo margine. Inoltre, la velocità di esecuzione dell'ordine non dovrebbe influire sulla qualità. Nel caso in cui il contraente violi i termini stabiliti per l'adempimento, il contratto deve contenere determinate sanzioni per questo caso.

Cosa puoi dire sui requisiti? Il cliente deve ricordare che tutti i requisiti sono divisi in due tipi principali: speciali e funzionali. I requisiti funzionali sono in una certa misura illustrativi, figurativi. Queste sono alcune immagini, elementi, schizzi di ciò che il cliente vorrebbe vedere. I requisiti speciali sono rigorosamente regolamentati, indicando determinati compiti e metodi di esecuzione. Naturalmente, quelli speciali dovrebbero prevalere di gran lunga. Altrimenti, l'esecutore potrebbe semplicemente non comprendere appieno cosa vogliono esattamente da lui.

Responsabilità e rendicontazione

Vale la pena dire qualcosa in più sui due elementi più importanti che dovrebbe contenere assolutamente qualsiasi campione di specifiche tecniche. Riguarda la responsabilità delle parti e la responsabilità. Qual è ciascuno di questi elementi?

È auspicabile generare rapporti in più fasi, soprattutto se i termini di riferimento sono ampi. Non appena una certa fase del lavoro è stata completata, possono essere presentate relazioni (obbligatorio). Inoltre, un tale sistema ti consente di mantenere l'esecutore in buona forma. Altrimenti può fare tutto all'ultimo momento e quindi di qualità estremamente scarsa.

Che dire della responsabilità delle parti? Va notato subito che tale articolo non è obbligatorio. Tuttavia, molti clienti ritengono ancora necessario regolamentare i principali tipi di multe, sanzioni e sanzioni per varie violazioni. Si consiglia di indicare i principali elementi di responsabilità in documenti come i termini di riferimento per l'approvvigionamento, il trasporto, ecc.

Preparazione dei termini di riferimento

Qualsiasi compito tecnico (per la fornitura, la costruzione, il trasporto, ecc.) deve essere redatto in modo molto competente e di alta qualità. Ciò è necessario, in primo luogo, affinché in futuro non vi siano controversie, controversie e conflitti dovuti a incomprensioni tra le parti. E in secondo luogo, per semplice comodità. Non tutti i clienti sono in grado di redigere con competenza un compito tecnico. Spesso vengono assunti avvocati per questo caso, anche se questo non ha molto senso.

Ricorda solo alcune semplici regole:

il contratto deve essere dettagliato e dettagliato (tuttavia, non dovresti esagerare; è improbabile che almeno un esecutore voglia leggere commenti in più volumi sui requisiti);
il contratto deve essere chiaro, senza acqua e senza informazioni inutili;
il compito non dovrebbe essere una specie di dogma; vale la pena ricordare che questa è solo un'indicazione, anche se rigorosamente regolamentata, se si tratta di un compito tecnico per Manutenzione o piantare alberi.

Tutti i consigli dati sopra sono giusti piccola parte da quello che si potrebbe dire. Tuttavia, puoi comunque dare ai clienti un paio di istruzioni. Quindi, i termini di riferimento (per la manutenzione o la costruzione) possono essere costruiti secondo un modello. In questo caso, non è necessario prendere questo modello da qualche parte; Quindi, se scrivere un contratto per la fornitura di servizi è un dovere abbastanza comune, allora non sarà così difficile costruirsi un paio di cliché.

Vale la pena ricordare quanto sia importante verificare con gli standard: siano essi GOST, atti normativi o legali, atti locali, ecc.

Cos'è un compito tecnico? Come farlo e perché è necessario? Esempi, campioni, suggerimenti e trucchi.

Sembrerebbe quanto sia bello quando sei compreso perfettamente. Ha dato alcune frasi ed eccolo qui, proprio quello che hai immaginato. Sfortunatamente, non funziona in questo modo.

Il problema della percezione delle informazioni è eterno. Effetto telefono rotto ricorrenza frequente. E cosa dire se proprio non sai come impostare un'attività? Sì, succede anche questo e devi lavorarci in qualche modo, ma come? Affinché i risultati delle attività che hai impostato soddisfino le tue aspettative, scrivi i termini di riferimento.

Cos'è un compito tecnico

Termini di riferimento (o TOR): un documento che contiene i requisiti del cliente per i prodotti o servizi forniti dal contraente. In parole semplici: Voglio così e così che ci siano sette linee reciprocamente perpendicolari, e anche alcune in rosso, e qualche disegno incolore (un video su questo argomento alla fine del materiale, ti consiglio di guardarlo).

Settore design

Questo documento può richiedere una pagina A4 o un intero volume, tutto dipende dalle attività e dai desideri che sono inclusi in esso. Ad esempio, puoi scrivere un'attività tecnica per una piccola landing page (sito di una pagina) o per una complessa Software con l'apprendimento automatico e altri trucchi.

Perché hai bisogno di un compito tecnico

Impostare il compito per gli artisti.
Per descrivere in dettaglio cosa vuoi ottenere alla fine.
Per concordare l'ordine di lavoro.
Valutare e accettare il lavoro dopo l'implementazione.
Per ... (aggiungi le tue opzioni nei commenti).

In effetti, ci sono molti più appuntamenti e vantaggi dell'attività tecnica rispetto all'elenco sopra. Per me personalmente, il compito principale che TK risolve è l'implementazione di ciò di cui ho bisogno, con deviazioni minime dalle aspettative (le mie aspettative).

Grazie alle specifiche tecniche, puoi sempre chiedere informazioni sui tempi di realizzazione, sui costi e sul rispetto delle caratteristiche dichiarate. prodotto finale o servizi.

Si tratta infatti di un documento serio redatto dal cliente e dall'appaltatore. Fino al punto che sono prescritte sanzioni e obblighi delle parti. Ci sono un certo numero di GOST, leggi di più su Habré.

Sviluppo di specifiche tecniche

Se parliamo del gioco "in maniera adulta", ad esempio, i termini di riferimento per lo sviluppo applicazione mobile o un sito Web, allora questo è un lavoro separato per il quale vengono pagati molti soldi. Porti una persona, di solito un ex o attuale Chief Technical Officer, e chiedi loro di aiutarti.

La barba è facoltativa

A seconda del volume del progetto/compiti, questa persona raccoglie tutte le tue “liste dei desideri”, le traduce in linguaggio tecnico, magari prepara degli schizzi (come dovrebbe essere approssimativamente) e ti consegna il documento finito. Quindi trasferisci questo documento agli esecutori (un team all'interno della tua azienda o per l'outsourcing), accetti denaro, termini e ti metti al lavoro.

Suggerimento: il CTO deve essere nel tuo team, altrimenti molto probabilmente non noterai qualcosa nel processo di implementazione. Semplicemente non hai abbastanza conoscenze per tutto. Chi ha partecipato alla stesura del TK, controlla.

Qual è la specifica

Tutto dipenderà dal modello che scegli (fornirò alcuni collegamenti a modelli/esempi un po' più avanti), ma ci sono blocchi di base che sono inclusi nei termini di riferimento:

Descrizione del progetto/compito. Scriviamo brevemente che tipo di progetto o attività deve essere completata.
Scopo e obiettivi. Quali sono gli obiettivi del progetto.
Requisiti. Design, funzionalità, tecnologie necessarie.
Descrizione delle opere. Cosa, quando e come sarà fatto.
Procedura di controllo e accettazione. Come verrà accettato il lavoro, cosa può essere considerato completato.
Applicazioni. Schizzi, schizzi, prototipi.

Il costo del lavoro viene solitamente rilevato in un allegato separato al contratto, ma accade quando le parti prescrivono gli importi nel capitolato d'oneri stesso.

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Esempi di termini di riferimento

Nonostante il fatto che lo sviluppo delle specifiche tecniche sia un processo complesso, ma molto interessante. Il tuo compito è ricreare un'immagine del risultato finale e quindi descriverlo in parti.

Un esempio di una delle mie specifiche tecniche per l'aggiornamento dell'applicazione Smart TV. I compiti per prodotti più complessi e complessi erano già stati compilati con l'aiuto dei colleghi dell'ufficio tecnico. Sentiti libero di chiedere aiuto ai tuoi collaboratori, coinvolgili nel processo il più spesso possibile. E non dimenticare di dare un feedback! Non c'è niente di peggio che investire tempo e fatica in qualcosa senza conoscerne i risultati. Raccontaci in che modo il consiglio della persona è stato utile nel tuo lavoro, altrimenti è un gioco a senso unico.

Termini di riferimento per lo sviluppo di un negozio online

Termini di riferimento per lo sviluppo di un'applicazione mobile

TK sul sito

ToR per servizi/aggiornamenti

Se hai bisogno di più campioni, cercalo su Google.

La raccomandazione principale è di farlo. Il guaio è che la pigrizia della madre vince su tutti e non è facile resisterle. Raccogli tutta la tua volontà in un pugno e inizia a scrivere i termini di riferimento, scrivi e non fermarti. Non preoccuparti che non funzioni "perfettamente", svelerò un segreto, questo non accade. Basta scrivere, ogni volta andrà sempre meglio.

È così che dovrebbe essere

I miei primi rudimenti di scrittura di specifiche tecniche hanno cominciato ad apparire qualche anno fa. Ho lavorato con designer e ho impostato il compito di creare creatività per campagne pubblicitarie. Lo voglio incoerente e si è trasformato in un mucchio di tempo sprecato e spiegazioni. Nel tempo, l'impostazione dei compiti ha cominciato a trasformarsi in una sorta di blocchi semantici, e quindi in una sorta di compito tecnico.

Ad esempio, per l'attività "Pulsante Mi piace sul sito":

Descrizione: Devi creare un pulsante "Mi piace" sul nostro sito web.
Scopo e obiettivi: coinvolgimento dell'utente, emissione / valutazione dei materiali in base al numero di Mi piace.
Requisiti: tale design (esempio: un collegamento a qualcosa di simile), funzionalità (qualsiasi utente può valutare l'immagine e apprezzarla, il sistema del sito tiene conto del numero di Mi piace e modifica l'output dei materiali), tecnologia (disponibile sul versioni desktop e mobile del sito).
Descrizione del lavoro: disegnare 3 layout per i pulsanti (data di completamento: 01/10/17), sviluppare un sistema per l'emissione di materiali per Mi piace (data: 14/10/17), test di funzionamento (data: 16/10/17) , rilascio (data: 17/10/17)
Accettazione dei lavori: l'utente clicca sul pulsante mi piace, il sistema conta i clic, la consegna dei materiali cambia.
Applicazioni: schizzi, schizzi, esempi di progetti in cui funziona una funzione simile.

Lascia per te quelle sezioni e parti della struttura che sono necessarie per i tuoi compiti. Ad esempio, il sesto blocco "Applicazioni" può essere descritto nei requisiti funzionali. Il consiglio principale: in un modo o nell'altro descrivi l'attività secondo la struttura dei termini di riferimento. Quindi non ti perdi punti importanti e salva te stesso da domande inutili e semplifica la vita dei tuoi colleghi.

Ecco qui

Abbiamo analizzato cos'è un compito tecnico e come farlo. Ora hai la possibilità di fissare obiettivi in modo chiaro e chiaro, comunicare i tuoi pensieri ad altre persone e risparmiare tempo per ulteriori spiegazioni. Spero che ora tu sappia cosa fare con tutto questo.