Il questionario si riferisce alla prima fase di conoscenza del capo dell'istituto con un potenziale dipendente. La seconda fase della datazione può essere attribuita al colloquio. Le risposte visualizzate nel questionario, per un manager intelligente, mostreranno come condurre un'intervista e se vale la pena farlo.
I capi della maggior parte delle istituzioni, quando selezionano un dipendente, spesso offrono ai candidati per un posto vacante di compilare un questionario prima del colloquio. Tale modulo, redatto in sede di candidatura ad un ente, individua nei potenziali dipendenti le qualità richieste per determinare l'indirizzo delle sue attività. Dopo aver ricevuto il questionario, il manager potrà immediatamente capire se il candidato è idoneo o meno per un posto libero e se vale la pena parlargli in futuro.
Di norma il datore di lavoro non informa in anticipo del sondaggio, quindi, oltre al curriculum, non fa male portare con sé tutti i documenti per il colloquio che possono aiutare a rispondere alle domande del modulo.
In primo luogo, non puoi rifiutarti di riempire! Alcuni candidati all'occupazione ritengono che non sia necessario scrivere un questionario, poiché hanno un curriculum. Tuttavia, il questionario deve essere scritto e deve essere allegato un curriculum. Questo sarà un ulteriore vantaggio per chi cerca lavoro. Se il questionario non è necessario, il richiedente ne sarà avvertito. Questo documento
deve essere compilato con una calligrafia leggibile, senza commettere errori, perché questo documento creerà la prima impressione del dipendente. Con una calligrafia illeggibile, nessuno leggerà il questionario, semplicemente lo getterà via, il che difficilmente contribuirà all'occupazione.
Suggerimenti per un corretto riempimento:
Il documento è scritto a mano. Prima di compilarlo, devi leggere attentamente le domande a cui dovrai rispondere. È necessario compilare il questionario senza macchie ed errori. A volte le domande poste all'inizio e alla fine del documento sono simili. Questo viene fatto apposta per evitare di distorcere le informazioni fornite da un potenziale dipendente.
Tutte le domande devono essere risolte. Non puoi lasciare campi vuoti. Per domande che non riguardano un potenziale dipendente, è meglio rispondere "no", "non disponibile", altrimenti la direzione potrebbe pensare che il candidato abbia ignorato la domanda, a seguito della quale potrebbe sorgere un'opinione sul " inadempimento” e “conflitto” del richiedente.
Se intendi lavorare in uno staff dirigenziale, devi chiarire con il responsabile la possibilità di fare riferimento al curriculum in alcune colonne per non duplicare le risposte visualizzate. In questi casi, puoi aggiungere " vedi sommario“.
Struttura
Il documento è solitamente costituito dai seguenti elementi:
- Nome completo - per intero.
- Giorno, mese e anno di nascita.
- Indirizzo di registrazione e luogo di residenza effettivo (dati del passaporto).
- Struttura familiare, presenza di figli.
- Cittadinanza.
- Formazione scolastica.
- Il posto vacante per il quale si candida il futuro dipendente.
- Specialità.
- Anzianità e ultimo posto attività lavorativa.
- Retribuzione desiderata.
- Disponibilità di competenze e abilità (competenze linguistiche, conoscenze informatiche, se ci sono patenti di guida, ecc.).
- Valutazione del merito.
Dopo aver scritto il questionario, il richiedente deve prepararsi a un colloquio con il manager, poiché il questionario è solo la metà della garanzia di essere assunto dall'impresa.
Qualsiasi leader desidera assumere un dipendente sicuro di sé che sappia lavorare e comunicare con i membri del team. Il candidato di lavoro vuole risultato positivo conversazioni e risposte riuscite alle domande.
La regola principale per una conversazione positiva quando si fa domanda per un'azienda è la fiducia in se stessi del richiedente. A uno in più punto importante si applica: le risposte corrette alle domande quando si parla con la testa.
Considera prima come comportarti quando parli con un leader:
- Le domande devono essere risolte in modo chiaro.
- Prova a rispondere alla domanda entro 2 minuti, non di più.
- Non puoi rispondere a bassa voce.
- Se il richiedente non è sicuro dell'interpretazione di un termine, è meglio tacere.
- Non è consigliabile pronunciare parole astruse durante la risposta.
- Non devi chiedere spesso.
- Non è consigliabile pronunciare frasi poco lusinghiere durante la comunicazione.
- Hai solo bisogno di guardare il tuo partner.
- Non puoi rispondere a domande troppo brevi.
- Non è consigliabile interrompere l'interlocutore.
- Quando si risponde alle domande, è consigliabile esprimere un'opinione personale e ricordarsi di sorridere, che ha sempre un effetto positivo.
Le risposte positive quando si parla con il leader, che vengono eseguite con sicurezza e gentilezza, sono una garanzia di successo.
Come non rispondere?
- Primo, non dovresti mai rispondere sì o no. L'interlocutore può avere l'impressione che il richiedente sia analfabeta e non sappia come formare i suoi pensieri.
- In secondo luogo, quando ti viene chiesto del lavoro precedente, devi rispondere alla verità, poiché ciò può essere verificato. Puoi abbellire solo quando parli dei tuoi meriti e tacere sui difetti. Tuttavia, tutto dovrebbe essere con moderazione.
- Non puoi rispondere con dubbio nella tua voce, poiché il leader potrebbe dubitare della conoscenza dell'interlocutore e porre ulteriori domande.
- Alle domande bisogna rispondere con la verità, non con Julia. Va sempre ricordato che le migliori risposte sono risposte sicure e veritiere.
Per superare con successo la conversazione, devi prepararti in anticipo.
Cosa puoi raccontare di te?
Questa è la domanda più frequente. Pertanto, è necessario prepararsi in anticipo per la risposta. Non è necessario indicare una biografia a partire dalla data di nascita. È necessario sottolineare i propri meriti, parlare in modo chiaro e professionale, senza elencare circostanze non legate al lavoro. Assicurati di parlare dell'istruzione e dell'esperienza lavorativa, dei doveri nell'impresa precedente, sottolineando quei fatti che forniranno al richiedente il posto vacante desiderato.
Dove lavoravi prima?
SU questa domanda inutile rispondere negativamente. Non posso parlarne situazioni di conflitto tra il team e con i superiori. In questo caso, il manager penserà che il candidato per il posto vacante sia una persona conflittuale che non sa come andare d'accordo con i dipendenti. Non è necessario fare riferimento a uno stipendio basso, perché si riterrà che il richiedente persegua solo interessi materiali. È meglio fare riferimento al motivo dell'abbandono del lavoro precedente, al desiderio di aumentare il proprio potenziale, o all'ubicazione scomoda del proprio alloggio rispetto all'azienda, a un orario di lavoro inappropriato, ecc. Allo stesso tempo, il candidato deve assolutamente notare che gli dispiaceva lasciare il suo lavoro precedente, poiché aveva lavorato lì per molto tempo, ma lì non c'erano prospettive di carriera.
Quali sono le tue qualità positive e negative?
Notare tratti positivi, è consigliabile indicare quelli che saranno necessari per il posto vacante per il quale il richiedente si candida. Per esempio, “... Per natura sono socievole, responsabile, rispettabile, preciso e amichevole ...».
Un esempio di compilazione di un questionario durante la domanda di lavoro
Il questionario quando si fa domanda a un'istituzione fa riferimento a un modulo che offre al manager l'opportunità di valutare le qualifiche del candidato per la posizione. Oltre al questionario, per una valutazione più completa delle qualità del richiedente, viene eseguito un colloquio.
Lo scopo del questionario non è solo quello di determinare le qualità del richiedente, ma anche di raccogliere informazioni su di lui, che in futuro saranno necessarie per aprire un fascicolo personale su di lui. Ogni istituzione può sviluppare autonomamente domande a cui un potenziale dipendente è tenuto a rispondere.
Quali sono le sezioni principali incluse nel questionario per l'occupazione?
Informazioni generali su un potenziale dipendente.
Qui vengono visualizzate le seguenti voci:
- La distanza dell'alloggio del richiedente dall'istituzione. Con una grande distanza dal lavoro, le possibilità di un richiedente per un dispositivo sono ridotte.
- Numero di contatto per un rapido chiarimento delle domande che sono sorte.
- La composizione della famiglia, in base alla quale è possibile determinare il livello di responsabilità del candidato e la necessità di un reddito stabile.
Questa sezione mostra la formazione del candidato: principale, aggiuntiva e tecnica. Sulla base di queste informazioni, è possibile determinare le qualifiche del candidato. Più tipi di formazione, formazione avanzata e altro corsi di addestramento superato il richiedente, maggiori sono le possibilità che ha di ottenere un lavoro.
Grazie a questa sezione vengono valutate le competenze e le capacità speciali di un potenziale dipendente. Determina il livello di qualificazione del richiedente e la capacità di svolgere i compiti a lui assegnati.
Questa parte del questionario analizza l'esperienza lavorativa del futuro dipendente e la sua motivazione, espressa nell'interesse della crescita salariale, dello sviluppo della carriera, ecc.
Ulteriori informazioni sul futuro dipendente
Visualizza ulteriori dati sul richiedente, cosa intende fare nell'istituto e quali, a suo avviso, l'azienda ha dei vantaggi.
- (*.doc)
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Esempio di riempimento Modulo di domanda quando si fa domanda per un lavoro: il modulo non è obbligatorio, ma estremamente utile. Dopotutto, l'assunzione di un nuovo dipendente può essere paragonata a una lotteria. Dopotutto, il datore di lavoro spesso non sa quasi nulla del richiedente. Ecco perché la maggior parte delle imprese pratica l'uso dei questionari. Con il loro aiuto, il datore di lavoro potrà farsi un'idea delle qualità professionali e personali del futuro dipendente. Nel materiale del sito scopriremo quali domande puoi porre nel questionario e come comporlo correttamente per non violare la legge.
Modello di domanda di lavoro
La normativa vigente non prevede un questionario campione unificato per un colloquio di lavoro. Pertanto, i datori di lavoro possono compilarlo da soli, tenendo conto delle specificità dell'impresa. Tuttavia, esiste un elenco indicativo di informazioni sviluppate nella pratica che possono essere incluse nel documento:
- dati anagrafici del candidato - nome completo, data e luogo di nascita, luogo di residenza, cittadinanza;
- informazioni sull'istruzione;
- Conoscenza delle lingue straniere;
- la presenza del dovere militare;
- abilità professionali;
- informazioni sull'attività lavorativa;
- obiettivi occupazionali;
- la presenza o l'assenza di precedenti penali;
- stato civile e composizione del nucleo familiare;
- hobby, attività preferite
- qualità personali.
Oltre alle informazioni di cui sopra, il modulo di domanda di lavoro, di cui è possibile scaricare un esempio di seguito, può contenere altre domande. Ad esempio, in relazione allo stile di vita, alle abitudini e così via. Attenzione però al materiale presentato a destra del testo: attenzione alle copie dei documenti.
L'elenco presentato può essere utilizzato come nomi di blocchi logici in cui ci saranno domande corrispondenti. Di seguito è presentato un modulo di domanda di esempio per un candidato di lavoro.
Un esempio di compilazione di un questionario quando si fa domanda per un lavoro è un modello. I datori di lavoro possono prenderlo come base quando compilano il proprio documento.
Informazioni sull'istruzione e la conoscenza delle lingue straniere
In questo blocco puoi chiedere al candidato di indicare i nomi delle istituzioni educative in cui ha ricevuto la sua formazione. Può essere non solo superiore e professionale istituti scolastici, ma anche vari corsi e master class. Nel quartiere possono essere elencate le lingue straniere che parla il richiedente. Inoltre, è imperativo fornire una colonna in cui verrà indicato il grado di conoscenza della lingua.
Competenze professionali e attività lavorative
Come competenze professionali, è possibile elencare il possesso di eventuali programmi, la capacità di gestire i dispositivi, nonché la categoria del conducente. Di seguito sono riportate informazioni sull'occupazione. Cioè, periodi di lavoro presso altre imprese, il loro nome e posizione. È abbastanza comune includere una clausola che richiede una descrizione responsabilità funzionali in un lavoro precedente. Inoltre, i leader aziendali spesso vogliono sapere perché un dipendente ha lasciato un lavoro precedente.
Obiettivi occupazionali
Questo elemento include domande per aiutare a determinare l'interesse del candidato per il lavoro produttivo. Qui puoi chiedere il livello desiderato salari, sull'atteggiamento nei confronti dei viaggi di lavoro e del carico di lavoro straordinario. Si consiglia inoltre di scoprire quali priorità si pone il candidato. Per questo, è possibile assegnare colonne separate con una classifica da 1 a 5. Su questa scala, il candidato dovrà determinare ciò che è più importante per lui in un nuovo posto: una squadra amichevole, uno stipendio alto, carriera, attuazione dei piani e così via.
Avere precedenti penali
La presenza o l'assenza di precedenti penali è abbastanza fattore importante durante la ricerca di candidati per posizioni con responsabilità finanziaria, nonché coloro che hanno accesso a informazioni riservate. Alcune imprese prevedono persino un controllo speciale dei richiedenti su questo tema.
Famiglia, hobby e qualità personali
Nonostante l'apparente insignificanza di queste informazioni, le informazioni sulla famiglia, le attività preferite e le qualità personali possono aiutare a comprendere la natura del richiedente e la portata dei suoi interessi vitali. L'elemento più importante sono le "qualità personali", perché è qui che una persona cerca di caratterizzarsi. E questo aiuterà a capire il livello di autostima e le ambizioni del candidato.
Quali domande non devono essere poste nel questionario?
Un modulo di domanda per una persona in cerca di lavoro è un documento che contiene informazioni personali e talvolta riservate su una persona. Pertanto, la persona deve concedere il permesso per il trattamento di queste informazioni, in conformità con legge federale del 27 luglio 2006 n. 152-FZ " Informazioni sui dati personali". Allo stesso tempo, ci sono domande che non è consigliabile porre nel questionario, in quanto ciò potrebbe essere considerato una violazione della privacy. Possono riguardare:
- religioni e credenze;
- politico e visioni filosofiche;
- stato di salute, salvo quanto riguarda l'idoneità professionale;
- dettagli della vita personale;
- informazioni su tempo libero, amici, parenti, conoscenti.
Se tali domande sono presenti nel documento, il candidato ha facoltà di non compilare tali colonne, nonché altre che, a suo avviso, violino il concetto di segreto personale. Dal punto di vista della normativa vigente, un datore di lavoro non può rifiutare l'assunzione a un richiedente per il fatto che ha lasciato in bianco alcune celle del questionario.
Come compilare un modulo di domanda di esempio per un lavoro?
La regola principale durante la compilazione del questionario è fornire informazioni veritiere. Quando fa domanda per un lavoro, il candidato presenta vari documenti, che in futuro possono servire come strumento per il datore di lavoro per verificare l'accuratezza delle informazioni dal questionario. Inoltre, alla fine del questionario, il richiedente deve apporre una firma a conferma della veridicità dei dati. E per aver fornito consapevolmente informazioni false, articolo 81 del Codice del lavoro della Federazione Russa punibile con il licenziamento.
I documenti preparati dal candidato per la posizione spesso includono un questionario: un breve questionario contenente informazioni biografiche sul candidato e che risponde a domande sul livello della sua professionalità. Come compilare un modulo di domanda di lavoro in modo che il datore di lavoro esprima un'opinione obiettiva sul futuro dipendente della sua organizzazione? Consideriamo questo problema in questo articolo.
La richiesta di un supervisore o responsabile delle risorse umane di compilare un modulo di domanda di lavoro non dovrebbe indurre il richiedente a farlo emozioni negative, poiché i documenti da lui redatti e, documenti su formazione professionale potrebbe non contenere informazioni relative alle specifiche del lavoro in una particolare organizzazione.
La compilazione del questionario può essere richiesta in due casi: prima del colloquio e studiando la documentazione del richiedente al fine di avere una migliore idea della situazione personale e doti imprenditoriali persona, e direttamente al momento dell'assunzione, quando la questione dell'accettazione è già stata risolta e il servizio del personale deve redigere il fascicolo personale di un dipendente.
La prima opzione presuppone le risposte più complete e dettagliate al questionario ed è un'aggiunta significativa alle sintesi e agli altri documenti presentati in precedenza. La seconda opzione consente la compilazione formale del questionario, le cui informazioni saranno utilizzate dai funzionari del personale solo come foglio informativo che integra il pacchetto di documenti nel fascicolo personale.
Di norma, una domanda di lavoro non ha un unico modulo adottato dalla legge. A seconda della direzione dell'impresa, può contenere domande riguardanti la personalità del richiedente, le capacità professionali e l'esperienza lavorativa, i piani di carriera e le opportunità per influenzare il miglioramento qualitativo dell'organizzazione.
Se compili le voci del questionario in modo onesto, deliberato, con una quota di creatività, valutando obiettivamente il livello della tua professionalità, puoi sperare che le risposte alle domande del questionario diventino un fattore decisivo per ottenere la posizione desiderata.
Come compilare correttamente una domanda di lavoro
La risposta alle domande del questionario viene solitamente offerta immediatamente prima del colloquio, quindi il richiedente avrà bisogno di attenzione, concentrazione, sincerità e capacità di dichiarare correttamente le informazioni su se stesso. Sembra che compilare un documento quando si fa domanda per un lavoro non è difficile: solo i più disattenti possono commettere un errore nel fornire dati personali, informazioni sull'istruzione e sull'esperienza lavorativa.
Tuttavia, alcuni elementi del questionario possono essere problematici, in particolare quelli relativi ai risultati professionali e ai tratti della personalità richiesti per svolgere con successo le mansioni lavorative. Non dovresti affrettarti quando rispondi alle domande, dovresti pensare a ogni elemento e quando compili informazioni biografiche (ad esempio, sull'istruzione e sui lavori precedenti), sarà utile controllare i documenti.
Il questionario standard, ad integrazione della documentazione di candidatura per un posto di lavoro, contiene domande su:
- cognome, nome, patronimico;
- data e luogo di nascita;
- residenza;
- Dettagli del passaporto;
- cittadinanza;
- in relazione a servizio militare;
- stato civile;
- informazioni sui parenti prossimi;
- formazione scolastica;
- corsi completati;
- premi ricevuti;
- hobby e hobby;
- caratteristiche personali indicando un livello professionale.
Il documento è compilato a mano, con grafia chiara, senza errori e correzioni. Prima di iniziare a lavorare sul questionario, è consigliabile leggere tutte le domande e considerare le risposte ad esse: questo aiuterà a evitare ripetizioni e macchie.
In alcuni casi, il datore di lavoro chiede di rispondere a domande su precedenti penali, fonti di reddito aggiuntive disponibili, fornire ulteriori raccomandazioni da precedenti lavori e foto. Tutto ciò ti consentirà di valutare sia la professionalità che qualità personali richiedente.
Redigere qualitativamente e correttamente un questionario aiuterà modello di domanda di lavoro.
Come rispondere a domande difficili del sondaggio
Oltre alle domande standard, il questionario può contenere tali domande, rispondendo alle quali il richiedente dovrà dimostrare di essere un professionista che ha il desiderio e la capacità di beneficiare l'organizzazione in cui intende lavorare.
Quando compili le voci "Quali tue competenze professionali possono migliorare il lavoro della nostra azienda?", "Ti consideri un leader?", "Qual è il tuo ruolo nelle situazioni di conflitto?" è auspicabile rispondere in modo veritiero, senza sminuire o esagerare le proprie capacità, valutando correttamente la capacità di interagire con i colleghi.
Il datore di lavoro può anche chiedere informazioni sullo stato di salute del candidato alla posizione, sulle sue cattive abitudini, sulla capacità di organizzare il proprio tempo libero. Naturalmente, le malattie croniche non possono essere nascoste e non dovrebbero influire sulle prestazioni del richiedente, se non riguardano competenze professionali specifiche.
Di cattive abitudiniè anche consigliabile non mentire, perché tutti saranno rivelati quasi dall'inizio attività lavorative. Domande su hobby e passatempi preferiti nei fine settimana aiuteranno un potenziale datore di lavoro a scoprire quanto è facile per te accettare la cultura aziendale e unirti al team.
La compilazione del questionario quando si fa domanda per un lavoro dovrebbe essere presa sul serio, perché risposte competenti e veritiere possono influenzare una decisione positiva sull'ottenimento di una posizione promettente.
Le persone in cerca di lavoro sono spesso perplesse: perché è necessario compilare un modulo di domanda di lavoro se al datore di lavoro è già stato fornito un curriculum per la revisione? E a volte potresti imbatterti nell'opinione che un questionario scritto per l'occupazione sia inutile, perché può essere sostituito da un colloquio. No non può. Né un curriculum né un colloquio sono un vero e proprio sostituto di un colloquio di lavoro.
Ogni datore di lavoro sa che nel curriculum il candidato cerca di presentarsi luce migliore e potrebbe non indicare informazioni a lui sfavorevoli (ad esempio, luoghi di lavoro temporanei, presenza di bambini piccoli). Specialmente da quando obiettivo principale riprendere è ricevere un invito per un colloquio.
Il questionario è la prima fase di conoscenza diretta del datore di lavoro e del futuro dipendente. Il colloquio è la seconda fase.
Di seguito verranno forniti esempi del questionario del richiedente quando fa domanda per un lavoro e un esempio della compilazione di un questionario quando fa domanda per un lavoro. Da loro diventerà chiaro che il datore di lavoro con l'aiuto di un questionario può ottenere:
- informazioni generali che determinano la legittimità e l'opportunità di un'ulteriore interazione con un candidato per una posizione vacante;
- un'adeguata valutazione iniziale delle sue qualità professionali, necessaria per prendere una decisione sull'ammissione.
Per il richiedente, questo documento non è meno importante, in quanto potrebbe contenere domande a cui non viene data risposta nel curriculum. Inoltre, il potenziale dipendente stesso impara molto sull'occupazione futura.
A questo proposito, il questionario campione di un candidato di lavoro è un documento più obiettivo. Il modulo di domanda per una persona in cerca di lavoro contiene un elenco di elementi obbligatori che consentono di valutare il candidato, il suo livello professionale e le qualità personali più profondamente. Esaminando le informazioni specificate nel questionario, i datori di lavoro prestano attenzione anche a cose apparentemente insignificanti come:
- il livello di alfabetizzazione del richiedente;
- accuratezza del riempimento;
- il tempo impiegato per compilare il modulo;
- la completezza dei dati forniti;
- consapevolezza, ecc.
Non funzionerà evitare di rispondere a una domanda scomoda senza rispondere nel questionario: il datore di lavoro lo chiederà comunque. Quindi è meglio essere onesti.
Vengono valutati anche l'emotività e l'umore con cui il candidato si presenta al colloquio.
Pertanto, un questionario campione per l'occupazione rivela le caratteristiche socio-psicologiche del richiedente, il che semplifica la selezione.
Chi è tenuto a presentare domanda?
Secondo il decreto del governo della Federazione Russa n. 667-r del 26 maggio 2005, il questionario deve essere compilato obbligatoriamente dai cittadini che desiderano partecipare ai concorsi per il riempimento dei posti:
- servizio civile statale;
- servizio comunale.
In tutti gli altri casi, il questionario non è compreso nel numero di documenti richiesti per l'assunzione ( Arte. 65 del Codice del lavoro della Federazione Russa).
Ma molte aziende sviluppano il proprio questionario di colloquio di lavoro campione e lo utilizzano per valutare un candidato.
Tutte le informazioni sul richiedente, che sono indicate in esso, sono informazioni riservate e non sono soggette a divulgazione pubblica ( Arte. 86 del Codice del lavoro della Federazione Russa). In caso di violazione della riservatezza, il datore di lavoro può essere ritenuto penalmente responsabile.
Quali domande contiene un modulo di domanda di esempio per un lavoro?
Il modulo di domanda di assunzione contiene da 10 a 30 elementi, le risposte a cui il datore di lavoro desidera ricevere dal candidato. Il questionario può essere compilato anche elettronicamente.
Il modulo di domanda di lavoro, di cui abbiamo pubblicato un esempio di seguito, può contenere i seguenti elementi:
- NOME E COGNOME. candidato per il lavoro;
- Data e luogo di nascita;
- cittadinanza;
- indirizzo di residenza effettiva e luogo di registrazione permanente;
- telefono, indirizzo e-mail;
- dati del passaporto;
- istruzione (inclusi corsi aggiuntivi e corsi);
- la presenza di un libro medico;
- informazioni sull'attività lavorativa per un determinato periodo di tempo: (luogo e periodo di lavoro, posizione, mansioni, salario);
- competenze e capacità professionali;
- stato civile e informazioni sui parenti stretti;
- passatempo;
- debole e punti di forza carattere;
- desideri per condizioni di lavoro e salari;
- Disponibilità patente di guida;
- livello di competenza lingue straniere e PC;
- Disponibilità malattie croniche;
- referenze da ex datori di lavoro.
Il datore di lavoro deve comprendere che, affinché il questionario sia il più informativo possibile, le domande in esso contenute devono suonare chiare e concise. Devono anche implicare una risposta esatta.
Le imprese che richiedono la compilazione di un questionario dettagliato per il dispositivo (ad esempio strutture bancarie) devono aver cura di documentare preventivamente la natura volontaria del conferimento dei dati personali, per i quali è richiesto il consenso scritto del candidato, ai sensi dell'art. articolo 9, comma 4.
Come scrivere un buon questionario
Ne offriamo diversi Consiglio pratico per compilazione. È molto comodo quando le domande sono raggruppate per argomento. Ciò faciliterà il lavoro di entrambi: l'intervistatore e l'intervistato.
Proponiamo di dividere il questionario in due parti: problemi generali- in una parte, altamente specializzato - nella seconda. Tale divisione facilita l'uso di un'unica forma del questionario per una grande impresa, poiché la sua prima parte sarà la stessa per i candidati ai posti vacanti in qualsiasi officina o dipartimento dell'impresa.
Problemi generali
Nella prima parte, di solito vengono prima i paragrafi standard:
- Data di nascita;
- indirizzo di residenza;
- Informazioni sui contatti;
- Stato familiare;
- bambini;
- attitudine al dovere militare;
- avere precedenti penali.
Formazione scolastica
- istituti scolastici in cui ha studiato (con anni, titoli di studio conseguiti e numeri di diploma, eventualmente verificabili);
- corsi di alta formazione da lui superati, frequentazione di seminari, master class e convegni;
- grado di conoscenza delle lingue straniere.
Se l'ultimo punto è importante direttamente per la posizione ricoperta, ti consigliamo di verificare la tua reale conoscenza della lingua durante il colloquio, poiché l'autovalutazione del candidato sulle proprie competenze linguistiche spesso non corrisponde situazione reale affari.
Obiettivi occupazionali
È quindi possibile porre domande per comprendere gli obiettivi della persona in cerca di lavoro per un'occupazione futura. Proponiamo di includere domande che rivelino le motivazioni e gli obiettivi del richiedente. Esempi di tali domande:
- quale posizione vorrebbe occupare ora;
- se vuole fare carriera;
- se c'è il desiderio e (o) la capacità di fare gli straordinari e nei fine settimana;
- come il candidato si relaziona ai viaggi di lavoro.
Un ottimo modo per comprendere la personalità di un candidato è attraverso gli elenchi di preferenze. Suggerisci, ad esempio, di classificare l'elenco dei benefici che il candidato vorrebbe avere in questo posto di lavoro in ordine di importanza:
- bella squadra;
- stipendio decente;
- prospettive di crescita;
- aggiornamento o ottenimento di qualifiche;
- vicinanza a casa;
- programma flessibile.
Classificando tale elenco, un potenziale dipendente rivelerà le sue preferenze e quindi si rivelerà. Ha senso offrire di aggiungere la tua versione alla lista classificata.
Salute del candidato
Se è necessario porre domande sulla salute di un potenziale dipendente, ogni datore di lavoro decide autonomamente. Questa è una domanda piuttosto spinosa. In effetti, tali domande possono equivalere a una violazione della privacy.
Tuttavia, informazioni sufficientemente importanti che influiranno sugli obblighi del datore di lavoro nei confronti del dipendente (fornitura di benefici, ecc.) Sono disabilità e malattie croniche che richiedono cure ospedaliere regolari.
Offriamo le seguenti formulazioni piuttosto delicate:
"Hai bisogno condizioni speciali lavoro in relazione allo stato di salute?
"Hai bisogno di giorni di ferie extra per prenderti cura di un parente?"
Ma va ricordato che il rifiuto di fornire un lavoro a una persona con limitazioni di salute (se tali restrizioni non pregiudicano la sua capacità di svolgere il lavoro assegnato) può essere un motivo per andare in tribunale.
Qualità personali
E, infine, un punto ancora più doloroso nella prima parte del questionario: le qualità personali. Queste domande provocano non solo una reazione negativa dell'intervistato, ma sono anche estremamente inefficaci, poiché una persona raramente può e vuole valutare adeguatamente i propri punti di forza e di debolezza, soprattutto quando fa domanda per un lavoro. Possiamo suggerire di utilizzare nuovamente la classifica dell'elenco, tuttavia anche questo metodo è piuttosto inefficiente. È preferibile utilizzare il metodo del colloquio orale.
Esperienza e competenze
Terminata la prima parte, generale, passiamo alla seconda, altamente specialistica, che consigliamo di iniziare con l'acquisizione di informazioni sull'esperienza lavorativa. La struttura di questa sezione dovrebbe servire a due scopi:
- Fornire al datore di lavoro le informazioni necessarie sulle capacità lavorative del candidato. Per fare ciò deve essere indicata la professione, presso la quale ha operato, gli incarichi ricoperti, l'elenco delle mansioni svolte.
- Fatti un'idea delle capacità comunicative e della stabilità mentale del candidato. Per fare ciò, chiedono i motivi del cambio di lavoro e chiedono al candidato di nominare uno o due ex dipendenti che possono fornire una descrizione e raccomandazioni.
Per ottenere informazioni rilevanti sulle capacità lavorative, è richiesto un questionario altamente specializzato. Quando compilano il posto vacante di un conducente, sono interessati alla categoria e al tempo di ottenimento della patente, esperienza di guida. Se un programmatore viene interrogato, pone domande sulla conoscenza di determinati linguaggi di programmazione, prodotti software specifici creati da questo richiedente. Questa sezione dovrebbe essere compilata dal supervisore immediato del futuro dipendente, perché è lui che sa esattamente di quali competenze avrà bisogno il futuro dipendente in un nuovo posto. Questo è un elemento molto importante nel questionario. Non importa quanto sia socievole e stabile il candidato, se non ha le necessarie capacità lavorative, è improbabile che possa far fronte alla funzionalità proposta.
Cosa non dovrebbe scrivere un candidato in un modulo di domanda di lavoro
Nonostante il fatto che su questo momento non ci sono moduli legalmente approvati per il questionario, la legge non consente al datore di lavoro di includere in esso ciò che desidera.
Quanto deve essere lungo il questionario?
Sufficiente, ma non eccessivo. Ti consigliamo inoltre di porre le domande con tatto per non spaventare i potenziali dipendenti e per ridurre al minimo il numero di domande personali. Ha senso chiedere solo ciò che è direttamente correlato alla posizione futura e suggerisce la possibilità di una risposta affidabile.
Ricordiamo che la legge obbliga un candidato per un posto vacante a essere onesto nel fornire i dati personali, dando al datore di lavoro il diritto di rescindere contratto di lavoro in caso di utilizzo di documenti falsi ().
Come assicurarsi che il modulo sia compilato correttamente
Prima di tutto, devi controllare le risposte a tutte le domande poste. Il prossimo passo è verificare i dati forniti con i dati del passaporto, del diploma e di altri documenti. Il terzo passo può essere quello di verificare l'autenticità dei dati e dei documenti forniti.
Modello di domanda di lavoro
In questa sezione, abbiamo inserito un campione del questionario del richiedente quando fa domanda per un lavoro.
Cosa succede al questionario dopo il completamento? Le informazioni su tutti i candidati vengono inserite nel database dell'azienda (se la persona acconsente al trattamento dei dati personali). Quando nuovo posto vacante un candidato che non abbia superato la selezione può essere ricordato e richiamato per un colloquio. È possibile che il secondo tentativo abbia successo. Se il rapporto di lavoro è avvenuto, il questionario viene archiviato insieme agli altri documenti nella cartella personale del dipendente.
Chi elabora i documenti di ammissione ha accesso ai dati personali e, pertanto, deve essere avvertito della riservatezza (Legge federale della Federazione Russa n. 152 "Sui dati personali", articolo 6, paragrafo 3). Secondo la legge, la responsabilità nei confronti dello Stato per le azioni dell'operatore spetta al capo dell'impresa.
Il questionario consente al datore di lavoro di valutare la rispondenza del candidato alla posizione ai requisiti presentati. Il documento consente di strutturare e riassumere le informazioni su uno specialista. Con il suo aiuto, il datore di lavoro facilita il processo di colloquio e decisione sull'assunzione di un nuovo dipendente.
Modulo documento
Le norme legislative non disciplinano la forma del documento. Soggetto attività imprenditoriale ha il diritto di sviluppare autonomamente un questionario campione per un lavoro, tenendo conto del livello di informazioni richieste per valutare una persona come dipendente dell'azienda.
Il questionario consente al datore di lavoro di valutare obiettivamente le qualità del richiedente
Spesso le imprese approvano diverse forme di questionari progettati per varie categorie di potenziali dipendenti.
Per il personale amministrativo viene solitamente utilizzata una scheda dettagliata del documento, poiché per questa categoria di dipendenti è importante identificare tempestivamente i livelli:
- consapevolezza;
- alfabetizzazione;
- velocità di reazione;
- stato emozionale;
- interesse a trovare un lavoro.
Esempio di modulo di domanda per candidati a posizioni dirigenziali
Per la categoria del personale operante e di servizio è prevista una forma sintetica del questionario, il cui scopo è quello di individuare le qualità professionali e la rispondenza alla posizione attualmente vacante.
Esempio di questionario per potenziali operai
Lo scopo principale del sondaggio è quello di divulgare informazioni professionali, psicologiche e personali sul candidato che si candida per la posizione, in modo che il datore di lavoro possa scegliere un dipendente competente.
Cosa deve essere incluso nel documento
Dopo aver trovato la giusta posizione nei servizi per l'impiego, il richiedente di solito ha una domanda su come compilare un modulo di domanda di lavoro, un campione del quale deve essere completato su richiesta del datore di lavoro.
Per una valutazione affidabile delle caratteristiche di una persona da un punto di vista professionale, i seguenti dati dovrebbero essere riflessi nel questionario:
- Nome e cognome;
- cittadinanza;
- professione;
- istituto scolastico completato;
- stato professionale;
- esperienza complessiva con descrizione dettagliata ultima sede di servizio;
- indirizzo di registrazione;
- indirizzo di residenza;
- Servizio militare;
- avere precedenti penali.
La procedura per rivelare il potenziale personale di un dipendente
Inoltre, è possibile inserire informazioni sull'istruzione:
- completato corsi di formazione avanzata;
- partecipazione a seminari, masterclass e convegni;
- livello di conoscenza delle lingue straniere.
Per le specialità lavorative sono rilevanti le sezioni sullo stato di salute, che implicano:
- disabilità;
- restrizione nell'impiego;
- trattamento delle malattie croniche in modalità stazionaria.
Lo stato civile e la presenza di figli o parenti anziani possono essere motivo di frequenti iscrizioni congedo per malattia che è inaccettabile per alcune professioni. Questi fattori influenzano anche la possibilità di viaggi di lavoro.
Il questionario può includere domande specifiche di natura psicologica che aiutano a identificare i fattori comportamentali
Quali sezioni non devono essere incluse nel questionario
A livello legislativo sono previsti fattori che non possono costituire motivo di rifiuto all'assunzione. Pertanto, non dovresti includere sezioni nel questionario che potrebbero in seguito essere motivo di contenzioso:
- gara;
- Visioni politiche;
- credenze religiose;
- stato della proprietà;
- appartenenza sindacale.
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Se il possesso di queste informazioni è importante per il datore di lavoro per prendere una decisione sull'assunzione di un nuovo dipendente, allora è auspicabile identificarlo oralmente.
Sfumature che un datore di lavoro dovrebbe considerare
Quando compila un questionario, il datore di lavoro deve tenere conto del fatto che le domande in esso contenute devono essere poste con tatto con una quantità minima di informazioni personali in modo da non spaventare un potenziale dipendente.
Va notato che in caso di informazioni false o utilizzo di documenti falsi, il datore di lavoro ha il diritto di risolvere il contratto di lavoro.
Durante l'elaborazione dei documenti per l'assunzione, i rappresentanti del datore di lavoro, esaminando il questionario, ottengono l'accesso alle informazioni personali del futuro dipendente. Pertanto, tutte le informazioni personali dovrebbero essere mantenute riservate e il potenziale dipendente dovrebbe ricevere il consenso all'uso dei suoi dati identificativi per scopi d'ufficio.
A cosa prestare attenzione
Prima di iniziare a compilare il questionario, si consiglia di familiarizzarsi completamente con esso, poiché è redatto a mano ed è importante che non vi siano errori e macchie nel documento. È necessario prestare attenzione a domande identiche, con l'aiuto delle quali il datore di lavoro determina l'onestà, la franchezza e la correttezza del richiedente.
Le colonne non riempite nel documento possono contribuire all'impressione del datore di lavoro di ignorare le domande, che classificheranno il richiedente ai suoi occhi come una persona non esecutiva e conflittuale.
Quando fa domanda per una posizione manageriale, un potenziale dipendente deve compilare un questionario esteso. Per velocizzare il processo, previa autorizzazione del rappresentante del capo azienda, si può fare riferimento ai paragrafi di sintesi presenti in alcune sezioni.
Come compilare correttamente il documento
Per ottenere la posizione desiderata, devi prima studiare il campione di compilazione del modulo di domanda di lavoro, in modo da poter redigere con competenza un documento conforme ai requisiti della tua professione.
In questo caso, dovresti tenere conto di ogni sfumatura del questionario, che può dire molto sul suo riempimento.
Il livello di cultura e istruzione
Basta una rapida occhiata al questionario compilato per valutare il livello culturale e l'istruzione di una persona. Rivendicazione di posizioni dirigenziali, è importante poter escludere gli errori di ortografia dalla parte testuale del documento e posizionare correttamente le virgole. Tutte le frasi dovrebbero essere dettagliate, logiche e accessibili alla percezione.
I candidati per le professioni lavorative non possono dimostrare le proprie capacità in calligrafia e conoscenza delle regole della lingua russa, poiché per soddisfarle doveri ufficialiè improbabile che questi criteri siano utili.
Caratteristiche del personaggio
I tratti caratteriali possono essere determinati guardando il questionario, anche senza leggerlo, utilizzando le caratteristiche della calligrafia di una persona, che possono indicare il grado di categoricità, criticità e fiducia, che possono essere dovute a:
- stile di scrittura a mano;
- premendo sull'asta;
- la dimensione dei simboli utilizzati per indicare la scelta della risposta corretta.
Rispetto del posto vacante
La natura dell'adempimento dell'attività del questionario può indicare al datore di lavoro che i parametri di una persona corrispondono a una posizione vacante.
L'esecutore è caratterizzato da:
- accuratezza dei compiti;
- il numero di domande rimaste senza risposta;
- disponibilità di risposte dettagliate alle domande aperte.
Più dell'80 percento delle risposte ai compiti del questionario testimoniano la diligenza di una persona adatta alla posizione di subordinato.