Jedným z najzložitejších a najnejednoznačnejších pojmov používaných vo vedeckej právnej, politologickej a sociologickej literatúre je pojem „sociálna kontrola“, ktorý sa v týchto vedách bežne používa 1 .

Účel prednášky: oboznámiť študentov s fenoménom sociálnej kontroly; analyzovať výklad tohto pojmu z pohľadu rôznych vied; študovať podstatné zložky sociálnej kontroly z pohľadu sociologickej vedy.

V súlade so stanovenými cieľmi je možné navrhnúť nasledujúci plán na posúdenie témy:

Koncept sociálnej kontroly.

Funkcie, účastníci, typy a formy sociálnej kontroly.

Spoločenské normy a sociálne sankcie.

1. Koncept sociálnej kontroly.

Pojem „sociálna kontrola“ vstúpil do vedeckého obehu historicky nedávno. Takže aj v predrevolučnom slovníku Brockhausa a Efrona sa používa iba pojem „štátna kontrola“, ktorý sa vykladá dosť úzko, ako činnosť „inštitúcie, ktorej povinnosťou by bolo kontrolovať správnosť a zákonnosť štátnych príjmov. a výdavky“.

Sociálna kontrola je pojem, ktorý uviedol do širokého vedeckého obehu francúzsky sociológ a kriminológ G. Tarde, ktorý ho spočiatku považoval za prostriedok návratu zločinca k spoločenskej aktivite. Neskôr, rozšírením záberu pojmu, ho G. Tarde začal chápať ako jeden z faktorov „socializácie“ jedinca. Sociálna kontrola sa začala interpretovať ako cieľavedomé ovplyvňovanie správania sa jednotlivca spoločnosťou s cieľom zabezpečiť „zdravý“ spoločenský poriadok.

Podrobnú teóriu sociálnej kontroly v sociológii vytvoril R.A. Lapierre, ktorý považoval sociálnu kontrolu za prostriedok zabezpečenia procesu asimilácie kultúry jednotlivcom a jej prenosu z generácie na generáciu. Zároveň Lapierre identifikoval tri univerzálne mechanizmy sociálnej kontroly fungujúce v rôznych spoločnostiach:

1) fyzické sankcie (trest jednotlivca za porušenie skupinových noriem),

2) ekonomické sankcie („provokácia“, „zastrašovanie“, „pokuta“),

3) správne sankcie.

Rôzne vedy vyvinuli prístupy k problému sociálnej kontroly, ktoré spĺňajú špecifiká ich predmetu.

Napríklad, psychológia považuje problém sociálnej kontroly v súlade s problémom duševného života jednotlivca 2 . Je príznačné, že T. Shibutani vo svojom diele venuje celú prvú časť svojej sociálnej psychológie problému sociálnej kontroly. Sociálna kontrola sa tu zvažuje v spojení s témami ako „Štruktúra organizovaných skupín“, „Sebavedomie a participácia v skupinách“, „Kultúrna matrica hrania rolí“ a napokon „Komunikácia a sociálna kontrola“.

AT politická veda problém sociálnej kontroly sa skúma v rámci vzťahu medzi štátom a občianskou spoločnosťou. Zároveň sa to v niektorých prípadoch výskumníci snažia redukovať na problém foriem a metód začleňovania jednotlivca do politickej činnosti, pričom sociálnu kontrolu považujú za vplyv jednotlivcov prostredníctvom inštitúcií občianskej spoločnosti na inštitúcie štátu. v dôsledku rozvoja rôznych foriem demokracie v priamych aj nepriamych formách participácie.

AT judikatúra Problém sociálnej kontroly je prítomný nielen v odvetví „sociológie práva“ hraničiacej so sociológiou, ale aj v teórii právnej vedy. Prítomnosť problému sociálnej kontroly je obzvlášť zreteľne pociťovaná v takých teóriách, ako je analytická jurisprudencia Herberta Harta, koncepty „živého práva“ od E. Ehrlicha a v americkej sociologickej škole práva.

Je známe, že sociologická jurisprudencia bola najrozšírenejšia v Spojených štátoch, kde koexistovala a konkurovala analytickej judikatúre a prirodzenému právu. Roscoe Pound, riaditeľ tejto školy, začal rozvíjať nové problémy v prvej štvrtine storočia a na konci jeho kreatívnym spôsobom podarilo spojiť jeho vývoj v päťzväzkovej "Jurisprudence" (1959). Podstatu nového prístupu v sociológii práva charakterizoval sám R. Pound ako „inštrumentálny pragmatický prístup“ k štúdiu práva a samotné právo začalo byť vnímané najmä ako „nástroj sociálnej kontroly“. Keďže kontrola je spojená s reguláciou a koordináciou správania a sociálnej interakcie občanov dodržiavajúcich zákony, najvhodnejším názvom pre samotnú judikatúru bol názov „právne sociálne inžinierstvo“, ktorého autorstvo patrí aj R. Poundovi.

Interpretáciu analyzovaného pojmu ovplyvnili črty formovania nového vedného odboru - sociológie práva. V XX storočí. sformoval dva prístupy k sociológii práva. Ak v kontinentálnej Európe vznikol odbor sociológie nazývaný právna sociológia, tak v Spojených štátoch amerických, pragmaticky orientovaných na štúdium praktických problémov práva a poriadku, sa objavila sociologická judikatúra.

Prvá z týchto disciplín spájala sociológiu s fenoménom skupinového života, ktorý zahŕňa „právo“. Druhá spájala judikatúru s reguláciou vzťahov a s reguláciou správania, ktorá je nevyhnutná v rámci života sociálnych skupín. Prvý výklad sa ukázal byť bližšie k všeobecnej sociológii, druhý - bližšie k špeciálnej právnej vede.

Je známe, že ak sa európske sociálne myslenie vyznačuje prísnym oddelením rôznych vedných odborov vrátane sociológie a práva, tak Spojené štáty americké charakterizuje skôr integračný prístup. Prejavuje sa to najmä v širokom rozšírení sociologického konceptu práva, keď podľa klasikov amerického právneho myslenia O.W. Holmesa a R. Pounda sa právo vykladá ako „súbor reálnych sociálnych vzťahov“ (odtiaľ názov jednej z amerických právnych škôl – realizmus) alebo ako sociálne inžinierstvo. Zároveň sa samotné právo považuje vo väčšej miere inštrumentálne, a to za najdôležitejšiu formu spoločenskej kontroly.

V rámci tejto odlišnosti sa vytvorilo aj niekoľko odlišných predstáv o funkciách práva. V európskej tradícii sú pre právo hlavné regulačné a ochranné funkcie. V americkom právnom myslení existuje iný uhol pohľadu. Podľa amerického právnika Lawrencea Friedmana je teda hlavnou funkciou práva sociálna kontrola správania ľudí v spoločnosti 3 . Prirodzene, samotný právny systém je považovaný za súčasť systému sociálnej kontroly.

Podľa všeobecný sociologický chápanie, sociálna kontrola je spôsob sebaregulácie akéhokoľvek sociálneho systému, ktorý reguluje a upevňuje činnosť svojich členov, stabilizuje vlastné fungovanie a rozvoj prostredníctvom formovania osobných, skupinových a inštitucionálnych noriem činnosti (normy, hodnoty, ideály) , ako aj na ich základe posudzovať reálne aktivity ľudí a následne tieto aktivity zosúladiť s normami prostredníctvom systému sociálnych sankcií.

Z hľadiska systematického prístupu je sociálna kontrola definovaná ako mechanizmus samoregulácie systému, ktorý prostredníctvom normatívnej (vrátane zákonnej) regulácie zabezpečuje riadnu interakciu jeho základných prvkov. Ako súčasť celkového systému koordinácie interakcie medzi jednotlivcami a spoločnosťou je primárna sociálna kontrola daná prítomnosťou inštitucionálneho usporiadania spoločnosti. Sociálna inštitúcia kontroluje správanie vytváraním vzorcov, ktoré dávajú správaniu jeden z mnohých teoreticky možných smerov. Kontrolný charakter inštitucionalizácie nie je striktne spojený so systémom sankcií, ktoré podporujú inštitúciu: ak procesy inštitucionalizácie nie sú úplne úspešné, sú potrebné dodatočné, sekundárne kontrolné mechanizmy. Uplatňovanie sankcií zabezpečuje koincidenciu alebo minimalizuje nesúlad medzi skutočným a očakávaným správaním členov spoločnosti 4 .

TÉMA 2. Sociálna kontrola

Ľudia si nemôžu robiť, čo chcú. Človek je spojený so spoločnosťou, v ktorej žije, a obrovským množstvom normatívnych systémov. Spoločnosť výrazne určuje život človeka. Vychovaním v určitom sociálnom prostredí a osvojením si určitých vzorcov správania od detstva, formovaním vlastných cieľov a hodnôt sa jedinec riadi okolitou spoločnosťou. Aj v prípade, keď človek popiera sociálne normy prostredia, stále sa na ne zameriava.

sociálna kontrola - je to vplyv spoločnosti na postoje, predstavy, hodnoty, ideály a ľudské správanie. V širokom sociálno-psychologickom zmysle sociálna kontrola pokrýva všetky možné sféry vplyvu.

Normy vyhovujú regulačná funkcia ako vo vzťahu ku konkrétnej osobe, tak aj vo vzťahu k skupine. Čím dlhšie skupina existuje, tým stabilnejšie a prísnejšie sú normy.

Napríklad skupina uchádzačov nemá takmer žiadne stabilné skupinové normy, na rozdiel od skupiny študentov bakalárskeho štúdia. Keď sú normy zafixované, začnú regulovať vnútroskupinové vzťahy. V skupine uchádzačov je preto sociálna kontrola oveľa slabšia ako v skupine študentov vyšších ročníkov. Študenti vyšších ročníkov sa už dobre poznajú a vedia, čo od koho môžu očakávať. Je nemožné, aby starší študent zmenil svoje správanie alebo spôsoby bez toho, aby vyvolal prekvapenie ostatných, zatiaľ čo uchádzač to môže urobiť celkom voľne.

Sociálne normy sú dobre definované zvláštnosti a znamenia.

Najvýraznejšie znaky spoločenských noriem sú:

1. Platnosť – normy sa nemôžu vzťahovať len na jedného alebo niekoľkých členov skupiny alebo spoločnosti bez toho, aby to ovplyvnilo správanie väčšiny.

Aj keď podľa sociálneho postavenia môže človek ignorovať normy, je nepravdepodobné, že by to dokázal bez toho, aby spôsobil negatívnu verejnú mienku.

Ak sú pravidlá verejnosť, potom sú vo všeobecnosti významné v rámci celej spoločnosti;

Ak sú pravidlá skupina, potom je ich platnosť obmedzená rozsahom tejto skupiny.

Jasné porušenie noriem je na úrovni verejného alebo skupinového vedomia vnímané ako výzva.

Existujú normy, ktoré sú štandardmi správania len v malých skupinách a sú spojené s určitými tradíciami. Cudzinec, keď je v skupine a nepozná jej normy, sa môže cítiť trápne. Preto, keď subjekt prvýkrát vstúpi do nový tím, zúčastní sa nejakého stretnutia alebo príde na dovolenku do neznámej spoločnosti, je ním predovšetkým snaží sa pochopiť normy skupiny , teda pochopiť, čo sa tu akceptuje a čo nie. Jednotlivec nemôže prísť do neznámej skupiny a diktovať tam pravidlá.(až na zriedkavé výnimky). Takéto správanie sa bude považovať prinajmenšom za urážlivé.

2. Druhým znakom noriem je možnosť uplatnenia sankcií zo strany skupiny alebo spoločnosti - odmeny alebo tresty, súhlas alebo pokarhanie.

3. Tretí znak normy má subjektívnu stránku, sa prejavuje v dvoch aspektoch:

Po prvé, človek má právo sám rozhodnúť, či prijme alebo neprijme normy skupiny alebo spoločnosti, či ich bude alebo nebude dodržiavať, a ak áno, ktoré;

Po druhé, jednotlivec sám očakáva od iných ľudí určité správanie, ktoré zodpovedá určitým normám.

Túžba človeka po psychickom pohodlí ho nasmeruje k nastoleniu rovnováhy medzi vonkajším a vnútorným svetom.

Ak subjekt patologicky porušuje sociálne normy, ide o tzv fenomén sociopatie alebo antisociálne správanie a považovaný za jeden z najviac zložité tvary sociálna neprispôsobivosť človeka.

4. Štvrtý znak spoločenských noriem - vzájomná závislosť. V spoločnosti sú normy prepojené a vzájomne závislé, tvoria sa komplexné systémy ktoré riadia činy ľudí.

Regulačné systémy môžu byť rôzne a toto rozlíšenie niekedy obsahuje možnosť konfliktu , ako sociálnej, tak intrapersonálne.

Niektoré sociálne normy si navzájom odporujú a stavajú človeka do situácie nutnosť vybrať si. Takýto rozpor je prirodzeným javom, pretože normy určujú skupiny a skupiny môžu byť veľmi odlišné.

Napríklad, Správanie skupiny zločincov je v rozpore s normami spoločnosti, no samotní zločinci majú svoje sociálne normy, ktorých porušenie môže byť potrestané veľmi tvrdými sankciami. Normy spoločnosti a normy takejto skupiny sú v rozpore. Sú však vzájomne závislé, pretože činy zločincov sa vykonávajú v určitej spoločnosti a sociálnej skupine s ich presne definovanými pravidlami. Spoločnosť sa zároveň snaží o zlepšenie noriem a sankcií na zamedzenie činnosti asociálnych skupín.

5. Piatym znakom alebo znakom noriem je stupnica.

Normy sa líšia v rozsahu podľa: správne sociálne a skupina.

sociálne normy pôsobia v rámci celej spoločnosti a predstavujú také formy sociálnej kontroly ako zvyky, tradície, zákony, etiketa atď.

Akcia skupinové normy obmedzené na určitú skupinu a určené tým, ako je zvykom správať sa (morálka, spôsoby, skupinové a individuálne návyky ).

Existujú normy, ktoré sú svojím rozsahom univerzálne a možno ich pripísať sociálne a skupinové (tabu ).

Ak človek jasne porušuje sociálne normy, potom sa ho skupina alebo spoločnosť snaží prinútiť (v jemnejšej alebo tvrdšej forme), aby ich dodržiaval. V každej spoločnosti existujú určité spôsoby alebo postupy, ktorými sa členovia skupiny alebo spoločnosti snažia vrátiť ľudské správanie do normálu. V závislosti od toho, ktoré normy sú porušené, nasleduje aj trest. Môže byť mierny, napríklad ukončenie rozhovoru alebo negatívna emocionálna reakcia, alebo môže byť závažnejší až po súd.

Sociálne sankcie

Všetky postupy, ktorými sa správanie jednotlivca dostáva do normy sociálnej skupiny, sú tzv sankcie.

sociálna sankcia - miera vplyvu, najdôležitejší prostriedok sociálnej kontroly.

Existujú nasledujúce typy sankcií:

- negatívne a pozitívne ,

- formálne a neformálne .

Negatívne sankcie namierené proti osobe, ktorá sa odklonila od spoločenských noriem.

Pozitívne sankcie zamerané na podporu a schválenie osoby, ktorá sa riadi týmito štandardmi.

Formálne sankcie uložené úradným, verejným resp vládna agentúra alebo ich zástupcu.

neformálne zvyčajne zahŕňajú reakciu členov skupiny, priateľov, kolegov, príbuzných, známych atď.

Tak je možné rozlíšiť štyri druhy sankcií:

1. formálny zápor,

2. formálne pozitívne,

3. neformálne negatívne,

4. neformálne pozitívne.

Napríklad , päť za odpoveď študenta v triede - formálna pozitívna sankcia. Príklad negatívna neformálna sankcia možno odsúdenie človeka na úrovni verejnej mienky.

Pozitívne sankcie sú zvyčajne silnejšie ako negatívne sankcie..

Napríklad Pre študenta je posilnenie akademického úspechu pozitívnymi známkami stimulujúcejšie ako negatívne hodnotenie za zle dokončenú úlohu.

Sankcie sú účinné len vtedy, ak existuje zhoda o správnosti ich uplatňovania a autorite tých, ktorí ich uplatňujú.

Napríklad, sestra môže považovať trest za spravodlivý, ak ho považuje za spravodlivý, a ak trest nezodpovedá previneniu, sestra bude mať za to, že s ňou bolo zaobchádzané nespravodlivo a svoje správanie nielenže nenapraví, ale naopak. , môže vykazovať negatívnu reakciu.

Základné formy sociálnej kontroly

Formy sociálnej kontroly - ide o spôsoby regulácie života človeka v spoločnosti, ktoré sú podmienené rôznymi sociálnymi (skupinovými) procesmi a sú spojené s psychologickými charakteristikami veľkých a malých sociálnych skupín.

Formy sociálnej kontroly predurčujú prechod vonkajšej sociálnej regulácie do intrapersonálnej.

Najbežnejšie formy sociálnej kontroly sú:

tradície,

Morálka a mravy

Etiketa, spôsoby, zvyky.

Ø zákon - súbor normatívnych aktov, ktoré majú právnu silu a upravujú formálne vzťahy ľudí naprieč štátom.

Zákony priamo súvisia a určujú konkrétnu moc v spoločnosti, čo následne vedie k nastoleniu určitého spôsobu života. Mnohé dôležité udalosti v živote (sobáš, splodenie dieťaťa, ukončenie vysokej školy a pod.) priamo súvisia so zákonmi. Zanedbanie právnych noriem môže viesť k negatívnym sociálno-psychologickým dôsledkom.

Napríklad, ľudia žijúci v civilný sobáš, s právne neregistrovanými manželskými vzťahmi, môžu čeliť negatívnym sankciám neformálneho charakteru.

Zákon pôsobí ako aktívny a efektívna forma sociálna kontrola.

Ø Tabu – systém zákazov páchania akýchkoľvek činov alebo myšlienok človeka.

Jedna z najstarších foriem sociálnej kontroly, ktorá predchádzala vzniku zákonov, je tabu. V primitívnej spoločnosti tabu upravovali dôležité aspekty života. Verilo sa, že keď sa porušia zákazy, nadprirodzené sily by mali porušovateľa potrestať. Na úrovni moderného individuálneho vedomia sa tabu najčastejšie spájajú s poverami – takými predsudkami, vďaka ktorým sa mnohé z toho, čo sa deje, javí ako prejav nadprirodzených síl alebo znamenie.

Napríklad , študent, ktorý ide na skúšku, môže zmeniť cestu, ak cez cestu prejde čierna mačka; mladá mamička sa bojí, že pohľad niekoho iného bábätku ublíži a pod. Človek sa bojí, že ak rituál nevykoná, určite to pre neho bude mať nepriaznivé dôsledky. Vnútorné tabu sú (často na podvedomej úrovni) spoločenské zákazy v minulosti.

Ø colnica -opakujúce sa, pre väčšinu zaužívané spôsoby ľudského správania, bežné v danej spoločnosti.

Zvyky sa asimilujú od detstva a majú charakter spoločenského zvyku. Hlavným znakom zvyku je rozšírenosť. Zvyk je určený podmienkami spoločnosti v tento moment dobe a v tom sa líši od tradície.

Ø Tradície -majú nadčasový charakter a existujú dlhú dobu, pričom sa dedia z generácie na generáciu.

Tradície sú praktiky, ktoré:

Po prvé, historicky sa vyvinuli v súvislosti s kultúrou daného etnika;

Po druhé, odovzdávajú sa z generácie na generáciu;

Po tretie, určuje ich mentalita (duchovný sklad) ľudí.

Môžeme povedať, že tradície sú jednou z najkonzervatívnejších foriem sociálnej kontroly. Ale aj tradície sa môžu postupne meniť a transformovať v súlade so sociálno-ekonomickými a kultúrnymi zmenami, ktoré ovplyvňujú sociálne vzorce správania.

Napríklad , tradícia existencie patriarchálnej rodiny sa v mnohých krajinách sveta postupne mení. Zloženie modernej rodiny žijúcej pod jednou strechou čoraz častejšie zahŕňa len dve generácie: rodičia – deti.

Zvyky a tradície pokrývajú masové formy správania a zohrávajú v spoločnosti obrovskú úlohu. Psychologický význam zvyku alebo tradície – solidarita ľudí. Solidarita spája ľudí jednej spoločnosti, robí ich jednotnejšími, a teda silnejšími. Trest (negatívne sankcie) po porušení tradície len prispieva k udržaniu jednoty skupiny. Je nemožné pochopiť podstatu tradície mimo kultúry ľudí. So zmenou života v spoločnosti sa mnohé zvyky eliminujú.

Ø morálne -osobitné zvyky, ktoré majú morálny význam a sú spojené s chápaním dobra a zla v danej sociálnej skupine alebo spoločnosti.

Morálka definuje, čo si ľudia tradične dovoľujú alebo zakazujú v súvislosti s ich predstavami o dobre a zle. Napriek rôznorodosti takýchto zobrazení sú morálne normy vo väčšine ľudských kultúr veľmi podobné, bez ohľadu na formy, v ktorých sú stelesnené.

Ø Svedomie – zvláštna, jedinečná vlastnosť človeka, ktorá určuje jeho podstatu.

Podľa V. Dahla svedomie - je to morálne vedomie, morálny inštinkt alebo pocit v osobe; vnútorné vedomie dobra a zla; tajomstvo duše, v ktorom sa pripomína schválenie alebo odsúdenie každého činu; schopnosť rozpoznať kvalitu činu; cit nabádajúci k pravde a dobru, odvracajúci od lži a zla; nedobrovoľná láska k dobru a k pravde; vrodená pravda v rôznom stupni vývoja (Výkladový slovník živého veľkého ruského jazyka. - Petrohrad, 1997. - V. 4).

Vo filozofii a psychológii svedomie sa interpretuje ako schopnosť človeka uplatňovať morálnu sebakontrolu, samostatne si formulovať morálne povinnosti, požadovať od seba ich plnenie a hodnotiť vykonané činy (Filozofický encyklopedický slovník. - M., 1983; Psychológia: Slovník. - M. , 1990).

Svedomie nesie vnútorné špeciálne kontrolné funkcie, je absolútnym garantom realizácie morálnych princípov. Zároveň si nemožno nevšimnúť, že bohužiaľ v modernom živote nie vždy prispievajú k rozvoju tohto jedinečného ľudského majetku.

Ø morálka -označenie zvykov, ktoré majú morálny význam a charakterizujú všetky tie formy správania ľudí v určitej spoločenskej vrstve, ktoré možno podrobiť morálnemu hodnoteniu.

Na rozdiel od morálky sú mravy spojené s určitými sociálnymi skupinami. To znamená, že všeobecne uznávaná morálka v spoločnosti môže byť jedna, ale mravy sú odlišné.

Napríklad , mravy elity a mravy pracujúcej časti spoločnosti majú výrazné rozdiely.

Na individuálna úroveň morálka sa prejavuje v spôsoby človeka, zvláštnosti jeho správania.

Ø Manners – súbor návykov správania konkrétneho človeka alebo určitej sociálnej skupiny.

Ide o vonkajšie formy správania, spôsoby robenia niečoho, ktoré charakterizujú určitý sociálny typ. Podľa mravov vieme určiť, do ktorej sociálnej skupiny človek patrí, aké je jeho povolanie alebo hlavná činnosť.

Ø zvyk -nevedomá akcia, ktorá sa v živote človeka opakovala toľkokrát, až sa zautomatizovala.

Návyky sa formujú pod vplyvom najbližšieho okolia a predovšetkým rodinnej výchovy. Osobitná pozornosť by sa mala venovať skutočnosti, že návyky získaťpovaha potreby ak sú vytvorené a fixované.

V prvej fáze vytvárania návyku má jedinec kvôli svojej novosti určité ťažkosti pri asimilácii. Ale keď je konanie dokonale naučené, stáva sa nevyhnutným. Nevenujeme pozornosť svojim zvykom, pretože je to akoby súčasť nás samých, je to niečo prirodzené a potrebné. Návyky iných ľudí, ktoré nie sú ako naše, môžu byť dosť nepríjemné.

Napríklad , novomanželia môžu mať kvôli rozdielom v zvykoch nejaké každodenné ťažkosti. A v rodinách, ktoré existujú dostatočne dlho a bezpečne, možno pozorovať jednotu zvykov alebo zhodu o ich prejavoch.

Známe príslovie hovorí:

„Zasej skutok, zožneš zvyk,

Sociálna kontrola, jej druhy. Normy a sankcie. Deviantné (deviantné) správanie

sociálna kontrola - súbor inštitúcií a mechanizmov, ktoré zaručujú dodržiavanie všeobecne uznávaných noriem správania a zákonov.

Sociálna kontrola zahŕňa dva hlavné prvky: spoločenských noriem a sankcií.

sociálne normy

sociálne normy- sú to spoločensky schválené alebo legislatívne stanovené pravidlá, normy, vzory, ktoré upravujú sociálne správanie ľudí. Preto sa sociálne normy delia na právne normy, mravné normy a vlastné sociálne normy.

Právne predpisy - Ide o normy formálne zakotvené v rôznych druhoch legislatívnych aktov. Porušenie právnych noriem zahŕňa právne, správne a iné druhy trestov.

morálne normy- neformálne normy fungujúce vo forme verejnej mienky. Hlavným nástrojom v systéme morálnych noriem je verejná cenzúra alebo verejný súhlas.

Komu sociálne normy zvyčajne zahŕňajú:

skupinové sociálne návyky (napríklad „neohŕňať nos pred svojimi“);

spoločenské zvyky (napríklad pohostinnosť);

spoločenské tradície (napríklad podriadenie detí rodičom),

verejné mravy (mravy, morálka, etiketa);

spoločenské tabu (absolútny zákaz kanibalizmu, zabíjania detí a pod.). Zvyky, tradície, mravy, tabu sa niekedy nazývajú všeobecné pravidlá spoločenského správania.

sociálna sankcia

Sociálne sankcie - sú to odmeny a tresty, ktoré povzbudzujú ľudí k dodržiavaniu spoločenských noriem. V tomto smere možno sociálne sankcie nazvať strážcom spoločenských noriem.

Sociálne normy a sociálne sankcie sú neoddeliteľným celkom a ak niektorá sociálna norma nemá spoločenskú sankciu, ktorá ju sprevádza, stráca svoju spoločenskú regulačnú funkciu.

Sú nasledujúce Mechanizmy sociálnej kontroly:

izolácia - izolácia devianta od spoločnosti (napríklad väzenie);

izolácia – obmedzenie kontaktov devianta s ostatnými (napríklad umiestnenie na psychiatrickej klinike);

rehabilitácia - súbor opatrení zameraných na návrat devianta do normálneho života.

Typy sankcií (typy sociálnej kontroly)

Formálne (oficiálne):

Negatívny (trest) - trest za porušenie zákona alebo porušenie správneho poriadku: pokuty, väzenie atď.

Pozitívne (povzbudenie) - povzbudenie činnosti alebo konania osoby oficiálnymi organizáciami: ocenenia, osvedčenia o profesionálnom, študijnom úspechu atď.

Neformálne (neformálne):

Negatívne - odsúdenie osoby za čin spoločnosťou: urážlivý tón, nadávka alebo pokarhanie, vzdorovité ignorovanie osoby atď.

Pozitívne - vďačnosť a súhlas neoficiálnych osôb - priateľov, známych, kolegov: pochvala, súhlasný úsmev atď., atď.

Typy sociálnej kontroly

Vonkajšia sociálna kontrola je súbor foriem, metód a úkonov, ktoré zaručujú súlad so spoločenskými normami správania. Existujú dva typy vonkajšej kontroly – formálna a neformálna.

Formálna sociálna kontrola, na základe úradného schválenia alebo odsúdenia, vykonávajú štátne orgány, politické a spoločenské organizácie, školstvo, médiá a pôsobí na celom území krajiny, na základe písomných noriem - zákonov, vyhlášok, uznesení, príkazov a pokynov. Formálna sociálna kontrola môže zahŕňať aj dominantnú ideológiu v spoločnosti. Ak hovoríme o formálnej sociálnej kontrole, majú na mysli predovšetkým akcie, ktorých cieľom je prinútiť ľudí rešpektovať zákony a poriadok za pomoci predstaviteľov vlády. Takáto kontrola je účinná najmä vo veľkých sociálnych skupinách.

Neformálna sociálna kontrola na základe súhlasu alebo odsúdenia príbuzných, priateľov, kolegov, známych, verejnej mienky, vyjadrenej prostredníctvom tradícií, zvykov alebo médií. Agentmi neformálnej sociálnej kontroly sú také sociálne inštitúcie ako rodina, škola, náboženstvo. Tento typ kontroly je účinný najmä v malých sociálnych skupinách.

V procese sociálnej kontroly po porušení niektorých spoločenských noriem nasleduje veľmi slabý trest, napríklad nesúhlas, nepriateľský pohľad, úškrn. Po porušení iných spoločenských noriem nasledujú prísne tresty – trest smrti, väzenie, vyhnanstvo z krajiny. Najprísnejšie sa trestá porušovanie tabu a zákonov a najmiernejšie sa trestajú určité typy skupinových návykov, najmä rodinné.

Vnútorná sociálna kontrola- samostatná regulácia jednotlivcom jeho sociálneho správania v spoločnosti. V procese sebakontroly človek nezávisle reguluje svoje sociálne správanie a koordinuje ho so všeobecne uznávanými normami. Tento typ kontroly sa prejavuje na jednej strane pocitom viny, emocionálnymi zážitkami, „výčitkami“ za sociálne činy, na druhej strane v podobe reflexie jednotlivca na jeho sociálne správanie.

Sebakontrola jednotlivca nad vlastným sociálnym správaním sa formuje v procese jeho socializácie a formovania sociálno-psychologických mechanizmov jeho vnútornej sebaregulácie. Hlavnými prvkami sebaovládania sú vedomie, svedomie a vôľa.

Ľudské vedomie- ide o individuálnu formu mentálnej reprezentácie reality vo forme zovšeobecneného a subjektívneho modelu okolitého sveta vo forme verbálnych pojmov a zmyslových obrazov. Vedomie umožňuje jednotlivcovi racionalizovať svoje sociálne správanie.

Svedomie- schopnosť človeka samostatne formulovať svoje morálne povinnosti a požadovať od seba ich plnenie, ako aj sebahodnotiť vykonané činy a činy. Svedomie nedovoľuje jednotlivcovi porušiť svoje ustálené postoje, zásady, presvedčenia, v súlade s ktorými buduje svoje sociálne správanie.

Will- vedomá regulácia správania a činností osobou, vyjadrená v schopnosti prekonávať vonkajšie a vnútorné ťažkosti pri vykonávaní cieľavedomých činov a skutkov. Vôľa pomáha jednotlivcovi prekonávať svoje vnútorné podvedomé túžby a potreby, konať a správať sa v spoločnosti v súlade so svojím presvedčením.

V procese sociálneho správania musí jedinec neustále bojovať so svojím podvedomím, čo dáva jeho správaniu spontánny charakter, takže sebakontrola je zásadná podmienka sociálne správanie ľudí. Typicky sa sebakontrola jednotlivcov nad ich sociálnym správaním zvyšuje s vekom. Závisí to však aj od sociálnych okolností a povahy vonkajšej sociálnej kontroly: čím prísnejšia je vonkajšia kontrola, tým slabšia je sebakontrola. Sociálna skúsenosť navyše ukazuje, že čím slabšia je sebakontrola jednotlivca, tým tvrdšia by mala byť vonkajšia kontrola vo vzťahu k nemu. To je však spojené s veľkými spoločenskými nákladmi, pretože prísna vonkajšia kontrola je sprevádzaná sociálnou degradáciou jednotlivca.

Okrem vonkajšej a vnútornej sociálnej kontroly sociálneho správania jednotlivca existujú aj: 1) nepriama sociálna kontrola založená na identifikácii s referenčnou skupinou dodržiavajúcou zákony; 2) sociálna kontrola založená na širokej dostupnosti rôznych spôsobov dosiahnutia cieľov a uspokojenia potrieb, alternatíva k nezákonnej alebo nemorálnej.

Deviantné správanie

Pod deviantný(z lat. odchylka - odchýlka) správanie moderná sociológia implikuje na jednej strane akt, činy človeka, ktoré nezodpovedajú oficiálne stanoveným alebo skutočne stanoveným normám alebo štandardom v danej spoločnosti, a na druhej strane spoločenský jav vyjadrený v masových formách ľudskej činnosti. ktoré nezodpovedajú oficiálne stanoveným alebo skutočne stanoveným štandardom.v rámci danej spoločnosti, normám alebo štandardom.

Jednou z uznávaných v modernej sociológii je typológia deviantného správania, ktorú vypracoval R. Merton.

Typológia deviantného správania Merton vychádza z koncepcie deviácie ako priepasti medzi kultúrnymi cieľmi a spoločensky schválenými spôsobmi ich dosiahnutia. Podľa toho rozlišuje štyri možné typy odchýlok:

inovácie, čo znamená súhlas s cieľmi spoločnosti a popieranie všeobecne akceptovaných spôsobov ich dosiahnutia (medzi „inovátorov“ patria prostitútky, vydierači, tvorcovia „finančných pyramíd“, veľkí vedci);

ritualizmus spojené s popieraním cieľov danej spoločnosti a absurdným zveličovaním významu spôsobov ich dosiahnutia, napríklad byrokrat požaduje, aby každý dokument bol dôkladne vyplnený, dvakrát skontrolovaný, zaradený v štyroch kópiách, ale to hlavné je zabudnutý - cieľ;

retreatizmus(alebo útek od reality), vyjadrený odmietaním spoločensky schválených cieľov a spôsobov ich dosiahnutia (opilci, narkomani, bezdomovci atď.);

vzbura, popierajúci ciele aj metódy, no snažiaci sa ich nahradiť novými (revolucionári usilujúci sa o radikálny rozklad všetkých spoločenských vzťahov).

Niektorí príčiny deviantného správania nemajú sociálny charakter, ale biopsychologický. Napríklad sklon k alkoholizmu, drogovej závislosti, duševné poruchy sa môžu prenášať z rodičov na deti.

Marginalizácia je jednou z príčin odchýlok. Hlavným znakom marginalizácie je pretrhnutie sociálnych väzieb a v „klasickej“ verzii sa najskôr trhajú ekonomické a sociálne väzby a až potom duchovné. Za charakteristický znak sociálneho správania marginalizovaných možno označiť pokles úrovne sociálnych očakávaní a sociálnych potrieb.

Tuláctvo a žobranie, predstavujúce osobitný spôsob života, sa v poslednom čase rozšírili medzi rôzne typy sociálnych deviácií. Spoločenská nebezpečnosť sociálnych deviácií tohto druhu spočíva v tom, že vagabundi a žobráci často vystupujú ako sprostredkovatelia pri distribúcii drog, páchajú krádeže a inú trestnú činnosť.

Pozitívne a negatívne odchýlky

Odchýlky (odchýlky) spravidla sú negatívne. Napríklad kriminalita, alkoholizmus, drogová závislosť, samovražda, prostitúcia, terorizmus atď. V niektorých prípadoch je to však možné pozitívne odchýlky, napríklad prudko individualizované správanie, charakteristické pre originálne tvorivé myslenie, ktoré môže spoločnosť hodnotiť ako „výstrednosť“, odchýlku od normy, no zároveň byť spoločensky užitočné. Askéza, svätosť, genialita, novátorstvo sú znakmi pozitívnych odchýlok.

Negatívne odchýlky sú rozdelené do dvoch typov:

odchýlky, ktoré sú zamerané na ublíženie iným (rôzne agresívne, nezákonné, trestné činy);

odchýlky, ktoré poškodzujú samotnú osobnosť (alkoholizmus, samovražda, drogová závislosť a pod.).

Sociálna kontrola vo vzťahu k spoločnosti plní dve hlavné funkcie:

a) ochranné;

b) stabilizácia.

Sociálna kontrola je osobitným mechanizmom na udržiavanie verejného poriadku a sociálnej stability vrátane takých pojmov ako napr spoločenské normy, predpisy, sankcie, moc.

sociálne normy- sú to typické normy, požiadavky, priania a očakávania vhodného (spoločensky schváleného) správania.

Normy sú niektoré ideálne vzory (šablóny), ktoré popisujú, čo by ľudia mali povedať, myslieť, cítiť a robiť v konkrétnych situáciách. Rozsah noriem sa, samozrejme, líši.

sociálne predpisy- zákazy alebo, naopak, povolenia niečo robiť (alebo nerobiť), adresované jednotlivcovi alebo skupine a vyjadrené v tej či onej forme - ústne alebo písomne, formálne alebo neformálne, explicitné alebo implicitné.

Do reči receptov sa totiž prekladá všetko, čo robí spoločnosť súdržným, jednotným, integrovaným celkom, vďaka čomu je obzvlášť cenená a chránená. Napríklad takmer vo všetkých spoločnostiach sa vysoko cenia: ľudský život a dôstojnosť, úcta k starším, všeobecne uznávané kolektívne symboly (napríklad zástava, erb, hymna), náboženské obrady, štátne zákony. Objednávky sú rozdelené do dvoch hlavných typov.

Prvý typ sú normy, ktoré vznikajú a existujú len v malé skupiny(stretnutia mládeže, spoločnosti priateľov, rodina, pracovné tímy, športové tímy). Napríklad americký sociológ Elton Mayo, ktorý v rokoch 1927-1932 viedol slávne Hawthorne experimenty, zistil, že v pracovných tímoch existujú normy, ktoré sa uplatňovali na nováčikov, ktorých do výrobného tímu prijali starší súdruhovia:

¦ oficiálne nedržať „ich“;

¦ nehovorte orgánom, čo môže poškodiť členov skupiny;

¦ nekomunikujte s nadriadenými častejšie ako so „svojimi“;

¦ nevyrábajte viac produktov ako vaši súdruhovia.

Druhý typ sú normy, ktoré vznikajú a existujú v veľké sociálne skupiny alebo v spoločnosti ako celku. Patria sem zvyky, tradície, obyčaje, zákony, etiketa, všeobecne akceptované spôsoby správania.

Každá spoločenská skupina má svoje mravy, zvyky a etiketu.

Existuje svetská etiketa, existujú spôsoby mladých ľudí. Všeobecne sa uznávajú aj národné tradície a zvyky.

Všetky sociálne normy možno klasifikovať podľa toho, ako prísne sa dodržiava ich implementácia. Za porušenie niektorých noriem môže nasledovať mierny trest – nesúhlas, úškrn, nevľúdny pohľad. Po porušení iných noriem môžu nasledovať silné tvrdé sankcie – vyhostenie z krajiny, väzenie, dokonca aj trest smrti. Ak by sme sa pokúsili usporiadať všetky pravidlá tak, aby sa zvyšovala prísnosť trestu za ich porušenie, postupnosť by vyzerala takto:

1) colné;

2) spôsoby;

3) etiketa;

4) tradície;

5) skupinové návyky;

7) zákony;

Porušovanie tabu a zákonných zákonov sa trestá najprísnejšie (napríklad zabitie osoby, urážka božstva, prezradenie štátnych tajomstiev) a určité typy skupinových zvykov, najmä rodinných zvykov, sú oveľa miernejšie (napríklad odmietnutie vypnúť svetlo alebo pravidelne zatvárajte predné dvere).

Určitá miera neposlušnosti voči všeobecne uznávaným normám v zásade existuje v každej spoločnosti a v akejkoľvek sociálnej skupine.

Napríklad porušenie palácovej etikety, rituál diplomatického rozhovoru alebo manželstvo môže spôsobiť rozpaky, postaviť človeka do ťažkej pozície. Je však nepravdepodobné, že budú mať za následok prísny trest. V iných situáciách môžu byť sankcie zo sociálneho prostredia hmatateľnejšie. Za použitie hárku na skúške hrozí zníženie známky a strata knihy v knižnici - pokuta vo výške päťnásobku jej hodnoty. V niektorých spoločnostiach, kde bolo takmer všetko pod kontrolou – dĺžka vlasov, dress code, správanie – sa najmenšia odchýlka od tradície trestala veľmi prísne. Taký bol napríklad charakter sociálnej kontroly poddanského obyvateľstva zo strany vládcov starovekej Sparty (v 5. storočí pred Kristom), ako aj sovietskych a straníckych orgánov v bývalom ZSSR o dva a pol tisícročia neskôr.

Normy spájajú, teda integrujú ľudí do jedného spoločenstva, kolektívu. Ako sa to stane? Po prvé, normy sú vždy povinnosťou jednej osoby vo vzťahu k inej (alebo iným). Napríklad tým, že sa nováčikom zakáže častejšie komunikovať s nadriadenými ako so svojimi súdruhmi, malá skupina už svojim členom ukladá určité povinnosti a ukladá im určitý charakter vzťahov s nadriadenými a súdruhmi. Normy teda tvoria sieť sociálnych vzťahov v skupine, spoločnosti.

Po druhé, normy sú tiež očakávania: od osoby, ktorá túto normu dodržiava, ostatní očakávajú celkom jednoznačné správanie. Keď sa autá pohybujú po pravej strane ulice a protiidúce autá po ľavej, dochádza k usporiadanému organizovanému pohybu vozidiel. V prípade porušenia pravidiel dopravy dochádza nielen ku kolíziám, ale aj k dopravným nehodám, ktoré môžu viesť k ľudským obetiam. Vplyv noriem nie je o nič menej evidentný v podnikaní. Takáto spoločenská aktivita by bola v zásade nemožná, ak by partneri nedodržiavali určité písané a nepísané normy, pravidlá a zákony. Akékoľvek normy teda tvoria systém sociálna interakcia(ten istý, o ktorom sme hovorili v 6. kapitole), ktorý zahŕňa motívy, ciele a smerovanie subjektov konania a konanie samotné, očakávania, hodnotenie a prostriedky.

Prečo sa ľudia snažia dodržiavať normy, ale komunita to prísne monitoruje? Normy sú strážcami hodnôt. Česť a dôstojnosť rodiny bola odpradávna jednou z najdôležitejších hodnôt ľudskej spoločnosti. A spoločnosť oceňuje to, čo prispieva k jej stabilite a prosperite. Rodina je základnou bunkou spoločnosti a starostlivosť o ňu je jej prvoradou povinnosťou. Muž, ktorý prejavuje záujem o rodinu, preukazuje svoju silu, odvahu, cnosť a všetko, čo ostatní vysoko oceňujú. Jeho spoločenské postavenie stúpa. Naopak, tí, ktorí nedokážu ochrániť domácnosť, sú vystavení opovrhovaniu, ich postavenie sa prudko znižuje. Keďže ochrana rodiny a získavanie obživy je základom jej prežitia, výkon tejto najdôležitejšej funkcie v tradičnej spoločnosti automaticky robí z muža hlavu rodiny. O tom, kto je prvý a kto vedie – manžel alebo manželka, niet sporu. V dôsledku toho sa upevňuje sociálno-psychologická jednota rodiny. V modernej rodine, kde muž nemá vždy možnosť prejaviť svoje vedúce funkcie, je nestabilita oveľa vyššia ako v tej tradičnej.

Ako vidíte, spoločenské normy sú naozaj strážcami poriadku a strážcami hodnôt. Dokonca aj tie najjednoduchšie normy správania stelesňujú to, čo skupina alebo spoločnosť oceňuje. Rozdiel medzi normou a hodnotou je vyjadrený takto: normy sú pravidlá správania, hodnoty sú abstraktné pojmy toho, čo je dobré a zlé, správne a nesprávne, správne a nesprávne atď.

Vodca má právo vykonávať náboženské obrady, trestať spoluobčanov, ktorí porušujú požiadavky predpísané ich postavením, viesť vojenské kampane a viesť komunitné stretnutia. Vysokoškolský profesor má množstvo práv, ktoré ho odlišujú od študenta, ktorý toto postavenie nemá. Hodnotí vedomosti študentov, ale v súlade so svojím akademickým postavením nemôže byť penalizovaný za slabé výsledky študentov. Ale dôstojník môže byť podľa vojenských predpisov potrestaný za priestupky spáchané vojakmi.

Akademický status profesora mu dáva možnosti, ktoré iní ľudia s rovnakým vysokým postavením, povedzme, politik, lekár, právnik, obchodník alebo kňaz, nemajú. Takým je napríklad výrazné právo profesora odpovedať na niektoré otázky študentov slovami: "To neviem." Takéto právo sa vysvetľuje povahou akademických vedomostí a stavom vedy, a nie ich nekompetentnosťou.

Zodpovednosti sa riadia tým, kto vykonáva danú rolu alebo nosič tento stav musí robiť vo vzťahu k iným výkonným umelcom alebo médiám. Práva označujú, čo si človek môže dovoliť alebo dovoliť vo vzťahu k iným ľuďom.

Práva a povinnosti sú viac-menej striktne definované. Obmedzujú správanie na určité hranice, robia ho predvídateľným. Zároveň sú pevne prepojené, takže jedno predpokladá druhé. Jedno bez druhého nemôže existovať.

Skôr môžu existovať oddelene, ale potom sa deformuje sociálna štruktúra. Postavenie otroka teda v starovekom svete predpokladalo len povinnosti a neobsahovalo takmer žiadne práva. V totalitnej spoločnosti sú práva a povinnosti asymetrické: vládca a vyšší úradníci majú maximálne práva a minimálne povinnosti. Naopak, bežní občania majú veľa povinností a málo práv. V demokratickej spoločnosti sú práva a povinnosti symetrickejšie. Preto o tom, ako súvisia práva a povinnosti v sociálna štruktúra závisí od úrovne rozvoja spoločnosti.

Pri plnení určitých povinností nesie jednotlivec určitú zodpovednosť voči ostatným. Napríklad obuvník je povinný dodať svoje výrobky zákazníkovi včas a v náležitej kvalite. Ak sa tak nestane, mal by byť nejako potrestaný – prísť o zmluvu, zaplatiť pokutu, môže utrpieť jeho imidž a povesť, dokonca môže byť postavený pred súd. V starovekom Egypte existoval zákon: ak architekt postavil zlú budovu, ktorá sa zrútila a rozdrvila majiteľa na smrť, potom bol architekt pripravený o život. Toto sú prejavy zodpovednosti. Sú rôznorodé a závisia od kultúry, štruktúry spoločnosti, historickej doby.

Práva sú neoddeliteľne spojené s povinnosťami. Čím je status vyšší, tým viac práv má jeho vlastník a tým väčší je rozsah povinností, ktoré sú mu zverené. Postavenie robotníka málo zaväzuje. To isté možno povedať o postavení suseda, žobráka či dieťaťa. Ale status krvavého princa alebo známeho televízneho pozorovateľa zaväzuje viesť životný štýl, ktorý zodpovedá spoločenským štandardom rovnakého okruhu ľudí s nimi a oprávňuje očakávania spoločnosti.

Ukazuje sa, že zákon neexistoval vždy. Je výsledkom dlhého a ťažkého pohybu ľudstva po ceste civilizácie. Nebolo to v primitívnej spoločnosti, v ktorej ľudia žili podľa ustálených zvykov a tradícií. Zvyky sú pravidlá, ktoré sa dodržiavajú zo zvyku. Tradície sa dodržiavajú na základe sociálneho nátlaku. Tradície a zvyky boli obklopené tajomnými rituálmi, rituálmi a obradmi, ktoré sa niesli v mimoriadne veselej a slávnostnej atmosfére. Napríklad starí Slovania, ktorí si ctili ošetrovateľku-zem, sa vyhýbali vrážaniu kolíkov do nej a na jar nerobili ploty - postarali sa o to. Od tých čias sa zachoval rituál bozkávania zeme, prisahania na zem, udržiavania hrsti rodnej zeme. Ľudia prísne dodržiavali pokyny svojich predkov. Takéto pravidlá neboli nikde spísané a odovzdávali sa ústne z generácie na generáciu. Neskôr sa začali zaznamenávať do dokumentov.

Zákazy (tabu) v ľudskom správaní boli prototypom zákona. Zakázané bolo napríklad loviť jednotlivé zvieratá alebo pohlavné styky s príbuznými. Životy ľudí boli regulované. Neskôr takéto pravidlá začala určovať štátna moc. Najstaršie zákony k nám prišli z Mezopotámie - ich autora, sumerského vládcu, ktorý žil v XXIV storočí pred naším letopočtom. e., snažili sa s ich pomocou regulovať trhové ceny. Zákony sú teda nástrojom spoločenského súhlasu.

Právo je zmluva medzi ľuďmi o pravidlách správania. Jedna časť pravidiel sa stáva povinnosťou osoby konať tak a nie inak a druhá časť právom konať tak a nie inak.

Prvý obmedzuje slobodu konania a druhý ju rozširuje. Každý z nás má právo na vzdelanie, teda povolenie študovať na škole, vysokej škole či univerzite. Právo znamená možnosť správania. V starovekých zákonoch boli najmä obmedzenia slobody a samotné slobody, najmä pre chudobných, neexistovali. Právo ako sloboda je výdobytkom New Age.

Sankcie nie sú len tresty, ale aj stimuly, ktoré prispievajú k dodržiavaniu spoločenských noriem. Spolu s hodnotami sankcie regulujú správanie ľudí v túžbe dodržiavať normy. Normy sú teda chránené z dvoch strán – zo strany hodnôt a zo strany sankcií. Sociálne sankcie - rozsiahly systém odmien za implementáciu noriem, teda za konformitu, za súhlas s nimi a trestov za odchýlku od nich, teda za odchýlku. Existujú štyri typy sankcií:

¦ pozitívne;

¦ negatívny;

¦ formálne;

¦ neformálne.

Poskytujú štyri typy kombinácií, ktoré možno znázorniť ako logický štvorec.

Formálne pozitívne sankcie (F+) - verejný súhlas oficiálnych organizácií (vláda, inštitúcia, tvorivý zväz). Ide o vládne vyznamenania, štátne vyznamenania a štipendiá, udeľované tituly, akademické hodnosti a tituly, stavby pomníkov, odovzdávanie diplomov, prijímanie do vysokých funkcií a čestných funkcií (napríklad voľba za predsedu predstavenstva).

Neformálne pozitívne sankcie (H+) – verejné schválenie, ktoré nepochádza od oficiálnych organizácií. Toto je priateľská chvála, komplimenty, tiché uznanie, benevolentná dispozícia, potlesk, sláva, česť, lichotivé recenzie, uznanie vodcovských alebo odborných kvalít, úsmev.

Formálne negatívne sankcie (F-) - tresty ustanovené právnymi zákonmi, vládnymi nariadeniami, správnymi pokynmi, príkazmi, príkazmi. Ide o zbavenie občianskych práv, uväznenie, zatknutie, prepustenie, pokutu, odňatie prémií, konfiškáciu majetku, degradáciu, demoláciu, zosadenie z trónu, trest smrti, exkomunikáciu.

Neformálne negatívne sankcie (N-) sú tresty, ktoré oficiálne orgány neustanovujú. Toto je cenzúra, poznámka, výsmech, výsmech, zlý vtip, nelichotivá prezývka, zanedbávanie, odmietnutie podať pomocnú ruku alebo udržiavať vzťahy, šíriť fámu, ohováranie, nepriateľskú recenziu, sťažnosť, písanie brožúry alebo fejtón, obnažujúci článok.

Aplikácia sociálnych sankcií si v niektorých prípadoch vyžaduje prítomnosť cudzincov, v iných nie. Prepustenie je formalizované personálnym oddelením inštitúcie a zahŕňa predbežné vydanie objednávky alebo objednávky. Trest odňatia slobody si vyžaduje zložitý proces súdneho konania, na základe ktorého je vydaný rozsudok. Vynesenie administratívnej zodpovednosti, povedzme, pokuty za cestovanie bez cestovného lístka, si vyžaduje prítomnosť úradného kontrolóra dopravy a niekedy aj policajta. Udelenie titulu vyžaduje min komplikovaný postup obhajoba vedeckej dizertačnej práce a rozhodnutie akademickej rady. Sankcie proti porušovateľom skupinových návykov si vyžadujú menší počet osôb, no napriek tomu sa nikdy nevzťahujú na seba. Ak sa uplatňovania sankcií dopustí osoba sama, namierené proti sebe a dôjde k nej vnútri, potom by sa táto forma kontroly mala považovať za sebakontrolu.

Sebakontrola sa tiež nazýva vnútorná kontrola: jednotlivec nezávisle reguluje svoje správanie a koordinuje ho so všeobecne uznávanými normami. V procese socializácie sú normy tak pevne asimilované, že ľudia, ktorí ich porušujú, zažívajú pocit trápnosti alebo viny. V rozpore s normami správneho správania sa človek zamiluje do manželky svojho priateľa, nenávidí vlastnú ženu, závidí úspešnejšiemu rivalovi alebo si praje smrť milovanej osoby.

V takýchto prípadoch má človek väčšinou pocit viny a vtedy sa hovorí o výčitkách svedomia. Svedomie je prejav vnútornej kontroly.

Všeobecne uznávané normy, ktoré sú racionálnymi predpismi, zostávajú vo sfére vedomia, pod ktorou je sféra podvedomia alebo nevedomia, pozostávajúca z elementárnych impulzov. Sebaovládanie je zamerané na obsiahnutie prvkov prírody, je založené na úsilí vôle. Na rozdiel od mravcov, včiel a dokonca aj opíc môžu ľudské bytosti pokračovať v kolektívnej interakcii len vtedy, ak každý jednotlivec prejaví sebakontrolu. O dospelom človeku, ktorý sa nevie ovládať, sa hovorí, že „spadol do detstva“, pretože práve pre deti je charakteristické impulzívne správanie, neschopnosť vládnuť nad svojimi túžbami a rozmarmi. Impulzívne správanie sa preto nazýva infantilizmus. Naopak, správanie v súlade s racionálnymi normami, povinnosťami, vôľovým úsilím je znakom zrelosti. Približne 70 % sociálnej kontroly sa realizuje prostredníctvom sebakontroly.

Čím viac je rozvinutá sebakontrola medzi členmi spoločnosti, tým menej sa táto spoločnosť musí uchyľovať k vonkajšej kontrole. A naopak, čím menšiu sebakontrolu majú ľudia, tým častejšie musia zasahovať inštitúcie sociálnej kontroly, najmä armáda, súdy a štát. Čím slabšia je sebakontrola, tým prísnejšia musí byť vonkajšia kontrola. Prísna vonkajšia kontrola, malicherné opatrovníctvo občanov však bránia rozvoju sebauvedomenia a prejavu vôle, tlmia vnútorné vôľové snahy. Vzniká tak začarovaný kruh, do ktorého sa počas svetových dejín dostala nejedna spoločnosť.

Často bola diktatúra nastolená údajne v prospech občanov, s cieľom obnoviť poriadok v spoločnosti. Ale občania, zvyknutí podriaďovať sa nátlakovej kontrole, vnútornú kontrolu nevyvinuli.

Začali degradovať ako sociálne bytosti, to znamená, že stratili schopnosť prevziať zodpovednosť a správať sa v súlade s racionálnymi normami. Spochybňovali samotnú racionalitu donucovacích noriem, pričom si postupne pripravovali rozumné zdôvodnenie akéhokoľvek odporu voči týmto normám. Vynikajúcim príkladom je Ruské impérium, kde dekabristi, revolucionári, regicidovia, ktorí zasahovali do základov spoločenského poriadku, získali podporu verejnej mienky, pretože odpor bol považovaný za rozumný a nie podriadenie sa donucovacím normám.

Sociálna kontrola, obrazne povedané, plní funkciu policajta, ktorý reguluje dopravu: „penalizuje“ tých, ktorí „prechádzajú cez ulicu“ nesprávne. Keby neexistovala sociálna kontrola, ľudia by si mohli robiť, čo chcú, spôsobom, ktorý chcú. Nevyhnutne by v sociálnych skupinách, malých aj veľkých, dochádzalo k hádkam, stretom, konfliktom a v dôsledku toho k spoločenskému chaosu. Ochranná funkcia niekedy bráni sociálnej kontrole pôsobiť ako šampión pokroku, no zoznam jej funkcií nezahŕňa obnovu spoločnosti – to je úlohou iných verejných inštitúcií. Sociálna kontrola teda plní v parlamente funkciu konzervatívca: navrhuje neunáhliť sa, vyžaduje rešpekt k tradíciám, stavia sa proti novému, ktoré nie je riadne odskúšané. Pôsobí ako základ stability v spoločnosti. Jeho absencia alebo oslabenie vedie k anómii, neporiadku, zmätku a sociálnym nezhodám.

Hodnoty úzko súvisia so spoločenskými normami. Hodnoty sú, ako sme už povedali, myšlienky, ktoré sú spoločensky schválené a zdieľané väčšinou ľudí o tom, čo je dobro, láskavosť, spravodlivosť, vlastenectvo, romantická láska, priateľstvo atď. Hodnoty nie sú spochybňované, slúžia ako štandard, ideálny pre každého. Ak je lojalita hodnotou, potom odklon od nej je odsúdený ako zrada. Ak je čistota hodnotou, potom sú zanedbanosť a špina odsúdené ako neslušné správanie.

Žiadna spoločnosť sa nezaobíde bez hodnôt. A čo jednotlivci? Môžu sa rozhodnúť zdieľať tieto hodnoty alebo iné.

Niektorí sa hlásia k hodnotám kolektivizmu, zatiaľ čo iní sa zasadzujú za hodnoty individualizmu. Pre niekoho môžu byť najvyššou hodnotou peniaze, pre iných - morálna bezúhonnosť, pre iných - politická kariéra. Aby sociológovia opísali, akými hodnotami sa ľudia riadia, zaviedli do vedy pojem hodnotové orientácie. Tento koncept popisuje individuálny postoj alebo výber konkrétnych hodnôt ako normu správania. Hodnoty teda patria skupine alebo spoločnosti, hodnotové orientácie patria jednotlivcovi. Hodnoty sú presvedčenia, ktoré osoba zdieľa s ostatnými o cieľoch, ktoré sa majú sledovať.

Hoci porušenie väčšiny skupinových návykov spoločnosť trestá pomerne mierne, niektoré z nich sú vysoko cenené a za ich porušenie nasledujú prísne sankcie. V priebehu vyššie uvedených experimentov Hawthorne sa ukázalo, že nováčikovia, ktorí porušili pravidlá správania, boli vystavení prísnym trestom: nemohli sa s nimi rozprávať, mohli si nalepiť urážlivú nálepku („povstalec“, „rozbíjač štrajkov“, „ stoličková kačica“, „zradca“), mohli okolo nich vytvárať neznesiteľné prostredie a prinútiť ich k rezignácii, dokonca by mohli byť vystavení fyzickému násiliu. Tieto zvyky sa nazývajú neformálne skupinové normy. Rodia sa skôr do malých ako veľkých sociálnych skupín. Mechanizmus, ktorý kontroluje dodržiavanie takýchto noriem, sa nazýva skupinový tlak.

Sociálne normy teda plnia v spoločnosti veľmi dôležité funkcie:

¦ regulovať všeobecný priebeh socializácie;

¦ integrovať jednotlivcov do skupín a skupiny do spoločnosti;

¦ kontrola deviantného správania;

¦ slúžia ako modely, normy správania.

Sociálne normy plnia svoje funkcie v závislosti od kvality, v ktorej sa prejavujú:

¦ ako normy správania (povinnosti, pravidlá);

¦ ako očakávania správania (reakcie iných ľudí).

Ochrana cti a dôstojnosti členov rodiny je povinnosťou každého človeka. Tu hovoríme o norme ako o norme správneho správania. Tento štandard zodpovedá veľmi špecifickému očakávaniu členov rodiny, nádeji, že ich česť a dôstojnosť budú chránené. Medzi kaukazskými národmi je takáto norma vysoko cenená a odchýlka od tejto normy je veľmi prísne trestaná. To isté možno povedať o juhoeurópskych národoch. talianska mafia vznikol svojho času ako neformálna norma na ochranu cti rodu a až neskôr sa jeho funkcie zmenili. Odpadlíkov od akceptovaného štandardu správania trestalo celé spoločenstvo.

Predpisy samy o sebe nič neriadia. Správanie ľudí je riadené inými ľuďmi na základe noriem, od ktorých sa očakáva, že ich budú dodržiavať všetci. Dodržiavanie noriem, ako napríklad vykonávanie sankcií, robí naše správanie predvídateľným. Každý z nás vie, že za výnimočný vedecký objav čaká oficiálne ocenenie a za závažný zločin väzenie. Keď očakávame určitý čin od inej osoby, dúfame, že pozná nielen normu, ale aj sankcie po jej vykonaní alebo porušení. Normy a sankcie sa tak spájajú do jedného celku.

Ak nejaká norma nemá sprievodnú sankciu, tak prestáva fungovať – regulovať skutočné správanie. Môže sa stať sloganom, apelom, apelom, ale prestáva byť prvkom sociálnej kontroly.

Sociálne sankcie sú teda rozvetveným systémom odmien za implementáciu noriem, teda za konformitu, za súhlas s nimi, a trestov za odchýlenie sa od nich, teda za deviáciu. Konformizmus je prinajmenšom vonkajšia zhoda so všeobecne uznávanými normami, pretože vnútorne s nimi jednotlivec môže udržiavať nesúhlas, ale nikomu o tom nehovoriť. V podstate je jedným z hlavných cieľov sociálnej kontroly dosiahnutie konformity zo strany všetkých členov komunity.

§ 2. Koncepcia sociálnej kontroly P. Bergera

Podľa koncepcie Petra Bergera je každý človek v strede rozbiehajúcich sa sústredných kruhov reprezentujúcich rôzne typy, typy a formy sociálnej kontroly. Každý nasledujúci kruh je novým riadiacim systémom (pozri obr. 17).

Ryža. 17. Systém sociálnej kontroly podľa P. Bergera

Vonkajším, najväčším okruhom je politický a právny systém, reprezentovaný mocným aparátom štátu. Každý je pred ním bezmocný. Štát okrem našej vôle vyberá dane, volá po vojenskej službe, či sa nám to páči alebo nie, núti nás poslúchať jeho nekonečné zákony a stanovy, pravidlá a nariadenia, a ak je to potrebné, uväzní nás a môže si vziať život. Jedinec je v strede kruhu ako v bode maximálneho tlaku (obrazne povedané, možno si predstaviť človeka stojaceho na zemi, ktorého tlačí obrovský stĺp atmosféry).

Ďalší kruh sociálnej kontroly, ktorý tlačí na osamelého jednotlivca, zahŕňa morálku, zvyky a obyčaje. Každý sleduje morálku človeka – mravnostnou políciou počnúc a rodičmi, príbuznými, priateľmi končiac. Prvý nás uväzní, druhý a tretí používajú neformálne sankcie, ako je odsúdenie, a tí druhí, ktorí neodpúšťajú zradu alebo podlosť, sa s nami môžu rozlúčiť. Všetci, každý svojim spôsobom a v rámci svojej kompetencie, uplatňujú nástroje sociálnej kontroly. Nemorálnosť sa trestá prepustením z práce, výstrednosťou - stratou šancí nájsť si nové miesto, zlými mravmi - tým, že človek nebude pozvaný na návštevu alebo ľudia, ktorí si cenia slušné správanie. Nedostatok práce a osamelosť nie sú možno menším trestom ako pobyt vo väzení, domnieva sa P. Berger.

Okrem veľkých kruhov nátlaku, v ktorých sa jednotlivec nachádza spolu so zvyškom spoločnosti, existujú aj malé kruhy kontroly, z ktorých najvýznamnejší je kruh kontroly profesionálnym systémom. V práci je človek obmedzovaný množstvom obmedzení, pokynov, profesionálnych povinností, obchodných záväzkov, ktoré majú kontrolný, niekedy veľmi tvrdý účinok.

Podnikateľa kontrolujú licenčné organizácie, pracovníka profesijné združenia a odbory, podriadeného manažéri, ktorých zase kontrolujú vyššie orgány. Rovnako dôležité sú rôzne spôsoby neformálnej kontroly zo strany kolegov a zamestnancov.

P. Berger o tom píše takto: „... Pre názornosť si čitateľ predstaví lekára, ktorý dáva do liečby pacienta nerentabilného pre kliniku; podnikateľ, ktorý inzeruje lacné pohreby... vládny úradník, ktorý trvá na míňaní menej, ako je jeho rozpočet; pracovník montážnej linky, ktorý z pohľadu svojich kolegov neprijateľne prekračuje normy výroby a pod.. V týchto prípadoch sa najčastejšie a najefektívnejšie uplatňujú ekonomické sankcie: lekárovi je odopretá prax ... podnikateľ môže byť vylúčený z tzv. profesionálna organizácia...

Rovnako závažné môžu byť aj sankcie verejného bojkotu, pohŕdania, zosmiešňovania. Akákoľvek profesionálna rola v spoločnosti, aj tá najbezvýznamnejšia, si vyžaduje osobitný kódex správania... Dodržiavanie tohto kódexu je spravidla pre profesionálnu kariéru rovnako nevyhnutné ako technická spôsobilosť a primerané vzdelanie.

Kontrola profesijným systémom má veľký význam, keďže profesia a postavenie okrem iného regulujú, čo jednotlivec môže a nemôže robiť v mimoproduktívnom živote: do akých dobrovoľných združení môže vstúpiť, aký bude okruh jeho známych, v r. akú oblasť si môže dovoliť žiť.

Do ďalšieho okruhu kontroly patria neformálne nároky na jednotlivca, pretože každý človek sa okrem odborných zapája aj do iných sociálnych vzťahov. Tieto vzťahy majú svoje vlastné systémy kontroly, z ktorých mnohé sú formálnejšie a niektoré dokonca rigidnejšie ako profesionálne. Napríklad pravidlá pre prijatie a členstvo v mnohých kluboch a bratstvách sú rovnako prísne ako pravidlá, podľa ktorých sa vyberá riadiaci personál v IBM. Sociálne prostredie teda predstavuje samostatný systém sociálnej kontroly. Zahŕňa vzdialených a blízkych, neznámych a známych jednotlivým ľuďom. Okolie kladie na človeka svoje nároky, nepísané zákony, ktoré sú široký okruh javov. Môžu to byť vzory obliekania a reči, estetický vkus, politické a náboženské presvedčenie a dokonca aj spôsoby stolovania.

Kruh neformálnych požiadaviek teda opisuje oblasť možných akcií jednotlivca v určitých situáciách.

Posledným a najbližším okruhom jednotlivca, ktorý tvorí aj systém kontroly, je skupina ľudí, v ktorej prechádza takzvaný súkromný život jednotlivca, čiže ide o okruh jeho rodiny a osobných priateľov. Sociálny, či presnejšie normatívny tlak na jednotlivca tu neoslabuje, ba naopak, je dôvod domnievať sa, že v istom zmysle sa dokonca zvyšuje. Niet sa čomu čudovať – veď práve v tomto kruhu si jednotlivec nadväzuje pre seba najdôležitejšie sociálne väzby. Nesúhlas, strata prestíže, výsmech či pohŕdanie v kruhu blízkych a priateľov majú pre človeka oveľa väčšiu psychickú váhu ako podobné sankcie prichádzajúce od cudzích či cudzích ľudí.

V práci môže šéf vyhodiť podriadeného, ​​čím ho pripraví o živobytie. Ale psychologické dôsledky tohto formálneho ekonomického konania budú skutočne katastrofálne, hovorí P. Berger, ak jeho manželka a deti zažijú toto prepustenie. Na rozdiel od iných kontrolných systémov môže tlak zo strany blízkych nastať práve vtedy, keď naň jedinec nie je úplne pripravený. V práci, v doprave, na verejných miestach je človek spravidla ostražitý a potenciálne pripravený čeliť akejkoľvek hrozbe.

Vnútorná časť posledného kruhu, jeho jadro, je intímny vzťah manželov. Práve v najintímnejších vzťahoch človek hľadá oporu pre najdôležitejšie pocity, z ktorých sa skladá ja-obraz. Vsadiť tieto spojenia znamená riskovať stratu seba samého. "Nie je prekvapujúce, že ľudia, ktorí sú v práci panovační, okamžite ustúpia doma svojim manželkám a skrčia sa, keď ich priatelia nespokojne nadvihnú obočie."

Človek, ktorý sa rozhliadol okolo seba a postupne vymenoval každého, komu sa musí podvoliť, poslúchať alebo potešiť na základe toho, že je v centre sústredných kruhov sociálnej kontroly – od federálnej daňovej služby až po vlastnú svokru – nakoniec prichádza k záveru, že spoločnosť ho so všetkou svojou veľkosťou potláča.

§ 3. Agenti a nástroje sociálnej kontroly

Sociálna kontrola je najefektívnejší spôsob, akým mocné inštitúcie spoločnosti organizujú život obyčajných občanov. Nástroje, alebo v tomto prípade metódy sociálnej kontroly, sú veľmi rozmanité, závisia od situácie, cieľov a povahy konkrétnej skupiny, vo vzťahu ku ktorej sa používajú. Rozsah ich uplatnenia je obrovský: od vyjasňovania individuálnych vzťahov medzi konkrétnymi ľuďmi až po psychický nátlak, fyzické násilie, ekonomické nátlaky na človeka celou spoločnosťou. Nie je nevyhnutné, aby kontrolné mechanizmy boli zamerané na odsúdenie nežiaducej osoby alebo podnecovanie k nelojálnosti iných voči nej.

„Nesúhlas“ sa najčastejšie vyjadruje nie vo vzťahu k jednotlivcovi samotnému, ale vo vzťahu k jeho činom, vyjadreniam, interakciám s inými osobami.

Na rozdiel od sebakontroly, o ktorej sme hovorili vyššie, vonkajšia kontrola je súbor inštitúcií a mechanizmov, ktoré zaručujú dodržiavanie všeobecne uznávaných noriem správania a zákonov. Delí sa na formálne (inštitucionálne) a neformálne (vnútroskupinové).

Formálna kontrola je založená na súhlase alebo nesúhlase úradných orgánov a administratívy.

Neformálna kontrola je založená na súhlase alebo odsudzovaní zo strany skupiny príbuzných, priateľov, kolegov, známych, ako aj zo strany verejnej mienky, ktorá sa prejavuje prostredníctvom tradícií a zvykov či médií.

Tradičná vidiecka komunita kontrolovala všetky aspekty života svojich členov: výber nevesty, spôsoby dvorenia, určenie mena novorodenca, spôsoby riešenia sporov a konfliktov a mnohé ďalšie. Neexistovali žiadne písané pravidlá. Ako kontrolór pôsobila verejná mienka, najčastejšie na základe názoru najstarších členov komunity. AT jednotný systém sociálna kontrola organicky prepletená náboženskými požiadavkami.

Prísne dodržiavanie rituálov a ceremónií spojených s tradičnými sviatkami a obradmi (napríklad zásnuby, sobáš, pôrod, dospelosť, zber úrody) vychovalo zmysel pre rešpekt k spoločenským normám, vštepilo hlboké pochopenie ich nevyhnutnosti.

Neformálnu kontrolu môže vykonávať aj rodina, okruh príbuzných, priateľov a známych. Nazývajú sa agentmi neformálnej kontroly. Ak rodinu považujeme za sociálnu inštitúciu, potom by sme o nej mali hovoriť ako o najdôležitejšej inštitúcii sociálnej kontroly.

V kompaktných primárnych skupinách, na obmedzenie skutočných a potenciálnych deviantov, mimoriadne efektívne a zároveň veľmi jemné mechanizmy kontroly, ako je presviedčanie, výsmech, klebety a pohŕdanie. Výsmech a klebety sú mocnými nástrojmi sociálnej kontroly vo všetkých typoch semenných skupín. Na rozdiel od formálnych metód kontroly, ako sú napomenutia alebo degradácie, neformálne metódy sú dostupné takmer každému. Výsmech aj klebety môže zmanipulovať každý inteligentný človek, ktorý má prístup k ich prenosovým kanálom.

Nielen obchodné organizácie, ale aj univerzity a cirkvi úspešne využívajú ekonomické sankcie, aby zabránili svojim zamestnancom deviantného správania, t. j. správania, ktoré je považované za neštandardné.

Podrobná (drobná) kontrola, pri ktorej vedúci zasahuje do každej akcie, opravuje, opravuje a pod., sa nazýva supervízia. Dohľad sa vykonáva nielen na mikro, ale aj na makroúrovni spoločnosti. Jej subjektom je štát a dohľad sa v tomto prípade mení na špecializovanú verejnú inštitúciu, ktorá prerastie do obrovského systému pokrývajúceho celú krajinu. Takýto systém formálnych kontrolných agentov zahŕňa detektívne kancelárie, detektívne agentúry, policajné stanice, informátorské služby, väzenskú stráž, konvojové jednotky, súdy, cenzúru atď.

Formálna kontrola historicky vznikla neskôr ako neformálna - v období vzniku zložitých spoločností a štátov, najmä starovekých východných ríš. Aj keď, nepochybne, môžeme ľahko nájsť jeho predzvesť vo viacerých skoré obdobie- v takzvaných náčelníctvach (Chiefdom), kde bol jasne definovaný okruh formálnych sankcií oficiálne uplatňovaných na porušovateľov, až po vylúčenie z kmeňa a trest smrti. Všetky druhy odmien boli zavedené aj v náčelníctvach.

V modernej spoločnosti však význam formálnej kontroly výrazne vzrástol. prečo? Ukazuje sa, že v komplexnej spoločnosti, najmä v krajine s mnohými miliónmi obyvateľov, je oveľa ťažšie udržať poriadok a stabilitu. Neformálna kontrola nad jednotlivcom zo strany takejto spoločnosti je totiž obmedzená na úzku skupinu ľudí. Vo veľkej skupine je to neúčinné. Preto sa niekedy nazýva miestne (miestne). Naopak, formálna kontrola je všeobjímajúca, pôsobí v celej krajine. Je globálny a vždy implementovaný zvláštnych ľudí agenti formálnej kontroly. Ide o odborníkov, teda osoby špeciálne vyškolené a zaplatené za vykonávanie kontrolných funkcií. Sú nositeľmi sociálnych statusov a rolí. Patria sem sudcovia, policajti, psychiatri, sociálni pracovníci, špeciálni cirkevní predstavitelia atď. Ak v tradičnej spoločnosti spočívala sociálna kontrola na nepísaných pravidlách, potom v moderných spoločnostiach je založená na písaných normách: pokynoch, vyhláškach, vyhláškach, zákonoch. Sociálna kontrola získala inštitucionálnu podporu.

Formálnu kontrolu, ako sme už povedali, vykonávajú takéto inštitúcie. moderná spoločnosť ako súdy, školstvo, armáda, výroba, médiá, politické strany, vláda. Škola kontroluje pomocou posudkov, vláda - pomocou systému zdaňovania a sociálnej pomoci obyvateľstvu, štát - pomocou polície, tajnej služby, štátneho rozhlasu, televízie a tlače .

Metódy kontroly sa v závislosti od uplatnených sankcií delia na:

¦ húževnatý;

¦ mäkké;

¦ rovný;

¦ nepriame.

Názvy spôsobov kontroly sa líšia od toho, čo ste sa o typoch sankcií dozvedeli vyššie (zapamätajte si ich), ale obsah oboch je do značnej miery podobný. Tieto štyri metódy kontroly sa môžu prekrývať (tabuľka 11).

Tabuľka 11

Kombinácie formálnych metód kontroly

Uveďme príklady takýchto križovatiek.

1. Masmédiá sú nástrojmi nepriamej mäkkej kontroly.

2. Politická represia, vydieranie, organizovaný zločin – k nástrojom priamej prísnej kontroly.

3. Pôsobenie ústavy a trestného zákona - k nástrojom priamej mäkkej kontroly.

4. Ekonomické sankcie medzinárodného spoločenstva - k nástrojom nepriamej prísnej kontroly.

§ 4. Všeobecná a podrobná kontrola

Niekedy sa kontrola stotožňuje s riadením. Obsah kontroly a riadenia sú v mnohých ohľadoch podobné, treba ich však rozlišovať. Matka alebo otec kontroluje, ako dieťa robí domáce úlohy.

Rodičia tento proces neriadia, ale skôr kontrolujú, keďže ciele a zámery nestanovili oni, ale učiteľ. Rodičia sledujú len priebeh úlohy. Rovnako to bolo aj vo výrobe: vedúci dielne stanovil ciele a zámery, určil termíny a konečný výsledok a nariadil majstrovi, aby kontroloval priebeh realizácie.

Cestujúci nastúpil do autobusu, neprevzal si lístok a po niekoľkých zastávkach vošli kontrolóri. Po zistení porušenia zákona (cestujúci je podľa zákona povinný zaplatiť cestovné aj vtedy, ak cestoval len jednu zastávku), uplatní naňho kontrolór opatrenia vplyvu - za cestu bez cestovného lístka dostane pokutu. Muž vošiel do metra a pri vstupe na turniket sú kontrolóri. Zišiel som po eskalátore - a dole v špeciálnej búdke je aj kontrolór, hoci sa mu hovorí zamestnanec metra. Jeho povinnosťou je zabezpečiť, aby stojaci cestujúci dodržali svoje pravá strana, a okoloidúci - vľavo. Ďalšou jeho povinnosťou je zabezpečiť, aby sa na madlá eskalátorov neumiestňovali ťažké veci.

Kontrola je teda užší pojem ako riadenie.

Vedúci dielne môže vykonávať kontrolu samostatne, alebo ňou môže poveriť svojho zástupcu. Kontrola môže byť kombinovaná s riadením a môže byť vykonávaná nezávisle od neho. Kontrola a riadenie má zároveň množstvo spoločných znakov. Obidve sa teda vyznačujú mierkou. Jedna osoba kontroluje celú krajinu a kontroluje vykonávanie zákonov na celom jej území a druhá - obmedzený počet podriadených. Uhádli ste, o kom hovoríme. Prvým je prezident krajiny a druhým je predák miesta, predák alebo veliteľ družstva.

Rozdiel medzi riadením a kontrolou spočíva v tom, že prvé sa vyjadruje prostredníctvom štýlu vedenia a druhé prostredníctvom metód.

Metódy kontroly môžu byť všeobecné a podrobné.

Uveďme príklady oboch.

1. Ak manažér zadá úlohu podriadenému a nekontroluje priebeh jej plnenia, tak sa uchyľuje k všeobecnej kontrole.

2. Ak manažér zasahuje do každého konania svojich podriadených, opravuje, opravuje a pod., využíva detailnú kontrolu.

Ten sa nazýva aj dozor. Dohľad sa vykonáva nielen na mikro, ale aj na makroúrovni spoločnosti. Štát sa stáva jeho subjektom a mení sa na vedľajšiu sociálnu inštitúciu. Sledovanie narastá do veľkosti rozsiahleho sociálneho systému pokrývajúceho celú krajinu. Takýto systém zahŕňa

¦ detektívne kancelárie;

¦ detektívne kancelárie;

¦ policajné stanice;

¦ služba informátorov;

¦ väzenská stráž;

¦ sprievodné jednotky;

¦ cenzúra.

O všeobecná kontrola sleduje sa iba konečný výsledok a nič viac. Učiteľ stanoví úlohu - napísať esej o životnom štýle starých Grékov. Na konci týždňa skontroluje kvalitu vykonanej práce a dá príslušný posudok. Akú literatúru použijete, v akom duchu splníte úlohu, koho prilákate, aby si pomohol, učiteľa tento prípad nezaujíma. Poskytuje vám úplnú slobodu.

Učiteľ však môže postupovať aj inak. Definuje úlohu, termíny, rozsah úlohy, ale okrem toho uvádza literatúru, poskytuje pracovný plán, vyžaduje, aby ste prácu vykonali sami, bez toho, aby vám niekto pomáhal. Okrem toho žiada, aby ste mu každý druhý deň ukázali tie fragmenty eseje, ktoré ste stihli napísať, aby vás mohol včas opraviť a v prípade potreby nasmerovať. Kontroluje celý priebeh vykonávania. Toto je jemnozrnná kontrola. Sloboda konania je v tomto prípade extrémne obmedzená.

Keďže kontrola je zahrnutá do riadenia ako jeho neoddeliteľná, no veľmi dôležitá súčasť, môžeme konštatovať, že samotné riadenie sa bude meniť v závislosti od typu kontroly. Časť, ak je dostatočne dôležitá, určuje charakter celku. Metódy kontroly teda ovplyvňujú štýl riadenia, ktorý má zase dva typy – autoritatívny štýl a demokratický štýl.

Ak chcete získať predstavu o detailnom ovládaní, skúste si urobiť podrobný plán, kde si budete každý deň počas dvoch týždňov zapisovať všetky svoje akcie. A potom skontrolujte ich implementáciu. To isté sa niekedy robí v podniku. Zamestnanec vypracuje osobný plán a šéf kontroluje jeho implementáciu.

V prvom prípade stojíte „za chrbtom“ a vykonávate sebakontrolu a v druhom „za“ zamestnancom stojí jeho šéf, ktorý vykonáva vonkajšiu podrobnú kontrolu.

1. Hra mechanizmov sociálnej kontroly zásadnú úlohu pri posilňovaní všetkých inštitúcií spoločnosti. Vo vzťahu k spoločnosti plní sociálna kontrola dve hlavné funkcie:

a) ochranné;

b) stabilizácia.

Sociálna kontrola je špeciálny mechanizmus na udržiavanie verejného poriadku, sociálnej stability a zahŕňa také pojmy ako sociálne normy, predpisy, sankcie, moc.

2. Sociálne normy sú typické štandardy, požiadavky, priania a očakávania vhodného (spoločensky schváleného) správania. Normy sú niektoré ideálne vzory (šablóny), ktoré popisujú, čo by ľudia mali povedať, myslieť, cítiť a robiť v konkrétnych situáciách. Určite sa líšia svojou mierkou. Sociálne predpisy sú zákaz alebo naopak povolenie niečo robiť (alebo nerobiť), adresované jednotlivcovi alebo skupine a vyjadrené v tej či onej forme – ústne alebo písomne, formálne alebo neformálne, explicitne alebo implicitne. Normy integrujú ľudí do jedinej komunity, kolektívu a tvoria sieť sociálnych vzťahov v skupine, spoločnosti.

3. Sankcie nie sú len tresty, ale aj stimuly, ktoré prispievajú k dodržiavaniu spoločenských noriem. Normy sú chránené z dvoch strán - zo strany hodnôt a zo strany sankcií. Sociálne sankcie sú rozvetveným systémom odmien za implementáciu noriem, za súhlas s nimi, teda za konformitu, a trestov za odchýlku od nich, teda za odchýlku.

Existujú štyri typy sankcií:

¦ pozitívne;

¦ negatívny;

¦ formálne;

¦ neformálne.

4. Hodnoty úzko súvisia so spoločenskými normami. Hodnoty sú spoločensky schválené a väčšina ľudí zdieľa predstavy o tom, čo je dobro, láskavosť, spravodlivosť, vlastenectvo, romantická láska, priateľstvo atď. Hodnoty nie sú spochybňované, slúžia ako štandard, ideál pre všetkých ľudí. Ak chcete opísať, akými hodnotami sa ľudia riadia, koncept hodnotové orientácie. Tento koncept popisuje výber určitých hodnôt konkrétnym jednotlivcom alebo skupinou jednotlivcov ako normu správania.

5. Podľa schémy vypracovanej P. Bergerom je každý človek v strede rozbiehajúcich sa koncentrických kruhov reprezentujúcich rôzne typy, typy a formy sociálnej kontroly. Vonkajší kruh je politicko-súdny systém, nasleduje verejná morálka, potom prichádza profesionálny systém a systém neformálnych požiadaviek, najbližším okruhom sociálnej kontroly k osobe je rodina a súkromný život.

6. Na rozdiel od vnútornej sebakontroly je vonkajšia kontrola súborom inštitúcií a mechanizmov, ktoré zaručujú dodržiavanie všeobecne uznávaných noriem správania a zákonov. Delí sa na formálne (inštitucionálne) a neformálne (vnútroskupinové).

formálna kontrola na základe súhlasu alebo odsúdenia úradných orgánov a administratívy. Neformálna kontrola vychádza zo súhlasu alebo odsúdenia zo strany skupiny príbuzných, priateľov, kolegov, známych, ako aj zo strany verejnej mienky, ktorá sa prejavuje prostredníctvom tradícií a zvykov či médií.

testovacie otázky

1. Aké sú dva hlavné typy sociálnych predpisov?

2. Aká je klasifikácia sociálnych sankcií?

3. Čo znamená pojem sebakontrola a aký je jej význam v živote spoločnosti?

4. Ako spolu súvisia normy a hodnoty?

5. Aké sú hlavné funkcie sociálnych noriem?

6. Čo je podstatou integrujúcej funkcie sociálnych noriem?

7. Aké sociálne okruhy sú zahrnuté do systému sociálnej kontroly navrhnutého P. Bergerom?

8. Aké sú hlavné typy vonkajšej kontroly?

9. Čo je podstatou supervízie ako akejsi vonkajšej kontroly?

10. Ako spolu súvisí kontrola a riadenie?

1. Abercrombie N., Hill S., Turner S. Sociologický slovník / Per. z angličtiny. - Kazaň: Kazan University Press, 1997.

2. Berger P. L. Pozvanie do sociológie: Humanistická perspektíva. - M., 1996.

3. Parsons T. O sociálnych systémoch. - Ch. 7. Deviantné (deviantné) správanie a mechanizmy sociálnej kontroly. - M., 2002.

4. Smelzer N. J. Sociológia. - M., 1994.

5. Moderná západná sociológia: slovník. - M., 1990.

6. Sociológia a problémy sociálny vývoj. - M., 1978.

Sociálna kontrola je systém sociálnej regulácie správania ľudí a udržiavania verejného poriadku.

Existujú dve hlavné formy sociálnej kontroly: interiéru a externá kontrola. Vnútorná kontrola zahŕňa reguláciu správania jednotlivca. Svedomie pôsobí ako faktor vnútornej kontroly. Vonkajšia kontrola je súbor inštitúcií, ktoré garantujú dodržiavanie všeobecne uznávaných noriem a pravidiel správania.

Systém sociálnej kontroly zahŕňa dva hlavné prvky: normy a sankcie. Sociálne normy - sú to predpisy, požiadavky, pravidlá, ktoré vymedzujú hranice prijateľného správania ľudí v spoločnosti.

Sociálne normy plnia v spoločnosti tieto funkcie:

? vládnuť všeobecný priebeh socializácie;

? integrovať osobnosť v sociálnom prostredí;

? slúžiť ako modely normy vhodného správania;

? ovládanie deviantné správanie.

Normy plnia svoje funkcie v závislosti od kvality, v ktorej sa prejavujú - ako normy správania(povinnosti, pravidlá) alebo ako očakávania správania(reakcia iných ľudí). Napríklad chrániť česť a dôstojnosť členov rodiny je povinnosťou každého muža. Tu hovoríme o norme ako o norme správneho správania. Tento štandard zodpovedá veľmi špecifickému očakávaniu členov rodiny, nádeji, že ich česť a dôstojnosť budú chránené.

Sociálne sankcie - Sú to opatrenia povzbudenia alebo trestu, ktoré povzbudzujú ľudí, aby dodržiavali normy a pravidlá správania. Existujú štyri typy sankcií:

? formálne pozitívne sankcie - verejné schválenie úradmi, oficiálnymi inštitúciami a organizáciami (štátne ceny, štátne vyznamenania, povýšenie, udeľovanie akademických titulov a titulov atď.);

? neformálne pozitívne sankcie verejný súhlas pochádzajúci z neformálneho prostredia, t. j. od príbuzných, priateľov, kolegov, známych a pod.

? formálne negatívne sankcie - ide o tresty ustanovené právnymi zákonmi, úradnými vyhláškami, správnymi pokynmi a predpismi (pokuta, degradácia, prepustenie, zatknutie, uväznenie, pozbavenie občianskych práv atď.);

? neformálne negatívne sankcie - tresty neupravené právnym poriadkom spoločnosti (poznámka, cenzúra, prejav nevôle, pretrhnutie priateľských vzťahov, nepriateľská spätná väzba a pod.).

Uplatňovanie zákonných sankcií je zabezpečené štátnym donútením, morálnym - silou mravného vplyvu zo strany spoločnosti, cirkvi alebo sociálnej skupiny. Rôzne druhy sociálnych sankcií sú vzájomne prepojené a dopĺňajú sa. Je to jeden zo zdrojov zvyšovania efektivity ich pôsobenia. Ak sú teda právne sankcie založené na morálnych základoch a požiadavkách spoločnosti, ich účinnosť sa výrazne zvyšuje.

Význam sociálnej kontroly teda spočíva predovšetkým v tom, že reguluje správanie ľudí a udržiava verejný poriadok, čím prispieva k integrácii a stabilizácii spoločnosti. Sociálna kontrola, ktorá funguje na základe všeobecne uznávaných hodnôt a noriem kultúry danej spoločnosti, je navrhnutá tak, aby zabezpečila, že ľudské správanie bude v súlade s týmito hodnotami a normami. Táto úloha sociálnej kontroly je zrejmá najmä pri prevencii deviantného (deviantného) správania (5.7).