Thomas Jefferson raz povedal: „Ak si dvaja ľudia vymenia doláre, keď sa stretnú, každému zostane jeden dolár. Ak si títo istí ľudia vymieňajú nápady, keď sa stretnú, bude ich mať každý dva nápady." V mnohých ohľadoch toto tvrdenie odráža obrovský produktívny potenciál alebo „ekonomiku“ modelovania.
Vo svojej podstate je modelovanie procesom „zdieľania nápadov“. Rozvoj schopnosti efektívneho modelovania otvára ľudstvu mnohé predtým nedostupné príležitosti.
Napríklad, ak vidíme, že človek dokáže niečo lepšie ako my, tak namiesto toho, aby sme trpeli závisťou, podozrievavosťou alebo komplexom menejcennosti, môžeme jednoducho modelovať, ako to robí, a potom v sebe rozvíjať potrebné schopnosti. Obaja z toho ťažia: získate novú schopnosť a druhá osoba - príležitosť lepšie pochopiť a zhodnotiť svoje vlastné zručnosti. Modelovanie jednej hodnotnej kvality môže priniesť úžitok mnohým ľuďom naraz.
Staré príslovie hovorí: „Ak dáš človeku rybu, nasýtiš ho na jeden deň; ak ho naučíš loviť, kŕm ho do konca života." Ak niekomu pomôžete modelovať správanie úspešného rybára, po prvé si dnes dokáže zaobstarať rybu a po druhé získa zručnosť, ktorá ho bude živiť do konca života. Modelovanie teda zahŕňa dosiahnutie dvoch výsledkov súčasne: človek vykonáva konkrétnu úlohu a zároveň sa učí, ako sa to robí. Práve táto vlastnosť robí z modelovania jednu z najefektívnejších foriem „učenia sa, ako sa učiť“.
Táto kniha pojednáva o procese modelovania v NLP a o tom, ako ho možno aplikovať na štúdium efektívnych vodcovských schopností. Prvá časť knihy definuje princípy a prostriedky efektívneho modelovania ("epistemológia", metodológia a technológia NLP). Modelovanie je proces, v priebehu ktorého je ten či onen komplexný dej alebo jav rozdelený na dostatočne malé prvky, ktoré umožňujú reprodukovať alebo využiť tento dej alebo jav určitým spôsobom. Modelovanie správania zahŕňa pozorovanie a „mapovanie“ procesov, ktoré sú základom vynikajúceho úspechu akéhokoľvek druhu. Cieľom modelovania správania je vytvoriť praktickú mapu alebo „model“ daného správania, ktorý môže ktokoľvek použiť na simuláciu alebo reprodukciu tohto správania. Účelom modelovania správania je stanoviť najvýznamnejšie prvky myslenia a konania potrebné na dosiahnutie konkrétneho výsledku alebo reakcie.
Neuro-lingvistické programovanie začalo modelovaním správania a spôsobu myslenia výnimočných osobností v rôznych oblastiach činnosti. Modelovacie mechanizmy v NLP zahŕňajú identifikáciu mentálnych stratégií ("neuro") danej osoby analýzou jej rečových vzorov ("lingvistické") a neverbálnych reakcií. Z výsledkov tejto analýzy sa krok za krokom vytvárajú stratégie a techniky („programovanie“), ktoré možno použiť na prenos tejto zručnosti na iných ľudí, ako aj na jej uplatnenie v iných kontextoch.
V NLP existuje množstvo techník a konceptov, ktoré umožňujú identifikovať a popísať špecifické reprodukovateľné vzorce v jazyku a správaní úspešných „modeliek“. Úlohou modelovania je previesť výsledky pozorovania a opisu do činnosti tým najproduktívnejším a najziskovejším spôsobom. V skutočnosti NLP ako technológia pre zmenu a jej riadenie vďačí za svoju celosvetovú slávu svojmu základnému procesu modelovania.
Druhá časť knihy je venovaná spôsobom, akými možno modelovanie uplatniť, najmä pri štúdiu efektívneho vodcovstva. Tu sú príklady toho, ako sme pomocou NLP identifikovali špecifické kognitívne, lingvistické a behaviorálne zručnosti, ktoré lídri využívajú v zložitých situáciách, vrátane riešenia problémov, delegovania zodpovednosti a profesionálneho koučingu. Tieto ciele definujú základné komunikačné a vzťahové zručnosti, ktoré umožňujú úspešným lídrom dosahovať praktické výsledky v ich profesionálnej oblasti. Väčšina ilustrácií pochádza z rozsiahlej štúdie kreativity a vodcovských schopností vykonanej pre FIAT v talianskom Turíne koncom 80. a začiatkom 90. rokov 20. storočia. Táto práca spolu so štúdiom efektívnych metód vedenia v rôznych iných krajinách tvorili základ druhej knihy o táto téma- "Schopnosti vizionárskeho vodcovstva" (1996). Predstavuje nástroje a zručnosti potrebné na „vytvorenie sveta, v ktorom chcete pracovať“.
Prajem vám, aby ste si užili produktívnu cestu do sveta zručností, s ktorými si môžete vytvoriť svoju vlastnú budúcnosť.
VŠEOBECNÝ PREHĽAD NEURO-LINGVISTICKÉHO PROGRAMOVANIA
Neuro-jazykové programovanie
Proces modelovania popísaný v tejto knihe je založený na princípoch a konceptoch neuro-lingvistického programovania (NLP). NLP je behaviorálna veda, ktorá poskytuje:
1) epistemológia- systém vedomostí a hodnôt;
2) metodiky- techniky a postupy uplatňovania vedomostí a hodnôt;
3) technológie- znamená aplikovať tieto poznatky a hodnoty.
NLP obsahuje množstvo jedinečných princípov a konceptov, ktoré vám umožňujú analyzovať a identifikovať zmysluplné vzorce hodnôt, správania a medziľudské vzťahy a premeniť ich na užitočné a spoľahlivé nástroje. NLP je založené na súbore jednoduchých lingvistických, nervových a behaviorálnych vzorcov a konceptov, ktoré sú v niektorých ohľadoch zásadnejšie a nezávislé od obsahu ako ktorýkoľvek iný existujúci model ľudského myslenia a interakcie. NLP umožňuje posúdiť nielen behaviorálny obsah nášho konania, ale aj neviditeľné sily, ktoré sa skrývajú za týmto správaním, ako aj štruktúry myslenia, ktoré zabezpečujú úspech nášho konania. Názov „Neuro-lingvistické programovanie“ znamená integráciu troch rôznych oblastí vedy.
Komponent "neuro" sa vzťahuje na nervový systém. Podstatná časť NLP sa týka pochopenia a používania princípov a vzorcov nervového systému. Podľa NLP myslenie, pamäť, kreativita, tvorba mentálne obrazy a všetky ostatné kognitívne procesy sú výsledkom vykonávania určitých programov v ľudskom nervovom systéme. Ľudská skúsenosť je kombináciou alebo syntézou informácií, ktoré prijímame a spracovávame prostredníctvom nervového systému. V praxi je to spojené s vnímaním sveta zmyslami: zrak, hmat, sluch, čuch a chuť.
S tým súvisí aj neurolingvistické programovanie s lingvistikou. Jazyk je z pohľadu NLP v istom zmysle produktom nervového systému, no zároveň stimuluje a formuje činnosť samotného nervového systému. Dá sa povedať, že jazyk je jedným z hlavných spôsobov, ako môže jedna osoba aktivovať alebo stimulovať nervový systém iných ľudí. Efektívna komunikácia a interakcia je teda spojená s používaním jazyka na vyučovanie, stimuláciu a verbalizáciu pojmov, cieľov a problémov vo vzťahu k určitej úlohe alebo situácii.
Nakoniec koncept „programovanie“. Neuro-lingvistické programovanie je založené na myšlienke, že učenie, pamäť a kreativita sú funkciami určitých neuro-lingvistických programov, ktoré sú viac či menej efektívne pri vykonávaní určitých úloh alebo dosahovaní určitých výsledkov. Inými slovami, my, ako ľudské bytosti, interagujeme s vonkajším svetom prostredníctvom vnútorného programovania. Reagujeme na problémy a vnímame nové myšlienky podľa typu mentálnych programov, ktoré sme si v sebe vytvorili – a tieto programy nie sú ani zďaleka rovnaké. Niektoré programy alebo stratégie sú pri vykonávaní určitých činností efektívnejšie ako iné.
NLP a ďalšie oblasti psychológie sa v určitých oblastiach prekrývajú, keďže NLP má pôvod v neurovede, lingvistike a kognitívnej psychológii. Okrem toho využívame princípy počítačového programovania a teórie systémov. Účelom tohto smeru je syntetizovať množstvo rôznych vedeckých teórií a modelov. NLP je obzvlášť cenné, pretože spája teórie rôzneho druhu do jednej štruktúry.
Väčšina techník a techník NLP má pôvod v takom procese ako je „modelovanie“. Primárnym cieľom NLP bolo modelovať efektívne správanie a kognitívne procesy za ním. Modelovanie v NLP zahŕňa určenie toho, ako funguje mozog ("neuro") analýzou jazykových vzorcov ("lingvistická") a neverbálnej komunikácie. Výsledky tejto analýzy sa potom postupne pridávajú do stratégií alebo programov („programovanie“), ktoré slúžia na prenos zručností na iných ľudí alebo do iných oblastí použitia.
NLP vytvorili John Grinder a Richard Bandler (Handler Grinder, 1975, 1976, 1979), ktorí začali modelovaním všeobecných kognitívnych, lingvistických a behaviorálnych vzorcov významných psychoterapeutov ako Fritz Perls (Gestalt Therapy), Virginia Satir (Rodinná terapia a Milton Erickson (hypnoterapia). Na prvý pohľad model založený na interaktívnych zručnostiach úspešných psychoterapeutov nemusí byť relevantný pre iné oblasti činnosti, ako je manažment, vyučovanie alebo vedenie. Ak sa však zamyslíme nad tým, aký druh pochopenia ľudskej povahy, vnímania a motivácie je potrebný na to, aby mali terapeutický účinok na správanie inej osoby, je jasné, že v mnohých aspektoch sa zručnosti úspešného psychoterapeuta zhodujú so schopnosťami úspešných učiteľov, lídrov a manažérov. Bez ohľadu na mieru prekrývania sa rovnaké princípy modelovania môžu použiť na identifikáciu významných terapeutických a behaviorálnych, psychologických a lingvistických metód vynikajúcich lídrov, manažérov a učiteľov.
V skutočnosti sa NLP už široko používa na skúmanie toho, ako mentálne stratégie, jazykové vzorce a hodnotové systémy ovplyvňujú rôzne aktivity súvisiace so vzdelávaním a manažmentom. Tie obsahujú komunikačné schopnosti(Dilts a kol., 1980 McMaster Grinder, 1981; Richardson Margoulis, 1981 Laborde, 1982; Dilts, 1983; Yeager, 1985; Eicher, 1987; Smith 6 Hallbom, 1988), predajné zručnosti (Moine, 1981; Dilts, 1982, 1983 Bagley Reese, 1987), vyjednávacie schopnosti(Dilts, 1979 Maron, 1979; Caster, 1988; Dilts, 1993, 1994), kreativitu a riadenie inovácií(Dilts, Epstein Dilts, 1991; Dilts Bonissone, 1993), nábora výber personálu(Bailey, 1984) a vedenie(Pile, 1988; Caster, 1988; Dilts, 1996).
NLP má analytické aj interaktívne nástroje, ktoré sa líšia v závislosti od úrovne analyzovaného správania alebo vzťahu – „prístupové kľúče“, „správa“, „pozícia vnímania“, „logické úrovne“, „vzorce meta modelu“, vzorce „Jazykové triky“, „podmienky pre dobre sformovaný výsledok“ atď., keďže každý z nich „krája koláč“ na kúsky špeciálnej veľkosti vhodné pre špeciálny typ interakcie.
Vďaka vrstvenej štruktúre prezentovanej v NLP je možné dať abstraktným konceptuálnym informáciám o globálnych a kultúrnych vzorcoch a trendoch formu, ktorá môže byť spojená s konkrétnym organizačným nástrojom, tréningovým workshopom alebo individuálnym konaním a správaním. Programovanie vám umožňuje zostaviť praktický model psychologických prvkov potrebných pre efektívne vedenie, myslenie a správanie.
Systém viery NLP charakterizuje to, že na jednej strane sme všetci odlišní od seba fyzicky a v zmysle našich životných skúseností, no na druhej strane máme veľa spoločných vlastností a na úrovni procesov nič bráni nám niečo sa naučiť.niečo ako napríklad Albert Einstein. Potreboval Celý život vytvárať mentálne programy, pomocou ktorých bola formulovaná teória relativity; keďže však program už bol vytvorený, môžeme pochopiť jeho štruktúru a naučiť sa ju aplikovať bez toho, aby sme nad ňou museli stráviť celý život. Podobne trvá programátorovi oveľa dlhšie napísať počítačový program, než preniesť hotový program do iného počítača.
Zatiaľ čo NLP kladie veľký dôraz na identifikáciu a rozpoznávanie individuálnych rozdielov a individuálnych štýlov myslenia, zároveň tvrdí, že sa môžeme poučiť zo skúseností iných ľudí, pretože naše nervové systémy sú si v mnohých základných ohľadoch podobné. Okrem toho pre nás môže byť užitočné programy ostatní ľudia.
Asi najviac dôležitý aspekt NLP je jeho praktickosť. Koncepty a školenia NLP zdôrazňujú interaktívne, zážitkové vzdelávacie kontexty, ktoré umožňujú ľahko vnímať a pochopiť princípy a procesy. Navyše, keďže mechanizmy NLP sú čerpané z efektívnych ľudských modelov, dokonca aj ľudia s malými alebo žiadnymi skúsenosťami často intuitívne chápu hodnoty a štruktúry, ktoré sú základom týchto mechanizmov.
Školenie NLP sa používa v mnohých veľkých korporáciách a organizáciách po celom svete, vrátane Fiatu, IBM, americký expresné, Armáda Spojených štátov, štát železnice Taliansko, Apple počítač, Xerox, Merrill Lynch, Mercedes Bern, bmwA iní
Princípy NLP
NLP je založené na množstve základných predpokladov, ktoré popisujú vzťah medzi človekom a realitou a zohrávajú dôležitú úlohu vo všetkých oblastiach. ľudská aktivita.
Mapa nie je územie
NLP vychádza z predpokladu, že mapa nie je územie. Nie je ľuďom dané poznať realitu v tom zmysle, že ju musíme vnímať pomocou zmyslov a možnosti týchto orgánov sú obmedzené. Včela pozerajúca sa na tú istú stránku to bude vnímať úplne inak ako človek, keďže celá zmyslová organizácia včely je odlišná od tej ľudskej. Mapy reality okolo nás môžeme robiť len na základe informácií, ktoré prijímame prostredníctvom zmyslov, ako aj vzťahov medzi týmito informáciami a našimi osobnými spomienkami a inými skúsenosťami. Preto nereagujeme na realitu ako takú, ale na vlastné mapy tej reality. Z tohto pohľadu „správne“ či „nesprávne“ „mapy sveta“ neexistujú. Každý z nás má svoj svetonázor založený na individuálnych neurolingvistických mapách. Sú to tieto mapy, viac ako samotná realita, určujú, ako interpretujeme svet ako naň reagujeme a aký význam dávame vlastnému správaniu a prežívaniu. Nie je to teda „vonkajšia“ realita, ktorá nás obmedzuje, obmedzuje alebo zmocňuje, ale skôr naša mapa tejto reality. Hlavnou myšlienkou NLP je, že ak pridáte alebo rozšírite svoju „mapu sveta“, v tej istej realite nájdete oveľa viac možností výberu. Primárnym účelom nástrojov a techník NLP je pomôcť nám rozšíriť, doplniť alebo obohatiť naše „mapy sveta“. Základným predpokladom NLP je, že čím bohatšia je vaša „mapa sveta“, tým je pravdepodobnejšie, že zvládnete akúkoľvek každodennú situáciu.
Život a vedomie majú systémový charakter
Druhým predpokladom NLP je, že život a vedomie sú systémové procesy. Inými slovami, sme systém interakcií tvorený mnohými subsystémami a zároveň sme systémom v rámci množstva väčších systémov. Interakcie, ktoré prebiehajú vo vnútri človeka, ako aj medzi ľuďmi a ich prostredím, majú systémový charakter a prebiehajú podľa určitých systémových princípov. Naše telá, naše medziľudské vzťahy a asociácie sa formujú do určitej ekológie systémov a subsystémov, ktoré sa navzájom ovplyvňujú.
Na žiadnej úrovni nie je možné úplne izolovať jednu časť systému od druhej. Ľudia sú ovplyvnení mnohými aspektmi systému okolo nich. Je dôležité brať do úvahy nielen procesy prebiehajúce vo vnútri človeka, ale aj vplyv, ktorý naň má okolitý systém. Najmä osoba alebo proces, ktorý úspešne funguje v systéme alebo prostredí jedného druhu, môže naraziť na obmedzenia alebo zákazy v systéme iného druhu. Je potrebné brať do úvahy celý systém interakcií, ktorý stimuluje, podnecuje ten či onen jav alebo proces a ovplyvňuje ho.
Zákon nevyhnutnej rozmanitosti
V teórii systémov existuje princíp nazývaný „zákon nevyhnutnej rozmanitosti“. Tento princíp má veľký význam pre každú úspešnú činnosť. Jeho podstata spočíva v tom, že je potrebné neustále obmieňať akcie a procesy, ktorými sa snažíme dosiahnuť výsledok. Dokonca aj techniky, ktoré boli účinné v minulosti, môžu stratiť svoju účinnosť, ak sa zmení prostredie alebo systém. Inými slovami, jednou z úskalí alebo limitov kreativity je raz dosiahnutý úspech. Je ľahké uveriť, že akcie, ktoré boli úspešné v minulosti, budú úspešné aj naďalej. Ak však v okolitom systéme nastali nejaké zmeny, staré triky už nebudú fungovať.
Predovšetkým zákon potrebnej diverzity znamená, že „ak sa má prvok systému úspešne prispôsobiť a prežiť, musí mať určitú minimálnu mieru flexibility a táto flexibilita musí byť úmerná potenciálnej variabilite alebo neistote zvyšku systém." Inými slovami, ak chce človek dosiahnuť určitý cieľ, potrebuje nájsť niekoľko spôsobov, ako ho dosiahnuť. Počet možností, ktoré zaručujú výsledok, závisí od rozsahu pravdepodobných zmien v rámci systému, v ktorom sa nachádza požadovaný cieľ.
Predstavte si, že človek stojí pred úlohou presunúť stoličku na druhý koniec miestnosti. Ak sú zmeny v prostredí malé, úloha si nebude vyžadovať veľkú flexibilitu. Muž zdvihne stoličku a prenesie ju rovno cez miestnosť. Ak sa však tá istá osoba nachádza v Kalifornii v čase zemetrasenia, tak na dosiahnutie cieľa bude musieť zvýšiť potenciál premenlivosti, keďže zemetrasenie prináša výrazné zmeny do životného prostredia. Je možné, že v tomto prípade sa človek bude musieť vyhnúť padajúcim kúskom stropu. Preukáže sa flexibilita nevyhnutná podmienka adaptácia a prežitie.
Ide o to, že určenie miery flexibility, ktorú si situácia vyžaduje, je výsledkom hodnotenia vzťahu medzi členmi systému a systémom samotným. V skutočnosti, v závislosti od momentu a kontextu zmeny, sa potreba flexibility môže zvýšiť.
Ďalším ustanovením zákona o nevyhnutnej rozmanitosti je, že účastník systému s najväčšou flexibilitou je zároveň aj katalytickým prvkom tohto systému. Tento princíp má pre lídrov veľký význam. Schopnosť byť flexibilný a citlivý na zmeny je dôležitá vo vzťahu k samotnému riadeniu systému.
Kľúčovou otázkou úspechu akcií je, ako udržať rovnováhu medzi pripravenosťou na zmenu a takými hodnotami, ako je „konzistentnosť“ a „kongruencia“ správania. Odpoveď závisí od toho, kam umiestnime flexibilitu. Ak sa správate dôsledne vo vzťahu k vytýčenému cieľu, musíte byť flexibilný v spôsoboch jeho dosahovania. Úrovne, na ktorých potrebujeme flexibilitu, sú v istom zmysle určené úrovňami, na ktorých sa rozhodujeme
byť tuhý. Osoba sa napríklad rozhodne dosiahnuť kompetenciu v riadení alebo motivácii iných ľudí a prejavuje v tom dôslednosť. Preto potrebuje flexibilitu v situáciách prispôsobenia sa novým motívom ľudí alebo novému prostrediu.
Alebo si predstavte hudobníka, ktorý sa snaží pracovať s konštantnou úrovňou zvuku a istou mierou kvality. Takáto osoba bude potrebovať schopnosť prispôsobiť sa akustickým rozdielom. koncertné sály a hudobných nástrojov. Skutočná kompetencia v akejkoľvek záležitosti si nevyhnutne vyžaduje flexibilitu v niektorých oblastiach a rigiditu v iných. Preto treba pojem flexibility posudzovať z hľadiska celého systému. Kompetencia znamená dôslednosť. Ak ste však konzistentní v jednej oblasti, potrebujete flexibilitu v iných oblastiach, aby ste mohli prispôsobiť rovnakú časť systému.
Ďalší konkrétny príklad: V Kalifornii môžete stavať vysoké budovy. Aby sa však zabezpečila stabilita takéhoto mrakodrapu počas zemetrasenia, stavitelia musia položiť základy, ktoré dokážu odolať lineárnym vibráciám až 16 stôp v oboch smeroch. Jedným zo skutočných tajomstiev úspešného a kreatívneho manažmentu je schopnosť určiť bod flexibility. V konečnom dôsledku ide o environmentálny problém.
Hlboké štruktúry a povrchové štruktúry
NLP si požičala koncepty „Hlboké štruktúry“ a „Povrchové štruktúry“ z Chomského teórie transformačnej gramatiky (Chomsky, 1957, 1966). Podľa Chomského myšlienky, pojmy a predstavy (hĺbkové štruktúry) nie sú neoddeliteľne spojené so žiadnym konkrétnym jazykom, ale môžu byť vyjadrené rôznymi jazykovými prostriedkami (povrchové štruktúry). anglické slovo dom, francúzsky Chez a španielčina casa, Komu napríklad odkazujte na rovnaký koncept a údaje z našej skúsenosti. Podobne frázy „Mačka prenasledovala krysu“ a „Mačka prenasledovala krysu“ odkazujú na rovnakú udalosť, a to aj napriek rozdielom v sekvencii slov. Komplexné nápady a myšlienky vychádzajú na povrch (v jazyku) po sérii premien, pomocou ktorých sa menia na dobre sformované vety a slovné spojenia. (Výrok „Mačka naháňala potkana“ pozostáva z rovnakých slov ako „Mačka naháňala potkana“ – ale nemá „dobrú formu“). Takéto transformácie fungujú ako filter pre hlboké štruktúry.
Ako Bandler a Grinder napísali v prvom zväzku Štruktúry mágie, pohyb od hlbokých štruktúr k povrchovým štruktúram nevyhnutne zahŕňa procesy vynechávania, zovšeobecňovania a skresľovania informácií: „Veríme, že najhlbším paradoxom ľudskej štruktúry je, že to isté nám umožňuje prežiť, rásť, meniť sa, prežívať radosť – a zároveň sa držať veľmi chudobného modelu sveta. Oboje má na svedomí schopnosť manipulovať so symbolmi, teda vytvárať modely. Rovnaké mechanizmy teda umožňujú ľuďom vykonávať tie najvýnimočnejšie a jedinečné akcie a zároveň zablokovať náš ďalší rast, ak si pomýlime model sveta s realitou. Môžeme rozlíšiť tri hlavné mechanizmy tohto procesu: zovšeobecnenie, vynechanie a skreslenie.
Zovšeobecnenie je mechanizmus, ktorý oddeľuje prvky alebo časti individuálneho modelu od pôvodnej skúsenosti tak, že začínajú predstavovať celú kategóriu, ktorej konkrétnym príkladom bola táto skúsenosť. Naša schopnosť zovšeobecňovať je mimoriadne dôležitá pre interakciu so svetom. Rovnaký mechanizmus môže viesť k vytvoreniu napríklad takého pravidla ako „Neukazuj svoje city“.
Delécia je mechanizmus, ktorým selektívne venujeme pozornosť určitým dimenziám našej skúsenosti, zatiaľ čo ostatné vylučujeme. Vezmime si napríklad našu schopnosť filtrovať hluk v miestnosti, kde sa rozpráva niekoľko ľudí súčasne, aby sme počuli hlas jedného z nich... Vynechanie zmenšuje svet do takých rozmerov, že nad ním môžeme cítiť našu moc . V niektorých kontextoch môže byť takéto skrátenie užitočné, v iných sa stáva zdrojom bolestivých skúseností.
Skreslenie je mechanizmus, ktorý mení naše vnímanie zmyslových údajov. Napríklad fantázia nám umožňuje pripraviť sa vopred na určité zážitky ... Tomuto mechanizmu vďačí za svoju existenciu všetko. umelecké práceľudskosť... Tak isto všetky veľké romány, všetky revolučné objavy vedy sú založené na schopnosti skresľovať fakty alebo prekrúcať okolitú realitu.
Grinder a Bandler navrhli, že pri premene hlbokých štruktúr na povrchové je potrebné určité skreslenie alebo strata informácií. V jazyku takéto procesy sprevádzajú prechod hlboké štruktúry(zrakové a sluchové obrazy, hmatové vnemy a iné zmyslové reprezentácie, ktoré sú uložené v nervovom systéme) v povrchové štruktúry(slová, znaky a symboly, ktoré sa rozhodneme opísať alebo reprezentovať primárnu zmyslovú skúsenosť).
Je to spôsobené tým, že modely sveta vytvorené pomocou mozgu a jazyka nie sú svetom samotným, ale jeho reprezentáciami. Mnoho dôležitých kľúčov k hlbokým štruktúram sa však odráža a vyjadruje vo verbálnych štruktúrach povrchu.
Meta-model, ktorý vytvorili Bandler a Grinder, vám umožňuje pracovať s povrchovými štruktúrami jazyka s cieľom pomôcť človeku obohatiť jeho model sveta prostredníctvom obnovy hlbokých štruktúr a spojení medzi nimi a pôvodným zážitkom.
NLP rozšírilo používanie pojmov „hlboké štruktúry“ a „povrchové štruktúry“ za hranice lingvistických procesov a reprezentácií. V teórii NLP sú hlboké štruktúry tvorené zmyslovými a emocionálnymi skúsenosťami alebo „primárnymi skúsenosťami“. NLP považuje jazyk za „sekundárnu skúsenosť“, teda za súčasť nášho modelu sveta, odvodeného od primárnej skúsenosti.
Symboly, pohyby, piesne, výrazy tváre a iné aspekty nášho správania sú tak či onak formami povrchových štruktúr používaných na vyjadrenie našich hlbokých štruktúr a podliehajú rôzne formy opomenutia, skreslenia a zovšeobecnenia (obr. 1).
Ako príklad vzťahu medzi hlbokými a povrchovými štruktúrami sa väčšina z nás učí písať pravou alebo ľavou rukou. Ak je však táto zručnosť už naučená, možno ju okamžite preniesť aj na iné časti tela. Najmä takmer každý z nás dokáže celkom znesiteľne napísať palcom ľavej nohy do piesku svoje vlastné meno alebo kresliť písmená držiac ceruzku v ústach (samozrejme, s istou mierou skomolenia), napriek tomu že fyzická štruktúra týchto častí tela je úplne odlišná.. Hlboká štruktúra, ktorá odkazuje na tvar písmen, nie je viazaná na žiadnu konkrétnu časť tela, ale možno ju zovšeobecniť na mnohé štruktúry povrchu.
Rôzne povrchové štruktúry teda môžu slúžiť ako odrazy tej istej hlbokej štruktúry.
Ryža. 1. Hlboké štruktúry vychádzajú na povrch prostredníctvom série transformácií, ktoré slúžia ako filtre pre našu primárnu skúsenosť.
Ďalším významným ustanovením transformačnej gramatiky je, že existuje mnoho úrovní postupne hlbších štruktúr v štruktúre a organizácii rôznych systémov. Dôležitým dôsledkom toho je skutočnosť, že na uskutočnenie ekologickej zmeny je potrebné ovplyvniť všetky úrovne systému.
Koncept logických úrovní v NLP (Dilts, 1990, 1991, 1993, 1995, 1996) je ďalším spôsobom organizácie vzťahov medzi povrchovými a hlbokými štruktúrami. Každá úroveň (prostredie, správanie, schopnosti, presvedčenia, hodnoty a identita) sa považuje za hlbšiu ako tá pred ňou. Naše vnímanie a interakcie s životné prostredie sú tou časťou skúsenosti, ktorá leží najbližšie k „povrchu“. Koordinácia a kontrola správania si vyžadujú mobilizáciu hlbokých štruktúr nášho nervového systému. Schopnosti organizovať a koordinovať správanie, spúšťať menej špecifické, ale hlbšie procesy. Presvedčenia a hodnoty sú základom našich schopností a správania. Je ťažké ich jasne a konkrétne vyjadriť na povrchu, ale ovplyvňujú nás na najhlbšej úrovni. Identifikácia je veľmi hlboká množina vzťahov, ktoré by sa dali najľahšie nazvať „funkciou“, analogicky k rovniciam, pomocou ktorých sa v matematike špecifikujú objekty so zlomkovými rozmermi.
Tak ako to Chomsky opísal jazykom, hlboká štruktúra našej identity vypláva na povrch po sérii premien vedúcich cez hodnoty, presvedčenia a schopnosti k prejavom správania vo svete okolo nás. Tieto transformácie tiež podliehajú vynechávaniu, zovšeobecňovaniu a skresľovaniu, ktoré sú naopak usmerňované rôzne techniky a NLP modely.
Jedným z cieľov NLP je identifikovať problematické zovšeobecnenia, vynechania alebo skreslenia pomocou analýzy „syntaxe“ alebo tvaru povrchových štruktúr a vytvoriť systém nástrojov, ktorý umožňuje podrobnejšie zobrazenie hlbokej štruktúry.
Ďalšou výzvou NLP, ktorú predstavuje proces modelovania, je schopnosť vytvárať nové, lepšie vzťahy a cesty medzi povrchovými a hlbokými štruktúrami.
"Epistemológia" NLP
epistemológia nazývaná disciplína, ktorá sa zaoberá systematickým štúdiom štruktúr a procesov, ktoré sú základom ľudského poznania. Pojem "epistemológia" pochádza z Grécke slová epi - "nad" alebo "na", histanai - "miesto", "inštalovať" a logá - „slovo“ alebo „dôvod“, teda znamená „to, na čom zakladáme naše uvažovanie“. Epistemológia je teda základným systémom pojmov a predpokladov, na ktorých človek zakladá a vytvára všetky ostatné poznatky. Podľa Gregoryho Batesona: „Epistemológia je príbeh pôvod vedomostí; inými slovami, ako vieš, čo vieš."
Epistemológia NLP začína predpokladom „mapa nie je územie“ – každý z nás si uvedomuje svoje možnosti prostredníctvom modelov existujúcich v jeho hlave, čiže „mapy sveta“. NLP učí, že žiadna karta nie je pravdivejšia alebo skutočnejšia ako iná, ale schopnosť človeka uspieť a rozvíjať sa je funkciou karty, ktorá poskytuje najširšiu škálu možností. V terminológii NLP nie je majstrom ten, kto už pozná odpovede a riešenia, ale niekto, kto je schopný klásť správne otázky a nasmerovať proces učenia, riešenia problémov a kreativity správnym smerom k vytváraniu nových „máp sveta“. “, čo vedie k novým odpovediam a príležitostiam.
Cieľom zlepšovania zručností NLP je naučiť sa modelovať a aplikovať princípy a nástroje modelovania na rozvoj flexibility v čo najväčšom rozsahu.
nižšie úrovne našej osobnosti. Epistemológia zahŕňa skúmanie skrytých predpokladov, ktoré sú základom rôznych vzorcov organizácie osobnosti, tak tých, ktoré nás robia podobnými, ako aj tých, ktoré nás robia jedinečnými.
Aplikácia epistemológie sa týka systému rozdielov a zručností, ktoré osoba alebo organizácia používa na uspokojovanie hodnôt a dosahovanie cieľov. Aplikovaná epistemológia odpovedá na otázky ako „Ako vieme, že niečo vieme alebo že máme operatívnu kompetenciu?“, „Ako vieme, že iní niečo vedia alebo majú operatívnu kompetenciu?“. alebo "Ako rozvíjame znalosti a prevádzkové kompetencie?"
Aplikovaná epistemológia je tiež spojená so systémom hodnôt a cieľov v rámci konkrétneho prístupu. Konkrétne filozofia NLP tomu nasvedčuje efektívny tréning a zmena si vyžaduje počiatočné schválenie cieľov, zdôvodnenia a postupov zdôvodnenia potrebných na dosiahnutie konkrétneho požadovaného stavu. Potom je poskytnutá široká škála stratégií a činností, ktoré umožňujú variácie operácií použitých na dosiahnutie cieľov.
Ďalšou dôležitou otázkou v aplikovanej epistemológii je „Ako vaše vedomosti, zručnosti alebo objavy zapadajú do toho, čo bolo predtým známe?“. Bez ohľadu na to, aké lesklé nový nápad, do praxe sa nezavedie, kým nebude v súlade s doterajšími poznatkami. Jednou z najdôležitejších úloh aplikovanej epistemológie a modelovania je umožniť ľuďom pochopiť myšlienky, ktoré spochybňujú a transformujú staré spôsoby myslenia. To je obzvlášť ťažké, keď ľudia naďalej myslia starým spôsobom. Filozof Arthur Schopenhauer veril, že všetky nové myšlienky prechádzajú tromi štádiami. Na prvom z nich nápad pôsobí smiešne, na druhom naráža na prudký odpor a na treťom je vnímaný ako niečo dávno známe a samozrejmé.
Molekulárny genetik Günther Stent (1987) tvrdí, že konflikt spojený s prijímaním nových myšlienok a paradigiem vzniká do značnej miery v dôsledku „rozporného epistemologického postoja k udalostiam vonkajšieho a vnútorného sveta“. Stent definuje tento konflikt ako boj medzi „materializmom“ a „idealizmom“ (alebo „konštruktivizmom“). Materialistický pohľad predpokladá existenciu „skutočného“ vonkajšieho sveta, ktorý existuje nezávisle od vedomia. Vedomie je odrazom tejto reality a vytvára nedokonalú reprezentáciu reálny svet. Z hľadiska idealizmu (alebo konštruktivizmu) realitu vytvára vedomie. Vnímané udalosti a vzťahy nemajú inú realitu ako existujúcu v mysli človeka. Z tohto pohľadu je realita odrazom vedomia. Vonkajší svet je nedokonalou reprezentáciou alebo projekciou „čistých“ foriem myslenia. To naznačuje stent posledné roky objavila sa tretia alternatíva, ktorej podnet na vznik dala teória Chomského transformačnej gramatiky, ako aj reprezentácia O povrchové a hlboké štruktúry. Stent nazýva túto novú epistemológiu „štrukturalizmus“ a vysvetľuje: „Materializmus aj idealizmus považujú za samozrejmosť, že všetky informácie vnímané ľudskými zmyslami sa skutočne dostanú do mozgu. Materialisti veria, že vďaka týmto informáciám sa realita odráža vo vedomí, pričom podľa idealistov na základe týchto informácií vedomie konštruuje realitu. Naopak, štrukturalizmus zdieľa názor, že poznatky o svete sa vo vedomí neobjavujú vo forme surových údajov, ale vo veľmi abstraktnej forme, teda vo forme štruktúr. V priebehu postupnej transformácie primárnych údajov do štruktúr pred uvedomením sa určitá časť informácie nevyhnutne stráca, pretože vytváranie štruktúr alebo rozpoznávanie vzorov nie je nič iné ako selektívne ničenie informácií. Keďže teda vedomie nemá prístup k celému množstvu údajov o svete, nemôže ani odrážať, ani vytvárať realitu. Namiesto toho sa realita objavuje pred vedomím vo forme štruktúr získaných transformáciou primárnych údajov o svete. Tento proces má hierarchický charakter, pretože selektívne ničenie informácií vedie k vytvoreniu „silnejších“ štruktúr zo „slabších“. Akákoľvek množina primárnych údajov nadobúda význam až po tom, čo sa v priebehu takýchto operácií premení na niečo, čo je v súlade so silnými štruktúrami, ktoré už existujú v našej mysli... Kanonické znalosti sú len množinou už existujúcich „silných“ štruktúr, kongruencie z ktorých primárne vedecké údaje získavajú v procese mentálnej abstrakcie. Údaje, ktoré sa nedajú transformovať do štruktúry kongruentnej s kanonickým poznaním, preto nemajú perspektívu.“
Základné epistemologické pojmy možno zhrnúť takto:
Materializmus
„Skutočný“ vonkajší svet existuje nezávisle od nášho vedomia. Vedomie je odrazom tejto reality a vytvára nedokonalú reprezentáciu reálneho sveta (obr. 2).
Ryža. 2. Podľa materialistického prístupu je vedomie ako fotoaparát, ktorý fotografuje realitu
Idealizmus
Vnímané udalosti a vzťahy nemajú inú realitu ako existujúcu v ľudskej mysli. Realita je odrazom vedomia. Vonkajší svet je nedokonalou reprezentáciou alebo projekciou „čistých“ foriem myslenia (obrázok 3).
Ryža. 3. Podľa idealistického prístupu je vedomie ako filmová kamera, ktorá vytvára „realitu“
štrukturalizmus
Realita je súbor štruktúr získaných transformáciou primárnych údajov o svete. Transformácia primárnych údajov do štruktúr zahŕňa selektívne vynechávanie, skresľovanie alebo zovšeobecňovanie primárnych údajov. Vedomie nemôže odrážať ani konštruovať realitu. „Silné“ štruktúry sa vytvárajú zo „slabých“ selektívnou deštrukciou informácie (obr. 4). Primárne údaje nadobúdajú zmysel až po sérii operácií, ktoré ich transformujú na niečo, čo je v súlade s už existujúcimi štruktúrami.
Ryža. 4. Podľa štrukturalistického prístupu je vedomie ako editor, ktorý interaguje s „primárnymi údajmi“ a vyberá ich
Z hľadiska štrukturalizmu možno mnohé myšlienky nazvať „nezrelými“, ak neobsahujú „most“ k existujúcim „kanonickým“ poznatkom. Aby sa teda nová myšlienka stala „realitou“, musí sa najprv „prispôsobiť“ existujúcim modelom reality a až potom ich „viesť“. Einsteinova teória relativity napríklad uznáva a zahŕňa všetky Newtonove zákony a pridáva len nové formulácie, ktoré otvárajú cestu novým skutočnostiam (napríklad atómovej energii). Nápady, ktoré príliš predbehli svoju dobu, musia počkať na svoje oznámenie. Kým sa lietajúce stroje Leonarda da Vinciho či roboty Nikolu Teslu stali skutočnosťou, museli počkať, kým sa získajú všetky potrebné znalosti.
Stent poznamenáva, že trvalo 35 rokov, kým biológovia koncom 19. storočia znovu objavili výskum Gregora Mendela o dedičných vlastnostiach hrachu. a vytvorili základ modernej genetiky. Stent vysvetľuje: „Dá sa predpokladať, že Mendelov objav nemal okamžitý účinok, pretože koncept diskrétnych dedičných jednotiek nijako nezodpovedal kanonickým predstavám o anatómii a fyziológii, charakteristických pre polovicu 19. storočia. Štatistická metodológia, s akou Mendel interpretoval výsledky svojich šľachtiteľských pokusov, bola navyše úplne cudzia spôsobu myslenia súčasných biológov. Koncom 19. storočia však boli objavené chromozómy a mechanizmy ich delenia, mitózy a meiózy a výsledky Mendelovho výskumu dávali zmysel vzhľadom na štruktúry viditeľné pod mikroskopom. Navyše, v tom čase sa používanie štatistických metód v biológii stalo samozrejmosťou.
Epistemológia NLP je pravdepodobne najbližšia epistemológii štrukturalizmu. Na rozdiel od materializmu či idealizmu tu neexistuje zásadné oddelenie „vedomia“ a „reality“. Podobne ako štrukturalistický prístup, aj NLP uznáva dôležitosť vytvárania spojení s existujúcimi znalosťami, ako aj rozširovania reality prostredníctvom „ladenia“ a „vedenia“. Proces aktualizácie reality však NLP nevníma ako vytváranie väzieb medzi „slabými“ a „silnými“ štruktúrami, ale skôr ako funkciu vzťahu medzi „hlbokými“ a „povrchovými“ štruktúrami. "Hlboké štruktúry" majú latentný potenciál, ktorý sa prejavuje v špecifických povrchových štruktúrach ako výsledok série transformácií. Tento proces zahŕňa selektívnu „konštrukciu“ údajov, ako aj selektívne „zničenie“ údajov (ktoré Stent nazýva primárnym procesom rozpoznávania vzorov v štrukturalizme).
Napríklad budovanie vášho „domu snov“ bude zahŕňať sériu transformácií, pričom každá bude postavená na tej predchádzajúcej, ktoré premenia sen z fantázie na konkrétnu budovu. Transformácie v tomto procese sa môžu vykonávať v nasledujúcom poradí:
Vytváranie mentálneho obrazu domu z rôznych uhlov pohľadu;
Diskusia o projekte s architektom;
Predbežné náčrty;
konečný plán;
Výber materiálov;
Príprava staveniska na výstavbu;
Pokladanie základov;
Konštrukcia rámu budovy;
Dokončenie výstavby;
Maľovanie stien a drevených častí domu;
Dokončovanie.
Miera, do akej sa dokončená stavba zhoduje s pôvodným snom, je funkciou stupňa zovšeobecnenia, vynechania, skreslenia a „doplnenia“ informácií, ku ktorým dochádza v dôsledku každej postupnej transformácie.
Premeniť myšlienku na článok alebo knihu, preskúmať potreby skupiny, vyjadriť svoje pocity v básni, napísať počítačový program, naučiť sa rolu
atď Rôzne druhy a postupnosť transformácií.
Z pohľadu NLP existujú indukčné premeny, prostredníctvom ktorých vnímame modely a vytvárame mapy sveta okolo nás, a deduktívne transformácie, ktorými skladáme opisy a konáme v súlade s naším vnímaním a modelmi sveta (obr. 5). Indukčné transformácie zahŕňajú proces „spájania“ (trhanie hore) S cieľom je nájsť hlbšie štruktúry („pojmy“, „myšlienky“, „univerzály“ atď.) v rozmanitosti dojmov prijímaných zmyslovými kanálmi. Deduktívne transformácie sa zameriavajú na „separáciu“ (trhanie dole) hlboké štruktúry našej skúsenosti, ako aj preklad všeobecných myšlienok a konceptov do konkrétnych slov, činov a iných foriem behaviorálnych reakcií. (Na to, aby ste sa naučili porozumieť jednotlivým slovám jazyka, je potrebná iná množina a iná postupnosť transformácií, než aby ste sa naučili hovoriť týmto jazykom plynule, s dobre vytvorenými frázami a s správna výslovnosť, aj keď niektoré transformácie môžu platiť v oboch procesoch.)
Ryža. 5. Mentálne operácie prepájajú hlboké štruktúry so štruktúrami povrchovými prostredníctvom induktívnych a deduktívnych transformácií
Práve rozvoj oboch typov transformačných procesov zabezpečuje na jednej strane evolúciu našich mentálnych modelov a na druhej strane ich vyjadrenie v „realite“. Podľa NLP kvalita týchto premien určuje účinnosť a užitočnosť duševných procesov.
Existujú aj tzv únosný transformácie, pri ktorých dochádza k premene hlbokých štruktúr na iné hlboké štruktúry a povrchových štruktúr na iné povrchové štruktúry (obr. 6). Sú tu zahrnuté mechanizmy metafory a analógie. Analógie ako „ovčia vlna bola biela ako sneh“ alebo „jej pery boli ako šarlátová ruža“ sú založené na podobnosti dvoch povrchových štruktúr („izomorfizmus“). Metafory (napríklad „matka príroda“ alebo „svet vesmírna loď“) naznačujú vzťah medzi hlbokými štruktúrami („homomorfizmus“). Takéto premeny sú zjavne základom poézie a určitých typov tvorivej inšpirácie a sú tiež jedným zo základných mechanizmov pri riešení problémov a učení.
Ryža. 6. Abduktívne transformácie spájajú dve hlboké štruktúry alebo dve povrchové štruktúry
Z pohľadu NLP je teda „realita“ výsledkom vzťahov a interakcií medzi hlbokými štruktúrami a povrchovými štruktúrami. Existuje veľa možných „realít“; nie jedna „mapa“ a jedno „územie“, ale veľa možných území a máp. Územie sa navyše neustále mení, čiastočne v závislosti od toho, ako mapa ovplyvňuje interakciu ľudí a územia.
V povrchovej štruktúre sa prejavujú tie aspekty hĺbkovej štruktúry, pre ktoré sa obnovil dostatočný počet väzieb stratených v procese vynechávania, skresľovania a zovšeobecňovania. Hlboká štruktúra má latentný potenciál prejaviť sa v nejakej povrchovej štruktúre ako výsledok série transformácií.
Práve z týchto dôvodov sa modelovanie a flexibilita považujú za základ epistemológie NLP. Modely nie sú navrhnuté tak, aby odrážali alebo konštruovali jedinú objektívnu realitu. Ich úlohou je skôr reprodukovať nejaký aspekt možnej reality. Najmä v NLP nezáleží na tom, či je model „pravdivý“; berie sa do úvahy len jeho „užitočnosť“. V skutočnosti možno všetky modely považovať za symbolické alebo metaforické, a nielen za odzrkadlenie reality. Či už je použitý popis metaforický alebo doslovný, užitočnosť modelu závisí od miery, do akej umožňuje efektívny prechod k ďalšiemu kroku v sekvencii transformácií spájajúcich hlboké a povrchové štruktúry. Namiesto „konštruovania“ reality modely zavádzajú sériu funkcií, ktoré vytvárajú spojenie medzi hlbokými a povrchovými štruktúrami. Práve tieto spojenia tvoria naše „pochopenie“ reality a umožňujú nám prežívať a vyjadrovať túto realitu novým spôsobom.
Predslov vedeckého redaktora
Kniha Roberta Diltsa „Modeling with NLP“ je zaujímavá pre ľudí z mnohých profesií. Má množstvo užitočných informácií pre psychológov, manažérov, obchodných konzultantov, pedagógov, špecialistov NLP.
NLP je veľmi často vnímané ako súbor psychologických techník. Robert Dilts nám pripomína, že NLP je v prvom rade disciplína, ktorá sa zaoberá modelovaním, t.j. identifikáciou, formalizáciou a komunikovaním úspešných skúseností v širokej škále oblastí, ako je psychológia, manažment, vzdelávanie atď. A techniky sú len výsledkom modelovania a pohodlný spôsob prenosu skúseností modelovaných v konkrétnej oblasti.
Teraz naša krajina prechádza veľmi dôležitou a zložitou etapou svojho vývoja. Existuje zložitý, ale nevyhnutný proces nadväzovania nových ekonomických vzťahov. Úspech, udržateľnosť, konkurencieschopnosť ruských firiem a priemyselné podniky závisí nielen od makroekonomických podmienok. Najdôležitejšími, ale často nevedomými zdrojmi potrebnými na rozvoj v tvrdej konkurencii a nedokonalosti trhových inštitúcií sú moderné metódy myslenie a riadenie. Ich implementácia spravidla stojí oveľa menej ako nové výrobné linky, ale môžu zvýšiť efektivitu podniku o rádovo - znížiť čas a úsilie potrebné na riešenie obchodných problémov, zvýšiť rýchlosť adaptácie na rýchlo sa meniaci trh. podmienky. Táto kniha predstavuje moderné metódy myslenia a riadenia modelované pomocou NLP.
Najzaujímavejšou črtou prístupu NLP k výchove a školeniam je, že sa neprenášajú pravdy, ale modely „prevzaté“ od najtalentovanejších ľudí, ktoré sú formalizované tak, že ich možno úspešne použiť v rôznych oblastiach. . V tejto knihe si môžete prečítať aj o tom, ako prebieha proces modelovania v NLP.
Ak by bolo potrebné v skratke vysvetliť, čo je NLP, tak by sa dalo povedať: talent je božská iskra a NLP je disciplína, ktorá ho modeluje a dáva ľuďom.
Michail Grinfeld,koordinátor Rady trénerov NLPhttp://www.nlp.ru
Autorov predhovor k ruskému vydaniu
Príchod nového tisícročia priniesol so sebou mnohé zmeny a poslúžil ako impulz pre rozvoj tzv. „novej ekonomiky“ alebo „znalostnej ekonomiky“. Má nasledujúce tendencie:
1. Rýchle zmeny v technológii.
2. Zvýšená rýchlosť zmien a potreba na ne reagovať.
3. Dôraz na rozvíjanie vzťahov a vytváranie win-win interakcií.
Tieto dynamické zmeny viedli k dramatickému nárastu potreby mať schopnosť „učiť sa učiť“. Nikde to nie je evidentnejšie ako v Rusku za posledných 10 rokov, ktoré prechádza hlbokou spoločenskou transformáciou.
Modelovanie v NLP nám poskytuje niektoré z najefektívnejších vyučovacích metód učenia, ktoré sú dnes k dispozícii. NLP nám dáva užitočné vedomosti a zručnosti, pomocou ktorých môžeme dosahovať svoje ciele a riešiť rôzne problémy v našom osobnom živote a odborná činnosť. Techniky a metódy NLP sú účinnými prostriedkami vytváranie lepšej budúcnosti pre nás, naše rodiny a kolegov. Medzi oblasti aplikácie NLP možno identifikovať ako dosahovanie osobných cieľov, riešenie rodinných problémov, pomoc pri učení a rozvoji. kreatívne myslenie, udržiavanie fyzického a duševného zdravia, zlepšovanie obchodných záležitostí. Efektívnosť technológie zmeny NLP viedla k jej širokému prijatiu po celom svete. NLP významne prispelo k rozvoju modelovania správania, ktoré zahŕňa identifikáciu a analýzu príkladov úspešných aktivít (druh kombinácie „spottingu“ a analýzy úspechu); niekedy sa na porovnanie zvažujú príklady neúspešných aktivít.
Modeling sa zameriava na to, ako ľudia konajú. Jedno múdre príslovie hovorí: „Ak si dal človeku rybu, nakŕmil si ho na jeden deň; ak ste ho naučili loviť ryby, nakŕmili ste ho na celý život." Pomocou príkladu chytania rýb ako metafory simulácia pomáha osobe chytiť rybu a zároveň ju učí, ako loviť. Preto zahŕňa dosiahnutie dvoch cieľov naraz – naučiť sa, čo robiť a ako to robiť.
Schopnosť efektívneho modelovania otvára dvere k mnohým možnostiam, ktoré boli predtým ľudstvu nedostupné. Okrem metodológie, ktorá môže byť použitá na spresnenie a pochopenie našich myšlienok, môže modelovanie zmeniť spôsob, akým vnímame iných ľudí. Napríklad, ak vidíme človeka robiť niečo lepšie ako my, tak namiesto toho, aby sme sa cítili menejcenní, závistliví a podozrievaví, môžeme modelovať jeho činnosť. Týmto spôsobom budeme môcť mať aj tie schopnosti, ktoré má iný človek.
Túžim po tom, aby modelovacie nástroje prispeli k „ruskej renesancii“ a aby sa ruská komunita NLP mohla stať „modelingovou komunitou“, v ktorej budú uznané, oceňované a plne implementované dary a zdroje každého človeka, aby vytvorili svet, ktorý ľudia chcú žiť v.
S úctouRobert B. Dilts,Santa Cruz, Kalifornia
Venované s veľkou láskou a úctou:Judith DeLozier,Toddy Epstein,Gino Bonissone,Tim Hallbom,Susie Smithová,Robert McDonald,Richard ClarkStephen Gilligan,David Gordon,Leslie Cameron-Bandler,John Grinder,Richardovi Bandlerovia všetci ostatní moji kolegovia z modelingu,ktorý pomohol urobiť z NLP také bohaté polevedecké hľadanie.
Vďaka
Rád by som vyjadril svoju vďaku:
Judith DeLozier, ktorá výrazne prispela do sekcií o modelovaní a NLP. Za viac ako dvadsať rokov našej známosti zostala pre mňa stálym zdrojom inšpirácie a úžasnou pracovnou partnerkou.
David Gordon a zosnulý Todd Epstein, najoddanejší modelingoví ľudia, akých som kedy poznal. Obaja majú pozoruhodnú schopnosť udržiavať rovnováhu medzi prísnosťou a zvedavosťou a v dôsledku toho sa pýtať skvelé otázky. Obidve prispeli k tomu, že moje pochopenie procesu modelovania bolo oveľa hlbšie a jasnejšie.
Johnovi Grinderovi a Richardovi Bandlerovi za vytvorenie metodológie a prístupu, na ktorom je táto práca založená, a za demonštráciu neuveriteľných možností modelovania.
Gino Bonissone a Ivanna Gasperini, moji mentori a výskumní asistenti v projekte výskumu vodcovstva, ktorý tvoril základ druhej časti tejto knihy. Ich úsilie, tvorivé príspevky a neúnavná podpora zabezpečili úspech nášho projektu.
Gianfranco Gambiani, vrchný riaditeľ ISVOR Fiat; mal odvahu a predvídavosť, aby finančne podporil výskum, na ktorom je veľká časť tejto knihy založená.
Giovanni Testa, ktorý viedol výskumný projekt vodcovstva a naďalej podporuje poslanie tejto knihy už mnoho rokov.
Všetci manažéri, ktorí sa zúčastnili štúdie. Keby len vedeli, akým zdrojom inšpirácie sa pre mňa stali ich vedomosti a múdrosť!
Amy Satinger, ktorá mi pomáhala pri korektúre a úprave tejto knihy. Ako spisovateľka bola pre mňa jedným z najdôležitejších zdrojov podpory.
Predslov
Moja vášeň pre modeling začala asi pred 25 rokmi, keď som prvýkrát stretol Johna Grindera a Richarda Bandlera. V tom čase práve dokončili prvý zväzok svojho kľúčového diela The Structure of Magic ( Štruktúra mágie, Vol. I, 1975), kde modelovali jazykové vzorce a intuičné schopnosti troch najúspešnejších psychoterapeutov na svete. Model, ktorý prezentovali, umožnil mne, tretiemu ročníku politológa, ktorý nerozumie psychoterapii, klásť otázky, ktoré by kládol skúsený terapeut.
S Johnom Grinderom som sa zoznámil cez jeho hodiny lingvistiky, ale v tom čase som sa o psychoterapiu príliš nezaujímal. Bol som však fascinovaný a fascinovaný potenciálom praktické uplatnenie modelovanie. Zdalo sa mi, že modeling má veľký význam pre všetky sféry ľudskej činnosti, či už ide o politiku, umenie, manažment, vedu alebo pedagogiku.
Tento prístup bol dokonalou kombináciou teórie a praxe, intuície a porozumenia. Uvedomil som si, že metodológia modelovania môže priniesť niečo nové do mnohých odvetví vedy a otvoriť prístup k obrovskému potenciálu zdrojov v rámci každého človeka.
Keďže som bol vtedy politický filozof, môj prvý praktická skúsenosť modelovanie bolo pokusom použiť jazykové filtre používané Grinderom a Bandlerom pri analýze práce psychoterapeutov s cieľom zdôrazniť určité vzorce v Platónových dialógoch ( Platónovo použitie dialektiky v republike: lingvistická analýza, jeseň, 1975). Hlbšie štúdium takých historických postáv ako Sokrates, Abraham Lincoln, Karl Marx, Adolf Hitler, Mahátma Gándhí a Ježiš Nazaretský mi umožnilo sformulovať to, čo som nazval vzory „jazykových trikov“ – jazykové modely, ktoré slúžia na verbálnu tvorbu, prerámcovania a transformácie viery.
Potom som sa pokúsil uplatniť modeling vo vzdelávaní. Môj výskum gramotného písania, písania na stroji, rýchleho čítania a rôznych učebných stratégií vytvoril základ toho, čo je známe ako „dynamické učenie“. Tieto štúdie vyplynuli najmä z roku 1982. počítačové programy(„Stratégia gramotnosti“ ( Stratégia pravopisu), "Stratégia matematiky" ( Matematická stratégia) a „Stratégia písania“ ( Stratégia písania)), ako aj seminár, ktorého obsah je opísaný v knihe „Dynamické učenie“ ( Dynamické učenie), ktorý bol napísaný v roku 1995 spolu s Toddom Epsteinom.
Začiatkom 80. rokov 20. storočia mojej mame sa opakovala rakovina prsníka, no metódy NLP jej pomohli konečne sa z tejto choroby dostať. Tento prípad mi umožnil modelovať vzorce udržiavania zdravia a účinnú liečbu, ako aj vplyv presvedčení a systémov viery na mentálne a fyzické zdravie. V dôsledku toho sa objavili vzorce ako „reimprinting“, „integrácia protichodných presvedčení“, „cyklus zmeny viery“, „neurologické úrovne“ a „techniky zvládania alergií“, opísané v knihách „Changing Beliefs with NLP“ ( Zmena systémov viery pomocou NLP, 1990) a Viery: Cesta k zdraviu a pohode ( Viery: Cesty k zdraviu a pohode, spoluautor Tim Hallbom a Susie Smith, 1990).
Ďalšie modelové projekty zahŕňali výskum stratégií pre kreativitu a inovácie, ktorých výsledkom bola kniha The Dreamer's Toolkit ( Nástroje pre snívateľov v spoluautorstve s Toddom Epsteinom, 1991). V sérii "Stratégie géniov" ( Stratégie génia, Vol. I, II, III, 1994-1995) Použil som nástroje NLP na modelovanie myšlienkového procesu významných historických osobností vrátane Aristotela, Sherlocka Holmesa Sira Arthura Conana Doyla, Walta Disneyho, Mozarta, Alberta Einsteina, Sigmunda Freuda, Leonarda da Vinciho a Nikolu. Tesla.
Ako dokazuje tento zoznam projektov, modelovanie možno nazvať produktívnym jadrom NLP. S výnimkou niekoľkých pasáží v knihe The Dreamer's Toolkit, Dynamic Learning a Strategies of Geniuss však ešte nebola vydaná žiadna kniha NLP, ktorá by poskytovala ucelený popis procesu modelovania. Prvá časť tejto práce je zameraná na popis základných princípov, techník a stratégií procesu modelovania v NLP. Druhá časť knihy ukazuje, ako možno tieto techniky a koncepty aplikovať pri štúdiu tak zložitého predmetu, akým je vedenie.
V roku 1988 som začal s rozsiahlym štúdiom vodcovských zručností založených na princípoch a konceptoch NLP. Táto štúdia zahŕňala rozhovory a rozhovory s vedúcimi pracovníkmi z mnohých organizácií v Európe a Spojených štátoch amerických. Množstvo stratégií a metód identifikovaných počas tohto projektu sa odráža v knihe Visionary Leadership Skills ( Vizionárske vodcovské schopnosti, 1996), ktorý tvorí akúsi dvojicu s týmto dielom.
Hlavným impulzom pre tento výskum bolo moje zoznámenie sa s Ginom Bonissone, konzultantom v Miláne v oblasti tvorby stratégie a organizačného rozvoja. Gino, mimoriadne inteligentný a energický muž, ktorý je odo mňa o viac ako tridsať rokov starší, rozpoznal, že NLP má veľký potenciál na organizačné zmeny. Ako sa ukázalo, mali sme rovnaké záujmy a mali sme doplnkové zručnosti. Postupom času sme sa navzájom stali mentormi, študentmi, kolegami a nakoniec aj spoluautormi metód aplikácie NLP pri vedení a zmenách v organizáciách. Jedným z plodov našej dlhej spolupráce bola kniha Future Skills ( Zručnosti pre budúcnosť, 1993).
Medzi prvými z našich spoločných projektov bolo štúdium efektívnych vodcovských zručností. Projekt sponzorovali zástupcovia talianskej spoločnosti Fiat Gianfranco Gambiani a Giovanni Testa, ktorých brilantná myseľ, obetavosť a vízia vo mne dodnes vzbudzujú obdiv. Druhá časť mojej knihy popisuje proces a výsledky tohto projektu.
Napriek tomu, že táto práca je v podstate založená na štúdiu problému líderstva v organizáciách a spoločnostiach, tu prezentované zručnosti nestrácajú svoju aktuálnosť v najväčšom rozsahu. rôzne situácie. Môžu slúžiť ako neoceniteľný zdroj pre tých, ktorí sa zaujímajú o masovú alebo organizačnú prácu akéhokoľvek druhu, či už ide o manažment, poradenstvo, organizačný rozvoj, školenia, výučbu alebo dokonca výchovu vlastných detí, alebo sa do nej zapájajú.
Modelingové a vodcovské schopnosti zmenili môj život osobne aj profesionálne. Dúfam, že vám pomôžu zmeniť váš život akýmkoľvek smerom, ktorý si vyberiete.
Robert Dilts,Santa Cruz, Kaliforniaapríla 1998
Úvod
Thomas Jefferson raz povedal: „Ak si dvaja ľudia vymenia doláre, keď sa stretnú, každému zostane jeden dolár. Ak si títo istí ľudia vymieňajú nápady, keď sa stretnú, bude ich mať každý dva nápady." V mnohých ohľadoch toto tvrdenie odráža obrovský produktívny potenciál alebo „ekonomiku“ modelovania.
Vo svojej podstate je modelovanie procesom „zdieľania nápadov“. Rozvoj schopnosti efektívneho modelovania otvára ľudstvu mnohé predtým nedostupné príležitosti.
Napríklad, ak vidíme, že človek dokáže niečo lepšie ako my, tak namiesto toho, aby sme trpeli závisťou, podozrievavosťou alebo komplexom menejcennosti, môžeme jednoducho modelovať, ako to robí, a potom v sebe rozvíjať potrebné schopnosti. Obaja z toho ťažia: získate novú schopnosť a druhá osoba získa príležitosť lepšie pochopiť a zhodnotiť svoje vlastné schopnosti. Modelovanie jednej hodnotnej kvality môže priniesť úžitok mnohým ľuďom naraz.
Staré príslovie hovorí: „Ak dáš človeku rybu, nasýtiš ho na jeden deň; ak ho naučíš loviť, kŕm ho do konca života." Ak niekomu pomôžete modelovať správanie úspešného rybára, po prvé si dnes dokáže zaobstarať rybu a po druhé získa zručnosť, ktorá ho bude živiť do konca života. Modelovanie teda zahŕňa dosiahnutie dvoch výsledkov súčasne: človek vykonáva konkrétnu úlohu a zároveň sa učí, ako sa to robí. Práve táto vlastnosť robí z modelovania jednu z najefektívnejších foriem „učenia sa, ako sa učiť“.
Táto kniha pojednáva o procese modelovania v NLP a o tom, ako ho možno aplikovať na štúdium efektívnych vodcovských schopností. Prvá časť knihy definuje princípy a prostriedky efektívneho modelovania ("epistemológia", metodológia a technológia NLP). Modelovanie je proces, v priebehu ktorého je ten či onen komplexný dej alebo jav rozdelený na dostatočne malé prvky, ktoré umožňujú reprodukovať alebo využiť tento dej alebo jav určitým spôsobom. Modelovanie správania zahŕňa pozorovanie a „mapovanie“ procesov, ktoré sú základom vynikajúceho úspechu akéhokoľvek druhu. Cieľom modelovania správania je vytvoriť praktickú mapu alebo „model“ daného správania, ktorý môže ktokoľvek použiť na simuláciu alebo reprodukciu tohto správania. Účelom modelovania správania je stanoviť najvýznamnejšie prvky myslenia a konania potrebné na dosiahnutie konkrétneho výsledku alebo reakcie.
Neuro-lingvistické programovanie začalo modelovaním správania a spôsobu myslenia výnimočných osobností v rôznych oblastiach činnosti. Modelovacie mechanizmy v NLP zahŕňajú identifikáciu mentálnych stratégií ("neuro") danej osoby analýzou jej rečových vzorov ("lingvistické") a neverbálnych reakcií. Z výsledkov tejto analýzy sa krok za krokom vytvárajú stratégie a techniky („programovanie“), ktoré možno použiť na prenos tejto zručnosti na iných ľudí, ako aj na jej uplatnenie v iných kontextoch.
V NLP existuje množstvo techník a konceptov, ktoré umožňujú identifikovať a popísať špecifické reprodukovateľné vzorce v jazyku a správaní úspešných „modeliek“. Úlohou modelovania je previesť výsledky pozorovania a opisu do činnosti tým najproduktívnejším a najziskovejším spôsobom. V skutočnosti NLP ako technológia pre zmenu a jej riadenie vďačí za svoju celosvetovú slávu svojmu základnému procesu modelovania.
Druhá časť knihy je venovaná spôsobom, akými možno modelovanie uplatniť, najmä pri štúdiu efektívneho vodcovstva. Tu sú príklady toho, ako sme pomocou NLP identifikovali špecifické kognitívne, lingvistické a behaviorálne zručnosti, ktoré lídri využívajú v zložitých situáciách, vrátane riešenia problémov, delegovania zodpovednosti a profesionálneho koučingu. Tieto ciele definujú základné komunikačné a vzťahové zručnosti, ktoré umožňujú úspešným lídrom dosahovať praktické výsledky v ich profesionálnej oblasti.
Väčšina ilustrácií pochádza z rozsiahlej štúdie kreativity a vodcovských schopností vykonanej pre FIAT v talianskom Turíne koncom 80. a začiatkom 90. rokov 20. storočia. Táto práca spolu s výskumom efektívnych vodcovských praktík v rôznych iných krajinách vytvorila základ pre druhú knihu na túto tému, Visionary Leadership Skills (1996). Predstavuje nástroje a zručnosti potrebné na „vytvorenie sveta, v ktorom chcete pracovať“.
Prajem vám, aby ste si užili produktívnu cestu do sveta zručností, s ktorými si môžete vytvoriť svoju vlastnú budúcnosť.
Kapitola 1
VŠEOBECNÝ PREHĽAD NEURO-LINGVISTICKÉHO PROGRAMOVANIA
Neurojazykové programovanie
Proces modelovania popísaný v tejto knihe je založený na princípoch a konceptoch neuro-lingvistického programovania (NLP). NLP je behaviorálna veda, ktorá poskytuje:
1) epistemológia– systém vedomostí a hodnôt;
2) metodiky– techniky a postupy aplikácie vedomostí a hodnôt;
3) technológie– znamená aplikovať tieto znalosti a hodnoty.
NLP obsahuje množstvo jedinečných princípov a konceptov, ktoré vám umožňujú analyzovať a identifikovať zmysluplné vzorce hodnôt, správania a medziľudských vzťahov a premeniť ich na užitočné a spoľahlivé nástroje. NLP je založené na súbore jednoduchých lingvistických, nervových a behaviorálnych vzorcov a konceptov, ktoré sú v niektorých ohľadoch zásadnejšie a nezávislé od obsahu ako ktorýkoľvek iný existujúci model ľudského myslenia a interakcie. NLP umožňuje hodnotiť nielen behaviorálny obsah nášho konania, ale aj tie neviditeľné sily, ktoré stoja za týmto správaním, ako aj štruktúry myslenia, ktoré zabezpečujú úspech nášho konania. Názov „Neuro-lingvistické programovanie“ znamená integráciu troch rôznych oblastí vedy.
komponent " neuro sa vzťahuje na nervový systém. Podstatná časť NLP sa týka pochopenia a používania princípov a vzorcov nervového systému. Myslenie, pamäť, kreativita, vytváranie mentálnych predstáv a všetky ostatné kognitívne procesy sú podľa NLP výsledkom vykonávania určitých programov v rámci ľudského nervového systému. Ľudská skúsenosť je kombináciou alebo syntézou informácií, ktoré prijímame a spracovávame prostredníctvom nervového systému. V praxi je to spojené s vnímaním sveta zmyslami: zrak, hmat, sluch, čuch a chuť.
Neuro-lingvistické programovanie súvisí aj s lingvistika. Jazyk je z pohľadu NLP v istom zmysle produktom nervového systému, no zároveň stimuluje a formuje činnosť samotného nervového systému. Dá sa povedať, že jazyk je jedným z hlavných spôsobov, ako môže jedna osoba aktivovať alebo stimulovať nervový systém iných ľudí. Efektívna komunikácia a interakcia je teda spojená s používaním jazyka na vyučovanie, stimuláciu a verbalizáciu pojmov, cieľov a problémov vo vzťahu k určitej úlohe alebo situácii.
Nakoniec koncept programovanie". Neuro-lingvistické programovanie je založené na myšlienke, že učenie, pamäť a kreativita sú funkciami určitých neuro-lingvistických programov, ktoré sú viac či menej efektívne pri vykonávaní určitých úloh alebo dosahovaní určitých výsledkov. Inými slovami, my, ako ľudské bytosti, interagujeme s vonkajším svetom prostredníctvom vnútorného programovania. Reagujeme na problémy a vnímame nové myšlienky podľa typu mentálnych programov, ktoré sme si v sebe vytvorili – a tieto programy nie sú ani zďaleka rovnaké. Niektoré programy alebo stratégie sú pri vykonávaní určitých činností efektívnejšie ako iné.
NLP a ďalšie oblasti psychológie sa v určitých oblastiach prekrývajú, keďže NLP má pôvod v neurovede, lingvistike a kognitívnej psychológii. Okrem toho využívame princípy počítačového programovania a teórie systémov. Účelom tohto smeru je syntetizovať množstvo rôznych vedeckých teórií a modelov. NLP je obzvlášť cenné, pretože spája teórie rôzneho druhu do jednej štruktúry.
Väčšina techník a techník NLP má pôvod v takom procese ako je „modelovanie“. Primárnym cieľom NLP bolo modelovať efektívne správanie a kognitívne procesy za ním. Modelovanie v NLP zahŕňa určenie toho, ako funguje mozog ("neuro") analýzou jazykových vzorcov ("lingvistická") a neverbálnej komunikácie. Výsledky tejto analýzy sa potom postupne pridávajú do stratégií alebo programov („programovanie“), ktoré slúžia na prenos zručností na iných ľudí alebo do iných oblastí použitia.
NLP vytvorili John Grinder a Richard Bandler (Bandler & Grinder, 1975, 1976, 1979), ktorí začali modelovaním všeobecných kognitívnych, lingvistických a behaviorálnych vzorcov významných psychoterapeutov ako Fritz Perls (Gestalt terapia), Virginia Satir (rodina terapia) a Milton Erickson (hypnoterapia). Na prvý pohľad model založený na interaktívnych zručnostiach úspešných psychoterapeutov nemusí byť relevantný pre iné oblasti činnosti, ako je manažment, vyučovanie alebo vedenie. Ak sa však zamyslíme nad tým, aký druh pochopenia ľudskej povahy, vnímania a motivácie je potrebný na to, aby mali terapeutický účinok na správanie inej osoby, je jasné, že v mnohých aspektoch sa zručnosti úspešného psychoterapeuta zhodujú so schopnosťami úspešných učiteľov, lídrov a manažérov. Bez ohľadu na mieru prekrývania sa rovnaké princípy modelovania môžu použiť na identifikáciu významných terapeutických a behaviorálnych, psychologických a lingvistických metód vynikajúcich lídrov, manažérov a učiteľov.
V skutočnosti sa NLP už široko používa na skúmanie toho, ako mentálne stratégie, jazykové vzorce a hodnotové systémy ovplyvňujú rôzne aktivity súvisiace so vzdelávaním a manažmentom. Tie obsahujú komunikačné schopnosti(Dilts a kol., 1980; McMaster & Grinder, 1981; Richardson & Margoulis, 1981; Laborde, 1982; Dilts, 1983; Yeager, 1985; Eicher, 1987; Smith & Hallbom, 1988), predajné zručnosti(Moine, 1981; Dilts, 1982, 1983; Bagley & Reese, 1987), vyjednávacie schopnosti(Dilts, 1979; Maron, 1979; Gaster, 1988; Dilts, 1993, 1994), kreativitu a riadenie inovácií(Dilts, Epstein & Dilts, 1991; Dilts & Bonissone, 1993), nábor a výber personálu(Bailey, 1984) a vedenie(Pile, 1988; Gaster, 1988; Dilts, 1996).
NLP má analytické aj interaktívne nástroje, ktoré sa líšia v závislosti od úrovne analyzovaného správania alebo vzťahu – „prístupové kľúče“, „správa“, „pozícia vnímania“, „logické úrovne“, „vzorce meta modelu“, vzorce „Triky jazyka“, „podmienky pre dobre formovaný výsledok“ atď., Pretože každý z nich „krája koláč“ na kúsky špeciálnej veľkosti vhodné pre špeciálny typ interakcie.
Vďaka vrstvenej štruktúre prezentovanej v NLP je možné dať abstraktným konceptuálnym informáciám o globálnych a kultúrnych vzorcoch a trendoch formu, ktorá môže byť spojená s konkrétnym organizačným nástrojom, tréningovým workshopom alebo individuálnym konaním a správaním. Programovanie vám umožňuje zostaviť praktický model psychologických prvkov potrebných pre efektívne vedenie, myslenie a správanie.
Systém viery NLP charakterizuje to, že na jednej strane sme všetci odlišní od seba fyzicky a v zmysle našich životných skúseností, no na druhej strane máme veľa spoločných vlastností a na úrovni procesov nič bráni nám niečo sa naučiť.niečo ako napríklad Albert Einstein. Trvalo mu celý život, kým vytvoril mentálne programy, pomocou ktorých bola formulovaná teória relativity; keďže však program už bol vytvorený, môžeme pochopiť jeho štruktúru a naučiť sa ju aplikovať bez toho, aby sme nad ňou museli stráviť celý život. Podobne trvá programátorovi oveľa dlhšie napísať počítačový program, než preniesť hotový program do iného počítača.
Zatiaľ čo NLP kladie veľký dôraz na identifikáciu a rozpoznávanie individuálnych rozdielov a individuálnych štýlov myslenia, zároveň tvrdí, že sa môžeme poučiť zo skúseností iných ľudí, pretože naše nervové systémy sú si v mnohých základných ohľadoch podobné. Okrem toho môžu byť pre nás užitočné programy iných ľudí.
Asi najdôležitejším aspektom NLP je jeho praktickosť. Koncepty a školenia NLP zdôrazňujú interaktívne, zážitkové vzdelávacie kontexty, ktoré umožňujú ľahko vnímať a pochopiť princípy a procesy. Navyše, keďže mechanizmy NLP sú čerpané z efektívnych ľudských modelov, dokonca aj ľudia s malými alebo žiadnymi skúsenosťami často intuitívne chápu hodnoty a štruktúry, ktoré sú základom týchto mechanizmov.
Školenie NLP sa používa v mnohých veľkých korporáciách a organizáciách po celom svete, vrátane Fiatu, IBM, American Express, armáda Spojených štátov amerických, talianske štátne železnice, Apple Computer, Xerox, Merrill Lynch, Mercedes Bern, BMW atď.
Predslov vedeckého redaktora
Vďaka
Predslov
Úvod
1. VŠEOBECNÝ PREHĽAD NEURO-LINGVISTICKÉHO PROGRAMOVANIA
Neurojazykové programovanie
Hlboké štruktúry a povrchové štruktúry
"Epistemológia" NLP
2. ZÁKLADNÉ PRINCÍPY MODELOVANIA
čo je modeling?
Prehľad modelovania v NLP
Modelovanie hlbokých a povrchových štruktúr
Úrovne simulácie
Modelovanie schopností
TOTE: minimálne požiadavky na modelovanie efektívnych zručností a správania
Úrovne obtiažnosti zručností a schopností
3. METODIKA SIMULÁCIA
Metodika modelovania
Tri hlavné polohy modelovania
Implicitné a explicitné modelovanie
Hlavné fázy modelovania
Zhrnutie postup krok za krokom modelovanie
Niektoré cvičenia pre začiatočníkov
Skupinové modelovanie
Hľadanie zmysluplných vzorov
Mlynské metódy
Modelovanie mlynskými metódami
Možné chyby Millových metód
Definícia simulačného programu
Ciele modelovania
4. STRATÉGIE SIMULÁCIA
Stratégie modelovania
stratégie mikromodelovania
Makro modelovacie stratégie
Stratégie aplikovaného modelovania
Pokročilé stratégie modelovania
Aplikované modelovanie a proces „backpropagation“.
Zhoda kódu
5. MODELOVANIE ZRUČNOSTÍ LEADERSHIP
Líderské schopnosti modelovania vo Fiate
Fáza základného výskumu
Fáza aplikovaného výskumu
6. RIEŠENIE PROBLÉMOV
Modelovanie vodcovských zručností pri riešení problémov
Metodika zberu informácií
Vzory a výsledky
Definícia problémového priestoru a priestoru riešenia
Všeobecný cyklus riešenia problémov
Kľúčové prvky interpunkcie v problémovom priestore – model SKÓRE
Operatívne prístupy k riešeniu problémov
Predstavivosť ako skupinový proces
7. DELEGÁCIA
Modelovanie vodcovských zručností v delegácii
Metódy zberu informácií
Vzory a výsledky
"zarovnanie"
Komunikačná matica
Praktická aplikácia a prostriedky
8. VZDELÁVANIE V PRÁCI
Modelovanie vodcovských zručností pre učenie sa na pracovisku
Metodika zberu informácií
Vzory a výsledky
Praktická aplikácia a prostriedky
9. ZÁVER
AFTERWORD
APPS
Príloha A:
Model ROLE
Fyziologické stopy:
transformácia ROLE V BAGEL
Príloha B:
Metaprogramové vzory
Zoznam kľúčových metaprogramových vzorov
Literatúra
Predslov vedeckého redaktora
Kniha Roberta Diltsa „Modeling with NLP“ je zaujímavá pre ľudí z mnohých profesií. Má množstvo užitočných informácií pre psychológov, manažérov, obchodných konzultantov, pedagógov, špecialistov NLP.
NLP je veľmi často vnímané ako súbor psychologických techník. Robert Dilts nám pripomína, že NLP je predovšetkým disciplína zaoberajúca sa modelovaním, t. j. identifikáciou, formalizáciou a komunikovaním úspešných skúseností v širokej škále oblastí, ako je psychológia, manažment, vzdelávanie atď. A techniky sú len výsledkom modelovania a pohodlným spôsobom prenosu skúsenosti modelované v určitej tematickej oblasti.
Teraz naša krajina prechádza veľmi dôležitou a zložitou etapou svojho vývoja. Existuje zložitý, ale nevyhnutný proces nadväzovania nových ekonomických vzťahov. Úspech, stabilita a konkurencieschopnosť ruských firiem a priemyselných podnikov nezávisí len od makroekonomických podmienok. Najdôležitejšími, no často nevedomými zdrojmi nevyhnutnými pre rozvoj v tvrdej konkurencii a nedokonalosti trhových inštitúcií sú moderné metódy myslenia a riadenia. Ich implementácia spravidla stojí oveľa menej ako nové výrobné linky, ale môžu zvýšiť efektivitu podniku o rádovo - znížiť čas a úsilie potrebné na riešenie obchodných problémov, zvýšiť rýchlosť adaptácie na rýchlo sa meniaci trh. podmienky. Táto kniha predstavuje moderné metódy myslenia a riadenia modelované pomocou NLP.
Najzaujímavejšou črtou prístupu NLP k vzdelávaniu a tréningu je, že sa neprenášajú pravdy, ale modely,
„odstránené“ od najtalentovanejších ľudí a sú formalizované tak, že sa dajú úspešne použiť v rôznych oblastiach. V tejto knihe si môžete prečítať aj o tom, ako prebieha proces modelovania v NLP.
Ak by bolo potrebné v skratke vysvetliť, čo je NLP, tak by sa dalo povedať: talent je Božia iskra a NLP je disciplína, ktorá ho modeluje a dáva ľuďom.
Michail Grinfeld,
koordinátor Rady trénerov NLP
http:// www. nlp. en
Autorov predhovor k ruskému vydaniu
Príchod nového tisícročia priniesol so sebou mnohé zmeny a poslúžil ako impulz pre rozvoj tzv. „novej ekonomiky“ alebo „znalostnej ekonomiky“. Má nasledujúce tendencie:
1. Rýchle zmeny v technológii.
2. Zvýšená miera zmien a potreba reagovať
3. Zamerajte sa na rozvíjanie vzťahov a vytváranie obojstranne výhodných interakcií.
Tieto dynamické zmeny viedli k dramatickému nárastu potreby mať schopnosť „učiť sa učiť“. Nikde to nie je evidentnejšie ako v Rusku za posledných desať rokov, ktoré prechádza hlbokou spoločenskou transformáciou.
Modelovanie v NLP nám poskytuje niektoré z najefektívnejších vyučovacích metód učenia, ktoré sú dnes k dispozícii. NLP nám dáva užitočné vedomosti a zručnosti, pomocou ktorých môžeme dosahovať svoje ciele a riešiť rôzne problémy v osobnom živote a profesionálnych aktivitách. Techniky a techniky NLP sú účinnými prostriedkami na vytvorenie lepšej budúcnosti pre nás, naše rodiny a kolegov. Medzi oblasti použitia NLP možno rozlíšiť dosahovanie osobných cieľov, riešenie rodinných problémov, pomoc pri učení a rozvíjaní kreatívneho myslenia, udržiavanie fyzického a duševného zdravia a zlepšovanie obchodných záležitostí. Efektívnosť technológie zmeny NLP viedla k jej širokému prijatiu po celom svete. NLP významne prispelo k rozvoju modelovania správania, ktoré zahŕňa identifikáciu a analýzu príkladov úspešných aktivít (druh kombinácie „spottingu“ a analýzy úspechu); niekedy sa na porovnanie zvažujú príklady neúspešných aktivít.
Modeling sa zameriava na to, ako ľudia konajú. Jedno múdre príslovie hovorí: „Ak si dal človeku rybu, nakŕmil si ho na jeden deň; ak ste ho naučili loviť ryby, nakŕmili ste ho na celý život." Pomocou príkladu chytania rýb ako metafory simulácia pomáha osobe chytiť rybu a zároveň ju učí, ako loviť. Preto zahŕňa dosiahnutie dvoch cieľov naraz – naučiť sa, čo robiť a ako to robiť.
Schopnosť efektívneho modelovania otvára dvere k mnohým možnostiam, ktoré boli predtým ľudstvu nedostupné. Okrem metodológie, ktorá môže byť použitá na spresnenie a pochopenie našich myšlienok, môže modelovanie zmeniť spôsob, akým vnímame iných ľudí. Napríklad, ak vidíme človeka robiť niečo lepšie ako my, tak namiesto toho, aby sme sa cítili menejcenní, závistliví a podozrievaví, môžeme modelovať jeho činnosť. Týmto spôsobom budeme môcť mať aj tie schopnosti, ktoré má iný človek.
Túžim po tom, aby modelovacie nástroje prispeli k „ruskej renesancii“ a aby sa ruská komunita NLP mohla stať „modelingovou komunitou“, v ktorej budú uznané, oceňované a plne implementované dary a zdroje každého človeka, aby vytvorili svet, ktorý ľudia chcú žiť v.
S pozdravom
Robert B. Dilts
Santa Cruz, Kalifornia
Táto kniha
S veľkou láskou a úctou venované:
Judith DeLozier,
ToddyEpstein
Gino Bonissone,
Tim Hallbom,
Susie Smithová,
Robert McDonald,
Richard Clark
Stephen Gilligan,
David Gordon,
Leslie Cameron-Bandler,
John Grinder,
Richardovi Bandlerovi
a všetci ostatní moji kolegovia z modelingu, ktorí pomohli urobiť z NLP také bohaté pole vedecké hľadanie.
Vďaka
Rád by som vyjadril svoju vďaku:
Judith DeLozier, ktorá výrazne prispela do sekcií o modelovaní a NLP. Za viac ako dvadsať rokov našej známosti zostala pre mňa stálym zdrojom inšpirácie a úžasnou pracovnou partnerkou.
David Gordon a zosnulý Todd Epstein, najoddanejší modelingoví ľudia, akých som kedy poznal. Obaja majú pozoruhodnú schopnosť udržiavať rovnováhu medzi prísnosťou a zvedavosťou a v dôsledku toho sa pýtať skvelé otázky. Obidve prispeli k tomu, že moje pochopenie procesu modelovania bolo oveľa hlbšie a jasnejšie.
Johnovi Grinderovi a Richardovi Bandlerovi za vytvorenie metodológie a prístupu, na ktorom je táto práca založená, a za demonštráciu neuveriteľných možností modelovania.
Gino Bonissone a Ivanna Gasperini, moji mentori a výskumní asistenti v projekte výskumu vodcovstva, ktorý tvoril základ druhej časti tejto knihy. Ich úsilie, tvorivé príspevky a neúnavná podpora zabezpečili úspech nášho projektu.
Gianfranco Gambiani, vrchný riaditeľ ISVOR fiat; mal „dostatočnú odvahu a predvídavosť, aby finančne podporil výskum, na ktorom je založená veľká časť tejto knihy.
Giovanni Testa, ktorý viedol výskumný projekt vodcovstva a naďalej podporuje poslanie tejto knihy už mnoho rokov.
(Všetkým vedúcim, ktorí sa zúčastnili štúdie. Keby len vedeli, akou inšpiráciou sa pre mňa stali ich vedomosti a múdrosť!
Amy Satinger, ktorá mi pomáhala pri korektúre a úprave tejto knihy. Ako spisovateľka bola pre mňa jedným z najdôležitejších zdrojov podpory.
Predslov
Moja vášeň pre modeling sa začala asi pred dvadsiatimi piatimi rokmi, keď som prvýkrát stretol Johna Grindera a Richarda Bandlera. V tom čase práve dokončili prvý zväzok svojho kľúčového diela The Structure of Magic. (The štruktúru z Mágia, zväzok 1, 1975), kde modelovali jazykové vzorce a intuičné schopnosti troch najúspešnejších psychoterapeutov na svete. Model, ktorý prezentovali, umožnil mne, tretiemu ročníku politológa, ktorý nerozumie psychoterapii, klásť otázky, ktoré by kládol skúsený terapeut.
S Johnom Grinderom som sa zoznámil cez jeho hodiny lingvistiky, ale v tom čase som sa o psychoterapiu príliš nezaujímal. Mňa však fascinovali a fascinovali potenciálne praktické aplikácie modelovania. Zdalo sa mi, že modeling má veľký význam pre všetky sféry ľudskej činnosti, či už ide o politiku, umenie, manažment, vedu alebo pedagogiku.
Tento prístup bol dokonalou kombináciou teórie a praxe, intuície a porozumenia. Uvedomil som si, že metodológia modelovania môže priniesť niečo nové do mnohých odvetví vedy a otvoriť prístup k obrovskému potenciálu zdrojov v rámci každého človeka.
Keďže som bol v tom čase politickým filozofom, mojou prvou praktickou skúsenosťou s modelovaním bolo pokúsiť sa aplikovať lingvistické filtre používané Grinderom a Bandlerom pri analýze práce psychoterapeutov s cieľom zdôrazniť určité vzorce v Platónových dialógoch. (Platón" s použitie z a Dialektika v The republika: A Jazykovedné Analýza, jeseň, 1975). Hlbšie štúdium takých historických osobností ako Sokrates, Abraham Lincoln,
Karl Marx, Adolf Hitler, Mahátma Gándhí a Ježiš z Nazaretu mi umožnili formulovať vzory, ktoré som nazval „jazykové triky“, jazykové modely, ktoré slúžia na verbálne vytváranie, preformulovanie a transformáciu presvedčení.
Potom som sa pokúsil uplatniť modeling vo vzdelávaní. Môj výskum gramotného písania, písania na stroji, rýchleho čítania a rôznych učebných stratégií vytvoril základ toho, čo je známe ako „dynamické učenie“. Výsledkom týchto štúdií boli najmä počítačové programy vytvorené v roku 1982 („Stratégia gramotnosti“ (Pravopis Stratégia), "Stratégia matematiky" (Matematika Stratégia) a "Stratégia písania" (Písanie Stratégia)), ako aj seminár, ktorého obsah je popísaný v knihe „Dynamické učenie“ (dynamický Učenie), napísané v roku 1995 s Toddom Epsteinom.
Začiatkom 80. rokov 20. storočia mojej mame sa opakovala rakovina prsníka, no metódy NLP jej pomohli konečne sa z tejto choroby dostať. Tento prípad mi umožnil modelovať vzorce udržiavania zdravia a efektívnej liečby, ako aj vplyv presvedčení a systémov viery na duševné aj fyzické zdravie. V dôsledku toho sa objavili vzorce ako „reimprinting“, „integrácia protichodných presvedčení“, „cyklus zmeny viery“, „neurologické úrovne“ a „techniky zvládania alergií“, opísané v knihách „Changing Beliefs with NLP“ (Zmena Viera systémy s NLP, 1990) a Viery: Cesta k zdraviu a pohode (Presvedčenia: Cesty k zdraviu a pohode, spoluautor Tim Hallbom a Susie Smith, 1990).
Ďalšie modelové projekty zahŕňali výskum stratégií pre kreativitu a inovácie, ktorých výsledkom bola kniha The Dreamer's Toolkit. (Nástroje pre Snívači, v spoluautorstve s Toddom Epsteinom, 1990 ). V sérii "Stratégie géniov" (Stratégie z Genius, zväzok I, II, III, 1994-1995)
Použil som nástroje NLP na modelovanie myšlienkového procesu významných historických postáv, vrátane Aristotela, Sherlocka Holmesa Sira Arthura Conana Doyla, Walta Disneyho, Mozarta, Alberta Einsteina, Sigmunda Freuda, Leonarda da Vinciho a Nikolu Teslu.
Ako dokazuje tento zoznam projektov, modelovanie možno nazvať produktívnym jadrom NLP. S výnimkou niekoľkých pasáží v knihe The Dreamer's Toolkit, Dynamic Learning a Strategies of Geniuss však ešte nebola vydaná žiadna kniha NLP, ktorá by poskytovala ucelený popis procesu modelovania. Prvá časť tejto práce je zameraná na popis základných princípov, techník a stratégií procesu modelovania v NLP. Druhá časť knihy ukazuje, ako možno tieto techniky a koncepty aplikovať pri štúdiu tak zložitého predmetu, akým je vedenie.
V roku 1988 som začal s rozsiahlym štúdiom vodcovských zručností založených na princípoch a konceptoch NLP. Táto štúdia zahŕňala rozhovory a rozhovory s vedúcimi pracovníkmi z mnohých organizácií v Európe a Spojených štátoch amerických. Množstvo stratégií a metód identifikovaných počas tohto projektu sa odráža v knihe „Skills of Visionary Leadership“ (Vizionár vedenie Zručnosti, 1996), ktorý tvorí akúsi dvojicu s týmto dielom.
Hlavným impulzom pre tento výskum bolo moje zoznámenie sa s Ginom Bonissone, konzultantom v Miláne v oblasti tvorby stratégie a organizačného rozvoja. Gino, mimoriadne inteligentný a energický muž, ktorý je odo mňa o viac ako tridsať rokov starší, rozpoznal, že NLP má veľký potenciál na organizačné zmeny. Ako sa ukázalo, mali sme rovnaké záujmy a mali sme doplnkové zručnosti. Postupom času sme sa navzájom stali mentormi, študentmi, kolegami a nakoniec aj spoluautormi metód aplikácie NLP pri vedení a zmenách v organizáciách. Jedným z plodov našej dlhej spolupráce bola kniha „Skills of the Future“ (Zručnosti pre a Budúcnosť, 1993).
Medzi prvými z našich spoločných projektov bolo štúdium efektívnych vodcovských zručností. Sponzorom projektu boli zástupcovia talianskej spoločnosti Fiat Gianfranco Gambiani a Giovanni Testa, ktorých brilantná myseľ, obetavosť a dar predvídavosti vo mne dodnes vzbudzujú obdiv. Druhá časť mojej knihy popisuje proces a výsledky tohto projektu.
Robert Dilts
Modelovanie s NLP
Predslov vedeckého redaktora
Kniha Roberta Diltsa „Modeling with NLP“ je zaujímavá pre ľudí z mnohých profesií. Má množstvo užitočných informácií pre psychológov, manažérov, obchodných konzultantov, pedagógov, špecialistov NLP.
NLP je veľmi často vnímané ako súbor psychologických techník. Robert Dilts nám pripomína, že NLP je predovšetkým disciplína zaoberajúca sa modelovaním, t. j. identifikáciou, formalizáciou a komunikovaním úspešných skúseností v širokej škále oblastí, ako je psychológia, manažment, vzdelávanie atď. A techniky sú len výsledkom modelovania a pohodlným spôsobom prenosu skúsenosti modelované v určitej tematickej oblasti.
Teraz naša krajina prechádza veľmi dôležitou a zložitou etapou svojho vývoja. Existuje zložitý, ale nevyhnutný proces nadväzovania nových ekonomických vzťahov. Úspech, stabilita a konkurencieschopnosť ruských firiem a priemyselných podnikov nezávisí len od makroekonomických podmienok. Najdôležitejšími, no často nevedomými zdrojmi nevyhnutnými pre rozvoj v tvrdej konkurencii a nedokonalosti trhových inštitúcií sú moderné metódy myslenia a riadenia. Ich implementácia spravidla stojí oveľa menej ako nové výrobné linky, ale môžu zvýšiť efektivitu podniku o rádovo - znížiť čas a úsilie potrebné na riešenie obchodných problémov, zvýšiť rýchlosť adaptácie na rýchlo sa meniaci trh. podmienky. Táto kniha predstavuje moderné metódy myslenia a riadenia modelované pomocou NLP.
Najzaujímavejšou črtou prístupu NLP k vzdelávaniu a tréningu je, že sa neprenášajú pravdy, ale modely,
„odstránené“ od najtalentovanejších ľudí a sú formalizované tak, že sa dajú úspešne použiť v rôznych oblastiach. V tejto knihe si môžete prečítať aj o tom, ako prebieha proces modelovania v NLP.
Ak by bolo potrebné v skratke vysvetliť, čo je NLP, tak by sa dalo povedať: talent je Božia iskra a NLP je disciplína, ktorá ho modeluje a dáva ľuďom.
Michail Grinfeld,
koordinátor Rady trénerov NLP
http:// www. nlp. en
Príchod nového tisícročia priniesol so sebou mnohé zmeny a poslúžil ako impulz pre rozvoj tzv. „novej ekonomiky“ alebo „znalostnej ekonomiky“. Má nasledujúce tendencie:
1. Rýchle zmeny v technológii.
2. Zvýšená miera zmien a potreba reagovať
3. Zamerajte sa na rozvíjanie vzťahov a vytváranie obojstranne výhodných interakcií.
Tieto dynamické zmeny viedli k dramatickému nárastu potreby mať schopnosť „učiť sa učiť“. Nikde to nie je evidentnejšie ako v Rusku za posledných desať rokov, ktoré prechádza hlbokou spoločenskou transformáciou.
Modelovanie v NLP nám poskytuje niektoré z najefektívnejších vyučovacích metód učenia, ktoré sú dnes k dispozícii. NLP nám dáva užitočné vedomosti a zručnosti, pomocou ktorých môžeme dosahovať svoje ciele a riešiť rôzne problémy v osobnom živote a profesionálnych aktivitách. Techniky a techniky NLP sú účinnými prostriedkami na vytvorenie lepšej budúcnosti pre nás, naše rodiny a kolegov. Medzi oblasti použitia NLP možno rozlíšiť dosahovanie osobných cieľov, riešenie rodinných problémov, pomoc pri učení a rozvíjaní kreatívneho myslenia, udržiavanie fyzického a duševného zdravia a zlepšovanie obchodných záležitostí. Efektívnosť technológie zmeny NLP viedla k jej širokému prijatiu po celom svete. NLP významne prispelo k rozvoju modelovania správania, ktoré zahŕňa identifikáciu a analýzu príkladov úspešných aktivít (druh kombinácie „spottingu“ a analýzy úspechu); niekedy sa na porovnanie zvažujú príklady neúspešných aktivít.
Modeling sa zameriava na to, ako ľudia konajú. Jedno múdre príslovie hovorí: „Ak si dal človeku rybu, nakŕmil si ho na jeden deň; ak ste ho naučili loviť ryby, nakŕmili ste ho na celý život." Pomocou príkladu chytania rýb ako metafory simulácia pomáha osobe chytiť rybu a zároveň ju učí, ako loviť. Preto zahŕňa dosiahnutie dvoch cieľov naraz – naučiť sa, čo robiť a ako to robiť.
Schopnosť efektívneho modelovania otvára dvere k mnohým možnostiam, ktoré boli predtým ľudstvu nedostupné. Okrem metodológie, ktorá môže byť použitá na spresnenie a pochopenie našich myšlienok, môže modelovanie zmeniť spôsob, akým vnímame iných ľudí. Napríklad, ak vidíme človeka robiť niečo lepšie ako my, tak namiesto toho, aby sme sa cítili menejcenní, závistliví a podozrievaví, môžeme modelovať jeho činnosť. Týmto spôsobom budeme môcť mať aj tie schopnosti, ktoré má iný človek.
Túžim po tom, aby modelovacie nástroje prispeli k „ruskej renesancii“ a aby sa ruská komunita NLP mohla stať „modelingovou komunitou“, v ktorej budú uznané, oceňované a plne implementované dary a zdroje každého človeka, aby vytvorili svet, ktorý ľudia chcú žiť v.
S pozdravom
Robert B. Dilts
Santa Cruz, Kalifornia
Táto kniha
S veľkou láskou a úctou venované:
Judith Delozier,
Toddy Epstein
Gino Bonissone,
Tim Hallbom,
Susie Smithová,
Robert McDonald,
Richard Clark
Stephen Gilligan,
David Gordon,
Leslie Cameron-Bandler,
John Grinder,
Richardovi Bandlerovi
a všetci ostatní moji kolegovia z modelingu, ktorí pomohli urobiť z NLP také bohaté pole vedecké hľadanie.
Vďaka
Rád by som vyjadril svoju vďaku:
Judith DeLozier, ktorá výrazne prispela do sekcií o modelovaní a NLP. Za viac ako dvadsať rokov našej známosti zostala pre mňa stálym zdrojom inšpirácie a úžasnou pracovnou partnerkou.
Dilts Robert - Modeling with NLP - prečítajte si knihu online zadarmo
Abstraktné
Už takmer dve desaťročia sú odborníci fascinovaní a fascinovaní potenciálnymi praktickými aplikáciami modelovania, ktoré je produktívnym jadrom neurolingvistického programovania. Zatiaľ však nebola publikovaná práca, ktorá by tento proces popisovala. najnovšia kniha Robert Dilts vypĺňa túto medzeru. Odhaľuje základné princípy, techniky a stratégie procesu modelovania v NLP a tiež ukazuje, ako možno tieto koncepty a techniky aplikovať na štúdium takého zložitého fenoménu, akým je vodcovstvo. Materiál v tejto študijnej príručke poslúži ako neoceniteľný zdroj pre každého, kto sa zaujíma alebo sa podieľa na masovej alebo organizačnej práci akéhokoľvek druhu, či už ide o skupinovú terapiu, manažment, poradenstvo, organizačný rozvoj, školenia, vyučovanie alebo dokonca výchovu vlastných detí. Modelovanie NLP Roberta Diltsa “je zaujímavé pre ľudí mnohých profesií. Má množstvo užitočných informácií pre psychológov, manažérov, obchodných konzultantov, pedagógov, špecialistov NLP.
Robert Dilts
Modelovanie s NLP
Predslov vedeckého redaktora
Kniha Roberta Diltsa „Modeling with NLP“ je zaujímavá pre ľudí z mnohých profesií. Má množstvo užitočných informácií pre psychológov, manažérov, obchodných konzultantov, pedagógov, špecialistov NLP.
NLP je veľmi často vnímané ako súbor psychologických techník. Robert Dilts nám pripomína, že NLP je predovšetkým disciplína zaoberajúca sa modelovaním, t. j. identifikáciou, formalizáciou a komunikovaním úspešných skúseností v širokej škále oblastí, ako je psychológia, manažment, vzdelávanie atď. A techniky sú len výsledkom modelovania a pohodlným spôsobom prenosu skúsenosti modelované v určitej tematickej oblasti.
Teraz naša krajina prechádza veľmi dôležitou a zložitou etapou svojho vývoja. Existuje zložitý, ale nevyhnutný proces nadväzovania nových ekonomických vzťahov. Úspech, stabilita a konkurencieschopnosť ruských firiem a priemyselných podnikov nezávisí len od makroekonomických podmienok. Najdôležitejšími, no často nevedomými zdrojmi nevyhnutnými pre rozvoj v tvrdej konkurencii a nedokonalosti trhových inštitúcií sú moderné metódy myslenia a riadenia. Ich implementácia spravidla stojí oveľa menej ako nové výrobné linky, ale môžu zvýšiť efektivitu podniku o rádovo - znížiť čas a úsilie potrebné na riešenie obchodných problémov, zvýšiť rýchlosť adaptácie na rýchlo sa meniaci trh. podmienky. Táto kniha predstavuje moderné metódy myslenia a riadenia modelované pomocou NLP.
Najzaujímavejšou črtou prístupu NLP k vzdelávaniu a tréningu je, že sa neprenášajú pravdy, ale modely,