Bir yönetici pozisyonu için bir röportaj nasıl geçilir? Adayların Bilmedikleri Bir röportajda nasıl başarılı olunur?

Er ya da geç emekleme aşamasını geçen herhangi bir girişim ivme kazanır. Ve daha önce mal sahibi, satışların planlanması, organizasyonu ve kontrolü ile tek başına başa çıkmayı başardıysa, o zaman gençlik aşamasında, 2-5 yöneticiden oluşan bir departman bir örgütsel bozukluk dalgasıyla kaplanır. Belgeler kaybolur, müşteri bağlantıları kaybolur, anlaşma müzakereleri unutulmaya yüz tutar. Ayrıca satışların gelişimi için planlamanız, analiz etmeniz ve fikir üretmeniz gerekir.

Kurucular, departmanın çalışmalarını sistemleştiren ve satışları yeni bir seviyeye taşıyabilen, satış departmanı başkanı olan deneyimli bir yöneticiyi işe almaya karar verirler.

Karar kolay değil. İşyeri ve ücretler için ek maliyetlere ek olarak, yeni bir çalışanla etkileşim kurmak için enerji ve zaman harcamanız gerekecektir.

Ve gündemdeki asıl soru şirkete gerçekten faydalı olacak birini nasıl bulacağız? gerekli bilgi ve becerilere sahip olduğunu belirlemek için hangi kriterlere göre?; Röportaj yaparken seçimde nasıl hata yapılmaz?

Genç şirketlerle olan deneyimim beni önemli bir sonuca götürdü: şirket "birini" bulmadan önce 2-5 lideri test etmelidir.

Yeni yöneticilerle bir satış yönetim sistemi kurma deneyimini şirket için en az acı verici ve en verimli hale getirmek için, aday seçme aşamasında zaten tamamen uygun olmayan adayları ayıklamaya değer. Yönetici mükemmel bir profesyonel olabilir, ancak sahibinin yönetim tarzına uymayacaktır. Veya geçmiş işlerde performansı sistemin istikrarına bağlıydı ve geliştirme aşamasında olan bir şirkette stres ve çoklu görevle baş edemez. Ya da deneyiminin şirketin görevleriyle örtüşmediği ortaya çıktı.

Aşama 1. Özgeçmişlere dayalı aday seçimi

Satış departmanı başkanı için bir başarı motivasyonuna sahip olmak önemlidir (sürece değil sonuca odaklanmak). Bir özgeçmişte motivasyon oldukça basit okunur. Sonuççular fiilleri mükemmel bir biçimde yazarlar: ulaşıldı, yapıldı, tamamlandı, uygulandı, vb. Süreç çalışanları daha çok "yapmakla" meşgul olurlar - faaliyetleri organize etmek, planları uygulamak, çalışanları motive etmek vb.

Sayılar ve göstergeler içeren bir özgeçmiş seçin. Örneğin, müşteri tabanını %25 artırdı. Göstergelerle nasıl çalışılacağını bilen yöneticiler daha fazla değer getirecektir.

Sektör tecrübesi tercih sebebidir ancak gerekli değildir. B2B ve B2C sektörlerinde satış farklıdır ve öğrenmek ve uyum sağlamak için ek süre gerektirir. Ayrıca endüstride uzmanlaşma, karar alma biçimini ve müşterilerle ilişki kurma becerisini de etkiler.

Adayın kendisine ait olarak belirlediği niteliklere dikkat edin. güçlü.

Eğer öyleyse: sorumlu, girişken ve strese dayanıklı, o zaman dikkatiniz dağılamaz. Bu nitelikler bir lider için güçlü noktalar değildir. Bir bakkalın güçlü kalitesini - taze ürünlerin varlığını - dikkate almıyoruz. Bu yetkinlikler bir yönetici pozisyonu için gereklidir.

Kalan yığından adaylar görüşme için davet edilebilir.

Aşama 2. Mülakatın sonuçlarına göre adayların seçimi

Görüşme sırasında mal sahiplerinin aynı hatayı nasıl yaptığını defalarca gözlemledim. Gerçek resmi elde etmeye çalışarak soru sormadılar, ancak adayı hedeflerine dahil ettiler. Çoğu zaman şöyle görünür:

- Ama yine de bir CRM sistemi getirmek istiyoruz, müşteri tabanında istatistik ve analitik tutabilmek istiyoruz. Bütün bunları yapabilecek misin?

- Tabiiki. Herşeyi yapacağım.

- Oh harika! Ve buna da ihtiyacımız var ..!

Böyle bir mülakattan sonra en çok söz veren aday kazanacaktır.

Profesyonellik düzeyini, karar verme biçimini, motivasyonu ve sorumluluk alma yeteneğini anlamak için görüşme için ayrılan zamanı kullanın. Stres direnci de özgeçmişteki bir madde tarafından belirlenmez.

Derin gençliğimde, büyük bir mühendislik holdinginde bir görüşmem oldu. Pazarlama Direktörü ile röportaj. Belirlenen zamanda ofisine girerken, onu birkaç çalışanla birlikte operasyonda buldum. Bana hiç aldırış etmeden, bana bir santimetre yüksekliğinde bir kağıt verdi ve "Yaz" dedi. Ve o RAM'i bitirirken ben yazmak için oturdum. Sonra “Ne yazayım?” gibi sorularımın uygunsuz olacağını fark ettim. Özgeçmişte yazılanları yazmak, bu holdingte bir kariyere son vermek demektir. Bu nedenle kariyerimde hangi hataları yaptığımı, bunları nasıl ortadan kaldırdığımı ve hangi sonuçları çıkardığımı yazdım. Stres ve düşüncenin eksantrikliği için bir testti.

ile görüşme başlamalıdır. Genel Konular aday hakkında. Yani görüşme için geldiğine göre şirket hakkında bilgi sahibi olması gerekir.

"Bana kendinden bahset ki ilgileneyim" sorusu, başlamak için harika bir yerdir. Potansiyel bir yönetici sizi cezbederse, çalışanları ve müşterileri de cezbedebilir. İş dışında ilginç bir şey yoksa, onu sürekli motive etmek ve dahil etmek zorunda kalacaksınız. Kendisiyle ilgilenmiyor.

Kendisi hakkında konuşurken, açıklayıcı sorular sorun. Niteliklerinden bahsediyorsa, bir örnek isteyin. Örnekten, bunun şirketiniz için gerekli olan gerekli kalitenin bir tezahürü olup olmadığını öğreneceksiniz.

- Ben çok sorumluyum.

- Bana en son ne zaman sorumluluk gösterdiğini söyle.

- Yönetim, tüm müşterileri bir promosyon etkinliğine davet etmek için acil bir görev belirledi. Her şeyin sadece bir günü vardı ve 500 müşteri vardı, kesinlikle telefon görüşmesi yapamazdık. Bu yüzden, davete bir saat içinde yanıt verme isteği içeren bir posta listesi oluşturdum. Müşterilerin %30'u yanıtladı. Geri kalanlar zaten çağrıldı.

Bu lider gerçekten bir sorumluluk göstergesi gösterdi. Neyi, nasıl ve neden yaptığını ayrıntılı olarak anlattı.

Başarılarını ne olarak gördüğünü ve neden onun için başarı olduklarını öğrendiğinizden emin olun. Böylece onun motivasyonunu ve hırs seviyesini anlayacaksınız.

Olumsuz sonuçlara yol açan hataları ve sorunları nasıl çözdüğünü sorduğunuzdan emin olun. Vardığı sonuçları ve bulguları çalışmasında nasıl uyguladığını öğrenmek önemlidir. Cevaplara dayanarak, karar verme türünü, sorumluluk düzeyini, profesyonel uzmanlığı ve düşünme mantığını göreceksiniz.

Genel sorulardan sonra profesyonel bloğa gidin. Yapıya kesinlikle uymak gerekli değildir. Sadece bir diyalog sürdürün ve önerilerimi bir kontrol listesi olarak kullanın.

Adayın başarılarını tartıştıktan sonra profesyonel konulara iyi bir geçiş.

• Hangi kararlar sizi sonuca ulaştırdı? Cevaplar, bir çözüm planlama yeteneği hakkında fikir verir. Satış departmanının yönetimini nasıl oluşturduğunuzu bize anlatın. Yöneticinin iş süreçlerini nasıl oluşturacağını bilip bilmediğine bakarız.
• Şirketinizdeki satış hunisi nedir? Ticari bilgilerin ifşasını zorlamak gerekli değildir. Yeterli göreceli göstergeler. Satış hunisinin aşamalarını ve bir aşamadan diğerine dönüşümü anlamak önemlidir.
• Müşterileri tekrar satın almaya nasıl teşvik ettiniz?
• Şirketimiz için en uygun satış departmanı yapısı hangisidir? Bu soru, potansiyel bir yöneticinin şirketiniz hakkında bilgi sahibi olup olmadığını ve bir çözüm sunup sunamayacağını anlamanızı sağlar.
• Satış yöneticilerini nasıl motive edersiniz? Hem motivasyon sistemini hem de maddi olmayan yolları tartışmak güzel olurdu.
• Satış planı karşılanmadığında ne yaparsınız?
• Müşterileri rakiplerden ayırmanın en iyi yolu nedir?
• Müşterileri yeni ürün veya hizmetler hakkında nasıl bilgilendirdiniz?
• Yönetiminiz altındaki müşteri tabanındaki ortalama artış ne kadardı?
• İşten çıkarıldıktan sonra ayrıldığınız şirket ne kaybeder? Liderin sistemi kurma yeteneğini yansıtan önemli bir soru. Cevabı: "Evet, genel olarak her şey düşecek" ise, o zaman bu bizim kişimiz değildir)). Diyorsa: “Kaybedecek bir şey yok. Sistemi kurdum, çalışıyor. Geçici olarak yeni fikirler olmayacaksa ”seçeneğimiz bu!
• Satışları yönetirseniz şirketimiz ne kazanacak? İşte sadece planlarına bakın.
• Müşteri tabanınızı toplamak ve yönetmek için hangi yöntemleri kullanıyorsunuz?
• Satış departmanının başarısını hangi göstergelerle değerlendiriyorsunuz?

İstikrarlı bir imajınız olana kadar bunun gibi sorular sorun.

Mülakatın sonunda adaydan size soru sormasını isteyin.

Onlardan konuda ne kadar olduğunu belirleyeceksiniz. İşinizin detayları ve şirket cihazlarınız ile ilgilenip ilgilenmediği. Doğru lider, hedeflerinize ulaşıp ulaşamayacağını anlaması onun için önemli olduğundan, sizi soru bombardımanına tutacaktır. Soru yoksa - iyi şanslar dileyin ve rakiplere gönderin)).

Görüşmeden sonra eski işverenleri arayın ve aday hakkındaki görüşlerini sorun. Sadece ne söylediklerini değil, nasıl söylediklerini de duymak önemlidir. Sorular birebir sorulabilir. İşverenin cevaplarının adayın cevaplarından farklı olduğunu anlıyorsanız, hangi nedenle ifadelerde tutarsızlıklar olabileceğini sorun.

Irina OSTROVSKAYA,Baltic Textile'de İK Genel Müdürü Kişisel deneyime göre, dikkate almaya değer şeyler (ayrıntılara girmeden): Hangi sonuçları almanız gerektiğini, ne kadar süre sonra veya hangi sorunları çözmeniz gerektiğini anlayın. Her şeyi kağıda yazdığınızdan emin olun. Şirket başkanı ile birlikte yapmak. Her zaman piyasadaki en iyi uzmana ihtiyacınız yoktur - belirli bir şirket için doğru olana ihtiyacınız vardır. Bunu yapmak için, şirketin özelliklerini (yönetimin özellikleri, şirketin büyüklüğü, beklentileri, personeli, pazarı vb.) Dürüst bir şekilde hesaba katmak gerekir. Röportaj için bir soru listesi yapın, bunları sizin için önemli olan yeterliliklere veya "bölgelere" ayırmanız önerilir. Kişisel başarılar ve işteki kişisel motivasyon hakkında bir soru eklediğinizden emin olun. Adayın bir tanımını yapın, ardından adayın gereksinimleri, gereksinimler listesinin en "yeterli" olduğunu anlayana kadar her görüşmeden sonra listeyi ayarlamanız gerekebilir. Vakalar çok iyi yardımcı olur, onları derlemek oldukça basittir, sorunu gerçek hayatşirketler ve bir çözüm isteyin, o zaman görev sadece dikkatlice gözlemlemektir. Adayın mekansal muhakeme yapmasına izin vermeyin. Tamamen farklı adaylarla iletişim kurmaktan korkmanıza gerek yok (deneyime, faaliyet alanına, cinsiyete, yaşa vb. göre farklı adaylar seçin), böylece hangi tür adayın en uygun olduğunu anlayabilirsiniz.

Herhangi bir satış görevlisinin sizin için her türden yanıtı vardır, güven bana. Ve bazen onların cevabı sorunun önünde olacak, zaten kafanıza bir ünlem işareti koyacaksınız ve bir fare kapanı içindesiniz. Size tavsiyem: DETAYLAR ve ŞABLON YOK! Satılan bazı mal grupları (hammaddeler, hizmetler ..) hakkında net sorular. Ona uzun süre ve kasvetli bir şekilde işkence etmeye devam ediyorsun, açıklanan tüm rakamları kağıda yaz. Tepkiye bak, o nasıl? Yüzer, uçar, batar... Astlarla ilgili sorular. Kimi eğittin? Ne kadar? Ve sonunda, doğrudan bir soru: Öğrencilerinizden (veya astlarınızdan) kaç tane telefon sağlayabilirsiniz? Tepki sizi şaşırtacak... Yine ana tavsiyem: DETAYLAR ve ŞABLON YOK!

Verimli görüşmeler ve profesyonel çalışanlar!

Etkili bir aday seçimi yapma görevi sizin için önemliyse ve benim yardımıma ihtiyacınız varsa - benden yöneticilerin aranmasını ve işe alınmasını desteklemek için ücretsiz bir danışmanlık veya hizmet sipariş edin.

Pozisyon için bir boşluk yaratmanıza yardımcı olacağım, sizinle birlikte tüm özgeçmişleri inceleyip hangilerinin bir sonraki aşamaya uygun olduğunu göstereceğim, görüşmeye katılacağım.

Birkaç aday için görüşmeleri kendim yapacağım ve siz gözlemleyeceksiniz. Sonra sen idare edeceksin, ben gözlemleyip katılacağım. Her aday için detaylı geri bildirim vereceğim.

Skype üzerinden veya ofisinizde çalışabiliriz.

Ek olarak, bir deneme süresi için lider için bir plan hazırlanmasına yardımcı olacağım.

Bir yönetici pozisyonu için nasıl mülakat yapacağınızı düşünmeden önce, yeteneklerinizi ve becerilerinizi dikkatlice değerlendirmelisiniz. Lider olabilmek için kişinin hem doğuştan hem de sonradan edinilmiş liderlik özelliklerine sahip olması gerekir. Parlak liderlik yetenekleriniz varsa, liderlik deneyimi olmadan lider olabilirsiniz. Ve eğitimin varlığı, yüksek bir entelektüel seviye, uygun bir uzmanlık ve deneyim, daha fazla ilerleme için yalnızca gerekli bir minimumdur.

Lider ne olmalı?

Liderlik pozisyonuna gelmenize yardımcı olacak bazı nitelikler vardır:

• net bir yaşam pozisyonuna, gerçek bir hedefe ve ona ulaşma arzusuna sahip olmak;
• başarıya ulaşmada pozitif olun, geleceğe güvenle bakın;
• bir takımda çalışabilme, ortaklarla, yöneticilerle ilişkiler kurabilme;
• her durumda hızlı ve doğru kararlar vermek;
• kendini ve ekibi disipline etmek ve organize etmek;
• astlarından ve liderlerinden otorite ve saygı kazanabilme;
• işteki her türlü yeniliği kullanmaya hazır olun, yaratıcı ve modern olun;
• kendi kendine eğitim ve kendini geliştirme arzusuna ve yeteneğine sahip olmak;
• mevcut tüm kaynakların optimal kullanımı: insan, malzeme ve diğerleri;
• sorumlu, çalışkan, verimli olmak.

Listelenen tüm bu niteliklere sahipseniz, kendinizde büyük bir potansiyel ve arzu hissediyorsanız, güvenle bir özgeçmiş yazabilir ve bir röportaj için hazırlanabilirsiniz. Başarılı bir şekilde geçme şansınız var.

Mülakat için hazırlanırken nelere dikkat edilmelidir?

Gerekli tüm liderlik yeteneklerine sahipsiniz. Şimdi soru, bu yeteneklerin görüşmede işverene veya görüşmeciye nasıl gösterileceğidir. Liderlik pozisyonuna hazır olduğunuzu sadece sizden duymakla kalmamalı, aynı zamanda görünüşünüzde de görmelidir. İyi tanımlanmış bir konuma sahip olgun bir insan olduğunuz sizden anlaşılmalıdır. Görünüşünüz, kendi imajınızı geliştirdiğinizin kanıtıdır ve başvurduğunuz pozisyonla birleştirilir (çünkü bunlar hala kıyafetlerle karşılanmaktadır). Ve en önemlisi, lider olmaya hazır olduğunuzu dışa doğru gösterme yarışında, her şeyin doğal ve göze çarpmayan göründüğünden emin olmayı unutmayın.

"Değil!" heyecanlanmak

Gerginliği beslediği için kaygıdan kurtulmaya çalışın ve bu, başarıya ulaşmanızı engelleyebilir. Aksine, inandırıcı ve kendinden emin görünmelisiniz - yönetici pozisyonuna başvurduğunuzu unutmayın!

Doğru pozu seçin

Kollarınızı veya bacaklarınızı kavuşturmanıza gerek yok - bu hareketlerle kendinizi muhataptan kapatıyorsunuz, o bunu hissedebiliyor ve görüşmecilerin çoğu işaret dilini çok iyi biliyor. Bu durumda en iyi pozisyon, ellerinizi masaya koymak veya sadece dizlerinizin üzerinde tutmaktır. Duruşunuzu korumayı unutmayın. Sakince ve doğrudan muhatabın gözlerine bakın - bu, güven ve dürüstlüğün bir göstergesidir.

konuşmayı takip et

Tabii ki, her şeyden önce, okuryazar olmalı, sadece konuyu kısaca konuşmalı, ama aynı zamanda kuru ve açık bir şekilde değil. İletişim yeteneği, bir liderin temel özelliklerinden biridir.

Görünüşünüz hakkında dikkatlice düşünün

Başvurmak istediğiniz pozisyonla eşleşmelidir. Öncelikle kıyafet, ayakkabı ve saçlar temiz ve düzenli olmalı, aksesuarlar zevkle seçilmeli, saç ve makyaj doğal olmalı, eller bakımlı olmalıdır. Tek kelimeyle, mükemmel olmalısın ama iddialı olmamalısın.

Pozitif ve açık olun

Bu tür insanlar başkalarını cezbeder ve bu bir lider için önemlidir. Muhatap, enerjiyi ve çalışma arzusunu, başarı ruh halinizi ve geleceğin lideri olarak coşkunuzu hissetmelidir.

Şirket hakkında önceden bilgi toplayın

Sorulabilecek soruların cevaplarını hazırlayın. Görüşmeci size şirketten bahsettiğinde, bilginizi gösterebilir ve hatta bu konuda, örneğin bir bankada, bir tasarruf bankasında iş geliştirme beklentileri hakkında birkaç soru sorabilirsiniz. Böylece, yetkinliğinizi, zekanızı ve liderliğe hazır olduğunuzu göstereceksiniz.

Geleneksel olmayan görüşme türleri

Liderlik pozisyonuna başvuran adaylar için birkaç tür görüşme olduğunun farkında olmalısınız ve kabaca hayal ettiğiniz gibi geleneksel bir görüşme yapacağınız bir gerçek değil. Bu nedenle, bazı denemelere ve sürprizlere hazırlıklı olmalısınız. Peki mülakatlar nasıl oluyor?

1. Yeterliliğin tanımlanması. Böyle bir görüşmede, işte ortaya çıkabilecek her türlü zor durum size teklif edilecektir. Amaç, nasıl davranacağınızı test etmektir. Ya da sizden sadece hangi zor çalışma anlarını yaşadığınızı, bundan nasıl bir çıkış yolu bulduğunuzu söylemenizi isteyecekler.
2. Stresli görüşme - farklı şekillerde yapılabilir: size bağırın, küçümseyen bir şekilde konuşun veya tamamen görmezden gelin. Amaç, adayı dengeden çıkarmaya çalışmaktır. Bunun bir stres toleransı ve sabır testi olduğunu unutmayın. Yanıt olarak gülümsemelisiniz - bu kızgın olmaktan daha iyidir.
3. Panel görüşmesi - birkaç kişi tarafından gerçekleştirilir ve her birinin kendi kriterleri vardır: birinin yönetici pozisyonundaki iş deneyimini öğrenmesi gerekir, ikincisi - şu veya bu durumdan nasıl çıkabileceğinizi gözlemlemek için, üçüncüsü - psikolojik istikrarı kontrol etmek için . Sonra herkes sonuçlar çıkarır ve bunları yönetmene sunar.

Bu testlerden hangisi sizi bekliyorsa, öncelikle sakinliğinizi ve iyi niyetinizi kaybetmeyin, düşünceli olun. Tüm soruları sonuna kadar dinleyin, sözünü kesmeyin ve gerekirse tekrar sorun. Mülakatta tüm bu sınavlara zihinsel olarak hazırsanız, başarıyla geçeceğinizden şüpheniz olmasın.

Merhaba, RichPro.ru iş dergisinin sevgili okuyucuları! Bugünün makalesinde, bir röportajda nasıl davranılacağı sorularına bakacağız, yani bir iş görüşmesinden nasıl başarıyla geçilir.

Yetkin bir özgeçmiş derleyerek ve çeşitli kuruluşlara göndererek, görüşmeye davet girişiminizin başarısı olacaktır. Bir muhatapla görüşürken, konumunuzu nasıl açıklayacağınız ve imrenilen boşluğu nasıl alacağınız zor olabilir gibi görünüyor.

Hatta bazen kendini lider gösterme arzusu, uygunsuz davranış ve sorulan sorunun cevabındaki şüpheler bile yanlış izlenim sizin hakkınızda ve olumsuz bir sonuca yol açar.

Doğru diyaloğu oluşturmaya, potansiyel bir işvereni adaylığınıza ikna etmeye yardımcı olan birçok farklı kural vardır ve bunları takip ederek korkuları unutarak güven kazanabilirsiniz. Makalede güven ve özgüven hakkında zaten yazmıştık - ""

Tabii ki, iş arama– süreç her zaman zor ve sıkıcıdır, bu nedenle, görüşme davetinizin son aşama olması için kalan tüm çabaları sarf etmeniz önemlidir.

Yani, makaleden öğreneceksiniz:

• Bir iş görüşmesinden nasıl geçilir - 5 adım;
• İş tecrübeniz yoksa bir röportajda nasıl davranmalısınız - 7 ipucu ve püf noktası 5 temel kural;
• Bir iş görüşmesinde sıkça sorulan sorular ve cevapları;
• Bir röportajda kalem nasıl satılır?

İşe alınmak için bir röportajda nasıl davranılır - makalenin ilerleyen kısımlarında kuralları ve önerileri okuyun

Özünde, bu, sizinle gelecekteki bir işveren ve hatta belki de onun temsilcisi arasındaki düzenli bir toplantıdır ve gelecekteki işbirliğinizin ayrıntılarını daha ayrıntılı olarak tartışmanıza olanak tanır.

Konuşma sırasında, her biri kendisi için son kararı verir. ters taraf nasıl uygun. Yani, senönerilen tüm koşulların gerçekten size uygun olup olmadığını kendiniz belirlersiniz ve süpervizör organizasyon, çalışanın mesleki uygunluğu hakkında bir sonuca varır.

Günümüzde birçok farklı Türler, türleri ve hatta bölümler işletme çalışanlarının aday seçme sürecinde kullanabilecekleri mülakatlar. Herhangi bir duruma hazır olmak için en azından onları biraz anlamaya değer.

Türüne göre bir görüşme 4 tür olabilir.

1 numaralı görüşme türü- Telefon görüşmesi

Bu, acil potansiyel süpervizörle bir toplantıyı gerektirebilecek ilk aşamadır.

Benzer bir yöntemleözgeçmiş ilgiyi bıraktığında kullanılırlar ve içinde açıklanan bilgiler onay gerektirir.

Çağrı her an gelebilir, bu nedenle durum ne olursa olsun doğru davranmak önemlidir. Çok uzun süredir şirket çalışanlarından bir karar bekliyor ve sonunda sizinle iletişime geçmiş olsanız bile, telefona belirgin neşeli tonlamalarla cevap vermemelisiniz.

En banal soru Şimdi konuşurken rahat mısın? deneyimli bir İK çalışanına çok şey söyleyebilir. Tüm soruları sakince yanıtlamak için gerçekten yeterli zamanınız olup olmadığına kendiniz karar verin.

Eğer öyleyse, o zaman güvenle söyleyin: evet seni dinliyorum» Aksi takdirde, biraz meşgul olduğunuzu ve telefon üzerinden kendinizi geri arayabileceğinizi bildirin. 2-3 dakika, çalışanın telefon numarasını ve adını belirterek.

Bu süre zarfında sakinleşmeye çalışın, hangi şirketin sizinle iletişime geçtiğini öğrenin ve gönderilen bir özgeçmiş taslağı bulun. İçinde açıklanan tüm bilgileri gözden geçirin, en önemli ayrıntılara odaklanın ve ardından kendinizi sohbete hazırladıktan sonra, belirtilen numarayı çevir.

2 numaralı görüşme türü- Kişisel Buluşma

Çoğu yaygın görüşme türü. Doğrudan teması içerir ve profesyonel özelliklerinizi test etmek için tasarlanmıştır. Böyle bir iletişimin nasıl gerçekleştiği, bunun için hangi davranışın seçileceği ve toplantı taraflarının her biri için neyin önemli olduğu hakkında biraz sonra ele alacağız.

3 numaralı görüşme türü- Bir grup adayla iletişim

Her boş pozisyon şunları içerir: en iyi çalışanı aramak. Ancak bazen aynı anda birden fazla başvuru sahibi olabilir ve kuruluş yöneticisi, gelen başvuru sahiplerinden hangisinin belirtilen parametreleri en iyi şekilde karşıladığını anlamak için bir grup toplantısı düzenler.

Böyle bir toplantıda, profesyonel becerilerinizi gösterebilmek, cevap vermeye çalışmak önemlidir. sorulan sorular en doğru ve gerekli derecede stres direncine sahip.

Kolektif iletişim- her zaman birbirinizle bir rekabettir ve bunun bedeli, teklif edilen boş pozisyonu alabilmenizdir. Ancak, zora başvurma davranış ve hakaret etmek ve hatta muhataplara karşı üstünlüğünü ortaya çıkarmak için. Unutmayın ki yaptığınız her yanlış iş ve hatta söylenen bir söz bile daha fazla reddetme nedeni..

4 numaralı görüşme türü- Komisyon

Bazen, aday seçme sürecini basitleştirmek için, bir günlük bir görüşme planlanır ve bu görüşmede, çeşitli alanlardan adayları yapabilecek yetenekte lider çalışanlar yer alır. son seçim .

Çeşitli soruların sorulduğu bir toplantıya davetlisiniz ve bunlar kesişebilir ve bütün bir grup insandan gelebilir. Sonuç olarak, neredeyse anında bileceğiniz bir karar verilir.

Bu yöntem, işletmenin birçok alanını hemen kapsamanıza ve başvuru sahibinin önerilen pozisyona gerçekten nasıl karşılık geldiğini anlamanıza olanak tanır.

Her durumda, böyle bir toplantıya giderken, sizinle iletişim kuran çalışanın görevinin ne olduğunu anlamalısınız. bu bir seçim . Aslında, ideal bir çalışan portresine ne kadar uyduğunuza göre değerlendirileceksiniz. Vereceğiniz karar, önerilen iş tanımının tüm gerekliliklerini nasıl yerine getirebildiğinize, ekibe nasıl uyum sağlayabildiğinize ve becerilerinizi nasıl gösterebildiğinize bağlıdır.

Buna bağlı olarak, görüşme birkaç türe ayrılabilir:

• stres röportajı . Esas olarak, işin kendisi bu tür durumların ortaya çıkmasını içerdiğinde gerçekleştirilir. bir iş olabilir Şebeke, telefon çalışanı, nakliye lojistiği, satış kat müdürü, tedarik organizasyonu vb. özünde, konuşma sırasında karakterinizin gerçek özelliklerini belirleyecek bir an yaratılacaktır. en çok basit yöntemler düşünülen: sesini yükseltmek, aynı soruyu aralıklarla tekrar etmek, sürekli anlatımını bölmek, yetersiz sırıtmak veya ana konuyla ilgili olmayan bilgileri tartışmak. 2 davranış şekli de olabilir. Ya her soruyu kendi sesinizi yükseltmeden cevaplamaya çalışacaksınız ya da bu konunun zaten tartışıldığını sakince açıklamak için konuşmayı yarıda keseceksiniz. anlamak önemlidir buna neden olan stresli durum kuruluşun bir çalışanı gözlemleyecek ve ilgilenecektir. Bu nedenle, monoton bir konuşma şüphe uyandıracak ve bu zaten adaylığınızın bir yansıma işaretidir.
• sinema bilimi . Benzer bir yöntem, çok aşamalı bir seçim sistemine sahip kuruluşlarda sıklıkla kullanılır. Mesleki niteliklerinizi tam olarak değerlendirmenizi sağlar. Toplantı sırasında size teklif verilecek video alıntısını görüntüle, nerede bitmemiş durum veya eylem ve büyük olasılıkla sadece soyut bir bölüm. Senin görevin neyin görüntülendiğini söyleyin, sonuçlar çıkarın ve durumu çözmenin yollarını önerin. Tabii ki, sınırlı bir kadroya sahip küçük bir işletme, adayları incelemek için bu tür önlemlere başvurmayacaktır. Fakat, ağ şirketleri küresel pazarda ve hatta bölgesel işbirliği koşullarında çalışmak, bu tür bir görüşmeyi düzenlemek için oldukça yeteneklidir. Her gün bir dizi görevi çözen lider çalışanlar, durumu kolayca yönlendirmeli ve en uygun çözümleri bulmalıdır.
• Test yapmak . Bu, adaylığınızın bir önizlemesidir. Asıl görev, yalnızca profesyonel değil, aynı zamanda psikolojik nitelikte de sorulan soruları doğru bir şekilde yanıtlamaktır. Özel bir derecelendirme ölçeği vardır ve bunlara tepkinizi değerlendirmek için özel hassas sorular listeye dahil edilmiştir.
• daldırma yöntemi . Çoğunlukla büyük, dinamik olarak gelişen kuruluşlarda bulunabilir. Bir yönetici pozisyonu için açık bir pozisyonun böyle bir başvuruyu içermesi muhtemeldir. Herşey özşu şekildedir: size organizasyondaki ilerideki işlerin bağlı olduğu bir durum verilir ve burada sadece bir çıkış yolu bulmak değil, aynı zamanda bunu neden yapmayı teklif ettiğinizi de açıklamak önemlidir.

Elbette, sıradan bir çizgi sanatçısının en basit pozisyonları, gelecekteki bir çalışanı seçerken profesyonel verileri kontrol etmede çok fazla zorluk anlamına gelmez. Bu nedenle, büyük olasılıkla, toplantı şunları içerecektir: özgeçmişinizin incelenmesi ile düzenli temas veya daha doğrusu verilerinin teyidi. ve hangi profesyonel nitelikleri ve becerileri belirteceğimizi son makalede zaten yazdık.

Ancak şirketin dünya standartlarında bir seviyesi varsa ve her departmanda ona bağlı birkaç düzine hatta yüzlerce kişi varsa, o zaman bireyselliklerini ve yeteneklerini kanıtlamak birkaç kez, birkaç uzmanla adım adım görüşmeniz gerekecek.

Özgeçmişinizi incelerken öncelikle personel departmanı çalışanı genel özelliklere dikkat edecektir. Seni tanımaya çalışacak analitik beceriler, karakter özellikleri, motivasyon temeli ve hatta hayat felsefesi.

Epeyce önemli bir faktör kuruluşun kendisiyle uyumluluğu da dikkate alınır. giriş yaptı iki yön . Herhangi bir şirketin kendi kültürüne sahip olduğu, köklü olduğu bir sır değil. gelenekler ve davranış sırası.

Kişisel değerleriniz ve tarzınız, potansiyel bir işverenin sunduklarıyla uyuşmayabilir. Bu nedenle, böyle bir toplantıya giderken, gelecekteki uyumluluğu anlamak için doğru soruları sormak önemlidir.

2. Görüşme için aday seçme yöntemleri

Çalışanlarİnsan kaynakları departmanı, özellikle ajanslar oldukça uzun bir süredir bu yönde çalışan, çok yollar ve yöntemler, bu sayede bir kişiyi farklı açılardan değerlendirebilirsiniz.

1. Anket. Psikolojik durumunuz ve mesleki becerileriniz ile ilgili bir dizi soru içeren özel olarak oluşturulmuş bir belgeyi doldurmaya davetlisiniz. Daha sonra en uygun adaylar seçilerek açık kontenjan için bölüm başkanı temsilcisi ile görüşme planlanır.
2. biyografi. Bir ön görüşmede, daha önce nerede çalıştığınız, hangi eğitim kurumlarından mezun olduğunuz, staj veya uygulama yapıp yapmadığınız ve hatta muhtemel istihdam yerinden ne kadar uzakta yaşadığınızı belirtmeniz istenir. şu an. Bu tür sorularla muhatap, deneyiminiz olup olmadığını, mesafelerin üstesinden gelmeye hazır olup olmadığınızı ve gerekli yarı zamanlı çalışma sırasında size ne sıklıkla güvenebileceğinizi anlamaya çalışır. Bazen işten çıkarılmanızın nedeni sorusu bile ortak bir görüş oluşturabilir.
3. kriterler. Bazı boş pozisyonlar, belirli niteliklerin zorunlu olarak bulunmasını gerektirir. Bu nedenle, yetkin bir uzman, gelecekteki adayın bunları karşılaması için önemli unsurları önceden belirleyebilir. Bu durumda seçim süreci çok basittir. Önce özgeçmişinize bakarlar ve ardından bir görüşmede kriterlere uyup uymadığınızı belirlerler.
4. Durumu incelemek. Bu teknik daha önce tartışılmıştır, ancak özü, durumu açık, hızlı ve doğru bir şekilde tanımak, özünü anlamak ve onu çözmenin doğru yolunu bulmaktır.

Bir iş görüşmesi şunları içerebilir: önemli özellik . formu doldurma, test edilmek hatta sadece muhatapla konuşmak verebilecek bir kişinin bağlantılarını bırakmanız istenecektir. Detaylı Açıklama. Ve çok uzun zaman önce veda ettiğiniz eski bir çalışan veya yönetici olmanız farketmez, asıl mesele, görüşmede dile getirilen bilgilerin küçük şeylerde bile farklılık göstermemesidir.

Bir iş görüşmesinde nasıl davranılacağına dair 5 kural + görüşme soruları ve cevapları

3. Bir iş görüşmesinden nasıl geçilir - 5 önemli adım

Personel departmanının bir çalışanı tarafından size atanan herhangi bir toplantı sonuç için programlanabilir, doğru şekilde hazırlanmanız ve soruyu önceden tahmin ederek muhatapta güven uyandıran kapsamlı ifadelerle yanıtlamanız yeterlidir.

Genellikle, görüşmenin 5 ana aşaması vardır, her birinin kendi önemi vardır. Onları incelemeye çalışın ve bu, şu anda en iyi nasıl davranacağınızı anlamanıza yardımcı olacaktır.

Aşama numarası 1. İletişim kurmak

Burada bağlantı kurulur ve sınırlar işaretlenir. Bu dönemde görüşmecinizin nasıl kurulduğu netleşir. Aday seçme prosedürünün oldukça uzun zaman önce başlamış olması ve bu süre zarfında birikmiş olması oldukça olasıdır. tükenmişlik, sinirlilik, stres, ne olumsuz toplantınızın sonucunu etkileyebilir.

İyi niyetinizi göstererek iletişim kurmaya çalışın. Tarafsız konular hakkında konuşmak genellikle yardımcı olur. Yani, size sorulabilir Bizi bulmak zor oldu mu?" veya " Oraya çabuk varabildin mi?". Cevabınız üzerinde düşünün.

Sohbeti kendiniz " ifadesiyle başlatabilirsiniz. İyi günler, şirketinizin ofisi o kadar iyi bir konumda ki, oraya hızlı bir şekilde ulaşmayı başardık.". Böyle bir dikkat dağıtma, gerginliği gidermeye yardımcı olacak ve daha fazla konuşma için iyi bir platform sağlayacaktır.

Aşama numarası 2. Organizasyon hikayesi

Büyük olasılıkla, İK çalışanı sizi tanıyarak ve şirketi hakkında size bazı bilgiler vererek başlayacaktır. Genel olarak, bu 2-3 teklif ne yaptıkları, hangi pozisyonun açık olduğu ve bu pozisyonda gerçekleştirilen görevlerin tanımı hakkında.

Önceden kapsamlı bir hazırlık yapmış ve işletmenin tüm geçmişini en ince ayrıntısına kadar biliyor olsanız bile, dikkatlice dinleyin, bu size daha yakın iletişim kurma fırsatı verir.

Aşama numarası 3. Röportaj yapmak

Bu aslında, ücret düzeyinden önerilen görevlere kadar mesleki faaliyet konularını tartışacağınız aşamadır.

Bunu yaparken, birkaç hususa özellikle dikkat edin:

• Size sorulan sorular büyük olasılıkla hızlandırılmış bir hızda konuşulacaktır. Cevaplardan yola çıkarak adayın uyumunu anlamak ve zamandan tasarruf etmek önemli olduğu için endişelenecek bir durum yoktur.
• Tartışılan tüm konular sürekli değişiyor, yenilerini açıyor ve ardından eskilerine dönüyor. Bu yöntem, uygulayıcının sosyal olarak arzu edilen yanıtları alma olasılığını azaltmasına izin verir.
• Özgeçmişte yazılan ve seslendirdiğiniz her cümle çeşitli şekillerde birkaç kez kontrol edilebilir. Buna şaşırmayın ve dahası gergin olmayın.
• Görüşme sırasında görüşmeci tarafından yapılan tüm kayıtlar sizden gizlenecektir. Bu normal bir uygulamadır, bu nedenle endişelenmenize gerek yok. Büyük olasılıkla, sunulan kriterlere uygunlukla ilgili kısa notlar olacaktır.
• Doğaçlama yapma fırsatı için hazırlıklı olun. Elbette, bir görüşmeye hazırlanırken İK departmanı planlar yapar, testler yazar ve iyi tanımlanmış bir senaryoya sahiptir, ancak bazen duruma göre ve alınan atamalara göre standartları unutmak gerekir.

Aşama numarası 4. Geri bildirim

Burada sorularınızı sormanız gerekiyor. varsa iyi olur en fazla 5. Bu nedenle, en başından, sizin için en önemli olan noktalara dayalı olarak kaba bir liste üzerinde düşünün.

İçeriği daraltabilirsiniz emek faaliyeti, gelecekteki sorumluluk düzeyini belirleyin, sosyal bir paket hakkında konuşun.

Aşama numarası 5. Toplantının sonu

Böyle bir inisiyatif, çoğunlukla, sizi görüşmeye davet eden taraf tarafından tezahür ettirilir.

Müzakereler sonuçlanabilir 3 Çeşitli seçenekler:

• ret;
• ek bir aşamaya davet;
• bir iş için işe alım.

Her durumda, daha fazla etkileşim için algoritmayı tartışmaya çalışın. Büyük olasılıkla, yaklaşık zaman dilimini belirterek bir yanıt beklemeniz istenecektir.

4. Görüşmeden önce - 7 pratik ipucu

Mülakata Hazırlanma - Soruları ve Cevapları Planlama

Bir toplantıya gitmeden önce buna uygun şekilde hazırlanmak önemlidir. Sadece doğru izlenimi bırakmamalı, aynı zamanda potansiyel işvereni benzersizliğinize inandırmalısınız.

anlaşılmaya değer tek bir arzunun yeterli olmadığı ve her şey doğru yapılırsa harcanan zamanın boşa gitmeyeceği. Ayrıntılara özellikle dikkat edin, adayın mükemmel imajını yaratmanıza izin verirler.

Toplama sırasında bağlı kalacağınız bir plan yazın ve tamamladığınız işlemin üzerini çizin.

Onları önceden hazırlayın ve çantanıza koyun. Unuttuğunuz bir şey olup olmadığını kontrol edin. Bu genellikle aşağıdakileri içeren standart bir listedir:

• Pasaport;
• eğitim diploması;
• İstihdam defteri (varsa);
• Özgeçmiş kopyası;
• Kursların tamamlandığını onaylayan sertifikalar ve diğer belgeler.

Yalnızca boş pozisyonunuzla doğrudan ilgili olanı yanınıza almaya çalışın, böylece daha sonra aramayla uğraşmaz, kendi zamanınızı ve bir şirket çalışanının zamanını boşa harcamazsınız.

Yarın iş bulmaya çalışacağınız kuruluş hakkında mevcut tüm bilgileri toplamaya çalışın. Bir dizi soru sorun ve kendiniz yanıtlayın. " Şirketin faaliyet dönemi ve ana faaliyet konusu nedir?», « Mevcut üretim, aralığı nedir?», « İtibarda herhangi bir olumsuz nokta var mı ve bunlar neyle bağlantılı?»

Gelişen teknolojiler çağımızda, gerekli bilgileri internette, tanıdıklar arasında ve hatta sizi bir toplantıya davet eden sekreterden bulmak çok kolaydır. Böyle tanımlayarak ana yönler , daha fazla noktaya odaklanmanız daha kolay olacaktır. Başlangıçta, kafanızda yaklaşan etkinliğin bir resmini oluşturacaksınız ve bu, toplantı sırasında bir hareket tarzını hissetmeyi ve seçmeyi kolaylaştıracaktır.

Birçok şirket artık çalışanları için bir kıyafet yönetmeliği belirledi. Ve bu, giyim biçiminin aynı tipte ve çoğunlukla katı olmalıdır. Neyse, görüşme daveti- etkilemeniz gereken an budur.

Bu nedenle, resminizi seçerken, onu bir takım elbise üzerinde durdurun. unutmak zorunda kalacaksın spor tarzı, kot, bluzlar ve tişörtler, mideyi tamamen kapatamamak ve hatta daha fazlasını çıkarmak için konular ve mini etek.

durumunuzu kontrol edin çiviler, saç, kaşlar. Ayakkabılarınızı, çantanızı toplayın, görüşmeye gideceğiniz kokuyu belirleyin. Giyim yönü muhafazakar olsun, bu potansiyel bir işverende bir güven duygusu yaratır, ancak icat edilen imajla iyi giden güzel bir broş şeklinde küçük bir vurgu yerinde olmaz.

Bir kıyafet deneyin ve aynanın yansımasında kendinize dikkat edin. Takım elbisen çok mu dar? Bu yöndeki aşırı gayret, bir durumda bir erkek gibi olmanıza yol açabilir ve bu, şansınızı artırmaz.

Giysilerinizin karşılaması gereken 3 temel gereksinimi unutmayın:

• daha sonra olumlu olacak iyi bir ilk izlenim yaratmak;
• kişisel olarak size rahatlık hissi vermek, bu da özgüven kazanmanızı sağlar;
• iş tarzına tabi olabilir, çünkü bir görüşme doğası gereği bir anlaşmanın yapıldığı önemli bir olaydır.

Tercih ver gri, beyaz tonlar ve koyu mavi gölgeler. Görüntü ile tek bir bütün oluştursa bile kite başlık dahil etmeyin.

Kadınların dar pantolon yerine diz boyu etek tercih etmesi tercih edilir. denemek parlak renk miktarını azaltın en aza indirgeyin ve özellikle zaten çok yıpranmışlarsa, modası geçmiş eski kıyafetleri atın.

Tabii ki, her işveren size bunu söyleyecektir. dış görünüş işte- asıl mesele değil, ancak istatistiklere göre, reddetme nedenlerini bir ölçekte yıkarsanız, o zaman hafif bir bilgi eksikliği 29. sıradadır, ancak " acınası Bir kişinin imajı güvenle ilk pozisyonu alır. Bu nedenle, ona özel bir önem vereceğiz.

Aşağıdakiler için kendinizi kontrol edin:

a) eller. Gösterişli tonlar, tırnakların altında kir ve çıkıntılı tırnak etleri olmayan temiz bir manikür yapmalısınız. Bakım sadece tırnakları değil, aynı zamanda elleri de gerektirir. Dışarı çıkmadan önce hafif kokulu bir nemlendirici ile yağlayın.

b) saç modeli. Yarım saat içinde dağılmaması ve toplantınızı dağınık olarak tanımlamaması için dikkatlice düşünün. At kuyruğu, çıkıntılı bukleler ve darmadağınık iptal edin. Mümkünse, en uygun şekillendirme ile bitmiş bir görünüm oluşturmak için kuaförünüze danışın.

c) aksesuarlar. Herkese layık olduğunuzu kanıtlamaya çalışarak çeşitli yüzükler, küpeler, bilezikler, kemerlerle kendinizi aşırı yüklemeyin. Bu hile burada çalışmıyor. Her şey ölçülü olmalı, özellikle resmi bir etkinlikte.

d) makyaj. Giysilerin tonlarına bakın ve yüzdeki kozmetiklerle genel kombinasyonlarını bulun. Uzaktan görünen parlak renkleri unutun. Göreviniz, ciddi bir iş adamı hakkında hoş bir izlenim bırakmaktır.

d) aroma. Dışarı çıkmadan önce görünümünüzü en net şekilde tamamlayacak parfümü sıkın. Sadece dikkatlice ve küçük miktarlarda yapın. Aksi takdirde, daha fazla iletişim sırasında rahatsızlığa neden olacak keskin bir koku oluşturma riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

Konsey numarası 4. rota oluşturma

Hareketinizin şemasını düşünün ve marjı hesaba katarak zamanı belirleyin. ofise gelmeniz gerekiyor programın 15 dakika ilerisinde. Aynı zamanda yol boyunca, trafik sıkışıklığı, nakliye için beklemek ve mesafe ki yürümesi gerekir.

Göreviniz, kendinizi gereksiz stresli durumlara ve çatışmalara maruz bırakmadan, varış noktanıza sakin, ölçülü bir hızda ulaşabilmeniz için çıkış zamanını belirlemektir.

Mümkünse, şehrin haritasını internette görüntüleyin, işletme sekreteri ile rotayı kontrol edin ve ayrıca tam adresi yazın.

Konsey numarası 5. Bir röportajda kendinizden bahsetmek

Bu küçük bir detay gibi görünse de aslında adaylığınızın bundan sonraki değerlendirmesinde çok önemli bir yeri var. Çoğu zaman, bir İK çalışanı aynı soruyu sorar " Bize biraz kendinizden bahseder misiniz?» Kendinizi nasıl sunabileceğinizi anlamak, iletişim bulmak ve bilgileri doğru bir şekilde sunmak için. İlk bakışta böyle bir görev basit kabul edilir, ancak şimdi bile hazırlıksız yapmaya çalışın. Potansiyel zorlukların ortaya çıktığı yer burasıdır.

Öncelikle, alaka düzeyinize ve profesyonelliğinize dikkat ederek anlatımınızı istediğiniz işe yönlendirmelisiniz.

İkincisi, muhatabın kişisel hayatının gerçekleriyle ilgilenmesi durumunda doğru bilgileri seçin. senin üzerinde düşün hobi, heves,karakterin psikolojik bileşeni. Bu soru genellikle kişiliğiniz hakkında bir fikir oluşturmak için sorulur.

Ve üçüncü olarak, başarılar ve başarısızlıklar bu iş sırasında oldu. Bu soru görüşme sırasında favori olarak kabul edilir, bu nedenle şimdi sizi şaşırtmamalı.

Sadece cevabı seslendirmekle kalmayın, aynı zamanda bulduğunuz durumdan çıkış yolları olan örnekler de verin. Hikayenin tamamı 3 dakikadan fazla sürmemelidir. Oluşturulan hikayeyi net bir şekilde konuşun, aynanın önünde birkaç kez eğitin, aksi takdirde belirsizliğiniz nihai sonucu olumsuz etkileyebilir.

Bu arada, bir eğitim kurumundan yeni mezun olduysanız ve staj dışında böyle bir deneyiminiz yoksa, bu hikayede önerilen alanda neler başarmak istediğinize dair fikirlerinizi dahil edebilirsiniz.

Toplantınızı önceden düşünün ve görüşme sırasında ilginizi çekebilecek bilgileri netleştirin. Uğultulu bir soru oluşturarak durumu açıklığa kavuşturursunuz, ancak aşırıya kaçmayın.

Konsey numarası 7. Olumlu ruh hali

Hazırlığınızın sonunda şunu unutmayın yaratmak önemli doğru tutum . Neşeli ruh hali ve hoş duygular olumlu bir sonuca sinirlilikten daha hızlı yol açar.

Elbette vücudumuzun doğru zamanda geçiş yapabilen özel bir geçiş anahtarı yoktur, ancak yine de bazı öneriler sadece dikkate alınmamalı, aynı zamanda gözetilmelidir.

• İyi bir gece uykusu çekmek için erken yatın ve alarmınızı hafif bir melodiye ayarlayın.
• Güne size en çok güven veren konular hakkında konuşarak başlayın. İşe girdikten sonra gelecekteki hayatınızın nasıl değişeceğini düşünün. Belki şimdi yolda daha az zaman geçirmeniz gerekiyor, yoksa ek kazançlar, ücretlerde artış, yeni bir ekip olacak.
• Sonuçlara ulaşmayı daha ilginç hale getirmek için motivasyon bulun. Örneğin, kendinize yeni bir elbise alacağınıza veya mobilya değiştireceğinize söz verin, dağlara bir gezi düzenleyin, ilk maaş çekiyle bir restorana gidin. Arzuyu bir kağıda yazarak görselleştirin.
• Kendinizi tüm zorlukların geçici olduğuna ve bugün başlayan günün tek kelimeyle güzel olduğuna ve size istediğinizi getireceğine ikna edin.

Bir görüşmeye katılmadan önce psikologların ve uzmanların verdiği bazı ipuçları daha var.

Öncelikle kahvaltıyı çok sıkı ve keskin kokulu yiyeceklerle yapmayın. Pes etmek Sarımsak, Luka, Sosisler. Aldığınız su miktarını kontrol edin.

İkincisi, kendinizi durdurun alkol ve tütün. En küçük dozda bile içmek dikkati, konsantrasyonu azaltabilir ve koku bırakabilir ve içilen bir sigara, giysilerde koku ve konuşma sırasında hoş olmayan bir durum bırakır. Sakızınızı saklayın ve görüşmecinin önüne sakızla çıkmaya çalışmayın.

Üçüncüsü, arkadan gelmek 20 başlamadan dakikalar önce, durum hakkında bilgi sahibi olabileceksiniz, kafamı kaşıyacak vaktim yok, ziyaret etmek gerekirse tuvalet odası ve biraz tekrar et malzeme.

Onunla bir diyalog başlatmanın ve sürdürmenin uygun olması için muhatabın adını ve soyadını sormaya çalışın ve hatırladığınızdan emin olun. Devre dışı bırakmak cep telefonu veya sessiz moda alarak kendinize uygun bir ortam yaratın.

Mülakattan nasıl geçileceğinin 5 önemli ve temel aşaması

5. Bir röportajda nasıl davranılır - 5 temel kural

Pekala, hazırlığın başarılı olduğunu, zamanında uyandığınızı, kendinizi olumlu bir şekilde kurduğunuzu, belirlenen saatte geldiğinizi ve hatta sakinleştiğinizi hayal edelim. Sırada ne var, iletişim anında nasıl olunur ve potansiyel bir işverenin önünde bir görüşmede nasıl davranılır?

Buradaki her şey aslında o kadar da zor değil, birkaç kuralı hatırlamanız yeterli.

1 numaralı kural. gülümsemek

Bu muhatabı ayarlamanın en kolay yoludur. pozitif . Sadece yüz ifadelerinizi izlediğinizden emin olun. Bunu zorla yapmaya gerek yok, bu tür samimiyetsiz davranışlar hemen fark edilir hale geliyor ve birçoğu da paniğe kapılıyor.

Hayatınızdan hoş bir anı hatırlamaya çalışın. Örneğin, bebek cümleleri, yüksek sesle düşen bir kedi veya en sevdiğiniz komediden bir kare. Doğal ol, gülümsemeyi unutma.

2 numaralı kural. sesini kontrol et

Gergin bir durum, önceki zor hazırlık anları sizi en önemli anda ele vererek sesinizin tınısının bozulmasına neden olabilir. Bazen ses tamamen kaybolur ve sıklıkla gıcırtılı bir sese dönüşerek ortaya çıkan belirsizliği doğrular.

Sorununuzu bilmek veya hatta sadece tahmin etmek olası görünüm, ortaya çıkan nedenleri önlemeye çalışın. Stresliyse, kendinizi sakinleştirin, özel bir hap alın ve mümkün olan her şeyin çoktan yapıldığını hayal edin.

Ve eğer bu topluluk önünde konuşma korkusuysa, o zaman aynanın önünde prova yapın, tökezlediğiniz kelimeleri telaffuz edin.

3 numaralı kural. Duruş ve jestler

Kendinden emin ve ciddi görünmek için şu pozisyonu alın: her iki ayak da yerde, eller masanın üzerinde, sırt düz, baş muhatabına bakıyor, göz temasını koruyor.

Arsız bir poz alamayacağınızı, kendinizi bir sandalyeye dağıtamayacağınızı, bacak bacak üstüne atamayacağınızı ve sürekli bir şeyler çekemeyeceğinizi hatırlamakta fayda var. Huzursuz elleriniz stresli anları kolayca ele verir ve ayrıca görüşmecinin masasındaki bir belgeyi mahvederek veya kalemini kırarak zarar verebilir.

Eğer hala sen rahatsız Bir kişinin gözlerinin içine bakın, sonra yüzünde sürekli olarak bakışlarınızı yönlendirdiğiniz daha rahat bir yer bulun. Bu alın veya kulakta bir nokta olabilir. Jestleri unutma.

Elbette kolların önünüzdeki hafif bir hareketi zarar veremez ve OBE, sürekli yayılmaları, sık sallanmaları, vücudun dönüşleri olumsuz bir izlenim yaratacaktır.

4 numaralı kural. karnını tut

Konuşmana dikkat et. Bir soruyu cevaplamanız gereken bir durum ortaya çıkarsa, bunu net bir şekilde yapın. Hikayeyi bitirdikten sonra, boşlukları garip ifadelerle doldurmaktansa sessiz kalmak daha iyidir. Endişelenmenize gerek yok, bazen işveren böyle bir sessizlikle davranışlarınızı kontrol eder.

Kural numarası 5. Konuşmayı sürdürmek

İletişim sürecinde sürekli cevap vermeniz gerekecek ancak bunun bile doğru yapılması gerekiyor. Aniden, herhangi bir nedenle, söylenenleri duymak mümkün olmadıysa, tahmin etmeye gerek yok, kullanın basit soru: « Seni doğru anladım mı?"Hikayenize doğum anından başlayarak çok derine inmeyin. Açık ve net konuşun, düşüncelerinizi doğru bir şekilde ifade etmeye çalışın. Unutmayın, görüşmeci herhangi bir ayrıntıyla ilgilenirse, kesinlikle size bunları tekrar soracaktır.

Şimdi davranış kuralları netleşti ama burada " Ne demeli?" ve " Doğru cevap nasıl verilir?' ilgi konusu olmaya devam ediyor. Potansiyel bir işverene açık bir pozisyon istemek için değil, mesleki becerilerinizi sunmak için geldiğinize dair bir tutum oluşturun.

Ayrıntıları toplantıda tartışılması gereken bir iş teklifi aldığınızı hayal edin. Burada çalışma veya aramaya devam etme konusundaki nihai kararın büyük ölçüde size bağlı olduğunun farkına varın.

Bu nedenle, konuşmanın tonunu belirleyerek kendinizi nasıl doğru bir şekilde sunacağınızı bilin. Size yardımcı olacak temel bilgileri öğrenin.

Adaylığınız ile ilgili nihai karar verilmiş olsa bile, hatırlamakta fayda var. olumsuz o zaman çalışmak için tecrüben var. Bir sonraki davete giderken ne giydiğini zaten anlayacaksın olası hatalar ve onları tekrarlamayın.

Temel Mülakat Soruları ve Cevapları - Diyalog Örnekleri

6. İş Görüşmesi Soruları ve Cevapları - 10 Örnek

İletişim sürecinde size her şeyin sorulabileceği ve her duruma hazırlıklı olmanız gerektiği anlaşılmalıdır. Adayın önceden hazırlanabileceğini anlayan personel departmanları, doğrudan bir söz söylemeden çok kurnazca hareket ederler. Soruyu örtebilirler, farklı anlamlarla inşa edebilirler, sizi kurnazlıkla yakalamaya çalışabilirler ama umutsuzluğa kapılmayın ve bu yöntemler için talimatlar vardır. Görüşmecilerin en çok neyi bilmek istediğini ve izleniminizi yaratarak nasıl daha doğru cevap vereceğinizi anlamaya çalışalım.

Mülakattaki soruları ve cevaplarını göz önünde bulundurun - bir iş başvurusunda bulunurken en popüler 10 soru

1 numaralı soru Kendin hakkında ne söyleyebilirsin?

Bu, daha önce ele aldığımız ve daha önce "parçaladığımız" bir iş görüşmesinde en sık sorulan sorudur. Sadece muhatabın büyük olasılıkla sizin hakkınızda bilmek istediğini eklemek için kalır. Eğitim, kişiye özel başarılar ve profesyonel Beceriler ve çocukluğunuzun, gençlik aşkınızın ve aldığınız kredilerin sayısıyla ilgili ayrıntılı gerçeklerle ilgilenmiyor. deneme Yalan, konuşmak kısaca, Ama değil kuru.

Cevap:“Yılları aşkın tecrübemle, size neden şirketinize başvurduğumu ve açık bir pozisyon için bir adayın gerekliliklerini nasıl karşılayabileceğimi anlatacağım. Aktif bir yaşam tarzı sürüyorum, insanlarla çok iyi iletişim kuruyorum, sürekli olarak kendi gelişimim ve kendimi gerçekleştirmemle ilgili konularla ilgileniyorum. Hala enstitüde .... "

2 numaralı soru Sizi şirketimizde çalışmaya çeken nedir?

Cevabın en eksiksiz olması için, işletmenin tarihi, oluşum aşamaları ve faaliyetlerinin özellikleri hakkında bilgiye ihtiyacınız olacak. Mülakata hazırlanma sürecinde kendinize verdiğiniz bilgilerin önemli olacağı yer burasıdır.

Kendi hikayenizi oluşturmak da zor değil, sadece bu şirketin hizmetlerini veya ürünlerini kullanabilseydiniz hayatınıza ne gibi faydaların girebileceğini hayal edin.

Kozmetik satış departmanında iş bulmayı planladığınız bir durumu hayal edin.

Cevap:“Günümüzde kozmetik kullanımı, tam bir özgüven duygusu vererek kendi imajınızı en doğru şekilde oluşturmanıza olanak tanıyor. Bu nedenle önemi en aza indirgenemez. Sadece görüntünün sırlarını daha detaylı bilmek değil, aynı zamanda ...... "

3 numaralı soru. Ne kadar maaş almak istersin?

Burada her şey basit, aylık olarak size verilen ikramiye ile maaşı hesaba katın ve ekleyin 10-15%. Bölgedeki ortalama ücret seviyesini düşürme girişiminin beceriksizliğinizden bahsedeceği ve fahiş bir miktar söylerseniz, kendi değerini şişiren hırslı bir uzmanla karıştırılacağınız anlaşılmalıdır.

Cevap:“Bugüne kadar işim için ödeme ... ruble idi. Mali durumumu biraz değiştirmek istiyorum. Gereksinimlerinizi, bu pozisyonun çalışma miktarını ve genel iş yükünü göz önünde bulundurarak, bunun .... ruble »

4 numaralı soru Küçük çocuklar yetiştiriyorsunuz ve boşluk düzensiz bir çalışma günü içeriyor, ne dersiniz?

Birçok işveren başlangıçta, ailelerinde okul veya anaokulu çağındaki çocukların büyüdüğü adayları dikkate almamaya çalışır. Onların mantığı basittir. Bebek hastalanırsa, vermek gerekir hastalık izni, yedek bir çalışan arayın, programları yeniden düzenleyin ve gecikmelere katlanın.

Bazen yaklaşan iş, iş gezilerini, toplantıları, seminerleri, fazladan zamanı içerir ve yönetici, yalnızca kendini çalışma sürecine tamamen adayabilen bir çalışana güvenmek ister.

Cevap:“Evet, bu tür durumlar kısa bir süre önce benim için bazı zorluklara neden olabilirdi, ancak bugün sorun tamamen çözüldü. Zor dönemlerde bebeğin yanında olacak..."

5 numaralı soru Sizce en büyük zayıflığınız nedir?

Genel olarak görüşme sırasında adayın zayıf yönleri ile ilgili soru çok yaygındır. Bu durumda işveren sadece gerçek sesinizi duymak istemiyor. olumsuz özellikler bu kadar karmaşık bilgileri nasıl sunabileceğinizi görmek için ne kadar.

Konuşmanızı öyle bir yapılandırmaya çalışın ki, eksiler"gibi gelebilir" bir artı". Zayıflıkları listelemeyin, uygunsuz bir şekilde şaka yapmaya çalışın, sonunda, sonunda genel izlenimi bozmayacak kadar önemsiz anları yakalamak daha iyidir.

Cevap:“Profesyonelliğim nedeniyle, işteki meslektaşlarıma yardım etmek için sık sık dikkatimi dağıtmak zorunda kalıyorum, bu kişisel zamanımı boşa harcıyor ama reddedemem. Ayrıca, resmi görevlerimin yerine getirilmesi benim için çok önemlidir, bu nedenle bazen taahhütlerimi tamamlamak için iş gününden sonra kalmam gerekir.

Soru numarası 6. Önceki işinizden neden ayrıldınız?

Burada tek bir doğru cevap yok. Koşullara bağlı olarak herkes bunu kendisi tahmin ediyor. Bunun hakkında konuşurken, muhatap çok fazla duymak istemiyor gerçek sebep Belirtilen boşta kalmaya ve çalışmalarınıza uzun yıllar devam etmeye hazır olup olmadığınızı ne kadar anlayacaksınız.

Ne de olsa, işten çıkarılmanız ve yeni bir iş aramanız bile, bu şirketten başka beklentiler uğruna ayrılma olasılığından bahsediyor. En yanlış cevap, kötü bir patron hakkında konuşma arzusu, meslektaşları ile zor ilişkiler, çalışma koşullarına uymama ve hatta organizasyonun daha az sağlamlığı olacaktır. Durum böyle olsa bile, sonuç olarak cevap için size olumsuz puanlar getirmeyen daha sadık bir neden seçin.

Bu arada, şöyle bir ifade: bana uymadı maaş, Daha fazlasını istedim, bu yüzden bıraktım”, paraya dayalı motivasyonunuzu ve daha fazla ise potansiyel işten çıkarılmanızı söyleyebilir avantajlı teklif. Sonuç ne olacak kaybetmek röportaj anı. belirtmek en iyisidir ev, nötr faktörler hayatın normal ritminde kiminle zorluklar ortaya çıktı.

Cevap:“Maalesef şirketin ofisi yer değiştirdi ve oraya ulaşım çok elverişsiz hale geldi. Şimdi yolda çok fazla zaman harcamak zorundayım, ancak emek süreçlerine ayrılabilir. Bu arada, kısa bir süre önce bir ev satın alarak da taşınabilirsiniz.

Diğer bir yaygın cevap, kişisel gelişim olasılığı ile ilgilidir. Bu durumda Cevap kulağa şöyle geliyor: "Çok uzun süre bölgesel düzeyde bir şirkette çalıştım, burada gerekli deneyim ve becerileri edinmeyi başardım, şimdi daha da gelişmeye çalışıyorum, daha büyük bir organizasyonda elimi denemeye oldukça hazırım»

7 numaralı soru Gelişmeye hazır mısınız ve 5 yıl sonra kendinizi nerede görüyorsunuz?

Her şeyden önce, görüşmeci, potansiyel bir çalışanın bundan sonra bile şirkette kalma arzusunu duymak ister. uzun bir süre, ve ikinci olarak, önemli nokta kişisel gelişim ve kariyer gelişimi için hazır olduğunuzu anlayacaktır.

Önemli başarıları kendinize atfetmeye ve özellikle seslendirme pozisyonları olmak üzere güçlü zirvelere ulaşmaya gerek yok. Değişme, daha fazlasını başarma arzunuzu göstermeniz yeterlidir, ancak yalnızca iş bulmaya çalıştığınız organizasyon çerçevesinde.

Cevap:"Şirketinizde aktif olmak isterdim, ama o zamana kadar daha yüksek bir pozisyonda."

Soru numarası 8. Önceki iş yerinizde herhangi bir çatışma oldu mu?

Sorunun böyle bir formülasyonu zor kabul edilir, çünkü personel departmanı çalışanı adaylığınızı mümkün olduğunca doğru bir şekilde anlamaya çalışır ve bunu zaten mevcut bir ekip üzerinde dener.

Tabii ki, büyük hata üstlerinizle nasıl anlaşamadığınızı, neden yoğun bir iş temposu içinde olduğunuzu ve iş gününün ne kadar zor geçtiğini anlatma isteği olacaktır. Ancak, her şeyin yolunda olduğu, yani şirketin ruhu olarak görüldüğünüz gerçeği lehine yapılan kaba dalkavukluk, şüphe uyandıracak ve sizi tekrar düşünmeye zorlayacaktır.

Söylediğiniz kelimelerin sağlam ve inandırıcı görünmesi için kendinizi ciddi bir şekilde kurmaya çalışın.

Cevap:“Evet, elbette işte böyle anlardan kaçınılamaz. Ama kendime önceliği çözümü olan görevler koyuyorum ve bu süreçte ortaya çıkan karmaşık çatışma durumları gerçeği arayarak çözülüyor. Öncelikle muhatabı olumlu bir şekilde ayarlamak benim için önemli, bu yüzden mevcut durumu ağırlaştırmaya başvurmamaya çalışıyorum.

Soru numarası 9. Çalışmanız hakkında geri bildirim almak için kiminle iletişime geçebilirim?

Böyle bir soru, temasların varlığını varsayar, bu durumda yeni sebepler bularak reddetmektense onları sağlamak daha iyidir. Öyle olsa bile, önceki iş yerinizden kapıyı sert bir şekilde çarparak terk etmiş olsanız ve patronunuzla ilişkileriniz geri yüklenemese bile, çıkış yolları aramanız gerekir.

En doğrusu, iletişim halinde olduğunuz eski iş arkadaşınızın numarasını vermeniz olacaktır. Sizinle aynı paralelde olsa bile onu lider bir uzman olarak sunun. Ona tüm ekibi yönetebilecek gayri resmi bir lider deyin.

Belki de bu çağrı basitçe takip etmeyecek, ancak görevlerin size düşen kısmı yerine getirilmeye devam edecek.

Cevap:"Evet, elbette, sana bir bağlantı bırakacağım ve iş günü içinde istediğin zaman arayabilirsin."

10 numaralı soru. Sormak istediğiniz bir şey var mı? Bir iş görüşmesinde hangi sorular sorulmalı?

Konuşma sırasında bahsedilen tüm noktaları anlamış olsanız bile, ilginizi çekebilecek soruları önceden hazırlamak önemlidir.

Cevap:“Şirketinizde gerçekten çalışmak istiyorum ve önerilen görevlerin üstesinden geleceğimden kesinlikle eminim. Ama yine de, pozisyon için ek seçim aşamaları olup olmayacağını bilmek istiyorum.

Genel olarak, sizinle tartışılan konu ve sorunların listesi çok daha uzun ve daha hacimli olabilir. Sizinle konuşan kişinin her zaman haklı olamayacağı anlaşılmalıdır. Bazen kişisel yaşamla, medeni durumla ve hatta siyasi görüşlerle ilgili sorular duyabilirsiniz.

Her durumda, duygularınızı ve hatta stres durumunuzu göstermeden daha sadık bir cevap vermeye çalışmanız sizin için önemlidir. Büyük olasılıkla, açık bir pozisyona maksimum uygunluğunuzu belirlemek için bu tür konular gündeme getirilmiştir.

Satış tekniği - Bir röportajda kalem nasıl satılır

7. Vaka - "Bir röportajda kalem nasıl satılır?"

Bu, bir kişiyi test etmenin en yaygın yoludur. yeteneklerinin gerçek tanımı . Bazen böyle bir işlemi yapmakta zorlanacak bir şey yokmuş gibi görünüyor çünkü düzenli olarak mağazalara gidiyoruz, pazara gidiyoruz ve çok fazla alışveriş yapıyoruz. Bu nedenle, böyle bir görev basit ve gerçekleştirmesi kolay görünüyor.

Bunu gerçekten yapmayı dene Sağ, böylece muhatabınız para alıp en basit yazı aleti için vermek istiyor. Ve bunun bütün bir sanat olduğunu anlayacaksınız.

Bu görevin yürütülmesi hem geleneksel hem de alışılmadık yollar. Her şey karşınızda oturan kişinin kişiliğine bağlıdır.

Bu kesinlikle ciddi bir çalışansa, seçtiğiniz yöntem şu olmalıdır: işletme , ancak bir kişinin ana kalitesi ise yaratıcılık , daha birçok satış seçeneği var.

Her iki durumda da yardımcı olacak birkaç kuralı hatırlamaya değer.

1. Hazırlanması için 1-2 dakika isteyin. Burada acele etmeye gerek yok, sadece odaklanmak önemlidir. Bir işlemin önceden biraz zaman alması normal bir uygulamadır.
2. Ürünü inceleyin ve mümkün olduğunca doğru bir şekilde incelemeye çalışın. Bu kalemin olumlu özelliklerini ve faydalarını bulun.
3. Müşterinizin ihtiyaçlarını belirleyin. Böyle bir kişi için satın alırken neyin öncelik haline geleceğini belirleyin. belki markanın benzersizliği ya da ortak bir yazma ihtiyacı.
4. dürüst olmaya çalış, öğenin maliyetini ve temel niteliklerini abartmayın.
5. Her zaman göz temasını korumaya çalışın, böylece bağlantı kurmak ve satış yapmak daha kolay olacaktır.
6. Birlikte çalışmak ilgili ürünler . Bir kalem satmayı başardıysanız, bunun için bir defter, yedek macun veya düz kağıt teklif edin. Bu, diğer adaylar arasında görünür olmanızı sağlayacaktır.

geleneksel yol Bir kalem satmak, sadece hatırlayarak takip edilmesi kolay birkaç adımı içerir.

Adım 1. Giriş

Merhaba demeniz, kendinizi tanıtmanız ve potansiyel bir alıcıyla en iyi nasıl iletişim kuracağınızı netleştirmeniz gerekir. Düzgün ifade edilmiş bir konuşma şuna benzer: "İyi günler, benim adım ..., ben şirketin temsilcisiyim .... Sizinle nasıl irtibat kurabilirim"?

Adım 2 ihtiyaçların belirlenmesi

Bunu yapmak için, doğru soruları sorun ve bunları, diyaloğun daha da devam ettirilebilmesi için olumlu bir şekilde formüle edin. Örneğin: “Size eşsiz bir teklifim var, soru sorabilir miyim? ..., düzenleyicinize gerekli bilgileri yazarak belgelerle ne sıklıkla çalışmanız gerekiyor?

Adım 3. Kalem Sunumu

İhtiyaçlar belirlendikten sonra, muhatabın satın alırken elde ettiği faydaya özellikle dikkat ederek bu ürünü doğru bir şekilde sunmaya çalışın. Başka bir deyişle, "Teşekkürler... Söylediklerinizi göz önünde bulundurarak, olabildiğince çabuk yazmanıza yardımcı olacak bir kalem önermek istiyorum. önemli bilgi her an" veya "... bir iş insanı olarak statünüzü vurgulayabilecek şık bir kalem."

Adım 4. İtirazlar

Elbette görüşmecinizin itiraz etmesi muhtemeldir. Onun durumunda, bu, yeteneklerinizi tam olarak ortaya çıkarma girişimi ile haklı çıkar. Örneğin: "Çok teşekkür ederim ama zaten güzel bir kalemim var, içindeki her şey bana yakışıyor."

Adım 5: Ek Argümanları Tanımlama

Burada, 2 dakikalık hazırlıkta incelediğiniz ürünün bu niteliklerine ihtiyacınız olacak. Şimdi senin görevin ona yaklaşan anlaşmayı reddetmesine artık izin vermeyecek özel koşullar sunmak. Şuna benziyor: "Bu ucuz kalemi satın alarak, diğer ürünleri indirimli fiyatlarla satın almanıza olanak tanıyan özel bir hediye kartı alacaksınız" veya "Bir sonraki parti ... ruble fiyatına yalnızca 3 kalem kaldı, Sizi temin ederim, şimdiden daha pahalı olacak.”

6. Adım: İlgili bir ürünle satışı kapatın

Ek bir kopya sunun veya defterlerin, yedek macunların ve diğer renklerin olduğunu bize bildirin. Örneğin: "Bugün her müşteri, kalemi varsa silgiyle birlikte benzersiz bir kalem satın alma fırsatına sahip oluyor" veya "Sadece bir kaleme ihtiyacınız var veya belki kalan 3'ü alabilirsiniz, çünkü tatil geliyor ve bu iş arkadaşlarınız için eşsiz bir hediye olun.”

Adım 7. Elveda

Satın alınan ürün için alıcıya teşekkür edin ve gelecekteki görüşmelerinizin olasılığı için iletişim kurmaya çalışın. Şöyle yapılır: "Çok teşekkür ederim ...., eminim yapmışsındır doğru seçim. Başka benzersiz teklifler yapma fırsatı için kesinlikle sizinle iletişime geçeceğim. Yakında görüşürüz"!

İçin alışılmadık satış, alıcınızın sahip olması önemlidir Mizah anlayışı veya yaratıcılık payı .

Önce kalemi kendinize alın ve muhatabınızdan bir imza isteyin. Doğal olarak size cevap verecek: "Ama hiçbir şeyim yok", bu yüzden ona şimdi çok gerekli olanı almasını teklif edin.

İkincisi, soruyu sorun Ve örneğin siz kendiniz satabilirsiniz.". Size cevap verecekler: "Tabii, şüphesiz, sadece kalemin kendisi şu anda mevcut değil." Şimdi cesurca söyle: Sana bir kalem satmaya hazırım, sadece bana bir ustalık sınıfı göster ve anlaşmayı tamamlayın.

Ve üçüncüsü, en önemli seçenek. Kalemi al ve kapıdan dışarı çık. Doğal olarak, ürünü iade etmeniz ve teslim etmeniz istenecektir. Cevap: " Satamaz, satabilir". Tekrar etmeye değer. Bu tür yöntemler yalnızca karşınızda espri anlayışı olan bir kişi olduğunda işe yarar.

9. Mülakattan başarılı bir şekilde nasıl geçileceğine dair video örnekleri

Video 1. Mülakat soruları

Video 2. Bir röportajda nasıl başarılı olunur?

Video 3. Satış müdürü pozisyonu için nasıl mülakat yapılır?

8. Sonuç

Yaklaşan röportaj size ne kadar zor görünse de, reddetmek şöyle dursun, şimdiden korkmamalısınız. Tüm ipuçlarını öğrenin, kendiniz üzerinde çalışın ve bu sorunu en başarılı şekilde çözmeye çalışın.

Şimdi, bu makaleyi okuduktan sonra, belirli bir eylem senaryosuna ve şu soruların yanıtlarına sahip olmalısınız: " İş görüşmesinde nasıl davranılır?», « Bir röportajda kalem nasıl satılır?”, vb. netleşir.

Müstakbel patronunuzun karşısına oturup özgeçmişinize bakarken, bundan sonra ne olacağını düşünmeye başlıyorsunuz ve kendi kendinize "Keşke her şey bitse" diyorsunuz.

Görüşmecinizin de aynı şekilde hissettiği muhtemelen aklınıza gelmez. Masanın diğer tarafında rakibiniz değil, sizi gerçekten ve mümkün olan en kısa sürede işe almak isteyen bir kişi var. Siz bilmiyor olabilirsiniz ama patronlar görüşmeyi sevmez. Kendi kendilerine şöyle düşünürler: "Çok işim var ve bu görüşme çok uygunsuz, yapacak çok şey var ve yüzlerce sorunu çözmem gerekiyor, bir de bu var..."

Lider konumunda olduğum için bu tür röportajları birden fazla kez kendim yaptığım için perdeyi sizin için açacağım.

Liderlik pozisyonundaki herkesin, insanlarla görüşme yapma ve insanları işe alma yeteneği de dahil olmak üzere ilgili mesleki becerilere sahip olduğu yaygın bir yanılgıdır. Belki de en iyi ihtimalle sadece yarısı adaylarla nasıl mülakat yapılacağını biliyor ve çoğunun bu konuda hiçbir fikri yok. Bu nedenle, bir röportajda iki tür görüşmeciden biriyle karşılaşacaksınız:

1. ne yaptığını bilmeyen ya da daha kötüsü ne yaptığını bilmediğini bilmeyen. Bu en yaygın türdür.
2. Tam olarak ne yaptığını bilen ve görüşme için ayrıntılı bir planı olan yetkin bir görüşmeci. Bu, yakında Kırmızı Kitap'ta listelenecek olan oldukça nadir bir örnektir.

Her ikisi de zorluklar sunar, ancak yalnızca onlarla nasıl başa çıkacağınızı bilmiyorsanız.

1. Beceriksiz Görüşmeciler

İşi alabileceğinizi hissederek bir görüşmeden ayrıldığınız, ancak görüşmecinin size becerilerinizi ve niteliklerinizi sonuna kadar sergilemenize izin verecek sorular sormadığı oldu mu? Büyük olasılıkla, görüşme yapmayı anlamadığını fark etmeyen ve öznel deneyim ve bilgisine, hatta daha da kötüsü altıncı hissine dayanarak işe alım kararı veren deneyimsiz bir görüşmeci ile karşı karşıyasınız.

Böylesine hazırlıksız bir görüşmeci ile uğraşırken, tabii ki bir iş teklifi almak istiyorsanız, onun ne düşündüğünü anlamanız gerekir. Bu tür görüşmeciler aşağıdaki özelliklerle kolayca tanımlanabilir:

1. Görüşmecinin masası çeşitli belgelerle dolu, ve kendisine birkaç dakika önce verilen özgeçmişinizi bulamıyor.

Senin tepkin: Masayı ararken ve toplarken sessizce oturun. Çevrene bak. Derin ve yavaş nefes alın. Kendini tut. Bu durumun uzaması durumunda “Basılı özgeçmişim var” veya “Özgeçmişimi telefonumdan mailinize gönderebilirim” diyerek yardımınızı sunabilirsiniz. Bu şekilde hazırlık seviyenizi göstereceksiniz, ancak lütfen önceden üç şeye dikkat edin:

• Telefonunuzun İnternet erişimi olması gerekir
• Özgeçmişiniz mailinizde olmalıdır.
• Şansınızı artırmak ve çevrimiçi özgeçmişinize bir bağlantı göndermek için modern teknolojiyi kullanın.

2.Görüşmecinin dikkati sürekli olarak telefon görüşmeleriyle dağılıyor ve geçen çalışanlar.

Senin tepkin: Görüşme sırasında meydana gelen bu tür küçük molalar, birkaç nedenden dolayı işinize yarar:

• İlk olarak, görüşmenin gidişatını analiz etme ve cevaplarınızda bazı ayarlamalar yapma fırsatınız var.
• İkincisi, görüşmeciye ne istediğinizi sorabilirsiniz.
• Üçüncüsü, görüşmecinin sorusu hakkında düşünmek veya aradan önce size verilen cevaba yeni bilgiler eklemek için daha fazla zamanınız olur.

Görüşme sırasında bir duraksama olursa kaldığınız yerden yazın ki görüşmeniz kesildiği yerden devam etsin. Görüşmeciniz, sakinliğinizden ve iyi hafızanızdan etkilenecektir.

3. Görüşmeyi yapan kişi görüşmeye bir açıklama ile başlar. neden ikiniz de buradasınız ve ardından iş ve şirket hakkında uzun bir konferans veriyor.

Senin tepkin: Şirkete ve sohbete ilginizi gösterin. Düz oturun, muhatabınıza yakından bakın ve bir duraklama olana kadar uygun anlarda başınızı sallayın. Sonunda gerçekleştiğinde, şirketin geçmişinden etkilendiğinizi söyleyin, çünkü artık her şeyi çok daha net görüyorsunuz, örneğin bu iş size ve gerekli becerilere nasıl sahip olduğunuza mükemmel şekilde uyar. Şey, vb ...

Ve şu soruyu sormanın zamanı geldi: "Lütfen bize temel gereksinimler ve iş sorumlulukları hakkında bilgi verin." Şimdi görüşmeciyi yönetiyorsunuz ve görüşmeyi kontrol ettiğinizi hissetmemesi gerekiyor. Tek yapmanız gereken işin ne hakkında olduğunu gerçekten anladığınızı göstermek.

4. Görüşme sırasında, görüşmeci genellikle bu çalışmanın eksikliklerine odaklanır. Bu, yöneticinin çalışanları işe alma konusunda kötü bir deneyime sahip olduğu anlamına gelir.

Senin tepkin: Dikkatlice dinleyin ve sonra şunu sorun: "Bazı insanlar neden bu pozisyonda görevlerini yerine getirmiyor ve tam tersine, bu görevleri en iyi kim yerine getiriyor?"

Görüşmecinin cevapları, bu pozisyon için kendinizi tam olarak nasıl pazarlayacağınız konusunda size bir fikir verecektir. Size sadece bu pozisyona uygun nitelik ve becerilerinizi farklı şirketlerdeki iş deneyimlerinden örneklerle göstermek kalıyor.

5. Görüşmeci kapalı sorular sormaya devam ediyor- tek kelimelik cevaplar gerektiren (evet veya hayır) ve size bilgi ve becerileriniz hakkında konuşma fırsatı vermeyen sorular. Her aday böyle bir sorunla karşılaşmaz, ancak bu durumu ustaca aşabilirseniz, adaylığınız bu pozisyon için başvuranların geri kalanından gerçekten sıyrılacaktır.

Senin tepkin: İşin sırrı, kapalı soruları sanki açık sorularmış gibi cevaplamaya devam etmektir. Görüşmecinin sorusunun sonuna sessizce "Lütfen bana kısa ama ikna edici bir yanıt verin" dediğini hayal edin.

Şimdi önünüzde deneyimli bir lider varsa durumu düşünün.

2. Yetkin görüşmeciler

Bir yöneticinin işi, görevleri astlarına devretmektir. Ve ilk adım, bu tür insanları işe almaktır. Bu nedenle, giderek daha fazla yönetici görüşmeleri nasıl etkili bir şekilde yürüteceğini öğreniyor.

Deneyimli görüşmecilerin bir planı vardır: Bir adaya neyi, ne zaman ve neden soracaklarını bilirler ve en başından beri aradıklarını bulmayı umarlar. Pozisyon için adayların objektif bir şekilde seçilmesini sağlamak için belirlenmiş bir görüşme programını takip ederler ve daha ayrıntılı bir analiz için mümkün olduğunca fazla bilgi elde etmek amacıyla sorular sorarlar.

1.Genel konularda sorular bekleyin: "Oraya nasıl gittin? Nasılsınız? "Ve benzeri. Böyle bir konuşma beş dakikadan fazla sürmez. Görüşmeyi yapan kişi, şirketin hangi pozisyon için eleman aradığını size şu sözlerle hatırlatacaktır: “Biz ………… arıyoruz. (a) deneyiminiz ve güçlü yönleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorum. Ardından, bize kendiniz hakkında daha fazla bilgi vermenizi isteyen özgeçmişinize sorunsuz bir şekilde geçin.

2. Özgeçmişinizi görüntüleyin. Görüşmeciler özgeçmişi başlangıç ​​noktası olarak kullanırlar. Size iş deneyiminizi ve özgeçmişinizde tanımladığınız becerileri soruyorlar. Çoğu durumda, profesyonel bir görüşmeci zamanın %20'sini sorular için ayırır ve zamanın %80'ini cevaplar için size bırakır. Deneyimli bir görüşmeci, kural olarak, konuştuğundan daha fazlasını dinler ve analiz eder. Göreviniz, her işteki sorumluluklarınızı ve mesleki başarılarınızı özetlemek ve becerilerinizi örneklerle göstermektir. Üniversitede, eğitimlerde, kurslarda, çalıştığınız şirketlerde edindiğiniz bilgi ve becerilerinizi diploma gibi ilgili belgelerle teyit ederek, görüşmeyi yapan kişiyi bu pozisyon için yeterince nitelikli olduğunuza ikna etmeniz gerekir. , sertifikalar, ödüller.

Bu sorulardan sonra, görüşmeci için sorularınız yoksa görüşme genellikle sona erer.

Sorularınız.

Bildiğiniz gibi görüşmeci size şunu sorduğunda görüşme sona eriyor: Bu pozisyona ve şirkete olan ilginizi önceden hazırlamalısınız.

Röportajın sonunda sizi neler bekliyor?

Görüşmeyi yapan kişi size teşekkür edecek ve sonraki adımlar hakkında size fikir verecektir. Görüşmecinin bunu yapmaması, yani size sonraki adımlar hakkında bilgi vermemesi durumunda, bunu kendiniz sorarak bu çalışmaya ilginizi göstermelisiniz.

Görüşmeye gitmeden önce bilmeniz gereken başka neler var?

Bir aday hakkında mümkün olduğunca çok bilgi almak için, beceri seviyesinden bağımsız olarak görüşmecilerin kullandığı üç ana strateji vardır:

1. davranışsal
2. durumsal
3. stresli

Her birine sırayla bakalım.

1. Davranışsal strateji

Neredeyse herhangi bir röportajın ayrılmaz bir parçası haline geldi. Adayın önceki deneyimlerinin, yeni işin sorumluluklarıyla başa çıkmalarına yardımcı olacağı varsayımına dayanmaktadır. Böyle bir durumda görüşmeciniz, "Geçmişte belirli durumlarda nasıl davrandığınızı bilirsem, eminim en zor görevleri yerine getirebileceksiniz" diye düşünür. Bundan emin olmak için görüşmeci size çalışma durumlarıyla ilgili sorular sorar: Alacaklarla nasıl başa çıkıyorsunuz?" veya “Söyle bana, önceki işinde ne gibi sorunlarla karşılaştın ve bunları nasıl çözdün?”

Davranışsal strateji her zaman denge için çabalar, bu yüzden üretebilseydiniz önce iyi izlenim, o zaman neden bahsettiğinizi gerçekten bildiğinizden emin olmak için, sırasıyla ikinci strateji olan durumsal sorular sizi bekliyor:

2. Durumsal strateji

Durumsal strateji, görüşmeciye, iş sorumluluklarınızı nasıl yerine getirebileceğiniz konusunda daha geniş bir fikir edinmek için görüşmeyi gerçek bir çalışma durumuna yaklaştırma ve size bakma fırsatı verir. Bu, görevi yeniden yaratmak olan bir tür rol yapma oyunudur. gerçek koşullar gelecekteki işin. Bu yüzden rahatlamaya çalışın ve soru sormaktan çekinmeyin ve görüşmeciden açıklama isteyin. Görüşmecinin amacının, yaptığınız işte ne kadar iyi olduğunuzu, başka bir deyişle ne kadar yetkin olduğunuzu öğrenmek olduğunu unutmayın. Bunun gibi bir soru alabilirsiniz: "Harika, şimdi bana işte işlerin o kadar düzgün gitmediği veya senin için işlerin yolunda gitmediği bir zamandan bahset."

3. Stres stratejisi

Her görüşme, özellikle yeni başlayanlar için streslidir. Satış gibi stresle uğraşmak işinizin bir parçasıysa, görüşmecinin stresle nasıl başa çıktığınızı göstermeniz gereken bir durum yaratmasını beklemek mantıklıdır. Büyük olasılıkla görüşmeci bunu soruların yardımıyla yapacaktır. Örneğin, "Bana bu kalemi sat."; "Bu iş için uygun olduğundan emin değilim. Beni aksi yönde ikna edebilir misin?"

Amerikalıların dediği gibi, bir röportaj sırasında gerginliğin arttığını hissettiğinizde, "Soğukkanlı, sakin ve aklı başında kalın."

• • Eşit şekilde nefes alın. Aralıklı nefes alma, düşünce sürecinizi engelleyecektir. Derin bir nefes alın ve nefes verin.
  • Görüşmenin başında size bir içki ikram edilirse, her zaman hemfikir olun ve sadece su isteyin. Ardından, ne zaman düşüncelerinizi toplamanız gerekirse, biraz su içebilirsiniz. Bir yudum su ile cevabınız hakkında düşünmek için kendinize zaman kazandırmanın yanı sıra, bir yudum temiz su da bir röportajda hissettiğiniz gerginliği gidermeye yardımcı olur.
  • Sırtınızı düz ve düz tutun ve omuzlar düzeldi. Birçok insan stres altındayken kambur durmaya eğilimlidir, bu da daha fazla stres ekler ve güvensizliğini gösterir.
  • Duruşunu değiştir. Sadece 2 dakikalık Power Pose'un özgüveninizi anında artırabileceğini ve görüşme performansınızı iyileştirebileceğini biliyor muydunuz? Bu poza daha eksiksiz bir giriş için, sosyal psikolog Amy Cuddy'nin bu iki dakikalık tekniği açıkladığı bir video izlemenizi öneririm.

Bir röportajda nasıl davranılır? Mülakatta hangi sorular sorulur ve bunlara en doğru cevaplar nelerdir? Bir işe uygun şekilde nasıl hazırlanılır?

Merhaba sevgili okuyucular! HiterBober.ru iş dergisinin yazarlarından Alexander Berezhnov sizlerle ve bugün konuğumuz Ksenia Borodina - işe alım uzmanı, psikolog.

Ksenia şimdiden yüzlerce röportaj yaptı ve bu önemli olayın tüm inceliklerini biliyor. Konuğumuz, İK uzmanlarının uygulamalı püf noktalarını ve sırlarını paylaşacak ve iş arayanlara etkili tavsiyeler verecek.

Önceki makalelerden birinde, hakkında ayrıntılı olarak konuştuk. Ve şimdi konunun mantıklı devamına geldik - röportaj.

1. Görüşme nedir ve hangi biçimde gerçekleşir?

Xenia, seni selamlıyorum. En önemlisinden başlamayı öneriyorum. Lütfen bize söyle, röportaj nedir, nasıl yapılır ve ne tür röportajlar vardır? Bu, okuyucularımızın nereye gitmeleri gerektiğini ve ne beklemeleri gerektiğini anlamaları için gereklidir, çünkü bazıları için bu, bir iş bulmanın ilk deneyimi olacaktır.

Merhaba Sasha. Bir tanımla başlayalım.

Röportaj yapmak- bu flört süreci bir iş arayan ve potansiyel bir işveren (onun temsilcisi), bunun sonucunda 2 taraf birbirlerine nasıl uydukları hakkında gerekli bilgileri almak isterler.

Birkaç türü var.

Örneğin, katılımcı sayısı bireysel ve grup görüşmelerini birbirinden ayırır.

• Bireysel görüşme. Bir tarafta işveren veya vekili, diğer tarafta başvuru sahibinin katıldığı bire bir gerçekleşir.
• Grup görüşmesi. Kural olarak, personel ihtiyacı olan bir şirketten profesyonel bir işe alım uzmanı (işe alma uzmanı) tarafından, bir grup potansiyel adayla birlikte gerçekleştirilir. Grup görüşmeleri çoğunlukla şirketlerdeki toplu açık pozisyonlar için, örneğin "satış müdürü" pozisyonu için yapılır.

Mülakatlar, karar verme "durumlarının" sayısına göre de bölünebilir. Bu ilkeye göre, bunlar ayrılır: tek düzey ve çok seviyeli.

Kural olarak, yüksek düzeyde eğitim ve büyük sorumluluk gerektirmeyen yönetici pozisyonları için, adaylar bir görüşmeciden geçer. Bu tür görüşmelere tek düzey denir, yani bir kişiyle konuşmayı içerirler.

Bir ev aletleri mağazasında satış asistanı pozisyonunu almak istiyorsanız, o zaman daha fazla istihdamınızın beklendiği mağazanın müdürü tarafından daha sık görüşme yapacaksınız. Bu, tek düzeyli bir görüşme örneğidir.

Çok düzeyli görüşmeler, başvuru sahibinin çeşitli liderlik düzeylerinin temsilcileriyle tanışmasını içerir.

Örneğin, Coca-Cola gibi büyük bir şirkette pazarlama uzmanı pozisyonuna başvuruyorsanız, o zaman bölge şubesi başkanı, şirketin fabrikasının pazarlama departmanı başkanı ve müdür tarafından mülakata alınacaksınız. bu bitkinin

Bazen her bir "seviye" ile yüz yüze çok seviyeli görüşmeler yapılır ve bazen adayla iletişim uzaktan gerçekleştirilir.

geliştirme sayesinde modern araçlar iletişim, bazı yöneticiler görüşmeleri Skype aracılığıyla yapmayı tercih eder (daha az sıklıkla telefonla).

Bu, özellikle başvuru sahibinin başka bir bölgeye veya hatta başka bir ülkeye taşınma olasılığı olan bir iş aradığı durumlarda geçerlidir.

Mülakat sürecinin kendisi genellikle aday için streslidir. Nitekim, kural olarak, bir kişi aynı anda birkaç kuruluşa özgeçmişini gönderir ve bazen aynı gün birkaç saat arayla bir görüşme daveti alır.

Ve kendinizi yetkin bir şekilde sunmanız gereken bu tür toplantıların her biri, hem fiziksel hem de duygusal çaba gerektirir.

2. Mülakatı geçmenin aşamaları

Ksenia, okuyucularımızın artık bir süreç olarak mülakat ve özellikleri hakkında bir fikir edindiğini düşünüyorum ve şimdi başvuranın mülakat sürecinde geçtiği aşamalardan ve her birinin özelliklerinden bahsetmeyi öneriyorum.

Gerçekten de, görüşmeyi geçme sürecinin tamamı şartlı olarak bölünebilir. 4 aşama:

1. Telefon konuşması;
2. Toplantıya hazırlık;
3. Röportaj yapmak;
4. Özetleme.

Her birinin, bir başvuru sahibi olarak her bir aşamayı olabildiğince verimli bir şekilde geçirmeniz ve başvurduğunuz pozisyonu almanız için bahsetmeniz gereken kendi özellikleri vardır.

Aşama 1. Telefon görüşmesi

Bu, iş başvurusunda bulunduğunuz şirketin bir temsilcisiyle doğrudan iletişim kurmanın ilk aşamasıdır. Genellikle özgeçmişinizi bu şirkete göndermenin bir sonucudur.

Şirket aşağı yukarı büyükse, çoğu durumda işe alımdan sorumlu çalışan sizi arayacaktır.

Onunla konuşurken kibar olun ve onun (onun) adını ve tercihen konumunu da unutmayın. Ardından, tam olarak nereye, (adrese) ve ne zaman gelmeniz gerektiğini belirtin. Ayrıca iletişim için bir irtibat telefon numarası belirtin.

Yanınıza bir pasaport, eğitim belgesi veya portföy gibi bir şey almanız gerekiyorsa, işe alım görevlisi size bir telefon görüşmesi sırasında bunu anlatacaktır.

Aşama 2. Toplantıya hazırlık

Bu aşamada, potansiyel bir işverenle gelecekteki görüşmenizi hayal etmenizi ve onu "yaşamanızı" tavsiye ederim. Bu, özellikle görüşmenin kendisinden korkan veya bir işe alma görevlisiyle bir toplantıda başarısız olmaktan korkan kişiler için geçerli olacaktır.

Sürece uyum sağlamak ve olası korkuların üstesinden gelmek için egzersizi yapmanızı öneririm. "Cumhurbaşkanı ile görüşme". Bu görüşmeden önce yapılır.

Kremlin'e davet edildiğinizi ve şimdi ülkenin cumhurbaşkanı ile bir toplantıda oturduğunuzu hayal edin. Önde gelen TV kanallarının video kameraları size dönük ve bir grup gazeteci söylediğiniz her şeyi kaydediyor.

Kendinizi bu durumda hayal etmeye çalışın ve bu role alışın. Başkana ne soracağınızı ve ona ne söylemek istediğinizi düşünün. Size hangi soruları soracak ve onlara herkesin önünde nasıl cevap vereceksiniz.

Bu alıştırmayı yapmak için, kimsenin dikkatinizi dağıtmaması için yalnız kalın ve 7-15 dakika boyunca böyle bir toplantıyı ayrıntılı olarak hayal edin.

Ardından görüşmenize gidin. Böyle bir "görselleştirmeden" sonra, onu daha kolay geçmeniz garanti edilir. Ne de olsa, hayatınızdaki en "korkunç" röportajı zaten yaşadınız.

Hazırlık hakkında birkaç söz daha.

Mülakat için hazırlanmak 3 önemli noktayı içerir:

1. Kişisel sunumun hazırlanması ve provası;
2. Bu boş pozisyon için yeterliliğinizi teyit eden bir portföy (ödüller, hakkınızda makaleler), çalışmalar ve örnekler hazırlanması;
3. Dinlenme ve "kaynak durumuna" daha fazla giriş. Bu terim, mümkün olduğunca odaklanmış ve üretken olduğunuz çalışma durumunuzu ifade eder.

Aşama 3. Mülakat

Bir iş görüşmesinden nasıl geçileceğini ayrıntılı olarak anlamak için farklı nüanslara hazırlıklı olmanız gerekir.

Örneğin, çoğu zaman sizinle sohbet eden bir uzman size sorular soracak ve küçük binaları (vakaları) tamamlamayı teklif edecektir.

dava- bu, sorunlu veya standart olmayan bir durumun modellenmesi (analizi) ve bunu bir aday (başvuru sahibi) tarafından çözmenin yollarıdır.

Satış temsilcisi veya satış müdürü pozisyonu için başvurduğunuzu varsayalım.

Bilgeliğinizi, stres direncinizi, yaratıcı düşüncenizi ve profesyonel bilginizi test etmek için bir işe alma uzmanı size analiz için vakalar verecektir.

Vaka örneği:

İşveren:Önemli bir müşteriyle tanışmak için yola çıktınız. Yürütmeniz gereken büyük pazarlıklar, başarılı olursa size aylık bir gelir düzeyi ve bir terfi getirebilir. Aniden arabanız yolun ortasında bozulur. Eylemlerin?

Sen: Arabadan ineceğim ve müşteriyle buluşma noktasına bir taksi veya geçiş aracı bulmaya çalışacağım.

İşveren:Şehirden uzakta bir arka yoldan geçiyordunuz, geçen ulaşım yok.

Sen: Navigatöre nerede olduğumu bakacağım ve bu yere bir taksi çağıracağım.

İşveren: Navigatörünüz yok ve telefonunuz çalışmıyor.

Sen: Arabanın arızasını kendim gidermeye çalışacağım ve sonra sürmeye devam edeceğim.

Ve böylece işvereniniz, her seferinde kendinizi içinde bulduğunuz koşulları zorlaştırarak sizi "sürebilir".

Anladığım kadarıyla bu, böyle bir mücbir sebebin sizi bir sersemliğe sürükleyip götürmeyeceğini ve hangi çıkış seçeneklerini sunacağınızı (anlayışlı test) görmek için yapılıyor.

Sasha kesinlikle haklı. Ayrıca, bu durumda İK uzmanı, bu durumdan bir çıkış yolu bulmaya ne kadar çalışacağınızı (aziminizi test ederek) görmek istiyor.

En popüler davalardan biri "kalem satmak" olarak adlandırılır. Öncelikle satış görüşmelerinde kullanılır, ancak bazen İK çalışanları başka pozisyonlar için adaylarla benzer oyunlar oynar.

Aşama 4. Özetlemek

Toplantıda kendinize güveniyorsanız ve İK uzmanının tüm sorularını net bir şekilde yanıtladıysanız, istediğiniz işi alma şansınız büyük olacaktır.

Mülakatın sonunda, işe alınırsanız ne kadar sürede cevap alacağınız size söylenecektir. Çok seviyeli bir görüşmeden geçiyorsanız, bir sonraki aşamayı geçmekle ilgili bir cevap bekleyin.

Genelde şunu söylerim:

Ben seni falanca saate kadar aramazsam, başka bir aday lehine karar vermişiz demektir.

İşe alım görevlisine, görüşme sonucunun tam olarak ne zaman bekleneceğini ve hangi biçimde olacağını da sorabilirsiniz.

Şimdi, bir iş bulursam, olası vakaları kesinlikle çözeceğim. Ksenia, okuyucularımızın bir röportajda nasıl davranılacağını ve bir İK uzmanının iş arayanın davranışında veya görünümünde neyin kafasını karıştırabileceğini bilmekle ilgileneceğinden eminim?

Gerçekten de Sasha, potansiyel bir çalışanın başvurduğu pozisyon ne kadar yüksek ve sorumlu olursa, ona o kadar fazla gereksinim getirildiğini anlamalıdır.

İstisnasız tüm adayların bir iş görüşmesinden geçerken dikkate almaları gereken, uygulamamdan birkaç genel kilit noktayı size vereyim.

1. Doğruluk ve düzgünlük. Bu sadece görünüş için değil, genel olarak durumunuz için de geçerlidir. Asla görüşmeye gelme sarhoşluk, "fırtınalı bir dinlenme" veya uykusuz bir geceden sonra Bir işe alım görevlisinin gözünde, hemen bir "eğlence düşkünü" statüsünü kazanacaksınız ve bununla birlikte görüşme sürecinin geri kalanının uygunluğu sorgulanacaktır.
2. Dostça ve iyi davranışlar. Başvurduğunuz pozisyon ne olursa olsun, görgü ve yeterli davranışlar size mutlaka puan kazandıracaktır. Muhatapınızın adını öğrenin ve ona adıyla hitap edin. Üstelik tam da kendisini tanıttığı şekliyle ele almakta fayda var. Örneğin, bir işveren adının Ivan olduğunu söylediyse, ona "Sen" deyin. "Ivan, dedin ki ..." Adını ve soyadını verdiyse, muhatabına tam olarak böyle hitap etmelisin.
3. Mesleki terminolojide yeterlilik. Eğer bir işverenden kesinlikle hoşlanacaksınız suistimal etmeden terimleri, görüşmeniz sırasında 3-4 kez kullanın ve ayrıca bu terimleri pratikte nasıl kullandığınızı (kullandığınızı) açıklayın. Örneğin, önceki işinizde, gelen arama sayısını ve ortalama çek büyüklüğünü analiz ederek, dönüşümdeki artış sayesinde satışları ayda %30 artırabildiğinizi söylerseniz, bu, bir artı.
4. Genel bilgi düzeyi. Ayrıca konuyla ilgili birkaç kez okuduğunuz ünlü kitaplardan veya yıl boyunca uzmanlık alanınızla ilgili katıldığınız seminerlerden bahsedebilirsiniz. İşe alım görevlileri, bilgi arzusuna ve bir kişinin kendi kendine eğitim arzusuna dikkat eder. Bu, şirkette yönetim veya "entelektüel" pozisyonlara başvuruyorsanız özellikle önemlidir.

Tek kelimeyle, kendinizi "satmanız" ve en iyi yönünüzü göstermeniz gerekir. Üstelik bu hem profesyonel bir bakış açısıyla hem de genel insani değerler ve kurallar açısından yapılmalıdır. İş bulmak istiyorsanız, bir İK uzmanının sorularını doğru ve net bir şekilde cevaplamanız önemlidir.

4. Mülakat soruları ve cevapları

Neredeyse tüm işe alım görevlilerinin iş arayanlara sorduğu birkaç soru olduğunu duydum. Ksyusha, bazı örnekler verebilir ve onlara iyi cevaplar verebilir misin?

Tabiiki.

Mülakatta size verilecek vakalara ek olarak, başarılı bir şekilde geçmek için bir takım zor soruları yanıtlamanız gerekecek. İşvereniniz tarafından da bir nedenle seçilirler.

Ne de olsa, sizi işe kaydetme kararı, onlara nasıl cevap verdiğinize bağlıdır.

Mülakat soruları ve doğru cevaplar:

1. Bize kendinden bahset. Basit bir görev gibi görünebilir, ancak birçok insan için şu anda bir sersemlik başlar: "mööleme" veya "nuking". Burada, başvurduğunuz pozisyon içinde kendinizi en iyi yönden tanıtmalısınız. Bir uzman olarak sizi farklı kılan eğitiminizi, iş deneyiminizi ve başarılarınızı kısaca tanımlayın. Fazla su içmeden ve felsefe yapmadan net konuşun.
2. Önceki işinizden neden ayrıldınız? Bize burada "yapma" motivasyonunuzdan, yani şu anda bu pozisyonda gördüğünüz işte gelişme ve yeni fırsatlar için çabaladığınızdan bahsedin. "Kimden" motivasyon anahtarını kullanmayın, yani "Kötü koşullardan, düşük ücretten ve çürüyen bir takımdan kaçtım." Hiçbir durumda önceki iş yerinizi ve eski patronunuzu azarlamayın. Ne de olsa muhatabınız dahil herhangi bir kişi, gelecekte iş değiştirirseniz onun şirketi hakkında da olumsuz konuşacağınızı düşünecektir.
3. 5-10 yıl sonra kendinizi veya uzun vadeli planlarınızı nerede görüyorsunuz? Buradaki en iyi cevap, profesyonel geleceğinizi bu belirli şirketle ilişkilendirmenizdir. Bu şekilde, bu işe çok fazla zaman ayırmaya hazır, ilgili bir çalışan olarak kendiniz hakkında bir izlenim oluşturacaksınız. Ne de olsa, personelin "devri" hiçbir yerde hoş karşılanmaz.
4. Zayıflıklarınız (eksiklikleriniz) var mı? Cevabınız evet ise lütfen bunlardan 3 tanesini yazınız.İşveren bu soruyu sorarak olgunluk seviyenizi anlamak istiyor.Kendimde bir eksiklik görmüyorum diyen veya bu soruya nasıl cevap vereceğimi uzun süre düşüneceğim diyen kişi personelin gözünde puan kaybeder. Bu şekilde cevap vermeyin: "Eksiklerim: genellikle geç kalıyorum, meslektaşlarımla (yönetimle) çatışıyorum, tembelim." Burada bir "işkolik" olduğunuzu, yani doğrudan işe gitmeyi sevdiğinizi ve bu her zaman doğru olmadığını, bir "mükemmeliyetçi" olduğunuzu söylemek en iyisidir - her şeyde mükemmellik için çabalayın ve bu nedenle bazen hızınızı kaybedersiniz. . Ve üçüncü dezavantajınız, herkesle iyi ilişkiler kurma arzusudur. Ve bazen astlarınıza karşı çok naziksiniz çünkü yapılan işin kalitesizliğinden dolayı onları cezalandırmak istemiyorsunuz.
5. Güçlü yönlerinizi listeleyin. Başvurduğunuz iş için doğrudan geçerli olan gerçek güçlü yönlerinizi açıklayın ve gerçekler ve rakamlarla örnekler verin. Örneğin: “Güçlü yanlarımdan birinin sayılarla düşünme yeteneği olduğuna inanıyorum. Önceki bir işte satış hunisini analiz ettim, kalıpları belirledim ve buna dayanarak şirkete ek kazanç sağlayan yeni bir satış modeli geliştirdim. 500 000 ruble veya 15 % pazarlama modelimi uygulamaya koyduğum ilk ay için.”
6. Önceki işinizde hatalar yaptınız mı? Hangi? Burada dürüstçe bana tam olarak hangi hataları yaptığınızı söyleyin. Ancak en önemli şey, ölümcül olmadıklarıdır ve bu sorunun cevabını, onları düzelttiğiniz gerçeğiyle tamamladığınızdan emin olun. Örneğin, müşteriye yanlış cep telefonunu yazdınız ve o, değiştirmek için mağazaya geri döndü. Ve sadece kaçınmayı başaramadın çatışma durumu, aynı zamanda satın alınanlara daha fazla ek aksesuar satmak için mobil cihaz.
7. Ne düzeyde bir tazminat (maaş) bekliyorsunuz? Burada yetkinliklerinizi objektif olarak değerlendirmeli, ne kadar almak istediğinizi söylemeli ve çalışan olarak tercihini sizin lehinize yapan işveren şirketin menfaatini gerekçelendirmelisiniz. Ayrıca, benzer şirketler tarafından benzer açık pozisyonlar için sunulan maaşların seviyesini de analiz edin.
8. Şirketimizi nasıl duydunuz? Bu soru genellikle işveren temsilcisi tarafından hangi aday arama kanalının çalıştığını öğrenmek için sorulur. Bu soru yanıltıcı değil, sadece bilgi amaçlıdır ve bu kuruluş için personel aramayı optimize etmeyi amaçlamaktadır. Olduğu gibi cevaplayın, örneğin şirketinizin web sitesinde bir açık pozisyon olduğunu öğrendiniz.

Sık sorulan soruları yanıtlamanın yanı sıra, bir aday için hangi temel kriterlerin önemli olduğunu ve bunların nasıl onaylandığını gösteren bir tablo hazırladım.

Bir adayı mülakatta değerlendirmek için ana kriterlerin görsel tablosu

İlk sütun, değerlendirme kriterini ve ikinci - adayın bu kritere sahip olduğuna dair dolaylı kanıtı içerir.

№	Aday Kalitesi	Kanıt
1	Dürüstlük	Örneklerle eksiklikleriniz konusunda dürüst olabilme
2	Mesleki yeterlilik düzeyi	Önceki işteki ölçülebilir başarı örnekleri, ödüllerin ve portföyün mevcudiyeti
3	Direnç ve irade	Vakaları analiz ederken sakinliğin tezahürü
4	incelik	Kibar ses tonu, yumuşak hareketler, açık duruş
5	Yaratıcılık	Zor işe alım uzmanı sorularına hızlı ve standart olmayan cevaplar
6	Genel okuryazarlık oranı	Doğru konuşma, terim kullanımı

5. Bir iş görüşmesinden nasıl geçilir - 7 ana kural

Yani, anladığım kadarıyla, bir röportaj oldukça yaratıcı bir süreçtir ve yürütülmesinde net standartlar yoktur, yoksa burada her şey ayrı ayrı mı?

Çok doğru, Sasha. Her İK uzmanı, görüşme sürecine farklı şekilde yaklaşır. Adayı teknik olarak soru listesinden "yönlendiren", profesörünü belirleyen işe alım uzmanları var. Fitness.

Ben biraz farklı yapıyorum. Yani, görüşme sürecini her başvuru sahibi için ayrı ayrı ele alıyorum. Onu sadece bir uzman olarak "uygun/uygun değil" ilkesine göre sınıflandırmaya değil, aynı zamanda tanımlamaya da çalışıyorum. psikolojik tip, motivasyon ve iç potansiyelin özellikleri.

Harika, yaptığınız işi gerçekten sevdiğinizi görebilirsiniz. Ksenia, şimdi görüşmemizin en önemli kısmına geçelim ve istenen işe girme şansını en üst düzeye çıkarmak için bir adayın görüşme boyunca baştan sona hangi kurallara uyması gerektiğinden bahsedelim.

Mülakattan geçmeniz gerekiyorsa, aşağıdaki kurallara uyun ve mülakatınız size kesinlikle kariyer ve kariyer yolunu açacaktır. finansal fırsatlar yeni bir işte

Kural 1. Potansiyel bir işveren hakkında her şeyi öğrenin

Bu, hazırlığın ilk ve çok önemli aşamasıdır.

• birinci olarak, bu bilgi kiminle uzun süre (belki birkaç yıl) çalışacağınızı bulmanıza yardımcı olacaktır. İnterneti, matbaayı açın ve potansiyel işvereninizi diğer şirketlerden tam olarak neyin ayırdığını görün. Belki de bu, yeniliklerin, çalışma koşullarının veya tanıtım (pazarlama) yöntemlerinin tanıtılmasıdır.
• ikincisi, potansiyel bir işveren hakkında öğrendiğiniz tüm veriler ve gerçekler, görüşmenizde size yardımcı olacaktır. Mülakatı geçme sürecinde şirkete iltifat edin, onunla ilgili gerçekleri bildiğinizi gösterin. Tüm bunların adaylığınız ile ilgili nihai karar üzerinde olumlu bir etkisi olacaktır.

Başvuracağınız firma hakkında bilmeniz gerekenler:

1. Yaratılış ve liderlik tarihi. Ortaya çıktığında - kuruluş yılı. Şimdi lider kim ve daha önce dümende kim vardı. İşletme yönetim tarzının özellikleri ve üst yönetimin yaşam felsefesi nedir? Ayrıca şirketin kurumsal kimliği ve logosunun neyi sembolize ettiğini ve kurum kültürünün ne olduğunu öğrenin. Hangi değerler organizasyonun temelini oluşturur?
2. Ana faaliyet yönleri. Bu kuruluşun ürettiği veya sattığı ve belki de hizmet sunduğu. Onların özelliği nedir? Neden bu belirli pazar segmentini seçti?
3. İş yapmanın özellikleri.Şirketin rakipleri var mı ve bunlar kim? Kuruluşun işinin ölçeği nedir, hangi bölgede (şehir, bölge, ülke veya uluslararası format şirket). Mevsimsellik ve diğer faktörler şirketin başarısını nasıl etkiler? İçinde kaç çalışan çalışıyor ve organizasyon yapıları nedir?
4. Başarılar ve önemli kurumsal etkinlikler. Belki de kuruluş yakın zamanda bir yarışma kazandı veya yeni bir ofis açtı. Bu bilgiler, şirketin güncel işlerinin kapsamlı bir şekilde anlaşılması için de yararlı olacaktır.
5. Gerçekler ve rakamlar. Firmanın kendi segmentindeki pazar payı nedir ve finansal göstergeler: gelir, büyüme oranı, müşteri sayısı ve açık ofisler.

Gelecekteki işverenin tüm özellikleri hakkında kapsamlı bilgiye sahip olarak, kesinlikle diğer başvuru sahiplerine göre avantajlar elde edeceksiniz.

Kural 2. Bir kişisel sunum hazırlarız ve provasını yaparız.

Kendinizi bir röportajda bulduğunuzda, çoğu durumda kendinizden bahsetmeniz istenecektir. Daha önce de söylediğim gibi, birçok başvuru sahibinin kafasını karıştıran bu taleptir.

Bunun sizi şaşırtmaması için önceden hazırlık yapmanız gerekiyor.

öz sunum- bu, başvurduğunuz açık pozisyon bağlamında kendiniz hakkında kısa ve kapsamlı bir hikaye.

şunun altını çiziyorum özellikle belirli bir boşluk bağlamında. Yani, hikayede kendinizle ilgili vurgu, gelecekteki çalışmalarınız çerçevesinde sorunları çözmenize yardımcı olacak nitelikler, deneyim ve bilgiler üzerinde yapılmalıdır.

Örneğin, bir satış müdürü pozisyonu için başvuruyorsanız, kişisel sunumunuzun bir parçası olarak bize en son hangi satış kurslarını aldığınızı, bu alanda hangi deneyime sahip olduğunuzu söyleyin. Belki de bu konuda o kadar tutkulusunuz ki, bu konuda kendi web sitenizi veya şehrinizde bir "başarılı satıcılar kulübü" oluşturdunuz.

Bu tür çalışmalarda, örneğin uzmanlık alanlarında size yardımcı olacak bir eğitiminiz varsa: pazarlama, reklamcılık, halkla ilişkiler, o zaman buna odaklanın. Bir inşaat veya tıp eğitiminiz varsa, profilini belirtmeden orta veya yüksek bir eğitiminiz olduğunu söylemeniz yeterlidir.

Mesleğin bir parçası olarak benzer bir sektörde mal satacaksanız, eğitim yönünü "satış müdürü" olarak adlandırmanız tavsiye edilir.

Örneğin, inşaat malzemeleri satan bir ticaret şirketinde iş bulursanız, inşaat eğitimi sizin durumunuz için bir avantaj olacaktır.

Çalışmanızın sonuçlarını olumlu yönde etkilemeyecekse, kişisel sunumunuzda hobinize odaklanmamalısınız.

Sunumunuzu bir röportaj için nasıl hazırlamalısınız?

Koşullu olarak tüm sunumunuzu birkaç bloğa bölün.

Örneğin, kişisel sunumunuz anlam olarak birbirine bağlı 4 ana bölümden oluşabilir:

1. Eğitim ve mesleki deneyim.
2. Gerçekler ve rakamlarla başarılarınız.
3. İşveren için sizinle çalışmanın faydaları.
4. Gelecek için mesleki planlarınız.

Sunumunuzun haritasını çıkardıktan sonra, prova yapma zamanı.

Öncelikle, mülakatta personel uzmanına seslendirmeyi planladığınız tüm tezleri söyleyin.

Sonra bir aynanın karşısına oturun ve kendinize bakın, planınıza göre hazırladığınız her şeyi söyleyin. Büyük olasılıkla, ilk kez bir şeyi unuttuğunuzda veya tökezlemeye başladığınızda. O zaman göreviniz hikayenizi ideal hale getirmek ve şimdi yaklaşan toplantıda olduğunuzu hayal etmek ve sevdiklerinizden bahsetmek.

Hakikat

Konu kendilerini mümkün olan en iyi ışıkta sunmaya geldiğinde birçok insanın psikolojik bir engeli vardır.

Kural 3. Uygun "kıyafet kurallarına" uyarız

Kural olarak, belirli meslekler özel bir giyim tarzı gerektirir. Bu nedenle, boş bir ofis için başvuruyorsanız, görüşmedeki görünümünüz uygun olmalıdır.

• Erkekler için açık renk gömlek ve koyu renk pantolon veya kot pantolon uygundur.
• Kızlar için bir bluz, yeterli uzunlukta bir etek ve alçak topuklu ayakkabılar olabilir.

Gelecekteki işiniz, insanlarla yüz yüze aktif etkileşimi içeriyorsa, bu durumda giyim tarzınız için gereksinimler özellikle yüksek olacaktır.

Kuralın istisnası yalnızca "yaratıcı" mesleklerdir. Örneğin, bir tasarımcı veya fotoğrafçı, bir röportaja abartılı bir kıyafetle gelmeyi göze alabilir. Bu durumda, giyim tarzınız, yaratıcı sorunları çözmek için standart olmayan bir yaklaşımı vurgulayacaktır.

Diğer tüm durumlarda, "klasik" ve iş tarzı sizin kazan-kazanınızdır!

Ayrıca ana giyim tarzına ek olarak aksesuarların varlığı da memnuniyetle karşılanmaktadır.

Aksesuarlar şunları içerebilir:

• kol saati;
• bağlamak;
• dekorasyon;
• şık not defteri;
• bir kalem;
• çanta (çanta).

Kural 4. Toplantıda yazılı not almak

Adayın işe alma görevlisi için genel hazırlık seviyesinin bir göstergesi, ilk defter ve kalemin varlığıdır. Görüşme sırasında kendinize notlar alırsanız, o zaman öncelikle sizin için çok uygun olacaktır. Sonuçta, sonunda, notlarınıza dayanarak, açıklayıcı sorular sorabilir veya istihdamın ayrıntılarının ve gelecekteki çalışma için diğer koşulların açıklığa kavuşturulmasını isteyebilirsiniz.

Toplantının sonunda, her şeyi tam olarak görebileceksiniz. Bu, özellikle farklı şirketlerde birden fazla görüşme yapıyorsanız, farklı kuruluşlardaki çalışma koşullarını karşılaştırabilmeniz ve bilinçli bir karar verebilmeniz için yararlıdır.

Çok seviyeli bir görüşmeden geçiyorsanız not almak da gereklidir. Ana noktaları kağıt üzerinde tutmak, toplantıda konuşulanları hatırlamanıza ve görüşmenin sonraki aşamalarına daha iyi hazırlanmanıza yardımcı olacaktır.

Kural 5. İşveren için bir soru listesi yapın

Tipik olarak, toplantının sonunda, görüşmeciniz ona herhangi bir sorunuz olup olmadığını soracaktır. Bunu yapmak için, daha fazla bilmek istediğinizi önceden düşünün.

İşveren için bazı soruları önceden evde yazabilir ve bazılarını doğrudan toplantıda notlar şeklinde yazabilirsiniz. Bunu yapmak için yanınızda bir not defteri ve kalem bulundurmanız gerekir.

Dizüstü bilgisayarınızın uygun estetik görünüme sahip olduğundan önceden emin olun. Bu, "balığın sarıldığı" "yıpranmış" bir sararmış çarşaf paketi ise, bunun sizi özensiz bir potansiyel çalışan olarak nitelendireceği anlamına gelir.

Her şey uyumlu olmalı - bu, başarılı bir röportaj için önemli bir ilkedir.

Kural 6. Bir röportajda kendinden emin ve doğal davranın

"Maske takmaya" çalışmayın, kendiniz olmayın veya muhatabınızı aşırı derecede memnun etmeyin. Doğal olmayan davranış, bir kişi tarafından kolayca okunabilir. Yüz ifadeleriniz, mimikleriniz ve konuşma tarzınız ister istemez sizi temiz suya götürecektir.

Olumlu bir sonuç elde etmek için diğer yoldan gitmek daha iyidir. Görgü kurallarının temel kurallarına uyun, kibar ve düşünceli olun.

Görüşmeciyi kesmeyin, sakince konuşun, ancak kafanızda biraz coşkuyla.

Nerede ve ne söylemenin uygun olduğunu sezgisel olarak anlamalısınız. Ne de olsa bir görüşme, iki tarafın işbirliği konusunda karşılıklı karar verme sürecidir: siz ve işveren.

Kural 7. Sonuçların size ne zaman ve ne şekilde açıklanacağını soruyoruz.

Umarım bunları kullanarak Basit kurallar iş görüşmesini kolayca geçersiniz. Toplantının sonunda, görüşmenin sonuçları hakkında ne zaman ve hangi biçimde yanıt bekleyeceğinizi öğrenin.

Basitçe söylemek gerekirse, işe alınıp alınmadığınızı nasıl anlarsınız?

Genellikle işe alan kişinin kendisi size sonunda cevabın şu veya bu günde, örneğin akşam 18'den önce olacağını söyleyecektir.

Adaylarıma, sizi falanca gün, örneğin 26 Eylül'de saat 18: 00'e kadar aramazsam, bu mülakatı geçemediğiniz anlamına gelir diyorum.

Herkese bu pozisyon için adaylıklarının reddedildiğini telefonla aramak ve şahsen söylemek genellikle çok zahmetlidir.

İşte iş yerindeki kural:

“Aradık - tebrikler, işe alındınız! Aramadılar - adaylığınız geçmedi. ”

6. 5 Yaygın İş Görüşmesi Hatası

Bir iş görüşmesini başarılı bir şekilde geçmek ve bunu "gürültü ve toz" olmadan yapmak istiyorsanız, bundan sonra tartışacağım hatalardan kaçınmalısınız.

Başvuranların çoğunun yaptığı budur ve temel şeylerin basit cehaleti nedeniyle başarısız olurlar ve uzun zamandır beklenen bir kariyer yapma fırsatını kaybederler.

Hata 1. Mülakat korkusu veya “okul çocuğu” sendromu

Görüşmenin karşılıklı bir seçim süreci olduğunu ve her iki tarafın da bu süreçte eşit katılımcılar olduğunu bir kez daha tekrarlıyorum.

Bazı iş arayanlar bir toplantıya gelirler ve elleri titrer, avuçları terler, sesleri titrer. Sınavı geçerken öğrenciler ve okul çocukları için tipik olan bu davranıştır. Boa yılanının baktığı bir tavşan pozisyonunda görünüyorlar.

Mülakattan korkmanıza gerek yok.

Şimdi kötü bir amca veya teyzenin size eziyet edeceğini düşünmek büyük bir hatadır. Aslında, kural olarak, bir kişiyi işe almakla görevlendirilen bir personel uzmanı, amacı bir cevher ve kil yığınında o "altın külçeyi" bulmak olan yardımsever ve özenli bir kişidir.

Mülakatta yetenekleriniz, yetkin konuşmanız ve gerçek başarı örneklerini ve yetkinliklerinizle altın gibi parlıyorsanız, tereddüt etmeyin, bu iş için işe alınacaksınız!

Hata 2. Mülakattan hazırlık yapmadan geçmek

Röportajımızın hemen hemen her bloğunda, röportaj öncesi hazırlığın öneminden bahsetmiştim.

Bu kuralı ihmal etmeyin.

Doğaçlama birçok durumda iyidir, ancak görüşme sırasında değil. Ve birçok kişinin bildiği gibi, en iyi doğaçlama doğaçlamadır.

Yukarıdaki tüm kurallara uyun ve bu hatanın sonuçları sizi etkilemeyecektir.

Hata 3. İşe alma görevlisiyle aşırı samimi konuşma

Bazen başvuru sahipleri görüşme sürecinde kendilerini o kadar kaptırırlar ki ana konudan saparlar ve personel uzmanına “ruhlarını dökmeye” başlarlar.

Bu hataya genellikle deneyimsiz başvuru sahipleri veya yükleyici, dükkân sorumlusu, işçi vb. gibi daha düşük teknik pozisyonlara aday olanlar arasında rastlanır.

Kural olarak, şirkette daha sorumlu pozisyonlara başvuran daha hazırlıklı adaylar arasında bu hata meydana gelmez.

Ancak yine de bir iş bulmak istiyorsanız konudan sapmamanız gerektiğini unutmayın. iyi organizasyon ve hak ettikleri saygının tadını çıkarın.

Hata 4. Başarısızlığın bir faktörü olarak kötü sağlık ve stres

Hayatta her şey olabilir ve yarın sabah 10'a planlanmış bir görüşmeniz varsa ve kendinizi kötü hissediyorsanız veya sizi tamamen rahatsız eden ciddi bir şey olmuşsa, toplantıyı yeniden planlamaya çalışın. Bu durumda işveren vekiline telefon ile önceden haber veriniz.

Sonuçta, her şey olabilir: bir çocuk hastalanır ve hastaneye gitmeniz gerekir, bir akrabanız kaza geçirdi veya bayat yiyeceklerden zehirlendiniz.

Mülakata depresif gitmeyin moral bozukluğu ya da sağlığı kötü.

Hata 5. Kabalık, meydan okuyan davranış

Bazı iş arayanlar tank gibidir ve görüşmeyi bir gösteriye çevirerek en iyi niteliklerini göstermezler. Muhatapla tartışmayı sevenler kesinlikle istediği işi alamazlar.

Bir kişi partner tarafına düşüncesizce ve saygısızca davranırsa, bu onu hemen kavgacı ve potansiyel olarak uygun olmayan bir çalışan olarak nitelendirir.

Kedi Leopold'un ünlü çizgi filmde dediği gibi: "Beyler, hadi birlikte yaşayalım!".

Yani, muhatabınızla arkadaş olmanız gerekiyor.

Görüşme sonrasında işvereninizin temsilcisi sizi hem alanında iyi bir uzman hem de hoş ve kültürlü biri olarak görmelidir.

Bu 5 Yaygın Hatayı Yapmayın, Başarı Garantilidir!

7. "Personel karar verir" programında "Başarı" TV kanalından bir röportajın nasıl başarılı bir şekilde geçileceğine dair açıklayıcı video örnekleri

İşte size birkaç tane vermek istiyorum gerçek örnekler uzman yorumları ile röportajlar.

Onları izlediğinizden emin olun, çünkü bazı başvuranların güçlü yanlarını ve yaptıkları hataları dışarıdan analiz etmek çok daha kolaydır.

1) Kurumsal turlar satış müdürü pozisyonu için mülakat:

2) Müdür yardımcısı pozisyonu için mülakat:

3) TOP yönetici pozisyonu için mülakat:

Bu gösterinin diğer bölümlerini YouTube'da bulabilirsiniz. Bunların arasında, başvurduğunuz açık pozisyonun durumunun bir analizi olması mümkündür.

8. Sonuç

Xenia, bu kadar ayrıntılı cevaplar için çok teşekkür ederim. Umarım okuyucularımız için bir iş görüşmesinden geçmek artık çok daha kolay olacaktır.

1. Görüşmeye önceden hazırlanın;
2. Toplantıda doğal davranın ve endişelenmeyin;
3. Kıyafet kurallarına uyun;
4. Muhatapla iyimser ve arkadaş canlısı olun.

Alexander, beni davet ettiğin için teşekkür ederim. Umarım işbirliğine devam ederiz.

Hepinize iyi şanslar ve kariyer gelişimi diliyorum!