تجارت در روسیه راهنمای راه اندازی کسب و کار در مناطق.
700 هزار کارآفرین در کشور به ما اعتماد دارند

* محاسبات از داده های متوسط ​​برای روسیه استفاده می کنند

شروع سرمایه گذاری:

درآمد:

سود خالص:

دوره ی باز پرداخت:

خدمات پیک یک تجارت بدون سرمایه گذاری و الزامات عمده است، بنابراین هر کسی می تواند آن را راه اندازی کند. مزایای این حوزه: تقاضای بالا برای خدمات، طیف گسترده ای از مشتریان و سودآوری تا 90٪.

خدمات تحویل یک تجارت است که هم برای کارآفرینان با تجربه و هم برای کارآفرینان تازه کار مناسب است. در روسیه، این صنعت به طور فعال در دهه 90 شروع به توسعه کرد و امروز یکی از امیدوار کننده ترین مناطق در بخش خدمات است. این ایده جذاب است زیرا نیازی به آن ندارد سرمایه گذاری های بزرگو در عین حال سود نسبتاً بالایی را تضمین می کند. می توانید با حداقل مجموعه ای از منابع شروع کنید و به تدریج کسب و کار خود را توسعه دهید. علاوه بر این، با رشد تجارت آنلاین، خدمات تحویل بیشتر از همیشه مرتبط هستند. به همین دلیل افتتاح یک سرویس پیک یک راه حل عالی برای یک کارآفرین است.

اما این تجارت، مانند هر کسب و کار دیگری، تفاوت های ظریف و مشکلات خاص خود را دارد. قبل از صرف تمام انرژی و سرمایه خود برای افتتاح یک کسب و کار، باید جنبه های اصلی این نوع فعالیت را مطالعه کنید.

تجزیه و تحلیل دامنه فعالیت

ارتباط. به گفته آژانس تحقیقاتی Data Insight، تجارت آنلاین، حتی با وجود بحران، سالانه حداقل 25 درصد رشد می کند. در عین حال، اکثر فروشگاه های آنلاین برای صرفه جویی در هزینه از خدمات تحویل خارجی استفاده می کنند. نتیجه: تعداد سفارشات در حال افزایش است و به همراه آنها تقاضا برای خدمات پیک افزایش می یابد. بنابراین در حال حاضر کسب و کار مرتبط است و تا زمانی که تجارت آنلاین توسعه یابد، احساس خوبی خواهد داشت، زیرا بیش از 90٪ از تمام سفارشات از خدمات تحویل توسط فروشگاه های آنلاین تحویل داده می شود.

مزایا و معایب. ارزیابی مزایا و معایب یک کسب و کار به شما این امکان را می دهد که در مورد راه اندازی کسب و کار خود تصمیم بگیرید و پیش بینی کنید که برای چه مشکلاتی باید آماده باشید.

مزایا و معایب خدمات پیک

رقابت. جذابیت کسب و کار طبیعتا باعث شد تا افراد زیادی وارد بازار خدمات پیک شوند. امروز در بازار روسیهارایه شده طیف گسترده ایخدمات پستی. سهم شرکت های پیشرو بین المللی حدود 30 درصد است. کسب و کارهای جدید نمی توانند با آنها رقابت کنند. بنابراین، رقابت واقعی برای شما از سوی شرکت‌هایی است که در همان شهر یا منطقه فعالیت می‌کنند. شرایط تجاری دشوار است: دامپینگ قیمت، اشباع بیش از حد بازار و رقابت برای مشتریان، به ویژه برای سفارشات بزرگ.

برای سرپا ماندن، خدمات پیک یک استراتژی توسعه تجاری فعال را دنبال می کند و فرصت ها و خدمات بیشتری را به مشتریان ارائه می دهد. بنابراین، حتی در ابتدا، باید در مورد استراتژی خدمات تحویل خود تصمیم بگیرید و به پارامترهای زیر توجه کنید:

قلمرو تجاری.

مشخصات بار.

روش تحویل.

این داده های اولیه ای است که با آن شروع به کار خواهید کرد. آنها سازمان شما را مشخص می کنند و جایگاه آن را در بازار تعیین می کنند.

خدمات حمل ونقل

انواع خدمات. خدمات پیک برای تحویل فوری نامه، اسناد، بارهای ریز و درشت با پرداخت هزینه به مردم ارائه می دهد. بسته به مقیاس فعالیت، خدمات پیک می تواند بین کشورها، بین شهرها و مناطق، در همان شهر ارسال کند. معیار مهم دیگر: مشخصات محموله. به طور متعارف، کار خدمات پیک به تحویل مکاتبات و محموله تقسیم می شود. در عمل، اکثر بازیکنان در هر دو زمینه تخصص دارند.

انواع خدمات ارائه شده توسط پیک ممکن است متفاوت باشد. تحویل کالا از فروشگاه های آنلاین بیشترین تقاضا را دارد. اغلب این محموله با اندازه کوچک است.

خدمات پیک چه گزینه هایی را به مشتریان خود ارائه می دهد:

پیش سفارش؛

سفارش فوری (در عرض 24 ساعت)؛

کرایه پیک;

بیمه حمل و نقل؛

سفارش در شب - تحویل کالا از ساعت 22:00 الی 7:00؛

بلند کردن بار روی زمین

قلمرو تجاری. بر مرحله اولیهبهتر است روی کار در یک شهر تمرکز کنید. شهرت خوبی کسب کنید، تجربه کسب کنید - و سپس به تدریج توسعه پیدا کنید. برای شروع خوب، باید 2-3 مشتری بزرگ پیدا کنید که به طور مداوم با آنها همکاری کنید. با انجام کارآمد این سفارش ها، می توانید روی سود پایدار حساب کنید و آن را در توسعه بیشتر سرمایه گذاری کنید.

مشخصات بار. فوراً تصمیم بگیرید که با چه بارهایی کار خواهید کرد. زیرا سازماندهی تمامی فعالیت ها به این بستگی دارد. در تصمیم گیری به شما کمک می کند جدول مقایسه، جایی که ویژگی ها آورده شده است انواع متفاوتمحموله

مقایسه حوزه های کاری خدمات پیک

	مکاتبه	محموله کوچک	محموله کوچک
	لازم نیست	ضروری	ضروری
پارکینگ ماشین	لازم نیست	ضروری	ضروری
بارگیری و تخلیه تجهیزات	لازم نیست	لازم نیست	ضروری
مسئولیت مادی		پایین بالا
هزینه های امنیتی و دزدگیر	کمترین	کمترین	بستگی به حجم و حجم کاری انبار دارد

ایده آل برای یک مبتدی این تجارت: تحویل شهری مکاتبات و بارهای کوچک. بسیار ارزان تر و راحت تر خواهد بود. ویژگی های تحویل محموله های بزرگ دشواری های خاص خود را دارد که نه تنها بخشی از بودجه شما را "می خورد"، بلکه به تجربه، مهارت و مسئولیت خاصی نیز نیاز دارد. البته در آینده منطقی است که حمل بار را به خدمات خود اضافه کنیم و جغرافیای فعالیت خود را گسترش دهیم.

ایده های آماده برای کسب و کار شما

روش و نوع تحویل. همچنین از قبل انتخاب کنید که چه نوع تحویلی را می خواهید انجام دهید. مخاطبان هدف خود را محدود کنید و یک پیشنهاد قانع کننده برای مشتریان بالقوه خود ایجاد کنید.

صنعت خدمات بار گزینه های زیادی را ارائه می دهد: کالا از فروشگاه های آنلاین، تحویل گل، هدیه یا غذا، اسناد مهمو غیره. می توانید چندین جهت را ترکیب کنید.

برای تصمیم گیری، تقاضا در شهر خود را مطالعه کنید. چه چیزی در بازار خدمات پیک کم است؟ کدام طاقچه رایگان است؟ چه چیزی را می توان در این زمینه بهبود بخشید؟ مشتریان آینده شما با چه مشکلاتی روبرو هستند؟ وقتی به همه این سؤالات پاسخ دهید، می‌توانید مسیر امیدوارکننده‌ای را انتخاب کنید.

هر روز شرکت ها و افراد زیادی از خدمات پیک استفاده می کنند. مشتریان بالقوه شما عبارتند از:

فروشگاه های آنلاین؛

کافه ها و رستوران ها؛

گل فروشی ها

امروزه تقریبا تمامی فروشگاه های اینترنتی با خدمات پیک همکاری می کنند و از خدمات برون سپاری آن ها استفاده می کنند. علاوه بر این، بسیاری ترجیح می دهند با شرکت های کوچک محلی قرارداد ببندند.

بخش بزرگ دیگر کافه ها و رستوران ها هستند. تقریباً تمام مراکز پذیرایی خدمات تحویل را به مشتریان خود ارائه می دهند. و این نیز توسط یک پیک شخص ثالث انجام می شود.

به طور جداگانه، شایان ذکر است گل فروشی ها. بسیاری از آنها از طریق شبکه های اجتماعی تجارت می کنند و خدمات تحویل را ارائه می دهند. اما داشتن پیک مخصوص به خود در کارکنان برای آنها سودی ندارد، بنابراین به برون سپاری متوسل می شوند.

تقریبا همه چیز شرکت های بزرگبرای تحویل مدارک مختلف به پیک نیازمندیم. علاوه بر این، خدماتی به عنوان "اجاره پیک" وجود دارد - یعنی. یک کارمند نه تنها می تواند اسناد را تحویل دهد، بلکه انجام دهد دستورالعمل های اضافی. به عنوان مثال، در صف اداره مالیات بایستید و اسناد را تحویل دهید/ تحویل بگیرید. با تشکر از این سرویس، مشتری در زمان صرفه جویی می کند و شما سود بیشتری دریافت می کنید.

ایده های آماده برای کسب و کار شما

بنابراین دایره مشتریان بالقوه خدمات تحویل شامل تعداد نامحدودی خصوصی و اشخاص حقوقی. خدمات پیک در تمام زمینه های فعالیت مورد تقاضا است.

بعد از اینکه تصمیم گرفتید چه چیزی را تحویل خواهیم داد و مشتری ما چه کسی خواهد بود. اکنون باید نحوه ارائه آن را مشخص کنیم. روش تحویل به مشخصات سفارش، قلمرو و استراتژی شما بستگی دارد. بیایید نگاه دقیق تری بیندازیم.

روش های احتمالی تحویل

پیک عابر پیاده. اگر در یک شهر کوچک کار می کنید، می توانید با یک پیک عابر پیاده بروید. این روش یادآور تصویر کلاسیک یک پستچی است. همچنین می توانید از دوچرخه، موتور سیکلت و اسکوتر استفاده کنید. واضح است که فقط مکاتبات و بسته های کوچک از این طریق قابل تحویل است. این ممکن است راه حل چندان سودآوری نباشد.

پیک با ماشین.اولاً حجم سرمایه گذاری های اولیه افزایش می یابد. شما باید یک ماشین بخرید یا یک پیک با وسیله نقلیه خود کرایه کنید (و این هزینه اضافی دارد). ثانیاً هزینه سوخت افزایش خواهد یافت. اما شما دریافت خواهید کرد راه سریعتحویل، سفارشات بیشتر و امکان تحویل بسته های بزرگ و سنگین. علاوه بر این، می توانید از فرمت های تحویل غیر معمول استفاده کنید. این به شما این امکان را می دهد که برجسته شوید و مزیت های رقابتی ایجاد کنید.

Velopochta. تحویل سریع اسناد با وسایل نقلیه کوچک (دوچرخه، اسکوتر، موتور سیکلت). ارزان، سازگار با محیط زیست، و در صورت ترافیک، حتی سریعتر است. همچنین، به عنوان مثال، UPS پست سریع آمریکایی، که بسته ها را روی دوچرخه با یک تریلر تحویل می دهد، استدلال می کند. دانشجویان می توانند برای کار استخدام شوند. یک منهای فصلی بودن است. دوچرخه سواری در باران یا برف خیلی راحت نیست. اما این روش تحویل را می توان به عنوان یک سرویس اضافی در طول فصل گرم سال تبدیل کرد.

خدمات پیک تبریکگل، بادکنک، هدایا و سایر لوازم تعطیلات را تحویل می دهد. خدمات چنین سازمانی توسط افرادی استفاده می شود که نمی توانند شخصاً به عزیزان خود تبریک بگویند. پیک این کار را برای آنها انجام می دهد. با تبلیغات مناسب، این سرویس مورد تقاضا خواهد بود. در این مورد، یک ترفند بازاریابی عالی طراحی روشن ماشین پیک خواهد بود، به طوری که بلافاصله مشخص می شود: "این ماشین تعطیلات را به ارمغان می آورد."

تحویل 24 ساعته.همه خدمات پیکی این خدمات را ارائه نمی دهند. بنابراین می توانید وام بگیرید طاقچه رایگانو با رقابت کمتر شروع کنید. تحویل در شب مزایای زیادی دارد: تعرفه چنین سفارشاتی بالاتر است و سریعتر تحویل می شوند (به دلیل ترافیک و ترافیک کمتر). نکته منفی این است که شما باید کارمندان بیشتری را برای شیفت کاری استخدام کنید.

تحویل قطعات خودرو، مصالح ساختمانی، کمک در جابجایی.شرکت های بسیار کمی هستند که چنین خدماتی را ارائه می دهند، اما تقاضا وجود دارد. ماشین در جاده خراب شد، باید وسایل را حمل کنید یا مصالح و مواد ساختمانیبرای ساخت و ساز یا نوسازی در تمامی این موارد شما به خدمات پیک خود نیاز خواهید داشت. اما پس از آن باید حمل و نقل بار بخرید و جابجایی را استخدام کنید.

همانطور که می بینید، خدمات تحویل یک تجارت بسیار متغیر است. شما می توانید ویژگی ها را به روش های مختلف ترکیب کنید: نوع محموله، مخاطبان هدف، روش تحویل - و به دنبال "فرمول" باشید که برای شما موفق خواهد بود.

ثبت کسب و کار

ما از تئوری به اقدامات عملی می رویم. اولین قدم جدی برای شروع، ثبت کسب و کار است.

خدمات پیک می تواند هم به عنوان یک کارآفرین فردی و هم به عنوان یک LLC فعالیت کند. اغلب، شرکت های کوچک ترجیح می دهند به عنوان یک کارآفرین فردی کار کنند - کاغذبازی کمتری با آن وجود دارد. برای ثبت نام، باید درخواستی را در فرم تعیین شده بنویسید و رسید پرداخت وظیفه دولتی را که 800 روبل است به آن پیوست کنید. انواع فعالیت های زیر طبق OKVED باید مشخص شود: 64.12 - فعالیت های پیک. بلافاصله می توانید کدهای اضافی را فعال کنید:

52.61.2 - خرده فروشیاز طریق خرید از راه دور و شبکه های کامپیوتری (تجارت الکترونیک از جمله اینترنت) انجام می شود.

63.40 - سازمان حمل و نقل بار

64.11.11 - فعالیت های پذیرش، پردازش، حمل و نقل و تحویل (تحویل) مرسولات پستی

74.82 - بسته بندی

74.84 - ارائه خدمات دیگر

پس تسلیم میشی مدارک مورد نیازاسناد ثبت نام کارآفرینان انفرادی و پس از مدت مشخص شده در اطلاعیه، عصاره مالیاتی را از ثبت نام ایالت متحد کارآفرینان فردی می گیرید. در همان روز، توصیه می شود درخواستی برای انتقال به رژیم مالیاتی انتخاب شده بنویسید. شما می توانید یک سیستم مالیاتی ساده از 6% درآمد یا یک سیستم مالیاتی ساده 15% از درآمد منهای هزینه ها را انتخاب کنید.

محل و دفتر

خدمات پیک متعلق به آن دسته از مشاغل است که مکان و دفتر در آن نقشی ندارند نقش مهم. در این صورت برای پذیرش مشتریان شرکتی و انعقاد قرارداد با آنها به یک مینی دفتر نیاز خواهید داشت. شما همچنین می توانید یک انبار کوچک در آنجا قرار دهید.

لازم نیست دفتر خدمات پیک در مرکز شهر واقع شود. برای مشتری، آنچه مهمتر است این است که با چه سرعتی می توانید بسته را تحویل دهید و هزینه آن چقدر است. بنابراین فضای اداری ایده آل 20 متر مربع است. با اینترنت و تلفن دور از مرکز شهر. در دفتر کافی است یکی را تجهیز کنید محل کاربرای مدیری که به دنبال مشتریان می گردد، با ما ارتباط برقرار می کند، وظایف را بین پیک ها توزیع می کند، زمان بندی و پرداخت سفارش ها را کنترل می کند. مجموعه تجهیزات دفتر حداقل است: کامپیوتر، MFP، تلفن، قفسه اسناد.

هنگامی که به دنبال یک دفتر کار مناسب هستید، به مراکز تجاری مختلف توجه کنید، جایی که می توانید مکان هایی را که قبلاً مجهز به مبلمان و کلیه ارتباطات هستند، پیدا کنید. هزینه اجاره چنین دفتری تقریباً 10-15 هزار روبل در ماه برای شما هزینه خواهد داشت. این همه به شهر و موقعیت سرزمینی خود ساختمان بستگی دارد. همچنین، خرید لوازم التحریر برای دفتر خود را فراموش نکنید: کاغذ، خودکار، گیره کاغذ، نوار و غیره.

تجهیزات

تجهیزات اصلی تولید در این مورد یک خودرو است. خوب، البته، مگر اینکه تصمیم بگیرید یک اداره پست دوچرخه باز کنید. انتخاب حمل و نقل که در آن سفارشات تحویل داده می شود باید با توجه ویژه مورد توجه قرار گیرد.

نحوه انتخاب ماشین برای پیک

مشخصات. ابتدا بیایید ویژگی های اصلی را که یک ماشین ایده آل برای خدمات پیک باید داشته باشد را تعریف کنیم:

مصرف سوخت کم؛

هزینه کم نگهداری و تعمیر؛

ابعاد کوچک خودرو: جمع و جور بودن و تحرک، پارک کردن و حرکت سریعتر در سطح شهر را آسان می کند.

بنابراین لازمه اصلی ماشین پیک کارایی و تحرک است. به این ترتیب در هزینه و زمان صرفه جویی خواهید کرد.

مدل ها. بر اساس ویژگی های ذکر شده، نمونه هایی از خودروهای محبوب را ارائه می دهیم که اغلب برای خدمات تحویل استفاده می شوند.

اگر به صنعت خودرو داخلی ترجیح می دهید، گزینه های مناسب عبارتند از:

• OKA (VAZ 1111).

اگر از بین خودروهای خارجی انتخاب می کنید، این موارد عبارتند از:

خودروهای آلمانی (اشکودا فابیا، فولکس واگن گلف، اوپل کورسا،)؛

کره ای (کیا پیکانتو، هیوندای i20، دوو ماتیز، هیوندای گتز).

فرانسوی (سیتروئن C1، پژو 107);

ژاپنی (تویوتا یاریس، تویوتا ویتز، نیسان مکعب، نیسان مارچ، هوندا فیت)؛

ایتالیایی (فیات پاندا).

همه این خودروها دارای ظرفیت موتور کمی هستند - این به شما امکان می دهد در مصرف سوخت صرفه جویی کنید. هزینه متوسط ​​یک ماشین برای پیک 400 هزار روبل است. با خرید ماشین دست دوم می توانید در هزینه خود صرفه جویی کنید. اما به خاطر داشته باشید که در این صورت شما ریسک خرید خودرویی را دارید که مکرراً خراب می شود. و تاخیر در کار خدمات پیک می تواند منجر به عواقب جدی شود.

طرح خدمات پیک

قبل از رفتن به انتخاب پرسنل، باید نمودار دقیقی از خدمات پیک ترسیم کنید و وظایف هر کارمند را شرح دهید. طرح کلیکار به این صورت است:

سفارش از مشتری می رسد.

مدیر سفارش را می پذیرد، مبلغ پرداخت را با مشتری مذاکره می کند، تمام داده های لازم (نام کامل، شماره تلفن تماس، پارامترهای سفارش) را ثبت می کند. بعد، مدیر وظیفه را به پیک منتقل می کند.

پیک طبق تکلیف دریافتی برای تحویل گرفتن مکاتبات/ مرسوله و پرداخت به نقطه الف مراجعه می کند. سپس آن را به نقطه B می برد، جایی که طرف گیرنده گواهی پذیرش را امضا می کند و بدین وسیله واقعیت دریافت را تأیید می کند.

پیک با مدیر تماس می گیرد و او نیز به نوبه خود به مشتری اطلاع می دهد که گیرنده بسته یا پاکت را دریافت کرده است.

در پایان روز کاری، پیک اسناد امضا شده را تحویل مدیر می دهد.

این طرح به طور کلی پذیرفته نشده است و تنها روش صحیح است. شما می توانید آن را مطابق با مفهوم کسب و کار خود تغییر دهید.

کارکنان خدمات پیک

یک کارآفرین می تواند به تنهایی یک تجارت پیک باز کند. ترکیب عملکردهای یک دیسپچر، پیک و مدیر کاملاً امکان پذیر است. در مرحله اولیه، زمانی که سفارشات کمی وجود دارد، می توانید به تنهایی با آن کنار بیایید. این به صرفه جویی در حقوق کارکنان کمک می کند. اما پس از آن همچنان به کمک نیاز خواهید داشت. به هر حال، تعویض کل کارکنان سرویس پیک تجربه بسیار مفیدی است. کسب و کار را "از درون" احساس خواهید کرد، روند کار را درک خواهید کرد، تفاوت های ظریف را یاد خواهید گرفت و سپس می توانید تجارت را بهتر هدایت کنید.

کارکنان یک سرویس پیک معمولا شامل یک دیسپچر (مدیر)، رانندگان پیک، پیک های پیاده و یک حسابدار هستند. اگر قصد دارید محموله های بزرگ را تحویل دهید، مجبور خواهید بود جابجایی را استخدام کنید. می توانید دانش آموزان را به عنوان پیک پیاده استخدام کنید: آنها معمولاً از 300 روبل در روز پرداخت می شوند - هزینه ها ناچیز است ، اما کار آنها حجم سفارش ها را به خوبی کاهش می دهد.

ایده های آماده برای کسب و کار شما

شرط اصلی رانندگان پیک این است که باید آزادانه در شهر تردد کنند. اما شما نمی توانید فقط به توانایی های رانندگان تکیه کنید. حتما وسایل نقلیه پیک را به ناوبر مجهز کنید. برای یک شرکت کوچک، دو پیک کافی خواهد بود. حقوق آنها معمولاً شامل حقوق ثابت و درصدی از مبلغ سفارشات تکمیل شده است. اگر می خواهید در پول خود صرفه جویی کنید، می توانید کارمندانی را با ماشین شخصی خود پیدا کنید. اما پس از آن باید به آنها پول بیشتری پرداخت کنید.

سعی کنید کارمندانی با تجربه کاری مشابه پیدا کنید. در مراحل اولیه، تجربه آنها به شما کمک خواهد کرد، به خصوص اگر در این تجارت تازه کار هستید.

شما می توانید وظایف یک حسابدار را به خود اختصاص دهید. هیچ چیز پیچیده ای در مستندات یک کارآفرین فردی برای درک و نگهداری سوابق حسابداری وجود ندارد. میل و زمان وجود خواهد داشت. زیرا وظیفه اصلی شما در این موضوع مدیریت است. شما باید بر کار همه کارکنان نظارت داشته باشید، اقدامات آنها را هماهنگ کنید، مشکلات در حال ظهور را حل کنید، به دنبال مشتریان جدید باشید و کسب و کار خود را ارتقا دهید.

تبلیغات پیک

وقت آن رسیده است که این سوال را بپرسیم "کجا به دنبال مشتریان بگردیم"؟ بیایید سعی کنیم بفهمیم کجا می توانید مشتریان بالقوه خود را ملاقات کنید و چگونه توجه آنها را جلب کنید.

شرکت در مناقصه.در وب سایت Rostender پیشنهادات زیادی برای انعقاد قرارداد برای ارائه خدمات پیک پیدا خواهید کرد. مبلغ قرارداد از چند هزار تا میلیون روبل متغیر است. این همه به توانایی های خدمات پیک شما بستگی دارد. برای مشاهده گزینه های مناسب، منطقه ای را که قصد کار در آن را دارید انتخاب کنید، شرایط پیشنهادات فعلی را بررسی کنید، مطمئن شوید که شرایط ذکر شده را برآورده کرده اید و درخواست ارسال کنید. در پایان مناقصه نتایج در وب سایت قرار می گیرد و ممکن است این سفارش را دریافت کنید.

کتاب های مرجع الکترونیکی.اگر فعالیت های شما محدود به قلمرو یک منطقه یا شهر است، می توانید از فهرست های الکترونیکی استفاده کنید. شماره تلفن و ایمیل آن دسته از شرکت هایی که مخاطبان هدف شما هستند را پیدا کنید. برای همکاری تماس بگیرید یا یک ایمیل پیشنهادی ارسال کنید. سعی کن آرایش کنی پیشنهاد تجاری، منعکس کننده نیازهای فردی یک تجارت خاص است.

سایت های تبلیغاتی. تبلیغات مربوط به خدمات خود را در منابع مختلفی مانند Avito قرار دهید. در آنجا می توانید تقاضای خدمات پیک را مطالعه کنید و به یک درخواست پاسخ دهید.

سایت های واسطه. می توانید از پورتال های شخص ثالث استفاده کنید - به عنوان مثال، You Do. این پلتفرم یک واسطه بین کسانی است که به دنبال خدمات خاصی (از جمله خدمات پیک) هستند و کسانی که آنها را ارائه می دهند. به عنوان پیک در پورتال ثبت نام کنید.

آگهی قابل چاپ. از بروشور، کارت ویزیت، بروشور استفاده کنید. بروشورهایی را ایجاد کنید که خدمات خود را شرح می دهد و پیشنهاد سودمند. موافقت کنید که آنها را روی غرفه‌های نزدیک صندوق‌های پول در فروشگاه‌ها، سازمان‌ها و تابلوهای اعلانات قرار دهید.

همانطور که می بینید کانال های زیادی برای تبلیغ خدمات پیک وجود دارد. در ابتدا از همه چیز استفاده کنید روش های موجودتبلیغات. هزینه های بازاریابی خود را بلافاصله برنامه ریزی کنید تا بتوانید از همان ماه اول کار سفارشات را دریافت کنید.

موضوع مالی

وقتی یک کارآفرین مشتاق به طور جدی به راه اندازی کسب و کار خود فکر می کند، به دو سوال اصلی علاقه مند است: چقدر باید هزینه کند و چقدر می تواند درآمد داشته باشد؟ بیایید آن را بفهمیم. جدول اقلام اصلی هزینه های اولیه را نشان می دهد. بر این اساس، برای باز کردن یک سرویس پیک از ابتدا، حداقل 260 هزار روبل نیاز دارید.

سرمایه گذاری اولیه برای افتتاح سرویس پیک

علاوه بر سرمایه گذاری اولیه، هزینه های ماهانه خود را نیز برنامه ریزی کنید. جدول یک محاسبه تقریبی را نشان می دهد هزینه های ثابت. در ماه های اول که به صورت مستقل کار می کنید، چنین هزینه های حقوقی وجود نخواهد داشت. با این حال، هنگام تنظیم یک طرح تجاری برای خدمات پیک، حتما این مقاله را درج کنید.

هزینه های ثابت خدمات پیک

پس از تصمیم گیری در مورد هزینه ها، بیایید به لذت بخش ترین بخش برنامه ریزی برویم: محاسبه سود مورد انتظار. برای این کار باید بدانید هزینه خدمات پیک و تعداد سفارشات چقدر است. هزینه تحویل به عوامل زیادی بستگی دارد (شهر، مشخصات بار، پیچیدگی مسیر، گزینه های اضافی، زمان تحویل و غیره). بنابراین، ارائه ارقام دقیق دشوار است. به طور متوسط، یک سفارش برای تحویل پستی 80-100 روبل در داخل شهر هزینه دارد. تحویل محموله های کوچک تقریباً 250 روبل هزینه دارد و قراردادی با یک شخص حقوقی منعقد شده است. صورت در حال حاضر 20-30 هزار روبل به ارمغان خواهد آورد.

با داشتن جریان ثابت سفارشات، یک سرویس پیک می تواند 100-250 هزار روبل در ماه درآمد کسب کند. از این مقدار، 50-150 هزار روبل سود خالص برای شما باقی خواهد ماند. سودآوری کسب و کار به 90 درصد می رسد.

بنابراین، شاخص های تقریبی سودآوری کسب و کار به شرح زیر خواهد بود:

درآمد - 250 هزار روبل در ماه

سود خالص - 150 هزار روبل در ماه

سودآوری - تا 90٪

دوره بازپرداخت 4-5 ماه است.

عوامل خطر

هنگام تنظیم طرح کسب و کار خود، حتما به مؤلفه ریسک توجه کنید. به این فکر کنید که هنگام ارائه خدمات پیک با چه خطراتی ممکن است مواجه شوید و چگونه می توانید از ضرر و زیان جلوگیری کنید. هر ریسکی از دست دادن سود است. بنابراین برای جلوگیری از بروز مشکلات باید اقدامات پیشگیرانه انجام شود.

آنچه صاحب یک پیک باید به آن توجه کند:

رقابت بالا. قبلاً در مورد این واقعیت صحبت کردیم که شرکت کنندگان زیادی در بازار خدمات پیک وجود دارد که ممکن است یک کارآفرین مبتدی با آنها روبرو شود. مشکل رقابت در سطح انتخاب استراتژی قابل حل است، اگر مخاطب هدف خود را به درستی شناسایی کنید و یک پیشنهاد جالب و سودآور برای آن ایجاد کنید. هنگامی که قبلاً یک شرکت کننده تمام عیار در بازار شده اید، می توانید با ارائه خدمات اضافی با قیمت های رقابتی و تبلیغات هوشمندانه خدمات خود، مشتریان را جذب کنید.

وابستگی به شرایط آب و هوایی و حمل و نقل. کیفیت خدمات پیک همیشه به آن بستگی ندارد عوامل داخلی. آب و هوای نامناسب یا ترافیک در شهر ممکن است مانع از تحویل به موقع سفارش توسط پیک شود. حل این مشکل و همچنین بیمه در برابر آن تقریباً غیرممکن است. علاوه بر این، در چنین شرایطی امکان آسیب رساندن به خودرو وجود دارد. به عنوان مثال، یخ زدگی ناگهانی می تواند منجر به تصادف شود. همه اینها هزینه های غیرمنتظره ای را برای شما به همراه خواهد داشت. استفاده از برنامه های مختلف تشخیص ترافیک و راه حل های لجستیکی شایسته به کاهش خطر کمک می کند.

مشکل پرسنلیکسب و کار تحویل پیک با جابجایی بالای کارکنان مشخص می شود. حقوقش کمه رشد شغلیاغلب نه، کار، اگرچه دشوار نیست، اما دلخراش است. آنها اغلب دانشجویانی را می پذیرند که کار پیک را موقتی می دانند. بنابراین، برای این واقعیت آماده باشید که اغلب باید به دنبال کارمندان بگردید، و این نیز هزینه خاصی است. اگر به کارمندانی علاقه مند هستید که برای مدت طولانی و با فداکاری در شرکت شما کار کنند، دستمزد مناسبی را تعیین کنید شرایط خوبکار، از روش های مختلف انگیزه استفاده کنید. یا آماده باشید که دائماً مراقب باشید.

ریسک تکنولوژیکعنصر اصلی درآمد شما وسیله نقلیه ای است که برای تحویل استفاده می شود. یک خرابی ناگهانی می تواند تمام کارها را متوقف کند، که به طور قابل توجهی به جیب شما ضربه می زند. برای جلوگیری از خرابی خودروی خود به صورت غافلگیرکننده، دائماً وضعیت آن را زیر نظر داشته باشید و در صورت مشاهده مشکل، فوراً آنها را برطرف کنید. هنگام انتخاب خودرو، مدل هایی را ترجیح دهید که برای نگهداری و تعمیر مقرون به صرفه هستند.

محاسبات فعلی برای طرح کسب و کار خود را دریافت کنید

امروزه خدمات پیک تقریباً در هر شهر انجام می شود. آنها واسطه بین فرستنده کالا و گیرنده آن هستند. ایجاد سرویس پیک خود یک گزینه عالی برای راه اندازی کسب و کار خود است.

چند نکته کلیدی وجود دارد که باید هنگام راه اندازی خدمات پیک خود در نظر بگیرید. اولاً، مناطق روستایی و شهرهای کوچک برای این تجارت مناسب نیستند. در مرحله دوم، شما باید مشخصات کالای مورد حمل را تعیین کنید. بدیهی است که تحویل مدارک و حمل و نقل ملزومات پزشکی می باشد موضوعات مختلف. ثالثاً در نظر بگیرید که آیا برای آن به ماشین نیاز دارید یا خیر تحویل پیک. اگر بله - کدام یک؟ یک پیک عابر پیاده نیز می تواند تحویل مدارک را در یک یا دو منطقه انجام دهد. و تحویل بسته های بزرگ بدیهی است که نیاز به ماشین دارد. علاوه بر این، بحث حق الزحمه راننده و هزینه های مربوطه نیز باید حل شود. یکی از گزینه ها، عقد قرارداد بلندمدت با تاکسی سرویس یا استخدام راننده پیک با ماشین شخصی است.

نکته مهم در کار پیک، دیسپاچر است که باید به صورت شبانه روزی در دسترس باشد.اکثر ارسال ها در طول روز انجام می شود، اما مشتری می تواند تحویل در شب را سفارش دهد. به هر حال، عملکرد 24 ساعته شرکت شما را از رقبای خود متمایز می کند.

شما می توانید به تنهایی یک کسب و کار راه اندازی کنید. در ابتدا قادر خواهید بود وظایف ارسال کننده، پیک و مالک را به صورت یک نفره انجام دهید. اما وقتی کسب و کار با ظرفیت کامل شروع به کار می کند، بدون دستیار نمی توانید کار کنید. کارکنان معمولاً شامل یک اعزام کننده، پیک ها، رانندگان، یک منشی و یک حسابدار هستند. اگر ناوگان شما متشکل از چندین خودرو است، باید به فکر مکانیک باشید. و هنگام تحویل اقلام بزرگ، لودر نیز مورد نیاز خواهد بود.

کار پیک ها می تواند مستقیماً توسط افراد کم صلاحیت و یا بدون صلاحیت انجام شود. شرط اصلی دقت و دقت است. همه پرسنل باید بتوانند با اسناد کار کنند و رانندگان و پیک ها باید بتوانند به راحتی در شهر حرکت کنند.

کار پیک

برای اینکه خدمات پیک کارآمد و روان کار کند، به یک دفتر نیاز است. البته در مرحله اول با قبول سفارش تلفنی می توانید بدون آن اقدام کنید. اما اگر می خواهید صاحب یک کسب و کار معتبر شوید، بهتر است حداقل یک فضای اداری کوچک را اجاره کنید.

برای تبلیغ یک کسب و کار قطعا به تبلیغات نیاز دارید. درج آگهی در روزنامه ها، مجلات و اینترنت. یکی از ساده ترین و مقرون به صرفه ترین گزینه ها، توزیع تراکت در مکان های پر رفت و آمد است.

هزینه خدمات پیک بستگی به زمان صرف شده برای تحویل، مقدار و وزن محموله دارد.تنها در صورت داشتن ده خودرو و تکمیل شصت سفارش در روز، دستیابی به حداقل سطح سودآوری این تجارت امکان پذیر است. با وجود این، به نظر می رسد که اتومبیل های بیشتری سوشی و پیتزا را به مشتریان تحویل می دهند.

یکی از مشکلات احتمالی- تلاش برای کاهش هزینه های تحویل جاده ای. به عنوان مثال، برخی از رستوران ها سفارشی را انجام می دهند که هزینه آن بیش از هشتصد روبل باشد. علاوه بر این، راه بندان در خیابان های مرکزی، توسعه کسب و کار را با مشکل مواجه می کند.
برای اینکه شروع یک کسب و کار موفقیت آمیز باشد، افتتاح یک سرویس پیک همراه با خدمات پستی سودآور است. از آنجایی که روزنامه ها و مجلات به آدرس های خاصی مراجعه می کنند، پایگاه مشتریان در واقع آماده و کاملا مناسب برای توزیع مطالب تبلیغاتی، نامه ها و هدایا است. این رویکرد سودآوری کسب و کار را به میزان قابل توجهی افزایش می دهد.

کار پیک تقریباً مستقل از فصل است. اما چند رگبار از فعالیت وجود دارد تعطیلاتزمانی که سفارشات زیادی برای تحویل گل و هدایا وجود دارد. به علاوه، فوریت تحویل، که برای آن می توانید نرخ بالاتری را دریافت کنید.

مشتریان خدمات پیک

به عنوان یک قاعده، هیچ مشکلی با مشتریان وجود ندارد. حتی با فکس و ایمیل، اسناد کاغذی همچنان محبوب هستند. بانک ها، شرکت های حقوقی و سایر سازمان هایی که اسناد را برای شرکا ارسال می کنند، همه مشتریان بالقوه شما هستند. اینها همچنین شرکت های تولیدی هستند که نیاز به تحویل فوری دارند. شما می توانید یک تخصص محدود را انتخاب کنید و کالاها را از فروشگاه های آنلاین تحویل دهید. نکته اصلی این است که آنها را متقاعد کنید که از خدمات پیک شما استفاده کنند.

خدمات تحویل را می توان به موسسات پذیرایی ارائه داد. اما برای این کار پیک یا رانندگان باید سوابق بهداشتی داشته باشند، حمل و نقل باید پاسپورت بهداشتی داشته باشند و خود ظروف نیز گواهی ایمنی داشته باشند. امروزه بسیاری از شرکت ها از خدمات پیک استفاده می کنند، بنابراین هیچ مشکلی برای مشتریان وجود ندارد.

افتتاح یک سرویس تحویل پیک کارآفرینان را جذب می کند زیرا نیاز به سرمایه گذاری یا تجربه زیادی در این زمینه ندارد. با این حال، این نوع از کسب و کار، مانند هر کسب و کار دیگری، مشکلات و تفاوت های ظریف خود را دارد. در طرح کسب و کار ما جنبه های اصلی این نوع فعالیت را برجسته خواهیم کرد.

هدف پروژه: کسب سود با ارائه خدمات پیک به مشاغل و عموم مردم.

جذابیت کسب و کار خدمات پیک با عوامل زیر تعیین می شود:

1. موانع کم برای ورود به بازار
2. تقاضا برای این نوع خدمات به طور مداوم افزایش می یابد.
3. فقدان هر گونه شرایط صلاحیتی.
4. فرصت های گسترده ای برای توسعه و گسترش کسب و کار.

مبلغ سرمایه گذاری اولیه می باشد 120 000 روبل

به نقطه سربه سر رسیده است در ابتداماه کار

دوره بازپرداخت است 4 ماه

میانگین سود ماهانه سال اول اجرای پروژه - 82 000

2. شرح کسب و کار، محصول یا خدمات

3. شرح بازار فروش

هر روز سازمان ها و افراد زیادی از خدمات پیک استفاده می کنند. قبل از افتتاح یک سرویس تحویل، لازم است مشخص شود که به کدام بخش از بازار باید خدمات ارائه شود. مشتریان بالقوه خدمات پیک عبارتند از:

• فروشگاه های آنلاین با تحویل کالا؛
• گل فروشی ها;
• کافه ها و رستوران ها؛
• مؤسسات انتشاراتی؛
• کتابفروشی ها

در عصر تکنولوژی، خرید آنلاین به طور فزاینده ای محبوب می شود. با این حال، هر سازمانی که خدمات تحویل را ارائه می دهد، کارکنان پیک خود را ندارد. اکثر فروشگاه های آنلاین به برون سپاری متوسل می شوند و نه با غول های بازار، بلکه با شرکت های کوچک محلی قرارداد می بندند.

یکی دیگر از بخش های بزرگ گل فروشی ها هستند. بسیاری از آنها در در شبکه های اجتماعیو خدمات تحویل را ارائه می دهد. بدون داشتن پیک شخصی در کارکنان، آنها با خوشحالی مشتریان دائمی شما خواهند شد.

امروزه کم و بیش وجود ندارد شهر بزرگکه تعداد زیادی پیتزا فروشی، کافه، رستوران، کلوچه خانه و سایر موسسات مختلف ندارد. پذیرایی. به احتمال زیاد، صاحبان چنین موسساتی از دریافت درآمد اضافی از تحویل ظروف خود به خانه مشتریان خودداری نخواهند کرد. بنابراین پیک می تواند خدمات ارسال خود را ارائه دهد.

تقریباً همه سازمان های بزرگ به پیک نیاز دارند تا بسته های مختلف اسناد را به برخی تحویل دهند خدمات عمومی. یک مثال می تواند اداره مالیات باشد. پیک از خدمات تحویل می تواند نه تنها مدارک لازم را تحویل دهد، بلکه در ردیف سایر افراد قرار می گیرد. به لطف چنین خدماتی، مشتریان می توانند در زمان خود صرفه جویی کنند و شما به عنوان صاحب کسب و کار سود بیشتری دریافت خواهید کرد.

4. فروش و بازاریابی

5. طرح تولید

هدف اصلی این پروژه افتتاح یک سرویس پیک و به حداکثر رساندن سود آن است.

بررسی بازار املاک برای انتخاب مکان بهینه.

شرایط لازم برای قرار دادن فیل زیبایی:

• مکان: می تواند مرکز شهر یا منطقه مسکونی باشد.
• مساحت اتاق 10-15 متر مربع؛
• داشتن پارکینگ توصیه می شود.

• ثبت یک شخص حقوقی.

فعالیت ها را می توان به عنوان انجام داد شخصی- کارآفرین فردی و شخص حقوقی - LLC.

• افتتاح حساب جاری

6. ساختار سازمانی

پرسنل:

• مدیر - 1،
• پیک - 2-4،

تعداد کل کارکنان 3-5 نفر است.

به عنوان یک قاعده، مدیر چنین شرکت کوچکی، خود صاحب کسب و کار است. حقوق 30000 روبل تعیین شده است. دستمزد پیک ها بصورت تکه ای و 30% سفارشات انجام شده می باشد. در 2 ماه اول استخدام 2 پیک کفایت می کند اما با افزایش مراجعین نیاز به افزایش نیرو خواهد بود.

لازم است با مسئولیت پذیری برخورد شود. از این گذشته ، فقط کارگران جدی و سخت کوش به شما کمک می کنند بازخورد خوبدر مورد شرکت به عنوان یک کل اگر تجربه ای در ارائه خدمات پیک ندارید، توصیه می شود متخصصانی را در این زمینه استخدام کنید که به شما در سازماندهی کل فرآیند و سازماندهی کار مناسب با مشتریان کمک کنند.

قبل از استخدام رسمی ترتیب دهید تحت مراقبتحداقل برای یک هفته این به شما کمک می کند تا بفهمید کارمند آینده چگونه با مشتری ارتباط دارد، آیا او قادر به ارائه سطح خدماتی است که شما مشخص کرده اید یا خیر.

الزامات اساسی برای استخدام:

• داشتن ماشین شخصی؛
• گفتار کتبی و شفاهی روسی.
• مسئوليت؛
• مهارت های ارتباطی؛
• فعالیت؛
• قابلیت اطمینان.

سرمایه دستمزداقلام اصلی هزینه های ماهانه یک شرکت پیک است. بنابراین، دینامیک در یک جدول جداگانه ارائه شده است.

پویایی صندوق دستمزد در سال اول اجرای پروژه

	1 ماه	2 ماه	3 ماه	4 ماه	5 ماه	6 ماه
مدیر
جمع:

	7 ماه	8 ماه	9 ماه	10 ماه	11 ماه	12 ماه
پیک (30% مبلغ سفارش)
مدیر
جمع:

7. طرح مالی

طرح فروش برای سال اول اجرای پروژه، روبل.

نوع خدمات	شاخص ها	1 ماه	2 ماه	3 ماه	4 ماه	5 ماه	6 ماه
پیش سفارش	میانگین قیمت معامله، روبل.
	تعداد تراکنش ها، عدد.
	مجموع، مالیدن.
سفارش فوری	میانگین قیمت معامله، روبل.
	تعداد تراکنش ها، عدد.
	مجموع، مالیدن.
در شب سفارش دهید	میانگین قیمت معامله، روبل.
	تعداد تراکنش ها، عدد.
	مجموع، مالیدن.
پیک برای یک ساعت	میانگین قیمت معامله، روبل.
	تعداد تراکنش ها، عدد.
	مجموع، مالیدن.
	جمع:

نوع خدمات	شاخص ها	7 ماه	8 ماه	9 ماه	10 ماه	11 ماه	12 ماه
پیش سفارش	میانگین قیمت معامله، روبل.
	تعداد تراکنش ها، عدد.
	مجموع، مالیدن.
سفارش فوری	میانگین قیمت معامله، روبل.
	تعداد تراکنش ها، عدد.
	مجموع، مالیدن.
در شب سفارش دهید	میانگین قیمت معامله، روبل.
	تعداد تراکنش ها، عدد.
	مجموع، مالیدن.
پیک برای یک ساعت	میانگین قیمت معامله، روبل.
	تعداد تراکنش ها، عدد.
	مجموع، مالیدن.
	جمع:

نتیجه مالی سال اول فعالیت در جدول ارائه شده است. متوسط ​​سود خالص برای سال اول بهره برداری 82871 روبل است.

شاخص ها	1 ماه	2 ماه	3 ماه	4 ماه	5 ماه	6 ماه
درآمد
(-) هزینه های ماهانه
(=) درآمد ناخالص
(-) سیستم مالیاتی ساده شده مالیات (15%)

نحوه افتتاح سرویس تحویل: 5 گزینه محبوب تحویل، نکاتی برای جذب سرمایه گذاری، هزینه و سودآوری این نوع تجارت.

هزینه های سازماندهی یک تجارت: از 400000 روبل.
دوره بازپرداخت خدمات تحویل: 10-12 ماه.

تجارت تحویلهر روز شتاب بیشتری می گیرد، زیرا نیازی به سرمایه گذاری های کلانی مانند تولید کالا یا افتتاح یک مرکز پذیرایی ندارد.

مزیت دیگر این واقعیت است که در سازماندهی و طراحی چندان پیچیده نیست.

یک شرکت حمل و نقل می تواند خدمات حمل و نقل مانند محموله های بزرگ، بسته ها، نامه ها را ارائه دهد یا با یک شرکت (بیش از یک شرکت) قرارداد ببندد و کالاهای تولید شده توسط آن را تحویل دهد.

علاوه بر مزایا، تعدادی تفاوت ظریف وجود دارد که قبل از اینکه به نحوه باز کردن خدمات تحویل فکر کنید، باید آنها را درک کنید.

ابتدا باید تصمیم بگیرید که کدام کالا و به چه کسی عرضه شود.

به عنوان مثال، در ابتدا می توانید سفارشات را در یک محل به خانه خود تحویل دهید.

این یک گزینه خوببرای یک مبتدی برای شروع، زیرا نیازی به آن ندارد تعداد زیادی ازوسیله نقلیه.

و در صورت رونق کسب و کار امکان گسترش دامنه فعالیت تا حد مطلوب وجود خواهد داشت.

چگونه یک سرویس تحویل باز کنیم و چه شرایطی وجود دارد؟

همانطور که قبلاً گفته شد، سازماندهی این شاخه از کسب و کار به سختی سایر شاخه ها نیست.

حداقل الزامات وجود دارد، هنگامی که آنها را درک کردید، می توانید یک کسب و کار برای تحویل گل، بسته، محموله با ارزش و موارد دیگر افتتاح کنید.

انتخاب محل برای دفتر خدمات تحویل

حقیقت جالب:
داستان در مورد نمادین ترین فرستاده دوران باستان - فیلیپید - که پیامی در مورد نبرد ماراتون به آتن آورد تا به امروز باقی مانده است. مسافتی نزدیک به 40 کیلومتر را دوید و پس از انجام وظیفه بر اثر خستگی جان سپرد. شاهکار او پیش نیازی برای تأسیس مسابقات ماراتن شد.

مانند هر شرکت تمام عیار، اولین قدم اجاره فضای اداری است.

کجا قرار خواهد گرفت؟ ساختمان بزرگدر مرکز شهر یا در یک منطقه مسکونی، واقعاً مهم نیست.

خدمات پیک بدون دفتر وجود دارد.

اما، همانطور که تمرین نشان می دهد، این فقط در مرحله "جنین" است.

به هر حال، هنگام گسترش چنین کسب و کاری، نیاز به عقد قرارداد با شرکت های معتبر وجود خواهد داشت.

عدم وجود دفتر می تواند بر این مشارکت تأثیر منفی بگذارد و به طور کلی باعث ناراحتی های زیادی شود.

انتخاب حمل و نقل برای خدمات تحویل

نکته بعدی، اما نه کمتر مهم، حمل و نقل خواهد بود.

هیچ کاری در تجارت پیک بدون حمل و نقل وجود ندارد - این یک واقعیت است.

اما در دسترس بودن وسیله نقلیهبا ابعاد قابل توجه تعداد بسته های تحویلی را افزایش می دهد.

هنگام انتخاب، باید حجم سفارشات مورد انتظار و بودجه موجود را در نظر بگیرید.

تعامل پرسنل و مشتری

بخش مهمی از سازماندهی ایده افتتاح یک سرویس تحویل، یافتن پرسنل مناسب است.

استخدام پیک هایی که بسته ها و پرسنل را برای کار در دفتر تحویل می دهند ضروری است.

برای بهبود ارتباطات، می توانید یک خط تلفن باز کنید خط تلفنیا یک وب سایت که در آن همیشه می توانید پیگیری کنید که سفارش (بسته) در چه مرحله ای است.

برقراری ارتباط بین دفتر و پیک ها به همان اندازه مهم است، زیرا مشتریانی که منتظر بسته هستند ابتدا با دفتر تماس می گیرند و می پرسند که شرایط سفارش چیست و چه مدت برای آن منتظر بمانند.

چگونه خدمات تحویل را ثبت کنیم؟

شما می توانید یک شرکت را به عنوان یک شرکت خصوصی (PE) یا با مسئولیت محدود()، اما ثبت نام در اداره مالیات کمی پیچیده تر خواهد بود.

از آنجایی که اخیراً، فعالیت‌های پیک نمی‌توانند مشمول مالیات واحد بر درآمد منتسب شوند؛ مالیات مشاغل تحویل کالا به طور کلی انجام می‌شود.

اما این نباید بر درآمد خالص تأثیر بگذارد، مشروط بر اینکه تجارت موفق باشد.

ثبت نام در مقامات محلی و اخذ کلیه تأییدیه های لازم تقریباً 15000 روبل هزینه خواهد داشت.

برای افتتاح یک سرویس پیک، به اسناد زیادی نیاز ندارید، فقط به اطلاعاتی در مورد موسسان، آدرس فیزیکی شرکت و دارایی آن (صندوق سرمایه گذاری) نیاز دارید.

چگونه یک تجارت تحویل به شهری که در آن واقع شده است بستگی دارد؟

هنگام سازماندهی خدمات پیک در شهر بزرگ، نیازی به ارائه خدمات متنوع نیست، شما به سادگی می توانید یک منطقه خاص را انتخاب کنید و فقط نوع خاصی از کالا را تحویل دهید.

می توانید گزینه های خدمات تحویل زیر را پیاده سازی کنید:

• همکاری با فروشگاه های آنلاین؛
• همکاری با رستوران ها یا (اغلب چنین موسساتی پیک های خود را دارند).
• تحویل مکاتبات؛
• کسب و کار تحویل آب، رنگ ها؛

اگر مکان کم جمعیت باشد، تجارت حمل و نقل درون شهری آنقدر که ما می خواهیم سود نخواهد داشت.

بنابراین، انجام حمل و نقل بین شهرها منطقی است، زیرا این امر دامنه فعالیت ها را بسیار گسترش می دهد.

همکاری با کارخانجات تولید مبلمان، حمل و نقل آن به محل فروش و احتمالاً به منزل خریدار بیشترین سود را دارد.

شما همچنین می توانید وسایل را در حین حرکت تحویل دهید.

برای چنین حمل و نقل بار در مقیاس بزرگ، به حمل و نقل مناسب و بیش از یک مورد نیاز دارید.

اما ابتدا می توانید تحویل های کوچکتر را امتحان کنید.

چگونه حمل و نقل را برای خدمات پیک انتخاب کنیم؟

هر وسیله نقلیه ای برای شروع یک تجارت تحویل مناسب است، از اسکوتر گرفته تا کامیون، همه اینها به نوع حمل و نقل بستگی دارد.

شما اغلب راننده ای را با کامیون خود نمی بینید، بنابراین برای تحویل در مقیاس بزرگ بین مناطق پرجمعیت، باید یک ماشین بخرید.

بخش محاسبات مالی نه تنها شامل هزینه خرید یک وسیله نقلیه، بلکه هزینه های نگهداری آن و همچنین مصرف بنزین می شود.

مصرف بنزین به عوامل زیر بستگی دارد:

• وضعیت خودرو (خدمات پذیری، مسافت پیموده شده)؛
• نوع وسیله نقلیه (کامیون، ماشین سواری)؛
• سبک رانندگی راننده (سریع، آهسته)؛
• آب و هوا؛
• وضعیت جاده

محاسبه تقریبی مصرف بنزین برای کامیون ها و خودروها

بدیهی است که مصرف بنزین به مدل خودرو و موتور آن بستگی دارد.

اما، بر اساس جدول، شما می توانید به طور تقریبی تفاوت در پرداخت بنزین برای خودرو و.

پرسنل مورد نیاز جهت خدمات تحویل

بیشترین سود را برای استخدام کارمندان (پیک) که حمل و نقل خود را دارند، است.

همانطور که در بالا ذکر شد، می تواند یک ماشین یا کامیون، یا یک اسکوتر یا موتور سیکلت باشد، زیرا سفارشات کوچک نیازی به فضای داخلی بزرگ ندارند.

به عنوان مثال، تحویل مانند گل، و یا تغذیه ورزشی، به طور کلی می توان با استفاده از حمل و نقل عمومی انجام داد.

برای این نوع تکالیف، بهتر است دانش‌آموزان را استخدام کنید، زیرا آنها به خوبی از پس کار بر می‌آیند و می‌توانند به صورت پاره وقت استخدام شوند یا برنامه‌ای انعطاف‌پذیر داشته باشند.

اگر در مورد سفارشات با اندازه بزرگ صحبت می کنیم، از بطری هایی با آب آشامیدنیو با پایان دادن به یخچال، حداقل به یک مینی بوس نیاز دارید.

از آنجایی که تحویل آب به چندین گیرنده به طور همزمان ضروری خواهد بود و تحویل تجهیزات به حداقل چندین مشتری در یک سفر سود بیشتری دارد.

علاوه بر پیک ها، به یک حسابدار، یک اپراتور مرکز تماس نیاز دارید که به تماس های دریافتی پاسخ دهد و اطلاعات لازم را ارائه دهد (یک منشی می تواند از عهده این کار برآید).

چگونه می توان سرمایه گذاری برای افتتاح سرویس تحویل را جذب کرد؟

امروزه پیدا کردن فردی که برای راه اندازی یک کسب و کار سرمایه گذاری کند چندان سخت نیست.

سایت های (صرافی) زیادی برای جستجوی سرمایه گذاران وجود دارد که خودشان برای یافتن یک پروژه امیدوارکننده برای سرمایه گذاری خود به آنها مراجعه می کنند.

طبیعتاً هیچ کس نمی خواهد در یک شرکت بی سود سرمایه گذاری کند.

بنابراین، باید طرح کسب و کار خود را به بهترین شکل ممکن ارائه دهید.

شایان ذکر است که تمام تفاوت های ظریف و جنبه های پروژه پیشنهادی، شناسایی منافع برای خود سرمایه گذار و محاسبه دوره تقریبیبازپرداخت و اولین درآمد

خدماتی که این شرکت ارائه خواهد کرد را با جزئیات شرح دهید.

همچنین میزان سرمایه گذاری باید به وضوح مشخص شود و گزارشی از هزینه و میزان هزینه ارائه شود.

دانش و تجربه موسس (بنیانگذار) شرکت در این زمینه نقش بسزایی دارد.

هزینه افتتاح یک تجارت تحویل چقدر است؟

صرف نظر از اینکه چه نوع حمل و نقلی را انجام می دهید (کوچک یا بزرگ)، هزینه های اداری و تبلیغاتی در هر صورت تقریباً یکسان خواهد بود.

به خدمات اضافیارزش افزودن ایجاد وب سایت را دارد، این هزینه از 10000 روبل خواهد بود.

سرمایه گذاری های منظم

مابقی هزینه ها صرف خرید خودرو (در صورت نیاز به حمل بار)، دستمزد کارکنان، هزینه بنزین و غیره می شود.

در ویدیوی زیر، کارآفرینان باتجربه در مورد ویژگی‌های راه‌اندازی یک کسب‌وکار تحویل کالا صحبت می‌کنند:

سودآوری راه اندازی یک تجارت تحویل

قبل از افتتاح یک تجارت تحویل، باید بدانید که رقابت در این زمینه بسیار قوی است.

از این گذشته، علاوه بر خدمات تحویل، پیک های خصوصی زیادی وجود دارد.

اما با وجود رقابت، سودآوری چنین بنگاهی بسته به نوع فعالیت حدود 25 درصد است.

شرکت باید ظرف سه ماه درآمد کسب کند.

اگر در این مدت سود حاصل نشود، به این معنی است که شرکت با زیان کار می کند.

دوره بازپرداخت حدود 10-12 ماه طول می کشد، مشروط به موفقیت.

مانند هر فعالیت تجاری، شما نباید با چیزهای بزرگ شروع کنید؛ چنین شرکت هایی اغلب شکست می خورند.

شما می توانید یک امپراتوری حمل و نقل بسازید که از کوچک شروع می شود تجارت تحویل گل، و هر سال دامنه کار را گسترش دهید.

این کار باعث تسریع دوره بازپرداخت، کاهش ریسک ها می شود و سود در اسرع وقت شروع می شود.

مقاله مفید؟ موارد جدید را از دست ندهید!
ایمیل خود را وارد کنید و مقالات جدید را از طریق ایمیل دریافت کنید

اگر دانش خاصی در زمینه خاصی از کارآفرینی ندارید، به این معنی نیست که هیچ شانسی برای باز کردن ندارید. کسب و کار خود. اگر مقدار مشخصی (نه لزوماً چشمگیر) پول دارید که مایلید به نفع توسعه تجارت خود بدهید، و میل وسواسی به کار، همانطور که می گویند، برای خودتان دارید، پس باید به این فکر کنید که چگونه ایجاد کنید. یک سرویس تحویل پیک

این نوع فعالیت به مهارت یا دانش خاصی، خرید تجهیزات گران قیمت یا سرمایه گذاری گزاف نیاز ندارد، بنابراین این ایده تجاری یک راه حل عالی برای یک کارآفرین تازه کار با بودجه محدود است.

البته بهتر است چنین کسب و کاری را در یک بزرگ باز کنید محل، جایی که خدمات تحویل درب منزل تقاضای بیشتری دارد اما با پشتکار و میل می توانید در هر شهری به موفقیت برسید. از کجا شروع کنیم؟ البته اولین کاری که باید انجام دهید این است که یک طرح تجاری تهیه کنید تا تمام هزینه ها را در نظر بگیرید و امکان کسب سود را محاسبه کنید.

سازماندهی خدمات پیک: از کجا شروع کنیم؟

بنابراین، اگر میل به کسب درآمد از کسب و کار شخصی شما به شدت در ذهن شما گیر کرده است و نمی دانید چه کاری انجام دهید، این مقاله فقط برای شماست.

یک تجارت قانونی نیاز به ثبت نام دولتی دارد، بنابراین ابتدا به اداره مالیات مراجعه کنید و نوع فعالیت خود را ثبت کنید. سپس باید در هر بانکی که برای شما سودآور است یک حساب جاری به نام سازمان باز کنید (در اینجا از شما اسنادی از خدمات مالیاتی در مورد ثبت شرکت خود و گواهی کمیته آمار دولتی درخواست می شود). در اصل، از جنبه رسمی موضوع، همه چیز همین است.

به موازات تهیه تمام اسناد، جستجوی فضای اداری را آغاز کنید. اگر بودجه شما بسیار کم است، آن را اجاره کنید. اگر در این زمینه موفق و موفق شوید، در آینده می توانید گوشه خود را خریداری کنید.

سپس هنگام تنظیم یک طرح تجاری برای خدمات پیک، به جنبه فنی موضوع رسیدگی کنید. امروز بدون تجهیزات مدرن نمی توانید به جایی برسید. به شبکه تلفن و کامپیوتر و همچنین حمل و نقل نیازمندیم. توصیه می شود که خودتان داشته باشید، اگرچه در ابتدا می توانید آن را اجاره کنید. اگر بودجه شما اجازه می دهد، می توانید ناوگانی متشکل از چندین اتومبیل ایجاد کنید و همچنین دوچرخه هایی را برای تحویل پست خریداری کنید. حتی بهتر است پیک هایی را با ماشین های شخصی استخدام کنید.

دامنه فعالیت شما در ابتدا به احتمال زیاد محدود به یک شهر خواهد بود. از این گذشته ، در این مرحله از توسعه ، کسب شهرت خوب مهم است و اگر سفارشات را دیر تحویل دهید ، هیچ کس نمی خواهد با شما کار کند. به طوری که مهم است شروع خوب، توصیه می شود چند مشتری بزرگ را پیدا کنید که سفارش های منظم را انجام دهند. با انجام باکیفیت سفارشات اینگونه مشتریان می توانید روی دریافت سود پایدار حساب کنید که بلافاصله می توان از آن برای تبلیغات استفاده کرد.

چگونه کسب و کار خود را تبلیغ کنیم؟

خدمات پیک مانند هر نوع تجارت دیگری نیازمند سرمایه گذاری در تبلیغات است. با ایجاد یک وب سایت شروع کنید. امروزه این ابزار بازاریابی موثرترین ابزار بازاریابی محسوب می شود. در ایجاد وب سایت خود در اینترنت کوتاهی نکنید، زیرا بعداً چهره سازمان شما خواهد شد. سفارش خدمات ارتقاء وب سایت برای یک شرکت وب. متخصصان آن بازاری را که در آن فعالیت می کنید تجزیه و تحلیل می کنند و قادر خواهند بود یک منبع واقعا رقابتی ایجاد کنند.

فراموش نکنید که هزینه کارت ویزیت را در طرح تجاری خدمات پیک خود لحاظ کنید. آنها همچنین باید شما را از بهترین جنبه مشخص کنند.

یک کارت ویزیت با کیفیت، لمسی و چشم نواز با اطلاعات کامل (نام شرکت شما به وضوح قابل مشاهده است، تمام تماس های لازم، ساعات کاری، هرگونه شرایط یا تخفیف ویژه و ...) صاحب آن را تشویق می کند تا دوباره از خدمات پیک شما استفاده کند.

تبلیغات را در روزنامه های معروف شهر خود قرار دهید و رادیو و تلویزیون را فراموش نکنید. و فقط اطلاعات را با دوستان و آشنایان خود به اشتراک بگذارید. این روش ساده تبلیغات اغلب مؤثرترین است.

همچنین می توانید بروشورهایی را توزیع کنید که ارائه آنها تخفیف مشتری را تضمین می کند. ممکن است بسیار کوچک باشد، اما فرصت حداقل کمی پس انداز همیشه مشتریان را تشویق به همکاری بیشتر می کند.

از تخیلاتت استفاده کن!

تبلیغات و تخفیف ها، البته، خوب هستند، اما حتی بهتر است که "ترفند" خود را ارائه دهید، که می تواند عامل تعیین کننده ای در انتخاب یک سازمان پیک توسط مشتری باشد. از این گذشته، امروزه خدمات مشابه زیادی وجود دارد، آنها در کیفیت و سرعت تحویل، هزینه خدمات و غیره با یکدیگر رقابت می کنند. مردم مدرنآنها تنوع می خواهند و این می تواند به نفع یک شرکت پیک تازه ایجاد شده باشد.

هر چیزی می تواند "ترفند" شما باشد. به عنوان مثال، اجازه دهید مدل های زن کالا را تحویل دهند، سپس دایره مشتریان شما (مخصوصاً آقایان) قطعا افزایش می یابد.

شما همچنین می توانید چندین پسر با ظاهر مدل استخدام کنید. سپس زنان برای خدمات بیشتر به شما مراجعه می کنند.

برای جالب تر کردن فرآیند سفارش، یک کاتالوگ آنلاین در وب سایت سازمان خود ایجاد کنید که در آن عکس های کارمندان جذاب خود را ارسال می کنید.

بدین ترتیب مشتری با گذاشتن درخواست این امکان را دارد که از بین پیک هایی که در اختیار او قرار می گیرد آنچه را که می خواهد انتخاب کند. به طور کلی، از تخیل خود استفاده کنید، خلاقیتهمیشه خوش آمدید!

این "لذت" کسب و کار شما به شما این امکان را می دهد که هزینه خدمات خود را اندکی افزایش دهید، اما در بیشتر موارد این روی انتخاب مشتری تاثیری نخواهد داشت.

استخدام موضوع مهمی است

غیرممکن است که هزینه های نیروی کار را در طرح تجاری خدمات پیک خود لحاظ نکنید. به موضوع استخدام باید با مسئولیت کامل برخورد کرد، زیرا فقط کارمندان جدی و کوشا به دریافت نظرات خوب در مورد شرکت به طور کلی کمک می کنند. اگر تجربه ای در ارائه خدمات پیک ندارید، توصیه می شود متخصصانی را در این زمینه استخدام کنید که به شما در سازماندهی کل فرآیند و سازماندهی کار مناسب با مشتریان کمک کنند.

افرادی را که می خواهند پول خوبی به دست بیاورند و همچنان 9 تا 6 شغل دارند را استخدام نکنید. قبل از استخدام رسمی، یک دوره آزمایشی برای حداقل یک هفته ترتیب دهید. این به شما کمک می کند تا بفهمید کارمند آینده چگونه با مشتری ارتباط دارد، آیا او قادر به ارائه سطح خدماتی است که شما مشخص کرده اید یا خیر.

سیاست قیمت

وقتی صحبت از تعیین قیمت برای تحویل به میان می‌آید، نمی‌توانید "به طور تصادفی" عمل کنید؛ تجزیه و تحلیل هزینه چنین خدماتی در شهر شما بسیار مهم است. با استفاده از اینترنت می توانید اطلاعات را به صورت کیفی "نظارت" کنید، زیرا امروزه هر شرکت جدی وب سایت خود را دارد. اما فقط به اطلاعاتی که آنلاین دریافت می کنید تکیه نکنید. بهتر است با پیک مورد نظر تماس بگیرید.

به طور معمول، مشاوران تلفنی بسیار پرحرف هستند و در مورد برخی از شرایط، ترفیعات یا نکات دیگری که می توانید در فعالیت های خود استفاده کنید، به شما می گویند. و به طور کلی، چنین تماس هایی - بهترین راهاز نحوه عملکرد خدمات پیک مطلع شوید.

ارائه خدمات برای تحویل اسناد و کالا در داخل یک شهر معمولاً مستلزم هزینه های جزئی است، بنابراین هزینه چنین تحویلی باید ناچیز باشد. اما برای جبران کامل هزینه های خود، قیمت های خود را خیلی پایین نیاورید. برای انجام این کار، همه چیز را با دقت محاسبه کنید گزینه های ممکنخروجی و مسافت هایی که باید طی شود. یک سیاست قیمت گذاری با ساختار مناسب می تواند تمام هزینه ها را در سه تا چهار ماه جبران کند.

کسب و کار شما در خارج از کشور؟

وطن کسب و کار مورد نظر ما فرانسه است، بنابراین بیایید از مثال آن ببینیم که چگونه می توان یک سرویس تحویل پیک باز کرد و در روسیه درآمد خوبی داشت.

اگر از قوانین فرانسه پیروی می کنید، پرسنل خدمات تحویل باید منحصراً از شهروندان فرانسوی تشکیل شوند. بنابراین، ابتدا یک فرانسوی بومی برای سمت مدیر، ترجیحا یک آشنا پیدا کنید. بر این اساس، شما به عنوان موسس این سازمان نیاز به اخذ ویزا خواهید داشت.

به اصطلاح "کارت بازرگانی" بلندمدت است و برای موسسان اشخاص حقوقی با ثبت نام فرانسوی به مدت 1 تا 5 سال صادر می شود. اخذ چنین ویزایی به صاحب آن حقوق زیادی می دهد که برای تحقق ایده کسب و کار شما بیش از اندازه کافی خواهد بود. سرویس پیک اکنون می تواند توسط شخص شما هدایت شود.

چه تشریفات دیگری باید در فرانسه رعایت شود؟

قانونگذاران فرانسوی به روشنی کل رویه تأسیس و فعالیت مؤسسات با سرمایه خارجی را تعریف کرده اند.
بنابراین، برای اطلاع از نحوه باز کردن خدمات تحویل پیک برای یک شهروند فدراسیون روسیه در این کشور، باید کاملاً با هنجارهای قوانین محلی آشنا شوید. به طور کلی، همه چیز به چند سوال اساسی ختم می شود:

• برای شروع، شما باید کلیه مدارک ثبت نام موسس را به دادگاه تجاری شهری که برای انجام فعالیت های خود انتخاب کرده اید ارائه دهید.
• پس از رسیدگی به مدارک فوق، دادگاه تجارت تصمیم به ثبت شرکت در ثبت واحد تجاری می نماید.
• پس از این می توانید برای "کارت تجاری" درخواست دهید.
• اخذ اجازه اقامت برای یک دوره 1 ساله؛ اگر رئیس سرویس پیک خود شوید، به طور خودکار برای مدت زمان رهبری شما تمدید می شود.

بیایید آن را جمع بندی کنیم

پس از مطالعه این مقاله، اطلاعات کلی در مورد نحوه افتتاح سرویس تحویل پیک و از کجا شروع به کار در بازار داخلی یا خارجی برای این خدمات دارید. به طور کلی، پرزحمت ترین فعالیت ها نیازمند فعالیت های مرتبط با انتخاب پرسنل، سازماندهی فرآیندهای کاری و بهبود آنها و همچنین سیاست های جذب مشتری است.

فردیت و رویکرد خلاقانه شما به کار نیز مهم است - فقط پروژه های جالب و منحصر به فرد به ارتفاعات مورد نظر می رسند.

فراموش نکنید که هنگام ایجاد طرح تجاری خدمات پیک، همه این نکات را در نظر بگیرید.