رابرت دیلتز "مدل سازی با NLP". آموزش مدل سازی با استفاده از NLP

توماس جفرسون یک بار گفت: "اگر دو نفر هنگام ملاقات با یکدیگر دلار مبادله کنند، برای هر کدام یک دلار باقی می ماند. اگر همین افراد هنگام ملاقات با هم تبادل نظر کنند، همه خواهند داشت دوایده ها." از بسیاری جهات، این بیانیه پتانسیل تولیدی گسترده یا «اقتصاد» مدل‌سازی را منعکس می‌کند.

در هسته خود، مدل سازی فرآیندی از "تبادل ایده ها" است. توسعه توانایی مدل سازی موثر فرصت های بسیاری را که قبلاً در دسترس نبوده برای بشریت باز می کند.

به عنوان مثال، اگر دیدیم شخصی می تواند کاری را بهتر از ما انجام دهد، به جای اینکه از حسادت، سوء ظن یا عقده حقارت رنج ببریم، می توانیم به سادگی از نحوه انجام آن الگوبرداری کنیم و سپس توانایی های لازم را در خود پرورش دهیم. هر دو از این سود می برند: شما یک توانایی جدید به دست می آورید و فرد مقابل فرصت درک بهتر و ارزیابی مهارت های خود را به دست می آورد. الگوبرداری از یک کیفیت ارزشمند می تواند به طور همزمان برای افراد زیادی مفید باشد.

یک ضرب المثل قدیمی می گوید: «اگر به مرد ماهی بدهید، یک روز به او غذا می دهید. اگر ماهیگیری را به او بیاموزی تا آخر عمر به او غذا می‌دهی.» اگر به شخصی کمک کنید رفتار یک ماهیگیر موفق را الگوبرداری کند، اولاً او می‌تواند ماهی امروز خود را صید کند و ثانیاً مهارتی را به دست می‌آورد که تا آخر عمر به او غذا می‌دهد. بنابراین شبیه سازی شامل دستیابی همزمان به دو نتیجه است: یک فرد یک کار خاص را انجام می دهد و در همان زمان یاد می گیرد که چگونه آن را انجام دهد. همین ویژگی است که مدل‌سازی را به یکی از مؤثرترین اشکال «یادگیری نحوه یادگیری» تبدیل می‌کند.

این کتاب به بررسی فرآیند مدل‌سازی در NLP و چگونگی استفاده از آن برای تحقیق در مورد توانایی‌های رهبری مؤثر می‌پردازد. بخش اول کتاب اصول و ابزارهای مدل‌سازی مؤثر (معرفت‌شناسی، روش‌شناسی و فناوری NLP) را تعریف می‌کند. مدل سازیفرآیندی است که طی آن یک رویداد یا پدیده پیچیده به عناصر به اندازه کافی کوچک شکسته می شود که امکان بازتولید یا استفاده از این رویداد یا پدیده را به روشی خاص فراهم می کند. مدل سازی رفتارشامل مشاهده و نقشه برداری از فرآیندهایی است که زمینه ساز دستاوردهای برجسته از هر نوع باشد. هدف از مدل‌سازی رفتار، ایجاد یک نقشه عملی یا «مدل» از یک رفتار معین است که هر کسی بتواند از آن برای تقلید یا بازتولید آن رفتار استفاده کند. هدف از مدل سازی رفتاری شناسایی مهم ترین عناصر تفکر و عمل لازم برای دستیابی به یک نتیجه یا پاسخ خاص است.

برنامه ریزی عصبی-زبانی با مدل سازی رفتار و طرز تفکر شخصیت های برجسته در زمینه های مختلف فعالیت آغاز شد. مکانیسم‌های مدل‌سازی در NLP شامل شناسایی استراتژی‌های ذهنی ("عصبی") یک فرد معین با تجزیه و تحلیل الگوهای گفتاری ("زبانی") و واکنش‌های غیرکلامی او است. از نتایج چنین تحلیلی، استراتژی ها و تکنیک هایی ("برنامه نویسی") گام به گام توسعه می یابد که می تواند برای انتقال این مهارت به افراد دیگر و همچنین به کارگیری آن در زمینه های دیگر مورد استفاده قرار گیرد.

در NLP، تعدادی تکنیک و مفاهیم وجود دارد که به ما امکان می‌دهد الگوهای خاص و قابل تکرار را در زبان و رفتار «مدل‌های» موفق شناسایی و توصیف کنیم. وظیفه مدل‌سازی این است که نتایج مشاهده و توصیف را به مؤثرترین و سودآورترین روش به عمل تبدیل کند. در واقع، NLP شهرت جهانی خود را به عنوان یک فناوری برای تغییر و مدیریت تغییر مدیون فرآیند مدل سازی اساسی است.

بخش دوم کتاب به روش هایی اختصاص دارد که در آنها می توان از مدل سازی به ویژه در مطالعه رهبری موثر استفاده کرد. در اینجا نمونه‌هایی از نحوه استفاده از NLP برای شناسایی مهارت‌های شناختی، زبانی و رفتاری خاص که رهبران در موقعیت‌های پیچیده از جمله حل مسئله، تفویض مسئولیت و مربیگری حرفه‌ای استفاده می‌کنند، آورده شده است. این اهداف، مهارت‌های ارتباطی و ارتباطی حیاتی را تعریف می‌کنند که رهبران موفق را قادر می‌سازد تا به نتایج عملی در زمینه‌های حرفه‌ای خود دست یابند. بسیاری از مطالب گویا از تحقیقات گسترده در زمینه خلاقیت و مهارت‌های رهبری است که برای فیات در تورین ایتالیا در اواخر دهه 1980 و اوایل دهه 1990 انجام شده است. این کار، همراه با تحقیق در مورد شیوه های رهبری مؤثر در کشورهای مختلف دیگر، اساس کتاب دوم را تشکیل داد این موضوع- "مهارت های رهبری رویایی" (1996). ابزارها و مهارت های مورد نیاز برای "ایجاد دنیایی که می خواهید در آن کار کنید" را ارائه می دهد.

باشد که از یک سفر سازنده به دنیای مهارت هایی که می توانید برای ایجاد آینده خود استفاده کنید لذت ببرید.

مروری کلی بر برنامه ریزی عصبی زبانی

عصبی-برنامه نویسی زبانی

فرآیند مدل‌سازی که این کتاب به آن اختصاص دارد بر اساس اصول و مفاهیم برنامه‌نویسی عصبی-زبانی (NLP) است. NLP یک علم رفتاری است که ارائه می دهد:

1) معرفت شناسی- سیستم دانش و ارزش؛

2) روش شناسی- تکنیک ها و روش ها برای به کارگیری دانش و ارزش ها؛

3) فن آوری- ابزار به کارگیری این دانش و ارزش ها.

NLP شامل تعدادی از اصول و مفاهیم منحصر به فرد است که به شما امکان می دهد الگوهای قابل توجهی از ارزش ها، رفتار و روابط بین فردیو آنها را به ابزارهای مفید و قابل اعتماد تبدیل کنید. NLP بر اساس تعدادی الگوها و مفاهیم ساده زبانی، عصبی و رفتاری است که از برخی جهات اساسی‌تر و مستقل‌تر از سایر مدل‌های موجود تفکر و تعامل انسانی هستند. NLP این امکان را فراهم می کند که نه تنها محتوای رفتاری اعمال ما، بلکه آن دسته از نیروهای نامرئی که در پشت این رفتار نهفته اند، و همچنین ساختارهای تفکری که موفقیت اعمال ما را تضمین می کند، ارزیابی کنیم. نام "برنامه ریزی عصبی-زبانی" به معنای ادغام سه شاخه مختلف علم است.

جزء "نور"مربوط به سیستم عصبی است بخش قابل توجهی از NLP به درک و استفاده از اصول و الگوهای سیستم عصبی مربوط می شود. بر اساس NLP، تفکر، حافظه، خلاقیت، خلاقیت تصاویر ذهنیو تمام فرآیندهای شناختی دیگر نتیجه اجرای برنامه های خاصی در سیستم عصبی انسان است. تجربه انسانی ترکیب یا ترکیبی از اطلاعاتی است که از طریق سیستم عصبی دریافت و پردازش می کنیم. در عمل، این با درک جهان از طریق حواس مرتبط است: بینایی، لامسه، شنوایی، بویایی و چشایی.

برنامه نویسی عصبی-زبانی نیز مرتبط است با زبان شناسیاز دیدگاه NLP، زبان به نوعی محصول سیستم عصبی است، اما فعالیت خود سیستم عصبی را نیز تحریک می کند و شکل می دهد. به جرات می توان گفت که زبان یکی از اصلی ترین راه هایی است که یک فرد می تواند سیستم عصبی دیگران را فعال یا تحریک کند. بنابراین، ارتباط و تعامل مؤثر با استفاده از زبان برای آموزش، تحریک و بیان مفاهیم، اهداف و مشکلات در ارتباط با یک کار یا موقعیت خاص همراه است.

در نهایت، مفهوم "برنامه نويسي".برنامه نویسی عصبی-زبانی بر این ایده استوار است که یادگیری، حافظه و خلاقیت عملکردهای برنامه های عصبی-زبانی خاصی هستند که با کارایی بیشتر یا کمتر برای انجام وظایف خاص یا دستیابی به نتایج معین خدمت می کنند. به عبارت دیگر، ما به عنوان انسان از طریق برنامه ریزی داخلی با دنیای اطراف خود در تعامل هستیم. ما با توجه به نوع برنامه های ذهنی که در درون خود ایجاد کرده ایم به مشکلات واکنش نشان می دهیم و ایده های جدید را درک می کنیم - و این برنامه ها به دور از یکسان هستند. برخی از برنامه‌ها یا سیاست‌ها در دستیابی به فعالیت‌های خاص مؤثرتر از سایرین هستند.

NLP و دیگر شاخه‌های روان‌شناسی در زمینه‌های خاصی همپوشانی دارند، زیرا NLP ریشه در علوم اعصاب، زبان‌شناسی و روان‌شناسی شناختی دارد. علاوه بر این، ما از اصول برنامه نویسی کامپیوتر و نظریه سیستم ها استفاده می کنیم. هدف از این مسیر، ترکیب تعدادی از نظریه ها و مدل های علمی مختلف است. چیزی که NLP را به ویژه ارزشمند می کند این است که نظریه هایی از انواع مختلف را در یک ساختار واحد گرد هم می آورد.

بیشتر روش‌ها و تکنیک‌های NLP از فرآیندی به نام «مدل‌سازی» سرچشمه می‌گیرند. هدف اولیه NLP مدلسازی رفتار موثر و فرآیندهای شناختی پشت آن بود. مدل سازی در NLP شامل تعیین نحوه عملکرد مغز («عصبی») با تجزیه و تحلیل الگوهای زبانی («زبانی») و ارتباطات غیرکلامی است. سپس، نتایج چنین تحلیلی، گام به گام، در استراتژی‌ها یا برنامه‌هایی ("برنامه‌نویسی") قرار می‌گیرد که برای انتقال مهارت به افراد دیگر یا حوزه‌های دیگر کاربرد عمل می‌کند.

NLP توسط جان گریندر و ریچارد بندلر (هندلر گریندر، 1975، 1976، 1979) ایجاد شد، که با الگوبرداری از الگوهای شناختی، زبانی و رفتاری رایج روان درمانگران برجسته مانند فریتز پرلز (گشتالت درمانی)، ویرجینیا ساتر (خانواده درمانی) شروع کردند. و میلتون اریکسون (هیپنوتیزم درمانی). در نگاه اول، یک مدل مبتنی بر مهارت‌های تعاملی روان‌درمانگران موفق ممکن است به سایر حوزه‌های فعالیت - مانند مدیریت، تدریس یا رهبری مرتبط نباشد. با این حال، وقتی درک ماهیت، ادراک و انگیزه انسان را مورد نیاز برای تأثیر درمانی بر رفتار شخص دیگر در نظر بگیریم، مشخص می‌شود که از جهاتی مهارت‌های یک روان‌درمانگر موفق مشابه مهارت‌های یک روان‌درمانگر موفق است. معلمان، رهبران و مدیران. صرف نظر از میزان همپوشانی، از همان اصول مدل‌سازی می‌توان برای شناسایی روش‌های درمانی معنادار و تکنیک‌های رفتاری، روان‌شناختی و زبانی رهبران، مدیران و معلمان برجسته استفاده کرد.

در واقع، NLP در حال حاضر به طور گسترده برای مطالعه چگونگی تأثیر استراتژی های ذهنی، الگوهای زبانی و سیستم های ارزشی بر انواع فعالیت های مرتبط با آموزش و مدیریت استفاده می شود. این شامل مهارت های ارتباطی(دیلتز، و همکاران، 1980 مک مستر گریندر، 1981؛ ریچاردسون مارگولیس، 1981 لابورد، 1982؛ دیلتز، 1983؛ یگر، 1985؛ ایچر، 1987؛ اسمیت 6 هالبوم، 1988) مهارت های فروش (موین, 1981; دیلتز، 1982، 1983 بگلی ریس، 1987)، مهارت های مذاکره(دیلتز، 1979 مارون، 1979؛ کستر، 1988؛ دیلتز، 1993، 1994) مدیریت خلاقیت و نوآوری(دیلتز، اپشتین دیلتز، 1991؛ دیلتز بونیسون، 1993)، استخدامو انتخاب پرسنل(بیلی، 1984) و رهبری(پیل، 1988؛ کستر، 1988؛ دیلتز، 1996).

NLP دارای هر دو ابزار تحلیلی و تعاملی است که بسته به سطح رفتار یا رابطه مورد تجزیه و تحلیل متفاوت است - "کلیدهای دسترسی"، "رابطه"، "موقعیت ادراکی"، "سطوح منطقی"، "الگوهای فرا مدل"، "تمرکز زبان" الگوها، "شرایط برای یک نتیجه خوب"، و غیره، زیرا هر یک از آنها "پای" را به قطعات با اندازه خاص، مناسب برای نوع خاصی از تعامل، برش می دهد.

به لطف ساختار چند سطحی ارائه شده در NLP، می توان اطلاعات مفهومی انتزاعی در مورد الگوها و روندهای جهانی و فرهنگی را به شکلی شکل داد که می تواند به یک ابزار سازمانی خاص، کارگاه آموزشی یا اقدامات و رفتار فردی مرتبط شود. برنامه نویسی به شما اجازه می دهد تا یک مدل عملی از عناصر روانشناختی لازم برای رهبری، تفکر و رفتار موثر بسازید.

سیستم باور NLP با این واقعیت مشخص می شود که از یک سو، همه ما از نظر فیزیکی و تجربیات زندگی با یکدیگر متفاوت هستیم، اما از سوی دیگر، ما ویژگی های مشترک زیادی داریم و در سطح فرآیند هیچ چیز نداریم. ما را از یادگیری چیزی مانند آلبرت انیشتین باز می دارد. او نیاز داشت تمام طول زندگیایجاد برنامه های ذهنی که با کمک آنها نظریه نسبیت تدوین شد. با این حال، از آنجایی که برنامه قبلاً ایجاد شده است، می‌توانیم بدون صرف عمر بر روی آن، درک کنیم و یاد بگیریم که ساختار آن را به کار ببریم. به همین ترتیب، نوشتن یک برنامه کامپیوتری برای یک برنامه نویس بسیار بیشتر از انتقال برنامه تمام شده به کامپیوتر دیگر طول می کشد.

بنابراین در حالی که NLP تاکید زیادی بر شناسایی و شناخت تفاوت‌های فردی و سبک‌های تفکر فردی دارد، همچنین استدلال می‌کند که می‌توانیم از تجربیات دیگران بیاموزیم زیرا شباهت‌هایی بین سیستم‌های عصبی ما از بسیاری جهات اساسی وجود دارد. علاوه بر این، برای ما ممکن است برنامه های مفیددیگران.

احتمالاً بیشترین جنبه مهم NLP عملی بودن آن است. مفاهیم و آموزش NLP بر زمینه‌های یادگیری تعاملی و تجربی تأکید دارد که به اصول و فرآیندها اجازه می‌دهد به آسانی پذیرفته و درک شوند. علاوه بر این، از آنجایی که مکانیسم‌های NLP بر اساس مدل‌های انسانی مؤثر مدل‌سازی می‌شوند، حتی افراد با تجربه کم یا بدون تجربه اغلب به‌طور شهودی ارزش‌ها و ساختارهای زیربنایی این مکانیسم‌ها را تشخیص می‌دهند.

آموزش های NLP در بسیاری از شرکت ها و سازمان های بزرگ در سراسر جهان از جمله فیات، IBM, آمریکایی بیان, ارتش ایالات متحده، ایالت راه آهنایتالیا، سیب کامپیوتر, زیراکس, مریل لینچ, مرسدس بنز برن, بی ام ووو غیره.

اصول NLP

NLP بر اساس تعدادی از مفروضات اساسی است که رابطه بین انسان و واقعیت را توصیف می کند و نقش مهمی در همه زمینه ها ایفا می کند. فعالیت انسانی.

نقشه، قلمرو نیست

NLP با این فرض شروع می شود که نقشه منطقه نیست. فرصت شناخت واقعیت به مردم داده نمی شود، به این معنا که باید آن را با کمک حواس خود درک کنیم و قابلیت های این اندام ها محدود است. زنبوری که به همان صفحه نگاه می کند، آن را کاملاً متفاوت از یک انسان درک می کند، زیرا کل سازمان حسی زنبور با سازمان حسی یک انسان متفاوت است. ما فقط می توانیم بر اساس اطلاعاتی که از طریق حواس خود دریافت می کنیم و همچنین روابط بین این اطلاعات و خاطرات شخصی و سایر تجربیات خود، نقشه هایی از واقعیت پیرامون خود بسازیم. در نتیجه، ما نه به واقعیت، بلکه به نقشه های خودمان از این واقعیت واکنش نشان می دهیم. از این منظر، هیچ «نقشه جهان» «درست» یا «نادرست» وجود ندارد. هر یک از ما جهان بینی خود را بر اساس نقشه های عصبی زبانی فردی داریم. این نقشه ها، بیش از خود واقعیت، هستند که چگونگی تفسیر ما را تعیین می کنند جهانچگونه به آن واکنش نشان می دهیم و چه معنایی برای رفتار و تجربیات خود قائلیم. بنابراین، این واقعیت «بیرونی» نیست که ما را محدود، محدود یا توانمند می‌کند، بلکه نقشه ما از آن واقعیت است. ایده اصلی NLP این است که اگر "نقشه جهان" خود را تکمیل یا گسترش دهید، در همان واقعیت می توانید امکانات بسیار بیشتری برای انتخاب پیدا کنید. هدف اصلی ابزارها و تکنیک های NLP کمک به ما در گسترش، تکمیل یا غنی سازی "نقشه های جهان" است. فرض اصلی NLP این است که هرچه "نقشه جهان" شما غنی تر باشد، شانس شما برای مقابله با هر موقعیت روزمره بیشتر است.

زندگی و آگاهی ماهیت سیستمی دارند

فرض دوم NLP این است که زندگی و آگاهی فرآیندهای سیستمی هستند. به عبارت دیگر، ما سیستمی از تعاملات متشکل از بسیاری از زیرسیستم ها و در عین حال سیستمی در درون تعدادی سیستم بزرگتر هستیم. فعل و انفعالاتی که در درون یک فرد و همچنین بین افراد و محیط اطرافشان اتفاق می افتد، ماهیت سیستمی دارند و بر اساس اصول سیستمی خاصی رخ می دهند. بدن ما، روابط بین فردی و انجمن‌های ما بوم‌شناسی خاصی از سیستم‌ها و زیرسیستم‌ها را تشکیل می‌دهند که متقابلاً بر یکدیگر تأثیر می‌گذارند.

جداسازی کامل یک بخش از سیستم از دیگری در هر سطحی غیرممکن است. مردم تحت تأثیر بسیاری از جنبه های سیستم اطراف خود هستند. مهم است که نه تنها فرآیندهایی که در درون فرد اتفاق می افتد، بلکه تأثیری که سیستم اطراف بر او دارد نیز در نظر گرفته شود. به طور خاص، شخص یا فرآیندی که با موفقیت در یک سیستم یا محیط از یک نوع کار می کند، ممکن است در سیستمی از نوع دیگر با محدودیت ها یا ممنوعیت هایی مواجه شود. در نظر گرفتن کل سیستم تعاملاتی که یک پدیده یا فرآیند خاص را تحریک می کند، تشویق می کند و بر آن تأثیر می گذارد، ضروری است.

قانون تنوع لازم

در تئوری سیستم ها یک اصل وجود دارد به نام "قانون تنوع لازم". این اصل برای هر فعالیت موفق از اهمیت بالایی برخوردار است. ماهیت آن در این واقعیت نهفته است که لازم است دائماً اعمال و فرآیندهایی که از طریق آنها برای رسیدن به نتایج تلاش می کنیم تغییر دهیم. حتی تکنیک هایی که در گذشته موثر بوده اند، ممکن است در صورت تغییر محیط یا سیستم، کارایی خود را از دست بدهند. به عبارت دیگر، یکی از مشکلات یا محدودیت های خلاقیت، موفقیت یک بار در زندگی است. به راحتی می توان باور کرد که اقداماتی که در گذشته موفق بوده اند، در آینده نیز موفق خواهند بود. با این حال، اگر تغییری در سیستم اطراف ایجاد شود، تکنیک های قدیمی دیگر کارایی ندارند.

به طور خاص، قانون تنوع لازم بیانگر این است که «برای انطباق و بقای موفق، یک عنصر از یک سیستم باید حداقل حاشیه انعطاف‌پذیری معینی داشته باشد و این انعطاف‌پذیری باید متناسب با تغییرپذیری بالقوه یا عدم قطعیت بقیه سیستم باشد. ” به عبارت دیگر، اگر فردی بخواهد به هدف خاصی دست یابد، باید راه های متعددی برای رسیدن به آن بیابد. تعداد گزینه هایی که نتیجه را تضمین می کنند به مقیاس تغییرات احتمالی در سیستمی که هدف مورد نظر در آن قرار دارد بستگی دارد.

بیایید تصور کنیم که فردی با وظیفه انتقال صندلی به انتهای دیگر اتاق مواجه است. اگر تغییرات در محیط جزئی باشد، این کار به انعطاف پذیری زیادی نیاز نخواهد داشت. مردی صندلی را برمی‌دارد و مستقیماً در اتاق می‌برد. با این حال، اگر همان فرد در زمان وقوع زلزله در کالیفرنیا باشد، برای رسیدن به هدف، باید پتانسیل تغییرپذیری را افزایش دهد، زیرا زلزله تغییرات قابل توجهی در محیط ایجاد می کند. این امکان وجود دارد که در این حالت فرد مجبور شود از سقوط قطعات سقف طفره رود. انعطاف پذیری خواهد بود یک شرط ضروریسازگاری و بقا

نکته این است که تعیین میزان انعطافی که یک موقعیت به آن نیاز دارد، نتیجه ارزیابی روابط بین اعضای سیستم و خود سیستم است. در واقع، بسته به زمان و زمینه تغییر، نیاز به انعطاف ممکن است افزایش یابد.

نکته دیگر قانون تنوع ضروری این است که شرکت کننده در سیستم با بیشترین انعطاف پذیری عنصر کاتالیزوری آن سیستم نیز می باشد. این اصل برای رهبران اهمیت زیادی دارد. توانایی انعطاف پذیری و حساس بودن به تغییر در ارتباط با مدیریت خود سیستم مهم است.

مسئله کلیدی برای اقدام موفق این است که چگونه بین آمادگی برای تغییر و ارزش هایی مانند "ثبات" و "همخوانی" رفتار تعادل برقرار کنیم. پاسخ بستگی به این دارد که ما انعطاف پذیری را در کجا قرار دهیم. اگر به طور مداوم نسبت به هدف خود رفتار می کنید، باید در روش های دستیابی به آن انعطاف پذیر باشید. سطوحی که در آن به انعطاف نیاز داریم به نوعی توسط سطوحی که در آن تصمیم می گیریم تعیین می شود

سفت و سخت باشد به عنوان مثال، شخصی تصمیم می گیرد در مدیریت یا ایجاد انگیزه در دیگران شایسته شود و در انجام این کار پافشاری می کند. بنابراین در موقعیت های سازگاری با انگیزه های جدید افراد یا محیط های جدید به انعطاف پذیری نیاز دارد.

یا نوازنده ای را تصور کنید که تلاش می کند با سطح صدای ثابت و درجه خاصی از کیفیت کار کند. چنین فردی به توانایی سازگاری با تفاوت های صوتی نیاز دارد سالن های کنسرتو آلات موسیقی شایستگی واقعی در هر موضوعی لزوماً مستلزم انعطاف در برخی زمینه ها و سختی در برخی دیگر است. بنابراین، مفهوم انعطاف پذیری باید به شیوه ای گسترده در نظر گرفته شود. شایستگی مستلزم سازگاری است. با این حال، اگر در یک زمینه ثابت هستید، در سایر زمینه ها به انعطاف پذیری نیاز دارید تا بخش بدون تغییر سیستم را در خود جای دهید.

یکی دیگر مثال خاص: ساختمان های بلند را می توان در کالیفرنیا ساخت. با این حال، برای اطمینان از پایداری چنین آسمان‌خراشی در هنگام زلزله، سازندگان باید پایه‌ای ایجاد کنند که بتواند ارتعاشات خطی تا 16 فوت را در هر جهت تحمل کند. یکی از رازهای واقعی مدیریت موفق و خلاق، توانایی تعیین نقطه انعطاف پذیری است. در نهایت، این یک موضوع زیست محیطی است.

سازه های عمیق و سازه های سطحی

NLP مفاهیم «ساختارهای عمیق» و «ساختارهای سطحی» را از نظریه گرامر دگرگونی ناهوم چامسکی وام گرفته است (چامسکی، 1957، 1966). از نظر چامسکی، افکار، مفاهیم و ایده ها (ساختارهای عمیق) به طور جدایی ناپذیر با زبان خاصی پیوند ندارند، بلکه می توانند از طریق ابزارهای زبانی مختلف (ساختارهای سطحی) بیان شوند. کلمه انگلیسی خانه, فرانسوی chez و اسپانیایی کاسا، بهبه عنوان مثال، به همان مفهوم و داده های تجربه ما مراجعه کنید. به همین ترتیب، عبارات «گربه در تعقیب موش بود» و «گربه در تعقیب موش بود»، علیرغم تفاوت در ترتیب کلمات، به همین رویداد اشاره دارد. ایده ها و افکار پیچیده پس از یک سری دگرگونی به سطح (زبان) می آیند که از طریق آن به جملات و عبارات خوش فرم تبدیل می شوند. (گزاره "گربه در حال تعقیب موش بود" شامل همان کلمات "گربه در تعقیب موش بود" است، اما "شکل خوب" ندارد). چنین تحولاتی به عنوان فیلتری برای ساختارهای عمیق عمل می کند.

همانطور که بندلر و گریندر در جلد اول "ساختار جادو" نوشتند، حرکت از ساختارهای عمیق به سطح لزوماً شامل فرآیندهای حذف، تعمیم و تحریف اطلاعات است: "به عقیده ما عمیق ترین پارادوکس ساختار انسان این است که مکانیسم های مشابه به ما امکان می دهد زنده بمانیم، رشد کنیم، تغییر کنیم، شادی را تجربه کنیم - و در عین حال به یک مدل بسیار ضعیف از جهان پایبند باشیم. توانایی دستکاری نمادها، یعنی ایجاد مدل، مسئول هر دو است. بنابراین، مکانیسم‌های مشابه به افراد اجازه می‌دهد تا فوق‌العاده‌ترین و اقدامات منحصر به فردو در عین حال اگر مدل جهان را با واقعیت اشتباه بگیریم، رشد بیشتر ما را مسدود کند. می توان سه مکانیسم اصلی این فرآیند را تشخیص داد: تعمیم، حذف و تحریف.

تعمیم مکانیزمی است که عناصر یا بخش‌هایی از یک مدل فردی را از تجربه اصلی جدا می‌کند به طوری که آنها شروع به نمایش یک مقوله کامل می‌کنند که این تجربه نمونه خاصی از آن بود. توانایی ما برای تعمیم برای تعامل با جهان بسیار مهم است. همین مکانیسم می‌تواند منجر به ایجاد قاعده‌ای مانند «احساساتت را نشان نده».

حذف مکانیسمی است که از طریق آن ما به طور انتخابی به ابعاد خاصی از تجربه خود توجه می کنیم تا دیگران را کنار بگذاریم. به عنوان مثال، توانایی ما در فیلتر کردن سر و صدا در اتاقی که چندین نفر همزمان در حال صحبت کردن هستند تا صدای یکی از آنها را بشنویم... حذف جهان را به اندازه ای کاهش می دهد که می توانیم قدرت خود را بر آن احساس کنیم. آی تی. در برخی زمینه ها، چنین کوتاهی می تواند مفید باشد، اما در برخی دیگر به منبع تجربیات دردناک تبدیل می شود.

اعوجاج مکانیسمی است که درک ما از داده های حسی را تغییر می دهد. به عنوان مثال، فانتزی به ما امکان می دهد از قبل برای تجربیات خاصی آماده شویم... همه وجودشان را مدیون این مکانیسم هستند آثار هنریبشریت... به همین ترتیب، همه رمان‌های بزرگ، همه اکتشافات انقلابی علم مبتنی بر توانایی تحریف حقایق یا تحریف واقعیت اطراف هستند.»

گریندر و بندلر پیشنهاد کردند که هنگام تبدیل ساختارهای عمیق به ساختارهای سطحی، مقداری اعوجاج یا از دست دادن اطلاعات ضروری است. در زبان، فرآیندهای مشابه با گذار همراه است ساختارهای عمیق(تصاویر دیداری و شنیداری، احساسات لامسه و سایر نمایش های حسی که در سیستم عصبی ذخیره می شوند) در ساختارهای سطحی(کلمات، علائم و نمادهایی که برای توصیف یا نشان دادن تجربه حسی اولیه انتخاب می کنیم).

این به این دلیل است که مدل‌هایی از دنیای اطراف که با کمک مغز و زبان ایجاد می‌شوند، خود جهان نیستند، بلکه بازنمایی‌های آن هستند. با این حال، بسیاری از سرنخ‌های مهم برای ساختارهای عمیق در ساختارهای سطحی کلامی منعکس و بیان می‌شوند.

متا مدل ایجاد شده توسط Bandler و Grinder به فرد اجازه می دهد تا با ساختارهای سطحی زبان کار کند تا به فرد کمک کند مدل خود از جهان را از طریق بازسازی ساختارهای عمیق و ارتباطات بین آنها و تجربه اصلی غنی کند.

NLP استفاده از مفاهیم "ساختارهای عمیق" و "ساختارهای سطحی" را فراتر از فرآیندها و بازنمایی های زبانی گسترش داده است. در نظریه NLP، ساختارهای عمیق از تجربیات حسی و عاطفی یا «تجارب اولیه» تشکیل شده است. NLP زبان را به عنوان یک "تجربه ثانویه" می بیند، یعنی به عنوان بخشی از مدل ما از جهان، که از تجربه اولیه ناشی می شود.

نمادها، حرکات، آهنگ‌ها، حالات چهره و سایر جنبه‌های رفتار ما به هر نحوی شکل‌هایی از ساختارهای سطحی هستند که برای بیان ساختارهای عمیق ما استفاده می‌شوند و تحت تأثیر قرار می‌گیرند. اشکال گوناگونحذفیات، تحریف ها و تعمیم ها (شکل 1).

به عنوان مثالی از رابطه بین ساختارهای عمیق و سطحی، اکثر ما یاد می گیریم که با دست راست یا چپ خود بنویسیم. با این حال، هنگامی که این مهارت آموخته شد، می توان آن را بلافاصله به سایر قسمت های بدن منتقل کرد. به طور خاص، تقریباً هر یک از ما می‌توانیم نام خود را با انگشت شست پای چپ خود به طور کاملاً منطقی روی شن بنویسیم یا در حالی که مداد را در دهان خود نگه داشته‌ایم حروف بکشیم (البته با درجه خاصی از اعوجاج)، با وجود این واقعیت که ساختار فیزیکی این قسمت‌های بدن کاملاً متفاوت است، که به شکل حروف مربوط می‌شود، نمی‌توان آن را به بسیاری از ساختارهای سطحی تعمیم داد.

بنابراین، ساختارهای سطحی مختلف می توانند ساختار عمیق یکسانی را منعکس کنند.

برنج. 1. ساختارهای عمیق در نتیجه یک سری دگرگونی ها به سطح می آیند که به عنوان فیلتری برای تجربه اولیه ما عمل می کنند.

یکی دیگر از نکات قابل توجه گرامر تحول آفرین این است که سطوح بسیاری از ساختارهای متوالی عمیق تر در ساختار و سازماندهی سیستم های مختلف وجود دارد. یک مفهوم مهم این است که برای ایجاد تغییر سبز، لازم است بر تمام سطوح سیستم تأثیر بگذاریم.

مفهوم سطوح منطقی در NLP (Dilts، 1990، 1991، 1993، 1995، 1996) راه دیگری برای سازماندهی روابط بین ساختارهای سطحی و عمیق است. هر سطح (محیط، رفتار، توانایی ها، باورها، ارزش ها و هویت) عمیق تر از سطح قبلی در نظر گرفته می شود. ادراکات و تعاملات ما با محیطآن بخش از تجربه هستند که به «سطح» نزدیک‌تر است. هماهنگی و کنترل رفتار مستلزم بسیج ساختارهای عمیق سیستم عصبی ما است. توانایی ها رفتار را سازماندهی و هماهنگ می کنند و فرآیندهای کمتر خاص اما عمیق تر را آغاز می کنند. باورها و ارزش ها پایه و اساس توانایی ها و رفتار ما هستند. بیان آنها به وضوح و به طور خاص در سطح دشوار است، اما در عمیق ترین سطح ما را تحت تأثیر قرار می دهند. شناسایی مجموعه ای بسیار عمیق از روابط است که به سادگی می توان آن را یک "تابع" نامید، شبیه به معادلاتی که با کمک آنها اشیاء با ابعاد کسری در ریاضیات مشخص می شوند.

درست همانطور که چامسکی آن را به زبان توصیف کرد، ساختار عمیق هویت ما از طریق یک سری دگرگونی ها که از طریق ارزش ها، باورها و توانایی ها به تظاهرات رفتاری در دنیای اطراف ما می انجامد، ظاهر می شود. این دگرگونی ها نیز در معرض حذف، تعمیم و تحریف قرار دارند که به نوبه خود هدف آنهاست تکنیک های مختلفو مدل های NLP

یکی از اهداف NLP شناسایی تعمیم‌ها، حذفیات یا تحریف‌های مشکل‌ساز با تحلیل «نحوه» یا شکل ساختارهای سطحی و ایجاد سیستمی از ابزارهایی است که امکان نمایش دقیق‌تری از ساختار عمیق را فراهم می‌کند.

یکی دیگر از چالش های NLP که توسط فرآیند مدل سازی ارائه می شود، توانایی ایجاد روابط و مسیرهای جدید و بهتر بین ساختارهای سطحی و عمیق است.

"معرفت شناسی" NLP

معرفت شناسیرشته ای است که به مطالعه سیستماتیک ساختارها و فرآیندهای زیربنایی دانش بشری می پردازد. اصطلاح «معرفت شناسی» از آن گرفته شده است کلمات یونانی epi - "بالا" یا "روشن" هیستانای - "مکان"، "نصب" و آرم ها - «کلمه» یا «عقل»، یعنی «آنچه که استدلال خود را بر آن استوار می‌کنیم». بنابراین، معرفت شناسی سیستم بنیادی مفاهیم و مفروضاتی است که انسان همه دانش های دیگر را بر آن استوار می کند و تولید می کند. به گفته گریگوری بیتسون: «معرفت شناسی است داستانخاستگاه دانش؛ به عبارت دیگر، چگونه می دانید آنچه را که می دانید.»

معرفت‌شناسی NLP با این فرض شروع می‌شود که «نقشه قلمرو نیست» - هر یک از ما توانایی‌های خود را از طریق مدل‌ها یا «نقشه‌های جهان» موجود در سرمان درک می‌کنیم. NLP می آموزد که هیچ کارتی درست یا واقعی تر از کارت دیگری نیست، اما توانایی یک فرد برای دستیابی به موفقیت و توسعه تابعی از داشتن کارتی است که وسیع ترین طیف احتمالات را فراهم می کند. در اصطلاحات NLP، استاد کسی نیست که از قبل پاسخ‌ها و راه‌حل‌ها را می‌داند، بلکه کسی است که بتواند سؤالات درست بپرسد و فرآیند یادگیری، حل مسئله و خلاقیت را در مسیر درست برای ایجاد «نقشه‌های جدید جهان» هدایت کند. منجر به پاسخ ها و فرصت های جدید می شود.

هدف از بهبود مهارت‌های NLP یادگیری نحوه مدل‌سازی و استفاده از اصول و ابزارهای مدل‌سازی برای توسعه حداکثر انعطاف‌پذیری است.

سطوح پایین تر شخصیت ما معرفت شناسی شامل بررسی مفروضات پنهانی است که زیربنای الگوهای مختلف سازماندهی شخصیت هستند – چه آنهایی که ما را شبیه و چه آنهایی که ما را منحصر به فرد می کنند.

کاربرد معرفت‌شناسی به سیستم تمایزات و مهارت‌هایی اطلاق می‌شود که یک فرد یا سازمان برای ارضای ارزش‌ها و دستیابی به اهداف از آن استفاده می‌کند. معرفت شناسی کاربردی به سؤالاتی مانند «از کجا می دانیم که چیزی می دانیم یا صلاحیت عملیاتی داریم؟»، «چگونه بفهمیم دیگران چیزی می دانند یا صلاحیت عملیاتی دارند؟» پاسخ می دهد. یا "چگونه دانش و شایستگی عملیاتی را توسعه دهیم؟"

معرفت شناسی کاربردی نیز با نظام ارزش ها و اهداف در یک رویکرد خاص همراه است. به طور خاص، فلسفه NLP نشان می دهد که آموزش موثرو تغییر مستلزم بیان اولیه اهداف، دلایل منطقی و روشهای توجیهی لازم برای دستیابی به یک حالت مطلوب خاص است. سپس طیف گسترده ای از استراتژی ها و فعالیت ها برای تغییر عملیات مورد استفاده برای دستیابی به اهداف ارائه می شود.

سؤال مهم دیگر در معرفت شناسی کاربردی این است که "دانش، مهارت یا اکتشاف شما چگونه با آنچه قبلاً شناخته شده بود مطابقت دارد؟" مهم نیست چقدر درخشان است ایده ی جدید، تا زمانی که با دانش موجود مطابقت نداشته باشد، عملی نخواهد شد. یکی از مهم ترین وظایف معرفت شناسی کاربردی و مدل سازی این است که مردم را قادر سازد تا ایده هایی را درک کنند که شیوه های قدیمی تفکر را به چالش می کشد و تغییر می دهد. این به ویژه در مواردی که مردم همچنان به "به روش قدیمی" فکر می کنند دشوار است. آرتور شوپنهاور فیلسوف معتقد بود که همه ایده های جدید از سه مرحله عبور می کنند. در اولی این ایده مضحک به نظر می رسد، در دومی با مقاومت شدید روبرو می شود و در سومی به عنوان چیزی که مدت هاست شناخته شده و بدیهی است تلقی می شود.

ژنتیک مولکولی گونتر استنت (1987) استدلال می‌کند که تضاد مرتبط با پذیرش ایده‌ها و پارادایم‌های جدید عمدتاً از «نگرش‌های معرفت‌شناختی متضاد در مورد رویدادهای جهان بیرونی و درونی» ناشی می‌شود. استنت این تعارض را به عنوان مبارزه ای بین «ماتریالیسم» و «ایدئالیسم» (یا «ساخت گرایی») تعریف می کند. دیدگاه ماتریالیستی بر وجود دنیای بیرونی «واقعی» دلالت دارد که مستقل از آگاهی وجود دارد. آگاهی بازتابی از این واقعیت است و بازنمایی ناقصی ایجاد می کند دنیای واقعی. از نقطه نظر ایده آلیسم (یا سازه انگاری)، واقعیت توسط آگاهی ایجاد می شود. رویدادها و روابط درک شده واقعیتی جز وجودشان در ذهن انسان ندارند. از این منظر، واقعیت بازتابی از آگاهی است. دنیای بیرونی بازنمایی یا طرح ناقصی از اشکال «خالص» اندیشه است. استنت این را نشان می دهد سال های گذشتهجایگزین سومی پدیدار شده است که انگیزه آن توسط نظریه گرامر دگرگونی چامسکی و همچنین ایده ها به وجود آمده است. Oساختارهای سطحی و عمیق استنت این معرفت شناسی جدید را «ساختارگرایی» می نامد و توضیح می دهد: «هم ماتریالیسم و هم ایده آلیسم این را مسلم می دانند که تمام اطلاعات درک شده توسط حواس شخص در واقع به مغز او می رسد. ماتریالیست ها معتقدند که به برکت این اطلاعات، واقعیت در آگاهی منعکس می شود، در حالی که از نظر ایده آلیست ها، آگاهی بر اساس این اطلاعات واقعیت را می سازد. برعکس، ساختارگرایی با این دیدگاه موافق است که دانش درباره جهان در ذهن نه به صورت داده های خام، بلکه به شکلی بسیار انتزاعی، یعنی در قالب ساختارها ظاهر می شود. در طی تبدیل گام به گام داده های اولیه به ساختارهای قبل از آگاهی، بخشی از اطلاعات ناگزیر از بین می رود، زیرا ایجاد ساختارها یا شناخت الگوها چیزی بیش از تخریب انتخابی اطلاعات نیست. بنابراین، از آنجایی که هشیاری به گستره کامل داده‌های مربوط به جهان دسترسی ندارد، نمی‌تواند واقعیت را منعکس کند یا بسازد. در عوض، واقعیت به شکل ساختارهایی به نظر می رسد که با تغییر داده های اولیه درباره جهان به دست آمده است. این فرآیند ماهیت سلسله مراتبی دارد، زیرا تخریب انتخابی اطلاعات منجر به تشکیل ساختارهای "قوی تر" از ساختارهای "ضعیف تر" می شود. هر مجموعه ای از داده های اولیه تنها پس از آن معنا پیدا می کند که در جریان چنین عملیاتی به چیزی منطبق با ساختارهای قوی که قبلاً در آگاهی ما وجود دارد تبدیل شود... دانش متعارف فقط مجموعه ای از ساختارهای "قوی" از قبل موجود است. همخوانی که داده های علمی اولیه در فرآیند انتزاع ذهنی به دست می آید. در نتیجه، داده‌هایی که نمی‌توانند به ساختاری منطبق با دانش متعارف تبدیل شوند، چشم‌اندازی ندارند.»

مفاهیم اساسی معرفت‌شناختی را می‌توان این‌گونه توصیف کرد:

ماتریالیسم

دنیای بیرونی «واقعی» مستقل از آگاهی ما وجود دارد. آگاهی بازتابی از این واقعیت است و بازنمایی ناقصی از دنیای واقعی ایجاد می کند (شکل 2).

برنج. 2. بر اساس رویکرد ماتریالیستی، آگاهی مانند دوربینی است که از واقعیت عکس می گیرد

آرمان گرایی

رویدادها و روابط درک شده واقعیتی جز وجودشان در ذهن انسان ندارند. واقعیت بازتابی از آگاهی است. دنیای بیرونی یک نمایش ناقص، یا فرافکنی، از اشکال «خالص» اندیشه است (شکل 3).

برنج. 3. بر اساس رویکرد ایده آلیستی، آگاهی مانند دوربین فیلمبرداری است که "واقعیت" را می آفریند.

ساختارگرایی

واقعیت مجموعه ای از ساختارها است که از طریق تبدیل داده های اولیه درباره جهان به دست می آید. تبدیل داده های اولیه به ساختارها شامل حذف انتخابی، اعوجاج یا تعمیم داده های اولیه است. آگاهی نه می تواند واقعیت را منعکس کند و نه می تواند بسازد. ساختارهای "قوی" از ساختارهای "ضعیف" از طریق تخریب انتخابی اطلاعات شکل می گیرند (شکل 4). داده های اولیه تنها پس از یک سری عملیات معنادار می شوند که آن را به چیزی منطبق با ساختارهای موجود تبدیل می کند.

برنج. 4. بر اساس رویکرد ساختارگرا، آگاهی مانند ویرایشگری است که با «داده‌های اولیه» در تعامل است و آنها را انتخاب می‌کند.

از دیدگاه ساختارگرایی، بسیاری از ایده‌ها را می‌توان «نابالغ» نامید، اگر حاوی «پلی» به سوی دانش «متعارف» موجود نباشد. بنابراین، برای اینکه یک ایده جدید به «واقعیت» تبدیل شود، ابتدا باید با مدل‌های موجود واقعیت «انطباق» پیدا کند و تنها سپس آنها را «رانده» کند. به عنوان مثال، نظریه نسبیت انیشتین، تمام قوانین نیوتن را به رسمیت می شناسد و شامل می شود، و تنها فرمول های جدیدی را اضافه می کند که راه را برای واقعیت های جدید (مانند انرژی اتمی) باز می کند. ایده هایی که خیلی جلوتر از زمان خود هستند باید منتظر بمانند تا اعلام شوند. قبل از اینکه ماشین های پرنده لئوناردو داوینچی یا روبات های نیکولا تسلا به واقعیت تبدیل شوند، آنها باید منتظر می ماندند تا تمام دانش لازم به دست آید.

استنت خاطرنشان می کند که 35 سال طول کشید تا تحقیقات گرگور مندل در مورد ویژگی های ارثی نخود توسط زیست شناسان در اواخر قرن 19 دوباره کشف شود. و اساس ژنتیک مدرن را تشکیل داد. استنت توضیح می‌دهد: «می‌توان فرض کرد که کشف مندل تأثیر فوری نداشته است، زیرا مفهوم واحدهای ارثی گسسته به هیچ وجه با ایده‌های متعارف در مورد آناتومی و فیزیولوژی مشخصه اواسط قرن نوزدهم مطابقت نداشت. علاوه بر این، روش‌شناسی آماری که مندل نتایج آزمایش‌های پرورش نخود را با آن تفسیر می‌کرد، کاملاً با شیوه‌های تفکر زیست‌شناسان زمان او بیگانه بود. با این حال، در پایان قرن نوزدهم، کروموزوم ها و مکانیسم های تقسیم، میتوز و میوز آنها کشف شد و نتایج تحقیقات مندل با توجه به ساختارهای قابل مشاهده در زیر میکروسکوپ معقول شد. علاوه بر این، در این زمان استفاده از روش های آماری در زیست شناسی رایج شده بود.

معرفت شناسی NLP احتمالاً به معرفت شناسی ساختارگرایی نزدیک است. بر خلاف ماتریالیسم یا ایده آلیسم، هیچ تقسیم اساسی بین "آگاهی" و "واقعیت" وجود ندارد. مانند رویکرد ساختارگرایی، NLP اهمیت ایجاد ارتباط با دانش موجود و همچنین گسترش واقعیت از طریق "تنظیم" و "هدایت" را تشخیص می دهد. با این حال، NLP فرآیند واقعی سازی واقعیت را به عنوان ایجاد ارتباط بین ساختارهای "ضعیف" و "قوی" نمی بیند، بلکه بیشتر به عنوان تابعی از رابطه بین ساختارهای "عمیق" و "سطح" نگاه می کند. "ساختارهای عمیق" پتانسیل پنهانی دارند که در ساختارهای سطحی خاص در نتیجه یک سری دگرگونی ها ظاهر می شود. این فرآیند شامل «ساخت» انتخابی داده ها و همچنین «تخریب» انتخابی داده ها (که استنت در ساختارگرایی آن را فرآیند اولیه تشخیص الگو می نامد) است.

به عنوان مثال، ساختن "خانه رویایی" شما شامل یک سری دگرگونی است که هر کدام بر روی خانه قبلی ساخته می شود و در نتیجه رویا را از یک فانتزی به یک ساختمان بتنی تبدیل می کند. تبدیل در این فرآیند می تواند به ترتیب زیر انجام شود:

تشکیل تصویر ذهنی از خانه از زوایای مختلف؛

بحث در مورد پروژه با معمار.

طرح های اولیه؛

طرح نهایی؛

انتخاب مواد؛

آماده سازی سایت برای ساخت و ساز؛

گذاشتن پایه و اساس؛

ساخت اسکلت ساختمان؛

اتمام ساخت و ساز؛

رنگ آمیزی دیوارها و قطعات چوبی خانه;

به پایان رساندن.

میزان مطابقت ساختمان تمام شده با رویای اصلی تابعی از میزان تعمیم، حذف، تحریف و "افزودن" اطلاعاتی است که در نتیجه هر تغییر متوالی رخ می دهد.

برای تبدیل یک ایده به مقاله یا کتاب، در مورد نیازهای یک گروه تحقیق کنید، احساسات خود را در یک شعر بیان کنید، یک برنامه کامپیوتری بنویسید، یک نقش یاد بگیرید.

و غیره، مورد نیاز خواهد بود انواع مختلفو توالی تحولات

از دیدگاه NLP، موارد زیر برجسته می شوند: القائیدگرگونی هایی که از طریق آن مدل ها را درک می کنیم و نقشه هایی از دنیای اطراف خود می سازیم و استقراییدگرگونی هایی که به کمک آنها توصیفاتی ایجاد می کنیم و مطابق با ادراکات و مدل های خود از جهان عمل می کنیم (شکل 5). دگرگونی های استقرایی شامل فرآیند "یکسان سازی" است. (تکه تکه شدن بالا) باهدف یافتن ساختارهای عمیق تر ("مفاهیم"، "ایده ها"، "جهان ها"، و غیره) در انواع برداشت های دریافت شده از طریق کانال های حسی است. تبدیل قیاسی با هدف "جدایی" انجام می شود (تکه تکه شدن پایین) ساختارهای عمیق تجربه ما، و همچنین ترجمه ایده ها و مفاهیم کلی به کلمات، اعمال و سایر اشکال واکنش های رفتاری خاص. (برای یادگیری درک کلمات تک تک یک زبان، مجموعه و توالی متفاوتی از دگرگونی ها نسبت به یادگیری صحبت کردن به این زبان روان، با عبارات درست ساخته شده و با تلفظ صحیح، اگرچه برخی از تبدیل ها را می توان در هر دو فرآیند اعمال کرد.)

برنج. 5. عملیات ذهنی، ساختارهای عمیق را از طریق دگرگونی های استقرایی و قیاسی به ساختارهای سطحی متصل می کند

این توسعه هر دو نوع فرآیند دگرگونی است که تکامل مدل‌های ذهنی ما را از یک سو و بیان آنها در «واقعیت» از سوی دیگر تضمین می‌کند. بر اساس NLP، کیفیت این دگرگونی ها اثربخشی و سودمندی فرآیندهای ذهنی را تعیین می کند.

به اصطلاح نیز وجود دارد آدم ربایی دگرگونی هایی که طی آن ساختارهای عمیق به ساختارهای عمیق دیگر و سازه های سطحی به ساختارهای سطحی دیگر تبدیل می شوند (شکل 6). مکانیسم های استعاره و قیاس در اینجا دخالت دارند. قیاس هایی مانند "پشم گوسفند مانند برف سفید بود" یا "لب هایش مانند گل سرخ بود" بر اساس شباهت دو ساختار سطحی است ("ایزومورفیسم"). استعاره ها (به عنوان مثال، "مادر طبیعت" یا "جهان سفینه فضایی") دلالت بر وجود رابطه بین ساختارهای عمیق ("همومورفیسم"). بدیهی است که چنین دگرگونی هایی در قلب شعر و انواع خاصی از الهامات خلاقانه قرار دارند و همچنین یکی از مکانیسم های اساسی در حل مسئله و یادگیری هستند.

برنج. 6. دگرگونی های ابداکتیو دو ساختار عمیق یا دو ساختار سطحی را به هم متصل می کنند.

از دیدگاه NLP، «واقعیت» نتیجه روابط و تعاملات بین ساختارهای عمیق و ساختارهای سطحی است. بسیاری از "واقعیت های" ممکن وجود دارد. نه یک "نقشه" و یک "سرزمین"، بلکه بسیاری از مناطق و نقشه های ممکن. علاوه بر این، قلمرو به طور مداوم در حال تغییر است، تا حدی بستگی به نحوه تأثیر نقشه بر تعامل مردم و قلمرو دارد.

ساختار سطحی آن جنبه‌هایی از ساختار عمیق را نشان می‌دهد که برای آنها تعداد کافی پیوند بازسازی شده است که در فرآیند حذف، اعوجاج و تعمیم از بین رفته‌اند. ساختار عمیق پتانسیل پنهانی دارد که در برخی از ساختارهای سطحی در نتیجه یک سری دگرگونی ها ظاهر شود.

به همین دلایل است که مدل سازی و انعطاف پذیری هسته معرفت شناسی NLP در نظر گرفته می شود. مدل‌ها برای بازتاب یا ساختن یک واقعیت عینی طراحی نشده‌اند. بلکه وظیفه آنها بازتولید بخشی از واقعیت ممکن است. به ویژه، در NLP "حقیقت" یک مدل مهم نیست. فقط "مفید بودن" آن در نظر گرفته شده است. در واقع، همه مدل ها را می توان نمادین یا استعاری در نظر گرفت، نه اینکه صرفاً واقعیت را منعکس کند. خواه توصیف استفاده شده استعاری باشد یا تحت اللفظی، سودمندی مدل به میزانی بستگی دارد که اجازه می دهد تا یک انتقال موثر به مرحله بعدی در توالی دگرگونی هایی که ساختارهای عمیق و سطحی را به هم پیوند می دهند، داشته باشد. به جای «ساختن» واقعیت، مدل‌ها مجموعه‌ای از عملکردها را معرفی می‌کنند که بین ساختارهای عمیق و سطحی ارتباط برقرار می‌کنند. این ارتباطات است که «درک» ما از واقعیت را شکل می‌دهد و به ما امکان می‌دهد آن واقعیت را به روش‌های جدیدی تجربه و بیان کنیم.

پیشگفتار توسط ویراستار علمی

کتاب رابرت دیلتز "مدل سازی با NLP" مورد توجه افراد در بسیاری از مشاغل است. این شامل اطلاعات مفید زیادی برای روانشناسان، مدیران، مشاوران کسب و کار، معلمان و متخصصان در زمینه NLP است.

اغلب NLP به عنوان مجموعه ای از تکنیک های روانشناختی درک می شود. رابرت دیلتز به ما یادآوری می‌کند که NLP اساساً رشته‌ای است که با مدل‌سازی مرتبط است، یعنی شناسایی، رسمی‌سازی و انتقال تجربیات موفق در زمینه‌های مختلف مانند روان‌شناسی، مدیریت، آموزش و غیره. و تکنیک‌ها فقط مدل‌سازی نتیجه و راهی مناسب برای انتقال هستند. تجربه مدل سازی شده در یک حوزه موضوعی خاص

اکنون کشور ما مرحله بسیار مهم و دشواری را در توسعه خود پشت سر می گذارد. یک روند دشوار اما ضروری برای ایجاد روابط جدید اقتصادی در حال انجام است. موفقیت، پایداری، رقابت پذیری شرکت های روسی و شرکت های صنعتینه تنها به شرایط کلان اقتصادی بستگی دارد. مهمترین و اغلب ناخودآگاه ترین منابع لازم برای توسعه در شرایط رقابت شدید و نهادهای بازار ناقص هستند روش های مدرنتفکر و مدیریت اجرای آنها، به عنوان یک قاعده، هزینه بسیار کمتری نسبت به خطوط تولید جدید دارد، اما آنها می توانند کارایی یک شرکت را با مرتبه بزرگی افزایش دهند - کاهش زمان و تلاش مورد نیاز برای حل مشکلات تجاری، افزایش سرعت انطباق با بازار به سرعت در حال تغییر شرایط این کتاب روش‌های مدرن تفکر و مدیریت را با استفاده از NLP ارائه می‌کند.

جالب‌ترین ویژگی رویکرد NLP به آموزش و پرورش این است که این حقایق نیستند که منتقل می‌شوند، بلکه مدل‌هایی هستند که از بااستعدادترین افراد «برگرفته‌شده» می‌شوند و به گونه‌ای رسمی‌سازی می‌شوند که می‌توان با موفقیت در سطح وسیعی از آنها استفاده کرد. مناطق مختلف همچنین می‌توانید در مورد نحوه انجام فرآیند مدل‌سازی در NLP در این کتاب بخوانید.

اگر بخواهید به طور خلاصه توضیح دهید NLP چیست، می توانید بگویید: استعداد جرقه خداوند است و NLP رشته ای است که آن را مدل می کند و به مردم می دهد.

میخائیل گرینفلد،
هماهنگ کننده شورای مربیان NLP
http://www.nlp.ru

پیشگفتار نویسنده بر نسخه روسی

ظهور هزاره جدید تغییرات زیادی را به همراه داشت و به عنوان انگیزه ای برای توسعه به اصطلاح "اقتصاد جدید" یا "اقتصاد دانش" عمل کرد. با روندهای زیر مشخص می شود:

1. تغییرات سریع در تکنولوژی.

2. افزایش سرعت تغییر و نیاز به پاسخگویی به آن.

3. تاکید بر توسعه روابط و ایجاد تعاملات برد-برد.

این تغییرات پویا منجر به افزایش شدید نیاز به داشتن توانایی "یادگیری نحوه یادگیری" شده است. این در هیچ کجا به اندازه روسیه مشهود نیست که در 10 سال گذشته دچار تحولات اجتماعی عمیقی شده است.

مدل‌سازی در NLP برخی از مؤثرترین روش‌های یادگیری تدریس امروزی را در اختیار ما قرار می‌دهد. NLP به ما دانش و مهارت های مفیدی می دهد که با آن می توانیم به اهداف خود برسیم و مشکلات مختلف زندگی شخصی خود را حل کنیم. فعالیت حرفه ای. تکنیک ها و روش های NLP هستند وسیله موثرایجاد آینده ای بهتر برای ما، خانواده ها و همکارانمان. از جمله زمینه های کاربردی NLP می توان به دستیابی به اهداف شخصی، حل مشکلات خانوادگی، کمک به یادگیری و توسعه اشاره کرد. تفکر خلاقانه، حفظ سلامت جسمی و روانی، بهبود امور تجاری. اثربخشی فناوری تغییر NLP منجر به پذیرش گسترده آن در سراسر جهان شده است. NLP سهم عمده‌ای در توسعه مدل‌سازی رفتار داشته است، که شامل شناسایی و تجزیه و تحلیل نمونه‌هایی از فعالیت‌های موفق (نوعی ترکیبی از "علامت گذاری زمین" و تجزیه و تحلیل موفقیت است). گاهی اوقات نمونه هایی از فعالیت های ناموفق برای مقایسه در نظر گرفته می شود.

شبیه سازی بر نحوه عملکرد افراد متمرکز است. ضرب المثلی حکیمانه وجود دارد: «اگر به انسان ماهی بدهید، یک روز به او غذا می دهید. اگر ماهیگیری را به او یاد دادی تا آخر عمر به او غذا دادی.» با استفاده از مثال ماهیگیری به عنوان یک استعاره، شبیه سازی هم به فرد کمک می کند یک ماهی بگیرد و هم به فرد نحوه ماهیگیری را آموزش می دهد. بنابراین، شامل دستیابی به دو هدف در یک زمان است - یادگیری آنچه باید انجام شود و چگونه آن را انجام دهید.

توانایی مدل‌سازی به‌طور مؤثر درها را به روی بسیاری از احتمالات باز می‌کند که قبلاً برای بشریت در دسترس نبودند. علاوه بر روش‌شناسی که می‌تواند برای دقیق‌تر کردن افکار و درک آسان‌تر افکارمان استفاده شود، مدل‌سازی می‌تواند نحوه درک ما از دیگران را تغییر دهد. به عنوان مثال، اگر فردی را دیدیم که کاری بهتر از ما انجام می دهد، به جای احساس حقارت، حسادت و بدگمانی، می توانیم فعالیت او را الگوبرداری کنیم. به این ترتیب ما نیز توانایی هایی را خواهیم داشت که فرد دیگری دارد.

من واقعاً می‌خواهم ابزارهای مدل‌سازی به «رنسانس روسیه» کمک کنند و جامعه NLP روسیه بتواند به «جامعه مدل‌سازی» تبدیل شود که در آن هدایا و منابع هر فرد شناسایی، قدردانی و به‌طور کامل محقق شود تا دنیایی را ایجاد کند که مردم در آن می‌خواهند. برای زندگی.

ارادتمند شما
رابرت بی دیلتز
سانتا کروز، کالیفرنیا

تقدیم با عشق و احترام فراوان:
جودیت دلوزیر،
تادی اپستین،
جینو بونیسون،
تیم هالبام
سوزی اسمیت،
رابرت مک دونالد،
ریچارد کلارک
استیون گیلیگان
دیوید گوردون
لزلی کامرون-بندلر
جان گریندر
ریچارد بندلر
و به همه همکاران مدلینگ دیگرم،
که کمک کرد NLP به چنین زمینه غنی تبدیل شود
جستجوی علمی

قدردانی ها

مایلم مراتب قدردانی خود را به:

جودیت دلوزیر، که سهم زیادی در بخش مدل‌سازی و NLP داشت. در طول بیش از بیست سالی که همدیگر را می‌شناسیم، او منبع ثابت الهام و یک شریک کاری فوق‌العاده برای من بوده است.

دیوید گوردون و تاد اپستین فقید برخی از فداکارترین افرادی هستند که تا به حال شناخته ام. هر دوی آنها توانایی قابل توجهی در حفظ تعادل بین سختگیری و کنجکاوی دارند و در نتیجه از آنها سوال می کنند. عالیسوالات هر دو به درک من از فرآیند مدل‌سازی بسیار عمیق‌تر و واضح‌تر کمک کردند.

جان گریندر و ریچارد بندلر برای ایجاد روش و رویکردی که این کار بر اساس آن استوار است و برای نشان دادن قدرت باورنکردنی مدل‌سازی.

جینو بونیسون و ایوانا گاسپرینی، مربیان و دستیاران پژوهشی من در پروژه تحقیقاتی رهبری که اساس قسمت دوم این کتاب را تشکیل دادند. تلاش، ورودی خلاقانه و حمایت خستگی ناپذیر آنها موفقیت پروژه ما را تضمین کرد.

جانفرانکو گامبیلیانی، مدیر ارشد اجرایی ISVOR فیات; او شجاعت و آینده نگری را داشت که از تحقیقاتی که بیشتر این کتاب بر آن استوار است حمایت مالی کند.

جیووانی تستا، که پروژه تحقیقاتی رهبری را رهبری کرد و اکنون سال هاست که به حمایت از ماموریت این کتاب ادامه داده است.

به کلیه مدیرانی که در مطالعه شرکت کردند. کاش می دانستند علم و حکمتشان برای من چه منبع الهامی شد!

امی ساتینگر، که در تصحیح و ویرایش این کتاب به من کمک کرد. او به عنوان یک نویسنده یکی از مهمترین منابع حمایتی من بوده است.

پیشگفتار

اشتیاق من به مدلینگ حدود 25 سال پیش زمانی شروع شد که برای اولین بار با جان گریندر و ریچارد بندلر آشنا شدم. در آن زمان آنها به تازگی جلد اول کار مهم خود را به پایان رسانده بودند، ساختار سحر و جادو ( ساختار جادو،جلد I، 1975)، که الگوهای زبانی و توانایی های شهودی سه تن از موفق ترین روان درمانگران جهان را مدل سازی کرد. مدلی که ارائه کردند به من، دانشجوی سال سوم علوم سیاسی که هیچ چیز از روان درمانی نمی دانست، اجازه داد تا سؤالاتی را بپرسم که یک درمانگر با تجربه می تواند بپرسد.

من از طریق کلاس های زبان شناسی جان گریندر با او آشنا شدم، اما در آن زمان علاقه خاصی به روان درمانی نداشتم. با این حال، من مجذوب و مجذوب احتمالات بالقوه بودم کاربرد عملیمدل سازی به نظرم می رسید که مدلینگ برای همه حوزه های فعالیت انسانی، اعم از سیاست، هنر، مدیریت، علم یا آموزش اهمیت زیادی دارد.

این رویکرد ترکیبی کامل از تئوری و عمل، شهود و درک بود. متوجه شدم که روش‌شناسی مدل‌سازی می‌تواند چیز جدیدی را برای بسیاری از شاخه‌های علم به ارمغان بیاورد و دسترسی به پتانسیل عظیم منابع هر فرد را باز کند.

از آنجایی که من در آن زمان در رشته فلسفه سیاسی تحصیل می کردم، اولین بار بود تجربه عملیمدل سازی تلاشی برای اعمال فیلترهای زبانی مورد استفاده گریندر و بندلر در تجزیه و تحلیل کار روان درمانگران به منظور برجسته کردن الگوهای خاصی در گفتگوهای افلاطون بود. استفاده افلاطون از دیالکتیک در جمهوری: تحلیل زبانی،پاییز، 1975). مطالعه عمیق‌تر شخصیت‌های تاریخی مانند سقراط، آبراهام لینکلن، کارل مارکس، آدولف هیتلر، مهاتما گاندی و عیسی ناصری به من این امکان را داد تا آنچه را که «ترفندهای زبانی» می‌نامیدم - الگوهای زبانی که برای خلق کلامی، چارچوب‌بندی مجدد و دگرگونی کلامی خدمت می‌کنند، فرموله کنم. باورها

سپس سعی کردم شبیه سازی را در حوزه آموزشی اعمال کنم. تحقیقات من در مورد دست خط، تایپ، تندخوانی، و راهبردهای مختلف یادگیری، اساس آنچه را که من «یادگیری پویا» می نامم، تشکیل داد. نتیجه این مطالعات به ویژه در سال 1982 ایجاد شد. برنامه های کامپیوتری("استراتژی سوادآموزی" ( استراتژی املا)، "استراتژی ریاضیات" ( استراتژی ریاضی) و "استراتژی تحریر" ( استراتژی تایپ)) و همچنین سمیناری که محتوای آن در کتاب "آموزش پویا" آمده است ( یادگیری پویا) که در سال 1995 با تاد اپستاین نوشته شد.

در اوایل دهه 1980. مادرم عود سرطان سینه داشت، اما روش‌های NLP به او کمک کرد تا در نهایت از این بیماری بهبود یابد. این مورد به من اجازه داد تا الگوهای حفظ سلامتی و درمان موثرو همچنین تأثیر باورها و نظام های اعتقادی بر روان و سلامت جسمانی. در نتیجه، الگوهایی مانند «چاپ مجدد»، «ادغام باورهای متضاد»، «چرخه تغییر باور»، «سطوح عصبی» و «تکنیک‌های مدیریت آلرژی» ظاهر شدند که در کتاب‌های «تغییر باورها با استفاده از NLP» توضیح داده شده‌اند. تغییر سیستم های باور با NLP، 1990) و "باورها: مسیر سلامت و تندرستی" ( باورها: راههای سلامتی و تندرستی،با همکاری تیم هالبوم و سوزی اسمیت، 1990).

پروژه‌های مدل‌سازی دیگر شامل مطالعات خلاقیت و استراتژی‌های نوآوری بود که منجر به کتاب The Dreamers Toolkit شد. ابزاری برای رویاپردازانبا همکاری تاد اپستاین، 1991). در مجموعه "استراتژی های نوابغ" ( استراتژی های نابغه،جلد I, II, III, 1994-1995) من از ابزار NLP برای مدلسازی فرآیندهای فکری شخصیت های تاریخی مهم از جمله ارسطو، شرلوک هلمز سر آرتور کانن دویل، والت دیزنی، موتزارت، آلبرت انیشتین، زیگموند فروید، لئوناردو داوینچی و نیکولا استفاده کردم. تسلا.

همانطور که این لیست از پروژه ها نشان می دهد، مدل سازی را می توان هسته مولد NLP نامید. با این حال، به استثنای برخی از نکات در جعبه ابزار رویاپرداز، یادگیری پویا و استراتژی های نابغه، هنوز هیچ کتاب NLP منتشر نشده است که توضیح روشنی از فرآیند مدل سازی ارائه دهد. بخش اول این کار برای توصیف اصول اساسی، تکنیک ها و استراتژی های فرآیند مدل سازی در NLP در نظر گرفته شده است. بخش دوم کتاب نشان می دهد که چگونه می توان این تکنیک ها و مفاهیم را برای مطالعه موضوع پیچیده ای مانند رهبری به کار برد.

در سال 1988 تحقیقات گسترده ای را در زمینه مهارت های رهبری بر اساس اصول و مفاهیم NLP آغاز کردم. این مطالعه شامل مصاحبه و گفتگو با مدیران ارشد بسیاری از سازمان ها در اروپا و ایالات متحده آمریکا بود. تعدادی از استراتژی‌ها و تکنیک‌های شناسایی‌شده در طول این پروژه در کتاب مهارت‌های رهبری رویایی منعکس شده‌اند. مهارت های رهبری رویایی، 1996)، که جفت منحصر به فردی را با این اثر تشکیل می دهد.

انگیزه اصلی این تحقیق، آشنایی من با Gino Bonissone، مشاور مستقر در میلان در زمینه استراتژی و توسعه سازمانی بود. جینو، مردی فوق‌العاده باهوش و پرانرژی که بیش از سی سال از من بزرگتر است، متوجه شد که NLP پتانسیل بسیار زیادی برای تغییر سازمانی دارد. همانطور که معلوم شد، ما علایق مشترکی داشتیم و مهارت های مکمل داشتیم. با گذشت زمان، ما به مربیان، دانش آموزان، همکاران و در نهایت هم نویسندگان روش هایی برای اعمال NLP در رهبری و تغییر در سازمان ها تبدیل شدیم. یکی از ثمرات همکاری طولانی مدت ما کتاب مهارت های آینده بود ( مهارت های آینده، 1993).

اولین پروژه های ما با هم شامل تحقیق در مورد مهارت های رهبری موثر بود. این پروژه توسط نمایندگان شرکت ایتالیایی فیات، Gianfranco Gambigliani و Giovanni Testa حمایت شد که ذهن درخشان، فداکاری و استعداد آینده نگری آنها هنوز تحسین من را تا به امروز برانگیخته است. قسمت دوم کتاب من روند و نتایج این پروژه را شرح می دهد.

علیرغم این واقعیت که این کار اساساً مبتنی بر مطالعه مشکل رهبری در سازمان ها و شرکت ها است، مهارت های ارائه شده در اینجا ارتباط خود را از دست نمی دهند. موقعیت های مختلف. آنها می توانند به عنوان یک منبع ارزشمند برای کسانی که علاقه مند یا درگیر در کارهای مردمی یا سازمانی از هر نوعی هستند، اعم از مدیریت، مشاوره، توسعه سازمانی، آموزش، تدریس، یا حتی تربیت فرزندان خود، خدمت کنند.

مدلینگ و مهارت های رهبری زندگی من را هم از نظر شخصی و هم از نظر حرفه ای تغییر داده است. امیدوارم آنها به شما کمک کنند تا زندگی خود را در هر جهتی که انتخاب کنید تغییر دهید.

رابرت دیلتز،
سانتا کروز، کالیفرنیا
آوریل 1998

معرفی

بسیاری از مطالب گویا از تحقیقات گسترده در زمینه خلاقیت و رهبری است که برای فیات در تورین ایتالیا در اواخر دهه 1980 و اوایل دهه 1990 انجام شد. این کار، همراه با تحقیق در مورد شیوه‌های رهبری مؤثر در کشورهای مختلف دیگر، اساس دومین کتاب با موضوع، مهارت‌های رهبری بصیرتی (1996) را تشکیل داد. ابزارها و مهارت های مورد نیاز برای "ایجاد دنیایی که می خواهید در آن کار کنید" را ارائه می دهد.

باشد که از یک سفر سازنده به دنیای مهارت هایی که می توانید برای ایجاد آینده خود استفاده کنید لذت ببرید.

فصل 1
مروری کلی بر برنامه ریزی عصبی زبانی

برنامه ریزی عصبی-زبانی

1) معرفت شناسی- سیستم دانش و ارزش

2) روش شناسی- تکنیک ها و روش ها برای به کارگیری دانش و ارزش ها؛

3) فن آوری- ابزار به کارگیری این دانش و ارزش ها.

NLP شامل تعدادی اصول و مفاهیم منحصر به فرد است که به شما امکان می دهد الگوهای معنی دار ارزش ها، رفتار و روابط بین فردی را تجزیه و تحلیل و شناسایی کنید و آنها را به ابزارهای مفید و قابل اعتماد تبدیل کنید. NLP بر اساس تعدادی الگوها و مفاهیم ساده زبانی، عصبی و رفتاری است که از برخی جهات اساسی‌تر و مستقل‌تر از سایر مدل‌های موجود تفکر و تعامل انسانی هستند. NLP این امکان را فراهم می کند که نه تنها محتوای رفتاری اعمال ما، بلکه آن دسته از نیروهای نامرئی که در پشت این رفتار نهفته اند، و همچنین ساختارهای تفکری که موفقیت اعمال ما را تضمین می کند، ارزیابی کنیم. نام "برنامه ریزی عصبی-زبانی" به معنای ادغام سه شاخه مختلف علم است.

جزء " عصبی"به سیستم عصبی اشاره دارد. بخش قابل توجهی از NLP به درک و استفاده از اصول و الگوهای سیستم عصبی مربوط می شود. بر اساس NLP، تفکر، حافظه، خلاقیت، ایجاد تصاویر ذهنی و سایر فرآیندهای شناختی نتیجه اجرای برنامه های خاصی در سیستم عصبی انسان است. تجربه انسانی ترکیب یا ترکیبی از اطلاعاتی است که از طریق سیستم عصبی دریافت و پردازش می کنیم. در عمل، این با درک جهان از طریق حواس مرتبط است: بینایی، لامسه، شنوایی، بویایی و چشایی.

برنامه ریزی عصبی-زبانی نیز با زبان شناسیاز دیدگاه NLP، زبان به نوعی محصول سیستم عصبی است، اما فعالیت خود سیستم عصبی را نیز تحریک می کند و شکل می دهد. به جرات می توان گفت که زبان یکی از اصلی ترین راه هایی است که یک فرد می تواند سیستم عصبی دیگران را فعال یا تحریک کند. بنابراین، ارتباط و تعامل مؤثر با استفاده از زبان برای آموزش، تحریک و بیان مفاهیم، اهداف و مشکلات در ارتباط با یک کار یا موقعیت خاص همراه است.

در نهایت، مفهوم برنامه نويسي" برنامه نویسی عصبی-زبانی بر این ایده استوار است که یادگیری، حافظه و خلاقیت عملکردهای برنامه های عصبی-زبانی خاصی هستند که با کارایی بیشتر یا کمتر برای انجام وظایف خاص یا دستیابی به نتایج معین خدمت می کنند. به عبارت دیگر، ما به عنوان انسان از طریق برنامه ریزی داخلی با دنیای اطراف خود در تعامل هستیم. ما با توجه به نوع برنامه های ذهنی که در درون خود ایجاد کرده ایم به مشکلات واکنش نشان می دهیم و ایده های جدید را درک می کنیم - و این برنامه ها به دور از یکسان هستند. برخی از برنامه‌ها یا سیاست‌ها در دستیابی به فعالیت‌های خاص مؤثرتر از سایرین هستند.

NLP توسط جان گریندر و ریچارد بندلر (بندلر و گریندر، 1975، 1976، 1979) ایجاد شد، که با الگوبرداری از الگوهای شناختی، زبانی و رفتاری رایج روان درمانگران برجسته مانند فریتز پرلز (گشتالت درمانی)، ویرجینیا ساتر (خانواده درمانی) شروع کردند. ) و میلتون اریکسون (هیپنوتیزم درمانی). در نگاه اول، یک مدل مبتنی بر مهارت‌های تعاملی روان‌درمانگران موفق ممکن است به سایر حوزه‌های فعالیت - مانند مدیریت، تدریس یا رهبری مرتبط نباشد. با این حال، وقتی درک ماهیت، ادراک و انگیزه انسان را مورد نیاز برای تأثیر درمانی بر رفتار شخص دیگر در نظر بگیریم، مشخص می‌شود که از جهاتی مهارت‌های یک روان‌درمانگر موفق مشابه مهارت‌های یک روان‌درمانگر موفق است. معلمان، رهبران و مدیران. صرف نظر از میزان همپوشانی، از همان اصول مدل‌سازی می‌توان برای شناسایی روش‌های درمانی معنادار و تکنیک‌های رفتاری، روان‌شناختی و زبانی رهبران، مدیران و معلمان برجسته استفاده کرد.

در واقع، NLP در حال حاضر به طور گسترده برای مطالعه چگونگی تأثیر استراتژی های ذهنی، الگوهای زبانی و سیستم های ارزشی بر انواع فعالیت های مرتبط با آموزش و مدیریت استفاده می شود. این شامل مهارت های ارتباطی(دیلتز، و همکاران، 1980؛ مک مستر و گریندر، 1981؛ ریچاردسون و مارگولیس، 1981؛ لابورد، 1982؛ دیلتز، 1983؛ یگر، 1985؛ ایچر، 1987؛ اسمیت و هالبوم، 1988) مهارت های فروش(موئین، 1981؛ دیلتز، 1982، 1983؛ بگلی و ریس، 1987) مهارت های مذاکره(دیلتز، 1979؛ مارون، 1979؛ گستر، 1988؛ دیلتز، 1993، 1994) مدیریت خلاقیت و نوآوری(Dilts، Epstein & Dilts، 1991؛ Dilts & Bonissone، 1993) جذب و انتخاب پرسنل(بیلی، 1984) و رهبری(پایل، 1988؛ گستر، 1988؛ دیلتز، 1996).

NLP دارای هر دو ابزار تحلیلی و تعاملی است که بسته به سطح رفتار یا رابطه مورد تجزیه و تحلیل متفاوت است - "کلیدهای دسترسی"، "رابطه"، "موقعیت ادراکی"، "سطوح منطقی"، "الگوهای فرا مدل"، "تمرکز زبان" الگوها، "شرایط برای یک نتیجه خوب" و غیره، زیرا هر یک از آنها "پای" را به قطعات با اندازه خاص، مناسب برای نوع خاصی از تعامل، "برش می دهند".

سیستم باور NLP با این واقعیت مشخص می شود که از یک سو، همه ما از نظر فیزیکی و تجربیات زندگی با یکدیگر متفاوت هستیم، اما از سوی دیگر، ما ویژگی های مشترک زیادی داریم و در سطح فرآیند هیچ چیز نداریم. ما را از یادگیری چیزی مانند آلبرت انیشتین باز می دارد. او یک عمر طول کشید تا برنامه های ذهنی را ایجاد کند که با آن نظریه نسبیت تدوین شد. با این حال، از آنجایی که برنامه قبلاً ایجاد شده است، می‌توانیم بدون صرف عمر بر روی آن، درک کنیم و یاد بگیریم که ساختار آن را به کار ببریم. به همین ترتیب، نوشتن یک برنامه کامپیوتری برای یک برنامه نویس بسیار بیشتر از انتقال برنامه تمام شده به کامپیوتر دیگر طول می کشد.

بنابراین در حالی که NLP تاکید زیادی بر شناسایی و شناخت تفاوت‌های فردی و سبک‌های تفکر فردی دارد، همچنین استدلال می‌کند که می‌توانیم از تجربیات دیگران بیاموزیم زیرا شباهت‌هایی بین سیستم‌های عصبی ما از بسیاری جهات اساسی وجود دارد. علاوه بر این، ممکن است برنامه های دیگران را مفید بدانیم.

احتمالاً مهمترین جنبه NLP عملی بودن آن است. مفاهیم و آموزش NLP بر زمینه‌های یادگیری تعاملی و تجربی تأکید دارد که به اصول و فرآیندها اجازه می‌دهد به آسانی پذیرفته و درک شوند. علاوه بر این، از آنجایی که مکانیسم‌های NLP بر اساس مدل‌های انسانی مؤثر مدل‌سازی می‌شوند، حتی افراد با تجربه کم یا بدون تجربه اغلب به‌طور شهودی ارزش‌ها و ساختارهای زیربنایی این مکانیسم‌ها را تشخیص می‌دهند.

آموزش های NLP در بسیاری از شرکت ها و سازمان های بزرگ در سراسر جهان از جمله فیات، IBM، American Express،ارتش ایالات متحده، راه آهن دولتی ایتالیا، اپل کامپیوتر، زیراکس، مریل لینچ، مرسدس برن، بی ام وو غیره.

پیشگفتار توسط ویراستار علمی

قدردانی ها

پیشگفتار

معرفی

1. مروری کلی بر برنامه ریزی عصبی زبانی

برنامه ریزی عصبی-زبانی

سازه های عمیق و سازه های سطحی

"معرفت شناسی" NLP

2. اصول اولیه مدل سازی

مدلینگ چیست؟

مروری بر مدل سازی NLP

مدلسازی سازه های عمیق و سطحی

سطوح مدلسازی

شبیه سازی توانایی

TOTE: حداقل الزامات برای مدل سازی مهارت ها و رفتارهای موثر

سطوح دشواری مهارت ها و توانایی ها

3. روش شبیه سازی

روش شناسی مدل سازی

سه موقعیت اصلی مدل سازی

مدلسازی ضمنی و آشکار

مراحل اصلی مدل سازی

خلاصه روش گام به گاممدل سازی

چند تمرین برای مبتدیان

شبیه سازی گروهی

جستجوی الگوهای مهم

روش های آسیاب

مدل سازی با استفاده از روش میل

خطاهای احتمالی روش های میل

تعریف برنامه شبیه سازی

اهداف مدلسازی

4. استراتژی ها شبیه سازی

استراتژی های مدل سازی

استراتژی های میکرو شبیه سازی

استراتژی های مدل سازی کلان

استراتژی های مدل سازی کاربردی

استراتژی های مدل سازی پیشرفته

مدلسازی کاربردی و فرآیند پس انتشار

همخوانی کد

5. شبیه سازی مهارت رهبری

مدل سازی مهارت های رهبری در فیات

فاز مطالعه پایه

فاز تحقیقات کاربردی

6. حل مسئله

مدل سازی مهارت های رهبری در حل مسئله

روش جمع آوری اطلاعات

الگوها و نتایج

تعریف فضای مسئله و فضای راه حل

چرخه حل مسئله عمومی

عناصر کلیدی نقطه گذاری فضای مسئله - مدل نمره

رویکردهای عملیاتی برای حل مسئله

تخیل به عنوان یک فرآیند گروهی

7. نمایندگی

مدل سازی مهارت های رهبری در تفویض اختیار

روش های جمع آوری اطلاعات

الگوها و نتایج

"هم ترازی"

ماتریس ارتباطات

کاربردها و ابزارهای کاربردی

8. تحصیلات در محل کار

مدل سازی مهارت های رهبری برای یادگیری در محل کار

روش جمع آوری اطلاعات

الگوها و نتایج

کاربردها و ابزارهای کاربردی

9. نتیجه

پس کلمه

برنامه های کاربردی

پیوست اول:

مدل نقش

کلیدهای فیزیولوژیکی:

دگرگونی نقش V باگل

ضمیمه B:

الگوهای متابرنامه

فهرست الگوهای کلیدی فرابرنامه

ادبیات

پیشگفتار توسط ویراستار علمی

اغلب NLP به عنوان مجموعه ای از تکنیک های روانشناختی درک می شود. رابرت دیلت هابه ما یادآوری می‌کند که NLP اساساً رشته‌ای است که با مدل‌سازی مرتبط است، یعنی شناسایی، رسمی‌سازی و انتقال تجربیات موفق در زمینه‌های مختلف مانند روان‌شناسی، مدیریت، آموزش و غیره. و تکنیک‌ها فقط نتیجه مدل‌سازی و راهی مناسب برای انتقال هستند. تجربه مدل سازی شده در یک حوزه موضوعی خاص

اکنون کشور ما مرحله بسیار مهم و دشواری را در توسعه خود پشت سر می گذارد. یک روند دشوار اما ضروری برای ایجاد روابط جدید اقتصادی در حال انجام است. موفقیت، پایداری و رقابت شرکت‌ها و شرکت‌های صنعتی روسیه تنها به شرایط کلان اقتصادی بستگی ندارد. مهم ترین، اما اغلب ناخودآگاه، منابع لازم برای توسعه در شرایط رقابت شدید و نهادهای بازار ناقص، روش های مدرن تفکر و مدیریت است. اجرای آنها، به عنوان یک قاعده، هزینه بسیار کمتری نسبت به خطوط تولید جدید دارد، اما آنها می توانند کارایی یک شرکت را با مرتبه بزرگی افزایش دهند - کاهش زمان و تلاش مورد نیاز برای حل مشکلات تجاری، افزایش سرعت انطباق با بازار به سرعت در حال تغییر شرایط این کتاب روش‌های مدرن تفکر و مدیریت را با استفاده از NLP ارائه می‌کند.

جالب ترین ویژگی رویکرد NLP به آموزش و پرورش این است که این حقایق نیستند که منتقل می شوند، بلکه مدل ها هستند.

از بااستعدادترین افراد "گرفته شده" و به گونه ای رسمی شده اند که می توانند با موفقیت در زمینه های مختلف مورد استفاده قرار گیرند. همچنین می‌توانید در مورد نحوه انجام فرآیند مدل‌سازی در NLP در این کتاب بخوانید.

میخائیل گرینفلد،

هماهنگ کننده شورای مربیان NLP

http:// www. nlp. ru

پیشگفتار نویسنده بر نسخه روسی

1. تغییرات سریع در تکنولوژی.

2. افزایش سرعت تغییر و نیاز به پاسخگویی

3. بر توسعه روابط و ایجاد تعاملات برد-برد تمرکز کنید.

این تغییرات پویا منجر به افزایش شدید نیاز به داشتن توانایی "یادگیری نحوه یادگیری" شده است. این در هیچ کجا به اندازه روسیه مشهود نیست که در ده سال گذشته دستخوش تحولات اجتماعی عمیقی بوده است.

مدل‌سازی در NLP برخی از مؤثرترین روش‌های یادگیری تدریس امروزی را در اختیار ما قرار می‌دهد. NLP به ما دانش و مهارت های مفیدی می دهد که با آن می توانیم به اهداف خود برسیم و مشکلات مختلف زندگی شخصی و حرفه ای خود را حل کنیم. تکنیک ها و روش های NLP ابزارهای موثری برای ایجاد آینده ای بهتر برای خود، خانواده و همکارانمان هستند. از جمله زمینه های کاربردی NLP می توان به دستیابی به اهداف شخصی، حل مشکلات خانوادگی، کمک به یادگیری و توسعه تفکر خلاق، حفظ سلامت جسمی و روانی و بهبود امور تجاری اشاره کرد. اثربخشی فناوری تغییر NLP منجر به پذیرش گسترده آن در سراسر جهان شده است. NLP سهم عمده‌ای در توسعه مدل‌سازی رفتار داشته است، که شامل شناسایی و تجزیه و تحلیل نمونه‌هایی از فعالیت‌های موفق (نوعی ترکیبی از "علامت گذاری زمین" و تجزیه و تحلیل موفقیت است). گاهی اوقات نمونه هایی از فعالیت های ناموفق برای مقایسه در نظر گرفته می شود.

ارادتمند شما

رابرت بی دیلتز

سانتا کروز، کالیفرنیا

این کتاب

تقدیم با عشق و احترام فراوان به:

جودیت دلوزیر،

تادیاپستین،

جینو بونیسون،

تیم هالبام

سوزی اسمیت،

رابرت مک دونالد،

ریچارد کلارک

استیون گیلیگان

دیوید گوردون

لزلی کامرون-بندلر

جان گریندر

ریچارد بندلر

و به همه همکاران مدلینگ دیگرم که کمک کرده اند NLP به چنین زمینه غنی تبدیل شود جستجوی علمی

قدردانی ها

مایلم مراتب قدردانی خود را به:

دیوید گوردون و تاد اپستین فقید فداکارترین افرادی هستند که تا به حال شناخته ام. هر دوی آنها توانایی قابل توجهی در حفظ تعادل بین سختگیری و کنجکاوی دارند و در نتیجه از آنها سوال می کنند. عالیسوالات هر دو به درک من از فرآیند مدل‌سازی بسیار عمیق‌تر و واضح‌تر کمک کردند.

جانفرانکو گامبیلیانی، مدیر ارشد اجرایی ISVOR فیات; او «شجاعت و دوراندیشی کافی برای حمایت مالی برای تحقیقاتی که بخش قابل توجهی از این کتاب بر آن استوار است، داشت.

(به همه رهبرانی که در مطالعه شرکت کردند. اگر می دانستند که دانش و خرد آنها چقدر برای من الهام بخش بود!

پیشگفتار

اشتیاق من به مدلینگ حدود بیست و پنج سال پیش زمانی شروع شد که برای اولین بار با جان گریندر و ریچارد بندلر آشنا شدم. در آن زمان آنها به تازگی جلد اول کار مهم خود، ساختار سحر و جادو را تکمیل کرده بودند. (را ساختار از شعبده بازي, جلد 1 1975), جایی که آنها الگوهای زبانی و توانایی های شهودی سه تن از موفق ترین روان درمانگران جهان را شبیه سازی کردند. مدلی که ارائه کردند به من، دانشجوی سال سوم علوم سیاسی که هیچ چیز از روان درمانی نمی دانست، اجازه داد تا سؤالاتی را بپرسم که یک درمانگر با تجربه می تواند بپرسد.

من از طریق کلاس های زبان شناسی جان گریندر با او آشنا شدم، اما در آن زمان علاقه خاصی به روان درمانی نداشتم. با این حال، من مجذوب و مجذوب کاربردهای عملی بالقوه مدل سازی بودم. به نظرم می رسید که مدلینگ برای همه حوزه های فعالیت انسانی، اعم از سیاست، هنر، مدیریت، علم یا آموزش اهمیت زیادی دارد.

از آنجایی که در آن زمان در حال مطالعه فلسفه سیاسی بودم، اولین تجربه عملی من در مدلسازی این بود که از فیلترهای زبانی استفاده شده توسط گریندر و بندلر در تجزیه و تحلیل کار روان درمانگران برای جداسازی الگوهای خاص در گفتگوهای افلاطون استفاده کنم. (افلاطون" س استفاده کنید از را دیالکتیک که در را جمهوری: آ وابسته به زبانشناسی تحلیل و بررسی, پاییز، 1975). مطالعه عمیق تر شخصیت های تاریخی مانند سقراط، آبراهام لینکلن،

کارل مارکس، آدولف هیتلر، مهاتما گاندی و عیسی ناصری به من اجازه دادند تا آنچه را که «تمرکز زبان» می‌نامم، الگوهای زبانی را فرموله کنم - الگوهای زبانی که در خدمت خلق، قالب‌بندی و تغییر کلامی باورها هستند.

سپس سعی کردم شبیه سازی را در حوزه آموزشی اعمال کنم. تحقیقات من در مورد دست خط، تایپ، تندخوانی، و راهبردهای مختلف یادگیری، اساس آنچه را که من «یادگیری پویا» می نامم، تشکیل داد. نتیجه این مطالعات به ویژه برنامه های کامپیوتری ایجاد شده در سال 1982 بود ("راهبرد سوادآموزی" (املا استراتژی), "استراتژی ریاضی" (ریاضی استراتژی) و "استراتژی تحریر" (تایپ کردن استراتژی)), و همچنین سمیناری که محتوای آن در کتاب "آموزش پویا" آمده است. (پویا یادگیری), در سال 1995 با تاد اپستین نوشته شد.

در اوایل دهه 1980. مادرم عود سرطان سینه داشت، اما روش‌های NLP به او کمک کرد تا در نهایت از این بیماری بهبود یابد. این مورد به من اجازه داد تا الگوهای حفظ سلامت و درمان مؤثر و همچنین تأثیر باورها و سیستم های اعتقادی را بر سلامت روانی و جسمی مدل کنم. در نتیجه، الگوهایی مانند «چاپ مجدد»، «ادغام باورهای متضاد»، «چرخه تغییر باور»، «سطوح عصبی» و «تکنیک‌های مدیریت آلرژی» ظاهر شدند که در کتاب‌های «تغییر باورها با استفاده از NLP» توصیف شده‌اند. (در حال تغییر باور سیستم های با NLP, 1990) و "باورها: مسیر سلامت و تندرستی" (باورها: مسیرهای سلامت و تندرستی،با همکاری تیم هالبوم و سوزی اسمیت، 1990).

پروژه‌های مدل‌سازی دیگر شامل تحقیق در مورد استراتژی‌های خلاقیت و نوآوری بود که نتیجه آن کتاب The Dreamers Toolkit بود. (ابزار برای رویاپردازان, با همکاری تاد اپستاین، 1990 ). در سریال استراتژی های نوابغ (استراتژی ها از نابغه, T. I, II, III, 1994-1995)

من از ابزار NLP برای مدل‌سازی فرآیندهای فکری شخصیت‌های تاریخی مهم، از جمله ارسطو، شرلوک هلمز سر آرتور کانن دویل، والت دیزنی، موتزارت، آلبرت انیشتین، زیگموند فروید، لئوناردو داوینچی و نیکولا تسلا استفاده کردم.

در سال 1988 تحقیقات گسترده ای را در زمینه مهارت های رهبری بر اساس اصول و مفاهیم NLP آغاز کردم. این مطالعه شامل مصاحبه و گفتگو با مدیران ارشد بسیاری از سازمان ها در اروپا و ایالات متحده آمریکا بود. تعدادی از استراتژی ها و تکنیک های شناسایی شده در طول این پروژه در کتاب مهارت های رهبری رویایی منعکس شده است. (رویایی رهبری مهارت ها, 1996)، که جفت منحصر به فردی را با این اثر تشکیل می دهد.

اولین پروژه های ما با هم شامل تحقیق در مورد مهارت های رهبری موثر بود. این پروژه توسط نمایندگان شرکت ایتالیایی فیات، Gianfranco Gambigliani و Giovanni Testa حمایت شد، که ذهن درخشان، فداکاری و استعداد آینده نگری آنها هنوز هم تا به امروز برای من الهام بخش است. قسمت دوم کتاب من روند و نتایج این پروژه را شرح می دهد.

رابرت دیلتز

مدل سازی با NLP

پیشگفتار توسط ویراستار علمی

جالب ترین ویژگی رویکرد NLP به آموزش و پرورش این است که این حقایق نیستند که منتقل می شوند، بلکه مدل ها هستند.

میخائیل گرینفلد،

هماهنگ کننده شورای مربیان NLP

http:// www. nlp. ru

1. تغییرات سریع در تکنولوژی.

2. افزایش سرعت تغییر و نیاز به پاسخگویی

3. بر توسعه روابط و ایجاد تعاملات برد-برد تمرکز کنید.

مدل‌سازی در NLP برخی از مؤثرترین روش‌های یادگیری تدریس امروزی را در اختیار ما قرار می‌دهد. NLP به ما دانش و مهارت های مفیدی می دهد که با آن می توانیم به اهداف خود برسیم و مشکلات مختلف زندگی شخصی و حرفه ای خود را حل کنیم. تکنیک ها و روش های NLP ابزارهای موثری برای ایجاد آینده ای بهتر برای خود، خانواده و همکارانمان هستند. از جمله زمینه های کاربردی NLP می توان به دستیابی به اهداف شخصی، حل مشکلات خانوادگی، کمک به یادگیری و توسعه تفکر خلاق، حفظ سلامت جسمی و روانی و بهبود امور تجاری اشاره کرد. اثربخشی فناوری تغییر NLP منجر به پذیرش گسترده آن در سراسر جهان شده است. NLP سهم عمده‌ای در توسعه مدل‌سازی رفتار داشته است، که شامل شناسایی و تجزیه و تحلیل نمونه‌هایی از فعالیت‌های موفق (نوعی ترکیبی از "علامت گذاری زمین" و تجزیه و تحلیل موفقیت است). گاهی اوقات نمونه هایی از فعالیت های ناموفق برای مقایسه در نظر گرفته می شود.

ارادتمند شما

رابرت بی دیلتز

سانتا کروز، کالیفرنیا

این کتاب

تقدیم با عشق و احترام فراوان به:

جودیت دلوزیر،

تادی اپستین،

جینو بونیسون،

تیم هالبام

سوزی اسمیت،

رابرت مک دونالد،

ریچارد کلارک

استیون گیلیگان

دیوید گوردون

لزلی کامرون-بندلر

جان گریندر

ریچارد بندلر

و به همه همکاران مدلینگ دیگرم که کمک کرده اند NLP به چنین زمینه غنی تبدیل شود جستجوی علمی

قدردانی ها

مایلم مراتب قدردانی خود را به:

رابرت دیلتز - مدل سازی با استفاده از NLP - کتاب را به صورت آنلاین به صورت رایگان بخوانید

حاشیه نویسی

برای تقریباً دو دهه، متخصصان مجذوب و مجذوب امکانات بالقوه کاربرد عملی مدل‌سازی شده‌اند، که هسته سازنده برنامه‌ریزی عصبی-زبانی است. با این حال، هنوز اثری منتشر نشده است که این روند را توصیف کند. جدیدترین کتابرابرت دیلتز این شکاف را پر می کند. اصول اساسی، تکنیک ها و استراتژی های فرآیند مدل سازی در NLP را نشان می دهد و همچنین نشان می دهد که چگونه می توان این مفاهیم و تکنیک ها را برای مطالعه چنین پدیده پیچیده ای مانند رهبری به کار برد. مطالب موجود در این کتابچه راهنمای آموزشی به عنوان یک منبع ارزشمند برای کسانی که علاقه مند یا درگیر در کارهای مردمی یا سازمانی از هر نوعی هستند، اعم از روان درمانی گروهی، مدیریت، مشاوره، توسعه سازمانی، آموزش، تدریس، یا حتی تربیت فرزندانشان، خدمت می کند. کتاب رابرت دیلتز "مدل سازی با NLP" مورد علاقه افراد بسیاری از حرفه ها است. این شامل اطلاعات مفید زیادی برای روانشناسان، مدیران، مشاوران کسب و کار، معلمان و متخصصان در زمینه NLP است.

رابرت دیلتز

مدل سازی با NLP

پیشگفتار توسط ویراستار علمی

جالب ترین ویژگی رویکرد NLP به آموزش و پرورش این است که این حقایق نیستند که منتقل می شوند، بلکه مدل ها هستند.

رابرت دیلتز "مدل سازی با NLP". آموزش مدل سازی با استفاده از NLP

پیشگفتار توسط ویراستار علمی

پیشگفتار نویسنده بر نسخه روسی

قدردانی ها

پیشگفتار

معرفی

فصل 1 مروری کلی بر برنامه ریزی عصبی زبانی

برنامه ریزی عصبی-زبانی

1. مروری کلی بر برنامه ریزی عصبی زبانی

2. اصول اولیه مدل سازی

3. روش شبیه سازی

4. استراتژی ها شبیه سازی

5. شبیه سازی مهارت رهبری

6. حل مسئله

7. نمایندگی

8. تحصیلات در محل کار

9. نتیجه

پس کلمه

برنامه های کاربردی

پیشگفتار توسط ویراستار علمی

پیشگفتار نویسنده بر نسخه روسی

قدردانی ها

پیشگفتار

حاشیه نویسی

رابرت دیلتز

پیشگفتار توسط ویراستار علمی

فصل 1
مروری کلی بر برنامه ریزی عصبی زبانی