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Assistente socialeè una professione che svolge grande ruolo v società moderna. Non è un segreto che la popolazione del Paese stia invecchiando e il livello materiale e, per la maggior parte, lo stato di salute non consentono agli anziani di vivere attivamente. A volte capita che l'unica persona che mette in contatto un anziano con il mondo esterno sia il rappresentante del servizio sociale. Infatti, è grazie a questo servizio che gli anziani, che non hanno nessuno su cui contare nella vita, hanno la possibilità di comunicare, acquistare cibo e medicine, il necessario per l'igiene e per la casa.
Va bene quando un assistente sociale ha un'istruzione o superiore educazione professionale, ma, purtroppo, attualmente, persone che non hanno alcuna formazione professionale sono coinvolte nel servizio agli anziani e ai disabili. Per svolgere questo lavoro è richiesta la presenza di molte qualità spirituali e molto spesso le persone vengono a questa professione al richiamo del cuore.
L'assistente sociale deve avere una conoscenza approfondita delle leggi, dei regolamenti e dei regolamenti governativi regolamenti sui servizi sociali per disabili e cittadini Inoltre, deve rispettare in modo impeccabile le norme del regolamento interno del lavoro e descrizione del lavoro. Guidato dalle regole di protezione del lavoro e dalle regole di base di sicurezza, igiene e sicurezza antincendio, un assistente sociale può fornire tutta l'assistenza possibile nel luogo di residenza dei suoi reparti. È molto importante che ciò avvenga, non solo senza causare disagio o irritazione da parte di una persona anziana, ma anche con competenza.
Nel suo lavoro, un assistente sociale utilizza conoscenze speciali, ad esempio le basi della psicologia delle persone anziane. Inoltre, dovrebbe conoscere le basi del primo soccorso cure mediche.
I compiti di un assistente sociale, in primo luogo, sono quelli di individuare tra la popolazione del territorio a lui assegnato cittadini disabili e anziani che non possono svolgere da soli i lavori domestici e hanno un disperato bisogno di assistenza. Gli operatori di questo settore conducono costantemente sondaggi tra anziani, pensionati e disabili del territorio loro affidato, spiegando loro i diritti su cui possono contare.
I compiti di un assistente sociale comprendono le pratiche burocratiche, nonché il contatto con i parenti dei reparti e il medico curante. Deve mantenere la riservatezza in relazione ai suoi reparti, redigere l'assistenza finanziaria, che è dovuta per legge ai disabili e ai pensionati. Se necessario, deve prendere le prescrizioni per i medicinali presso il policlinico secondo prezzi preferenziali previsto per questa categoria di cittadini. Anche questo fa parte delle sue responsabilità dirette.
Un assistente sociale è molto atteso, perché spesso è l'unico aiutante in casa. Compra cibo e porta assegni, monitora la loro salute e dice loro parole gentili nei giorni feriali e nei giorni festivi.
Le sue responsabilità includono la tenuta dei registri. Informa in anticipo della sua disabilità, in quanto ciò gli consentirà di trovare un sostituto per la durata della malattia. Non dobbiamo dimenticare che questa è una posizione quasi indispensabile: un assistente sociale. I suoi doveri non si limitano a questo, prende parte attiva alla vita dei suoi rioni. Le persone premurose che hanno scelto una tale professione sono completamente domestico disabili, in sostituzione di parenti assenti o lontani che non possono aiutare quotidianamente i propri cari. Cucineranno o riscalderanno il cibo con amore, prepareranno tè aromatici e aiuteranno a rifare il letto, che è così importante per una persona sola che aspetta con impazienza che suoni il campanello e arrivi l'assistente sociale. I suoi compiti sono garantire che ci sia acqua nelle case dei loro reparti e, naturalmente, calore. In caso di problemi, possono contattare i servizi abitativi e comunali e risolvere i problemi per conto della persona di cui si occupano.
Inoltre portano le cose in lavanderia, puliscono a secco e le riconsegnano, pagano per scrivere lettere su richiesta dei pensionati, portano giornali e riviste. Sono anche fedeli compagni nell'organizzazione, possono accompagnare una persona anziana agli eventi che le autorità organizzano appositamente per questa categoria di cittadini.
L'assistente sociale, le cui responsabilità lavorative saranno discusse in seguito, viene assunto e licenziato dal capo del CSO. L'uscita dallo stato è effettuata secondo la procedura stabilita negli articoli 77-81 del codice del lavoro.
informazioni generali
Persone che hanno:
- più alto;
- professionale primaria;
- media educazione speciale.
Le persone che non hanno una formazione nella loro specialità possono essere coinvolte nelle attività. Le persone soggette al servizio sono chiamate reparti. Le persone acquisiscono tale status quando fanno domanda al Consiglio dei veterani, al CSO o al Comitato di protezione sociale, nonché quando un assistente sociale identifica i bisognosi di cure durante un giro speciale. I reparti che hanno perso completamente la possibilità del self-service vengono inviati a una casa di cura.
Assistente sociale: mansioni, stipendio da dipendente
Un dipendente del CSO può eseguire determinate istruzioni dei reparti. Potrebbero non essere inclusi nell'elenco dei doveri di un assistente sociale, ma derivano da buon senso le sue attività. La sua essenza è fornire supporto e assistenza alle persone sole e ai disabili. Ad esempio, una donna anziana difficilmente può muoversi a causa di problemi seri con la salute. Un assistente sociale può portarla in uno stabilimento balneare, dopodiché la persona si sentirà meglio e sarà in grado di prendersi cura di se stessa. Il giorno del dipendente CSO inizia con telefonata reparti. I compiti di un assistente sociale includono il chiarimento degli incarichi che dovrebbero essere eseguiti, l'elenco dei prodotti necessari. Tutte le informazioni sono registrate in un apposito taccuino per ogni reparto. Alla fine dell'anno, sulla base di una valutazione delle prestazioni del dipendente, gli viene assegnata o meno una categoria. Nel primo caso, tra l'altro, può contare su un aumento di stipendio. Dopo altri tre anni, il premio sarà del 10% e dopo cinque anni del 30%. 
Scarichi
Sono state stabilite le seguenti categorie:
- Quinto grado. È assegnato a un dipendente che ha un'istruzione professionale (primaria). Allo stesso tempo, non ci sono requisiti per la sua esperienza. Inoltre, i dipendenti con un'istruzione secondaria (generale) completa hanno la 5a categoria. In questo caso, devono svolgere attività nel profilo per almeno tre anni.
- Sesto o settimo grado. Per ottenere questa categoria, un dipendente può avere un professionista istruzione superiore. In questo caso, non ci sono requisiti per la sua esperienza. Inoltre, un dipendente può avere un'istruzione specialistica secondaria. In questo caso, deve essere nello stato da almeno tre anni.
- Ottavo grado. Viene assegnato ai dipendenti la cui esperienza lavorativa non è inferiore a cinque anni e hanno un'istruzione superiore nella loro specialità.
Punti importanti
IN responsabilità funzionali l'assistente sociale deve fornire servizi domestici alle persone bisognose di assistenza. Un dipendente del CSO è direttamente subordinato al capo del dipartimento, vicedirettore, capo del centro. Il dipendente deve conoscere i regolamenti e le leggi dei livelli federale, locale e regionale, altri regolamenti relativi alla regolamentazione delle sue attività. L'assistente sociale, i cui compiti sono contenuti nelle relative istruzioni, è responsabile della sua attività davanti alla legge. Deve seguire le regole del CSO, conoscere le norme e i regolamenti per la protezione del lavoro, l'igiene industriale, la sicurezza, la protezione antincendio. Una condizione indispensabile per lo svolgimento di alta qualità dei compiti è il rispetto dei requisiti per l'organizzazione dei servizi ai consumatori per anziani e disabili. Il dipendente deve conoscere le basi della psicologia dei reparti, per padroneggiare i metodi di primo soccorso. 
Prescrizioni di base
I compiti di un assistente sociale includono:
- Fornitura di servizi che sono inclusi nell'elenco garantito dallo stato.
- Rispetto del programma delle visite.
- Individuazione dei cittadini bisognosi di servizi e sostegno.
- Svolgimento di sondaggi tra i dipendenti dell'azienda.
- Partecipazione alla preparazione dei documenti dei dipendenti che ne hanno bisogno.
- Informare i dipendenti sui loro obblighi, diritti e condizioni per la fornitura di servizi.
- Rispetto della riservatezza nei rapporti con i reparti.
- Esecuzione degli ordini e delle istruzioni della direzione del CAF.
- Coordinamento delle attività con i superiori.
- Segnalazione tempestiva dell'insorgere dell'inabilità al lavoro.
- Istanza per l'assegnazione di assistenza materiale ai dipendenti che ne hanno bisogno.
- Compilazione della documentazione in conformità con le raccomandazioni per fare affari, apportando aggiunte e modifiche tempestive.
- Partecipazione a vita pubblica OSC.
I diritti e gli obblighi di un assistente sociale sono regolati dal Codice del lavoro della Federazione Russa. 
Responsabilità
In caso di violazione disciplina del lavoro Il lavoratore è soggetto alle disposizioni di cui all'art. 419 TL. Il tempestivo svolgimento delle funzioni ufficiali da parte di un assistente sociale garantisce un'assistenza efficace alle persone bisognose. Tale atteggiamento nei confronti delle proprie attività ha un effetto benefico sull'atmosfera all'interno del team, sulla capacità di lavorare e sugli interessi dei dipendenti. I doveri di un assistente sociale devono essere svolti in modo coscienzioso e chiaro. In molti modi, la tempestività dell'assistenza spesso dipende non solo stato generale reparto, ma anche la sua vita.
Criteri determinanti
Per svolgere i compiti di un assistente sociale, non è sufficiente possedere determinate abilità o conoscenze. Un dipendente deve possedere anche determinate qualità personali. Convinzioni morali e morali formate, obiettività nella valutazione dei problemi del rione, onestà, tatto, giustizia, attenzione, pensiero creativo, socievolezza, adeguatezza dell'autostima, tolleranza, umanità, forza di volontà, gentilezza, pazienza: questo non è l'intero elenco di qualità di cui dovrebbe essere dotato un assistente sociale. 
Metodi utilizzati nell'attività
Responsabilità dei dipendenti protezione sociale consistere non solo nel fornire assistenza necessaria reparti. Per l'attuazione più efficace delle loro attività, ai dipendenti è prescritto, in conformità con l'Istruzione, di sviluppare e attuare vari metodi, consentendo di studiare i problemi in modo più approfondito e dettagliato, di scegliere i mezzi migliori per risolverli. Pertanto, un assistente sociale in una scuola i cui compiti sono legati all'assistenza ai bambini dovrebbe agire, tra l'altro, come consulente e, in qualche modo, come insegnante. Utilizzando un approccio educativo nelle loro attività, il dipendente fornisce raccomandazioni, insegna dimostrazioni e modellazione comportamento corretto, usi giochi di ruolo, stabilisce l'interazione tra lo studente e l'insegnante. I doveri di un assistente sociale in un ospedale meritano un'attenzione particolare.
In questo caso, ha una grande responsabilità sulle sue spalle. La persona che c'è istituto medico, richiede la massima sensibilità, cura, aiuto. In questo caso, l'assistente sociale non solo adempie ai suoi doveri di servizio al reparto. Svolge anche il ruolo di sostenitore o mediatore nel superare la disorganizzazione della personalità, l'apatia nei casi in cui non è possibile per un malato farlo da solo. L'approccio facilitativo è finalizzato a spiegare la situazione, incoraggiare e mettere a fuoco la mobilitazione delle risorse interne disponibili del reparto. Durante il periodo di recupero o riabilitazione, questo è di fondamentale importanza. Esiste anche un approccio di advocacy all'attuazione delle attività da parte di un assistente sociale. In questo caso, il dipendente funge da rappresentante del reparto o di un gruppo di persone che ne hanno bisogno. In questo caso, i doveri di un assistente sociale includono, tra l'altro, l'assistenza nella presentazione di argomenti, nella selezione di accuse ragionevoli. 
Opportunità dei dipendenti
I diritti e gli obblighi di un assistente sociale sono due categorie strettamente correlate. Usando la sua autorità, il dipendente può svolgere efficacemente le sue attività, il cui scopo è aiutare tempestivamente i bisognosi. I diritti di un assistente sociale sono stabiliti negli articoli 1, 379-380, 353-369, 209-231 del Codice del lavoro. Inoltre, le sue capacità sono definite nel contratto collettivo e nel regolamento interno del CSO. Nello svolgimento della propria attività, l'assistente sociale ha il diritto di:
- Coinvolgere parenti e parenti in un'assistenza che vada oltre l'ambito stabilito dall'Istruzione.
- Ricevere informazioni dai reparti sullo stato di salute, sui rapporti con gli altri familiari.
- Utilizzare i dati personali del cliente durante la compilazione della documentazione necessaria.
Pratica internazionale
Riassumendo tutto quanto sopra, possiamo concludere che la base delle attività che svolge un assistente sociale sono i doveri. Ucraina, Russia e molti altri paesi stanno partecipando a un programma umanitario su larga scala per sradicare la povertà, fornire istruzione primaria e fornire un sostegno stabile alle fasce più svantaggiate della popolazione. Come dimostra l'esperienza dei paesi stranieri, la necessità di svolgere un lavoro sociale multiforme e completo è particolarmente elevata in tempi di crisi. In questi momenti, c'è un significativo deterioramento del benessere della maggior parte dei cittadini. L'Ucraina, come la Russia, ha vissuto periodi simili più di una volta nella sua storia. Tuttavia, il governo di questi paesi si sforza sempre di eliminare i problemi emergenti. Un ruolo speciale nell'attuazione di questo compito spetta principalmente al servizio di protezione sociale. 
Il ruolo dello Stato
Nella questione di fornire ai cittadini un'assistenza reale, lo Stato oggi assume una posizione laterale e secondaria. Allo stesso tempo, un assistente sociale, da un lato, serve le persone. Aiuta a superare questo o quel problema specifico. D'altra parte, è anche al servizio dello Stato. Il potere attraverso i dipendenti del CSO riduce la tensione sociale. Per dirla senza mezzi termini, lo stato, utilizzando un assistente sociale, "calma" la popolazione bisognosa. In questo caso, il dipendente si trova in una situazione piuttosto difficile. In forza del dovere - professionale e umano - l'assistente sociale agisce anzitutto secondo il principio dell'umanesimo. Insieme a questo, è l'adempimento del compito statale di mantenere l'equilibrio nella società.
Finalmente
Per lo svolgimento più qualitativo delle proprie funzioni, un assistente sociale deve possedere varie abilità, abilità, conoscenze in settori quali psicologia, medicina, sociologia e altri. Solo in questo caso può essere considerato un degno esecutore degli obiettivi statali prefissati. Le competenze e le conoscenze possedute da un assistente sociale, in combinazione con le sue qualità individuali, dovrebbero essere valutate con metodi appropriati. L'analisi dei risultati, la correzione delle carenze, l'integrazione delle informazioni mancanti contribuiranno senza dubbio ad un più efficace adempimento del proprio dovere. Il desiderio di miglioramento si manifesta non solo nel desiderio di acquisire un volume più voluminoso esperienza pratica, Conoscenza teoretica. Di non poca importanza è il miglioramento delle qualità personali, il superamento delle carenze, soprattutto quelle che influiscono negativamente sulle sue attività. Le qualità individuali di un dipendente fungono da base per una proficua interazione con il reparto e sono considerate una condizione essenziale per la sua idoneità professionale.
Se qualcuno ha lasciato la forza,
Non c'è bisogno di cercare i colpevoli qui.
In passato, sano - sono diventati impotenti.
È dovere umano aiutarli!
Sì, in questo mondo non è facile
gli amanti della natura morta sopravvivono
Prendersi cura delle persone anziane sole una parte importante attività dei servizi sociali. Nel nostro villaggio vivono molti anziani indifesi e la cura per loro ricade sulle fragili spalle degli assistenti sociali del dipartimento dei servizi sociali a casa.
La professione di assistente sociale è stata e rimane richiesta nelle zone rurali. È una delle più umane e rispettate.
Portare un po' d'acqua in casa è meglio che stare seduti ad annoiarsi, perdendo tempo
Gli assistenti sociali sono persone con un alto senso di responsabilità, che danno forza spirituale, energia, che hanno qualità come gentilezza, resistenza, pazienza, compassione, tatto. Deve possedere non solo capacità pedagogiche, ma anche conoscenze psicologiche, aiutare a superare le difficoltà quotidiane, comprendere le caratteristiche del carattere e del comportamento delle persone anziane: questo è difficile, ma necessario per questa professione. Tali tratti caratteriali sono molto importanti per un assistente sociale come fermezza, perseveranza, determinazione a portare un pesante carico di preoccupazioni.
L'assistente sociale è la mia vocazione. Ho sempre sognato di lavorare con le persone e nel 2001 il mio sogno si è avverato. Sapeva che il lavoro non era facile. Non alto salario, clienti difficili e condizioni di lavoro non mi hanno fermato. I primissimi giorni sono stati i più difficili, inesperienza nel trattare con gli anziani, ignoranza delle peculiarità del loro carattere, incapacità di ascoltare attentamente, simpatizzare e sostenere con una parola affettata. Ascoltando i consigli dei colleghi, osservando il loro lavoro, attingendo le informazioni necessarie dalla letteratura metodologica, ho gradualmente acquisito esperienza, che mi ha aiutato nel mio lavoro. Ancora una volta ero convinto che aiutare chi da solo non riesce a far fronte ai propri problemi, la solitudine è MIO.
A prima vista, il mio lavoro non è originale. Ma cerco sempre di trovarlo e farlo in modo tale da portare gioia a una persona, rallegrare, ispirare speranza. Penso che tu debba solo fare il tuo lavoro con il cuore, coscienziosamente. La cosa principale per tutti noi, nessuno escluso, è guardare le persone anziane senza irritazione e superiorità. Sanno e possono fare più di noi. Dobbiamo solo imparare a vedere le persone anziane come individui completi e unici.
Con tutto il cuore aperto
Mi affretto ad aiutare le nonne
Sono in ogni casa - sociale. protezione
E in ogni figlia affettuosa.
Servo cinque nonne che hanno più di 80 anni, le visito sistematicamente, sollevandole dalla solitudine forzata. Come tutti i dipendenti, consegno cibo dal negozio, medicinali dalle farmacie, chiamo un medico a casa, organizzo e pago bollette all'ufficio postale. Acqua, legna da ardere, pavimenti, stoviglie, cucina: tutto questo è sulle spalle di un assistente sociale. Non sono limitato alla fornitura di servizi sociali nell'ambito delle mie funzioni, adempio anche alle loro altre richieste e istruzioni. Cerco di tenere registri chiari e concisi: tengo puntualmente i diari delle visite, mensilmente invio resoconti sul lavoro svolto.
Non abbiamo paura di nessun lavoro, perché le nostre nonne sono la nostra preoccupazione.
Il lavoro di un assistente sociale in campagna ha le sue specificità. Sorgono difficoltà nella fornitura di alcuni servizi: dopotutto, per acquistare i farmaci giusti o prodotti, per ottenere consigli da organizzazioni pubbliche, per ricalcolare le utenze, l'assistente sociale deve recarsi in città con i mezzi, il che crea alcune difficoltà. Eppure, in paese, a differenza della città, è molto più interessante lavorare. Ci sono persone di temperamento diverso qui.
Cerco di portare le mie difese in aria, lavorare insieme in giardino, cantare canzoni, prendere il sole. E quanto sono felici le nonne quando le lavo nella vasca da bagno, le lavo e preparo il tè! Ascolto attentamente le storie sulla loro giovinezza, il primo amore, i bambini, sulla guerra, sul difficile anni del dopoguerra, una parola sulla vita. Il lavoro sociale è impensabile senza la capacità di ascoltare, di simpatizzare.
Finché il duro lavoro continua
Ad esempio: Baba Tonya non vede bene, ma comunque mi ha aiutato a raccogliere le ciliegie per la marmellata. Durante le conversazioni il tempo passava velocemente: prendevano le ciliegie e discutevano delle notizie di Tersinsky. Baba Tonya non si fa da parte nemmeno d'inverno, prende anche una pala tra le mani, insieme sgomberiamo il cortile dalla neve, qui e Aria fresca, E sforzo fisico, e comunicazione.
I pensionati hanno più bisogno di comunicazione. Forse anche più dell'assistenza finanziaria. Pertanto, dobbiamo organizzare questi incontri più spesso. In virtù della sua condizione fisica Nina Nikolaevna non vede molto spesso i suoi amici, quindi cerco di organizzare questi incontri a casa sua. Chiamerò le sue amiche, fisserò un orario per l'incontro, comprerò i dolci per il tè. Di cosa semplicemente non parlano ... Questi incontri finiscono a tarda sera con un piacere indescrivibile, con una sferzata di energia, con buon umore e in attesa del prossimo incontro.
I viaggi congiunti al negozio con Antonina Yakovlevna e Alexandra Fedorovna sono una tradizione, piccola, ma nostra. Sembrerebbe che sia più facile per me svolgere questi servizi da solo, ma poi saranno privati \u200b\u200bdi ulteriore comunicazione e attività fisica. Finché il lavoro fattibile continua, la giovinezza continua nella vecchiaia.
Ai comizi solenni, deponendo ghirlande al monumento il 9 maggio, Festa degli anziani, le mie nonne non partecipano più per età e condizioni fisiche. È molto importante circondare di cura e attenzione coloro che hanno forgiato la vittoria davanti e dietro. Tutte le mie donne anziane lavorano a domicilio. Ogni anno organizzo per loro le vacanze a casa, apparecchio i tavoli, congratulazioni, vizio i miei reparti in queste vacanze con "prelibatezze" - frutta, torte, dolci.
Per introdurre qualcosa di insolito, è necessario creatività. È interessante che festeggiamo i compleanni. Mi congratulo con la festeggiata, porto regali, davanti a una tazza di tè ricordiamo come abbiamo vissuto l'anno passato, facciamo progetti per il futuro.
Prima del nuovo anno, vado da loro nel ruolo della fanciulla di neve o di Babbo Natale. Che bello vedere facce felici, ascoltare barzellette e allegre risate!
Tra me e le mie nonne è nato un rapporto di fiducia, simile all'amicizia. Quest'anno, con l'aiuto delle mie nonne (hanno contribuito a comporre le parole della canzone), ho ottenuto il secondo posto nel distretto di Volsky nel concorso Social Worker 2007. Li ringraziamo per il loro aiuto e supporto!
Sono diligente nel lavoro e amo le mie nonne, e loro mi regalano il loro sorriso
Entrando nella vecchiaia, le persone conservano gli stessi bisogni e desideri della mezza età e resistono in ogni modo possibile a qualsiasi intenzione di escluderle dalla società. Ogni persona dovrebbe essere preparata al fatto che un giorno invecchierà. Ma, di regola, a un'età in cui i miei reparti sono già un po 'disordinati, un po' lenti, un po' capricciosi, un po' permalosi. Tutti hanno bisogno di essere trattati in modo più tollerante, tutti hanno bisogno di un approccio individuale. Alcuni apprezzano la capacità di ascoltare, un altro - la capacità di parlare, il terzo vuole che tu faccia silenziosamente il tuo lavoro. Cerco di accettare le persone per quello che sono.
So una cosa, che la conoscenza professionale è necessaria per un lavoro di successo. Un vero assistente sociale deve avere una profonda conoscenza nel campo delle scienze umane: psicologia, pedagogia, diritto, sociologia. Pertanto, nel 2006, sono entrato nella RSSU come specialista in scienze sociali. lavoro. Quando sono a Saratov per una sessione, mi mancano davvero le mie nonne. A volte chiamo e chiedo informazioni sulla loro salute.
Spero che da studente acquisirò le vere qualità di un assistente sociale: la capacità di pensare in modo logico, competenza, prospettiva, fascino personale. E ora devi fare più affidamento sull'aiuto dei tuoi colleghi.
Grazie mille Capo del nostro dipartimento Zhilyutova O.V. In qualsiasi momento solleciterà, consiglierà, aiuterà a uscire da qualsiasi situazione.
Il nostro team è su un percorso speciale:
Nella fanghiglia, nel caldo e nel gelo e nella bufera di neve
Insieme ai prodotti, il cuore porta
Per distribuire il calore a poco a poco.
Sociale il lavoro ispira, alza il tono, dà forza.
QUI!
Ogni anno, nel giorno dell'assistente sociale, la nostra squadra riposa sulle rive del Volga: nuotiamo, prendiamo il sole, giochiamo all'aperto e discutiamo di momenti di lavoro. Nei giorni sanitari, lavoriamo per migliorare il villaggio. Il tempo dimostra che non ci sono persone a caso nel servizio sociale. Il nostro team è affiatato, amichevole, affidabile, allegro.
Tutte le donne sono gentili e forti.
Quanto vuole dire il tuo cuore su di te!
Siete tutti divini e belli.
Più spesso devi scrivere canzoni su di te.
Portare alle persone la gioia della comunicazione e della cura è una grande felicità. I reparti attendono con ansia il mio arrivo, perché sono anziani soli e per loro io sono l'unico filo che li collega con la realtà circostante.
"Vieni da noi più spesso" -
Lo chiedono i vecchi.