من نکات را پست می کنم. من SOPهای داروخانه را پست می کنم. کدام فرآیندها باید "SOP" باشند

طراحی شده توسط:(نام کامل، امضا، سمت)

تایید شده:(نام کامل، امضا، سمت)

به اجرا گذاشته شود(تاریخ)

برای اولین بار معرفی شد

هدف:

1. استانداردسازی مرخصی داروهابدون تجویز پزشک

2. مشاوره با بازدیدکنندگان داروخانه در مورد ایمن و کاربرد موثرداروهایی که بدون نسخه پزشک فروخته می شوند.

منطقه برنامه

کجا: در منطقه خدمات عمومی - منطقه فروش داروخانه (منطقه خدمات عمومی).

زمان: هنگام فروش داروها بدون تجویز پزشک و توصیه به بازدیدکنندگان داروخانه انجام می شود.

مسئوليت:

مسئولیت فروش دارو بدون نسخه پزشک و مشاوره به مراجعه کنندگان داروخانه بر عهده کارکنان داروخانه است. این رویه، مدیران در صلاحیت خود.

بخش اصلی SOP

هنگامی که یک بازدید کننده داروخانه درخواست یک محصول دارویی (داروی) بدون نسخه پزشک می کند، کارمند داروخانه اقدامات زیر را انجام می دهد:

1. شکایات اصلی بیمار را ارزیابی می کند.
2. توصیه می‌کند در موارد زیر با پزشک مشورت کنید:

• ظهور علائم بیماری برای اولین بار؛
• وجود علائم، تهدیدات زندگیصبور؛
• تداوم علائم بیماری برای بیش از 2 روز با اقدامات کافی.
• عود علائم

در این موارد، دارو ممکن است برای ارائه کمک های اضطراری تجویز شود.

یک داروی بدون نسخه (زمانی که علائم آشنا برای بیمار ظاهر می شود) را با در نظر گرفتن موارد زیر انتخاب می کند:

• سن (توجه ویژه ای به توزیع داروها بدون تجویز پزشک برای کودکان زیر 3 سال می شود).
• بارداری و شیردهی؛
• گروه دارویی؛
• فرم دوز;
• وجود آلرژی به داروها؛
• بیماری های همزمان (سیستم قلبی عروقی، کبد، کلیه ها)؛
• دسترسی واکنش های نامطلوب LP;
• مصرف داروهای دیگر (برای حذف تداخلات ناخواسته آنها)؛

اگر بازدیدکننده داروخانه با خرید داروی انتخابی موافقت کند، کارمند داروخانه...

1. اگر داروخانه سمت صندوقدار کارکنان دارد: 

• کارمند داروخانه هزینه دارو را به بازدید کننده داروخانه می گوید. 
• پس از پرداخت، بازدید کننده رسید ارائه می دهد، کارمند داروخانه هزینه دارو را بررسی می کند.
• کارمند داروخانه چک را بازخرید می کند و همراه با دارو و دستورالعمل استفاده (درج بروشور) به بازدید کننده برمی گرداند.

2. در صورت عدم وجود سمت صندوقدار در کارکنان داروخانه، کارمند داروخانه: 

• هزینه کل دارو را به بازدید کننده می گوید.
• مقدار پول دریافتی از بازدید کننده را می شمارد و با نام گذاری واضح آن را در مکانی قرار می دهد که برای بازدید کننده قابل مشاهده باشد.
• چک را ناک اوت می کند.
• وجود دستورالعمل های استفاده را در بسته بندی فردی ثانویه بررسی می کند یا درج بسته را به بسته بندی فردی اولیه متصل می کند.
• چک را بازخرید می کند.
• مقدار تغییر را به بازدید کننده می گوید و آن را همراه با رسید، دارو و دستورالعمل استفاده (درج بروشور) به او می دهد.
• پول دریافتی از ویزیتور در کشو صندوق صندوق قرار می گیرد.

کارمند داروخانه اطلاعات زیر را در اختیار خریدار قرار می دهد:

• دوز، فرکانس و روش تجویز دارو؛
• مدت درمان (در صورت عدم بهبود سلامتی در طی 1 تا 2 روز، توصیه می شود با پزشک مشورت کنید).
• اقدامات احتیاطی مشخص شده در دستورالعمل استفاده (بروشور)؛
• در صورت لزوم، تعامل با غذا، الکل، نیکوتین؛
• شرایط نگهداری در خانه؛
• هشدار در مورد نیاز به استفاده از داروها در تاریخ انقضای تعیین شده.

توجه: کارمند داروخانه هنگام انتخاب داروهایی که بدون تجویز پزشک تجویز می شود و اطلاعاتی را در اختیار بازدیدکننده قرار می دهد، از موارد زیر استفاده می کند: دستورالعمل استفاده از داروها (درج بروشور)، منابع مرجع و اطلاعاتی و قوانین قانونی نظارتی.

که در این لحظهکار با تاریخ انقضای محصول توسط چندین سند نظارتی تنظیم می شود. کارمندان باید این مدارک را به دقت مطالعه کنند و حتما در کار خود از آنها پیروی کنند. و این باید در SOP مشخص شود.

یک قانون نظارتی مهم که کار با تاریخ انقضا را تنظیم می کند، قانون مدنی فدراسیون روسیه است. در بین مقاله های آن، دو مورد قوانین کار با کالاهایی را تعریف می کند که ماندگاری مشخصی دارند. ماده 472 قانون مدنی فدراسیون روسیه می گوید که فروشنده موظف است کالا را به گونه ای به خریدار منتقل کند که بتواند قبل از تاریخ انقضا آن را برای هدف مورد نظر خود استفاده کند. دومین ماده تنظیم کننده کار با کالاهایی که تاریخ انقضا دارند، ماده 473 قانون مدنی فدراسیون روسیه است. این به سازنده اجازه می دهد تا مدت زمان ماندگاری محصول را با نشان دادن دوره زمانی از تاریخ تولید که در طی آن محصول برای استفاده مناسب است، یا تاریخی که قبل از آن محصول برای استفاده مناسب است، تعیین کند.

همچنین، کار با تاریخ انقضای کالا توسط قوانین فروش انواع خاصی از کالاها تنظیم می شود، که با فرمان دولت فدراسیون روسیه در 19 ژانویه 1998 شماره 55 تصویب شده است. آنها حاوی الزاماتی هستند که الزامات را تکرار می کنند. از مواد 472 و 473 قانون مدنی فدراسیون روسیه. علاوه بر این، این قطعنامه از فروشنده می خواهد که اطلاعات مربوط به مدت زمان ماندگاری محصول را به سرعت و به شکلی در دسترس به اطلاع خریدار برساند. همچنین خریدار را موظف می کند که عواقب احتمالی استفاده از کالا را به خریدار بگوید منقضی شدهمناسب بودن

علاوه بر این مقررات، کار با تاریخ انقضا نیز توسط قانون تنظیم می شود فدراسیون روسیهمورخ 02/07/1992 شماره 2300-1 "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده." این شامل همان الزاماتی است که قوانین فروش انواع خاصی از کالاها و مواد 472 و 473 قانون مدنی فدراسیون روسیه.

مدارک مهم برای کار با تاریخ انقضا دو دستور دیگر وزارت بهداشت است. اولین مورد، دستور وزارت بهداشت و توسعه اجتماعی روسیه مورخ 23 اوت 2010 شماره 706n "در مورد تصویب قوانین نگهداری داروها" است. این شامل الزامی برای نگهداری یک دفترچه ثبت نام برای کالاهایی با ماندگاری محدود است. دوم دستور وزارت بهداشت روسیه به شماره 646 31 اوت 2016 است که حاوی قوانین است. تمرین خوبذخیره سازی و حمل و نقل داروهابرای استفاده پزشکی. این سند موظف به اختصاص یک منطقه جداگانه در داروخانه برای نگهداری داروهایی است که منقضی شده اند.

و در نهایت، آخرین سند برای کار با تاریخ انقضا، فرمان دولت فدراسیون روسیه مورخ 16 ژوئن 1997 به شماره 720 است. عمل هنجاریشامل دو لیست مهم است. یکی از آنها فهرست کالاهای بادوام شامل اجزاء (قطعات، مجموعه ها، مجموعه ها) است که پس از مدت معینی ممکن است خطری برای جان و سلامت مصرف کننده ایجاد کند، به اموال وی آسیب برساند یا محیطو سازنده موظف است عمر مفیدی را برای آن تعیین کند. این لیست، از جمله، شامل محصولاتی برای پیشگیری و درمان بیماری ها در خانه، از جمله ابزار پزشکی، ابزار و دستگاه، عینک و لنز برای اصلاح بینایی است. لیست دوم شامل کالاهایی است که با انقضای تاریخ انقضا، برای استفاده مورد نظر نامناسب تلقی می شوند. این محصولات هستند غذای بچه، آب آشامیدنی، مکمل های غذایی، عوامل درمانی و پیشگیری کننده، آب های معدنی رومیزی دارویی و دارویی، لوازم آرایشی برای مراقبت از دندان و دهان، عطر و لوازم آرایشی.

مسئول داروخانه هنگام کار با تاریخ انقضای محصول چه وظایفی دارد؟

رئیس داروخانه به دستور خود باید نماینده کیفی تعیین کند و همچنین فرم و نوع رسانه اطلاعاتی (کاغذی یا الکترونیکی) ثبت داروهای با تاریخ انقضا محدود را تعیین کند. در صورت موجود بودن برنامه کامپیوتریبرای کنترل تاریخ انقضای کالاها، باید کارمندی را با دستور تعیین کرد که صحت اطلاعات موجود در برنامه را بررسی کند یا این مسئولیت ها را به نماینده کیفیت محول کند.

علاوه بر این، مدیر داروخانه باید یک روش عملیاتی استاندارد برای کار با محصولات پزشکی در حال انقضا را تأیید کند و همچنین وظایف و مسئولیت‌های کارکنان را برجسته و تعیین کند. سازمان داروسازیهنگام کار با آنها در شرح وظایف.

مدیر داروخانه باید تعیین و تایید کند مواد آموزشی، که برای جلسات توجیهی اولیه و بعدی کارکنان داروخانه در مورد کار با تاریخ انقضا و همچنین برنامه زمانی این جلسات توجیهی استفاده خواهد شد. علاوه بر این، او باید شخصی را برای انجام جلسات توجیهی منصوب کند و متعاقباً بر اجرای برنامه نظارت کند و اثربخشی کار را ارزیابی کند.

رئیس داروخانه باید به دستور خود محل نگهداری داروهای تاریخ مصرف گذشته را تعیین و نحوه شناسایی آن را مشخص کند.

و در نهایت، مدیر باید به طور مداوم بر کار زیردستان نظارت داشته باشد و بررسی های داخلی در مورد کار پرسنل دارای تاریخ انقضا روی کالاها را سازماندهی کند.

مسئولیت های کارکنان هنگام کار با تاریخ انقضا

کارمندی که رئیس سازمان داروسازی او را به عنوان نماینده کیفی تعیین کرده است موظف است کلیه کالاهای با مدت ماندگاری محدود را در فهرست داروهای با ماندگاری محدود ثبت کند. علاوه بر این، او باید هر روز به کارکنان توزیع کننده محصولات با ماندگاری محدود یا در حال انقضا اطلاع دهد. افسر کیفیت باید مسئول اطمینان از اینکه SOPs توسط سایر کارمندان دنبال می شود، باشد.

داروسازان و سایر کارکنان باید مسئول پایبندی به SOPها به عنوان بخشی از وظایف حرفه ای خود باشند.

هنگام تهیه SOPها، مهم است که از واقعیت های داروخانه خود پیش بروید و تعداد کارکنان سازمان داروسازی و مسئولیت های شغلی آنها را در نظر بگیرید.

چه زمانی تاریخ انقضا را بررسی کنیم

چک کردن تاریخ انقضای کالا در داروخانه حداقل هر سه ماه یکبار ضروری است و انجام چک هر یک، دو یا سه ماه یکبار قابل قبول است. دفعات بازرسی توسط مسئول داروخانه تعیین و با دستور وی تایید می شود.

نحوه کار با Logbook برای کالاهایی با تاریخ انقضا محدود

کارمندی که توسط رئیس داروخانه به عنوان نماینده کیفیت منصوب می شود، مسئول تمام اطلاعات مندرج در دفترچه ثبت نام برای کالاهایی با تاریخ انقضا محدود و همچنین تطبیق با داده های مربوط به تاریخ انقضا است. او باید دائماً تمام اطلاعات موجود در مجله در مورد کالاهای دارای تاریخ انقضا را بررسی و به روز کند. اگر در حین بازرسی ها تفاوتی بین داده های موجود در مجله و داده های واقعی مشخص شود، کارمند باید این موضوع را به مدیر گزارش دهد، دلایل حادثه را بیابد و تمام اختلافات را برطرف کند.

بررسی تاریخ انقضای کالا در محل نگهداری و در زمان ترخیص

هنگام بررسی محصولات با ماندگاری محدود، باید هر بسته را به دقت بررسی کنید. در صورت وجود کالاهای تاریخ مصرف گذشته، آنها باید در محل مخصوصی قرار داده شوند که برای نگهداری داروهای بی کیفیت، تقلبی و تقلبی موجود در داروخانه طراحی شده است.

علاوه بر این، باید قفسه خاصی را اختصاص دهید که باید داروهایی را که نزدیک به تاریخ انقضا هستند در آن قرار دهید.

هنگام توزیع محصولات پزشکی، باید اطمینان حاصل کنید که زمان کافی قبل از تاریخ انقضا برای استفاده از محصول برای هدف مورد نظر خود باقی مانده است. برای کنترل بهتر، باید تاریخ انقضا را دو بار بررسی کنید - بار اول هنگام انتخاب محصول در قفسه، و بار دوم در حین پرداخت. در صورت وجود دارویی با ماندگاری محدود، لازم است با تاکید بر اهمیت مصرف آن قبل از تاریخ تعیین شده، در این مورد به خریدار هشدار داده شود. اگر محصولی با تاریخ انقضا منقضی شده کشف شد، باید در محل نگهداری مخصوص قرار داده شود و مسئول کیفیت و (یا) مسئول داروخانه باید در این مورد مطلع شوند.

1. مقررات عمومی

1.1 بر اساس آیین نامه مصوبه شماره 674 دولت فدراسیون روسیه در تاریخ 3 سپتامبر 2010 "در مورد تصویب قوانین برای از بین بردن داروهای بی کیفیت، داروهای تقلبی و داروهای تقلبی" ازدواج فدرال نباید باشد. ازدواج فدرال برای بیش از 30 روز از تاریخ ممنوعیت درخواست تجدیدنظر نامه FS، در طول FS. در این مدت، محصولات باید از بین بروند یا به تامین کننده بازگردانده شوند و گواهی تخریب یا فاکتور بازگشت باید به آن ارائه شود. سرویس فدرال

1.2 اگر عیب فدرال ظرف 30 روز از بین نرود، اگر دسته ای از این کالاها در انبار شرکت شناسایی شود، FS حق دارد با درخواست از بین بردن دسته کالاهای معیوب به دادگاه داوری شکایت کند. در این صورت خطر لغو مجوز برای انجام فعالیت های دارویی وجود دارد. در این راستا، نظارت بر زمان عیوب فدرال در انبارهای شرکت و از بین بردن سریع محصولاتی که پس از 30 روز از تاریخ صدور نامه FS در مورد رد محصولات، به تامین کننده بازگردانده نشده اند، بسیار مهم است. مراقبت از دریافت غرامت از تامین کننده برای محصولات تخریب شده.

1.3 الگوریتم کلی اقدامات برای کار با ازدواج فدرال در پیوست 1 ارائه شده است.

2 صدور نامه ای از خدمات فدرال در مورد خروج دسته ای از یک محصول دارویی از گردش.

2.1 کارمند مسئول مجتمع انبار باید دوبار در روزنظارت بر حروف FS را انجام دهید، در صورت رد یک سری، علامت بگذارید سیستم اطلاعات(IS)، باعث می شود که سریال برای فروش در دسترس نباشد.

نامه های FS در مورد رد یک سری از وب سایت FS کپی شده و برای کارکنان / مدیران مسئول برای اطلاعات بیشتر به مشتریان ارسال می شود؛ پیام نشان دهنده مهلت 15 روزه از تاریخ دریافت اطلاعات از شرکت برای پذیرش بازگشت رد شده است. محصولات از مشتریان به انبار مرکزی. در صورت مشاهده دسته رد شده دارو در انبارهای شرکت، کارمند مسئول محصول رد شده را به منطقه قرنطینه در انبار مرکزی منتقل می کند و گزارش رد محصول را تهیه می کند. پس از آن، کارمند اطلاعیه ای مبنی بر رد کالا با گواهی رد کالا در پیوست و با قید مهلت قرار گرفتن کالا در انبار شرکت/شعبه برای مدیر خرید ارسال می کند. مدیر بازرگانی نامه ای به تامین کننده می نویسد ( به پیوست 2 مراجعه کنید) برای امکان بازگشت محصولات به تامین کننده. همچنین یک کارمند مجتمع انبار داده ها را در گزارش رد دسته ها و مهلت های انجام الزامات نامه های FS در مورد بازگرداندن یا تخریب محصولات رد شده در IS وارد می کند.

مهلت انجام عملیات فوق 1 روز از تاریخ صدور نامه FS می باشد.

2.2 داروهایی که مجموعه ای از آنها به عنوان رد منطقه ای شناخته می شوند، شرکت موظف است از مشتریان فقط از مناطقی که در حروف FS نشان داده شده اند، بپذیرد. محصول باید پس از پذیرش بازگشت به یک منطقه قرنطینه برای بازگشت بیشتر به تامین کننده یا دفع (مشابه داروهایی که به عنوان رد فدرال شناخته می شوند) منتقل شود.

2.3 داروهایی که مجموعه ای از آنها بر اساس نامه های FS به حالت تعلیق درآمده اند، از فروش خارج می شوند و توسط کارکنان مسئول تا دستور بعدی از FS به منطقه قرنطینه منتقل می شوند. این محصول از مشتریان و شعب شرکت قابل برگشت نمی باشد. مهلت خروج سریال های معلق از فروش و انتقال آنها به منطقه قرنطینه یک روز از تاریخ صدور نامه FS می باشد.

3 تنظیم شکایت به تامین کننده.

درخواست برای تامین کننده باید حداکثر تا 3 روز از تاریخ تنظیم عمل رد کالا ارسال شود.

4 مرجوعی محصولات

4.1 بازگشت باید در داخل انجام شود 15 روز از تاریخ شناسایی یا دریافت کالای رد شده در انبار مرکزی شرکت.

در صورت بازگشت نقص فدرال از شعبه ظرف 29 روز انجام نشداز زمان انتشار نامه رسمیو یا از لحظه دریافت برگشت از مشتریان، کالا از حساب خارج شده و در شعبه دور ریخته می شود. هزینه ها به عهده شعبه می باشد.

4.2 کارمند مسئول شعبه روزانه وب سایت Roszdravnadzor را بررسی می کند و بر انتشار نامه ها نظارت می کند. خدمات فدرال. بر اساس برچسب قرار داده شده در انبار مرکزی، کارمند مسئول شعبه کالا را از قفسه خارج کرده و در منطقه قرنطینه قرار می دهد، درخواست بازگشت کالا از شعبه را به CA ایجاد می کند، بازگشت کالا را تایید می کند و پس از آن با توافق در مورد بازگشت، کالا را به CA ارسال می کند. مهلت حذف کالاهای رد شده از فروش و ارسال درخواست بازگشت به CA 1 روز از تاریخ صدور نامه FS در مورد رد یا بازگرداندن کالای رد شده به شعبه است.

5 دفع محصول

5.1 کلیه عیوب فدرال که ظرف 30 روز از تاریخ رد نامه FS یا از تاریخ بازگرداندن عیوب فدرال توسط مشتری به انبارهای شرکت به تامین کننده بازگردانده نمی شوند، توسط بخش نقص برای از بین بردن به یک مرکز انتقال داده می شوند. سازمان مجاز قانون حذف محصولات از انبار تنظیم می شود.

محدودیت زمانی برای انتقال کالا برای دفع - حداکثر 1 روزاز تاریخ انقضای دوره نگهداری نقص فدرال در انبار شرکت/شعبه.

5.2 پس از مراحل تخریب، شرکت دفع گواهی انهدام محصول را به CA ارائه می دهد که نام، مقدار و سری داروهای تخریب شده را نشان می دهد. کارمند مسئول CA نسخه هایی از قوانین حذف و تخریب را در اختیار مدیران تجاری قرار می دهد و همچنین یک نسخه را برای FS ارسال می کند.

5.3 کارمند مسئول گزارشی را در آن ایجاد می کند در قالب الکترونیکیدر مورد وضعیت بازگشت / تخریب / غرامت ازدواج فدرال، که به طور عمومی در دسترس همه شرکت کنندگان در روند است.

الگوریتم فرآیند "کار با نقص فدرال"

فرم درخواست تامین کننده برای شناسایی عیوب فدرال در انبارهای شرکت

مایلیم به اطلاع شما برسانیم که بر اساس نامه سرویس فدرال در مورد فراخوان محصولات شماره ... مورخ ... سال، داروی "..." که طبق توافقنامه شماره ... عرضه شده است، از فروش خارج شد:

بر اساس مصوبه شماره 674 مورخ 1389/09/03 «در مورد تصویب ضوابط امحای داروهای غیر استاندارد، داروهای تقلبی و داروهای تقلبی»، کالاهای رد شده باید ظرف 30 روز از تاریخ صدور به تامین کننده مسترد شود. نامه رد

در صورتی که کالا در مدت تعیین شده بازگردانده نشود، باید از طرف شرکت معدوم شود. هزینه تخریب به طور متوسط ​​___ روبل به ازای هر 1 کیلوگرم کالا است.

از شما درخواست می کنیم که بازگرداندن کالا را در مدت ……………… یا در صورت عدم بازگرداندن کالا در بازه زمانی تعیین شده در قطعنامه، هزینه های مربوط به حذف و از بین رفتن کالا را جبران کند.

شرح

رهبر عزیز! عصر بخیر

که در شرایط مدرنفعالیت سازمان های پزشکیبدون مدیریت کیفیت غیر قابل تصور است مراقبت پزشکی. سیستم های مدیریت کیفیت (QMS) به طور فزاینده ای در سازمان های پزشکی در اشکال مختلف سازمانی و قانونی اجرا می شود. استانداردهای رویه های عملیاتی (SOP) عناصر اجباری و اساس ساختاری QMS هستند. از اهمیت ویژه ای توسعه و اجرای SOPها برای بخش های خاصی از کار است که با خطرات قابل توجهی از پیامدهای منفی همراه است و در عین حال به عنوان نسبتاً قطعی شناخته می شود. در این راستا، معرفی SOPها برای اقدامات انجام شده توسط کارکنان پیراپزشکی در حال حاضر یک تصمیم استراتژیک صحیح است. یکی از این بخشها پذیرش و نگهداری داروها است.

از 1 مارس 2017، مقررات مربوط به نحوه نگهداری و حمل و نقل فرآورده های دارویی برای استفاده پزشکی لازم الاجرا شد. بر اساس این سند کلیه سازمان های بهداشتی و درمانی موظفند در فعالیت های روزمره خود از SOP برای پرستاران استفاده کنند.

در غیاب روشن دستورالعمل های گام به گامپرسنل یک سازمان پزشکی اغلب مرتکب اشتباهات حرفه ای می شوند که برخی از آنها ممکن است تهدیدی مستقیم برای سلامت و زندگی بیمار باشد.

در صورت عدم وجود SOP، نقص در مراحل پذیرش و ذخیره دارو نیز رخ می دهد - پرسنل داروها را به موقع در مکان های ذخیره سازی قرار نمی دهند، تجهیزات طراحی شده برای اندازه گیری پارامترهای هوا را در آنها نصب نمی کنند، با دما مطابقت ندارند. رژیم، شرایط حمل و نقل داروها را رصد نکند و مرتکب تخلفات بسیار دیگری شود که پیامدهای منفی برای زندگی و سلامت شهروندان و همچنین خود سازمان پزشکی در پی دارد.

معرفی SOPها برای پذیرش و نگهداری داروها در یک سازمان پزشکی که توسط شما با این کیت دریافت شده است در فعالیت های سازمان به شما این امکان را می دهد:

- کار وسط را ساده کنید پرسنل پزشکیبرای اطمینان از گردش ایمن داروها؛

افزایش مسئولیت کارکنان پیراپزشکی برای برآوردن الزامات ذخیره سازی داروها و حسابداری آنها.

- سازماندهی کار برای آموزش مداوم کارکنان پرستاری در محل کار.

- کاهش تعداد عوارض؛

- جلوگیری از اشتباهات در پذیرش و نگهداری داروها با عواقب فاجعه بار.

- کاهش تعداد شکایات؛

- کاهش سایر خطرات پیامدهای منفی؛

- نظارت مؤثر بر کار کارکنان پرستاری؛

- اطمینان از تداوم در سیستم کنترل داخلی؛

- افزایش ایمنی فعالیت های پزشکی؛

- بهبود کیفیت مراقبت های پزشکی به طور کلی.

هزینه کل مجموعه SOP ها "پذیرایی و ذخیره سازی داروها در یک سازمان پزشکی (SOP-2-5-LS)" 4000 روبل است.

سیستم تخفیف:

1. "تخفیف سریع". موجود برای تصمیم گیری سریع: 10%.

قیمت شامل این تخفیف: 3600 روبل برای 1 مجموعه.

2. "تخفیف تجمعی." هنگام خرید بیش از یک مجموعه SOP به طور همزمان، تخفیف اضافی طبق طرح زیر محاسبه می شود:

برای 2 مجموعه: -400 روبل؛

برای 3 مجموعه: -600 روبل؛

برای 4 مجموعه: -1000 روبل؛

برای 5 یا بیشتر مجموعه: -2000 روبل.

3. "تخفیف مشتری." طبق قرارداد مشارکت انحصاری با ExpertZdravServis LLC، به مشتریان ما تخفیف مضاعف (از Bystraya) ارائه می شود: 2*10= 20%.

قیمت شامل این تخفیف: 3200 روبل برای 1 مجموعه.

"تخفیف تجمعی" فوق برای مشتریان ما نیز اعمال می شود.

مبلغ دو برابر "تخفیف مشتری" برای مشتریان عادی ما در همان سطح باقی می ماند 2*20= 40% .

شما می توانید کیت های مورد نیاز خود را انتخاب کنید ;

در آنجا همچنین می توانید توجه داشته باشید که در زمینه کنترل داخلی شریک Zdrav.Biz هستید یا می خواهید یکی شوید و همچنین پیوندهایی (بنرهای سمت چپ) با کلیک کردن روی آنها می توانید شریک ما شوید. آسان و سودآور است.

نحوه خرید:

1. درخواست در این صفحه: ;
2. منتظر ایمیلی از ExpertZdravService LLC با اطلاعات کامل در مورد محصول و شرایط خرید آن باشید.
3. اگر شما مشتری ما هستید، ما بی درنگ این واقعیت را به ExpertZdravService LLC تأیید می کنیم که شما با آن موافقت می کنید.
4. برای اینکه شریک ما شوید و از تخفیف مضاعف مشتری بهره مند شوید، همچنین یک برنامه برای نسخه بسته سازماندهی کنترل داخلی که مناسب شماست ارسال کنید: برای یا برای (جزئیات در فرم درخواست مشخص شده است).
5. با تبدیل شدن به مشتری ما در زمینه کنترل داخلی، شما یک "تخفیف مشتری" ابدی دو برابری را بر روی سایر محصولات و محصولات شرکت ExpertZdravService و همچنین تعدادی پیشنهاد انحصاری از طرف شرکای ما دریافت می کنید. .

از حسن توجه شما تشکر میکنم!

با احترام، آندری تایوسکی

محتویات کیت

استانداردهای رویه های عملیاتی: پذیرش و نگهداری داروها در یک سازمان پزشکی (SOP-2-5-LS)

1. استانداردهای رویه های عملیاتی "دریافت و ذخیره سازی داروها در یک سازمان پزشکی (SOP-2-5-LS)":

1) قوانین SOP LS - 01 - 2017 برای ذخیره سازی گروه های خاصی از داروها برای استفاده پزشکی؛

2) SOP LS – 02 – 2017 قوانین استفاده از رطوبت سنج سایکرومتری.

3) SOP LS – 03 – 2017 رویه مصرف داروهای حاوی مواد مخدر و مواد روانگردانو اجرای کنترل پذیرش؛

4) SOP LS – 04 – 2017 رویه نگهداری داروهای حاوی مواد مخدر و روانگردان؛

5) SOP LS – 05 – 2017 رویه نگهداری داروها؛

6) SOP LS – 06 – 2017 رویه پذیرش داروها و انجام کنترل پذیرش؛

7) SOP LS – 07 – 2017 رویه شناسایی داروهای تقلبی، غیر استاندارد و تقلبی؛

8) SOP LS – 08 – 2018 رویه برنامه ریزی موجودی داروها.

2. دستور رئیس یک سازمان پزشکی در مورد اجرای استانداردهای رویه های عملیاتی "دریافت و ذخیره سازی داروها در یک سازمان پزشکی (SOP-2-5-LS)" در یک سازمان پزشکی (2 نسخه از دستور - برای سازمان های پزشکی با و بدون بخش)؛

3. دستورالعمل برای کیت.

© ExpertZdravService LLC 2017-2018. تمامی حقوق محفوظ است.

نحوه توسعه و اجرای SOPها پرستار، SOP برای نگهداری داروها، چه مدارکی از مراحل عملیاتی داروها باید در مراکز بهداشتی درمانی باشد، چه قوانینی برای نگهداری و حمل و نقل داروها باید رعایت شود؟

چه کسی استانداردها را تدوین و اجرا می کند؟ کدام آئین نامهبه عنوان پایه ای برای فرآیند توسعه خدمت می کنند؟ ساختار و بخش های SOP چیست؟

با خواندن مقاله به پاسخ همه این سوالات پی خواهید برد. همچنین SOPهای آماده دانلود برای مصرف و ذخیره داروها را خواهید یافت.

↯ مقالات بیشتر در مجله

همچنین نمونه ها و انتخاب های ویژه ای را برای شما آماده کرده ایم. رویه های استاندارد، که قابل دانلود است.

اساساً، اینها مجموعه ای از الگوریتم ها و دستورالعمل های گام به گام هستند که Roszdravnadzor به طور فزاینده ای در طول بازرسی ها شروع به درخواست آنها کرد.

این الزام مبنایی دارد - قوانین مربوط به نگهداری و حمل و نقل فرآورده های دارویی برای استفاده پزشکی لازم الاجرا شده است.

بر اساس این سند، کلیه مراکز بهداشتی و درمانی موظف به استفاده از SOP برای پرستاران در فعالیت های روزمره خود هستند.

SOPها رویه های عملیاتی استاندارد هستند. امروزه آنها بخشی جدایی ناپذیر از مدیریت کیفیت در هر موسسه مراقبت های بهداشتی هستند.

در غیاب دستورالعمل های گام به گام روشن، کارکنان مراکز بهداشتی و درمانی بیشتر احتمال دارد اشتباهات حرفه ای مرتکب شوند که برخی از آنها ممکن است تهدیدی مستقیم برای سلامت و زندگی بیمار باشد.

به عنوان مثال، در مراکز بهداشتی درمانی دستورالعملی برای تهیه محلول دارویی برای انفوزیون داخل وریدی وجود ندارد.

این منجر به این واقعیت می شود که هر پرستار می تواند از هر محلول تزریقی به عنوان حلال استفاده کند، داروی فعال را به هر ترتیبی وارد آن کند و میزان دلخواه تزریق محلول را در رگ بیمار تنظیم کند.

در نتیجه چنین اقدامات ناهماهنگی، خطر ایجاد ناسازگاری اجزای قطره چکان، واکنش شبه پیروژن، بارش و غیره چندین برابر افزایش می یابد.

در صورت عدم وجود SOP، نقص در مراحل پذیرش و ذخیره دارو نیز رخ می دهد - پرسنل داروها را به موقع در مکان های ذخیره سازی قرار نمی دهند، تجهیزات طراحی شده برای اندازه گیری پارامترهای هوا را در آنها نصب نمی کنند، با دما مطابقت ندارند. رژیم، بر شرایط حمل دارو و غیره نظارت نکنید.

مجموعه آماده برای یک پرستار

چه SOPهایی برای داروها باید در مراکز درمانی وجود داشته باشد؟

طبق قوانین فوق، موسسه پزشکیباید از SOPهای دارویی استفاده کرد:

• مصرف داروها؛
• شناسایی داروهای تقلبی و بی کیفیت؛
• تشخیص داروهای تاریخ مصرف گذشته؛
• ذخیره سازی داروها؛
• تعمیر و نگهداری و تأیید تجهیزات و ابزار اندازه گیری؛
• سازماندهی کنترل بر اجرای SOPها برای ذخیره سازی داروها در یک سازمان پزشکی.

گردش داروها در مراکز بهداشتی درمانی فقط پذیرش و نگهداری نیست. بنابراین، SOPها را می توان برای تمام فرآیندهای دیگر، اعم از تجویز، توزیع دارو به بیماران، تهیه و تجویز محلول های دارویی و غیره تهیه کرد.

برای درک اینکه دقیقاً کدام SOP برای ذخیره داروها در یک سازمان پزشکی خاص مورد نیاز است، کار در آنها باید به فرآیندهای جداگانه تقسیم شود.

همه اشتباهات احتمالیو کاستی های پرسنل موسسه نیز باید محاسبه شود:

• تجزیه و تحلیل کنید که کارکنان در چه مراحلی از کار الزامات نظارتی اولیه را برای کار با داروها نقض می کنند.
• به این فکر کنید که چه فعالیت هایی را می توان انجام داد تا اطمینان حاصل شود که مجریان به شدت از الزامات SOP برای ذخیره سازی داروها در یک سازمان پزشکی پیروی می کنند.

پس از ارائه هر مرحله از کار، علل خطاها و تخلفات مورد تجزیه و تحلیل و محاسبه قرار می گیرد عواقب احتمالی، می توانید شروع به توسعه اقداماتی با هدف جلوگیری از نقص بالقوه در فعالیت کنید.

اگر امکان توسعه SOPها برای خودتان وجود ندارد، از الگوهای ما یا یک انتخاب خاص استفاده کنید.

انتخاب ویژه: همه SOPها برای داروها

همه SOP ها را دانلود کنید

چه کسی مسئول توسعه SOP است؟

کارکنان مسئول توسعه SOPهای پرستار و نظارت بر اجرای آنها با دستور پزشک ارشد منصوب می شوند.

به عنوان یک قاعده، اولویت به باتجربه ترین و مسئول ترین کارمندان داده می شود، به طور ایده آل با تحصیلات دارویی بالاتر که به خوبی در پیچیدگی های همه فرآیندهایی که مستقیماً با گردش داروها در مراکز مراقبت بهداشتی مرتبط هستند، آشنا هستند.

طبق آمار، در روسیه فقط 50٪ داروخانه ها در قلمرو خود داروخانه دارند یا حداقل یک متخصص با تحصیلات دارویی که می تواند گردش داروها را در مراکز بهداشتی و درمانی سازماندهی کند.

در 50 درصد باقیمانده، این کار توسط پرستار ارشد و پرستاران ارشد بخش های بیمارستان بر اساس تجربه خودشان انجام می شود.

در حالت دوم، سرپرست و پرستار ارشد باید آموزش های مناسب را ببینند. مدیران خدمات پرستاری به آگاهی از قوانین مربوط به گردش داروها در مراکز بهداشتی درمانی در روسیه و به ویژه آگاهی از قوانین مربوط به گردش مواد مخدر و روانگردان نیاز دارند.

الزامات SOP ها

یک SOP پرستار خوب شرایط زیر را برآورده می کند:

1. اختصار.
2. تعریف.
3. اختصاصی.

چه خوب است که تمامی اطلاعات به صورت نمودار و جداول ارائه شود و از متن فقط در مواردی استفاده شود که ارائه الگوریتم به صورت گرافیکی غیرممکن باشد.

نحوه نوشتن و اجرای SOP

اگر به SOP منحصربفرد خود نیاز دارید، مهم است که آن را مطابق قوانین تهیه کنید. مدارک مورد نیاز از سیستم پرستار ارشد دانلود کنید و دستورالعمل ها را دنبال کنید.

استفاده از توضیحات و توجیهات نظری طولانی نامطلوب است، در غیر این صورت مجری باید به جای انجام صحیح و واضح وظایف استاندارد، وقت خود را صرف تئوری کند.

تمام نکات رویه عملیاتی استاندارد باید با الزامات اسناد نظارتی فعلی مطابقت داشته باشد.

غیرممکن است که ویژگی های موسسه را در نظر نگیریم - این تنها راه برای رساندن ایمنی و کارایی امکانات مراقبت های بهداشتی به سطح جدیدی است.

استفاده از استانداردهای آماده بسیار نامطلوب است، که تنها زمانی به دست می آیند که یک موسسه توسط مقامات نظارتی بالاتر بازرسی شود. تجربه نشان می دهد که این گونه SOP ها در همه موارد غیر از ممیزی خارجی بی فایده هستند.

علاوه بر این، همیشه این خطر وجود دارد که یک بازرس با تجربه متوجه مغایرت بین مستندات و فعالیت های واقعی شود و سپس نمی توان از سؤالات اجتناب کرد.



هنگام ایجاد SOP از چه اسنادی استفاده می شود؟

قبل از توسعه و اجرای SOPهای جدید، کارکنان باید از موارد زیر مطلع شوند:

• مفهوم QMS و دلایل تغییر مراکز بهداشتی و درمانی روسیه به آن؛
• مفهوم SOPها، هدف و اهداف آنها.

لازم است با کادر پزشکی در مورد این موضوع صحبت کنید - این از سوالات غیر ضروری و رد نوآوری ها در محل کار جلوگیری می کند.

قسمت اول "یک کلاه"

این بخش شامل:

• نام کامل مرکز بهداشتی درمانی؛
• نام و تعداد روش عملیاتی استاندارد؛
• تعداد کل برگه های متن و تعداد برگه ای که نام مرکز درمانی و اطلاعات مربوط به آن در آن قرار دارد.
• تاریخ لازم الاجرا شدن سند (که نشان دهنده معرفی اولیه SOP یا تجدید نظر آن به هر دلیلی است).
• تاریخ تایید استاندارد توسط پزشک ارشد، امضای وی.

تمام اطلاعات موجود در "هدر" به صورت اختصاری در هر برگه سند تکرار می شود.

قسمت 2. مقدمه

این بخش مشخص می کند:

• هدف از ایجاد SOP؛
• مکان و شرایط استفاده؛
• نام و سمت کارکنان منصوب شده توسط پزشک ارشد برای تدوین سند پایین.

قسمت 3. قسمت اصلی

تمام عملیاتی که باید توسط پرسنل پزشکی به شدت دنبال شود در اینجا فهرست شده است.

این همچنین باید شامل روش برخورد با شرایط اضطراری باشد.

اسناد نظارتی

SOP پرستار فقط باید شامل اسنادی باشد که به فرآیند توضیح داده شده در استاندارد می پردازد. لیست مدارک را می توان هم در ابتدا و هم در پایان ارائه کرد.

جدول توزیع SOP

در جدول توزیع SOP می توانید واحدها و افراد مسئولی که این استاندارد را دریافت کرده اند (نسخه های اصلی و شماره دار) و متعهد به اجرای دقیق آن هستند را مشخص کنید.

SOPها را می توان در یک سازمان پزشکی توسعه داد یا از یک پیمانکار شخص ثالث سفارش داد. گزینه سوم برای توسعه SOPها، تطبیق SOPهای آماده با نیازهای مرکز مراقبت بهداشتی شما است.

قبل از نوشتن SOP برای هر روشی، به کارکنان مسئول این امر دستور دهید تا استانداردها، GOST ها را مطالعه کنند. دستورالعمل ها، "روش های خوب".