آموزش پیشگیری از فرسودگی هیجانی برای مربیان پیش دبستانی. آموزش پیشگیری از فرسودگی عاطفی معلمان. شما چه نوع کارگری هستید؟

خزانه داری فدرال

موسسه آموزشی پیش دبستانی

"مهد کودک - باغ "قصه پریان"

وزارت امور داخلی فدراسیون روسیه

آموزش روانشناسی با معلمان برای جلوگیری از فرسودگی شغلی

آماده شده توسط:

معلم - روانشناس شای م.س.

سیمفروپل، 2016

آموزش پیشگیری از فرسودگی هیجانی برای مربیان پیش دبستانی

هدف:پیشگیری از سلامت روانی معلمان.

آشنایی معلمان با فنون خودتنظیمی.

وظایف:

1. کاهش میزان فرسودگی عاطفی در بین معلمان.

2. افزایش سطح انسجام کادر آموزشی

با درود:

ظهر بخیر، همکاران عزیز!

لطفاً به من بگویید که کلمه "کار" چه تداعی هایی را در شما ایجاد می کند

اخیراً درباره پدیده «فرسودگی شغلی» مطالب زیادی گفته و نوشته شده است. این مفهوم نسبتاً اخیراً در ادبیات روسیه ظاهر شد ، اگرچه در خارج از کشور این پدیده بیش از ربع قرن شناسایی و به طور فعال مورد مطالعه قرار گرفته است. فرسودگی شغلی واکنش نامطلوب فرد به استرس دریافتی در محل کار است.

حرفه معلمی یکی از مشاغلی است که سندرم فرسودگی شغلی یک پدیده نسبتاً رایج است. با ایجاد شرایط آرامش عاطفی برای کودکان، مراقبت از سلامت، رشد و ایمنی آنها، ما به معنای واقعی کلمه در محل کار "سوخته" می شویم و اغلب احساسات خود را فراموش می کنیم که "دود می شوند" و با گذشت زمان به تدریج به "شعله" تبدیل می شوند.

امروز می خواهم شما را با روش ها و تکنیک های درمانی آشنا کنم که باعث افزایش نشاط و فعال شدن منابع درونی فرد می شود.

گروه یک بازی "سلام رفیق! »

و برای شروع، از شما دعوت می کنم که لذت ملاقات را به یکدیگر ابراز کنید.

وقتی مردم اول از همه یکدیگر را ملاقات می کنند. آنها چه کار می کنند؟ درست است، آنها به یکدیگر سلام می کنند. هر ارتباطی با سلام آغاز می شود. حالا پیشنهاد می‌کنم با لبخند به هم سلام کنیم و بگوییم چقدر از دیدن هم خوشحالیم.»

مجری صحبت می کند، شرکت کنندگان با حرکات دنبال می کنند و تکرار می کنند:

"سلام، دوست!" (دست دادن)

"حالت چطوره؟" (به شانه همدیگر می زنند)

"کجا بودی؟" (گوش های یکدیگر را می کشند)

«دلم برات تنگ شده بود!» (بازوهایشان را روی سینه در ناحیه قلبشان جمع کنید)

«تو آمده‌ای!» (دست‌هایشان را به پهلو باز کنند)

"باشه!" (آغوش)

مثل

“حکیمی زندگی می کرد که همه چیز را می دانست. مردی می خواست ثابت کند که حکیم همه چیز را نمی داند. پروانه ای را در کف دستانش گرفته بود و پرسید: حکیم بگو کدام پروانه در دست من است: مرده یا زنده؟ و خودش فکر کرد: اگر زنده بگوید می کشمش، اگر مرده بگوید. ، من آن را آزاد خواهم کرد.» حکیم پس از تفکر گفت: همه چیز در دست توست.

من این مثل را تصادفی نگرفتم. در دستان ما فرصتی است برای ایجاد فضایی که در آن احساس راحتی کنید، شما 100٪ مسئول همه رویدادهای زندگی خود، چه خوب و چه بد هستید.

3. تمرین "سطل زباله"

مواد: ورق کاغذ، خودکار، سطل زباله.

روانشناس یک سطل زباله نمادین را در وسط اتاق قرار می دهد. شرکت کنندگان این فرصت را دارند که به این فکر کنند که چرا یک فرد به سطل زباله نیاز دارد و چرا باید دائماً آن را تخلیه کند. روانشناس: "زندگی را بدون چنین سطلی تصور کنید: وقتی زباله ها به تدریج اتاق را پر می کنند، تنفس، حرکت غیرممکن می شود، مردم شروع به بیمار شدن می کنند. همین اتفاق در مورد احساسات نیز رخ می دهد - هر یک از ما احساسات همیشه ضروری و مخرب را انباشته می کنیم، به عنوان مثال، رنجش، ترس. من از همه دعوت می کنم که نارضایتی ها، خشم و ترس های غیر ضروری قدیمی را به سطل زباله بریزند. برای انجام این کار، احساسات منفی خود را روی کاغذ بنویسید: "من از... آزرده شدم"، "از ... عصبانی هستم" و مواردی از این دست.

پس از این، معلمان کاغذهای خود را به قطعات کوچک پاره می کنند و در سطلی می اندازند و در آنجا همه آنها را مخلوط کرده و کنار می گذارند.

و حالا برای بالا بردن روحیه تان پیشنهاد می کنم نقاشی بکشید. نقاشی که دریافت می کنید به شما می گوید که چه نوع کارگری هستید.

4. تست "شما چه نوع کارگری هستید"

با توجه به تظاهرات رفتاری، یعنی علائم فرسودگی شغلی، می توان ارتباط این پدیده را با استرس مشاهده کرد. دلایل زیادی برای استرس وجود دارد، اگرچه بسیاری از موارد به فرد بستگی دارد. تعیین علت استرس گاهی بسیار ساده است، اما مقابله با استرس بسیار دشوارتر است.

بنابراین، اکنون می خواهم بگویم و در عمل نشان دهم که چه تکنیک هایی می توانند به ما در مقابله با استرس و تنش کمک کنند.

به طور معمول، انواع مختلفی از تمرینات برای تسکین تنش عضلانی و عصبی استفاده می شود. اکنون 2 مورد از آنها را تکمیل می کنیم.

5. تمرین "لیمو"

هدف:

راحت بنشینید: دستان خود را آزادانه روی زانوها (کف دست ها به سمت بالا)، شانه ها و سر به سمت پایین، با چشمان بسته قرار دهید. به طور ذهنی تصور کنید که یک لیمو در دست راست خود دارید. به آرامی شروع به فشار دادن آن کنید تا زمانی که احساس کنید تمام آب آن را گرفته اید. آروم باش. به یاد داشته باشید که چه احساسی دارید. حالا تصور کنید لیمو در دست چپ شماست. تمرین را تکرار کنید. دوباره آرام باشید و احساسات خود را به خاطر بسپارید. سپس تمرین را با هر دو دست به طور همزمان انجام دهید. آروم باش. از حالت آرامش لذت ببرید.

6. تمرین "یخی" ("بستنی")

هدف:مدیریت دولتی تنش عضلانیو آرامش

بایستید، چشمان خود را ببندید، دستان خود را بالا بیاورید. تصور کنید که شما یک یخ یا بستنی هستید. تمام ماهیچه های بدن خود را سفت کنید. این احساسات را به خاطر بسپارید. در این حالت به مدت 1-2 دقیقه فریز کنید. سپس تصور کنید که تحت تأثیر گرمای خورشید به آرامی شروع به ذوب شدن می کنید. به تدریج دستان خود را شل کنید، سپس عضلات شانه، گردن، بدن، پاها و غیره را شل کنید. احساسات را در حالت آرامش به خاطر بسپارید. تمرین را تا رسیدن به حالت روانی-عاطفی بهینه انجام دهید. این تمرین را می توان در حالت خوابیده روی زمین انجام داد. توجه کنید که ذوب شدن یخ چقدر لذت بخش است، این احساس آرامش، آرامش را به خاطر بسپارید و در موقعیت های پرتنش به این تجربه متوسل شوید.

و در نهایت، اگر تحت فشار روانی شدید هستید، می توانید 20 تا 30 اسکات یا 15 تا 20 جک پرش انجام دهید. این روش کاهش استرس روانی-عاطفی به طور گسترده ای توسط ورزشکاران و هنرمندان قبل از اجراهای مهم مورد استفاده قرار می گیرد.

یکی دیگر از راه های موثر برای مبارزه با استرس و تنش این است:

تصدیقات - اینها جملات معمولی هستند که فرد در افکار خود آگاهانه یا ناخودآگاه برای خود تلفظ می کند. تاکیدات بیشترین هستند راه اسانتاثیر بر ضمیر ناخودآگاه شما به سادگی یک عبارت مثبت را انتخاب می کنید و هر از گاهی آن را بیان می کنید. مزیت بسیار بزرگ استفاده از جملات تاکیدی این است که شما این فرصت را دارید که از هر کجا و هر زمان که بخواهید از آنها استفاده کنید. بدون توجه به آنچه در زندگی شما اتفاق می افتد، می توانید هر جمله تاکیدی که می خواهید ایجاد کنید و استفاده کنید. تصدیقی را انتخاب کنید که با یک بار تکرار و فکر کردن، دریایی از احساسات مثبت را برانگیزد. هر فردی منحصر به فرد است، بنابراین نمی توانم فقط برای شما تأیید خاصی به شما بدهم. بنابراین، اکنون به شما پیشنهاد می‌کنم که تأیید خود را بنویسید و سپس آن را با صدای بلند بیان کنید.

7. ارائه جملات تاکیدی.

خواندن تصدیق شما:

من خیلی دوست داشتنی هستم! دندان هایی مانند مروارید -
من خیلی Tsatsa هستم! هر روز قوی تر!
به من نگاه کن، پاهای زیبایی - منظره ای برای چشمان دردناک -
نمی توانی از نگاه کردن به آن دست بکشی! هر روز لاغرتر!

من خیلی باهوشم! موهای زیبا -
من یک کرالیا هستم! تو هرگز خوابش را ندیدی!
شما یک زیبایی هستید، شما برای سه نفر آشپزی کردید -
چندین سال است که آن را ندیده ام! من یکی دارم!

من به خودم گوش نمیدم عزیزم
من دوست دارم و دوست دارم! اگر شرمنده و انتقاد می کنند!
آه، چه چوب لباسی! چون بهترین است!
عجب گردنی! چون میدونم!

کمر زنبور،
پوست مخملی -
هر روز زیباتر
هر روز جوان تر!

8. "من در آفتاب هستم"

معلمان روی یک ورق کاغذ یک خورشید را با سه پرتو می کشند. آنها نام خود را در مرکز خورشید می نویسند. و روی پرتوها 3 صفات مثبتاز شخصیت خود، سپس نقاشی های خود را به همکاران خود منتقل می کنند، که هر کدام یک پرتو اضافه می کنند.

9. "ستاره های رنگارنگ"

بالا در آسمان تاریک. آنها در یک چمنزار پر ستاره بزرگ زندگی می کردند - ستاره هایی وجود داشت. تعداد آنها زیاد بود و همه ستاره ها بسیار زیبا بودند. آنها می درخشیدند و می درخشیدند و مردم روی زمین هر شب آنها را تحسین می کردند. اما همه این ستاره ها رنگ های مختلفی داشتند. اینجا ستاره های سرخی بودند و به متولدین زیر نورشان شجاعت می دادند. ستاره های آبی در اینجا وجود داشت - آنها زیبایی را به مردم دادند. همچنین ستاره های زرد در پاکسازی وجود داشت - آنها به مردم هوش می دادند و همچنین ستاره های سبز در پاکسازی وجود داشت. هر که زیر نور پرتوهای سبز آنها به دنیا آمد بسیار مهربان شد.

و ما مقدار زیادی در سبد خرید داریم ستاره های مختلف، هر یک از آنها حمل می کند آرزوهای خوب. حالا به شما پیشنهاد می کنم که به نوبت یک ستاره را به عنوان سوغات بگیرید و اجازه دهید ستاره دقیقاً همان چیزی را که بیشتر از همه دلتنگ شده است بیاورد.

بازتاب آموزش

از توجه شما متشکرم، روز خوبی برای همه داشته باشید!

اسب

شما چه نوع کارگری هستید؟

تصویر شکل یک اسب را نشان می دهد. وظیفه شما تکمیل این تصویر با ترسیم تمام جزئیات ظاهر حیوان و همچنین ایجاد پس زمینه لازم در اطراف آن است. اسب را در محیطی راحت و دلپذیر قرار دهید.

کلید آزمون

در این آزمون، اسب شما هستید. نماد کاملاً شفاف است: افرادی که زیاد کار می کنند اسب کار نامیده می شوند. بسته به اینکه اسب را چگونه تصویر می کنید، چقدر واضح تمام جزئیات ظاهر آن را ترسیم می کنید، می توانید بگویید چه نوع کارگری هستید.

اگر فقط ویژگی های اصلی ظاهر اسب (سم، یال و دم) را برجسته کرده باشید، این بدان معناست که شما می دانید چگونه کار کنید، اما کار را به یک فرقه ارتقا نمی دهید. شما اهل کار نیستید.

اگر به دهان اسب توجه زیادی کرده اید (چشم ها، بینی ها، دهان، فرانک و غیره را کشیده اید)، پس تا حدودی نگرش عاشقانه ای نسبت به کار دارید، پر از توهم و امیدهای درخشان هستید. شاید شما هنوز خیلی جوان هستید و هنوز جایی کار نکرده اید، سپس به مرور زمان سرخوشی شما به خودی خود خواهد گذشت. اگر شما فردی بالغ هستید، پس این اشتیاق به سادگی ویژگی شخصیت شماست.

اگر شما با پشتکار هر خز را یادداشت کرده اید، یعنی به چیزها توجه زیادی کرده اید، پس این صحبت از پدانتری شماست، شما می دانید که چگونه و عاشق کار پر زحمت هستید، در مورد خود و دیگران سخت کوش و حساس هستید. می توان به شما اعتماد کرد تا هرگز کارهای ناتمام را رها نکنید. با این حال کار در کنار شما بسیار سخت است؛ شما با کسل کننده بودن و ریزه کاری خود همه را آزار می دهید.

اگر اسب خود را در یک چمنزار یا در یک مزرعه قرار دهید، این به معنای تمایل شما به کار در شرایط راحت است، از مرزها و محدودیت ها متنفر هستید و برای استقلال ارزش قائل هستید.

اگر افسار یا گیره ای روی اسب قرار دهید، به این معنی است که شما عادت ندارید تحت فشار کار کنید، هر رهبری را بدیهی می دانید و آماده اطاعت هستید، فقط به این دلیل که این طور است. هر چه مهار بیشتری روی اسب خود داشته باشید، شرایط سخت و ناراحت کننده تری برای کار کردن در آن ها عادت دارید. حتی ممکن است تصور نکنید که می تواند متفاوت باشد.

اگر یک غذا و یک قلع با آب را جلوی اسب قرار دهید، به این معنی است که شما آماده کار هستید، اما به شرطی که راحتی لازم، حداقل حداقل، برای شما فراهم شود.

اگر یک اسب سوار را روی اسب بکشید، به این معنی است که به دنبال دستورالعمل ها عادت کرده اید و نمی توانید مستقل کار کنید. شما دوست دارید که شما را هدایت کنند و نه تنها به شما وظیفه ای می دهند، بلکه سرعت خاصی از کار را نیز تعیین می کنید.

اهداف:پیشگیری از سلامت روانی معلمان، آشنایی معلمان با فنون خودتنظیمی.

وظایف:آشنایی با مفهوم فرسودگی هیجانی و ویژگی های آن؛ تعیین نگرش فرد به این حرفه، شناسایی مشکلات، "تحریف" در توزیع انرژی ذهنی. تجزیه و تحلیل تظاهرات علائم فرسودگی شغلی، شناسایی منابع نارضایتی از فعالیت های حرفه ای؛ کاهش میزان فرسودگی عاطفی معلمان.

مواد و تجهیزات:تخته سفید تعاملی، کاغذ، خودکار، ورق با تصویر یک نردبان، یادآورها، مجموعه ای از ملودی ها برای آرامش.

پیشرفت درس

ط. سخنرانی افتتاحیه: مشکل فرسودگی عاطفی معلمان

به خوبی شناخته شده است که حرفه معلمی یکی از پر انرژی ترین حرفه ها است. اجرای آن مستلزم هزینه های هنگفت فکری، عاطفی و ذهنی است.

که در سال های گذشتهمشکل حفظ سلامت روان معلمان به ویژه ضروری شده است. دنیای مدرنقوانین خود را دیکته می کند: خواسته های والدین در مورد شخصیت معلم و نقش او در روند آموزشی افزایش یافته است. دگرگونی‌ها در سیستم آموزشی نیز سطح را بالا می‌برد: رویکرد خلاقانه به کار، نوآوری، فعالیت‌های پروژه و فناوری‌های آموزشی تشویق می‌شود.

نه تنها بار تحصیلی افزایش می یابد، بلکه همراه با آن استرس عصبی و کار بیش از حد فرد نیز افزایش می یابد. انواع مختلف اضافه بار توسط ترس های متعدد تشدید می شود: ترس از رها شدن، پیدا نکردن حمایت. ترس از غیر حرفه ای بودن؛ ترس از کنترل

این وضعیت به سرعت منجر به فرسودگی عاطفی معلمان می شود که به عنوان "سندرم فرسودگی عاطفی" شناخته می شود. معلمان "فرسودگی عاطفی" با افزایش اضطراب و پرخاشگری، طبقه بندی و خودسانسوری شدید مشخص می شوند. این تظاهرات به طور قابل توجهی خلاقیت و آزادی، رشد حرفه ای و میل به خودسازی را محدود می کند. در نتیجه، شخصیت معلم دستخوش تغییر شکل‌های متعددی می‌شود، مانند انعطاف ناپذیری تفکر، صراحت بیش از حد، شیوه سخن گفتن آموزنده، توضیحات بیش از حد، الگوهای فکری و استبداد. معلم به نوعی "دایره المعارف پیاده روی" تبدیل می شود: او می داند چه چیزی لازم است، چگونه به آن نیاز است، چه زمانی، چرا و چگونه، و چگونه همه چیز به پایان می رسد. اما در عین حال در برابر هرگونه نوآوری و تغییر مطلقاً بسته و غیر قابل نفوذ می شود.

فرسودگی عاطفی- این نوعی مکانیسم است که توسط فرد ایجاد شده است حفاظت روانیدر قالب طرد کامل یا جزئی احساسات در پاسخ به تأثیرات آسیب زا. فعالیت های حرفه ای معلمان مملو از عواملی است که فرسودگی عاطفی را تحریک می کند: بار عاطفی زیاد، تعداد زیادی از عوامل عاطفی، نیاز روزانه و ساعتی به همدلی، همدردی، مسئولیت در قبال زندگی و سلامت کودکان. علاوه بر این، تیم های آموزشی، به عنوان یک قاعده، همجنس هستند، و این یک منبع اضافی درگیری است. در نتیجه معلم گروگان موقعیت فرسودگی عاطفی، زندانی کلیشه های رفتار عاطفی و حرفه ای می شود.

II. بخش عملی

یه ضرب المثل چینی هست:

"به من بگو فراموش می کنم

به من نشان بده تا یادم بیاید

من را درگیر کن تا چیزی را بفهمم و یاد بگیرم.»

انسان یاد می گیرد:

10 درصد از آنچه شنیده می شود

50 درصد از چیزی که می بیند

70 درصد از آنچه خودش تجربه می کند،

90 درصد کارهایی که خودش انجام می دهد.

1. تمرین "ژست ناپلئون"

سه حرکت به شرکت‌کنندگان نشان داده می‌شود: دست‌ها روی قفسه سینه ضربدری شده، بازوها به سمت جلو با کف دست‌های باز کشیده شده‌اند، و دست‌ها به صورت مشت‌شده. به دستور رهبر: "یک، دو، سه!"، هر شرکت کننده، به طور همزمان با دیگران، باید یکی از سه حرکت را نشان دهد (هر کدام که دوست دارند). هدف این است که کل گروه یا اکثر شرکت کنندگان حرکت مشابهی را نشان دهند.

نظر مجری

این تمرین نشان می دهد که چقدر برای کار آماده هستید. اگر اکثریت کف دست خود را نشان دادند، به این معنی است که آنها آماده کار هستند و کاملاً باز هستند. مشت‌ها نشان‌دهنده پرخاشگری است، ژست ناپلئون نشان‌دهنده نوعی بسته بودن یا بی‌میلی به کار است.

2. تمرین "چرخ و فلک ارتباط"

شرکت کنندگان در یک دایره عبارت ارائه شده توسط رهبر را ادامه می دهند.

«دوست دارم...»، «من را خوشحال می‌کند...»، «وقتی... احساس ناراحتی می‌کنم»، «وقتی... عصبانی می‌شوم»، «وقتی به خودم افتخار می‌کنم...»

3. تمرین "تست اشکال هندسی"

از شرکت‌کنندگان خواسته می‌شود یکی از پنج شکل هندسی را انتخاب کنند: مربع، مثلث، دایره، مستطیل، زیگزاگ - و با توجه به شکل انتخابی به گروه‌هایی تقسیم شوند.

نظر مجری

مستطیل: تغییرپذیری، ناسازگاری، عدم قطعیت، هیجان. کنجکاوی، نگرش مثبت نسبت به هر چیز جدید، شجاعت، عزت نفس پایین، شک به خود، زودباوری. عصبی بودن، نوسانات خلقی سریع و شدید، اجتناب از درگیری، فراموشی، تمایل به از دست دادن چیزها، بی‌وقتی. دوستان جدید، تقلید از رفتار دیگران، گرایش به سرماخوردگی، جراحات، تصادفات جاده ای.

مثلث: رهبر، میل به قدرت، جاه طلبی، عزم برای پیروزی. عمل گرایی، تمرکز بر اصل مسئله، اعتماد به نفس، عزم راسخ. تکانشگری، قدرت احساسات، شجاعت، انرژی تسلیم ناپذیر، ریسک پذیری. راندمان بالا، سرگرمی وحشیانه، بی حوصلگی. شوخ طبعی، دایره اجتماعی گسترده، دایره باریک خویشاوندان و دوستان.

زیگزاگ: تشنگی برای تغییر، خلاقیت، عطش دانش، شهود عالی. وسواس فکری، رویاپردازی، تمرکز بر آینده. نگرش مثبت نسبت به هر چیز جدید، اشتیاق، اشتیاق، خودانگیختگی. غیرعملی بودن، تکانشگری، بی ثباتی خلق و خو و رفتار. تمایل به کار به تنهایی، بیزاری از کاغذبازی، بی احتیاطی در مسائل مالی. شوخ طبعی، زندگی حزب.

میدان: سازماندهی، وقت شناسی، پایبندی دقیق به دستورالعمل ها و قوانین. تفکر تحلیلی، توجه به جزئیات، واقعیت گرا. اعتیاد به نوشتن، آراستگی ، تمیزی ، عقلانیت ، احتیاط ، خشکی ، سردی. عملی بودن، صرفه جویی، پشتکار، پشتکار، استحکام در تصمیم گیری، صبر، سخت کوشی. دانش حرفه ای، دایره باریکی از دوستان و آشنایان.

دایره: نیاز زیاد به ارتباط، تماس، حسن نیت، مراقبت از دیگران. سخاوت، توانایی همدلی، شهود خوب. آرامش، تمایل به سرزنش خود و مالیخولیا، حساسیت عاطفی. زودباوری، تمرکز بر نظرات دیگران، عدم تصمیم گیری. پرحرفی، توانایی متقاعد کردن، متقاعد کردن دیگران، احساساتی بودن، ولع گذشته. گرایش به کار اجتماعی، روال روزانه انعطاف پذیر، دایره وسیع دوستان و آشنایان.

4. تمرین "انتخاب"

به نانوایی می روید و یک دونات مربا می خرید. اما وقتی به خانه می‌آیید و آن را گاز می‌زنید، متوجه می‌شوید که یک عنصر ضروری وجود ندارد - مربای داخل. واکنش شما به این شکست جزئی چیست؟

1. پیراشکی معیوب را به نانوایی برگردانید و در عوض یک دونات جدید بخواهید.

2. به خود بگویید: "این اتفاق می افتد" - و یک دونات خالی بخورید.

3. یه چیز دیگه میخوری

4. با کره یا مربا بمالید تا خوشمزه تر شود.

نظر مجری

اگر گزینه اول را انتخاب کردید، پس شما فردی هستید که تسلیم وحشت نمی شوید، که می داند توصیه های شما بیشتر مورد توجه قرار می گیرد. شما خود را فردی منطقی و منظم می بینید. به عنوان یک قاعده، افرادی که اولین پاسخ را انتخاب می کنند، مشتاق رهبر شدن نیستند، اما اگر برای یک پست فرماندهی انتخاب شوند، سعی می کنند اعتماد را توجیه کنند. گاهی اوقات با یک حس برتری خاص با همکاران خود رفتار می کنید - مطمئناً اجازه نخواهید داد که غافلگیر شوید.

اگر گزینه دوم را انتخاب کردید، پس فردی نرم، بردبار و انعطاف پذیر هستید. کنار آمدن با شما آسان است و همکاران همیشه می توانند از شما آرامش و حمایت پیدا کنند. سر و صدا و هیاهو را دوست ندارید، حاضرید نقش اصلی را رها کنید و از رهبر حمایت کنید. شما همیشه خود را در مکان مناسب در زمان مناسب پیدا می کنید. ممکن است گاهی اوقات بی تصمیم به نظر بیایید، اما می توانید از باورهایی دفاع کنید که به آنها اعتقاد راسخ دارید.

اگر گزینه سوم را انتخاب کردید، پس می دانید که چگونه سریع تصمیم بگیرید و سریع عمل کنید (البته نه همیشه). شما فردی مستبد هستید و آماده هستید که نقش اصلی را در هر موضوعی به عهده بگیرید. در تهیه و انجام رویدادهای جدی ممکن است درگیری وجود داشته باشد، زیرا در روابط با همکاران می توانید مداوم و خشن باشید و خواستار شفافیت و مسئولیت باشید.

اگر گزینه چهارم را انتخاب کردید، پس شما فردی هستید که قادر به تفکر غیر متعارف، ایده های نوآورانه و مقداری غیرعادی هستید. شما با همکاران خود به عنوان شریک بازی رفتار می کنید و اگر قوانین شما را رعایت نکنند ممکن است مورد توهین قرار بگیرند. شما همیشه آماده ارائه چندین مورد هستید ایده های اصلیبرای حل یک مشکل خاص

5. تمرین "پله"

هدف: آگاهی از خود به عنوان فردی که در دوره خاصی از زندگی و فعالیت حرفه ای قرار دارد. به همه شرکت کنندگان در آموزش یک تکه کاغذ با تصویر شماتیک از یک راه پله داده می شود و از آنها خواسته می شود که آن را به دقت بررسی کرده و مکان خود را در راه پله امروز علامت گذاری کنند. با پیشرفت تمرین، مجری از شرکت کنندگان سوالاتی می پرسد:

- فکر کن و جواب بده بالا میری یا پایین؟

- آیا از موقعیت خود روی پله ها راضی هستید؟

- چه چیزی مانع از قرار گرفتن در اوج می شود؟

- آیا می توانید دلایلی را که مانع حرکت شما به سمت بالا می شوند را از بین ببرید؟

6. تمرین "توزیع به ترتیب"

هدف: انتقال اهمیت توانایی تغییر نقش های اجتماعی برای حفظ سلامت روان و فعالیت خلاق به شرکت کنندگان در آموزش. آگاهی از "من" خود از معلمان خواسته می شود که فهرست زیر را به ترتیب (از نظر درجه اهمیت) رتبه بندی کنند:

- فرزندان

- کار

- زن و شوهر)

- من

- دوستان، اقوام

پس از مدتی، گزینه ای را برای توزیع بهینه لیست پیشنهاد دهید:

1. من

2. شوهر (همسر)

3. کودکان

4. کار کنید

5. دوستان، بستگان

سپس از شرکت کنندگان خواسته می شود تا در مورد یافته های خود تأمل کنند.

7. تمرین "لذت"

یکی از کلیشه‌های رایج بهداشت روانی روزمره این ایده است که بهترین راه برای استراحت و بهبودی از طریق سرگرمی‌ها، فعالیت‌های مورد علاقه و سرگرمی‌های ماست. تعداد آنها معمولاً محدود است، زیرا اکثر مردم بیش از 1-2 سرگرمی ندارند. بسیاری از این فعالیت ها نیاز دارند شرایط خاص، زمان یا وضعیت خود شخص. با این حال، فرصت های زیادی برای استراحت و بهبودی وجود دارد. به شرکت کنندگان در آموزش برگه هایی داده می شود و از آنها خواسته می شود که 5 نوع فعالیت روزانه را که باعث لذت آنها می شود، یادداشت کنند. سپس پیشنهاد می شود آنها را بر اساس درجه لذت رتبه بندی کنید. سپس به معلمان توضیح دهید که این منبعی است که می تواند به عنوان یک "آمبولانس" برای بازیابی قدرت استفاده شود.

1. یاد بگیرید که در اسرع وقت تنظیم مجدد را انجام دهید احساسات منفی، و آنها را به روان تنی منتقل نکنید. چگونه می توان این کار را در محیط مهدکودک انجام داد:

- با صدای بلند بخوان؛

- سریع بایستید و راه بروید؛

- به سرعت و تند چیزی را روی تخته یا کاغذ بنویسید یا بکشید.

- یک تکه کاغذ را خط خطی کنید، آن را مچاله کنید و دور بیندازید.

2. اگر اختلال خواب دارید، سعی کنید شب ها به جای نثر، شعر بخوانید. طبق تحقیقات علمی، شعر و نثر از نظر انرژی متفاوت است، شعر به ریتم نزدیکتر است بدن انسانو اثر آرام بخش دارند.

3. هر روز عصر، حتماً وارد دوش شوید و در حین صحبت در مورد وقایع روز گذشته، آنها را "بشویید"، زیرا آب برای مدت طولانی یک رسانای انرژی قدرتمند بوده است.

4. از همین الان شروع به بهبودی کنید، آن را به بعد موکول نکنید!

و آخرین مرحله آموزش، برگزاری یک جلسه آرامش است.

10. تمرین "منبع"

از همه شرکت کنندگان خواسته می شود که راحت بنشینند، استراحت کنند و چشمان خود را ببندند. به موسیقی متن "آب"، مجری به آرامی و به وضوح متن را تلفظ می کند:

«تصور کنید که در مسیری در جنگل قدم می زنید و از آواز پرندگان لذت می برید. از طریق آواز پرندگان، گوش های شما جذب صدای آب جاری می شود. شما این صدا را دنبال می کنید و به منبعی می آیید که از یک سنگ گرانیتی فوران می کند. می بینید که چگونه آب زلالش در پرتوهای خورشید می درخشد، در سکوت اطراف صدای پاشیدن آن را بشنوید. شما احساس این مکان خاص را خواهید داشت، جایی که همه چیز بسیار تمیزتر و واضح تر از حد معمول است. شروع به نوشیدن آب کنید، احساس کنید که چگونه انرژی مفید آن در شما نفوذ می کند و حواس شما را روشن می کند. حالا زیر منبع بایستید و اجازه دهید آب روی شما جاری شود. تصور کنید که می تواند از طریق هر سلول شما جریان یابد. همچنین تصور کنید که از میان سایه‌های بی‌شمار احساسات و عواطف شما جریان می‌یابد، که از طریق عقل شما جریان می‌یابد. احساس کنید که آب تمام زباله های روانی را که به ناچار روز به روز انباشته می شوند - ناامیدی ها، غم و اندوه، نگرانی ها، انواع افکار - از شما دور می کند. کم کم احساس می کنید که چگونه خلوص این منبع به خلوص شما تبدیل می شود و انرژی آن به انرژی شما تبدیل می شود. در نهایت، تصور کنید که شما منبعی هستید که در آن همه چیز ممکن است و زندگی شما دائماً تجدید می شود. » در پایان تمرین از شرکت کنندگان خواسته می شود که به تدریج چشمان خود را باز کنند.

11. انعکاس.

شرکت کنندگان برداشت ها و نظرات خود را تبادل می کنند. مجری از همه شرکت کنندگان برای توجه و مشارکت در آموزش تشکر می کند.

«فرسودگی عاطفی معلمانو راه های غلبه بر آن"

معرفی

در سال های اخیر، علاقه به سندرم فرسودگی شغلی به شدت افزایش یافته است. هم روسای مؤسسات آموزشی و هم خود معلمان به این مشکل علاقه نشان می دهند. این به دلیل این واقعیت است که فرسودگی متخصصان (به ویژه مشاغل به اصطلاح "کمک کننده" که دسته آنها شامل حرفه یک مربی است) بدون توجه شروع می شود و مرحله اولیههیچ مشکلی برای سازمان ایجاد نمی کند، اما در نتیجه بسیار گران است.

سندرم فرسودگی شغلیواکنش نامطلوب یک متخصص به حجم کاری از جمله مولفه های روانی، روانی فیزیولوژیکی و رفتاری است.

فرسودگی عاطفی یکی از پدیده های تغییر شکل حرفه ای است و به طور معمول در بین متخصصانی که به دلیل ماهیت کار خود نیاز به برقراری ارتباط زیادی با افراد دیگر دارند، ایجاد می شود.

در طول سال ها کار در یک موسسه آموزشی پیش دبستانی، یک معلم مشکلات روانی بسیاری را جمع آوری می کند که قادر به حل آنها نیست، که اغلب منجر به ناامیدی در حرفه و فرسودگی حرفه ای می شود.

عوامل اصلی در شکل گیری فرسودگی هیجانی مربیان عبارتند از:

1) مسئولیت بالا در قبال بخشهای خود؛

2) استرس عاطفی و فکری بالا.

3) کمک فداکارانه؛

4) عدم تعادل بین هزینه های فکری و انرژی و پاداش های معنوی و مادی.

5) وجود تعارض نقش؛

6) کار با کودکان "دشوار".

سندرم فرسودگی عاطفی معلمان پاسخ یک متخصص به اثرات استرس زا از ارتباطات بین فردی طولانی مدت در طول زمان است. این مجموعه ای متشکل از یک مدل رفتاری و تجربیات روانشناختی است که به طور مستقیم بر سطح عملکرد معلم، بهزیستی روانشناختی و ماهیت روابط بین فردی هم در سیستم "معلم-همکار" و هم در "معلم-کودک" تأثیر می گذارد. سیستم.

از آنجایی که فرسودگی شغلی یک وضعیت نسبتاً پایدار است که آسیب بدون شک به فعالیت حرفه ای یک متخصص وارد می کند، پیشگیری از این سندرم جنبه مهمی در سیستم کار پیشگیرانه یک موسسه پیش دبستانی است.

به گفته متخصصان در زمینه مدیریت استرس، فرسودگی شغلی «مسری» است؛ کل بخش‌ها و سازمان‌ها دچار فرسودگی شده‌اند. (Vodopyanova N. E., 2005). متخصصان مستعد فرسودگی شغلی تظاهراتی مانند بدبینی، منفی گرایی و بدبینی را نشان می دهند. همه تظاهرات فوق در کار متخصصان در مشاغل "کمک" غیرقابل قبول است، به ویژه در هنگام تعامل با کودکان.

بنابراین، مؤلفه‌های ارتباطی و عاطفی فعالیت معلم «استثمارشده‌ترین» و در نتیجه مستعدترین «فرسودگی» هستند که منجر به تلاش متخصص برای پس‌انداز، خرج نکردن غیرضروری و «نگه‌داری» می‌شود. ” آنها

پیامدهای فرسودگی شغلی معلمان می تواند خود را در زمینه های مختلف نشان دهد:

پیامدهای بین فردی در روابط حرفه ای و خانوادگی خود را نشان می دهد، یعنی در تعارض با همکاران، مدیریت، دانش آموزان و والدین، در تحریک پذیری و خستگی عاطفی.

پیامدهای نگرشی در نگرش های منفی نسبت به کودکان، کار به طور کلی، تیم و شخص خود آشکار می شود که منجر به کاهش وفاداری کارکنان می شود.

پیامدهای رفتاری را می‌توان هم در سطح یک کارمند و هم در سطح کل مؤسسه بیان کرد: معلم مدل‌های رفتاری را انتخاب می‌کند که غیرسازنده و ناکافی با موقعیت است، در نتیجه باعث افزایش تنش در اطراف او می‌شود و در نتیجه، کاهش کیفیت کار و تعامل بین فردی، نیاز به استفاده از مواد روانگردان؛

پیامدهای روانی فیزیولوژیکی در اختلالات روان تنی بیان می شود که می تواند خود را به صورت سردردهای ناتوان کننده و بی خوابی نشان دهد.

این پیامدهای فرسودگی شغلی تأثیر زیادی بر آسایش روانی هم در کادر آموزشی و هم در گروه، بر اثربخشی فرآیند آموزشی و... حالت عمومیسلامت معلمان و دانش آموزان

از پیامدهای فرسودگی شغلی معلمان می توان از طریق پیشگیری سیستماتیک از این سندرم جلوگیری کرد.

پیشگیری از فرسودگی عاطفی معلمان باید در دو جهت انجام شود:

1) بهینه سازی شرایط کار سازمانی برای معلمان.

2) به روز رسانی منابع شخصی معلم.

جهت اول شامل اجزای زیر است.

سازماندهی محل کار معلم هم شامل شرایط عمومی بهداشتی فضای کار و هم جزء زیبایی شناختی است. تحقیقات نشان می‌دهد معلمانی که در اتاق‌های روشن و جادار، مجهز به تجهیزات لازم و طراحی زیبایی کار می‌کنند، نسبت به همکارانشان که مجبور به کار در اتاق‌های تنگ و فرسوده هستند، بسیار کمتر در معرض ابتلا به سندرم فرسودگی هستند. گروه های "برهنه".

اطمینان شدید شرح شغلو مسئولیت ها

سیستم سازنده و "شفاف" پاداش و تنبیه که در تیم اتخاذ شده است.

سیاست پرسنلی منصفانه، فرصت برای پیشرفت شغلی و غیره.

حمایت اجتماعی و حفظ منافع کارکنان.

یک سیستم کارآمد حفاظت از کار برای کارکنان.

در دسترس بودن استانداردهای پذیرفته شده عمومی رفتار رسمی و غیررسمی معلمان در موسسه.

در دسترس بودن و توسعه فرهنگ سازمانی بالا.

پشتیبانی حرفه ای و اداری.

رهبری مؤثر، در دسترس بودن مدیریت برای گفتگو.

جهت دوم مربوط به فعال سازی و توسعه منابع شخصی معلمان است و به شرح زیر اجرا می شود.

1. جهت آموزشی:

آگاه سازی معلمان از علل و نشانه های فرسودگی عاطفی.

آشنایی معلمان با روش ها و فنون خودیاری برای حفظ عملکرد، سلامت حرفه ای و روان تنی.

2. افزایش اهمیت حرفه معلمی که به ارضای نیاز به شناخت، تأیید و ابراز وجود معلم کمک می کند:

ایجاد شرایط توسط مدیریت مدرسه برای افزایش ثابتسطح حرفه ای و صلاحیت معلمان؛

ایجاد فرصت هایی برای صدور گواهینامه بدون مانع معلمان و تضمین وضعیت گواهینامه "بدون استرس".

شرکت در خوانش های آموزشی و سمینارهای روش شناختی، ماراتن ها، بازی های تجاری؛

تعمیم تجربه آموزشی معلم؛

فرصت هایی برای انتشار یافته ها و پیشرفت های آموزشی معلمان و غیره.

3. آموزش معلمان به فنون و روشهای زیر خودتنظیمی و پیشگیری از استرس و فرسودگی شغلی (اشکال کار گروهی)

چگونه از منابع انرژی خود به صورت اقتصادی در محل کار استفاده کنید

با مردم (دستور پخت و پز توسط V.V. Boyko)

با شعار "به طور کلی، همه چیز خوب است، هر کاری که انجام می شود برای بهتر شدن انجام می شود" زندگی کنید. شرایط نامطلوب در محل کار را به عنوان یک پدیده موقت درک کنید و سعی کنید آنها را برای بهتر شدن تغییر دهید.

انرژی نارضایتی را به جای تهمت و توهین به سمت اقداماتی هدایت کنید که تغییرات مثبت را ترویج می کنند.

به دستاوردها در کار خود توجه کنید و خود را بیشتر به خاطر آنها تحسین کنید. به موفقیت های خود در روابط با دیگران توجه کنید و از نتایج بدست آمده لذت ببرید. در کار انجام شده، قبل از هر چیز معنای اجتماعی، انسانی، معتبر و نه وظایف عملکردی خاص و ناخوشایند را ببینید.

در هر طرحی که اجرا می کنید، منابع الهام را پیدا کنید. زمان و انرژی خود را صرف درک اهداف و وسایل دستیابی به آنها کنید، نه برای اصلاح اعمال و اشتباهات نادرست.

کار خود را به گونه ای سازماندهی کنید که تماس های غیر ضروری و مزاحم دیگران را حذف کنید.

درخواست‌ها، نصیحت‌ها، خواسته‌های خطاب به کسی باید پس از اطمینان از اینکه شریک قادر به درک آنها است، با صدای بلند و واضح بیان شود.

درگیری های رخ داده یا اشتباهات را در ذهن خود «جویدن» نکنید. دلیل را درک کنید، نتیجه گیری کنید، راهی برای خروج پیدا کنید، اما در ذهن خود به آن فکر نکنید. اگر مشکلی پیش آمد یا درگیری پیش آمد، آن را به موقع، متفکرانه و آرام حل کنید.

مشکلات زندگی شخصی خود را در محل کار به یاد نیاورید و آنها را با همکاران در میان نگذارید.

با افرادی که خوشایند هستند، باز، صمیمانه و طبیعی با آنها ارتباط برقرار کنید.

به آرامی و بی سر و صدا ارتباط خود را با کسانی که ناخوشایند هستند محدود کنید و با آنها دوستانه و توجه کنید.

از تکنیک هایی برای کاهش استرس عاطفی استفاده کنید.

تمرین "نام - کیفیت حرفه ای."

هدف: ایجاد جو مثبت در گروه، افزایش عزت نفس شرکت کنندگان در آموزش، تمرکز بر ارزش هر یک از اعضای گروه.

معلمان، توپ را به صورت دایره ای پاس می دهند، نام و کیفیت حرفه ای خود را با حرف اول نام شروع می کنند.

تمرین "پله".

هدف: آگاهی از خود به عنوان فردی که در دوره خاصی از زندگی و فعالیت حرفه ای قرار دارد.

به همه شرکت کنندگان در آموزش یک تکه کاغذ با یک تصویر شماتیک از یک راه پله داده می شود و از آنها خواسته می شود که آن را به دقت بررسی کرده و مکان خود را در راه پله امروز علامت گذاری کنند. با پیشرفت تمرین، مجری از شرکت کنندگان سوالاتی می پرسد:

فکر کن و جواب بده بالا میری یا پایین؟

آیا از موقعیت خود روی پله ها راضی هستید؟

آیا تناقضات داخلی در این مورد وجود دارد؟

چه چیزی مانع از قرار گرفتن در اوج می شود؟

کلاژ "عادات یک فرد شاد"

معلمان به صورت گروهی با استفاده از عبارات و تصاویر روزنامه ها و مجلات قدیمی یک کلاژ درست می کنند. موسیقی آرام به صدا در می آید.

به شرکت کنندگان آموزش ورق کاغذ داده می شود، آنها به 2 تیم تقسیم می شوند 1 تیم در محل کار, 2 تیماز آنها خواسته می شود تا فعالیت هایی را بنویسند و ترسیم کنند که برای آنها لذت می برد خارج از کار.

آموزش فلش.

ضبط ویدیو با تصاویر آرامش بخش. شرکت کنندگان در حین گوش دادن به موسیقی آرام به اسلایدها نگاه می کنند.

"کیف آرزوها"

شرکت کنندگان آرزوهای مثبت را بیرون می آورند و می خوانند. (شما در آینده نزدیک خوش شانس خواهید بود! امروز یک شگفتی در انتظار شماست! و غیره)

انعکاس

چه چیزی را دوست داشتید؟ چه چیز جدیدی یاد گرفتی؟ چه یاد گرفته ای؟

1. اصلی ترین ها را برای خود تعیین کنید اهداف زندگیو تلاش خود را روی دستیابی به آنها متمرکز کنید.

2. به چیز خوب فکر کنید و افکار بد را دور بریزید. مثبت اندیشی و خوش بینی کلید سلامت و تندرستی است.

3. کمال گرایی را کنار بگذارید همه کارهایی که ارزش انجام دادن را دارند ارزش خوب انجام دادن را ندارند. همیشه دست یافتنی نیست، و حتی اگر قابل دستیابی باشد، همیشه ارزشش را ندارد.

4. هر روز صبح، وقتی از رختخواب بلند می شوید، به چیز خوبی فکر کنید، لبخند بزنید، به خود یادآوری کنید که همه چیز خوب خواهد شد، و شما جذاب و زیبا هستید، در خلق و خوی فوق العاده ای هستید.

5. فراتر از خودتان برنامه ریزی کنید زمان کاری، بلکه استراحت شما. اولویت ها را تعیین کنید. یاد آوردن

6. جای خاصی برای استراحت و خواب اختصاص دهید. خواب باید آرام باشد، حداقل 7-8 ساعت. قبل از رفتن به رختخواب، می توانید یک حمام آرام بخش با روغن های معطر تهیه کنید.

7. از مکث های کوتاه در طول روز (دقیقه انتظار، عدم تحرک اجباری) برای استراحت استفاده کنید.

هر روز عصر، حتما دوش بگیرید و درباره رویدادها صحبت کنید

در روز گذشته، آنها را "بشویید"، زیرا آب برای مدت طولانی یک رسانای انرژی قدرتمند بوده است.

8. ابرها را بدتر نکنید! از تپه ها کوه نسازید!

9. احساسات خود را هدایت کنید! چشماتو ببند ساحل دریا را تصور کنید. بازوهای خود را بالا بیاورید و به پهلو باز کنید. قدرت انرژی را احساس کنید. دستان خود را روی شکم خود قرار دهید.

10. از ارتباط غافل نشوید! مشکلات خود را با افراد نزدیک خود در میان بگذارید.

11. با خانواده، دوستان نزدیک و همکاران خود استراحت کنید.

12. در زندگی خود جایی برای شوخ طبعی و خنده پیدا کنید. وقتی حال شما بد است، یک فیلم کمدی تماشا کنید، به سیرک بروید، جوک بخوانید.

13. تمجید از خود را فراموش نکنید!

14. لبخند بزن! حتی اگر نمی خواهید (1-1.5 بار).

15. برای خود وقت پیدا کنید: یک حمام آرامش بخش بگیرید، کتاب مورد علاقه خود را بخوانید، درمان های زیبایی انجام دهید و مواردی از این قبیل! جشن های کوچکی برای خود داشته باشید!به نظر رسیدن بهتر می تواند حال شما را بهتر کند.

16. یک مشتاق زندگی خود شوید!

17. برای از بین بردن عوامل تنش گام بردارید.

18. مشکلات نیازی به تجربه ندارند، باید حل شوند!

19. بدانید چگونه مودبانه اما قانع کننده امتناع کنید!

20. اگر احساسات منفی در طول ارتباط شما را تحت تأثیر قرار داد، سپس مکث کنید، چند دقیقه سکوت کنید، تا 10 بشمارید، اتاق را ترک کنید، به فعالیت دیگری بپردازید: کاغذهای روی میز را مرتب کنید، با همکاران خود در مورد موضوعات خنثی صحبت کنید. به پنجره بروید و به آن نگاه کنید، به ترافیک خیابان، آسمان، درختان نگاه کنید، از آب و هوا، آفتاب لذت ببرید.

21. روزها را از تلویزیون و رایانه به "استراحت اطلاعاتی" اختصاص دهید. یه چیزی بخون

22. بازدید از نمایشگاه، تئاتر، کنسرت.

اگر اختلال خواب دارید، سعی کنید شب ها به جای نثر، شعر بخوانید. بر اساس تحقیقات علمی، شعر و نثر از نظر انرژی با هم تفاوت دارند؛ شعر به ریتم بدن انسان نزدیکتر است و اثر آرام بخشی دارد.

23. بهترین راه برای رفع تنش های عصبی، فعالیت بدنی – تربیت بدنی و کار بدنی است. ماساژ آرامش بخش نیز بسیار مفید است. وسیله ای شگفت انگیز برای دستیابی تعادل داخلییوگا است، تمرینات تنفسی، آرامش

24. موسیقی هم روان درمانی است.

25. مراقب تأثیر روان درمانی محیطی که شما را احاطه کرده است (رنگ ها) باشید. خوب آرامش بخش سیستم عصبیرنگ های سبز، زرد-سبز و سبز-آبی. خوب است وقتی دیوارهای خانه به این رنگ ها رنگ می شود یا فقط نگاه کردن به هر چیزی به یکی از این رنگ ها کافی است و فشار عصبی به تدریج کاهش می یابد.

26. در طبیعت استراحت کنید، زیرا چنین آرامشی به طرز شگفت انگیزی سیستم عصبی را آرام می کند و انسان را مهربان تر می کند.

27. ارتباط با حیوانات بر روی سیستم عصبی و خلق و خو نیز تأثیر مثبت دارد.

28. تغییر فعالیت همچنین به کاهش تنش کمک می کند، زمانی که احساسات مثبت ناشی از یک فعالیت خوشایند غم و اندوه را جایگزین می کند.

29. به سلامت خود توجه کافی داشته باشید!

ببخش و فراموش کن. این واقعیت را بپذیرید که افراد اطراف ما و جهان ناقص هستند.

30. از هم اکنون بهبودی را شروع کنید، آن را به بعد موکول نکنید!

به یاد داشته باشید: کار فقط بخشی از زندگی است!

کتابشناسی - فهرست کتب:

1. E. A. Chekunova، T. P. Kolodyazhnaya حفظ سلامت کودکان و معلمان در یک مهدکودک. / کمک آموزشی. M. 2010.

2. E. V. Shitova سمینارها و آموزش های عملی برای معلمان. / معلم و کودک: تعامل مؤثر. ولگوگراد 2013.

3. N. A. Rogaleva روزهای تسکین روانی برای معلمان موسسات آموزشی پیش دبستانی. / کتابچه راهنمای روانشناس تربیتی. 01.2012.

4. V. M. Chernyshova، S. Yu. Lifanova رویکردهای نوآورانه برای جلوگیری از تغییر شکل حرفه ای یک معلم. / کتابچه راهنمای روانشناس تربیتی. 03.2011.

5. Samukina N.V. بازی در مدرسه و خانه (تمرینات روانی؛ برنامه های اصلاحی)./ M. 1995.

6. T. N. Stashkova جلسه آموزشی برای معلمان "پیشگیری از سندرم فرسودگی عاطفی". / کتاب راهنمای روانشناس تربیتی 1390/02.

7. "کتاب بزرگ یک روانشناس کودک" / O.N. ایستراتوا، G.A. شیروکوا، تی.وی. اگزاکوستو. روستوف روی دان، "ققنوس"، 2011

8.Koloshina T.Yu.، Trus A.A. "تکنیک های درمانی ART در آموزش"، سنت پترزبورگ، "رچ"، 2010

9. «روانشناسی ارتباطات. فرهنگ لغت دایره المعارفی» / A.A. بودالوا، M.، "Cogito-Center"، 2011

10. "روانشناسی سلامت حرفه ای" / G.S. نیکیفورووا، سن پترزبورگ، "رچ"، 2006

11.Saenko Yu.V. «تنظیم احساسات آموزش مدیریت احساسات و خلقیات، سن پترزبورگ، رچ، 2011

ارسال کار خوب خود در پایگاه دانش ساده است. از فرم زیر استفاده کنید

دانشجویان، دانشجویان تحصیلات تکمیلی، دانشمندان جوانی که از دانش پایه در تحصیل و کار خود استفاده می کنند از شما بسیار سپاسگزار خواهند بود.

نوشته شده در http://www.allbest.ru/

وزارت آموزش و پرورش جمهوری بلاروس

موسسه آموزشی دولتی

آکادمی تحصیلات تکمیلی

هیئت علمی مدیران و متخصصان مدارس و موسسات پیش دبستانی

گروه مدیریت آموزشی

تخصص: «مدیریت مؤسسات پیش دبستانی، متوسطه عمومی، آموزش و پرورش خارج از مدرسه»

کار دوره

سازماندهی فعالیت های یک موسسه پیش دبستانی برای پیشگیری از سندرم فرسودگی شغلی معلمان

تکمیل شده توسط: Shklyarevskaya N.V.

مشاور علمی:

دانشیار، کاندیدای علوم اجتماعی، Reut V.G.

معرفی

فصل 1. مشکلات مدیریت فعالیت های آموزشی در یک موسسه پیش دبستانی

1.1 سندرم فرسودگی شغلی به عنوان معیاری برای نیاز به تغییر در فعالیت های مربیان پیش دبستانی

1.2 شرایط پیشگیری از سندرم فرسودگی شغلی در میان مربیان پیش دبستانی

فصل 2. سیستم کار برای جلوگیری از سندرم فرسودگی شغلی در بین معلمان در فعالیت های یک موسسه پیش دبستانی

2.1 نظارت بر میزان فرسودگی عاطفی کارکنان آموزشی

2.2 پیشگیری و اصلاح سندرم فرسودگی شغلی معلمان در موسسات پیش دبستانی

نتیجه

ادبیات

برنامه های کاربردی

معرفی

در طول سه دهه گذشته، مشکل مطالعه پدیده "فرسودگی عاطفی" به ویژه حاد شده است. اهمیت این مشکل به دلیل تقاضای روزافزون جامعه از شخصیت معلم و نقش او در فرآیند آموزشی است. حرفه معلمی از اهمیت اجتماعی بالایی برخوردار است. مطالعات متعدد نشان می دهد که حرفه معلمی یکی از مشاغلی است که بیشتر در معرض تأثیر پدیده فرسودگی روانی است. این به این دلیل است که کار حرفه ای یک معلم به طور کلی با بار عاطفی بسیار بالایی مشخص می شود. شناخته شده تعداد زیادی ازعوامل عاطفی اعم از عینی و ذهنی که تأثیر منفی بر کار معلم می گذارد و باعث تنش و استرس عاطفی شدید می شود. همچنین حرفه معلمی یکی از مشاغل نوع دوستانه است که احتمال فرسودگی ذهنی را افزایش می دهد.

ارتباط این کار در این واقعیت است که در میان ویژگی ها و دشواری های فراوان کار آموزشی و تربیتی، تنش ذهنی بالای آن اغلب برجسته می شود. علاوه بر این، توانایی تجربه و همدلی (همدلی) به عنوان یکی از ویژگی های حرفه ای مهم معلم شناخته می شود. با این حال، در واقع، نقش عملی احساسات در فعالیت آموزشی حرفه ای گاهی اوقات به طور متناقض ارزیابی می شود. در هر حال معلم برای بار عاطفی احتمالی آمادگی ندارد، دانش، مهارت و ویژگی های شخصی مناسب برای به حداقل رساندن و غلبه بر مشکلات عاطفی حرفه در او (به طور هدفمند) شکل نمی گیرد.

اهمیت عملی این کار به شرح زیر است: مشکل برای مدت طولانی و عینی وجود داشته است. از لحاظ نظری، این شامل یک تفسیر مبهم از احساسات، کارکردها و ارتباطات واقعی آنها با فعالیت و رفتار انسانی، با سایر فرآیندهای ذهنی، حالات و ویژگی های متعارف شناسایی شده، با ساختار روانشناختی شخصیت به عنوان یک کل است. این منجر به جنبه عملی و کاربردی مسئله احساسات می شود: واقعاً چگونه می توان آنها را مورد تحقیق، تشخیص، اندازه گیری، تغییر، استفاده و در نظر گرفت؟ تجزیه و تحلیل ادبیات نشان داد که مشکل فرسودگی شغلی در روانشناسی خانگیعملا توسعه نیافته است. در حال حاضر، تنها چند مطالعه وجود دارد (Grishina N.V.، Zeer E.F.، Orel V.E.، Formanyuk T.V.). در روانشناسی خارجی به اندازه کافی کار نظری و کاربردی در مورد این مشکل وجود دارد، اما هنوز دیدگاه واحدی برای درک این پدیده وجود ندارد. علل و مکانیسم های "فرسودگی" ذهنی نیز به خوبی شناخته نشده است.

هدفکار ما: ایجاد یک سیستم کار برای جلوگیری از سندرم فرسودگی شغلی در بین معلمان پیش دبستانی.

هدف - شی پژوهشپیشگیری از سندرم فرسودگی شغلی در بین مربیان پیش دبستانی است.

موضوع تحقیقایجاد شرایط برای پیشگیری از سندرم فرسودگی شغلی در فعالیت های مربیان پیش دبستانی است.

اهداف این کار عبارتند از:

1. ایجاد درک نظری از سندرم فرسودگی هیجانی به عنوان معیاری برای نیاز به تغییر در فعالیت های مربیان پیش دبستانی.

2. شناسایی شرایط برای پیشگیری از سندرم فرسودگی شغلی در بین معلمان.

3. پیشنهاد سیستم کار برای پیشگیری از سندرم فرسودگی شغلی در بین معلمان در فعالیت های یک موسسه پیش دبستانی.

فرضیه تحقیقاین فرض است که ظهور سندرم فرسودگی هیجانی نشان دهنده نیاز به تغییرات در فعالیت های یک موسسه پیش دبستانی است که به پیشگیری و کاهش فرسودگی هیجانی در بین معلمان کمک می کند.

رویکردهای فرسودگی شغلی معلم توسط N.V. Grishina، E.F. Zeera، V.E. Orel، T.V. Formanyuk به عنوان مبنای روش شناختی برای مطالعه استفاده شد.

مانند روش های پژوهشاستفاده شده تحلیل نظریادبیات، تست روانشناسی (آزمون فرسودگی هیجانی توسط V.V. Boyko).

فصل 1. مشکلات مدیریت فعالیت های آموزشی در یک موسسه پیش دبستانی

1.1 سندرم فرسودگی شغلی به عنوان معیاری برای نیاز به تغییر در فعالیت های مربیان پیش دبستانی

این عقیده وجود دارد که سندرم "فرسودگی حرفه ای" نشانگر ناسازگاری حرفه ای و عدم تناسب حرفه ای است. در این صورت با کمال تاسف می توان گفت که 25 تا 33 درصد معلمان بی کفایتی حرفه ای خود را آشکار می کنند. به گفته L.M. میتینا، معلمان با 15-20 سال سابقه تدریس با "بحران" آموزشی و "فرسودگی" مشخص می شوند. در 30 درصد، میزان سازگاری اجتماعی برابر یا کمتر از بیماران مبتلا به روان رنجوری است. اگر به ویژگی های شکل گیری علائم "فرسودگی عاطفی" مطابق با تجربه کاری توجه کنید، می توانید موارد زیر را بیابید:

در 5 سال اول کار، اول از همه، علائمی مانند "نارضایتی از خود"، "قفس در قفس" (تعاریف V.V. Boyko) شکل می گیرد، همراه با حالت های مضطرب و افسردگی، کاهش عزت نفس.

معلمان با 5-10 سال سابقه کار، جدایی عاطفی و شخصی از خود نشان می دهند که خود را در صرفه جویی در منابع عاطفی، کاهش بهره وری کار و تماس های رسمی با همکاران و کودکان نشان می دهد (مسخ شخصیت).

معلمان با بیش از 10 سال تجربه تجربه جدایی عاطفی و شخصی و همچنین اختلالات روان تنی را دارند.

پدیده «فرسودگی هیجانی» با تجلی تعدادی از مکانیسم‌های دفاعی روان‌شناختی همراه است و این ویژگی‌های خاص خود را برای معلمان دارد.

منطقه خطر CMEA شامل تمام مشاغلی است که مستلزم ارتباط نزدیک مداوم ("فرد به فرد") هستند: معلمان، مربیان، جامعه شناسان، روانشناسان، کشیش ها، روزنامه نگاران، محققین.

هنگامی که با احساسات منفی مواجه می شود (افزایش تقاضاهای مدیریت، افراد نه چندان شاد، جو نامطلوب در تیم)، معلم به طور غیرارادی درگیر آنها می شود، در نتیجه خود او شروع به افزایش استرس عاطفی می کند. برای از دست ندادن چرخش خطرناکی که در پشت آن فرسودگی عاطفی در انتظار اوست، معلم باید علائم اصلی CMEA را بداند:

· بدتر شدن روابط با همکاران و بستگان.

· سوء مصرف الکل، نیکوتین، کافئین؛

· از دست دادن حس شوخ طبعی، احساس ثابتشکست و گناه؛

· افزایش تحریک پذیری، لمس - هم در محل کار و هم در خانه.

· تمایل مداوم برای تغییر شغل؛

· غیبت که هرازگاهی رخ می دهد.

· اختلال خواب؛

افزایش حساسیت به بیماری های عفونی;

· افزایش خستگی، احساس خستگی در طول روز کاری.

دکتر K. Maslach تأکید می کند که فرسودگی شغلی از دست دادن خلاقیت نیست، نه واکنشی به کسالت، بلکه «خستگی عاطفی است که در پس زمینه استرس ناشی از ارتباطات بین فردی رخ می دهد». به گفته هانس سلیه (1936)، بنیانگذار دکترین استرس، این یک واکنش محافظتی غیر اختصاصی (یعنی عمل جهانی) بدن در پاسخ به عوامل آسیب زا با ویژگی های مختلف است.

استرس شامل اجزای فیزیولوژیکی و روانی است. با کمک آن، بدن، همانطور که بود، خود را به طور کامل بسیج می کند تا با یک موقعیت جدید سازگار شود، و مکانیسم های محافظتی غیر اختصاصی را فعال می کند که مقاومت یا سازگاری را ایجاد می کند. (Granovskaya، 1997)

فرسودگی عاطفی یک فرآیند پویا است و در مراحل و مطابق با مکانیسم ایجاد استرس اتفاق می افتد:

1) تنش عصبی (اضطراب) - توسط یک جو روانی-عاطفی مزمن، یک محیط بی ثبات کننده، افزایش مسئولیت و دشواری احتمال ایجاد می شود.

2) مقاومت، یعنی مقاومت - فرد سعی می کند کم و بیش با موفقیت از خود در برابر تصورات ناخوشایند محافظت کند.

3) فرسودگی - تخلیه منابع ذهنی، کاهش لحن عاطفی، که به دلیل این واقعیت است که مقاومت نشان داده شده بی اثر بود.

Boyko V.V علائم هر سه مرحله را با جزئیات کامل پوشش می دهد. در مقاله خود "انرژی احساسات در ارتباطات: نگاهی به خود و دیگران"، آنها را بررسی خواهیم کرد. مرحله "تنش".تنش عصبی (اضطراب) به عنوان یک مکانیسم پیشرو و "محرک" در شکل گیری فرسودگی عاطفی عمل می کند. تنش مضطرب شامل چندین علامت است:

1 . علامت "تجربه شرایط آسیب زا"

این با افزایش آگاهی از عوامل روانی-آسیب فعالیت حرفه ای آشکار می شود که حذف آنها دشوار یا کاملاً غیرممکن است. اگر فردی سفت و سخت نباشد، تحریک به تدریج با او افزایش می یابد، ناامیدی و خشم جمع می شود. غیرقابل تحمل بودن وضعیت منجر به توسعه سایر پدیده های "فرسودگی شغلی" می شود.

2. نشانه "نارضایتی از خود"

در نتیجه شکست ها یا ناتوانی در تأثیرگذاری بر شرایط آسیب زا، فرد معمولاً از خود، حرفه، موقعیت و مسئولیت های خاص خود نارضایتی می کند. انرژی نه تنها و نه چندان به بیرون، بلکه به سمت خود هدایت می شود.

3. علائم "در قفس" بودن

این اتفاق می افتد، اما نه در همه موارد، اگرچه به عنوان ادامه منطقی استرس در حال رشد عمل می کند. هنگامی که شرایط آسیب زا بسیار سخت است و حذف آنها غیرممکن است، اغلب احساس ناامیدی به سراغ ما می آید. ما سعی می کنیم چیزی را تغییر دهیم و بارها و بارها به جنبه های نامطلوب کارمان فکر می کنیم. غلظت انرژی روانی به حجم چشمگیری می رسد. و اگر راهی برای خروج پیدا نکرد، اگر هیچ وسیله ای برای دفاع روانشناختی از جمله «فرسودگی عاطفی» کار نکرد، آنگاه فرد احساس «در قفس بودن» را تجربه می کند. این یک حالت ازدحام فکری و عاطفی است، یک بن بست. در زندگی اغلب احساس می‌کنیم که «در قفس در قفس افتاده‌ایم» و نه فقط در مورد فعالیت‌های حرفه‌ای، در چنین مواقعی با ناامیدی می‌گوییم: «آیا این واقعاً محدودیتی ندارد»، «من قدرتی برای مبارزه با آن ندارم». "، "من ناامیدی وضعیت را احساس می کنم". ما به دلیل رسمیت بوروکراتیک، سردرگمی سازمانی، عدم صداقت انسانی، روال روزمره به جنون کشیده شده ایم.

4. علائم "اضطراب و افسردگی"

این در ارتباط با فعالیت حرفه ای در شرایط به خصوص دشوار کشف شده است که باعث فرسودگی عاطفی به عنوان وسیله ای برای محافظت روانی می شود. احساس نارضایتی از کار و از خود تنش های انرژی قدرتمندی را به شکل تجربه اضطراب موقعیتی یا شخصی، ناامیدی از خود، در حرفه انتخابی، در یک موقعیت خاص ایجاد می کند. علامت "اضطراب و افسردگی" شاید نقطه افراطی در شکل گیری تنش اضطرابی در طول توسعه فرسودگی عاطفی باشد.

فاز"مقاومت".در واقع مقاومت در برابر افزایش استرس از لحظه بروز تنش مضطرب آغاز می شود. تشکیل دفاع شامل فرسودگی عاطفی در پس زمینه پدیده های زیر رخ می دهد:

1. علامت "پاسخ عاطفی انتخابی ناکافی"”

یک "نشانه فرسودگی شغلی" بدون شک زمانی است که یک حرفه ای از درک تفاوت بین دو پدیده اساساً متفاوت دست می کشد: تجلی اقتصادی احساسات و یک پاسخ احساسی انتخابی ناکافی.

در مورد اول، ما در مورد مهارت مفیدی صحبت می کنیم که در طول زمان توسعه یافته است، برای اتصال احساسات نسبتاً محدود و شدت متوسط ​​به تعامل با شرکا: یک لبخند خفیف، یک نگاه دوستانه، یک لحن گفتاری نرم و آرام، خوددار. واکنش به محرک های قوی، اشکال لاکونیک ابراز مخالفت، عدم طبقه بندی، زیرا گواه سطح بالایی از حرفه ای بودن است.

زمانی که یک حرفه ای به دلیل واکنش های انتخابی در حین تماس های کاری به طور نامناسبی در احساسات "صرفه جویی" می کند و بازگشت عاطفی را محدود می کند، موضوع کاملاً متفاوت است. اصل "چه بخواهم چه نخواهم" صادق است: اگر لازم بدانم به این شریک توجه خواهم کرد، اگر حال و هوا داشته باشم به شرایط و نیازهای او پاسخ خواهم داد. با وجود همه غیرقابل قبول بودن این سبک رفتار عاطفی، بسیار رایج است. یک فرد اغلب احساس می کند که به شیوه ای قابل قبول عمل می کند. اما موضوع ارتباط یا یک ناظر بیرونی چیز دیگری را ثبت می کند - سنگدلی عاطفی، بی ادبی، بی تفاوتی.

1. نشانه "سرگردانی عاطفی و اخلاقی"

به نظر می رسد که واکنش ناکافی در رابطه با شریک زندگی را عمیق تر می کند. اغلب یک حرفه ای نیاز به توجیه خود دارد. او بدون نشان دادن نگرش عاطفی مناسب نسبت به موضوع، از استراتژی خود دفاع می کند. در همان زمان، قضاوت هایی شنیده می شود: "این موردی برای نگرانی نیست" ، "چنین افرادی سزاوار نگرش خوب نیستند" ، "نمی توان با چنین افرادی همدردی کرد" ، "چرا باید نگران همه باشم."

چنین افکار و ارزیابی هایی نشان می دهد که احساسات احساسات اخلاقی را به اندازه کافی بیدار یا تحریک نمی کنند. از این گذشته ، فعالیت حرفه ای که بر اساس ارتباطات انسانی ساخته شده است ، هیچ استثنایی نمی شناسد. یک پزشک حق اخلاقی ندارد که بیماران را به «خوب» و «بد» تقسیم کند. معلم نباید با انتخاب خودش مشکلات تربیتی شاگردانش را حل کند.

3. نشانه "گسترش حوزه صرفه جویی در احساسات"

این شواهد فرسودگی عاطفی زمانی اتفاق می‌افتد که این شکل از محافظت در بیرون انجام شود زمینه حرفه ای- در ارتباط با خانواده، دوستان و آشنایان. این یک مورد شناخته شده است: در محل کار آنقدر از تماس ها، گفتگوها، پاسخ دادن به سؤالات خسته می شوید که حتی نمی خواهید با عزیزان خود ارتباط برقرار کنید. به هر حال، اغلب کسانی در خانه هستند که اولین "قربانی" فرسودگی عاطفی می شوند. در محل کار، شما همچنان به استانداردها و مسئولیت ها پایبند هستید، اما در خانه کناره گیری می کنید، یا بدتر از آن، آماده هستید که همه را دور کنید، یا حتی به سادگی بر سر شریک ازدواج و فرزندان خود «غرغر می کنید». می توان گفت که از تماس های انسانی خسته شده اید. شما در حال تجربه یک علامت "مسمومیت انسانی" هستید.

4. نشانه "کاهش مسئولیت های حرفه ای"

اصطلاح کاهش به معنای ساده سازی است. در فعالیت‌های حرفه‌ای که شامل ارتباط گسترده با مردم است، کاهش در تلاش برای کاهش یا کاهش مسئولیت‌هایی که مستلزم هزینه‌های عاطفی است، ظاهر می‌شود.

طبق قوانین بدنام کاهش، موضوعات در حوزه خدمات، درمان، آموزش و آموزش از توجه اولیه محروم هستند. پزشک نیازی به صحبت طولانی تر با بیمار برای تشویق به ارائه دقیق شکایات ندارد. گزارش کم و ناکافی است. هادی عجله ای برای ارائه چای به مسافران ندارد. مهماندار با "چشم های شیشه ای" نگاه می کند. در یک کلام، کاهش مسئولیت های حرفه ای همراهی رایج عدم فرهنگ سازی در ارتباطات تجاری است.

فاز "فرسودگی".مشخصه آن کاهش کم و بیش مشخص در تون انرژی کلی و تضعیف سیستم عصبی است.

1. علائم "نقص عاطفی"

حرفه ای این احساس را پیدا می کند که از نظر عاطفی دیگر نمی تواند به موضوعات فعالیت خود کمک کند. قادر به وارد شدن به موقعیت خود، همدلی، پاسخگویی به موقعیت هایی نیستند که باید خروجی فکری، ارادی و اخلاقی را تشویق و تقویت کنند. این واقعیت که این چیزی بیش از فرسودگی عاطفی نیست، تجربه اخیر او نشان می دهد: مدتی پیش چنین احساساتی وجود نداشت و فرد ظاهر آنها را تجربه می کند. به تدریج، این علامت تشدید می شود و شکل پیچیده تری به خود می گیرد: احساسات مثبت کمتر و کمتر و احساسات منفی بیشتر و بیشتر ظاهر می شوند. سختی، بی ادبی، تحریک پذیری، رنجش، هوی و هوس - مکمل علامت "کمبود عاطفی" است.

2. علائم "انفصال عاطفی"

شخصیت تقریباً به طور کامل احساسات را از حوزه فعالیت حرفه ای حذف می کند. تقریباً هیچ چیز او را هیجان زده نمی کند، تقریباً هیچ چیز واکنش عاطفی را برمی انگیزد - نه شرایط مثبت و نه منفی. علاوه بر این، این نقص اصلی نیست حوزه احساسی، اما محافظت عاطفی در طول سالها به دست آمده است. یک فرد به تدریج یاد می گیرد که مانند یک ربات، مانند یک خودکار بی روح کار کند. در مناطق دیگر او با احساسات کامل زندگی می کند. واکنش بدون احساسات و عواطف بارزترین علامت «فرسودگی شغلی» است. به ویژه خطرناک یک شکل نمایشی جدایی عاطفی است، زمانی که یک حرفه ای با تمام ظاهر خود نشان می دهد: "من برای شما مهم نیستم." نشان دهنده تغییر شکل حرفه ای فرد است و باعث آسیب به موضوع ارتباط می شود.

2. نشانه "جدایی شخصی یا مسخ شخصیت"

اول از همه، از دست دادن علاقه کامل یا جزئی به فرد - موضوع اقدام حرفه ای - وجود دارد. او به عنوان شئ بی حرکت، به عنوان یک شی برای دستکاری - باید کاری با آن انجام دهید. شیء با مشکلات، نیازها، حضورش سنگینی می کند، حقیقت وجودش ناخوشایند است.

متاستازهای «فرسودگی شغلی» در نگرش ها، اصول و نظام ارزشی فرد نفوذ می کند. این شخصیت ادعا می کند که کار با مردم جالب نیست، رضایت نمی دهد و ارزش اجتماعی را نشان نمی دهد. در شدیدترین اشکال "فرسودگی شغلی"، فرد با غیرت از فلسفه ضد انسانیت خود دفاع می کند: "من متنفرم..."، "من تحقیر می کنم...". در چنین مواردی، «فرسودگی شغلی» با تظاهرات آسیب‌شناختی روانی شخصیت، با حالت‌های روان‌نژندی یا روان‌پریشی ترکیب می‌شود. این فعالیت حرفه ای برای چنین افرادی منع مصرف دارد. اما، افسوس، آنها مشغول آن هستند، زیرا انتخاب روانشناختی پرسنل وجود ندارد.

3. علائم "اختلالات روان تنی و روان رویشی"

همانطور که از نام آن پیداست، این علامت در سطح سلامت جسمی و روانی ظاهر می شود. انتقال واکنش ها از سطح احساسات به سطح روان تنی نشان می دهد که دفاع عاطفی - "فرسودگی" - دیگر نمی تواند به تنهایی با بار مقابله کند و انرژی احساسات بین سایر زیر سیستم های فرد توزیع می شود. این گونه است که بدن خود را از نیروی مخرب انرژی عاطفی نجات می دهد (بویکو، 1996).

بنابراین، به گفته Boyko V.V، سندرم فرسودگی هیجانی در مراحلی ایجاد می شود و هر مرحله با علائم خاصی مشخص می شود که توسط عوامل خاصی ایجاد می شود.

1.2 شرایط پیشگیری از سندرم فرسودگی شغلی در میان مربیان پیش دبستانی

پس از اینکه این پدیده به طور کلی شناخته شد، طبیعتاً این سؤال در مورد عوامل تقویت کننده توسعه یا برعکس بازدارنده آن مطرح شد. اغلب این عوامل خارجی و داخلی یا شخصی و سازمانی نامیده می شوند (اورل، 2001؛ رستووا، 2002).

اجازه دهید به عنوان مثال طبقه بندی V.V. بویکو، که تعدادی از عوامل بیرونی و درونی را که فرسودگی عاطفی را تحریک می کنند، شناسایی می کند.

گروه سازمانیعوامل (خارجی) که شامل شرایط محیط مادی، محتوای کار و شرایط روانی-اجتماعی فعالیت است، بیشترین نماینده را در زمینه تحقیقات فرسودگی شغلی دارد. تصادفی نیست که برخی مطالعات بر نقش غالب این عوامل در بروز فرسودگی شغلی تاکید دارند.

- شرایط کاری.تاکید اصلی در بررسی این عوامل بر پارامترهای زمانی فعالیت و حجم کار بود. تقریباً همه مطالعات تصویر مشابهی را ارائه می دهند که نشان می دهد افزایش حجم کار، اضافه کاری و ساعات کاری طولانی باعث ایجاد فرسودگی شغلی می شود. حرفه معلمی تحت این پارامترها قرار می گیرد: کمبود کادر آموزشی و پرسنل فنی منجر به این واقعیت می شود که معلم مجبور است 12 ساعت در روز کار کند، در حالی که به طور همزمان کار یک معلم کمکی را انجام می دهد. گروه‌های بزرگ، دستمزد بسیار کم (تقریباً همه مطالعات تأیید می‌کنند که دستمزد ناکافی، پولی یا اخلاقی، یا نبود آن به فرسودگی شغلی کمک می‌کند)، اغلب منجر به اضطراب و ویرانی عاطفی به عنوان پیش‌نیاز بیماری‌های روانی مختلف می‌شود.

- محتویات کار.این گروه از عوامل شامل جنبه های کمی و کیفی کار با کودکان است: کمیت آنها، میزان عمق تماس. بنابراین در حرفه معلمی، تعداد زیاد کودکان در یک گروه می تواند منجر به عدم کنترل اولیه شود که عامل اصلی در ایجاد فرسودگی شغلی خواهد بود. همچنین بر کسی پوشیده نیست که امروزه معلمان به طور فزاینده ای مجبورند با کودکان خانواده های آسیب دیده اجتماعی سر و کار داشته باشند؛ شدت مشکلات این کودکان معمولاً به فرسودگی شغلی کمک می کند.

- عوامل اجتماعی – روانی.تجزیه و تحلیل تعامل بین نگرش های اجتماعی و روانشناختی کارگران نسبت به موضوع کار خود را می توان در دو جهت انجام داد: موقعیت کارگران در رابطه با کودکان و ویژگی های رفتاری خود کودکان. بین این ویژگی و فرسودگی شغلی رابطه وجود دارد. این وابستگی ممکن است به دلیل ویژگی های خود فعالیت باشد. بنابراین، مربیان با حضور یک ایدئولوژی مراقبت در روابط خود با کودکان مشخص می شوند سن پیش دبستانیو همچنین کسانی که از تاکتیک های موقعیتی استفاده نمی کنند، سطح بالایی از فرسودگی را نشان می دهند. از سوی دیگر، فضای موجود در گروه کودکان و والدین و نگرش آنها نسبت به معلم و روند آموزشی می تواند فرسودگی شغلی را در بین مربیان موسسات پیش دبستانی برانگیزد.

این گروه از عوامل شامل موارد زیر است:

فعالیت روانی-عاطفی شدید مزمن: چنین فعالیتی با ارتباطات شدید همراه است. یک حرفه ای که با مردم کار می کند باید به طور مداوم جنبه های مختلف ارتباط را با احساسات تقویت کند: به طور فعال مشکلات را حل کند، به دقت درک کند، به شدت به یاد بیاورد و اطلاعات بصری، شنیداری و نوشتاری را به سرعت تفسیر کند، جایگزین ها را سریع وزن کند و تصمیم بگیرد.

سازماندهی بی ثبات کننده فعالیت: ویژگی های اصلی آن سازماندهی و برنامه ریزی نامشخص کار، کمبود تجهیزات، اطلاعات مبهم، وجود جزئیات کوچک و تناقض در آن است. در همان زمان، یک وضعیت بی ثبات کننده بر خود حرفه ای، موضوع ارتباط - فرزند، همکار، والدین و غیره و سپس روابط دو طرف تأثیر می گذارد (رستوا، 2002).

افزایش مسئولیت در قبال عملکردها و عملیات انجام شده: معلمان معمولاً در حالت کنترل بیرونی و داخلی کار می کنند. باید مدام وارد و در حالت سوژه ای باشید که فعالیت های مشترک با او انجام می شود. شما باید دائماً تخلیه انرژی شرکای خود را به عهده بگیرید. هرکسی که با مردم، کودکان کار می کند و با مسئولیت های خود صادقانه رفتار می کند، مسئولیت اخلاقی و قانونی در قبال رفاه شرکای مورد اعتماد خود دارد. قیمت بالا است - فشار بیش از حد عصبی. به عنوان مثال، در طول یک روز کاری با تعدادی از کودکان بیش از حد معمول یا با یک روز کاری 12 ساعته، فداکاری و خودکنترلی آنقدر قابل توجه است که تا روز کاری بعد عملاً منابع ذهنی بازسازی نمی شود (رستوا، 2002، چرنیس 2003).

جو روانی نامطلوب فعالیت حرفه ای: توسط دو شرایط اصلی تعیین می شود - تعارض به صورت عمودی، در سیستم "مدیر - زیردست" و به صورت افقی، در سیستم "همکار - همکار". یک موقعیت عصبی برخی را تشویق می کند که احساسات خود را هدر دهند، در حالی که برخی دیگر به دنبال راه هایی برای صرفه جویی در منابع ذهنی هستند. دیر یا زود، فردی با اعصاب قوی به سمت تاکتیک های فرسودگی عاطفی متمایل می شود: از همه چیز و همه کس دوری کنید، همه چیز را به دل نگیرید، از اعصاب خود محافظت کنید.

شرایط روانی دشواری که یک متخصص در زمینه ارتباطات با آن سر و کار دارد: برای معلمان و مربیان، این کودکان دارای ناهنجاری های شخصیتی، سیستم عصبی و تاخیر در رشد ذهنی هستند. در فرآیند فعالیت حرفه ای، با شخصی مواجه می شوید که «اعصاب شما را خراب می کند» یا «شما را به گرمای سفید می رساند». به طور غیرارادی، متخصص شروع به متوسل شدن به صرفه جویی در منابع عاطفی می کند و خود را متقاعد می کند: "نباید توجه کنید..." مکانیسم دفاعی روانشناختی پیدا شده است ، اما می توان از جدایی عاطفی به طور نامناسب استفاده کرد و سپس حرفه ای در آن گنجانده نمی شود. نیازها و نیازهای یک شریک کاملاً عادی. ارتباطات تجاری. بر این اساس، سوء تفاهم و تعارض ایجاد می شود - فرسودگی عاطفی خود را در جنبه منفی خود نشان می دهد (رستوا، 2002؛ اورل، 2001).

به عوامل داخلی، باعث فرسودگی عاطفی، در مقاله خود "انرژی احساسات در ارتباطات: نگاهی به خود و دیگران"، V.V. بویکو عوامل زیر را ذکر می کند:

گرایش به سفتی هیجانی: فرسودگی هیجانی به عنوان وسیله ای برای دفاع روانی در افرادی که کمتر مستعد هستند و از نظر عاطفی محدودتر هستند، سریعتر رخ می دهد. به عنوان مثال، شکل گیری علائم فرسودگی شغلی در افراد تکانشی کندتر رخ می دهد. افزایش تأثیرپذیری و حساسیت می تواند مکانیسم دفاع روانی را کاملاً مسدود کند و اجازه توسعه آن را نخواهد داد. اغلب اتفاق می افتد که با "با مردم" کار تا زمان بازنشستگی، با این وجود، پاسخگویی، توانایی مشارکت و همدلی خود را از دست نداده است (Formanyuk, 1994; Orel, 2001).

درک و تجربه شدید از شرایط فعالیت حرفه ای: این پدیده در افرادی با افزایش مسئولیت برای وظیفه تعیین شده رخ می دهد. اغلب مواردی وجود دارد که به دلیل جوانی و بی تجربگی، متخصصی که با مردم کار می کند همه چیز را بیش از حد احساسی درک می کند و بدون ذخیره خود را وقف کار می کند. هر مورد استرس زا از تمرین اثر عمیقی در روح به جا می گذارد. سرنوشت، سلامتی، رفاه موضوع فعالیت، همدستی و همدلی شدید، افکار دردناک را در هنگام بی خوابی برمی انگیزد. به تدریج منابع عاطفی و انرژی تخلیه می شود و نیاز به بازیابی یا حفظ آنها با توسل به روش های خاصی برای محافظت روانی وجود دارد. بنابراین برخی از متخصصان پس از مدتی مشخصات کاری و حتی حرفه خود را تغییر می دهند. برخی از متخصصان جوان در 5 سال اول تجربه کاری محل کار خود را ترک می کنند. اما یک گزینه معمولی برای صرفه جویی در منابع، فرسودگی عاطفی است. پس از 11-16 سال، معلمان استراتژی های صرفه جویی در انرژی را برای انجام فعالیت های حرفه ای به دست می آورند.

نقایص اخلاقی و انحراف شخصیت: شاید فرد حرفه ای حتی قبل از شروع کار با مردم یا در حین فعالیت، نقص اخلاقی داشته است. نقص اخلاقی ناشی از ناتوانی در گنجاندن مقولات اخلاقی مانند وجدان، صداقت، صداقت، احترام به حقوق و حیثیت شخص دیگری در تعامل با شرکای تجاری است. سرگردانی اخلاقی به دلایل دیگری ایجاد می شود - ناتوانی در تشخیص خوب از بد، سود بردن از آسیب وارد شده به شخص دیگر.

Orel V.E. (2001) در این گروه گنجانده شده است ویژگی های فردی-اجتماعی و فردیوی خاطرنشان می کند که از بین همه ویژگی های اجتماعی-جمعیت شناختی، سن و مدت خدمت نزدیک ترین رابطه را با فرسودگی شغلی دارد. به گفته Yu.L. دلایل کاهش فعالیت حرفه ای معلمان مسن تر. Lviv عبارتند از:

اولاً، تمایل معلم به استفاده از دستاوردهای جدید علم و ناتوانی در اجرای آنها در یک دوره کوتاه مطالعه. اختلاف بین نتیجه مورد انتظار و واقعی؛

ثانیاً، ظهور و توسعه تکنیک‌ها، الگوهای مورد علاقه در کار و درک این نکته که وضعیت فعلی نیاز به تغییر دارد، اما چگونگی تغییر نامعلوم است.

ثالثاً امکان انزوای معلم در تیم آموزشی، زمانی که جستجوها و نوآوری های وی مورد حمایت همکاران قرار نمی گیرد، که باعث احساس اضطراب، تنهایی و عدم اعتماد به نفس می شود.

ویژگی های فردی افرادی که وارد این حرفه می شوند و همچنین ماهیت فعالیت حرفه ای، نقش مهمی در شکل گیری سندرم فرسودگی هیجانی دارد. ایده اصلی رویکرد ارائه شده توسط K. Maslach این است که فرسودگی شغلی نتیجه عدم تطابق بین شخصیت و کار است. افزایش این اختلاف احتمال فرسودگی شغلی را افزایش می دهد.

شما می توانید به لیست عوامل داخلی شناسایی شده توسط T.V. Reshetova اضافه کنید. (2002):

بی احساسی یا ناتوانی در برقراری ارتباط؛

ناتوانی در بیان احساسات خود با کلمات؛

اعتیاد به کار، زمانی که یک مشکل با کار استتار می شود (یک معتاد به کار اغلب شکست حرفه ای خود را با سرعت می پوشاند).

افراد بدون منابع (ارتباطات اجتماعی، روابط خانوادگی، عشق، ارزش حرفه ای، ثبات اقتصادی، هدف، سلامت و غیره)

بر اساس عوامل مورد مطالعه که آغازگر سندرم فرسودگی شغلی هستند، می توان تعدادی از شرایط لازم برای پیشگیری از آن را شناسایی کرد. برای موسسات مختلف پیش دبستانی، این شرایط با یکدیگر متفاوت است، اما با این وجود آنها دارای ویژگی های مشترکی هستند که بر اساس آن می توان آنها را در چند گروه اصلی ترکیب کرد:

سازمانی و آموزشی؛

اخلاقی و روانی؛

مواد؛

بهداشتی و بهداشتی.

شرایط سازمانی و آموزشی.اولین و ضروری ترین این شرایط فراهم کردن وقت آزاد برای معلم است. برای جریان تمرین تدریسبا اضافه بارهای سنگین خود، ایده های مدل سازی و فناوری فرآیند آموزشی، ایده های سازماندهی علمی کار، با هدف کاهش هزینه های زمان کار، تا حد استاندارد، بیش از هر زمان دیگری مرتبط است. مبارزه مداوم، مستمر و قاطع برای وقت معلم ضروری است. مدیران مؤسسات آموزشی باید زمان کار معلمان را پیگیری کنند، آن را به دقت تجزیه و تحلیل کنند، تمام هزینه های غیرمولد را شناسایی کنند و قاطعانه از کارکنان خود در برابر حملات نامعقول و دور از ذهن به وقت معلمان محافظت کنند و قاطعانه از منافع خود در برابر همه دفاع کنند.

شرایط سازمانی و آموزشی نیز شامل هماهنگی کلیه فعالیت های درون باغی، حجم کاری بهینه و تکالیف عمومی، حجم کاری یکنواخت معلم در روزهای هفته و در طول سال است - همه چیزهایی که در نهایت باعث صرفه جویی در وقت می شود.

شرایط اخلاقی و روانی.یکی از وظایف رئیس یک موسسه پیش دبستانی ایجاد فضای اخلاقی و روانی مطلوب است. ایجاد شرایط اخلاقی و روانی مساعد به معنای تشویق کامل به خودآموزی معلمان، یادگیری پیش بینی تعارضات احتمالی در یک تیم و توانایی جلوگیری از آنها، توجه به نیازها، مشکلات و شادی های هر معلم است. قادر به حمایت از هر گونه ابتکار مفید معلمان، برای توجه، آشکار کردن و قدردانی در هر معلم، رگه های خلاقانه مثبت او. برای یک جو روانی مطلوب، انسجام تیم مهم است.شاخص‌های مهم آن نزدیکی ارتباطات روان‌شناختی است که اعضای تیم را کنار هم نگه می‌دارد، انسجام و تمایل به کار با هم. رهبران چنین تیم هایی در هنگام انتخاب معلمان، معلم و دستیار او و کار گروهی افراد به سازگاری توجه زیادی دارند. سازگاری شرط پیدایش همدلی های بین فردی و در عین حال نتیجه روابط مثبت ایجاد شده است. مؤلفه اصلی آن رضایت ذهنی است.

در میان شرایط مهمبهینه سازی ریز اقلیم روانی در کادر آموزشی و ایجاد فضای خلاق. این ایجاد استودیوها، کلوپ ها بر اساس موسسات آموزشی، برگزاری مسابقات برای معلمان، والدین، کودکان، برگزاری نمایشگاه ها، ورنیساژها، KVN ها و سایر اشکال کار است. «روح» خلاقیت که تیم را پر و «نفس می‌کند» به اعضای آن فرصت می‌دهد تا احساس شادی خاصی را تجربه کنند، رضایت شغلی را افزایش می‌دهد و علاوه بر این، به حفظ و حفظ سلامت روانی اعضای تیم کمک می‌کند. کادر آموزشی ایجاد چنین جهت گیری در یک تیم آسانتر است اگر مدیر خود فردی خلاق باشد و در عین حال جوانه های نوآوری و خلاقیت را در بین اعضای تیمی که رهبری می کند قدردانی کند.

شرایط مادییکی از مهمترین عوامل امنیت مادی، منابع مادی است. رشد حرفه ای معلمان بدون اتاق آموزشی مجهز و در دسترس غیرممکن است وسایل فنیآموزش، ریز گوشه در یک گروه. نظم و نظام مندی مواد به معلم اجازه می دهد تا برای کلاس ها در اینجا آماده شود و نه فقط در خانه. دستیاران خوب معلمان در خودآموزی مجموعه کتابخانه، نمایشگاه های دائمی ادبیات، پیشرفت های روش شناختی، در دسترس بودن بروشورها، مقالات و غیره هستند.

شرایط بهداشتیانطباق ساختمان را فرض کنید قوانین بهداشتیو استانداردهای دستگاه، وجود تجهیزات جدید، محتوای مواد بازی، طراحی زیبایی شناسی محل و غیره.

جیگدازه2 . سیستم کار برای جلوگیری از سندرم فرسودگی عاطفی در بین معلمان در فعالیت های یک موسسه پیش دبستانی

2.1 نظارت بر سطحفرسودگی عاطفی کارکنان آموزشی

به منظور مطالعه وضعیت روانی افراد، اقلیم خرد در تیم، برای تعیین راه هایی برای بهبود ساخت و ساز فعالیت های حرفه ای و جلوگیری از مشکلات مرتبط با تغییر شکل شخصیت معلم، نظارت آموزشی و روانی به طور فزاینده ای مورد استفاده قرار می گیرد. نظارت بر میزان فرسودگی عاطفی در بین کارکنان آموزشی، اطلاعات باکیفیت و به موقع در مورد وجود این سندرم در بین معلمان فراهم می کند که برای تصمیم گیری مدیریت ضروری است. این یک نوع ابزار مدیریتی است که ماهیت آن به تشخیص علل سندرم فرسودگی شغلی، ارزیابی و امکان حل آنها برمی گردد. اهمیت آن به این دلیل است که به شخص اجازه می دهد تا به طور حرفه ای خطرات روانی را که هنگام انتقال به برخی از اشکال جدید کار اجتناب ناپذیر هستند تجزیه و تحلیل کند و ابزارهای بهینه برای کاهش تأثیر منفی آنها را بیابد. به عنوان بخشی از نظارت، انتظار می رود یک ممیزی اجتماعی-روانی انجام شود:

· حسابرسی انطباق؛

· حسابرسی عملکرد؛

· حسابرسی استراتژیک؛

· ممیزی خصوصیات شخصی مهم و حرفه ای کارکنان.

ممیزی انطباق شامل موارد زیر است: تجزیه و تحلیل سطح صلاحیت ها، تحصیلات، تجربه و سن معلمان. تجزیه و تحلیل رضایت والدین از کار پیش دبستانی؛ تحلیل رضایت کودکان از اقامت در پیش دبستانی.

ممیزی کارایی شامل موارد زیر است: ارزیابی رضایت از کار در یک موسسه خاص؛ ارزیابی وابستگی (نیاز معلم به تماس نزدیک و تعامل با همکاران، فرزندان، والدین)؛ تجزیه و تحلیل سندرم فرسودگی هیجانی.

پایش میزان فرسودگی هیجانی شامل انجام تشخیص های اولیه، متوسط ​​و نهایی معلمان است. تشخیص اولیه به ما امکان می‌دهد سطح سندرم فرسودگی شغلی را در یک تیم شناسایی کنیم، تشخیص‌های میانی به ما امکان می‌دهد تغییرات را در وضعیت ببینیم، و تشخیص نهایی به ما امکان می‌دهد اثربخشی کار را تعیین کنیم و راه‌های بهینه‌سازی بیشتر را ترسیم کنیم.

موفقیت نظارت با پرسشنامه تسهیل می شود. در مرحله اولیه، تکنیک N.E برای شناسایی سندرم فرسودگی شغلی مناسب است. وودوپیانووا و E.S. Starchenkova، که هم به صورت فردی و هم به صورت گروهی تجویز می شود.

برای انجام پژوهشی به منظور شناسایی ویژگی های سندرم فرسودگی هیجانی مربیان پیش دبستانی در ساختار حوزه عاطفی آنها، پرسشنامه بویکو برای شناسایی ویژگی های فرسودگی هیجانی در بین متخصصان آموزش و پرورش انجام شد.

نمونه پژوهش شامل 50 معلم موسسات پیش دبستانی در شهر مینسک بود.

تعریف سندرم «فرسودگی هیجانی» شامل چندین مرحله است:

1. آماده سازی معلمان برای آزمون. تعیین اهداف و مقاصد.

2. آزمایش.

3. پردازش داده های دریافتی.

4. تجزیه و تحلیل و تفسیر نتایج.

هنگام انجام مطالعه، پاسخ به سؤالات مطرح شده «بله» یا «خیر» بود.

روش پیشنهادی تصویری دقیق از سندرم "فرسودگی عاطفی" ارائه داد. اول از همه، توجه به علائم فردی شد. شدت هر علامت از 0 تا 30 امتیاز متغیر است:

9 امتیاز یا کمتر - یک علامت توسعه نیافته، 10-15 امتیاز - یک علامت در حال ظهور، 16 یا بیشتر - یک علامت ثابت. علائم با امتیاز 20 یا بیشتر در مرحله یا در کل سندرم "فرسودگی عاطفی" غالب در نظر گرفته می شود.

این تکنیک به ما این امکان را می‌دهد که علائم اصلی «فرسودگی شغلی» را ببینیم. توجه به این نکته مهم بود که علائم غالب مربوط به کدام مرحله از شکل گیری استرس است و در کدام مرحله بیشترین تعداد آنها وجود دارد.

گام بعدی در تفسیر نتایج نظرسنجی، درک شاخص های مراحل توسعه استرس - "تنش"، "مقاومت" و "فرسودگی" است. در هر یک از آنها، یک امتیاز می تواند از 0 تا 120 امتیاز باشد. با این حال، مقایسه نمرات به دست آمده برای مراحل قانونی نیست، زیرا نقش یا سهم نسبی آنها را در سندرم نشان نمی دهد. واقعیت این است که پدیده های اندازه گیری شده در آنها به طور قابل توجهی متفاوت است - واکنش های خارجی و عوامل داخلی، تکنیک های دفاع روانی، وضعیت سیستم عصبی. بر اساس شاخص‌های کمی، قضاوت در مورد اینکه هر مرحله چقدر شکل گرفته است و کدام فاز به میزان کمتر یا بیشتر شکل گرفته است، مشروع است:

36 امتیاز یا کمتر - فاز تشکیل نشده است.

37-60 امتیاز - مرحله در مرحله تشکیل؛

61 یا بیشتر امتیاز - یک فاز تشکیل شده.

با استفاده از محتوای معنایی و شاخص های کمی محاسبه شده برای مراحل مختلف شکل گیری سندرم "فرسودگی شغلی"، می توان توصیف نسبتاً جامعی از شخصیت ارائه داد و، کم اهمیت تر، اقدامات فردی پیشگیری و اصلاح روانی را ترسیم کرد.

این مطالعه نتایجی را در مورد نشانگان فرسودگی شغلی در بین مربیان موسسات پیش دبستانی به دست آورد که به صورت درصد و تعداد افراد توزیع شد.

بنابراین، می توان به علائم اصلی فرسودگی عاطفی که در بین معلمان موسسات پیش دبستانی بیان می شود اشاره کرد. علائم زیر نتایج آزمایش بالایی را دریافت کردند: گسترش حوزه اقتصاد، احساسات، "در قفس در قفس"، پاسخ هیجانی انتخابی ناکافی، گسترش حوزه اقتصاد عواطف، کاهش مسئولیت های حرفه ای، نقص عاطفی (جدول 2.1، 2.2). ).

بارزترین نشانه فرسودگی عاطفی در میان مربیان پیش دبستانی تنش و خستگی است (جدول 2.3، 2.4). از این میان، بارزترین مرحله فرسودگی است. برای اکثریت قریب به اتفاق معلمان پیش دبستانی، فرسودگی عاطفی یا در مرحله شکل گیری است یا قبلاً توسعه یافته است.

بنابراین، متوجه می‌شویم که فرسودگی هیجانی برای معلمان پیش‌دبستانی مشکل‌ساز است، زیرا اغلب معلمان پیش‌دبستانی یک مرحله از فرسودگی عاطفی را به یک درجه یا دیگری تجربه می‌کنند.

بر اساس نتایج مطالعه فرسودگی هیجانی می توان گفت که مربیان پیش دبستانی تمام مراحل سندرم فرسودگی هیجانی را تجربه می کنند. علاوه بر این، تنش با علائمی مانند تجربه شرایط آسیب زا و "در قفس" بودن مشخص می شود، مقاومت با علائمی مانند کاهش پاسخ هیجانی انتخابی حرفه ای و ناکافی، خستگی با علائمی مانند نقص عاطفی، جداشدگی عاطفی و جداشدگی شخصی مشخص می شود.

مربی پیش دبستانی فرسودگی عاطفی

2.2 پیشگیری و اصلاح سندرم فرسودگی شغلی معلماندر یک پیش دبستانی

با توجه به مطالب فوق، می بینیم که «سندرم فرسودگی شغلی» معمولاً به صورت تغییرات منفی در وضعیت و شخصیت یک حرفه ای مطرح می شود، چیزی که به فرد و کار او آسیب می رساند. اما ترونوف دی.جی. در مقاله خود می گوید که نمی توان یک طرفه به این پدیده برخورد کرد. "تا حدی، اینها دوستان حرفه ای هستند که به او کمک می کنند تا بفهمد چه اتفاقی برایش می افتد. درک این سیگنال‌ها به عنوان دشمن به معنای امتناع از فرصتی است که برای درک عمیق‌تر خود و فعالیت‌های خود فراهم می‌شود» (ترونوف، 1998). فرآیندهایی که در فرد رخ می دهد و به صورت خارجی در علائم "فرسودگی شغلی" بیان می شود نیز مثبت است، یعنی. اجرا کردن عملکرد مثبت. (ترونوف، 1998). به عبارت دیگر، این فرآیندها معلم را قادر می‌سازد تا بفهمد چه اتفاقی برایش می‌افتد و بر این اساس تصمیم بگیرد که در مرحله بعد چه کاری انجام دهد، شاید حرفه خود را تغییر دهد یا به نوعی سعی در اصلاح مظاهر سندرم داشته باشد. بنابراین، در زمینه سندرم فرسودگی هیجانی، ناگزیر این سوال مطرح می شود که چگونه می توان از این پدیده پیشگیری و اصلاح کرد.

لازم به ذکر است که فرسودگی عاطفی یک فرآیند نسبتاً موذیانه است، زیرا فرد مستعد ابتلا به این سندرم اغلب از علائم آن آگاهی کمی دارد. او نمی تواند خود را از بیرون ببیند و بفهمد چه اتفاقی دارد می افتد. بنابراین، او نیاز به حمایت و توجه دارد، نه مقابله و سرزنش. K. Maslach (1978) معتقد است که "احتراق" اجتناب ناپذیر نیست. بلکه باید اقدامات پیشگیرانه ای انجام شود که بتواند از وقوع آن جلوگیری کند، آن را کاهش دهد یا از بین ببرد. او تأکید می کند که بسیاری از علل فرسودگی عاطفی نه تنها در ویژگی های شخصی افراد، بلکه در برخی عوامل اجتماعی و موقعیتی نیز وجود دارد.

با توجه به پیچیدگی و شکل‌گیری مرحله به مرحله تغییر شکل‌های حرفه‌ای در قالب فرسودگی عاطفی، سیستم جامع اقداماتی برای پیشگیری و اصلاح نئوپلاسم‌های مخرب در شخصیت معلم مورد نیاز است. این سیستم باید بر مبنای پژوهشی در مدیریت یک موسسه پیش دبستانی ساخته شود. مدل مدیریت باید شامل الگوریتمی برای تصمیم گیری مدیریت، برجسته کردن مراحل اصلی (تهیه، جستجو و ارزیابی گزینه ها، اجرا، کنترل و ارزیابی)، شرح اقدامات مدیر در هر مرحله، مهارت های تحقیقاتی لازم برای اجرای آنها باشد. و همچنین شرایط، فراهم آوردن فعالیت خلاق.

برای توسعه و اجرای یک تصمیم مدیریت بر اساس تحقیقات، اقدامات زیر باید ارائه شود: تجزیه و تحلیل وضعیت. شناسایی مشکل و علل وقوع آن؛ انتخاب شرکت کنندگانی که تصمیمات مدیریت را اجرا می کنند. توسعه گزینه های راه حل و انتخاب معیارهای ارزیابی؛ گوش دادن به پیشنهادات برای حل مشکلات از سوی شرکت کنندگان؛ ارزیابی گزینه های راه حل؛ انتخاب بهترین جایگزین، تعیین وظایف برای مجریان؛ مدیریت اجرای راه حل، کنترل و ارزیابی نتیجه.

بر اساس تحقیق در مورد تغییرات فردی معلم به عنوان موضوع فعالیت و جو روانی در تیم، مدیر فرصتی برای تصمیم گیری بهینه مدیریتی برای بهبود ساختار فعالیت های حرفه ای و جلوگیری از مشکلات مرتبط با تغییر شکل معلم به دست می آورد. شخصیت

امروزه برای حل این مشکلات از رویکردهای مختلفی استفاده می شود. از این رویکردها می توان در فعالیت های آموزشی نیز استفاده کرد.

غلبه بر پدیده «فرسودگی روانی» تنها با ایجاد امکان پذیر است خدمات روانشناسی، که مطابق زیر عمل خواهد کرد جهت ها:

1. تشخیص روانشناختی (مطالعه سبک فردی، سطح استرس روانی- عاطفی، نگرش نسبت به خود و دیگران).

2. اصلاح روانی (آموزش توانایی های بازتابی، شایستگی ارتباطی، رشد شخصی).

3. مشاوره فردی و گروهی

هدف خدمات روانشناسی باید رشد حرفه ای معلم باشد که بدون حفظ سلامت حرفه ای معلم غیر ممکن است. برای رسیدن به این هدف، حل وظایف زیر ضروری است:

الف) انجام نظارت برای تعیین میزان آمادگی معلم برای تغییر رفتار. بسته به میزان آمادگی برای تغییرات، اشکال و روش های کار در مراحل بعدی انتخاب می شوند.

ب) ایجاد شرایط برای آگاهی از نیاز به تغییر در رفتار.

ج) امکان ارزیابی مجدد احساسی کلیشه های رفتاری موجود.

د) تحکیم و حفظ شیوه های جدید رفتار، ادراک مثبت از خود و نگرش به خود.

کار خدمات روانشناسی شامل تهیه و توسعه جزوات، پرسشنامه ها، توصیه هایی برای معلمان، مشاوره در مورد مشکل فرسودگی عاطفی، سمینارها، آموزش ها، مسابقات خلاقانه است که طی آن معلم نیاز به تغییرات در زندگی حرفه ای خود را درک می کند.

یک جنبه مهم در فعالیت حرفه ای یک مربی پیش دبستانی، خود تنظیمی است. نیاز به خودتنظیمی زمانی به وجود می آید که معلم با مشکل جدید، غیرمعمول و مشکل حلی مواجه می شود که راه حل روشنی ندارد. در شرایطی که معلم در وضعیت استرس عاطفی و جسمی افزایش یافته است که او را به اقدامات تکانشی سوق می دهد. یا اگر در موقعیت ارزیابی همکاران یا افراد دیگر قرار گیرد.

مبانی روانشناختی خودتنظیمی شامل مدیریت چگونگی است فرایندهای شناختیو شخصیت: رفتار، عواطف و اعمال. آموزش اتوژنیکمی تواند در فعالیت هایی که باعث افزایش تنش عاطفی در فرد می شود استفاده شود. کار آموزشی با ارتباط فشرده با فرزندان و والدین آنها همراه است که نیاز به تنظیم عاطفی-ارادی معلم دارد. خودتمرینی خود سیستمی از تمرینات برای خود تنظیمی حالات روحی و جسمی است. این مبتنی بر استفاده آگاهانه توسط شخص از ابزارهای مختلف تأثیر روانی بر بدن و سیستم عصبی خود با هدف آرامش و فعال کردن آنها است. استفاده از تکنیک های تمرین خودکار به فرد این امکان را می دهد که به طور هدفمند خلق و خوی و حال خود را تغییر دهد که تأثیر مثبتی بر عملکرد و سلامت او خواهد داشت.

تصحیح روانی می تواند به طور گسترده ای به عنوان مجموعه ای از تکنیک های روانشناختی مورد استفاده توسط روانشناس برای ارائه تأثیر روانی بر رفتار یک فرد سالم مورد استفاده قرار گیرد. کار اصلاحی روانی با هدف بهبود سازگاری فرد با موقعیت های زندگی انجام می شود. برای از بین بردن استرس بیرونی و داخلی روزمره؛ برای جلوگیری و حل تعارضاتی که یک فرد با آن مواجه است. اصلاح روانی را می توان هم به صورت فردی و هم به صورت گروهی انجام داد. گروه‌هایی از افراد که برای مقاصد اصلاحی روانی ایجاد می‌شوند می‌توانند از انواع زیر باشند:

گروه های T;

گروه های جلسه؛

گروه های گشتالت؛

گروه های روان درام;

گروه های بدن درمانی؛

گروه های مهارت آموزی

هر نوع گروه با هدف حل اهداف خاص و متقابل بر اساس قوانین خاصی انجام می شود. در رابطه با فعالیت آموزشی، دامنه کاربرد عملی هر نوع گروه را مشخص خواهیم کرد.

گروه های T (گروه های آموزش روانی-اجتماعی). هدف کار در آنها کمک به معلم است که خود را به عنوان یک شخص بهتر بشناسد. یک سبک فعالیت فردی ایجاد کنید، یاد بگیرید که همکاران و والدین خود را که باید در مورد آموزش و تربیت فرزندان با آنها ارتباط برقرار کنید، بهتر درک کنید. تحصیلات رفتار صحیحدر موقعیت های ارتباطی بین فردی

گروه های جلسه هدف اصلی، تحقق و به فعلیت رساندن توانایی های بالقوه فرد و رشد فکری، که در ذات هر فردی است. استفاده از این نوع کار برای معلمان و مربیان مبتدی به منظور افزایش سطح خودآگاهی و رشد شخصیت آنها موثر است. همچنین می توان والدین را برای جلب اعتماد بین بزرگسالان در نظر گرفت.

گروه های گشتالت کار رهبر گروه با همه شرکت کنندگان انجام نمی شود، بلکه یک به یک با هر یک از اعضای آن که به طور داوطلبانه موافقت کرده اند که به طور موقت شخصیت اصلی شوند، انجام می شود. مفاهیم کلیدی در کار چنین گروهی "آگاهی" و "تمرکز بر زمان حال" است. تجربه در این زمینه اثربخشی کار آموزشی فردی با کودکان را افزایش می دهد.

گروه های روان درام بازی های نقش آفرینی به طور گسترده ای مورد استفاده قرار می گیرند و همچنین عناصر بداهه سازی موقعیت های زندگی برای افشای کامل تر دنیای درونی فرد در نظر گرفته شده است. معلمی که دوره روان‌درام را گذرانده است، می‌تواند با موفقیت از دانش مربوطه برای فعالیت‌های مختلف با کودکان استفاده کند.

در کار گروه های بدن درمانی به ارتباط با بدن انسان و مدیریت آن اهمیت ویژه ای داده می شود. انواع بدن درمانی روش های قدرتمند رهاسازی عاطفی و تغییرات موثر در بدن و احساسات شخصی هستند.

هدف اصلی گروه آموزش مهارتی، توسعه اشکال بیرونی رفتار است. استفاده از آن در توسعه مهارت های ارتباطی حرفه ای معلمان آینده مفید است.

در موسسات پیش دبستانی، کار گروه های T، گروه های جلسه و گروه های روان درام بسیار مؤثر است، زیرا به فرد اجازه می دهد فردیت فرد را آشکار کند، تیم را متحد کند، توانایی برقراری ارتباط را بیاموزد، خود و وضعیت روانی، بدن خود را مدیریت کند. صدا، و حالات چهره

متداول ترین ابزار، آموزش مداوم روانشناختی و تربیتی مربیان پیش دبستانی، ارتقای صلاحیت آنها در موسسات، دوره های آموزشی پیشرفته، سمینارها و غیره است. این به دلیل این واقعیت است که دانش به دست آمده در طول تحصیلات دانشگاهی به سرعت منسوخ می شود. در ادبیات خارجی، حتی واحدی برای اندازه‌گیری منسوخ بودن دانش یک متخصص وجود دارد، به اصطلاح «نیمه عمر شایستگی» که از فیزیک هسته‌ای وام گرفته شده است. در این مورد، به معنای مدت زمان پس از فارغ التحصیلی از دانشگاه است که در نتیجه منسوخ شدن دانش کسب شده به عنوان دانش جدید و اطلاعات جدید، صلاحیت یک متخصص 50٪ کاهش می یابد.

اسناد مشابه

پدیده فرسودگی عاطفی. عوامل موثر در ایجاد سندرم فرسودگی شغلی ویژگی های شخصیتی و شایستگی حرفه ای معلمان. سلامت روانی معلم. سندرم فرسودگی شغلی معلم.

کار دوره، اضافه شده در 2013/01/19


تحلیل و بررسی جنبه های نظریسندرم فرسودگی عاطفی بررسی شدت و ویژگی های تظاهرات این سندرم در معلمان یک موسسه آموزشی پیش دبستانی قبل و بعد از آموزش پیشگیرانه.

کار دوره، اضافه شده 12/13/2014


ماهیت و مفهوم سندرم فرسودگی هیجانی. عواملی که باعث بروز سندرم فرسودگی هیجانی می شوند. الزامات حرفه و شخصیت معلم. بررسی تجربی سندرم فرسودگی شغلی در معلمان.

پایان نامه، اضافه شده 12/01/2010


ویژگی های فعالیت حرفه ای معلمان. تظاهرات سندرم فرسودگی هیجانی در حرفه معلمی. رویکردهای مطالعه این پدیده. روش کار اصلاحی و پیشگیرانه برای جلوگیری از شکل گیری آن.

پایان نامه، اضافه شده 12/14/2013


بررسی رویکردهای تعریف فرسودگی هیجانی به عنوان یک نتیجه خاص از استرس. ویژگی های کلیدی حرفه معلمی مرتبط با خطر فرسودگی عاطفی. راه های پیشگیری و رفع فرسودگی عاطفی

پایان نامه، اضافه شده در 2014/10/27


ویژگی های مفهوم فرسودگی روانی، ارتباط آن با مفاهیم فرسودگی عاطفی و حرفه ای. ویژگی های فعالیت حرفه ای معلمان موسسات آموزشی پیش دبستانی که منجر به فرسودگی روانی می شود.

کار دوره، اضافه شده در 2015/06/14


ویژگی های روانیسندرم "فرسودگی" عاطفی در فعالیت های حرفه ای معلم، ویژگی ها و علائم کلی آن. شرایط فعالیت آموزشی معلم که به ایجاد سندرم "فرسودگی شغلی" عاطفی کمک می کند.

کار دوره، اضافه شده 02/11/2011


عوامل بروز و توسعه فرسودگی هیجانی. رابطه بین پدیده فرسودگی هیجانی و نگرش های ارتباطی و احساسات ذهنی در معلمان موسسات آموزشی پیش دبستانی، معلمان ابتدایی و راهنمایی.

پایان نامه، اضافه شده در 2011/06/19


فرسودگی شغلی: مفهوم، علائم، علل و مراحل رشد، راه های پیشگیری. تجلی سندرم فرسودگی هیجانی در معلمان. شناسایی تجربی علائم فرسودگی شغلی در بین معلمان از سنین مختلفو تجربه

کار دوره، اضافه شده در 2013/06/26


ماهیت سندرم فرسودگی شغلی. الزامات حرفه ای برای ویژگی های شخصیمعلم تعیین رابطه بین سندرم فرسودگی هیجانی و نگرش های ارتباطی منفی و ذهنی احساسات دردناکاز معلمان

هدف: در طول کارگاه، معلمان را با مفهوم "سندرم فرسودگی عاطفی"، علل و علائم اصلی آن آشنا کنید، شرایط اساسی برای حفظ سلامت عاطفی معلم را تعیین کنید. افزایش عزت نفس و اعتماد به نفس معلمان؛ آنها را به خودشناسی و درون نگری جذب کند. ایجاد شرایط برای تسکین روانی برای معلمان؛ توسعه تحمل و همدلی برای یکدیگر.

شركت كنندگان : معلمان موسسات آموزشی پیش دبستانی.

پیش رفتن

روانشناس موضوع کارگاه را اعلام می کند.

با درود

از شرکت کنندگان در کارگاه دعوت می شود تا به گروه سلام کنند و این عبارت را ادامه دهند: «سلام! امروز یک روز فوق العاده است زیرا...”

انتظارات

معلمان انتظارات خود از سمینار را در مورد جوانه های گل کاغذی یادداشت می کنند.

تمرین "انجمن ها"

هدف: ارائه خود، جذب معلمان به خود تحلیلی و خودشناسی.

مواد: ورق کاغذ A4، مداد، خودکار.

روانشناس: به این فکر کنید که می توانید خود را با کدام شی، موجود زنده یا پدیده طبیعی مرتبط کنید. زیاد فکر نکنید، روی اولین گزینه ای که به ذهنتان می رسد توقف کنید و آن را روی یک کاغذ بکشید.»

پس از اینکه معلمان نقاشی های خود را کامل کردند، هر یک به نوبه خود باید ویژگی ها را مشخص کند، ویژگی های اصلی و هدف آنچه را که به تصویر کشیده است را نام برد، بگوید چرا خود را با این شی، حیوان یا پدیده خاص مرتبط می کند.

پیام اطلاعاتی یک روانشناس

حرفه معلمی یکی از مشاغلی است که سندرم فرسودگی شغلی یک پدیده نسبتاً رایج است. با ایجاد شرایط آرامش عاطفی برای کودکان، مراقبت از سلامت، رشد و ایمنی آنها، ما به معنای واقعی کلمه در محل کار "سوخته" می شویم و اغلب احساسات خود را فراموش می کنیم که "دود می شوند" و با گذشت زمان به تدریج به "شعله" تبدیل می شوند.

فرسودگی عاطفی سندرمی است که تحت تأثیر استرس مزمن و بار کاری مداوم ایجاد می شود و منجر به تحلیل رفتن منابع عاطفی، انرژی و شخصی فرد می شود. فرسودگی عاطفی در نتیجه انباشته شدن احساسات منفی، بدون "تخلیه" یا "رهایی" از آنها رخ می دهد. این واکنش محافظتی بدن در برابر استرس است که در صورت عدم وجود راهی برای خلاص شدن از شر احساسات منفی رخ می دهد.

مفهوم "فرسودگی عاطفی" توسط روانپزشک آمریکایی H. Freudenberger در سال 1974 برای توصیف وضعیت روانی معرفی شد. افراد سالمافرادی که به شدت با افراد دیگر ارتباط برقرار می کنند، هنگام ارائه کمک های حرفه ای، دائماً در یک فضای احساسی بیش از حد هستند. اینها افرادی هستند که در سیستم "نفر به فرد" کار می کنند: پزشکان، معلمان، روانشناسان، مددکاران اجتماعی، وکلا، روانپزشکان و ... همانطور که توسط محققان خارجی و داخلی اشاره شده است، افراد در این حرفه ها دائماً با احساسات منفی بیماران، مراجعان، دانشجویان خود مواجه می شوند و به طور غیرارادی جذب این تجربیات می شوند و به همین دلیل افزایش عاطفی را تجربه می کنند. فشار.

وی. بویکو سه مرحله از سندرم فرسودگی هیجانی را مشخص می کند:

1. تنش - با احساس خستگی عاطفی، خستگی ناشی از فعالیت های حرفه ای خود مشخص می شود. خود را با علائم زیر نشان می دهد:

- تجربه شرایط روانی (شخص شرایط کاری و روابط بین فردی حرفه ای را به عنوان آسیب روانی درک می کند).

- نارضایتی از خود (نارضایتی از فعالیت های حرفه ای خود و از خود به عنوان یک حرفه ای)؛

- "به دام افتاده" - احساس یک وضعیت ناامید کننده، تمایل به تغییر کار یا فعالیت حرفه ای به طور کلی.

- اضطراب و افسردگی - ایجاد اضطراب در فعالیت های حرفه ای، افزایش عصبی بودن، خلق و خوی افسردگی.

2. "مقاومت" - با خستگی عاطفی بیش از حد مشخص می شود، که باعث ایجاد و ظهور واکنش های دفاعی می شود که فرد را از نظر احساسی بسته، جدا شده و بی تفاوت می کند. در مقابل این زمینه، هرگونه کشش عاطفی به فعالیت و ارتباطات حرفه ای باعث می شود که فرد بیش از حد احساس کار کند.

خود را با علائم زیر نشان می دهد:

- پاسخ عاطفی انتخابی ناکافی - تأثیر کنترل نشده خلق و خو بر روابط حرفه ای.

- عدم جهت گیری عاطفی و اخلاقی - ایجاد بی تفاوتی در روابط حرفه ای.

- گسترش حوزه صرفه جویی در احساسات - انزوای عاطفی، بیگانگی، تمایل به توقف هرگونه ارتباط.

- کاهش وظایف حرفه ای - کاهش فعالیت های حرفه ای، تمایل به صرف کمترین زمان ممکن برای انجام وظایف حرفه ای.

3. "خستگی" - با کار بیش از حد روانی، پوچی، یکسان سازی دستاوردهای حرفه ای خود، اختلال در ارتباطات حرفه ای، ایجاد نگرش بدبینانه نسبت به کسانی که باید با آنها ارتباط برقرار کند، و ایجاد اختلالات روان تنی مشخص می شود. خود را با علائم زیر نشان می دهد:

- کمبود عاطفی - ایجاد عدم حساسیت عاطفی در پس زمینه کار بیش از حد، به حداقل رساندن سهم عاطفی در کار، خودکار بودن و ویران شدن فرد هنگام انجام وظایف حرفه ای.

- بیگانگی عاطفی - ایجاد یک مانع محافظ در ارتباطات حرفه ای.

- از خود بیگانگی شخصی (شخصیت زدایی) - نقض روابط حرفه ای، ایجاد نگرش بدبینانه نسبت به کسانی که باید با آنها ارتباط برقرار کند.

- اختلالات روان تنی - بدتر شدن سلامت جسمانی، ایجاد اختلالات روان تنی مانند اختلالات خواب، سردرد، مشکلات فشار خون.

به طور کلی، سندرم فرسودگی شغلی با موارد زیر مشخص می شود: علائم:

- خستگی، خستگی؛

- نارضایتی از خود، عدم تمایل به کار؛

- افزایش بیماری های جسمی؛

- اختلال خواب؛

- خلق بد و احساسات و عواطف منفی مختلف: بی تفاوتی، افسردگی، احساس ناامیدی، بدبینی، بدبینی.

- احساسات پرخاشگرانه (تحریک پذیری، تنش، خشم، اضطراب)؛

- عزت نفس منفی؛

- غفلت از وظایف؛

- کاهش اشتیاق؛

- عدم رضایت شغلی؛

- نگرش منفی نسبت به مردم، درگیری های مکرر؛

- میل به تنهایی؛

- احساس گناه

- نیاز به محرک ها (قهوه، الکل، تنباکو و غیره)؛

- کاهش اشتها یا پرخوری

هر یک از ما می توانیم وجود علائم فردی را یادداشت کنیم. اما برای جلوگیری از رشد آنها و در نهایت منجر به فرسودگی عاطفی، باید شرایط حفظ سلامت عاطفی خود را بدانید و به آن پایبند باشید. امروز نیز در مورد آنها صحبت خواهیم کرد.

تمرین "سطل زباله"

هدف: رهایی از احساسات و عواطف منفی.

مواد: ورق کاغذ، خودکار، سطل زباله.

روانشناس یک سطل زباله نمادین را در وسط اتاق قرار می دهد. شرکت کنندگان این فرصت را دارند که به این فکر کنند که چرا یک فرد به سطل زباله نیاز دارد و چرا باید دائماً آن را تخلیه کند. روانشناس: "زندگی را بدون چنین سطلی تصور کنید: وقتی زباله ها به تدریج اتاق را پر می کنند، تنفس، حرکت غیرممکن می شود، مردم شروع به بیمار شدن می کنند. همین اتفاق در مورد احساسات نیز رخ می دهد - هر یک از ما احساسات همیشه ضروری و مخرب را انباشته می کنیم، به عنوان مثال، رنجش، ترس. من از همه دعوت می کنم که نارضایتی ها، خشم و ترس های غیر ضروری قدیمی را به سطل زباله بریزند. برای انجام این کار، احساسات منفی خود را روی کاغذ بنویسید: "من از... آزرده شدم"، "از ... عصبانی هستم" و مواردی از این دست.

پس از این، معلمان کاغذهای خود را به قطعات کوچک پاره می کنند و در سطلی می اندازند و در آنجا همه آنها را مخلوط کرده و کنار می گذارند.

تمرین "چمن از ویژگی های مثبت"

هدف: تجزیه و تحلیل و تعیین نقاط قوتشخصیت شما، ویژگی های مثبت شما، عزت نفس و اعتماد به نفس شما را افزایش می دهد.

مواد: کاغذ A3 سبز، برچسب های گل.

روی تخته یک ورق کاغذ سبز آویزان است که شبیه چمنزار است. معلمان گل های کاغذی دریافت می کنند که باید مهمترین ویژگی های مثبت خود (حداقل سه) را به عنوان یک فرد حرفه ای و فقط روی آن بنویسند. پس از آن، همه ویژگی های خود را می خوانند و یک گل روی تخته می گذارند. هر کس دیگری می تواند ویژگی های مثبت معلم خود را که هنگام کار با او در همان تیم متوجه شده است اضافه کند (در صورت لزوم یک روانشناس می تواند کمک کند).

کلاژ "ایجاد شرایط برای راحتی عاطفی معلم در خانه و محل کار"

هدف: فعال سازی تعامل گروهی، شناسایی شرایطی که به اطمینان از راحتی عاطفی معلم در خانه و محل کار کمک می کند.

مواد: عکس، مجله، کاغذ واتمن، قیچی، چسب، نوار، نشانگر، مداد.

روانشناس: «ما قبلاً با علل و نشانه های اصلی «سندرم فرسودگی عاطفی» آشنا شده ایم. و اکنون پیشنهاد می کنم آن شرایطی را شناسایی کنیم که به ما کمک می کند تا تعادل درونی و راحتی عاطفی را هم در خانه و هم در محل کار حفظ کنیم.

معلمان به دو گروه تقسیم می شوند. روانشناس از گروه اول دعوت می کند تا یک کلاژ با موضوع "شرایط راحتی عاطفی معلم در محل کار" و گروه دوم - "شرایط راحتی عاطفی معلم در خانه بعد از کار" ایجاد کنند.

در پایان تیم ها از پروژه های خود دفاع می کنند.

تمرین "کارت پستال های مثبت"

هدف: افزایش عزت نفس و روحیه مثبت معلمان، اعتماد به نفس آنها.

مواد: پایه کارت، مواد تزئینی، قیچی، چسب، مداد، خودکار.

هر معلم پایه ای برای کارت پستال انتخاب می کند و با استفاده از مواد تزئینی (برچسب، عکس، کمان، مهره، چسب زرق و برق، خودکارهای نمدی و غیره)، کارت پستال سفارشی خود را ایجاد می کند و آن را امضا می کند. سپس معلمان به صندلی خود باز می گردند و کارت ها را به صورت دایره ای رد می کنند و روی آنها آرزوهای خوب، تعریف و تمجید و غیره می نویسند تا زمانی که به صاحبان خود بازگردند. معلمان می توانند به صورت اختیاری محتویات کارت پستال خود را بخوانند.

آرامش

هدف: آرامش، تسکین استرس عاطفی.

مواد: لپ تاپ، پروژکتور، صفحه نمایش پروجکشن.

آرامش را می توان به دو صورت انجام داد: یا یک فیلم ویدئویی تهیه کنید که حاوی عکس هایی با مناظر طبیعی باشد و با موسیقی آرام و آرامش بخش همراه باشد، یا متن و موسیقی را انتخاب کنید و با استفاده از نمایش های بصری آرامش را انجام دهید.

بازی "جعبه جادویی"

در پایان کارگاه، از شرکت کنندگان دعوت می شود تا یک یادداشت از یک جعبه جادویی (گلدان، کیف) بردارند، که به آنها می گوید امروز چه چیزی در انتظار آنها است یا در آینده نزدیک باید چه کاری انجام دهند.

گزینه هایی برای آرزوها:

- امروز به خصوص خوش شانس خواهید بود!

- زندگی چیزی برای شما آماده کرده است یک سورپرایز دلپذیر!

"زمان انجام کاری است که مدام به تعویق می اندازید!"

- خودتان را همانطور که هستید دوست داشته باشید - منحصر به فرد!

-به خودت هدیه بده، لیاقتش رو داری!

- شادی و آرامش امروز با شماست!

- امروز روز شماست، موفق باشید!

- همه آرزوها و رویاهای شما به حقیقت می پیوندند، باور کنید!

شما همچنین می توانید معلمان را تشویق کنید که چنین جعبه ای را در خانه ایجاد کنند و هر روز صبح یک یادداشت از آن بیرون بیاورند. این آرزوها به طور جادویی بر روحیه افراد تأثیر می گذارد، آنها را تشویق می کند و به آنها اعتماد به نفس می دهد.

پس از این، هر معلم یک دفترچه با توصیه های عملیدر خصوص پیشگیری از فرسودگی هیجانی (محتوای توصیه های پایان کارگاه).

انتظارات (جمع بندی)

روانشناس تصاویری از گلهای بریده شده از کاغذ رنگی را به معلمان می دهد که روی گلبرگ های آنها می نویسند که انتظارات آنها برآورده شده است، چه چیزهایی موفق به دستیابی به آنها شده اند، چه چیزهای جدیدی یاد گرفته اند و یاد گرفته اند. اگر هر انتظاری برآورده نشد، دوباره روی جوانه ها نوشته می شود.

1. اهداف اصلی زندگی خود را تعیین کنید و تلاش خود را برای رسیدن به آنها متمرکز کنید.

2. به چیز خوب فکر کنید، افکار بد را دور بریزید. مثبت اندیشی و خوش بینی کلید سلامت و تندرستی است.

3. هر روز صبح، وقتی از رختخواب بلند می شوید، به یک چیز خوب فکر کنید، لبخند بزنید، به خود یادآوری کنید که همه چیز خوب خواهد شد، و شما جذاب و زیبا هستید، خلق و خوی فوق العاده ای دارید.

4. نه تنها زمان کار، بلکه برای استراحت خود نیز برنامه ریزی کنید. اولویت ها را تعیین کنید.

5. جای خاصی برای استراحت و خواب اختصاص دهید. خواب باید آرام باشد، حداقل 7-8 ساعت. قبل از رفتن به رختخواب، می توانید یک حمام آرام بخش با روغن های معطر تهیه کنید.

6. از مکث های کوتاه در طول روز (دقیقه انتظار، عدم تحرک اجباری) برای استراحت استفاده کنید.

7. اوضاع را بدتر نکنید! از تپه ها کوه نسازید!

8. احساسات خود را هدایت کنید! چشماتو ببند ساحل دریا را تصور کنید. بازوهای خود را بالا بیاورید و به پهلو باز کنید. قدرت انرژی را احساس کنید. دستان خود را روی شکم خود قرار دهید.

9. از ارتباط غافل نشوید! مشکلات خود را با افراد نزدیک خود در میان بگذارید.

10. با خانواده، دوستان نزدیک و همکاران خود استراحت کنید.

11. در زندگی خود جایی برای شوخ طبعی و خنده پیدا کنید. وقتی حال شما بد است، یک فیلم کمدی تماشا کنید، به سیرک بروید، جوک بخوانید.

12. تمجید از خود را فراموش نکنید!

13. لبخند بزن! حتی اگر نمی خواهید (1-1.5 بار).

14. برای خود وقت پیدا کنید: یک حمام آرامش بخش بگیرید، کتاب مورد علاقه خود را بخوانید، درمان های زیبایی انجام دهید و مواردی از این دست! تعطیلات کوچک را برای خود ترتیب دهید!

15. یک مشتاق زندگی خود شوید!

16. برای از بین بردن عوامل تنش گام بردارید.

17. مشکلات نیازی به تجربه ندارند، باید حل شوند!

18. بدانید چگونه مودبانه اما قانع کننده امتناع کنید!

19. اگر احساسات منفی در حین برقراری ارتباط بر شما مسلط شد، سپس مکث کنید، چند دقیقه سکوت کنید، تا 10 بشمارید، اتاق را ترک کنید، به فعالیت دیگری بپردازید: کاغذهای روی میز را مرتب کنید، با همکاران خود در مورد موضوعات خنثی صحبت کنید. به پنجره بروید و به آن نگاه کنید، به ترافیک خیابان، آسمان، درختان نگاه کنید، از آب و هوا، آفتاب لذت ببرید.

20. روزها را از تلویزیون و رایانه به "استراحت اطلاعاتی" اختصاص دهید. یه چیزی بخون

21. از موزه ها، نمایشگاه ها، تئاترها، کنسرت ها دیدن کنید.

22. بهترین راه برای رفع تنش های عصبی فعالیت بدنی – تربیت بدنی و کار بدنی است. ماساژ آرامش بخش نیز بسیار مفید است. یک راه فوق العاده برای رسیدن به تعادل درونی یوگا، تمرینات تنفسی و آرامش است.

23. موسیقی نیز روان درمانی است.

24. مراقب تأثیر روان درمانی محیطی باشید که شما را احاطه کرده است (طرح رنگ). رنگ های سبز، زرد-سبز و سبز-آبی برای آرامش سیستم عصبی مفید هستند. خوب است وقتی دیوارهای خانه به این رنگ ها رنگ می شود یا فقط نگاه کردن به هر چیزی به یکی از این رنگ ها کافی است و فشار عصبی به تدریج کاهش می یابد.

25. در طبیعت استراحت کنید، زیرا چنین آرامشی به طرز شگفت انگیزی سیستم عصبی را آرام می کند و انسان را مهربان تر می کند.

26. ارتباط با حیوانات نیز بر سیستم عصبی و خلق و خوی تأثیر مثبت دارد.

26. تغییر فعالیت همچنین به کاهش تنش کمک می کند، زمانی که احساسات مثبت ناشی از یک فعالیت خوشایند غم و اندوه را جایگزین می کند.

27. به سلامت خود توجه کافی داشته باشید!

موفق باشید و تعادل درونی برای شما!

فهرست ادبیات استفاده شده

• سندرم آزار عاطفی Datsunova S. Podolannya. کارگاه تحلیلی / S. Datsunov // روانشناس. – 2009. – شماره 17. – ص 9 -11.
• سلامت روانی کودکان پیش دبستانی / شیوه زندگی. T.I. گیره لباس. - H.: مشاهده. گروه "اسنووا"، 2011. - 239 ص.
• پوتسان I. چراغ برای دیگران - خود را نسوزانید. آموزش پیشگیری از پریشانی عاطفی برای معلمان / I. پوتسان // روانشناس. – 2009. – شماره 29-30. – ص 61.63.
• Strezh L. پیشگیری از سوء استفاده عاطفی در بین معلمان علوم بهداشتی کودکان / L. Strezh // روانشناس پیش دبستانی. – 1391. – شماره 11. – ص 51-53.
• Chuvasova Yu. پیشگیری از سندرم سوء استفاده شغلی. کارگاه آموزشی برای معلمان / یو. چوواسووا // روانشناس پیش دبستانی. – 2012. – شماره 2. – ص 30-34.