Základy riadenia v bezpečnostnej organizácii. Základy riadenia v bezpečnostnej spoločnosti (56285)

Kríza núti organizácie optimalizovať náklady a znižovať náklady. Na druhej strane to znamená zhoršenie kriminogénnej situácie, čo znamená, že úspora na bezpečnosti môže viesť k veľkým stratám. Preto sa počet súkromných bezpečnostných spoločností dramaticky zvýšil, najmä preto, že je pomerne jednoduché otvoriť takýto podnik a získať licenciu.

Podnikanie v oblasti súkromnej bezpečnosti v Rusku sa objavilo na začiatku 90. rokov s oživením trhu. Od čias raného kapitalizmu boli podniky rozdelené na dve časti: niektoré vyrábajú materiálne statky, iné ich chránia. S nástupom krízy sa počet tých druhých dramaticky zvýšil – podnikatelia sa obávajú nárastu kriminality. Preto zvážime, aké relevantné je to a ako otvoriť súkromnú bezpečnostnú spoločnosť v súlade so všetkými požiadavkami zákona.

Zabezpečenie je osobitným druhom podnikania, ktorého účelom je profitovať z poskytovania služieb jednotlivcom a spoločnostiam, ktoré potrebujú chrániť osobné, majetkové a obchodné záujmy. Hlavný sektor služieb: budovy, kancelárie, sklady, priemyselné priestory, stavby, územia a komunikácie. Na základe zmlúv s občanmi takéto organizácie zabezpečujú ochranu domov, vchodov, parkovísk, záhradných a chatových družstiev.

V roku 2012 bolo v Rusku 23 913 súkromných bezpečnostných spoločností. Zamestnávali 644 740 licencovaných bezpečnostných strážcov, z ktorých: 15 % boli bývalí policajti, 6 % boli vojenskí pracovníci na dôchodku, 2 % boli bojovníci z vnútorných jednotiek a 1 % boli bývalí zamestnanci FSB. Celkovo, na rozdiel od všeobecného presvedčenia, podiel ľudí s špeciálny výcvik, tvorí najviac štvrtinu z nich.

Stručný prehľad trhu bezpečnostných služieb

Podľa ministerstva vnútra bolo v roku 2014 v tejto oblasti zamestnaných 23 594 podnikov a 719 000 ľudí. Len v registri MSP je k decembru 2016 23 079 PSC, alebo správne PSC (súkromná bezpečnostná organizácia). Prevažná väčšina z nich patrí k mikropodnikom s počtom zamestnancov do 15 osôb. Podľa odborníkov veľkí hráči (1-5 tisíc) zaberajú až 5 % trhu a jeho zvláštnosťou je, že nie je monopolizovaný. Čiastočne je to spôsobené tým, že zo zákona môžu PSO pôsobiť len v rámci regiónu, kde sú registrované. Vo všeobecnosti v Rusku dochádza k nárastu ich počtu najmä v rokoch 2014 – 2015 (obr. 1).

Z registra MSP (webová stránka Federálnej daňovej služby) je ľahké získať informácie o konkrétnom podniku lokalite a údaje, ktoré sme vybrali náhodne, naznačujú, že počet bezpečnostných spoločností sa značne líši v závislosti od špecifík mesta (tabuľka 1). Ak teda porovnáme omských a novosibirských milionárov, tak v druhom prípade je ich dvakrát toľko, čo znamená, že je čo chrániť.

Ceny za služby sa tiež veľmi líšia, rozdiel dosahuje 30 - 50%. Výberom zoznamu organizácií vo vašom meste môžete určiť rozsah - väčšina firiem je zastúpená na internete. Vo všeobecnosti, s prudkým nárastom počtu spoločností za posledné tri roky, trh zažíva silný dumping.

Dlhoročné firmy to považujú za veľký problém a koncom roka 2016 dokonca zašli na FAS s návrhmi na zavedenie štátna regulácia ceny v tejto oblasti. Zatiaľ ich formuje trh a novovzniknuté firmy nachádzajú klientov medzi tými, ktorí prešli na politiku šetrenia, a to aj v tendroch na zadávanie vládnych zákaziek. Nižšie sa bližšie pozrieme na to, ako otvoriť súkromnú bezpečnostnú spoločnosť a čo je na to potrebné.

Aké služby poskytuje bezpečnosť?

Podľa zákona č. 2487-1 z 11. marca 1992 „O súkromnej detektívnej a bezpečnostnej činnosti“ majú takéto podniky právo poskytovať 7 služieb.

Ochrana života a zdravia občanov. Preberá povinnosť osobného strážcu individuálne na základe zmluvy, ktorej predmetom je samotný objednávateľ alebo ním určená osoba.
Ochrana predmetov, majetku vo vlastníctve alebo v držbe (aj počas ich prepravy), s výnimkou predmetov s kontrolou vstupu (doplnené odsekom 7).
Návrh, inštalácia, údržba technické systémy ochranu prijatím vhodných opatrení odozvy na signály prijaté od nich. Zoznam povolených zariadení je uvedený v Pošt. Správny. č. 498 zo dňa 23.06.2011. Zahŕňa audio a video dohľad, kontrolu prístupu, monitorovanie a navigáciu stacionárnych a pohybujúcich sa objektov.
Poskytovanie rád a odporúčaní v oblasti majetkovej a osobnej bezpečnosti. Význam efektívne schémy umiestnenie vybavenia, spôsoby ochrany a techniky sebaobrany. Právne otázky riešené so zapojením kvalifikovaných právnikov podľa zmluvy, alebo ak takí v štáte sú.
Zabezpečenie poriadku a bezpečnosti pri hromadných akciách: firemné dovolenky, prezentácie, výstavy. Takéto služby sú poskytované na zmluvnom základe s fyzickými a právnickými osobami a zahŕňajú vypracovanie postupu podujatia, pravidiel pre účastníkov a inštruktáž.
Zabezpečenie vnútorného režimu v podnikoch a organizáciách. To znamená udržiavanie poriadku stanoveného objednávateľom: vstup, výstup, odstraňovanie predmetov z objektu a z územia, dopravný prístup, kontrola správania sa zamestnancov a zákazníkov. Zoznam schválených výnimiek Post. Správny. č. 587 zo dňa 14.08.1992 (vojenské, obranné, súdne).

V miestach a oblastiach služby sú zamestnanci súkromných podnikov povinní asistovať radovým policajtom. Činnosť súkromnej bezpečnostnej spoločnosti kontroluje ministerstvo vnútra, vykonáva plánované a neohlásené kontroly.

Obmedzenia činnosti

Súkromnú bezpečnostnú spoločnosť môžu založiť iba ruskí občania a organizácie. Cudzincom a osobám s dvojitým občianstvom je táto činnosť umožnená len na základe medzinárodnej zmluvy.
Každý zamestnanec podniku vrátane vedúceho musí mať osvedčenie súkromného bezpečnostného strážcu. Je možné ho získať po odbornej príprave v špeciálnych organizáciách a musí sa obnovovať každých 5 rokov.
Povinné pre manažéra vyššie vzdelanie a ďalšie – v rámci pokročilého školiaceho programu pre PSO. Nemal by mať záznam v registri trestov, správne poplatky za chuligánstvo, drogy.
CHOO povolené používať fyzická sila, ako aj špeciálne vybavenie a strelné zbrane - nie viac ako 1 jednotka na dve osoby. Jeho druhy, postup získavania a bezpečnostné štandardy upravuje pošta. Správny. č. 587 zo dňa 14.08.1992. Povolenie použiť určité prostriedky je určené kategóriou strážcu, ktorých je až šesť.

Ako otvoriť bezpečnostnú spoločnosť

Registrovať LLC - iné organizačné formy nie sú povolené. Firma sa nemôže venovať iným činnostiam, ak poskytuje bezpečnostné služby.
Prispieť overený kapitál- nie menej ako 100 tisíc rubľov, a ak sa plánuje ozbrojená stráž alebo s použitím technického vybavenia - 250 tisíc rubľov. Minimálne 50 % sa prispieva v hotovosti.
Vybrať činnosti podľa "OK 029-2014 (NACE Rev. 2)": 80,10 - pre rezervu súkromná bezpečnosť, 80,20 - o zaistení bezpečnostných systémov; 80.30 - detektívne (detektívne) činnosti, a to aj so zapojením špecialistov na základe zmluvy.
Získajte licenciu - túto otázku zvážime samostatne.

Pre malé podniky je optimálne použitie zjednodušeného systému zdaňovania. Výška investície do podnikania závisí od charakteru služieb, ktoré sa plánujú poskytovať. Ak je to minimálne - bezpečnosť bez zbraní, inštalácia signalizačných systémov, potom pozostávajú z prenájmu malej kancelárie (do 10 m2), najjednoduchších komunikačných prostriedkov a lacného vybavenia. V opačnom prípade bude potrebné zakúpiť zbrane, vybaviť špeciálnu bezpečnostnú miestnosť na uskladnenie, autá, zariadiť (prenajať si) strelnicu.

PSC licenčný postup

Pravidlá získavania licencií upravujú dva dokumenty:

"Nariadenia o udeľovaní licencií na súkromné ... činnosti", schválené. Rýchlo. Správny. č. 498, 23.06.2011;
"Správny poriadok Ministerstva vnútra", schválený. Objednávka č.1039, 29.09.2011.

Vydáva ich „URL Ministerstva vnútra Ruska“ (Oddelenie pre organizáciu licenčných a povoľovacích prác). Na oficiálnej stránke Ministerstva vnútra (www.mvd.ru) si môžete stiahnuť tabuľku s adresami a telefónnymi číslami všetkých regionálnych oddelení, ktoré sa tým zaoberajú (obr. 2).

O licenciu žiada vedúci organizácie, vydáva sa samostatne pre každý druh poskytovanej služby a všetky sú uvedené v doklade. V tomto prípade musíte predložiť originály a kópie:

diplom, osvedčenie o bezpečnostnej službe, osvedčenie o absolvovaní zdokonaľovacích kurzov - pre vedúceho;
notársky overené základné dokumenty; osvedčenia o štátnej registrácii a daňovej registrácii (alebo výpis z Jednotného štátneho registra právnických osôb);
žiadosť o vydanie osobných preukazov zamestnancov s priloženými fotografiami 3 x 4 cm a výpis z príkazu na prijatie do zamestnania;
potvrdenie o zaplatení štátnej dane - 7500 rubľov.

Okrem nich:

Na ochranu pri inštalácii a montáži technické prostriedky, zabezpečenie prístupu a vnútroobjektového režimu - personálne obsadenie ak je k dispozícii nepretržité služobné oddelenie, príslušní špecialisti; potvrdenie o dostupnosti prostriedkov komunikácie vozidiel (vlastných alebo prenajatých); povolenie na používanie rádiových frekvencií.
O radu - dohoda s právnikom, príp popis prácešpecialista na personál.
Získať právo na zabezpečenie poriadku počas hromadných podujatí - o dostupnosti dopravy, komunikácie, schémy akcií a brífingov počas ich konania.

Do 45 dní sa vykoná kontrola na mieste, po ktorej sa vydá licencia na 5 rokov. Aby podnikatelia mohli okamžite začať podnikať, najčastejšie do aplikácie nezahŕňajú konzoly a ozbrojené stráže, pretože v tomto prípade dostupnosť zbrojnice, finančné prostriedky osobnú ochranu a tak ďalej. S akumuláciou finančných prostriedkov a expanziou môžete licenciu doplniť, opätovná registrácia stojí 3 500 rubľov.

Povolenie je platné v celej Ruskej federácii, ale súkromná bezpečnostná spoločnosť môže pôsobiť iba v regióne jej registrácie. Začatie a ukončenie činnosti je potrebné nahlásiť odboru vnútra. Práca bez povolenia má za následok administratívnu zodpovednosť a existuje rozpor v zákonníku o správnych deliktoch. Áno, čl. 20.6 je stanovená pokuta za toto porušenie: 20 000 - 30 000 rubľov. Zároveň umenie. 14.1 stanovuje trest za podnikateľskú činnosť bez licencie vo výške 40 000 - 50 000 rubľov s konfiškáciou výrobných nástrojov. Takže sudca má na výber.

Aké služby sú najviac žiadané

Otvorenie súkromnej bezpečnostnej spoločnosti nie je ťažké, no treba zvážiť, akým smerom sa mení dopyt. V súčasnosti sú na trhu tri typy služieb:

fyzická (poštová) bezpečnosť;
systém odozvy konzoly;
"cloud" video dohľad.

Najväčšie investície si vyžadujú inštaláciu a údržbu konzolových komplexov. Okrem špeciálnej techniky je potrebné zabezpečiť dostupnosť vozidiel a mobilných posádok. Veľkí zákazníci (sieťoví predajcovia, banky) uprednostňujú obchod so spoločnosťou, ktorá môže poskytnúť celú škálu fyzických a technických prostriedkov. Inteligentné video technológie sú vážnym konkurentom konzol, pretože umožňujú klientovi ušetriť na drahom zariadení.

Mnohé organizácie sa zároveň nezaobídu bez fyzickej ochrany. Navyše, aby ušetrili peniaze, uprednostňujú ľudí v skladoch, na staveniskách a vo výrobných priestoroch. Preto sa v blízkej budúcnosti neočakáva, že by silní chlapi s palicami opúšťali trh. Rovnako ako dôchodcovia, ktorých biznis je v školách, nemocniciach, prázdninových dedinách. Preto otvorenie súkromnej bezpečnostnej spoločnosti v r moderné podmienky možno považovať za sľubný. Vzhľadom na osobitný charakter podnikania neexistujú v tejto oblasti žiadne franšízové ponuky.

Riadenie v bezpečnostnej organizácii prebieha podľa rovnakých zásad ako v ktorejkoľvek inej. Tak isto v systéme riadenia podniku rozumieme spôsob organizácie práce v podniku, zameraný na komplexné a cieľavedomé ovplyvňovanie kolektívu a jednotlivých zamestnancov pri plnení úloh, ktoré ich čakajú, s cieľom poskytnúť optimálne podmienky pre konštruktívnu, tvorivú, iniciatívnu prácu. .

Bez toho, aby som zachádzal do teórie manažmentu, rád by som sa zameral na organizačnú prácu, prax vytvárania hierarchie riadenia v súkromnej bezpečnostnej organizácii.

Zakladateľ nášho štátu V.I.Lenin zdôraznil, že po určení hlavných cieľov a úloh, oblastí práce prichádza na prvé miesto organizačná práca na praktickom riešení otázok. “Musíme myslieť na to, čo je potrebné pre úspešné riadenie, okrem schopnosti víťaziť, schopnosti presvedčiť... schopnosti prakticky organizovať. Toto je najťažšia úloha... A toto je tá najvďačnejšia úloha,“ napísal vo svojom diele „Okamžité úlohy Sovietska moc“ (Lenin V.I. PSS – v. 36. – s. 173). Každý podnik (organizácia) teda začína vytvorením organizačnej štruktúry vrátane manažmentu na základe vykonávaných úloh.

Na čele organizácie je riaditeľ, ktorého vymenúva zriaďovateľ (zakladatelia). Pri vymenovaní riaditeľa je s ním uzatvorená zmluva, ktorá určuje jeho práva, povinnosti a zodpovednosť, podmienky materiálneho zabezpečenia a postup pri odvolaní. Do pôsobnosti riaditeľa patria všetky otázky, ktoré nie sú postúpené do výlučnej pôsobnosti zakladateľov. Rozoberá aj problematiku delegovania právomocí riaditeľa počas choroby alebo dovolenky.

Riaditeľ určuje systém právomocí, t.j. rozsah povinností každého funkcionára, schvaľuje personálnu tabuľku, vytvára pracovný aparát na riadenie PSC. Okrem toho do jeho kompetencie patrí výber zodpovedných zamestnancov na realizáciu úloh, vývoj systému sledovania vykonávanej práce a pod. Riaditeľ by pri tom mal brať do úvahy niekoľko bodov.

Po prvé, zamestnanci PBV a administratívny aparát nemôžu byť stáli. Bude sa meniť v závislosti od úloh, finančných možností atď.

Po druhé, personál PBV by nemal byť „nafúknutý“. Veľké množstvo voľné pracovné miesta povedú k nedostatočnému vyťaženiu personálu, zmätkom, organizačným zmätkom.

Po tretie, mal by byť zabezpečený dostatočný počet zamestnancov na riadiacej úrovni. Prax ukazuje, že na riadenie podniku je potrebné mať jedného manažéra na 5-7 zamestnancov (od vyššej zmeny až po riaditeľa).

Napríklad 2-4 strážcovia sa spoliehajú na jedného vyššieho strážcu. Vedúci zmeny je menovaný v skupine 5-8 osôb. Senior objekt - jeden pre 15-20 osôb.

Vo veľkej súkromnej bezpečnostnej spoločnosti sa často vytvárajú rôzne oddelenia na čele s vedúcim a jeho zástupcom (zástupcami), napríklad oddelenie stacionárnej bezpečnosti, oddelenie bezpečnosti pre prepravu tovaru, osobné oddelenie atď.

Počet a funkčné povinnosti zástupcu riaditeľa (zástupcov) budú opäť závisieť od riešených úloh a finančných možností.

Takto sa zoraďte Organizačná štruktúra CHOO a jej manažérska hierarchia.

Takáto konštrukcia riadiacej štruktúry umožní efektívne vykonávať špecifické a systematické riadenie činností personálu PBV, poskytovať im praktickú pomoc a neustále monitorovať prácu, a čo je najdôležitejšie, umožní efektívne rozdeľovať riadiace funkcie. medzi podriadenými, a tiež v prípade potreby delegovať právomoci prednostu na iných funkcionárov.

vysoko dôležitým faktorom- vytvorenie podriadenosti v podniku ako základu vzťahov v tíme. Podľa vyššie uvedenej schémy môžete sledovať poradie podriadenosti, interakcie a vzťahov v tíme bezpečnostnej organizácie. Podľa uváženia riaditeľa v schéme môžete dodatočne načrtnúť takzvané cesty personálneho manažmentu. Každý vodca to robí nezávisle, v závislosti od úloh a dostupných príležitostí.

Súkromná bezpečnostná organizácia je špecifická organizácia z hľadiska riešenia úloh aj zloženia. Má rôzne vzťahy. Niekto je spokojný s možnosťou: „Petya ... Vasya ... žiadam vás, aby ste zajtra odišli“ a niekto: „Je to tak! V žiadnom prípade!" Budovanie vzťahov v PSO je veľmi zložitý, nepretržitý proces a keď si ho osvojíte, budete vedieť organizáciu riadiť efektívnejšie.

Súkromná bezpečnostná organizácia ako každá iná pracovný kolektív, je tím zamestnancov (v našom prípade súkromných ochrankárov), ktorých spája firemné aktivity, jednota určitej morálky, etiky a povinnosti, ako aj partnerské vzťahy. Organizačná štruktúra sama o sebe nevytvára tím, nedokáže v ňom plnohodnotne formovať správne vzťahy. Je potrebné, aby sa medzi zamestnancami zaradenými do tejto štruktúry vytvorili silné obchodné, osobné a ak chcete aj citové väzby, vrátane priateľstva. Až potom sa vytvorí jeden mikrosociálny organizmus, ktorý je účinný v činnosti, s priaznivými pracovnými podmienkami pre zamestnanca, keď povie: „Chcem ísť do práce“.

Východiskom pre prácu lídra pri formovaní tímu a vzťahov v ňom bude:

špecialisti s potrebnými údajmi pre spoločné aktivity;

spoločné záujmy, úlohy zahŕňajúce spoločné činnosti.

Zastavme sa na prvom mieste a povedzme si o črtách formovania tímu a vzťahov v bezpečnostnej spoločnosti. Hlavnou úlohou vedenia bude vytvorenie takého tímu a takých vzťahov, ktoré úspešne vyriešia úlohy, ktorým tím stojí, a pomôžu mu finančne prosperovať. Iba ak sú v PSO identifikované spoločné záujmy a ciele, je možné nadviazať interakciu medzi členmi tímu, vytvoriť zdravú sociálno-psychologickú klímu a posilniť disciplínu.

Treba mať na pamäti, že PSO už zo svojej podstaty nemôže byť vždy jeden ucelený tím. Práca na zmeny (vo väčšine prípadov pracuje na poste 1 človek), relatívne vysoká fluktuácia zamestnancov, periodické preskupovanie personálu do iných zariadení alebo na bezpečnostné miesta – to všetko samozrejme sťažuje riadenie tímu, znižuje možnosť formovania silné vzťahy v ňom. Napriek tomu sa treba snažiť vytvárať v tíme otvorené, priateľské, demokratické prostredie.

Pozrime sa, ako sa tvorí tím v rôznych pracovných podmienkach.

1. Všeobecné smery budovania tímu, vzdelávania a rozvoja zamestnancov. Aký tím senior manažérov a lídrov sa vytvorí, to bude mať taký vplyv na všetky záležitosti v súkromnej bezpečnostnej spoločnosti, na riešenie úloh, ktoré sú pred nami.

Ak bude tím priateľský, jednotný, bude mať spoločné záujmy, tak bude vzájomná pomoc a vzájomná pomoc, budú úspechy, nebudú škriepky, skúšky, ale medzi podriadenými bude zdravá atmosféra. A, samozrejme, všetko bude naopak, ak si manažment nedokáže rozdeliť povinnosti, usporiadať si interné predpisy, naplánovať prácu a určiť akčnú stratégiu.

Veľmi dôležitou podmienkou v tomto smere sú starostlivo vypracované služobné pokyny a povinnosti funkcionárov, zohľadňujúce profesijné a obchodné charakteristiky manažérov a kontrola ich výkonu zo strany riaditeľa.

Niekedy zabúdame na to, že Zákonník práce umožňuje zamestnávateľovi v rámci svojej pôsobnosti miestny rozvoj predpisov upravujúce pracovnoprávne vzťahy v podniku, ktoré sa vzťahujú na všetkých zamestnancov. Malo by sa však pamätať na to, že miestne zákony nemôžu znížiť množstvo záruk, ktoré štát poskytuje zamestnancom.

Tím by mal vypracovať interné pracovné predpisy, ktoré stanovia postup prijímania a prepúšťania zamestnancov; základné práva, povinnosti a zodpovednosť účastníkov pracovnej zmluvy; pracovný čas a čas odpočinku; aplikované stimuly a pokuty. Uistite sa však, že postup prijímania a prepúšťania zamestnancov, zakotvený v pravidlách, je v súlade s normami Zákonníka práce, a pamätajte, že akékoľvek inovácie sú možné len v rámci týchto noriem a nemôžu obmedziť práva zamestnanca, ktoré mu priznáva Zákonník práce.

Vytvorenie tímu na postoch, bezpečnostných zariadeniach a zmenách, vytvorenie normálu medziľudské vzťahy medzi ochrankármi. Dá sa to dosiahnuť:

nábor pre podnikanie a psychologické vlastnosti osobnosti, ich kompatibilita v práci;

neustála dôkladná analýza práce zamestnancov a včasné zmeny v rozmiestnení personálu;

úprava charakteru kontaktov medzi zamestnancami (odstránenie konfliktov medzi nimi, potláčanie akýchkoľvek prejavov tajnej dohody, neutralizácia negatívnych javov a pod.);

potláčanie výlučného postavenia jednotlivých zamestnancov voči ostatným – takzvané šikanovanie;

udržiavanie primeranej iniciatívy a nadšenia súkromných bezpečnostných pracovníkov, súťaživosť v práci;

vytváranie pozitívneho emocionálneho naladenia podriadených (dôvera v budúcnosť, priaznivé pracovné podmienky, zdravá atmosféra v tíme, dobrá vôľa vedenia);

zachovanie dôstojných materiálnych a morálnych odmien za vykonanú prácu.

Autorita vodcu je založená na skutočných osobných zásluhách a praktických skutkoch. Dôležitú úlohu zohráva aj osobnosť vodcu. Je potrebné vysvetliť podriadeným význam konania vedúceho, jeho skúseností, vedomostí, vytvoriť v tíme zdravú emocionálnu reakciu na iniciatívy a príkazy vedúceho, predchádzať negatívnym reakciám jednotlivcov alebo ich kolektívnemu odsúdeniu. činnosti vedúceho, včas korigovať činnosť vedúceho v závislosti od stavu vecí a úloh, ktoré treba riešiť.

A ešte pár slov o takej zložke základov podnikového manažmentu, akou je výkonnostná disciplína. Bez toho akákoľvek organizačná práca prejde márne, žiadny podnik (organizácia) nebude môcť plniť svoje úlohy.

Vykonávanie disciplíny zaisťuje jednotu a jasnosť riadenia, koordinuje činnosť všetkých účinkujúcich, jasne definuje ich zodpovednosť za výsledok, umožňuje vám rýchlo sa rozhodovať a riadiť podnik ako celok.

Prísna výkonnostná disciplína sa dosahuje predovšetkým detailným vývojom funkčné povinnosti vykonávateľov celej štruktúry, servisných pokynov a iných regulačných dokumentov.

Po druhé, zabezpečením hlbokých znalostí vykonávateľov povinností, príkazov, príkazov, rozvíjaním ich zručností a schopností ich plniť.

Po tretie, vykonávanie každodenného systematického sledovania práce, ktoré umožňuje komplexne a objektívne hodnotiť.

Po štvrté, vytvorením podmienok v organizácii na prejavenie iniciatívy, atmosféry súťaženia a súťaženia, rozvoj kariéry pracovníkov.

Po piate, šikovné využívanie stimulov a pokút.

Po šieste, riešenie sociálnych otázok a garancií (mzda, sociálne odvody, platba práceneschopnosť, prázdniny, normalizované pracovny cas atď.) pre zamestnancov podniku.

Vladimír Čerňajev

Súkromná bezpečnostná spoločnosť "Plán A"

Slogan: „Plán B s nami nie je potrebný“

Štruktúra CHOP:

Organizácia práce akejkoľvek súkromnej bezpečnostnej spoločnosti predpokladá vytvorenie bezpečnostného režimu. Tento režim zabezpečuje kombináciu organizačných, logistických a kontrolných opatrení zameraných na zabezpečenie zaručenej ochrany jednotlivcov, materiálnych hodnôt, ako aj informácií o činnosti chráneného objektu. Hlavným účelom vytvorenia ochranného režimu je zabezpečiť bezpečnosť objektov a priestorov, majetku chráneného objektu, akýchkoľvek informácií o činnosti tohto podniku.

Bezpečnostná organizácia zahŕňa:

výber personálu pre servis;

všeobecné špeciálne školenie zamestnancov;

umiestnenie personálu na chránených objektoch;

inštruktáž personálu pred nástupom do služby;

stanovenie konkrétnych úloh pre personál bezprostredne pred nástupom do služby;

kontrola výkonu služobného (denného) úboru, sumarizácia výkonu služby.

Rozdelenie personálu medzi chránené zariadenia sa vykonáva s prihliadnutím na:

význam a vlastnosti chráneného objektu;

individuálne charakteristiky bezpečnostných dôstojníkov, berúc do úvahy ich vzdelanostnú, intelektuálnu a vekovú kvalifikáciu;

fyzická zdatnosť a požiarne zručnosti, schopnosť používať špeciálne prostriedky sebaobrany;

schopnosť používať inžinierske a technické prostriedky a komunikačné prostriedky dostupné v chránených objektoch.

Pri priraďovaní na pracoviská je žiaduce vysielať mladých zamestnancov spolu so skúsenými odborníkmi, aby sa naplno využili ich znalosti a praktické skúsenosti.

Účinnosť:

I. Organizácia činnosti PSC

1. Organizácia činnosti súkromnej bezpečnostnej spoločnosti v súlade s Občianskym zákonníkom Ruskej federácie.

Nainštalované:

dostupnosť potrebných komponentov a registračných dokumentov;

organizačná a právna forma;

zakladatelia súkromnej bezpečnostnej spoločnosti;

dostupnosť licencií pre druhy vykonávaných činností;

absencia rozporov v údajoch uvedených v zakladajúcich dokumentoch a registračnom formulári.

študujú sa ciele a zámery súkromnej bezpečnostnej spoločnosti, ako aj ich súlad s uzatvorenými dohodami.

a) Obdobie pôsobenia súkromnej bezpečnostnej spoločnosti na trhu poskytovania bezpečnostných služieb.

Z tohto kritéria vyplýva, že spoločnosť vznikla okrem iného za účelom spoľahlivého dlhodobého fungovania, pôsobí v rámci zákona, je zameraná na rozvoj súkromnej bezpečnostnej činnosti a zbiera praktické skúsenosti.

Viac ako 10 rokov - 4 body

Od 5 do 10 rokov - 3 body

Od 2 do 5 rokov - 2 body

Menej ako 2 roky - 1 bod

b) Úroveň prípravy kancelárskych priestorov súkromnej bezpečnostnej spoločnosti.

Toto kritérium ukazuje stupeň stability súkromnej bezpečnostnej spoločnosti, úroveň organizácie práce.

Kancelária a CWC sa nachádzajú vo vlastných alebo prenajatých priestoroch s dostatočným počtom kancelárií na umiestnenie jednotiek zabezpečených štruktúrou súkromnej bezpečnostnej spoločnosti a mestských telefónov - 4 body.

Kancelária a CWC sa nachádzajú v prenajatých priestoroch s dostatočným počtom kancelárií na umiestnenie jednotiek zabezpečených štruktúrou súkromnej bezpečnostnej spoločnosti a mestských telefónov - 3 body.

Kancelária a CWC sa nachádzajú v jednom z chránených objektov s dostatočným počtom kancelárií na umiestnenie jednotiek poskytovaných štruktúrou súkromnej bezpečnostnej spoločnosti a mestských telefónov - 2 body.

Neexistuje žiadna kancelária ani vlastné CWC - mínus 2 body.

Za dostatočný počet kancelárií sa považuje jedna pre každé oddelenie súkromnej bezpečnostnej spoločnosti a riadiacich pracovníkov. Ak je počet izieb nedostatočný, ukazovateľ hodnotenia sa zníži o 1 bod.

II. Organizačná štruktúra a personálne obsadenie súkromných bezpečnostných spoločností

2. Organizácia činnosti súkromnej bezpečnostnej spoločnosti v súlade so Zákonníkom práce Ruská federácia.

Zamestnávateľ ako subjekt pracovno-právnych vzťahov s nimi priamo súvisiacich je nositeľom niektorých práv a povinností. Zamestnávateľ má pri výkone svojej činnosti právo prijímať miestne regulačné právne akty, vrátane kogentných, a je povinný s nimi aj proti podpisu oboznamovať zamestnancov a požadovať ich vykonanie.

Je stanovená prítomnosť schválených záväzných miestnych regulačných právnych aktov upravujúcich pracovné vzťahy v súkromnej bezpečnostnej spoločnosti. Ich obsah sa analyzuje z hľadiska súladu s požiadavkami Zákonníka práce Ruskej federácie.

Zistenie porušení požiadaviek pracovnoprávnych predpisov zo strany vedúceho súkromnej bezpečnostnej spoločnosti je dôvodom oneskorenia pri rozhodovaní o certifikácii až do ich odstránenia.

Existujú pracovné knihy, registre účtovníctva a evidencie pracovných kníh, formulárové karty T-2, príkazy na prijatie, prepustenie, disciplinárne sankcie, pracovné zmluvy boli uzavreté so všetkými zamestnancami podniku - 4 body.

V prítomnosti pracovných kníh, pracovných zmlúv so všetkými zamestnancami podniku, účtovných denníkov a evidencie pracovných kníh, neúplných formulárov T-2, príkazov na prijatie, prepustenia, disciplinárnych sankcií - 2 body.

Nie sú k dispozícii pracovné zmluvy so všetkými zamestnancami podniku, nevedú sa registre účtovníctva a evidencie pracovných kníh, karty formulára T-2 nie sú úplné - 0 bodov.

Vykonávajú sa lekárske prehliadky vodičov pred cestou (podľa časopisov a nákladných listov) - plus 2 body, neexistujú žiadne predjazdové lekárske prehliadky- mínus 3 body.

3. Stanovenie personálneho potenciálu súkromnej bezpečnostnej spoločnosti.

Pri hodnotení ľudských zdrojov sa zisťujú:

3.1. Kvantitatívne a kvalitatívne ukazovatele zamestnancov.

Zisťuje sa počet zamestnancov a skutočný počet, podiel zamestnancov vykonávajúcich bezpečnostné funkcie. Počet zamestnancov s:

osvedčenie súkromného bezpečnostného strážcu;

povolenie držať a nosiť služobné zbrane.

3.2. Odborná príprava pracovníkov.

Stanoví sa počet zamestnancov, ktorí prešli pravidelnými kontrolami. Určuje sa percento úspešnosti pravidelných kontrol od prvého a druhého razu. Analyzované ukazovatele za posledných 12 mesiacov.

a) Absolvovanie pravidelných kontrol vykonávaných orgánmi pre vnútorné záležitosti:

Nasledujúce body sú uvedené, ak sa percento absolvovania pravidelných inšpekcií vykonávaných orgánmi pre vnútorné záležitosti rovná:

Od 100 % do 90 % – 4 body

Od 90 % do 50 % – 3 body

Od 50 % do 25 % – 2 body

b) Odborné školenie (preškolenie) zamestnancov v súkromnej bezpečnostnej spoločnosti:

Vysielanie zamestnancov do špecializovaných školiacich stredísk alebo pozývanie špecialistov na školenia zo špecializovaných školiace strediská- 4 body;

Samostatne pomocou vlastných programov, manuálov a brožúr - 3 body;

Školenie zamestnancov sa vykonáva na zariadení v rámci hlavnej činnosti - 1 bod.

4. Hodnotenie kvality práce administratívneho aparátu.

4.1. Posudzovanie dodržiavania licenčných požiadaviek a podmienok podľa druhu činnosti: bezpečnostné činnosti.

Pri hodnotení plnenia licenčných požiadaviek a podmienok podľa druhu činnosti sa vychádza z plnenia požiadaviek a ich súladu s požiadavkami FRRR (asi 25 bodov).

Všetky položky sú splnené - 4 body;

Existujú drobné, ľahko odstrániteľné poznámky - 3 body.

4.2. Hodnotenie kvality práce interných dokumentov podniku, ich súlad so špecifikami bezpečnostných služieb.

a) Vypracovanie vlastných dohôd na ochranu objektov:

Prítomnosť interných úradných dokumentov o ochrane objektov naznačuje mieru tvorivej účasti správneho aparátu na organizácii ochrany.

Vývoj a používanie individuálnych zmlúv pre každý objekt s prihliadnutím na jeho špecifiká - 4 body;

Použitie štandardné zmluvy za každý objekt - 2 body.

b) Vypracovanie a udržiavanie interných úradných dokumentov na ochranu objektov:

Vypracovanie a používanie individuálnych pokynov pre každý predmet ochrany s prihliadnutím na špecifiká objektu - 4 body;

Použitie štandardných pokynov pre každý predmet ochrany bez zohľadnenia špecifík objektu - 2 body.

c) Postup pri vykonávaní služobných prehliadok v bezpečnostných zariadeniach:

Prítomnosť špeciálne pridelených zamestnancov, ktorí neustále vykonávajú inšpekcie služieb v bezpečnostných zariadeniach, v administratívnom aparáte - 4 body;

Vykonávanie pravidelných (aspoň raz denne) kontrol administratívnym aparátom a kurátormi objektov - 3 body;

Vykonávanie pravidelných (najmenej 4x týždenne) kontrol administratívnym aparátom a kurátormi objektov - 2 body;

Vykonávanie periodických (menej ako 4x týždenne) obhliadok kurátormi objektov - 1 bod.

III. Materiálno-technická základňa a finančné ukazovatele JKM

5. Stanovenie materiálno-technickej základne súkromnej bezpečnostnej spoločnosti.

Pri štúdiu materiálno-technickej základne sa ukazuje počet zbraní dostupných v súkromnej bezpečnostnej spoločnosti, počet špeciálneho vybavenia, komunikačného vybavenia, vozidiel a iného vybavenia potrebného na vykonávanie bezpečnostných funkcií.

a) Zabezpečenie uniformy bezpečnostnej stráže:

Prítomnosť uniforiem (názov / znak súkromnej bezpečnostnej spoločnosti na oblečení je povinný) v závislosti od sezóny, miesta služby a úloh stráže - 4 body;

Neúplné vybavenie stráží uniformami alebo chýbajúce meno/emblém na odeve - 2 body.

b) Prítomnosť nepretržitej služby pre správu objednávok:

Prítomnosť nepretržitej pracovnej zmeny na čele s jedným z vedúcich súkromnej bezpečnostnej spoločnosti a prítomnosť zásahovej jednotky (skupiny) pozostávajúcej zo štyroch alebo viacerých posádok automobilov - 4 body;

Prítomnosť nepretržitej pracovnej zmeny na čele s vedúcim zmeny a prítomnosť zásahovej jednotky (skupiny) pozostávajúcej z dvoch alebo viacerých automatických posádok - 3 body;

Prítomnosť jedného nepretržitého dôstojníka a prítomnosť jedného auto-posádka - 2 body;

Prítomnosť jedného nepretržitého dôstojníka bez posádky vozidla - 1 bod;

Neprítomnosť nepretržitého dôstojníka - 0 bodov.

c) Dostupnosť prevádzkovej rádiovej (telefónnej) komunikácie na pracovnej zmene:

Prítomnosť prevádzkovej rádiovej - (telefónnej) komunikácie na 100% predmetov ochrany - 4 body;

Nie menej ako 80 % predmetov ochrany - 3 body;

Menej ako 80 % predmetov ochrany - 1 bod;

Použitie označovačov - plus 2 body.

d) Poskytovanie vozidiel:

Dostatočný počet áut vo vlastníctve bezpečnostnej spoločnosti alebo prenajatých od zakladateľov alebo vedúcich súkromných bezpečnostných spoločností - 4 body;

Dostatočný počet áut prenajatých od výrobných pracovníkov bezpečnostnej spoločnosti - 2 body;

nedostatočný počet vozidiel pre bezpečnostné služby - mínus 2 body;

Prítomnosť emblémov / identifikačných značiek súkromnej bezpečnostnej spoločnosti na stranách je povinná. Nedostatok emblémov - mínus 1 bod.

6. Definícia špecializácie súkromnej bezpečnostnej spoločnosti.

Pri určovaní špecializácie súkromnej bezpečnostnej spoločnosti sa stanovujú:

počet uzatvorených zmlúv vo všeobecnosti a podiel zmlúv uzatvorených na ochranu predmetov (so zbraňou, bez zbraní) a iné druhy činností;

typy chránených objektov, ich percentuálny podiel na celkovom počte.

6.1. Posúdenie súladu s právnymi predpismi dokumentov potrebných na vykonávanie bezpečnostných služieb pomocou rádiového kanála a tímov rýchlej reakcie.

Preukazuje sa súlad dokumentov PBV, ktorý používa rádiový kanál, s požiadavkami legislatívy.

Prítomnosť je stanovená:

Povolenie na používanie rádiových frekvencií alebo rádiofrekvenčných kanálov ministerstva informačných technológií a komunikácie Ruskej federácie.

Osvedčenia o registrácii rádioelektronických prostriedkov (ďalej len „RES) Federálnej služby pre dohľad v oblasti komunikácií alebo Federálnej služby pre dohľad nad dodržiavaním právnych predpisov v oblasti masovej komunikácie, komunikácií a ochrany kultúrneho dedičstva (ROSVYAZIOKHRANKULTUROY ).

Povolenia na oprávnenie prevádzkovať mobilné alebo pozemné rozhlasové stanice vydané Úradom federálnej služby pre dohľad nad dodržiavaním legislatívy v oblasti masovej komunikácie, spojov a ochrany kultúrneho dedičstva (ROSSVYAZOKHRANKULTURA).

Doklad (označenie v dokladoch) o práve používať firemné symboly na bokoch vozidiel.

Za prítomnosti všetkých vyššie uvedených dokumentov - 4 body.

Neexistujú žiadne Povolenia na oprávnenie prevádzkovať mobilné rádiostanice ani doklady (značky v dokladoch) na oprávnenie používať firemné symboly na bokoch áut - 3 body.

Žiadne povolenie na používanie rádiových frekvencií alebo rádiofrekvenčných kanálov Ministerstva informačných technológií a komunikácií Ruskej federácie alebo osvedčenie o registrácii distribučnej zóny - mínus 2 body.

7. Vyhodnotenie účasti súkromnej bezpečnostnej spoločnosti na zabezpečovaní verejného poriadku.

Pri určovaní účasti súkromnej bezpečnostnej spoločnosti na zabezpečovaní verejného poriadku sa zisťuje počet vykonaných výjazdov (a počet zúčastnených zamestnancov) na ochranu verejného poriadku.

Za účasť súkromnej bezpečnostnej spoločnosti na ochrane verejného poriadku, vykonávaní hliadkovania sa ukazovateľ hodnotenia zvyšuje o dva body.

Pre dostupnosť dokumentov a iných vecných znakov hodnotenia úradná činnosť súkromnej bezpečnostnej spoločnosti zo strany regulačných orgánov (ATS), obecných úradov a zákazníkov sa ukazovateľ hodnotenia zvyšuje o dva body.

Za odhalenie skutočností neplnenia povinností prevzatých z dohôd o účasti na ochrane verejného poriadku a obchôdzky sa ratingový ukazovateľ znižuje o dva body.

8. Posúdenie súladu s požiadavkami federálnych zákonov a nariadení upravujúcich obeh zbraní a súkromné bezpečnostné činnosti.

Zisťujú sa skutkové podstaty porušenia licenčných požiadaviek a podmienok určených nariadením o povoľovaní súkromných bezpečnostných činností. Osobitná pozornosť sa venuje skutočnostiam nezákonného použitia služobných zbraní, ich strate, účasti v občianskoprávnych sporoch právnických osôb, počtu začatých trestných konaní proti zamestnancom bezpečnostného podniku.

Analyzované údaje za posledných 12 mesiacov.

Za účasť súkromnej bezpečnostnej spoločnosti v konfliktoch súvisiacich s občianskoprávnymi spormi sa ratingový ukazovateľ znižuje o 50 % bodov, pri opakovanej účasti za sledované obdobie je spoločnosti zamietnutá certifikácia.

Za stratu služobnej zbrane alebo jej nedovolené použitie sa celkový ukazovateľ hodnotenia znižuje o 50 % bodov.

Za upozornenie (upozornenia) súkromnej bezpečnostnej spoločnosti na porušenie právnych predpisov upravujúcich obeh zbraní a činnosti súkromnej bezpečnostnej služby (do jedného roka od dátumu vydania) sa celkový ratingový ukazovateľ znižuje o 25 % bodov.

Pre trestné stíhanie zamestnancov súkromnej bezpečnostnej spoločnosti sa celkový ukazovateľ hodnotenia znižuje o 25 % bodov.

Za každú žalobu o náhradu škody za poškodenie chráneného majetku vlastníka sa celkový ukazovateľ hodnotenia znižuje o 5 % bodov.

9. Finančné ukazovatele CHOP

Hlavným účelom skúmania finančných ukazovateľov JKM je získať objektívne hodnotenie ich solventnosti, finančnej stability, podnikateľskej činnosti a výkonnosti.

9.1. Analýza finančnej stability.

Posudzuje sa neprítomnosť (prítomnosť) dlhov po lehote splatnosti na daniach a povinných platbách.

Podnik, ktorý nemá žiadne dlhy po lehote splatnosti na daniach a povinných platbách, dostane 4 body.

Podnik s dlhom po lehote splatnosti nemožno považovať za finančne stabilný a celkový ratingový ukazovateľ je znížený o 10 % bodov.

9.2. Rozbor mzdového fondu strážnej služby.

9.2.1. Analýza koreluje priemerný plat jedného strážnika s priemerným platom v odvetví v regióne.

Tento ukazovateľ sa počíta vo vzťahu k priemeru mzdy podľa odvetvia v analyzovanom regióne. Hodnota tohto ukazovateľa musí byť aspoň 1.

V prípade, že priemerná mzda koreluje s priemernou mzdou v odvetví v regióne s koeficientom 0,8-1,2, tak je bezpečnostnej spoločnosti pridelený 1 bod. Ak ju prekročí, tak 2 body.

9.2.2. Určuje sa tempo rastu miezd strážnikov.

Ak tempo rastu miezd ochrankárov presiahne mieru inflácie stanovenú vládou Ruska na analyzované obdobie, potom sa v tomto prípade analyzovanému podniku pridelia 2 ratingové body.

Ak tempo rastu miezd nepresiahne mieru inflácie, tak 1 bod.

Ak v organizácii za analyzované obdobie nedošlo k zvýšeniu miezd alebo k ich zníženiu, bezpečnostnej spoločnosti sa nepridelia žiadne body.

9.3. Analýza nákladov na poistenie ochrankárov.

Sledujú sa náklady na povinné poistenie zamestnancov - na akú sumu je v priemere poistená jedna ochranka v pomere k životnému minimu v danom kraji pre práceneschopné obyvateľstvo.

Ak výška poistného prevyšuje životné náklady, potom sa bezpečnostnej spoločnosti prideľujú 2 body, ak výška poistenia a životné náklady korelujú s koeficientom od 0,5 do 1,0, potom sa spoločnosti pridelí 1 bod hodnotenia.

9.4. Analýza zásob a konkrétneho investičného majetku.

Pri analýze zásob a konkrétneho investičného majetku sa zisťujú:

Priemerné náklady na uniformy (uniformy), vrátane nákladov na zamestnanca;

Priemerné náklady na zbrane a špeciálne vybavenie na zamestnanca;

Náklady na komunikačné zariadenia (mobilné, rádiové atď.) na jedného strážnika.

Na základe výsledkov analýzy týchto ukazovateľov sa vyvodzuje záver o bezpečnosti alebo neistote strážnikov konkrétneho podniku s konkrétnym investičným majetkom a materiálom. V prvom prípade je bezpečnostnej spoločnosti pridelený 1 bod hodnotenia.

(Poznámka. Maximálny možný počet je 77 bodov)

So skóre viac ako 65 má spoločnosť vysoké hodnotenie.

So skóre 50 až 64 má spoločnosť dobré hodnotenie.

So skóre 35 až 49 má spoločnosť dostatočné hodnotenie.

Ak je celkové skóre nižšie ako 35, spoločnosť nemá dostatočné hodnotenie.

Úvod

Zásadné zmeny v verejný život, politická, ekonomická nestabilita, vznik nových foriem vlastníctva, nárast počtu nových subjektov ekonomická aktivita, rýchly rozvoj podnikanie a expanzia súkromného sektora ekonomiky nevyhnutne viedli k zmene systému subjektov boja proti kriminalite v Rusku. V období reforiem niektoré spoločenské formácie, ako napríklad dobrovoľné ľudové čaty, stratili svoj bývalý význam, zároveň vznikli nové subjekty boja proti kriminalite. Intenzívne sa rozvíjal najmä inštitút súkromnej detektívnej a bezpečnostnej činnosti.

Je známe, že väčšina peňazí daňových poplatníkov ide na údržbu štátneho aparátu, vrátane údržby orgánov činných v trestnom konaní. Štát v tej či onej miere vytvára záruky bezpečnosti svojich občanov a ich majetku. Samozrejme, tieto záruky môžu byť v ekonomicky najvyspelejších štátoch vyššie. Je však štát schopný poskytnúť plnú záruku bezpečnosti svojich občanov a ich majetku? Všetky civilizované krajiny sa vydali cestou nielen povoliť činnosť súkromných bezpečnostných a detektívnych štruktúr, ale aj rôznymi spôsobmi stimulovať ich rozvoj.

Neštátne bezpečnostné spoločnosti svojou činnosťou významne prispievajú k boju proti kriminalite v Ruskej federácii. Zabezpečenie ochrany podnikateľov a jednotlivcov štátnych štruktúr, preverovanie obchodných a finančných partnerov, overovanie spoľahlivosti občanov pri uchádzaní sa o zamestnanie, to všetko pomáha znižovať mieru rastu kriminality, šetrí značné materiálne a finančné prostriedky pred krádežami a celkovo - prispieva k stabilizácii ekonomiky a zlepšenie kriminality v krajine.

Súkromné bezpečnostné a detektívne spoločnosti sa v súčasnej situácii stali neoddeliteľnou súčasťou systému vnútornej bezpečnosti štátu. Významne prispievajú k potláčaniu a boju proti rastu kriminality.

V súčasnosti tvoria hlavnú časť vedenia súkromných bezpečnostných služieb a bezpečnostných služieb bývalí zamestnanci ministerstva vnútra, FSB a prokuratúry. Zachovali si väzby s bývalým pôsobiskom, čo pri správnom položení otázky môže prispieť ku koordinácii činnosti verejných a súkromných orgánov činných v trestnom konaní.

Činnosť súkromných bezpečnostných štruktúr

Medzi zmeny, ktoré nastali v posledných rokoch v právnej sfére, treba zaradiť presun časti funkcií štátnych orgánov činných v trestnom konaní a špeciálnych služieb na neštátne detektívne a bezpečnostné agentúry (DOA), bezpečnostné služby podnikov a organizácií. ktoré v súčasnosti zamestnávajú státisíce ľudí.

Súkromná detektívna a bezpečnostná činnosť je definovaná ako poskytovanie služieb na odplatnom zmluvnom základe fyzickým a právnickým osobám za účelom ochrany oprávnených práv a záujmov. Takéto činnosti môžu vykonávať podniky, ktoré majú osobitné povolenie (licenciu) od orgánov pre vnútorné záležitosti Ruskej federácie. Zákon tiež hovorí, že občania zaoberajúci sa súkromnou detektívnou činnosťou nie sú oprávnení vykonávať operatívne pátracie úkony, ktoré zákon priznáva do výlučnej pôsobnosti vyšetrovacích orgánov; účinnosť zákonov upravujúcich právne postavenie príslušníkov orgánov činných v trestnom konaní sa nevzťahuje na osoby vykonávajúce súkromnú detektívnu a bezpečnostnú činnosť.

Zákon stanovuje dva druhy súkromných detektívnych a bezpečnostných činností: detektívnu a bezpečnostnú.

Súkromný detektív je povinný do 24 hodín odo dňa uzavretia zmluvy s klientom o zhromažďovaní informácií písomne upovedomiť osobu, ktorá vedie pátranie, vyšetrovateľa, prokurátora alebo súd, v ktorého konaní sa trestná vec nachádza.

Bezpečnostné služby môžu poskytovať len fyzické alebo právnické osoby, ktoré majú postavenie súkromného detektíva, súkromnej detektívnej spoločnosti alebo združenia, súkromnej bezpečnostnej služby alebo súkromnej bezpečnostnej spoločnosti alebo bezpečnostnej a detektívnej jednotky.

Fyzické a právnické osoby, ktoré nemajú takéto postavenie, nie sú oprávnené poskytovať detektívne a bezpečnostné služby.

Súkromný detektív je občan Ruskej federácie, ktorý v súlade so stanoveným postupom získal licenciu na súkromnú detektívnu činnosť a vykonáva detektívne služby uvedené v zákone. Spojenie tejto aktivity s verejná služba nepovolené.

Oprávnenie na výkon činnosti súkromného detektíva vydávajú orgány vnútorných vecí do mesiaca odo dňa podania žiadosti občana, ktorý oň žiada, na dobu 3 rokov.

Súkromné bezpečnostné spoločnosti majú právo vytvárať združenia s týmto štatútom právnická osoba. Takéto združenia musia získať príslušnú licenciu od orgánov pre vnútorné záležitosti. Šéfovia spolkov musia mať vyššie právnické vzdelanie a licenciu na súkromnú detektívnu činnosť.

Bezpečnostným spoločnostiam je umožnené poskytovať služby formou ozbrojenej ochrany vlastníkov nehnuteľností, ako aj využívať technické a iné prostriedky, ktoré nepoškodzujú život a zdravie občanov a životné prostredie, prostriedky prevádzkovej rádiovej a telefonickej komunikácie.

Pri výkone súkromnej detektívnej činnosti je dovolené používať špeciálne prostriedky a strelné zbrane len v prípadoch a spôsobom ustanoveným zákonom a v medziach stanovených licenciou.

Treba priznať, že dnes sa bez neštátneho bezpečnostného systému vrátane ochrany štátnych záujmov nezaobíde. Ak by tento problém dokázali vyriešiť len štátne orgány činné v trestnom konaní, bolo by možné obmedziť činnosť neštátneho systému. Ale štátne orgány dnes nie sú schopné vzdorovať ani zločinu - najnebezpečnejšiemu porušovaniu zákona. Preto musíme byť realisti a neštátnej bezpečnostnej službe stanoviť jasné, zmysluplné úlohy, dať jej príslušné právomoci, ale samozrejme aj kontrolovať jej činnosť. Správne fungovanie neštátnych poriadkových štruktúr, bezpečnostných služieb závisí aj od vedeckej podpory tejto činnosti, od prípravy personálu a od mnohých ďalších faktorov. Dôležitú úlohu zohráva aj tlač. Médiá málokedy rozoberajú činnosť neštátnych bezpečnostných zložiek. Všetky tieto služby sa zdajú byť zrovnoprávnené a ich činnosť je často vnímaná len ako navonok strážiaca, činnosť bodyguardov. V tlači sa o týchto problémoch dá diskutovať širšie a jasnejšie. A je lepšie, keď to robia ľudia, ktorí vidia problém aj zvonku a akoby aj zvnútra.

Je tu aj otázka personálu. Ak človek skončí službu v orgánoch činných v trestnom konaní (na ministerstve vnútra, v bezpečnostnej službe, na prokuratúre, na daňovej polícii a pod.) a príde do neštátnej štruktúry, chápe, že práca v r. má špecifický charakter. Treba viac prípravy. Je potrebné vyvinúť systémy pre takéto školenia, a to aj s účasťou vládne agentúry. Tu je potrebné komplex extrémne vyriešiť dôležité otázky. A ak sa toto všetko urýchlene neurobí, zaistenie bezpečnosti neštátnych štruktúr a dokonca aj štruktúr, kde je štátny podiel prevažujúci, bude postavené na pololegálnom až neprávnom základe. Záujem o to môžu mať jednotliví zamestnanci štátnych štruktúr, profitujúci z poskytovania pomoci v podobe poskytovania potrebných informácií a pod.

Riadenie v bezpečnostnej spoločnosti prebieha podľa rovnakých zásad ako v každej inej. Tak isto v systéme riadenia podniku rozumieme spôsob organizácie práce v podniku, zameraný na komplexné a cieľavedomé ovplyvňovanie kolektívu a jednotlivých zamestnancov pri plnení úloh, ktoré ich čakajú, s cieľom poskytnúť optimálne podmienky pre konštruktívnu, tvorivú, iniciatívnu prácu. .

Bez toho, aby som zachádzal do teórie riadenia, rád by som sa venoval organizačnej práci, praxi vytvárania hierarchie riadenia v súkromnej bezpečnostnej spoločnosti.

Každý podnik (organizácia) začína vytvorením organizačnej štruktúry vrátane manažmentu na základe vykonávaných úloh.

Riaditeľ určuje systém právomocí, t.j. rozsah povinností každého funkcionára, schvaľuje personálnu tabuľku, vytvára pracovný aparát na riadenie súkromnej bezpečnostnej spoločnosti. Okrem toho do jeho kompetencie patrí výber zodpovedných zamestnancov na realizáciu úloh, vývoj systému sledovania vykonávanej práce a pod. Riaditeľ by pri tom mal brať do úvahy niekoľko bodov.

Po prvé, zamestnanci súkromnej bezpečnostnej spoločnosti a administratívny aparát nemôžu byť stáli. Bude sa meniť v závislosti od úloh, finančných možností atď.

Po druhé, personál súkromnej bezpečnostnej spoločnosti by nemal byť „nafúknutý“. Veľký počet voľných pracovných miest povedie k nedostatočnému vyťaženiu zamestnancov, zmätku a organizačnému zmätku.

Napríklad 2-4 strážcovia sa spoliehajú na jedného vyššieho strážcu. Vedúci zmeny je menovaný v skupine 5-8 osôb. Senior objekt - jeden pre 15-20 osôb.

Počet a funkčné povinnosti zástupcu riaditeľa (zástupcov) budú opäť závisieť od riešených úloh a finančných možností.

Takto je vybudovaná organizačná štruktúra súkromnej bezpečnostnej spoločnosti a jej manažérska hierarchia.

V diagrame bude organizačná štruktúra a hierarchia riadenia vyzerať asi takto.

Veľmi dôležitým faktorom je vytvorenie podriadenosti v podniku ako základu vzťahov v tíme. Podľa vyššie uvedenej schémy môžete sledovať poradie podriadenosti, interakcie a vzťahov v tíme bezpečnostnej spoločnosti. Podľa uváženia riaditeľa v schéme môžete dodatočne načrtnúť takzvané cesty personálneho manažmentu. Každý vodca to robí nezávisle, v závislosti od úloh a dostupných príležitostí.

Súkromná bezpečnostná spoločnosť je špecifickou organizáciou ako z hľadiska riešenia problémov, tak aj z hľadiska zloženia. Má rôzne vzťahy. Niekto je spokojný s možnosťou: „Petya ... Vasya ... žiadam vás, aby ste zajtra odišli“ a niekto: „Je to tak! V žiadnom prípade!" Vytváranie vzťahov v súkromnej bezpečnostnej spoločnosti je veľmi zložitý, nepretržitý proces, po zvládnutí ktorého budete vedieť efektívnejšie riadiť organizáciu.

Súkromná bezpečnostná spoločnosť, ako každý iný pracovný kolektív, je kolektív zamestnancov (v našom prípade súkromných bezpečnostných strážcov), ktorých spája korporátna činnosť, jednota určitej morálky, etiky a povinnosti, ako aj partnerské vzťahy. Organizačná štruktúra sama o sebe nevytvára tím, nedokáže v ňom plnohodnotne formovať správne vzťahy. Je potrebné, aby sa medzi zamestnancami zaradenými do tejto štruktúry vytvorili silné obchodné, osobné a ak chcete aj citové väzby, vrátane priateľstva. Až potom sa vytvorí jeden mikrosociálny organizmus, ktorý je účinný v činnosti, s priaznivými pracovnými podmienkami pre zamestnanca, keď povie: „Chcem ísť do práce“.

Východiskom pre prácu lídra pri formovaní tímu a vzťahov v ňom bude:

Špecialisti s potrebnými údajmi pre spoločné aktivity;

Spoločné záujmy, úlohy zahŕňajúce spoločné aktivity.

Zastavme sa na prvom mieste a povedzme si o črtách formovania tímu a vzťahov v bezpečnostnej spoločnosti. Hlavnou úlohou vedenia bude vytvorenie takého tímu a takých vzťahov, ktoré úspešne vyriešia úlohy, ktorým tím stojí, a pomôžu mu finančne prosperovať. Iba ak sú v súkromnej bezpečnostnej spoločnosti identifikované spoločné záujmy a ciele, je možné nadviazať interakciu medzi členmi tímu, vytvoriť zdravú sociálno-psychologickú klímu a posilniť disciplínu.

Treba mať na pamäti, že súkromná bezpečnostná spoločnosť už zo svojej podstaty nemôže byť vždy jedným uceleným tímom. Práca na zmeny (vo väčšine prípadov pracuje na poste 1 človek), relatívne vysoká fluktuácia zamestnancov, periodické preskupovanie personálu do iných zariadení alebo na bezpečnostné miesta – to všetko samozrejme sťažuje riadenie tímu, znižuje možnosť formovania silné vzťahy v ňom. Napriek tomu sa treba snažiť vytvárať v tíme otvorené, priateľské, demokratické prostredie.

Pozrime sa, ako sa tvorí tím v rôznych pracovných podmienkach.

1. Všeobecné smery budovania tímu, vzdelávania a rozvoja zamestnancov. Aký tím senior manažérov a lídrov sa vytvorí, to bude mať taký vplyv na všetky záležitosti v súkromnej bezpečnostnej spoločnosti, na riešenie úloh, ktoré sú pred nami.

Niekedy zabúdame, že Zákonník práce umožňuje zamestnávateľovi v rámci svojej pôsobnosti vypracovať miestne predpisy upravujúce pracovnoprávne vzťahy v podniku, ktoré sa vzťahujú na všetkých zamestnancov. Malo by sa však pamätať na to, že miestne zákony nemôžu znížiť množstvo záruk, ktoré štát poskytuje zamestnancom.

Tím by mal vypracovať interné pracovné predpisy, ktoré stanovia postup prijímania a prepúšťania zamestnancov; základné práva, povinnosti a zodpovednosť účastníkov pracovnej zmluvy; pracovný čas a čas odpočinku; aplikované stimuly a pokuty. Uistite sa však, že postup pri prijímaní a prepúšťaní pracovníkov, zakotvený v pravidlách, je v súlade s normami Zákonníka práce a pamätajte, že akékoľvek inovácie sú možné len v rámci týchto noriem a nemôžu obmedziť práva zamestnanca priznané ho Zákonníkom práce.

Formovanie tímu na postoch, bezpečnostných zariadeniach a zmenách, vytváranie normálnych medziľudských vzťahov medzi bezpečnostnými pracovníkmi. Dá sa to dosiahnuť:

Nábor zamestnancov podľa obchodných a psychologických charakteristík jednotlivca, ich kompatibilita v práci;

Neustála dôkladná analýza práce zamestnancov a včasné zmeny v rozmiestnení personálu;

Náprava charakteru kontaktov medzi zamestnancami (odstránenie konfliktu medzi nimi, potlačenie akýchkoľvek prejavov tajnej dohody, neutralizácia negatívnych javov atď.);

Potláčanie výlučného postavenia jednotlivých zamestnancov voči ostatným – takzvané šikanovanie;

Udržiavanie primeranej iniciatívy a nadšenia súkromných bezpečnostných pracovníkov, súťaživosť v práci;

Vytváranie pozitívneho emocionálneho naladenia podriadených (dôvera v budúcnosť, priaznivé pracovné podmienky, zdravé prostredie v tíme, dobrá vôľa vedenia);

Udržiavanie dôstojných materiálnych a morálnych odmien za vykonanú prácu.

Zvýšenie autority vodcu. Autorita vodcu je charakteristická pre jeho oficiálnu a osobnú pozíciu v tíme. Rozvíja sa vo vzťahoch s podriadenými a umocňuje vplyv vedúceho na riešenie úloh.

S autoritou vedúceho súvisí aj ďalšia sociálno-psychologická realita, ktorá preniká do života každého tímu. Hovoríme o štýle vedenia, teda o stanovenom a zavedenom postupe pre lídra, jeho schopnosti napĺňať ciele činnosti a skutočné príležitosti z ľudí.

Nebudeme sa tu baviť o rôznych štýloch vedenia (autoritárske, kolektívne a pod.), tie sú popísané v mnohých učebniciach a príručkách. Hlavná vec je, že zvolený štýl vedenia by mal riaditeľovi umožniť úspešne plniť úlohy, ktorým tím čelí, a zvýšiť efektivitu jeho práce. Venovali sa tomu už rôzne autorove práce publikované v časopise „Bezpečnostné aktivity“ v posledných rokoch, ako aj v knihe „The ABC of Private Security Activities“.

A ešte pár slov k takej zložke základov podnikového manažmentu ako je výkonnostná disciplína. Bez nej bude akákoľvek organizačná práca zbytočná, akýkoľvek podnik (organizácia) nebude môcť plniť svoje úlohy.

Dosahuje sa prísna výkonnostná disciplína, po prvé, podrobný vývoj funkčných povinností vykonávateľov celej štruktúry, servisných pokynov a iných regulačných dokumentov.

Po druhé, zabezpečením hlbokých znalostí vykonávateľov povinností, príkazov, príkazov, rozvíjaním ich zručností a schopností ich plniť.

Po tretie, vykonávanie každodenného systematického sledovania práce, ktoré umožňuje komplexne a objektívne hodnotiť.

Po štvrté, vytvorenie podmienok v organizácii na prejavenie iniciatívy, atmosféry súťaživosti a súťaživosti a kariérny rast zamestnancov.

Po piate, šikovné využívanie stimulov a pokút.

Po šieste, riešenie sociálnych otázok a záruk (mzda, sociálne odvody, platenie práceneschopnosti, dovoleniek, normalizovaný pracovný čas atď.) pre zamestnancov podniku.

Autor si v tomto článku nedal za úlohu úplne a podrobne zvážiť základy riadenia bezpečnostnej spoločnosti. Zohľadňujú sa hlavné ustanovenia danej témy. Dúfam, že táto publikácia pomôže šéfom súkromných bezpečnostných spoločností zorganizovať si každodennú prácu.