Modern pazarda bilgi hizmetlerinin sağlanması. Bilgi hizmetlerinin sağlanması için bir sözleşme hazırlamak

Değer, nesnellik, güvenilirlik ve güncellik özelliklerine sahip olan bilgi, ticaret cirosunu önemli ölçüde etkiler. Amerikalı yöneticilere göre,
iş %90 bilgi ve sadece %10 şanstır. Geniş anlamda bilgi, çevreleyen dünya ve içinde meydana gelen süreçler hakkında bilgi veya bir kişi tarafından doğrudan veya teknik cihazların yardımıyla algılanan durum hakkında bilgi veren verilerdir. Bilgi her aşamada somutlaştırılır sosyal üretimüretilen her türlü ürün, yapılan iş ve verilen hizmet ile ilgili olarak “sıfır” bir döngü oluşturmaktadır.
Render alanında bilgi hizmetleri tarafların ilişkileri, bilgilerin toplanması veya oluşturulması, dönüştürülmesi, dağıtılması ve tüketilmesi, özellikle, pazarlama bilgi sistemleri dahil olmak üzere kuruluşun bilgi kaynaklarının çeşitli belgeler (veriler) biçiminde oluşturulması, oluşturulması ile ilgili olarak ortaya çıkar. işletmenin üretimi ve ekonomik faaliyetleri, mal, iş ve hizmet satışı için gerekli olan, alınan bilgi kaynaklarına dayalı bilgi ürünleri.
Pazarlama bilgilerinin tüketicileri, bilgi sahibi olan kişilerle bir ücret karşılığında bilgi hizmetlerinin sağlanması konusunda anlaşmalar yapan çeşitli pazarlama katılımcılarıdır (satıcı, alıcı, aracı vb.). Bu tür bir hizmet, gerekli bilgileri aramayı, işlemeyi, verileri (belgeleri) yayınlamayı, bilgileri depolamayı vb. içerebilir.
Taraflar, otomatik bilgi sistemlerinin, veri bankalarının, bilgisayar ağlarının kullanımına ilişkin anlaşmalar yapabilirler. Ayrı olarak, somut ortamdaki bilgilerin aktarımına ilişkin koşullar ve danışmanlık servisleri. Bilgi hizmetleri sağlayan yüklenicinin yükümlülükleri, örneğin, kredi sermaye piyasasının durumunun bir analizinin aylık sunumu olabilir; uluslararası satışlarda garantör olan bankaların detay ve bilançolarının sunumu; ülke borsalarında rakip işletmelerin kurumsal menkul kıymetlerinin durumunun analizi; verim normatif belgeler Rusya Bankası ve Rusya Federasyonu Hükümeti tarafından ihraç edilen; tartışılan yasa tasarılarının metinlerinin sağlanması Devlet Duması ve Federasyon Konseyi vb. Bunu yaparken, taraflara Sec. Ücretli hizmetlerin sağlanmasını düzenleyen Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 39'u.
Sanata göre. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 779'u, bir ücret karşılığında hizmet sunumuna ilişkin bir sözleşme kapsamında, yüklenici, müşterinin talimatı üzerine şunları sağlamayı taahhüt eder:
hizmetler (belirli eylemleri gerçekleştirmek veya belirli faaliyetleri yürütmek) ve müşteri bu hizmetler için ödeme yapmayı taahhüt eder.
Bazı durumlarda bilgi hizmetlerinin sağlanmasına yönelik faaliyetler maddi bir sonuç getirmeyebilir (örneğin, bir pazarlama firmasının danışmanlık hizmetleri, eğitim kuruluşlarının pazarlama ve pazarlama yasasını öğretme hizmetleri), diğerlerinde - maddi bir sonuç vermek (örneğin , pazarlama ortamının belirli parametreleri hakkında bir veri tabanı oluşturmaya yönelik hizmetler). Ayrıca, bir hizmet türü çerçevesinde, faaliyetlerin veya eylemlerin uygulanması kısmen maddi bir sonuca sahip olabilir ve kısmen olmayabilir. Bu nedenle, Rus haber ajansı "Derecelendirme Ajansı Interfax", ticari kuruluşlara kısa vadeli ve (veya) uzun vadeli kredi notlarının atanması, bunların basın bültenlerinde yayınlanması ve yansıtan tabloları içeren kredi derecelendirme raporlarının oluşturulması için bilgi hizmetleri sunmaktadır. belirli bir işletmenin belirli parametrelerini gerekçelendirmek, rekabet eden işletmeler ( kayıtlı sermaye, bilanço, kar vb.) ve ayrıca sözleşme süresi boyunca verilen kredi notlarını izler ve ayarlar. Ancak, tüm bilgi hizmetleri aynı ortak özellik: sonuçtan önce, maddi bir düzenlemesi olmayan (verilen örneklerle ilgili olarak - pazarlama bilgilerinin toplanma süreci vb.) ve sonuçla birlikte tek bir bütün oluşturan eylemlerin gerçekleştirilmesi gelir. Bu nedenle, bir hizmet sunarken "satılan" sonucun kendisi değil, ona yol açan eylemlerdir.
Tazminat amaçlı bilgi hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşmenin tarafları, yüklenici ve müşteridir. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu, bu anlaşmaya katılanlar üzerinde herhangi bir kısıtlama içermediğinden, hem vatandaşlar hem de tüzel kişiler onlar adına hareket edebilir.
Bazen bilgi hizmetlerinin sağlanmasına yönelik sözleşmeler, müşterinin kendisi tarafından geliştirilen formlarda veya diğer standart formlarda yüklenici tarafından belirlenen sözleşmeye katılmasıyla sonuçlandırılır. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu uyarınca bu tür sözleşmeler, katılım sözleşmeleri ve Sanat kuralları olarak kabul edilir. Müşterinin haklarını sağlamayı amaçlayan Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 428'i, genellikle bu tür sözleşmeler kapsamında verilir.
Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 780. Maddesi, Genel kural Maddede sağlanmıştır. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 313'ü, olasılık üzerine
borçlu tarafından üçüncü bir kişiye bir yükümlülüğün yerine getirilmesinin dayatılması. Tazminat için hizmet sağlama sözleşmesi, sözleşmede aksi belirtilmedikçe, şahsen yüklenici tarafından yapılmalıdır.
Bilgi hizmetlerinin maliyeti ve onlar için yerleşimler, taraflarca, sözleşme fiyatları ve Rusya Federasyonu Medeni Kanununda belirlenen prosedür dikkate alınarak kararlaştırılır. Ayrıca, genel bir kural olarak müşteriye teslim edildikten sonra iş için ödeme sağlayan sözleşme tipi sözleşmelerden farklı olarak, Sanat uyarınca sağlanan hizmet için ödeme yapılır. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 781'i, sözleşmede öngörülen şekilde ve süre içinde gerçekleştirilir.
Ayrıca, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 705 ve 741. maddelerinin iş sonuçlarına ilişkin kayıp veya hasar risklerinin taraflar arasında dağıtılmasına ilişkin kurallar koyduğu iş sözleşmelerinden farklı olarak, işin gerçekleştirilememesinin sonuçları sözleşme hizmetler için sağlanır, çünkü konusu olan eylemler veya faaliyetlerle ilgili olarak ölüm değil, yerine getirilememe riskinden bahsedebiliriz.
Sanatın 2. paragrafı. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 781'i, bir yükümlülüğün yerine getirilememesinin müşterinin hatasından kaynaklanması durumunda hizmetler için ödeme prosedürünü belirler. Müşterinin suçlu bulunduğu koşullar Sanatın 1. paragrafında belirtilmiştir. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 401'i. Bu durumda, müşteri hizmetler için tam ödeme yapmalıdır.
Buna karşılık, Sanatın 3. paragrafı. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 781'i, ne yüklenicinin ne de müşterinin sorumlu olmadığı koşullardan dolayı ifa imkansızlığının ortaya çıkması durumunda bir hizmet için ödeme prosedürünü belirler. Bu durumda müşteri, yükleniciye yalnızca hizmet sağlama yükümlülüğünü yerine getirmesi sırasında gerçekten yaptığı masrafları tazmin etmelidir.
Hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlığı durumunda diğer uzlaşma kuralları, kanunla veya tazminat için hizmetlerin sağlanmasına ilişkin bir sözleşmeyle sağlanabilir.
Yüklenicinin sorumlu olduğu koşullardan dolayı yükümlülüğün yerine getirilmesi imkansız ise, yüklenici hizmet için ödeme talep etme hakkına sahip değildir ve müşteri tarafından daha önce ödenmişse, parayı iade etmekle yükümlüdür. alınan ve diğer kayıpları tazmin etmenin yanı sıra Sanatta öngörülen cezayı ödeyin. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 394'ü. Bununla birlikte, Sanat'ın akılda tutulması gerekir. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 401'i, girişimcilik faaliyetinin uygulanmasıyla ilgili ve bununla ilgili olmayan yükümlülükler için farklı sorumluluk gerekçeleri tanımlar.
Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 782. Maddesi, müşterinin ve yüklenicinin sözleşmeyi yerine getirmeyi reddetme hakkını ve hangi koşullar altında olduğunu sağlar.
ona izin verilir. Sözleşmeyi yerine getirmeyi reddetmenin, tarafların sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini ihlal etmesiyle ilişkili olmadığı durumlardan bahsediyoruz. Bu maddede tarafların sözleşmeden ne zaman cayabilecekleri belirtilmese de, caymanın her an mümkün olduğu düşünülmektedir - hem hizmetin sunumuna başlamadan önce (örneğin, ön siparişli bir dağıtımın reddedilmesi). bir basın bülteninin) ve ve tamamlanana kadar herhangi bir zamanda (örneğin, sipariş edildiği son tarihten önce pazarlama ortamının parametrelerinin izlenmesinin durdurulması).
Müşterinin reddine, yükleniciye kendisi tarafından fiilen yapılan masrafların geri ödenmesine tabi olarak izin verilir, örn. kayıplar tam olarak değil, sadece belirli bir kısmında gerçek zararın tazminine tabidir. Hizmetin sağlanmasına başlamadan önce sözleşmeyi ifa etmeyi reddetmesi halinde, müşteri, sözleşmeyi reddetme anına kadar sözleşmeyi yerine getirmek için yaptığı fiili masrafları yükleniciye tazmin etmekle yükümlüdür. Müşteri, hizmetin verilmesi sürecinde sözleşmeyi ifa etmeyi reddetmesi halinde, sözleşmenin müşterinin reddettiği kısmını yerine getirmek için o ana kadar yapmış olduğu fiili giderleri yükleniciye tazmin edecektir. Hizmetin müşterinin kullandığı kısmı ise, Sanat kurallarına uygun olarak müşteri tarafından ödenmelidir. Hizmetin ifa eden bir kişi tarafından sağlanması durumunda, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 731'i girişimcilik faaliyeti, bir vatandaşın evini ve diğer kişisel ihtiyaçlarını ve Sanat kurallarına göre karşılaması. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 717'si - diğer tüm hizmetler için. Sanatın kuralı olduğu söylenmelidir. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 717'si, işin tamamı için belirlenen fiyat ile yapılan iş için ödenen bedelin bir kısmı arasındaki farkın yükleniciye zararlarının tazmini ilkesine aykırı olduğu için hizmetlere uygulanmamalıdır. Sanatın 1. paragrafında belirtilen sınırlı miktarda kayıplar için tazminat. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 782'si.
Yüklenici, yalnızca müşterinin zararları tamamen tazmin edilmişse (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 782. maddesinin 2. fıkrası) tazminat karşılığında hizmet sunumuna ilişkin sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmeyi reddetme hakkına sahiptir. Görüldüğü gibi bu kanun bir emir olarak formüle edilmiştir. Bu arada, bu kuralın uygulanması Sanat tarafından düzenlenen kamu sözleşmelerine. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 426'sı oldukça tartışmalı görünüyor, çünkü yüklenici tarafından böyle bir anlaşmanın imzalanmasının zorunlu niteliği, hizmeti vermeyi reddeden yüklenici olduğu için bunu yapmayı reddetme hakkını anlamsız kılıyor. müşterinin talebi üzerine kendisi ile sözleşmeyi yeniden yapmakla yükümlüdür.
Hizmetlerin sağlanmasına ilişkin sözleşme aşağıdakilere tabi olacaktır: Genel Hükümler müteahhitlik ve yurtiçi müteahhitlik ile ilgili düzenlemeler. İkincisi, bir kişi (bir vatandaş veya girişimci faaliyette bulunan bir kuruluş) tarafından bir vatandaşa evini veya diğer kişisel ihtiyaçlarını karşılamak için bir hizmet sağlandığında, bir ücret karşılığında hizmet sağlama ilişkilerine uygulanmalıdır. Hizmetlerin sağlanmasına ilişkin diğer tüm ilişkiler için (yerel sözleşme hariç), Rusya Federasyonu Medeni Kanununda ve sözleşme ilişkilerinin düzenlenmesine ilişkin diğer düzenleyici yasal düzenlemelerde yer alan sözleşmeye ilişkin genel hükümlerin normları, uygulanacak.
Ancak, bu sözleşmedeki özel kurallara ve konusunun özelliklerine aykırı olmadığı takdirde, sözleşmedeki genel hükümler ile yurtiçi sözleşme hükümlerinin bir ücret karşılığında hizmet sunumuna ilişkin sözleşmeye uygulanacağı gözden kaçırılmamalıdır. Önemli olmak. Bu nedenle, maddi bir sonucu olmayan hizmetler için, kural olarak, Sanatta yer alan eksikliklerin keşfedilmesinin zamanlamasına ilişkin hükümler. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 724'ü, çünkü yüklenici, tamamlanmasından sonra (danışmanlık hizmetleri) değil, yalnızca bunların sağlanması sürecinde yapılan eksikliklerden sorumlu tutulabilir. Maddi sonucu olan bazı hizmetler için, tüketici mülkleri için değerli olduğu için garanti süreleri değil, yalnızca eksikliklerin tespitine yönelik genel koşullar (denetim hizmetleri) uygulanabilir. şu an ve uzun bir süre için değil, belirli bilgi hizmetleri de garanti hükümlerine tabi olabilir (bilgiler somut ortamda iletildiğinde).
Sözleşme taraflarının, müşterinin yükleniciden aldığı bilgileri üçüncü şahıslara devretmesini veya satmasını yasaklayan bir koşul sağlamak için bilgi hizmetleri sağlaması uygundur. Buna karşılık, yüklenici, müşteriden aldığı ticari verileri ifşa etmeme yükümlülüğünü kabul etmelidir.
Taraflar, sözleşmede yükümlülüklerin yerine getirilmemesi veya uygunsuz bir şekilde yerine getirilmesi için sorumluluk sağlayabilirler. Örneğin, ödenen bilgilerin zamanında sağlanmaması durumunda, yüklenici, bilgilerin verilmediği döneme ait ücreti müşteriye iade eder veya müşterinin kendisi bu süre için yüklenicinin takas hesabına para transferini askıya alır, sözleşme bilgi hizmetleri için kademeli bir ödeme sağladığında. Buna karşılık, icracı, vicdanlı bir şekilde görevini yerine getirir.
sözleşme kapsamındaki yükümlülükler, müşteri tarafından zamansız para transferi yapılması durumunda bilgi hizmetini askıya alabilir. Yüklenicinin, bilgilerin hazırlanmasında ve iletilmesinde nesnellik, güvenilirlik ve zamanında olma sorumluluğunun oluşturulması da arzu edilir.
Bilgi hizmetlerinin teslimi ve kabulüne ilişkin olarak, bu prosedür genellikle müşterinin bulunduğu yerde, yasa kapsamındaki taraflarca gerçekleştirilir. Alınan bilgilerin kullanılmasının sonucu ne olursa olsun, bilgi hizmetlerinin sağlanmasının müşteri tarafından kendisi için olumlu bir faaliyet olarak değerlendirildiğini not etmek önemlidir.
Örneğin, "Consultant-Plus", "Garant-Service", "Kodeks" vb. belirli bir veri tabanı belirlemek gerekir, örneğin yasal belge biçimleri, sigorta kanunları, muhasebe kanunları veya bilgi sistemi genel olarak. Tarafların sorumluluğu bilgisayara virüs bulaşması veya bilgisayar arızası nedeniyle sistemin çalışmaması durumlarında özellikle düzenlenmiştir. Ek olarak, veri tabanını kullanma hakkının başka bir işletmeye devredilmesine yönelik olasılık ve prosedürün sağlanması arzu edilir. Tarafların yükümlülükleri, hizmetin türüne ve bilgi aktarma yöntemine (e-posta, telefon, telgraf, faks, kurye ile veri aktarımı) bağlı olarak değişebilir, ancak bilgi sağlama sözleşmesinin hukuki özü tazminat hizmetleri aynı kalacaktır.
Bilgi hizmetlerinin sağlanmasının yasal kaydı için uzmanlaşmış kuruluşlar- haber ajansları, halkla ilişkiler şirketleri vb. - kapsamlı bilgi hizmetlerinin sağlanması için sözleşmeler uygulayın. arasında böyle bir anlaşmanın konusunun özel unsurları olarak haber Ajansı ve hükümet aşağıdakiler olarak adlandırılabilir.
I. Sözleşmenin sağlayabileceği, oluşturulmasıyla bağlantılı olarak günlük özel haber bültenlerinin yüklenicinin web sitesinde yayınlanması dahil olmak üzere üretimi ve dağıtımı aşağıdaki eylemler sanatçı:
ülkede seçim kampanyalarının hazırlanması ve yürütülmesine yönelik faaliyetler hakkında bilgi toplanması;
önemli ulusal olayların yayınlanması için hükümet bilgi merkezi ve geçici basın merkezlerinin faaliyetleri için örgütsel destek;
devlet liderliğinin ülke ve yabancı devletlerin iş ve sosyo-politik çevreleriyle yaptığı müzakereler hakkında bilgi toplanması; hükümet adına basın toplantıları düzenlemek ve önemli olaylar hakkında basın bültenleri hazırlamak kamusal yaşam, yetkilileri ilgilendiren açıklamaların ve diğer bilgi mesajlarının uygulayıcısının bilgi ürünlerinde yayınlanması Devlet gücü;
hükümet önderliğindeki yerel ve uluslararası konferanslar, devlet ve bölge politikası, sosyo-kültürel, ekonomik ve dış ekonomik ilişkiler sorunları hakkında seminerler ve diğer forumlar;
bölgeler arası çalışmaları vurgulamada yardım ve uluslararası sergiler ve devlet liderliğinin katılımıyla sunumlar, kültür alanındaki diğer etkinlikler ve temaslar; ülke liderlerinin toplantı ve ziyaretlerinin kapsamı, bölgeler arası ve uluslararası anlaşmaların hazırlanması ve imzalanması.
II. Sanatçının yurt içi ve yurt dışı siyasi ve ekonomik haberlere ilişkin bilgi ürünlerinin elektronik iletişim kanalları aracılığıyla sağlanması elektronik kütüphane devlet. kullanarak hükümet için referans ve bilgi hizmetlerinin uygulanması referans malzemeler sanatçının veritabanlarından ve ayrıca analitik incelemeler bilgi olaylarının sonuçlarına ve müşteri tarafından belirlenen bireysel konulara dayalı olarak.
Müşteri ayrıca, yükleniciyi resmi açık belgelerin öncelikli dağıtım listesine dahil ederek ve müşterinin elektronik veritabanlarına bağlanarak, hükümetin ve diğer devlet makamlarının faaliyetleri hakkında güvenilir bilgileri derhal yükleniciye sağlamaya yardımcı olmakla yükümlü olmalıdır.

Bu "Bilgi hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin kurallar" belgesi, "Çevrimiçi Rekabet" Hizmetini kullanarak bilgi hizmetlerinin sağlanması için sözleşmeler akdetmeye ve yürütmeye izin verilen zorunlu bir koşuldur.

1. Terimler ve tanımlar

1.1. Bu belgede ve Taraflar arasında ortaya çıkan veya ilgili ilişkilerde, aşağıdaki terimler ve tanımlar geçerlidir:

1.1.1. Tüzük- Yüklenicinin Web Sitesinde yayınlanan ve İnternette şu adreste bulunan tüm ekler, değişiklikler ve eklemelerle birlikte bu belgenin metni: .

1.1.2. Antlaşma- Ücretli Hizmetlerin sağlanması için, ilgili tüm Zorunlu Belgelerle birlikte, Taraflarca bu Kurallarda belirtilen şekilde akdedilen ve imzalanan bir sözleşme.

1.1.3. Hizmetler - Müşteriye, Yüklenicinin Fiyat Listesinde listelenen Hizmetin ek işlevlerine erişim sağlamak için bilgi hizmetleri.

1.1.4. icracı - LLC "Diğer Programlar"

1.1.5. Müşteri- bu Kuralların şartlarına göre (Sözleşmenin akdedilmesi prosedürü ile ilgili olarak) bir Kabul yapabilecek veya bu Kuralların şartlarına göre (akdedilen Anlaşmanın yürütülmesi ile ilgili olarak) Teklifi Kabul edebilecek bir kişi ).

1.1.6. Emir– ayrı bir Sözleşmenin akdedilmesi için gerekli olan, Sitenin ilgili sayfasında veya Kişisel Hesabında listelenen eylemlerin Müşteri tarafından yerine getirilmesi.

1.1.7. Teklif – Yüklenicinin, Hizmetler için ödeme için bir fatura düzenleyerek veya Müşterinin Kişisel Hesabını kullanarak ödeme sistemi aracılığıyla ödeme için bir Sipariş göndererek ifade edilen, Sipariş temelinde hazırlanan bir Sözleşme akdetme teklifi.

1.1.8. kabul - Teklifin, Kuralların 9. bölümünde belirtilen eylemleri gerçekleştiren Müşteri tarafından bu Kuralların şartlarına göre tam ve koşulsuz kabulü, Müşteri ile Yüklenici arasında bir Sözleşme oluşturma.

1.1.9. Hizmet- Kullanıcıların Platformu kullanarak erişim sağladıkları Sitenin, Yarışma Sitelerinin ve bunlarda yayınlanan İçeriğin tamamı.

1.1.10. platformu- Yüklenicinin Site ile entegre yazılım ve donanımı.

1.1.11. Yüklenicinin web sitesi / Web sitesi - Aşağıdaki etki alanlarındaki (alt alan adları dahil) ağ adreslerinde İnternette bulunan otomatik bilgi sistemlerinden herhangi biri: .

1.1.12. Kişisel Alan- Müşterinin Siteye kayıt olduktan ve/veya yetkilendirdikten sonra erişim kazandığı Sitenin kişisel bölümü. Kişisel Hesap, Müşterinin kişisel bilgilerinin saklanması, Siparişlerin verilmesi, tamamlanan Siparişler hakkındaki istatistiksel bilgilerin görüntülenmesi, bunların sağlanma aşaması, Kişisel Hesabın mevcut durumu ve bildirim sırasına göre bildirimlerin alınması için tasarlanmıştır.

1.2. Madde 1.1'de tanımlanmayan terimler ve tanımlar bu Kurallarda kullanılabilir. Tüzük. Bu durumda, böyle bir terimin yorumu Kurallar metnine göre yapılır. Kurallar metninde terim veya tanımın kesin bir yorumunun bulunmaması durumunda, yorumunun yönlendirilmesi gerekir: her şeyden önce - Taraflar arasındaki Anlaşmayı oluşturan belgelerle, ikinci olarak - mevzuatla Rusya Federasyonu ve ardından - iş ve bilimsel doktrin gelenekleri.

2. Anlaşmanın Konusu

2.1. Yüklenici, teknik olarak mümkünse, Hizmetleri verilen Siparişler temelinde sağlamayı taahhüt eder ve Müşteri, Hizmetleri bu Kuralların şartlarına göre kabul etmeyi ve ödemeyi taahhüt eder.

2.2. Hizmetlerin adı, bileşimi ve maliyeti ile diğer gerekli koşullar Sözleşmeler, Zorunlu Belgelerin şartlarına uygun olarak Müşteri tarafından Sipariş verilirken sağlanan bilgi ve materyaller temelinde belirlenir.

2.3. Yüklenici tarafından Hizmetlerin sağlanması için bir ön koşul, Müşterinin aşağıdaki belgelerle ("Zorunlu Belgeler") tanımlanan Sözleşme kapsamındaki Tarafların ilişkilerine uygulanan gereklilik ve hükümleri koşulsuz olarak kabul etmesi ve bunlara uymasıdır:

2.3.1. Kullanım Şartları adresinde yayınlanan ve/veya internette mevcut olan ve Genel Şartlar ve Koşullar Siteye kayıt ve Yüklenici Hizmetinin kullanımı;

2.3.2. Fiyat listesi, Siparişin verildiği tarih itibariyle Hizmetlerin maliyetini hesaplamak için Yüklenici tarafından kullanılan ve Hizmetlerin ilgili türü ve bileşimi ile ilgili olarak isim ve Yüklenici tarafından önerilen Hizmetlerin maliyeti ve bunların sağlanması için gerekli diğer koşullar.

2.3.3. Gizlilik Politikası adresinde yayınlanmış ve/veya internette mevcut olan ve Müşterinin kişisel bilgilerinin sağlanması ve kullanılmasına ilişkin kuralları içeren.

2.4. Madde 2.3'te belirtilmiştir. Kurallar uyarınca, Tarafları bağlayan belgeler, Kurallara uygun olarak akdedilen Anlaşmanın ayrılmaz bir parçasını oluşturur.

3. Tarafların hak ve yükümlülükleri

3.1. Yüklenici şunları taahhüt eder:

3.1.1. Hizmetleri, Zorunlu Belgeler dahil olmak üzere Sözleşmeye ve Rusya Federasyonu mevzuatının gerekliliklerine tam olarak uygun olarak sağlamak;

3.1.2. Müşteriyi Hizmetlerin ilerleyişi hakkında zamanında bilgilendirmek;

3.1.3. Müşterinin talebi üzerine, bu Kurallar tarafından öngörülen durumlarda Hizmetlerin sağlanması için süreyi uzatın.

3.2. Yüklenici şu haklara sahiptir:

3.2.1. Ücretleri ödenene kadar Hizmetleri vermeye başlamayın;

3.2.2. Mümkünse geceleri veya hafta sonları, ancak ayda bir defadan fazla olmamak kaydıyla, önleyici bakım için Hizmetin çalışmasını askıya alın;

3.2.3. Müşteri tarafından Sözleşme, Zorunlu Belgeler ve Rusya Federasyonu mevzuatı tarafından belirlenen diğer durumlarda öngörülen gereklilikleri ihlal etmesi durumunda Hizmetlerin sağlanmasını askıya alın;

3.2.4. Bu tür eylemler tehdit oluşturuyorsa, Müşterinin bireysel eylemlerini kısıtlayın. normal işleyen Hizmet;

3.2.5. Müşteri ile geçerli bir Sözleşme bulunmayan Hizmetler ile ilgili olarak Müşteriye haber vermeksizin burada belirtilen Kuralları ve Zorunlu Belgeleri tek taraflı olarak değiştirmek;

3.2.6. Sağlanan durumlarda Sözleşmenin uygulanmasını tek taraflı olarak reddetme Mevcut mevzuat Rusya Federasyonu ve/veya bu Kurallar;

3.2.7. Zorunlu Belgeler dahil olmak üzere, Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki mevzuatı ve bu Kurallar tarafından sağlanan diğer hakları kullanın.

3.3. Müşteri şunları taahhüt eder:

3.3.2. Bir Kabul yapmadan önce Siparişi doğrulayın;

3.3.3. Sözleşme kapsamındaki Hizmetler için tam zamanında ödeme yapın;

3.3.4. Yüklenicinin Web Sitesinde (Müşterinin Kişisel Hesabı dahil) ve Siparişi verirken Müşteri tarafından belirtilen e-posta adresinde Yüklenici bildirimlerinin olup olmadığını kontrol edin ve Hizmetlerin ilerleyişi hakkındaki bilgileri görüntüleyin.

3.3.5. Zorunlu Belgeler ve Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki mevzuatı da dahil olmak üzere Anlaşma ile öngörülen diğer yükümlülükleri yerine getirmek.

3.4. Müşteri şu haklara sahiptir:

3.4.1. Sınırsız sayıda temsilcisine ilgili Hizmetlerin satın alındığı Hizmeti yönetme ve başka bir şekilde kullanma fırsatı sağlamak;

3.4.2. Verilen Siparişlerde Hizmetlerin sağlanmasının ilerlemesini ve kalitesini kontrol edin;

3.4.3. Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki mevzuatı ve / veya bu Kurallar tarafından öngörülen durumlarda Anlaşmanın uygulanmasını tek taraflı olarak reddetme;

3.4.4. Zorunlu Belgeler ve Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki mevzuatı dahil olmak üzere, Anlaşma ile öngörülen diğer hakları kullanın.

4. Hizmetlerin Maliyeti ve ödeme prosedürü

4.1. Sözleşme kapsamındaki Hizmetlerin maliyeti, adına, bileşimine ve (gerekirse) tedarik süresine bağlı olarak, bunlarla ilgili Siparişin ifa edildiği tarihte geçerli olan Yüklenicinin Fiyat Listelerine göre belirlenir. hizmetler.

4.2. Hizmetler için ödeme, Müşteri tarafından ilgili Hizmetlerin maliyetinin %100'ü tutarında bir avans ödemesi yapılarak yapılır.

4.3. Sözleşme kapsamındaki ödemeler, Yüklenicinin hesabına nakit olmayan havalelerle veya Web Sitesinde Sipariş verilirken belirtilen ödeme hizmetleri kullanılarak gerçekleştirilir.

4.4. Müşteri, gayri nakdi ödeme yapılması veya Müşteri tarafından ödeme ile yapılan ödeme hakkında bilgi verilmesi durumunda, Yüklenicinin takas hesabına öngörülen miktarda fon alındığı andan itibaren Hizmetler için ödeme yükümlülüklerini yerine getirmiş sayılır. Yüklenici ile bir anlaşma temelinde hareket eden hizmet operatörü.

5. Hizmetlerin Teslimi

5.1. Hizmetler, Müşteri'nin, Yüklenici'nin iç muhasebe sisteminde Müşteri'nin bunlara erişimini uygun bir süre boyunca açarak ve saklayarak Hizmet'in ilgili ek işlevlerini kullanabildiği andan itibaren Yüklenici tarafından verilmiş kabul edilir.

5.2. Müşteri aşina olmalı Kişisel hesap sipariş edilen ve sunulan Hizmetler, Hizmetin ek işlevlerine erişim sağlamanın bileşimi ve zamanlaması ve ayrıca belirtilen Sözleşmeler kapsamındaki Hizmetler için ödeme olarak Sözleşmelerin yürütülmesinin bir parçası olarak yatırılan ve borçlandırılan fonlar hakkında bilgiler.

5.3. Hizmetlerin sağlanmasının tamamlanmasının ardından Yüklenici, imzalanan her Sözleşme için ayrı ayrı bir birincil muhasebe belgesi (bundan böyle "Rapor" olarak anılacaktır) hazırlayacaktır. Rapor, düzenlendiği tarih itibariyle Yüklenicinin muhasebe politikası tarafından onaylanan biçimde düzenlenir.

5.4. Taraflar, sağlanan Hizmetlerle ilgili bilgilerin Raporda Yüklenicinin iç muhasebe sistemindeki verilere dayalı olarak belirtildiğini kabul eder ve koşulsuz kabul ederler.

5.5. Şuraya bildirin elektronik formatta Hizmetlerin sona ermesinden itibaren en geç 5 (Beş) iş günü içinde Müşterinin e-posta adresine gönderilir veya Müşterinin Kişisel Hesabında görüntülenir.

5.6. Müşteri, Raporun bir kopyasını, Yüklenici tarafından işbu Sözleşmede belirtilen Yüklenicinin bulunduğu yerde, imzalı ve mühürlü olarak alma hakkına sahiptir. Müşterinin talebi üzerine Raporun basılı bir kopyası, Müşteri tarafından Kişisel Hesapta belirtilen adrese Rusya Postası yoluyla gönderilebilir.

5.7. Müşteri, Raporun Yükleniciye ulaştığı tarihten itibaren 10 (On) iş günü içinde Rapora yazılı olarak itiraz etmezse, Hizmetler Müşteri tarafından kabul edilmiş sayılır ve tam olarak ödenir. Aynı zamanda, Yüklenici tarafından imzalanan Rapor tam yasal güce sahiptir. Raporun Müşteri tarafından elektronik formda veya kağıt üzerinde alınmaması, Müşteriyi fiilen sağlanan Hizmetler için ödeme yapmaktan muaf tutmaz.

6. Tarafların garantileri

6.1. Yüklenici şunları garanti eder:

1) Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin uygun şekilde yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde Hizmeti kullanma haklarına sahip olmak;

2) Sözleşme kapsamındaki Hizmetlerin bu Kurallara ve Zorunlu Belgelere tamamen uygun olarak sağlanması.

6.2. Yüklenici, Kurallarda veya Sitede aşağıdakilerle ilgili herhangi bir zımni veya açık garanti vermez:

6.2.1. Hizmetin ek işlevlerinin Müşterinin gereksinimlerine ve beklentilerine uygunluğu, bunların belirli bir amaca uygunluğu ve tasarım kusurlarının olmaması;

6.2.2. Hizmete kesintisiz erişim sağlanması, yazılımlarında hata bulunmaması, ortadan kaldırılma olasılığı ve zamanlaması.

6.3. Müşteri, Hizmetin bu Kurallar ve Zorunlu Belgelerin koşullarına uygun olarak kullanılmasını garanti eder.

7. Tarafların sorumluluğu

7.1. Taraflar, Sözleşme kapsamında üstlenilen yükümlülüklerin yerine getirilmemesi veya uygunsuz şekilde yerine getirilmesinden Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki mevzuatına göre sorumlu olacaktır.

7.2. Yüklenici, Hizmetlerin ödenmesinde gecikme olması durumunda ve Müşterinin Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini tamamen veya kısmen yerine getirmemesi durumunda Hizmetleri sağlama yükümlülüklerinin karşı performansından sorumlu değildir. bu ifanın öngörülen süre içinde yapılmayacağını açıkça gösteren hallerin varlığı.

7.3. Yüklenicinin çalışma gününde (Moskova saatiyle 9.00'dan 19.00'a kadar) 5 (Beş) saatten fazla Hizmetin kullanılması mümkün değilse, Müşteri Yükleniciye durumu ve eksiklik süresini ayrıntılı bir şekilde gösteren yazılı bir talep göndermelidir. erişim.

7.4. Talebin haklı görülmesi halinde, Müşterinin ilgili Hizmete erişimi, Madde 7.3'te belirtilen her gün için Yüklenici tarafından bir gün (24 saat) uzatılır. Hizmeti kullanmanın imkansızlığına ilişkin gerçekler.

7.5. Her durumda, Yüklenicinin Sözleşme kapsamındaki sorumluluğu, ilgili Sözleşme kapsamında Hizmetlerin ödenen bedelini aşmayacak bir miktarda Müşteriye verilen gerçek zararın tazmin edilmesiyle sınırlıdır.

7.6. Müşteri, kendisi tarafından gönderilen bilgi ve materyallerin, içerikleri ve içlerindeki fikri mülkiyet nesnelerinin kullanılmasının yasallığı, gerekli izin ve lisansların mevcudiyeti dahil olmak üzere, yasanın gerekliliklerine uygunluğundan tamamen sorumludur. ayrıca madde 6.3'te sağlanan garantiler çerçevesinde diğer eylemleri gerçekleştirmek için. bu Kuralların

7.7. Sözleşme kapsamındaki Hizmetlerin sağlanmasının, Müşterinin garantilerinin ihlali nedeniyle, üçüncü şahıslardan ve / veya Devlet kurumları veya bir idari suç davasının başlatılması halinde, Müşteri, Yüklenicinin talebi üzerine derhal kendisine ihtilafın konusu ile ilgili istenen tüm bilgileri sağlamayı ve Yükleniciye bu tür iddiaları çözmede yardımcı olmayı ve tüm kayıpları tazmin etmeyi taahhüt eder. (yasal masraflar, ceza ödeme masrafları dahil) bu tür iddiaların, davaların, emirlerin sunulması, değerlendirilmesi ve icrası ve ayrıca üçüncü şahısların haklarının ihlali ile bağlantılı olarak idari sorumluluğa getirilmesi sonucunda Yükleniciye neden olur ve / veya Hizmetlerin sağlanmasının bir sonucu olarak geçerli yasa.

7.8. Kayıp miktarı Yüklenici tarafından, Müşterinin Kişisel Hesabına borç kaydedilmesi de dahil olmak üzere, Sözleşme kapsamındaki Hizmetler için ödeme olarak Müşterinin aldığı fonlardan düşülebilir.

7.9. Müşteri'nin Sözleşme'yi erken feshedecek şekilde ihlal etmesi durumunda, işlenen ihlaller nedeniyle Sözleşme kapsamında kalan tutar ceza olarak kesilir.

8. Mücbir sebep halleri (mücbir sebep)

8.1. Taraflar, Sözleşmenin imzalanmasından sonra ortaya çıkan mücbir sebeplerden kaynaklanan Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini kısmen veya tamamen yerine getirememe sorumluluğundan muaftır. Bu gibi durumlar, özellikle Taraflar şunları içerir: doğal afetler; doğal ve endüstriyel afetler; Terör eylemi; askeri eylemler; sivil huzursuzluk; kamu makamları veya makamları tarafından kabul yerel hükümet Tarafların Sözleşme kapsamındaki faaliyetlerine ilişkin yasaklamalar veya kısıtlamalar içeren fiiller; önceden öngörülemeyen veya önlenemeyen ve Tarafların Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmesini imkansız kılan diğer durumlar.

8.2. Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesini engelleyen mücbir sebeplerin ortaya çıkması halinde, Tarafların yükümlülüklerini yerine getirme süresi, bu koşulların süresi ile orantılı olarak ve sonuçlarının ortadan kaldırılması için gereken süre ile orantılı olarak ertelenir, ancak daha fazla değil 60 (altmış) takvim gününden fazla. Mücbir sebep hallerinin belirtilen sürenin ötesinde işlemeye devam etmesi veya meydana gelmesi üzerine Taraflarca bu süreyi aşacaklarının anlaşılması halinde Sözleşme feshedilecektir.

9. Teklifin Kabulü ve Sözleşmenin Yapılması

9.1. Teklifin Müşteri tarafından kabul edilmesi, Müşteri ile Yüklenici arasında bu Kurallar uyarınca bir Sözleşme (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 433, 438. Maddeleri) oluşturur.

9.2. Teklifin kabulü, Müşteri tarafından aşağıdaki eylemlerin bir kombinasyonu gerçekleştirilerek yapılır:

9.2.1. Yüklenicinin Web Sitesindeki yazılım araçları kullanılarak Siparişin kaydedilmesi ve gönderilmesi;

9.2.2. Hizmetlerin sağlanması için ödeme tarihinde Yüklenicinin ilgili Fiyat Listesinde belirlenen miktarda avans ödemesi yapmak.

9.3. Sözleşme, Yüklenicinin Teklifin Kabulünü aldığı andan itibaren yapılmış sayılır.

9.4. Şüpheye mahal vermemek adına, Hizmetlerin Müşteri tarafından kullanılmaya başlanması, ek olarak, Hizmetlerin bu Kuralların hükümlerine uygun olarak sağlanması için Sözleşmenin imzalandığını gösterir.

9.5. Kurallara göre, Müşteri ile sınırsız sayıda Sözleşme akdedilebilir.

10. Kuralların geçerliliği ve değişikliği

10.1. Kurallar, Yüklenicinin Web Sitesinde yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer ve Yüklenici tarafından iptal edilene kadar geçerlidir.

10.2. Yüklenici, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Kuralların şartlarını değiştirme ve/veya Kuralları iptal etme hakkını saklı tutar. Kuralların değiştirilmesi veya geri alınmasıyla ilgili bilgiler, Yüklenicinin seçimine göre, Yüklenicinin Web Sitesinde, Müşterinin Kişisel Hesabında yayınlanarak veya Müşteri tarafından belirtilen e-posta veya posta adresine ilgili bir bildirim gönderilerek Müşteriye iletilir. Sözleşmenin imzalanması veya yürütülmesi sırasında.

10.3. Kuralların iptali veya Kurallarda değişiklik yapılması durumunda, Kurallar tarafından veya buna ek olarak yürürlüğe girmeleri için başka bir süre belirlenmediği sürece, Kurallar bu konudaki bilgilerin Müşteriye iletildiği andan itibaren yürürlüğe girecektir. bildirim.

10.4. Kurallarda belirtilen ve Tarafları bağlayan belgeler, Yüklenici tarafından kendi takdirine bağlı olarak onaylanır, tamamlanır ve değiştirilir ve Müşteriye Kurallardaki bir değişikliğin bildirilmesi için öngörülen şekilde Müşterinin dikkatine sunulur.

11. Sözleşmenin geçerliliği, değiştirilmesi ve feshi

11.1. Sözleşme, Kuralların Müşteri tarafından Kabul edildiği andan itibaren yürürlüğe girer ve geçerlidir: a) Taraflar Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini tam olarak yerine getirene kadar veya b) Sözleşme planlanandan önce feshedilene kadar.

11.2. Sözleşme süresi içinde Yüklenici tarafından Kuralların iptal edilmesi durumunda, Sözleşme, tüm Zorunlu Belgelerle birlikte en son baskıdaki Kuralların şartlarına göre geçerli kabul edilir.

11.3. Sözleşme feshedilebilir:

11.3.1. Tarafların mutabakatı ile herhangi bir zamanda.

11.3.2. Taraflardan birinin inisiyatifiyle, diğer Tarafa Sözleşmeyi ifa etmeyi reddettiğini en az 15 (Onbeş) takvim günü önceden yazılı olarak bildirir.

11.3.3. Kurallar veya yürürlükteki yasa tarafından sağlanan diğer gerekçelerle.

11.4. Müşterinin, Sitenin işlevselliğine elde ettiği erişimi Müşteriye sağladıktan sonra bilgi hizmetleri açısından Sözleşmeyi yürütmeyi reddetmesi durumunda, ilgili Hizmetlerin bedeli iade edilmez.

12. Gizlilik Politikası

12.1. Taraflar, imzalanan her bir Sözleşmenin şartlarını ve ayrıca bir Tarafın diğer Taraftan bu Sözleşmenin akdedilmesi ve yürütülmesi sırasında aldığı tüm bilgileri (bundan sonra "Gizli Bilgiler" olarak anılacaktır) gizli tutmayı ve gizli tutmayı kabul ederler ve bu bilgileri ileten Tarafın önceden yazılı izni olmaksızın bu tür bilgileri herhangi bir üçüncü tarafa ifşa etmemeli, ifşa etmemeli, kamuya açıklamamalı veya başka bir şekilde sağlamamalıdır.

12.2. Taraflardan her biri, Gizli Bilgileri en az kendi Gizli Bilgilerini koruduğu kadar özenle korumak için gerekli tüm önlemleri alacaktır. Gizli Bilgilere erişim, yalnızca Sözleşmenin yürütülmesi için resmi görevlerini yerine getirmek üzere makul ölçüde ihtiyaç duyan Tarafların her birinin çalışanlarına sağlanacaktır. Taraflardan her biri, Gizli Bilgilerin güvenliğini sağlamak için bu Kurallar tarafından Taraflarla ilgili olarak sağlanan aynı yükümlülükleri kendi çalışanlarını kabul etmeye mecbur edecektir.

12.3. Müşterinin kişisel verilerinin (varsa) işlenmesi Yüklenicinin Gizlilik Politikasına uygun olarak gerçekleştirilir.

12.4. Yüklenicinin isteme hakkı vardır. Ek Bilgiler kimliğin doğrulanması veya dolandırıcılığın önlenmesi için gerekirse kimlik belgelerinin veya kredi kartlarının fotokopileri gibi. Yükleniciye bu tür ek bilgiler sağlanırsa, kullanımı ve korunması madde 12.3'ün şartlarına uygun olarak gerçekleştirilir. Tüzük.

12.5. Gizli Bilgileri gizli tutma yükümlülüğü, Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, akdedilen Sözleşme'nin süresi içinde ve Sözleşme'nin sona ermesinden itibaren 5 (Beş) yıl süreyle geçerlidir.

13. Nihai hükümler

13.1. Sözleşme, imzalanması ve yürütülmesi, Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki mevzuatına tabidir. Kurallarla düzenlenmeyen veya tam olarak çözülmemiş tüm konular, Rusya Federasyonu maddi hukukuna göre düzenlenir.

13.2. Kurallar ve / veya Sözleşme kapsamındaki ihtilaflar, bir ön talep prosedüründe çözülür. Taraflar bir anlaşmaya varamazlarsa, anlaşmazlıklar Yüklenicinin bulunduğu yerdeki mahkemede değerlendirilecektir.

13.3. Taraflar, Sözleşmeyi imzalarken, Siparişler ve Raporlar verirken, fatura düzenlerken ve Sözleşme kapsamında bildirimler gönderirken imzanın faks kopyasını veya basit bir elektronik imzayı kullanma hakkına sahiptir.

13.4. Taraflar arasında faks veya e-posta yoluyla belge değişimine izin verilmektedir. Aynı zamanda, Kurallar tarafından belirlenen prosedüre uygun olarak iletilen belgeler, bunları içeren bir mesajın alıcıya teslim edildiğinin teyidi olması koşuluyla, tam yasal güce sahiptir.

13.5. Taraflar e-postayı kullandıklarında, onun yardımıyla gönderilen elektronik belge, gönderenin e-posta adresini kullanarak oluşturduğu basit elektronik imzasıyla imzalanmış sayılır.

13.6. Tarafların mutabakatı ile, basit bir elektronik imza ile imzalanan elektronik belgeler, elle atılan imza ile imzalanan kağıt belgelere eşdeğer kabul edilir.

13.7. Bir elektronik belgenin alıcısı, kullandığı e-posta adresinden böyle bir belgeyi imzalayan kişiyi tanımlar.

13.8. Taraflarca basit elektronik imza uygulama prosedürünün geri kalanı Kullanıcı Sözleşmesi'ne tabidir.

13.9. Sözleşme kapsamındaki herhangi bir bildirim ve belge, Kurallar tarafından aksi belirtilmedikçe, Taraflardan biri tarafından diğer Tarafa: 1) e-posta ile a) Müşterinin Siparişi verirken belirttiği e-posta adresine gönderilebilir. alıcının Müşteri olması durumunda Yüklenicinin Kuralların 14. bölümünde belirtilen e-posta adresinden ve b) Yüklenicinin Kuralların 14. bölümünde belirtilen e-posta adresinden e- Müşterinin Siparişi verirken veya Kişisel Hesabında belirttiği posta adresi; 2) Kişisel Hesapta Müşteriye elektronik bildirim göndermek; 3) faks ile; 4) alındı onayı ile posta yoluyla veya kurye servisi teslimat onayı ile.

13.10. Kuralların veya Sözleşmenin bir veya daha fazla hükmünün herhangi bir nedenle geçersiz veya uygulanamaz olması durumunda, bu geçersizlik Kuralların veya Sözleşmenin yürürlükte kalan diğer hükümlerinin geçerliliğini etkilemez.

13.11. Kuralların şartlarıyla çelişmeksizin, Taraflar, Hizmetlerin sağlanmasına ilişkin akdedilmiş Sözleşmeyi, akdedildiği tarihte yürürlükte olan Kuralların içeriğini ifade eden yazılı bir belge şeklinde herhangi bir zamanda akdetme hakkına sahiptir; Bunlarda belirtilen Zorunlu Belgeler ve verilen Sipariş.

14. Yüklenicinin Detayları

Ad Soyad: ile toplum sınırlı sorumluluk"Diğer Programlar"
Kısa marka adı: OOO Diğer Programlar
OGRN: 1116439002107
Tamam. 69460821
TENEKE: 6439076293
Kontrol noktası: 643901001
Banka: Sberbank of Russia, Saratov'un 8622 No'lu Şubesi
R/s: 40702810756240002133
Muhabir hesabı: 30101810500000000649
BİK: 046311649
jüri adres:
Posta adresi: 413864, Saratov bölgesi, Balakovo, st. Saratov karayolu, 49, oda 77
Telefon: 8 927 11 55 165
İnternet sitesi: http://dprogram.ru/
E-posta adresi: [e-posta korumalı]

Ücretsiz talep, şikayet, sözleşme vb. site örnekleri

SÖZLEŞME

bilgi hizmetlerinin sağlanması temelinde hareket eden bir kişide, bundan böyle " olarak anılacaktır. yürütücü”, bir yandan ve bu esasa göre hareket eden kişide bundan böyle “ olarak anılacaktır. Müşteri”, diğer yandan bundan böyle “Taraflar” olarak anılacak olan taraflar işbu sözleşmeyi, bundan böyle “ Antlaşma"aşağıdakiler hakkında:

1. SÖZLEŞMENİN KONUSU

1.1. Yüklenici, Müşteriye aşağıdaki veritabanlarına (DB) erişim sağlamayı taahhüt eder: adresindeki İnternet kaynağında: çevrimiçi modda (bundan böyle "hizmetler" olarak anılacaktır) ve Müşteri - bu hizmetler için ödeme yapmak .

1.2. Yüklenici, bu sözleşmenin 1.1 maddesinde sağlanan hizmetleri sağlamak için Müşteriye veri tabanına erişim için bir kullanıcı adı ve şifre (bundan böyle "kimlik bilgileri" olarak anılacaktır) sağlamayı taahhüt eder.

1.3. Yüklenici, Müşteri fonlarının Yüklenicinin takas hesabına ulaştığı tarihten itibaren Müşteriye hizmet sağlar.

2. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

2.1. Yüklenicinin hak ve yükümlülükleri:

2.1.1. Yüklenici, en geç iş günü içinde, Müşteriyi veri tabanıyla çalışması için kaydetme işini tamamlamayı ve Müşteriye Sözleşmenin 1.1. maddesinde belirtilen veri tabanına erişim için kimlik bilgilerini sağlamayı taahhüt eder.

2.1.2. Yüklenici, veri tabanı ve kimlik bilgileriyle çalışma olasılığına ilişkin bildirimi Müşteri'ye Sözleşme'de Müşteri tarafından belirtilen e-posta adresine e-posta ile gönderir.

2.1.3. Yüklenici, Müşteriye haftada en az 96 saat çevrimiçi erişim imkanı sağlamakla yükümlüdür.

2.1.4. Yüklenici azami ölçüde taahhüt eder. kısa zaman teknik çalışma koşullarındaki değişiklikler ve Yükleniciye bağlı olarak diğer nedenlerle ilişkili sunucunun işleyişindeki ihlalleri ortadan kaldırmak.

2.1.5. Yüklenici, Müşterinin 2.2.1, 2.2 maddelerinin şartlarını ihlal etmesi durumunda, Müşteriyi veri tabanı kullanıcıları listesinden çıkarma, kendisine verilen hizmetleri feshetme ve Müşterinin zararlarını tazmin etmeksizin sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir. Sözleşmenin 2, 2.2.3. Bu durumda, Yüklenicinin Sözleşmeyi feshettiğini e-posta veya mektupla bildirdiği tarihten itibaren sözleşme feshedilmiş sayılacaktır.

2.2. Müşterinin hak ve yükümlülükleri:

2.2.1. Müşteri, bu sözleşme kapsamında aldığı bilgi materyallerini Yüklenicinin yazılı izni olmaksızın çoğaltmamayı taahhüt eder.

2.2.2. Müşteri, Yüklenicinin yazılı izni olmaksızın veri tabanı ile çalışma hakkı için aldığı şifreyi üçüncü şahıslara devretmemeyi taahhüt eder.

2.2.3. Müşteri, Yüklenicinin faturasını fatura tarihinden itibaren iş günü içinde ödemeyi taahhüt eder.

2.2.4. Müşteri, yasal ve elektronik adreslerinde değişiklik olması halinde durumu derhal Yüklenici'ye bildireceğini, aksi takdirde mesajların önceki adresine gönderileceğini taahhüt eder.

2.2.5. Müşteri, parolanın kaybolması ve/veya Müşteri'nin iradesi dışında üçüncü kişiler tarafından kullanılması durumunda ücretsiz olarak değiştirme hakkına sahiptir.

3. HİZMET MALİYETİ VE ÖDEME USULÜ

3.1. Bu anlaşma kapsamındaki hizmetlerin maliyeti, ruble miktarında %18 KDV dahil olmak üzere ruble'dir.

3.2. Müşteri, faturanın alındığı tarihten itibaren en geç iş günü içerisinde Yüklenici tarafından düzenlenen faturaya istinaden hizmet bedelinin %100'ü tutarında bir ön ödeme yapar.

3.3. Hizmetin Müşteri tarafından ödendiği tarih, Yüklenicinin takas hesabına paranın alındığı tarihtir.

3.4. Yüklenici, sözleşme süresi boyunca ödeme tutarının değişmezliğini garanti eder.

4. TESLİMAT VE KABUL PROSEDÜRÜ

4.1. Sözleşme kapsamındaki hizmetlerin sağlanmasına ilişkin süre, fonların Yüklenicinin hesabına geçtiği tarihten itibaren "" 2016 yılında sona eren süredir.

4.2. Hizmet verme süresi sonunda Yüklenici, iş günü içinde Müşteri'ye bir kabul belgesi ve yürürlükteki mevzuat gerekliliklerine göre düzenlenen bir fatura gönderir.

4.2. Müşteri, kabul belgesinin kendisine ulaştığı tarihten itibaren iş günü içerisinde, imzalı bir belgeyi veya imzalamayı gerekçeli olarak reddettiğini Yükleniciye sunmakla yükümlüdür. Müşterinin uymaması durumunda bu durum Yüklenicinin işbu Sözleşme kapsamında Müşteri'ye karşı olan yükümlülüklerini tam olarak yerine getirmiş sayılır ve kabul işlemi usulüne uygun olarak ifa edilir.

5. GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ ŞARTLARI

5.1. Taraflar, Müşterinin veri tabanına erişim kimlik bilgilerinin gizliliğini sağlamayı taahhüt ederler.

5.2. Taraflardan her biri, elde ettiği diğer Tarafın gizli bilgilerini hiçbir şekilde ifşa etmemeyi (üçüncü tarafların doğrudan yasanın bir göstergesi gereğince uygun yetkilere sahip olmadıkça, herhangi bir üçüncü tarafın kullanımına sunmamayı) taahhüt eder. bu Sözleşmenin akdedilmesi üzerine ve Sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi sırasında erişim. Sözleşmenin bu hükmü, sözleşmenin sona ermesinden sonra da geçerliliğini korur.

6. TARAFLARIN SORUMLULUKLARI

6.1. Yüklenici, kimlik bilgilerinin ifşa edilmesi nedeniyle Müşterinin maruz kaldığı hiçbir zarardan sorumlu olmayacaktır. Yüklenici, Müşteri'nin iletişim olanaklarına sınırsız erişim nedeniyle Müşteri'nin kimlik bilgilerinin gizliliğinin ihlalinden sorumlu değildir.

6.2. Yüklenici, Müşteri'nin iletişim hatlarının kalitesinden ve ayrıca üçüncü kişilerin eylemi veya hareketsizliği ve/veya dışında bulunan ulaşım ve bilgi kanallarının çalışmamasından kaynaklanan hizmet sunumundaki kesintilerden sorumlu değildir. kendi kaynakları Yüklenici, ayrıca gerekli onarım ve/veya ekipman değişimi ve yazılım Yüklenici, acil durumlar dahil.

6.3. Yüklenici, Müşterinin üçüncü şahısların haklarını ihlal etmesinden sorumlu değildir.

6.4. Yüklenici, işbu sözleşme kapsamında Yüklenicinin hizmetlerinin kullanımından veya kullanılmamasından kaynaklanan Müşterinin maruz kaldığı dolaylı zararların yanı sıra kayıp kar ve kayıplardan sorumlu olmayacaktır.

7. MÜCBİR

7.1. Taraflar, bu Sözleşmenin akdedilmesinden sonra bu Sözleşmenin ifa edildiği bölgede ortaya çıkan mücbir sebeplerin bir sonucuysa veya bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini kısmen veya tamamen yerine getirmeme sorumluluğundan muaf tutulurlar veya yükümlülüklerin yerine getirilmemesi Sözleşme kapsamındaki Taraflar, Tarafların ne öngörebildikleri ne de makul önlemlerle önleyemedikleri olağanüstü olayların sonucuydu.

7.2. Mücbir sebep halleri, Tarafın etkileyemeyeceği ve meydana gelmesinden sorumlu olmadığı olayları içerir, örneğin: savaş, ayaklanma, deprem, sel, yangın veya benzeri olaylar, grev, hükümet düzenlemeleri, devlet organlarının emirleri (kararnameleri) ( Rusya Federasyonu Cumhurbaşkanı), bu Anlaşmanın imzalanmasından sonra kabul edilen ve bu Anlaşma ile belirlenen yükümlülüklerin yerine getirilmesini imkansız kılan yetkili makamların kanunları ve diğer belgeleri ile devlet veya belediye makamlarının ve temsilcilerinin eylemleri: Anlaşmanın şartlarının yerine getirilmesini ve şehrin elektrik şebekesindeki bir arıza da dahil olmak üzere diğer öngörülemeyen durumları engelleme.

7.3. Mücbir sebep hallerine atıfta bulunan Taraf, diğer Tarafa bu tür durumların meydana geldiğini ilgili belgelerin kopyalarını ekleyerek yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür. Bilgiler, koşulların doğasına ilişkin verileri ve bunların Tarafın bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmesi ve yükümlülüklerin yerine getirilmesi süresi üzerindeki etkilerinin bir değerlendirmesini içermelidir.

7.4. Mücbir sebep hallerinde, bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için son tarih, bu tür durumların ve sonuçlarının yürürlükte olduğu süre ile orantılı olarak uzatılacaktır.

7.5. Mücbir sebep hallerinin 3 aydan fazla sürmesi halinde işbu Sözleşme karşılıklı herhangi bir yükümlülük olmaksızın feshedilmiş sayılır.

8. ANLAŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

8.1. Bu sözleşmenin hüküm ve koşulları ile ekleri ve/veya ek sözleşmeleri arasında çelişki olması durumunda, bu sözleşmenin ekleri ve/veya ek sözleşmelerinde yer alan hüküm ve koşullar geçerli olacaktır.

8.2. Bu anlaşma ile düzenlenmeyen tüm konularda, Taraflara Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki mevzuatı rehberlik edecektir.

8.3. Taraflar, bu sözleşmeden veya onunla bağlantılı olarak doğabilecek tüm ihtilafları müzakere yoluyla çözmeye çalışacaklardır. Taraflar üzerinde anlaşmaya varamazlarsa tartışmalı bir konudur, talep prosedürünü yerine getirdikten sonra şehrin Tahkim Mahkemesine başvururlar. Taleplerin değerlendirilme süresi gündür.

9. SON HÜKÜMLER

9.1. Bu sözleşme, imzalandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer ve Taraflarca tam olarak imzalanıncaya kadar geçerlidir.

9.2. Bu sözleşme, hem Tarafların karşılıklı mutabakatı ile hem de sözleşmenin 2.1.5 maddesi uyarınca tek taraflı olarak feshedilebilir.

9.3. Müşteri'nin sözleşmenin 3.2 maddesinde belirtilen ödeme sürelerini takvim gününden fazla geciktirmesi halinde işbu sözleşme Yüklenici tarafından tek taraflı olarak feshedilebilir. Bu durumda, sözleşme belirlenen süre sonunda feshedilmiş sayılır.

9.4. Taraflardan hiçbiri, bu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini diğer Tarafın yazılı izni olmaksızın üçüncü bir tarafa devretme hakkına sahip değildir.

9.5. İşbu Sözleşme'de yapılacak her türlü değişiklik ve eklemeler, yazılı olarak yapılması ve Taraflarca imzalanması şartıyla, Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçası olması ve Sözleşme'ye ilişkin tüm hükümlerin uygulanması şartıyla geçerlidir.

9.6. Taraflar, adres ve banka bilgileri değişikliklerini bir gün içinde birbirlerine yazılı olarak bildireceklerdir.

9.7. Bu anlaşma uyarınca Taraflardan birinin diğerine göndereceği herhangi bir bildirim şu şekilde gönderilecektir: kayıtlı mektup veya diğer Tarafın bildirimin diğer Tarafça alındığına dair zorunlu teyidi ile birlikte, diğer Tarafın bu anlaşmanın 10. bölümünde belirtilen adresine telgraflar. Acil bildirimler gerçeğin teyidi ve alındığı tarih (faks, e-posta ile) sağlanarak başka bir şekilde gönderilebilir.

9.8. Bu Sözleşme, Tarafların her biri için bir tane olmak üzere eşit yasal güce sahip iki nüsha halinde yapılır.

10. TARAFLARIN YASAL ADRESLERİ VE BANKA BİLGİLERİ

yürütücü

Müşteri jüri adres: Posta adresi: TIN: KPP: Banka: Ödeme/hesap: Düzeltme/hesap: BIC:

11. TARAFLARIN İMZALARI

Sanatçı ________________

Müşteri _________________

Bilgi hizmetleri modern dünya giderek daha popüler hale geliyor. Sağlamak için uzmanların yardımına başvurmayan bir kuruluş hayal etmek zor. Çeşitli türler bilgi: çalışanların özgeçmişlerini, tedarikçiler, ortaklar ve ürünler hakkında bilgileri kontrol etme. Ayrıca bilgi ürünleri de kullanılmaktadır. Gündelik Yaşam. Nasıl bilgi hizmetlerinin sağlanması için bir sözleşme hazırlamak bu makale anlatacak.

Tasarım özellikleri

Günlük yaşamda her vatandaş, örneğin bir iş başvurusunda bulunurken bilgi hizmetlerini kullanır. Boş bir pozisyon bulmanız, kuruluşun ofisinin bulunduğu yeri belirtmeniz, bazı durumlarda eski çalışanların yorumlarını okumanız gerekir. Modern toplum yerinde durmuyor Yenilikçi teknolojiler çağında, çeşitli türden bilgilere özel bir ihtiyaç vardır.

Bilgi 3 türe ayrılır:

Örnek sözleşme

Bilgi hizmetlerinin sağlanması için bir sözleşme hazırlama kuralları kanunla düzenlenir, yani Rusya Federasyonu Medeni Kanunu. Belge, karşılıklı yarar sağlayan koşullara dayalı medeni hukuk ilişkilerini varsayar. Müşteri, belirtilen miktarda parayı öder ve yüklenici, sözleşme şartlarına uygun olarak, kesin olarak belirlenmiş bir süre içinde hizmeti sağlar. Sözleşme basit yazılı şekilde ve iki nüsha halinde düzenlenir. Noter tasdiki gerekli değildir. İşlemin destekçileri hem bireyler hem de tüzel kişiler olabilir.

anlaşmanın konusu - sunum şekli ne olursa olsun, kişiler, gerçekler, nesneler, olaylar, olgular ve süreçler hakkında veri olarak tanımlanan bilgiler.

sonucuki bir bilgi ürünüdür - müşterinin talebi üzerine bulunan işlenmiş ve belgelenmiş bilgiler, örneğin bir sertifika veya rapor.

Ödeme hizmetlerin sağlanması için sözleşmeye uygun olarak ücretlendirilir. Aynı zamanda, taraflardan birinin işlem şartlarını ihlal etmesi veya kasten zarara uğratması halinde hem müşteri hem de yüklenici tazminat talep etme hakkına sahiptir. Sözleşme hükümlerine göre, yüklenicinin kusuru nedeniyle hizmetin zamanında verilmemesi halinde sözleşmede öngörülen cezai bedelin ödenmesi gerekecektir.

Dokümanın başlığı;
sorumlu kişilerin pasaport verileri ve işletmelerin ayrıntıları (tüzel kişiler için);
sözleşmenin konusu (bilgi hizmetlerinin sağlanması);
servis tipi;
bilgilerin açıklaması;
fiyat;
yürütme süresi;
ödeme prosedürü (tüm tutarın transferi veya taksitler halinde);
avansın boyutu;
işlem için ek koşullar;
tarafların hak ve yükümlülükleri;
müşteri ve yüklenicinin sorumluluğu;
ceza miktarı;
sözleşme süresini uzatma olasılığı;
bir anlaşmanın feshi;
tarih, imza, mühür.

Örneği İndir bilgi hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşmeler

Tarafların hak ve yükümlülükleri

Bireysel girişimciler veya büyük firmaların yöneticileri genellikle bilgi ürünlerinin sağlanmasında uzmanlara başvururlar. Temel olarak, popüler listesine bilgi hizmetleri için geçerlidir:

istihdam üzerine çalışanların personel doğrulaması;
borçluları, borçluları arayın;
ortakların güvenilirliğini kontrol etmek;
müşteriler, tedarikçiler hakkında bilgi;
iş konferansları vb. için materyallerin hazırlanması

Hizmetin türüne göre belirlenir PRava ve o yüklenicinin ve müşterinin yükümlülükleri.

Yüklenici şu haklara sahiptir:

ödeme alınana kadar işi erteleyin;
veri sunucusunda (veya arşivde) önleyici bakım yapılıyorsa faaliyetleri askıya alın;
müşterinin gereksinimlerinin Rusya Federasyonu mevzuatına aykırı olması durumunda bilgi aramayı reddetmek;
Gerekli veriler mevcut değilse ek mevcut bilgileri sağlayın.

Bilgilendirme görevlisinin sözleşme kapsamındaki sorumlulukları aşağıdaki gibidir:

sözleşmeye uygun olarak ayrıntılı bilgi sağlamak;
müşteriyi yapılan işin ilerleyişi hakkında zamanında bilgilendirmek;
müşteri tarafından talep edilmesi halinde işlemin geçerliliğini uzatabilir.

Görev listesi sözleşme ile sınırlı değildir. Tarafların bilgi hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşme kapsamındaki hakları hakkında daha fazla bilgi için, bkz.

Müşteri şu haklara sahiptir:

gereksinimleri karşılamayan işin yeniden yapılmasını talep etmek;
işlem aşamasında çalışanlarına veya üçüncü şahıslara bilgi sunucusuna erişim sağlamak;
bu koşul sözleşmede belirtilmişse sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir.

Müşteri:

işlem tamamlanmadan önce işin ilerleyişini kontrol edin;
yazılı bir anlaşmaya uygun olarak, hizmet için tam olarak ve kararlaştırılan süre içinde ödeme yapın.

Tarafların sorumluluğu

İmzalı bilgi hizmetlerinin sağlanması için sözleşme dır-dir yasal belge tarafların işlem koşullarına uymama sorumluluğunu üstlenir. İstatistiksel veriler, müşterinin elinde kişisel olarak gizli olarak sağlanmalıdır. Buna göre, bu kuralın ihlali sözleşmenin feshedilmesini gerektirir.

Yüklenicinin ve müşterinin sorumluluğu:

ödemenin geç yapılması durumunda hem yüklenici hem de müşteri sorumluluktan kurtulur. İhlal durumunda, zarar görenin sözleşmede belirlenen miktarda tazminat ödemesi gerekecektir;
talep edilen bilgiler aranırken yükleniciye karşı iddialarda bulunulursa (dava, idari para cezası), müşteri anlaşmazlığı çözmek veya harcanan parayı tazmin etmekle yükümlüdür. Bu durumda sözleşme feshedilir ve yüklenicinin işi gereğince ödenir;
taraflardan birinin kusuru nedeniyle işlemin gerçekleştirilememesi halinde mağdura uğradığı zarar oranında tazminat ödenir. Ayrıca karşı tarafın, kaybedilen kar miktarı kadar tazminat talep etme hakkı vardır.

Bazı durumlarda taraflar tamamen veya kısmen sorumluluktan kurtulurlar. Temel olarak bu tür durumlar, tarafların iradesine bağlı olmayan durumların ortaya çıkmasıyla bağlantılı olarak ortaya çıkar.

Mücbir sebep durumlarının listesi şunları içerir:

doğal afetler, tufanlar, endüstriyel afetler;
terörist veya askeri eylemler, sivil huzursuzluk;
devlet organları tarafından bilgi hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin yasak kararı.

İşlemin tamamlanmasına engel durumların ortaya çıkması halinde, bilgi hizmetlerinin sunulmasına ilişkin süre gerekli süre kadar ertelenir. Yasaya göre, yükümlülüklerin askıya alınması 60 günü geçmemelidir. Aksi halde sözleşme geçersiz olur ve iptal edilir.

Sonlandırma

Geri ödeme esasına göre akdedilen diğer tüm sözleşmeler gibi bilgi hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşme aşağıdaki durumlarda feshedilebilir:

müşteri ve yüklenicinin mutabakatı ile;
tek taraflı;
bir mahkemede.

Taraflar, karşılıklı anlaşma ile bilgi hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir. Bu durumda, iddiaların bulunmadığını doğrulayan bir belge hazırlamanız gerekecektir.

Fesih sözleşmesi şunları içermelidir:

tarafların pasaport bilgileri;
sözleşmenin seri numarası;
işlemin feshinin nedeni;
tarafların yükümlülükleri;
müşteri ve yüklenicinin talepleri;
tazminat ödemesi (gerekirse);
imzalar.

Bilgi hizmetlerinin sağlanması için sözleşmenin feshine ilişkin örnek anlaşma bkz.

Sözleşmenin tek taraflı fesih sebepleri:

sözleşme şartlarına uyulmaması;
gerçekleştirmeyi reddetme;
iş ilişkisinin sona erdirilmesini gerektiren geçerli sebepler veya mücbir sebepler;
başka işleme gerek yok.

Bu gibi durumlarda, ilgili tarafın işlemi sona erdirme niyetini karşı tarafa bildirmesi gerekir. Sözleşmenin feshedilme nedenini ve gereklilikleri ayrıntılarıyla açıklayan taahhütlü bir mektup gönderilir. 30 takvim günü içinde yanıt beklemeniz gerekir. Sözleşmeyi feshetmek için bir muvafakatname alınırsa, tarafların işlemi tamamlamak için bir sözleşme imzalamaları gerekir.

Bilgi hizmetlerinin sağlanması için sözleşmenin feshine ilişkin örnek bir bildirimi indirin

Reddedilmesi durumunda bilgi hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşmenin iptali prosedürü:

Mektubu gönderdikten sonra, bilgi hizmetleri vermeyi reddettiğinizi bildirmeniz gerekecektir;
Yazılı olarak, sözleşmeye atıfta bulunarak, paranın iade edilmesi veya tazminat ödenmesi gerekliliğinin belirtilmesi;
Ayrıca, karşı tarafla yapılan tüm yazışmaların kopyaları talep beyanına eklenmeli ve ikamet yerindeki mahkemeye başvurulmalıdır.

Aşağıdaki durumlarda işlem geçersiz kılınır:

hizmetin sağlanmasına veya ödenmesine ilişkin koşullar defalarca ihlal edildi;
bilgilerin kalitesi sözleşme şartlarını karşılamıyor;
anlaşmanın sistematik ihlalleri;
sözleşmede tek taraflı değişiklik yapmak.

Bu hallerde tarafların yükümlülükleri derhal sona erer.

Sayfa, 2019'da alakalı olarak şunları sunar: Tüzel kişiler arasında akdedilen bilgi hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşmenin şekli..doc, .rtf veya .pdf formatında istediğiniz zaman kendinize indirebilirsiniz, belge dosyasının boyutu 20.4 kb'dir.

Sözleşme konusu
Tarafların hak ve yükümlülükleri
Hizmetlerin maliyeti ve ödeme prosedürü
Teslimat ve kabul prosedürü
Gizlilik sözleşmesi şartları
Tarafların sorumluluğu
Mücbir Sebep
Uyuşmazlık Çözüm Prosedürü
Nihai hükümler
Tarafların yasal adresleri ve banka bilgileri
Tarafların imzaları

Bilgi hizmetlerinin sağlanması için SÖZLEŞME

G. _______________

"_____" _______________ 2016

______________________________ ile temsil edilen ______________________________, bundan sonra " yürütücü", bir yandan ve ______________________________ tarafından temsil edilen ______________________________________________, bundan böyle " olarak anılacaktır. Müşteri”, diğer yandan bundan sonra “Taraflar” olarak anılacak olan, bundan sonra “Sözleşme” olarak anılacak olan işbu sözleşmeyi aşağıdaki şekilde akdetmişlerdir:

1. SÖZLEŞMENİN KONUSU

1.1. Yüklenici, Müşteriye aşağıdaki veritabanlarına (DB) erişim sağlamayı taahhüt eder: ____________________________ İnternet kaynağında: ____________________ çevrimiçi modda (bundan sonra "hizmetler" olarak anılacaktır) ve Müşteri bu hizmetler için ödeme yapar.

1.3. Yüklenici, Müşteri fonlarının Yüklenicinin takas hesabına ulaştığı tarihten itibaren Müşteriye hizmet sağlar.

2. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

2.1. Yüklenicinin hak ve yükümlülükleri:

2.1.1. Yüklenici, en geç __________ iş günü içinde, Müşteriyi veri tabanıyla çalışmak üzere kaydetme işini tamamlamayı ve Müşteriye Sözleşmenin 1.1. maddesinde belirtilen veri tabanına erişim için kimlik bilgilerini sağlamayı taahhüt eder.

2.1.3. Yüklenici, Müşteriye haftada en az 96 saat çevrimiçi erişim imkanı sağlamakla yükümlüdür.

2.1.4. Yüklenici, teknik çalışma koşullarındaki değişiklikler ve Yükleniciye bağlı diğer nedenlerle sunucunun işleyişindeki ihlalleri mümkün olan en kısa sürede ortadan kaldırmayı taahhüt eder.

2.2. Müşterinin hak ve yükümlülükleri:

2.2.1. Müşteri, bu sözleşme kapsamında aldığı bilgi materyallerini Yüklenicinin yazılı izni olmaksızın çoğaltmamayı taahhüt eder.

2.2.2. Müşteri, Yüklenicinin yazılı izni olmaksızın veri tabanı ile çalışma hakkı için aldığı şifreyi üçüncü şahıslara devretmemeyi taahhüt eder.

2.2.3. Müşteri, Yüklenicinin faturasını fatura tarihinden itibaren __________ iş günü içinde ödemeyi taahhüt eder.

2.2.4. Müşteri, yasal ve elektronik adreslerinde değişiklik olması halinde durumu derhal Yüklenici'ye bildireceğini, aksi takdirde mesajların önceki adresine gönderileceğini taahhüt eder.

2.2.5. Müşteri, parolanın kaybolması ve/veya Müşteri'nin iradesi dışında üçüncü kişiler tarafından kullanılması durumunda ücretsiz olarak değiştirme hakkına sahiptir.

3. HİZMET MALİYETİ VE ÖDEME USULÜ

3.1. Bu sözleşme kapsamındaki hizmetlerin maliyeti, __________ ruble tutarında %18 KDV dahil __________ ruble'dir.

3.2. Müşteri, faturanın alındığı tarihten itibaren en geç __________ iş günü içinde Yüklenici tarafından düzenlenen faturaya istinaden hizmet bedelinin %100'ü tutarında bir avans ödemesi yapar.

3.3. Hizmetin Müşteri tarafından ödendiği tarih, Yüklenicinin takas hesabına paranın alındığı tarihtir.

3.4. Yüklenici, sözleşme süresi boyunca ödeme tutarının değişmezliğini garanti eder.

4. TESLİMAT VE KABUL PROSEDÜRÜ

4.1. Sözleşme kapsamındaki hizmetlerin sağlanmasına ilişkin süre, fonların Yüklenicinin hesabına geldiği tarihten itibaren "_____" ________________2016 tarihinde sona eren süredir.

4.2. Hizmet sunumuna ilişkin süre sonunda Yüklenici, __________ iş günü içinde Müşteri'ye bir kabul belgesi ve yürürlükteki mevzuat gerekliliklerine göre düzenlenen bir fatura gönderir.

4.2. Müşteri, kabul belgesinin kendisine ulaştığı tarihten itibaren __________ iş günü içinde, imzalı bir belgeyi veya imzalamayı gerekçeli olarak reddini Yükleniciye vermekle yükümlüdür. Müşteri'nin bu koşula uymaması halinde Yüklenici'nin Müşteri'ye karşı işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülükleri eksiksiz olarak yerine getirilmiş sayılır ve kabul belgesi usulüne uygun olarak düzenlenir.

5. GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ ŞARTLARI

5.1. Taraflar, Müşterinin veri tabanına erişim kimlik bilgilerinin gizliliğini sağlamayı taahhüt ederler.

6. TARAFLARIN SORUMLULUKLARI

6.2. Yüklenici, Müşteri'nin iletişim hatlarının kalitesinden ve ayrıca üçüncü kişilerin eylemi veya hareketsizliği ve/veya Yüklenici'nin kendi kaynakları dışındaki ulaşım ve bilgi kanallarının çalışmamasından kaynaklanan hizmet sunumundaki kesintilerden sorumlu değildir, acil durumlar da dahil olmak üzere Yüklenicinin ekipman ve yazılımının gerekli onarımı ve / veya değiştirilmesi.

6.3. Yüklenici, Müşterinin üçüncü şahısların haklarını ihlal etmesinden sorumlu değildir.

7. MÜCBİR

7.5. Mücbir sebep hallerinin 3 aydan fazla sürmesi halinde işbu Sözleşme karşılıklı herhangi bir yükümlülük olmaksızın feshedilmiş sayılır.

8. ANLAŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

8.2. Bu anlaşma ile düzenlenmeyen tüm konularda, Taraflara Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki mevzuatı rehberlik edecektir.

8.3. Taraflar, bu sözleşmeden veya onunla bağlantılı olarak doğabilecek tüm ihtilafları müzakere yoluyla çözmeye çalışacaklardır. Taraflar ihtilaflı konu üzerinde anlaşmaya varamazlarsa, talep prosedürünü takip ettikten sonra ____________________ Tahkim Mahkemesine başvururlar. Taleplerin değerlendirilme süresi __________ gündür.

9. SON HÜKÜMLER

9.1. Bu sözleşme, imzalandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer ve Taraflarca tam olarak imzalanıncaya kadar geçerlidir.

9.2. Bu sözleşme, hem Tarafların karşılıklı mutabakatı ile hem de sözleşmenin 2.1.5 maddesi uyarınca tek taraflı olarak feshedilebilir.

9.3. Bu sözleşme, Müşteri tarafından sözleşmenin 3.2 maddesinde belirtilen ödeme koşullarının __________ takvim gününden fazla gecikmesi durumunda Yüklenici tarafından tek taraflı olarak feshedilebilir. Bu durumda, sözleşme belirlenen süre sonunda feshedilmiş sayılır.

9.4. Taraflardan hiçbiri, bu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini diğer Tarafın yazılı izni olmaksızın üçüncü bir tarafa devretme hakkına sahip değildir.

9.6. Taraflar, adres ve banka bilgilerindeki değişiklikleri __________ gün içinde birbirlerine yazılı olarak bildireceklerdir.

9.7. Bu anlaşma uyarınca Taraflardan birinin diğerine gönderdiği herhangi bir bildirim, diğer Tarafın bu anlaşmanın 10. bölümünde belirtilen adresine taahhütlü mektup veya telgraf şeklinde gönderilir ve bu bildirimin alındığının zorunlu teyidi ile birlikte gönderilir. diğer Tarafın bildirimi. Acil bildirimler, gerçeğin teyidini ve alındığı tarihi (faks, e-posta ile) sağlayarak başka bir yolla gönderilebilir.

9.8. Bu Sözleşme, Tarafların her biri için bir tane olmak üzere eşit yasal güce sahip iki nüsha halinde yapılır.

10. TARAFLARIN YASAL ADRESLERİ VE BANKA BİLGİLERİ

yürütücü Legal address:______________________________________________ Postal address:________________________________________ TIN/KPP:______________________________ Phone/fax:____________________ Settlement account:______________________________ Bank name:______________________________ Correspondent account:______________________________ BIC:____________________