Premýšľate o tom, ako otvoriť opravovňu telefónov? Podrobné pokyny, výpočtové tabuľky A užitočné tipy pre vás v tomto článku.
♦ Kapitálové investície – 150 000 rubľov
♦ Návratnosť – 7–8 mesiacov
Mobilné telefóny už dávno nie sú luxusným tovarom a stali sa nevyhnutnosťou dostupnou pre každého. Mobilný telefón dnes nájde vo vrecku každý človek.
Pretože cena mobilné telefóny- rôznorodé, je jasné, že lacné modely sa rozbijú.
Len málo ľudí, ktorí zistili poruchu svojho mobilného telefónu, ho okamžite vyhodí a ide si do obchodu po ďalší. Väčšina najprv kontaktuje dielňu a zaplatí za opravu.
Ak rozumiete mobilným telefónom a priatelia sa na vás často obracajú, prečo sa nad tým nezamyslieť ako otvoriť servisné stredisko na opravu telefónu.
Do rozbehu startupu nemusíte investovať veľa peňazí a každý mesiac môžete relatívne dobre zarobiť.
Existujú nejaké dôvody na otvorenie strediska na opravu telefónov?
Toto podnikanie má mnoho výhod:
- Minimálne kapitálové investície a možnosť ušetriť peniaze v mnohých fázach začatia podnikania.
- Ak ste vysokokvalifikovaný špecialista (alebo ste si takýchto remeselníkov najali) a viete opraviť akúkoľvek poruchu, budete môcť stanoviť ľubovoľné ceny za svoje služby.
- Možnosť v budúcnosti rozvíjať svoje podnikanie, napríklad opravovať notebooky, tablety a ďalšie zariadenia.
Služby môžete aj kombinovať: servis + predaj batérií, nabíjačky, príslušenstvo pre mobilné telefóny atď. - Minimálne peňažné riziko.
Po prvé, nemusíte do svojho podnikania investovať veľa peňazí.
Po druhé, ak zarábate menej, ako ste chceli, môžete svoju dielňu kedykoľvek zavrieť predajom nástrojov.
Aby ste vrátili aspoň časť investovaných peňazí, nemusíte platiť dodávateľom za nepredaný tovar alebo predávať jeho zvyšky. - Dopyt po službách opravy telefónov medzi obyvateľstvom.
Bez ohľadu na to, koľko servisných stredísk pracuje vo vašom meste, vždy má zmysel otvoriť ďalšie.
Existujú nejaké dôvody, prečo neotvoriť opravovňu telefónov?
Ak hovoríme o nedostatkoch tohto podnikania, potom medzi najzreteľnejšie:
- vysoká úroveň hospodárskej súťaže v tomto sektore;
- relatívne nízky mesačný príjem;
- podnikanie spočíva na špecialistoch a ak sa vašim konkurentom podarilo najať majstra, ktorý dokáže ľahko opraviť akúkoľvek poruchu, a vy ho nemáte, ľudia navštívia servisné stredisko konkurenta, nie vaše.
Kedy by ste mali otvoriť stredisko na opravu telefónov?
Má zmysel vstúpiť do tohto podnikania:
Vysokokvalifikovaní špecialisti, ktorí sa opravám telefónov, notebookov a iných zariadení dlhodobo venujú ako hobby alebo práca na prenájom.
Prečo si neotvoriť vlastný podnik?
Manažéri, ktorí dokážu urobiť akýkoľvek startup ziskovým.
Ak hľadáte sľubný nápad, do ktorej môžete investovať peniaze, potom by ste sa mali zamyslieť nad otvorením opravovne.
Stačí si nájsť dobrého špecialistu a začať zarábať.
Čo je prvá vec, ktorú musíte urobiť, aby ste otvorili servisné stredisko?
Spustenie startupu zahŕňa splnenie niekoľkých povinných bodov v prípravnej fáze:
- Premyslite si všetky pre a proti (musíte nájsť spevnené argumenty, prečo by ste si mali otvoriť práve takýto podnik a nie iný).
- s konkrétnymi výpočtami.
- Teoretické štúdium tejto oblasti činnosti.
- Hľadajte hlavné zložky svojho budúceho podnikania: priestory, opravárov telefónov, ak sa chystáte pôsobiť ako manažér. Až potom môžete pristúpiť k registrácii prípadu.
Dve formy otvorenia servisného strediska
Tento podnik je dobrý, pretože umožňuje podnikateľom vybrať si, čo presne otvoria:
Centrum právnych služieb.
Registrujete sa ako samostatný podnikateľ, prenajímate si kanceláriu s konkrétnou právnou adresou, platíte dane atď.
Táto metóda je vhodná ako pre majstrov, ktorí sa chystajú opravovať telefóny sami, tak aj pre manažérov, ktorí chcú vykonávať iba sprostredkovateľskú funkciu.
nelegálna dielňa.
Povedzme, že ste dobrí v opravách telefónov a iných zariadení.
Priatelia a známi to vedia a pravidelne vám dávajú prácu a súhlasia, že za ňu zaplatí.
Všetky opravy je možné vykonať priamo doma a zákazníkov je možné vyhľadávať ústnym podaním.
Táto metóda nie je vhodná pre manažérov.
Dva typy servisných stredísk na opravu telefónov
Všetky workshopy sú rozdelené do dvoch typov:
Spolupracujete s konkrétny výrobca, objednať si u neho náhradné diely, podať správu o vykonanej práci, vykonať záručný servis na telefóny a pod.
Nikomu sa nehlásite a zaväzujete sa opraviť akékoľvek modely telefónov, ktoré vám zákazníci prinesú.
V takom prípade môžu nastať ťažkosti pri objednávaní náhradných dielov a nebude mať kto poradiť.
Ako inzerovať servisné stredisko na opravu telefónov?
Veľký reklamná kampaň takže skromné podnikanie nevyžaduje.
Stačí vám:
- distribuovať vizitky všetkým vašim potenciálnym a etablovaným zákazníkom;
- poskytnúť informácie na vašej stránke v sociálnych sieťachže ste otvorili workshop a požiadali svojich priateľov, aby šírili tieto informácie;
- zaregistrujte sa na miestnom fóre a povedzte obyvateľom vášho mesta, že takáto služba je teraz pre nich dostupná.
Ak dokážete opraviť väčšinu porúch mobilných telefónov a účtovať si za to rozumné ceny, môžete si byť istí, že čoskoro budete mať veľa zákazníkov.
Plán kalendára na otvorenie servisného strediska na opravu telefónu
Prípravná fáza otvorenia workshopu vám nezaberie príliš veľa času.
V skutočnosti to najťažšie, čo vás čaká, je registračný proces, ktorý môže z dôvodu byrokratických prieťahov trvať aj niekoľko mesiacov.
Ak to viete urýchliť, potom si môžete rýchlo prenajať a vybaviť priestory, kúpiť náradie.
Veci pôjdu ešte rýchlejšie, ak nepotrebujete opravára telefónu a vy sami budete vykonávať jeho funkcie.
| Etapa | Jan. | feb. | marca | Apr. |
|---|---|---|---|---|
| Registrácia a získanie potrebných povolení | ||||
| Prenájom priestorov a opravy v nich (v prípade potreby) | ||||
| Nákup náradia pre prácu remeselníkov | ||||
| Reklamná kampaň | ||||
| Otvorenie |
Podnikateľský plán na otvorenie servisného strediska na opravu telefónov
Aby ste pochopili, koľko peňazí potrebujete na spustenie servisného centra a o aké kroky sa musíte postarať, pozrite si tento podnikateľský plán.
Povedzme, že sa rozhodnete otvoriť si dielňu v niektorom z veľkých miest.
Opravu zariadenia budete vykonávať sami, takže si nenajmete majstra.
Registrácia
Zaujímavý fakt:
Najpopulárnejším telefónom bola a stále je Nokia 1100, ktorú vlastní 250 000 000 ľudí. Telefón je od roku 2003 dostupný vo všetkých predajniach.
Zaregistrujte sa ako individuálny podnikateľ výber formy zdanenia - UTII.
Je lepšie začať registračnú procedúru nie hneď po vzniku nápadu, ale nejaký čas pracovať načierno.
A až keď si uvedomíte, že pokazené telefóny môžete vrátiť k životu a vytvoríte si aspoň malú klientelu, môžete požiadať o registráciu.
miestnosť
Na otvorenie opravovne nepotrebujete veľkú miestnosť. Dostatok priestoru pre 20-30 metrov štvorcových. metrov.
Otvorte svoje centrum tam, kde ho zákazníci ľahko nájdu: v centre mesta alebo v husto obývanej obytnej štvrti.
Nemusíte sa starať o výzdobu miestnosti, pretože zákazníkov bude zaujímať vaša kvalifikácia a nie farba stien kancelárie.
Ak sa chystáte na honorár spolupracovať s majstrom a prenecháte si funkcie manažéra, potom by rozumným krokom bolo otvoriť si podnik v jednej z najpopulárnejších nákupné centrá tvoje mesto.
Stačí vám malý kútik, kde budete predávať náhradné diely, príslušenstvo k telefónom a prijímať pokazené modely na opravu.
Majster bude môcť raz denne priniesť už opravené modely a vyzdvihnúť si ich. Nová práca. Špecialista tak bude môcť pracovať doma a vy ušetríte na prenájme a rozšírite ponuku služieb pre svoje podnikanie.
Dielenské náradie a vybavenie
Pamätáme si, že naša izba je malá, čo znamená, že nestojí za to, aby sme ju zasypali ďalším nábytkom.
Ak chcete normálne fungovať, musíte si kúpiť:
| Výdavková položka | Suma (v rubľoch) |
|---|---|
| Celkom: | 55 000 rubľov. |
| Tabuľka | 8 000 |
| Stolička alebo kancelárska stolička | 1 500 |
| stolná lampa | 1 000 |
laptop  | 18 000 |
| Bezpečný | 10 000 |
Telefónna súprava  | 800 |
| Skrinky na prebaľovanie a odkladanie osobných vecí | 5 000 |
| Regál alebo polica na uloženie náradia a náhradných dielov | 3 000 |
| Iné | 7 700 |
Na vykonávanie štandardných opráv telefónu budete potrebovať aj minimálnu sadu nástrojov.
| Výdavková položka | Suma (v rubľoch) |
|---|---|
| Celkom: | 35 000 rubľov. |
Spájkovacia stanica so sušičom vlasov  | 4 000 |
ultrazvukový kúpeľ  | 2 000 |
| Krabička UFS-3 + HWK programátor so sadou káblov | 6 000 |
pohonná jednotka  | 2 000 |
digitálny osciloskop  | 8 000 |
Vákuové pinzety  | 1 000 |
Sada miniatúrnych nástrojov (skrutkovače, pinzety atď.)  | 5 000 |
| Iné | 7 000 |
personál
V prvých fázach práce, kým si nevytvoríte zákaznícku základňu a propagujete svoje podnikanie, sa zaobídete úplne bez personálu.
Ak chcete, môžete si na polovičný úväzok vziať upratovačku a účtovníčku na polovičný úväzok.
Keď sa vaša opravovňa telefónov stane populárnou, mali by ste zvážiť najať predavača.
Koľko stojí otvorenie strediska na opravu telefónov?
Na rozbehnutie tohto startupu naozaj nepotrebujete obrovské sumy peňazí.
Stačí mať 150 000 rubľov.
Mesačné výdavky v tomto type podnikania sú malé a budú vynaložené najmä na prenájom izby, dane, internet a nákup náradia.
Môžete ľahko splniť množstvo 30-40 000 rubľov.
Koľko môžete zarobiť v opravovni telefónov?
Nie je možné pomenovať presnú sumu.
Vzorec zárobku je jednoduchý: čím viac objednávok máte, tým viac viac peňazí môžete zarábať každý mesiac.
Vytvorte rozumnú cenovú politiku, ale nie stratovú. Keď klientovi pomenujete cenu, pridajte 100 % k náhradným dielom, ktoré ste použili na opravu telefónu.
Ak obsluhujete aspoň 5 klientov denne, potom bude denný príjem aspoň 3 000 rubľov.
Aj keď pracujete s dvoma dňami voľna v týždni, môžete zarobiť asi 60 000 rubľov mesačne.
To znamená, že čistý zisk je asi 20 000 rubľov.
Zapnuté počiatočná fáza Investovali sme 150 000 rubľov. V tomto scenári sa splatia za 7-8 mesiacov.
Stiahnite si hotový podnikateľský plán pre salón mobilných telefónov so zabezpečením kvality.
Obsah podnikateľského plánu:
1. Súkromie
2. Pokračovať
3. Etapy realizácie projektu
4. Charakteristika objektu
5. Marketingový plán
6. Technické a ekonomické údaje zariadenia
7. Finančný plán
8. Hodnotenie rizika
9. Finančné a ekonomické opodstatnenie investícií
10. Závery
Pozývame vás tiež pozrieť si video o
kde začať otvárať servisné stredisko oprava telefónu:
5 tipov pre tých, ktorí sa chystajú otvoriť opravovňu telefónov:
- Zavolajte skutočné podmienky opravy, aby ste klienta nesklamali.
- Aj s prihliadnutím na objednávku náhradných dielov by lehota na opravu telefónu nemala presiahnuť 14 dní.
Ak nezvládate objem zákaziek, najmite si asistenta. - Buďte k zákazníkovi úprimní: Ak sa telefón nedá opraviť, buďte k nemu úprimní.
- Mali by ste mať minimálnu sadu náhradných dielov a nástrojov, ale nemali by ste ich najímať príliš veľa „v zálohe“.
- Neponáhľajte sa vymenovať cenu za opravu telefónu.
Poruch môže byť vážnejší, ako sa vám na prvý pohľad zdalo a ak sa rozhodnete od klienta vytiahnuť viac peňazí, ako ste na začiatku volali, rozhodne sa, že sa ho snažíte oklamať.
Teraz už vieš, ako otvoriť opravovňu telefónov, a ak máte potrebné vedomosti a zručnosti, tak sa na tento druh podnikania pozrite bližšie.
Užitočný článok? Nenechajte si ujsť nové!
Zadajte svoj e-mail a dostávajte nové články poštou
Mobil už dávno prestal byť len komunikačným prostriedkom a zaujal pevné miesto v zozname jedného z najpotrebnejších zariadení pre človeka. Ako každé zložité elektronické zariadenie, aj telefón sa pokazí oveľa častejšie, ako by si jeho majiteľ želal. Podľa štatistík je každý tretí mobil v priebehu roka aspoň raz opravený, čo môže byť pre podnik služieb lepšie ako bežný zákazník? Preto je dnes otázka, ako otvoriť službu opravy telefónov, aktuálnejšia ako kedykoľvek predtým.
Krátka obchodná analýza:
Náklady na založenie firmy:80-120 tisíc rubľov
Relevantné pre mestá s počtom obyvateľov:od 5 tisíc ľudí
Situácia v priemysle:vysoká konkurencia
Zložitosť organizácie podnikania: 2/5
Návratnosť: 4-6 mesiacov
Ziskové podnikanie so zárukou stabilného príjmu, ktorý nevyžaduje veľké investície začať - len sen pre začínajúceho podnikateľa. Prečo je potom tento výklenok stále poloprázdny? Veď aj napriek tomu, že obchody na opravu telefónov, tabletov a rôznych vychytávok sú doslova na každom kroku, na ojedinelých miestach počuť ponuku urgentných opráv.
Existuje na to niekoľko dôvodov:
- Opravovňa vyžaduje špecialistov, ktorí sa dobre orientujú v elektronike. K obyčajnému človeku"z ulice" nikto nezverí zariadenie v hodnote 50 tisíc rubľov alebo viac.
- Zisk generovaný workshopom na pozadí iných podnikateľských nápadov, ktoré prinášajú oveľa väčší príjem, posúva tento projekt do úzadia. Preto väčšina majiteľov opravovní telefónov sú skutoční alebo včerajší študenti či dokonca školáci; bývalí elektronickí inžinieri; ľudí, pre ktorých je otvorenie dielne len prvým krokom k vytvoreniu veľkého biznisu. Výnimkou zo všetkého vyššie uvedeného sú samozrejme oficiálne servisné strediská.
Obchodný formát
Otvorenie opravovne telefónov dnes znamená dve možnosti podnikania.
Organizácia autorizovaného servisného strediska, ktoré spolupracuje s výrobcom telefónov a iných zariadení určitej značky a akceptuje na opravu iba túto značku. Tento formát má určité výhody aj nevýhody.
Po prvé, uľahčuje prácu majstra vykonávajúceho opravu. Práca s ním je vždy jednoduchšia obmedzený počet modely, ktorých všetky možné poruchy a spôsoby ich odstránenia sa dajú naučiť naspamäť za pár mesiacov práce.
Po druhé, výrobca je povinný poskytnúť servisnému stredisku náhradné diely pre telefóny. Po tretie, vždy ide o veľký tok zákazníkov. Ľudia sú vždy ochotnejší ísť oficiálne centrum než do polopivničnej dielne, najmä ak ide o drahý telefón, ktorý je navyše v záruke. A nakoniec, vždy si môžete nechať poradiť od výrobcu v technických alebo administratívnych záležitostiach.
Aké sú nevýhody takéhoto obchodného formátu?
V prvom rade sú to pravidelné správy o vykonanej práci výrobcovi. Neschopnosť prijímať telefóny iných značiek, za to môžu odobrať certifikát o práve pracovať s touto značkou, uložiť pokutu atď. (v závislosti od podmienok zmluvy).
Často dochádza k situáciám, keď výrobcovia doslova nechávajú servisné strediská na „ľubovôľu osudu“, nechávajú ich bez náhradných dielov alebo nedodržiavajú termíny na ich dodanie do dielne. Manažéri servisných stredísk budú zároveň musieť „zabrať“ za prerušený čas opravy.
Rovnako ako servisné stredisko, aj obyčajná súkromná dielňa má svoje výhody a nevýhody. Len v tomto formáte podnikania môžu byť jeho výhody aj nevýhodami a naopak. Majiteľ súkromnej služby sa nikomu nehlási, ale ani nemá žiadnu podporu, spolieha sa len sám na seba.
Oprava akýchkoľvek prinesených modelov telefónov rozširuje cieľový tok zákazníkov, ale sťažuje hľadanie náhradných dielov pre zariadenia. Neustále musíte "udržať" značku - jeden alebo dva prípady nemožnosti opravy z dôvodov, ktoré sú voči klientovi neúctivé, a "ústne" povedie rozsiahlu antireklamu inštitúcie.
Aký obchodný formát si vybrať? V prvom rade záleží na veľkosti počiatočný kapitál. Ak si otvorenie súkromnej dielne vyžaduje sumu nie vyššiu ako 150 000 rubľov alebo dokonca menej, potom je na organizáciu oficiálneho servisného strediska potrebný najmenej jeden milión rubľov.
Registrácia podnikateľskej činnosti
Ako začať s opravou telefónu bez podrobného sprievodcu začatím podnikania? Naozaj potrebujete podnikateľský plán na takéto relatívne malý biznis ako opraviť mobilné telefóny? Áno. Aj keď si plánujete otvoriť malú súkromnú dielňu, sprievodca krok za krokom vypracované a zaznamenané na papieri alebo v v elektronickom formáte, potrebné.
Pre úspešný začiatok musíte mať úplnú predstavu, v akom poradí je potrebné organizovať podnikanie; ako a kde nakupovať náhradné diely, čo robiť v prípade vyššej moci, aký zisk možno očakávať od podnikania, ako prilákať zákazníkov a aké sú možné vyhliadky na rozvoj tohto podnikateľského nápadu? Udržať všetky tieto informácie v hlave je jednoducho nemožné.
Začínajúci podnikatelia často toto pravidlo zanedbávajú, motivujú ho malým rozsahom podnikania a príliš sa spoliehajú sami na seba. A preto sa im nedarí.
Otvorenie oficiálneho servisného strediska na opravu telefónov si vyžaduje podnikateľský plán. Ako napísať kompetentný podnikateľský plán sami a prečo ho vôbec potrebujete, môžete zistiť na uvedených odkazoch.
Pri výbere formátu podnikateľskú činnosť pre servisné stredisko by bola najprijateľnejšou možnosťou LLC, pre malú dielňu - IP. Vyberte si požadovaný tvar zdanenie tomu pomôže.
Nájdenie a prenájom priestorov na dielňu
Jeden z dôležité podmienky pre úspešnosť podnikania pri poskytovaní služieb je to prítomnosť kancelárskeho bodu v miestach veľkej ľudskej premávky. Sotva sa oplatí očakávať prílev zákazníkov otvorením dielne v suteréne domu, ktorý sa nachádza v druhej alebo tretej línii, dokonca aj pri stanovení super nízkych cien a ponúknutí urgentných opráv. Samozrejme, budú mať svojich stálych zákazníkov, ale telefóny sa im nepokazia každý mesiac, však?
Kde nájdete to správne miesto? Zvyčajne sa otvárajú malé dielne s jedným alebo dvoma zamestnancami v suterénoch alebo polosuterénach prvej línie domov alebo vo veľkej obytnej štvrti, v nákupných a zábavných centrách, v podzemných chodbách, sú inštalované malé pavilóny alebo kiosky. Plocha priestorov pre súkromnú dielňu tiež nemusí byť veľká. 15-20 metrov štvorcových bude stačiť. metrov pre 2-3 zamestnancov. Jeden majster stačí na 10 metrov štvorcových. metrov.
Ak sa opravy telefónu budú vykonávať doma alebo na inom vybavenom mieste, napríklad v garáži, môžete si voliteľne vystačiť so 4 až 6 metrami štvorcovými. metre - dostatok miesta na prijímanie objednávok, stačí umiestniť pár stoličiek, stôl a malý stojan.
V miestnosti nie sú potrebné žiadne špeciálne opravy, pretože zákazníkov bude viac zaujímať kvalifikácia majstra ako farba tapety na stenách a prítomnosť akvária.
Na usporiadanie servisného strediska na opravu telefónov bude miestnosť potrebovať oveľa viac - až 70 - 80 metrov štvorcových. metrov, berúc do úvahy miesto prijímania a vydávania objednávok, dielňu, miestnosť pre personál.
Potrebné vybavenie a inventár
Aké vybavenie a inventár bude potrebný pre dielňu? V prvom rade je to sada drobného náradia (skrutkovače, nožnice na drôt, kliešte, skalpely, kliešte, pinzety a pod.). Podobné súpravy je možné zakúpiť doslova za cent na Aliexpress alebo Juma. Nemáte čas čakať? Nástroj si môžete kúpiť v každom špecializovanom obchode, len o niečo drahší.
Okrem toho bude potrebné aj špeciálne vybavenie, ktorého približný zoznam a náklady sú uvedené v tabuľke:
| Typ zariadenia | Náklady, trieť. |
|---|---|
| Spájkovacia stanica | 3 000 – 5 000 |
| Osciloskop | 10 000 – 15 000 |
| Nastaviteľný zdroj napájania | 1 500 – 2 000 |
| Sada káblov na pripojenie | 1 000 – 1 500 |
| Sada konektorov pre pripojenie napájania | 800 – 1 000 |
| programátor | 5 000 – 10 000 |
| Mikroskop | 3 000 – 5 000 |
| fén | 2 000 – 4 000 |
| ultrazvukový kúpeľ | 1 500 – 2 000 |
| prenosný počítač | 25 000 – 30 000 |
| Vákuové pinzety | 2 000 – 2 500 |
| Celkom | 54 800 – 78 000 |
Na rozobratie iPhonu budete potrebovať špeciálnu otváraciu súpravu mobilné zariadenia od spoločnosti Apple sa vyrábajú neoddeliteľné.
Okrem špeciálneho vybavenia na opravy budete potrebovať aj nábytok - pracovný stôl, stoličku, kreslá či stoličky pre zákazníkov a regály na odkladanie náhradných dielov. To všetko sa dá kúpiť z druhej ruky na Avito alebo inej podobnej stránke. Pri nákupe všetkého potrebného nábytku sa môžete stretnúť s množstvom 10-15 tisíc rubľov.
Samozrejme, autorizované servisné stredisko bude musieť kúpiť to isté zariadenie úplne nové, pretože jednou z častých podmienok, aby výrobca pracoval pod svojou značkou, je nový špecializovaný nástroj a inventár.
Dodávky náhradných dielov
Ak výrobca poskytne servisnému stredisku náhradné diely, potom sa súkromný majster bude musieť „točiť“ sám, aby si zabezpečil nepretržité náhradné diely pre rôzne modely telefónov. Otázka dodávky náhradných dielov by sa mala riešiť ihneď po tom, ako sa objaví otázka, ako otvoriť servis na opravu telefónu. Kde berú opravovne náhradné diely?
Ako dodávateľ spravidla vystupuje ten istý čínsky Aliexpress. To len tovar z Číny ide na dlhú dobu, a v V poslednej dobe kvôli práci Ruskej pošty sa objednávka na Aliexpress podobá lotérii „príď alebo nepríď“. Preto súkromné dielne vo všeobecnosti objednávajú malé série „najcestovnejších“ náhradných dielov pre modely telefónov, po ktorých je najväčší dopyt a ktoré sa najčastejšie opravujú - okuliare na obrazovky, batérie, kryty, videokamery, moduly Wi-Fi. , atď.
Malý objem sérií je spôsobený aj tým, že takmer každý mesiac sa na trhu objavia desiatky nových modelov a je veľká pravdepodobnosť, že väčšina objednaných náhradných dielov nemusí byť nikdy potrebná. To isté platí pre ruských dodávateľov dielov, ktorí zvyčajne spolupracujú s veľkoobchodným nákupcom tým, že ich predávajú v malých sériách výmenou za záväzok sústavne získavať požadované diely aspoň raz za mesiac.
Ďalším zdrojom nákupu náhradných dielov pre telefóny je nákup starých modelov. Dielne veľmi často kupujú rozbité telefóny špeciálne na demontáž dielov. Táto metóda sa spravidla plne vypláca. Náhradné diely nájdete aj na trhoch rádiových komponentov alebo v oficiálnych značkových predajniach. Ale tam si môžete kúpiť náhradný diel iba za maloobchodnú cenu, respektíve náklady na opravy pre klienta sa výrazne zvýšia.
Okrem toho sú situácie, kedy tento moment pre majstra je jednoduchšie a rýchlejšie dodať nový náhradný diel, najmä ak sa klient ponáhľa. A potom ten starý, rozbitý zostane v dielni. Majster vo voľnom čase opravuje pokazenú súčiastku, aby sa dala na telefón dať inému klientovi.
Potrebujete pre túto prácu ďalších zamestnancov?
Samozrejme, že oficiálne servisné stredisko nebude môcť pracovať s jedným alebo dvoma zamestnancami v štáte. Personál opravy telefónov zvyčajne pozostáva z:
- 2-3 manažéri akceptácie;
- 2-3 majstri;
- a správcom.
Upratovanie je spravidla vykonávané hosťujúcimi zamestnancami upratovacej firmy.
O tom, či sú v súkromnej dielni potrební asistenti, rozhoduje len jej majiteľ na základe analýzy objemu zákaziek. IN Mestečko zvyčajne sa majster vyrovnáva s prichádzajúcimi objednávkami sám. V mestách s väčším počtom obyvateľov sa na oprave podieľajú 2-3 ľudia.
Nuansou, ktorú treba brať do úvahy pri prijímaní zamestnancov, je uzavretie dohody o zodpovednosti. Pred zverením drahých telefónov do nesprávnych rúk je najlepšie hrať na istotu, inak riešenie dôsledkov nepríjemných situácií padne na plecia majiteľa dielne.
Organizácia reklamnej kampane
Ako inzerovať svoje servisné miesto? Ak má autorizované centrum viac ako dosť príležitostí na marketing, tak najefektívnejšou reklamnou stratégiou súkromnej služby zostáva kvalita jej práce.
"Ústne slovo" - najviac efektívnym spôsobom reklama na malú súkromnú dielňu. Základňa 40-50 stálych zákazníkov je schopná zvýšiť tok klientov 3-4 krát - to je overené skúsenosťami z prevádzkových dielní. Nezanedbávajte tradičné spôsoby reklamy:
- veľké značky a chodníkové značky umiestnené v blízkosti dielne;
- distribúcia letákov a vizitiek;
- Organizovanie akcií a zliav na opravy telefónov;
- reklama na sociálnych sieťach.
Koľko zarába opravár telefónov?
Koľko môže zarobiť opravár telefónov mesačne, ak pracuje samostatne? Je dosť ťažké urobiť presnú predpoveď, pretože príjem súkromnej opravovne telefónov závisí výlučne od počtu zákazníkov.
Prirážka na náhradných dieloch na opravu telefónu je teraz spravidla medzi 80 a 100 %. Berúc do úvahy aj služby, ktoré nesúvisia s používaním náhradných dielov: flashovanie operačného systému, čistenie kontaktov, odstraňovanie malvéru softvér atď., a na základe údajov získaných z existujúcich dielní možno vypočítať, že mesačný príjem v malom (do 50 tisíc ľudí) meste môže byť až 40-50 tisíc rubľov „čistý“.
Práca v meste s veľkým počtom obyvateľov zvyšuje príjem takmer úmerne. Napríklad v Moskve môže malá súkromná opravovňa telefónov s 3 až 5 zamestnancami zarobiť až 800 tisíc mesačne. Navyše zisky môžu prísť nielen z opráv, ale aj z predaja príslušenstva a repasovaných použitých telefónov.
Organizačné náklady a doba návratnosti podnikania
Celkové náklady na organizáciu malého podniku na opravu telefónov pre začínajúceho podnikateľa budú približne 80 - 120 tisíc rubľov. Pri známych úsporách sa táto suma môže znížiť 1,5-2 krát. Náklady sa vrátia približne za 4-6 mesiacov.
Oficiálne servisné stredisko bude na svoju organizáciu vyžadovať sumu najmenej 1 milión rubľov. Doba návratnosti bude približne 10-12 mesiacov.
A na záver - rady od majiteľov úspešne fungujúcich opravovní:
- Vždy by ste mali zavolať skutočné podmienky potrebné na opravy. Ak nie je dôvera v dodržanie termínov, je lepšie odobrať zásobu za deň.
- Doba opravy telefónu by nemala presiahnuť 14 dní, a to aj s prihliadnutím na objednávku a dodanie náhradných dielov.
- Ku klientovi by ste mali byť vždy úprimní. Ak sa telefón nedá obnoviť, mali by ste to okamžite povedať.
- Dielňa by mala mať vždy malú zásobu tých „najcestovnejších“ náhradných dielov pre známe značky a modely telefónov.
- Nikdy nehovorte hneď presné náklady na opravu. Poškodenie môže byť oveľa závažnejšie, ako sa pri predbežnej obhliadke zdalo, a vyššia suma, ako bola oznámená pri preberaní telefónu, môže u klienta vyvolať podozrenie z podvodu.
Servisné stredisko- opravárenská firma rôzne vybavenie. Musíte sa len rozhodnúť, čo budete opravovať. OTVORENÉ vlastný biznis v tomto smere je veľmi výnosný, ale o tom si povieme neskôr. Teraz zvážime pripravený podnik plán na otvorenie vlastného servisného strediska (SC).
Najdôležitejšie je, akú podporu vám riaditeľ po predaji určitého produktu poskytne. Upozorňujeme, že táto skutočnosť je veľmi dôležitá, pretože elektrospotrebiče, spotrebiče a iné doplnky do SC budete v budúcnosti aj tak kupovať. Zaviažte sa nájsť dobrého dodávateľa, ako musia byť všetky spotrebiče vynikajúca kvalita pretože ľudia k vám neprídu.
Hotový podnikateľský plán pre servisné stredisko na opravu zariadení Aby som bol hrubý, vytvorenie podnikania v tejto oblasti sa nebude líšiť od iných. Ak ste v tomto dobrí, určite uspejete. Naša webová stránka obsahuje aj ďalšie hotové podnikateľské plány aby ste si ich mohli pozrieť aj vy.
Stiahnuť súbor: (stiahnutia: 294)
Nezabudnite na zľavy. Ak máte klienta a chcete, aby sa naďalej stýkal len s vami, dajte mu zľavu a bude spokojný Ako si otvoriť servisné stredisko Prvým krokom pri otvorení akéhokoľvek podnikania je registrácia podniku. Ak to chcete urobiť, musíte zbierať Požadované dokumenty a pošlite svoj nápad daňovému úradu. Ďalej získajte dokument, ktorý hovorí, že ste súkromný podnikateľ. Teraz musíte zaregistrovať samotnú službu. Treba ísť aj na daňový úrad. Budete zaregistrovaný ako právnická osoba. Pre realizáciu bezhotovostných platieb v budúcnosti bude potrebné objednať plombu alebo známku, ako to robia všetky ostatné osoby.
Tretím krokom je získanie licencie, ktorá ukazuje, aké zručnosti máte. Prenajmite si kanceláriu alebo kanceláriu.
Ak ste svoje stredisko správne autorizovali, budete môcť vykonávať záručné aj pozáručné opravy. Ak sa u klienta po vašej práci niečo pokazí, potom sa bude môcť znova prihlásiť a urobiť to všetko zadarmo.
Pre úspešné fungovanie SC je potrebné:
- prijímacie miesto
- dielňa alebo oprava
- doprava pri dodávke veľkého tovaru
Všetky problémy súvisiace s opravou zariadenia rieši servisné stredisko. Aby bola práca vykonaná v najvyššej kvalite, musí výrobca dodať SC diely na výmenu bezplatne a zaplatiť všetky opravy. Upozorňujeme, že zo strednej strany by mal byť dobrý postoj. Musíte zamestnať vysokokvalifikovaných a kompetentných pracovníkov, váš opravárenský priestor musí byť vybavený najmodernejšou technológiou, a čo je najdôležitejšie, že vykonávate akúkoľvek prácu. Nie nevyhnutne v čo najskôr, hlavná je kvalita a prehľadnosť. Medzi každým výrobcom, ktorý má záujem, a SC sa uzatvára dohoda, v ktorej sa uvádza, že SC môže vykonávať prácu toho alebo toho zariadenia. Ak chcete začať pracovať - musíte najprv nájsť dodávateľa a nadviazať s ním kontakty. Rýchlosť opravy bude priamo závisieť od toho, ako rýchlo dodávateľ nájde a dodá diel, ktorý potrebujete. Upozorňujeme, že spoluprácu s dodávateľmi musíte začať už dňa počiatočná fáza otvorenie servisného strediska na opravu zariadení. Verte mi, je to veľmi dôležité a ak budete robiť všetko správne, dospejete k úspechu.
No a posledným krokom je vypracovanie podnikateľského plánu. Spustiť ho však musíte až po registrácii a registrácii. Len to, čo som napísal vyššie. Ak ste urobili konečné rozhodnutie, je to dobré. Už sme poskytli hotový podnikateľský plán. Okrem toho, aby kriminalita fungovala, musíte jasne a jasne zostaviť zoznam služieb, ktoré budete poskytovať klientom. Je potrebné nájsť už vyškolený personál alebo zabezpečiť, aby títo ľudia boli vyškolení. Ak je podnikanie nezávislé, potom môže byť podnikateľský plán vyplnený v akejkoľvek forme.
Vo všeobecnosti je to všetko, čo som vám chcel povedať. Pamätajte, že tento typ podnikania sa nelíši od ostatných. Ale ak sa v tom dobre vyznáte, úspech máte zaručený.
Pre mnohých ľudí je notebook a počítač hlavným zdrojom príjmu. V prípade poruchy nie je vždy možné kúpiť nové vybavenie. Vysoké ceny na novom trhu počítačová technológia nútiť ľudí, aby dali chybné PC a notebooky na opravu. Tu sa otvára perspektíva podnikania - servis počítačov. Koľko musíte investovať do spustenia takéhoto projektu a aký je odhadovaný zisk?
Oficiálna registrácia
Podnik na opravu počítačov môže fungovať bez registrácie aj s legálne vykonanou dokumentáciou. Prvý je nezákonný, druhý umožňuje pokryť potenciálne ziskový sektor, a to obsluhu právnických osôb.
Ak chcete začať, zaregistrujte sa ako samostatný podnikateľ, aby ste si zjednodušili zdaňovanie a účtovníctvo. Ak vaše plány zahŕňajú sieťové podnikanie, potom je lepšie okamžite založiť LLC.
Pri organizácii úradu budete musieť získať súhlas Štátneho požiarneho dozoru.
Prieskum trhu - ceny a sortiment
Oprava počítačov je vysoko konkurenčná a je po nej vysoký dopyt. Základom úspechu je poskytnúť zákazníkom atraktívne ceny. K tomu si preštudujte cenníky veľkých spoločností a rozsah ich služieb.
Stojí za to začať s najzákladnejšími, najžiadanejšími a najziskovejšími službami. Servis počítačov zahŕňa:
- Diagnostika, oprava a prevencia všetkých typov počítačových zariadení;
- montáž procesorov z použitých náhradných dielov;
- poradenské služby;
- inštalačné a inštalačné služby operačné systémy, programy a antivírusy.
Mnohé z ponúkaných služieb sú outsourcované, čo dáva leví podiel na zisku práve takýmto firmám.
miestnosť
Ako začať zarábať peniaze opravou počítačov - organizujte domácu službu. Aby ste to dosiahli, nemusíte si prenajať izbu a platiť za jej prenájom. Väčšina podobných firiem takto začínala.
Ďalšou možnosťou je nájsť malú izbu 10-15 m2 s lacným prenájmom. Umiestnenie nie je také dôležité, pretože:
- väčšinu vybavenia si vyzdvihnete z domu zákazníka;
- niektorí zákazníci s autom privezú vybavenie do kancelárie autom.
2. poschodie je celkom prijateľné, čo je oveľa nižšie, pokiaľ ide o cenu prenájmu ≈ 6 000 rubľov za mesiac.
Zvážte možnosť coworkingu - práca v rovnakej miestnosti s inými podnikateľmi-majstrami (polovičné náklady na prenájom) ≈ 3 000 rubľov.
Pokúste sa nájsť izbu s prijateľnou rekonštrukciou, aby ste si kúpili iba nábytok.
Kancelársky nábytok
Nábytok:
- počítačový stôl - 2;
- stoličky - 4;
- konferenčný stolík - 1;
- pohovka (pre klienta) - 1;
- skriňa - 2;
- podstavce - 2.
Celkom: 20 tisíc rubľov
Okrem toho je potrebné zakúpiť vodný filter a rýchlovarnú kanvicu pre pohodlie majstrov. (1000 rubľov).
Nábor
Zamestnanci musia mať skúsenosti Často sa iniciátormi takéhoto podnikateľského nápadu stanú dvaja alebo traja ľudia, ktorí majú zručnosti na opravu počítačového vybavenia a sprievodných služieb.
Na začiatku potrebujete dvoch majstrov na nastavenie a opravu plat 20 tisíc rubľov. Na podávanie správ je pozvaný nezávislý účtovník, náklady na služby sú 2 000 rubľov alebo to robí majiteľ sám. Jeden z majstrov musí mať auto a licenciu na telefonovanie a vyzdvihnutie vybavenia a druhý pracuje na mieste.
V počiatočnej fáze sa spoločnosť zaobíde bez manažéra kancelárie, všetky hovory bude prijímať majster. V budúcnosti sa plánuje zorganizovať call-centrum a zamestnať účtovníka na plný úväzok.
Reklama
Najlepšou možnosťou reklamy sú bezplatné nástenky, sociálne siete a vytvorenie vlastnej webovej stránky. Na spustenie vašej webovej stránky potrebujete iba 300-600 rubľov (platený hosting) a niekoľko zručností na prácu s ňou. Majstri na opravu počítačov a ladenie PC sa s takouto úlohou budú môcť vysporiadať sami. Vytváranie a tlač základných vizitiek v business štýle tiež nie je ťažké.
Vymyslite nový názov spoločnosti - môže to byť vtipné, ale hovorte o účele spoločnosti. Vhodné: "Zelezyaka", "Comp-city", "Smart Comp", "Diagnostika a servis" atď.
Skúste pracovať s právnických osôb bez vlastného oddelenia technickej podpory. Pošlite svoje ponuky e-mailovým spoločnostiam so zoznamom podmienok.
Nákup zariadení a komponentov
Pred otvorením servisného strediska na opravu počítačov je potrebné zakúpiť vybavenie, komponenty na urgentnú výmenu, diagnostiku a testovanie zariadení.
Ostatné príslušenstvo bude objednané podľa potreby. V priebehu času bude servisné stredisko schopné ponúknuť náhradné diely za nové alebo použité diely na žiadosť klienta.
Podnikateľský plán servisného strediska – kalkulácie
Podrobný podnikateľský plán vám umožní zhodnotiť investičnú atraktivitu podnikania a návratnosť investície.
Investície
Na organizáciu spoločnosti budete musieť minúť:
- registrácia práv osoby - 6 tisíc rubľov;
- nákup vybavenia - 150 tisíc rubľov;
- nábytok a iné predmety pre kanceláriu - 21 tisíc rubľov;
- ostatné výdavky (tlač vizitiek, inštalácia internetu atď.) - 3 000 rubľov;
Celkom: 180 tisíc rubľov
Hrubý príjem
Tabuľka. Cena - zoznam možných služieb
| Cenník služieb opravy počítačov | Náklady, ruble | Objednávky za mesiac | Celkom |
| Diagnostika | 300 | 50 | 15 000 |
| Prevencia a čistenie | 600 | 20 | 12 000 |
| Výmena alebo montáž komponentov (cena za 1 kus) | 500 | 80 | 40 000 |
| Inštalácia (reinštalácia) softvéru, antivírusu a pod. | 500 | 30 | 15 000 |
| Konzultácia, nastavenie | 300 | 50 | 15 000 |
| Ostatné služby | 200 | 20 | 4 000 |
| Hrubý príjem | 101 000 | ||
Možnosti zárobku sú oveľa rozsiahlejšie, tabuľka poskytuje približný jednotný zoznam práce servisného strediska.
Paralelne predávame zostavené z rôznych použitých komponentov. Atraktívna cena vám umožní získať dobrý dodatočný zisk a možno sa stane jedným z hlavných zdrojov príjmu.
Výpočet mesačného zisku, ziskovosť, návratnosť
Takýto výpočet pomôže posúdiť hlavné ukazovatele podnikania v oblasti opravy počítačov.
Tabuľka. Zostatok
| Mesačný zostatok príjmov a výdavkov | Suma, ruble |
| Hrubý príjem | 101 000 |
| Prenájom kancelárie (coworking) | 3 000 |
| Plat | 54 800 |
| Platenie účtovníčky na voľnej nohe | 2 000 |
| Verejné služby | 5 000 |
| ďalšie výdavky | 5 000 |
| Zisk pred zdanením | 31 200 |
| daň | 4 680 |
| Čistý zisk | 26 520 |
|
Výpočet investičnej atraktivity |
|
| Investície | 180 000 |
| Ziskovosť | 36% |
| návratnosť | 7 |
Ziskovosť 36%, návratnosť do 7 mesiacov - to sú vynikajúce ukazovatele pre akýkoľvek obchodný projekt.
Čistý zisk 26-tisíc samozrejme nie je sľubný, no tieto prepočty vychádzajú z čísel za počiatočnú fázu vstupu na trh. S rozširovaním klientskej základne sa bude zvyšovať zoznam služieb a počet vykonaných prác.
Poskytujte zľavy stálym zákazníkom, pretože je veľmi dôležité udržať si zákazníka. Verná klientela je základom úspechu renomovanej spoločnosti.
Zaujímavou možnosťou, ako začať pracovať s firemnými klientmi, je uzavrieť obchod na prvú službu za polovičné náklady. Ak sa Vám práca majstrov páči, potom ponúknite dlhodobú spoluprácu s 15-20% zľavou.
Domáce spotrebiče dnes možno vidieť v každom byte a je veľmi ťažké si predstaviť život bez takýchto známych práčky, mikrovlnné rúry a chladničky. Vlastnosťou všetkých zariadení bez výnimky je ich pravidelné rozpadávanie. Ak je porucha kritická, ľudia spravidla kupujú nová vec, ak sa porucha dá viac-menej ľahko a lacno opraviť, potom každý uprednostní opravu starej veci Všetky servisné strediská, ktoré opravujú domáce spotrebiče, pracujú buď s jednou alebo viacerými značkami. V skutočnosti ide o dve odlišné oblasti a priama práca s jednou značkou často znamená úplnú závislosť od materskej organizácie. Servisné strediská, ktoré opravujú zariadenia rôznych značiek, majú tiež rozdelenie, ale už podľa typu servisovaného zariadenia. V súlade s touto klasifikáciou existujú služby, ktoré berú na opravu akékoľvek zariadenie, od mobilných telefónov po práčky, a existujú úzkoprofilové služby, ktoré opravujú napríklad iba mikrovlnné rúry.
Obchodné funkcie
Mnoho výrobných spoločností v Rusku nemá svoje vlastné servisné strediská. Hlavným dôvodom ich absencie sú nevyhovujúce cesty a zložitá colná legislatíva, kvôli ktorej je dovoz náhradných dielov mimoriadne prácny. Preto mnohé západné spoločnosti presúvajú funkcie spracovania aplikácií a logistiky priamo do opravovní.Pre uzavretie zmluvy s výrobnou spoločnosťou teda musíte mať:
- opravovňa;
- Miesto príjmu;
- Prepravná základňa na prepravu objemných zariadení.
miestnosť
Nie je vhodné prenajať si miestnosť, ktorá je príliš veľká a drahá na dielňu, pretože väčšina klientov sa o to nezaujíma vzhľad centrum a kvalitu opráv. Celková plocha servisného strediska však musí byť najmenej 50 metrov štvorcových. m., pretože musí byť rozdelená do troch miestností:
- sklad;
- dielňa;
- Prijímacia miestnosť.
Plocha skladu sa môže líšiť v závislosti od objemnosti opravovaného zariadenia.
Vybavenie dielne
Ak chcete otvoriť servisné stredisko na opravu domácich spotrebičov, musíte si zakúpiť súpravy testovacích zariadení pre profesionálne vybavenie, ako aj nástroje na opravu zariadení. Okrem iného si musíte zakúpiť súpravu pre servisné stredisko kancelársky nábytok a vybavenie prijímacej miestnosti, vzduchotechniky v dielni a regálov do skladu.
Vyhliadky a ziskovosť
V tomto biznise nemožno zanedbávať kampaň, inak bude vybudovanie klientskej základne trvať príliš dlho. V dôsledku úspešnej reklamnej kampane by malo dôjsť k zvýšeniu počtu prichádzajúcich telefonátov a tu sa už nezaobídete bez zapamätateľného čísla a spolupráce s dobrým call centrom. dôležitým faktorom je skrátiť čas opravy zariadenia. Dá sa to dosiahnuť zrýchlením dodávky náhradných dielov alebo získaním najžiadanejších dielov na sklad. V prvom prípade je potrebné vytvoriť sieť zameniteľných organizácií-dodávateľov dielov, v druhom prípade bude musieť byť značné množstvo finančných prostriedkov ‚zmrazené‘ v sklade. Hlavným faktorom konkurencieschopnosti medzi servisnými strediskami je však práve rýchlosť služieb. Výška kapitálových nákladov potrebných na otvorenie servisného strediska na opravu zariadení je asi 3 milióny rubľov:
- Oprava priestorov - 100 tisíc rubľov;
- Nákup nákladného auta, nábytku, nástrojov a súprav testovacích zariadení - 2,4 milióna rubľov;
- Reklamná spoločnosť - 500 tisíc rubľov.
Hlavným smerom servisného strediska je vhodnejšie vykonávať opravy veľkých domácich spotrebičov. Ide o to, že v posledné roky je trend, podľa ktorého ľudia mobilné zariadenia neopravujú, ale rovno kupujú nové. Pri domácich veľkorozmerných spotrebičoch je však všetko inak. Náklady na nové zariadenia sú spravidla oveľa vyššie ako náklady na opravy a takéto zariadenia sa zastarávajú oveľa pomalšie. Avšak ziskovosť tento obchod v Rusku je pomerne nízka - do 6%.