چگونه یک تجارت گردشگری راه اندازی کنیم. تجارت مسافرتی. نحوه افتتاح آژانس مسافرتی

* محاسبات از داده های متوسط ​​برای روسیه استفاده می کنند

بخشی از کتاب یولیا و گئورگی موخوف "آژانس مسافرتی: از کجا شروع کنیم، چگونه موفق شویم" توسط انتشارات "پیتر. با اجازه ناشر منتشر شده است

آیا پول کافی برای افتتاح آژانس مسافرتی دارم؟ آیا باید آخرین پس انداز خود را به خطر بیندازم یا نه؟ چه مدت طول می کشد تا سرمایه گذاری در تجارت گردشگری نتیجه دهد؟ چقدر درآمد خواهم داشت؟ آژانس مسافرتی خود را ایجاد کنید یا یک آژانس آماده بخرید؟ یا به یک شبکه حق رای بپیوندید؟ آیا تهیه یک طرح تجاری برای آژانس مسافرتی دشوار است؟ شرایط دفتر آژانس مسافرتی چیست؟ چند کارمند باید استخدام کنید؟ کجا دنبال فیلم بگردیم؟ با کدام تور اپراتورها کار کنیم؟ به کدام کشورها تور می فروشید؟ خودتان را به یک تخصص محدود محدود کنید یا همه چیز را بفروشید؟ آیا بلافاصله دفاتر بلیط هواپیما و راه آهن را باز کنیم یا دیرتر؟ چگونه مشتری جذب کنیم؟ چقدر برای تبلیغات هزینه کنیم؟ آیا گردشگران شکایت زیادی دارند؟ و هنوز…

آژانس مسافرتی باز کنم یا نه؟!

ما سعی خواهیم کرد تمام ترس های شما را برطرف کنیم و از تمایل شما برای افتتاح آژانس مسافرتی حمایت کنیم. اما ما تضمین می کنیم: هر آنچه در اینجا نوشته شده است بازتابی واقعی از وضعیت تجارت گردشگری است، بدون اغراق یا حذف.

تهیه طرح تجاری برای یک شرکت مسافرتی.

ما نموداری را برای مرجع شما ارائه می دهیم که پارامترهای اصلی و موارد هزینه را نشان می دهد که می توان در هنگام تهیه یک طرح تجاری برای یک شرکت مسافرتی (آژانس) استفاده کرد.

1. مفهوم آژانس مسافرتی

نوع فعالیت:

• آژانس مسافرتی؛
• مجری تور؛
• فعالیت مختلط

خدمات اضافی:

• فروش بلیط هواپیما و راه آهن؛
• خدمات انتقال، سفارش لیموزین؛
• پردازش ویزا؛
• بیمه؛
• تهیه اسناد برای ثبت گذرنامه خارجی؛
• خدمات یک راهنمای فردی و شخص همراه؛
• خدمات ترجمه؛
• فروش کتاب های راهنما;
• فروش محصولات مسافرتی مرتبط؛
• فروش گواهی هدیه؛
• رزرو و سفارش میز در رستوران ها، بلیط برای رویدادها؛
• اجاره تجهیزات گردشگری؛
• اجاره ماشین.

مقاصد گردشگری اولویت دار:

• بر اساس نوع مقصد گردشگری؛
• با توجه به هزینه تورها؛
• بر اساس کشور؛
• بر اساس نوع گردشگری

2. طرح سازمانی

محل دفتر آژانس مسافرتی:

• مرکز;
• حومه؛
• فاصله از مترو

وضعیت دفتر:

• اجاره دادن؛
• محل خود؛
• دیگر.

نوع دفتر:

• دفتر ویترین در خط اول;
• در مرکز تجاری؛
• در ساختمان اداری اداری؛
• V مرکز خرید;
• در طبقه اول یک ساختمان مسکونی.

اندازه دفتر:

• دو شغل، سه پنج شغل;
• یک اتاق، دو اتاق، سه اتاق، بیش از سه اتاق;
• طرح آزاد (تعداد متر).

مبلمان اداری (محاسبه هزینه):

میز با مکان های پذیرایی، صندلی برای کارمندان، صندلی برای بازدیدکنندگان، میز کنار تخت با کلید، قفسه برای کاتالوگ، کمد لباس، چوب لباسی، جا رختی،
یک تابلو برای اطلاعات و پیشنهادات ویژه، یک مبل برای بازدیدکنندگان، یک میز قهوه، یک گاوصندوق، کرکره، یک آینه، ظروف (برای کارمندان، برای پذیرش بازدیدکنندگان)، قاب برای عکس ها و مجوزها، گیاهان.

تجهیزات اداری (محاسبه هزینه):

کامپیوتر، تلفن، فکس، پرینتر (حداقل 2 عدد)، اسکنر، دستگاه کپی، تلویزیون، سی دی و دی وی دی پلیر برای نمایش فیلم در مورد کشورها و استراحتگاه ها، تهویه مطبوع، کولر آبی، جعبه کمک های اولیه، ساعت، لوازم التحریر، نقشه دیواری جهان یا کره زمین

پروژه طراحی دفتر:

• منطقه بندی فضا؛
• طراحی محل با توجه به مفهوم شرکت مسافرتی؛
• پلان طبقه

3. محیط رقابتی

رقبا در مقاصد گردشگری منتخب.
رقبا در شعاع:

ایده های آماده برای کسب و کار شما

• ساختمان؛
• ناحیه؛
• شهرها؛
• کشورها (در صورت لزوم).

ویژگی های رقابتی سودمند آژانس مسافرتی آینده.

4. طرح تولید

کارکنان:

• برنامه زمانبندی کارکنان؛
• سیاست تشکیل دستمزد;
• آموزش.

تکنولوژی فروش تور:

• جستجو و رزرو تور؛
• طرح تعامل با شرکا؛
• پردازش پرداخت برای تورها؛
• جریان اسناد؛
• تحویل و صدور اسناد.

گستره خدمات آژانس مسافرتی:

• بر اساس فصل؛
• توسط جهت ها؛
• بر اساس کشور؛
• بر اساس قیمت؛
• توسط مخاطبان هدف

سیاست قیمت گذاری آژانس مسافرتی

ویژگی های تورهای فروخته شده

توسعه هویت شرکتی:

• پیمانکار؛
• لیست اقلام مورد نیاز؛

ساخت وب سایت:

• مفهوم و عملکرد سایت؛
• پیمانکار؛
• هزینه و زمان انجام کار

طراحی دفتر برای فروش.

• تابلوی راهنما؛
• ستون؛
• نشانه ها
• تابلویی با ساعات کار و جزئیات شرکت.

محصولات چاپی(توضیحات، تیراژ، پیمانکار، زمان تولید، هزینه):

• جزوه؛
• کارت بازرگانی;
• سربرگ ها

افتتاحیه ارائه.

• اندازه بودجه برای 3 ماه، 6 ماه، 12 ماه؛
• رسانه تبلیغاتی.

ساختار و قوانین برای حفظ پایگاه مشتری.

6. جنبه های حقوقیافتتاح یک شرکت مسافرتی

شکل حقوقی یک شخص حقوقی.

سیستم مالیاتی.

تنظیم قرارداد اجاره.

مجوزهای مورد نیاز بسته به نوع فعالیت گردشگری.

ثبت علامت تجاری.

خرید و ثبت تجهیزات صندوق فروش (در صورت لزوم).

سفارش فرم های گزارش دقیق "کوپن توریستی".

نگهداری حسابداری(به طور مستقل، با کمک حسابدار، شرکت مشاور).

حمایت قانونی از فعالیت ها

7. طرح مالی

منابع مالی.

مبلغ و مدت سرمایه گذاری

طرح هزینه های اولیه

طرح هزینه های ثابت

طرح درآمد

طرح بازپرداخت

8. نتیجه گیری

برنامه توسعه بلند مدت.

9. برنامه های کاربردی

هزینه های تقریبی برای ایجاد یک آژانس مسافرتی در مسکو،
سر وقت:

ثبت شخص حقوقی و تهیه مجوزهای لازم برای فعالیت آژانس مسافرتی: 20000–25000

آماده سازی مبلمان و اداری برای فروش: 50,000–100,000

تجهیزات اداری و ارتباطات 100000–150000

توسعه هویت شرکتی 15000–25000

توسعه وب سایت و ثبت نام 20000–45000

ثبت علامت تجاری 50000-100000

آموزش کارکنان 5000-30000

هزینه های احتمالی اضافی

ایده های آماده برای کسب و کار شما

• خرید یک تجارت آماده گردشگری، پرداخت خدمات حقوقی برای پشتیبانی از معامله
• پرداخت خدمات انتخاب محل
• پرداخت خدمات استخدامی
• پرداخت برای خدمات اتصال
• اینترنت و اضافی خطوط تلفن
• پرداخت هزینه خدمات یک شرکت مشاور

هزینه تورها حتی در یک رده هتل متفاوت است و انتخاب گردشگران همیشه در سطح 3* اقامت نیست. بنابراین، برای ایجاد یک برنامه درآمد، لازم است قیمت‌های فصلی برای مقاصد منتخب با داده‌های هتل‌های 3*، 4*، 5* تجزیه و تحلیل و با میزان درآمد مورد انتظار مقایسه شود.

برنامه تقریبی هزینه های ماهانه یک شرکت مسافرتی در مسکو (مالش.)

دفتر و زیرساخت

اجاره محل 25 متر مربع - 50000

خدمات ارتباطی 3000

اینترنت 5000

آب (کولر) 500

لوازم التحرير 2500

سایر هزینه های اداری 6000 حقوق پرسنل

حق الزحمه

• کارگردان 35000 +%
• مدیر 19000 +%
• مدیر 16000 +%
• منشی-مدیر 12000 +%
• پیک 16000
• حسابدار (برون سپاری) 10000
• نظافتچی خانم 3000

بودجه تبلیغات

• خدمات اشتراک قانونی 7000 روبل. ماه ها
• پرداخت برای رزرو آنلاین و سیستم جستجوی تور 1200 روبل در ماه است.
• شارژ مجدد کارتریج 400 روبل در ماه.

هزینه های پیش بینی نشده 10000 روبل.

مجموع 241500 روبل. + درصد حقوق

انتخاب وضعیت یک شرکت مسافرتی. اپراتور تور یا آژانس مسافرتی؟

پس از لغو مجوز تور اپراتور و فعالیت های آژانس مسافرتیدر سال 2007، مقررات ایالتی اجباری فقط برای فعالیت های اپراتور تور ایجاد شد. هر شخص حقوقی یا کارآفرین فردی می تواند در فعالیت های آژانس مسافرتی شرکت کند. تنها چیزی که امروز وضعیت آژانس مسافرتی را تعیین می کند، وجود توافق نامه ای با مجری تور است که بر اساس آن، آژانس مسافرتی به نمایندگی و به هزینه مجری تور، محصول گردشگری تولید شده توسط تور را به فروش می رساند. اپراتور. در عین حال آژانس مسافرتی موظف است تعدادی از الزامات مقرر در قانون را رعایت کند که در ادامه به آنها خواهیم پرداخت.

اما قبل از هر چیز باید دریابید که چرا درک تفاوت بین فعالیت آژانس های مسافرتی و مجریان تور و انجام اقدامات قانونی لازم به موقع بسیار مهم است. واقعیت این است که قانون یک الزام اجباری را تعیین می کند - همه اپراتورهای تور ثبت نام شده در قلمرو فدراسیون روسیه، ملزم به داشتن امنیت مالی هستند. حمایت مالی تضمینی است که مجری تور در صورت عدم انجام یا اجرای نادرست قرارداد فروش محصول تور، بیمه مسئولیت مدنی آن در قبال گردشگران مصرف کننده است.

از حمایت مالی، گردشگران آسیب دیده خسارت واقعی را که متحمل شده اند، جبران می شود، به عنوان مثال، هزینه تور در صورت عدم انجام آن، یا تفاوت هزینه در صورت کوتاه شدن زمان تعطیلات. امنیت مالی توسط یک شرکت بیمه یا بانکدار تامین می شود. قانون حداقل مبلغی را که باید برای آن قرارداد بیمه یا قرارداد ضمانت نامه بانکی منعقد شود تعیین می کند. امروز 10000000 روبل است. برای گردشگری بین المللی (ورود و خروج) و 500000 روبل. برای گردشگری داخلی

هزینه خدمات امنیت مالی به طور متوسط ​​1-1.5٪ در سال از مقدار امنیت است.

ایده های آماده برای کسب و کار شما

به عنوان مثال، از حداقل اندازهحمایت مالی برای گردشگری بین المللی به مبلغ 10،000،000 روبل. هزینه غرامت بیمه 100000-150000 روبل خواهد بود. این مبلغی است که باید سالانه برای قرارداد بیمه مسئولیت مدنی مجری تور به شرکت بیمه پرداخت شود.

طرح قراردادی کار یک آژانس مسافرتی هنگام فروش تورها چیزی شبیه به این است:

1. اپراتور تور یک قرارداد آژانس (کمیسیون) با آژانس مسافرتی منعقد می کند که بر اساس آن به نماینده دستور داده می شود تا تورهای تولید شده توسط اپراتور تور را با هزینه ای اجرا کند (فروش).
2. یک آژانس مسافرتی مشتری (گردشگر) را جذب می کند و با او در مورد فروش یک محصول گردشگری توافق می کند و اسناد لازم برای ثبت تور را دریافت می کند.
3. آژانس مسافرتی درخواستی را به اپراتور تور برای رزرو خدمات خاص مسافرتی برای مشتری (گردشگر) ارسال می کند که تاریخ، تعداد و جزئیات گردشگران، هتل، سطح حمل و نقل، گشت و گذارها و سایر اجزای تور را ذکر می کند.
4. اپراتور تور درخواست آژانس مسافرتی را تأیید می کند و فاکتوری برای پرداخت صادر می کند.
5. آژانس مسافرتی مدارک (یا اطلاعات) لازم برای پردازش تور (مثلاً برای ویزا) را به اپراتور تور ارائه می دهد.
6. آژانس مسافرتی پرداخت نهایی را از گردشگر می پذیرد (در صورت پرداخت نقدی، صادر می کند رسید پولیا فرم گزارش دقیق)؛
7. آژانس مسافرتی پرداختی را به اپراتور تور منهای حق الزحمه ای که به او تعلق می گیرد (با حواله بانکی یا نقدی به صندوق نقدی اپراتور تور) پرداخت می کند.
8. مجری تور مدارک لازم برای سفر گردشگر را به آژانس مسافرتی می دهد.
9. آژانس مسافرتی مدارک توریستی و کلیه اطلاعات لازم را برای گردشگر صادر می کند.
10. آژانس مسافرتی به اپراتور تور گزارش می دهد - گزارش نماینده (عمل) را ارسال می کند که میزان فروش تور و میزان پاداش را نشان می دهد.
11. اپراتور تور گزارش کارگزار را امضا می کند و برای خدمات ارائه شده تحت قرارداد آژانس فاکتور صادر می کند.

اما باید در نظر داشت که طرح ارائه شده تنها نسخه ایده آل جریان سند را منعکس می کند.

در عمل، یک آژانس مسافرتی ممکن است با شگفتی های مختلفی روبرو شود. اولا، ممکن است مجری تور از انعقاد قرارداد با شما امتناع کند قرارداد نمایندگیو پیشنهاد یک قرارداد خرید و فروش، در نتیجه شما وضعیت حقوقیانطباق حسابداری و جریان اسناد ضروری خواهد بود.

ثانیاً، هنگام پرداخت بر اساس قرارداد اپراتور تور، ناگهان متوجه می شوید که فاکتور برای پرداخت به
شرکت دیگری یا با پرداخت از طریق صندوق نقدی اپراتور تور، یک رسید نقدی برای دریافت فیزیکی به شما داده می شود.
شخصی با مهر "پرداخت" بدون مهر سازمان.

کارکنان شرکت مسافرتی

کارکنان بهینه برای یک شرکت مسافرتی کوچک چیزی شبیه به این است:

• ¦ رهبر؛
• ¦ مدیر1;
• ¦ manager2;
• ¦ منشی با طیف گسترده ای از مسئولیت ها؛
• ¦ پیک؛
• ¦ حسابدار و صندوقدار؛
• ¦ خانم نظافتچی

کارگردان.

رئیس شرکت مسافرتی یک چهره کلیدی است و تصمیم می گیرد تعداد زیادی ازمسائل اقتصادی و استراتژیک، اما علاوه بر این، داشتن حداقل دو مدیر فروش توصیه می شود.

مدیر همچنین می تواند حسابدار ارشد، صندوقدار، امضای اسناد و ثبت دریافت وجوه باشد.
اگر رئیس آژانس مسافرتی یک کارمند استخدام شده باشد، باید حداقل دو سال سابقه کار داشته باشد؛ این حداقل زمانی است که در طی آن یک متخصص می تواند تمام "فصل های" کار آژانس مسافرتی را طی کند - بالا، پایین، "مرده" - و یاد بگیرید که چگونه یک شرکت را مدیریت کنید. اگر رئیس - مؤسس آژانس مسافرتی تجربه ای در زمینه گردشگری نداشته باشد، این یک فاجعه نیست. دعوت از مدیران با سابقه کاری و تدوین استراتژی، مجموعه و سیاست تبلیغاتی شرکت به همراه آنها ضروری است.

مدیر شرکت مسافرتی.

مسئولیت های وی عبارتند از: مذاکره با مشتریان و شرکا از طریق تلفن و در دفتر، تنظیم تور با گردشگران، رزرو تور و پردازش اسناد با مجریان تور، نظارت بر انجام سفارشات، تغییرات قیمت، الزامات اسناد ارائه شده، شرایط همکاری، پیشنهادات ویژه. .

یک مدیر جهانی باید مهارت های خود (کلاس های کارشناسی ارشد، سمینارها، تورهای تبلیغاتی)، کار در نمایشگاه ها و کارگاه ها را حفظ و بهبود بخشد. الزامات برای مدیران: آموزش عالی، تجربه در گردشگری، فقدان عادت های بد، قابل ارائه ظاهر، گفتار شایسته روسی ، جامعه پذیری ، ابتکار عمل ، توانایی حل و فصل موقعیت های درگیری ، مسئولیت پذیری.

یک مدیر بدون سابقه کار حداقل باید برای کار در گردشگری تلاش کند و دارای تحصیلات تخصصی متوسطه یا بالاتر (عالی ناقص) باشد، زیرا این امر به طور قابل توجهی بر سطح عمومی فرهنگ تأثیر می گذارد. بر
آموزش به کسی که برای دانش تلاش می‌کند، کار مفیدی است، اما برنامه‌های بلندمدت این نامزد را پیدا کنید تا
تلاش و پول سرمایه گذاری شده هدر نرفته است - شاید او از دانش به دست آمده در آژانس مسافرتی دیگر استفاده کند.

منشی آژانس مسافرتی

تماس های دریافتی را دریافت می کند، آنها را با توجه به تخصص مدیران توزیع می کند، به سوالات عمومی پاسخ می دهد ("چگونه می توانم به شما برسم؟"، "تا چه ساعتی کار می کنید؟")، از سفارش به موقع لوازم اداری لازم، کالاهای خانگی اطمینان حاصل می کند. و بر برنامه کاری پیک نظارت می کند، دستورات مدیر را انجام می دهد، بازدیدکنندگان و مهمانان دفتر را می پذیرد. شما باید درک کنید که گاهی اوقات انجام این کار بدون کمک منشی بسیار دشوار است، به خصوص در فصل شلوغ - در تابستان، زمانی که تلفن همزمان زنگ می‌زند و مشتری روی صندلی می‌نشیند.

منشی ها همچنین وظیفه دارند پرسشنامه ها را پر کنند، نامه های دریافتی و خروجی را ضبط و ثبت کنند و به ایمیل های شرکتی، ICQ و Skype پاسخ دهند.

به عنوان یک قاعده، منشی پس از چندین ماه از راه اندازی یک شرکت مسافرتی، زمانی که تلفن دائما زنگ می خورد و مشتریانی که خواستار توجه هستند به دفتر می آیند، استخدام می شود.

پیک

یک موقعیت بسیار مهم و مسئولانه. با قدرت (پاهای) این شخص، پول، پاسپورت، مدارک باید به اپراتور تور برسد. بنابراین، هنگام انتخاب نامزد برای این موقعیت، موارد زیر را راهنمایی کنید: قانون ساده: یک فرد باید توسط همه بررسی شود راه های ممکن- با محل کار قبلی خود تماس بگیرید، مکاتبات محل ثبت نام و محل سکونت خود را تأیید کنید، تماس بگیرید تلفن منزلو با اقوام ارتباط برقرار کنید و توصیه هایی بخواهید. این اقدامات غیر ضروری نیست. مشکلاتی که ممکن است در اثر اقدامات پیک ایجاد شود، بدون اغراق، فاجعه بار است - مفقود شدن گذرنامه ها و اسناد خارجی، سرقت وجوهی که پیک روزانه حمل می کند. بهترین گزینه، یکی از اقوام یا آشنایان است، اما، متأسفانه، همیشه چنین نامزدهایی پیدا نمی شود.

حسابدار - صندوقدار،

مطمئناً یک متخصص ضروری است، اما هزینه خدمات او برای یک آژانس مسافرتی کوچک بسیار زیاد است (در مسکو از 30000 روبل). بنابراین اکثر آژانس های مسافرتی از خدمات موسسات حقوقی یا حسابدار خارجی استفاده می کنند. چنین راه حل پرسنلی به شما امکان می دهد هزینه های حسابداری را حداقل سه برابر کاهش دهید.

طرح های پاداش و پاداش در تجارت گردشگری

در تجارت گردشگری یک روند کلی به سمت افزایش دستمزدها وجود دارد. این به دلیل "گرسنگی" پرسنل موجود است. متخصصان با تجربه به شرکت دیگری نقل مکان می کنند، جایی که آنها حقوق کمی بالاتر برای همان موقعیت تمام وقت ارائه می دهند و این می تواند هر شش ماه یکبار اتفاق بیفتد.

گزینه هایی برای محاسبه حقوق یک مدیر گردشگری

این تور زمانی فروخته شده در نظر گرفته می شود که 100٪ پرداخت انجام شود.

1. سیستم بدون بهره:حقوق 22000-30000 روبل.

2. حقوق + سود:
حقوق 10000-15000 روبل. + 10٪ از تورهای فروخته شده توسط مدیر.
حقوق 15000 + 10% پس از اجرای تورهای بیش از 150000 روبل.
حقوق 15000 + 10% درآمد حاصل از تورهای فروخته شده بین تمامی مدیران تقسیم شده است.
حقوق 18000-20000 روبل. + 5% از تورهای فروخته شده توسط مدیر.
حقوق 18000-20000 روبل. + 10٪ از کل تورهای فروخته شده، بین همه مدیران تقسیم شده است.

3. سیستم برنامه ریزی شده: حقوق ثابت در صورت تحقق برنامه پرداخت می شود. به عنوان مثال، از 50000 روبل. (این به درآمد شرکت اشاره دارد، نه کل هزینه تورها). اگر بیش از 50000 روبل از برنامه تجاوز کند. + 10٪، بیش از 100000 روبل. + 15٪، بیش از 250000 + 20٪.

در فصل کم (ژانویه، فوریه، می، ژوئن) این طرح 50 درصد است. در این صورت حقوق ثابت قبلی پرداخت می شود.

در صورت عدم رعایت این طرح، به استثنای فصل کم، سیستم جریمه وجود دارد:

• ¦ ماه اول - بدون جریمه، تجزیه و تحلیل دلایل مرتبط با کاهش فروش مورد نیاز است.
• ¦ ماه دوم و بعد از آن: 40000-49000 روبل. - 10٪ از پرداخت ثابت (30,000-39,000 روبل - 20٪؛ 20,000-29,000 روبل - 30٪) دریغ می شود.

در ماه های اول پس از افتتاح دفتر آژانس مسافرتی، معمولاً از سیستم حقوق و دستمزد برنامه ریزی شده استفاده نمی شود.

گزینه هایی برای محاسبه دستمزد برای پیک شرکت مسافرتی

1. حقوق 12000-15000 روبل، پرداخت بلیط سفر، تلفن همراه، ساعات کاری: دوشنبه تا جمعه.

2. حقوق 15000–20000 روبل، پرداخت بلیط سفر، تلفن همراه، ساعات کاری: دوشنبه تا شنبه.

در طول فصل پرفروش و افزایش حجم فروش، مرسوم است که به پیک ها 20 تا 30 درصد حقوق آنها پاداش داده می شود. پیک کارمند مهم آژانس مسافرتی است، پس بهتر است به موقع هزینه اضافی پرداخت کنید، پاداش صادر کنید و با آرامش کار کنید.

در بازار می توانید پیشنهاداتی را پیدا کنید شرکت های پیککه اسناد را به هر جایی تحویل می دهند
شهر، آنها قرارداد رسمی منعقد می کنند و مسئولیت مالی کامل وجوه و اسناد موجود در بسته را بر عهده دارند.

گزینه هایی برای محاسبه حقوق یک مدیر یک شرکت مسافرتی

1. حقوق از 40000 روبل.
2. حقوق 18000-20000 روبل. + 1-5٪ از درآمد ماهانه
نمایندگی پس از کسر هزینه ها
3. 12000-15000 روبل. + 5-10٪ از درآمد ماهانه پس از کسر هزینه ها.

این تنها بخش کوچکی از کتاب یولیا و گئورگی موخوف، "آژانس مسافرتی: از کجا شروع کنیم، چگونه موفق شویم" بود که توسط انتشارات پیتر منتشر شد.

در روسیه، بخش گردشگری بسیار سریع در حال رشد است، زیرا بسیار سودآور است و برای ایجاد بهترین گزینه است کسب و کار خود. برای رسیدن به این هدف چه اقداماتی باید انجام شود؟ و چگونه می توان این تجارت را به کسب و کاری موفق و سودآور تبدیل کرد؟ در مقاله ما در مورد این با جزئیات بیشتر صحبت خواهیم کرد.

ثبت کسب و کار

از این مقاله می توانید در مورد کجا یک تجارت گردشگری راه اندازی کنیمبا توجه به اینکه فعالیت های گردشگری نیازی به مجوز ندارند، تجار خصوصی و اشخاص حقوقی می توانند در این زمینه فعالیت کنند. با این حال، برای کسب سود از این، باید برخی از تفاوت های ظریف را به خاطر بسپارید.

قبل از ایجاد این نوع فعالیت، ثبت نام در مراجع مربوطه الزامی است. مجری تور باید امنیت مالی داشته باشد و یا باید دارای ضمانت نامه بانکی برای انواع فعالیت های گردشگری زیر باشد.

• گردشگری ورودی - 11 میلیون روبل،
• گردشگری بین المللی - 35،
• گردشگری داخلی - 500 هزار روبل.

در دست داشتن این مبلغ الزامی نیست. شما فقط باید مراحل بیمه کسب و کار خود را انجام دهید. قیمت بیمه نامه تقریباً 0.5٪ از کل مبلغ خواهد بود. مجری تور باید ثبت نام کند ثبت یکپارچه. علاوه بر این، شما باید گواهینامه گواهینامه دریافت کنید که تمام خدمات ارائه شده توسط این شرکت را مطابق با استانداردهای تعیین شده تایید می کند.

اگر دفتر شما خواهد بود عدد بزرگانواع گواهی ها، سپس مشتریان با اعتماد به نفس زیادی با شما رفتار خواهند کرد.

سرمایه راه اندازی

چگونه یک شرکت مسافرتی بسیار سودآور در روسیه سازماندهی کنیم؟

از ارائه مشاوره های مختلف به مشتریان خود و همچنین از فروش بلیط هواپیما می توان سود بیشتری به دست آورد. اگر به کمیسیون های دریافتی آژانس مسافرتی از فروش تورها نگاه دقیق تری بیندازیم، در شرکت های کوچک 15-18٪ از کل قیمت تور است، برای اپراتورهای معروف این رقم بالاتر خواهد بود - 20- 25 درصد از این نتیجه می‌توان به این نتیجه رسید که سود این تجارت بسیار خوب است. اگر سعی کنید حداقل 4 کوپن در روز بفروشید، می توانید درآمد ماهانه 180 هزار روبل دریافت کنید.

آژانس مسافرتی فرانشیز

باید در نظر داشت که تجارت گردشگری در کشور ما ممکن است در معرض خطرات زیادی باشد. اکثر آژانس های مسافرتی تازه افتتاح شده در شش ماه اول پس از افتتاح بسته می شوند. برای اینکه بتوانید از این مشکلات جلوگیری کنید، باید از یک شرکت مسافرتی محبوب انتخاب کنید. تاجران مبتدی می توانند از این برند استفاده کنند و از تمامی روش های کسب و کار استفاده کنند. ولی این رویههزینه دارد به گفته بسیاری از کارشناسان در این زمینه، تبدیل شدن به یک حق امتیاز بسیار سودآورتر از تلاش برای راه اندازی کسب و کار زیان آور خود است.

سال اول کار برای یک آژانس مسافرتی سخت ترین سال است. مشتریان تمایلی به رفتن به یک شرکت کمتر شناخته شده ندارند. به طور متوسط ​​باید به 20 تا 40 قرارداد در ماه بسنده کنید. جریان مناسب مشتریان و سودهای مورد انتظار در سال دوم فعالیت ظاهر می شود. مشتریان دائمی به یک شرکت نسبتاً معتبر می آیند و دوستان و آشنایان خود را با خود می آورند. دهان به دهان شروع به کار کرد. موفق ترین آژانس ها تا 300 قرارداد در هر فصل می فروشند...

در همین حال، تجارت گردشگری آنقدرها هم که در نگاه اول به نظر می رسد ساده نیست. افراد مبتدی با سرمایه گذاری های نه چندان بزرگ جذب این تجارت می شوند. طبق استانداردهای مسکو، برای افتتاح یک آژانس مسافرتی کافی است از 1 تا 1.5 میلیون روبل سرمایه گذاری کنید. در مناطق حتی کمتر است. اما عمل نشان می دهد که هر سال دقیقاً به همان تعداد آژانس مسافرتی باز می شود که بسته می شود.

دلایل متعددی برای چنین آمار غم انگیزی وجود دارد:

1. سازمانی. این تجارت شامل بسیاری از تجار مشتاق است که هرگز در صنعت گردشگری کار نکرده اند.

2. رقابت. امروزه بسته های تور در هر نقطه فروخته می شود؛ صنعت گردشگری در کشور ما در حال رشد است. شرکت‌های بزرگ‌تر و بیشتری در بازار ظاهر می‌شوند و آژانس‌های مسافرتی نوپا غیرممکن هستند که مشتریان را از آنها دور کنند، بنابراین بدون اینکه حتی برای شش ماه کار کنند تعطیل می‌شوند.

ولی سازمان ذیصلاحمحاسبات تجاری و هوشیارانه به طور قابل توجهی شانس ایجاد یک آژانس مسافرتی سودآور را افزایش می دهد.

نحوه افتتاح آژانس مسافرتی

اول از همه، شما باید بین مفاهیم اپراتور مسافرتی و آژانس مسافرتی تمایز قائل شوید.

یک اپراتور تور، توری را ترتیب می دهد: بلیط هواپیما می خرد، اتاق در هتل های خارجی رزرو می کند، برنامه ریزی برای گشت و گذار و غیره دارد.

آژانس مسافرتی به سادگی این تور را با پورسانت به فروش می رساند. برای تبدیل شدن به یک اپراتور تور، سرمایه گذاری های زیادی مورد نیاز است که گاهی اوقات بیش از ده ها میلیون روبل است. برای افتتاح یک آژانس مسافرتی، یک میلیون روبل اغلب کافی است.

برای شروع، یک آژانس مسافرتی با یک اپراتور تور (و بیش از یک) قراردادی منعقد می کند که طبق آن آژانس برای هر تور فروخته شده پاداش دریافت می کند. میانگین درصد کمیسیون 10 درصد است. ما یک بسته تور را به قیمت 100 هزار روبل فروختیم - 10 هزار روبل به دست آوردیم. همه چیز ساده و واضح است.

بعد، شما باید یک اتاق اجاره کنید. هر دفتری با مساحت 18 تا 25 متر مربع به عنوان محل شرکت مناسب است. متر. مکان به خودی خود نقش کلیدی ایفا نمی کند، اما ترافیک زیاد ضرری نخواهد داشت. خیلی وقت ها طبقه دوم یا سوم مراکز خرید به عنوان دفتر کار انتخاب می شوند. مزایای این ترتیب آشکار است:

• ما جریان کافی بازدیدکننده و تبلیغات خوبی برای آژانس دریافت می کنیم،
• قرار گرفتن در طبقات بالاتر به معنای هزینه کمتر اجاره است.

ساده ترین مرحله برای شروع یک کسب و کار، چیدمان محل است. برای راه اندازی دفتر، باید از 700 هزار روبل برای خرید تجهیزات اداری، مبلمان، ودیعه برای اجاره محل و هزینه های تبلیغات اولیه سرمایه گذاری کنید. اگر با یک مرکز خرید سر و کار داریم، اغلب محل حتی نیازی به تعمیرات آرایشی ندارد. باید به تشکیل صندوق ذخیره سازمان توجه ویژه ای شود. واقعیت این است که در شش ماه اول کار سفارشات بسیار کمی وجود خواهد داشت و هزینههای جاریآژانس ها باید پوشش دهند. بنابراین صندوق ذخیره باید حداقل 30 درصد سرمایه گذاری اولیه باشد.

ثبت آژانس مسافرتی

ثبت آژانس مسافرتی امروز کار سختی نیست. مجوز چنین فعالیت هایی لغو شد. مناسب ترین فرم برای یک شرکت نوپا، کارآفرینی فردی است که باز کردن آن بسیار آسان است. برای این شما نیازی به مشارکت ندارید سازمان های شخص ثالثو انواع مشاوران تنها چیزی که نیاز دارید جمع آوری چندین سند است: یک کپی از گذرنامه، TIN، نوشتن یک درخواست و پرداخت هزینه دولتی 800 روبل. این اسناد را به اداره مالیات ببرید و بعد از 5 روز شما قبلاً یک کارآفرین فردی هستید.

اگر یک سازمان دو یا چند مؤسس داشته باشد، لازم است یک LLC (شخصیت حقوقی) باز شود، هزینه افتتاحیه که حدود 20 هزار روبل است. اما این فرم مزایای خود را دارد: یک LLC همیشه می تواند به عنوان یک تجارت آماده فروخته شود، که نمی تواند با یک کارآفرین فردی انجام شود.

به عنوان یک سیستم مالیاتی، آژانس های مسافرتی اغلب سیستم مالیاتی ساده - یک سیستم مالیاتی ساده را انتخاب می کنند. این رژیم ویژه دارای چندین مزیت نسبت به سیستم مالیاتی کلاسیک است. بر اساس سیستم مالیاتی ساده، یک شرکت از پرداخت مالیات بر درآمد، مالیات بر دارایی و مالیات بر ارزش افزوده معاف است. این شرکت بنا به صلاحدید خود، ماهانه یا 6 درصد از درآمد یا 15 درصد از سود سازمان را پرداخت می کند.

یک مدیر باهوش کلید موفقیت است

« تجارت مسافرتیآماتورها را تحمل نمی کند،» این عبارت کاملاً اهمیت صلاحیت کارکنان آژانس های مسافرتی را اثبات می کند. یک آژانس موفق فقط به دو یا سه مدیر حرفه ای نیاز دارد. اما، همانطور که تمرین نشان می دهد، هر شرکتی قادر به استخدام حتی چنین کارکنانی از پرسنل واجد شرایط نیست.

در گردشگری بسیار است نقش مهمعامل زمان نقش دارد. امروزه، هر مدیری اگر یک تور را در مدت 30 تا 40 دقیقه انتخاب کند، ورشکسته محسوب می شود. این یک زمان غیرقابل تصور طولانی است. چنین انتظار طولانی مشتری را عصبی می کند، او شروع به شک به شایستگی مدیر می کند و بدتر از همه، اعتماد به آژانس مسافرتی را متوقف می کند.

سرگئی گولوف، مدیر آژانس مسافرتی می گوید: برای اینکه آژانس مسافرتی سودآور باشد، سطح حرفه ای بودن مدیران باید دائماً افزایش یابد. کار آموزشی شرکت مدیریتشبکه «تورهای داغ».

یک کیفیت ارزشمند برای یک مدیر آژانس مسافرتی، توانایی فروش است. یک فرد می تواند درک عالی از محصول داشته باشد، همه جهت ها، کشورها، مناطق تفریحی را بشناسد. اما یک فرد نمی تواند همه اینها را به درستی به مشتری ارائه دهد، او را مجبور به خرید یک تور و آوردن دوستان و آشنایان بیشتری با خود کند. بنابراین، هر نماینده استخدام شده نه تنها باید تورها را درک کند، بلکه بتواند آنها را بفروشد.

همه مدیران از روز اول کار قادر به فروش تور نیستند: این توانایی یا با تجربه یا در فرآیند یادگیری به دست می آید. گزینه دوم ترجیح داده می شود زیرا به شما امکان می دهد یک آماتور معمولی را بسیار سریعتر به یک فروشنده واقعی تور تبدیل کنید. دوره برای یک نماینده یا مدیر موفق حداقل 20 هزار روبل هزینه دارد.

برای ایجاد یک تجارت گردشگری موفق، باید واقعاً به تجارت خود عشق بورزید و خودتان به طور فعال در گردشگری مشارکت داشته باشید. اگر فردی بداند که چگونه سفر خود را برنامه ریزی کند، چگونه تعطیلات خود را سازماندهی کند، می تواند مدیر یک آژانس مسافرتی شود. و می توانید یاد بگیرید که چگونه امور مالی، افراد و فرآیندهای تجاری را مدیریت کنید.

دام های تجاری

به گفته برخی کارشناسان، کسب و کاری مانند آژانس مسافرتی به زودی با خطر منسوخ شدن مواجه می شود، یعنی نیاز به خدمات آژانس ها به سادگی از بین می رود. و دلیل این امر اینترنت است. مدیرانی هستند که شخصاً در پنجاه تور سفر کرده اند و دانش و تجربه غنی آنها هنوز به آنها اجازه می دهد تا با اطلاعاتی که امروزه منابع اینترنتی ارائه می دهند رقابت کنند. در عین حال اکثر مدیران 10 تور نرفته اند. معلوم می شود که برخی از گردشگران خیلی بیشتر از خود آژانس های مسافرتی می دانند. و در صورت لزوم، یک گردشگر می تواند به صورت آنلاین به هر فروم یا پورتالی مراجعه کند و به اندازه ای که هیچ مدیری نمی تواند به او بگوید در تور اطلاعاتی پیدا کند. بنابراین، این خطر وجود دارد که اینترنت بتواند نقش آژانس های مسافرتی به عنوان مشاور را از بین ببرد. در این مورد، تعطیلی تدریجی اکثر آژانس های مسافرتی که کاملاً صلاحیت ندارند، از قبل اجتناب ناپذیر است.

شهروندان کشور ما به طور فزاینده ای تعطیلات خود را در خارج از کشور سپری می کنند، به اطراف سفر می کنند کشور متفاوت. اما سفرهای توریستی در سراسر کشور متوقف نمی شود. ، به دنبال این روند، نیز در حال توسعه است. آژانس های جدید، اپراتورهای تور ظاهر می شوند، هتل ها در حال ساخت هستند. روند خیلی پیچیده ای نیست بزرگترین مشکل رقابت بزرگ است. و قبل از پیوستن به صفوف نزدیک آنها، باید تصمیم بگیرید که در نقش چه کسی بازی خواهید کرد. در حال حاضر متداول ترین انواع سازمان ها عبارتند از: اپراتور تور یا آژانس مسافرتی. پس آنها چه کسانی هستند؟

مجری تور و آژانس مسافرتی چیست؟

اپراتور تور یک شخص حقوقی است که مطابق قانون فدراسیون روسیه "در مورد اصول فعالیت های گردشگری در فدراسیون روسیه" در تشکیل، تبلیغ و فروش یک محصول گردشگری مشغول است. به عبارت ساده، سازمانی است که پیشنهادات گردشگری را تهیه و ترویج می کند. اپراتور تور وعده های غذایی و اقامت در هتل را سازماندهی خواهد کرد. حمل و نقل، گشت و گذار و غیره را فراهم می کند.

روش های مختلفی برای فروش محصولات گردشگری وجود دارد. مثلا استفاده از آژانس های مسافرتی. در این صورت تمام مسئولیت کیفیت خدمات ارائه شده بر عهده مجری تور است.

آژانس مسافرتی سازمانی است که محصول گردشگری یک مجری تور را تبلیغ و به فروش می رساند. مطابق با قانون فدراسیون روسیه "در مورد اصول فعالیت های گردشگری". آژانس مسافرتی را می توان به عنوان افتتاح کرد نهاد قانونی، بنابراین شخص کارآفرین. این یک واسطه بین گردشگران و مجری تور است که کمیسیون خود را دریافت می کند. یک آژانس مسافرتی یک محصول گردشگری را که شکل گرفته و آماده فروش است از اپراتور خریداری می کند. و به مصرف کننده نهایی عرضه می کند. برای این فروش من یک پاداش پولی دریافت می کنم.

اغلب، یک سازمان گردشگری وظایف یک آژانس مسافرتی و یک اپراتور تور را ترکیب می کند. به عنوان مثال، یک سازمان گردشگری یک تور ایتالیا را ایجاد و ارائه می دهد و به عنوان مجری تور عمل می کند. و در عین حال این آژانس مسافرتی به عنوان یک آژانس مسافرتی اقدام به اجرای تور فرانسه می کند که توسط تورگردان دیگری تشکیل شده است.

مهم است بدانید که گردشگری اتفاق می افتد:

• ورود - مسافرت در قلمرو فدراسیون روسیه توسط افرادی که به طور دائم در روسیه اقامت ندارند.
• خروجی - سفر شهروندان فدراسیون روسیه به خارج از کشور؛
• داخلی - سفر در داخل فدراسیون روسیه توسط شهروندان روسیه.

بازگشت به مطالب

برای افتتاح و راه اندازی آژانس مسافرتی، مجوزهای خاصی طبق قانون لازم نیست. بنابراین، این نوع تجارت گردشگری، همانطور که تمرین نشان می دهد، گسترده تر است. بیایید به مراحل اصلی ایجاد آژانس مسافرتی (آژانس مسافرتی) نگاه کنیم.

بازگشت به مطالب

طرح کسب و کار

در اولین مراحل افتتاح هر کسب و کار، لازم است یک طرح تجاری تهیه شود. ابتدا باید تصمیم بگیرید که برای چه هدفی و برای چه کسی تدوین شده است. مثلا برای گرفتن وام، برای سرمایه گذار خصوصی، برای خودتان. محاسبه میزان سرمایه گذاری برای یک سال، شش ماه، یک ماه ضروری است. می توانید خودتان یک طرح تجاری تهیه کنید یا آن را به یک شرکت مشاوره سفارش دهید.

بازگشت به مطالب

انتخاب نام آژانس مسافرتی

خیلی چیزها به نام موفق شرکت مسافرتی بستگی دارد. این به ارتقای خدمات شرکت در بازار کمک می کند، طیف و سبک ارتباطی مرتبط با شرکت ایجاد می کند. یک نام موفق به خوبی و به سرعت به یاد می‌آید که در زمان رقابت زیاد بسیار مهم است.

بازگشت به مطالب

ایجاد وب سایت

امروزه برای سازماندهی کسب و کار خود به پشتیبانی اینترنتی نیاز دارید. مراقب ایجاد وب سایت شرکت خود باشید. این سرویس را می توان از افراد حرفه ای سفارش داد، اما می توان به تنهایی یک وب سایت ساده ساخت. برای انجام این کار، باید هاست (محلی که سایت شما به صورت فیزیکی ذخیره می شود) و نام دامنه را انتخاب کنید. این آدرس صفحه شما است که باید نام شرکت شما را تکرار کند. این کار باعث می شود مشتریان بالقوه راحت تر شما را به خاطر بسپارند و شما را پیدا کنند.

بسیاری از سازندگان وب سایت رایگان و بسیار دقیق در دسترس هستند. یکی را انتخاب کنید و با پیروی از دستورالعمل ها و نکات، وب سایت خود را ایجاد کنید. برای شروع، کافی است یک وب سایت یک صفحه ای ایجاد کنید که در آن اطلاعاتی درباره شما، مخاطبین و لیست کوتاهی از خدمات وجود دارد.

بازگشت به مطالب

انتخاب مقاصد گردشگری

همانطور که کارشناسان توصیه می کنند، مشاغل با تمرکز محدود کالاها و خدمات خود را بهتر می فروشند. خریداران بیشتر به فروشگاه های تخصصی مراجعه می کنند. همین قانون در تجارت گردشگری نیز صدق می کند. بهتر است تورهای خاصی را به مشتریان خود ارائه دهید. به عنوان مثال: "آژانس ما تورهای درمانی در سراسر روسیه را با استفاده از روشی منحصر به فرد برای کودکان و بزرگسالان انتخاب می کند." به جای جمله "ما هر توری را انتخاب خواهیم کرد." گزینه اول آموزنده تر و قابل درک تر است.

بازگشت به مطالب

نحوه انتخاب شرکای اپراتور تور

هنگام امضای قرارداد همکاری با مجری تور، به در دسترس بودن، مدت اعتبار و میزان امنیت مالی توجه کنید. به شماره ثبت فدرال اپراتورهای تور. برای مدت زمان کار در تجارت گردشگری. به تعداد کارکنان در این شرکت، وجود دیپلم و جوایز توجه کنید. محل دفتر اپراتور تور، اندازه و حضور آن، در دسترس بودن اطلاعات مدیریت و غیره را بیابید. معیار دقیقی برای انتخاب بهترین و قابل اعتمادترین شرکا وجود ندارد. سعی کنید تا حد امکان در مورد آنها اطلاعات کسب کنید.

بازگشت به مطالب

تجارت گردشگری از کجا شروع می شود؟

بنابراین، هنگام افتتاح یک تجارت گردشگری باید از کجا شروع کنید:

• انتخاب دفتر برای سازماندهی یک تجارت گردشگری، باید محل مناسبی را پیدا کنید. ارزش انتخاب فضای اداری در مناطقی با حداکثر ترافیک را دارد. در یک مرکز خرید خوب، در یک مرکز تجاری، در خیابان‌های مرکزی شهر، جنب مترو؛
• تهیه یک طرح تجاری؛
• استخدام. به گفته کارشناسان، صداقت و پشتکار مهمترین معیار در انتخاب پرسنل است. اغلب، کارآفرینان مشتاق، دوستان و بستگان خود را استخدام می کنند. شاید این انتخاب چندان بدی در تجارت گردشگری نباشد.
• چاپ کارت ویزیت، تبلیغ در اینترنت، ارسال یا توزیع بروشور. دانشجویان می توانند برای این کار استخدام شوند.
• اسنادی را که برای افتتاح کسب و کار گردشگری خود نیاز دارید از مقامات مربوطه بیابید. نکته اصلی این است که همه چیز را به صورت قانونی تنظیم کنید.

سازماندهی کسب و کار خود در زمینه گردشگری همچنان مرتبط است و برای سال ها منطقه ای محبوب بوده است. این جایگاه تجاری ثابت نمی ماند و دائماً در حال توسعه و رشد است. مانند سایر بخش‌های تجاری، رقابت سالمی نیز در اینجا وجود دارد، بنابراین تبلیغ خدمات منحصر به فرد خود در اینجا به سادگی ضروری است.

هر سال جریان گردشگران به سرعت در حال رشد است، این یکی دیگر از استدلال های منطقی به نفع سرمایه گذاری وجوه انباشته در گردشگری است. تعداد مشتریان عاملی است که می تواند بر شاخص های سودآوری در صنعت گردشگری و رشد سود تأثیر بگذارد. پیشنهادات و مزایای فصلی فعلی برای مشتریان عادی به افزایش جریان سود کمک می کند. موارد جدید روزانه ظاهر می شوند ایده های خلاقانهسازمان های تجاری گردشگری هر شرکتی که برای دستیابی به موفقیت مالی در صنعت گردشگری تلاش می کند نه تنها باید مشتریانی را با مزایای سودمند برای مشتریان، مزایای فصلی جذب کند، بلکه باید یک پیشنهاد بازار منحصر به فرد ایجاد کند که تقاضای خوبی داشته باشد.

فروش تجهیزات گردشگری

امروزه گردشگری فعال در حال افزایش است. امروزه افراد زیادی هستند که قصد دارند تعطیلات قانونی خود را نه تنها در هتل های راحت و سواحل شنی مجهز، بلکه در یک چادر در فضای باز بگذرانند. برای اینکه فروش تجهیزات گردشگری موثر باشد، کارآفرین باید از قبل نیازهای مشتریان را دریابد.

اولین شرط برای عملکرد موفقیت آمیز یک فروشگاه مسافرتی، موقعیت مکانی خوب، مجموعه ای خوب و مقرون به صرفه آن است. همچنین می توانید مرکزی برای اجاره چنین پوسته هایی ایجاد کنید، فروش آنها را از طریق اینترنت شروع کنید و یک فروشگاه دست دوم برای فروش تجهیزات گردشگری دست دوم ایجاد کنید. تمامی این فعالیت ها به کاهش هزینه ها و افزایش تقاضا برای این کالاها کمک می کند.

امروزه جهت جدیدی از تجارت گردشگری به نام کاروانینگ به طور فزاینده ای در حال توسعه است. این اصطلاح به معنای یک نوع سفر راحت است؛ برای انجام آن نیازی به سفرهای گران قیمت به استراحتگاه ها یا بلیط هواپیما نیست. تنها چیزی که برای خرید یا کرایه نیاز دارید، یک ون است که با تمام امکانات رفاهی مجهز شده است، به اصطلاح خانه روی چرخ. این روش سفر مزایای سودمند زیادی دارد - نیازی به حمل بار سنگین به شکل کوله پشتی، زندگی در یک چادر ساده، پرداخت هزینه اقامت در متل ها نیست، در حالی که مسافران آزادی عمل کامل دارند. زیرا به مکان خاصی گره نخورده اند.

شما می توانید ون های جدید را بفروشید، آنها را اجاره کنید، یا از آنها برای تورهای ویژه ای که شرکت برای مشتریان سازماندهی می کند استفاده کنید.

سفر با دوچرخه تنها نیست به روشی دلپذیرسرگرمی، بلکه همچنین فعالیت بدنی، حمایت از تمام گروه های عضلانی اصلی به میزان قابل توجهی بهبود می یابد حالت عمومیارقام دوچرخه سواری می تواند یک سفر هیجان انگیز باشد که مزایای آن را می توان با بازدید طولانی مدت از باشگاه مقایسه کرد. یکی دیگر از مزایای سازماندهی این نوع کسب و کار این است که دوچرخه آسیب نمی بیند. محیط، به طور قابل توجهی در هزینه و زمان صرفه جویی می کند.

برای شروع سازماندهی چنین تورهای دوچرخه سواری، باید کارکنان مجرب را برای این کار جذب کنید ایده های جالببرای ایجاد مسیرهای منحصر به فرد با تمام درجات دشواری ممکن.

طناب پریدن شدید

این نوع سرگرمی شدید نسبتاً اخیراً بوجود آمده است ، اما بسیاری از شهروندان کشور ما هنوز با آن آشنا نیستند. علاقه فزاینده ای به این نوع ورزش های شدید در بین جوانانی که می خواهند هجوم باورنکردنی آدرنالین را تجربه کنند آشکار می شود؛ در بین نمایندگان نسل متوسط ​​نیز افراد زیادی وجود دارند که آماده تجربه احساسات فراموش نشدنی جدید هستند.

این نوع سرگرمی شامل پریدن به اندازه کافی است نقطه اوجروی یک طناب بلند الاستیک که محکم به پاها بسته شده است. این نوع سرگرمی های ورزشیخطر خاصی را شامل می شود، بنابراین باید پرسنل با تجربه را برای کارکنان خود انتخاب کنید، تجهیزات با کیفیت خریداری کنید و همچنین نحوه انتخاب اشیاء مناسب برای انجام پرش های شدید را بیاموزید.

ایجاد تعطیلات متحرک امروزه به یکی از انواع خدمات محبوب تبدیل شده است، زیرا همه افراد تخیل کافی برای سازماندهی فعالیت های اوقات فراغت جالب را ندارند. چنین برنامه‌ای نه تنها می‌تواند تمرکز سرگرمی داشته باشد، بلکه می‌تواند با موضوع ورزشی نیز سازماندهی شود. شما می توانید یک تعطیلات آرامش بخش برای مشتریان یا سایر انواع سرگرمی ایجاد کنید، اما هدف از ایجاد یک کسب و کار افزایش لذت از داشتن اوقات فراغت جالب است.

سازمان ورزش و گردشگری آماتور

نوع گردشگری آماتور یک سفر توریستی ویژه در مسیری است که به طور مستقل انتخاب شده است. مربیان باتجربه مسیرهای اثبات شده را به مشتریان توصیه می کنند که از بین آنها گزینه مناسب را انتخاب می کنند.

گردشگری ورزشی یک نوع پیشرفته از گردشگری مستقل محسوب می شود. چنین پیاده‌روی‌هایی بسیار پیچیده هستند، بنابراین در سطح ایالتی سازماندهی می‌شوند. هر دوی این نوع گردشگری در نظر گرفته می شود مناظر خوبلذت ها، بنابراین آنها سود خوبی به ارمغان می آورند.

انجام سفرهای منحصر به فرد به مکان های قدرت

امروزه اشتیاق به پدیده های مختلف غیرمعمول یک روند کاملاً شیک در نظر گرفته می شود. برخی افراد قاطعانه به مناطق مختلف ناهنجار و شانس اعتقاد دارند. بسیاری از مسافران مطمئن هستند که در مکان‌های قدرت در انتظارشان بخت و اقبال است؛ حقایقی که قبلاً برای درک آنها غیرقابل دسترس بود، آشکار می‌شوند.

برگزاری تورهای فصلی به چنین مکان‌های ویژه‌ای نیز کاملاً سودآور خواهد بود، زیرا هر سال تعداد افرادی که مایل به بازدید از آنها هستند در حال افزایش است. چنین مکان هایی که در آن شخص احساس خوبی دارد، در واقعیت وجود دارد. اثر مفید ویژه بر بدن انسانزیبایی های کوهستانی آلتای، اورال و جنگل های تمیز سیبری را در اختیار دارید.

هر تاجر مشتاق می تواند تورهای ویژه ای را به مکان های خاص ترتیب دهد و تجربه معنوی کسب کند.

یکی دیگر از موضوعات جذاب در تجارت گردشگری سازماندهی هتل های کودکان است. بسیاری از والدین به استراحت تابستانیهمراه با فرزندان خود، و برخی فقط می خواهند از همه چیز استراحت کنند و استراحت کنند. راه های اثبات شده ای برای حل این مشکل وجود دارد - فرزند عزیزتان را به پدربزرگ و مادربزرگش بدهید یا او را به او بفرستید کمپ سلامت. یک هتل کوچک که به طور خاص برای مهمانان جوان ایجاد شده است، یک ایده خلاقانه در نظر گرفته می شود.

برای این منظور می توانید اتاقی زیبا در فضایی جذاب، اتاق های راحت طراحی شده برای 1 تا 4 کودک، انواع مختلف را انتخاب کنید. برنامه های سرگرمیبرای فیجت های کوچک یک هتل برای مهمانان جوان باید دارای مربیان شایسته و یک اتاق غذاخوری دنج کوچک باشد.

پارک سبز زیرزمینی

با توجه به سرعت سریع توسعه شهری و مناطق متراکم ساخته شده، مناطق آزاد کمتر و کمتری برای پارک های سبز باقی می مانند. اگر امکان اختصاص فضایی برای پارک سبز وجود ندارد، در برخی از شهرهای اروپایی ایجاد چنین مناطقی بر روی پشت بام‌های وسیع ساختمان‌های آپارتمانی یا ایجاد پارک‌هایی در زیر زمین ضروری است.

چنین پارک زیرزمینی منحصر به فردی می تواند برای گردشگران ارزش واقعی داشته باشد؛ مردم از سراسر جهان برای دیدن آن خواهند آمد. برای عملکرد و توسعه طبیعی چنین پارکی، ایجاد روشنایی خاص و سایر شرایط برای رشد راحت گیاهان ضروری است. برای این منظور، استفاده از راه حل های مدرن با تکنولوژی بالا ضروری خواهد بود؛ ایجاد چنین پارک هایی می تواند منبع سود عالی باشد.

برای بسیاری، شستن در هنگام پیاده روی یک کار مشکل ساز است که تقریباً هر مسافری با آن مواجه شده است. به عنوان یک قاعده، آنها حداقل چیزهایی را با خود در پیاده روی می برند؛ در شرایط آب محدود، آنها باید شستشو را تا فرصت مناسب به تعویق بیندازند.

اخیراً، یکی از مخترعان استرالیایی به نام اشلی نیولند، یک ماشین لباسشویی قابل حمل کوچک ابداع کرد که تنها 150 گرم وزن دارد و برای راه اندازی آن تنها به 3 لیتر آب تصفیه شده نیاز دارد. این معجزه فناوری تنها 40 دلار قیمت دارد. این چیز راحت به زودی اوج محبوبیت خود را تجربه می کند؛ می توانید فروش این مدل های جمع و جور را شروع کنید یا مرکزی را سازماندهی کنید که گردشگران بتوانند وسایل خود را بشویند.

این یکی دیگر از جایگاه های سودآور در صنعت گردشگری است که با رویکرد صحیح می تواند به منبع درآمد دائمی تبدیل شود. این نوع گردشگری به معنای رد کامل تعطیلات سنتی در هتل های دنج است که در آن طیف کاملی از خدمات گنجانده شده است. وظیفه او ترک منطقه راحتی سنتی و ایجاد فضای وحدت کامل با طبیعت است. این نوع تعطیلات است که آن دسته از تاجرانی که از شهرهای بزرگ و هتل های پنج ستاره شیک خسته شده اند به آن نیاز دارند.

برای راه اندازی کسب و کار در زمینه اکوتوریسم باید مکانی را انتخاب کنید که در آن بکر وجود داشته باشد زیبایی طبیعی. یک دهکده کوچک برای این منظور مناسب است، جایی که هر ساکن شهر می تواند جوجه ها و اردک ها را تغذیه کند، در یک حمام روسی واقعی حمام بخار کند و از یک جشن واقعی روسی لذت ببرد. تعطیلات در یک منطقه واقعی روسیه راهی عالی برای بازگرداندن قدرت جسمی و ذهنی است.

خرید یک شرکت مسافرتی موجود

بر اساس آمارهای رسمی، سال گذشته برای گردشگری با جهش در رشد فروش شرکت های عامل مشخص شد. اما شاخص تقاضای این بخش همیشه ثابت می ماند. در پس زمینه تغییرات نرخ ارز، بسیاری از بنیانگذاران آژانس های مسافرتی موفق به پیش بینی سقوط احتمالی آنها شدند. مشکلات مالی که در بین تورگردانان بزرگ به وجود آمد دلیل افزایش شدید فروش آنها بود.

با وجود این، گردشگری داخلی روسیه هنوز برای بسیاری از سرمایه گذاران یک جایگاه امیدوارکننده است. بسیاری از رهبران کسب و کار نتوانسته‌اند خواسته‌های مشتریان مدرن را برآورده کنند، زیرا آنها به طور کامل از نوآوری استقبال نکرده‌اند. از جمله آنها می توان به فناوری های مدرن مهم زیر اشاره کرد:

• فقدان کامل ارتباط مناسب با مشتری از طریق اینترنت؛
• منابع اینترنتی موجود به همان اندازه که دیکته می شود به روز نمی شوند دوران مدرن;
• هیچ منبع آنلاین دقیقی از اطلاعات در مورد آژانس مسافرتی عامل وجود ندارد.
• تمام خدمات ارسال شده در صفحه به درستی کار نمی کنند، سیستم های پرداخت لازم کار نمی کنند.

برای جلوگیری مشکلات مشابهبا کاهش احتمالی شرکت در آینده، یک کارآفرین مشتاق می تواند یک آژانس آنلاین سازماندهی کند.

مزایای اصلی آژانس الکترونیکی

بخش آنلاین، به عنوان یک قاعده، به دلیل همکاری مستقیم با تامین کنندگان، کالاهای مشتری را با هزینه کمتر ارائه می دهد.

چنین آژانس های آنلاین دارای مزایای مفید زیر هستند:

• صرفه جویی قابل توجهی در زمان ارزشمند مشتری؛
• مشتری یک پیشنهاد آماده با تمام جزئیات پیش رو در مقابل خود می بیند، او نیازی به شفاف سازی جزئیات ندارد. تنها چیزی که ممکن است مورد نیاز باشد کمک در پر کردن فرم الکترونیکی و اصلاح مسیر انتخاب شده برای سفر است.
• کاربرد فن آوری های مدرنو تحولات

برخی از آژانس های مسافرتی در حال توسعه سیستم های منحصر به فرد برای جستجوی اطلاعات لازم در وب سایت هستند. آن دسته از کارآفرینانی که قبلا آژانس های مسافرتی را افتتاح کرده اند خاطرنشان می کنند که روس ها هنگام سفارش هر تور خارجی بیشتر از نمایندگان اروپا از اینترنت استفاده می کنند. اما ضریب نفوذ گردشگران روسی ما به شبکه به طور مداوم در حال افزایش است. آمار نشان می دهد که بسیاری از روس ها قبل از انتخاب یک تور خاص، اطلاعات موجود در اینترنت را بررسی می کنند. به همین دلیل عینی است که بسیاری آژانس های مسافرتیسازمان گردشگری داخلی را به عنوان فعالیت اصلی خود انتخاب کنید، زیرا هموطنان ما در درجه اول به زیبایی های کشور خود علاقه دارند و ترجیح می دهند بیشتر در کشور استراحت کنند تا ترک آن.

هنگام ایجاد چنین چیزی کسب و کار آنلاینیک کارآفرین جدید ممکن است با مشکلات زیر روبرو شود:

• بسیاری از مشتریان برای اطمینان از ایمن بودن وجوهی که به آژانس مسافرتی منتقل می‌شود و به یک شرکت خاص که از طریق اینترنت کار می‌کند، سپرده شده است، ترجیح می‌دهند شخصاً به دفتر عملیات شرکت مراجعه کنند. در آنجا آنها تیمی را خواهند دید که به حل و فصل تمام تشریفات هنگام صدور کوپن کمک می کند.
• کلیه سیستم های رزرو و پرداخت آپلود شده در سایت باید مانند ساعت کار کنند و باعث خرابی نشوند، در غیر این صورت ممکن است سرقت مالی رخ دهد. موقعیت ناپایدار ارز خارجی بر هزینه نهایی بلیط تأثیر می گذارد.
• روند بازگرداندن و مبادله بلیط های خریداری شده بسیار دشوار و طولانی است.
• در چنین کاری همیشه خطر نشت وجود دارد اطلاعات مهم، زیرا برای انجام پرداخت مشتری باید شماره کارت پلاستیکی شخصی منحصر به فرد و اطلاعات شخصی مهم را وارد کند.

بسیاری از کارشناسان مدعی هستند که تشکیلات آژانس های اینترنتی باید در پایه مالیاتی رسمی لحاظ شود. در عین حال، آنها باید واقعاً این را ثابت کنند نوع جدیدفعالیت‌ها در آینده توسعه خواهند یافت، در طول سال‌ها تنها رشد تدریجی این صنعت وجود خواهد داشت.

مزایای مهم راه اندازی یک تجارت گردشگری

بسیاری از کارآفرینان گردشگری را به عنوان فعالیت اصلی خود انتخاب می کنند؛ راه اندازی کسب و کار در این زمینه دارای مزایای زیر است:

• سرمایه گذاری به سرعت پرداخت می شود؛
• مقدار کمی برای باز کردن مورد نیاز خواهد بود.
• افزایش سریع سودآوری کسب و کار؛
• در دسترس بودن پایدار چارچوب قانونی، با هدف تنظیم فعالیت شرکت های گردشگری و اپراتورهای موجود.

به جای سازماندهی یک شرکت مسافرتی از ابتدا، به دست آوردن یک شرکت موجود که دارایی‌های نامشهود مهمی دارد، بسیار آسان‌تر است، که در میان آنها می‌توان به یک نام خوب و ناپاک، تجربه انباشته موفقیت‌آمیز اشاره کرد. کمپین های تبلیغاتی، وجود یک پایگاه مشتری مستقر.

خلاصه ای کوتاه

خلاصه کردن همه موارد فوق، ایجاد آژانس مسافرتی خود یا به دست آوردن یک تجارت موجود - اقدام امیدوار کننده. هنگام افتتاح اولیه، از کارآفرین انتظار می رود کم هزینه: اجاره ماهیانه فضای اداری، استخدام 2 کارمند شایسته، خرید اثاثیه لازم و تجهیزات اداری باکیفیت. بعد از اینکه همه چیز حل شد، می توانید کار فعال خود را شروع کنید، زیرا کمیسیون هر تور اپراتور تا 10٪ از کل هزینه تور است. گردشگری دقت و اطلاعات به موقع را دوست دارد؛ یک خطا در زمان حرکت پرواز می تواند چندین هزار روبل برای اپراتورها هزینه داشته باشد.