Ostello aperto. Quali sono i requisiti per gli ostelli? Dove aprire un ostello

Buon pomeriggio. Mi chiamo Petr Rostovsky, vengo dalla regione di Voronezh. Sette anni fa mi sono interessato a quanto costa aprire un ostello e ho iniziato a "scavare" tutte le informazioni su questo tipo di attività. In sei mesi sono riuscito a organizzare la mia attività. In sei anni, l'ostello ha avuto successo e popolarità, ho avuto clienti abituali e ho ottenuto un profitto stabile.

Le caratteristiche dell'attività sono le seguenti:

  • edificio a due piani. Il primo piano non è residenziale, con una superficie di 300 metri quadrati. All'ingresso c'è un portone di ottima qualità, c'è la videosorveglianza, ci sono le tapparelle alle finestre;
  • al secondo piano dieci camere per sei persone. La capacità totale dell'ostello è di sessanta persone. Tutte le stanze sono quasi sempre occupate;
  • c'è una cucina dove è installato tutto il necessario per un soggiorno confortevole: un forno a microonde, una cappa aspirante, una lavatrice, una caldaia, una stufa elettrica e un bollitore elettrico;
  • Ogni camera dispone di doccia e servizi igienici. Sui letti - materassi ortopedici di alta qualità. Le camere sono state rinnovate secondo uno standard elevato.
  • pagamento per l'alloggio - 600 rubli al giorno;
  • profitto mensile - circa 600 mila rubli al mese (a seconda dell'afflusso di clienti).

Perché un ostello è un buon affare?

Questo tipo di attività si sta sviluppando sempre più nelle grandi città, dove le persone vengono costantemente a studiare, in viaggio d'affari, a visitare amici e conoscenti.

La particolarità dell'ostello è la sua economicità. Il pagamento per una notte può variare da 280 a 350 mila rubli e oltre, mentre i prezzi degli hotel sono molte volte più alti.

Non tutti possono spendere 1000-1500 rubli al giorno in una camera singola economica.

Si ritiene che tali stabilimenti siano solo per turisti e studenti poveri. In effetti, una tale tendenza potrebbe essere notata prima, ma oggi il vettore si sta spostando verso persone rispettabili con denaro, ma con una filosofia di vita speciale.

La stanza di un ostello è molto simile a un dormitorio. A meno che le condizioni di vita non fossero più confortevoli. Nelle stanze, di norma, è meglio installare letti a castello: in questo modo risparmierai spazio e accoglierai molti più clienti.

Tra i principali vantaggi dell'attività, vorrei evidenziare un reddito stabile, l'aliquota tariffaria minima, una domanda costante di servizi, facilità di registrazione in vari casi e costi iniziali minimi.

Pertanto, la domanda su cosa è necessario per aprire un ostello può essere risolta semplicemente: desiderio, appartamento, denaro e tempo libero.

Hai bisogno di un business plan per un ostello?

Nonostante la semplicità, aprire un piccolo albergo richiede un'attenzione particolare e una certa preparazione.

Prima di creare un ostello, devi ordinare (o redigere da solo) un business plan, riflettere sulla sequenza delle tue azioni, anticipare i possibili rischi e fare scorta dell'importo necessario.

Un business plan ti aiuterà ad orientarti nel tempo e a ricordare le principali voci di spesa.

Come aprire un ostello?

Quando organizzi un'attività, agisci rigorosamente secondo il piano. Nel fare ciò, prestare particolare attenzione ai seguenti aspetti:

1. Trova una stanza. Un'opzione eccellente è l'edificio di un ostello. Tutto ciò che ti viene richiesto è eseguire riparazioni e arredare le stanze.

In alternativa è adatto un ampio appartamento al piano terra di un edificio residenziale. Il numero di stanze deve essere almeno tre. Se ci sono già alloggi gratuiti, questo è solo un vantaggio.

Il costo dell'affitto di un metro quadrato di un appartamento al mese è di 1000-1500 rubli.

Allo stesso tempo, questo valore non è fisso: può cambiare a seconda dell'ubicazione dell'alloggio (distretto, casa), della sua disposizione, del numero di piani e così via.

Una stanza di 12-15 mq può ospitare comodamente fino a tre persone.

Pertanto, la capacità di un ostello di 3 stanze è di nove ospiti.

Nel tempo, puoi acquistare (affittare) appartamenti vicini ed espandere la tua attività.

Ma il noleggio è solo il primo passo.

È necessario effettuare una riparazione di qualità dei locali, tenendo conto di tutti i requisiti dell'ispezione antincendio e del SES. In futuro, ciò semplificherà il processo di approvazione.

2. Iscriviti. Avviare un'attività illegalmente non funzionerà: devi registrarti come LLC o imprenditore individuale. Di norma, non ci vuole molto tempo e denaro.

Scegli un sistema fiscale semplificato, ad esempio il sistema fiscale semplificato. Prima di aprire un ostello, leggi il regolamento, studia i requisiti dei vigili del fuoco e del SES (ne abbiamo già parlato sopra). Assicurati di leggere la legge sulle attività turistiche.

3. Considerare le questioni organizzative. L'apertura di un ostello in una zona residenziale (ad esempio un appartamento) richiede la conclusione obbligatoria di un accordo con ciascun ospite sotto forma di una scheda di registrazione separata.

Per evitare tali problemi, è meglio trasferire l'appartamento dal patrimonio abitativo allo stato di locali non residenziali. Non è difficile farlo se lo spazio abitativo non è più alto del secondo piano e non si trova nel seminterrato.

Allo stesso tempo, un ulteriore requisito è il consenso dei vicini e la presenza di un ingresso separato.

Un problema a parte è la sistemazione dell'ostello. Ci sono alcune regole che devono essere seguite qui. Quindi, una persona dovrebbe avere circa 5-6 metri quadrati di superficie.

Inoltre, sei persone dovrebbero avere un lavandino, dodici - un bagno e quindici ospiti - una doccia.

Se l'ostello si trova in un edificio residenziale, considera l'insonorizzazione per proteggere i tuoi clienti dai litigi dietro il muro ed evitare problemi con i vicini.

Circa il più ultime notizie e si possono leggere le tendenze commerciali con un franchising

Se c'è una stanza libera, organizza un'area salotto. Può installare Giochi da tavolo, PC, TV, comodo divano e poltrone. Prestare particolare attenzione al raffreddamento periodo estivo(avrai bisogno di aria condizionata) e riscaldamento di alta qualità in inverno.

4. Acquista attrezzature e mobili per la tua attività. Per una camera a più letti, avrai bisogno di letti a castello (il costo medio è di 10-15 mila rubli per pezzo).

In cucina, assicurati di acquistare un frigorifero (da 15mila rubli), una caffettiera (da 2mila rubli), un forno a microonde (da tremila rubli), un set da cucina (da 15mila rubli), una lavatrice (da 8 mila rubli).

Se l'ostello ha un'area ricreativa, installa un laptop (puoi ottenere quello più economico - da 15 mila rubli), connettiti a Internet (350-450 rubli al mese) e acquista un adattatore Wi-Fi.

Fai scorta di tutto ciò di cui hai bisogno per il bagno: acquista un box doccia (da 11mila rubli), 2-3 lavandini (da mille rubli ciascuno), un water - da 3mila rubli.

Inoltre, non dimenticare i lavori di riparazione in bagno (posa di piastrelle sul pavimento e sulle pareti, finitura del soffitto, riparazione dell'impianto idraulico) - da 30 mila rubli.

Il costo totale dell'accordo - da 120 mila rubli.

5. Assumere personale. Per la prima volta saranno sufficienti tre persone: un amministratore (il compito è ricevere e reinsediare gli ospiti, controllare le condizioni dei locali), una cameriera e un contabile. Costo totale del lavoro - da 45-50 mila rubli al mese.

Come organizzare la promozione dell'ostello?

La scoperta è solo il primo passo. Devi sapere come promuovere un ostello e attirare i clienti. Ci sono diversi modi efficaci qui. Innanzitutto, posiziona il tuo annuncio su vari siti internazionali.

Storia di successo aziendale dell'ostello

Su molti di essi puoi farlo gratuitamente, ma su alcuni dovrai pagare.

Dipende dal numero parole chiave su cui è promosso l'ostello. Se non c'è esperienza nella scelta delle parole chiave, allora è meglio rivolgersi ai maestri del loro mestiere.

In terzo luogo, il tuo annuncio deve essere sui principali servizi di prenotazione online. Ciò consentirà al cliente non solo di scegliere un ostello, ma anche di prendere posto. Il costo di tale servizio, di norma, è di 200-300 rubli al mese.

In quarto luogo, realizzare biglietti da visita di alta qualità con un'offerta di servizi e distribuirli in bar, università, stazioni ferroviarie e aeroporti. In generale, devi andare ovunque ci siano potenziali clienti. In questo tipo di promozione, i costi saranno piccoli.

Per stampare mille biglietti da visita, devi spendere da 1300 rubli.
Il costo totale della promozione - da 20 mila rubli al mese.

Tabella: Hotel e mezzi simili alloggio

Quali sono le caratteristiche dell'apertura di un franchising di ostelli?

Se non hai più di 200-300 mila rubli a portata di mano, ma vuoi davvero aprire un'attività in proprio, allora puoi lavorare "sotto l'ala" di aziende esistenti.

Quindi, sul territorio della Russia, la rete di ostelli Like e BM Hostel è molto popolare. Tutto ciò che serve è versare un contributo forfettario (importo da 200mila rubli) e stanziare da 150mila rubli per avviare un'impresa.

Allo stesso tempo, l'azienda fornisce un sito Web di alta qualità per l'uso, fornisce istruzioni passo passo all'azione, dà consigli nei momenti difficili, ti permette di lavorare con il tuo marchio e così via.

Tabella: Numero di persone alloggiate negli hotel

Quali sono le recensioni dei proprietari sull'ostello come azienda?

Questa direzione è popolare tra le persone giovani e attive che non hanno grandi risparmi nell'anima. Lo so per esperienza personale, poiché sono in questo settore da molto tempo e io stesso ero molto giovane al momento dell'apertura.

Allo stesso tempo, la maggior parte degli imprenditori sviluppa con successo la propria attività e recupera i costi entro 8-10 mesi dall'inizio del lavoro. Il profitto mensile medio può essere compreso tra 170 e 200 mila rubli. Nel tempo, puoi raggiungere 400-500 mila rubli al mese. Tutto dipende dalla capacità dell'ostello.

Se non c'è voglia e tempo per sviluppare l'attività da solo, puoi trovare un annuncio per la vendita di un'attività di ostello e acquistare un'opzione adatta. In questo caso, resta solo da sviluppare il progetto attuale e ricevere entrate.

Oggi gli ostelli stanno diventando sempre più popolari, perché offrono ai turisti o solo ai viaggiatori un'opzione di alloggio economica. All'inizio, la principale base di clienti di queste strutture erano studenti e giovani in viaggio, e oggi adulti di certo visioni filosofiche(scalatori di marcia). Le stanze in tali istituzioni assomigliano a stanze nei dormitori degli studenti.

In questo articolo analizzeremo tutte le sfumature dell'apertura di tale opzione commerciale.

Sugli svantaggi e sui vantaggi del settore alberghiero

Una caratteristica distintiva di un simile rifugio per i turisti è la possibilità di affittare non solo una stanza, ma anche un letto. Come dimostra la pratica, l'ostello è popolare tra i turisti non solo per l'economicità degli alloggi, ma sono attratti da nuove interessanti conoscenze e dall'opportunità di comunicare con i propri simili. Come una delle attività, l'ostello ha i suoi vantaggi e svantaggi.

I vantaggi includono:

  • basso costo della vita (i prezzi sono molto più bassi che negli hotel);
  • la possibilità di affittare posti letto (molto comodo per chi viaggia da solo);
  • nuove conoscenze, la comunicazione interessante attira soprattutto i giovani, che sono il principale target di riferimento;
  • comodità di alloggio (gli ostelli si trovano solitamente vicino al centro e alle attrazioni turistiche).

Questa attività ha anche i suoi svantaggi:

  • il numero di persone che vivono in una stanza;
  • incapacità di conservare oggetti di valore;
  • la scomodità dell'uso del bagno;
  • indisponibilità di servizi aggiuntivi;
  • Difficoltà nel reperire locali adeguati.

Ma tali carenze sono spesso compensate dai proprietari (predisponendo una cassaforte dove gli ospiti possono conservare denaro e oggetti di valore, organizzando colazioni nei caffè vicini).

Il mercato europeo di tali servizi si distingue per la presenza di alleanze commerciali, ancora poco sviluppate nel nostro Paese. Non esistono standard regolamentati nella Federazione Russa, il che priva il cliente dell'opportunità di valutare realisticamente in anticipo il luogo di residenza. Inoltre, molti proprietari di ostelli lo usano.

Spesso gli ostelli per principianti preferiscono vendere i propri servizi senza intermediari. Nella fase iniziale, ovviamente, è più redditizio, sono esclusi i costi aggiuntivi. Ma in futuro, ciò potrebbe comportare un restringimento del segmento di mercato e un carico ridotto per l'ostello.

Cosa serve per aprire un ristorante così?

Tali stabilimenti sono considerati oggetti di infrastruttura turistica e non sono richiesti documenti speciali, permessi, licenze. Devi solo registrarti presso l'ufficio delle imposte come soggetto attività economica e aprire un conto bancario per effettuare i pagamenti. Per questo è sufficiente una forma semplificata.

Dal punto di vista legislativo organizzare un ostello è abbastanza semplice, ma ci sono ancora diverse condizioni. Ad esempio, va tenuto presente che una persona dovrebbe essere assegnata minimo 5 m 2 di superficie abitabile. Dovrebbe esserci un lavandino per 6 persone, il water è calcolato per 12 persone, il bagno con doccia per 14. In caso di apertura in appartamento/stanza separata non sono richieste licenze, solo il rispetto delle regole previste dalla legge:

  • non aprire un'istituzione nel seminterrato / seminterrato;
  • rispettare le norme di sicurezza antincendio;
  • condurre la registrazione della migrazione degli stranieri.

Di conseguenza, è necessario ottenere un'autorizzazione scritta dall'ispettorato antincendio e SES.

Se non hai ancora registrato un'organizzazione, allora il più facile fallo con servizi online, che ti aiuterà a generare gratuitamente tutti i documenti necessari: se hai già un'organizzazione e stai pensando a come facilitare e automatizzare la contabilità e la rendicontazione, allora vengono in soccorso i seguenti servizi online, che sostituiranno completamente un contabile nella tua azienda e risparmiare molto tempo e denaro. Tutti i report vengono generati automaticamente, firmati con una firma elettronica e inviati automaticamente online. È ideale per un singolo imprenditore o LLC sul sistema fiscale semplificato, UTII, PSN, TS, OSNO.
Tutto avviene in pochi click, senza code e senza stress. Provalo e rimarrai sorpreso come è diventato facile!

Selezione della stanza

L'opzione migliore per l'ubicazione della stanza è naturalmente parte centrale città. La sua dimensione dipende dal numero di posti letto, il numero minimo è di 10-15. Un tale rifugio può essere attrezzato in un semplice appartamento di un normale grattacielo. Il costo dell'affitto per 1 m2 è 15.000 sfregamenti. in un anno. Un trilocale è sufficiente per ospitare dieci persone.

Una buona opzione per aprire un mini-hotel è affittare un edificio separato. Puoi, ad esempio, affittare 1 o un paio di piani. Il costo medio di 1 m 2 costerà tra 10.000 e 15.000 rubli. nell'anno. La riparazione con la riqualificazione costerà in media 4.000 - 8.000 rubli. per 1 m2. E costruire una casa separata per questo scopo avrà un costo approssimativo 5-6 00 000 sfregamenti. Quindi la scelta spetta al proprietario.

Per aprire uno stabilimento in un locale non residenziale, è necessario registrare una LLC (una società con responsabilità limitata). È un po' più complicato e più costoso dell'IP. Avrai bisogno di partner, dovrai redigere più documenti.

Il processo di apertura di un mini-hotel in un appartamento

Per organizzare un'istituzione in un appartamento in affitto, dovresti scegliere l'opzione più ottimale, tenendo conto di molti fattori. Dovrai studiare l'area, la disponibilità di infrastrutture di trasporto, il contingente di cortili vicini, ecc. È anche importante scoprire se ci sono stabilimenti dello stesso tipo nelle vicinanze, qual è la loro efficienza.

Il successo dello sviluppo di un'attività del genere dipenderà in gran parte dai vicini, dal loro atteggiamento nei confronti di tali attività. Prima di affittare un appartamento, dovresti metterti in contatto con loro per evitare problemi in futuro (reclami su immondizia, rumore, ecc.).

Se affronti la questione con responsabilità e entusiasmo, in circa 6 mesi sarai in grado di giustificare i costi finanziari.

Dopo aver scelto un luogo, è ora di attrezzare un mini-hotel. In caso di sistemazione nel proprio appartamento, è meglio rimuoverlo dal patrimonio abitativo. Altrimenti secondo legislazione vigente con tutti gli ospiti dovrà stipulare un contratto di lavoro. Le regole per la sistemazione degli ostelli non prevedono la presenza di camere singole, quindi, prima di tutto, dovrai riqualificare l'appartamento e ripararlo a dovere.

Caratteristiche della disposizione dei locali

La particolarità del fondo camera di un tale hotel è che ha L'80% sono camere singole/doppie e il 20% delle camere più grandi, di solito con letti a castello. Tutti sono standard nella categoria (principalmente di fascia media). Ciò determina la scelta dei mobili e impianti idraulici A: È meglio scegliere prodotti domestici. A 600.000 rubli. puoi adattarti. La decorazione delle stanze deve soddisfare i criteri di "luce e pulizia". Non dovresti risparmiare sui letti, gli ospiti sono spesso sistemati solo per passare la notte.

I viaggiatori moderni non sono più attratti da letti posizionati in modo casuale e dalla presenza di comunicazioni. Vogliono stabilirsi in una casa che non sia solo confortevole, ma anche unica a modo suo, con un volto unico.

È importante ricordare che nella zona notte per ogni ospite dovrebbero esserci almeno 5 m 2 e i letti dovrebbero essere distanti almeno 75 cm La presenza di colori brillanti e saturi, tendenze della moda e soluzioni di design creativo renderanno il tuo hotel non solo accogliente, ma anche unico e attraente per i visitatori.

Personale

La principale differenza tra i piccoli hotel è un approccio individuale a ciascun cliente. La qualità del loro servizio determina la popolarità e la domanda dell'istituzione. Pertanto, la questione della selezione del personale dovrebbe essere presa in modo responsabile.

Secondo gli esperti, il lavoro produttivo di un piccolo ostello può essere assicurato dalla presenza manager(responsabile del buon funzionamento dell'istituzione nel suo complesso), amministratore per ricevere e accogliere i visitatori, 1-2 cameriere, se possibile cuochi E suo assistente.

Poiché gli amministratori sono il volto dell'istituzione, è importante selezionare persone socievoli e reattive per questa posizione. Sarà un vantaggio se parlano inglese a livello di conversazione (è più facile lavorare con visitatori stranieri).

Pubblicità e Marketing

Ricorda che la maggior parte dei turisti cerca un rifugio temporaneo, di solito tramite Internet. Pertanto, fai di tutto per trovarti facilmente lì, non lesinare sulla pubblicità:

  • Qui i popolari social network VK, Facebook, Odnoklassniki, ecc., Così come i media regionali, ti aiuteranno.
  • Indubbiamente, la pubblicità più efficace sono le testimonianze di clienti soddisfatti. Una campagna di pubbliche relazioni può essere costruita attirando giovani studenti, persone, stranieri, ecc.
  • Non dovresti ignorare i siti internazionali, offrire ai loro visitatori l'opportunità di prenotare stanze con te online.
  • La pubblicità contestuale non sarà meno efficace. Il costo di tale servizio sarà compreso tra 15 e 60.000 rubli, puoi anche ricorrere all'inserimento di banner pubblicitari (testo + foto).
  • I biglietti da visita sono una forma popolare di pubblicità. Sono distribuiti in luoghi di potenziale concentrazione di turisti (stazioni ferroviarie, aeroporti, università, bar, ecc.). Puoi anche utilizzare giornali settimanali gratuiti per questo scopo, il costo minimo di un modulo pubblicitario in cui sarà di 5.000 rubli e un semplice annuncio di 10 parole è di soli 2.000 rubli.
  • Puoi offrire alle agenzie turistiche e ai clienti aziendali sconti bonus, promozioni stagionali. Non ignorare le scuole, le società sportive che viaggiano frequentemente.

L'importante è non limitarsi a una direzione: l'aggiornamento costante, la ricerca di soluzioni creative e, soprattutto, il miglioramento e l'ampliamento della gamma dei propri servizi diventeranno la migliore pubblicità di tale istituzione e, di conseguenza, la chiave del suo lavoro di successo.

Come rendere un ostello un'attività redditizia

Oggi il servizio principale di tutti i mini-hotel è la fornitura di posti letto agli ospiti. Ma molti ostelli turistici forniscono già servizi aggiuntivi per i clienti. Gli ospiti moderni sono disposti a pagare un extra per la disponibilità del Wi-Fi, per articoli da toeletta e cosmetici.

Inoltre, puoi offrire agli ospiti la possibilità di utilizzare una cassaforte, un forno a microonde, una macchina per il caffè, un frigorifero, un asciugacapelli e altri tipi di attrezzature. La colazione può anche essere inclusa nel prezzo di affitto. A proposito, la varietà è importante anche in materia di nutrizione: puoi dare al cliente l'opportunità di cucinarlo da solo, puoi coinvolgere il personale per questo, oppure puoi concordare una collaborazione con il proprietario di un bar vicino. È importante monitorare costantemente le richieste dei clienti e cercare modi per soddisfarle.

Consigli utili per organizzare un'attività del genere - nel seguente video:

È redditizio e quanto costa

Quando si redige un business plan, tenere presente che oltre agli stipendi dei dipendenti, le bollette e altre piccole spese dovrebbero essere aggiunte ai costi di manutenzione di un mini-hotel.

A seconda del numero di posti letto, il reddito medio sarà di circa 100-120 mila mensili. Pertanto, un hotel del genere (basato su 10 persone) ripagherà in circa 6-15 mesi (con la massima efficienza). Con carico minimo pieno rimborso può essere raggiunto solo in pochi anni.

Secondo le statistiche, la redditività media di un'attività del genere è di circa il 30%, quindi tutto dipenderà dall'organizzazione del lavoro e dalla pubblicità dell'istituto. Se parliamo di utile netto, può raggiungere una media di 1.000.000 di rubli. nell'anno. Ancora una volta, tutto dipenderà da molti fattori e, soprattutto, dalla capacità e dalla voglia di lavorare.

Dati approssimativi:

  • Utile netto - 56.525 rubli
  • Payback - Poco più di 1 anno.
Questo piano aziendale, come tutti gli altri nella sezione, contiene calcoli di prezzi medi, che possono differire nel tuo caso. Pertanto, ti consigliamo di effettuare i calcoli individualmente per la tua attività.

Negli ultimi anni, gli ostelli sono diventati popolari in Russia. Ciò è dovuto al costo economico per un livello di comfort accettabile. Se confronti i prezzi con gli hotel, puoi dire che gli ostelli sono molto più economici. A causa della crisi, la popolarità e la domanda di questo tipo di mini-hotel è solo aumentata. Pertanto, gli aspiranti imprenditori si chiedono sempre più come aprire un ostello.

Prenderemo in considerazione un business plan di un ostello con calcoli in un appartamento in affitto di tre stanze.

Analisi di mercato

Oggi ci sono più di 5.000 mini-hotel e ostelli in Russia. La metà di loro si trova a Mosca e San Pietroburgo. In altre città, il potenziale per questo tipo di attività è grande. Gli ostelli russi ricevono in media circa 2,6 milioni di rubli all'anno come reddito (non profitto!)

Negli ultimi due anni il numero di ostelli è più che raddoppiato, il che indica la maggiore attenzione degli imprenditori a questo tipo di attività e la domanda da parte dei potenziali clienti.

Di norma, vengono creati ostelli con una capacità di 10-30 persone. La loro quota è superiore al 50% di tutti gli ostelli, in alcune regioni anche di più. Ciò è dovuto al livello relativamente basso di investimenti e all'elevata redditività. Va notato che negli ultimi 2-3 anni sono aumentati anche gli investimenti in questo settore. Ad esempio, a San Pietroburgo questa cifra è più che raddoppiata, importo totale gli investimenti hanno già superato i 500 milioni di rubli.

Prima di aprire il tuo ostello, devi analizzare la situazione sul mercato attività alberghiera. Il modo migliore per farlo è raccogliere dati nei sistemi di prenotazione. Inoltre, queste informazioni sono disponibili gratuitamente. Per chiarezza, è meglio compilare le informazioni sotto forma di tabella, considerando ogni oggetto separatamente.

Se è difficile raccogliere informazioni da soli o non c'è tempo, puoi affidarle a liberi professionisti.

Ci sono diversi modi per aprire ostelli:

  • Acquistare un franchising.
  • Apertura della propria attività con l'acquisizione di locali.
  • Aprire la propria attività con locali in affitto.

Per la maggior parte, la terza opzione sembra essere l'opzione più accettabile ed economica. Questo è ciò che sarà considerato.

È molto importante valutare il proprio livello di competitività familiarizzando con i servizi di altre compagnie alberghiere. I concorrenti saranno: alberghi, alberghi, altri ostelli, appartamenti in affitto(al giorno). Un prezzo più basso aiuterà a competere con hotel e alberghi, e con altri ostelli e appartamenti - la qualità dei servizi forniti e una sorta di "trucco" che renderà l'istituzione memorabile, riconoscibile.

Ritratto di un potenziale acquirente: i principali consumatori saranno rappresentanti di quegli strati della popolazione che hanno livello medio prosperità. Questi, di regola, saranno turisti, appassionati di viaggi, giovani. Se parliamo di persone di mezza età, si tratterà di dipendenti ordinari che non hanno una visione conservatrice della vita. Oltre il 65% di tutti gli studenti nel mondo visita sempre più posti nuovi ogni anno. Saranno i principali clienti dell'ostello.

Analisi SWOT

Fattori interni Fattori esterni
Vantaggi:

1. Prospettive per questo tipo di attività.

2. Domanda costante di servizi, indipendentemente dalla situazione del Paese, dal livello di inflazione, dalla gravità della crisi.

3. Basso costo.

4. Poiché i principali investimenti vengono effettuati in immobili e articoli per la casa, le perdite vengono ridotte in caso di possibile fallimento.

5. La presenza di "chip".

Possibilità:

1. Un segmento di mercato in via di sviluppo in cui gli investitori sono pronti a investire i loro soldi.

2. Offrire servizi aggiuntivi (colazioni, sviluppo di escursioni, ecc.).

4. Miglioramento della qualità.

5. Aumentare la velocità del servizio e l'erogazione dei servizi.

Screpolatura:

1. Mancanza di letti matrimoniali.

2. Mancanza di colazione.

3. Mancanza di parcheggio.

4. Impossibilità di servire grandi eventi a causa della scarsa capacità.

Minacce:

1. Instabilità economica nel paese.

2. Alto livello concorrenza.

3. Stagionalità della domanda.

Valutazione delle opportunità

Puoi aumentare le opportunità introducendo servizi aggiuntivi, aumentandone il livello. L'aumento della domanda dipenderà direttamente dalle attività promozionali.

È necessario tenere conto della stagionalità della domanda di servizi alberghieri.

L'organizzazione sarà aperta 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana.

Questioni organizzative e legali:

  • Scelta dell'OPF dell'impresa. Quando si apre un ostello, è meglio restare. Con un'ulteriore espansione, puoi pensare alla registrazione entità legale, aprendo LLC. I codici OKVED possono essere: 55.23 - attività di altri luoghi di residenza. Oppure 55.23.5 - attività di altri luoghi di residenza temporanea, non compresi in altri raggruppamenti. Dipenderà dalla durata massima del soggiorno dei clienti.
  • Registrazione presso l'ufficio delle imposte, ottenimento di un certificato, scelta di un sistema di tassazione. Puoi iniziare con una scelta, in quanto offre molti vantaggi. Si può scegliere come base imponibile uno dei seguenti oggetti: 6% del reddito o 15% della differenza (entrate-uscite). Nel secondo caso, l'aliquota può variare a seconda della regione in cui è registrata l'attività.
  • Raccomandiamo inoltre di accettare pagamenti dai nostri clienti con carte bancarie. Per fare ciò, è necessario aprire un conto bancario. A proposito, abbiamo scritto un articolo su.
  • Se l'ostello apre in un appartamento o in una stanza separata, non sono richieste licenze.
  • Conformità ai requisiti delle norme sanitarie. In questo caso, non vengono ricevuti documenti aggiuntivi. Tuttavia, dopo qualche tempo, i servizi competenti potrebbero venire a controllare. Al termine dei locali, vale la pena ottenere certificati di conformità dei materiali utilizzati (per evitare possibili problemi).
  • Ottenere la conclusione dell'ispezione antincendio sulla soddisfazione di tutte le norme e gli standard nella stanza. Questo documento garantisce la sicurezza non solo per i visitatori, ma anche per i lavoratori. È obbligatorio riceverlo.
  • Conclusione di un contratto di locazione.

Alcuni altri requisiti legali:

  • L'ostello non può essere situato nel seminterrato o nel seminterrato.
  • Al momento del check-in cittadini stranieri i registri di immigrazione devono essere conservati.
  • La riqualificazione richiederà un ricorso all'Ispettorato per gli alloggi.

Locale in locazione: sarà un trilocale al piano terra, preferibilmente con uscita separata. È auspicabile che la proprietà sia già stata trasferita a proprietà commerciale, poiché questa procedura non è facile e lunga.

Descrizione del servizio

Il servizio effettivo è la fornitura di un luogo di residenza temporanea. Include:

  • zona notte;
  • cucina con utensili necessari (compresi elettrodomestici, utensili);
  • bagno (doccia, WC);
  • bagno (con TV, laptop, console di gioco);
  • Wifi;
  • uso di asciugatrici, lavatrice, ferro da stiro.

Una tale gamma di servizi attirerà sicuramente più visitatori nell'ostello.

L'ordine verrà effettuato tramite l'amministratore, che accetta le domande per telefono o via Internet.

Stesura di un piano di marketing

Uno dei principali fattori nella domanda di servizi di ostello è la pubblicità. Non dovresti aspettare l'autopromozione: sarà un processo molto lungo. Devono essere utilizzate le seguenti strategie:

  1. Lavorare con istituzioni educative(scuole, università). Studenti e alunni molto spesso fanno escursioni in altre città, varie Olimpiadi. Inoltre, contattandoti, consiglieranno questo posto ad altri. E questo è un bonus completamente gratuito sotto forma di passaparola. La cosa principale è che a loro piace l'ostello.
  2. È necessario registrare l'ostello in vari nei social network che sono popolari. Sarà anche utile aprire il proprio sito Web con feedback e informazioni di contatto. Assicurati di indicare la posizione, i numeri di telefono. Vale la pena pubblicare foto di stanze, cucine, bagni e altre stanze. Disponibilità buone recensioni sarà inoltre in grado di infondere fiducia nella qualità dei servizi nei potenziali clienti.
  3. Lavora con varie scuole (sport, musica), club, squadre. Le persone di talento sono spesso in viaggio.
  4. Sviluppo di offerte commerciali con un sistema di bonus, promozioni, sconti. Puoi associarli alla stagionalità, ad esempio al numero di visitatori.
  5. Collaborazione con agenzie di viaggio.
  6. Registrazione su siti di viaggio e applicazioni come booking.com.
  7. Sistema di sconti aziendali.
  8. Distribuzione volantini.

Il pagamento dell'alloggio verrà effettuato dopo l'arrivo dei residenti. Non è necessario pagare nulla in anticipo. Il check-out è alle 12:00. Il pagamento viene effettuato in contanti.

Il costo di un posto è fissato a 700 rubli, poiché l'ostello è dotato di cucina, bagno, stanza con TV, laptop e console di gioco. Inoltre, c'è un ferro da stiro e una lavatrice. In generale, i prezzi per questo tipo di servizio variano da 350 a 1500 rubli, a seconda delle condizioni dell'ostello, della città, della posizione.

Stesura di un piano di produzione

Hai bisogno di spazio per lavorare. Sarà un trilocale al piano terra con ingresso indipendente. Sarà necessaria la ristrutturazione dei locali, che includerà la riqualificazione. L'appartamento comprenderà:

  • cucina (10 mq);
  • bagno (4 mq);
  • toilette (4 mq);
  • corridoio (4 mq);
  • sala (8 mq);
  • sala amministrazione e consumabile(5 mq);
  • 2 stanze (30 m2 ciascuna);

L'area totale totale sarà: 95 m 2.

La riparazione includerà la decorazione d'interni, l'installazione di lampade, lampadari, l'attrezzatura completa del bagno e del bagno, l'installazione di un lavello in cucina. Il costo sarà di 700.000 rubli.

Importante: per 12 residenti ci devono essere 1 wc, 1 doccia, 2 lavandini.

L'appartamento avrà bisogno dei seguenti mobili:

  • set da cucina (1pz);
  • tavolo da pranzo (1 pz);
  • sedie (5 pezzi);
  • letti a castello (6pz);
  • divano (1 pz);
  • comodini (6pz);
  • armadi (2 pezzi);
  • tavoli (2 pezzi);
  • essiccatori (2 pezzi);
  • poltrone (2 pezzi).

Puoi acquistare mobili nuovi o cavartela con uno usato, acquistandolo, ad esempio, su Avito.

Dovrai inoltre acquistare le seguenti attrezzature:

  • frigo;
  • forno a microonde;
  • stufa;
  • TV;
  • console di gioco (preferibilmente);
  • aspirapolvere;
  • 2 laptop (1 per amministratore, 1 per residenti);
  • lavatrice;
  • Bollitore elettrico.

Non farà a meno di acquistare gli utensili che saranno necessari per cucinare.

Gli addetti alle pulizie puliscono i locali al mattino a turni (stanze prima dell'arrivo di nuovi residenti, altri locali - 2 volte al giorno).

Gli amministratori lavorano 24 ore su 24 a turni. Le loro responsabilità includono l'accettazione delle domande, il loro monitoraggio, l'aggiunta di informazioni su promozioni, offerte speciali, accordi con gli ospiti, il loro accordo, consulenza.

Lo stipendio viene emesso 2 volte al mese (anticipo e stipendio).

Vengono assunte persone con esperienza lavorativa. È gradita la conoscenza delle lingue straniere tra gli amministratori, sono richieste anche ottime competenze informatiche e di Internet.

piano organizzativo

1 mese 2 mesi 3 mesi
registrazione IP 6 800 rubli
Conclusione di un contratto di locazione
Cerca colleghi
Analisi della concorrenza (sistemi di prenotazione)
Pubblicità 10.000 rubli
Acquisto di attrezzature 135.000 rubli
Comprare mobili 102.000 rubli
Acquisto biancheria da letto 42.000 rubli
Acquisto di utensili 30.000 rubli
Acquisto di tende, asciugamani 20.000 rubli
Acquisto di articoli per la casa 6000 rubli
Acquisto di scorte alimentari 1000 rubli
Creazione del sito 11.000 rubli
Acquisto di un registratore di cassa 15.000 sfregamenti.
Ristrutturazione dei locali 300.000 rubli
Ottenere la conclusione dei vigili del fuoco
Condurre Internet 600 rubli
Installazione dell'attrezzatura
Attrezzatura dell'appartamento
lancio
Totale 679 400 rubli

L'imprenditore è impegnato nella ricerca e nel collocamento dei dipendenti, studia anche i sistemi di prenotazione disponibili per valutare la concorrenza. La pubblicità include il posizionamento su Internet, i contratti con le agenzie di viaggio.

L'acquisto della biancheria da letto comprende materassi, cuscini, coperte, biancheria da letto (2 set per ogni letto).

Gli articoli per la casa includono scorte di shampoo, bagnoschiuma, sapone, nonché articoli necessari per la pulizia dei locali (inclusi mop, stracci).

Le scorte alimentari sono zucchero, caffè, tè.

Piano finanziario

Reddito mensile - 210.000 rubli.

Costi iniziali: 679.400 rubli.

Costi ricorrenti (calcolo per 30 giorni):

Pertanto, l'utile al lordo delle imposte sarà: 210.000 - 143.500 = 66.500 rubli.

Tasse: 66.500 * 0,15 = 9.975 rubli.

Utile netto: 56.525 rubli.

Redditività = 56.525/210.000 = 26,92%.

Periodo di rimborso = 679.400/56.525 = 12,02. Pertanto, l'idea imprenditoriale darà i suoi frutti in poco più di un anno.

Il punto di pareggio viene raggiunto dopo 205 liquidazioni al giorno.

Rischi

Rischio Probabilità di accadimento Modi da evitare Possibili minacce
Esterno
Inasprimento della legislazione, nuove norme. Basso Risoluzione di problemi organizzativi Spese addizionali.

Diminuzione del livello di redditività.

Emergenze, incidenti. Basso Assicurazione Danno alla proprietà.

Sospensione delle attività.

La crescita della concorrenza. medio Costruire una base di clienti.

Sviluppo di offerte speciali.

Servizi aggiuntivi.

Miglioramento di qualità.

Diminuzione del reddito.

Ridurre il livello di redditività.

Perdita di alcuni clienti.

Fluttuazioni stagionali della domanda. Alto
Interno
Scegliere una posizione sfavorevole. medio Condurre ricerche di geomarketing. Meno clienti.

Meno reddito.

Basso livello di qualificazione dei dipendenti. medio Assunzione di lavoratori con esperienza.

Formazione scolastica.

Insoddisfazione del cliente per il servizio.

Ridurre il numero di potenziali acquirenti.

Rischi tecnologici medio Riparazione tempestiva delle attrezzature.

Acquisto di nuove attrezzature a spese del fondo ammortamento.

Diminuzione della qualità del servizio fornito.

Puoi pensare di sviluppare un ostello per un consumatore specifico. Ad esempio, atleti o musicisti con attributi appropriati ( palestra, sala studio per le prove).

È molto importante sostituire tempestivamente le apparecchiature vecchie o rotte. Non puoi ignorare le cose che vengono utilizzate costantemente. Non puoi lesinare su queste cose.

Valuta di offrire servizi aggiuntivi. Ad esempio, sviluppare escursioni, preparare colazioni per gli ospiti.

Rendi il tuo ostello originale, diverso da tutti gli altri. Forse sarà una sala giochi o una sala di intrattenimento. In una parola, tutto ciò che sorprenderà e sarà ricordato!

Certo, è necessario mantenere costantemente la pulizia dei locali.

Dopo la promozione dei locali, puoi pensare di aprire un altro punto.

Ti consigliamo anche di guardare uno dei tanti video sugli imprenditori che hanno aperto l'ostello:

Importante: Ricorda che puoi scrivere un business plan per la tua attività da solo. Per fare questo, leggi gli articoli:

Ultima richiesta: Siamo tutti umani e possiamo commettere errori, ignorare qualcosa, ecc. Non giudicare rigorosamente se questo piano aziendale o altri nella sezione ti sembrano incompleti. Se hai esperienza in questa o quell'attività o vedi un difetto e puoi integrare l'articolo, faccelo sapere nei commenti! Solo in questo modo possiamo realizzare insieme piani aziendali più completi, dettagliati e pertinenti. Grazie per l'attenzione!

Oggi è consuetudine chiamare un ostello una struttura di tipo alberghiero della classe più economica, dove ti verrà data l'opportunità di pernottare a un piccolo prezzo. Inizialmente, questo era il nome del sistema europeo di alloggio per gli ospiti, fornendo loro un alloggio (letto) per un breve periodo senza servizi aggiuntivi.

Tali stabilimenti sono ottimali condizioni confortevoli per gli ospiti a basso costo, quindi sono frequentati da studenti e turisti più poveri che viaggiano da soli.

Vantaggi aziendali

SU mercato moderno servizi alberghieri l'ostello è una direzione nuova e abbastanza promettente. Ma allo stesso tempo, è impossibile ottenere una risposta chiara e inequivocabile dalla maggior parte dei rappresentanti di questa attività alla domanda se l'ostello sia redditizio. Tra i suoi principali vantaggi ci sono:

  • soglia bassa per entrare nel mercato;
  • bassi costi per mantenere l'attività stessa;
  • la crescente popolarità del servizio;
  • un pubblico di consumatori abbastanza ampio.

Abbastanza per un imprenditore start-up circa 1.000.000 di rubli. aprire un ostello. I costi per mantenere e sviluppare un'attività del genere sono bassi.

Il prezzo medio per i clienti è di 400-600 rubli per letto. Negli ostelli viene addebitata una tariffa per un letto specifico e in una stanza, di norma, si trovano da 4 a 12 persone contemporaneamente. È importante notare la scarsa concorrenza di tali stabilimenti e i costi insignificanti per l'organizzazione e la decorazione dei locali. Inoltre, anche le perdite in caso di progetto fallito sono insignificanti, perché il settore immobiliare è il capitale principale ed è sempre di prezzo.

Dove trovare il capitale iniziale?

L'apertura di un ostello, come nicchia separata del settore alberghiero, ha iniziato a svilupparsi relativamente di recente nel nostro paese. Pertanto, si dovrebbero studiare bene le opinioni degli esperti, compresi quelli occidentali, sulla sua redditività e ritorno sull'investimento possibili rischi prima di prendere una decisione sull'ottenimento di fondi di prestito per aprire un ostello.

L'opzione migliore in questo caso sarebbe attrazione di investimenti. Ma per questo è necessario trovare un partner affidabile con un'esperienza positiva nella gestione di questo tipo di attività. A volte possono essere i proprietari di caffè, ristoranti, bar, che, per espandere le proprie attività, sono pronti a investire nello sviluppo di ostelli.

Di cosa hai bisogno per aprire un ostello?

Per formalizzare l'ostello, dovrai aprire una LLC o registrare un singolo imprenditore (secondo gli avvocati, è meglio dare la preferenza a un singolo imprenditore). Per istituzioni di questo tipo, si consiglia di applicare Sistema di tassazione UTII.

Avviare un'attività del genere da zero è piuttosto difficile, soprattutto in piano finanziario. Un'opzione più redditizia e conveniente sarebbe quella di riattrezzare i locali esistenti per tale istituzione piuttosto che costruirne di nuovi (sia più economici che più veloci).

Per ritirare gli appartamenti dal patrimonio abitativo, dovrai presentare i seguenti documenti:

  • domanda di recesso;
  • documenti per l'appartamento, a conferma del diritto di proprietà;
  • planimetria della casa;
  • planimetria appartamento e certificato di registrazione;
  • progetto di ristrutturazione d'interni.

Tieni presente che quando apri un mini-ostello in un normale appartamento, dovrai assolutamente rispettare le norme legali pertinenti: un'attività del genere non può essere nascosta agli altri.

Un aspetto importante è la preparazione preliminare del business plan dell'ostello: tutte le note spese dovrebbero essere sempre in vista.

Scegliere il posto giusto

È considerato il più vantaggioso posizione degli ostelli vicino alla stazione e al centro città: in luoghi di frequente soggiorno di viaggiatori, vacanzieri o trasfertisti. Ma va notato che sia gli immobili che i terreni in queste zone sono molto costosi, quindi è molto difficile aprire un ostello economico lì. Molto probabilmente, dovrai selezionare zone notte economiche all'interno della città con un'infrastruttura di trasporto sviluppata.

La posizione ottimale dell'ostello è vicino alle rotte turistiche. Inoltre, è importante prevedere l'accessibilità di un ingresso di trasporto (ad esempio, accanto a una stazione della metropolitana).

La maggior parte degli imprenditori in fase di avviamento preferisce acquistare edifici destinati alla demolizione. Ma puoi anche aprire un ostello in un normale appartamento: in tre stanze, ad esempio, puoi facilmente attrezzare 9 posti letto. La condizione principale è il rispetto di una serie di requisiti:

  • per ciascuno dei visitatori fornire un minimo di 5 m 2 di spazio abitativo;
  • sistemare i letti ad una distanza di almeno 75 cm;
  • attrezzare un bagno, un bagno con doccia, un paio di lavabi;
  • disponibilità di acqua calda;
  • mobili comodi e durevoli;
  • È importante avere libero accesso a Internet.

Gli edifici degli ex dormitori vengono utilizzati non meno efficacemente per aprire un ostello. Ma in questo caso va ricordato che quando si affitta una stanza, il livello del profitto mensile dipenderà dal costo dell'affitto stesso.

Le sfumature dell'apertura di un ostello in un appartamento

Aprire ostelli negli appartamenti in città è il più redditizio ed economico. Inoltre, questa è la soluzione più ottimale per avviare un'attività alberghiera: non richiede una licenza o documenti simili.

CON punto legale non servirà tanto per attrezzare un appartamento per un ostello: non sarà nemmeno necessario trasferire gli alloggi a un fondo non residenziale. Sebbene il concetto stesso di "ostello" sia assente nella nostra legislazione, il Codice degli alloggi consente l'uso di appartamenti per residenza permanente o temporanea, compreso il loro uso a fini commerciali. Quindi, la legge non vieta l'uso di locali residenziali allo scopo di fornire servizi di tipo alberghiero.

Requisiti di base per i locali

I documenti normativi del SES vietano l'apertura di ostelli nei piani interrati e seminterrati. Ma allo stesso tempo, non ci sono praticamente requisiti speciali per questi locali residenziali da parte delle autorità di regolamentazione. È importante rispettare solo gli standard sanitari e di sicurezza antincendio.

Inoltre, ci sono una serie di requisiti generalmente accettati per i locali degli ostelli:

  • buon isolamento acustico (fornito dall'installazione di finestre e porte di alta qualità);
  • la presenza di un piccolo ingresso con TV e divani e di una cucina (prima di andare a letto si vuole rilassarsi un po' e al mattino fare una colazione leggera);
  • una condizione auspicabile oggi è la presenza del Wi-Fi (la maggior parte dei visitatori è costituita da giovani, e non possono fare a meno di una connessione Internet);
  • un sistema split è considerato un requisito altrettanto importante (non dovresti risparmiare sull'aria condizionata, altrimenti il ​​\u200b\u200btuo ostello rischia di rientrare automaticamente nella categoria delle strutture di seconda classe);
  • la disposizione dei bagni viene eseguita secondo gli standard: 1 WC per 12 persone, 1 lavandino per 6 e un bagno con doccia per 15;
  • il posto letto dovrebbe corrispondere alle dimensioni - 0,8x1,9 m Spesso negli ostelli vengono utilizzati letti a castello - sia comodi che confortevoli, e c'è più spazio libero;
  • è importante provvedere alla sicurezza degli oggetti di valore degli ospiti: mettere in ciascuna delle stanze un deposito bagagli (in questo caso l'amministrazione è responsabile del loro deposito) o apposite scatole metalliche;
  • i mobili sono selezionati su ordinazione e preferibilmente con servizio di garanzia, devono essere di alta qualità e confortevoli.

Apertura di un ostello in un edificio non residenziale

Il problema dell'apertura di ostelli in locali non residenziali è, prima di tutto, che tutte le azioni eseguite in esso devono essere documentate: riqualificazione, costruzione, lavori di riparazione, ecc.

Prima di tutto, il proprietario dovrà realizzare un progetto, in cui verranno presentati tutti i fogli di progettazione, TSN, ecc. Quindi devi coordinarlo con il SES e i vigili del fuoco.

Solo dopo l'approvazione della documentazione di progetto, è possibile procedere con la riqualificazione o la riparazione. Affinché il progetto venga approvato in ogni caso senza problemi, è meglio ricorrere ai servizi di un progettista e progettista competente: questo sarà più rapido e affidabile. In questo caso, il principale svantaggio sono i costi aggiuntivi, incluso il tempo e altro ancora meccanismo complesso azioni sia in termini giuridici che tributari.

Personale richiesto

Per attrezzare un piccolo ostello, sarà sufficiente assumere un amministratore(preferibilmente possederne almeno uno lingua straniera, meglio, ovviamente, inglese) e 1-2 cameriere. Se riesci a stringere collaborazioni con un piccolo bar o mensa situato nelle vicinanze, le possibilità di successo aumenteranno in modo significativo. I visitatori apprezzeranno sicuramente l'opportunità di mangiare normalmente a un prezzo accessibile.

Nel caso di organizzare un ostello in un normale appartamento di città, dove c'è una cucina normale, non è necessario assumere un cuoco. Puoi fornire ai clienti la possibilità di prepararsi da soli la colazione (caffè/tè, panini, cornetti, ecc.), oppure questo servizio può essere incluso nel costo del soggiorno. Ciò aumenterà il rating del tuo istituto e fungerà da buona pubblicità.

Quanto costa ed è redditizio

Se riesci a evitare problemi con supervisori e vicini, il tuo ostello diventerà molto di più affari redditizi piuttosto che affittare un appartamento per un certo periodo di tempo a causa del numero di visitatori.

Ad esempio, in caso di affitto a lungo di un bilocale, puoi avere da 40.000 rubli al mese. E quando organizzi un ostello in quest'area, che può ospitare fino a 10 persone (secondo la legge, 5 m 2 a persona), alla fine otterrai profitto per un importo di circa 100.000 rubli al mese, anche al netto delle tasse e dei costi di manutenzione.

Gli svantaggi di un'attività del genere includono una redditività insufficientemente elevata e instabile (solo il 15%), la durata del periodo di rimborso (in media 6 anni).

Questa nicchia nel mercato delle attività alberghiere nel nostro paese ha appena iniziato a svilupparsi attivamente, quindi possono esserci molte sfumature. Ma tutto dipenderà dalla tua capacità e voglia di lavorare, trasformando gli svantaggi in vantaggi, e dal costante desiderio di sviluppo.

Pubblicità e Marketing

Senza pubblicità, oggi non è realistico stabilire questo tipo di attività. L'organizzazione di una campagna pubblicitaria competente garantisce l'attrazione dei clienti verso l'istituzione: qui sono indispensabili insegne luminose e passaparola.

al più popolare e modi efficaci la pubblicità dei servizi dell'ostello può includere:

  • coinvolgimento dei media locali (inserimento di annunci sui giornali);
  • organizzazione di affissioni di annunci nei luoghi più frequentati della città (stazioni ferroviarie e fermate autobus);
  • sull'edificio stesso o sul cartello stradale più vicino, posizionare l'emblema IYHF famoso in tutto il mondo con un triangolo blu in cui si trovano una casa e un albero;
  • aderire all'associazione mondiale degli ostelli aiuta anche ad attrarre clienti (i contatti con i suoi membri, lo scambio di informazioni saranno molto utili);
  • creare un sito web per promuovere la tua attività, dove puoi organizzare la prenotazione online;
  • promozione di servizi attraverso risorse Internet (è considerato il più redditizio e produttivo oggi), comprese le raccomandazioni di conoscenti e amici nei social network, gruppi di studenti, ecc. Nota: la base della base clienti di tali istituzioni è costituita da studenti e vale la pena scommettere su di loro;
  • disposizione di piccoli poster con le informazioni di contatto dell'ostello nei luoghi in cui è previsto l'incontro di potenziali clienti;
  • collaborazione con agenzie di viaggio che offrono "tour economici".

Ricorda, il successo della tua attività di mini-hotel dipenderà in gran parte non solo dalla disposizione dei locali, ma anche da organizzazione adeguata e la capacità di commercializzare i propri servizi. Questo processo richiederà un approccio creativo e soluzioni di marketing non standard. Anche se devi prima ricorrere all'aiuto di professionisti, ne vale la pena. A organizzazione competente Il carico di lavoro di una tale istituzione può essere di circa l'80%.

Destinatari degli ostelli

Il numero di potenziali consumatori di questo servizio non fa che aumentare nel tempo: ci sono sempre molti viaggiatori con un budget limitato e persone la cui sana praticità prevale sul costoso comfort. Per loro, questa è l'opzione migliore.

La clientela principale di qualsiasi mini-ostello è studenti e viaggiatori indipendenti. Spesso, durante il periodo di studio, può facilmente trasformarsi in una sorta di “ostello per studenti”, e nella stagione estiva può accogliere viaggiatori poveri. I servizi di tali istituzioni sono spesso utilizzati da giovani coppie.

Si dovrebbe notare che ostelli moderni non solo in Occidente, ma anche nel nostro Paese, sono considerati non solo un'opzione economica per un hotel tradizionale, ma spesso hanno una sottocultura individuale e molto particolare che si diffonde attivamente tra i giovani studenti. In alcuni casi, formano persino strutture di tipo club con le proprie tradizioni di comunicazione, interessi comuni, nuove conoscenze interessanti, ecc.

Video sull'attività in quest'area

Nel video - una storia sull'apertura automatica di una rete di ostelli:

Questo articolo contiene informazioni utili su come aprire un ostello, quali misure devono essere prese per farlo, come registrare un'attività di questo tipo presso il Servizio fiscale federale e ottenere l'autorizzazione da altre autorità. Quanti soldi hai bisogno per aprire, quanto puoi guadagnare e come organizzare e promuovere correttamente un'attività sul mercato.

L'ostello è una direzione nuova, ma piuttosto promettente nel mercato dei servizi alberghieri. Tuttavia, per quanto paradossale possa sembrare, è impossibile rispondere inequivocabilmente alla domanda "È redditizio impegnarsi in questa attività?". Dopotutto, tutto dipende dalla regione e dalle dimensioni dell'ostello stesso: una rete singola o intera.

Ci sono diversi vantaggi principali dell'attività descritta:

  • soglia bassa per entrare nel mercato;
  • investimento iniziale relativamente piccolo e ulteriori costi mensili;
  • crescita annuale della popolarità degli ostelli;
  • vasto pubblico di riferimento.

Va notato che a partire dal 2016, nella stragrande maggioranza delle regioni della Russia tra gli ostelli è basso, e la domanda di tali servizi è in costante crescita. Pertanto, gli imprenditori più attivi comprendono che finché il mercato non è saturo di offerte, è necessario agire.

Di seguito verranno descritte tutte le caratteristiche dell'attività e ciò di cui hai bisogno per avviarla.

Il pubblico di destinazione

È chiaro che il reddito principale è portato dai clienti dell'ostello. Più ce ne sono, maggiore è il profitto. Ma chi sono questi clienti?

Il pubblico principale dell'ostello, indipendentemente dalla regione, sono i turisti con un budget limitato e gli studenti. L'attività dei primi cade in primavera e in estate. Mentre questi ultimi diventano ospiti durante l'anno accademico durante le sessioni. Spesso durante il periodo di studio, l'ostello è più simile a un ostello per studenti che a un hotel. E questa è una pratica comune che esiste in tutto il mondo.

Spesso i servizi dell'ostello sono utilizzati da giovani coppie. Ogni famiglia ha le sue ragioni per questo.

Un grande flusso di clienti si nota nelle aree ricreative, nel centro città, nei centri storici, oltre che nelle località turistiche. Il più attraente località per i turisti, più ospiti riceve l'ostello. La redditività in questo caso sarà alta.

Pertanto, l'importante non è solo conoscere il proprio pubblico di destinazione, ma anche scegliere la posizione giusta per l'istituzione. Questo è dettagliato di seguito.

Quanto ci vuole per aprire?

Nella fase iniziale, per aprire un ostello, avrai bisogno di circa 200mila rubli. Questo è l'importo minimo per un istituto di medie dimensioni. Cosa include?

Attrezzatura della stanza:

  • letti a castello - da 10 mila rubli / unità.

Attrezzatura dell'area ricreativa:

  • laptop / - e - da 20 mila rubli per 1 pezzo;
  • Adattatore Wi-Fi - fino a 1 mila rubli;
  • Pagamento via Internet - fino a 500 rubli / mese;

Utensili da cucina

  • set da cucina - fino a 20 mila rubli;
  • frigorifero - fino a 18 mila rubli;
  • microonde - fino a 6 mila rubli;
  • caffettiera - fino a 5 mila rubli;
  • lavatrice - fino a 12 mila rubli.

Attrezzatura da bagno

  • water - fino a 4 mila rubli / pezzo;
  • lavabi - fino a 2 mila rubli / pezzo;
  • box doccia - fino a 12 mila rubli.
  • attrezzature per il bagno chiavi in ​​\u200b\u200bmano - fino a 40 mila rubli.

Le cifre sopra mostrano che il budget iniziale dipende dal numero di stanze e attrezzature. Allo stesso tempo, bisogna ricordare il pagamento dei doveri statali al momento della registrazione di un'impresa, nonché l'importo dell'affitto o dell'acquisto di locali.

200mila rubli spesi per avviare un'impresa può tornare in sei mesi, a condizione che l'ostello sia costantemente caricato del 35% - 40%, quindi il punto di pareggio raggiungerà il 70%. Ma ancora una volta, puoi ottenere numeri esatti solo calcolando costi specifici e possibili profitti.

Come registrare un ostello?

Per formalizzare l'ostello, puoi registrarti come imprenditore individuale o aprire una LLC. L'opzione migliore sarà IP. Il sistema di tassazione per gli ostelli è UTII.

L'opzione più redditizia per aprire un ostello sarebbe acquistare locali già pronti con la loro ulteriore ristrutturazione. La costruzione di un nuovo edificio è un'attività estremamente costosa, poiché il pieno rimborso dell'attività dovrà attendere più di 3-5 anni.

Le aree finite, sotto forma di appartamenti residenziali, devono essere ritirate dal patrimonio abitativo. Ciò richiede la seguente documentazione:

  • documenti che confermano il diritto di proprietà;
  • passaporto tecnico dell'appartamento;
  • pianta dell'appartamento;
  • progetto di riqualificazione dei locali;
  • planimetria dell'edificio.

Se il mini-ostello si trova in un condominio, è necessario ricordare gli atti legali e i codici amministrativi pertinenti. Cioè, l'attività non dovrebbe in alcun modo interferire e causare disagio agli altri residenti della casa.

Posizione dell'ostello

Per avere un buon e costante flusso di clienti, l'ostello dovrebbe essere situato vicino alla stazione dei treni o nel centro della città. Ma tieni presente che gli immobili in questi luoghi sono costosi. Pertanto, a volte è costoso mantenere un ostello economico nel centro. È ottimale scegliere una zona notte all'interno della città con collegamenti di trasporto sviluppati.

Per determinare l'ubicazione dell'istituzione è necessario studiare i percorsi turistici della città. Più l'ostello è vicino a loro, maggiore è il flusso di clienti.

Per quanto riguarda il settore immobiliare, a volte gli imprenditori acquistano edifici da demolire. Tuttavia, molto spesso sono in rovina e le riparazioni si tradurranno in una grossa somma. E questo è di nuovo costi irragionevoli che ripagheranno per molto tempo.

L'ostello può essere aperto anche nell'edificio dell'ex ostello. Tuttavia, il profitto qui dipenderà direttamente dall'affitto. Pertanto, non è sempre vantaggioso.

L'opzione più redditizia è aprire un ostello in un appartamento di 3 stanze. Può ospitare comodamente fino a 9 posti letto.

I seguenti requisiti si applicano agli ostelli in un appartamento:

  • Ci devono essere almeno 5 mq. M. di spazio vitale.
  • Distanza tra i letti - da 75 cm.
  • Disponibilità di acqua calda e equipaggiamento necessario bagno.
  • Internet gratuito tramite tecnologia Wi-Fi.
  • Arredamento comodo e funzionale.
  • Cucina attrezzata con tutti gli elettrodomestici necessari.
  • Avere un telefono fisso.

Ostello in locali non residenziali

L'ostello può essere aperto anche in locali non residenziali. Se, ad esempio, si è comunque deciso di collocare l'istituto in centro città, ma non ci sono edifici residenziali in affitto. Ma per questo, tutte le azioni dovranno essere documentate. In particolare, ciò vale per la riqualificazione di locali, costruzione, riparazione e altri lavori.

Per i locali non residenziali, è necessario creare un progetto con tutte le dichiarazioni, TSN, ecc. Tutto ciò deve essere concordato con l'ispettorato antincendio e SES. Solo dopo aver ottenuto i permessi si può procedere alla riqualificazione e all'organizzazione dell'ostello.

In caso di locali non residenzialiè meglio spendere soldi per servizi aggiuntivi di un progettista e costruttore. Ciò contribuirà a eliminare una serie di difficoltà nella progettazione dell'ostello.

Requisiti di base per i locali

Per non finire nei guai e non ricevere multe per il mancato rispetto delle norme di legge, è necessario conoscere i requisiti di base che si applicano ai locali dell'ostello. Questi includono:

  • È vietato aprire un ostello nel seminterrato o nel seminterrato.
  • Conformità alle norme antincendio e sanitarie.
  • La presenza di un buon isolamento acustico in tutte le aree residenziali dell'ostello.
  • La presenza di un condizionatore d'aria.
  • La disposizione del bagno deve rispettare i seguenti standard: 1 wc per 12 persone, 1 doccia per 15 persone, 1 lavabo per 6 persone.
  • Taglia unica letto- 0,8x1,9 metri.
  • Disponibilità di internet gratuito.
  • Ripostiglio attrezzato per gli effetti personali dei clienti.

Per ulteriori informazioni sui requisiti per i locali dell'ostello, si prega di contattare l'ispettorato antincendio locale e SES.

Attrezzature e mobili

I mobili principali dell'ostello sono i letti a castello. In cucina devi mettere un frigorifero, un forno a microonde, una caffettiera, lavatrice e l'attrezzatura da cucina necessaria. Il bagno deve avere una doccia, un wc e 2 lavandini (vedi "Requisiti fondamentali per la stanza").

Nell'area ricreativa è possibile posizionare uno o più laptop con connessione a Internet.

Inoltre, prima di attrezzare l'ostello, è necessario eseguire lavori di riparazione (rifinitura dei locali, riparazioni, riqualificazione, ecc.).

Personale dell'ostello

Per organizzare con competenza il lavoro efficace dell'ostello e creare un ambiente favorevole per i clienti nello stato, è necessario disporre dei seguenti dipendenti:

  • Amministratore per l'accoglienza dei clienti, l'organizzazione dei servizi per gli ospiti, la ricezione di chiamate e il monitoraggio delle condizioni sanitarie dell'ostello. Se l'istituto sarà grande con un carico di lavoro superiore al 60%, è consigliabile assumere due amministratori.
  • Ragioniere da gestire contabilità ostello. Questo specialista può essere preso in prestito per risparmiare sui salari.
  • Cameriera per la pulizia dei locali dell'ostello, la disinfezione del bagno, l'acquisto di prodotti per la pulizia, attrezzature per la pulizia, ecc. Inoltre, un tale specialista non ha bisogno di essere assunto a tempo pieno: sono sufficienti 2-3 ore al giorno.

Promozione dell'ostello

  • Media locali (TV, giornali).
  • Inserimento di annunci e distribuzione di volantini.
  • Posizionamento di cartelli sull'edificio.
  • Pubblicizza un ostello su Internet utilizzando il tuo sito web e.
  • Pubblicità dell'ostello nei social network attraverso gruppi e comunità con il pubblico di destinazione.

Vale la pena prestare attenzione all'associazione mondiale degli ostelli: contatti utili in questo settore dei servizi non saranno superflui e contribuiranno a portare più clienti.

È già stato detto sopra che gli studenti sono il pubblico di destinazione. Pertanto, la pubblicità dovrebbe essere posizionata accanto a istituzioni educative e nei luoghi di ritrovo degli studenti.

Per quanto riguarda i turisti, è auspicabile stabilire rapporti reciprocamente vantaggiosi compagnie di viaggio. Porteranno la maggior parte dei clienti.

Per pubblicità efficace su Internet, dove si trova la stragrande maggioranza dei clienti, è necessario creare un sito Web ufficiale con informazioni dettagliate e aggiungerlo alle reti pubblicitarie Yandex.Direct e Google.AdWords. Nei social network è possibile ottenere un buon ritorno sulla pubblicità attraverso il targeting. Puoi leggere di più su tutti questi strumenti sui siti Web ufficiali delle reti pubblicitarie.

Quanto puoi guadagnare in un ostello?

Questa domanda interessa gli uomini d'affari più di altri. Dopotutto, qualsiasi attività commerciale viene avviata solo per realizzare un profitto. E qual è la sua dimensione nel caso di un ostello, verrà calcolata di seguito.

Il prezzo medio per persona al giorno è di circa $ 25. IN piccole città potrebbe essere inferiore, in quelli grandi di più. Con un carico dell'ostello dell'80%, il reddito mensile sarà di circa $ 5000. Quindi, il rimborso da questo importo è del 30% e il profitto è del 50%. Non dimenticare servizi pubblici, affitto e altri pagamenti obbligatori.

Possibili rischi

Nella fase iniziale, l'occupazione dell'ostello non supererà il 30% - 35%. Pertanto, nei primi sei mesi non dovresti contare su grandi profitti. È meglio prestare maggiore attenzione alla pubblicità, quindi tutti i rischi saranno ridotti al minimo.

Nelle località turistiche si possono incontrare difficoltà con la clientela. Ci saranno profitti in primavera e in estate, ma in bassa stagione c'è il rischio di subire solo perdite.

Il flusso di clienti dell'ostello dipende direttamente dalla situazione politica ed economica del paese. Peggio è, minore è l'afflusso di turisti e, di conseguenza, il basso profitto.

Altrimenti, non c'è nulla da temere. Soprattutto se l'attività è chiaramente pensata, è stata elaborata un'efficace strategia di marketing e un'adeguata politica dei prezzi.