Uno dei concetti più complessi e ambigui utilizzati nella letteratura scientifica, giuridica, politica e sociologica è il concetto di "controllo sociale" ampiamente utilizzato in queste scienze 1 .

Lo scopo della lezione: far conoscere agli studenti il ​​fenomeno del controllo sociale; analizzare l'interpretazione di questo concetto dal punto di vista di varie scienze; studiare le componenti essenziali del controllo sociale dal punto di vista della scienza sociologica.

In accordo con gli obiettivi fissati, può essere proposto il seguente piano per considerare l'argomento:

Il concetto di controllo sociale.

Funzioni, partecipanti, tipologie e forme del controllo sociale.

Norme sociali e sanzioni sociali.

1. Il concetto di controllo sociale.

Il concetto di "controllo sociale" è entrato nella circolazione scientifica storicamente di recente. Così anche nel dizionario pre-rivoluzionario di Brockhaus ed Efron viene utilizzato solo il termine “controllo statale”, interpretato in modo piuttosto restrittivo, come l'attività di “un'istituzione i cui compiti sarebbero di controllare la correttezza e la legalità delle entrate statali e spese”.

Il controllo sociale è un termine introdotto in un'ampia diffusione scientifica dal sociologo e criminologo francese G. Tarde, che inizialmente lo considerava un mezzo per riportare il criminale all'attività sociale. In seguito, ampliando la portata del concetto, G. Tarde iniziò ad intenderlo come uno dei fattori di “socializzazione” dell'individuo. Il controllo sociale iniziò ad essere interpretato come un'influenza mirata della società sul comportamento di un individuo al fine di garantire un ordine sociale "sano".

Una teoria dettagliata del controllo sociale in sociologia è stata creata da R.A. Lapierre, che considerava il controllo sociale come un mezzo per garantire il processo di assimilazione della cultura da parte di un individuo e la sua trasmissione di generazione in generazione. Allo stesso tempo, Lapierre ha identificato tre meccanismi universali di controllo sociale operanti in varie società:

1) sanzioni fisiche (punizione di un individuo per aver violato le norme del gruppo),

2) sanzioni economiche (“provocazione”, “intimidazione”, “multa”),

3) sanzioni amministrative.

Diverse scienze hanno sviluppato approcci al problema del controllo sociale che soddisfano le specificità della loro materia.

Per esempio, psicologia considera il problema del controllo sociale in accordo con il problema della vita psichica dell'individuo 2 . È caratteristico che nella sua opera T. Shibutani dedichi l'intera prima parte della sua psicologia sociale al problema del controllo sociale. Qui, il controllo sociale è considerato insieme ad argomenti come "La struttura dei gruppi organizzati", "Autoconsapevolezza e partecipazione nei gruppi", "La matrice culturale del gioco di ruolo" e, infine, "Comunicazione e controllo sociale".

IN Scienze Politiche il problema del controllo sociale è studiato nel quadro del rapporto tra Stato e società civile. Allo stesso tempo, in alcuni casi, i ricercatori stanno cercando di ridurlo al problema delle forme e dei metodi di inclusione di un individuo nell'attività politica, considerando il controllo sociale come l'impatto degli individui attraverso le istituzioni della società civile sulle istituzioni dello stato come risultato dello sviluppo di varie forme di democrazia, sia nelle forme di partecipazione diretta che indiretta.

IN giurisprudenza Il problema del controllo sociale è presente non solo nel ramo della "sociologia del diritto" confinante con la sociologia, ma anche nella teoria della scienza giuridica. La presenza del problema del controllo sociale è particolarmente evidente in teorie come la giurisprudenza analitica di Herbert Hart, i concetti di "diritto vivente" di E. Ehrlich e nella scuola di diritto sociologica americana.

È noto che la giurisprudenza sociologica era più diffusa negli Stati Uniti, dove coesisteva e faceva concorrenza alla giurisprudenza analitica e al diritto naturale. Roscoe Pound, il capo di questa scuola, iniziò a sviluppare nuovi problemi nel primo quarto del secolo e alla fine del suo modo creativo riuscì a riunire i suoi sviluppi nella "Giurisprudenza" in cinque volumi (1959). L'essenza del nuovo approccio nella sociologia del diritto fu caratterizzata dallo stesso R. Pound come un “approccio pragmatico strumentale” allo studio del diritto, e il diritto stesso iniziò ad essere percepito principalmente come uno “strumento di controllo sociale”. Poiché il controllo è associato alla regolamentazione e al coordinamento del comportamento e dell'interazione sociale dei cittadini rispettosi della legge, il nome più appropriato per la stessa giurisprudenza era il nome "ingegneria sociale legale", la cui paternità appartiene anche a R. Pound.

L'interpretazione del concetto analizzato è stata influenzata dalle caratteristiche della formazione di un nuovo ramo della scienza: la sociologia del diritto. Nel XX secolo. formarono due approcci alla sociologia del diritto. Se nell'Europa continentale è emersa una branca della sociologia chiamata sociologia giuridica, negli Stati Uniti, pragmaticamente orientata allo studio dei problemi pratici della legge e dell'ordine, è apparsa la giurisprudenza sociologica.

La prima di queste discipline collegava la sociologia al fenomeno della vita di gruppo come implicante un "diritto". L'altro collegava la giurisprudenza alla regolazione dei rapporti e alla regolazione dei comportamenti, necessaria nell'ambito della vita dei gruppi sociali. La prima interpretazione si è rivelata più vicina alla sociologia generale, la seconda - più vicina alla scienza speciale del diritto.

È noto che se il pensiero sociale europeo è caratterizzato da una rigida separazione dei vari rami della scienza, tra cui la sociologia e il diritto, allora gli Stati Uniti sono più caratterizzati da un approccio di integrazione. In particolare, ciò si manifesta nell'ampia diffusione del concetto sociologico di diritto, quando, secondo i classici del pensiero giuridico americano, O.W. Holmes e R. Pound, la legge è interpretata come "un insieme di relazioni sociali reali" (da cui il nome di una delle scuole legali americane - realismo) o come ingegneria sociale. Allo stesso tempo, la legge stessa è considerata in misura maggiore strumentale, vale a dire come forma essenziale controllo sociale.

Come parte di questa differenza, si sono formate anche diverse idee sulle funzioni del diritto. Nella tradizione europea, le funzioni regolamentari e protettive sono le principali per il diritto. Nel pensiero giuridico americano esiste un diverso punto di vista. Pertanto, secondo l'avvocato americano Lawrence Friedman, la funzione principale del diritto è il controllo sociale del comportamento delle persone nella società 3 . Naturalmente, lo stesso sistema legale è visto come parte del sistema di controllo sociale.

Secondo sociologico generale comprensione, il controllo sociale è un modo di autoregolazione di qualsiasi sistema sociale che regola e consolida le attività dei suoi membri, stabilizzando il proprio funzionamento e sviluppo attraverso la formazione di standard di attività personali, di gruppo e istituzionali (norme, valori, ideali) , nonché valutare sulla base delle stesse le reali attività delle persone e successivamente adeguare tali attività agli standard attraverso un sistema di sanzioni sociali.

Dal punto di vista di un approccio sistematico, il controllo sociale è definito come un meccanismo di autoregolazione di un sistema che assicura l'interazione ordinata dei suoi elementi costitutivi attraverso la regolazione normativa (anche legale). In quanto parte del sistema complessivo di coordinamento dell'interazione tra individui e società, il controllo sociale primario è dato dalla presenza dell'organizzazione istituzionale della società. L'istituzione sociale controlla il comportamento stabilendo modelli che danno al comportamento una delle molte direzioni teoricamente possibili. La natura controllante dell'istituzionalizzazione non è strettamente connessa al sistema sanzionatorio che sorregge l'istituzione: ulteriori meccanismi di controllo secondari sono necessari se i processi di istituzionalizzazione non hanno pieno successo. L'applicazione delle sanzioni assicura la coincidenza o minimizza la discrepanza tra il comportamento effettivo e quello atteso dei membri della società 4 .

TEMA 2. Controllo sociale

Le persone non sono libere di fare ciò che vogliono. Una persona è connessa con la società in cui vive e un numero enorme di sistemi normativi. La società determina in modo significativo la vita di una persona. Quindi, essendo cresciuto in un certo ambiente sociale e assimilando determinati modelli di comportamento fin dall'infanzia, formando i propri obiettivi e valori, un individuo è guidato dalla società circostante. Anche nel caso in cui una persona neghi le norme sociali dell'ambiente, si concentra comunque su di esse.

controllo sociale - è l'influenza della società su atteggiamenti, idee, valori, ideali e comportamenti umani. In un ampio senso socio-psicologico, il controllo sociale copre tutte le possibili sfere di influenza.

Norme conformi funzione regolatoria sia in relazione a una persona in particolare che in relazione a un gruppo. Più a lungo esiste il gruppo, tanto più stabili e rigide sono le norme.

Ad esempio, il gruppo di candidati non ha quasi norme di gruppo stabili, a differenza del gruppo di studenti universitari. Quando le norme sono fissate, iniziano a regolare le relazioni all'interno del gruppo. Pertanto, nel gruppo dei candidati, il controllo sociale è molto più debole rispetto al gruppo degli studenti senior. Gli studenti senior si conoscono già bene e sanno cosa aspettarsi da chi. È impossibile per uno studente anziano cambiare il proprio comportamento o manierismo senza destare la sorpresa degli altri, mentre un candidato può farlo abbastanza liberamente.

Le norme sociali sono ben definite peculiarità E segni.

Il più significativo segni di norme sociali Sono:

1. Validità – le norme non possono applicarsi solo a uno oa pochi membri di un gruppo o di una società senza influenzare il comportamento della maggioranza.

Anche se, per stato sociale, una persona può ignorare le norme, è improbabile che possa farlo senza provocare un'opinione pubblica negativa.

Se le regole sono pubblico, allora sono generalmente significativi nel quadro dell'intera società;

Se le regole sono gruppo, allora la loro validità è limitata dall'ambito di questo gruppo.

Una chiara violazione delle norme è percepita a livello di coscienza pubblica o di gruppo come una sfida.

Esistono norme che sono standard di comportamento solo in piccoli gruppi e sono associate a determinate tradizioni. Un estraneo, una volta in un gruppo e non conoscendone le norme, può sentirsi a disagio. Pertanto, quando il soggetto entra per la prima volta nel nuova squadra, partecipa a una sorta di incontro o viene in vacanza in un'azienda sconosciuta, lo è principalmente cerca di capire le norme del gruppo , cioè capire cosa è accettato e cosa non è accettato qui. Un individuo non può venire in un gruppo sconosciuto e dettare regole lì.(salvo rare eccezioni). Tale comportamento sarà considerato almeno offensivo.

2. Il secondo segno delle norme è la possibilità di applicare sanzioni da parte di un gruppo o di una società - premi o punizioni, approvazione o censura.

3. Il terzo segno della norma avere un lato soggettivo, si manifesta in due aspetti:

In primo luogo, una persona ha il diritto di decidere autonomamente se accettare o meno le norme di un gruppo o di una società, se le rispetterà o meno e, in tal caso, quali;

In secondo luogo, l'individuo stesso si aspetta da altre persone un certo comportamento che corrisponde a determinate norme.

Il desiderio di conforto psicologico di una persona lo indirizzerà a stabilire un equilibrio tra il mondo esterno e quello interno.

Se il soggetto viola patologicamente le norme sociali, questo viene chiamato fenomeno della sociopatia O comportamento antisociale E considerato uno dei più forme complesse disadattamento sociale di una persona.

4. Il quarto segno delle norme sociali - interdipendenza. Nella società le norme sono interconnesse e interdipendenti, formano sistemi complessi che regolano le azioni delle persone.

I sistemi di regolamentazione possono essere diversi e questa distinzione a volte contiene possibilità di conflitto , Come sociale, COSÌ intrapersonale.

Alcune norme sociali si contraddicono a vicenda, mettendo una persona in una situazione la necessità di scegliere. Tale contraddizione è un fenomeno naturale, poiché le norme sono determinate dai gruppi e i gruppi possono essere molto diversi.

Per esempio, Il comportamento di un gruppo di criminali è contrario alle norme della società, ma i criminali stessi hanno le proprie norme sociali, la cui violazione può essere punita con sanzioni molto dure. Le norme della società e le norme di un tale gruppo sono in conflitto. Ma sono interdipendenti, perché le azioni dei criminali si svolgono in una particolare società e gruppo sociale con le loro regole ben definite. Allo stesso tempo, la società cerca di migliorare le norme e le sanzioni per prevenire le attività dei gruppi antisociali.

5. Il quinto segno o caratteristica delle norme è scala.

Gli standard variano in scala in base a: sociale adeguato E gruppo.

norme sociali agire nel quadro dell'intera società e rappresentare tali forme di controllo sociale come costumi, tradizioni, leggi, etichetta eccetera.

Azione norme di gruppo limitato a un particolare gruppo e determinato da come è consuetudine comportarsi (morale, maniere, abitudini di gruppo e individuali ).

Ci sono norme che hanno portata universale e possono essere attribuite sociale e di gruppo (tabù ).

Se una persona viola chiaramente le norme sociali, il gruppo o la società cerca di costringerlo (in una forma più morbida o più dura) a rispettarle. In ogni società esistono determinati modi o procedure attraverso i quali i membri del gruppo o della società cercano di riportare il comportamento umano alla normalità. A seconda delle norme violate, è dovuta anche la punizione. Può essere lieve, come terminare una conversazione o una reazione emotiva negativa, oppure può essere più grave, fino ad essere portato in tribunale.

Sanzioni sociali

Vengono chiamate tutte le procedure mediante le quali il comportamento di un individuo viene portato alla norma di un gruppo sociale sanzioni.

sanzione sociale - misura di influenza, il mezzo più importante di controllo sociale.

Esistono i seguenti tipi di sanzioni:

- negativo e positivo ,

- formale e informale .

Sanzioni negative diretto contro una persona che ha deviato dalle norme sociali.

Sanzioni positive finalizzato al supporto e all'approvazione di una persona che segue questi standard.

Sanzioni formali imposto dal funzionario, pubblico o agenzia governativa o il loro rappresentante.

informale di solito comportano la reazione di membri del gruppo, amici, colleghi, parenti, conoscenti, ecc.

Quindi, è possibile distinguere quattro tipi di sanzioni:

1. negativo formale,

2. formale positivo,

3. negativo informale,

4. positivo informale.

Per esempio , cinque per la risposta dello studente in classe - formale sanzione positiva. Un esempio sanzione informale negativa Forse condanna di una persona a livello di opinione pubblica.

Le sanzioni positive sono generalmente più potenti delle sanzioni negative..

Per esempio Per uno studente, rafforzare il successo scolastico con voti positivi è più stimolante di un voto negativo per un compito mal completato.

Le sanzioni sono efficaci solo quando vi è accordo sulla correttezza della loro applicazione e sull'autorità di chi le applica.

Per esempio, l'infermiera può dare per scontata la sanzione se la ritiene giusta, e se la sanzione non corrisponde alla cattiva condotta, l'infermiera riterrà di essere stata trattata ingiustamente, e non solo non correggerà il suo comportamento, ma, al contrario , può mostrare una reazione negativa.

Forme fondamentali di controllo sociale

Forme di controllo sociale - questi sono modi di regolare la vita umana nella società, che sono dovuti a vari processi sociali (di gruppo) e sono associati alle caratteristiche psicologiche di gruppi sociali grandi e piccoli.

Forme di controllo sociale predeterminano il passaggio dalla regolazione sociale esterna a quella intrapersonale.

Le forme più comuni di controllo sociale sono:

tradizioni,

Moralità e buone maniere

Etichetta, buone maniere, abitudini.

Ø Legge - un insieme di atti normativi che hanno forza legale e regolano le relazioni formali delle persone in tutto lo stato.

Le leggi sono direttamente correlate e determinate da un particolare potere nella società, che, a sua volta, porta all'istituzione di un certo stile di vita. Molti eventi importanti della vita (sposarsi, avere un figlio, laurearsi all'università, ecc.) sono direttamente collegati alle leggi. La negligenza delle norme legali può portare a conseguenze socio-psicologiche negative.

Per esempio, persone che vivono in matrimonio civile, con rapporti coniugali legalmente non registrati, possono incorrere in sanzioni negative di natura informale.

La legge funge da attivo e forma efficace controllo sociale.

Ø Tabù – un sistema di divieti sulla commissione di qualsiasi azione o pensiero di una persona.

Una delle forme più antiche di controllo sociale, che precede l'emergere delle leggi, è il tabù. Nella società primitiva, i tabù regolavano aspetti importanti della vita. Si credeva che quando i divieti venivano violati, le forze soprannaturali avrebbero dovuto punire il trasgressore. A livello della moderna coscienza individuale, i tabù sono spesso associati a superstizioni - tali pregiudizi, a causa dei quali gran parte di ciò che sta accadendo sembra essere una manifestazione di forze soprannaturali o un presagio.

Per esempio , uno studente che sta per sostenere un esame può cambiare percorso se un gatto nero attraversa la strada; la giovane madre ha paura che lo sguardo di qualcun altro danneggi il bambino, e così via. Una persona ha paura che se il rituale non viene eseguito da lui, allora sorgeranno sicuramente conseguenze sfavorevoli per lui. I tabù interni sono (spesso a livello subconscio) divieti sociali del passato.

Ø Dogana -ripetitivo, abituale per la maggior parte dei modi di comportamento umano, comune in una data società.

Le usanze sono assimilate fin dall'infanzia e hanno il carattere di un'abitudine sociale. caratteristica principale personalizzato - prevalenza. La consuetudine è determinata dalle condizioni della società in questo momento tempo e in quanto differisce dalla tradizione.

Ø Tradizioni -sono di natura senza tempo ed esistono da molto tempo, essendo tramandati di generazione in generazione.

Le tradizioni sono pratiche che:

In primo luogo, si sono sviluppate storicamente in connessione con la cultura di un determinato gruppo etnico;

In secondo luogo, vengono tramandati di generazione in generazione;

In terzo luogo, sono determinati dalla mentalità (magazzino spirituale) delle persone.

Possiamo dire che le tradizioni sono una delle forme più conservatrici di controllo sociale. Ma le tradizioni possono anche gradualmente cambiare e trasformarsi in accordo con i cambiamenti socio-economici e culturali che influenzano i modelli sociali di comportamento.

Per esempio , la tradizione dell'esistenza di una famiglia patriarcale sta gradualmente cambiando in molti paesi del mondo. La composizione di una famiglia moderna che vive sotto lo stesso tetto comprende sempre più solo due generazioni: genitori - figli.

I costumi e le tradizioni coprono forme di comportamento di massa e svolgono un ruolo enorme nella società. Il significato psicologico di un'usanza o di una tradizione – solidarietà delle persone. La solidarietà unisce le persone di una società, le rende più unite e, quindi, più forti. Le punizioni (sanzioni negative) a seguito della violazione della tradizione contribuiscono solo a mantenere l'unità del gruppo. È impossibile comprendere l'essenza della tradizione al di fuori della cultura del popolo. Molte usanze vengono eliminate con il cambiamento della vita nella società.

Ø Morale -usanze speciali che hanno un significato morale e sono associate alla comprensione del bene e del male in un dato gruppo sociale o società.

La moralità definisce ciò che le persone tradizionalmente si permettono o si proibiscono in relazione alle loro idee sul bene e sul male. Nonostante la diversità di tali rappresentazioni, le norme morali sono molto simili nella maggior parte delle culture umane, indipendentemente dalle forme in cui sono incarnate.

Ø Coscienza – una qualità speciale e unica di una persona che determina la sua essenza.

Secondo V. Dahl, coscienza - questa è coscienza morale, istinto morale o sentimento in una persona; coscienza interiore del bene e del male; il segreto dell'anima, in cui si richiama l'approvazione o la condanna di ogni atto; la capacità di riconoscere la qualità di un atto; un sentimento che spinge alla verità e alla bontà, che allontana dalla menzogna e dal male; amore involontario per il bene e per la verità; verità innata in vari gradi di sviluppo ( Dizionario vivere la grande lingua russa. - San Pietroburgo, 1997. - T. 4).

In filosofia e psicologia coscienza è interpretato come la capacità di una persona di esercitare l'autocontrollo morale, formulare autonomamente doveri morali per se stesso, esigere da se stesso il loro adempimento e valutare le azioni compiute (Dizionario enciclopedico filosofico. - M., 1983; Psicologia: Dizionario. - M. , 1990).

La coscienza svolge funzioni di controllo speciali interne, è il garante assoluto dell'attuazione dei principi morali. Allo stesso tempo, è impossibile non notare che, purtroppo, nella vita moderna non sempre contribuiscono allo sviluppo di questa proprietà umana unica.

Ø Morale -la designazione di costumi che hanno un significato morale e caratterizzano tutte quelle forme di comportamento delle persone in un particolare strato sociale che possono essere sottoposte a valutazione morale.

A differenza della moralità, i costumi sono associati a determinati gruppi sociali. Cioè, la moralità generalmente accettata nella società può essere una, ma i costumi sono diversi.

Per esempio , i costumi dell'élite e i costumi della parte attiva della società presentano differenze significative.

SU livello individuale la morale è mostrata maniere di una persona, le peculiarità del suo comportamento.

Ø Maniere – un insieme di abitudini di comportamento di una determinata persona o di un particolare gruppo sociale.

Queste sono forme esterne di comportamento, modi di fare qualcosa che caratterizzano un certo tipo sociale. In base alle buone maniere, possiamo determinare a quale gruppo sociale appartiene una persona, qual è la sua professione o attività principale.

Ø Abitudine -un'azione inconscia che si è ripetuta così tante volte nella vita di una persona da essere diventata automatizzata.

Le abitudini si formano sotto l'influenza dell'ambiente circostante e, soprattutto, dell'educazione familiare. Particolare attenzione dovrebbe essere prestata al fatto che le abitudini acquisiscononatura del bisogno se sono formati e fissi.

Nella prima fase della formazione dell'abitudine, a causa della sua novità, l'individuo sperimenta alcune difficoltà di assimilazione. Ma quando l'azione è perfettamente appresa, diventa necessaria. Non prestiamo attenzione alle nostre abitudini, perché è, per così dire, una parte di noi stessi, è qualcosa di naturale e necessario. Le abitudini degli altri che non sono come le nostre possono essere piuttosto fastidiose.

Per esempio , gli sposi possono incontrare alcune difficoltà quotidiane dovute alla differenza di abitudini. E nelle famiglie che esistono abbastanza a lungo e in sicurezza, si può osservare l'unità delle abitudini o l'accordo sulle loro manifestazioni.

Un famoso proverbio dice:

"Semina un'azione, raccogli un'abitudine,

Controllo sociale, i suoi tipi. Norme e sanzioni. Comportamento deviante (deviante).

controllo sociale - un insieme di istituzioni e meccanismi che garantiscono il rispetto delle norme di comportamento e delle leggi generalmente accettate.

Il controllo sociale comprende due elementi principali: norme sociali e sanzioni.

norme sociali

norme sociali- si tratta di regole, standard, schemi socialmente approvati o fissati dalla legge che regolano il comportamento sociale delle persone. Pertanto, le norme sociali si dividono in norme legali, norme morali e norme sociali proprie.

Norme legali - Si tratta di norme formalmente sancite in vari tipi di atti legislativi. La violazione delle norme legali comporta punizioni legali, amministrative e di altro tipo.

Standard morali- norme informali funzionanti sotto forma di opinione pubblica. Lo strumento principale nel sistema delle norme morali è la censura pubblica o l'approvazione pubblica.

A norme sociali di solito includono:

abitudini sociali di gruppo (ad esempio, "non storcere il naso davanti al tuo");

costumi sociali (ad esempio, ospitalità);

tradizioni sociali (ad esempio, subordinazione dei bambini ai genitori),

costumi pubblici (buone maniere, moralità, etichetta);

tabù sociali (divieti assoluti di cannibalismo, infanticidio, ecc.). Costumi, tradizioni, costumi, tabù sono talvolta chiamati regole generali del comportamento sociale.

sanzione sociale

Sanzioni sociali - sono premi e punizioni che incoraggiano le persone a rispettare le norme sociali. A questo proposito, le sanzioni sociali possono essere chiamate custode delle norme sociali.

Norme sociali e sanzioni sociali sono un insieme inseparabile, e se qualche norma sociale non è accompagnata da una sanzione sociale, allora perde la sua funzione di regolamentazione sociale.

Ci sono i seguenti meccanismi di controllo sociale:

isolamento - isolamento del deviante dalla società (ad esempio, reclusione);

isolamento - limitazione dei contatti del deviante con gli altri (ad esempio, collocamento in una clinica psichiatrica);

riabilitazione - una serie di misure volte a riportare il deviante alla vita normale.

Tipi di sanzioni (tipi di controllo sociale)

Formale (ufficiale):

Negativo (punizione) - punizione per aver infranto la legge o violato l'ordine amministrativo: multe, reclusione, ecc.

Positivo (incoraggiamento) - incoraggiamento di un'attività o atto di una persona dal lato organizzazioni ufficiali: premi, certificati di successo professionale, accademico, ecc.

Informale (informale):

Negativo: condanna di una persona per un atto da parte della società: tono offensivo, imprecazioni o rimproveri, ignoranza provocatoria di una persona, ecc.

Positivo - gratitudine e approvazione di persone non ufficiali - amici, conoscenti, colleghi: lode, sorriso di approvazione, ecc. Ecc.

Tipi di controllo sociale

Controllo sociale esternoè un insieme di forme, metodi e azioni che garantiscono il rispetto delle norme sociali di comportamento. Esistono due tipi di controllo esterno: formale e informale.

Controllo sociale formale, basato sull'approvazione o condanna ufficiale, è svolto dalle autorità statali, dalle organizzazioni politiche e sociali, dal sistema educativo, dai media e opera in tutto il paese, sulla base di norme scritte - leggi, decreti, risoluzioni, ordini e istruzioni. Il controllo sociale formale può anche includere l'ideologia dominante nella società. Parlando di controllo sociale formale, intendono, prima di tutto, azioni volte a far rispettare le leggi e l'ordine con l'aiuto dei rappresentanti del governo. Tale controllo è particolarmente efficace nei grandi gruppi sociali.

Controllo sociale informale basata sull'approvazione o condanna di parenti, amici, colleghi, conoscenti, opinione pubblica, espressa attraverso tradizioni, costumi o mezzi di comunicazione. Gli agenti del controllo sociale informale sono istituzioni sociali come la famiglia, la scuola, la religione. Questo tipo di controllo è particolarmente efficace nei piccoli gruppi sociali.

Nel processo di controllo sociale, la violazione di alcune norme sociali è seguita da una punizione molto debole, ad esempio disapprovazione, uno sguardo ostile, un sorrisetto. La violazione di altre norme sociali è seguita da severe punizioni: pena di morte, reclusione, esilio dal paese. La violazione dei tabù e delle leggi legali è punita con la massima severità e alcuni tipi di abitudini di gruppo, in particolare le abitudini familiari, sono puniti con la massima mitezza.

Controllo sociale interno- regolazione indipendente da parte dell'individuo del suo comportamento sociale nella società. Nel processo di autocontrollo, una persona regola autonomamente il proprio comportamento sociale, coordinandolo con le norme generalmente accettate. Questo tipo di controllo si manifesta, da un lato, in senso di colpa, esperienze emotive, "rimorso" per azioni sociali, dall'altro, sotto forma di riflessione di un individuo sul proprio comportamento sociale.

L'autocontrollo di un individuo sul proprio comportamento sociale si forma nel processo della sua socializzazione e nella formazione dei meccanismi socio-psicologici della sua autoregolazione interna. Gli elementi principali dell'autocontrollo sono la coscienza, la coscienza e la volontà.

Coscienza umana- è una forma individuale di rappresentazione mentale della realtà sotto forma di un modello generalizzato e soggettivo del mondo circostante sotto forma di concetti verbali e immagini sensoriali. La coscienza permette all'individuo di razionalizzare il suo comportamento sociale.

Coscienza- la capacità di una persona di formulare autonomamente i propri doveri morali e di esigere da se stessa il loro adempimento, nonché di fare un'autovalutazione delle azioni e delle azioni compiute. La coscienza non consente a un individuo di violare i suoi atteggiamenti, principi, credenze stabiliti, in base ai quali costruisce il suo comportamento sociale.

Volere- regolazione consapevole da parte di una persona del suo comportamento e delle sue attività, espressa nella capacità di superare difficoltà esterne e interne nell'esecuzione di azioni e azioni mirate. La volontà aiuta l'individuo a superare i suoi desideri e bisogni subconsci interiori, ad agire e comportarsi nella società secondo le sue convinzioni.

Nel processo del comportamento sociale, un individuo deve costantemente combattere con il suo subconscio, che conferisce al suo comportamento un carattere spontaneo, quindi l'autocontrollo è condizione essenziale comportamento sociale delle persone. In genere, l'autocontrollo degli individui sul proprio comportamento sociale aumenta con l'età. Ma dipende anche dalle circostanze sociali e dalla natura del controllo sociale esterno: più stretto è il controllo esterno, più debole è l'autocontrollo. Inoltre, l'esperienza sociale mostra che più debole è l'autocontrollo dell'individuo, più duro dovrebbe essere il controllo esterno nei suoi confronti. Tuttavia, questo è irto di grandi costi sociali, poiché un rigoroso controllo esterno è accompagnato dal degrado sociale dell'individuo.

Oltre al controllo sociale esterno ed interno del comportamento sociale di un individuo, esistono anche: 1) controllo sociale indiretto basato sull'identificazione con un gruppo rispettoso della legge di riferimento; 2) controllo sociale basato sull'ampia disponibilità di una varietà di modi per raggiungere obiettivi e soddisfare bisogni, alternativi a quelli illegali o immorali.

Comportamento deviato

Sotto deviante(dal lat. deviatio - deviazione) comportamento la sociologia moderna implica, da un lato, un atto, azioni di una persona che non corrispondono a norme o standard ufficialmente stabiliti o effettivamente stabiliti in una data società e, dall'altro, un fenomeno sociale espresso in forme di massa di attività umana che non corrispondono a standard ufficialmente stabiliti o effettivamente stabiliti all'interno di una data società, norme o standard.

Uno dei riconosciuti nella sociologia moderna è la tipologia del comportamento deviante sviluppato da R. Merton.

Tipologia di comportamento deviante Merton si basa sul concetto di deviazione come divario tra obiettivi culturali e modi socialmente approvati per raggiungerli. Di conseguenza, distingue quattro possibili tipi di deviazione:

innovazione, che implica l'accordo con gli obiettivi della società e la negazione dei modi generalmente accettati per raggiungerli (gli "innovatori" includono prostitute, ricattatori, creatori di "piramidi finanziarie", grandi scienziati);

ritualismo associato alla negazione degli obiettivi di una data società e un'assurda esagerazione del significato dei modi per raggiungerli, ad esempio, un burocrate richiede che ogni documento sia accuratamente compilato, ricontrollato, archiviato in quattro copie, ma la cosa principale è dimenticato - l'obiettivo;

ritiratismo(o fuga dalla realtà), espressa nel rifiuto sia degli obiettivi socialmente approvati sia dei modi per raggiungerli (ubriaconi, tossicodipendenti, senzatetto, ecc.);

ribellione, negando sia obiettivi che metodi, ma cercando di sostituirli con nuovi (rivoluzionari che lottano per una rottura radicale di tutte le relazioni sociali).

Alcuni cause del comportamento deviante non sono di natura sociale, ma biopsicologici. Ad esempio, una tendenza all'alcolismo, alla tossicodipendenza, ai disturbi mentali può essere trasmessa dai genitori ai figli.

Emarginazioneè una delle cause delle deviazioni. Il segno principale dell'emarginazione è la rottura dei legami sociali, e nella versione "classica" si strappano prima i legami economici e sociali, poi quelli spirituali. Come tratto caratteristico del comportamento sociale degli emarginati, si può nominare una diminuzione del livello delle aspettative sociali e dei bisogni sociali.

Vagabondaggio e accattonaggio, che rappresentano uno stile di vita speciale, si sono recentemente diffusi tra vari tipi di deviazioni sociali. Il pericolo sociale di deviazioni sociali di questo tipo risiede nel fatto che vagabondi e mendicanti spesso fungono da intermediari nella distribuzione di droghe, commettono furti e altri crimini.

Deviazioni positive e negative

Le deviazioni (deviazioni), di regola, lo sono negativo. Ad esempio, criminalità, alcolismo, tossicodipendenza, suicidio, prostituzione, terrorismo, ecc. Tuttavia, in alcuni casi è possibile positivo deviazioni, ad esempio, comportamento fortemente individualizzato, caratteristico del pensiero creativo originale, che può essere valutato dalla società come "eccentricità", deviazione dalla norma, ma allo stesso tempo essere socialmente utile. L'ascetismo, la santità, il genio, l'innovazione sono segni di deviazioni positive.

Le deviazioni negative sono divise in due tipi:

deviazioni che mirano a causare danni agli altri (varie azioni aggressive, illegali, criminali);

deviazioni che danneggiano la personalità stessa (alcolismo, suicidio, tossicodipendenza, ecc.).

Il controllo sociale in relazione alla società svolge due funzioni principali:

a) protettivo;

b) stabilizzante.

Il controllo sociale è un meccanismo speciale per mantenere l'ordine pubblico e la stabilità sociale, inclusi concetti come norme sociali, prescrizioni, sanzioni, potere.

norme sociali- questi sono standard, requisiti, desideri e aspettative tipici di un comportamento appropriato (socialmente approvato).

Le norme sono alcuni modelli ideali (modelli) che descrivono ciò che le persone dovrebbero dire, pensare, sentire e fare in situazioni specifiche. Le norme, ovviamente, variano nella portata.

prescrizioni sociali- divieti o, al contrario, permessi di fare qualcosa (o non fare), rivolti a un individuo oa un gruppo ed espressi in una forma o nell'altra - orale o scritta, formale o informale, esplicita o implicita.

Infatti, tutto ciò che fa della società un insieme coeso, unitario, integrato, grazie al quale è particolarmente valorizzata e tutelata, viene tradotto nel linguaggio delle prescrizioni. Ad esempio, in quasi tutte le società sono molto apprezzati: la vita e la dignità umana, il rispetto per gli anziani, i simboli collettivi universalmente riconosciuti (ad esempio uno stendardo, uno stemma, un inno), i riti religiosi, le leggi statali. Gli ordini sono divisi in due tipi principali.

Primo tipo sono norme che sorgono ed esistono solo in piccoli gruppi(raduni giovanili, compagnie di amici, familiari, squadre di lavoro, squadre sportive). Ad esempio, il sociologo americano Elton Mayo, che nel 1927-1932 guidò i famosi esperimenti di Hawthorne, scoprì che nei gruppi di lavoro ci sono delle norme che venivano applicate ai nuovi arrivati ​​accettati nel gruppo di produzione dai compagni anziani:

¦ non mantenere ufficialmente il "loro";

¦ non dire alle autorità cosa può nuocere ai membri del gruppo;

¦ non comunicare con i superiori più spesso che con i “tuoi”;

¦ non fare più prodotti dei tuoi compagni.

Secondo tipo sono norme che sorgono ed esistono in grandi gruppi sociali o nella società nel suo insieme. Questi includono costumi, tradizioni, costumi, leggi, etichetta, modi di comportamento generalmente accettati.

Ogni gruppo sociale ha le sue maniere, i costumi e l'etichetta.

C'è un'etichetta secolare, ci sono i modi dei giovani. Anche le tradizioni e le usanze nazionali sono generalmente accettate.

Tutte le norme sociali possono essere classificate a seconda di quanto rigorosamente viene osservata la loro attuazione. Per la violazione di alcune norme, può seguire una lieve punizione: disapprovazione, un sorrisetto, uno sguardo ostile. La violazione di altre norme può essere seguita da forti e dure sanzioni: espulsione dal paese, reclusione, persino la pena di morte. Se provassimo a disporre tutte le regole in ordine crescente di severità della punizione per la loro violazione, la sequenza sarebbe simile a questa:

1) dogana;

2) buone maniere;

3) etichetta;

4) tradizioni;

5) abitudini di gruppo;

7) leggi;

Le violazioni dei tabù e delle leggi legali sono punite più severamente (ad esempio, l'uccisione di una persona, l'insulto a una divinità, la rivelazione di segreti di stato) e alcuni tipi di abitudini di gruppo, in particolare le abitudini familiari, sono molto più miti (ad esempio, il rifiuto di spegnere la luce o chiudere regolarmente la porta d'ingresso).

Un certo grado di disobbedienza alle norme generalmente accettate, in linea di principio, esiste in qualsiasi società e in qualsiasi gruppo sociale.

Ad esempio, la violazione dell'etichetta di palazzo, il rituale di una conversazione diplomatica o di un matrimonio possono causare imbarazzo, mettere una persona in una posizione difficile. Ma è improbabile che comportino una punizione severa. In altre situazioni, le sanzioni dall'ambiente sociale possono essere più tangibili. L'uso di un cheat sheet in un esame minaccia di ridurre il voto e la perdita di un libro della biblioteca - una multa pari a cinque volte il suo valore. In alcune società, dove quasi tutto era sotto controllo - lunghezza dei capelli, codice di abbigliamento, comportamento - la minima deviazione dalla tradizione veniva punita molto severamente. Tale era, ad esempio, la natura del controllo sociale sulla popolazione soggetta da parte dei governanti. antica Sparta(nel V secolo a.C.), nonché dagli organi sovietici e di partito in ex URSS due millenni e mezzo dopo.

Le norme legano, cioè integrano, le persone in un'unica comunità, un collettivo. Come succede? In primo luogo, le norme sono sempre i doveri di una persona nei confronti di un'altra (o di altri). Ad esempio, vietando ai nuovi arrivati ​​​​di comunicare con i superiori più spesso che con i loro compagni, un piccolo gruppo impone già determinati obblighi ai suoi membri e impone loro una certa natura delle relazioni con superiori e compagni. Pertanto, le norme formano una rete di relazioni sociali in un gruppo, società.

In secondo luogo, anche le norme sono attese: dall'osservante questa norma le persone intorno si aspettano un comportamento abbastanza inequivocabile. Quando le auto si muovono sul lato destro della strada e le auto in arrivo si muovono a sinistra, c'è un movimento ordinato e organizzato di veicoli. In caso di violazione delle regole traffico non ci sono solo collisioni, ma anche incidenti stradali che possono portare a vittime umane. L'effetto delle norme non è meno evidente negli affari. Questo tipo di attività sociale sarebbe impossibile in linea di principio se i partner non rispettassero determinate norme, regole e leggi scritte e non scritte. Pertanto, qualsiasi norma forma un sistema interazione sociale(lo stesso che abbiamo discusso nel capitolo 6), che include motivazioni, obiettivi e direzione dei soggetti dell'azione, e l'azione stessa, aspettative, valutazione e mezzi.

Perché le persone si sforzano di rispettare le norme, ma la comunità lo controlla rigorosamente? Le norme sono le custodi dei valori. L'onore e la dignità della famiglia è stato fin dai tempi antichi uno dei valori più importanti della società umana. E la società apprezza ciò che contribuisce alla sua stabilità e prosperità. La famiglia è l'unità fondamentale della società e prendersene cura è il suo primo dovere. Mostrando preoccupazione per la famiglia, un uomo dimostra così la sua forza, coraggio, virtù e tutto ciò che è molto apprezzato dagli altri. Il suo status sociale aumenta. Al contrario, coloro che non sono in grado di proteggere la famiglia sono soggetti a disprezzo, il loro status è fortemente ridotto. Poiché la protezione della famiglia e l'estrazione dei mezzi di sussistenza sono alla base della sua sopravvivenza, l'adempimento di questa importantissima funzione in una società tradizionale fa automaticamente dell'uomo il capofamiglia. Non c'è disputa su chi è il primo e chi è al comando: marito o moglie. Di conseguenza, l'unità socio-psicologica della famiglia si rafforza. In una famiglia moderna, dove un uomo non ha sempre l'opportunità di dimostrare le sue funzioni principali, l'instabilità è molto più alta che in quella tradizionale.

Come puoi vedere, le norme sociali sono in realtà custodi dell'ordine e custodi dei valori. Anche le norme di comportamento più semplici incarnano ciò che è apprezzato da un gruppo o da una società. La differenza tra una norma e un valore è espressa come segue: le norme sono regole di comportamento, i valori sono concetti astratti di ciò che è bene e male, giusto e sbagliato, corretto e improprio, ecc.

Il leader ha il diritto di celebrare cerimonie religiose, punire i compagni di tribù che violano i requisiti prescritti dal loro status, condurre campagne militari e condurre una riunione comunitaria. Un professore universitario ha una serie di diritti che lo distinguono da uno studente che non ha questo status. Valuta le conoscenze degli studenti, ma, in accordo con la sua posizione accademica, non può essere penalizzato per scarso rendimento degli studenti. Ma un ufficiale, secondo i regolamenti militari, può essere punito per le violazioni commesse dai soldati.

Lo status accademico di un professore gli offre opportunità che altre persone dello stesso rango elevato, ad esempio un politico, un medico, un avvocato, un uomo d'affari o un prete, non hanno. Tale, ad esempio, è il diritto distintivo di un professore di rispondere ad alcune domande degli studenti con le parole: "Non lo so". Tale diritto è spiegato dalla natura della conoscenza accademica e dallo stato della scienza, e non dalla sua incompetenza.

Le responsabilità governano che l'esecutore di un determinato ruolo o portatore questo stato deve fare in relazione ad altri artisti o media. I diritti indicano ciò che una persona può permettersi o consentire in relazione ad altre persone.

Diritti e doveri sono definiti in modo più o meno rigoroso. Limitano il comportamento a certi limiti, lo rendono prevedibile. Allo stesso tempo, sono rigidamente interconnessi, cosicché l'uno presuppone l'altro. Uno non può esistere senza l'altro.

Piuttosto, possono esistere separatamente, ma poi la struttura sociale viene deformata. Pertanto, lo status di schiavo nel mondo antico assumeva solo doveri e non conteneva quasi alcun diritto. In una società totalitaria, diritti e doveri sono asimmetrici: il governante e gli alti funzionari hanno il massimo dei diritti e il minimo dei doveri. Al contrario, i comuni cittadini hanno molti doveri e pochi diritti. In una società democratica, diritti e doveri sono più simmetrici. Pertanto, su come i diritti e gli obblighi sono correlati in struttura sociale dipende dal livello di sviluppo della società.

Nell'adempimento di determinati doveri, l'individuo ha una certa responsabilità nei confronti degli altri. Ad esempio, un calzolaio è obbligato a consegnare i suoi prodotti al cliente in tempo e con la dovuta qualità. Se ciò non accade, dovrebbe essere punito in qualche modo: perdere il contratto, pagare una penale, la sua immagine e reputazione potrebbero risentirne, potrebbe persino essere portato in tribunale. IN Antico Egitto c'era una legge: se un architetto costruiva un brutto edificio che crollava e schiacciava a morte il proprietario, allora l'architetto veniva privato della vita. Queste sono le manifestazioni della responsabilità. Sono diversi e dipendono dalla cultura, dalla struttura della società, dal tempo storico.

I diritti sono indissolubilmente legati alle responsabilità. Più alto è lo status, più diritti vengono concessi al suo proprietario e maggiore è la gamma di doveri a lui assegnati. Lo status di lavoratore fa poco per obbligare. Lo stesso si può dire dello status di un vicino, di un mendicante o di un bambino. Ma lo status di principe del sangue o di noto osservatore televisivo obbliga a condurre uno stile di vita che soddisfi gli standard sociali della stessa cerchia di persone con loro e giustifichi le aspettative della società.

Si scopre che la legge non è sempre esistita. È il risultato di un lungo e difficile movimento dell'umanità lungo il cammino della civiltà. Non era in una società primitiva in cui le persone vivevano secondo costumi e tradizioni stabiliti. Le usanze sono regole che si seguono per abitudine. Le tradizioni sono osservate in virtù della coercizione sociale. Tradizioni e costumi erano circondati da misteriosi riti, rituali e cerimonie, che si svolgevano in un'atmosfera particolarmente allegra e solenne. Ad esempio, gli antichi slavi, onorando la terra nutrice, evitavano di conficcarvi dei pali e non facevano recinzioni in primavera: se ne prendevano cura. Da quei tempi è stato preservato il rituale di baciare la terra, giurare sulla terra, mantenere una manciata di terra natia. Le persone seguivano rigorosamente le istruzioni dei loro antenati. Tali regole non erano scritte da nessuna parte e venivano tramandate oralmente di generazione in generazione. Successivamente iniziarono a essere registrati nei documenti.

I divieti (tabù) nel comportamento umano erano il prototipo della legge. Ad esempio, era vietato cacciare singoli animali o avere rapporti sessuali con i parenti. La vita delle persone era regolata. Successivamente, tali regole iniziarono a essere fissate dal potere dello stato. Le leggi più antiche ci sono pervenute dalla Mesopotamia - il loro autore, il sovrano sumero, vissuto nel XXIV secolo a.C. e., ha provato con il loro aiuto a regolare prezzi di mercato. Pertanto, le leggi sono uno strumento di consenso sociale.

La legge è un contratto tra persone sulle regole di condotta. Una parte delle regole diventa l'obbligo di una persona di agire in questo modo e non in altro modo, e l'altra parte diventa il diritto di agire in questo modo e non in altro modo.

Il primo limita la libertà di azione, il secondo la espande. Ognuno di noi ha il diritto all'istruzione, cioè il permesso di studiare in una scuola, college o università. Giusto significa la possibilità di comportamento. Nelle leggi antiche c'erano principalmente restrizioni alla libertà e le libertà stesse, specialmente per i poveri, non esistevano. Diritto come la libertà è il raggiungimento della New Age.

Le sanzioni non sono solo punizioni, ma anche incentivi che contribuiscono all'osservanza delle norme sociali. Insieme ai valori, le sanzioni regolano il comportamento delle persone nel loro desiderio di rispettare le norme. Pertanto, le norme sono protette da due lati: dal lato dei valori e dal lato delle sanzioni. Sanzioni sociali: un ampio sistema di ricompense per l'attuazione delle norme, ad es. per conformità, per essere d'accordo con esse e punizioni per averne deviato, ad es. Esistono quattro tipi di sanzioni:

¦ positivo;

¦ negativo;

¦ formale;

¦ informale.

Danno quattro tipi di combinazioni che possono essere rappresentate come un quadrato logico.

Sanzioni positive formali (F+) - approvazione pubblica da parte di organizzazioni ufficiali (governo, istituzione, unione creativa). Si tratta di riconoscimenti governativi, riconoscimenti statali e borse di studio, titoli conferiti, gradi e titoli accademici, costruzione di monumenti, consegna di diplomi, ammissione a cariche elevate e funzioni onorarie (ad esempio, elezione a presidente del consiglio).

Sanzioni positive informali (H+) - approvazione pubblica che non proviene da organizzazioni ufficiali. Si tratta di elogi amichevoli, complimenti, riconoscimento tacito, disposizione benevola, applausi, fama, onore, recensioni lusinghiere, riconoscimento di leadership o qualità esperte, un sorriso.

Sanzioni negative formali (F-) - punizioni previste da leggi legali, decreti governativi, istruzioni amministrative, ordini, ordini. Questa privazione diritti civili, carcerazione, arresto, destituzione, multa, deprecazione, confisca dei beni, retrocessione, demolizione, detronizzazione, pena di morte, scomunica.

Le sanzioni informali negative (N-) sono punizioni non previste dalle autorità ufficiali. Questa è una censura, un'osservazione, una presa in giro, una presa in giro, uno scherzo malvagio, un soprannome poco lusinghiero, negligenza, rifiuto di dare una mano o mantenere relazioni, diffondere una voce, calunnia, una recensione ostile, un reclamo, scrivere un opuscolo o feuilleton, un articolo di esposizione.

L'applicazione delle sanzioni sociali in alcuni casi richiede la presenza di estranei, in altri no. Il licenziamento è formalizzato dal dipartimento del personale dell'ente e comporta l'emissione preliminare di un'ordinanza o di un'ordinanza. La reclusione richiede una complessa procedura di procedimento giudiziario, sulla base della quale viene emessa una sentenza. Portare alla responsabilità amministrativa, ad esempio, una multa per viaggiare senza biglietto, richiede la presenza di un controllore ufficiale dei trasporti e talvolta di un poliziotto. Il conseguimento di una laurea richiede almeno procedura complicata difesa di una tesi scientifica e la decisione del consiglio accademico. Le sanzioni contro i trasgressori delle abitudini di gruppo richiedono un numero inferiore di persone, ma, tuttavia, non vengono mai applicate a se stessi. Se l'applicazione delle sanzioni è commessa dalla persona stessa, diretta a se stessa e avviene all'interno, allora questa forma di controllo dovrebbe essere considerata autocontrollo.

L'autocontrollo è anche chiamato controllo interno: l'individuo regola autonomamente il proprio comportamento, coordinandolo con le norme generalmente accettate. Nel processo di socializzazione, le norme vengono assimilate così fermamente che le persone, violandole, provano un senso di imbarazzo o di colpa. Contrariamente alle norme del comportamento corretto, una persona si innamora della moglie del suo amico, odia la propria moglie, invidia un rivale di maggior successo o desidera la morte di una persona cara.

In questi casi, una persona di solito ha un senso di colpa e poi parla di rimorsi di coscienza. La coscienza è una manifestazione del controllo interno.

Le norme generalmente accettate, essendo prescrizioni razionali, rimangono nella sfera della coscienza, al di sotto della quale si trova la sfera del subconscio, o inconscio, costituita da impulsi elementari. L'autocontrollo ha lo scopo di contenere gli elementi della natura, si basa su uno sforzo di volontà. A differenza delle formiche, delle api e persino delle scimmie, gli esseri umani possono continuare l'interazione collettiva solo se ogni individuo esercita l'autocontrollo. Di un adulto che non sa controllarsi si dice che sia "caduto nell'infanzia", ​​​​perché è per i bambini che sono caratteristici il comportamento impulsivo, l'incapacità di dominare i propri desideri e capricci. Il comportamento impulsivo è quindi chiamato infantilismo. Al contrario, un comportamento conforme a norme razionali, obblighi, sforzi volitivi è un segno di maturità. Circa il 70% del controllo sociale si realizza attraverso l'autocontrollo.

Quanto più si sviluppa l'autocontrollo tra i membri di una società, tanto meno questa società deve ricorrere al controllo esterno. E viceversa, meno autocontrollo hanno le persone, più spesso devono entrare in azione le istituzioni di controllo sociale, in particolare l'esercito, i tribunali e lo stato. Più debole è l'autocontrollo, più stretto deve essere il controllo esterno. Tuttavia, il rigoroso controllo esterno, la meschina tutela dei cittadini ostacolano lo sviluppo dell'autocoscienza e l'espressione della volontà, attutiscono gli sforzi volitivi interni. Quindi, c'è Circolo vizioso, in cui più di una società è caduta nel corso della storia del mondo.

Spesso la dittatura è stata istituita presumibilmente a beneficio dei cittadini, al fine di ristabilire l'ordine nella società. Ma i cittadini, abituati a sottomettersi al controllo coercitivo, non hanno sviluppato il controllo interno.

Cominciarono a degradarsi come esseri sociali, cioè persero la capacità di assumersi la responsabilità e di comportarsi secondo norme razionali. Hanno messo in discussione la razionalità stessa delle norme coercitive, preparando gradualmente una giustificazione ragionevole per qualsiasi resistenza a queste norme. Un ottimo esempio è Impero russo, dove i Decabristi, i rivoluzionari, i regicidi, che invadevano le fondamenta dell'ordine sociale, ricevevano sostegno dall'opinione pubblica, poiché la resistenza era considerata ragionevole, e non la sottomissione a norme coercitive.

Il controllo sociale, in senso figurato, svolge la funzione di un vigile che regola il traffico: “penalizza” chi “attraversa la strada” in modo scorretto. Se non ci fosse il controllo sociale, le persone potrebbero fare quello che vogliono, nel modo che preferiscono. Inevitabilmente, nei gruppi sociali, piccoli e grandi, ci sarebbero litigi, scontri, conflitti e, di conseguenza, caos sociale. La funzione protettiva a volte impedisce al controllo sociale di agire come paladino del progresso, ma l'elenco delle sue funzioni non include il rinnovamento della società: questo è compito di altre istituzioni pubbliche. Così, il controllo sociale svolge la funzione di un conservatore in parlamento: suggerisce di non affrettarsi, esige il rispetto delle tradizioni, si oppone al nuovo, che non è stato adeguatamente sperimentato. Agisce come fondamento della stabilità nella società. La sua assenza o indebolimento porta all'anomia, al disordine, alla confusione e alla discordia sociale.

I valori sono strettamente correlati alle norme sociali. I valori sono, come abbiamo già detto, idee socialmente approvate e condivise dalla maggior parte delle persone su ciò che è buono, gentilezza, giustizia, patriottismo, amore romantico, amicizia, ecc. I valori non sono messi in discussione, servono come standard, un ideale per tutte le persone. Se la lealtà è un valore, la deviazione da essa è condannata come tradimento. Se la pulizia è un valore, la sciatteria e la sporcizia sono condannate come comportamenti indecenti.

Nessuna società può fare a meno dei valori. E gli individui? Possono scegliere di condividere questi valori o altri.

Alcuni sono impegnati nei valori del collettivismo, mentre altri sono impegnati nei valori dell'individualismo. Per alcuni, il denaro può essere il valore più alto, per altri - l'impeccabilità morale, per altri - una carriera politica. Per descrivere da quali valori sono guidate le persone, i sociologi hanno introdotto nella scienza il termine orientamenti di valore. Questo concetto descrive un atteggiamento individuale o una scelta di valori specifici come norma di comportamento. Pertanto, i valori appartengono a un gruppo oa una società, gli orientamenti di valore appartengono a un individuo. I valori sono convinzioni condivise da una persona con altri riguardo agli obiettivi da perseguire.

Sebbene la violazione della maggior parte delle abitudini di gruppo sia punita in modo abbastanza mite dalla società, alcuni tipi di esse sono molto apprezzati e per la loro violazione seguono severe sanzioni. Nel corso degli esperimenti di Hawthorne sopra menzionati, si è scoperto che i nuovi arrivati ​​​​che violavano le regole di comportamento erano soggetti a severe punizioni: non potevano parlare con loro, potevano attaccare un'etichetta offensiva ("nuovo arrivato", "sciopero", " papera sgabello”, “traditore”), attorno a loro potrebbero creare un ambiente intollerabile e costringerli a dimettersi, potrebbero anche subire violenze fisiche. Queste abitudini sono chiamate norme di gruppo informali. Nascono in gruppi sociali piccoli piuttosto che grandi. Il meccanismo che controlla il rispetto di tali norme è chiamato pressione di gruppo.

Pertanto, le norme sociali svolgono funzioni molto importanti nella società:

¦ regolare il corso generale della socializzazione;

¦ integrare gli individui nei gruppi ei gruppi nella società;

¦ controllare il comportamento deviante;

¦ servire come modelli, standard di comportamento.

Le norme sociali svolgono le loro funzioni a seconda della qualità in cui si manifestano:

¦ come standard di comportamento (doveri, regole);

¦ come aspettative di comportamento (la reazione di altre persone).

Tutelare l'onore e la dignità dei membri della famiglia è dovere di ogni uomo. Qui stiamo parlando della norma come standard di comportamento corretto. Questo standard corrisponde a un'aspettativa molto specifica dei membri della famiglia, la speranza che il loro onore e la loro dignità siano protetti. Tra i popoli caucasici, tale norma è molto apprezzata e la deviazione da questa norma è punita molto severamente. Lo stesso si può dire dei popoli dell'Europa meridionale. mafia italiana sorse un tempo come norma informale a tutela dell'onore della famiglia, e solo in seguito mutò le sue funzioni. Gli apostati dallo standard di comportamento accettato furono puniti dall'intera comunità.

I regolamenti di per sé non controllano nulla. Il comportamento delle persone è controllato da altre persone sulla base di norme che dovrebbero essere seguite da tutti. Il rispetto delle norme, come l'applicazione delle sanzioni, rende prevedibile il nostro comportamento. Ognuno di noi sa che per un'eccezionale scoperta scientifica attende un premio ufficiale e per un crimine grave: la reclusione. Quando ci si aspetta un determinato atto da un'altra persona, si spera che conosca non solo la norma, ma anche le sanzioni conseguenti alla sua attuazione o violazione. Pertanto, norme e sanzioni sono combinate in un unico insieme.

Se qualche norma non ha una sanzione che la accompagna, allora cessa di funzionare - per regolare il comportamento reale. Può diventare uno slogan, un appello, un appello, ma cessa di essere un elemento di controllo sociale.

Pertanto, le sanzioni sociali sono un sistema ramificato di ricompense per l'attuazione delle norme, ad es. Il conformismo è almeno un accordo esterno con norme generalmente accettate, perché internamente un individuo può mantenere il disaccordo con esse, ma non dirlo a nessuno. In sostanza, uno degli obiettivi principali del controllo sociale è il raggiungimento del conformismo da parte di tutti i membri della comunità.

§ 2. Il concetto di controllo sociale di P. Berger

Secondo il concetto di Peter Berger, ogni persona è al centro di cerchi concentrici divergenti, che rappresentano tipi diversi, tipi e forme di controllo sociale. Ogni cerchio successivo è un nuovo sistema di controllo (vedi Fig. 17).

Riso. 17. Il sistema di controllo sociale secondo P. Berger

Il cerchio esterno, più grande, è il sistema politico e legale, rappresentato da un potente apparato statale. Tutti sono impotenti davanti a lui. Oltre alla nostra volontà, lo stato riscuote tasse, richiede il servizio militare, che ci piaccia o no, ci fa obbedire alle sue infinite leggi e statuti, norme e regolamenti e, se necessario, ci mette in prigione e può toglierci la vita. L'individuo è al centro del cerchio come nel punto di massima pressione (figurativamente si può immaginare una persona in piedi a terra, pressata da un'enorme colonna d'atmosfera).

Il prossimo circolo di controllo sociale, che preme sull'individuo solitario, include moralità, costumi e costumi. Tutti controllano la moralità di una persona, a partire dalla polizia morale e finendo con genitori, parenti, amici. Il primo ci mette in prigione, il secondo e il terzo usano sanzioni informali come la condanna, e il secondo, non perdonando il tradimento o la meschinità, può separarsi da noi. Tutti loro, ciascuno a modo suo e per quanto di propria competenza, applicano gli strumenti del controllo sociale. L'immoralità è punita dal licenziamento dal lavoro, dall'eccentricità - dalla perdita di possibilità di trovare un nuovo posto, cattive maniere - dal fatto che una persona non sarà invitata a visitare o persone che apprezzano buone maniere. La mancanza di lavoro e la solitudine, forse, non sono una punizione minore dell'essere in prigione, crede P. Berger.

Oltre ai grandi circoli di coercizione in cui l'individuo si trova insieme al resto della società, ci sono piccoli circoli di controllo, il più significativo dei quali è il circolo di controllo da parte del sistema professionale. Al lavoro, una persona è vincolata da una massa di restrizioni, istruzioni, doveri professionali, obblighi commerciali che hanno un effetto di controllo, a volte molto duro.

Un uomo d'affari è controllato da organizzazioni di licenza, un lavoratore da associazioni professionali e sindacati, un subordinato da dirigenti, che, a loro volta, sono controllati da autorità superiori. Altrettanto importanti sono le varie modalità di controllo informale da parte di colleghi e dipendenti.

P. Berger scrive al riguardo come segue: “... Per chiarezza, il lettore può immaginare un medico che mette in cura un paziente non redditizio per la clinica; l'imprenditore che pubblicizza funerali economici... il funzionario governativo che si ostina a spendere meno del suo budget; un operaio della catena di montaggio che inaccettabilmente, dal punto di vista dei suoi colleghi, supera le norme di produzione, ecc. In questi casi, le sanzioni economiche vengono applicate più spesso ed efficacemente: a un medico viene negata la pratica ... un imprenditore può essere espulso da un organizzazione professionale...

Le sanzioni del boicottaggio pubblico, del disprezzo, del ridicolo possono essere altrettanto gravi. Qualsiasi ruolo professionale nella società, anche il più insignificante, richiede uno speciale codice di condotta ... L'adesione a questo codice, di norma, è necessaria per una carriera professionale quanto la competenza tecnica e un'istruzione adeguata.

Il controllo da parte del sistema professionale è di grande importanza, poiché la professione e la posizione, tra l'altro, regolano ciò che un individuo può e non può fare nella vita non produttiva: a quali associazioni di volontariato può aderire, quale sarà la sua cerchia di conoscenze, in in quale area può permettersi di vivere.

Il prossimo cerchio di controllo include richieste informali sull'individuo, perché ogni persona, oltre a quelle professionali, è coinvolta anche in altre relazioni sociali. Queste relazioni hanno i propri sistemi di controllo, molti dei quali sono più formali e alcuni anche più rigidi di quelli professionali. Ad esempio, le regole per l'ammissione e l'appartenenza a molti club e confraternite sono rigide quanto le regole in base alle quali viene selezionato il personale dirigente dell'IBM. Pertanto, l'ambiente sociale rappresenta un sistema indipendente di controllo sociale. Include persone lontane e vicine, sconosciute e familiari alle singole persone. L'ambiente fa le sue richieste a una persona, leggi non scritte, che sono vasta gamma fenomeni. Questi possono includere modelli di abbigliamento e di linguaggio, gusti estetici, credenze politiche e religiose e persino buone maniere a tavola.

Pertanto, il cerchio dei requisiti informali descrive l'area delle possibili azioni di un individuo in determinate situazioni.

L'ultimo e più vicino cerchio all'individuo, che costituisce anche un sistema di controllo, è il gruppo di persone in cui passa la cosiddetta vita privata dell'individuo, cioè questo è il cerchio della sua famiglia e dei suoi amici personali. La pressione sociale o, più precisamente, normativa sull'individuo qui non si indebolisce, anzi, vi sono tutte le ragioni per ritenere che in un certo senso aumenti. Non c'è da stupirsi: dopotutto, è in questo circolo che l'individuo stabilisce le connessioni sociali più importanti per se stesso. La disapprovazione, la perdita di prestigio, il ridicolo o il disprezzo nella cerchia di parenti e amici hanno un peso psicologico molto maggiore per una persona rispetto a simili sanzioni provenienti da estranei o estranei.

Al lavoro, il capo può licenziare un subordinato, privandolo del suo sostentamento. Ma le conseguenze psicologiche di questa azione economica formale saranno davvero disastrose, dice P. Berger, se sua moglie ei suoi figli subiranno questo licenziamento. A differenza di altri sistemi di controllo, la pressione dei propri cari può verificarsi proprio quando l'individuo è completamente impreparato. Al lavoro, nei trasporti, in nei luoghi pubblici la persona è solitamente vigile e potenzialmente pronta ad affrontare qualsiasi minaccia.

La parte interna dell'ultimo cerchio, il suo nucleo, è l'intima relazione tra marito e moglie. È nelle relazioni più intime che una persona cerca supporto per i sentimenti più importanti che compongono l'immagine dell'io. Mettere in gioco queste connessioni significa rischiare di perdersi. "Non sorprende che spesso le persone che sono prepotenti al lavoro cedano immediatamente il passo a casa alle loro mogli e rabbrividiscono quando le sopracciglia dei loro amici si inarcano per il dispiacere".

Una persona, dopo essersi guardata intorno ed elencare successivamente tutti coloro ai quali deve cedere, obbedire o compiacere in virtù del suo essere al centro di cerchi concentrici di controllo sociale - dal fisco federale alla propria suocera - alla fine giunge alla conclusione che la società con tutta la sua mole lo sopprime.

§ 3. Agenti e strumenti di controllo sociale

Il controllo sociale è il massimo metodo efficace, con l'aiuto del quale le potenti istituzioni della società organizzano la vita dei comuni cittadini. Gli strumenti, o in questo caso i metodi di controllo sociale, sono di grande varietà, dipendono dalla situazione, dagli obiettivi e dalla natura del particolare gruppo in relazione al quale vengono utilizzati. La gamma della loro applicazione è enorme: dal chiarimento delle relazioni uno a uno tra persone specifiche alla pressione psicologica, alla violenza fisica, alla coercizione economica di una persona da parte dell'intera società. Non è necessario che i meccanismi di controllo siano finalizzati a condannare una persona indesiderabile oa incoraggiare la slealtà altrui nei suoi confronti.

La "disapprovazione" è spesso espressa non in relazione all'individuo stesso, ma in relazione alle sue azioni, dichiarazioni, interazioni con altre persone.

A differenza dell'autocontrollo, discusso sopra, il controllo esterno è un insieme di istituzioni e meccanismi che garantiscono il rispetto delle norme di comportamento e delle leggi generalmente accettate. Si divide in formale (istituzionale) e informale (intragruppo).

Il controllo formale si basa sull'approvazione o la disapprovazione delle autorità ufficiali e dell'amministrazione.

Il controllo informale si basa sull'approvazione o condanna da parte di un gruppo di parenti, amici, colleghi, conoscenti, nonché dell'opinione pubblica, che si esprime attraverso tradizioni e costumi o mezzi mezzi di comunicazione di massa.

La comunità rurale tradizionale controllava tutti gli aspetti della vita dei suoi membri: la scelta di una sposa, i metodi di corteggiamento, la determinazione del nome di un neonato, i metodi per risolvere controversie e conflitti e molto altro. Non c'erano regole scritte. L'opinione pubblica fungeva da controllore, il più delle volte sulla base dell'opinione espressa dai membri più anziani della comunità. IN unico sistema il controllo sociale si intrecciava organicamente con le esigenze religiose.

La stretta osservanza dei rituali e delle cerimonie associate alle feste e alle cerimonie tradizionali (ad esempio fidanzamento, matrimonio, parto, maturità, raccolta) ha suscitato un senso di rispetto per le norme sociali, ha instillato una profonda comprensione della loro necessità.

Il controllo informale può essere effettuato anche dalla famiglia, dalla cerchia di parenti, amici e conoscenti. Sono chiamati agenti di controllo informale. Se consideriamo la famiglia come un'istituzione sociale, allora dovremmo parlarne come la più importante istituzione di controllo sociale.

In gruppi primari compatti, per frenare deviazioni reali e potenziali, estremamente efficaci e allo stesso tempo molto meccanismi sottili controlli come la persuasione, il ridicolo, il pettegolezzo e il disprezzo. Il ridicolo e il pettegolezzo sono potenti strumenti di controllo sociale in tutti i tipi di gruppi seme. A differenza dei metodi formali di controllo, come i rimproveri o le retrocessioni, i metodi informali sono disponibili per quasi tutti. Sia il ridicolo che il pettegolezzo possono essere manipolati da qualsiasi persona intelligente che abbia accesso ai loro canali di trasmissione.

Non solo le organizzazioni imprenditoriali, ma anche le università e le chiese utilizzano con successo le sanzioni economiche per impedire al proprio personale comportamenti devianti, cioè considerati fuori linea.

Il controllo dettagliato (meschino), in cui il leader interviene in ogni azione, corregge, corregge, ecc., Si chiama supervisione. La supervisione viene effettuata non solo a livello micro, ma anche a livello macro della società. Il suo soggetto è lo Stato, e in questo caso la vigilanza si trasforma in un'istituzione pubblica specializzata, che si trasforma in un enorme sistema che copre l'intero Paese. In un tale sistema, gli agenti del controllo formale includono uffici investigativi, agenzie investigative, stazioni di polizia, servizi di informazione, guardie carcerarie, truppe di convoglio, tribunali, censura, ecc.

Il controllo formale è sorto storicamente più tardi di quello informale - durante il periodo dell'emergere di società e stati complessi, in particolare antichi imperi orientali. Anche se, senza dubbio, possiamo facilmente trovare i suoi precursori in più primo periodo- nei cosiddetti chiefdoms (Chiefdom), dove era chiaramente definito il cerchio delle sanzioni formali ufficialmente applicate ai trasgressori, fino all'espulsione dalla tribù e alla pena di morte. Tutti i tipi di ricompense furono stabiliti anche nei chiefdom.

Tuttavia, nella società moderna, l'importanza del controllo formale è aumentata in modo significativo. Perché? Si scopre che dentro società complessa, soprattutto in un paese con una popolazione di molti milioni, è molto più difficile mantenere l'ordine e la stabilità. Dopotutto, il controllo informale sull'individuo da parte di una tale società è limitato a un piccolo gruppo di persone. In un gruppo numeroso, è inefficace. Pertanto, a volte viene chiamato locale (locale). Al contrario, il controllo formale è onnicomprensivo, opera su tutto il territorio nazionale. È globale e sempre implementato persone speciali agenti di controllo formale. Questi sono professionisti, cioè persone appositamente formate e pagate per svolgere funzioni di controllo. Sono portatori di status e ruoli sociali. Includono giudici, poliziotti, psichiatri, lavoratori sociali, funzionari ecclesiastici speciali, ecc. Se in una società tradizionale il controllo sociale si basava su regole non scritte, nelle società moderne si basa su norme scritte: istruzioni, decreti, decreti, leggi. Il controllo sociale ha ottenuto il sostegno istituzionale.

Il controllo formale, come abbiamo già detto, è svolto da tali istituzioni. società moderna come tribunali, istruzione, esercito, produzione, media, partiti politici, governo. La scuola controlla con l'aiuto delle valutazioni, il governo - con l'aiuto del sistema di tassazione e assistenza sociale alla popolazione, lo stato - con l'aiuto della polizia, dei servizi segreti, dei canali statali di radio, televisione e stampa .

Le modalità di controllo, a seconda delle sanzioni applicate, si distinguono in:

¦ duro;

¦ morbido;

¦ dritto;

¦ indiretto.

I nomi dei metodi di controllo sono diversi da quanto appreso sopra sui tipi di sanzioni (ricordateli), ma il contenuto di entrambi è in gran parte simile. I quattro metodi di controllo possono sovrapporsi (Tabella 11).

Tabella 11

Combinazioni di metodi di controllo formale

Diamo esempi di tali intersezioni.

1. I mass media sono strumenti di controllo morbido indiretto.

2. Repressione politica, racket, criminalità organizzata - a strumenti di stretto controllo diretto.

3. L'azione della costituzione e del codice penale - agli strumenti di controllo morbido diretto.

4. Sanzioni economiche della comunità internazionale - agli strumenti di stretto controllo indiretto.

§ 4. Controllo generale e dettagliato

A volte il controllo è equiparato alla gestione. Il contenuto del controllo e della gestione sono simili sotto molti aspetti, ma dovrebbero essere distinti. La madre o il padre controllano come il bambino fa i compiti.

I genitori non gestiscono, ma piuttosto controllano il processo, poiché gli obiettivi e gli obiettivi non sono stati fissati da loro, ma dall'insegnante. I genitori monitorano solo lo stato di avanzamento dell'attività. Era lo stesso nella produzione: il capo dell'officina fissava scopi e obiettivi, determinava le scadenze e il risultato finale e ordinava al caposquadra di controllare il processo di esecuzione.

Il passeggero è salito sull'autobus, non ha preso il biglietto e dopo poche fermate sono entrati i controllori. Avendo scoperto una violazione della legge (secondo la legge, il passeggero è obbligato a pagare il biglietto anche se ha percorso una sola fermata), il controllore gli applica misure di influenza - viene multato per aver viaggiato senza biglietto. Un uomo è sceso nella metropolitana e ci sono controllori all'ingresso del tornello. Sono sceso con la scala mobile - e sotto in una cabina speciale c'è anche un controllore, anche se è chiamato un impiegato della metropolitana. Il suo compito è garantire che i passeggeri in piedi mantengano il loro lato destro e quelli che passano - a sinistra. Un altro dei suoi compiti è garantire che oggetti pesanti non vengano posizionati sui corrimano delle scale mobili.

Pertanto, il controllo è un concetto più ristretto rispetto alla gestione.

Il capo dell'officina può esercitare autonomamente il controllo, oppure può affidarlo al suo sostituto. Il controllo può essere combinato con la gestione e può essere svolto indipendentemente da essa. Allo stesso tempo, il controllo e la gestione hanno un numero di caratteristiche comuni. Quindi, entrambi sono caratterizzati dalla scala. Una persona controlla l'intero paese e controlla l'attuazione delle leggi in tutto il suo territorio, e l'altra - numero limitato subordinati. Hai indovinato di chi stiamo parlando. Il primo è il presidente del paese e il secondo è il caposquadra, il caposquadra o il caposquadra.

La differenza tra gestione e controllo sta nel fatto che il primo si esprime attraverso lo stile di leadership e il secondo attraverso i metodi.

I metodi di controllo possono essere generali e dettagliati.

Diamo esempi di entrambi.

1. Se il manager affida un compito a un subordinato e non controlla l'andamento della sua attuazione, ricorre al controllo generale.

2. Se un manager interviene in ogni azione dei suoi subordinati, corregge, corregge, ecc., Usa un controllo dettagliato.

Quest'ultimo è anche chiamato supervisione. La supervisione viene effettuata non solo a livello micro, ma anche a livello macro della società. Lo stato diventa il suo soggetto e si trasforma in un'istituzione sociale minore. La sorveglianza cresce fino alle dimensioni di un sistema sociale su larga scala che copre l'intero paese. Tale sistema include

¦ uffici investigativi;

¦ agenzie investigative;

¦ stazioni di polizia;

¦ servizio di segnalazione;

¦ guardie carcerarie;

¦ truppe di scorta;

¦ censura.

A controllo generale viene tracciato solo il risultato finale e nient'altro. L'insegnante si pone il compito: scrivere un saggio sullo stile di vita degli antichi greci. Alla fine della settimana verificherà la qualità del lavoro svolto e darà una valutazione adeguata. Che tipo di letteratura utilizzerai, in quale vena completerai il compito, chi attirerai per aiutare te stesso, l'insegnante non è interessato a questo caso. Ti dà completa libertà.

Tuttavia, l'insegnante può fare diversamente. Definisce il compito, le scadenze, l'ambito del compito, ma, inoltre, indica la letteratura, fornisce un piano di lavoro, richiede che tu faccia il lavoro da solo, senza coinvolgere nessuno per aiutare. Inoltre, chiede di mostrargli a giorni alterni quei frammenti del saggio che sei riuscito a scrivere, in modo che possa correggerti in tempo e, se necessario, indirizzarti. Controlla l'intero avanzamento dell'esecuzione. Questo è un controllo a grana fine. La libertà di azione in questo caso è estremamente limitata.

Poiché il controllo è incluso nella gestione come parte integrante di essa, ma una parte molto importante, possiamo concludere che la gestione stessa cambierà a seconda del tipo di controllo. La parte, se abbastanza importante, determina il carattere del tutto. Quindi i metodi di controllo influenzano lo stile di gestione, che, a sua volta, ha due tipi: lo stile autoritario e lo stile democratico.

Per avere un'idea del controllo granulare, prova a compilare programma dettagliato, dove annoterai tutte le tue azioni ogni giorno per due settimane. E poi controlla la loro implementazione. Lo stesso a volte viene fatto nell'impresa. Il dipendente elabora un piano personale e il capo ne controlla l'attuazione.

Nel primo caso, tu stesso stai "dietro le tue spalle" ed eserciti l'autocontrollo, e nel secondo, "dietro" il dipendente c'è il suo capo, che esercita un controllo esterno dettagliato.

1. I meccanismi di controllo sociale giocano ruolo essenziale nel rafforzare tutte le istituzioni della società. In relazione alla società, il controllo sociale svolge due funzioni principali:

a) protettivo;

b) stabilizzante.

Il controllo sociale è un meccanismo speciale per mantenere l'ordine pubblico, la stabilità sociale e include concetti come norme sociali, regolamenti, sanzioni, potere.

2. Le norme sociali sono standard, requisiti, desideri e aspettative tipici di un comportamento appropriato (socialmente approvato). Le norme sono alcuni modelli ideali (modelli) che descrivono ciò che le persone dovrebbero dire, pensare, sentire e fare in situazioni specifiche. Differiscono certamente nella loro scala. Le prescrizioni sociali sono un divieto o, al contrario, un permesso di fare qualcosa (o non fare), rivolto a un individuo oa un gruppo ed espresso in una forma o nell'altra - orale o scritta, formale o informale, esplicita o implicita. Le norme integrano le persone in un'unica comunità, collettiva e formano una rete di relazioni sociali in un gruppo, società.

3. Le sanzioni non sono solo punizioni, ma anche incentivi che contribuiscono all'osservanza delle norme sociali. Le norme sono protette da due lati: dal lato dei valori e dal lato delle sanzioni. Le sanzioni sociali sono un sistema ramificato di premi per l'attuazione delle norme, per essere d'accordo con esse, ad es. per conformità, e punizioni per averne deviato, ad es.

Esistono quattro tipi di sanzioni:

¦ positivo;

¦ negativo;

¦ formale;

¦ informale.

4. I valori sono strettamente correlati alle norme sociali. I valori sono socialmente approvati e condivisi dalla maggior parte delle persone idee su ciò che è buono, gentilezza, giustizia, patriottismo, amore romantico, amicizia, ecc. I valori non sono messi in discussione, servono come standard, un ideale per tutte le persone. Per descrivere quali valori sono guidati dalle persone, il concetto orientamenti di valore. Questo concetto descrive la scelta di determinati valori da parte di un particolare individuo o gruppo di individui come norma di comportamento.

5. Secondo lo schema sviluppato da P. Berger, ogni persona è al centro di cerchi concentrici divergenti che rappresentano diversi tipi, tipi e forme di controllo sociale. Il cerchio esterno è il sistema politico-giudiziario, seguito dalla moralità pubblica, poi viene il sistema professionale e il sistema delle esigenze informali, l'ambito di controllo sociale più vicino alla persona è la famiglia e la vita privata.

6. A differenza dell'autocontrollo interno, il controllo esterno è un insieme di istituzioni e meccanismi che garantiscono il rispetto delle norme di comportamento e delle leggi generalmente accettate. Si divide in formale (istituzionale) e informale (intragruppo).

controllo formale sulla base dell'approvazione o della condanna delle autorità ufficiali e dell'amministrazione. Controllo informale si basa sull'approvazione o sulla condanna di un gruppo di parenti, amici, colleghi, conoscenti, nonché dell'opinione pubblica, che si esprime attraverso le tradizioni e le usanze o i media.

Domande di controllo

1. Quali sono i due principali tipi di prescrizioni sociali?

2. Qual è la classificazione delle sanzioni sociali?

3. Cosa significa il concetto di autocontrollo e qual è il suo significato nella vita della società?

4. In che modo norme e valori si relazionano tra loro?

5. Quali sono le principali funzioni delle norme sociali?

6. Qual è l'essenza della funzione integrativa delle norme sociali?

7. Quali circoli sociali sono inclusi nel sistema di controllo sociale ideato da P. Berger?

8. Quali sono i principali tipi di controllo esterno?

9. Qual è l'essenza della supervisione come una sorta di controllo esterno?

10. In che modo il controllo e la gestione sono correlati tra loro?

1. Abercrombie N., Hill S., Dizionario sociologico Turner S. / Per. dall'inglese. - Kazan: Kazan University Press, 1997.

2. Berger P. L. Un invito alla sociologia: una prospettiva umanistica. - M., 1996.

3. Parsons T. A proposito di sistemi sociali. - Cap. 7. Comportamento deviante (deviante) e meccanismi di controllo sociale. - M., 2002.

4. Smelzer NJ Sociologia. - M., 1994.

5. Sociologia occidentale moderna: dizionario. - M., 1990.

6. Sociologia e problemi sviluppo sociale. - M., 1978.

Il controllo sociale è un sistema di regolazione sociale del comportamento delle persone e del mantenimento dell'ordine pubblico.

Esistono due forme principali di controllo sociale: interni E controllo esterno. Il controllo interno comporta la regolazione da parte dell'individuo del suo comportamento. La coscienza funge da fattore di controllo interno. Il controllo esterno è un insieme di istituzioni che garantiscono il rispetto delle norme e delle regole di condotta generalmente accettate.

Il sistema di controllo sociale comprende due elementi principali: norme e sanzioni. Norme sociali - si tratta di prescrizioni, requisiti, regole che definiscono i confini del comportamento accettabile delle persone nella società.

Le norme sociali svolgono le seguenti funzioni nella società:

? governare corso generale di socializzazione;

? integrare personalità nell'ambiente sociale;

? servire da modelli standard di comportamento appropriato;

? controllo comportamento deviato.

Le norme svolgono le loro funzioni a seconda della qualità in cui si manifestano - come standard di condotta(doveri, regole) o come aspettative comportamentali(reazione di altre persone). Ad esempio, proteggere l'onore e la dignità dei membri della famiglia è dovere di ogni uomo. Qui stiamo parlando della norma come standard di comportamento corretto. Questo standard corrisponde a un'aspettativa molto specifica dei membri della famiglia, la speranza che il loro onore e la loro dignità siano protetti.

Sanzioni sociali - Si tratta di misure di incoraggiamento o punizione che incoraggiano le persone a rispettare le norme e le regole di comportamento. Esistono quattro tipi di sanzioni:

? sanzioni positive formali - approvazione pubblica da parte delle autorità, istituzioni e organizzazioni ufficiali (premi governativi, premi statali, promozioni, incarichi gradi e titoli, ecc.);

? sanzioni positive informali approvazione pubblica proveniente da un ambiente informale, ad es. da parenti, amici, colleghi, conoscenti, ecc. (lodi amichevoli, complimenti, disposizione benevola, riconoscimento delle qualità di leadership, feedback positivi, ecc.);

? sanzioni formali negative - si tratta di pene previste da leggi, decreti ufficiali, istruzioni e prescrizioni amministrative (ammenda, retrocessione, licenziamento, arresto, reclusione, privazione dei diritti civili, ecc.);

? sanzioni negative informali - punizioni non previste dall'ordinamento giuridico della società (osservazione, censura, espressione di dispiacere, rottura di relazioni amichevoli, feedback ostile, ecc.).

L'applicazione delle sanzioni legali è assicurata dalla coercizione statale, quelle morali - dalla forza dell'influenza morale da parte della società, della chiesa o del gruppo sociale. Vari tipi di sanzioni sociali sono interconnessi e si completano a vicenda. Questa è una delle fonti per aumentare l'efficacia della loro azione. Quindi, se le sanzioni legali si basano sui fondamenti morali e sui requisiti della società, la loro efficacia aumenta notevolmente.

Pertanto, l'importanza del controllo sociale risiede principalmente nel fatto che regola il comportamento delle persone e mantiene l'ordine pubblico, contribuendo così all'integrazione e alla stabilizzazione della società. Funzionando sulla base dei valori e delle norme generalmente accettati della cultura di una data società, il controllo sociale è progettato per garantire che il comportamento umano sia conforme a questi valori e norme. Questo ruolo del controllo sociale è particolarmente evidente nella prevenzione del comportamento deviante (deviante) (5.7).