tesoreria dello stato federale
Istituto di istruzione prescolare
"Asilo nido per bambini - giardino "Fiaba"
Ministero degli affari interni della Federazione Russa
Formazione psicologica con gli insegnanti per prevenire il burnout professionale
Preparato da:
insegnante - psicologo Shai M.S.
Simferopoli, 2016
Formazione per la prevenzione del burnout emotivo per insegnanti di scuola dell'infanzia
Bersaglio: Prevenzione della salute psicologica degli insegnanti.
Familiarizzazione degli insegnanti con i metodi di autoregolamentazione.
Compiti:
1. Ridurre il livello di esaurimento emotivo degli insegnanti.
2. Aumentare il livello di coesione del corpo docente
Saluti:
Buon pomeriggio, cari colleghi!
Per favore dimmi quali associazioni evoca in te la parola “lavoro”.
Di recente si è detto e scritto molto su un fenomeno come il "burnout" professionale. Nella letteratura domestica, questo concetto è apparso relativamente di recente, sebbene questo fenomeno sia stato identificato e studiato attivamente all'estero per più di un quarto di secolo. Il burnout professionale è una reazione sfavorevole di una persona allo stress ricevuto sul lavoro.
La professione di insegnante è una di quelle in cui la sindrome del burnout emotivo è abbastanza comune. Creando le condizioni per il comfort emotivo dei bambini, prendendoci cura della loro salute, sviluppo e sicurezza, letteralmente ci "spegniamo" sul lavoro, dimenticando molto spesso le nostre emozioni, che "bruciano" e gradualmente si trasformano in una "fiamma" nel tempo.
Oggi vorrei presentarvi metodi e tecniche di guarigione che aumenteranno la vitalità, attiveranno le risorse interne dell'individuo.
gruppo un gioco "Ciao amico! »
E per cominciare, vi invito ad esprimervi reciprocamente la gioia dell'incontro.
Quando le persone si incontrano, prima di tutto. Cosa stanno facendo? Esatto, si salutano. Ogni comunicazione inizia con un saluto. Ora, propongo di salutarci con un sorriso e dire quanto siamo contenti di vederci"
Il conduttore parla, i partecipanti accompagnano con movimenti e ripetono:
"Ciao amico!" (stringersi la mano)
"Come stai?" (dandosi una pacca sulla spalla)
"Dove siete stati?" (tirandosi l'un l'altro per l'orecchio)
"Mi sei mancato!" (incrociano le braccia sul petto nella zona del cuore)
"Sei venuto!" (allarga le mani di lato)
"Bene!" (abbracci)
Parabola
“C'era un uomo saggio che sapeva tutto. Una persona voleva dimostrare che il saggio non sa tutto. Stringendo la farfalla tra i palmi, chiese: "Dimmi, saggio, che tipo di farfalla ho tra le mani: viva o morta?" Il saggio, dopo aver riflettuto, rispose: "Tutto è nelle tue mani".
Non ho raccolto questa storia per caso. È nelle nostre mani creare un'atmosfera in cui ti sentirai a tuo agio, sei responsabile al 100% di tutti gli eventi della tua vita, sia buoni che cattivi.
3. Esercizio "Secchio della spazzatura"
Materiali: fogli di carta, penne, un secchio per "immondizia".
Al centro della stanza, lo psicologo colloca un simbolico bidone della spazzatura. I partecipanti hanno l'opportunità di riflettere sul motivo per cui una persona ha bisogno di un bidone della spazzatura e perché deve essere sempre svuotato. Psicologo: “Immagina la vita senza un simile secchio: quando la spazzatura riempie gradualmente la stanza, diventa impossibile respirare, muoversi, le persone iniziano ad ammalarsi. La stessa cosa accade con i sentimenti: ognuno di noi accumula sentimenti distruttivi non sempre necessari, ad esempio risentimento, paura. Suggerisco a tutti di gettare nella spazzatura vecchi rancori inutili, rabbia, paura. Per fare questo, scrivi i tuoi sentimenti negativi su fogli di carta: "Sono offeso da ...", "Sono arrabbiato con ...", e simili.
Dopodiché, gli insegnanti strappano i fogli in piccoli pezzi e li gettano in un secchio, dove vengono mescolati e riposti.
E ora, per farti sentire meglio, ti suggerisco di disegnare. Il disegno che ottieni ti dirà che tipo di lavoratore sei.
4. Test "Che tipo di lavoratore sei"
Considerando le manifestazioni comportamentali, cioè i sintomi del "burnout", si può vedere la connessione di questo fenomeno con lo stress. Ci sono molte ragioni per lo stress, anche se molto dipende dall'individuo. Determinare la causa dello stress a volte è molto semplice, ma affrontarlo è molto più difficile.
Pertanto, ora vorrei raccontare e mostrare in pratica quali tecniche possono aiutarci a far fronte allo stress e alla tensione.
Di solito, vengono utilizzati vari tipi di esercizi per alleviare la tensione muscolare e neuropsichica. Ne faremo 2 ora.
5. Esercizio "Limone"
Bersaglio:
Siediti comodamente: metti le mani liberamente sulle ginocchia (i palmi verso l'alto), le spalle e la testa in basso, gli occhi chiusi. Immagina mentalmente di avere un limone nella mano destra. Inizia a spremerlo lentamente finché non senti di aver "spremuto" tutto il succo. Relax. Ricorda i tuoi sentimenti. Ora immagina che il limone sia nella mano sinistra. Ripeti l'esercizio. Rilassati di nuovo e ricorda i tuoi sentimenti. Quindi esegui l'esercizio con entrambe le mani contemporaneamente. Relax. Goditi lo stato di pace.
6. Esercizio "Icicle" ("Gelato")
Bersaglio: gestione statale tensione muscolare e relax.
Alzati, chiudi gli occhi, alza le mani. Immagina di essere un ghiacciolo o un gelato. Contrai tutti i muscoli del tuo corpo. Ricorda questi sentimenti. Congelare in questa posizione per 1-2 minuti. Quindi immagina che sotto l'influenza del calore del sole inizi a scioglierti lentamente. Rilassa gradualmente le mani, poi i muscoli delle spalle, del collo, del corpo, delle gambe, ecc. Ricorda le sensazioni in uno stato di rilassamento. Esegui l'esercizio fino a raggiungere lo stato psico-emotivo ottimale. Questo esercizio può essere eseguito sdraiato sul pavimento. Presta attenzione a quanto è piacevole essere un ghiacciolo sciolto, ricorda questi sentimenti di rilassamento, pace e ricorri a questa esperienza in situazioni di tensione.
E infine, con un forte stress neuropsichico, puoi eseguire 20-30 squat o 15-20 salti sul posto. Questo metodo per alleviare lo stress psico-emotivo è ampiamente utilizzato sia dagli atleti che dagli artisti prima di esibizioni importanti.
Un altro modo efficace per affrontare lo stress e la tensione è:
affermazioni - Queste sono frasi ordinarie che una persona pronuncia a se stessa consciamente o inconsciamente nei suoi pensieri. Le affermazioni sono le più modo semplice influenza sul subconscio. Devi solo scegliere una frase positiva e dirla di tanto in tanto. Un grande vantaggio dell'uso delle affermazioni è che hai la possibilità di applicare da dove vuoi e quando vuoi. Puoi creare e utilizzare tutte le affermazioni che desideri, indipendentemente da ciò che accade nella tua vita. Scegli un'affermazione che, se ripetuta e pensata una volta, evoca un mare di emozioni positive. Ogni persona è unica, quindi non posso darti alcuna affermazione specifica solo per te. Pertanto, ora ti suggerisco di inventare e scrivere la tua affermazione, quindi dirla ad alta voce.
7. Pensare alle affermazioni.
Leggendo la tua affermazione:
Sono così dolce! Denti come perle
Sono una tale regina! Ogni giorno più forte!
A me, Beauty Legs - una festa per gli occhi -
Non innamorarti! Più magro ogni giorno!
Sono così intelligente! Splendidi capelli -
Sono un tale Kralya! Non hai mai sognato!
Hai preparato una tale bellezza per tre -
Mai visto! Ne ho preso uno!
Io stesso, mio amato, non ascolto nessuno,
Adoro e adoro! Kohl vergogna e trova un difetto!
Ah, che spalle! PERCHE' IL MIGLIORE!
Ah, che collo! PERCHÉ LO SO!
Vita di vespa,
Pelle di velluto -
Ogni giorno più bella
Ogni giorno più giovane!
8. "Sono al sole"
Su un foglio di carta, gli insegnanti disegnano il sole, con tre raggi. Scrivi il tuo nome al centro del sole. E sui raggi 3 tratti positivi del loro carattere, quindi trasferiscono i loro disegni ai colleghi, aggiungono un raggio ciascuno.
9. "Stelle colorate"
In alto nel cielo scuro Vivevano in un'enorme radura stellata: c'erano le stelle. Ce n'erano molti e tutte le stelle erano molto belle. Brillavano e scintillavano e le persone sulla terra li ammiravano ogni notte. Ma tutte queste stelle erano di colori diversi. Qui c'erano stelle rosse, e coloro che sono nati sotto la loro luce, hanno dato coraggio. C'erano stelle blu qui: davano bellezza alle persone. C'erano anche stelle gialle nella radura: dotavano le persone di intelligenza e c'erano anche stelle verdi nella radura. Chi è nato sotto la loro luce di raggi verdi, è diventato molto gentile.
E abbiamo molto nel cestino stelle diverse, ognuno dei quali porta auguri. Ora ti suggerisco di prendere a turno una stella per te come ricordo e lasciare che la stella porti esattamente ciò che ti manca di più.
Allenamento alla riflessione
Grazie per l'attenzione, buona giornata a tutti!
CAVALLO
Che tipo di lavoratore sei
La figura mostra la sagoma di un cavallo. Il tuo compito è completare questa immagine disegnando tutti i dettagli dell'aspetto dell'animale, oltre a creare lo sfondo necessario intorno. Metti il cavallo in condizioni confortevoli e piacevoli.
Chiave della prova
In questo test, il CAVALLO sei tu. Il simbolo è abbastanza trasparente: le persone che lavorano molto sono chiamate cavalli da lavoro. A seconda di COME DISEGNI UN CAVALLO, CON QUANTO CHIARAMENTE hai DISEGNATO tutti i DETTAGLI DEL SUO ASPETTO, puoi dire che tipo di lavoratore sei.
Se hai individuato solo i PRINCIPALI DETTAGLI CARATTERISTICI DELL'ASPETTO DEL CAVALLO (ZOCCHI, CRINIERA E CODA), significa che sai come lavorare, ma non elevare il lavoro a un culto. Non sei un maniaco del lavoro.
Se hai prestato molta attenzione al Muso del CAVALLO (OCCHI disegnati, NASORI, BOCCA, BANG, ecc.), Allora hai un atteggiamento un po 'romantico nei confronti del lavoro, sei pieno di illusioni e brillanti speranze. Forse sei ancora molto giovane e non hai ancora lavorato da nessuna parte, poi col tempo la tua euforia passerà da sola. Se sei una persona matura, questo entusiasmo è semplicemente una proprietà del tuo carattere.
Se hai prescritto diligentemente OGNI LANA, cioè hai prestato molta attenzione alle COSE, allora questo parla della tua pedanteria, sai come e ami il lavoro scrupoloso, diligente e schizzinoso con te stesso e gli altri. Puoi contare su di te, non lascerai mai il lavoro incompiuto. Tuttavia, è molto difficile lavorare accanto a te, molesti tutti con la tua noiosità e meschinità.
Se METTI IL TUO CAVALLO NEL PRATO O NEL CAMPO, significa che desideri lavorare in condizioni confortevoli, odi i confini e le restrizioni e apprezzi l'indipendenza.
Se HAI UNA BRIGLIA O UN COLLASSO SU UN CAVALLO, significa che non sei abituato a lavorare sotto pressione, dai per scontata qualsiasi leadership e sei pronto a obbedire semplicemente perché è consuetudine. PIÙ FINITURE HAI SUL TUO CAVALLO, più condizioni difficili e scomode in cui sei abituato a lavorare. Potresti anche non immaginare che potrebbe essere in qualche modo diverso.
Se HAI POSIZIONATO IL CAVALLO CON IL MANGIME E UN Abbeveratoio CON L'ACQUA, questo indica che sei pronto per lavorare, ma solo se ti viene fornito il comfort necessario, almeno minimo.
Se DISEGNI UN CAVALIERE SU UN CAVALLO, significa che sei abituato a seguire le istruzioni e non sei in grado di lavorare in modo indipendente. Ti piace quando sei guidato e non solo ti viene assegnato un compito, ma stabilisci anche un certo ritmo di lavoro.
Obiettivi: prevenzione della salute psicologica degli insegnanti, familiarizzazione degli insegnanti con le tecniche di autoregolamentazione.
Compiti: familiarità con il concetto di burnout emotivo, le sue caratteristiche; definizione del proprio atteggiamento nei confronti della professione, isolamento del problema, "distorsioni" nella distribuzione dell'energia mentale; analisi delle manifestazioni dei segni di burnout, identificazione delle fonti di insoddisfazione per le attività professionali; ridurre il livello di esaurimento emotivo degli insegnanti.
Materiali e attrezzature: lavagna interattiva, carta, penne, fogli con l'immagine di una scala, promemoria, una raccolta di melodie per il relax.
Avanzamento della lezione
I. Discorso introduttivo: "Il problema del burnout emotivo degli insegnanti"
È noto che la professione di insegnante è una delle più energivore. La sua attuazione richiede enormi costi intellettuali, emotivi e mentali.
IN l'anno scorso il problema del mantenimento della salute mentale degli insegnanti è diventato particolarmente rilevante. Mondo moderno detta le proprie regole: sono cresciute le richieste da parte dei genitori alla personalità dell'insegnante, al suo ruolo nel processo educativo. Anche le trasformazioni nel sistema educativo alzano il livello: un approccio creativo al lavoro, innovazione, attività progettuali e tecnologie pedagogiche sono benvenute.
Non solo aumenta il carico di studio, ma con esso cresce anche lo stress neuropsichico dell'individuo, il superlavoro. Vari tipi di sovraccarico sono esacerbati da numerose paure: paura di essere abbandonati, non trovare supporto; paura di non essere professionale; paura del controllo.
Questa situazione porta piuttosto rapidamente all'esaurimento emotivo degli insegnanti, noto come "sindrome da burnout". Gli insegnanti "emotivamente esauriti" sono caratterizzati da maggiore ansia e aggressività, autocensura categorica e rigorosa. Queste manifestazioni limitano notevolmente la creatività e la libertà, la crescita professionale e il desiderio di migliorarsi. Di conseguenza, la personalità dell'insegnante subisce una serie di tali deformazioni come l'inflessibilità del pensiero, l'eccessiva franchezza, il modo di parlare istruttivo, le spiegazioni eccessive, gli stereotipi mentali e l'autoritarismo. L'insegnante diventa una sorta di "enciclopedia ambulante": sa cosa serve, come serve, quando, perché e perché, e come finisce tutto. Ma allo stesso tempo diventa assolutamente chiuso e immune a qualsiasi innovazione e cambiamento.
Esaurimento emotivoè una sorta di meccanismo sviluppato dalla personalità protezione psicologica sotto forma di esclusione totale o parziale delle emozioni in risposta a effetti psicotraumatici. L'attività professionale degli insegnanti è piena di fattori che provocano il burnout emotivo: un elevato carico di lavoro emotivo, un numero enorme di fattori emotivi, il bisogno quotidiano e orario di empatia, simpatia, responsabilità per la vita e la salute dei bambini. Inoltre, i team pedagogici, di regola, sono dello stesso sesso e questa è un'ulteriore fonte di conflitto. Di conseguenza, l'insegnante diventa ostaggio della situazione di esaurimento emotivo, prigioniero di stereotipi di comportamento emotivo e professionale.
II. Parte pratica
C'è un proverbio cinese:
"Dimmi e io dimenticherò
Mostramelo e me lo ricorderò
Coinvolgimi e capirò e imparerò qualcosa”.
La persona apprende:
Il 10% di quello che sente
Il 50% di ciò che vede
Il 70% di ciò che sperimenta
Il 90% di quello che fa.
1. Esercizio "Posa di Napoleone"
Ai partecipanti vengono mostrati tre movimenti: braccia incrociate sul petto, braccia tese in avanti con i palmi aperti e mani chiuse a pugno. Al comando del facilitatore: "Uno, due, tre!", ogni partecipante deve mostrare uno dei tre movimenti contemporaneamente agli altri (quale preferisce). L'obiettivo è che l'intero gruppo o la maggior parte dei partecipanti mostrino lo stesso movimento.
Il commento del presentatore
Questo esercizio mostra quanto sei pronto a lavorare. Se la maggior parte ha mostrato i palmi delle mani, è pronta per il lavoro e abbastanza aperta. I pugni mostrano aggressività, la postura di Napoleone: una certa vicinanza o riluttanza a lavorare.
2. Esercizio “Carosello di comunicazione”
I partecipanti in cerchio continuano la frase data dal leader.
“Amo…”, “Sono felice…”, “Sono triste quando…”, “Sono arrabbiato quando…”, “Sono orgoglioso di me stesso quando…
3. Esercizio "Test di forme geometriche"
I partecipanti sono invitati a scegliere una delle cinque forme geometriche: quadrato, triangolo, cerchio, rettangolo, zigzag e suddividersi in gruppi in base alla figura scelta.
Il commento del presentatore
RETTANGOLO: volatilità, incoerenza, incertezza, agitazione. Curiosità, atteggiamento positivo verso tutto ciò che è nuovo, coraggio, bassa autostima, insicurezza, creduloneria. Nervosismo, sbalzi d'umore rapidi e violenti, evitamento dei conflitti, dimenticanza, tendenza a perdere le cose, mancanza di puntualità. Fare nuove amicizie, imitare il comportamento di altre persone, tendere a prendere il raffreddore, farsi male, entrare in incidenti stradali.
TRIANGOLO: leader, desiderio di potere, ambizione, attitudine a vincere. Pragmatismo, orientamento all'essenza del problema, fiducia in se stessi, determinazione. Impulsività, forza dei sentimenti, coraggio, energia indomita, propensione al rischio. Alte prestazioni, intrattenimento violento, impazienza. Arguzia, un'ampia cerchia di amici, una ristretta cerchia di parenti e amici.
ZIGZAG: sete di cambiamento, creatività, sete di conoscenza, grande intuizione. Ossessione per le loro idee, sogni ad occhi aperti, lotta per il futuro. Atteggiamento positivo verso tutto ciò che è nuovo, entusiasmo, entusiasmo, spontaneità. Impraticabilità, impulsività, incostanza di umore, comportamento. Desiderio di lavorare da solo, avversione per le scartoffie, disattenzione in materia finanziaria. Wit, l'anima della società.
SQUARE: organizzazione, puntualità, rispetto rigoroso delle istruzioni, delle regole. Pensiero analitico, attenzione ai dettagli, orientato ai fatti. Dipendente da scrivere, accuratezza, pulizia, razionalità, prudenza, secchezza, freddezza. Praticità, frugalità, perseveranza, perseveranza, fermezza nelle decisioni, pazienza, diligenza. Erudizione professionale, una ristretta cerchia di amici e conoscenti.
CERCHIO: alto bisogno di comunicazione, contatto, buona volontà, preoccupazione per gli altri. Generosità, empatia, buon intuito. Calma, tendenza al senso di colpa e alla malinconia, sensibilità emotiva. Credulità, orientamento alle opinioni degli altri, indecisione. Loquacità, capacità di persuadere, convincere gli altri, sentimentalismo, brama del passato. Tendenza a servizio alla comunità, routine quotidiana flessibile, un'ampia cerchia di amici e conoscenti.
4. Esercizio "Scelta"
Vai in pasticceria e compri una ciambella con la marmellata. Ma quando torni a casa e ne dai un morso, scopri che manca un ingrediente essenziale: la marmellata all'interno. Qual è la tua reazione a questo piccolo contrattempo?
1. Riporta la ciambella difettosa al panificio e chiedine una nuova.
2. Dì a te stesso: "Succede" e mangia una ciambella vuota.
3. Tu mangi qualcos'altro.
4. Spalmare con burro o marmellata per renderlo più gustoso.
Il commento del presentatore
Se hai scelto la prima opzione, allora sei una persona che non si lascia prendere dal panico, sapendo che il tuo consiglio viene ascoltato più spesso. Ti consideri una persona ragionevole e organizzata. Di norma, le persone che scelgono la prima risposta non si sforzano di diventare leader, ma se vengono scelte per una posizione di comando, cercano di giustificare la fiducia. A volte tratti i tuoi colleghi con un certo senso di superiorità, non ti lasci cogliere di sorpresa.
Se hai scelto la seconda opzione, allora sei una persona gentile, tollerante e flessibile. È facile andare d'accordo con te e i colleghi possono sempre trovare conforto e sostegno da te. Non ti piace il trambusto, sei pronto a cedere al ruolo principale e sostenere il leader. Sei sempre nel posto giusto al momento giusto. A volte sembri indeciso, ma sei in grado di difendere le convinzioni in cui credi fermamente.
Se hai scelto la terza opzione, sai come prendere decisioni rapide e agire rapidamente (anche se non sempre correttamente). Sei una persona autoritaria, pronta ad assumere un ruolo importante in qualsiasi attività commerciale. Nella preparazione e nello svolgimento di eventi seri sono possibili conflitti, poiché nei rapporti con i colleghi si può essere persistenti e taglienti, si richiedono chiarezza e responsabilità.
Se hai scelto la quarta opzione, allora sei una persona capace di pensieri non standard, idee innovative e qualche eccentricità. Tratti i tuoi colleghi come partner nel gioco e potresti offenderti se non rispettano le tue regole. Sei sempre pronto a offrirne un po' idee originali per risolvere un particolare problema.
5. Esercizio "Scala"
Scopo: consapevolezza di sé come persona che si trova a un certo intervallo nel suo percorso di vita e attività professionale. Tutti i partecipanti alla formazione ricevono volantini con un'immagine schematica delle scale e sono invitati a considerarli attentamente e segnare la loro posizione sulle scale oggi. Man mano che l'esercizio procede, il facilitatore pone ai partecipanti le seguenti domande:
- Pensa e rispondi, stai salendo o scendendo?
- Sei soddisfatto della tua posizione sulle scale?
- Cosa ti impedisce di essere al top?
Sei in grado di eliminare i motivi che ti impediscono di salire?
6. Esercizio "Distribuisci in ordine"
Scopo: trasmettere ai partecipanti alla formazione l'importanza della capacità di cambiare ruolo sociale per mantenere la salute mentale e l'attività creativa; consapevolezza del proprio "io". I docenti sono invitati a ordinare (a loro avviso, in ordine di importanza) il seguente elenco:
- bambini
- Lavoro
- marito moglie)
- IO
- amici, parenti
Dopo qualche tempo, proponi un'opzione per la distribuzione ottimale dell'elenco:
1. io
2. Marito (moglie)
3. Bambini
4. Lavoro
5. Amici, parenti
Ai partecipanti viene quindi chiesto di riflettere sui loro risultati.
7. Esercizio "Piacere"
Uno degli stereotipi comuni dell'igiene mentale quotidiana è l'idea che il modo migliore per rilassarsi e riprendersi siano i nostri hobby, le attività preferite, gli hobby. Il loro numero è solitamente limitato, perché la maggior parte delle persone non ha più di 1-2 hobby. Molte di queste attività richiedono condizioni speciali, tempo o stato della persona stessa. Tuttavia, ci sono molte altre opportunità per rilassarsi e ringiovanire. Ai partecipanti alla formazione vengono dati fogli di carta e viene chiesto di annotare 5 tipi di attività quotidiane che portano loro piacere. Quindi si propone di classificarli in base al grado di piacere. Quindi spiega agli insegnanti che questa è una risorsa che può essere utilizzata come "ambulanza" per il recupero.
1. Impara a piegare il prima possibile emozioni negative e non costringerli alla psicosomatica. Come può essere fatto nelle condizioni di lavoro all'asilo:
- canta ad alta voce
- alzati e cammina
- scrivi o disegna qualcosa in modo rapido e nitido su una lavagna o un pezzo di carta;
- Macinare un pezzo di carta, accartocciare e scartare.
2. Se hai disturbi del sonno, prova a leggere poesie di notte, non prosa. Secondo la ricerca degli scienziati, la poesia e la prosa differiscono per l'energia, la poesia è più vicina al ritmo corpo umano e hanno un effetto calmante.
3. Ogni sera, assicurati di metterti sotto la doccia e pronunciando gli eventi del giorno passato, "lavali via", perché l'acqua è stata a lungo un potente conduttore di energia.
4. Inizia a recuperare ora, non ritardare!
E la fase finale della formazione è proposta per condurre un rilassamento
10. Esercizio "Fonte"
Tutti i partecipanti sono invitati a sedersi comodamente, rilassarsi, chiudere gli occhi. Sotto la colonna sonora "Acqua", il presentatore pronuncia con calma e chiarezza il testo:
“Immagina di camminare lungo un sentiero nella foresta, godendoti il canto degli uccelli. Attraverso il canto degli uccelli, il tuo udito è attratto dal suono dell'acqua che scorre. Vai a questo suono e vieni fuori alla fonte, battendo dalla roccia di granito. Vedi come la sua acqua limpida brilla ai raggi del sole, senti i suoi spruzzi nel silenzio circostante. Hai la sensazione di questo posto speciale, dove tutto è molto più pulito e chiaro del solito. Inizia a bere acqua, sentendo come la sua energia benefica ti penetra, illuminando i sensi. Ora stai sotto la sorgente, lascia che l'acqua scenda su di te. Immagina che sia in grado di fluire attraverso ogni tua cellula. Immagina anche che scorra attraverso le miriadi di sfumature dei tuoi sentimenti ed emozioni, che scorra attraverso il tuo intelletto. Senti che l'acqua lava via da te tutta quella spazzatura psicologica che inevitabilmente si accumula giorno dopo giorno: delusioni, dolori, preoccupazioni, tutti i tipi di pensieri. A poco a poco, senti come la purezza di questa fonte diventa la tua purezza e la sua energia diventa la tua energia. Infine, immagina di essere questa fonte, in cui tutto è possibile e la cui vita si rinnova costantemente. » Alla fine dell'esercizio, ai partecipanti viene chiesto di aprire gradualmente gli occhi.
11. Riflessione.
I partecipanti si scambiano impressioni e opinioni. Il facilitatore ringrazia tutti i partecipanti per l'attenzione e la partecipazione alla formazione.
"Esaurimento emotivo degli insegnantie modi per superarlo
introduzione
Negli ultimi anni, c'è stato un forte aumento dell'interesse per la sindrome del burnout. L'interesse per questo problema è mostrato sia dai capi delle istituzioni educative che dagli stessi insegnanti. Ciò è dovuto al fatto che il burnout degli specialisti (in particolare le professioni cosiddette "di aiuto", a cui appartiene la professione di educatore) inizia impercettibilmente e su stato iniziale non causa alcuna difficoltà all'organizzazione e, di conseguenza, è molto costoso.
Sindrome da burnout- questa è una reazione sfavorevole di uno specialista ai carichi di lavoro, comprese le componenti psicologiche, psicofisiologiche e comportamentali.
Il burnout emotivo è uno dei fenomeni di deformazione professionale e si sviluppa, di regola, tra specialisti che, per natura del loro servizio, dovrebbero comunicare molto con altre persone.
Negli anni di lavoro in un istituto di istruzione prescolare, l'educatore accumula molti problemi psicologici che non è in grado di risolvere, il che spesso porta alla delusione nella sua professione, al burnout professionale.
I principali fattori che contribuiscono alla formazione del burnout emotivo degli educatori includono:
1) alta responsabilità per i propri reparti;
2) alto carico emotivo e intellettuale;
3) aiuto disinteressato;
4) squilibrio tra costi intellettuali ed energetici e ricompense morali e materiali;
5) la presenza di conflitti di ruolo;
6) lavorare con bambini "difficili".
La sindrome del burnout emotivo degli insegnanti è una risposta di uno specialista agli effetti stressanti della comunicazione interpersonale prolungata nel tempo. Si tratta di un complesso costituito da un modello comportamentale e da vissuti psicologici che influiscono direttamente sul livello di performance dell'educatore, sul benessere psico-fisiologico e sulla natura delle relazioni interpersonali sia nel sistema “docente-colleghi” sia nel sistema “docente-colleghi” sistema “bambino”.
Poiché il burnout è una condizione relativamente stabile che reca indubbi danni alle attività professionali di uno specialista, la prevenzione di questa sindrome è un aspetto importante nel sistema di lavoro preventivo in un istituto prescolare.
Secondo gli esperti nel campo della gestione dello stress, il burnout è “contagioso”, ci sono stati interi dipartimenti e organizzazioni “burnout”. (Vodopyanova N.E., 2005). I professionisti soggetti al processo di burnout dimostrano manifestazioni come cinismo, negativismo, pessimismo. Tutte queste manifestazioni sono inaccettabili nel lavoro degli specialisti nelle professioni di "aiuto", soprattutto quando interagiscono con i bambini.
Pertanto, le componenti comunicative ed emotive dell'attività dell'insegnante sono le più "sfruttate" e, di conseguenza, le più soggette a "usura", che porta i tentativi dello specialista di risparmiare, non spendere inutilmente, "mantenere " loro.
Le conseguenze del burnout emotivo degli insegnanti possono manifestarsi in varie aree:
Le conseguenze interpersonali si manifestano nei rapporti professionali, familiari, in particolare nei conflitti con colleghi, amministrazione, alunni e genitori, nell'irritabilità e nell'esaurimento emotivo;
Le conseguenze attitudinali si manifestano in atteggiamenti negativi verso i figli, il lavoro in generale, il team, verso se stessi personalmente, che portano ad una diminuzione della fidelizzazione dei dipendenti;
Le conseguenze comportamentali possono essere espresse sia a livello di un dipendente che a livello dell'intera istituzione: l'insegnante sceglie situazioni di comportamento non costruttive e inadeguate, provocando così un aumento della tensione intorno a lui e, di conseguenza, una diminuzione della la qualità del lavoro e interazione interpersonale, la necessità dell'uso di sostanze psicoattive;
Le conseguenze psicofisiologiche si esprimono nei disturbi psicosomatici, che possono manifestarsi sia sotto forma di mal di testa debilitanti che di insonnia.
Queste conseguenze del burnout hanno un enorme impatto sul benessere psicologico sia nel corpo docente che nel gruppo, sull'efficacia del processo educativo, sulla stato generale salute di insegnanti e studenti.
È possibile evitare le conseguenze del burnout degli insegnanti mediante la prevenzione sistematica della sindrome.
La prevenzione del burnout emotivo degli educatori dovrebbe essere effettuata in due direzioni:
1) ottimizzazione delle condizioni di lavoro organizzative dell'insegnante;
2) attualizzazione delle risorse personali dell'insegnante.
La prima direzione include i seguenti componenti.
L'organizzazione del posto di lavoro dell'insegnante coinvolge sia la condizione sanitaria generale dello spazio di lavoro sia la componente estetica. Gli studi dimostrano che gli insegnanti che lavorano in stanze luminose e spaziose con le attrezzature necessarie e il design estetico hanno molte meno probabilità di soffrire di manifestazioni della sindrome del burnout emotivo rispetto ai loro colleghi che sono costretti a lavorare in stanze anguste e squallide. gruppi nudi.
Certezza rigorosa descrizione del lavoro e responsabilità.
Un sistema costruttivo e "trasparente" di premi e punizioni adottato nel team.
Politica del personale equa, possibilità di avanzamento di carriera, ecc.
Fornire supporto sociale e tutelare gli interessi dei dipendenti.
Sistema consolidato di protezione del lavoro dei dipendenti.
La presenza di standard generalmente accettati di comportamento formale e informale degli insegnanti nell'istituto.
Presenza e sviluppo di un'elevata cultura organizzativa.
Supporto professionale e amministrativo.
Leadership efficace, accessibilità dell'amministrazione per il dialogo.
La seconda direzione è collegata all'attivazione e allo sviluppo delle risorse personali degli insegnanti e si attua come segue.
1. Direzione educativa:
Informare gli insegnanti sulle cause e sui segni del burnout emotivo;
Familiarizzazione degli insegnanti con i metodi e le tecniche di auto-aiuto per mantenere la capacità lavorativa, la salute professionale e psicosomatica.
2. Aumentare l'importanza della professione di insegnante, che contribuirà a soddisfare il bisogno di riconoscimento, autoaffermazione e autoespressione dell'insegnante:
Creazione da parte dell'amministrazione scolastica delle condizioni per miglioramento continuo livello professionale e qualifica degli insegnanti;
Creazione di opportunità per la certificazione senza ostacoli degli insegnanti e garanzia di una situazione di certificazione "senza stress";
Partecipazione a letture pedagogiche e seminari metodici, maratone, business game;
Generalizzazione dell'esperienza pedagogica dell'educatore;
Opportunità per la pubblicazione di scoperte pedagogiche e sviluppi dell'insegnante, ecc.
3. Insegnare agli insegnanti le seguenti tecniche e metodi di autoregolamentazione e prevenzione dello stress e del burnout (forme di lavoro di gruppo)
Come risparmiare le risorse energetiche sul lavoro
con le persone (ricette di V. V. Boyko)
Vivere con il motto "In generale, va tutto bene, tutto ciò che viene fatto è fatto per il meglio". Accetta le circostanze insoddisfacenti sul lavoro come un fenomeno temporaneo e cerca di cambiarle in meglio.
L'energia del malcontento dovrebbe essere diretta a cose che contribuiscono a cambiamenti positivi e non alla calunnia e al risentimento.
Nota i risultati nel tuo lavoro e spesso elogiati per loro. Nota i tuoi successi nelle relazioni con gli altri e rallegrati dei risultati raggiunti. Nel lavoro svolto, vedere, prima di tutto, un significato sociale, umano, prestigioso, e non doveri funzionali specifici e spiacevoli.
Trova fonti di ispirazione in ogni progetto che realizzi. Spendere tempo ed energia per comprendere gli obiettivi e i mezzi per raggiungerli, e non per correggere azioni ed errori mal concepiti.
Organizza il tuo lavoro in modo tale da escludere inutili e fastidiosi appelli da parte degli altri.
Richieste, consigli, richieste rivolte a qualcuno dovrebbero essere pronunciate in modo sufficientemente forte e chiaro, dopo essersi assicurati che il partner sia in grado di percepirle.
Non "masticare" nella tua mente i conflitti che si sono verificati o gli errori commessi. Riconosci la causa, trai conclusioni, trova una via d'uscita, ma non scorrere nella mente. Se sorge un problema o un conflitto è maturo, risolvilo in modo tempestivo, ponderato e con calma.
Non ricordare al lavoro i problemi della tua vita personale e non discuterne con i colleghi.
Comunica più a lungo e più spesso con persone piacevoli, sii aperto, sincero e naturale con loro.
Limitare delicatamente e impercettibilmente la comunicazione con coloro che sono sgradevoli, rimanendo amichevoli e attenti con loro.
Utilizzare tecniche di riduzione dello stress.
Esercizio "Nome - qualità professionale".
Bersaglio: creare un'atmosfera positiva nel gruppo, aumentare l'autostima dei partecipanti alla formazione, concentrandosi sul valore di ogni membro del gruppo.
Gli insegnanti, passando la palla in cerchio, chiamano i loro nomi e alcune qualità professionali a partire dalla prima lettera del nome.
Esercizio "Scala".
Scopo: consapevolezza di sé come persona che si trova a un certo intervallo nel suo percorso di vita e attività professionale.
Tutti i partecipanti alla formazione ricevono volantini con un'immagine schematica delle scale e sono invitati a considerarli attentamente e segnare la loro posizione sulle scale oggi. Man mano che l'esercizio procede, il facilitatore pone ai partecipanti le seguenti domande:
Pensa e rispondi, stai salendo o scendendo?
Ti senti a tuo agio con la tua posizione sulle scale?
Ci sono conflitti interni su questo?
Cosa ti impedisce di essere al top?
Collage "Le abitudini di una persona felice"
Gli insegnanti in gruppo realizzano un collage utilizzando frasi e immagini tratte da vecchi giornali e riviste. Suoni di musica calma.
I partecipanti alla formazione ricevono fogli di carta, sono divisi in 2 squadre. 1 squadra Al lavoro, 2 squadra invitato a scrivere, disegnare attività che portano loro piacere al di fuori del lavoro.
Allenamento flash.
Registrazione video con immagini rilassanti. I partecipanti esaminano le diapositive per calmare la musica.
"Sacco dei desideri"
I partecipanti tirano fuori auguri positivi e li leggono (sarai particolarmente fortunato nel prossimo futuro! Oggi ti aspetta una sorpresa! Ecc.)
Riflessione
Cosa ti piaceva? Cosa hai imparato di nuovo? Cosa hai imparato?
1. Determina tu stesso il principale obiettivi di vita e concentrati sul loro raggiungimento.
2. Pensa a qualcosa di buono, scarta i cattivi pensieri. Il pensiero positivo e l'ottimismo sono la chiave per la salute e il benessere.
3. Rinuncia al perfezionismo Non tutte le cose che vale la pena fare valgono la pena di essere fatte bene. Non è sempre realizzabile e, anche se è realizzabile, non sempre ne vale la pena.
4. Ogni mattina, alzandoti dal letto, pensa a qualcosa di buono, sorridi, ricorda a te stesso che andrà tutto bene, e tu sei affascinante e bella, sei di ottimo umore.
5. Pianifica qualcosa di più del tuo tempo di lavoro ma anche la tua vacanza. Stabilisci le priorità. Ricordare
6. Prendi un posto speciale per riposare e dormire. Il sonno dovrebbe essere calmo, almeno 7-8 ore. Prima di andare a letto, puoi preparare un bagno rilassante con oli aromatici.
7. Utilizzare brevi pause durante la giornata (minuti di attesa, inattività forzata) per rilassarsi.
Ogni sera, assicurati di andare sotto la doccia e pronunciare gli eventi
del giorno passato, "lavali", perché l'acqua è stata a lungo un potente conduttore di energia.
8. Non addensare le nuvole! Non fare di una mosca un elefante!
9. Gestisci le tue emozioni! Chiudi gli occhi. Immagina una spiaggia. Alza le braccia in alto e di lato. Senti il potere dell'energia. Metti le mani sullo stomaco.
10. Non trascurare la comunicazione! Parla con le persone a te vicine dei tuoi problemi.
11. Rilassati con la tua famiglia, amici intimi, colleghi.
12. Trova un posto per l'umorismo e le risate nella tua vita. Quando sei di cattivo umore, guarda una commedia, visita un circo, leggi barzellette.
13. Non dimenticare di lodarti!
14. Sorridi! Anche se non ne hai voglia (1-1,5 minuti).
15. Prenditi del tempo per te stesso: fai un bagno rilassante, leggi il tuo libro preferito, sottoponiti a trattamenti di bellezza e molto altro! Concediti una piccola vacanza per te! Avere un aspetto migliore può farti sentire meglio anche tu.
16. Diventa un appassionato della tua stessa vita!
17. Adottare misure per eliminare le cause dello stress.
18. I problemi non devono essere vissuti, devono essere risolti!
19. Impara a rifiutare educatamente, ma in modo convincente!
20. Se le emozioni negative ti hanno catturato durante la comunicazione, allora fai una pausa, resta in silenzio per qualche minuto, conta fino a 10, esci dalla stanza, fai un'altra attività: ordina i fogli sul tavolo, parla con i tuoi colleghi su argomenti neutri, vai a la finestra e guarda dentro, considera il traffico, il cielo, gli alberi, goditi il tempo, il sole.
21. Prenditi giorni di "riposo informativo" da TV e computer. Leggi qualcosa.
22. Partecipa a mostre, teatro, concerti.
Se hai disturbi del sonno, prova a leggere poesie di notte, non prosa. Secondo la ricerca degli scienziati, la poesia e la prosa differiscono per l'energia, la poesia è più vicina al ritmo del corpo umano e ha un effetto calmante.
23. Il modo migliore per alleviare la tensione nervosa è l'attività fisica: cultura fisica e lavoro fisico. Molto utile anche avere un massaggio rilassante. mezzo meraviglioso per raggiungere equilibrio internoè yoga, esercizi di respirazione, rilassamento.
24. La musica è anche psicoterapia.
25. Prenditi cura dell'influenza psicoterapeutica dell'ambiente che ti circonda (scala dei colori). Buon calmante sistema nervoso colori verde, giallo-verde e verde-blu. È bello quando le pareti della casa sono dipinte con questi colori, o basta guardare qualsiasi cosa, uno di questi colori, e la tensione nervosa diminuirà gradualmente.
26. Riposa nella natura, perché un tale riposo calma notevolmente il sistema nervoso e rende una persona più gentile.
27. La comunicazione con gli animali ha anche un effetto positivo sul sistema nervoso e sull'umore.
28. Un cambio di attività aiuterà anche ad alleviare lo stress, quando le emozioni positive di un'attività piacevole sostituiscono la tristezza.
29. Presta la giusta attenzione alla tua salute!
Perdonare e dimenticare. Accetta il fatto che le persone intorno a noi e il mondo non sono perfette.
30. Inizia subito il tuo recupero, non ritardare!
Ricorda: il lavoro è solo una parte della vita!
Bibliografia:
1. E. A. Chekunova, T. P. Kolodyazhnaya Preservare la salute dei bambini e degli insegnanti in una scuola materna. / sussidio didattico. M. 2010.
2. E. V. Shitova Seminari pratici e corsi di formazione per insegnanti. / Educatore e bambino: interazione efficace. Volgograd. 2013.
3. N. A. Rogaleva Giornate di sostegno psicologico per insegnanti di scuola materna. / Manuale dell'insegnante-psicologo. 01.2012.
4. V. M. Chernyshova, S. Yu Lifanova Approcci innovativi alla prevenzione della deformazione professionale dell'insegnante. / Manuale dell'insegnante-psicologo. 03.2011.
5. Samoukina N.V. Giochi a scuola ea casa (esercizi psicotecnici; programmi correttivi) ./ M. 1995.
6. T. N. Stashkova Lezione di formazione per insegnanti "Prevenzione della sindrome da burnout". / Manuale di un insegnante-psicologo 02.2011.
7. "Il grande libro di uno psicologo infantile" / O.N. Istratov, G.A. Shirokova, T.V. Exacusto. Rostov sul Don, "Fenice", 2011
8. Koloshina T.Yu., Trus A.A. "Tecniche ART-terapeutiche in formazione", San Pietroburgo, "Rech", 2010
9. “Psicologia della comunicazione. Dizionario Enciclopedico / A.A. Bodaleva, M., "Cogito-Centro", 2011
10. "Psicologia della salute professionale" / G.S. Nikiforova, San Pietroburgo, "Rech", 2006
11.Saenko Yu.V. “Regolazione delle emozioni. Formazione per la gestione di sentimenti e stati d'animo, San Pietroburgo, Rech, 2011
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Istituto scolastico statale
Accademia di formazione post-laurea
Facoltà di dirigenti e specialisti di scuole e istituzioni prescolari
Dipartimento di Management in Education
Specialità: "Gestione degli istituti di istruzione prescolare, secondaria generale, istruzione e formazione extrascolastica"
Lavoro del corso
Organizzazione delle attività di un'istituzione prescolare per prevenire la sindrome del burnout emotivo degli insegnanti
Completato da: Shklyarevskaya N.V.
Consulente scientifico:
Professore Associato, Candidato di Scienze Sociali, Reut V.G.
INTRODUZIONE
Capitolo 1. Problemi di gestione dell'attività pedagogica in un'istituzione prescolare
1.1 La sindrome del burnout come criterio per la necessità di cambiamenti nelle attività degli insegnanti di scuola materna
1.2 Condizioni per prevenire la sindrome del burnout tra gli insegnanti della scuola materna
Capitolo 2. Il sistema di lavoro per prevenire la sindrome del burnout tra gli insegnanti nelle attività di un'istituzione prescolare
2.1 Monitoraggio del livello di esaurimento emotivo del personale docente
2.2 Prevenzione e correzione della sindrome del burnout emotivo degli insegnanti in un istituto prescolare
CONCLUSIONE
LETTERATURA
APP
INTRODUZIONE
Negli ultimi tre decenni, il problema dello studio del fenomeno del "burnout" emotivo è diventato particolarmente acuto. L'urgenza di questo problema è dovuta alle crescenti richieste da parte della società per la personalità dell'insegnante e il suo ruolo nel processo educativo, perché La professione di insegnante è di grande importanza sociale. Numerosi studi dimostrano che la professione docente è una di quelle maggiormente colpite dal fenomeno del burnout mentale. Ciò è dovuto al fatto che il lavoro professionale di un insegnante è generalmente caratterizzato da un carico emotivo molto elevato. Conosciuto un gran numero di fattori emotivi, sia oggettivi che soggettivi, che hanno un impatto negativo sul lavoro dell'insegnante, causando forti stress e stress emotivi. Inoltre, la professione di insegnante è una delle professioni di tipo altruistico, che aumenta la probabilità di esaurimento mentale.
La rilevanza di questo lavoro sta nel fatto che tra le tante caratteristiche e difficoltà dell'insegnamento e del lavoro pedagogico si distingue spesso la sua alta tensione mentale. Inoltre, la capacità di sperimentare ed entrare in empatia (empatia) è riconosciuta come una delle qualità professionalmente importanti di un educatore. Tuttavia, in effetti, il ruolo pratico delle emozioni nell'attività pedagogica professionale a volte viene valutato in modo incoerente. In ogni caso, l'insegnante non è preparato a un possibile sovraccarico emotivo, non forma (volutamente) le conoscenze, le abilità, le qualità personali adeguate necessarie per ridurre al minimo e superare le difficoltà emotive della professione.
Il significato pratico di questo lavoro è il seguente: il problema esiste da molto tempo e oggettivamente. Teoricamente, consiste in un'interpretazione ambigua delle emozioni, delle loro funzioni e connessioni reali con l'attività e il comportamento umano, con altri processi, stati e proprietà mentali convenzionalmente distinti, con la struttura psicologica della personalità nel suo insieme. Ciò implica il lato pratico, applicativo del problema delle emozioni: come possono davvero essere indagate, diagnosticate, misurate, modificate o utilizzate, prese in considerazione? Un'analisi della letteratura ha mostrato che il problema del burnout in psicologia domestica praticamente non sviluppato. Al momento, ci sono solo pochi studi (Grishina N.V., Zeer E.F., Orel V.E., Formanyuk T.V.). Nella psicologia straniera esiste un numero sufficiente di lavori sia teorici che applicati su questo problema, ma non esiste ancora un unico punto di vista per comprendere questo fenomeno. Anche le cause e i meccanismi del verificarsi del "burnout" mentale rimangono poco studiati.
Bersaglio del nostro lavoro: sviluppare un sistema di lavoro per prevenire la sindrome del burnout emotivo tra gli insegnanti di un istituto prescolare.
oggetto ricercaè la prevenzione della sindrome del burnout emotivo negli insegnanti di un'istituzione prescolare.
Oggetto della ricercaè la creazione di condizioni per prevenire la sindrome del burnout emotivo nelle attività degli insegnanti di scuola materna.
Gli obiettivi di questo lavoro sono:
1. Formare una comprensione teorica della sindrome del burnout emotivo come criterio per la necessità di cambiamenti nelle attività degli insegnanti di scuola materna.
2. Identificare le condizioni per prevenire la sindrome del burnout emotivo tra gli insegnanti.
3. Proporre un sistema di lavoro per prevenire la sindrome del burnout emotivo tra gli insegnanti nelle attività di un istituto prescolare.
Ipotesi di ricercaè il presupposto che l'emergere di una sindrome da burnout indichi la necessità di cambiamenti nelle attività di un istituto prescolare che contribuiscano alla prevenzione e alla riduzione del burnout emotivo tra gli insegnanti.
Grishina N.V., Zeera E.F., Orel V.E., Formanyuk T.V. sono stati utilizzati come base metodologica dello studio.
COME metodi di ricerca usato analisi teorica letteratura, test psicologici (test del burnout emotivo VV Boyko).
Capitolo 1. Problemi di gestione dell'attività pedagogica in un'istituzione prescolare
1.1 La sindrome del burnout come criterio per la necessità di cambiamenti nelle attività degli insegnanti di scuola materna
Si ritiene che la sindrome del "burnout professionale" sia un indicatore di disadattamento professionale e inadeguatezza professionale. In questo caso, si può affermare con grande rammarico che il 25-33% degli insegnanti rivela la propria incompetenza professionale. Secondo L.M. Mitina, insegnanti con 15-20 anni di esperienza nell'insegnamento sono caratterizzati da "crisi" pedagogiche, "esaurimento". Nel 30%, il grado di adattamento sociale è uguale o inferiore a quello dei pazienti con nevrosi. Se presti attenzione alle specificità della formazione dei sintomi di "esaurimento emotivo" in base alla durata del servizio, puoi trovare quanto segue:
Nei primi 5 anni di lavoro, prima di tutto, si formano sintomi come "insoddisfazione di se stessi", "spinti in una gabbia" (definizioni di V. V. Boyko), accompagnati da ansia e stati depressivi, diminuzione dell'autostima ;
Gli operatori pedagogici con 5-10 anni di esperienza lavorativa hanno distacco emotivo e personale, che si manifesta nel risparmio di risorse emotive, nella riduzione della produttività lavorativa e dei contatti formali con colleghi e figli (depersonalizzazione);
Gli insegnanti con più di 10 anni di esperienza hanno distacco emotivo e personale, così come disturbi psicosomatici.
Il fenomeno del "burnout emotivo" è accompagnato dalla manifestazione di una serie di meccanismi di difesa psicologica, e questo ha le sue caratteristiche per gli insegnanti.
La zona a rischio CMEA comprende tutte le professioni che comportano una comunicazione stretta e costante ("uomo - uomo"): insegnanti, educatori, sociologi, psicologi, sacerdoti, giornalisti, investigatori.
Di fronte a emozioni negative (aumento delle richieste dell'amministrazione, persone non troppo allegre, atmosfera sfavorevole nella squadra), l'insegnante ne viene coinvolto involontariamente, motivo per cui lui stesso inizia a sperimentare un aumento dello stress emotivo. Per non perdere una svolta pericolosa, dietro la quale lo attende il burnout emotivo, l'insegnante deve conoscere i principali sintomi del CMEA:
Deterioramento delle relazioni con colleghi e parenti;
Abuso di alcol, nicotina, caffeina;
perdita del senso dell'umorismo sensazione costante fallimento e senso di colpa;
Aumentata irritabilità, risentimento - sia al lavoro che a casa;
desiderio persistente di cambiare occupazione;
· di tanto in tanto emergente distrazione;
· disturbi del sonno;
maggiore suscettibilità a malattie infettive;
Aumento della fatica, sensazione di affaticamento per tutta la giornata lavorativa.
Il Dr. K. Maslach sottolinea che il burnout non è una perdita di creatività, non una reazione alla noia, ma "l'esaurimento emotivo che si verifica sullo sfondo dello stress causato dalla comunicazione interpersonale". Secondo Hans Selye (1936), il fondatore della dottrina dello stress, questa è una reazione protettiva non specifica (cioè un'azione generale) del corpo in risposta a fattori psicotraumatici di varie proprietà.
Lo stress include sia componenti fisiologiche che psicologiche. Con il suo aiuto, il corpo, per così dire, si mobilita interamente per adattarsi a una nuova situazione, attivando meccanismi di difesa aspecifici che forniscono resistenza o adattamento. (Granovskaya, 1997)
Il burnout emotivo è un processo dinamico e si verifica per fasi, in pieno accordo con il meccanismo di sviluppo dello stress:
1) tensione nervosa (ansia) - è creata da un'atmosfera psico-emotiva cronica, situazione destabilizzante, aumento della responsabilità, difficoltà del contingente;
2) resistenza, cioè resistenza, - una persona cerca di proteggersi più o meno con successo da impressioni spiacevoli;
3) esaurimento - l'impoverimento delle risorse mentali, una diminuzione del tono emotivo, che si verifica a causa del fatto che la resistenza mostrata era inefficace.
Boyko VV copre i sintomi di tutte e tre le fasi in modo molto dettagliato. nel nostro articolo “L'energia delle emozioni nella comunicazione: uno sguardo su noi stessi e sugli altri”, li considereremo. Fase "tensione". La tensione nervosa (ansiosa) funge da presagio e meccanismo di "innesco" nella formazione del burnout emotivo. Lo stress da ansia include diversi sintomi:
1 . Sintomo di "vivere circostanze psicotraumatiche"
Si manifesta con una crescente consapevolezza dei fattori psicotraumatici dell'attività professionale, che sono difficili o del tutto irremovibili. Se una persona non è rigida, la sua irritazione cresce gradualmente, la disperazione e l'indignazione si accumulano. L'irrisolvibilità della situazione porta allo sviluppo di altri fenomeni di "burnout".
2. Sintomo di "insoddisfazione di se stessi"
A causa di fallimenti o incapacità di influenzare circostanze psicotraumatiche, una persona di solito si sente insoddisfatta di se stessa, della professione scelta, della sua posizione e di doveri specifici. L'energia è diretta non solo e non tanto all'esterno, ma su se stessa.
3. Sintomo di "ingabbiato"
Si verifica, ma non in tutti i casi, sebbene agisca come una logica continuazione dello sviluppo dello stress. Quando le circostanze psicotraumatiche sono molto pressanti ed è impossibile eliminarle, spesso ci viene una sensazione di disperazione. Cerchiamo di cambiare qualcosa, ancora e ancora pensiamo agli aspetti insoddisfacenti del nostro lavoro. La concentrazione di energia psichica raggiunge volumi impressionanti. E se non trova una via d'uscita, se qualche mezzo di protezione psicologica non ha funzionato, compreso il "esaurimento emotivo", allora la persona prova la sensazione di "essere rinchiusa in una gabbia". Questo è uno stato di congestione intellettuale-emotiva, un vicolo cieco. Nella vita spesso ci sentiamo in uno stato di “ingabbia”, e non solo per quanto riguarda le attività professionali, in questi casi diciamo disperati: “questo non ha davvero limiti”, “nessuna forza per combatterlo”, “sento il disperazione della situazione". Siamo immersi in una frenesia da tesoreria burocratica, stupidità organizzativa, disonestà umana, routine quotidiana.
4. Sintomo di "ansia e depressione"
Si trova in connessione con l'attività professionale in circostanze particolarmente complicate, provocando il burnout emotivo come mezzo di protezione psicologica. Il sentimento di insoddisfazione per il lavoro e per se stessi è generato da potenti tensioni energetiche sotto forma di esperienza di ansia situazionale o personale, delusione in se stessi, nella professione scelta, in una posizione specifica. Il sintomo di "ansia e depressione" è forse il punto estremo nella formazione della tensione ansiosa nello sviluppo del burnout emotivo.
Fase"resistenza". Infatti, la resistenza allo stress crescente inizia dal momento in cui appare la tensione allarmante. La formazione della protezione con la partecipazione del burnout emotivo avviene sullo sfondo dei seguenti fenomeni:
1. Sintomo "risposta emotiva selettiva inadeguata”
Un indubbio "segno di esaurimento", quando un professionista smette di cogliere la differenza tra due fenomeni fondamentalmente diversi: la manifestazione economica delle emozioni e una risposta emotiva selettiva inadeguata.
Nel primo caso si tratta di un'abilità utile sviluppata nel tempo per collegare emozioni di registro piuttosto limitato e intensità moderata all'interazione con i partner: un lieve sorriso, uno sguardo amichevole, un tono pacato e pacato, reazioni contenute a stimoli forti, forme concise di esprimere disaccordo, mancanza di categoricità, perché indica un alto livello di professionalità
È una questione completamente diversa quando un professionista "risparmia" in modo inadeguato sulle emozioni, limita il ritorno emotivo a causa di risposte selettive durante i contatti di lavoro. Il principio "lo voglio o non lo voglio" funziona: lo considero necessario - presterò attenzione a questo partner, se c'è uno stato d'animo - risponderò alle sue condizioni e ai suoi bisogni. Nonostante l'inaccettabilità di questo stile di comportamento emotivo, è molto comune. Una persona molto spesso pensa di agire in modo accettabile. Ma il soggetto della comunicazione o un osservatore esterno risolve qualcos'altro: insensibilità emotiva, scortesia, indifferenza.
1. Sintomo di “disorientamento emotivo-morale”
Sembra approfondire la reazione inadeguata nei rapporti con un partner. Spesso un professionista ha bisogno di autogiustificarsi. Senza mostrare il giusto atteggiamento emotivo nei confronti dell'argomento, difende la sua strategia. Allo stesso tempo, si sentono giudizi: "non è il caso di preoccuparsi", "queste persone non meritano un buon atteggiamento", "non puoi simpatizzare con queste persone", "perché dovrei preoccuparmi di tutti".
Tali pensieri e valutazioni indicano che le emozioni non si risvegliano o non stimolano sufficientemente i sentimenti morali. Dopotutto, l'attività professionale, costruita sulla comunicazione umana, non conosce eccezioni. Il medico non ha il diritto morale di dividere i pazienti in "buoni" e "cattivi". L'insegnante non dovrebbe risolvere i problemi pedagogici dei reparti a sua scelta.
3. Sintomo di “espandere la sfera dell'economia delle emozioni”
Tale prova di esaurimento emotivo si verifica quando questa forma di protezione viene effettuata all'esterno ambito professionale- in comunicazione con familiari, amici e conoscenti. Un caso noto: al lavoro sei così stanco di contatti, conversazioni e risposte a domande che non vuoi comunicare nemmeno con i tuoi cari. A proposito, spesso è la famiglia a diventare la prima "vittima" del burnout emotivo. Nel servizio si rispettano ancora le norme e i doveri, e in casa ci si chiude o, peggio, si è pronti a mandare via tutti, o anche semplicemente a “ringhiare” contro il coniuge e i figli. Possiamo dire che sei stufo del contatto umano. Stai riscontrando un sintomo di "avvelenamento delle persone".
4. Sintomo di “riduzione dei doveri professionali”
Il termine riduzione significa semplificazione. Nelle attività professionali che comportano un'ampia comunicazione con le persone, la riduzione si manifesta nei tentativi di alleggerire o ridurre le responsabilità che richiedono costi emotivi.
Secondo le famigerate "leggi della riduzione", i soggetti del settore dei servizi, del trattamento, della formazione e dell'istruzione sono privati delle attenzioni elementari. Il medico non ritiene necessario parlare più a lungo con il paziente, per incoraggiare una presentazione dettagliata dei reclami. L'anamnesi risulta essere meschina e insufficientemente informativa. Il conduttore non ha fretta di offrire il tè ai passeggeri. L'hostess guarda con "occhi di vetro". In una parola, la riduzione degli incarichi professionali è la solita compagna della mancanza di cultura nei contatti di lavoro.
Fase di "esaurimento".È caratterizzato da un calo più o meno pronunciato del tono energetico complessivo e da un indebolimento del sistema nervoso.
1. Sintomo di "deficit emotivo"
Al professionista arriva la sensazione che emotivamente non può più aiutare i soggetti della sua attività. Incapace di entrare nella loro situazione, entrare in empatia, rispondere a situazioni che dovrebbero incoraggiare, migliorare l'impatto intellettuale, volitivo e morale. Il fatto che questo non sia altro che un esaurimento emotivo è evidenziato dalla sua recente esperienza: qualche tempo fa non c'erano tali sensazioni e la persona sta vivendo il loro aspetto. A poco a poco, il sintomo si intensifica e acquisisce una forma più complicata: le emozioni positive compaiono sempre meno spesso e sempre più spesso quelle negative. Nitidezza, maleducazione, irritabilità, risentimento, capricci - completano il sintomo del "deficit emotivo".
2. Sintomo di "distacco emotivo"
La personalità esclude quasi completamente le emozioni dalla sfera dell'attività professionale. Quasi nulla la preoccupa, quasi nulla provoca una risposta emotiva, né circostanze positive né negative. E questo non è il difetto originale. sfera emotiva ma ha acquisito negli anni una protezione emotiva. L'uomo impara gradualmente a lavorare come un robot, come un automa senz'anima. In altre sfere vive emozioni purosangue. Reagire senza sentimenti ed emozioni è il sintomo più evidente di "esaurimento". Una forma dimostrativa di distacco emotivo è particolarmente pericolosa, quando un professionista mostra con tutto il suo aspetto: "Non me ne frega niente di te". Testimonia la deformazione professionale della personalità e danneggia il soggetto della comunicazione.
2. Sintomo di "distacco personale o depersonalizzazione"
Prima di tutto, c'è una perdita totale o parziale di interesse per una persona - oggetto di un'azione professionale. È percepito come oggetto inanimato, come oggetto da manipolare: devi farci qualcosa. L'oggetto grava con i suoi problemi, bisogni, la sua presenza, il fatto stesso della sua esistenza è sgradevole.
Le metastasi del "burnout" penetrano negli atteggiamenti, nei principi e nel sistema di valori dell'individuo. La personalità afferma che lavorare con le persone non è interessante, non dà soddisfazione e non rappresenta un valore sociale. Nelle forme più gravi di "burnout", una persona difende con zelo la sua filosofia antiumanistica: "odio ...", "disprezzo ...". In tali casi, il "burnout" si fonde con manifestazioni psicopatologiche della personalità, con stati simil-nevrotici o psicopatici. Tali individui sono controindicati in questa attività professionale. Ma, ahimè, sono impegnati, perché non esiste una selezione psicologica del personale.
3. Sintomo di "disturbi psicosomatici e psicovegetativi"
Come suggerisce il nome, il sintomo si manifesta a livello di benessere fisico e mentale. Il passaggio delle reazioni dal livello delle emozioni al livello della psicosomatica indica che la protezione emotiva - "burnout" - non può più far fronte allo stress da sola e l'energia delle emozioni viene ridistribuita tra gli altri sottosistemi dell'individuo. È così che il corpo si salva dal potere distruttivo dell'energia emotiva (Boiko, 1996).
Pertanto, secondo Boyko V.V., la sindrome del burnout emotivo si sviluppa per fasi e ogni fase è caratterizzata da determinati segni causati da determinati fattori.
1.2 Condizioni per prevenire la sindrome del burnout tra gli insegnanti della scuola materna
Dopo che il fenomeno è diventato generalmente riconosciuto, è sorta naturalmente la domanda sui fattori che promuovono lo sviluppo o, al contrario, lo inibiscono. Più spesso questi fattori sono chiamati esterni e interni o personali e organizzativi (Orel, 2001; Reshetova, 2002)
Si consideri, ad esempio, la classificazione di V.V. Boyko, che identifica una serie di fattori esterni e interni che provocano il burnout emotivo.
gruppo organizzativo fattori (esterni), che includono le condizioni dell'ambiente materiale, il contenuto del lavoro e le condizioni socio-psicologiche dell'attività, è il più rappresentativo nel campo della ricerca sul burnout. Non a caso alcuni lavori sottolineano il ruolo dominante di questi fattori nell'insorgere del burnout.
- Condizioni di lavoro. L'enfasi principale nello studio di questi fattori è stata posta sui parametri temporali delle attività e sulla quantità di lavoro. Quasi tutti gli studi forniscono un quadro simile, indicando che l'aumento dei carichi di lavoro, il lavoro straordinario, i lunghi orari di lavoro stimolano lo sviluppo del burnout. La professione di educatore rientra in questi parametri: la mancanza di personale docente, personale tecnico porta al fatto che l'educatore deve lavorare 12 ore al giorno, svolgendo contemporaneamente il lavoro di assistente educatore; occupazione di un gruppo numeroso, salari molto bassi (quasi tutti gli studi confermano che una remunerazione insufficiente, monetaria o morale, o la sua assenza contribuisce al burnout), spesso portano ad ansia, devastazione emotiva come prerequisito per varie malattie mentali.
- Il contenuto del lavoro. Questo gruppo di fattori include aspetti quantitativi e qualitativi del lavoro con i bambini: il loro numero, il grado di profondità del contatto. Quindi nella professione di insegnante, un gran numero di bambini in un gruppo può portare a una mancanza di controllo elementare, che sarà un fattore importante che contribuisce al burnout. Inoltre, non è un segreto che gli insegnanti, attualmente, abbiano sempre più a che fare con bambini provenienti da famiglie socialmente svantaggiate, la gravità dei problemi di questi bambini di solito contribuisce al verificarsi del burnout.
- Fattori socio-psicologici. L'analisi dell'interazione tra gli atteggiamenti socio-psicologici dei lavoratori nei confronti dell'oggetto del loro lavoro può essere condotta in due direzioni: la posizione dei lavoratori rispetto ai bambini e il comportamento dei bambini stessi. Esiste una relazione tra questa caratteristica e il burnout. Questa dipendenza può essere dovuta alle specificità dell'attività stessa. Quindi educatori, caratterizzati dalla presenza di un'ideologia condiscendente nel loro rapporto con i bambini età prescolare, così come coloro che non usano tattiche situazionali, dimostrano un alto livello di esaurimento. D'altra parte, l'atmosfera nella squadra dei bambini e tra i genitori e il loro atteggiamento nei confronti dell'insegnante e del processo educativo può provocare il verificarsi del burnout tra gli insegnanti della scuola materna.
Questo gruppo di fattori include quanto segue:
Attività psico-emotiva intensa cronica: tale attività è associata a un'intensa comunicazione. Un professionista che lavora con le persone deve rafforzare costantemente vari aspetti della comunicazione con le emozioni: risolvere attivamente i problemi, percepire attentamente, ricordare intensamente e interpretare rapidamente le informazioni visive, audio e scritte, soppesare rapidamente le alternative e prendere decisioni.
Organizzazione destabilizzante dell'attività: le sue caratteristiche principali sono l'organizzazione sfocata e la pianificazione del lavoro, la mancanza di attrezzature, informazioni vaghe, la presenza di piccoli dettagli e contraddizioni in essa. Allo stesso tempo, la situazione destabilizzante colpisce il professionista stesso, il soggetto della comunicazione - il bambino, il collega, il genitore, ecc., e quindi il rapporto di entrambe le parti (Reshetova, 2002).
Maggiore responsabilità per le funzioni e le operazioni svolte: gli insegnanti di solito lavorano in modalità di controllo esterno e interno. È costantemente necessario entrare ed essere nello stato del soggetto con cui si svolge l'attività congiunta. Devi costantemente affrontare gli scarichi energetici dei partner. Chiunque lavori con persone, bambini ed è onesto nei propri doveri ha una responsabilità morale e legale per il benessere dei propri partner affidati. La tariffa è alta - tensione nervosa. Ad esempio, durante una giornata di lavoro con un numero di bambini superiore alla norma, o con una giornata lavorativa di 12 ore, la dedizione e l'autocontrollo di un insegnante sono così significativi che le risorse mentali non vengono praticamente ripristinate entro il giorno lavorativo successivo (Reshetova, 2002, Cherniss 2003).
L'atmosfera psicologica sfavorevole dell'attività professionale è determinata da due circostanze principali: conflitto verticale, nel sistema "superiore-subordinato", e orizzontale, nel sistema "collega-collega". Una situazione nervosa incoraggia alcuni a sprecare emozioni, mentre altri cercano modi per risparmiare risorse mentali. Prima o poi, una persona con i nervi saldi tenderà alla tattica del burnout emotivo: stai lontano da tutto e da tutti, non prendere tutto a cuore, salva i tuoi nervi.
Un contingente psicologicamente difficile di cui si occupa un professionista nel campo della comunicazione: per insegnanti ed educatori si tratta di bambini con anomalie del carattere, del sistema nervoso e con ritardo mentale. Nel processo di attività professionale, qualcuno si imbatte in chi "ti rovina i nervi" o "ti porta al fuoco bianco". Involontariamente, lo specialista inizia a ricorrere al risparmio di risorse emotive, convincendosi: "non dovresti prestare attenzione a ..." Il meccanismo di difesa psicologica è stato trovato, ma il distacco emotivo può essere usato in modo inappropriato, e quindi il professionista non è incluso in i bisogni e le esigenze di un partner completamente normale comunicazione d'affari. Su questa base sorgono incomprensioni e conflitti: il burnout emotivo si è manifestato nel suo lato negativo (Reshetova, 2002; Orel, 2001).
A fattori interni, provocando un esaurimento emotivo, nel suo articolo "L'energia delle emozioni nella comunicazione: uno sguardo su se stessi e sugli altri", V.V. Boyko attribuisce i seguenti fattori:
Tendenza alla rigidità emotiva: il burnout emotivo come mezzo di protezione psicologica si verifica più rapidamente in coloro che sono meno ricettivi, più contenuti emotivamente. Ad esempio, la formazione dei sintomi del "burnout" sarà più lenta nelle persone impulsive. Una maggiore impressionabilità e sensibilità possono bloccare completamente il meccanismo di difesa psicologica e impedirne lo sviluppo. Accade spesso che, avendo lavorato "nelle persone" fino al pensionamento, una persona, tuttavia, non abbia perso la sua reattività, la capacità di partecipare ed entrare in empatia (Formanyuk, 1994; Orel, 2001).
Percezione ed esperienza intensiva delle circostanze dell'attività professionale: questo fenomeno si verifica nelle persone con maggiore responsabilità per il compito assegnato. Spesso ci sono casi in cui, a causa della giovinezza, dell'inesperienza, uno specialista che lavora con le persone percepisce tutto in modo troppo emotivo, si dedica alla causa senza lasciare traccia. Ogni caso stressante della pratica lascia un segno profondo nell'anima. Il destino, la salute, il benessere del soggetto dell'attività provoca un'intensa complicità ed empatia, pensieri dolorosi nell'insonnia. A poco a poco, le risorse emotive ed energetiche si esauriscono e diventa necessario ripristinarle o proteggerle ricorrendo a determinati metodi di protezione psicologica. Quindi, alcuni specialisti dopo qualche tempo cambiano il loro profilo di lavoro e persino la loro professione. Alcuni giovani specialisti lasciano il posto di lavoro nei primi 5 anni di esperienza lavorativa. Ma un'opzione tipica per risparmiare risorse è il burnout emotivo. Dopo gli 11-16 anni, gli insegnanti acquisiscono strategie di risparmio energetico per lo svolgimento delle attività professionali.
Difetti morali e disorientamento della personalità: forse il professionista aveva un difetto morale ancor prima di iniziare a lavorare con le persone, o acquisito nel corso della sua attività. Un difetto morale è dovuto all'incapacità di includere nell'interazione con i partner commerciali categorie morali come coscienza, integrità, onestà, rispetto dei diritti e della dignità di un'altra persona. Il disorientamento morale è causato da altri motivi: l'incapacità di distinguere il bene dal male, il bene dal danno causato a un'altra persona.
Orel V.E. (2001) incluso in questo gruppo caratteristiche socio-demografiche e personali. Osserva che di tutte le caratteristiche socio-demografiche, l'età e l'anzianità di servizio hanno la relazione più stretta con il burnout. Secondo Yu.L. Leopoli sono:
In primo luogo, il desiderio dell'insegnante di utilizzare le nuove conquiste della scienza e l'incapacità di implementarle in un breve periodo di formazione; discrepanza tra il risultato atteso e quello effettivo;
In secondo luogo, l'emergere e lo sviluppo di tecniche preferite, modelli di lavoro e la consapevolezza che è necessario cambiare la situazione attuale, ma non si sa come cambiare;
In terzo luogo, la possibilità di isolamento dell'educatore nel corpo docente, quando le sue ricerche, innovazioni non sono supportate dai colleghi, il che provoca una sensazione di ansia, solitudine, incredulità in se stesso.
Le caratteristiche personali delle persone che entrano nella professione, così come la natura dell'attività professionale, svolgono un ruolo importante nella formazione della sindrome del burnout emotivo. L'idea principale dell'approccio proposto da K. Maslach è che il burnout è il risultato di una discrepanza tra personalità e lavoro. L'aumento di questa discrepanza aumenta la probabilità di esaurimento.
All'elenco dei fattori interni, puoi aggiungere i fattori identificati da Reshetova T.V. (2002):
Mancanza di emozioni o incapacità di comunicare;
Incapacità di esprimere sentimenti a parole;
Workaholism, quando un problema è camuffato con il lavoro (un workaholic il più delle volte copre il suo fallimento professionale a un ritmo);
Le persone senza risorse (legami sociali, legami familiari, amore, solvibilità professionale, stabilità economica, scopo, salute, ecc.)
Sulla base dei fattori studiati che danno inizio alla sindrome del burnout, è possibile identificare una serie di condizioni necessarie per la sua prevenzione. Per varie istituzioni prescolari, queste condizioni differiscono l'una dall'altra, ma hanno anche caratteristiche comuni, sulla base delle quali possono essere combinate in diversi gruppi principali:
organizzativo e pedagogico;
Morale-psicologico;
Materiale;
Sanitario e igienico.
Condizioni organizzative e pedagogiche. La prima e indispensabile di queste condizioni è quella di fornire all'insegnante del tempo libero. Per la corrente pratica di insegnamento con i suoi grandi sovraccarichi, le idee di modellazione e tecnologizzazione del processo educativo, le idee dell'organizzazione scientifica del lavoro, volte a ridurre il costo dell'orario di lavoro, fino a quelle normative, sono più attuali che mai. È necessaria una lotta coerente, ostinata e risoluta per il tempo dell'insegnante. I capi delle istituzioni educative devono cronometrare l'orario di lavoro degli insegnanti, analizzarlo attentamente, identificare tutti i costi improduttivi e proteggere risolutamente la propria squadra da irragionevoli e inverosimili sconfinamenti nel tempo degli insegnanti, difendendo fermamente i propri interessi davanti a tutti.
Le condizioni organizzative e pedagogiche includono anche il coordinamento di tutte le attività intra-giardino, il carico ottimale e gli incarichi pubblici, il carico di lavoro uniforme dell'insegnante nei giorni della settimana e durante tutto l'anno - tutto ciò che alla fine fa risparmiare tempo.
Condizioni morali e psicologiche. Uno dei compiti del capo di un istituto prescolare è creare un clima morale e psicologico favorevole. Creare condizioni morali e psicologiche favorevoli significa incoraggiare in ogni modo possibile l'autoeducazione degli insegnanti, imparare ad anticipare possibili conflitti nella squadra ed essere in grado di prevenirli, mostrare attenzione ai bisogni, ai problemi e alle gioie di ogni insegnante , per poter sostenere eventuali iniziative utili degli insegnanti, per notare, divulgare e apprezzare in ogni insegnante positivo, la sua vena creativa. Per un clima psicologico favorevole è importante la coesione del team, i cui indicatori significativi sono la vicinanza dei legami psicologici che tengono uniti i membri del team, la solidarietà e la voglia di lavorare insieme. I leader di tali gruppi prestano grande attenzione alla compatibilità nella selezione degli educatori, dell'educatore e del suo assistente, e al lavoro di squadra delle persone. La compatibilità è una condizione per l'emergere della simpatia interpersonale e allo stesso tempo il risultato di una relazione positiva stabilita. La sua componente principale è la soddisfazione soggettiva.
Tra condizioni importanti ottimizzare il microclima psicologico nel personale docente e creare un'atmosfera creativa. Questa è la creazione di studi, circoli sulla base del telecomando, l'organizzazione di concorsi per insegnanti, genitori, bambini, l'organizzazione di fiere, vernissage, KVN e altre forme di lavoro. Lo "spirito" della creatività, che allo stesso tempo riempie, "respira" il team, consente ai suoi membri di provare uno speciale sentimento di gioia, aumenta la soddisfazione sul lavoro, inoltre, contribuisce alla conservazione e al mantenimento della salute psicologica tra componenti del corpo docente. È più facile creare un tale orientamento nel team se il manager stesso è una persona creativa e allo stesso tempo apprezza i germogli di innovazione e creatività tra i membri del team che guida.
condizioni materiali. Uno dei fattori più importanti è la sicurezza materiale, la base materiale. Lo sviluppo professionale degli insegnanti è impossibile senza un'aula metodologica ben attrezzata, la disponibilità mezzi tecnici formazione, micro-angolo nel gruppo. L'ordine e la sistematizzazione dei materiali consentono all'insegnante di prepararsi per le lezioni qui, e non solo a casa. Buoni assistenti per gli insegnanti nell'autoeducazione sono il fondo della biblioteca, le mostre permanenti di letteratura, gli sviluppi metodologici, la disponibilità di opuscoli, articoli, ecc.
Condizioni sanitarie e igieniche assumere la conformità dell'edificio regole sanitarie e gli standard del dispositivo, la disponibilità di nuove attrezzature, il contenuto del materiale di gioco, il design estetico dei locali, ecc.
Glava2 . Il sistema di lavoro per prevenire la sindrome del burnout emotivo tra gli insegnanti nelle attività di un'istituzione prescolare
2.1 Monitoraggio del livelloburnout emotivo del personale docente
Per studiare lo stato psicologico delle persone, il microclima nella squadra, per determinare modi per migliorare la costruzione di attività professionali e prevenire problemi associati alla deformazione della personalità dell'insegnante, viene sempre più utilizzato il monitoraggio pedagogico e psicologico. Il monitoraggio del livello di esaurimento emotivo del personale docente fornisce informazioni tempestive e di alta qualità sulla presenza di questa sindrome negli insegnanti, necessarie per prendere decisioni manageriali. Si tratta di una sorta di strumento di gestione, la cui essenza si riduce alla diagnosi delle cause della sindrome del burnout, alla loro valutazione e risoluzione. La sua importanza è dovuta al fatto che consente di analizzare professionalmente i rischi psicologici che sono inevitabili quando si passa ad alcune nuove forme di lavoro e di trovare i mezzi migliori per ridurne l'impatto negativo. Nell'ambito del monitoraggio, è previsto lo svolgimento di un audit socio-psicologico:
· audit di conformità;
verifica delle prestazioni;
· controllo strategico;
verifica delle qualità personali professionalmente significative dei dipendenti.
L'audit di conformità comprende: analisi del livello di qualifica, istruzione, esperienza ed età degli insegnanti; analisi della soddisfazione dei genitori per il lavoro del DU; analisi della soddisfazione dei bambini per la loro permanenza nel DU.
Il controllo delle prestazioni comporta: valutazione della soddisfazione per il loro lavoro in questa istituzione; valutazione dell'affiliazione (necessità dell'insegnante di entrare in stretto contatto e interagire con colleghi, bambini, genitori.); analisi della sindrome del burnout.
Il monitoraggio del livello di esaurimento emotivo comporta la conduzione di diagnosi primarie, intermedie e finali degli insegnanti. La diagnostica primaria ci consente di identificare il livello della sindrome da burnout in una squadra, la diagnostica intermedia ci consente di vedere un cambiamento nella situazione e la diagnostica finale ci consente di determinare l'efficacia del lavoro e delineare ulteriori modalità di ottimizzazione.
Le domande contribuiscono al successo del monitoraggio. Nella fase iniziale, il N.E. Vodopyanova e E.S. Starchenkova, che viene somministrato sia individualmente che in gruppo.
Per condurre uno studio al fine di identificare le caratteristiche della sindrome del burnout emotivo degli insegnanti di un'istituzione prescolare nella struttura della loro sfera emotiva, è stato condotto il questionario di Boyko per identificare le caratteristiche del burnout emotivo degli specialisti nel campo dell'istruzione.
50 insegnanti di istituti prescolari nella città di Minsk sono stati selezionati come campione dello studio.
La definizione della sindrome di "esaurimento emotivo" ha comportato una serie di fasi:
1. Preparare gli insegnanti per i test. Stabilire scopi e obiettivi.
2. Test.
3. Trattamento dei dati ricevuti.
4. Analisi e interpretazione dei risultati.
Durante lo studio, le risposte alle domande "sì" o "no" sono state accettate.
Il metodo proposto ha fornito un quadro dettagliato della sindrome del "burnout emotivo". Prima di tutto, è stata prestata attenzione ai singoli sintomi. La gravità di ciascun sintomo varia da 0 a 30 punti:
9 o meno punti - un sintomo che non si è sviluppato, 10-15 punti - un sintomo in via di sviluppo, 16 o più - uno esistente. I sintomi con indicatori di 20 o più punti sono dominanti nella fase o nell'intera sindrome del "burnout emotivo".
La tecnica ha permesso di vedere i principali sintomi del "burnout". Era importante notare a quale fase di formazione dello stress appartengono i sintomi dominanti e in quale fase sono più numerosi.
Il passo successivo nell'interpretazione dei risultati del sondaggio è comprendere gli indicatori delle fasi di sviluppo dello stress: "tensione", "resistenza" ed "esaurimento". In ciascuno di essi, la valutazione è possibile nell'intervallo da 0 a 120 punti. Tuttavia, il confronto dei punteggi ottenuti per le fasi non è valido, perché non indica il loro ruolo relativo o contributo alla sindrome. Il fatto è che i fenomeni misurati in essi sono significativamente diversi: la reazione all'esterno e fattori interni, metodi di protezione psicologica, lo stato del sistema nervoso. Con indicatori quantitativi, è legittimo giudicare solo quanto si è formata ciascuna fase, quale fase si è formata in misura maggiore o minore:
36 punti o meno - la fase non si è formata;
37-60 punti - fase nella fase di formazione;
61 o più punti - fase formata.
Utilizzando il contenuto semantico e gli indicatori quantitativi calcolati per le diverse fasi della formazione della sindrome del "burnout", è possibile dare una caratterizzazione abbastanza voluminosa della personalità e, non meno importante, delineare misure individuali di prevenzione e psicocorrezione.
Nel corso dello studio sono stati ottenuti risultati sulla sindrome del burnout emotivo tra gli insegnanti delle istituzioni prescolari, che sono stati distribuiti in percentuale e nel numero di persone.
Pertanto, possiamo notare i principali sintomi del burnout emotivo, che sono espressi negli insegnanti delle istituzioni prescolari. I seguenti sintomi hanno ricevuto tassi elevati in base al risultato del test: Espansione della sfera dell'economia, emozioni, "Gabbia in una gabbia", Risposta emotiva selettiva inadeguata, Espansione della sfera dell'economia delle emozioni, Riduzione dei doveri professionali, Deficit emotivo ( Tabella 2.1, 2.2).
I segni più evidenti di esaurimento emotivo tra gli insegnanti della scuola materna sono la tensione e l'esaurimento (Tabelle 2.3, 2.4). Di questi, il più pronunciato è la fase di esaurimento. Per la stragrande maggioranza degli insegnanti di scuola materna, il burnout emotivo è in fase di formazione o si è già formato.
Pertanto, scopriamo che il burnout emotivo è un problema per gli insegnanti delle istituzioni prescolari, poiché la maggior parte degli insegnanti delle istituzioni prescolari sperimenta l'una o l'altra fase di esaurimento emotivo in un modo o nell'altro.
Secondo i risultati dello studio sul burnout emotivo, si può affermare che tutte le fasi della sindrome del burnout emotivo sono inerenti agli insegnanti della scuola materna. Inoltre, lo stress è caratterizzato da sintomi come l'esperienza di circostanze psicotraumatiche e "l'essere rinchiuso in una gabbia", la resistenza è caratterizzata da sintomi come una riduzione della risposta emotiva selettiva professionale e inadeguata, l'esaurimento è caratterizzato da sintomi come emozioni deficit, distacco emotivo e distacco personale.
insegnante di scuola materna con burnout emotivo
2.2 Prevenzione e correzione della sindrome del burnout emotivo degli insegnantiin una scuola materna
Sulla base di quanto precede, vediamo che di solito la "sindrome da burnout" viene presentata come cambiamenti negativi nello stato e nella personalità di un professionista, qualcosa che danneggia una persona e il suo lavoro. Ma Trunov D.G. dice nel suo articolo che non si può affrontare questo fenomeno unilateralmente. “In una certa misura, questi sono gli amici di un professionista che lo aiutano a scoprire cosa gli sta succedendo. La percezione di questi segnali come nemici significa il rifiuto dell'opportunità fornita per una comprensione più profonda di sé e delle proprie attività” (Trunov, 1998). Anche i processi che avvengono in una persona e si esprimono esternamente nei sintomi del "burnout" sono positivi, ad es. esibendosi funzione positiva. (Trunova, 1998). In altre parole, questi processi consentono all'insegnante di capire cosa gli sta accadendo e, sulla base di ciò, decidere cosa fare dopo, è possibile cambiare professione o provare in qualche modo a correggere le manifestazioni della sindrome. Pertanto, nel contesto della sindrome del burnout, si pone inevitabilmente il problema della prevenzione e della correzione di questo fenomeno.
Va notato che il burnout emotivo è un processo piuttosto insidioso, poiché una persona incline a questa sindrome è spesso poco consapevole dei suoi sintomi. Non può vedersi dall'esterno e capire cosa sta succedendo. Pertanto, ha bisogno di sostegno e attenzione, non di confronto e biasimo. K. Maslach (1978) ritiene che il "bruciare" non sia inevitabile. Piuttosto, dovrebbero essere prese misure preventive che possano prevenire, mitigare o eliminare il suo verificarsi. Sottolinea che molte delle cause del burnout emotivo sono contenute non solo nelle caratteristiche personali delle persone, ma anche in alcuni fattori sociali e situazionali.
Considerando la complessità e la graduale formazione di deformazioni professionali sotto forma di esaurimento emotivo, è necessario un sistema completo di misure per prevenire e correggere le neoplasie distruttive della personalità dell'educatore. Questo sistema dovrebbe essere costruito sulla base della ricerca nella gestione di un istituto prescolare. Il modello di gestione dovrebbe includere un algoritmo per prendere una decisione di gestione, evidenziando le fasi principali (preparazione, ricerca e valutazione delle opzioni, implementazione, controllo e valutazione), una descrizione delle azioni del manager in ogni fase, le capacità di ricerca necessarie per la loro attuazione, nonché le condizioni che forniscono attività creativa.
Per sviluppare e attuare una decisione di gestione sulla base della ricerca, dovrebbero essere presentate azioni quali: analisi della situazione; identificare il problema e le sue cause; selezione dei partecipanti che attuano la decisione di gestione; sviluppo di soluzioni e selezione dei criteri di valutazione; ascoltare le proposte di risoluzione del problema da parte dei partecipanti; valutazione delle opzioni di soluzione; scegliere l'alternativa migliore, impostare compiti per gli esecutori; gestendo l'implementazione della soluzione, monitorando e valutando il risultato.
Sulla base dello studio dei cambiamenti individuali nell'educatore come soggetto di attività, del clima psicologico nella squadra, il leader ha l'opportunità di prendere decisioni manageriali ottimali per migliorare la costruzione dell'attività professionale e prevenire problemi associati alla deformazione dell'insegnante personalità.
Ad oggi, vengono utilizzati vari approcci per risolvere queste difficoltà. Questi approcci possono essere utilizzati anche nell'attività pedagogica.
Superare il fenomeno del "burnout psicologico" è possibile solo con la creazione servizio psicologico, che funzionerà su quanto segue indicazioni:
1. Diagnostica psicologica (studio dello stile individuale, livello di stress psico-emotivo, atteggiamento verso se stessi e gli altri significativi).
2. Correzione psicologica (allenamento delle capacità riflessive, competenza comunicativa, crescita personale).
3. Consulenza individuale e di gruppo
Lo scopo del servizio psicologico dovrebbe essere lo sviluppo professionale dell'insegnante, che è impossibile senza mantenere la salute professionale dell'insegnante. Per raggiungere questo obiettivo, è necessario risolvere i seguenti compiti:
a) monitoraggio per determinare il grado di disponibilità dell'insegnante a modificare il comportamento. A seconda del grado di prontezza ai cambiamenti, vengono selezionate le forme e i metodi di lavoro nelle fasi successive;
b) creare le condizioni per la consapevolezza della necessità di cambiamenti nel comportamento.
c) la possibilità di una rivalutazione emotiva degli stereotipi di comportamento esistenti.
d) consolidamento e mantenimento di nuovi modi di comportamento, autopercezione positiva e atteggiamento verso se stessi.
Il lavoro del servizio psicologico comprende la preparazione e lo sviluppo di promemoria, questionari, raccomandazioni per insegnanti, consulenze sul problema del burnout emotivo, seminari, corsi di formazione, concorsi creativi, durante i quali l'insegnante è consapevole della necessità di cambiamenti nella sua vita professionale .
Un aspetto importante nell'attività professionale di un insegnante di scuola materna è l'autoregolamentazione. La necessità di autoregolamentazione nasce quando l'insegnante si trova di fronte a un problema nuovo, insolito, intrattabile per lui, che non ha una soluzione univoca. In una situazione in cui l'insegnante si trova in uno stato di maggiore stress emotivo e fisico, che lo spinge ad azioni impulsive. Oppure se si trova in una situazione di valutazione da parte di colleghi, altre persone.
Le basi psicologiche dell'autoregolamentazione includono la gestione, come processo cognitivo e personalità: comportamento, emozioni e azioni. Training autogeno può essere utilizzato in attività che provocano una maggiore tensione emotiva in una persona. Il lavoro pedagogico è associato a un'intensa comunicazione sia con i bambini che con i loro genitori, che richiede una regolazione emotiva e volitiva da parte dell'insegnante. L'autotraining stesso è un sistema di esercizi per l'autoregolazione degli stati mentali e fisici. Si basa sull'uso consapevole da parte di una persona di vari mezzi di influenza psicologica sul proprio corpo e sul proprio sistema nervoso per rilassarli e attivarli. L'uso di tecniche di auto-allenamento consentirà a una persona di cambiare intenzionalmente il proprio umore, il proprio benessere, il che influirà positivamente sulle sue prestazioni e sulla sua salute.
Puoi ampiamente utilizzare la psico-correzione come un insieme di tecniche psicologiche utilizzate da uno psicologo per fornire un impatto psicologico sul comportamento di una persona sana. Il lavoro psicocorrettivo viene svolto per migliorare l'adattamento di una persona alle situazioni della vita; per alleviare gli stress esterni e interni quotidiani; per prevenire e risolvere i conflitti affrontati da una persona. La psicocorrezione può essere eseguita sia individualmente che in gruppo. I gruppi di persone creati con finalità psico-correzionali possono essere delle seguenti tipologie:
gruppi T;
Gruppi di incontro;
gruppi gestaltici;
Gruppi di psicodramma;
gruppi di terapia corporea;
Gruppi di formazione professionale.
Ogni tipo di gruppo è finalizzato alla risoluzione di obiettivi specifici, prevede l'interazione secondo determinate regole. Per quanto riguarda l'attività pedagogica, caratterizziamo l'ambito di applicazione pratica di ogni tipo di gruppo.
Gruppi T (gruppi di formazione socio-psicologica). Il lavoro in essi è finalizzato ad aiutare l'insegnante a conoscersi meglio come persona; sviluppa uno stile di attività individuale, impara a capire meglio i tuoi colleghi e genitori con i quali devi comunicare sull'educazione e l'educazione dei bambini; formazione scolastica comportamento corretto nelle situazioni interpersonali.
Gruppi di incontro. L'obiettivo principale è la realizzazione e la realizzazione di quel potenziale dell'individuo e sviluppo intellettuale che è insito in ogni individuo. È efficace utilizzare questo tipo di lavoro per insegnanti ed educatori alle prime armi al fine di aumentare il loro livello di autocoscienza e sviluppo personale. I genitori possono anche essere inclusi per ottenere la fiducia tra gli adulti.
Gruppi gestaltici. Il lavoro del leader del gruppo non viene svolto con tutti i partecipanti, ma uno contro uno con uno qualsiasi dei suoi membri che hanno volontariamente accettato di diventare per un po 'il personaggio principale. I concetti chiave nel lavoro di un tale gruppo sono "consapevolezza" e "attenzione al presente". L'esperienza in questa direzione aumenta l'efficacia del lavoro pedagogico individuale con i bambini.
Gruppi di psicodramma. Il gioco di ruolo è ampiamente utilizzato, così come elementi di improvvisazione di situazioni di vita, progettati per rivelare più pienamente il mondo interiore di una persona. Un insegnante che ha completato un corso di psicodramma può utilizzare con successo le conoscenze pertinenti per una varietà di attività con i bambini.
Nel lavoro dei gruppi di terapia corporea, viene attribuita particolare importanza alla comunicazione con il corpo umano, alla sua gestione. I tipi di terapia del corpo sono potenti metodi di rilascio emotivo e cambiamenti efficaci nel corpo, sentimenti della personalità.
L'obiettivo principale del gruppo di formazione delle abilità è sviluppare forme di comportamento esterne. È utile utilizzare nello sviluppo delle capacità di comunicazione professionale dei futuri insegnanti.
Nelle istituzioni prescolari, il lavoro dei gruppi T, dei gruppi di incontro e dei gruppi di psicodramma è più efficace, poiché sono loro che ti permettono di rivelare l'individualità di una persona, unire la squadra, apprendere la capacità di comunicare, gestire te stesso e il tuo mentale stato, il tuo corpo, la voce, le espressioni facciali.
Il mezzo più comune è la continua educazione psicologica e pedagogica di un insegnante di istituti prescolari, migliorando le sue qualifiche in istituti, corsi di formazione avanzata, seminari, ecc. Ciò è dovuto al fatto che le conoscenze acquisite durante il periodo di studio all'università diventano rapidamente obsolete. Nella letteratura straniera esiste persino un'unità per misurare l'obsolescenza delle conoscenze di uno specialista, il cosiddetto "tempo di dimezzamento delle competenze", mutuato dalla fisica nucleare. In questo caso, si intende il periodo di tempo dopo la laurea all'università, quando, a causa dell'obsolescenza delle conoscenze acquisite, quando compaiono nuove conoscenze e nuove informazioni, la competenza di uno specialista diminuisce del 50%.
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L'essenza della sindrome del burnout. Requisiti professionali per qualità personali insegnante. Determinazione della relazione tra sindrome del burnout e atteggiamenti comunicativi negativi e soggettivi sensazioni dolorose presso insegnanti.
Bersaglio: durante il workshop per familiarizzare gli insegnanti con il concetto di "sindrome da burnout", le sue principali cause e sintomi, determinare le condizioni di base per mantenere la salute emotiva di un insegnante; aumentare l'autostima degli insegnanti, la loro fiducia in se stessi; coinvolgerli nella conoscenza di sé e nell'introspezione; creare le condizioni per il sollievo psicologico degli insegnanti; sviluppo della tolleranza e dell'empatia reciproche.
Membri : insegnanti di istituti di istruzione prescolare.
Progresso
Annuncio dello psicologo sull'argomento del workshop.
Saluti
I partecipanti al workshop sono invitati a salutare il gruppo ea proseguire con la frase: “Ciao! Oggi è una giornata meravigliosa perché…”
aspettative
Gli insegnanti su boccioli di fiori di carta scrivono le loro aspettative dal seminario.
Esercizio "Associazioni"
Scopo: auto-presentazione, coinvolgimento degli insegnanti nell'autoanalisi e nella conoscenza di sé.
Materiali: fogli di carta A4, matite, pennarelli.
Psicologo: Pensa a quale oggetto, essere vivente o fenomeno naturale potresti associarti. Non pensare a lungo, fermati alla prima opzione che ti è venuta in mente e disegnala su un pezzo di carta.
Dopo che gli insegnanti hanno completato i loro disegni, ciascuno a sua volta deve caratterizzare, nominare le caratteristiche principali e lo scopo di ciò che ha raffigurato, dire perché si associa a questo particolare oggetto, animale o fenomeno.
Messaggio informativo di uno psicologo
La professione di insegnante è una di quelle in cui la sindrome del burnout emotivo è abbastanza comune. Creando le condizioni per il comfort emotivo dei bambini, prendendoci cura della loro salute, sviluppo e sicurezza, letteralmente ci "spegniamo" sul lavoro, dimenticando molto spesso le nostre emozioni, che "bruciano" e gradualmente si trasformano in una "fiamma" nel tempo.
Il burnout emotivo è una sindrome che si sviluppa sotto l'influenza di stress cronico e stress costante e porta all'esaurimento delle risorse emotive, energetiche e personali di una persona. Il burnout emotivo si verifica a seguito dell'accumulo di emozioni negative, senza "scaricarsi" o "rilasciarsi" da esse. Questa è una reazione protettiva del corpo allo stress, che si verifica se non c'è modo di sbarazzarsi delle emozioni negative.
Il concetto di "esaurimento emotivo" è stato introdotto dallo psichiatra americano H. Freidenberger nel 1974 per caratterizzare lo stato mentale persone sane che comunicano intensamente con altre persone, sono costantemente in un'atmosfera emotivamente sovraccarica quando forniscono assistenza professionale. Si tratta di persone che lavorano nel sistema “uomo a uomo”: medici, insegnanti, psicologi, lavoratori sociali, avvocati, psichiatri, ecc. Come notato da ricercatori stranieri e nazionali, le persone di queste professioni affrontano costantemente le emozioni negative dei loro pazienti, clienti, alunni e involontariamente sono attratte da queste esperienze, motivo per cui sperimentano un aumento dello stress emotivo.
V. Boyko distingue tre fasi della sindrome del burnout:
1. Tensione - caratterizzata da una sensazione di esaurimento emotivo, stanchezza causata dalla propria attività professionale. Si manifesta in tali sintomi:
- vivere circostanze psico-traumatiche (una persona percepisce le condizioni di lavoro e le relazioni interpersonali professionali come psico-traumatiche);
- insoddisfazione di se stessi (insoddisfazione della propria attività professionale e di se stessi come professionista);
- "spinto in un vicolo cieco" - una sensazione di disperazione della situazione, il desiderio di cambiare lavoro o attività professionale in generale;
- ansia e depressione - lo sviluppo dell'ansia nelle attività professionali, aumento del nervosismo, stati d'animo depressivi.
2. "Resistenza" - caratterizzata da eccessivo esaurimento emotivo, che provoca lo sviluppo e l'emergere di reazioni difensive che rendono una persona emotivamente chiusa, distaccata, indifferente. In questo contesto, qualsiasi coinvolgimento emotivo nelle attività professionali e nella comunicazione fa sì che una persona provi un eccessivo sovraccarico.
Si manifesta in tali sintomi:
- Risposta emotiva selettiva inadeguata - influenza incontrollata dell'umore sulle relazioni professionali;
- Disorientamento emotivo e morale - lo sviluppo dell'indifferenza nei rapporti professionali;
- Espansione della sfera delle emozioni salvifiche: isolamento emotivo, alienazione, desiderio di interrompere qualsiasi comunicazione;
- Riduzione degli incarichi professionali - riduzione delle attività professionali, desiderio di dedicare il minor tempo possibile allo svolgimento di incarichi professionali.
3. "Esaurimento" - caratterizzato dal superlavoro psicofisico di una persona, vuoto, livellamento dei propri risultati professionali, interruzione delle comunicazioni professionali, sviluppo di un atteggiamento cinico nei confronti di coloro con cui si deve comunicare, sviluppo di disturbi psicosomatici. Si manifesta in tali sintomi:
- Deficit emotivo - lo sviluppo dell'insensibilità emotiva sullo sfondo del superlavoro, la riduzione al minimo del contributo emotivo al lavoro, l'automatismo e la devastazione di una persona nell'esercizio delle funzioni professionali;
- Alienazione emotiva - la creazione di una barriera protettiva nelle comunicazioni professionali;
- Alienazione personale (depersonalizzazione) - una violazione dei rapporti professionali, lo sviluppo di un atteggiamento cinico nei confronti di coloro con cui si deve comunicare;
- Disturbi psicosomatici: deterioramento del benessere fisico, sviluppo di tali disturbi psicosomatici come disturbi del sonno, mal di testa, problemi di pressione.
In generale, la sindrome del burnout è caratterizzata da tale sintomi:
- stanchezza, esaurimento;
- insoddisfazione di se stessi, riluttanza a lavorare;
- rafforzamento delle malattie somatiche;
- disturbi del sonno;
- cattivo umore e vari sentimenti ed emozioni negative: apatia, depressione, disperazione, cinismo, pessimismo;
- sentimenti aggressivi (irritabilità, tensione, rabbia, ansia);
- autostima negativa;
- trascuratezza dei propri doveri;
- diminuzione dell'entusiasmo;
- mancanza di soddisfazione lavorativa
- atteggiamento negativo nei confronti delle persone, frequenti conflitti;
- il desiderio di solitudine;
- colpevolezza;
- la necessità di stimolanti (caffè, alcol, tabacco, ecc.);
- Diminuzione dell'appetito o eccesso di cibo.
La presenza di sintomi individuali può essere notata da ciascuno di noi. Ma affinché non si sviluppino e, di conseguenza, non portino all'esaurimento emotivo, è necessario conoscere e rispettare le condizioni per mantenere la propria salute emotiva. Ne parleremo anche oggi.
Esercizio "Secchio della spazzatura"
Scopo: liberazione da sentimenti ed emozioni negative.
Materiali: fogli di carta, penne, un secchio per "immondizia".
Al centro della stanza, lo psicologo colloca un simbolico bidone della spazzatura. I partecipanti hanno l'opportunità di riflettere sul motivo per cui una persona ha bisogno di un bidone della spazzatura e perché deve essere sempre svuotato. Psicologo: “Immagina la vita senza un simile secchio: quando la spazzatura riempie gradualmente la stanza, diventa impossibile respirare, muoversi, le persone iniziano ad ammalarsi. La stessa cosa accade con i sentimenti: ognuno di noi accumula sentimenti distruttivi non sempre necessari, ad esempio risentimento, paura. Suggerisco a tutti di gettare nella spazzatura vecchi rancori inutili, rabbia, paura. Per fare questo, scrivi i tuoi sentimenti negativi su fogli di carta: "Sono offeso da ...", "Sono arrabbiato con ...", e simili.
Dopodiché, gli insegnanti strappano i fogli in piccoli pezzi e li gettano in un secchio, dove vengono mescolati e riposti.
Esercizio "Prato di qualità positive"
Scopo: analizzare e determinare punti di forza la loro personalità, le loro qualità positive, aumentano l'autostima e la fiducia in se stessi.
Materiali: un foglio di carta A3 verde, adesivi a forma di fiore.
Sulla lavagna è appeso un foglio di carta verde, che ricorda un prato. Gli insegnanti ricevono fiori di carta sui quali devono scrivere le loro qualità positive più importanti (almeno tre) come professionista e solo come persona. Dopodiché, tutti leggono le loro qualità e aggrappano il fiore al tabellone. Tutto il resto può integrare le qualità positive dell'insegnante, che hanno notato lavorando con lui nella stessa squadra (lo psicologo, se necessario, può aiutare).
Collage "Creare le condizioni per il comfort emotivo di un insegnante a casa e al lavoro"
Scopo: attivazione dell'interazione di gruppo, determinazione delle condizioni che aiutano a garantire il comfort emotivo dell'insegnante a casa e al lavoro.
Materiali: foto, riviste, carta da disegno, forbici, colla, nastro adesivo, pennarelli, matite.
Psicologo: “Abbiamo già conosciuto le principali cause e segni della “sindrome del burnout”. E ora propongo di determinare quelle condizioni che ci aiuteranno a mantenere un senso di equilibrio interiore e conforto emotivo sia a casa che al lavoro.
Gli insegnanti sono divisi in due gruppi. Lo psicologo propone al primo gruppo di creare un collage sull'argomento "Condizioni per il benessere emotivo dell'insegnante al lavoro", e il secondo - "Condizioni per il benessere emotivo dell'insegnante a casa dopo il lavoro".
Alla fine la squadra difende i propri progetti.
Esercizio “Cartoline positive”
Scopo: aumentare l'autostima e l'umore positivo degli insegnanti, la loro fiducia in se stessi.
Materiali: base per cartoline, materiale decorativo, forbici, colla, matite, pennarelli.
Ogni insegnante sceglie una base per una cartolina e utilizzando il materiale per la decorazione (adesivi, immagini, fiocchi, perline, colla glitterata, pennarelli, ecc.) crea la propria cartolina e la firma. Poi gli insegnanti tornano ai loro posti e passano le cartoline, scrivendoci sopra auguri, complimenti, ecc., fino a quando non tornano ai loro proprietari. Gli insegnanti, se lo desiderano, possono leggere il contenuto delle loro cartoline.
Rilassamento
Scopo: rilassamento, rimozione dello stress emotivo.
Materiali: laptop, proiettore, schermo di proiezione.
Il rilassamento può essere effettuato in due modi: preparare un video che contenga foto di paesaggi naturali ed è accompagnato da musica calma e rilassante, oppure scegliere testo e musica e condurre il rilassamento utilizzando rappresentazioni visive.
Gioco "Scatola magica"
Alla fine del laboratorio, i partecipanti sono invitati a estrarre un biglietto dalla scatola magica (vaso, borsa), che dirà loro cosa li aspetta oggi o cosa devono fare nel prossimo futuro.
Opzioni dei desideri:
"Sei particolarmente fortunato oggi!"
La vita si sta preparando per te una piacevole sorpresa!
"È ora di fare quello che continui a rimandare!"
- Ama te stesso per quello che sei - unico!
Fatti un regalo, te lo meriti!
Oggi, la gioia e la pace sono con te!
Oggi è il tuo giorno, buona fortuna a te!
- Tutti i tuoi desideri e sogni diventano realtà, credici!
Puoi anche desiderare che gli insegnanti creino una scatola del genere a casa e ne estraggano una nota ogni mattina. Questi desideri influenzano magicamente l'umore delle persone, rallegrano, danno fiducia.
Successivamente, ogni insegnante riceve un opuscolo con Consiglio pratico sulla prevenzione del burnout (contenuto delle raccomandazioni alla fine del workshop).
Aspettative (riassumendo)
Lo psicologo distribuisce agli insegnanti immagini di fiori ritagliati su carta colorata, sui cui petali scrivono quali sono state le loro aspettative soddisfatte, cosa sono riusciti a ottenere, cosa hanno imparato e imparato cose nuove. Se alcune aspettative non vengono soddisfatte, vengono nuovamente scritte sui boccioli.
1. Definisci tu stesso i principali obiettivi della vita e concentrati sul loro raggiungimento.
2. Pensa a qualcosa di buono, scarta i cattivi pensieri. Il pensiero positivo e l'ottimismo sono la chiave per la salute e il benessere.
3. Ogni mattina, alzandoti dal letto, pensa a qualcosa di buono, sorridi, ricorda a te stesso che andrà tutto bene, e tu sei affascinante e bella, sei di ottimo umore.
4. Pianifica non solo il tuo orario di lavoro, ma anche il tuo riposo. Stabilisci le priorità.
5. Prendi un posto speciale per riposare e dormire. Il sonno dovrebbe essere calmo, almeno 7-8 ore. Prima di andare a letto, puoi preparare un bagno rilassante con oli aromatici.
6. Utilizzare brevi pause durante la giornata (minuti di attesa, inattività forzata) per rilassarsi.
7. Non addensare le nuvole! Non fare di una mosca un elefante!
8. Gestisci le tue emozioni! Chiudi gli occhi. Immagina una spiaggia. Alza le braccia in alto e di lato. Senti il potere dell'energia. Metti le mani sullo stomaco.
9. Non trascurare la comunicazione! Parla con le persone a te vicine dei tuoi problemi.
10. Rilassati con la famiglia, gli amici intimi, i colleghi.
11. Trova un posto per l'umorismo e le risate nella tua vita. Quando sei di cattivo umore, guarda una commedia, visita un circo, leggi barzellette.
12. Non dimenticare di lodarti!
13. Sorridi! Anche se non ne hai voglia (1-1,5 minuti).
14. Prenditi del tempo per te stesso: fai un bagno rilassante, leggi il tuo libro preferito, sottoponiti a trattamenti di bellezza e molto altro! Concediti una piccola vacanza per te!
15. Diventa un appassionato della tua stessa vita!
16. Adottare misure per eliminare le cause dello stress.
17. I problemi non devono essere vissuti, devono essere risolti!
18. Sappi come rifiutare educatamente, ma in modo convincente!
19. Se le emozioni negative ti hanno catturato durante la comunicazione, fai una pausa, resta in silenzio per alcuni minuti, conta fino a 10, esci dalla stanza, impegnati in un'altra attività: ordina i fogli sul tavolo, parla con i tuoi colleghi su argomenti neutri, vai alla finestra e guarda dentro, considera il traffico, il cielo, gli alberi, goditi il tempo, il sole.
20. Prenditi giorni di "riposo informativo" dalla TV e dal computer. Leggi qualcosa.
21. Visita musei, mostre, teatro, concerti.
22. Il modo migliore per alleviare la tensione nervosa è l'attività fisica: cultura fisica e lavoro fisico. Molto utile anche avere un massaggio rilassante. Un mezzo meraviglioso per raggiungere l'equilibrio interiore è lo yoga, gli esercizi di respirazione, il rilassamento.
23. La musica è anche psicoterapia.
24. Prenditi cura dell'influenza psicoterapeutica dell'ambiente che ti circonda (scala dei colori). I colori verde, giallo-verde e verde-blu calmano bene il sistema nervoso. È bello quando i muri delle case sono dipinti con questi colori, o basta guardare qualsiasi cosa, uno di questi colori, e la tensione nervosa diminuirà gradualmente.
25. Riposa nella natura, perché un tale riposo calma notevolmente il sistema nervoso e rende una persona più gentile.
26. La comunicazione con gli animali ha anche un effetto positivo sul sistema nervoso e sull'umore.
26. Un cambio di attività aiuterà anche ad alleviare lo stress, quando le emozioni positive di un'attività piacevole sostituiscono la tristezza.
27. Presta la giusta attenzione alla tua salute!
Buona fortuna a te e equilibrio interiore!
Elenco della letteratura usata
- Sindrome di Datsunova S. Podolannya di abuso emotivo. Laboratorio analitico / S. Datsunova // Psicologo. - 2009. - N. 17. - Pag. 9 -11.
- Salute psicologica dei bambini in età prescolare / stile di vita. TI Prishchepa. – H.: Visualizza. Gruppo Osnova, 2011. - 239 p.
- Putsan I. Luci per gli altri: non bruciarti. Formazione per la prevenzione delle esplosioni emotive degli insegnanti / I. Putan // Psicologo. - 2009. - N. 29-30.- P. 61.63.
- Strezh L. Prevenzione del disagio emotivo tra gli insegnanti del Children's Health Center / L. Strezh // Psicologo prescolare. - 2012. - N. 11. - P. 51-53.
- Chuvasova Yu Prevenzione della sindrome della privazione professionale. Seminario-laboratorio per insegnanti / Yu Chuvasova // Psicologo prescolare. - 2012. - N. 2. - S. 30-34.