Regime di temperatura secondo sanpin. Temperatura ottimale dell'ufficio: tutto quello che c'è da sapere

SanPiN 2.2.4.548-96

NORME E REGOLAMENTI SANITARI

2.2.4. FATTORI FISICI NELL'AMBIENTE DI LAVORO

Requisiti igienici per il microclima
locali industriali

Requisiti igienici per il microclima lavorativo

Data di introduzione: dal momento dell'approvazione

1. SVILUPPATO: Istituto di ricerca di medicina del lavoro dell'Accademia russa di scienze mediche (Afanasyeva R.F., Repin G.N., Mikhailova N.S., Bessonova N.A., Burmistrova O.V., Losik T.K.); Istituto di ricerca sull'igiene di Mosca. FF Erisman (Ustyushin BV); con la partecipazione dell'Istituto di ricerca per la salute sul lavoro e le malattie professionali di San Pietroburgo (Sinitsina E.V., Chashchin V.P.); Goskomsanepidnadzor della Russia (Lytkin BG, Kucherenko AI).

2. APPROVATO E ATTUATO dal decreto del Comitato statale per la supervisione sanitaria ed epidemiologica della Russia del 1 ottobre 1996, N 21.

3. INTRODOTTA PER SOSTITUIRE "Norme sanitarie per il microclima dei locali industriali", approvate dal Ministero della Salute dell'URSS del 31.03.86., N 4088-86.

1. Disposizioni generali e campo di applicazione

1. Disposizioni generali e portata

1.1. Queste Regole e Norme Sanitarie (di seguito - Norme sanitarie) sono volti a prevenire gli effetti negativi del microclima dei luoghi di lavoro, dei locali industriali sul benessere, lo stato funzionale, le prestazioni e la salute umana.

1.2. Queste regole sanitarie si applicano agli indicatori del microclima nei luoghi di lavoro di tutti i tipi di locali industriali e sono obbligatorie per tutte le imprese e le organizzazioni. I riferimenti all'obbligo di rispettare i requisiti di queste norme sanitarie dovrebbero essere inclusi nei documenti normativi e tecnici: norme, codici e regolamenti edilizi, specifiche e altri documenti normativi e tecnici che regolano le caratteristiche operative degli impianti di produzione, attrezzature tecnologiche, ingegneristiche e sanitarie , che determinano gli standard igienici di fornitura del microclima.

1.3. In conformità con gli articoli 9 e 34 della Legge della RSFSR "Sul benessere sanitario ed epidemiologico della popolazione", le organizzazioni devono effettuare il controllo della produzione sul rispetto dei requisiti delle Norme sanitarie e l'attuazione di misure preventive volte a prevenire la insorgenza di malattie che lavorano nei locali industriali, nonché il monitoraggio del rispetto delle condizioni di lavoro e ricreative e l'attuazione di misure collettive e protezione personale lavorando dagli effetti negativi del microclima.

1.4. I responsabili delle imprese, degli enti e delle istituzioni, indipendentemente dalla forma di proprietà e subordinazione, al fine di garantire il controllo della produzione, sono tenuti ad adeguare i luoghi di lavoro ai requisiti per il microclima previsti dalle presenti Norme sanitarie.

1.5. La supervisione e il controllo sanitario ed epidemiologico statale sull'attuazione di queste norme sanitarie è svolto da organi e istituzioni del Servizio sanitario ed epidemiologico statale della Federazione Russa e supervisione e controllo sanitario ed epidemiologico dipartimentale - da organi e istituzioni della sanità e profilo epidemiologico dei ministeri e dipartimenti competenti.

1.6. La supervisione sanitaria ed epidemiologica statale sulla costruzione di nuovi e sulla ricostruzione di impianti di produzione esistenti viene effettuata nelle fasi di sviluppo del progetto e messa in servizio degli impianti, tenendo conto della natura del processo tecnologico e della conformità delle apparecchiature ingegneristiche e sanitarie ai requisiti di queste Regole Sanitarie e Codici Edilicoli e Regole "Riscaldamento, ventilazione e condizionamento".

1.7. La documentazione del progetto per la costruzione e la ricostruzione di locali industriali deve essere concordata con gli organi e le istituzioni del Servizio sanitario ed epidemiologico statale della Russia.

1.8. La messa in servizio dei locali industriali al fine di valutare la rispondenza dei parametri igienici del microclima ai requisiti del presente Regolamento Sanitario deve essere effettuata con la partecipazione obbligatoria dei rappresentanti della Vigilanza Sanitaria ed Epidemiologica dello Stato Federazione Russa.

2. Riferimenti normativi

2.1. Legge della RSFSR "Sul benessere sanitario ed epidemiologico della popolazione" .

2.2. Regolamenti sul servizio sanitario ed epidemiologico statale della Federazione Russa e Regolamenti sul regolamento sanitario ed epidemiologico statale, approvati con decreto del governo della Federazione Russa del 5 giugno 1994, N 625.

2.3. Linea guida "Requisiti generali per la costruzione, presentazione ed esecuzione di documenti normativi e metodologici sanitario-igienico-sanitari ed epidemiologici" del 9 febbraio 1994 R1.1.004-94.

3. Termini e definizioni

3.1. Locali industriali - spazi chiusi in edifici e strutture appositamente progettati in cui le persone lavorano costantemente (in turni) o periodicamente (durante la giornata lavorativa).

3.2. Luogo di lavoro: una sezione dei locali in cui vengono svolte le attività lavorative durante un turno di lavoro o parte di esso. Un luogo di lavoro può essere costituito da più sezioni di un impianto di produzione. Se queste aree si trovano in tutti i locali, l'intera area dei locali è considerata il luogo di lavoro.

3.3. Il periodo freddo dell'anno è un periodo dell'anno caratterizzato da una temperatura media giornaliera dell'aria esterna pari a +10 °C e inferiore.

3.4. Il periodo caldo dell'anno è il periodo dell'anno caratterizzato da una temperatura media giornaliera dell'aria esterna superiore a +10 °C.

3.5. La temperatura esterna media giornaliera è il valore medio della temperatura dell'aria esterna misurata in determinate ore del giorno a intervalli regolari. È preso secondo il servizio meteorologico.

3.7. Il carico termico dell'ambiente (THS) è l'effetto combinato sul corpo umano di parametri microclimatici (temperatura, umidità, velocità dell'aria, esposizione termica), espresso come indicatore a una cifra in °C.

4. Requisiti generali e indicatori microclimatici

4.1. Le norme sanitarie stabiliscono requisiti igienici per gli indicatori del microclima dei luoghi di lavoro nei locali industriali, tenendo conto dell'intensità del consumo energetico dei lavoratori, dell'orario di lavoro, dei periodi dell'anno e contengono requisiti per i metodi di misurazione e controllo delle condizioni microclimatiche .

4.2. Gli indicatori del microclima dovrebbero garantire la conservazione dell'equilibrio termico di una persona con ambiente e mantenendo ottimale o tollerabile stato termico organismo.

4.3. Gli indicatori che caratterizzano il microclima dei locali industriali sono:

Temperatura dell'aria;

Temperatura superficiale*;

Umidità relativa;

velocità dell'aria;

Intensità di irraggiamento termico.
_______________
* Viene presa in considerazione la temperatura delle superfici delle strutture di contenimento (pareti, soffitto, pavimento), dei dispositivi (schermi, ecc.), nonché dotazioni tecnologiche o dispositivi di protezione.

5. Condizioni microclimatiche ottimali

5.1. Le condizioni microclimatiche ottimali sono stabilite secondo i criteri per lo stato termico e funzionale ottimale di una persona. Forniscono una sensazione generale e locale di comfort termico durante un turno di lavoro di 8 ore con il minimo stress sui meccanismi di termoregolazione, non causano deviazioni dello stato di salute e creano i prerequisiti per alto livello prestazioni e sono preferiti nei luoghi di lavoro.

5.2. I valori ottimali degli indicatori microclimatici devono essere osservati nei luoghi di lavoro dei locali industriali in cui viene svolto un lavoro di tipo operatore associato a stress neuro-emotivo (nelle cabine, sulle consolle e sui posti di controllo dei processi tecnologici, nelle sale computer, ecc.) . L'elenco degli altri lavori e tipologie di lavoro in cui devono essere assicurati valori ottimali di microclima sono determinati dalle Norme Sanitarie per i singoli settori industriali e da altri documenti concordati con gli organi di Vigilanza Sanitaria ed Epidemiologica dello Stato secondo le modalità prescritte.

5.3. I parametri ottimali del microclima sul posto di lavoro dovrebbero corrispondere ai valori riportati nella tabella 1, in relazione allo svolgimento del lavoro di varie categorie nei periodi freddi e caldi dell'anno.

Tabella 1

Valori ottimali degli indicatori del microclima
nei luoghi di lavoro in locali industriali

Periodo dell'anno

Temperatura dell'aria, °С

Temperatura superficiale, °C

Umidità relativa, %

Velocità dell'aria, m/s

Freddo

Ia (fino a 139)

Ib (140-174)

III (più di 290)

III (più di 290)

5.4. Le variazioni di temperatura dell'aria lungo l'altezza e in orizzontale, nonché le variazioni di temperatura dell'aria durante il turno, pur garantendo valori microclimatici ottimali nei luoghi di lavoro, non devono superare i 2°C e superare i valori specificati in tabella 1 per alcune categorie di lavoro.

6. Condizioni microclimatiche ammissibili

6.1. Le condizioni microclimatiche consentite sono stabilite in base ai criteri per lo stato termico e funzionale consentito di una persona per il periodo di un turno di lavoro di 8 ore. Non provocano danni o problemi di salute, ma possono portare a sensazioni generali e locali di disagio termico, tensione nei meccanismi di termoregolazione, deterioramento del benessere e diminuzione delle prestazioni.

6.2. I valori ammissibili degli indicatori del microclima sono stabiliti nei casi in cui, a causa di requisiti tecnologici, motivi tecnici ed economici giustificati, non possono essere forniti valori ottimali.

6.3. I valori ammissibili degli indicatori del microclima nei luoghi di lavoro devono corrispondere ai valori riportati nella tabella 2 in relazione alle prestazioni lavorative di varie categorie nei periodi freddi e caldi dell'anno.

Tavolo 2

Valori ammissibili degli indicatori del microclima nei luoghi di lavoro
locali industriali

Temperatura dell'aria, °С

Saluti, cari amici! Non so voi, ma a Novosibirsk abbiamo un periodo relativamente freddo per novembre. Sembra soleggiato, asciutto, ma a causa dell'umidità e della brezza di nord-est fa abbastanza freddo.

Penso che funzioni basse temperature puoi provare ad accorciarlo Come farlo, imparerai da questa nota.

La cosa principale qui è capire a quali temperature diventa possibile abbreviare la giornata lavorativa.

Tenendo conto dei requisiti del Codice del lavoro, delle norme igieniche contenute nelle norme e nei regolamenti sanitari ("R 2.2.2006-05. Linee guida per la valutazione igienica dei fattori nell'ambiente di lavoro e nel processo lavorativo. Criteri e classificazione del lavoro condizioni" e "SanPiN 2.2.4.548-96 2.2.4. Fattori fisici dell'ambiente di produzione. Requisiti igienici per il microclima dei locali industriali. Norme e norme sanitarie, che, tra l'altro, stabiliscono indicatori di temperatura ottimali e consentiti per i luoghi di lavoro) , il responsabile dell'azienda può decidere di ridurre la giornata lavorativa o interrompere il lavoro a temperature estremamente basse o elevate.

Ma questo può essere richiesto dagli stessi dipendenti. Secondo l'articolo 21 del Codice del lavoro della Federazione Russa, un dipendente ha il diritto di posto di lavoro, che soddisfa i requisiti normativi statali per la tutela del lavoro e le condizioni previste dal contratto collettivo. Secondo la legge “Sul benessere sanitario ed epidemiologico della popolazione”, le condizioni di lavoro, il luogo di lavoro e il processo lavorativo non dovrebbero avere effetti dannosi su una persona. E se non il freddo sul posto di lavoro può portare a ipotermia e malattie umane?

Pertanto, il datore di lavoro è obbligato a controllare il microclima dell'impresa, compresa la temperatura sul posto di lavoro. La misurazione della temperatura nei luoghi di lavoro viene eseguita utilizzando un termometro o uno psicrometro almeno 3 volte al giorno lavorativo (turno).

Dopo le misurazioni, è necessario redigere un protocollo in cui sostanziare e valutare le misurazioni effettuate per la conformità ai requisiti normativi delle Norme Sanitarie. Solo dopo aver effettuato tutte le misurazioni necessarie, il datore di lavoro può decidere di ridurre la giornata lavorativa dei dipendenti sulla base delle norme delle Norme Sanitarie e mantenere i dipendenti al completo salari tenendo conto del fatto che la temperatura ambiente non corrisponde ai valori ammessi.

Se il lavoro è correlato all'attuazione attività lavorativa all'aperto, quindi l'articolo 109 del Codice del lavoro della Federazione Russa prevede pause speciali per il riscaldamento a basse temperature. Queste pause sono incluse nel totale orario di lavoro.

E nella pratica giudiziaria ci sono stati precedenti in cui i dipendenti hanno difeso il loro diritto a un posto di lavoro caldo.

Nella sentenza del tribunale cittadino di San Pietroburgo del 25 ottobre 2010 n. 14529, un'impresa statale ha emesso un ordine per eliminare le violazioni, inclusa la non conformità al regime di temperatura nei locali dell'impresa e nei luoghi di lavoro.

E nel decreto del Servizio federale antimonopoli del distretto Volga-Vyatka dell'11 dicembre 2008 n. A82-653 / 2008-9, il tribunale ha indicato che il datore di lavoro non ha fornito condizioni di lavoro sicure per il suo dipendente, il che ha portato a un infortunio sul lavoro durante lo svernamento delle finestre da parte del dipendente a causa dell'insoddisfacente manutenzione dell'edificio, espresso nel mancato isolamento delle ante delle finestre per lavori nel periodo autunno-inverno, a seguito del quale la temperatura dell'aria sul posto di lavoro era al di sotto della norma.

Per riferimento:

A quali temperature in ufficio è possibile una giornata lavorativa ridotta?

Le condizioni di lavoro sono regolate dalle norme e dalle norme sanitarie SanPiN 2.2.4.548-96 "Requisiti igienici per il microclima dei locali industriali".

Secondo il documento, coloro che lavorano al chiuso sono suddivisi condizionatamente in cinque categorie:

  • lavoro sedentario. Ciò include dirigenti, impiegati, lavoratori dell'industria dell'abbigliamento e dell'orologeria. Per loro, la temperatura ambiente più confortevole è + 22 ° С - + 24 ° С.
  • se passi l'intera giornata in piedi. Ad esempio, si tratta di controllori, consulenti di vendita. Dovrebbero funzionare a +21°С - +23°С.
  • il lavoro comporta un certo stress fisico. Ad esempio, guide turistiche, dipendenti di officine di pulizia presso imprese di costruzione di macchine. Temperatura ottimale per loro - + 19 ° С - + 21 ° С.
  • lavoro associato alla deambulazione e al trasporto di carichi fino a dieci chilogrammi. Fondamentalmente, questi sono operai di fabbrica: fabbri, saldatori. Per loro, la temperatura nella stanza dovrebbe essere + 17 ° С - +19 ° С.
  • comporta un pesante lavoro fisico, ad esempio, nelle fonderie e nelle officine di fabbro. La stessa categoria comprende caricatori che trasportano mobili e attrezzature più pesanti di dieci chilogrammi. Per loro la temperatura è leggermente più bassa - + 16°C - + 18°C.

Se la temperatura sul posto di lavoro scende di 1 grado al di sotto del normale, l'orario di lavoro viene ridotto di 1 ora.

Così, ad una temperatura di +19°C, la giornata lavorativa di un impiegato sarà di 7 ore, +18°C - 6 ore e così via. A una temperatura di + 12 ° C e inferiore, il lavoro si interrompe e, ai sensi dell'articolo 157 del Codice del lavoro della Federazione Russa, l'orario di lavoro in questo caso è pagato dal datore di lavoro per un importo di almeno due terzi dell'importo aliquota tariffaria.

Tuttavia, voglio sottolineare che SanPiN 2.2.4.548-96 non ha lo status di atti normativi e, pertanto, i requisiti stabiliti da tali atti non possono essere considerati obbligatori e sono solo di natura consultiva.

Se il posto di lavoro si trova in locali non riscaldati o il lavoro viene svolto all'aperto, si può essere guidati da "MP 2.2.7.2129-06. Regimi di lavoro e riposo per i lavoratori a basse temperature in un'area aperta o in locali non riscaldati, nonché documenti normativi di livello regionale e/o comunale.

1. Articolo 21 del Codice del lavoro della Federazione Russa: il dipendente ha diritto a un posto di lavoro che soddisfi i requisiti normativi statali per la protezione del lavoro e le condizioni previste dal contratto collettivo.

2. Allo stesso tempo, l'articolo 212 del Codice del lavoro della Federazione Russa obbliga il datore di lavoro, tra le altre cose, a garantire che le condizioni di lavoro siano conformi ai requisiti di protezione del lavoro in ciascun luogo di lavoro; organizzazione del controllo sullo stato delle condizioni di lavoro nei luoghi di lavoro, nonché sul corretto utilizzo dei dispositivi di protezione individuale e collettiva da parte dei dipendenti.

3. Sulla base dell'articolo 219 del Codice del lavoro della Federazione Russa, ogni dipendente ha il diritto, compreso il diritto a un posto di lavoro che soddisfi i requisiti di protezione del lavoro.

4. Su livello federale i requisiti per le condizioni di lavoro sono regolamentati legge federale del 30 marzo 1999 n. 52-FZ “Sul benessere sanitario ed epidemiologico della popolazione” (di seguito - Legge n. 52-FZ).

4.1. In particolare, il comma 1 dell'art. 25 dice che le condizioni di lavoro, il luogo di lavoro e il processo lavorativo non dovrebbero avere un effetto dannoso su una persona. I requisiti per garantire condizioni di lavoro sicure per una persona sono stabiliti dalle norme sanitarie e da altri atti normativi della Federazione Russa.

4.2. Secondo il comma 2 dell'art. 25 della Legge n. 52-FZ singoli imprenditori e persone giuridiche sono obbligati ad attuare misure sanitarie e antiepidemiche (preventive) per garantire condizioni di lavoro sicure per l'uomo e per conformarsi ai requisiti delle norme sanitarie e di altri atti normativi della Federazione Russa per i processi produttivi e le attrezzature tecnologiche, l'organizzazione dei luoghi di lavoro, collettivo e fondi personali tutela dei dipendenti, regime di lavoro, riposo e benessere dei dipendenti al fine di prevenire infortuni, malattie professionali, malattie infettive e malattie (avvelenamento) associate alle condizioni di lavoro.

5. In conformità con la clausola 4.2 di SanPiN 2.2.4.548-96. “2.2.4. Fattori fisici dell'ambiente di produzione. Requisiti igienici per il microclima dei locali industriali. Regole e norme sanitarie” gli indicatori del microclima dovrebbero garantire il mantenimento dell'equilibrio termico di una persona con l'ambiente e il mantenimento di uno stato termico ottimale o accettabile del corpo.

5.1. Sulla base della clausola 4.3 di SanPiN 2.2.4.548-96, gli indicatori che caratterizzano il microclima nei locali industriali sono, tra l'altro, la temperatura dell'aria, la velocità dell'aria.

6. “MR 2.2.7.2129-06. Regimi di lavoro e di riposo per i lavoratori a basse temperature in luogo aperto o in locali non riscaldati, nonché su atti normativi di livello regionale e/o comunale.

Questo è tutto per me. Fino a nuove note!

Gli indicatori ottimali del microclima sul posto di lavoro sono la chiave per un'elevata produttività e salute del personale. La creazione di condizioni favorevoli per l'esercizio delle funzioni da parte dei dipendenti è indubbiamente vantaggiosa per i datori di lavoro. Tuttavia, non tutti i gestori si sforzano di seguire i requisiti delle norme igienico-sanitarie. Ci sono varie spiegazioni per questo. Un lato, regime di temperaturaè necessario regolare con costose apparecchiature, d'altronde il concetto di microclima favorevole è considerato da molti come soggettivo. Ad esempio, ci sono situazioni in cui una parte della squadra ha freddo e l'altra, al contrario, si lamenta dell'eccesso alta temperatura. Allo stesso tempo, la normativa prevede chiari indicatori del microclima nei locali di lavoro, che sono ottimali per garantire condizioni di lavoro. Questi standard prevedono indicatori diversi a seconda della categoria del luogo di lavoro.

Requisiti per i locali di prima categoria

Per cominciare, vale la pena notare che le prime due categorie prevedono la suddivisione in sottogruppi "a" e "b". Le differenze in essi sono dovute alla natura delle azioni eseguite. Ad esempio, gruppo "a": si tratta di oggetti in cui il lavoro viene svolto in posizione seduta ed è associato a carichi minori. La sottocategoria "a" include i locali in cui l'intensità del consumo di energia dovrebbe essere non superiore a 139 W. In particolare possono trattarsi di imprese della strumentazione e dell'industria automobilistica, dell'abbigliamento e della produzione di orologi. In questo caso, il regime di temperatura ottimale è 21-28 °C. Gli indicatori che dovrebbero essere seguiti nella regolazione del microclima nei locali della sottocategoria "b" sono leggermente diversi. L'intensità del consumo di energia in questo caso può raggiungere i 174 W e il limite inferiore del regime di temperatura è di 20 °C.

Requisiti per i locali della seconda categoria

Questo gruppo si distingue non solo per una maggiore intensità di consumo energetico (232 W), ma anche per la natura stessa dello svolgimento delle azioni lavorative. Già il sottogruppo "a" presuppone che i dipendenti spostino o spostino piccoli carichi (fino a 1 kg) in posizione seduta o in piedi. L'intervallo dell'indicatore di temperatura consentito per questa categoria è 18-27 °C. Se il lavoro di un dipendente è associato al movimento di carichi pesanti (fino a 10 kg) e l'intensità del consumo di energia raggiunge i 290 W, si parla del gruppo "b" e il limite inferiore verrà abbassato a 16° C. Di norma, il regime di temperatura dell'aria in tali intervalli è stabilito nelle imprese di forgiatura, meccanizzazione, termica e laminazione. I lavori possono comportare la manutenzione di officine di montaggio, nastri trasportatori e linee di produzione.

Requisiti per i locali di terza categoria

Se l'intensità del consumo di energia supera il livello di 290 W, è necessario considerare la terza categoria. Questi sono i più esigenti in termini di definizione dei parametri del microclima della stanza. I dipendenti di tali imprese fanno grandi sforzi fisici, camminano e spostano carichi superiori a 10 kg. Il regime di temperatura favorevole rispetto ai locali di questo gruppo varia da 15 a 26 °C. Di solito si tratta di officine e officine di produzione in cui gli operai eseguono operazioni manuali. Può trattarsi di lavorazione dei metalli, preparazione di strutture edilizie, operazioni di installazione, ecc.

Fattore stagionalità

Gli indicatori generali della temperatura ottimale per diverse categorie di locali industriali possono essere regolati stagionalmente. Tipicamente, la deviazione è di 3-4 °C. Quando si calcola questa differenza, viene presa in considerazione la temperatura media giornaliera. Ad esempio, in estate è di 10 ° C e oltre, e in inverno, al contrario, di 10 ° C e inferiore. Naturalmente, in materia di quale regime di temperatura sarà ottimale per un determinato luogo di lavoro, è determinato da molti fattori e seguire gli standard non sempre contribuisce al comfort. Pertanto, bisogna anche essere guidati dalle caratteristiche individuali del corpo del dipendente, tenendo conto della sua funzionalità.

Contabilità della temperatura

Soddisfare i requisiti per stabilire un microclima ottimale nei luoghi di lavoro è impossibile senza dispositivi di misurazione. Inoltre, i termometri tradizionali non sono adatti a questo. Come minimo, abbiamo bisogno di dispositivi simili progettati per l'uso in uffici e industrie. Inoltre, è necessario essere guidati da approcci speciali alla definizione dei valori. Ad esempio, nella stagione calda, tenendo conto del regime di temperatura si effettua la misurazione nei giorni in cui vi è una deviazione dalle letture del termometro rispetto a dati simili del mese più caldo di meno di 5 °C.

La frequenza di tali misurazioni dipende da diversi fattori, tra cui la stabilità dei processi di lavoro e le caratteristiche dei servizi igienici. Quando si scelgono l'ora e le aree per le misurazioni, è necessario concentrarsi anche sulle fasi dei processi tecnologici, sul funzionamento dei sistemi di ventilazione e riscaldamento, ecc. In genere, tali attività vengono eseguite almeno tre volte per turno.

Come viene regolata la temperatura?

Innanzitutto, le imprese devono adottare le misure necessarie per l'isolamento termico, il riscaldamento e la ventilazione. Il controllo e il rispetto del regime di temperatura forniscono anche mezzi per raffreddare l'aria. Per questo vengono installati condizionatori d'aria e sistemi per la doccia d'aria. La presenza di tali apparecchiature consente di regolare il volume di iniezione d'aria, la sua velocità e, in generale, il formato di lavoro.

Se l'installazione di tali sistemi è impossibile per motivi tecnici, il gestore deve organizzare condizioni confortevoli per il relax in una stanza separata. In alcuni settori è obbligatorio fornire bevendo acqua. Soprattutto durante la stagione calda, i dipendenti dovrebbero consumare almeno 3 litri di liquidi al giorno.

Modi alternativi per conformarsi

L'impossibilità di soddisfare le condizioni per garantire un microclima confortevole è abbastanza comune. Una delle vie d'uscita da questa situazione potrebbe essere il bagno già menzionato, ma anche tali locali non possono essere organizzati in tutte le imprese. È possibile portare il regime di temperatura sul posto di lavoro a livelli ottimali riducendo la durata dei turni di lavoro. Come più ore una persona lavora, più severi sono i requisiti per il microclima.

In questo modo è possibile variare gli intervalli temporali dei turni, soddisfacendo così i requisiti normativi. Inoltre, viene praticata l'introduzione di pause regolamentate, che consentono ai dipendenti di lasciare il posto di lavoro per un certo tempo. Se possibile, vale la pena organizzare uno schema differenziato per l'organizzazione dei processi di lavoro, in cui i lavoratori possono cambiare posto.

Cosa minaccia il mancato rispetto del regime di temperatura?

Reclami da parte dei dipendenti dell'azienda questa edizione non sono più rari. Ma prima di ciò, è necessario notificare per iscritto alle autorità che i requisiti delle norme sanitarie non sono rispettati e che devono essere adottate misure adeguate. Se in risposta a tale richiesta non segue alcuna reazione e il regime di temperatura rimane lo stesso, allora il lavoratore ha il diritto di chiedere il risarcimento del danno causato. Inoltre, per la testa può seguire una punizione amministrativa. Ad oggi, le multe per il mancato rispetto delle regole della regolamentazione del microclima sono piuttosto elevate e raggiungono decine di migliaia di rubli. Inoltre, come punizione, può essere imposto un divieto di esercizio dell'impresa per un massimo di tre mesi.

Conclusione

Garantire condizioni di lavoro confortevoli è particolarmente importante, poiché le attività dei dipendenti di varie imprese sono di per sé associate a determinati carichi. Allo stesso tempo, non si deve pensare che la situazione sia facilitata quando si parla di impiegati. Esercizio fisico dare un po' di tono al corpo, quindi il regime di temperatura non è così evidente. Tuttavia, il lavoro sedentario e monotono, associato a responsabilità elevate, comporta un grave stress psicologico. In condizioni di calore, in questo contesto, si sviluppano spesso malattia cardiovascolare. Pertanto, il problema di garantire un microclima ottimale non riguarda solo la creazione di comfort, ma mira direttamente anche all'eliminazione degli effetti dannosi sulla salute dei lavoratori. Inoltre, non dimenticare i vantaggi per le aziende e le organizzazioni stesse, la cui efficacia è direttamente correlata alla funzionalità dei loro dipendenti.

Una persona trascorre quasi l'intera parte cosciente della sua vita sul posto di lavoro. È per questo che i requisiti che regolano i requisiti igienici del microclima nei locali in cui le persone lavorano sono naturali. È molto importante rispettare tutte queste norme e regole in locali di tipo ufficio, dove una persona utilizza principalmente l'attività mentale. E per questo tipo di lavoro è caratterizzato da una relativa inattività fisica. Ciò porta al fatto che le conseguenze negative di una modalità operativa errata sono ancora più aggravate.

La normativa prevede una serie di leggi in merito al regime di temperatura nei locali di tipo ufficio, nonché alla responsabilità del proprietario (datore di lavoro) per la loro inosservanza e violazione.

Regime di temperatura e microclima influisce molto fortemente sulle prestazioni e sul benessere di una persona. Ridotto o febbre l'aria, che ha un effetto a lungo termine su una persona che lavora, non solo influisce negativamente sulla salute umana, ma riduce anche notevolmente la produttività del suo lavoro. Le persone che lavorano negli uffici svolgono un'ampia varietà di attività, la maggior parte delle quali richiede di essere in una posizione specifica per molto tempo. lungo periodo. Fondamentalmente è una posizione sedentaria e seduta:

  1. Prendere decisioni.
  2. Comunicazione con i clienti.
  3. Scartoffie.
  4. Lavorare al computer e altre professioni simili.

Inattività fisica e lavoro mentale non convivono molto bene con le condizioni di temperatura sgradevoli dell'aria in una stanza tipo ufficio.

Dopo aver condotto molti esperimenti, i ricercatori hanno scoperto che anche lievi deviazioni della temperatura dell'aria hanno un effetto così forte sull'efficienza del lavoro in ufficio che se è impossibile fornire il microclima desiderato, ha senso abbreviare la giornata lavorativa.

È molto importante garantire condizioni di temperatura adeguate in ufficio. Questo è l'obbligo del datore di lavoro ai sensi della legge, indipendentemente dal livello di subordinazione e dalla forma di proprietà dell'organizzazione.

Ottimo o comfort

Ogni persona che lavora in ufficio vuole svolgere le proprie attività in condizioni di massimo comfort. Ma questo concetto è altamente soggettivo, in quanto legato ai sentimenti personali di ogni individuo. E questi sentimenti, come sai, sono diversi per tutti. Ciò che è un'opzione eccellente per un individuo può essere semplicemente inaccettabile per un altro. È proprio per questo che regolamenti e la documentazione dell'ufficio non usano cose come "condizioni confortevoli".

Al posto del termine soggettivo “comfort”, nel vocabolario professionale viene utilizzato un parametro più definito e preciso “condizioni ottimali”. Per quanto riguarda la temperatura dell'aria ottimale, questo valore è determinato da calcoli complessi e studi fisiologici. Il calcolo tiene conto delle esigenze medie di una persona.

Il requisito per condizioni di temperatura ottimali appartiene all'area legislativa. Questo è risolto in alcuni documenti normativi.

SanPiN per la tutela della salute umana

Tutti gli standard sono raccolti in un codice speciale della Federazione Russa. Questo codice definisce standard igienici e sanitari ottimali per vari settori dell'attività umana, compreso l'occupazione. Questi documenti riguardano i settori tecnico e medico. Allo stesso tempo è anche legislativa, ed è per questo che è necessario attenersi a tutte queste norme.

L'abbreviazione SanPiN è decifrata come segue: regole e norme sanitarie. Il documento che regola le condizioni ottimali nei luoghi di lavoro si chiama SanPiN 2.2.4.548-96 ed è il seguente: requisiti igienici per il microclima dei locali industriali. Questi SanPiN fornisce norme sulla protezione del lavoro per gli impiegati e i lavoratori in produzione. Questi SanPiN sono stati adottati nell'ambito della legge federale n. 52 del 30 marzo 1999 "Sul benessere sanitario ed epidemiologico della popolazione".

Conformità ai requisiti SanPiN da parte del datore di lavoro supportato dagli artt Codice del Lavoro della Federazione Russa n. 209 e 212. Si occupano della responsabilità in caso di inosservanza da parte del datore di lavoro delle regole di protezione e salute del lavoro, nonché delle misure tempestive adottate per la riabilitazione, il trattamento e la prevenzione, attività sanitarie e altre attività simili . L'articolo n. 163 del Codice del lavoro della Federazione Russa prescrive che il datore di lavoro debba attuare una serie di misure al fine di garantire un microclima di lavoro ottimale.

Quali misure possono essere adottate

Decisione problema simile potrebbero esserci le seguenti opzioni:

  1. Attrezzatura per la ricreazione di una stanza speciale.
  2. Trasferimento di un lavoratore ad altro posto di lavoro.
  3. Scioglimento anticipato di chi lavora da casa.
  4. Pause aggiuntive.

Se il datore di lavoro rifiuta di soddisfare i requisiti per prestazioni ottimali, allora può essere accusato di due reati contemporaneamente.

  1. Violazione delle norme e delle regole sanitarie (gli standard di temperatura nella stanza non corrispondono agli indicatori standard).
  2. Ignorare la legislazione sul lavoro a causa del fatto che le persone lavorano in condizioni inadeguate.

Se il capo è inattivo in questa situazione e non accetta di fornire ai dipendenti un altro posto di lavoro, il tempo in cui si è trovato in condizioni sfavorevoli è uguale alla durata del turno (giornata lavorativa). In altre parole, si può parlare liberamente del trattamento di un dipendente su iniziativa del capo, con tutte le conseguenze finanziarie e legali che ne conseguono.

Requisiti stagionali per la temperatura dell'aria negli uffici

Nelle stagioni calde e fredde si ottengono le condizioni ottimali di temperatura dell'aria interna diversi modi. Sulla base di ciò, possiamo concludere che i requisiti per il microclima nella stanza saranno diversi. Di conseguenza, anche le misure previste da SanPiN, nel caso in cui sia impossibile garantire il regime di temperatura ottimale o venga violato, avranno differenze.

Per non essere troppo caldo

Per la salute e le prestazioni, una lunga permanenza in una stanza in cui la temperatura dell'aria è molto alta è particolarmente dannosa. In un ambiente di lavoro al chiuso, questo caldo e soffocamento possono essere esacerbati da una grande folla di persone, dalla presenza di apparecchiature per ufficio in funzione e dal rispetto di un codice di abbigliamento appositamente introdotto.

È per questo motivo che i valori di temperatura ottimali e i valori massimi consentiti nella stagione calda sono stati stabiliti dalla legge. Per gli impiegati con un'umidità dell'aria del 40–60%, sono 23–25 gradi. La temperatura può salire fino a 28 gradi.

Superamento della temperatura dell'aria in ufficio a periodo estivo

Se all'interno dell'ufficio il termometro devia dall'optimum di almeno 2 gradi, diventa molto più difficile lavorare. Il datore di lavoro dovrà installare l'aria condizionata nella stanza dei dipendenti e fornirla Buon lavoro e servizio tempestivo.

Se all'improvviso, per qualche motivo, ciò non viene fatto, il dipendente non dovrebbe sopportare docilmente il caldo insopportabile, pur cercando di soddisfare tutti i requisiti professionali. SanPiN consente a ragione di abbreviare la giornata lavorativa standard di otto ore per il dipendente, per la quale sono state calcolate i seguenti requisiti di temperatura:

Molti lavoratori dicono Influenza negativa condizionatore d'aria sulla tua salute, che è paragonato a soffocamento e calore in termini di danno. Secondo gli stessi requisiti di SanPiN, insieme agli indicatori di umidità e temperatura, la velocità di movimento dell'aria nella stanza è limitata, che dovrebbe essere compresa tra 0,1 e 0,3 m / s. Da questi requisiti di SanPiN, ne consegue che un dipendente non dovrebbe trovarsi sotto il getto di un condizionatore d'aria soffiante.

Il freddo è il nemico del lavoro

Nessun lavoro può essere discusso in una stanza fredda, soprattutto in un ufficio, quando il corpo non può riscaldarsi con il movimento. Esistono categorie di professioni lavorative in cui per un breve periodo è consentito abbassare la temperatura dell'aria a 15 gradi, ma questo non si applica a quelle persone che lavorano in ufficio.

All'interno dello spazio ufficio quando fa freddo, il regime di temperatura deve essere rispettato nell'intervallo da 22 a 24 gradi. È possibile oscillare questi valori, ma non più di 2 gradi. Per un breve periodo di tempo, il termometro potrebbe deviare da tariffa ammissibile 4 gradi max.

Cosa fare se lo spazio dell'ufficio è freddo

Solo nel caso in cui la temperatura dell'aria non scenda al di sotto dei 20 gradi, il personale addetto è tenuto a trovarsi sul posto di lavoro a tempo pieno (8 ore). Con ogni grado inferiore, la norma dell'orario di lavoro si riduce:

Misure di temperatura e loro caratteristiche

Osservare l'accuratezza delle misurazioni della temperatura. Ciò è dovuto al fatto che ogni grado svolge un ruolo speciale nella durata dell'orario di lavoro.

Se i dipendenti o il datore di lavoro sono senza scrupoli, allora potrebbe essere allettante sottovalutare o sovrastimare i valori di temperatura reali. È possibile che venga commesso un errore dovuto al fatto che il dispositivo che si sta misurando è posizionato in modo errato o difettoso.

Per evitare complicazioni con la determinazione degli indicatori di temperatura dell'aria, SanPiN è tenuto a posizionare il dispositivo a una distanza di 1 metro dal pavimento.

Qual è la responsabilità del datore di lavoro se non soddisfa i requisiti del microclima dell'ufficio

Se per qualche motivo il datore di lavoro si rifiuta di installare un condizionatore d'aria (ventilatore) in estate e un riscaldatore in inverno, mantenendo così il regime di temperatura ottimale nella norma, allora i suoi subordinati non dovrebbero tollerarlo perché potrebbero essere licenziati. È possibile contattare il servizio sanitario ed epidemiologico. Verrà sicuramente nella tua azienda con un assegno. Se durante l'ispezione il reclamo viene confermato, le autorità non possono sottrarsi alla responsabilità per il mancato rispetto dei requisiti di SanPiN.

E anche per il mancato rispetto dei requisiti, il datore di lavoro rischia una multa di circa 12 mila rubli. Se, dopo una nuova ispezione, vengono nuovamente rilevate le stesse violazioni, le sue attività verranno sospese per 3 mesi ai sensi dell'articolo 6.3 del Codice dei reati amministrativi della Federazione Russa.

Temperatura sul posto di lavoro: norme e regole sanitarie dal 2016

Dal 1.01.2017 tutti i datori di lavoro e dipendenti devono attenersi alle nuove prescrizioni del servizio sanitario ed epidemiologico, a cui si riferiscono fattori fisici al lavoro. Ciò è stato approvato dalla decisione del medico di stato sanitario capo della Federazione Russa del 21 giugno 2016, ordinanza n. 81. Le norme e le regole sanitarie aggiornate definiscono l'impatto su corpo umano e i suoi indicatori di performance come:

È consuetudine chiamare gli standard il livello massimo consentito di un particolare fattore, nonché il suo impatto su una persona che è almeno 8 ore sul posto di lavoro, entro i limiti consentiti. Questo impatto non dovrebbe portare a deviazioni dello stato di salute o di malattie (SanPiN 2.2.4.3359-16 comma 1.4).

A causa dell'introduzione di nuovi requisiti sanitari, alcuni di quelli vecchi hanno cessato di funzionare da gennaio 2017. Uno di questi è SanPiN 2.2.4.1191-03 su " campi elettromagnetici in condizioni di produzione".

Ad oggi, la domanda su quale dovrebbe essere la temperatura sul posto di lavoro secondo norme sanitarie rilevanti per dipendenti e datori di lavoro.

Norme sanitarie per la temperatura dell'aria negli ambienti di lavoro

Le norme sanitarie stabiliscono indicatori di temperatura ottimali sul posto di lavoro. Questi indicatori includono:

  1. La velocità del movimento dell'aria.
  2. Umidità relativa.
  3. temperatura superficiale.
  4. Temperatura dell'aria.

Gli indicatori sanitari normali per le stagioni calde e fredde sono determinati separatamente. La stagione fredda è considerata il periodo in cui la temperatura media giornaliera dell'aria esterna si è avvicinata a 10 gradi e meno. Se fuori dalla finestra è superiore a questo valore, può essere considerata una stagione calda.

Le letture della temperatura in uno spazio ufficio sono leggermente diverse in inverno e in estate. In qualsiasi periodo una persona ha bisogno di un equilibrio termico con l'ambiente.

Oltre a tutto ciò, a seconda del consumo energetico di una persona, vengono forniti diversi indicatori del termometro vari campi attività.

Requisiti per i metodi di misurazione e l'organizzazione del controllo del microclima secondo le norme sanitarie

Misurazioni di indicatori microclimatici al fine di controllarne la conformità agli standard sanitari dovrebbe essere effettuato durante la stagione calda- in quei giorni in cui la temperatura dell'aria esterna differisce dalla temperatura media massima del mese più caldo di non più di 5 gradi e nella stagione fredda - quando la differenza rispetto al mese più freddo non è superiore a 5 gradi. La frequenza di tali misurazioni è determinata dal funzionamento delle apparecchiature sanitarie e tecnologiche, nonché dalla stabilità processo produttivo.

Nella scelta del tempo e dei luoghi per le misurazioni, vale la pena considerare tutti i fattori che influiscono sul microclima del luogo di lavoro (funzionamento degli impianti di riscaldamento e ventilazione, fasi del processo tecnologico, ecc.). Vale la pena misurare gli indicatori microclimatici almeno 3 volte per turno. Se gli indicatori associati a motivi tecnologici e di altro tipo fluttuano, è necessario effettuare misurazioni aggiuntive ai valori più bassi e più alti del carico termico sul dipendente.

Le misurazioni devono essere effettuate sul posto di lavoro. Se il tuo posto di lavoro è composto da più siti di produzione, gli indicatori dovrebbero essere misurati separatamente per ciascuno.

Se esiste una fonte locale di rilascio di umidità, raffreddamento o rilascio di calore (vasche da bagno aperte, unità riscaldate, cancelli, porte, finestre e altri simili), è necessario misurare gli indicatori in punti che distanza massima e minima dalla sorgente termica di esposizione.

In quei locali dove c'è un'alta densità di posti di lavoro, ma non ci sono fonti di rilascio di umidità, raffreddamento e rilascio di calore, i posti per misurare gli indicatori microclimatici, relativi alla velocità di movimento e all'umidità dell'aria, dovrebbero essere distribuiti uniformemente sull'area della stanza secondo il seguente principio:

  1. L'area della stanza è fino a 100 metri quadrati: il numero di sezioni misurate è 4.
  2. Da 100 a 400 metri - 8.
  3. Oltre 400 - la distanza tra le sezioni non deve essere superiore a 10 metri.

In lavoro sedentario gli indicatori di velocità e temperatura di movimento devono essere misurati ad un'altezza di 0,1 e 1 metro dal pavimento e l'umidità relativa dell'aria - 1 metro dalla piattaforma di lavoro o dal pavimento. Da fermo, la velocità e la temperatura vengono misurate ad altezze di 1 e 1,5 metri e l'umidità relativa è di 1,5 metri.

Se è presente una fonte di calore radiante, sul luogo di lavoro, l'esposizione termica viene misurata da ciascuna fonte, posizionando il dispositivo perpendicolare al flusso incidente. Eseguire queste misurazioni ad altezze di 0,5, 1 e 1,5 metri dalla piattaforma di lavoro o dal pavimento.

La temperatura sulle superfici viene misurata nei casi in cui il luogo di lavoro viene rimosso da esse a una distanza non superiore a 2 metri.

Umidità relativa e temperatura dell'aria in presenza di sorgenti di correnti d'aria e radiazioni termiche negli ambienti di lavoro misurato psicrometri ad aspirazione . Se tali sorgenti non sono disponibili, è possibile misurare l'umidità relativa e il regime di temperatura dell'aria con psicrometri, che non sono protetti dagli effetti della velocità di movimento e della radiazione termica dell'aria. Puoi anche utilizzare quei dispositivi che misurano separatamente l'umidità e la temperatura dell'aria.

La velocità del movimento dell'aria è misurata da anemometri rotanti (coppa, paletta e altri). Piccoli valori di velocità di movimento dell'aria (inferiore a 0,5 metri al secondo), soprattutto se sono presenti flussi multidirezionali, vengono misurati da anemometri termoelettrici, nonché catatermometri sferici e cilindrici, se protetti dalle radiazioni termiche.

La temperatura sulle superfici misurata da dispositivi remoti (pirometri) oa contatto (elettrotermometro).

L'intensità dell'irraggiamento termico è misurata da strumenti che forniscono l'angolo di visibilità del sensore il più vicino possibile all'emisfero (non inferiore a 160 gradi), sensibile nelle regioni dello spettro visibile e infrarosso (radiometri, actinometri e altri).

L'errore consentito degli strumenti di misura e il campo di misura devono soddisfare i seguenti criteri:

Sulla base dei risultati dello studio, viene redatto un protocollo, che riflette Informazione Generale sull'impianto di produzione, posizionamento di apparecchiature sanitarie e tecnologiche, fonti di rilascio di umidità, raffreddamento, rilascio di calore; vengono forniti tutti gli schemi per il posizionamento dei siti di misurazione per tutti i parametri microclimatici necessari e altri dati.

In definitiva, al termine del protocollo, i risultati delle misurazioni effettuate devono essere valutati secondo le prescrizioni igienico-sanitarie normative.

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Il normale funzionamento dell'impianto di riscaldamento durante la stagione fredda è un argomento che preoccupa ogni cittadino. Sfortunatamente, in pratica spesso risulta che i servizi di pubblica utilità forniscono servizi di riscaldamento residenziale di scarsa qualità. Spesso ci sono situazioni in cui il riscaldamento sembra funzionare, ma gli appartamenti sono freddi, i residenti devono accendere riscaldatori aggiuntivi e pagare bollette elettriche importanti. Per non incorrere in spese inutili, è utile sapere quale dovrebbe essere la temperatura nei soggiorni, da quali documenti è stabilita questa norma e cosa fare se non viene rispettata.

Il regime di temperatura nell'appartamento è determinato dalle Regole per la fornitura servizi di pubblica utilità, che sono approvati dal decreto n. 354 del 05/06/2011 In conformità con questo documento, la temperatura dell'aria nella stanza non deve scendere al di sotto di 18˚С e nelle stanze d'angolo - al di sotto di 20˚С. È consentito abbassare la temperatura standard di notte, ma non più di 3˚С. Non è consentita la discesa diurna.

Se la temperatura si discosta da questi valori, il corrispettivo per il servizio di riscaldamento deve essere ricalcolato al ribasso dello 0,15% dell'importo del corrispettivo per ogni ora di scostamento dalla norma.

Inoltre, ottimale valori consentiti le temperature nei locali residenziali sono stabilite da SanPiN 2.1.2.2645-10. Inoltre, sono determinati separatamente per ogni stanza dell'appartamento. Pertanto, la temperatura consentita nel soggiorno durante la stagione fredda è 18-24˚С e nel corridoio tra gli appartamenti - 16-22˚С. La temperatura dei radiatori per il riscaldamento dell'acqua non deve superare i 90°C.

Cosa può influenzare la temperatura nell'appartamento?

La temperatura nei soggiorni dipende da diversi fattori. Non solo le batterie calde, ma anche la cura dei proprietari per ridurre la perdita di calore aiuterà a mantenere la temperatura richiesta. Pertanto, è importante sapere quali misure devono essere eseguite per preservare il calore nella stanza e a cosa prestare attenzione:

  1. Il volume dei radiatori di riscaldamento. Ovviamente, più grande è la batteria, più calda è la stanza. Ma non è desiderabile aumentare arbitrariamente il numero di sezioni del radiatore. Per questo motivo, la pressione nell'impianto di riscaldamento potrebbe diminuire, la batteria si riscalderà debolmente o in modo incompleto.
  2. L'installazione di finestre con doppi vetri a risparmio energetico aumenta la temperatura nella stanza di diversi gradi. In casi estremi, puoi anche isolare i vecchi infissi delle finestre in modo che il freddo e il vento non penetrino nelle stanze.
  3. Il riscaldamento delle pareti di casa riduce anche la dispersione di calore nella stagione fredda, soprattutto se la stanza è ad angolo. Puoi isolare le pareti all'interno dell'appartamento o all'esterno.
  4. Uno schermo termoriflettente montato sulla parete accanto al radiatore dirigerà il calore nell'appartamento anziché riscaldare la parete.
  5. Sul pavimento, puoi mettere linoleum o moquette isolati.

Le misure di risparmio di calore non devono essere trascurate, perché se l'appartamento ha pareti fredde o soffia attraverso le finestre, anche le batterie calde non saranno in grado di riscaldare l'aria nella stanza fino a norma di temperatura per locali residenziali.

Come misurare correttamente la temperatura dell'aria?

I metodi per condurre il controllo della temperatura dell'aria sono stabiliti da GOST 30494-2011. È consentito effettuare misurazioni nella stagione fredda a una temperatura dell'aria esterna non superiore a meno 5˚С. È impossibile effettuare misurazioni durante le ore diurne con un cielo senza nuvole. Ciò è dovuto al fatto che la luce solare che entra nelle stanze riscalda la stanza, quindi le misurazioni saranno imprecise.

Misurare la temperatura nella stanza a una distanza di 10 cm, 1 m 10 cm e 1 m 70 cm dal pavimento. Le misurazioni a queste altezze sono effettuate al centro della stanza e ad una distanza di 50 cm dalle pareti esterne. La temperatura delle pareti e del pavimento viene misurata al centro della superficie.

Come misurare la temperatura del liquido di raffreddamento?

Il vettore di calore nelle batterie del riscaldamento centralizzato è l'acqua. Puoi scoprire la sua temperatura usando un metro. Puoi misurare tu stesso la temperatura usando un termometro ad alcool convenzionale. Un misuratore di alcol è avvolto saldamente su un radiatore di riscaldamento e coperto con un materiale termoisolante.

Letture più accurate sono fornite da strumenti di misura professionali: termometri a contatto digitali. Sono costituiti da un'unità elettronica e una sonda sommergibile. Tali dispositivi sono utilizzati più spesso da specialisti di laboratori di controllo indipendente.

Inoltre, la temperatura nelle batterie del riscaldamento centralizzato è indicata dai dispositivi di misurazione dell'acqua calda. Ma tali dispositivi sono generalmente domestici comuni e le loro letture riflettono il livello di riscaldamento del liquido di raffreddamento nel suo insieme nell'impianto di riscaldamento.

Cosa fare se la temperatura nel soggiorno è al di sotto della norma?

Se il riscaldamento centralizzato non fornisce la temperatura standard nei locali residenziali, il servizio è di scarsa qualità. La procedura in questa situazione è prevista dal Regolamento per la prestazione dei servizi pubblici.

Il proprietario dell'appartamento deve segnalare la violazione al servizio di pronto intervento dell'organizzazione di gestione per iscritto o per telefono. Il mittente è obbligato a registrare il ricorso, mentre deve riportare il suo nome completo, numero e ora di registrazione del messaggio. Sul fatto dell'impugnazione, il codice penale effettua un accertamento, avendo coordinato i tempi con il proprietario dei locali.

Importante: se il proprietario non ha fissato il proprio tempo per l'ispezione, questa deve essere effettuata entro due ore dalla data di registrazione del ricorso.

Sulla base dei risultati del controllo, viene redatto un atto. Se viene stabilito il fatto di fornire un servizio di bassa qualità, l'atto indica quali violazioni sono state individuate, quali metodi e strumenti sono stati utilizzati per misurare, la data e l'ora dell'audit. Tutte le persone che partecipano all'esame firmano il documento, 1 copia rimane al proprietario. Se sorge una controversia tra il proprietario e i rappresentanti dell'organizzazione di gestione che effettuano l'ispezione in merito alla qualità del servizio di riscaldamento degli ambienti, viene eseguita un'ispezione ripetuta con la partecipazione di un rappresentante dell'Ispettorato statale per l'edilizia abitativa e un'associazione pubblica di consumatori.

Nel caso in cui il codice penale non abbia condotto un'ispezione entro il termine prescritto, il proprietario ha il diritto di redigere un atto di verifica della qualità del riscaldamento nella stanza alla presenza del presidente dell'HOA e di due vicini. Sulla base dell'atto di ispezione, il proprietario ha la possibilità di richiedere il ricalcolo del canone di riscaldamento. Per fare ciò, invia a organizzazione di gestione reclamare e allegare copia dell'atto.

Il MC è obbligato a eliminare tutte le violazioni individuate e ad assicurarsi che il servizio sia fornito in modo completo e di qualità adeguata. Per fare ciò, i rappresentanti del codice penale conducono nuovamente un'indagine sui locali, a seguito della quale dovrebbe essere redatto nuovamente un atto.

Pertanto, i consumatori, avendo informazioni sulla temperatura standard nei locali residenziali, possono richiedere che le organizzazioni di gestione rispettino questi standard. Per ricevere servizi pubblici di qualità, è necessario che ogni proprietario difenda i propri diritti e partecipi personalmente al ripristino dell'ordine nel settore abitativo e comunale. Per la tutela dei diritti, i proprietari di abitazione possono rivolgersi non solo al tribunale, ma anche alle associazioni pubbliche di consumatori.