民間の医療センター。 ゼロからクリニックを開業する方法: ビジネス成功の秘訣

Nadezhda Fedulova、Ph.D.、MBA、D-ZERTS 機関長

D-ZERTS 回 N1、2017 年 8 月

より低いリスクと市場での成功を保証する個人クリニックの開業のための一貫した計画

ステップ 1. 競合するアイデアを 1 つまたは複数考え出し、知人や友人と議論し、社外の意見を収集する

ステップ 2: 市場を調査します。 開業したいクリニックが今日の市場で一般的に必要とされているかどうかを理解する必要がありますか? そして、患者はなぜあなたのところに来るのでしょうか?

ステップ 3. クリニックを計画している施設を見つけて、医療技術の観点からその選択の正しさを評価します。

ステップ 4. 未来のクリニックのコンセプトに取り組む

ステップ 5. コンセプトと前提に基づいて、すべての機器、医療機器、および機器の正確なリストを作成します。 事務用家具総経費で

ステップ 6. すべての費用項目を含むクリニックの事業計画自体を計算します。 予算のない仕事は損失を伴う

ステップ 7. 開始から開始までのすべての作業の詳細な計画を立て、プロジェクトのすべての重要なポイントを理解する

ステップ 8. 専門家にデザインを注文する

ステップ9: 修理スタッフを雇う

ステップ 10. 詳細を開発する マーケティング計画あなたのクリニックを宣伝するために

医療ビジネスは何よりもビジネスです

リスクは、プライベートに行きたい人がいるという事実にあります。 医療事業彼らは医師が診断と治療のプロセスを扱うのと同じようにそれを扱いますが、これはすべてのビジネスルールが適用されるビジネスであることを理解する必要があります。 これには、専門的な経済的、経営的、起業家的なスキルが必要です。 存在しない場合は、勉強するか、市場の専門家に相談する必要があります。

コンセプトは何ですか、見てみましょう

「クリニックを開く。収益性の高い個人クリニックを開くための 10 のステップ」というトピックのビデオをご覧ください。

著作権は、1993 年 7 月 9 日のロシア連邦法 5351-I 著作権および関連する権利によって保護されています。 書面による許可なく、この記事に含まれる情報の全部または一部をコピー、複製することは禁止されています。

わずか 10 年前、民間の医療センターが需要があるだけでなく、その設立者に大きな利益をもたらすと信じている人はほとんどいませんでした。 しかし現実には、有料クリニックを選択する人が年々増えています。 このことは、この分野が現時点で利益を上げているだけでなく、将来の収益成長が期待できる分野であることを意味します。

このタイプのビジネスの魅力により、有料市場では激しい競争が発生しています 医療サービス。 それにもかかわらず 無料のニッチこの市場にはいくつかのものがあり、それらはうまく開発できます。 当然のことながら、医療現場から遠く離れた人々は次のような疑問を抱いています。

なしでこの市場に参入する価値はありますか? 特別教育?

初期投資に相当します 8,089,038ルーブル。

とんとんに達成 5ヶ月。

返済期間からの範囲 18ヶ月。

2. 事業、製品またはサービスの説明

サービス一覧

婦人科センターのサービスのおおよそのリストと 女性の健康:

  • 計画された予防検査。
  • 骨盤臓器の病気の治療;
  • 感染症および性感染症の治療;
  • 妊娠の計画と準備。
  • 妊娠管理;
  • コルポスコピー;
  • あらゆる種類の超音波。
  • 錠剤による中絶。
  • 中絶後のケア。

需要要因

サービスとメンテナンス

医療センターの評判を築く際の主な仕事は、クライアントとの信頼関係を築くことです。 ここではサービスの品質が特別な役割を果たします。 良い 医療センターセンター管理者から主治医に至るまで、各従業員の有能さと礼儀正しさが特徴です。 センターへの最初の電話から、自分の分野の専門家と話していることを理解する必要があります。

どの医療分野を主な専門分野として選択するかに関係なく、クライアントに対するサービスのサイクルは終了している必要があります。 これは、あなたのセンターでは患者があらゆる治療を受けることができることを意味します 必要な手続き初診から診断、その後の治療まで。 同時に、治療のために第三者の医療機関に頼る必要もありません。 追加サービス。 したがって、センターは専門家の診察だけでなく、患者の完全な検査に必要な検査、診断、その他の手順も提供する必要があります。

センターの営業時間

医療センターの営業時間: 月曜~金曜 08:00~20:00。 土曜 - 10:00~17:00 日曜日 - 予約のみ。

3. 販売市場の説明

潜在的な顧客のポートレート

潜在的な顧客のポートレートを作成する際には、性別、年齢カテゴリー、雇用、ライフスタイル、婚姻状況、子供の有無などの基準が考慮されます。 婦人科センターの場合、CA は次のように説明されます。23 歳から 45 歳までの、働いているか、子供がいる、または子供を持つ予定の活動的な女性です。

学際的な医療センターの対象者構成はより複雑です。 いずれにせよ、医療センターのすべての潜在的な顧客には、有料の医療機関を選択するよう促す 1 つの共通要素があります。 医療機関:これは政府の診療所を訪れることへの抵抗感です。

この要因はさまざまな理由で説明できます。

  • 雇用が多いため自由時間がない。
  • 公立診療所の従業員の専門性の欠如。
  • 公的医療機関のサービスの質が低い。
  • 紹介状がなければ専門医の診察を受けることができない。
  • 予約時には長い行列ができており、電話やインターネットで予約することはできません。
  • 長い審査プロセス。
  • その他の理由。

顧客調査と顧客との接触の主な理由のさらなる分析は、会社の運営方針と主な競争上の優位性を形成するのに役立ちます。

カスタマー サービス ポリシーは、対象ユーザーのニーズと期待によって異なります。

有料の医療機関を受診した後の顧客の期待:

  • 医師チームの100パーセントのプロフェッショナリズム - 正しい診断を下す。
  • 高いサービスレベル:初回アポイントの段階からお客様のチェックアウトまで、質の高い丁寧なサービスを提供します。
  • 仕事のスピード: すべてのイベントの組織化 総合的な検査できるだけ早く;
  • 中心部の便利な場所: 駐車場と公共交通機関の停留所が利用可能。
  • 最適なサービスコスト、競争力のある価格。

クライアントのニーズを明確にリスト化したおかげで、スペシャリストがターゲット ユーザーに十分にアプローチできる最適な時間を決定できます。 患者様にとっては、仕事の後、週末、または昼休みにセンターを訪れるのが最も便利です。 例外として、数日または数週間前に完全予約をとった高度な資格を持つ専門家は含まれます。 予約時間は専門家の個々のスケジュールによって異なります。

これらの調査結果に基づいて、医療センターが 08:00 から 20:00 まで開いている場合に限り、婦人科医のおおよその予約スケジュールを作成できます。

妊娠管理

手続き的

分析

月曜日

08:00から20:00まで

08:00から20:00まで

9時から11時まで

休みの日

休みの日

08:00から20:00まで

08:00から20:00まで

休みの日

15時から17時まで

12時から14時まで

08:00から20:00まで

08:00から20:00まで

13時から17時まで

休みの日

休みの日

08:00から20:00まで

08:00から20:00まで

11時から14時まで

17時から19時まで

17時から20時まで

08:00から20:00まで

08:00から20:00まで

休みの日

15時から17時まで

10時から12時まで

10時から17時まで

10時から17時まで

この図は一例です。 いずれの場合でも、予約がない場合でも、センターには予約を行うための当直医師を配置する必要があります。

あなたの医療センターが競争の激しい環境で目立つためには、対象となる人々の動機となる要素をすべて考慮する必要があります。 優れたサービス、ビジネスに対する誠実な姿勢、義務の厳格な履行により、定期患者の数を増やすことができます。

医療センターのSWOT分析

プロジェクトの強み

プロジェクトの弱点

  • 科学の学位を取得した高度な資格を持つ専門家のチーム
  • センターの専門分野が狭いため、センターのすべての専門家と従業員がこの医療分野をより深く学ぶことができ、クリニックの患者により良い相談を提供できます。
  • 婦人科分野における当センターの幅広いサービスにより、 完全な診断特定された病気の治療と
  • 医療センターの立地とクリニックの内装は、患者様にリラックスして心理的な快適さを提供します。
  • 医療センターの評判を形成し維持することで、常連客を維持し、新規客を引きつけることができます。
  • 既存の専門家に対する定期的なトレーニング
  • 各顧客を永続的な顧客にすることを目的とした割引システム
  • 日曜日は予約制でスペシャリストが勤務します
  • オンラインで相談に登録できる自社ウェブサイト
  • 一人の医師の仕事に関する否定的なレビューは、センター全体の評判を損なう可能性があります
  • 価格設定に対する柔軟性のないアプローチは、潜在的な顧客を遠ざける可能性があります
  • 誤った診断や誤った診断は医療行為の免許を取り消される可能性があります。
  • 競争力のある医療センターへの人気の専門医の異動

プロジェクトの機能

プロジェクトの脅威

  • サービス提供に係る提携契約の締結 実験室研究分析
  • 市内の別の地域にセンターの支店を開設する可能性
  • 適切な免許取得により他分野の専門医の受け入れを拡大
  • VHI保険に基づいて患者にサービスを提供する保険会社との契約の締結
  • 大手企業と計画的な業務を遂行するための協定を締結 健康診断従業員
  • 有料医療サービス市場における競争の激化
  • お住まいの地域の公立診療所でのサービス提供レベルの向上
  • 国民の実質所得の減少
  • 締め付け 政府の規制健康の分野で
  • 敷地の賃貸借契約の解除または賃料の大幅な値上げ

4. 販売およびマーケティング

販売の促進、常連顧客のロイヤリティの向上、その他のマーケティング戦略は、センターがコストを回収するだけでなく、所有者に利益をもたらすのにも役立ちます。

サービスの販売

5. 生産計画

まず第一に、センターのサービスのリストが何で構成されるかを決定する必要があります。これは、センターの専門分野を選択した後にのみ可能です。

次の基準に基づいて専門分野を選択できます。

  • 場所(センターは、この専門家が不在であるか、この専門家について多くの苦情がある診療所の隣に位置します)。
  • 人事方針(優れた専門的経験、長年の診療経験、そして独自の顧客ベースを持つ医師を惹きつけることができます)。
  • 個人的な経験(あなたは患者として、この特定の分野があなたの街では無料であるか、または常に需要があることを知っており、理解しています)。

患者の大部分は、主な方向としてあなたが選んだ特定の専門分野の医師に特に来院しますが、他の専門家はあなたのセンターのサービスリストを適切に補完する必要があります。 たとえば、「妊娠管理」プログラムの枠組み内であらゆるサービスを提供するには、乳腺科医や内分泌専門医などのサービスを紹介する必要があります。

センターの専門性を決定した後の 2 番目のステップは、施設の選択です。

部屋を選択するときは、部屋のサイズ、レイアウト、装飾の要件を詳細に説明する SanPin 2.1.3.2630-10 を参照してください。

たとえば、婦人科と女性の健康を専門とする医療センターの場合、次の床面積に注目する必要があります。

  • ホールとレセプションエリア - 12平方メートル、
  • ワードローブ - 6平方メートル、
  • バスルーム - 8平方メートル、
  • 受付待合室 - 10~12平方メートル、
  • 診察室 - 16-18平方メートル、
  • 超音波研究室 - 20~22平方メートル、
  • 治療室 - 16-18平方メートル、
  • スタッフルーム - 14~16平方メートル、
  • 滅菌室 - 6平方メートル、
  • 清掃用具を保管する部屋 - 3平方メートル、
  • ディレクターズオフィス - 10平方メートル、
  • 主治医のオフィス - 10平方メートル

すべての数値を合計すると、 150平方メートル.

この場合、エリアと場所だけでなく、次の基準にも注意を払う必要があります:電気ネットワークの電圧(超音波装置の場合は380 kW)、自然光の存在。 敷地は非住宅の建物内にあることが望ましい。 結局のところ、センターが住宅用建物内に設置される場合は、機器を購入する際にこの要素を考慮してください(たとえば、住宅用建物には X 線や MRI を設置することはできません)。 敷地を借りると月額約12万ルーブルかかります。

建物の仕上げは、環境に優しく、耐火性があり、洗える素材を使用して行う必要があります。 センター敷地の修理と装飾に使用されるすべての材料については、適合証明書を保管してください。 火災安全。 ライセンスを取得するには、施設の衛生疫学証明書を取得する必要があるため、クリーニング業者とスタッフの制服を洗濯するための協定や、センター敷地内の除毒と消毒に関する協定を締結するように注意してください。 衛生疫学報告書を入手するには、検査の申請書を適切な機関に連絡する必要があります。 敷地の修理と装飾には少なくとも30万ルーブルを割り当てなければなりません。

前提条件が選択されました。次に、法人と税制を決定する必要があります。 医療センターの場合、次の組織および法的形態を選択することをお勧めします。 LLC (会社) 有限責任)。 OKVED コード - 85.11.1 (アクティビティ 病院機関一般および専門)。 会社登記手続きの時間を節約するには、医療分野で経験と経験のある弁護士のサービスを利用するのが良いでしょう。 好ましい税制は、「所得から経費を差し引いた額」15%の簡易課税制度です。 ただし、税制を選択するときは、予算の支出面に注意してください。 医療センターの敷地を所有している場合、出費は比較的少額になる可能性があります。 したがって、組織の総収入の 6% を政府に支払った方が良いでしょう。

次のステップは医療従事者の採用です。 免許取得の書類には、そのコピーを添付する必要があるため、事前にクリニックの主治医や会計責任者と雇用契約を結ぶ必要があります。 さらに、センターの主治医は、利用可能にする必要がある機器を決定する必要があります。

次に、機器と医療家具を決定する必要があります。 中古機器を購入する場合は、ライセンスを取得するときに各機器の証明書とパスポートの提示が必要になることに注意してください。 この場合、会社は消耗品や医療機器の購入に大幅な割引を適用できるため、新しい機器を購入することをお勧めします。 設備投資が主な投資額であり、投資額は約30億円に相当します。 6,500,000ルーブル.

上記の段階が完了したら、最も重要なライセンスの取得に進む必要があります。

これを行うには、次の書類が必要です。

  • LLC憲章
  • 総局長宛ての命令
  • 会計主任宛ての命令
  • OGRN、州登録番号、納税者番号、統計コード
  • 法人の統一州登録簿からの抜粋
  • 州税の支払いに関する支払い命令(2600ルーブル)
  • 衛生学的および疫学的結論
  • 主治医およびその他の専門医の学歴書類(卒業証書、証明書など)
  • 主治医名で締結される雇用契約
  • 建物賃貸借契約書または所有権証明書
  • 材料および技術設備のリスト(設備のリスト、契約の メンテナンス、試運転証明書)
  • 医療機器一覧
  • 医療家具一覧
  • フォーム別の在庫帳
  • 機器(オートクレーブ、滅菌器、殺菌灯、眼圧計)の証明書および登録証明書。

ライセンスを取得したら、最初の患者を受け入れるセンターを開設できます。

6. 組織構造

医療センターの組織構造はこの表の形で表すことができます。 次に、各カテゴリをさらに詳しく見ていきます。

監督

センターの円滑な運営を担当します。 センターの業務全般、特に医師の業務に関連するリスクに対する責任が含まれます。 この従業員は、医療サービスを提供するライセンスに記載されることになるため、慎重に選択してください。

営業時間:月曜日から金曜日の08:00から17:00まで。 土曜 - 10:00~14:00。

給与 - 月額50,000ルーブル。

財務担当次長(主任会計士)

会計部門の業務を監督し、在庫を管理し、企業活動の財務分析を実行します。

給与 - 月額 30,000 ルーブル。

技監(主治医)

このポジションには、クリニック内で最も資格のある専門家が就くことをお勧めします。 非の打ちどころのない評判により、医療センターの地位を確立します。 それが理由です 一定の増加主治医の資格、学位、組織力が競争上の優位性となります。 このスペシャリストはまた、製薬会社とやり取りする際には一定の免疫力を備え、患者の利益のためにロビー活動を行うことができなければなりません。 医療ディレクターのコミュニケーション スキルのおかげで、医療センターは最新の医薬品を最大の割引価格で購入できます。

営業時間:平日08:00~17:00。

医療関係者(医師)

センターのすべての専門家は、医学教育の学位を取得し、少なくとも 3 年の実務経験があり、クライアントからの優れた評価を持っている必要があります。 効果的に働くために、センターの医師は常に資格を向上させる必要があり、この点に関して、あなたは彼らにすべてを提供する必要があります 必要な条件:金銭的インセンティブ、専門文献。

勤務スケジュール:個別対応。

給与 - 40,000ルーブル。

平均 医療スタッフ(看護師)

看護師はクライアントと最も多くやり取りするため、各患者に対して有能で礼儀正しく、寛容でなければなりません。 契約前の前提条件として、職歴と以前の勤務先からの積極的な推薦が必要です。 雇用契約書。 看護職員の数は、最初の桁がセンターの医師数であり、1:2 で決定されます。

勤務スケジュール: 2 日おきの勤務日、勤務時間: 08:00 ~ 20:00。

給与 - 月額 25,000 ルーブル。

若手医療スタッフ(看護師)

センターのすべてのエリアの清潔さと秩序を確保します。

勤務スケジュール:2日勤務で2日休み。 営業時間 - 08:00~20:00。

技術担当副部長 ( チーフエンジニア)

設備、照明、その他の技術的な問題は、1 人の担当者の管轄下にある必要があります。 当然のことですが、特定医療機器のメンテナンスは専門家を雇って行わなければなりません。 ただし、機器の保守性の監視、作業員の検索、トラブルシューティングのプロセスの管理は主任技術者が実行する必要があります。 さらに、専門家の介入を必要としない軽微な障害は、この従業員が独自に解決します。

エンジニアの勤務時間は平日08:00~17:00です。

給与 - 25,000ルーブル。

登録(管理者)

センター開設の初期段階では、これらの従業員は、電話への応答、患者の登録、医師への予約の通知、患者との面会など、多くの責任を負っています。 したがって、従業員の仕事量を注意深く監視する必要があります。作業の初期段階で管理者がレジ係の代わりを務めることさえできれば、センターのキャパシティーがフルキャパシティーに達した時点で、これらすべての責任を 3 人の従業員 (管理者、レジ係、レジ係) が分担する必要があります。そして受付係。

管理者の勤務スケジュール: 2 稼働日の後に 2 日の休日、勤務時間 - 08:00 ~ 20:00。

給与 - 18,000ルーブル。

レジ(レジ係)

書類に基づいて患者様から資金を受け取り、会計、回収を行います。 勤務スケジュール:2日勤務で2日休み。 営業時間 - 08:00~20:00。

医療センターを開く方法 - 収益性の高いビジネスを組織するための 7 つのステップ、5 つの主要な医療機関のタイプ、クリニックの開設費用の計算。

開店費用:1,200万ルーブル。
回収期間:最長3年。

それについて考える前に、起業家は市場の現在の状態を考慮して、このビジネスアイデアの関連性を判断する必要があります。

この後のみ、実践的な部分に進む必要があります。 組織の問題、センターの開設を決定する際には考慮する必要があります。

市場の分析と医療センター開設のアイデアの妥当性

医療は今日最も重要な課題の一つであるため、診療所の開設は重要な課題となっています。

公立診療所(子供と大人の両方)の主な問題は、サービスのレベルと施設の快適さです。

そのような場所の予算は通常少ないため、修理が行われることはほとんどなく、機器は古く、ほとんどの場合、診断結果にはエラーがあります。

医療分野では不正確さは容認できないということを付け加えておく価値はあるでしょうか?

全体的な重苦しい雰囲気と待合室での何時間もの待ち時間は言うまでもありません。

医療センターを開設するという考えも例外ではありません。

ビジネスプランは、組織プロセスを体系化し、落とし穴や欠点を特定するのに役立ちます。

カバーする主な段階:

    賃貸物件。

    オープンするために建物を購入するため、買収の話はほとんどありません。 プライベートセンター医療サービスは非常に採算の悪い投資です。

  1. 登録と書類作成。
  2. 建物の改修、家具や装飾品の購入。
  3. 主要なポジションおよびサービス担当者の従業員を検索します。
  4. 機器の購入
  5. 顧客を惹きつける。
  6. 経済的な計算。

事業計画の順序では、最初に従業員(医師)の検索に関する条項があり、次に機器の購入に関する条項があることがわかります。これは、このタイプのビジネスでは典型的な状況です。医療センターを開設すること。

実際のところ、必要な機器を見つけるのにはそれほど時間はかかりませんが、専門家の検索には非常に長い時間がかかる可能性があります。

合法的に医療センターを開設するにはどのような書類が必要ですか?


施設がすべての衛生基準を満たしている場合は、許可が必要です。

これを行うには、高度な資格を持つ専門家を雇用し、認定された機器を購入する必要があります。

必要書類のリスト:

  • 税務署への登録申請。
  • 国家に対する義務の支払い証明書。
  • 創設者の同意;
  • 特定の所有者とのチャーター。

患者の医療記録のライセンスとともにライセンスを取得するには、5万ルーブルからの費用がかかります。

登録が完了するまでに最大 1 年かかる場合があることを覚悟しておく必要があります。

手続きを迅速化するには、そのような問題に経験のある弁護士を雇った方がよいでしょう。

施設の収入にかかる税金を軽減する良い方法は年金受給者への給付金であり、これによりクリニックに高齢の顧客を呼び込むこともできます。

場所はどうやって決めるの?


クリニックの立地を見つけることは、医療センターをどのように開設するかという問題において重要なタスクの1つです。

賃貸料を計画する場合、建物の場所と機能に応じて、月額 150,000 ルーブルの金額を期待できます。

市の中心部にある物件や見通しの良い物件を優先してください。

一流の場所を借りるのは高価であることを理解する価値がありますが、はるかに多くの顧客がいるはずです。

民間の治療部門を開くには、非住宅ビルの 1 階または 2 階が非常に適しています。

最小面積は200㎡からとなります。

部屋を選ぶときは、バスルーム、建物内の良好な換気の有無、および三相電気に注意を払う必要があります。

修理には多額の費用がかかります:200平方メートルを計算すると600万ルーブルから。

まず第一に、受付エリアを準備する必要があります。これは、訪問者が屋内に入ったときに最初に目にするものであるためです。

廊下には十分なスペースが必要です 小さなソファ待っている人のために。

明るい色は自信を与えないと考えられています。

したがって、改修中にクリニックの壁を塗装するには、落ち着いた色を選択する必要があります。

医療センターにはどのような設備が必要ですか?


診療所にどのような部屋があるのか​​を正確に把握せずに、医療機器の予算を決定することは不可能です。

いずれの場合でも、購入する必要がある小さな機器が多数あります。

  • 分析用の機器。
  • 天秤;
  • 消毒キャビネット。
  • 人間の身体パラメータなどを測定するための機器。

一般に、必要な医療機器の購入には5,000,000ルーブルから費用がかかります。

従業員の検索: 役職、人数、給与

医師に加えて、秩序を保つ看護師、簡単な処置を行う看護師、受付管理者も必要となる。

医師、看護師、医療従事者の数は、診療所の専門分野と規模に直接依存します。

200 平方メートルの治療部門のおおよその計算:

従業員数量給与 (ルーブル/月)
合計:8 207,000摩擦。
医者3 40 000
看護師1 12 000
看護師2 15 000
会計士1 30 000
管理者1 15 000

運用の特定の段階では、消耗した材料や摩耗したユニットの大幅な交換だけでなく、機器の修理が必要になることを考慮する価値があります。

また、機器を保守できるのは購入した会社のエンジニアだけであるため、ある程度の予算も必要になります。

医療センターに顧客を呼び込むにはどうすればよいでしょうか?

    まず、自分の Web サイトを開設し、インターネット上で広告を掲載する必要があります。

    ウェブサイトには、提供されるサービスの価格を表示する必要があります。

  1. すでに述べたように、人口の特定の層(年金受給者、学生)に対して割引プログラムを導入する価値があります。
  2. のぼりやポスターなどの屋外広告の存在も重要であり、センターの名前や住所を頻繁に目にする人ほど、必要としている可能性が高くなります。 医療、彼はまさにそこを向きます。

財務投資: 初期費用と通常の費用

「努力せずに成功を期待することは、何も蒔かずに収穫を待つようなものです。」
デビッド・ブレイン。

医療センターを開設するには多額の資金が必要です。

費用には開業投資だけでなく、クリニックの運営や宣伝にかかる定期的な費用も含まれます。

資本支出


月額費用

資本コストと月次コストの両方を計算するときは、すべての項目で予期せぬ出費が発生する可能性があることを考慮する必要があります。

経験豊富な起業家は、最終金額に少なくとも20%を追加することをお勧めします。

したがって、間違いはありません。

民間医療センターの成功したオーナーになる方法

経験豊富な外科医でパートタイムの起業家が次のように語ります。

医療センターを開設する際のリスクは何ですか?

赤字経営につながる可能性のあるリスクには次のようなものがあります。

  1. 十分に宣伝されている私立センターがたくさんあるため、競争が激しいです。
  2. 衛生基準をすべて満たす部屋を選ぶのは難しい。
  3. 長い回収期間。
  4. 資格のない職員。

主な質問はそれだけではありません 医療センターを開くにはどうすればよいですかゼロから。

そして、できるだけ早く収入を生み出し始め、できるだけ早く返済できるようにするにはどうすればよいでしょうか。

そのためには、まずスタッフを慎重に選ぶ必要があります。

結局のところ、訪問者は、どの診療所に行っても、過剰なお金を払わなくても、経験の浅い横暴な態度の医師を見つけることができると信じているのです。

機器が故障しないようにすることも重要です。

これにより、行列ができたり、サービスの品質が低下したりする可能性があります。

そして、良い医療施設の主な兆候は清潔さと無菌性であることを忘れないでください。

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活動していることは秘密ではありません 医療機関ロシアでは、保健当局の細心の注意が払われており、厳しく管理されている。 さらに、そのような企業の設立には多額の費用がかかり、多くの組織上の問題を解決する必要があり、ライセンス活動の必然的な手順が必要になります。

それでは、現代のロシアの起業家が医療センターを開設する動機は何でしょうか? 答えは簡単です - 高い利益を得る機会です。 有能に 組織的なビジネス医療サービスの提供には数千万ルーブルと推定されています。 ただし、この記事では、既製のビジネスを購入する方法についてではなく、医療センターをゼロから開く方法について説明します。

医療センターの開設 - どこから始めるべきか

民間の医療企業を開くという考えが浮かんだ場合、最初にすべきことは勉強することです 規制の枠組み. 現在の法律医療サービスの提供の質と手順だけでなく、文書の流れ、統計の提供、報告など、医療機関の二次的機能の実施も規制されています。

基本 規則勉強のため:

  • 連邦法 No. 323-FZ 「ロシア連邦における国民の健康を守る基本について」;
  • 「ライセンス規定」 医療活動»;
  • SanPiN 2.1.3.2630 -10 「医療活動に従事する組織に対する衛生的および疫学的要件」;
  • 業界標準など

少なくとも 一般的なアイデア医療センターの開設にはどのような要件が必要なのか、またそのプロセスをどこから始めればよいのかが明確になります。 法律の抜粋を引用することはありませんが、一連の措置の概要を説明し、関連する費用を決定するよう努めます。

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方向の選択

企業全体の成功は、将来の活動の詳細がどれだけ正確に選択されるかに大きく依存します。 最初の仕事は、あなたの地域でどの医療サービスの需要が最も高いかを判断することです。 さらに、そのようなサービスの市場における供給の量と質を調査することが重要です。

今日のロシアの指導者は次のとおりです。

  • 歯科;
  • 婦人科。
  • 美容学。
  • 眼科;
  • 診断。

重要! 医療センターが開設されたら 個人事業主、その後、考慮する必要があります 必須要件– 彼は高等医学教育を受けており、さらに 職業教育選択した資格と5年間の実務経験に応じて。

最も収益性の高い選択肢の 1 つは、学際的な医療センターを開設することです。 広い範囲提供するサービス。

医療センター開設のための敷地の探索と準備

最良の選択肢ヘルスケア分野で企業を設立するには、あなたが所有する施設を使用する必要があります。 したがって、資金が許せば、必要なスペースを最初から購入または建設することをお勧めします。 このオプションは初期費用の増加につながりますが、将来的には大幅なコスト削減につながります。 ランニングコスト賃貸施設での事業運営に伴うリスクを回避します。

領土の場所に関しては、もちろん、そのような企業を市の中心部、できれば市の医療機関(診療所、病院)の近くに開設する方が良いです。 ただし、医療センターは、工業、ビジネス、公共事業から離れた住宅地、緑豊かな地域、または郊外にのみ設置が許可されていることに留意する必要があります。

この法律は、医療サービスを提供するための施設の条件に関する要件も定めています。 したがって、建物の天井の高さは2.6メートル以上でなければならず、特別な設備の整った職場(婦人科医、泌尿器科医など)を備えた診療所の最小面積は18平方メートル以上でなければなりません。 m. 自然光と人工照明の強度、上下水道、壁と天井の仕上げ、換気システムなどには個別の要件が課されます。

作業を簡素化するために、医療センターを開設する前に、施設の予備的な衛生検査および疫学検査を依頼することをお勧めします。 研究の結果を分析した後、選択した地域がその領域にセンターを置くのにどれほど適しているか、そして何をやり直し、修正する必要があるかがすぐにわかります。

機器の購入

さまざまな機器を購入する必要性とそのために必要な金額は、将来のセンターの医療サービスの詳細によって異なります。 したがって、1人の専門家のためのオフィスを装備するために歯科医院を開く場合は、80万ルーブルから必要になります。 診断医療センターを開設するにはさらに費用がかかります。 超音波装置の購入だけでも平均100万ルーブルかかります。 産科婦人科センターは、主要な疾患の相談、診断、治療を提供するように設計されています。 婦人科疾患、少なくとも2,500,000ルーブルが必要になります。 機器の購入のため。

基本的な医療機器に加え、家具や補助製品を別途購入する必要がある 医療目的そして 消耗品.

重要! 医療機器、家具、設備および在庫 - これらすべては、確立された手順に従ってロシアでの使用を許可されなければなりません。 すべての医療製品は認証を受ける必要があります。 性能特性は以下に準拠する必要があります 一般的な規格安全。

また、すべてのことを考慮する必要があります。 医療製品義務の対象となる 州登録ロシュドラヴナゾルで。 この手順では、設備、研究結果、試験に関するすべての書類がチェックされ、必要に応じて、 臨床試験。 その結果に基づいて発行されます 登録証明書.

現代のことを思い出してください 医療機器 高品質常にクライアントにあなたの企業の評判と真剣さを示します。

事業を登録してライセンスを取得する

施設、設備、人材に関する組織的な問題を解決すると同時に、設計を開始できます。 起業家活動。 蜂蜜を開けるために。 センター登録を選択した方が良いです 法人、たとえば、有限責任会社 (LLC)。

受け取るには、申請書に記入し、書類一式を集め、州手数料4,000ルーブルを支払う必要がある。 そして税務署に連絡してください。 この手順の詳細については、読み続けて学習してください。 また、いつ、どのように実施されるか、社会保険基金、統計サービスに関する情報も必要になります。

医療行為の許可

組織の登録証明書が手元にあれば、ライセンス取得の問題に綿密に対処できます。 この時点までに、作業の準備が整った施設、SES からの肯定的な専門家の意見、編成された従業員スタッフ、労働法に従って正式に確立される必要がある関係者、および適切に登録された機器が用意されているはずです。

言い換えれば、医療センターは業務を開始する準備が 100% 整っていなければなりません。 このレベルに達すると、特定の文書パッケージを収集する必要があります(「ライセンスに関する規制」を参照)<…>")、7,500ルーブルの州手数料を支払います。 そして、あなたの地域の認可された執行機関に連絡してください。

医療活動を行うためのライセンスは無期限で発行されます。 受け取ったら、実際の活動を開始できます。 現在、私たちは企業の宣伝と顧客の獲得に多くの時間、お金、労力を投資しなければなりません。

ビジネスを組織する方法として医療センターのフランチャイズを購入する

オプションの 1 つは、 儲かるビジネスヘルスケア分野 – 医療センターのフランチャイズを購入します。 フランチャイズとは、ポジティブなイメージと有名ブランドを持つ成功した発展途上の企業(フランチャイザー)と、駆け出しの起業家(フランチャイジー)の間で締結される互恵協力に基づく取引です。

あなたはフランチャイジーとしてフランチャイザーと契約を結び、一時金を支払い、開業・運営の包括的なサポートを受けるという関係です。 準備ができたビジネスプラン、 使用 広告キャンペーン、あなたは自分自身を訓練し、従業員を訓練するなどです。センターは積極的に活動し、収入を生み出し、あなたは毎月一定額のロイヤルティをパートナーの口座に送金します。

このビジネスを始めるという選択肢は、フランチャイズ加盟者が競争力のある価格で機器サプライヤーと連絡を取り、よく知られたブランドを使用し、一般的にうまく機能する作業計画を使用する良い機会があるため、場合によっては多額の費用を節約することができます。

民間医療センターを開設するには、勤務医である必要も、資格を持っている必要もありません。 医学教育。 多くの専門家は、クリニックの開設には組織力と起業家としての資質を備えた人が関わった方が良いと考えています。 多くの場合、診療所は保険契約コストを削減するために保険会社も設立します。

プロジェクトを開始する前に、地域の市場分析を調査して、特定の医療サービスと購買力に対する人口のニーズを把握する必要があります。 自分でデータを収集することも、統計データを使用することもできます。 また、有料医療サービスの市場や保険市場について調査することも害にはなりません。 プライベートクリニックこれらの領域に関連します。 競合他社に関する情報 (サービスの範囲や価格) を収集することは非常に役立ちます。

提供されるサービスの種類も決定する必要があります。

  • クリニックは学際的な診療科となるのでしょうか、それとも専門的な診療所になりますか?
  • このセンターは診断のみを行うのでしょうか、それともクリニックも併設するのでしょうか?
  • センターにはどのようなブロックが含まれるのか - 緊急治療室、病院、手術室、集中治療室、歯科、婦人科など。
  • 焦点を絞った医療センターの方が起業家にとって、特に最初はより収益性が高いということはすぐに言う価値があります。 さらに、必要な投資も少なくて済みます。 クリニックの方向性としては、一番儲かるのは、 この瞬間歯科、美容科、婦人科、泌尿器科が考慮されます。

部屋

将来のクリニックの場所はプロジェクトの成功に大きく影響します。 理想的には、施設は交通量の多い通りまたは地​​下鉄駅の近く、できれば市内中心部か市内の住宅地から同じ距離に位置する必要があります。

また、施設の選択は提供されるサービスの数によって異なります。小規模な施設の場合は、25〜30平方メートルの部屋で十分です。 少なくとも 14 平方メートルのオフィスを備えたメートル数 メートル - これらは要件です 衛生規則 1 つの歯科ユニットの基準 (SanPin)。 また、滅菌室 (少なくとも 6 平方メートル) と管理者デスクを備えた訪問者用ホールの場所も見つける必要があります。

部屋には衛生疫学監督基準に従って特別な換気と照明がなければなりません。修理の要件は文書「SanPiN 2.1.3.1375-03 病院、産科の配置、設計、設備および運営に関する衛生要件」に記載されています。病院やその他の医療病院。」

装置

クリニックへの投資で最も費用がかかるのは、機器の購入です。 すべての医療機器と機器は高価であり、超音波診断用の同じ機器の費用は少なくとも16万ドル、検査を実行するための機器の費用は1万〜7万ドルです。 現在、クライアントは質の高いサービスにお金を払いたいと考えているため、機器は最高品質でなければなりません。 ほとんどの場合、輸入中古機器は長期間確実に使用できるため、費用を節約するために、最初は中古機器を購入することもできます。

許可とライセンス

必要なアクティビティ 医療機関ライセンスの対象となります。 このような許可を得るには、医療センターには適切な施設、人員、および設備がなければなりません。 必要なリストすべての証明書付きの機器。 免許の申請は 2 か月以内に審査されますが、医療サービスの種類ごとに独自の免許が必要なため、書類の作成と許可の取得の全手続きには 1 年かかる場合があります。 さらに、許可証は住所を厳密に参照して発行されるため、クリニックが移転した場合はすべてを最初からやり直す必要があります。

発行する予定がある場合は、 病気休暇、その場合は、別途許可を取得するか、適切な証明書を持つ専門家を雇う必要があります。

スタッフ

私立医療センターの人員を選ぶときは、主に専門の卒業証書や関連証明書を取得できるかどうかに焦点を当てる必要があります。 学位そして医療カテゴリー。 候補者にとって大きな利点は、海外でのインターンシップ、海外での勤務経験、知識です。 実務経験も必要です。通常、そのような機関は少なくとも 3 年の実務経験を持つ専門家を雇用します。

給与は看護師で300ドル程度、医師で800ドル~となります。 月あたり。

優れた専門医を見つけるのは簡単ではないため、多くの人が他のクリニックから医師を誘惑したり、 政府機関。 多くの場合、クライアントは新しい機器やフレンドリーな管理者を求めてクリニックを訪れるのではなく、 良い医者に。 ちなみに、現在では、例えば良い歯科医を見つけることも、看護師を見つけることも同じくらい難しいので、あらゆる手段を使って人材を探す必要があります。

添付ファイル

専門家が評価する 最低投資額私立医療センターの開設には3万〜5万ドルかかります。 この金額は、超音波診断や歯科など、ある種類のサービスを提供する高度に専門化された医療センターの開設に関連します。

初心者の起業家は、中古の設備を使って小さな個人クリニックを開くという方法で始めることがよくあります。 このようなプロジェクトから、大規模な医療センターを開設するためのお金を稼ぐことができます。
小規模なクリニックの場合、数人のスタッフが必要になります。

  • 医師2名(交代勤務可能)
  • 看護師2名
  • 会計士
  • 管理者

複数の診療科と診断科を持つ中規模クリニックの開業を計画している場合、初期投資額は最大10万ドルとなります。
収入に関しては、クリニックは 1 か月間フル稼働 (1 日あたり約 50 件の訪問) で、料金は 45 ~ 50 ドルです。 1回の医師の診察で約6万ドルを受け取ることができます。

初期費用

個人開業にかかる費用 診療所以下の記事で構成されます。

  1. 敷地の賃貸料と必要に応じて修繕費 - 3000 米ドルから。
  2. 装備品 (1 種類のアクティビティ用) – 15,000 USD から
  3. 医療機器および消耗品 – 2000 USD ~
  4. 1 種類のアクティビティのライセンス取得にかかる費用は 200 米ドルからです。
  5. 合計: 20200 米ドルから
  • 歯科サービス
  • 婦人科分野のサービス
  • 泌尿器科領域のサービス
  • セックスセラピストサービス
  • 美容と形成外科
  • 眼科と視力矯正
  • 多分野の診療所

特定の医療サービスの需要に関する所定のデータは、診療所が所在する地域によって異なる場合があります。