moderný život teraz je takmer nemožné si predstaviť bez počítačov, ktoré už dávno nefungujú ako jednoduché počítače a pre človeka sa stali niečím oveľa viac. A preto je porucha počítača často podobná „tragédii“. Zvyčajne problémy v práci počítačová technológia existujú dva plány - zlyhanie hardvéru a chyby softvéru. Len profesionáli sú schopní opraviť poruchu, čo znamená, že podnikanie v oblasti opravy počítačov je vzhľadom na ich úlohu v našich životoch dôležitejšie ako kedykoľvek predtým.
Krátka obchodná analýza:
Náklady na založenie firmy:705 - 1030 tisíc rubľov
Relevantné pre mestá s počtom obyvateľov:od 150 tisíc ľudí
Situácia v priemysle:vysoká konkurencia
Zložitosť organizácie podnikania: 2/5
Návratnosť: 6 – 9 mesiacov
Oprava počítača - je to ťažké alebo nie?
Ešte pred pár rokmi človek schopný preinštalovať operačný systém, bol považovaný za počítačového génia. Teraz to zvládne každý bežný študent. Bezplatný, takmer neobmedzený prístup k informáciám na internete umožnil takmer každému stať sa profesionálom v určitej oblasti.
Tak je to aj s počítačmi. Presnejšie s ich opravou. Popis akéhokoľvek problému, ktorý sa vyskytne s počítačom, nájdete na celosvetovom webe a skúste ho vyriešiť sami. Jediná vec, ktorá drvivú väčšinu ľudí zastaví, je nedôvera vo svoje schopnosti. V skutočnosti sa s pomocou kompetentného tutoriálu môže každý vyrovnať s problémom v počítači.
Samozrejme, zakaždým, keď sa na internete pozriete na odpovede na vyriešenie konkrétneho problému súvisiaceho s opravou počítača, bude to smiešne. Preto, ak je to potrebné, je najlepšie prehĺbiť svoje vedomosti a zručnosti v tejto oblasti.
Teraz existuje veľa školení o zariadení a vlastnení počítača a rôznych programov. Vôbec nie je potrebné kupovať platené kurzy, všetky informácie, ktoré obsahujú, nájdete na celosvetovom webe úplne zadarmo, až na to, že to zaberie trochu viac času.
V skutočnosti počítač nie je také super komplexné zariadenie, ako si mnohí myslia. A s príchodom skúseností sa akékoľvek, aj veľmi zložité poruchy, veľmi rýchlo vyriešia.
Potrebujete podnikateľský plán na opravu počítačov?
Nedostatok jasného, štruktúrovaného a dobre napísaného krok za krokom plán akcie pri organizácii akéhokoľvek podnikania, nielen opravy počítačov, sú v 70% prípadov dôvodom na zatvorenie firmy krátko po začatí.
Podnikateľský plán je nevyhnutný, ak chcete byť úspešní. Ak chcete, podnikateľský plán napísaný na papieri je už 50 % podnikateľského nápadu realitou. Prečo presne potrebujete podnikateľský plán, aké ciele a ciele sleduje, prečítajte si tento zdroj -. Ako napísať návod na podnikanie nájdete na tomto odkaze.
Nájdite a stiahnite si bezplatné dobro pripravený podnikateľský plán oprava počítačov na internete je nepravdepodobná, že bude úspešná, takže musíte byť pripravení vytvoriť si ju sami.
Ako si založiť firmu
Musím formalizovať svoje podnikanie? Medzi súkromnými podnikateľmi dlhodobo prevláda trend úplnej legalizácie ich podnikania. Čiastočne je to spôsobené zvýšenou aktivitou daňových úradov (platenie pokút za nelegálne podnikanie je, ukazuje sa, drahšie!), čiastočne rôznymi vládne programy podpora malých a stredných podnikov, medzi ktoré nepochybne patrí aj oprava počítačov.
Sú však aj takí „podnikatelia“, ktorí pracujú bez registrácie. Inzerujte na bezplatných inzertných stránkach resp v sociálnych sieťach o opravovaní počítačov a potichu si zarábať na svoj „chlieb s maslom“, pričom „smotanu“ prenechávajú oficiálne registrovaným kolegom.
Tento prístup k podnikaniu zjavne nie je produktívny. Po prvé, chýba príležitosť prilákať viac zákazníkov, ktorí majú zjavne väčšiu dôveru v oficiálne servisné stredisko alebo dielňu, ktorá je zodpovedná za vykonanú prácu a dáva za ňu určitú záruku.
po druhé, servisné stredisko má možnosť uzatvárať zmluvy so značkami-výrobcami počítačov a notebookov na opravu a údržbu ich produktov. A to je veľa peňazí!
Po tretie, registrácia vášho podnikania, ako už bolo spomenuté, umožňuje využiť štátne programy na podporu súkromného podnikania. Prečítajte si viac o tom nižšie.
Začínajúci podnikateľ musí nielen vedieť, ako zaregistrovať samostatného podnikateľa alebo ako založiť spoločnosť LLC, ak existuje niekoľko ľudí, ktorí vlastnia firmu, ale musia tiež vlastniť niektoré zo zložitosti daňovej legislatívy.
Prečítajte si informácie o tom, ktorý daňový systém je vhodný pre vaše podnikanie. Ako skombinovať viacero daňových režimov nájdete v tomto. O platení daní individuálny podnikateľ hľadať informácie.
OKVED kód pre evidenciu činností - 95.11.
Analýza konkurenčného prostredia
Oprava počítačov je jedným z najviac konkurenčných výklenkov v súkromnom podnikaní. Pomer priemerných používateľov PC a tých, ktorí o svojej práci čo i len tušia, je rozdelený približne 50/50. Ale práve tieto základy vedomostí dodávajú druhej polovici sebadôveru, aby sa umiestnila ako špecialisti.
Takýchto amatérov je v každom biznise dosť. Negatívum spôsobujú najmä tým, že aktívne dumpingujú, znižujú ceny za služby a úplne podkopávajú dôveryhodnosť iných, kvalifikovaných remeselníkov v prípade nekvalitných opráv.
Samozrejme, takúto konkurenciu by ste nemali brať vážne, ale je lepšie vedieť, kto pracuje na vašom „území“ (mestská oblasť, ulica atď.). Ale so skutočnými konkurentmi musíte starostlivo analyzovať:
- sledovať cenu svojich služieb;
- zistiť úroveň kvalifikácie svojich zamestnancov;
- zhromažďovať štatistiky požiadaviek zákazníkov na ne;
- identifikovať silné stránky a slabé stránky v ich podnikaní.
Po zozbieraní informácií zostáva už len urobiť váš biznis lepším ako ostatní. Jednoduché, ako všetky skvelé veci.
Čo otvoriť - servisné stredisko alebo malú dielňu
Hlavný rozdiel medzi servisným strediskom počítačovej opravy a bežnou dielňou je v tom, že prvé, ktoré získalo certifikát od akéhokoľvek výrobcu počítačov alebo notebookov (preto sa servisné strediská nazývajú aj autorizované), sa okrem iného zaoberá záručný a pozáručný servis PC tejto konkrétnej značky.
Obrat zo zisku servisného strediska je samozrejme oveľa vyšší. Ale napriek všetkým výhodám opravárenského centra má aj svoje nevýhody:
- prísne požiadavky na záručný servis kladené výrobnými spoločnosťami (počnúc parametrami priestorov a končiac úrovňou servisu);
- povinné používanie licencovaného softvéru na diagnostiku a inštaláciu na PC (dodatočné nákupné náklady);
- potreba nákupu špeciálneho vybavenia a nástrojov na testovanie;
- vysoká kvalifikácia zamestnancov.
Pre typickú opravovňu počítačov sú problémy so zakladaním a riadením podnikania oveľa menšie. Existujú aj výhody, ktoré servisné strediská nemajú k dispozícii. Zamestnanci niektorých (nie všetkých!) centier napríklad nesmú cestovať za opravovaním počítačov u zákazníkov doma alebo v kanceláriách.
Stáva sa, že kvôli jednej poruche, ktorú je celkom možné opraviť na mieste, strávi na nej 10-15 minút, musí klient odniesť svoj počítač do servisného strediska a znova si ho prísť vyzdvihnúť.
Opravovňa PC si môže dovoliť prenajať menšiu kanceláriu (10 metrov štvorcových bude stačiť pre jedného alebo dvoch ľudí), nemíňať peniaze na uniformy pre zamestnancov a stanoviť ceny za svoje služby, ktoré považuje za prijateľné.
Otvorenie workshopu má oveľa nižšie náklady a je vhodnejšie pre študentov a začínajúcich podnikateľov s malým počiatočným kapitálom. Zatiaľ čo otvorenie servisného strediska si vyžaduje značné náklady.
Čo potrebujete na otvorenie servisného strediska
Ako otvoriť servisné stredisko na opravu počítačov, čo je na to potrebné a aké nuansy organizácie podnikania by ste mali venovať veľkú pozornosť?
miestnosť
Po prvé, okamžite je potrebné objasniť, že servisné stredisko je pomerne veľká organizácia s vlastnou štruktúrou a hierarchiou riadenia, ktorá si vyžaduje veľkú oblasť. Najlepšou, ale najdrahšou možnosťou je prvý rad domov na prízemí. Špecifikom podnikania je ale to, že klient prichádza do centra buď cez inzeráty alebo na odporúčanie priateľov a známych, takže vôbec nie je potrebné „biť do očí“ a platiť drahý nájom.
Preto môžete zvážiť lacnejšie možnosti priestorov - druhé alebo suterénne poschodia v budove umiestnenej vo dvoroch. Alebo v menej prestížnej oblasti na podnikanie.
Miestnosť by mala obsahovať niekoľko zón:
- prijímanie a vydávanie počítačového vybavenia;
- dielňa;
- sklad náhradných dielov;
- miestnosť pre zamestnancov;
- WC.
Príklad dizajnu pracovného priestoru servisného strediska je možné vidieť na fotografii.
Nástroje
Akvizícia potrebné nástroje a vybavenie, možno najdrahšia časť organizácie servisného strediska na opravu PC. Ako mnohí majitelia opravovní žartujú, na začatie podnikania potrebujete iba tri veci:
- hlava;
- ruky vyrastajúce zo správneho miesta;
- a skúsenosti, ktoré časom prídu.
K tomu všetkému však budete potrebovať niečo materiálne, a to:
- multimeter na meranie parametrov PC;
- osciloskop;
- analyzátor batérie;
- spájkovacia stanica so spotrebným materiálom (tavidlo, spájka, ihly, vymeniteľné hroty atď.);
- Sada skrutkovačov, nožníc na drôt, pinzety, skalpelu, Zubná kefka(na čistenie ťažko dostupných miest);
- vysávač na čistenie;
- nabíjačky pre rôzne modely notebookov;
- mikroskop na opravu malých dosiek plošných spojov;
- držiak základnej dosky;
- napájací zdroj s regulátorom výkonu;
- pracovný počítač a laptop s prístupom na internet;
- rôzne softvér na diagnostiku a inštaláciu na PC.
Zo spotrebného materiálu budete potrebovať:
- tepelná pasta;
- rôzne modely základných dosiek, grafických kariet, zvukových a sieťových kariet, chladičov, držiakov Náhodný vstup do pamäťe, procesory, matice pre notebooky, batérie atď. V procese práce sa nahromadí veľa takýchto náhradných dielov. Niekde však začať treba, preto je lepšie, ak sú náhradné diely pre väčšinu populárnych modelov počítačov a notebookov vždy k dispozícii.
Približná suma potrebná na nákup vybavenia je asi 300 - 350 tisíc rubľov.
V súčasnosti väčšina servisných stredísk v Moskve a Petrohrade prešla na 24/7 prevádzku. Zatiaľ sa to v regiónoch nenašlo - potreba toho ešte nie je taká vysoká.
Počet zamestnancov bude v konečnom dôsledku určený odhadovanou návštevnosťou zákazníkov a počtom objednávok. Ak chcete otvoriť plnohodnotné servisné stredisko, musíte prijať nasledujúcich zamestnancov:
- dvaja správcovia-príjemcovia zariadení (aby sa predišlo vytváraniu radov);
- dvaja odborníci na opravu počítačov (v prípade potreby jeden na mieste);
- účtovník (možnosť nastupujúceho zamestnanca alebo v prípade potreby kontaktovanie špecializovanej firmy);
- správca;
- technický dôstojník.
Poskytované služby
Približný zoznam služieb opráv počítačov a notebookov poskytovaných servisným strediskom je uvedený v tabuľke:
| Typ služby | Pre počítač | Pre notebook |
|---|---|---|
| Diagnostika | Zadarmo | Zadarmo |
| Nastavenie | Od 300 rubľov. | Od 300 rubľov. |
| Odstraňovanie prachu, výmena tepelnej pasty | Od 600 rubľov. | Od 990 rubľov. |
| Upgrade pre PC, obnova pre notebooky | Od 590 rubľov. | Od 490 rubľov. |
| Zostavte na objednávku (pre počítače | Od 999 rubľov. | |
| Oprava / výmena komponentov | Od 390 rubľov. | Od 480 rubľov. |
| Výmena poškodenej matrice (pre notebooky) | Od 999 rubľov. |
Orientačná cena za inštaláciu softvéru a nastavenie siete a internetu:
| softvér | Internet a siete |
|---|---|
| Inštalácia operačného systému - od 500 rubľov. | Nastavenie smerovača - od 399 rubľov. |
| Inštalácia balíka MS Office - od 290 rubľov. | Nastavenie WiFi pripojenia- od 490 rubľov. |
| Inštalácia ovládačov - od 100 rubľov. kúsok | Nastavenie internetu - od 500 rubľov. |
| Inštalácia antivírusu - od 400 rubľov. | Tvorba a prispôsobenie lokálna sieť- od 990 rubľov. |
| Inštalácia základného softvérového balíka - od 590 rubľov. | Nastavenia prehliadača - od 190 rubľov. |
| Obnova stratených údajov - od 390 rubľov. | Nastavenie vzdialeného prístupu - od 350 rubľov. |
| Odstránenie vírusov, bannerov atď. - od 390 rubľov. | |
| Konzultácia - od 100 rubľov. |
Okrem služieb môže centrum predávať aj náhradné diely a komponenty, ako aj príslušenstvo k počítačom a notebookom:
- čistiace prostriedky (utierky a spreje);
- externé chladiace zariadenia;
- externé pamäťové jednotky;
- slúchadlá;
- tácky atď.
Ako získať autorizáciu od oficiálnej značky
Ako získať autorizáciu servisného strediska, aby ste mohli oficiálne vyrábať v mene známych značiek? Konkrétna schéma závisí od podmienok uvedených v zmluve o poskytovaní služieb v konkrétnej spoločnosti. Všeobecná schéma vyzerá asi takto:
- žiadosť o autorizáciu sa zasiela oficiálnemu zastúpeniu výrobcu v Rusku (potom bude povinná osobná prítomnosť v kancelárii);
- spoločnosť zvažuje niekoľko kritérií, ktoré určujú možnosť uspokojenia žiadosti - potreba servisného strediska v danom regióne, berúc do úvahy počet obyvateľov a objem predaja zariadení tejto značky; prítomnosť povolení iných spoločností (to bude výhodou); vzdialenosť od iných autorizačných stredísk rovnakej značky; súlad s požiadavkami na priestory servisného strediska; potvrdená kvalifikácia zamestnancov, ktorí vykonávajú opravy zariadení.
- zdarma alebo s výraznou zľavou poskytnutie originálnych komponentov pre modely počítačov a notebookov tejto značky.
- bezplatné alebo zľavnené poskytovanie softvéru;
- bezplatná inzercia ASC;
- veľká návštevnosť majiteľov zariadení tejto konkrétnej značky.
Zároveň musíte pochopiť, že ASC je nezávislá právna organizácia a v prípade súdnych sporov v dôsledku nekvalitných opráv a údržby sa budete musieť dostať von sami.
Kde hľadať klientov
Ako už bolo spomenuté, z hľadiska reklamy majú strediská služieb veľkú výhodu oproti klasickým počítačovým dielňam. To však vôbec neznamená, že tí druhí majú menej zákazníkov. Percento návštevnosti je rozdelené približne rovnako - 50/50.
Väčšina ľudí u nás sú štátni zamestnanci a ľudia s priemerným príjmom, ktorí si môžu dovoliť výpočtovú techniku v strednom cenovom segmente. Mnohí si jednoducho nemôžu dovoliť opraviť takéto zariadenie inštaláciou originálnych komponentov.
A preto majitelia nosia svoju bežnú opravovňu „za roh“, kde im to pôjde rovnako dobre a dodajú čínske náhradné diely, ktoré pri správnom zaobchádzaní vydržia ešte dlhšie ako tie pôvodné.
- oznámenia v miestnych médiách;
- vytvorenie vlastnej webovej stránky. Reklama v sociálnych sieťach;
- zavedenie systému zliav pre stálych zákazníkov;
- organizovanie propagačných akcií, ako napríklad „zľava na opravy odporúčané priateľom“ atď.
Pár slov o počiatočnom kapitále
Z väčšiny podnikateľských nápadov, ktoré je možné v súčasnosti realizovať so 100% dôverou v úspešný výsledok - v kríze v krajine, je oprava počítačov jedným z najatraktívnejších a najziskovejších.
Čo však robiť, ak nie sú peniaze na otvorenie vlastného podnikania (a vy naozaj chcete!) Alebo ich nemáte dosť? Existuje niekoľko možností:
- môžete požiadať banku o pôžičku na vytvorenie a rozvoj svojho podnikania (úrokové sadzby sú teraz v porovnaní s minulým rokom celkom atraktívne);
- môžete sa obrátiť na úrad práce s pripravený podnikateľský plán získať finančnú pomoc od štátu na začatie podnikania (ako vypracovať podnikateľský plán na predloženie úradu práce, pozri);
Náklady na vytvorenie podniku, plánovaný zisk, doba návratnosti
Konečné náklady na začatie podnikania v oblasti opravy počítačov sa líšia podľa regiónu, ale na základe kombinovaných skúseností úspešných dielní a servisných stredísk možno odvodiť tieto čísla:
- náklady na organizáciu autorizovaného servisného strediska
Výdavková položka Množstvo, trieť. Nákup vybavenia 300 000 – 350 000 Prenájom izby 50 000 – 150 000 Oprava priestorov v súlade s požiadavkami povolenia 100 000 – 200 000 Nákup nábytku 100 000 – 150 000 Nákup firemných uniforiem pre zamestnancov 25 000 – 30 000 Náklady na reklamu 80 000 – 100 000 Neočakávané výdavky 50 000 Celkom 705 000 – 1 030 000 - náklady na organizáciu bežnej počítačovej opravovne sa zmestia do oveľa menšej sumy.
Výdavková položka Množstvo, trieť. Nákup vybavenia 10 000 – 20 000 Prenájom izby 5 000 – 40 000 Nákup nábytku 0 – 7 000 Náklady na reklamu 0 – 20 000 Nákup náhradných dielov a príslušenstva 10 000 – 40 000
Počítačová gramotnosť ľudí sa neustále zvyšuje, takže používatelia PC sú schopní sami vyriešiť množstvo problémov súvisiacich s počítačom. Aj keď nie každý je schopný vykonávať vážne opravy sám. V článku zvážime podnikateľský plán na opravu počítačov s výpočtami.
Preto je dopyt po službách opravy počítačov a vytvorenie podniku, ktorý tieto služby poskytuje, vyzerá ako sľubný biznis. To si vyžaduje určité znalosti a organizáciu. Tento proces komplikuje množstvo zložitostí a špecifických momentov, ktoré je problematické prekonať.
Existujú dva spôsoby, ako vybudovať podnikanie založené na opravách počítačov. Obe možnosti sa navzájom líšia v niektorých nuansách.
Výhody a nevýhody otvorenia servisu počítačov
V tabuľke nižšie uvažujeme o výhodách a nevýhodách otvorenia servisného strediska, ktoré sa zaoberá opravami počítačového vybavenia. Dá sa rozlíšiť, že hlavnou cieľovou skupinou sú ľudia, ktorí potrebujú opraviť počítače a notebooky, ako aj diagnostikovať a liečiť vírusy.
Ako otvoriť servisné stredisko od začiatku: dokumenty na registráciu k dani
Existujú dve možnosti otvorenia strediska opráv počítačov: s daňovou registráciou a bez oficiálnej registrácie.
| Na voľnej nohe | Otvorenie spoločnosti |
| Ak viete ako fungujú počítačové systémy a viete ich v praxi opraviť, tak tieto služby poskytujte bez registrácie firmy. Takže reklama na vaše služby vám zabezpečí stálych zákazníkov. Do tohto procesu zapojte aj pár svojich priateľov alebo známych, aby ste zvýšili produktivitu. Výhody tejto metódy sú zrejmé, ale nevzťahuje sa na plnohodnotné podnikanie, ktoré prináša stály a hmatateľný príjem. Toto je len jedna z možností dodatočného príjmu. Túžba stať sa profesionálom musí byť v korelácii s iným spôsobom budovania podnikania. |
Ďalšou možnosťou začatia podnikania v oblasti opravy počítačov je otvorenie vlastného malého servisného strediska. V tomto prípade ste predurčený do role riaditeľa, ktorý naberá pracovnú silu pre fungovanie firmy. Vaše úlohy sa preto presunú do oblasti strategického rozvoja. Napríklad budete musieť kontrolovať prácu majstrov, vyvíjať nové služby, propagovať spoločnosť na trhu atď. To znamená, že najatí pracovníci sa budú zaoberať priamou opravou počítačov. Človek, ktorý sa rozhodne podnikať v oblasti opravy počítačov, často začne pracovať pre seba a v budúcnosti nahromadí počiatočný kapitál prejsť na budovanie väčšieho podniku. Tento prechod je spojený s niektorými rizikami a problémami. |
Ak sa chcete zaregistrovať v daňovej spoločnosti na opravu počítača, môžete predložiť dokumenty na vytvorenie samostatného podnikateľa alebo LLC. Nižšie v tabuľke analyzujeme hlavné výhody, ako aj požadovaný zoznam dokumenty na vykonanie každej z právnych foriem. Pri registrácii na OKVED si zvoľte hlavnú aktivitu: 95.11 — Oprava počítačov a periférnych počítačových zariadení, môžete dodatočne zadať kód OKVED 95.12 — Oprava komunikačných zariadení.
| Forma obchodnej organizácie | Výhody používania | Dokumenty na registráciu |
| IP ( individuálny podnikateľ) | Používa sa na otvorenie malého podniku s domácimi zvieratami (50-80 m²). Počet zamestnancov od 1 do 3 |
|
| OOO ( spoločnosť s ručením obmedzeným) | Používa sa na otvorenie veľkého reťazca obchodov s domácimi zvieratami, požičanie peňazí a váženie. |
V práve overený kapitál LLC nemôže byť nižšia ako 10 000 rubľov! |
V daňovom hlásení servisného strediska na opravu výpočtovej techniky môžete namiesto KKM (pokladňa) použiť BSO (prísny formulár hlásenia) / článok 2 odsek 2 federálny zákončíslo 54-FZ zo dňa 22.5.2003. Keď poskytujeme služby verejnosti (ako v našom príklade), je možné použiť prísny formulár hlásenia. BSO sa pri predaji tovaru nepoužíva.
Implementácia v praxi
Na poskytovanie služieb opravy počítačov nie je potrebné mať veľký počiatočný kapitál. Faktory úspechu v tomto prípade sú:
- nízke ceny;
- vysoká kvalita služieb;
- rýchle vykonanie objednávky;
- široká škála služieb;
- zodpovednosť voči klientom.
Venujte pozornosť úrovni poskytovaných služieb. Ak sa po oprave počítača klient znova stretne s rovnakým problémom, je nepravdepodobné, že by vás znova kontaktoval.
Konkurencia na trhu opráv počítačov je vysoká. Mnoho mladých ľudí sa snaží obnoviť a udržiavať počítačové vybavenie, aby si privyrobili. Preto stanovenie vysokých cien za počiatočná fáza znamená zbavenie možnosti vytvárať si zákaznícku základňu.
Ďalším faktorom je rýchlosť reakcie na objednávku. Moderní používatelia sú zvyknutí hrať svoje obľúbené hry alebo tráviť čas na sociálnych sieťach. Klient preto uprednostní typ služby, ktorý mu pomôže rýchlo sa vrátiť do obvyklého rytmu života. Vaša zákaznícka základňa bude rásť, ak vy čo najskôr prísť na adresu a problém vyriešiť.
Počítačová pomoc je veľký rozsah služby vrátane:
- Oprava a údržba počítačov;
- antivírusová liečba;
- obnovenie stratených údajov;
- nastavenie siete a ďalšie.
Výška vášho zisku v tomto prípade závisí od miery rozšírenia rozsahu vami poskytovaných služieb.
V každej práci sa očakáva určitý počet chýb. Napríklad pri nastavovaní siete sa neuložila adresa, alebo vypadol konektor z portu. Pristupujte k práci zodpovedne a včas odstraňujte chyby a nedostatky vo svojej práci.
Obchodná reklama
Možno jeden z najviac efektívnymi spôsobmi na vstup do podniku budú pri vchodoch domov umiestnené miestne (v najbližších oblastiach) inzeráty, ktoré uvádzajú krátky zoznam služieb a kontaktné údaje. Vašou prvou úlohou je vytvoriť si základňu verných návštevníkov, ktorí vás môžu odporučiť svojim priateľom.
Oprava počítačov je vážna záležitosť. Trestnoprávna zodpovednosť
Väčšina objednávok spojená s konfiguráciou softvéru (SW). Pamätajte však, že existuje riziko pádu pod akciu článok 146 časť 2 Trestného zákona Ruskej federácie, ktorý penalizuje inštaláciu alebo konfiguráciu nelicencovaného softvéru. Ak pri tom majstra pristihnú, hrozí mu pokuta alebo väzenie.
Tento problém je veľmi dôležitý, keďže 90 % potenciálnych zákazníkov používa pirátske kópie softvéru. Existuje vysoká pravdepodobnosť, že sa stanete predmetom plánovanej kontroly zo strany oddelenia pre kontrolu hospodárskej kriminality alebo obeťou konkurentov, takže je lepšie odmietnuť prácu s nelicencovanými programami. V tomto prípade sú ťažkosti nevyhnutné - koniec koncov, obyvateľstvo malých miest v Rusku nechce platiť značné sumy za prístup k licencovanému softvéru.
Náklady na prácu s pirátskymi kópiami budú teda približne 700 rubľov. Z toho 500 rubľov. účty za inštaláciu softvéru a 200 rubľov. - na ladenie. Ak pracujete s licenciou, situácia sa výrazne mení. Buď budete musieť odmietnuť objednávku klienta, pretože má nainštalovanú pirátsku kópiu operačného systému, alebo ponúknuť inštaláciu licencovaného OS za 3 500 rubľov. s platbou za odborné služby od 500 do 1 000 rubľov. Takáto situácia pravdepodobne neprispeje k zvýšeniu počtu tých, ktorí sú ochotní zaplatiť takúto sumu.
Ukazuje sa teda, že trhový sektor pre oprava počítača je determinovaný vysokým dopytom po takýchto službách, no zákazníci nechcú poctivo platiť. Hľadajte preto spôsoby, ako tento problém vyriešiť. Väčšina skúsených obchodníkov odporúča odmietnuť používanie nelicencovaného softvéru. Ich rada sa scvrkáva na jednu vec – potrebu presvedčiť zákazníkov, aby platili za legálny softvér, keďže je to predovšetkým výhodné pre nich. Licencovaný softvér zaručuje jeho stabilnú prevádzku a kvalitný servis.
Webinár o tom, ako otvoriť podnik na opravu počítačov a elektroniky (podnikateľ Evgeny Kutsenko)
- Sprevádzať prijatie objednávky získaním informácií o softvéri nainštalovanom na počítači klienta. Pri použití nelicencovaného softvéru je zákazník informovaný o nemožnosti poskytovania služieb alebo je ponúknutá inštalácia oficiálneho softvéru.
- Pravidelne rozširujte zoznam poskytovaných služieb.
- Klientov hľadajte medzi podnikateľmi a právnickými osobami – tieto kategórie zákazníkov zvyčajne využívajú licencované programy.
- Správne propagujte svoje služby so zameraním na kvalitu a pracujte len s licencovanými produktmi.
- Udržte si stálych zákazníkov tým, že im ponúknete zľavy alebo najrôznejšie bonusy.
Nemožno tvrdiť, že takéto tipy vám pomôžu ľahko a rýchlo založiť vaše podnikanie. V počiatočnej fáze nebude možné získať hmatateľné zisky, pretože dodržiavanie pravidla „Pracujeme iba s licencovaným softvérom“ povedie k opusteniu rozsiahlej zákazníckej základne. Ale dlhý a tvrdý boj o každého zákazníka vám umožní dosiahnuť požadovaný výsledok.
Franšíza na opravu počítačov
Na trhu si môžete kúpiť hotové obchodné riešenie na organizáciu centra opravy počítačov. Franšíza Virus.net (http://www.virusov-net.com) má nasledujúce parametre:
Hodnotenie atraktivity podniku webovou stránkou časopisu
| Ziskovosť podnikania |   (4,0 z 5) |
Atraktívnosť podnikania
|
| Návratnosť projektu | (4,0 z 5) |
|
| Jednoduchosť začatia podnikania |  (3,5 z 5) |
|
| Otvorenie servisu počítačov má nepopierateľnú výhodu - vysokú marginalitu a absenciu akýchkoľvek veľkých nákladov okrem prenájmu a miezd pre špecialistu. Kľúčovým faktorom úspechu je reklama, ktorá by sa mala robiť lokálne pre danú oblasť. | ||
* Vo výpočtoch sa používajú priemerné údaje pre Rusko
Takmer v každej domácnosti je počítač a používatelia sa často stretávajú s poruchou tej či onej časti ich počítačového vybavenia. Charakteristickým rysom počítačovej sféry je, že ju možno rozdeliť na dve zložky: hardvér a softvér. S oboma môžu nastať problémy a väčšina majiteľov domácich počítačov ich stále vníma ako komplexný celok, ktorého oprava je možná len pre profesionála.
Povolanie programátora, alebo hovorovo počítačového inžiniera si dnes volí veľa ľudí, no aj viac či menej skúsený používateľ dokáže vyriešiť množstvo problémov, ktoré s počítačom vznikajú. Po prečítaní relatívne malého množstva informácií a pokuse o testovanie vedomostí získaných na počítači, niektorí ľudia začnú pomáhať svojim priateľom pri základnej údržbe počítača. Niekedy sa to zmení na malý biznis, ktorý stavia jeden človek, sa stáva ešte vzácnejším odborná činnosť. A to všetko preto, že používateľovi dnes nestačí preinštalovať operačný systém, potrebuje riešenie a ďalšie ťažké otázky, a neodborníci na to nemajú dostatok vedomostí a skúseností.
Dôležitým bodom podnikania v oblasti údržby a opravy počítačov je veľmi vysoký stupeň súťaž. Mnohí programátori a počítačoví špecialisti, ktorí už dávno pochopili, že priemerný používateľ je absolútny amatér a nerozumie princípom fungovania počítačov, obsadili toto miesto a niekedy dokonca pracovali doma. Alebo s odchodom na dom ku klientovi. Avšak úplný zoznam Nie každá spoločnosť ponúka služby a úroveň profesionality zanecháva veľa želaní.
Najprv by ste však nemali počítať s negramotnosťou konkurentov, je lepšie študovať trh, vyhodnotiť, aké služby sú ponúkané a za aké ceny. Veľmi často sa môžete stretnúť s tým, že takéto firmy si za svoju prácu účtujú neprimerane veľké sumy peňazí, aj keď samozrejme aj tu existujú výnimky. Aby sme pracovali čo najefektívnejšie a vybudovali si klientsku základňu čo najrýchlejšie, je lepšie začať so všetkým naraz, teda ponúknuť úplne všetko možné spektrum služby, to vám umožní vyhrať Vysoké číslo konkurentov.
Na začatie činnosti sa musíte zaregistrovať ako podnikateľský subjekt, je lepšie stať sa samostatným podnikateľom ako sa registrovať subjekt- menšia zložitosť. Kód činnosti je plne pokrytý (OKPD 2) 95.11 Opravy počítačov a periférnych zariadení. Nevyžadujú sa ani žiadne licencie, certifikáty ani povolenia. Takýto podnik odkazuje skôr na oblasť malého podnikania, ktorá sa stále rozvíja, hoci existuje už pomerne dlho. Ťažkosti vo fáze registrácie by nemali nastať a je lepšie na to vyčleniť 20 000 rubľov.
Hotové nápady pre vaše podnikanie
Keď sa vyrieši byrokratická otázka, môžete hľadať miesto pre budúcu dielňu. Ako už bolo spomenuté vyššie, niektoré spoločnosti pracujú doma, ale potom nebude existovať žiadna dôvera v spoločnosť ako profesionál, v mysliach spotrebiteľov je nepravdepodobné, že myšlienky, že spoločnosť je dobrá a zároveň pracuje v niekoho byte môže koexistovať. Potrebná je kancelária - ide o reprezentatívnu kanceláriu spoločnosti. Zároveň nepotrebujete prenajímať obrovské plochy, stačí 20-30 m 2, aj keď v prípade veľkého počtu klientov budete musieť expandovať, ale to bude potrebné pre ďalších zamestnancov, nie vybavenie.
Niektorí podnikatelia dokonca fungujú na princípe domácich hovorov, je to dobrá prax, no nie vždy sa dá problém vyriešiť na mieste u klienta. Preto môže byť dobré zavolať pána domov doplnková služba alebo zlepšovanie služieb, no v žiadnom prípade nie jediná činnosť. IN malých mestách náklady na prenájom takejto malej miestnosti pravdepodobne nepresiahnu 10 000 rubľov, ale vo veľkých to bude stáť najmenej 20, najmä ak sa nachádza v centre. Samotná lokalita nie je až taká dôležitá, hlavné je, aby sa nenachádzal na periférii alebo v priemyselných oblastiach, kam sa zákazníci ťažko dostanú. V obytných zónach bude relevantná aj lokalita (vhodná pre jednotlivcov), ako aj v obchodných priestoroch (tu bude kladený dôraz na údržbu kancelárií). Nie vždy je však možné zarobiť dobré peniaze na obsluhe podnikov, pretože mnohé firmy dnes uzatvárajú zmluvy s veľké spoločnosti, ktoré ponúkajú IT outsourcing alebo hosting, pričom v rámci služieb je súčasťou práce týchto organizácií aj počítačová podpora.
Ak samotný podnikateľ rozumie počítačovej oblasti, bude potrebovať dvoch zamestnancov, ale ak - potom troch. Na poskytovanie služieb všetkým zákazníkom najprv stačia traja zamestnanci. Rozdelenie povinností bude prebiehať nasledovne – dvaja ľudia sa zaoberajú softvérom, jeden – hardvérom (tzv. „železo“). Najlepšie je, ak sa jeden špecialista rovnako dobre orientuje v softvéri aj hardvéri. Rozdelenie zodpovedností je nasledovné: jedna osoba sa venuje práci v teréne a ostatní dvaja sedia v servisnom stredisku. Ak nie sú žiadne zákazky pre dom, potom všetci traja robia kancelársku prácu. Zo špecialistov, ktorí sa zaoberajú softvérom, môže byť jeden skutočný profesionál, druhého možno brať menej skúsených. Bude sledovať prácu majstra a učiť sa zložité diela, pričom bude robiť ľahké príkazy. Zoznam služieb údržby počítača môže byť nasledovný:
softvér. To zahŕňa najviac jednoduchá práca, čo dokáže aj začínajúci používateľ, no veľa ľudí sa bojí nastaviť si počítač svojpomocne a zveruje tento biznis profesionálom. Ide o inštaláciu / preinštalovanie operačného systému, inštaláciu antivírusov, konfiguráciu a inštaláciu akéhokoľvek softvéru. Zložitejšou prácou je odstraňovanie vírusov „ručne“, obnova poškodeného systému, nastavenie pre prácu na internete, resetovanie administrátorského hesla, čistenie a úprava registrov. To zahŕňa aj nastavenie lokálnej siete podniku a vymedzenie prístupových práv.
Hotové nápady pre vaše podnikanie
Zmiešaná práca. Nevyhnutné v prípade, keď potrebujete správne nainštalovať a nakonfigurovať hardvér a softvér. Napríklad v prípade inštalácie nových počítačových prvkov, ktoré je potrebné nielen zasunúť do slotov pre ne určených, ale aj nainštalovať na ne ovládače. Do tejto kategórie patria aj takmer všetky práce s periférnymi zariadeniami: inštalácia tlačiarní, skenerov, kopírok, vlastné ozvučenie a grafické systémy, projektory a ďalšie. Samostatnou kategóriou možno nazvať obnovu dát z poškodených médií. To si často vyžaduje dostupnosť špeciálneho vybavenia a špeciálnych programov. Práce na obnovu dát (najčastejšie nájdete ponuky na obnovenie flash disku, aj keď je dôležité pracovať aj s inými médiami, najmä s HDD) sú v tejto oblasti jedny z najdrahších a často ich vykonávajú iba profesionáli.
Oprava hardvéru. Na pozíciu hardvérového špecialistu by mal byť prijatý iba profesionál, ktorý si poradí so záchranou dát aj priamou opravou. Medzi jeho povinnosti patrí aj výmena komponentov v netbookoch a notebookoch, aj keď sa to nedá nazvať opravou. Práve v týchto otázkach budú najčastejšie kontaktovaní, pretože prvky takéhoto počítača sa dajú ľahšie a lacnejšie vymeniť ako opraviť. Výnimka - HDD, čo je dôležité pre uložené informácie, ale človek spravidla nepotrebuje samotné zariadenie, ale sú potrebné samotné údaje. Môžete si však zabezpečiť dodatočný príjem, ak si kúpite za babku alebo dokonca prijmete rozbité počítačové diely zadarmo. Špecialista ich môže obnoviť, aby ich neskôr predal za nízku cenu novému používateľovi.
Všetky tieto práce môže vykonávať jeden univerzálny sprievodca, ktorý dokáže všetko od položenia internetového kábla až po obnovenie dávno vymazaných súborov z médií. Práca viacerých ľudí však pomôže vyhnúť sa dlhé termíny splnenie objednávky, čo pozitívne ovplyvní povesť. Zároveň je potrebné pripomenúť, že terénny špecialista musí mať so sebou nielen špeciálne programy, ale aj veľký balík všetkých ovládačov, bežného softvéru (pretože nie každý má internet na to, aby si niečo stiahol) a univerzálnych utilít.
Musíte byť schopní pracovať pod rôznymi operačnými systémami, pretože medzi používateľmi sú prívrženci MAC OS aj Windows a mnohé podniky dnes inštaluje Linux kvôli jeho bezplatnej distribúcii. Neodporúča sa však inštalovať komerčný softvér z vašich médií (zákon to zakazuje) a pri proprietárnych softvéroch musíte byť opatrnejší a zistiť stav ich licencií. Niektoré programy na prácu si však musíte kúpiť aj pre vlastnú potrebu, a ak sú ovládače vždy voľne dostupné, potom veľké množstvo softvéru vyžaduje zakúpenie pred legálnym používaním. Takmer pre každý platený program však existuje bezplatný analóg, niekedy nie horší alebo dokonca lepší. Zamestnanci pomôžu podnikateľovi v tejto veci, ak tomu sám nerozumie.
Hotové nápady pre vaše podnikanie
Kancelária nemôže byť prázdna, treba v nej nakúpiť nábytok a vybavenie, ako aj komponenty a elektrické náradie. Niekedy dokonca musíte použiť spájkovačku. Počítače by mali byť aspoň dva, pričom kupujte lepšie výkonné stroje; nie hry, ale výpočtová technika. Je to potrebné pri práci s veľkým množstvom údajov alebo keď je proces značne zaťažený operáciami. Staré Pentium na Windows Millennium nebude schopné napríklad spracovať zákaznícke médiá v čo najkratšom čase a časové oneskorenia v takomto biznise často nútia spotrebiteľa zmeniť službu. Nábytok, police a jednoduché vybavenie budú stáť od 50 tisíc rubľov, rovnaká suma by sa mala minúť najmenej na dvoch počítačoch. Pokiaľ ide o spotrebný materiál, sú potrebné na opravy, a to zahŕňa všetko od kolofónie po tepelnú pastu. Spolu s nástrojmi si to pravdepodobne nebude vyžadovať viac ako 10 000 rubľov. Celková suma nákupu vybavenia bude teda 110 tisíc rubľov.
Dôležitým aspektom tohto podnikania je reklama. Dá sa držať reklamná kampaň a prostredníctvom médií (miestneho rozhlasu a televízie) a obmedzujú sa na jednoduché roznášanie letákov na ulici. Bolo by veľmi dobré vytvoriť si vlastnú webovú stránku, aby ľudia natrafili na informácie na internete a v tomto prípade to už budú potenciálni zákazníci so záujmom o služby. Aby ste ušetrili peniaze, môžete si vytvoriť vizitku, jej vývoj bude stáť 10 - 20 000 rubľov, ale môžete dať úlohu zamestnancom, aby ju vyrobili, musia mať na to dostatočné znalosti. V takomto biznise bude treba neustále podporovať reklamu, pretože na trhu sa neustále objavujú noví hráči.
Počet objednávok môžete výrazne zvýšiť, ak nadviažete spoluprácu s predajňami počítačov a periférnych zariadení, teda stanete sa servisným strediskom. Je nepravdepodobné, že by veľké predajne súhlasili s tým, že sa stanú partnermi, keďže majú svoje opravovne, no malé maloobchodné predajne, ktoré sa nedávno otvorili, takéto kapacity nemajú. Iba ak musíte pracovať so zariadením v záruke, potom by ste nemali počítať s veľkými sumami, ale samotný obchod môže posielať svojich zákazníkov svojmu partnerovi alebo ho jednoducho inzerovať. Takúto príležitosť treba vážne zvážiť a zhodnotiť všetky podmienky, ktoré obchod ponúka.
Najdôležitejšie je čo najrýchlejšie dosiahnuť stály dopyt po vašich službách a ten treba stimulovať nielen jednoduchou reklamou, ale aj ponukami, ktoré konkurencia nemá. Môžete sa napríklad zaoberať nielen a výlučne počítačmi a notebookmi, ale aj vykonávať diagnostiku a opravy mobilné zariadenia a tablety. Na to budú musieť zamestnanci získať ďalšie znalosti, ale prípadné náklady na ich školenie sa rýchlo vrátia.
Sum počiatočný kapitál je:
Registrácia - 20 tisíc rubľov.
Prenájom kancelárie - 20 tisíc rubľov.
Vybavenie a programy pre prácu - od 120 tisíc rubľov.
Outsourcing účtovníctva a verejné služby- 10 tisíc rubľov.
Plat (vo výške 10 000 na zamestnanca, ktorý tiež dostáva percento) - 30 000 rubľov.
Celkom: 230 tisíc rubľov, mesačné platby - 60 tisíc rubľov. Najčastejšími objednávkami budú požiadavky na inštaláciu alebo preinštalovanie operačného systému a všetky podobné jednoduché operácie. Dopyt po takýchto službách však postupne klesá, obyvateľstvo sa to postupne učí robiť svojpomocne, aj keď potreba odbornej pomoci v tejto veci je ešte vzdialená. Objednávka spravidla pozostáva nielen z riešenia problému s OS, ale aj z potreby inštalácie dodatočného softvéru. Bežný používateľ nie je schopný na čistý systém nainštalovať ovládače ani všetok súvisiaci softvér, potrebuje si nastaviť aj internet a niekomu aj vytvárať skratky na ploche. Ak má klient k dispozícii disk s operačným systémom, len jeho inštalácia ho bude stáť od 500 rubľov (v závislosti od verzie a samotného OS). Všetok dodatočný softvér je nainštalovaný pre dodatočný poplatok, teda od takýchto klientov bude príjem 1-1,5 tisíc rubľov.
Oprava, ako je uvedené vyššie, je často nepraktická, takže budete musieť opravovať hlavne výrobky v záruke (ak existuje spolupráca s obchodom), obnoviť nefunkčný hardvér pre následný predaj (nebude to mať žiadny vážny zisk), ako aj inštalovať a upravovať notebooky a netbooky. To je to, čo sa stalo pomerne populárnou službou, pretože nákup nového notebooku z dôvodu nedostatku pamäte RAM alebo zastaranej grafickej karty je drahý a je jednoduchšie kúpiť nový komponent. Je oveľa ťažšie ho nainštalovať samostatne ako v bežnom počítači. Tu cenovky začínajú od tisíc rubľov a môžu dosiahnuť 6-8. V ponukách tohto druhu je najlepšie pravidelne organizovať propagačné akcie a zľavy, aby ste prilákali zákazníkov.
Pre klienta je najdrahšia obnova dát. Ak bol potrebný súbor náhodne odstránený z jednotky Flash, ale samotné zariadenie nebolo poškodené, je nepravdepodobné, že by to stálo viac ako 500 rubľov (pretože v skutočnosti sa tento problém rieši bezplatné programy ktoré sa dajú ľahko nájsť na internete). Ďalšia vec, ak je to pevný disk, bude to trvať trochu dlhšie, kým sa s tým vysporiada.
Ak je však zariadenie fyzicky chybné, potom bude musieť master obnoviť poškodené médium na dlhú dobu a opatrne, aby odstránil údaje, ktoré sú na ňom uložené. V tomto prípade je klientovi poskytnutá bezplatná diagnostika, ale opravy a reštaurovanie (aj keď je zvyčajne možná iba oprava alebo iba obnova) stoja od 3 000 rubľov a môžu dosiahnuť 40 000 v závislosti od zložitosti. Ak vezmeme priemernú cenovku rovnajúcu sa 5 000 rubľov, potom iba 12 klientov mesačne plne pokryje všetky výdavky. Preto, ak vediete dobrú reklamnú kampaň, v prvom mesiaci môžete získať, aj keď malý, ale zisk, ktorý následne porastie. Za výhodných podmienok sa takýto projekt môže vrátiť najviac za šesť mesiacov.
Matthias LaudanumTento odbor dnes študuje 343 ľudí.
Za 30 dní mala táto firma záujem o 93 899-krát.
Kalkulačka ziskovosti pre túto firmu
Pre podnikateľa sú náklady na prevádzku jeho podnikania s doručovaním receptov do domu nízke. Takýto podnik však bude ziskový, iba ak vo veľkom počte objednávky. Podnikateľ pre...
Otvorená dielňa môže priniesť dobré zisky alebo sa naopak môže stať beznádejným projektom. Rovnako ako pri každom novom type podnikania, aby sa minimalizovali riziká, stojí za to vykonávať kvalitné...
Významná časť NPO je založená na nadšení a daroch svojich členov, ktorí sa vďaka registr právnu formu majú možnosť obhajovať svoje záujmy v mene právnickej osoby, ...
Podnikanie v oblasti opravy spotrebičov sa môže stať dobré znalosti pre podnikateľa, ktorý je sám majstrom, inak takmer všetky príjmy minie na výdavky. Tento typ podnikania...
kolapsOprava a údržba počítačov si vyžaduje špeciálne znalosti a zručnosti údržby zariadení. Opravovňu počítačov si môžu otvoriť ľudia, ktorí sú kompetentní v tejto oblasti, alebo obchodníci s vysokými organizačnými schopnosťami, ktorí môžu do svojej spoločnosti pozvať kvalifikovaných IT špecialistov. Obchodné vyhliadky sú spôsobené pokračujúcim zavádzaním a rozširovaním počítačových systémov vo všetkých oblastiach priemyslu. Prechod na digitálny formát všetkých oblastí nášho hospodárstva robí z technickej pomoci a opravy počítačového vybavenia naliehavú oblasť činnosti.
Ťažkosti s inštaláciou softvéru, hardvérové problémy, problémy s počítačovými aplikáciami si vyžadujú zásah špecialistov. Všetci používatelia sa z času na čas obracajú na špecialistov so žiadosťou o pomoc pri správe, konfigurácii a aktualizácii počítačových systémov. Servisnú asistenciu pre toto zariadenie možno poskytnúť na mieste (doma alebo v kancelárii) alebo v dielni.
Výhody podnikania v oblasti IT a opravy počítačov
- príležitosť začať podnikať od nuly;
- možnosť organizovať samostatnú zárobkovú činnosť;
- možnosť neustáleho zákazníckeho servisu;
- veľký okruh klientov;
- možnosť pracovať na individuálnom rozvrhu;
- pravdepodobnosť ponuky okamžitej pomoci za poplatok;
- možnosť kombinácie s inými aktivitami;
- právo pracovať bez licencií a certifikátov:
- vysoká návratnosť aj pri malom počte zákazníkov;
- možnosti profesionálneho rozvoja.
Nevýhody počítačového biznisu
Je možné otvoriť dielňu na opravu a údržbu IT zariadení a počítačov aj pri nasýtenom dodávateľskom trhu, ak sú odborníci dobre oboznámení s technológiou, konkurencia nie je strašná.
Podnikanie v oblasti počítačových služieb si môžete otvoriť, ak máte dostatočný rozbeh, ide najmä o prostriedky na zaplatenie reklamy a vybavenia potrebného na prevádzku. Cena služieb, ktoré poskytujete, bude závisieť od vašich schopností, imidžu a ceny zariadenia. Mnohé štandardné služby majú určitú cenu, napríklad cena čistenia notebooku od prachu je vo všetkých dielňach rovnaká.
Podnikateľské riziká
Riziká počítačového biznisu sú minimálne. Aj keď nemôžete nájsť dostatok zákazníkov a niečo nefunguje, vždy môžete túto oblasť činnosti opustiť. Zároveň nemusíte riskovať veľké finančné prostriedky investované do tovaru, prenájmu izby atď.
Tento biznis je každým dňom čoraz atraktívnejší. Koniec koncov, pomoc počítačových špecialistov je čoraz viac žiadaná a počet miniaplikácií používaných obyvateľstvom neustále rastie. Aj keď v mnohých osady je ťažké nájsť dielňu, ktorá poskytuje počítačové služby.
Výber smeru rozvoja podnikania
Oprava počítačov a Údržba je rozdelená na dve časti:
- Oprava súčiastok.
- Softvér a konzultačné služby.
Dostatočné technické znalosti a skúsenosti s opravou gadgetov pre prácu vám umožňujú otvoriť podnik takmer od nuly. Najprv je to prijímanie objednávok a ich samostatná realizácia. Pomáhate tak svojim priateľom a rozvíjate zákaznícku základňu. V budúcnosti si môžete otvoriť servisnú dielňu počítačov, stať sa manažérom a zamestnať nových zamestnancov. Na taký začiatok nie sú potrebné peniaze, stačí mať chuť zarobiť si v tejto oblasti.
Podnikať môžete prácou v oblasti softvéru a opravy strojových blokov. Asistencia môže byť poskytnutá v kancelárii, doma alebo u klienta. Na prácu budú potrební iba zákazníci. Môžete ich nájsť prostredníctvom inzercie na internete alebo v miestnych novinách. Náhradné diely sa kupujú v internetovom obchode alebo od dodávateľa vo vašom meste. Môžete zarobiť odstránením vírusov, nastavením programov, smerovačov atď. Ak nemáte dostatok skúseností na opravu akýchkoľvek častí, ak sa napríklad pokazí zvuková karta alebo napájací zdroj, môžete ich vymeniť. So skúsenosťami je skutočne možné vykonávať opravy hardvéru počítača. Okrem toho je reálne vykonávať svoju činnosť ako správca systému na zavolanie.
Počítačová údržba zariadení mnohých spoločností si nevyžaduje stálu prítomnosť špecialistov v práci, takéto spoločnosti sa podľa potreby obracajú na služby špecialistov. Spolupracovať môžete s 5-10 spoločnosťami súčasne, v tejto schéme sú dôležité znalosti a imidž.
A najdrahšou schémou je organizácia servisného strediska. Takýto bod na opravu počítačov môžete otvoriť iba vtedy, ak máte dostatočné finančné prostriedky a znalosti. Najprv si musíte prenajať miestnosť a zakúpiť si teplovzdušnú spájkovaciu stanicu pozostávajúcu z mikroskopu, náradia, cínu, spájky a spotrebného materiálu. Okrem toho potrebujete počítač, atramentovú alebo laserovú tlačiareň, skrutkovače, miniatúrne vysávače na čistenie a materiály na diagnostiku softvéru.
Ak chcete inzerovať svoje služby a seriózne prezentovať svoje podnikanie, musíte si vytvoriť vlastnú webovú stránku, môžete tiež využívať bezplatné inzeráty a kompetentne ponúkať služby. Dôležité je tiež objednať reklamné vizitky s kontaktnými údajmi, ktoré je žiaduce poskytnúť obsluhovaným zákazníkom. Zákazníci, ktorí sú s vašou prácou spokojní, vás odporučia svojim priateľom a známym.
Výber personálu
Ak chcete rozšíriť podnikanie, musíte najať zamestnancov. Špecialisti opravia zariadenia a manažér pritiahne zákazníkov. Náhradné diely by sa mali kupovať iba od dôveryhodných dodávateľov. Keď začnete dostávať stabilný príjem, môžete si zaregistrovať FOP.
Ľudia, ktorí používajú iba softvér, účtujú hodinovú mzdu, zatiaľ čo opravy hardvéru sú platené podľa výkonu.
Ak chcete organizovať činnosti servisného strediska, musíte vypracovať pracovné poučenie každý špecialista a musia pracovať podľa poskytnutého dokumentu. Je žiaduce, aby zamestnanci dôkladne preštudovali všetky nuansy opravy počítača a súvisiaceho vybavenia.
Stratégia rozvoja tohto centra by mala byť založená na flexibilnej cenotvorbe. Reálne je stanoviť atraktívnejšie ceny za opravu a výmenu pevných diskov. Pridanie pamäťového čipu atď.
Postupom času si môžete v servisnom stredisku otvoriť malý obchod.
Úspech si vyžaduje zručnosti v oblasti služieb zákazníkom, poskytovanie vysokej úrovne zákazníckych služieb a uistenie sa, že zákazník odchádza so službou spokojný. Aby ste to dosiahli, musíte nielen odviesť vynikajúcu prácu, ale aj prejaviť príjemný a priateľský prístup.
Iba správne nastavené priority pomôžu otvoriť tento podnik, jasne organizovať prácu a urobiť vaše podnikanie ziskovým.
Pri premýšľaní o obchodnom pláne opravy počítača stojí za zváženie veľa maličkostí, vrátane umiestnenia miesta opravy, typu poskytovaných služieb a nákladov na vybavenie a softvér. Ak ste v tejto oblasti nikdy nepracovali, okamžite otvorte podnik a choďte z neho veľký príjem na prvy mesiac prace to bude neskutocne tazke, ale na toto mas nas. Prevedieme vás jemnosťami práce v odvetví opravy počítačov a vysvetlíme vám, ako môžete podvádzať a minúť menej peňazí na opravu hardvéru a softvéru. Keď máte nejaké problémy a budú, musíte ísť ďalej, snažiť sa rozvíjať. Ide o veľmi dobrý biznis s neustálym prílevom nových zákazníkov, pretože počítače sa veľmi často kazia a ak sa postavíte na nohy, pokojne sa môžete označiť za úspešného biznismena.
| Odporúčame prečítať: |
Musíme sa okamžite rozhodnúť, aké služby bude poskytovať vaša opravovňa. Pokryť celý rozsah služieb bude neskutočne ťažké a drahé, preto vyberieme hlavné úlohy a budeme pracovať len na nich. Vyberieme služby, pri ktorých nepotrebujete používať drahé vybavenie - inštalácia operačného systému, inštalácia dodatočného softvéru, diagnostika počítača, výmena poškodených dielov, zostavenie počítača od začiatku. Na vykonanie týchto služieb musíme minúť nejaké peniaze na operačný systém a nájsť dodávateľa dielov.
Kde hľadať opravovňu počítačov
Potrebujeme malú miestnosť na umiestnenie stolov, skrinky a diagnostických počítačov. Izba vhodná pre 15-20 metrov štvorcových, najlepšie s kozmetickými opravami - aby ste nemíňali peniaze aj na toto. Prenájom takýchto priestorov nás bude stáť 20 tisíc rubľov. Toto je prvý výdavok firmy na opravu počítačov. Skúste si nájsť izbu v blízkosti nejakej známej budovy, aby sa vám na vizitke a na stránke ľahšie opísalo, ako sa dostať do vašej kancelárie. Zároveň by ste sa nemali snažiť prenajať si izbu bližšie k centru mesta, keďže čím bližšie ste k centru, tým je prenájom drahší. Začínajúci podnikateľ si nemôže dovoliť nájom za 200-tisíc mesačne.
Mnoho podnikateľov v tejto oblasti pri zostavovaní podnikateľského plánu na opravu počítača hľadá miestnosť pre dve miestnosti - jednu na príjem objednávok a druhú na samotnú opravu. Na prenájom poschodia domu nemáme taký rozpočet, preto tento problém vyriešime jednoduchým spôsobom- časť izby oplotíme vitrínou z nepriehľadnej zadnej steny, na ktorej sa dá predať čokoľvek a tým získame dve izby. Zabijete tak dve muchy jednou ranou, pretože nemusíte míňať peniaze na drahé nájomné a zároveň získate možnosť predávať myši alebo klávesnice pre váš počítač.
| Odporúčame prečítať: |
Podnikateľský plán opravy počítačov: hľadanie personálu
Nie všetci obchodníci rozumejú počítačom a vedia, ako ich opraviť, takže túto prácu nezvládnete sami. Musíte nájsť špecialistu, ktorý môže vykonávať širokú škálu prác, objednať diely od dodávateľa na inštaláciu na nefunkčný počítač. Možno budete trochu sklamaní, že špecialista v tejto oblasti bude vyžadovať plat okolo 60 tisíc mesačne, čo je pre nás jednoducho neúnosná suma. Pôjdeme inou cestou a nájdeme špecialistu, ktorý nevyžaduje takú veľkú mzdy.
Vo veľkých mestách sú vždy technické univerzity, ktoré vyučujú počítačové inžinierstvo, sieťové inžinierstvo alebo programovanie. Študenti týchto univerzít sú schopní urobiť všetko, čo potrebujeme – preinštalovať operačný systém, vyčistiť počítač, obnoviť odstránené súbory, vymeňte časti počítača. Choďte na tieto univerzity a nechajte letáky o hľadaní pracovníka, popíšte požiadavky a mzdy. Za 20 000 rubľov mesačne budete mať rad ľudí, ktorí chcú pracovať, len musíte vyradiť neprofesionálov. V budúcnosti, keď príjem stúpne na určitú úroveň, si môžete najať profesionála, ale zatiaľ si vystačíme so študentmi.
Ako začať podnikať v oblasti opravy počítačov
Rozhodli sme sa zaoberať sa opravou počítačov a notebookov, a nie obnovou grafických kariet a základných dosiek, takže nepotrebujeme žiadne drahé vybavenie. Maximálne, čo potrebujeme, je spájkovačka - na spájkovanie poistiek základná doska. Pridajme sem skrutkovač s rôznymi dýzami - na odskrutkovanie krytu počítača alebo notebooku a súpravu na čistenie prachu. To je všetko, náklady na vybavenie skončia.
| Odporúčame prečítať: |
Ďalšia vec je nákup softvéru. Ašpirujúci podnikatelia túžia okamžite si kúpiť niekoľko licencovaných diskov Windows, pričom si neuvedomujú, že tento disk možno použiť na inštaláciu operačného systému na 4 počítače. Pravdepodobne pre vás bude objavom, že pirátske kópie sú inštalované v servisných centrách s inštaláciou hacknutého kľúča. Inštalácia operačného systému v servisnom stredisku vás môže stáť 800 rubľov, zatiaľ čo samotná licencia stojí 4 000. Stojí za to opýtať sa vašich zákazníkov, či chcú licenciu za 4 000 alebo pirátsku kópiu za 800 rubľov. Všetok ostatný softvér, ako sú kodeky, ovládače, je dostupný na oficiálnych stránkach výrobcu vo verejnej doméne.
Naše priestory vybavujeme dvoma stolmi, vitrínou a skrinkou na spotrebný materiál. Jeden stôl bude slúžiť v priestoroch recepcie, kde dostanete počítač alebo notebook, zapíšete si typ poruchy a všetky kontaktné údaje, druhý bude slúžiť strojníkovi na opravu počítačov. Dva stoly nás budú stáť 2,4 tisíc rubľov. Vitrína bude stáť 2 000 rubľov, bude vykonávať dve funkcie naraz. Skrinka na skladovanie vybavenia a spotrebného materiálu bude stáť 1,5 tisíc rubľov. Pridajme sem ďalších 8 000 rubľov na nákup dvoch počítačov.
Reklama je základom každého podnikania
Pri vytváraní obchodného plánu na opravu počítačov musíte jasne pochopiť, ako budete propagovať svoj produkt. Budeme mať tri spôsoby reklamy: reklama na internete, distribúcia letákov a ústne podanie.
Začnime reklamou na internete – tá je najlacnejšia a zároveň aj najviac efektívna metóda reklama. Vyberte si niekoľko najnavštevovanejších skupín Vkontakte vo vašom meste a kúpte si od nich reklamné príspevky s adresou a telefónnym číslom vašej služby. V tejto sociálnej sieti si môžete vytvoriť aj stránku s popisom všetkých služieb spoločnosti. Je samozrejme lepšie mať vlastnú webovú stránku, ale ak si ju nemôžete vytvoriť sami, nemali by ste to robiť v počiatočnej fáze, pretože profesionáli v oblasti tvorby webu si za vytvorenie webovej stránky vypýtajú značnú sumu. Inzerujte svoju spoločnosť na všetkých sociálnych sieťach, neprestaňte s tým, aj keď máte neustály tok zákazníkov.
| Odporúčame prečítať: |
Druhým spôsobom propagácie firmy je rozdávanie letákov. Iste, veľa ľudí má nejaké problémy s počítačmi, no nevedia, čo s tým a kam nosiť svojho „domáceho miláčika“. Rozdávajte letáky na verejných miestach nákupné centrá, kancelárie. Aj keď k vám príde jeden človek zo sto, ktorý letáky dostal, už to preplatí reklamnú kampaň. Okrem toho môžete distribuovať letáky s kupónom na bezplatné čistenie počítača od vírusov. Napríklad: „Opravte si počítač a získajte bezplatné vyčistenie od vírusov“.
Zamyslite sa nad tým, koľko vašich priateľov má problémy s počítačom? Pravdepodobne mnohí. Poraďte im, aby navštívili vašu službu, prisľúbili zľavu a obsluhovali ich na najvyššej úrovni. Títo zákazníci odporučia službu svojim priateľom, tí svojim. Ústne podanie vytvára zákaznícku základňu mnohonásobne rýchlejšie ako akákoľvek iná reklama. Navyše, zákazníci, ktorí si obľúbili vašu službu, sa budú vracať pre viac.
Náklady a potenciálne príjmy tohto podnikania
Ako sme sľúbili, náklady na podnikanie v oblasti opravy počítačov nebudú vysoké. Potrebujeme kúpiť počítače na prijímanie objednávok a diagnostikovanie porúch za 8 000 rubľov, dva stoly za 2 400 rubľov, skrinku za 1 500 rubľov a vitrínu za 2 000 rubľov. Všetky jednorazové výdavky budú predstavovať 13 900 rubľov. Náklady na prevádzku podniku budú o niečo vyššie - 20 tisíc na prenájom priestorov a 20 tisíc na platy zamestnancov. V dôsledku toho 40 tisíc mesačne za prácu spoločnosti.
| Odporúčame prečítať: |
Potenciálny príjem podniku na opravu počítačov je ťažké vypočítať, pretože priamo závisí od počtu zákazníkov. Pokúsime sa však vypočítať, koľko najviac obľúbená služba v servisných strediskách - čistenie počítača od nečistôt, preinštalovanie systému Windows a inštalácia základných programov. Spolu to bude klienta stáť 1800 rubľov, pričom neminieme ani cent na spotrebný materiál.